第一篇:試舉實(shí)例說(shuō)明企業(yè)的四種品牌策略?
選題:試舉實(shí)例說(shuō)明企業(yè)的四種品牌策略?
答案:企業(yè)四種品牌策略包括:個(gè)別品牌、單一品牌、分類品牌、個(gè)別品牌加企業(yè)名稱。以下分別列舉實(shí)例說(shuō)明。
1、個(gè)別品牌策略:
①、實(shí)例一美國(guó)的菲利浦·莫里斯公司生產(chǎn)最著名的是“萬(wàn)寶路”牌香煙,“卡夫”酸奶和奇妙醬、“果珍”飲品、“麥斯維爾”咖啡以及“米勒”啤酒也是該公司的產(chǎn)品,為防止產(chǎn)品之間沖突,選擇個(gè)別品牌策略,突出品牌,淡化企業(yè)形象。
②、實(shí)例二寶潔公司是個(gè)別品牌策略使用最為經(jīng)典的案例企業(yè),在中國(guó)洗發(fā)液市場(chǎng)推出三大品牌“潘婷”、“飄柔”、“海飛絲”,在中國(guó)的洗發(fā)液市場(chǎng)占有率上升為第一,達(dá)50%以上。
③、實(shí)例三上海家用化學(xué)用品公司分別推出“露美莊臣”、“清妃”、“白領(lǐng)麗人”、“雅霜”、“男寶”、“伯龍”、“尤維”、“友誼”、“六神”、“高夫”等許多品牌,以期占有不同的細(xì)分市場(chǎng)。
2、單一品牌策略:
多數(shù)生產(chǎn)電器、數(shù)碼類產(chǎn)品的公司采取這一策略。實(shí)例:三星公司無(wú)論在家電或是手機(jī)類產(chǎn)品都使用三星品牌。
3、分類品牌策略:
這種策略特別適用于生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品種類繁多的大企業(yè),由于它們所涉及的領(lǐng)域是吃、穿、用俱全,如果兩類產(chǎn)品之間的差距很大,則絕不能使用同一品牌。
①、實(shí)例一美國(guó)最大的零售商西爾斯公司,它的家用電器、婦女服飾、家具等產(chǎn)品分別使用不同的品牌。
②、實(shí)例二美國(guó)寶潔公司在中國(guó)銷售其產(chǎn)品時(shí),殺蟲劑用的是“雷達(dá)”品牌,鞋油用的是“紅鳥”品牌,而大量的化妝品用的是其它品牌。
③、實(shí)例三中國(guó)的海爾集團(tuán)在銷售其家用電器如冰箱、彩電、洗衣機(jī)等產(chǎn)品時(shí)使用的是“海爾”品牌,而其產(chǎn)品線延伸至保健品行業(yè)時(shí),用的卻是“采力”品牌。
4、個(gè)別品牌加企業(yè)名稱策略
①、實(shí)例一柯達(dá)公司的膠卷因其性能不同,而被分別命名為“柯達(dá)萬(wàn)利”膠卷、“柯達(dá)金獎(jiǎng)”膠卷、“柯達(dá)至尊”膠卷等。
②、實(shí)例二海爾集團(tuán)的冰箱依據(jù)其目標(biāo)市場(chǎng)定位不同而分別命名為“海爾雙王子”、“海爾小王子”、“海爾帥王子”等,洗衣機(jī)也有“海爾小小神童”洗衣機(jī)。③、實(shí)例三美國(guó)可口可樂公司與百事可樂公司幾乎同時(shí)向市場(chǎng)推出低糖的健怡類飲料。百事可樂將其取名為“健怡百事可樂”,而可口可樂公司卻取名為“泰森”。結(jié)果,“泰森”敗在同類產(chǎn)品“健怡百事可樂”手下。因?yàn)椤疤┥彪m能迎合消費(fèi)者的品味,但卻未能將可口可樂的大名延伸過來(lái)??煽诳蓸饭疚〗逃?xùn),重新命名產(chǎn)品,推出“健怡可口可樂”,立即被消費(fèi)者接受,“健怡可口可樂”很快成為美國(guó)第三大飲料產(chǎn)品?!敖♀煽诳蓸贰钡某晒?,正是企業(yè)名稱和個(gè)別品牌策略正確運(yùn)用的結(jié)果。
第二篇:企業(yè)品牌策略淺析
企業(yè)品牌策略淺析
商品品牌是商品經(jīng)濟(jì)社會(huì)中生產(chǎn)企業(yè)謀求發(fā)展,獲得競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。但在實(shí)踐中,我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有的企業(yè)因?yàn)楹雎粤水a(chǎn)品質(zhì)量問題,結(jié)果紅火了一陣就自然被淘汰了。有的企業(yè)把品牌的知名度擴(kuò)散、產(chǎn)品銷售量的提升全部寄托在廣告上,只管廣告重磅轟炸的持續(xù)時(shí)間和次數(shù),而忽略廣告創(chuàng)意、媒介組合、公關(guān)行銷等其他方面,結(jié)果事倍功半,最終沒有達(dá)到企業(yè)的營(yíng)銷目的。
企業(yè)創(chuàng)建一個(gè)優(yōu)秀的品牌是一個(gè)系統(tǒng)工程,優(yōu)秀的品牌是企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的利器,由于優(yōu)秀品牌的知曉度和忠誠(chéng)度,為企業(yè)贏得市場(chǎng)份額并降低營(yíng)銷成本;由于客戶的品牌偏好加強(qiáng)了企業(yè)對(duì)價(jià)格的控制力,從而獲得品牌溢價(jià);由于品牌信譽(yù),有利于開拓市場(chǎng),進(jìn)行品牌擴(kuò)張。因此,企業(yè)必須認(rèn)真制定和實(shí)施品牌策略,在競(jìng)爭(zhēng)中贏得市場(chǎng)。筆者就企業(yè)的品牌策略做如下淺析:
一、品牌策略
所謂品牌經(jīng)營(yíng)策略就是企業(yè)通過創(chuàng)建自己的品牌,一如既往地做好品牌的維護(hù)與發(fā)展工作,并逐漸擁有一定數(shù)量的忠誠(chéng)消費(fèi)群體,使企業(yè)不但擁有自身的品牌優(yōu)勢(shì),再通過將其做大做強(qiáng),最終創(chuàng)立在國(guó)內(nèi)乃至國(guó)際市場(chǎng)上響當(dāng)當(dāng)?shù)拿频倪^程。企業(yè)要想在品牌競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中立于不敗之地,并日益突出自己的特色,就要進(jìn)行產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)等。品牌策略的作用可以歸納為如下幾個(gè)方面:
1、品牌策略可以樹立良好的企業(yè)形象。企業(yè)形象是企業(yè)自身在消費(fèi)者心目中的地位和價(jià)值的體現(xiàn)。良好的企業(yè)形象是企業(yè)的一項(xiàng)重要無(wú)形資產(chǎn),也是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝的有力武器。品牌策略與企業(yè)形象息息相關(guān),知名品牌往往就是企業(yè)形象具體證明。名牌戰(zhàn)略有助于企業(yè)形象的改善,良好的企業(yè)形象也有助于品牌策略的實(shí)施,二者相互促進(jìn)、相互保障。
2、品牌策略可以促進(jìn)產(chǎn)品銷售,提高本企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率和影響力。在殘酷的市場(chǎng)面前,誰(shuí)能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品由生產(chǎn)領(lǐng)域到消費(fèi)領(lǐng)域這一驚險(xiǎn)的跳躍,誰(shuí)就能占領(lǐng)市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)預(yù)期的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。品牌策略作為一種促銷手段越來(lái)越受到重視,消費(fèi)者也日益認(rèn)識(shí)到品牌的價(jià)值之所在,對(duì)名牌也越來(lái)越情有獨(dú)鐘。事實(shí)證明,名牌產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率和銷售額都高于非名牌的同類產(chǎn)品。
3、品牌策略有助于提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。品牌本身是一種無(wú)形資產(chǎn),其潛在價(jià)值有益于我們開發(fā)使用。可以利用品牌的光環(huán)在投入階段降低成本;可以在生產(chǎn)階段、加強(qiáng)管理、降低生產(chǎn)成本;可以在銷售階段利用品牌策略提高單價(jià)和銷售。潛在的品牌效應(yīng)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中應(yīng)當(dāng)很好利用的有價(jià)資源,其實(shí)用價(jià)值不遜于有形資產(chǎn)的作用。
二、品牌策略的實(shí)施
企業(yè)的品牌策略一般包括品牌定位策略、品牌推廣策略、品牌維護(hù)策略等幾個(gè)組成部分。企業(yè)在實(shí)施品牌策略時(shí)必須正確理解幾者之間的關(guān)系,分清輕重緩急,有序推進(jìn)。
(一)品牌定位策略
品牌定位是指企業(yè)在市場(chǎng)定位和產(chǎn)品定位的基礎(chǔ)上,對(duì)特定的品牌在文化取向及個(gè)性差異上的商業(yè)性決策,它是建立一個(gè)與目標(biāo)市場(chǎng)有關(guān)的品牌形象的過程和結(jié)果。常用的有獨(dú)特定位、比附定位、改良定位等方法。
1、獨(dú)特定位策略
獨(dú)特定位是根據(jù)品牌向消費(fèi)者提供的利益定位。而這一利益點(diǎn)是其它品牌無(wú)法提供或者沒有訴求過的,因此是獨(dú)一無(wú)二的,強(qiáng)調(diào)人無(wú)我有的唯一性。這種品牌定位必須是強(qiáng)而有力的,必須聚焦在一個(gè)點(diǎn)上,集中打動(dòng)、感動(dòng)和吸引消費(fèi)者。比如手機(jī)行業(yè),摩托羅拉向目標(biāo)消費(fèi)者提供的利益點(diǎn)是“小、薄、輕”等特點(diǎn);而諾基亞則聲稱“無(wú)輻射”。
2、比附定位策略
比附定位是以行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌為參照物,依附強(qiáng)勢(shì)品牌進(jìn)行定位,通過品牌關(guān)聯(lián)提升自身品牌的價(jià)值與知名度。比如說(shuō)七喜,它發(fā)現(xiàn)美國(guó)的消費(fèi)者在消費(fèi)飲料時(shí),三罐中有兩罐是可樂,于是它說(shuō)自己是“非可樂”。當(dāng)人們想喝飲料的時(shí)候,首先會(huì)想到可樂,但若要“非可樂”,那就是七喜了。國(guó)內(nèi)的金蝶軟件曾經(jīng)通過“北用友,南金蝶”的公關(guān)宣傳,借用友之勢(shì)迅速獲得發(fā)展,也是采用這種方法。
3、改良定位策略
如果消費(fèi)者熟悉的品類代表品牌有潛在弱點(diǎn),新品牌可以由此突破,重新定義該代表品牌為不當(dāng)?shù)倪x擇,自己取而代之。比如“泰諾林”進(jìn)入頭痛藥市場(chǎng)的時(shí)候,阿司匹林占據(jù)了頭痛藥市場(chǎng)的首要位置。于是泰諾林攻擊阿斯匹林可以導(dǎo)致胃腸道毛細(xì)血管的微量出血,就從這一點(diǎn)攻入消費(fèi)者的選擇范圍,成了領(lǐng)導(dǎo)品牌。
(二)品牌推廣策略
所謂品牌推廣,是指企業(yè)塑造自身及產(chǎn)品品牌形象,使廣大消費(fèi)者廣泛認(rèn)同的系列活動(dòng)和過程。品牌推廣有兩個(gè)重要任務(wù),一是樹立良好的企業(yè)和產(chǎn)品形象,提高品牌知名度、美譽(yù)度和特色度;二是最終要將有相應(yīng)品牌名稱的產(chǎn)品銷售出去。比較常用的方式有廣告宣傳、公共關(guān)系、銷售促進(jìn)傳播、人際傳播等。
1、廣告?zhèn)鞑?/p>
廣告作為一種主要的品牌傳播手段,是指品牌所有者以付費(fèi)方式,委托廣告經(jīng)營(yíng)部門通過傳播媒介,以策劃為主體,創(chuàng)意為中心,對(duì)目標(biāo)受眾所進(jìn)行的以品牌名稱、品牌標(biāo)志、品牌定位、品牌個(gè)性等為主要內(nèi)容的宣傳活動(dòng)。對(duì)品牌而言,廣告是最重要的傳播方式,人們了解一個(gè)品牌,絕大多數(shù)信息是通過廣告獲得的,廣告是提高品牌知名度、信任度、忠誠(chéng)度,塑造品牌形象和個(gè)性的強(qiáng)有力的工具。
2、公共關(guān)系
公共關(guān)系是企業(yè)形象、品牌、文化、技術(shù)等傳播的一種有效解決方案,包含投資者關(guān)系、員工傳播、事件管理以及其他非付費(fèi)傳播等內(nèi)容。作為品牌傳播的一種手段,公共關(guān)系能利用第三方的認(rèn)證,為品牌提供有利信息,從而教育和引導(dǎo)消費(fèi)者。
公共關(guān)系可為企業(yè)解決以下問題:一是塑造品牌知名度,巧妙創(chuàng)新運(yùn)用新聞點(diǎn),塑造組織的形象和知名度。二是樹立美譽(yù)度和信任感,幫助企業(yè)在公眾心目中取得心理上的認(rèn)同,這點(diǎn)是其他傳播方式無(wú)法做到的。三是通過體驗(yàn)營(yíng)銷的方式,讓難以衡量的公關(guān)效果具體化,普及一種消費(fèi)文化或推行一種購(gòu)買思想哲學(xué)。四是提升品牌的“贏”銷力,促進(jìn)品牌資產(chǎn)與社會(huì)責(zé)任增值。五是通過危機(jī)公關(guān)或標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)銷,化解組織和營(yíng)銷壓力。
3、銷售促進(jìn)傳播
銷售促進(jìn)傳播是指通過鼓勵(lì)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行嘗試或促進(jìn)銷售等活動(dòng)而進(jìn)行品牌傳播的一種方式,其主要工具有贈(zèng)券、贈(zèng)品、抽獎(jiǎng)等。盡管銷售促進(jìn)傳播有著很長(zhǎng)的歷史,但是長(zhǎng)期以來(lái),它并沒有被人們所重視,直到近20年,許多品牌才大量采用這種手段進(jìn)行品牌傳播。
銷售促進(jìn)傳播主要用來(lái)吸引品牌轉(zhuǎn)換者,它在短期內(nèi)能產(chǎn)生較好的銷售反應(yīng),但很少有長(zhǎng)久的效益和好處,尤其對(duì)品牌形象而言,大量使用銷售推廣會(huì)降低品牌忠誠(chéng)度,增加顧客對(duì)價(jià)格的敏感,淡化品牌的質(zhì)量概念,促使企業(yè)偏重短期行為和效益。不過對(duì)小品牌來(lái)說(shuō),銷售促進(jìn)傳播會(huì)帶來(lái)很大好處,因?yàn)樗?fù)擔(dān)不起與市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者相匹配的大筆廣告費(fèi),通過銷售方面的刺激,可以吸引消費(fèi)者使用該品牌,促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。
4、人際傳播
人際傳播是人與人之間直接溝通,主要是通過企業(yè)人員的講解咨詢,示范操作,服務(wù)等,使公眾了解和認(rèn)識(shí)企業(yè),并形成對(duì)企業(yè)的印象和評(píng)價(jià),這種評(píng)價(jià)將直接影響企業(yè)形象。
人際傳播是形成品牌美譽(yù)度的重要途徑,在品牌傳播的方式中,人際傳播最易為消費(fèi)者接受。不過,人際傳播要想取得一個(gè)好的效果,就必須提高人員的素質(zhì),只有這樣才能發(fā)揮其積極作用。
(三)品牌維護(hù)策略
品牌維護(hù),是指企業(yè)針對(duì)外部環(huán)境的變化給品牌帶來(lái)的影響所進(jìn)行的維護(hù)品牌形象、保持品牌的市場(chǎng)地位和品牌價(jià)值的一系列活動(dòng)的統(tǒng)稱,主要包括危機(jī)管理和法律保護(hù)兩個(gè)方面的內(nèi)容。
1、危機(jī)管理
在企業(yè)樹立品牌以后的經(jīng)營(yíng)過程中,品牌只有承受起市場(chǎng)的考驗(yàn)才算成功。而這種考驗(yàn),很重要的一個(gè)方面就是突如其來(lái)的危機(jī),對(duì)這些危機(jī)的公關(guān)便成為企業(yè)和品牌能否維續(xù)的關(guān)鍵。品牌危機(jī)可能來(lái)自很多方面,比如品牌的產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量,企業(yè)內(nèi)部的管理,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的攻擊,市場(chǎng)的變化,政府政策的調(diào)整等等。甚至一些偶然事件也會(huì)引發(fā)品牌危機(jī),如媒體偶然的報(bào)道,企業(yè)管理人員或銷售人員的口誤等。面對(duì)這些潛在的危機(jī),企業(yè)要做的就是
樹立憂患意識(shí),建立起危機(jī)預(yù)警機(jī)制,防患于未然。比如大型企業(yè)通常設(shè)置專門的危機(jī)管理或公關(guān)部門,以便在發(fā)生危機(jī)時(shí)能夠及時(shí)控制和解決。
2、法律保護(hù)
法律保護(hù)是品牌保護(hù)策略中的一個(gè)主要手段。不論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外法律對(duì)此都有許多明確規(guī)定。此方面具體的保護(hù)措施有:第一,及時(shí)注冊(cè),企業(yè)應(yīng)在產(chǎn)品投放市場(chǎng)前就申請(qǐng)商標(biāo)注冊(cè),否則難免為他人做“嫁衣”。第二,防御性注冊(cè),即注冊(cè)與使用相似的一系列商標(biāo),保護(hù)正在使用的商標(biāo),以備后用。第三,及時(shí)續(xù)展。第四,防偽,企業(yè)應(yīng)利用高科技水平,采用不易仿制的防偽標(biāo)志,并主動(dòng)向社會(huì)和消費(fèi)者介紹辨認(rèn)真假商標(biāo)標(biāo)識(shí)的知識(shí)。第五,打假,生產(chǎn)名牌產(chǎn)品的企業(yè),對(duì)于制假、販假者,決不能心慈手軟,應(yīng)堅(jiān)定地投入到打假工作中去。
企業(yè)的品牌策略是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,企業(yè)的品牌策略包括但不僅限于以上陳述的內(nèi)容,還包括產(chǎn)品的生產(chǎn)過程控制、質(zhì)量體系的建立和認(rèn)證、企業(yè)采取各種方法與主要的消費(fèi)群體或有影響力的消費(fèi)者建立戰(zhàn)略合作等多個(gè)方面。在建立一個(gè)有影響力的品牌的過程中,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者和企業(yè)員工都要為了共同的目標(biāo)做出不懈的努力。
第三篇:舉實(shí)例說(shuō)明消費(fèi)者行為研究的意義[模版]
舉實(shí)例說(shuō)明消費(fèi)者行為研究的意義。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化和需求問題的日益突出,社會(huì)各界尤其是企業(yè)界對(duì)消費(fèi)者問題日益關(guān)注,消費(fèi)者行為研究也備受重視?,F(xiàn)代營(yíng)銷觀念的核心是以比競(jìng)爭(zhēng)者更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)滿足消費(fèi)者的需要。因此,了解和把握消費(fèi)者行為及其變化規(guī)律,成為企業(yè)營(yíng)銷決策和制定營(yíng)銷策略的基礎(chǔ)。
通過學(xué)習(xí)我們可知,狹義的消費(fèi)者是指購(gòu)買、使用各種消費(fèi)品或服務(wù)的個(gè)人或住戶;廣義的消費(fèi)者是指購(gòu)買、使用各種產(chǎn)品與服務(wù)的個(gè)人或組織。消費(fèi)者行為是指消費(fèi)者為獲取、使用、處置消費(fèi)物品所采取的各種活動(dòng),包括先于且決定這些行動(dòng)的決策過程。研究和了解消費(fèi)者行為,是市場(chǎng)營(yíng)銷成功的基礎(chǔ),營(yíng)銷人員通過了解消費(fèi)者如何引起需求、尋找信息、評(píng)價(jià)行為、決定購(gòu)買和買后行為的全過程,獲取有利于滿足消費(fèi)者需要的有用線索;通過了解購(gòu)買過程的各種參與者及其對(duì)購(gòu)買行為的影響,就可以為其目標(biāo)市場(chǎng)設(shè)計(jì)有效地市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃。
在現(xiàn)代市場(chǎng)上需要立足地位,就需要有企業(yè)屬于自己的企業(yè)文化,能夠理解和滿足消費(fèi)者。在這方面,金六福就做到了滿足消費(fèi)者的心理需求。
據(jù)統(tǒng)計(jì),中國(guó)每年有100萬(wàn)對(duì)新人步入婚姻殿堂,10年,金六福見證了1000萬(wàn)對(duì)新人的幸?!Q生于1998年的金六福,在無(wú)歷史、無(wú)文化、也無(wú)生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)的貧瘠基礎(chǔ)上,卻憑著獨(dú)特的情境營(yíng)銷模式走出了一條品牌之路。1998年,金六福初創(chuàng)之時(shí)經(jīng)反復(fù)研究對(duì)比發(fā)現(xiàn),在中國(guó)當(dāng)時(shí)的白酒行業(yè)里,幾乎所有的品牌為自己的定位方式全部都是口感忠誠(chéng)。而在當(dāng)時(shí),口感有一定特色,就會(huì)產(chǎn)生固定的消費(fèi)人群。而金六福根據(jù)消費(fèi)者的喜好和心理,定位清晰,一開始不是做產(chǎn)品,而是做品牌。1999年,湖南新華聯(lián)集團(tuán)在生產(chǎn)上與中國(guó)規(guī)模最大的、銷售額最高的、品牌最穩(wěn)定的生產(chǎn)廠家五糧液集團(tuán)合作,生產(chǎn)交給五糧液之后,金六福人開始專心塑造和建立銷售渠道,創(chuàng)造了一個(gè)新的白酒的定位方式。經(jīng)過對(duì)消費(fèi)者最根本需求的深層洞察,發(fā)現(xiàn)中國(guó)人在喝酒的那一剎那最希望得到的是高興,于是金六福的定位就確定為送喜慶給別人——中國(guó)人的福酒。
在每年的節(jié)慶市場(chǎng)上,都有許多白酒大打“送禮牌”和“促銷牌”,這在短期內(nèi)起到一定刺激銷售的作用,但金六福卻一直沒有這樣做——金六福認(rèn)為這種營(yíng)銷方式,還只是停留在產(chǎn)品訴求的層面,并沒有考慮到節(jié)慶文化與自身品牌文化的內(nèi)在聯(lián)系。而金六福超越產(chǎn)品層面,將節(jié)慶營(yíng)銷提升到了文化層面,通過春節(jié)、中秋回家等營(yíng)銷方式,撥動(dòng)了消費(fèi)者心中情感之弦,使得消費(fèi)者與金六福之間迅速溝通。
“金六?!比值耐昝澜Y(jié)合可謂是至善至美,迎合了中國(guó)人盼福和喜好吉利的傳統(tǒng)習(xí)俗和心理需求。“金”代表富貴和地位,“六”為六六大順,“?!睘楦舛喽唷=鹆>瀑|(zhì)的香、醇、濃、甜、凈與人們心中向往的六?!獕?、富、康、德和孝有機(jī)的融合在一起。金六福的“福文化”滿足了消費(fèi)者對(duì)文化層面的需求。這是其他產(chǎn)品所不具備的。
通過對(duì)金六福案例的了解,我們能從中了解到金六福企業(yè)成功的原因。著名品牌專家曾朝暉認(rèn)為,“金六福圍繞一個(gè)‘?!?,根據(jù)消費(fèi)者的需求,把握不同的時(shí)機(jī),不斷變換角度、手法和載體,詮釋福文化,使品牌形象得到提升?!彼鼘⑾M(fèi)者的喜好作為企業(yè)定位的關(guān)鍵,從消費(fèi)者的角度出發(fā),用實(shí)際行動(dòng)詮釋了消費(fèi)者行為研究意義所帶來(lái)的益處,大獲消費(fèi)者的喜愛。那么,消費(fèi)者行為研究的意義是什么呢?通過學(xué)習(xí)我們可知,消費(fèi)者行為研究是營(yíng)銷決策和制定營(yíng)銷策略的基礎(chǔ);為消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和有關(guān)消費(fèi)政策制定提供依據(jù);有助于消費(fèi)者自身作出更明智的購(gòu)買決策;提供關(guān)于消費(fèi)者行為的知識(shí)和信息。
由此可知,消費(fèi)者行為的研究意義對(duì)企業(yè)、消費(fèi)者都有著重要的影響。
第四篇:對(duì)于企業(yè)品牌策略的研究
對(duì)于企業(yè)品牌戰(zhàn)略的研究
摘要:隨著經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代的到來(lái),中國(guó)的經(jīng)濟(jì)已經(jīng)融入到了世界經(jīng)濟(jì)的大潮之中,中國(guó)的市場(chǎng)也成為了世界市場(chǎng)中的重要組成部分,品牌的競(jìng)爭(zhēng)就越發(fā)的必要和重要了。在當(dāng)前買方市場(chǎng)的態(tài)勢(shì)下,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈趨激烈,如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,企業(yè)取得發(fā)展和輝煌,品牌是決定成敗的關(guān)鍵因素。創(chuàng)立和發(fā)展品牌,是企業(yè)保持旺盛生命力的有效手段,也是促進(jìn)國(guó)家可持續(xù)發(fā)展的重要保障?,F(xiàn)代經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng),從某種意義上說(shuō)就是品牌競(jìng)爭(zhēng)。
以品牌來(lái)建立產(chǎn)品在市場(chǎng)中的地位,樹立企業(yè)形象,是企業(yè)有效的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)手段。而我國(guó)企業(yè)在實(shí)施戰(zhàn)略上缺乏緊迫感,對(duì)實(shí)施品牌戰(zhàn)略的理論缺乏,品牌營(yíng)銷空白,缺乏相應(yīng)的機(jī)制等問題影響企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略。解決這些問題的對(duì)策是建立和完善企業(yè)制度,樹立企業(yè)的品牌戰(zhàn)略意識(shí),準(zhǔn)確地進(jìn)行市場(chǎng)定位,運(yùn)用資本經(jīng)營(yíng)和充分利用信息網(wǎng)等。
關(guān)鍵詞:市場(chǎng);企業(yè);品牌;品牌戰(zhàn)略
21世紀(jì)的世界已進(jìn)入品牌國(guó)際化的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,品牌已成為一種新的國(guó)際語(yǔ)言進(jìn)入到千家萬(wàn)戶?,F(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)已經(jīng)發(fā)展到了“品牌戰(zhàn)爭(zhēng)”的階段——也就是“品牌核心優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)”,品牌不僅是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的銳利武器,是一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)力的代表,也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)成熟度的一項(xiàng)指標(biāo);同時(shí)它還是一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力的標(biāo)志,是一項(xiàng)具有戰(zhàn)略價(jià)值的經(jīng)濟(jì)資源。沒有品牌的競(jìng)爭(zhēng)是無(wú)力的競(jìng)爭(zhēng),沒有品牌支撐的商品是脆弱的商品,沒有品牌的市場(chǎng)可以說(shuō)根本就不是“已占領(lǐng)的市場(chǎng)”。
品牌是用于識(shí)別一個(gè)或一群出售者的產(chǎn)品或勞務(wù),并與其他競(jìng)爭(zhēng)者相區(qū)別的專業(yè)術(shù)語(yǔ)。它代表了企業(yè)的形象并保證產(chǎn)品的質(zhì)量,是受法律保護(hù)的商標(biāo)專用權(quán),以遏制非法競(jìng)爭(zhēng)。它幫助消費(fèi)群識(shí)別商品,在實(shí)際購(gòu)買過程中充當(dāng)導(dǎo)向的作用,同時(shí),一個(gè)熟悉的品牌名稱也是一種“再保證”,維護(hù)了消費(fèi)者的利益。因此品牌意味著高附加值、高利潤(rùn)、高市場(chǎng)占有率、高信譽(yù)度。一個(gè)國(guó)家、一個(gè)地區(qū)、一個(gè)企業(yè)是否擁有自己的強(qiáng)勢(shì)品牌、知名品牌是經(jīng)濟(jì)水平發(fā)展與否的標(biāo)志,是綜合實(shí)力強(qiáng)弱的集中體現(xiàn),創(chuàng)立、培育與發(fā)展知名品牌,已成為企業(yè)、政府乃至國(guó)家的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略。它的作用:體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要標(biāo)志;提高競(jìng)爭(zhēng)能力的重要手段;推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要途徑;獲得高額利潤(rùn)的重要保證;加快資產(chǎn)積累的重要內(nèi)容;能使企業(yè)避開產(chǎn)品價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng);能提升企業(yè)的發(fā)展速度。
品牌是產(chǎn)品的核心內(nèi)容,品牌效應(yīng)是其他營(yíng)銷手段所不及的。以品牌來(lái)建立產(chǎn)品在市場(chǎng)中的地位,樹立企業(yè)形象,是企業(yè)有效的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)手段。企業(yè)必須要通過管理制度、技術(shù)的創(chuàng)新,不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。同時(shí)要加大品牌國(guó)際
競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略研究和策劃,從企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、管理效率、營(yíng)銷策略等方面,全方位提高品牌的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。
品牌戰(zhàn)略是指將品牌作為核心競(jìng)爭(zhēng)力,以獲取差別利潤(rùn)與價(jià)值的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。其本質(zhì)是創(chuàng)造差異化的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,使企業(yè)在產(chǎn)品、技術(shù)與服務(wù)日趨同質(zhì)化的社會(huì)背景下,謀求以品牌創(chuàng)造差異化來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng)。
改革開放三十多年來(lái),中國(guó)商品市場(chǎng)已從賣方市場(chǎng)變?yōu)橘I方市場(chǎng),許多企業(yè)提出了品牌戰(zhàn)略建設(shè)。但不得不承認(rèn)我國(guó)企業(yè)目前大多仍處于成長(zhǎng)階段,這就導(dǎo)致了企業(yè)對(duì)品牌的認(rèn)知程度有限,使得品牌戰(zhàn)略存在幾方面的缺陷:對(duì)品牌戰(zhàn)略內(nèi)涵認(rèn)識(shí)不夠;缺乏強(qiáng)有力的質(zhì)量、技術(shù)支持;盲目品牌延伸;品牌缺乏核心價(jià)值;品牌形象朝令夕改。使得我國(guó)的品牌實(shí)力較弱,然而在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,品牌具有重要作用,它體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)的素質(zhì)、信譽(yù)和形象,也體現(xiàn)一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)能力。根據(jù)行業(yè)、市場(chǎng)和企業(yè)資源狀況,趨利避害,選擇最佳的品牌策略,才是明智的選擇。就像現(xiàn)在比較通行的與具有知名品牌有效地組成協(xié)作聯(lián)盟,提高自己品牌的社會(huì)接受力等。選擇合適品牌戰(zhàn)略,重視品牌營(yíng)銷創(chuàng)意和售后服務(wù),以達(dá)到品牌轟動(dòng)效應(yīng)和強(qiáng)大沖擊力,才能使品牌永葆青春活力,立于世界品牌之林。
一個(gè)成功的品牌首先應(yīng)給人們帶來(lái)特定的屬性,品牌屬性所代表的就是產(chǎn)品或企業(yè)的品質(zhì)內(nèi)涵。這些品質(zhì)的內(nèi)涵包括:質(zhì)量、功能、工藝、服務(wù)、附加值等。
不同的品牌會(huì)因其所代表的企業(yè)品質(zhì)聲譽(yù)不同,在消費(fèi)者心目中形成不同的價(jià)值和利益,同時(shí)也體現(xiàn)了企業(yè)在品牌設(shè)計(jì)中的某種特定的價(jià)值觀。成功的品牌總是以消費(fèi)者為中心,引導(dǎo)人們對(duì)品牌認(rèn)識(shí)并購(gòu)買,設(shè)身處地地關(guān)心消費(fèi)者的需求,建立情感紐帶,促使消費(fèi)者成為品牌的忠誠(chéng)者,給企業(yè)帶來(lái)利益。從消費(fèi)者角度去理解品牌利益,消費(fèi)者并不是對(duì)品牌的屬性進(jìn)行簡(jiǎn)單地接受,而是從自身消費(fèi)的角度去理解品牌各種屬性能給自身帶來(lái)多少利益。所以品牌在消費(fèi)者的心目中,往往是不同程度的利益象征,消費(fèi)者會(huì)以品牌所代表利益的大小作出評(píng)價(jià)。因此,消費(fèi)者在選擇品牌時(shí),總是以質(zhì)量為核心選擇購(gòu)買對(duì)象。那些質(zhì)量上乘的品牌能給消費(fèi)者帶來(lái)利益。隨著企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)更趨激烈,能夠在市場(chǎng)上處于有利地位的是名牌企業(yè)和品牌產(chǎn)品。消費(fèi)者需求日益集中在有較高知名度的產(chǎn)品。知名企業(yè)的發(fā)展明顯高于一般企業(yè)。
品牌戰(zhàn)略就是公司將品牌作為核心競(jìng)爭(zhēng)力,以獲取差別利潤(rùn)與價(jià)值的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略;是企業(yè)以品牌的營(yíng)造、使用和維護(hù)為核心,在分析研究自身?xiàng)l件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上所制定的企業(yè)總體行動(dòng)計(jì)劃。它是許多企業(yè)總體戰(zhàn)略構(gòu)架中重要的不可或缺的組成部分。如果品牌沒有上升到戰(zhàn)略高度,則只能是策略而不是戰(zhàn)略。因此企業(yè)必須將品牌作為核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)打造,而品牌也的確能夠發(fā)揮核心競(jìng)爭(zhēng)力的作用。如果品牌不可能成為某些企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,則品牌同樣難以上升到戰(zhàn)
略高度:品牌最終必須能為企業(yè)獲取長(zhǎng)期的差別化利潤(rùn)。品牌戰(zhàn)略作為多種管理要素和營(yíng)銷要素結(jié)合在一起而生成的一種企業(yè)戰(zhàn)略,如果作為一個(gè)過程而被分解成幾個(gè)營(yíng)銷和管理階段,而這種營(yíng)銷和管理手段是企業(yè)的管理人員所熟悉和掌握的,則這種戰(zhàn)略將被更好的實(shí)施。作為一個(gè)完整的戰(zhàn)略過程,品牌戰(zhàn)略應(yīng)該具有品牌的創(chuàng)建階段、品牌的傳播階段和品牌的保護(hù)階段。
當(dāng)前,商業(yè)企業(yè)在實(shí)踐品牌戰(zhàn)略上存在著不容忽視的一些問題。主要是:其一,對(duì)實(shí)施品牌戰(zhàn)略的概念模糊。不少商業(yè)企業(yè)一聽說(shuō)應(yīng)實(shí)施和推進(jìn)品牌戰(zhàn)略,立即把目光投向生產(chǎn)商發(fā)展的名牌商品。以為只要與這些生產(chǎn)商多聯(lián)系,多經(jīng)營(yíng)名牌商品,搞一些專賣、特約經(jīng)銷之類,就是實(shí)施和推進(jìn)品牌戰(zhàn)略。其實(shí),這是一個(gè)很大的誤解。商業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略的直接含義是商業(yè)自己發(fā)展品牌商品,是利用商業(yè)自身貼近市場(chǎng)、主導(dǎo)市場(chǎng)的得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)發(fā)展品牌商品,這不是簡(jiǎn)單的搞拿來(lái)主義就能成功的。其二,缺乏實(shí)施品牌戰(zhàn)略的緊迫感?,F(xiàn)在企業(yè)里要做的事情很多。當(dāng)前最要緊的是把銷售抓上去,其它的都要放一放。而實(shí)施品牌戰(zhàn)略是一個(gè)系統(tǒng)工程,不是一蹴而就的,與其商場(chǎng)屢戰(zhàn)屢敗,倒不如從品牌戰(zhàn)略找尋突破口。其三,不知從何著手,由于實(shí)施品牌戰(zhàn)備的理論缺乏,一些商業(yè)企業(yè)在當(dāng)前實(shí)施品牌戰(zhàn)略時(shí)茫然無(wú)措。很多時(shí)候是自己看著別個(gè)搞什么品牌,然后去跟著學(xué)樣。其實(shí)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)下,并沒有太多現(xiàn)成的東西可以照搬。唯有從實(shí)際出發(fā),才能開發(fā)出自己的具有個(gè)性的品牌商品來(lái)。其四,缺乏相應(yīng)的機(jī)制。目前,許多商業(yè)企業(yè)正在建立現(xiàn)代企業(yè)制度。其中一個(gè)關(guān)鍵的問題是實(shí)行資產(chǎn)所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離。唯有實(shí)行了這種分離,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者才有獨(dú)立的人格。否則在實(shí)施和推進(jìn)品牌戰(zhàn)略時(shí),難免產(chǎn)生短期行為。而品牌戰(zhàn)略是一個(gè)過程,具有連續(xù)性,短期行為,是搞不好品牌戰(zhàn)略的。所以,商業(yè)企業(yè)實(shí)施和推進(jìn)品牌戰(zhàn)略一定要解決好企業(yè)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制問題。
為此我國(guó)企業(yè)要樹立強(qiáng)烈的品牌經(jīng)營(yíng)和戰(zhàn)略觀念;選準(zhǔn)市場(chǎng)定位,確定戰(zhàn)略品牌;運(yùn)用資本經(jīng)營(yíng),加快開發(fā)速度;利用信息網(wǎng)實(shí)施組合經(jīng)營(yíng);實(shí)行規(guī)?;⒓s化、標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營(yíng)管理;營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍和開發(fā)環(huán)境;實(shí)施品牌戰(zhàn)略離不開高效、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)支持。只有這樣我們的企業(yè)才能不斷成長(zhǎng)、保持旺盛的生命力。
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第五篇:淺談我國(guó)民族企業(yè)的品牌策略
現(xiàn) 代 企 業(yè) 管 理 論 文
淺談我國(guó)民族企業(yè)的品牌策略
(題目)
學(xué) 院: 某 某 某 某 學(xué)院
姓 名: 某 某 某
學(xué) 號(hào): 2517951
班 級(jí): 030282128電氣
指導(dǎo)老師: 某 某 某
現(xiàn)代企業(yè)管理論文
淺談我國(guó)民族企業(yè)的品牌策略
摘 要:隨著我國(guó)加入WTO 后,我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷深入,我國(guó)企業(yè)面臨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)際化的競(jìng)爭(zhēng),又由于近兩年的世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,很多企業(yè)現(xiàn)在正面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。企業(yè)的品牌好壞直接關(guān)系著企業(yè)的生存和發(fā)展,決定著企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益。如何提高企業(yè)品牌的競(jìng)爭(zhēng)力和改善企業(yè)品牌的形象,是擺在企業(yè)面前急需解決的重要問題,因此需制定相應(yīng)的品牌策略。本文針對(duì)目前我國(guó)民族企業(yè)如何提高和改善企業(yè)的品牌競(jìng)爭(zhēng)力和形象問題,進(jìn)行探討和研究,提出幾點(diǎn)策略。
關(guān)鍵詞:企業(yè)品牌;競(jìng)爭(zhēng)力;形象 ;策略
Discussion on our national enterprise brand strategy
Abstract: With China's accession to the WTO, China's socialist market economic system is ceaseless and thorough, our country enterprise is facing the market economy and international competition, and as a result of nearly two years by the world economic crisis, many enterprises are now facing a severe test.The brand of the enterprise is directly related to the survival and development of enterprises, deciding the market competitiveness of enterprises and economic benefits.How to improve brand competitiveness of enterprises and improve enterprise brand image, is placed before the enterprise urgent need to resolve important issues, therefore it is necessary to formulate the corresponding brand strategy.This article in view of the present our country national enterprises how to enhance and improve the enterprise's brand competitiveness and image problem, carries on the discussion and the research, puts forward a few strategies.Key words: enterprise brand;competitive ability;image;strategy
現(xiàn)代企業(yè)管理論文 概述
經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的不斷加快和科學(xué)技術(shù)發(fā)展的突飛猛進(jìn),將企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境擴(kuò)展到了全球,要求所有的企業(yè)必須思考這樣一個(gè)問題:如何在新的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中找到自己的生存空間。在這種情況下,企業(yè)的品牌策略不僅成為企業(yè)的一種發(fā)展戰(zhàn)略,而且關(guān)系著企業(yè)基本的生存。對(duì)于我國(guó)民族企業(yè)來(lái)說(shuō)要想增強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,奪回失去的市場(chǎng)份額,就必須不失時(shí)機(jī)地實(shí)施和開展品牌策略的戰(zhàn)略方針。
對(duì)于現(xiàn)代企業(yè),或者非常需要成功的企業(yè)來(lái)說(shuō),沒有什么比建立自己的品牌更為重要的事情。以前的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)主要是在價(jià)格、廣告、營(yíng)銷層面的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了品牌化競(jìng)爭(zhēng)的階段”。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日趨發(fā)達(dá),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,越來(lái)越多企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上采用了品牌策略。用品牌策略有一個(gè)品牌化決策的問題。品牌化決策是指企業(yè)對(duì)其生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品是否采用品牌的抉擇,包括采用品牌、不采用品牌兩種情況。企業(yè)品牌化決策則是企業(yè)為其產(chǎn)品確定采用品牌,并規(guī)定品牌名稱、品牌標(biāo)志,以及向政府有關(guān)部門注冊(cè)登記的一切業(yè)務(wù)活動(dòng)。品牌化是品牌化決策的一種主要決策。當(dāng)代世界,大多數(shù)商品都有品牌,因此品牌化是一種主要形式。
雖然在現(xiàn)實(shí)生活中,存在一些品牌商品在逐步向無(wú)品牌方向轉(zhuǎn)變,但在多數(shù)情況下,無(wú)品牌商品向有品牌化轉(zhuǎn)變的現(xiàn)象是比較普遍,且更有代表性,這是一種大的趨勢(shì)。雖然品牌化決策會(huì)給企業(yè)增加成本費(fèi)用,但它也會(huì)給企業(yè)帶來(lái)許多好處。在這里,列出企業(yè)品牌化為企業(yè)帶來(lái)的好處:(1)企業(yè)品牌名稱和品牌標(biāo)志能夠易于識(shí)別不同廠家生產(chǎn)的同一種產(chǎn)品的不同牌號(hào),可以使商品賣主易于管理訂貨,選擇好的品牌商品進(jìn)行營(yíng)銷,區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)品牌;(2)品牌的注冊(cè)商標(biāo)可以使企業(yè)的特色產(chǎn)品得到法律保護(hù),以防別的企業(yè)仿冒,有利于打假;(3)品牌化有利于突出品牌特色,提高品牌知名度和忠實(shí)度,有可能吸引更多的品牌忠誠(chéng)消費(fèi)者,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,增加企業(yè)利潤(rùn);(4)品牌化有利于使不同消費(fèi)者進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)選擇,使企業(yè)能夠更好地細(xì)分市場(chǎng);(5)好的品牌有助于提高企業(yè)的信譽(yù)度和美譽(yù)度,樹立良好的企業(yè)形象,更能夠吸引消費(fèi)者。
品牌化決策不但能夠給企業(yè)帶來(lái)好處,而且對(duì)廣大消費(fèi)者而已也有很多好處的:(1)消費(fèi)者可以從品牌化中獲取大量的企業(yè)商品信息,通過對(duì)比各種不同的品牌,得到許多有用的資料,這有利于消費(fèi)者更好地選擇品牌購(gòu)物;(2)消費(fèi)者可以通過品牌化了解各種商品的質(zhì)量情況,而名牌商品則具有明顯的優(yōu)勢(shì);(3)品牌化對(duì)消費(fèi)者提高購(gòu)買 2
現(xiàn)代企業(yè)管理論文
效率有所幫助。消費(fèi)者可以通過品牌而挑選商品,從而避免了盲目挑選商品的麻煩;(4)對(duì)一些消費(fèi)者來(lái)說(shuō),品牌化尤其是名牌,可以滿足他們某種特定的心理需要,如成就感,個(gè)人虛榮,身份地位的象征等。
對(duì)于品牌經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),品牌是企業(yè)最有力的武器,一個(gè)優(yōu)秀的品牌能夠在消費(fèi)者心目中占據(jù)牢固的位置,然而企業(yè)要如何運(yùn)用好這一利器,有效地帶領(lǐng)企業(yè)向前沖鋒,不斷進(jìn)步?企業(yè)的品牌策略又有哪些?下面就當(dāng)前我國(guó)民族企業(yè)的現(xiàn)狀,淺談企業(yè)常用的品牌策略,具體由以下幾方面入手。企業(yè)品牌的定位策略
一個(gè)好的品牌定位不僅可以幫助企業(yè)快速打開市場(chǎng),而且可以讓企業(yè)得以更好地發(fā)展,而錯(cuò)誤的企業(yè)品牌定位將使企業(yè)品牌管理的全部工作變成徒勞。而許多企業(yè)在品牌定位中都會(huì)存在一些誤區(qū),并致使品牌無(wú)法定位好。企業(yè)品牌的定位中存在著兩大誤區(qū),要能夠走出誤區(qū),企業(yè)就能更好地發(fā)展。
大部分企業(yè)都存在著品牌定位不足的誤區(qū)。許多消費(fèi)者在強(qiáng)大的廣告攻勢(shì)下,都能夠記住一些企業(yè)品牌的名稱,但是消費(fèi)者卻無(wú)法辨別出品牌之間的區(qū)別,在選購(gòu)產(chǎn)品的時(shí)候,面對(duì)眾多品牌又無(wú)所適從。
其實(shí),企業(yè)品牌如果想要在市場(chǎng)上生根發(fā)芽,茁壯成長(zhǎng)的話,應(yīng)該有一個(gè)或者幾個(gè)特征,發(fā)揮自身的獨(dú)一無(wú)二的特性,讓消費(fèi)者覺得這個(gè)品牌是唯一的。這種差異可以表現(xiàn)在產(chǎn)品價(jià)格、企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)、產(chǎn)品質(zhì)量及銷售服務(wù)等等,甚至可以是脫離產(chǎn)品本身而表達(dá)出來(lái)的一種精神意向。例如民族企業(yè)可以消費(fèi)者的愛國(guó)精神為重點(diǎn),制定相應(yīng)的品牌策略,將民族文化注入品牌內(nèi)涵中,從而增強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,奪回失去的市場(chǎng)份額。許多企業(yè)的品牌并非輸在了產(chǎn)品質(zhì)量上,而是輸在了品牌定位上。
企業(yè)品牌定位的誤區(qū)除了定位不足之外,還有另一個(gè)誤區(qū)就是定位不準(zhǔn)確或者是過分定位了。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者總是想要將品牌的好處全部都使消費(fèi)者知道,認(rèn)為只有這樣才能夠打動(dòng)消費(fèi)者,促進(jìn)消費(fèi)。甚至還有一些異想天開的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者一味地吹捧自己的產(chǎn)品多么地好,無(wú)所不能,消費(fèi)者需要的,其產(chǎn)品都能夠滿足。事實(shí)上,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者不應(yīng)愚昧地認(rèn)為吹捧自己的產(chǎn)品才能夠使產(chǎn)品受歡迎,現(xiàn)代消費(fèi)少而精的趨勢(shì)已經(jīng)使得具備“多而全”功能的品牌產(chǎn)品不再那么受歡迎了的,所以,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者必須改變理念。
其實(shí)品牌的塑造就是為了使消費(fèi)者能夠接受,而不是要將其塑造成為全能的形象,現(xiàn)代企業(yè)管理論文
只有在一個(gè)方面占有一定的優(yōu)勢(shì),并不斷地?cái)U(kuò)大其優(yōu)勢(shì),不斷成長(zhǎng),才能夠使企業(yè)的品牌成為名牌,就像是諾基亞手機(jī)強(qiáng)調(diào)的是無(wú)輻射和耐摔的特點(diǎn),而三星則是運(yùn)行速度快和系統(tǒng)等,他們憑借自己的特色特點(diǎn),在手機(jī)行業(yè)上各領(lǐng)風(fēng)騷。企業(yè)只有突出品牌個(gè)性,才能夠給消費(fèi)者留下深刻的印象,才能夠形成忠誠(chéng)度,最終提升企業(yè)的業(yè)績(jī)。
企業(yè)要做好品牌定位,才能夠使企業(yè)更具競(jìng)爭(zhēng)力。品牌定位與打造刻不容緩,早日打造知名品牌,就能快速增加企業(yè)收益。企業(yè)品牌的管理策略
品牌的價(jià)值,不僅在于產(chǎn)品本身的質(zhì)量、價(jià)格優(yōu)勢(shì)和所屬企業(yè)的傳奇故事,而是這個(gè)產(chǎn)品和顧客之間的深層次的情感交流。品牌建設(shè)不僅僅是觀念上的轉(zhuǎn)變,還有資金、戰(zhàn)略、時(shí)機(jī)上的要求。那么企業(yè)應(yīng)該如何管理好品牌,促進(jìn)品牌的完善和發(fā)展?企業(yè)應(yīng)該如何建設(shè)好品牌?有哪些管理策略?多數(shù)情況下,一個(gè)企業(yè)擁有多個(gè)品牌,企業(yè)決策者需要組合、系列多個(gè)品牌,乃至管理整個(gè)品牌群集,企業(yè)要根據(jù)消費(fèi)者需求狀況以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的形勢(shì)來(lái)決定是否增減品牌數(shù)量和提高企業(yè)品牌質(zhì)量。品牌的管理策略可以幫助企業(yè)品牌決策者有效地組合和分割不同條件下的品牌群集,使自己的品牌在市場(chǎng)上占有競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)品牌的核心價(jià)值。下面,為大家介紹兩大品牌管理策略,能夠有效地降低品牌風(fēng)險(xiǎn),使企業(yè)收益最大化。
3.1 品牌延伸
最常見的傳統(tǒng)的企業(yè)品牌管理策略就是品牌延伸。其實(shí),這是利用已有的成功企業(yè)品牌的“光環(huán)效應(yīng)”去建設(shè)新的企業(yè)產(chǎn)品的手段之一。品牌延伸是企業(yè)品牌的挑戰(zhàn),如果運(yùn)營(yíng)得當(dāng),不但可以使新產(chǎn)品引到市場(chǎng)上,更具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,而且還會(huì)增加企業(yè)的利潤(rùn);若是運(yùn)營(yíng)不當(dāng),不可避免會(huì)對(duì)原有的品牌產(chǎn)生不利的影響,得不償失。因此,企業(yè)應(yīng)意識(shí)到品牌延伸既能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,也可能為企業(yè)的核心品牌帶來(lái)很大的風(fēng)險(xiǎn).須從品牌組合中不同品牌之間相互關(guān)系的角度來(lái)看待品牌延伸問題。
品牌延伸從品牌組合的角度看,分為品牌空隙延伸和品牌邊界延伸。品牌空隙延伸意味著用更有創(chuàng)意更引人注目的產(chǎn)品來(lái)拴住顧客和擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。就像高露潔在1998年推出了高露潔全效牙膏,不僅填補(bǔ)了高露潔牙膏產(chǎn)品的空隙,而且還因此擊敗了佳潔士品牌。品牌邊界延伸就是在現(xiàn)有的品牌組合的邊界之外延伸企業(yè)某一品牌。例如,海爾集團(tuán)原先是生存冰箱的,而后來(lái)海爾品牌不斷地延伸到其他產(chǎn)品系列,如空調(diào),洗衣機(jī)、現(xiàn)代企業(yè)管理論文
手機(jī)等。在此提醒企業(yè)品牌決策者,在邊界延伸之時(shí)不要過分偏離了企業(yè)原先品牌的核心價(jià)值,這樣會(huì)比較容易獲得消費(fèi)者的認(rèn)可,從而形成忠誠(chéng)消費(fèi)群。
3.2 品牌壓縮,刪繁就簡(jiǎn)
當(dāng)一個(gè)企業(yè)做大了,旗下就有較多的品牌組合,而各個(gè)品牌的作用是不相同的,都有主次之分的,合理的品牌組合是企業(yè)所有的品牌都圍繞者品牌的核心價(jià)值所展開的。因此,企業(yè)為了不發(fā)生品牌之間相互沖突和吞噬的現(xiàn)象,就必須定期修理品牌組合,將那些不必要的品牌刪掉,這樣才有利于企業(yè)品牌的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)品牌的核心價(jià)值。企業(yè)品牌的營(yíng)銷策略
企業(yè)品牌的發(fā)展和演化是有其內(nèi)在的規(guī)律,都有一個(gè)周期,但這并不意味著企業(yè)品牌能夠自然地到達(dá)發(fā)展期,企業(yè)要想茁壯成長(zhǎng),就必須有適合自身的品牌營(yíng)銷策略和方法的指引,以及企業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)者的精心培育。而企業(yè)的品牌的營(yíng)銷策略,應(yīng)采取不同于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,吸引消費(fèi)者并促使品牌取得更大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提高企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力。因此,實(shí)施好企業(yè)品牌的營(yíng)銷策略,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展起到舉足輕重的作用。4.1 單一品牌單一產(chǎn)品策略
單一品牌單一產(chǎn)品策略,是最為基本的產(chǎn)品品牌策略,可建立起產(chǎn)品與品牌之間的等式關(guān)系,適合目標(biāo)集中、在單一產(chǎn)品市場(chǎng)追求規(guī)模效益、產(chǎn)品特征較為單純的企業(yè)使用。單一品牌單一產(chǎn)品策略,會(huì)讓消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)生專業(yè)的印象,能夠是消費(fèi)者建立起單一而強(qiáng)烈的品牌聯(lián)想,從而更好地增加客戶源,增加企業(yè)的收益。而且,單一品牌單一產(chǎn)品策略能夠在一個(gè)領(lǐng)域上領(lǐng)先,并在消費(fèi)者心目中建立清晰的印象,不斷在單一的領(lǐng)域上站穩(wěn)腳跟,穩(wěn)固市場(chǎng)地位,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,最終慢慢成為領(lǐng)域市場(chǎng)的領(lǐng)先品牌。
4.2 主次品牌分明策略
如果企業(yè)的產(chǎn)品比較多,企業(yè)市場(chǎng)細(xì)分化,采用單一品牌策略會(huì)無(wú)法細(xì)分消費(fèi)者的需求價(jià)值特征、功能的升級(jí)、規(guī)格類型和目標(biāo)市場(chǎng),也無(wú)法進(jìn)行具有針對(duì)性的有效措施,這時(shí)候,企業(yè)就需要采用主次品牌分明策略,更有效地解決問題。就像海格空調(diào)一樣,為了與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與眾不同,創(chuàng)造了一個(gè)名為“綠色森林”的副品牌,同時(shí)還開發(fā)了適用于各種空間和各類功率的副品牌“大力金剛”和“睡美人”。主次品牌策略不但保持了海格在空調(diào)領(lǐng)域的品牌影響力,而且還強(qiáng)調(diào)了不同產(chǎn)品的特性,適用于不同消費(fèi)者,增加了客戶源。
現(xiàn)代企業(yè)管理論文
4.3 多個(gè)品牌單一產(chǎn)品策略
一個(gè)產(chǎn)品在發(fā)展到一定的程度之后,為了滿足消費(fèi)者越來(lái)越強(qiáng)烈的個(gè)性化需求價(jià)值,企業(yè)可以采用多品牌單一產(chǎn)品策略,使每一個(gè)品牌的價(jià)值針對(duì)不同的細(xì)分需求價(jià)值。
在市場(chǎng)上,一個(gè)品牌不斷地由定位的反方向擴(kuò)張,產(chǎn)品的檔次、市場(chǎng)的領(lǐng)域和目標(biāo)客戶的特征發(fā)生了變化,原先定位的品牌形象就與新的市場(chǎng)形象存在差異,為了擴(kuò)張市場(chǎng)目標(biāo),企業(yè)就可以采用多品牌策略。多品牌單一產(chǎn)品策略對(duì)市場(chǎng)份額有很強(qiáng)的侵占性,阻斷競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)攻,從而保持了良好的企業(yè)形象,又大大增加了企業(yè)利潤(rùn)和市場(chǎng)份額。企業(yè)品牌的形象策略
企業(yè)的生命要想要得以延續(xù),就必須要在生存中開創(chuàng)出生命力的動(dòng)力,品牌形象是企業(yè)無(wú)形的資產(chǎn),是企業(yè)開拓并占領(lǐng)市場(chǎng)的主要通行證,在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈的市場(chǎng)下,企業(yè)的品牌形象塑造成為了企業(yè)生命延續(xù)的制勝法寶。5.1 企業(yè)品牌的形象
在此,企業(yè)應(yīng)該區(qū)別企業(yè)形象、品牌認(rèn)同和品牌形象。企業(yè)的形象是市場(chǎng)受眾關(guān)注企業(yè),對(duì)企業(yè)留下的總體印象以及整體的評(píng)價(jià),那是企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)的視覺形象標(biāo)識(shí)和設(shè)計(jì),通常這種做法是不會(huì)改變到品牌的價(jià)值。然而,許多企業(yè)都錯(cuò)誤地認(rèn)為視覺上的變化將改變品牌的形象,其實(shí)改變標(biāo)識(shí)跟產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)并不總是改變消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量和服務(wù)的認(rèn)知。并且完全改變品牌的視覺效果,可能會(huì)引起一些變更。
另一方面,企業(yè)要想要大幅度地提高品牌的地位,擴(kuò)大品牌效應(yīng),那么可以通過組織文化、質(zhì)量和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)改變企業(yè)的標(biāo)識(shí)。如果企業(yè)能夠在消費(fèi)者體驗(yàn)中獲得一個(gè)新的或改進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),那么在長(zhǎng)期內(nèi),企業(yè)會(huì)有一個(gè)積極影響的品牌形象。品牌形象包含了企業(yè)的特性、屬性、性能、質(zhì)量和服務(wù)支持以及價(jià)值觀,是企業(yè)至關(guān)重要的命題,在人們心目中占據(jù)了一定的位置。在另一方面來(lái)說(shuō),是消費(fèi)者對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品及企業(yè)服務(wù)的一種認(rèn)知,所以企業(yè)應(yīng)該努力做好消費(fèi)者體驗(yàn),以明確消費(fèi)者的需求,竭力做到消費(fèi)者所期待的。從而塑造良好的企業(yè)品牌形象,提高企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)、市場(chǎng)份額和品牌影響力。
5.2 企業(yè)品牌的聯(lián)想
有了企業(yè)品牌之后,還需要將企業(yè)品牌建立積極正面的消費(fèi)者聯(lián)想。消費(fèi)者對(duì)企業(yè)品牌的聯(lián)想會(huì)影響對(duì)該企業(yè)產(chǎn)品的購(gòu)買決策,從而影響了企業(yè)的銷售額。好的品牌必須
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讓消費(fèi)者認(rèn)同某一個(gè)屬性,讓消費(fèi)者明白企業(yè)的文化價(jià)值,而且還必須為消費(fèi)者帶來(lái)特征、屬性之外的益處。
企業(yè)可以通過講述品牌故事、借助品牌代言人、建立品牌感動(dòng)來(lái)構(gòu)建品牌聯(lián)想,竭盡所能地為品牌建立并積累正面積極的企業(yè)品牌聯(lián)想數(shù)量,從而在消費(fèi)者心中形成持久性的印象,進(jìn)而增加忠誠(chéng)的消費(fèi)人群,鞏固品牌的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。5.3 企業(yè)品牌的升級(jí)
市場(chǎng)需求是不斷發(fā)展和變化的,品牌只有適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)才對(duì)能得以發(fā)展和興旺。品牌經(jīng)營(yíng)者經(jīng)常會(huì)面臨這樣的兩難選擇:是以犧牲一部分銷售為代價(jià)去獲得產(chǎn)品市場(chǎng)的升級(jí)呢?還是降低毛利率來(lái)占領(lǐng)更多的市場(chǎng)份額和低端市場(chǎng)呢?對(duì)此,經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為,企業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)者可以采取品牌升級(jí)或品牌降級(jí)的品牌度量策略來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的需求變化。其宗旨是使品牌組合自然發(fā)展,保持原有市場(chǎng),并創(chuàng)立新的品牌組合來(lái)填補(bǔ)高端或底端市場(chǎng)的空白。企業(yè)品牌升級(jí)是企業(yè)不斷適應(yīng)市場(chǎng)的自然過程。一般的產(chǎn)品都會(huì)由低端向高端發(fā)展,這與消費(fèi)者的需求變化是一致的。
品牌升級(jí)分為兩個(gè)步驟:首先是一個(gè)品牌可以直接定位于高端,或者是隨著消費(fèi)者和市場(chǎng)的需求逐步向高端擴(kuò)展;第二步是用一個(gè)新的品牌組合去填補(bǔ)因品牌升級(jí)所產(chǎn)生的市場(chǎng)空白。例如美國(guó)蓋普(GaP)公司是一個(gè)以青少年為主要目標(biāo)市場(chǎng)的生產(chǎn)服裝等用品的公司。隨著青少年的成長(zhǎng),蓋普不斷擴(kuò)大品牌內(nèi)涵,增加了蓋普兒童、蓋普嬰兒、蓋普內(nèi)衣等多種副品牌產(chǎn)品。蓋普品牌是伴隨著二次世界大戰(zhàn)后出生的一代人的成長(zhǎng)而發(fā)展的。與此同時(shí),蓋普開發(fā)了一個(gè)新品牌“老海軍”,該品牌始終定位于青少年,填補(bǔ)了Gap升級(jí)后的市場(chǎng)空白,也贏得了更多的消費(fèi)者。
相對(duì)于企業(yè)品牌升級(jí),企業(yè)品牌降級(jí)的困難要更大一些。品牌經(jīng)營(yíng)者此時(shí)不得不有意識(shí)地防止品牌升級(jí),或者是減緩品牌升級(jí)的速度。因?yàn)槠髽I(yè)品牌升級(jí)后有可能破壞原有的品牌定位和品牌形象,失去消費(fèi)者的信任和忠誠(chéng)心。
對(duì)此,企業(yè)可以設(shè)置一個(gè)高級(jí)品牌組合來(lái)阻止品牌升級(jí)。例如,豐田汽車在美國(guó)市場(chǎng)和歐洲市場(chǎng)取得成功后,并沒有用豐田的品牌去與奔馳或卡迪拉克等豪華型轎車競(jìng)爭(zhēng),而是開發(fā)出了“凌志”高檔車品牌參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),這不僅保持了豐田原有的定位,同時(shí)也填補(bǔ)了市場(chǎng)空白。同樣,寶潔公司的洗發(fā)水飄柔、海飛絲等定位于中端市場(chǎng)的品牌組合也沒有向高端升級(jí),而是用另一品牌“沙宣”去填補(bǔ)高端專業(yè)市場(chǎng),做到了有效的市場(chǎng)區(qū)隔,這樣不但還是擁有忠誠(chéng)的消費(fèi)群,還增加了更多的消費(fèi)群。這樣做更好地完善
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和發(fā)展企業(yè)的品牌,既贏得忠誠(chéng)的消費(fèi)者,又在市場(chǎng)中占有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。讓企業(yè)提供獨(dú)一無(wú)二的品牌優(yōu)質(zhì)服務(wù),從而提升和改善企業(yè)的品牌形象。
此外,消費(fèi)群的品牌經(jīng)歷和品牌感受也關(guān)系到品牌建設(shè)的成功與否。在企業(yè)品牌建設(shè)的過程中,品牌的商業(yè)形象、品牌的聯(lián)想和品牌的升級(jí)是非常重要的,但是,在消費(fèi)者使用品牌的過程中,所體驗(yàn)到的跟企業(yè)家所想要傳遞的不一致,就等于企業(yè)的品牌建設(shè)徒勞無(wú)功了,甚至?xí)a(chǎn)生更嚴(yán)重的后果,使自己之前苦心經(jīng)營(yíng)的企業(yè)垮掉。因此,品牌經(jīng)營(yíng)者需要確保顧客的品牌經(jīng)歷符合品牌形象。所以,企業(yè)家要嚴(yán)格把好企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量關(guān),使得公司的措施與品牌建設(shè)相一致,塑造好企業(yè)的品牌形象。結(jié)論
企業(yè)是為顧客提供產(chǎn)品和服務(wù)的實(shí)體,通過產(chǎn)品和服務(wù)滿足顧客的期望,實(shí)現(xiàn)顧客的需求價(jià)值。品牌的核心價(jià)值體系,是理解、尊重、實(shí)現(xiàn)、提升顧客需求價(jià)值,是由兩個(gè)基本面組成。一個(gè)是物質(zhì)功能層面的,是品牌建設(shè)的基礎(chǔ);另一個(gè)是精神意識(shí)層面的,是品牌建設(shè)的升華。當(dāng)今,許多企業(yè)都明白了品牌是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)。只有將企業(yè)品牌建設(shè)好了,才能夠增強(qiáng)企業(yè)的知名度和凝聚力,從而提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,提升企業(yè)的形象,推動(dòng)企業(yè)的不斷發(fā)展。因此,我國(guó)民族企業(yè)要有想良好的發(fā)展,必須好好制定和執(zhí)行本企業(yè)的品牌策略。
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