第一篇：知書達(dá)禮能夠提高醫(yī)院的醫(yī)護(hù)水平

知書達(dá)禮能夠提高醫(yī)院的醫(yī)護(hù)水平

——河南省人民醫(yī)院護(hù)士讀書活動(dòng)側(cè)記

一個(gè)組織、團(tuán)隊(duì)的前途和命運(yùn)向來(lái)都是掌握在自己的手中的，而掌握它們的能力來(lái)自于哪里呢？對(duì)這個(gè)問(wèn)題，可能很多的人有這樣或者那樣的回答。然而，對(duì)于一家醫(yī)院來(lái)說(shuō)，改善醫(yī)患關(guān)系，提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量，是否也能夠掌握在自己的手中呢？答案是肯定的，只要醫(yī)院能夠充分認(rèn)識(shí)到自己，愿意提高管理、治療和服務(wù)水平，問(wèn)題是可以解決的，但是解決問(wèn)題的出路在哪里呢？

在河南省人民醫(yī)院爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的過(guò)程中，記者從一些側(cè)面發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題的答案，那就是讀書、學(xué)習(xí)，還有不斷的培訓(xùn)！

讀書讓護(hù)士們明白了責(zé)任的重要性

“愛在左，情在右，走在生命的兩旁。隨時(shí)播種，隨時(shí)開花?？|縷花香，幽幽情義，使穿梭在柳葉間的行人，雖踏著荊棘，卻不覺得痛苦，雖有淚可落，卻不是悲涼。或許這就是你天使的情懷，你用真、善、美詮釋著人世間最美好的心靈,工作著，收獲著，并且快樂(lè)著?！?/p>

這是冰心老人一首小詩(shī)，當(dāng)河南省人民醫(yī)院的一名護(hù)士看到它的時(shí)候，就義無(wú)反顧地喜歡上了它，并用它作為自己工作的參照和標(biāo)準(zhǔn)，取得了意想不到的收獲。

這名護(hù)士介紹說(shuō)，她是做導(dǎo)醫(yī)工作的，通過(guò)醫(yī)院組織的讀書和學(xué)習(xí)活動(dòng)，明白了作為白衣天使的一員，就要用愛心為病人服

務(wù)，減輕病人的痛苦，讓病人在最短的時(shí)間里經(jīng)過(guò)她們的介紹，迅速找到正確的就醫(yī)途徑，找到正確的專家就診。

她至今還清楚地記得這樣一件事情。一天，一位面色憔悴的年輕女士來(lái)導(dǎo)醫(yī)臺(tái)咨詢，最初她們判斷她可能早孕，但檢查并非如此。經(jīng)過(guò)耐心詢問(wèn)，并向心理咨詢門診的醫(yī)生請(qǐng)教后，這名護(hù)士帶著患者到了心理門診，她被確診為抑郁癥。

兩周后，她們?cè)俅我姷侥俏荒贻p女士時(shí)，只見她整個(gè)人看上去充滿了自信和活力，簡(jiǎn)直不敢相信她就是兩周前的那個(gè)憔悴不堪的患者。她走到導(dǎo)醫(yī)臺(tái)，一個(gè)勁兒地感謝說(shuō)：“謝謝你們，是你們給了我再次面對(duì)生活的勇氣！”

據(jù)了解，河南省人民醫(yī)院還開展了讀書活動(dòng)，《責(zé)任勝于能力》這本書在護(hù)士們中的影響特別大。該醫(yī)院心外監(jiān)護(hù)室的洪景云感觸地說(shuō)，“讀這本書，使我深刻認(rèn)識(shí)到細(xì)節(jié)體現(xiàn)責(zé)任，責(zé)任決定成敗，對(duì)我們來(lái)說(shuō)體現(xiàn)在每天每個(gè)細(xì)節(jié)之中切實(shí)用心做事，就是要讓自己比過(guò)去作的更好?！?/p>

洪景云曾記得，當(dāng)值班醫(yī)生還在分析患者血壓為什么下降的時(shí)候，她注意到經(jīng)過(guò)她過(guò)敏處理后，滿身過(guò)敏紅疹的患者的血壓已經(jīng)開始升高。那一刻，她的內(nèi)心油然而生一種巨大的滿足和喜悅。

還有一次，一個(gè)患者術(shù)后語(yǔ)言有障礙無(wú)法清晰的言語(yǔ)，由于病情較重在監(jiān)護(hù)室里住了很長(zhǎng)時(shí)間，后來(lái)出現(xiàn)了腹瀉，一天拉十幾次，每天要給他清理好多次。之后有一天，在她給患者換床單的時(shí)候，忽然拉著她說(shuō)了這么多天他唯一說(shuō)過(guò)的清楚的話“你多大了”，然后豎起了大拇指。剎那間，洪景云所有的辛勞一下子全都沒有了，內(nèi)心無(wú)比的歡愉?！斑@大概是一種責(zé)任感所帶來(lái)的幸福，只有我們用最大的愛心，最負(fù)責(zé)的態(tài)度去努力的想要為他們解決痛苦，我們就能在最平凡的崗位譜寫最真實(shí)的傳奇，在最辛苦的時(shí)刻體味到人生最到的樂(lè)趣！”

知書達(dá)禮是護(hù)士們綜合素質(zhì)的需要

記者了解到，河南省人民醫(yī)院非常注重對(duì)護(hù)士綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。該醫(yī)院1600多名護(hù)士在為期半年的“愛讀書讀好書善讀書”活動(dòng)中，廣泛涉獵社會(huì)、哲學(xué)、勵(lì)志及文學(xué)書籍。此次活動(dòng)既是對(duì)以往學(xué)習(xí)成果的提煉和總結(jié)，也是一次展示和交流?；顒?dòng)結(jié)束后，護(hù)士們紛紛表示，此次活動(dòng)令人開闊了眼界，領(lǐng)略了文化的魅力，激勵(lì)了讀書的熱情，希望今后多一些這樣交流展示的機(jī)會(huì)。

為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，營(yíng)造和諧文化氛圍，持續(xù)提升護(hù)士的職業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)，河南省人民醫(yī)院護(hù)理部積極創(chuàng)新學(xué)習(xí)手段和學(xué)習(xí)模式，在全院護(hù)理人員中深入開展“愛讀書讀好書善讀書”主題活動(dòng)，于5月19日晚、21日下午共分5場(chǎng)組織對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行《責(zé)任勝于能力》一書的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

此次培訓(xùn)采取的形式是集中收看楊宗華博士《責(zé)任勝于能力》光盤講座。楊宗華博士在講座中以責(zé)任與能力的關(guān)系為切入點(diǎn)，以如何成為一名負(fù)責(zé)任的優(yōu)秀員工為主題，并以大量的真實(shí)事例為證，形象生動(dòng)地闡明了責(zé)任二字的分量和深刻含義，深入

淺出地詮釋了個(gè)體責(zé)任、組織責(zé)任的重要性，引發(fā)了大家對(duì)于責(zé)任的思考和感悟。

參加培訓(xùn)的全體護(hù)理人員聯(lián)系自身實(shí)際，談體會(huì)、找差距，紛紛表示沒有做不好的工作，只有不負(fù)責(zé)任的人，責(zé)任就是對(duì)工作出色的完成，責(zé)任就是忘我的堅(jiān)守，責(zé)任就是人性的升華。自己要以高度的責(zé)任感對(duì)待工作，以責(zé)任為使命，樹立對(duì)事業(yè)追求的標(biāo)桿，努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

2010年5月12日，河南省人民醫(yī)院舉辦了“分享閱讀、勵(lì)志人生”主題活動(dòng)，以別樣的方式慶祝國(guó)際護(hù)士節(jié)，此舉是護(hù)理部、工會(huì)、團(tuán)委聯(lián)合在全院護(hù)理人員中開展“愛讀書讀好書善讀書”活動(dòng)的匯報(bào)和分享。

這次活動(dòng)，河南省人民醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)和500余名護(hù)理人員都參加了，河南省衛(wèi)生廳廳長(zhǎng)、劉學(xué)周專程發(fā)來(lái)短信致賀，院長(zhǎng)馬保根提前準(zhǔn)備了十幾本《責(zé)任勝于能力》和《帶著感恩的心去工作》，在每本書的扉頁(yè)寫上“榮譽(yù)至高無(wú)上，責(zé)任重于泰山”、“帶著感恩的心去工作，你將幸福無(wú)比”等寄語(yǔ)并簽上名字。

活動(dòng)中，河南省人民醫(yī)院的護(hù)士們以自編自演的情景劇、聲情并茂的詩(shī)朗誦、靈活幽默的三句半和傾心交流的好書分享等豐富多彩的形式，傳誦經(jīng)典名篇、交流讀書心得，展示天使風(fēng)采。主題活動(dòng)體現(xiàn)了護(hù)士們?cè)跁囊I(lǐng)下微笑著面對(duì)生活、帶著感恩的心去工作，用愛播撒生命之光、用心感悟點(diǎn)滴幸福的勵(lì)志人生。

第二篇：提高縣級(jí)醫(yī)院醫(yī)療水平緩解看病難

緩解“看病難，看病貴”，應(yīng)當(dāng)從提高縣級(jí)公立醫(yī)院醫(yī)療水平和破除“以藥養(yǎng)醫(yī)”機(jī)制著手，這是廣東省衛(wèi)生廳副廳長(zhǎng)廖新波在第九屆中國(guó)醫(yī)藥營(yíng)銷新銳論壇上發(fā)表的觀點(diǎn)。昨日，第九屆中國(guó)醫(yī)藥營(yíng)銷新銳論壇在琶洲會(huì)館中心舉行。廣東省衛(wèi)生廳副廳長(zhǎng)廖新波營(yíng)銷論壇現(xiàn)場(chǎng)以珠三角地區(qū)為例，廖新波稱醫(yī)療資源過(guò)度向發(fā)達(dá)地區(qū)集中，造成了“看病難”；醫(yī)院中過(guò)度醫(yī)療問(wèn)題的泛濫則造成“看病貴”。他同時(shí)指出，目前縣級(jí)基層醫(yī)院發(fā)展有以下幾個(gè)困境：1.全國(guó)90%的縣級(jí)醫(yī)院負(fù)債經(jīng)營(yíng)；2.縣級(jí)醫(yī)院面臨人才隊(duì)伍短缺；3.醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)水平差距太大。醫(yī)改該如何解決“看病難，看病貴”問(wèn)題呢？首先，使縣級(jí)公立醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)水平提高。很多常見病、多發(fā)病，一些慢以及一些危急重癥，包括一些大病的在縣城內(nèi)就可以解決。這就可以解決看病難的問(wèn)題。其次，在縣級(jí)醫(yī)院破除“以藥補(bǔ)醫(yī)”的機(jī)制，老百姓在享受更好服務(wù)的同時(shí)，藥費(fèi)、后才、大型設(shè)備檢查費(fèi)用也下降，老百姓在縣級(jí)醫(yī)院看病會(huì)更積極。這就可以解決看病貴問(wèn)題。廖新波副廳長(zhǎng)表示，縣級(jí)醫(yī)院治療大病的能力有兩個(gè)必要條件：掌握現(xiàn)代技術(shù)的人；提供治療大病的診斷和治療平臺(tái)。這兩點(diǎn)缺一不可。但他同時(shí)也說(shuō)，現(xiàn)在政府對(duì)于醫(yī)療的投入很難出現(xiàn)倍增。怎樣解決投入問(wèn)題還需要積極研究可行的辦法。廖副廳長(zhǎng)的微博上是這樣說(shuō)的：醫(yī)改表面上是缺錢，實(shí)質(zhì)上是缺人。因?yàn)槭且粋€(gè)晚熟的職業(yè)，需要很長(zhǎng)的培養(yǎng)，法速成。有錢可以蓋最好的醫(yī)院，卻未必能請(qǐng)來(lái)最好的醫(yī)生。所以，為了避免醫(yī)學(xué)人才流失，政府應(yīng)允許公立醫(yī)院突破事業(yè)單位的薪酬分配限制，提升人力成本在醫(yī)院總成本中的比例，擴(kuò)大可分配薪酬的總量。本文由輝瑞醫(yī)藥http://整理提供，轉(zhuǎn)載注明出處

第三篇：醫(yī)院禮儀培訓(xùn)——醫(yī)護(hù)服務(wù)禮儀

培訓(xùn)主題:醫(yī)護(hù)服務(wù)禮儀 培訓(xùn)講師：沈清儀 培訓(xùn)時(shí)間：1--2天 培訓(xùn)對(duì)象：

醫(yī)生、護(hù)士等一線崗位服務(wù)人員 培訓(xùn)人數(shù)：（待定）培訓(xùn)方式：

講授、案例分析、互動(dòng)、情景演練、小組討論、參與型培訓(xùn)、多媒體教學(xué)、實(shí)踐型培訓(xùn)、游戲帶動(dòng) 培訓(xùn)目標(biāo)：

通過(guò)培訓(xùn)滿足員工在學(xué)習(xí)與發(fā)展方面的需要，適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展對(duì)人才素質(zhì)的需求，營(yíng)造良好的“學(xué)習(xí)型組織”氛圍。

通過(guò)培訓(xùn)使員工達(dá)到本崗位工作所要求的專業(yè)知識(shí)、工作技能方面的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)；促進(jìn)在知識(shí)、技能、能力和工作態(tài)度等方面得到提升，達(dá)到成就自我的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。

通過(guò)培訓(xùn)使員工深入掌握醫(yī)院獨(dú)特的醫(yī)院文化（宗旨、使命、目標(biāo)、服務(wù)理念和標(biāo)識(shí)象征含義），使員工個(gè)人目標(biāo)與醫(yī)院目標(biāo)相統(tǒng)一。通過(guò)培訓(xùn)提高員工的服務(wù)水平，增加醫(yī)院的社會(huì)美譽(yù)度。培訓(xùn)大綱：

一、醫(yī)護(hù)人員服務(wù)理念

1、為什么要讓患者滿意？

2、影響服務(wù)效果的三大因素

3、影響服務(wù)效果的四大層面

4、患者心理分析 A、患者性格分析 B、患者性別分析 C、患者年齡分析 D、患者職業(yè)分析 E、患者地域分析 F、患者就醫(yī)決策身份分析

二、醫(yī)生、護(hù)士?jī)x容儀表

1、基本儀容要求

2、服飾禮儀

3、配飾禮儀

4、行為禮儀 A、工作禮儀 B、舉止行為禮儀

C、基本的坐、站、走、蹲、交談、導(dǎo)醫(yī)、目光交流肢體語(yǔ)言訓(xùn)練

三、醫(yī)生、護(hù)士服務(wù)語(yǔ)言禮儀

1、影響溝通效果的三大因素 A、內(nèi)容

B、聲音、肢體語(yǔ)言 C、態(tài)度、情緒信心

2、溝通六件寶：微笑、贊美、提問(wèn)、關(guān)心、聆聽、“三明治” A、微笑訓(xùn)練 B、贊美訓(xùn)練 C、提問(wèn)技巧訓(xùn)練 D、關(guān)心技巧訓(xùn)練 E、聆聽技巧訓(xùn)練 F、“三明治”技巧訓(xùn)練

3、深入對(duì)方情境 A、對(duì)方最關(guān)心的是什么 B、如何站在對(duì)方立場(chǎng)進(jìn)行溝通 C、行為冰山模型 D、說(shuō)到患者心理舒適區(qū)

4、醫(yī)生、護(hù)士語(yǔ)言服務(wù)規(guī)范 A、護(hù)士語(yǔ)言服務(wù)規(guī)范 B、護(hù)士語(yǔ)言規(guī)范的基本規(guī)則 C、日常禮貌用語(yǔ)

四、患者不滿抱怨投訴處理禮儀

1、患者抱怨投訴心理分析

A、產(chǎn)生不滿、抱怨、投訴的三大原因 B、患者抱怨投訴類型分析 C、患者抱怨投訴的心理分析 D、患者抱怨投訴目的與動(dòng)機(jī)

2、患者抱怨投訴的處理技巧

A、處理投訴的要訣：先處理感情，再處理事情 B、錯(cuò)誤處理患者抱怨的方式

C、影響處理患者不滿抱怨投訴效果的三大因素 D、患者抱怨及投訴處理的六步驟

E、患者抱怨投訴處理技巧：三明治法則+提問(wèn)技巧 F、患者抱怨投訴處理細(xì)

五、問(wèn)與答——學(xué)習(xí)總結(jié)與行動(dòng)計(jì)劃

講師介紹：沈清儀，高級(jí)禮儀培訓(xùn)師，中華禮儀培訓(xùn)網(wǎng)（004km.cn）特邀講師！聯(lián)系電話：

沈清儀：

國(guó)家高級(jí)禮儀培訓(xùn)師 國(guó)學(xué)禮儀專家

多家大學(xué)特聘禮儀講師 中國(guó)禮儀培訓(xùn)網(wǎng)資深禮儀顧問(wèn) 多家知名企業(yè)禮儀顧問(wèn)

實(shí)戰(zhàn)派禮儀策劃專家，品牌營(yíng)銷策劃專家 國(guó)家高級(jí)美容師，企業(yè)形象塑造專家 韓國(guó)歐凱萊整型美容機(jī)構(gòu)特約禮儀顧問(wèn) 國(guó)際商務(wù)人員考評(píng)委員會(huì)禮儀專家委員

沈清儀老師是中國(guó)著名企業(yè)培訓(xùn)師，國(guó)家高級(jí)禮儀講師，從事禮儀教學(xué)多年，以弘揚(yáng)國(guó)家傳統(tǒng)文化，禮儀天下為己任，博采眾長(zhǎng)，潛心鉆研。

曾為政務(wù)機(jī)關(guān)，工商企業(yè)，金融保險(xiǎn)，醫(yī)院學(xué)校，社會(huì)團(tuán)體各個(gè)層面量身定做有針對(duì)性，實(shí)用性，突破性的培訓(xùn)課程。多年的教學(xué)實(shí)踐，形成有的放矢的制定課程方式，為企業(yè)實(shí)施高效目標(biāo)性培訓(xùn)。講課風(fēng)格：

沈老師的培訓(xùn)風(fēng)格親和、生動(dòng)，形體示范優(yōu)美、大方、富有感染力，特別注重理論與實(shí)際相結(jié)合，最擅長(zhǎng)將紛繁復(fù)雜的理論知識(shí)簡(jiǎn)化為應(yīng)用性強(qiáng)、趣味性高的實(shí)操內(nèi)容，并針對(duì)不同單位的實(shí)際需求設(shè)計(jì)專署的課程，讓學(xué)員參訓(xùn)后快速得以改變和提升，講課風(fēng)格委婉、風(fēng)趣，廣獲贊譽(yù)。

第四篇：大發(fā)雷霆能夠提高執(zhí)行力嗎

大發(fā)雷霆能夠提高執(zhí)行力嗎？

合眾資源·3A顧問(wèn)董事長(zhǎng)/劉承元

我們公司在國(guó)內(nèi)某著名企業(yè)輔導(dǎo)的顧問(wèn)，給我講了一個(gè)很有趣的故事。這家企業(yè)的生產(chǎn)副總裁脾氣很大，每每遇到管理者工作做得不到位，就大發(fā)雷霆，破口大罵。領(lǐng)導(dǎo)試圖以其咄咄逼人的態(tài)度來(lái)提高執(zhí)行力。數(shù)年下來(lái)，問(wèn)題產(chǎn)生了，管理者們已經(jīng)不把老總的脾氣和破口大罵當(dāng)回事了。記得有一次，他大發(fā)脾氣之后，顧問(wèn)很不安地問(wèn)管理者，你們到底什么得罪了領(lǐng)導(dǎo)。管理者們反過(guò)來(lái)安慰我們顧問(wèn)說(shuō)，沒事，老總就這脾氣，今天算是給面子的了，你們顧問(wèn)不在的時(shí)候罵得更兇……這位領(lǐng)導(dǎo)也曾告訴我，這些人已經(jīng)不可救藥，劉博士有什么辦法沒有。

首先，我給他做了以下分析。管理者做任何工作都不可能是完美無(wú)缺的，總會(huì)有不讓你滿意的地方，即便他們?cè)趺促u力也是如此。在這種時(shí)候你就開罵，結(jié)果是封住了管理者聲辯（講理由抑或借口）的機(jī)會(huì)，管理者或者會(huì)心存不滿或者很無(wú)奈。如果說(shuō)，第一次被罵還有些忐忑不安的話，次數(shù)多了也就習(xí)慣了，學(xué)會(huì)了在領(lǐng)導(dǎo)面前放下自尊（干脆把自尊踩到腳底下）。更壞的情況是，時(shí)間長(zhǎng)了管理者感覺這位領(lǐng)導(dǎo)還有些可憐，覺得他生活不幸福，每當(dāng)聽到大罵不止的時(shí)候管理者還生出一些優(yōu)越感來(lái)，感覺活得比領(lǐng)導(dǎo)幸福，因?yàn)橐呀?jīng)學(xué)會(huì)了處變不驚……

其次，我給他提出一個(gè)建議。管理者做的不到位，要看他努力了沒有？努力了沒做好，應(yīng)該是能力或方法出問(wèn)題？我們需要教導(dǎo)他。如果能力不缺還沒有做好，應(yīng)該是意愿問(wèn)題，應(yīng)該設(shè)法激發(fā)他的意愿。也有可能出現(xiàn)既沒有能力，又沒有意愿而導(dǎo)致事情做不好的情況。因此，管理者做的不好的時(shí)候，大可以讓管理者講理由說(shuō)借口，以此判斷到底屬于哪一種情況。然后根據(jù)狀況決定，是提升他的能力呢？還是激發(fā)他的意愿呢？抑或兩者兼顧呢？當(dāng)然，還有一個(gè)選擇就是換人。不管那種情況，都不需要大發(fā)雷霆……

最后，我們發(fā)現(xiàn)這家企業(yè)的中層管理者是相當(dāng)優(yōu)秀的，能力絕對(duì)不是問(wèn)題，問(wèn)題出在兩個(gè)方面：一是公司集團(tuán)總部斤斤計(jì)較的考核辦法出了問(wèn)題（據(jù)說(shuō)他們集團(tuán)崇尚親兄弟明算賬，殊不知斤斤計(jì)較的考核辦法對(duì)績(jī)效提升有害無(wú)益），二是企業(yè)從來(lái)就沒有設(shè)法以美好的手段激發(fā)管理者和員工的意愿。針對(duì)第一個(gè)問(wèn)題，要想讓一家有地位很自傲的集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性，比登天都難，所以我們只是坦誠(chéng)地提出了看法。針對(duì)第二個(gè)問(wèn)題，我們?cè)诰孑o導(dǎo)過(guò)程中采用了多種喚起管理者自尊的美好形式，發(fā)現(xiàn)效果良好。

到最后，這位愛發(fā)脾氣的領(lǐng)導(dǎo)不得不承認(rèn)，還是你們顧問(wèn)用的辦法好，而且讓這位領(lǐng)導(dǎo)發(fā)脾氣的次數(shù)變少，激烈程度變低……

親愛的讀者，你是一位愛發(fā)脾氣的領(lǐng)導(dǎo)嗎？你經(jīng)常面對(duì)愛發(fā)脾氣的領(lǐng)導(dǎo)嗎？

第五篇：醫(yī)護(hù)積極踴躍提高急救技能

練精兵掌技能保安全精服務(wù)

為提升醫(yī)護(hù)人員的急救能力，應(yīng)戰(zhàn)院醫(yī)務(wù)部組織的青年醫(yī)護(hù)急救技能大賽，急診科的護(hù)士和五官綜合病區(qū)的醫(yī)護(hù)人員聯(lián)合組織了為期兩個(gè)半天的技能培訓(xùn)。在張曉冰主任的積極組織下，病區(qū)的青年醫(yī)生和護(hù)士學(xué)習(xí)興趣十足。在急診科搶救室進(jìn)行了體外心臟除顫的演練，每名醫(yī)生護(hù)士都動(dòng)手操作，觀看的人仔細(xì)認(rèn)真，主任和護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)，從沒接觸過(guò)此項(xiàng)操作的醫(yī)生們通過(guò)培訓(xùn)能熟練運(yùn)用除顫儀開展搶救了。在皮膚科辦公室請(qǐng)麻醉科蔡德學(xué)大夫作了氣管插管的理論和操作的講課，聽課的醫(yī)護(hù)人員仔細(xì)地作著記錄，理論講課完畢，蔡大夫在模型上操作時(shí)，大家認(rèn)真地傾聽細(xì)看，看蔡大夫嫻熟地插管成功，都踴躍欲試，輪到自己動(dòng)手時(shí)，由于沒掌握技巧，導(dǎo)管插入食管，看到打氣后模型上胃部的隆起，操作者一邊搖頭一邊感嘆上提咽喉鏡的困難，再去觀察別人的動(dòng)作，暴露好氣管的人連忙叫著大家來(lái)看，失敗者再一次嘗試，成功者露出勝利的笑容，最終每個(gè)人都通過(guò)了這項(xiàng)操作?？谇豢婆矸宕蠓蛎ν旯ぷ骱笥众s來(lái)動(dòng)手，每次插管都成功了，他又想到了蔡大夫講到的盲插管，通過(guò)反復(fù)地試驗(yàn)，也掌握了盲插管的技巧。皮膚科古元清主任也十分認(rèn)真，一遍遍地強(qiáng)化著，她說(shuō)：“通過(guò)這次培訓(xùn)，再見到這樣的病人我也可以進(jìn)行搶救了！”。參賽的周宇和楊琴都堅(jiān)持到最后，張曉冰主任感嘆地說(shuō)：“這兩次的培訓(xùn)對(duì)我們的醫(yī)生和護(hù)士都是很大的幫助，在急救技能上有了顯著的提高?！毙菹⒌难劭撇痰聴濁t(yī)生也參加學(xué)習(xí)并認(rèn)真地操作。今后我們兩個(gè)科室將繼續(xù)進(jìn)行徒手心肺復(fù)蘇、頸椎損傷的固定搬運(yùn)、急救止血等急救技能操作訓(xùn)練，以提升青年醫(yī)護(hù)人員的急救能力，以便更好地服務(wù)于臨床。