第一篇：福建師范大學網絡教育管理學作業(yè)1

管理學作業(yè)1（截止時間前網絡直接粘貼提交，不用附件形式）

答

1、某企業(yè)經理學習了雙因素理論后深受啟發(fā)，決定在企業(yè)內使用激勵因素來激發(fā)下屬員工的積極性。因此他賦予工人更多的工作和責任，并用表揚和表示賞識來激勵下屬。不幸的是，工人對他的做法非常憤慨，認為他利用這種詭計來剝削工人。

使用雙因素理論和有效激勵的要求結合實踐談一談該企業(yè)失敗的原因以及如何才能更好地激勵。

答因為不同類的員工的需求不同，有的人看重薪酬、有的人看重晉升空間、有的人看重成就感，不是一股腦給所有員工更多的工作和責任就算完事了，就算你激勵他們也改變不了只看重清閑而不看重成就感的員工心理，他們當然會憤慨了。

雙因素理論得結合實際，保健因素是包括員工安全感需要、生理需要等作為因素，激勵因素是包括權利、成就等的因素。應用在不同企業(yè)中的各比例不盡相同。

2、論述泰羅科學管理理論的基本內容

答

一、科學管理內容

泰勒的科學管理的內容概括起來主要有5條：工作定額原理、能力與工作相適應原理、標準化原理、差別計件付酬制、計劃和執(zhí)行相分原理。

1、泰勒認為，為了發(fā)掘工人們勞動生產率的潛力，首先應該進行時間和動作的研究。所謂時間研究，就是研究人們在工作期間各種活動的時間構成，它包括工作日寫實與測時。所謂動作研究，是研究工人干活時動作的合理性，即研究工人在干活時，其身體各部位的動作，經過比較、分析之后，去掉多余的動作，改善必要的動作，從而減少人的疲勞，提高勞動生產率。

所謂能力與工作相適應原理，即主張一改工人挑選工作的傳統(tǒng)，而堅持以工作挑選工人，每一個崗位都挑選第一流的工人，以確保較高的工作效率！

標準化原理是指工人在工作時要采用標準的操作方法，而且工人所使用的工具、機器、材料和所在工作現(xiàn)場環(huán)境等等都應該標準化，以利于提高勞動生產率！

2、泰勒認為，工人磨洋工的重要原因之一是付酬制度不合理，計時工資不能體現(xiàn)按勞付酬，干多干少在時間上無法確切的體現(xiàn)出來；他認為，要在科學地制定勞動定額的前提下，采用差別計件工資制來鼓勵工人完成或超額完成定額！

3、泰勒認為應該用科學的工作方法取代經驗工作方法；應該把計劃和執(zhí)行分離開來。計劃由管理當局負責，執(zhí)行由工長負責，這里的計劃包括三方面的內容：

(1)時間和動作研究。(2)制定勞動定額和標準的操作方法，并選用標準工具

(3)比較標準和執(zhí)行的實際情況，并進行控制

二、泰勒科學管理的二重性

列寧認為：“泰勒制——也同資本主義其他一切進步的東西一樣，有兩個方面，一方面是資產階級剝削的最巧妙的殘酷手段，另一方面是一系列豐富的科學成就，即按科學來分析人在勞動中的機械動作，省去多余的笨拙的動作，制定最精確的工作方法，實行最完善的計算和監(jiān)督制度等等”

三、泰勒科學管理的貢獻

1、泰勒在歷史上第一次使管理從經驗上升為科學

2、講求效率的優(yōu)化思想和調查研究的科學方法

四、泰勒科學管理的局限性

1、泰勒對工人的看法是錯誤的。他認為工人的主要動機是經濟的，工人最關心的是提高自己的金錢收入，即堅持“經濟人”假設。

2、泰勒的科學管理僅重視技術因素，不重視人群社會的因素。

3、“泰勒制”僅解決了個別具體工作的作業(yè)效率問題，而沒有解決企業(yè)作為一個整體如何經營和管理的問題

3、當前企業(yè)面對高新技術挑戰(zhàn)應如何作出調整與改革？

答：

在高科技挑戰(zhàn)下，企業(yè)應當注重的是創(chuàng)新和人才的聚集，但是一切都要在企業(yè)可以承受的條件下進行。

高科技的應用的一個重要特征就是信息的廣泛和交流速度的加快，這給企業(yè)帶來了機遇和挑戰(zhàn)，所以企業(yè)一方面在分析信息的正誤的壓力，另一方面也有應對市場變化的壓力，因此創(chuàng)新和人才才是十分關鍵。

另外,采用高新技術和現(xiàn)代管理方法，降低生產成本，提高勞動生產率，降低個別勞動時間，創(chuàng)立品牌，提高企業(yè)信譽，積極應對挑戰(zhàn)，調整產業(yè)結構，由粗放型變?yōu)榧s型，充分利用自身優(yōu)勢，走新興工業(yè)化道路，節(jié)能減排，綠色生產，充分利用我國人力資源優(yōu)勢

第二篇：管理學網絡作業(yè)三

一、簡述組織設計的內容、程序與原則

1、組織設計(Organizations Designing)，組織設計是一個動態(tài)的工作過程，包含了眾多的工作內容?？茖W的進行組織設計，要根據組織設計的內在 規(guī)律性有步驟的進行，才能取得良好效果。組織設計可能三種情況：新建的企業(yè)需要進行組織結構設計；原有組織結構出現(xiàn)較大的問題或企業(yè)的目標發(fā)生變化，原有組織結構需要進行重新評價和設計；組織結構需要進行局部的調整和完善。

2、組織設計包括結構設計和過程設計。

3、（1）：組織設計往往不是全新的，進行再度調整時，要考慮“事事有人做”而非“人人有事做”

（2）：組織中的工作最終是要靠人完成的，不能完全招聘社會上的人員來滿足企業(yè)的所有需要。

（3）：任何組織首先是人的集合，而非是事和物的集合二、論述在管理活動中管理者應怎樣駕馭人

駕馭人分為很多個層面，但是核心問題是如何針對員工需求進行激勵及滿足。這個問題需要具體分析，但就廣泛意義上說，員工的核心需求分為三個方面：

一、滿足需求的薪資待遇；

二、和諧、溫馨的辦公氛圍；

三、員工的自我成長。挖掘出針對每個人的需求方案，才是管理人的方法。

三、論述控制的原則、要求和基本程序

1、原則是集中管理，分級核算。

（1）集中管理是指各車間實行相對獨立的核算，即對內是相對獨立的，對外不發(fā)生任何經濟關聯(lián)，一切收支由財務部駐廠財務科統(tǒng)收統(tǒng)支。廠成本領導小組負責制訂管理方案和將目標成本指標分解到各專業(yè)部室，再由各專業(yè)部室分解到車間。

（2）分級核算是指按車間成立成本核算中心，由車間核算員將成本指標分解到工段、班組和個人。依據集中管理、分級核算的管理原則，成本控制就體現(xiàn)了“千斤重擔眾人挑，粗破各個層次有指標”的格局。形成了自上而下，“橫向到邊、縱向到底”的管理體系，可以較好地保證全廠成本受控。

3、（1）企業(yè)的任務必須轉化位目標，企業(yè)管理人員必須通過這些目標對下級進行領導并以此來保證企業(yè)目標的實現(xiàn)。

（2）目標管理是一種程序，使一個組織中的上下各級管理人員會一起來制訂共同的目標，確定彼此的成果責任。

（3）每一個企業(yè)管理人員的分目標都是企業(yè)總目標對他的要求。

（4）管理人員和工人是靠目標來管理，由所要達到的目標為依據，進行自我指揮、自我控制，而不是由他的上級來指揮和控制。

（5）企業(yè)管理人員對下級進行考核和獎懲也是依據這些分目標。

3、控制的基本過程包括；

1、確定控制標準。

2、根據標準衡量執(zhí)行情況。

3、糾正偏差。

第三篇：福建師范大學網絡教育報名

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福建師范大學網絡教育報名

一、招生對象和報考條件：

福建師范大學網絡教育學院招生對象：在職從業(yè)、待業(yè)人員。

報考條件：報考高中起點?？茖I(yè)的學生要求具有普通高中、中專、中師、職高畢業(yè)或同等學力；報考?？破瘘c升本科專業(yè)的學生必須具有國家承認學歷的國民教育系列大學?？飘厴I(yè)文憑。

二、報名時間、地點、方法：

1.常年組織報名，春秋兩季注冊。春季報名截止日期：3月20日。秋季報名截止日期：9月20日。

2.報名地點：獵學網。

3.報名辦法：報名時持本人身份證或戶口本、相應的學歷證書原件和復印件各2份、近期1寸免冠藍底照片3張到就近校外學習中心報名。校外學習中心按照規(guī)定的學歷條件審查合格后，學生填寫《學生報名登記表》一式兩份。所有報名者必須提供真實、有效的證件接受審核與辦理注冊。2015年春季報讀的專升本學生，?？谱C書取得時間不得晚于2015年2月28日。秋季報讀的專升本學生，專科證書取得時間不得晚于2015年8月31日。

三、入學測試方式、時間

福建師范大學網絡教育學院入學測試：

由“全國教師教育網絡聯(lián)盟”統(tǒng)一命題，福建師范大學網絡與繼續(xù)教育學院自主組織入學機考測試。機考測試時間由校外學習中心另行通知。

福建師范大學網絡教育學院如何才能免試入學：

具有國民教育系列專科或黨校?？埔陨袭厴I(yè)證書者，報讀高中起點專科可免試；具有國民教育系列本科學歷證書，或具有國民教育系列大學?？撇⑷〉命h校本科畢業(yè)證書者，報讀?？破瘘c升本科可免試。參加最近一次全國成人高考，成績達到當?shù)叵嗤瑢I(yè)、相同層次規(guī)定的錄取分數(shù)線者，可免試入學（憑本人準考證和成績通知單）。

四、錄取辦法

符合報名條件者，由福建師范大學擇優(yōu)錄取。已錄取學生憑福建師范大學錄取通知書和入學須知辦理有關注冊手續(xù)。

更多福建師范大學網絡教育報名：http://px.liexue.cn/school2061/

第四篇：管理學作業(yè)1

管理學作業(yè)1（截止時間前，網絡直接粘貼提交，請不要用附件形式提交，否則會判不及格的）

1、簡述目標在管理中都起到了哪些作用？（20分）

答：1）形成激勵。當目標成為組織的每個層次、每個部門和每個成員自己未來時期內欲達到的一種結果，且實現(xiàn)的可能性相當大時，目標就成為組織成員們的內在激勵。特別當這種結果實現(xiàn)時，組織還有相應的報酬時，目標的激勵效用就更大。從目標成為激勵因素來看，這種目標最好是組織每個層次，每個部門及組織每個成員自己制訂的目標。

（2）有效管理。目標管理方式的實施可以切切實實地提高組織管理的效率。目標管理方式比計劃管理方式在推進組織工作進展，保證組織最終目標完成方面更勝一籌。因為目標管理是一種結果式管理，不僅僅是一種計劃的活動式工作。這種管理迫使組織的每一層次、每個部門及每個成員首先考慮目標的實現(xiàn)，盡力完成目標，因為這些目標是組織總目標的分解，故當組織的每個層次、每個部門及每個成員的目標完成時，也就是組織總目標的實現(xiàn)。在目標管理方式中，一旦分解目標確定，且不規(guī)定各個層次、各個部門及各個組織成員完成各自目標的方式、手段、反而給了大家在完成目標方面一個創(chuàng)新的空間，這就有效地提高了組織管理的效率。

（3）明確任務。目標管理的另一個優(yōu)點就是使組織各級主管及成員都明確了組織的總目標、組織的結構體系、組織的分工與合作及各自的任務。這些方面職責的明確，使得主管人員也知道，為了完成目標必須給予下級相應的權力，而不是大權獨攬，小權也不分散。另一方面，許多著手實施目標管理方式的公司或其他組織，通常在目標管理實施的過程中會發(fā)現(xiàn)組織體系存在的缺陷，從而幫助組織對自己的體系進行改造。

（4）自我管理。目標管理實際上也是一種自我管理的方式，或者說是一種引導組織成員自我管理的方式。在實施目標管理過程中，組織成員不再只是做工作，執(zhí)行指示，等待指導導和決策，組織成員此時已成為有明確規(guī)定目標的單位或個人。一方面組織成員們已參與了目標的制訂，并取得了組織的認可；另一方面，組織成員在努力工作實現(xiàn)自己的目標過程中，除目標已定以外，如何實現(xiàn)目標則是他們自己決定的事，從這個意義上看，目標管理至少可以算作自我管理的方式，是以人為本的管理的一種過渡性試驗。

（5）控制有效。目標管理方式本身也是一種控制的試，即通過目標分解后的實現(xiàn)最終保證組織總目標實現(xiàn)的過程就是一種結果控制的方式。目標管理并不是目標分解下去便沒有事了，事實上組織高層在目標管理過程中要經常檢查、對比目標，進行評比，看誰做得好，如果有偏差就及時糾正。從另一個方面來看，一個組織如果有一套明確的可考核的目標體系，那么其本身就是進行監(jiān)督控制的最好依據。

2、簡述馬斯洛需求層次理論及其重要性（20分）

答：馬斯洛理論把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求五類，依次由較低層次到較高層次，從企業(yè)經營消費者滿意（CS）戰(zhàn)略的角度來看，每一個需求層次上的消費者對產品的要求都不一樣，即不同的產品滿足不同的需求層次。將營銷方法建立在消費者需求的基礎之上考慮，不同的需求也即產生不同的營銷手段。

根據五個需求層次，可以劃分出五個消費者市場：

1、生理需求→滿足最低需求層次的市場，消費者只要求產品具有一般功能即可

2、安全需求→滿足對“安全”有要求的市場，消費者關注產品對身體的影響

3、社交需求→滿足對“交際”有要求的市場，消費者關注產品是否有助提高自己的交際形象

4、尊重需求→滿足對產品有與眾不同要求的市場，消費者關注產品的象征意義

5、自我實現(xiàn)→滿足對產品有自己判斷標準的市場，消費者擁有自己固定的品牌

需求層次越高，消費者就越不容易被滿足。經濟學上，“消費者愿意支付的價格≌消費者獲得的滿意度”，也就是說，同樣的洗衣粉，滿足消費者需求層次越高，消費者能接受的產品定價也越高。市場的競爭，總是越低端越激烈，價格競爭顯然是將“需求層次”降到最低，消費者感覺不到其他層次的“滿意”，愿意支付的價格當然也低。

3、聯(lián)系實際，論述管理者應具備的素質（60分）

答：現(xiàn)在人們普遍認為,先進的科學技術和先進的科學管理是推動現(xiàn)代社會發(fā)展的“兩個車輪”,缺一不可。現(xiàn)階段,在社會主義市場經濟條件下,人、財、物、信息等資源的有效配置是市場經濟有效運行的必備條件,而這些資源如何進行有效的配置的實質是管理問題。管理的主體是人,管理者的素質決定管理的績效。筆者通過管理實踐認為,管理者應具備如下素質:

一、政治素質

管理者是國家方針、政策的宣傳者、貫徹者和實施者。要正確處理國家、企業(yè)和個人三者之間的利益關系。因此,管理者必須學習和掌握政策理論和國家的大政方針,提高自身的政治覺悟。在管理實踐中,講學習、講政治、講正氣。要努力學習“三個代表”，增強自身的政治素質，牢固樹立全心全意為人民服務思想,提高工作責任心,勤勤懇懇,無私奉獻。

要有堅定的政治立場和政治信念,自覺貫徹執(zhí)行黨和國家的各項方針政策;;自覺維護企業(yè)黨組織的政治核心地位,堅持黨對企業(yè)的政治領導;具有強烈的群眾觀點, 自覺維護和尊重職工群眾的主人翁地位,切實關心和維護職工群眾的切身利益,積極幫助解決職工群眾在生產經營和日常生活中遇到的實際困難。

二、思想素質

是指管理者不僅會處事和處人,而且還要善于思考。優(yōu)秀的管理者應該具有把自己要實現(xiàn)的愿望,尤其是要達到的管理目標清晰地描繪出來的能力;能夠清楚地表明自己的思想;有強烈的信息觀念,善于運用和捕捉信息,注意提高信息的數(shù)量和質量,以促進管理工作的高質高效。提高觀念性技能要求企業(yè)管理者要做到以下三點: 一是要具備能夠了解某一事物或事件的整體或全貌的能力。二是能夠了解和掌握某一事物或事件對整個組織所起的作用。三是能夠預見這一事物和事件的未來發(fā)展趨勢。

三、個性修養(yǎng)

管理者的個性是影響管理工作成敗的一個重要因素,不可低估和輕視。一個成功的管理者必須謙虛、誠實、心胸開闊和具有吃苦耐勞精神。自信。管理者要相信自己,不斷增強信心,堅信自己有能力把企業(yè)搞好。能夠正確對待在管理企業(yè)過程中出現(xiàn)的一些暫時的困難和挫折,做到百折不撓,敢于應對各種困難和挑戰(zhàn),這樣就能使自己永遠立于不敗之地。

謙虛。管理者所面對的管理對象的性格千差萬別,受教育的程度有高有低。管理者必須以謙虛為本,虛心向管理對象學習,加強思想溝通。那種不做調查研究,只憑主觀臆斷,自以為是的做法會使己脫離群眾,難以在群眾中樹立威信。為人要謙虛。謙受益,滿招損,壁立千仞,無欲則剛,海納百川,有容乃大。企業(yè)管理者應做到虛懷若谷,養(yǎng)成寬廣的胸懷。

誠實。管理者對管理對象必須以誠相待,實事求是,坦誠交換意見與分歧。反對當面一套,背后一套,表面贊同,背后反對,耍兩面派手段。心胸開闊。古人云:宰相肚里能撐船。管理者應心胸開闊,能容人、容事,不斤斤計較個人得失。尤其是在經營管理企業(yè)的過程中,更要把握好誠信原則。要與人為善。得民心者得天下,就是這個道理。為此,管理者要養(yǎng)成良好的品德,善待他人,尊重他人,善待企業(yè)員工，要平等待人。這樣才能使員工感到有一種公平感,積極性才能充分調動出來。善于傾聽不同意見,團結一切可以團結的同志共事。

吃苦耐勞。管理的本質是服務。管理者必須做到服務認真、態(tài)度端正,禮貌待人,工作熱情、周到。管理工作頭緒多,事情繁雜,急事突如期來,加班加點是家常便飯,經常是休息日也是工作日。因此,吃苦耐勞精神也是管理者所不可缺少的素質。

四、知識和技術素質

專業(yè)知識是管理者知識結構中不可缺少的組成部分,尤其是科技管理者。只有懂專業(yè)的管理者,才能在管理過程中有的放矢,靈活機動,遵循事物發(fā)展規(guī)律,按客觀規(guī)律辦事,避免官僚主義。

管理者應懂技術。作為一名現(xiàn)代的企業(yè)管理人員,不能把自己的水平和能力僅僅定位在滿足于一般的宏觀性的企業(yè)經營管理上。管理者懂技術,并不是要求作為管理者本身必須對本企業(yè)生產經營所涉及的各種技術樣樣精通,這樣做既不現(xiàn)實,也沒必要。但管理者至少要做到以下幾點:一是應該了解和掌握本單位的技術情況,要知道本單位的技術水平、技術裝備、技術力量,與同行業(yè)技術力量相比,本單位技術力量處在何種地位,既要與國內的同行比,也要與國外的同行比。二是管理者應該掌握本單位的一、兩項關鍵性技術,要做到越熟練越好,這樣不僅有利于提高企業(yè)管理者在員工中的地位和威信,而且有助于管理者有效地解決在管理中遇到的實際問題。三是要不斷加強技術管理。要高度重視技術人員的引進、培養(yǎng)和素質的提高工作,采取有效措施,不斷提高本企業(yè)產品的高新技術含量。

五、公關素質

社會主義市場經濟的實行,宏觀而言,標志著中國經濟與世界經濟接軌;微觀而論,則意味著社會組織乃至每個公民的經濟獨立。接軌必然導

致比較,而經濟獨立的本身必然是競爭的產物。因此,今后社會來自經濟發(fā)展之比較的形象之爭,必將日趨激烈。而這種形象的塑造與完善,很大程度上是由公關工作來完成的。所以,公共關系在市場經濟的大潮中將理所當然地成為社會各組織發(fā)展運營中不可忽視的關鍵環(huán)節(jié)。

六、創(chuàng)新能力

七、心理素質

在知識經濟時代,管理者應具備以下思想心理素質。

1、敏銳的信息觀念

2、強烈的競爭意識

3、創(chuàng)新精神

4、有效的時間觀念

5、寬容大度的胸懷

6、執(zhí)著的求知欲

7、堅韌不拔的意志

8、穩(wěn)定而樂觀的情緒

八、強健的體質和充沛的精力

第五篇：2014年福建師范大學網絡教育幼兒園組織與管理作業(yè)

一、簡答題

1、簡述幼兒園管理的雙重性。

答：幼兒園管理具有雙重性。幼兒園工作是以育人為目的的社會共同勞動，需要周密的組織分工和協(xié)調指揮，要有專職管理人員和適宜的組織機構及必要的工作制度，并遵循科學規(guī)律，組織幼兒教育與管理 工作，提高共同勞動的效率、效益。這是其自然屬性。同時，幼兒園教育與管理工作必須貫徹一定的 教育方針政策，依據一定社會、國家對人才規(guī)格的要求實施教育，并通過建立園所領導體制與組織機 構，以及處理管理與被管理關系的活動，實現(xiàn)園所的整體工作目標，體現(xiàn)出其與一定生產關系、社會 制度的要求相聯(lián)系的社會屬性。

2、簡述幼兒園班級保教工作的內容。

答：

1、保教結合，全面安排幼兒的生活和活動：

2、在觀察了解幼兒的基礎上，制定教育目標和計劃，開展多種形式的活動：

3、創(chuàng)造良好的、適合的并能促進幼兒發(fā)展的環(huán)境。

4、班級衛(wèi)生安全工作：

5、家園聯(lián)系配合，共同一致促進幼兒發(fā)展。

3、簡述幼兒園環(huán)境規(guī)劃的基本要求。

答：

1、確保安全，合乎衛(wèi)生要求。

2、環(huán)境條件要為保育和教育服務。

3、環(huán)境創(chuàng)設要因地制，經濟適用。

4、簡述幼兒園公共關系的基本原則。

答：

1、信譽至上原則；

2、公開開放原則；

3、互利互惠原則；

4、全員參與原則。

5、簡述幼兒園健康和安全教育的管理目標。

答：幼兒園必須把保護幼兒的生命和促進幼兒的健康放 在工作的首位，密切結合幼兒的生活進行安全、營養(yǎng)和保健教育，提高幼兒的自我保護意識和能力。幼兒園衛(wèi)生保健管理的任務：

1、一日生活的組織與引導；

2、促進發(fā)育，增強體質；

3、合理組織幼兒參加鍛煉。安全教育:

1、強化安全意識，樹立安全第一的觀念；

2、注意環(huán)境安全，減少意外事故；

3、建立安全的制度，完善安全措施；

4、維護幼兒安全，加強安全教育。

6、簡述幼兒園環(huán)境規(guī)劃的基本要求。

答：

1、確保安全，合乎衛(wèi)生要求。

2、環(huán)境條件要為保育和教育服務。

3、環(huán)境創(chuàng)設要因地制，經濟適用。

7、試列舉幼兒園家長工作制度。

答：內容：

1、密切雙方的聯(lián)系溝通

2、發(fā)揮教育機構主導作用，積極宣傳引導

3、為家長提供有效服務

4、爭取家長的配合支持，通過家長打開幼兒園通向社會的渠道。方式：

1、教師與家長之間的日常交流

2、家長園地和家長宣傳員

3、家訪

4、召開家長會

5、舉辦家長開放日

6、家長參與活動。

二、名詞解釋

1．權力性影響力

答：權力性影響力又稱強制性影響力，它主要源于法律、職位、習慣和武力等、權力性影響力對人的影響帶有強迫性、不可抗拒性，它是通過外推力的方式發(fā)揮其作用的。

2．保教結合答：保教結合是我國幼兒教育的一大特色，也是幼兒園一貫堅持的原則。保教結合是一個整體概念，“?！焙汀敖獭笔墙逃w的不同方面，同時對幼兒產生影響。“?！本褪潜Ｗo幼兒的健康。"教”即幼兒園的教育教學，這是按照體、智、德、美的要求，有目的、有計劃地對幼兒進行全面發(fā)展的教育。它們對幼兒的發(fā)展具有整體性的影響。教中有保，保中有教。

3、崗位責任制答：是指根據工作崗位的性質和業(yè)務特點，明確規(guī)定其職責、權限，并按照規(guī)定的崗位績效標準進行考核及獎懲而建立起來的制度。

4、幼兒園組織機構的設置

答：指通過建立適宜的機構及活動規(guī)則，確定領導關系和職權分工，將幼兒園所擁有的人力、物力等組織起來，較好地實現(xiàn)幼兒園的任務目標。

5．非權力性影響力

答：非權力性影響力是由領導干部自身素質形成的一種自然性影響力，它既沒有正式的規(guī)定，沒有上下授予形式，也沒有合法權力那種形式的命令與服從的約束力，但其影響力卻比權力性影響力廣泛、持久得多。

6．幼兒園保教工作程序化

答：班級是實施保教工作的基本單位，保教任務的完成要靠扎實細致的班級日常工作。程序化意味著工作順序的標準化。工作程序化的作用主要表現(xiàn)在：

1、提高工作效率，節(jié)省大量的時間。

2、有利于養(yǎng)成良好的習慣。

3、為保教工作的開展創(chuàng)造條件。

三、論述題幼兒園園長應如何調動教職工的積極性？

答：領導就是領導者帶領和引導被領導者，在一定客觀環(huán)境下，為實現(xiàn)組織共同目標而奮斗的行為過程。

營造寬松的工作氛圍

在工作中，能主動引導教職工更多的參與決策和整個管理的過程。在決策前注意聽取和吸收廣大教職工的意見和建議，使作出的決策建立在集思廣益的基礎上；在管理中，可根據需要下放權力，讓屬下和教職工承擔必要的責任和分享部分權力，注意調動教職工的工作積極性。樹立以人為本的管理理念

要想把一所幼兒園辦好，領導者必須致力于創(chuàng)造一個有凝聚力又有成效的工作集體，樹立以人為中心的管理觀念——依靠人、信任人和培養(yǎng)人。在人際關系方面，園領導者能尊重教職工，對教職工的各種正當需要，關心群眾生活，努力為他們排憂解難，能深入群眾，與他們有較多的感情解除，干群關系較為融洽，善于用建設性的方式來鼓勵和督促教職工努力工作，對教職工的積極性給予極大的支持，努力為他們創(chuàng)造發(fā)揮才能的環(huán)境。

以激勵的方式強化行為動力

在幼兒園，動力有三種：一種是物質動力，即各種物質獎勵和獎金。雖然物質動力不是萬能的，但透過獎金的高低能看出每個教師的工作成績如何，所以適當運用物質獎勵有利于教職工能力的發(fā)揮。第二種是精神動力，主要指人內心需要的一種滿足。精神動力可以在一定程度上補償物質動力，使教師在心理上得到安慰。第三種是信息動力。新的動態(tài)信息，完全能成為一種動力，使我們的工作最大限度地創(chuàng)造價值。作為園長，需要為教職工提供大量信息交流和獲得新信息的機會，如“請進來、走出去”及橫向交流。這樣既能擴大教師眼界，又能使新的信息及時傳播給教師，提高工作效率。同時，一旦發(fā)現(xiàn)本園某個教師在哪方面有成績后，園長要熱情表揚，使更多的人受到激勵。

建立健全的崗位責任制

幼兒園管理，應當有一套嚴格的規(guī)章制度，否則很難收到好的效果。首先要讓教師明確自己的工作職責和工作任務、內容、要求。在制度制定后，一經討論通過，必須嚴格遵守。其次就是要注意獎懲的運用，因為獎懲制度的建立是人員職責的工作制度得以實施的保證。要讓大家明白，制度是對事而不是對人的。因此要使責、權、利相統(tǒng)一，要依照各項工作標準對教師予以評價、獎勵，好的受獎，否則被懲，以推動各項工件的不斷改進提高，形成人人爭上、朝氣蓬勃的良好風氣，真正調動廣大教師的工作積極性，進而提高這個集體的凝聚力和效力。

管理者言行一致，以身作則，這是辦好幼兒園最有力的保障。不能僅靠職位、強制性權力來實現(xiàn)管理職能，應通過自身的積極努力，在品格與知識能力、工作作風等方面不斷學習提高，各方面都嚴格自律，率先垂范，才能成為廣大教師的楷模，才會使這個集體充滿凝聚力。園長一定要充分的認識教職工隊伍建設對園所雙重任務和工作目標完成的重要意義，要懂得

做人的工作規(guī)律，通過有效的管理，在組織任務完成的同時，使組織成員，即教職工以一種最能發(fā)揮自身潛能的精神狀態(tài)工作，形成良好的園所精神。