第一篇：如何做一個(gè)成功的下屬

如何做一個(gè)成功的下屬

講師：婁萌 第一講：找準(zhǔn)位置:認(rèn)清角色做對(duì)事（上）

一、“百度”對(duì)角色的定義：角色是“社會(huì)角色”的簡(jiǎn)稱(chēng)，指?jìng)€(gè)人在社會(huì)關(guān)系位置上的行為模式。它規(guī)定一個(gè)人活動(dòng)的特定范圍和與人的地位相適應(yīng)的權(quán)利義務(wù)與行為規(guī)范，是社會(huì)對(duì)一個(gè)處于特定地位的人的行為期待。

員工在企業(yè)中是企業(yè)形象的代表者，管理者首先是學(xué)會(huì)扮演下屬角色，另外一個(gè)角色是學(xué)會(huì)怎樣做上司。

二、1、忠臣為何被皇帝殺

2、賢臣如何給皇帝提意見(jiàn)

第二講：找準(zhǔn)位置:認(rèn)清角色做對(duì)事（下）

一、人性的弱點(diǎn)

人性是有弱點(diǎn)的，職場(chǎng)之中講人性，上下級(jí)關(guān)系也講人性。

1．什么是人性？

下屬動(dòng)不動(dòng)就讓領(lǐng)導(dǎo)下不來(lái)臺(tái)，讓領(lǐng)導(dǎo)的面子沒(méi)地方擱，是很不明智的做法。中國(guó)人最講究?jī)蓚€(gè)字——面子。人性之中最重要的就是面子。

你再有能力，上級(jí)不給你提供一個(gè)平臺(tái)，你的能力也發(fā)揮不出來(lái)。做下屬的要去研究中國(guó)的傳統(tǒng)文化，當(dāng)然不是讓你阿諛?lè)畛械嘏纳纤镜鸟R屁，而是要以職業(yè)化的角度解讀下屬的角色。

2．上下級(jí)關(guān)系為什么要談人性

很多下屬經(jīng)常抱怨領(lǐng)導(dǎo)什么都不會(huì)，可是你會(huì)你能做領(lǐng)導(dǎo)嗎？會(huì)了反而做不了領(lǐng)導(dǎo)。劉備就會(huì)哭，但是他的江山越哭越穩(wěn)。諸葛亮有能力，卻還要給劉備打工。劉備是老板，諸葛亮充其量也就是一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人。

二、職業(yè)化要求

從職業(yè)化的角度來(lái)講，下屬是上司的幫手，是上司的替身。

1.下屬是如何產(chǎn)生的？

2．上下級(jí)關(guān)系的本質(zhì)

所有的下屬都是上司的幫手，所有的下屬都是上司的替身。一個(gè)下屬比上司做的好是天經(jīng)地義的。炸油條的老板要出門(mén)辦事，肯定會(huì)吩咐幾個(gè)在家里的人把客人招待好，希望他們比自己做得還要好。從職業(yè)化的角度來(lái)看，上司對(duì)下屬有期待。上下級(jí)之間是委托和代理的關(guān)系，上司委托下屬做事，下屬代理上司去做事。下屬超越上司的期待，比上司做的好是應(yīng)該的。因此下屬只做好領(lǐng)導(dǎo)安排的既定工作不是一個(gè)好的下屬，還要研究領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的期待。有一句話(huà)叫屁股決定腦袋，坐到總經(jīng)理的位置上考慮的是總經(jīng)理的事，坐到副總經(jīng)理位置上考慮的是副總經(jīng)理的事，坐到員工的位置上考慮的是員工的事。做一個(gè)下屬有時(shí)候可能不理解領(lǐng)導(dǎo)的想法，但是不能影響服從。

很多人經(jīng)常會(huì)問(wèn)一個(gè)問(wèn)題：“領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)錯(cuò)了怎么辦？”領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)錯(cuò)了也要服從，領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)是對(duì)的。所以，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)錯(cuò)了怎么辦？先開(kāi)槍?zhuān)倜闇?zhǔn)；先服從，再討論。

三、下屬的常見(jiàn)角色誤區(qū)

下屬有常犯的幾個(gè)角色誤區(qū)：

第一個(gè)誤區(qū)是做民意代表，經(jīng)常代表人民群眾和上司談話(huà)，代表人民群眾和上司拍桌子。有些人說(shuō)我也不是為了個(gè)人利益，而是為了公司的利益。下屬有沒(méi)有想過(guò)如果領(lǐng)導(dǎo)生氣把你開(kāi)了，你還怎么為人民服務(wù)呢？

第二個(gè)誤區(qū)是只代表個(gè)人意見(jiàn)，在員工面前經(jīng)常發(fā)牢騷，代表的是個(gè)人意見(jiàn)。要明確地知道每一個(gè)管理者代表的沒(méi)有個(gè)人意見(jiàn)，只有組織的意見(jiàn)。

第三個(gè)誤區(qū)是角色錯(cuò)位，經(jīng)常評(píng)價(jià)上司的對(duì)與錯(cuò)。一個(gè)下屬是沒(méi)有資格評(píng)價(jià)上司的對(duì)與錯(cuò)的，上司的對(duì)與錯(cuò)應(yīng)該由他的上司來(lái)評(píng)價(jià)。我不鼓勵(lì)下屬做忠臣，尤其是愚忠，動(dòng)不動(dòng)跟領(lǐng)導(dǎo)拍桌子，要學(xué)會(huì)自我保護(hù)，學(xué)會(huì)給上司留面子，學(xué)會(huì)成就上司，在成就上司的過(guò)程之中成就自我。

四、下屬角色的四項(xiàng)準(zhǔn)則

做一個(gè)成功的下屬有四項(xiàng)準(zhǔn)則：

你的職權(quán)基礎(chǔ)來(lái)自于上司的委托和任命，上司委托你做事，一個(gè)成功的下屬要想獲得成長(zhǎng)，必須要超越上司的期待；

你是上司的代表，你的言行是一種職務(wù)行為，你不是員工選舉產(chǎn)生的，代表的是組織的利益，上司的利益，而不是員工的利益；

服從并堅(jiān)決地執(zhí)行上司的決定，不論對(duì)與錯(cuò)。當(dāng)員工抱怨公司的時(shí)候，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)要給員工解釋?zhuān)紫裙炯热恢贫诉@一套制度和政策，肯定有它的合理性，如果政策制度不合理，我相信公司將來(lái)會(huì)改正。其次，在制度修正之前先服從、執(zhí)行。最后，我們不能以種種借口和理由不服從上司，因?yàn)閷?shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)；

在職權(quán)范圍之內(nèi)去做事，角色不要錯(cuò)位。做你該做的事，說(shuō)你該說(shuō)的話(huà)。

第三講：管理上司:溝通力就是影響力（上）

一、為什么要“管理上司”

首先，沒(méi)有上司的支持，下屬的工作寸步難行。

其次，上司掌握的“資源”不可能對(duì)每個(gè)下屬平均分配。

最后，上司也是人，是人就有喜怒哀樂(lè)，有七情六欲。

二、如何“管理上司”

1.讓上司知道，主動(dòng)匯報(bào)工作的進(jìn)度

2.讓上司輕松：努力學(xué)習(xí)，了解上司的語(yǔ)言

3.讓上司省事：同樣的錯(cuò)誤不犯三次

4.讓上司有效：主動(dòng)幫助別人

第四講：管理上司:溝通力就是影響力（下）

一、溝通失敗原因

第一，犯了角色錯(cuò)誤，只顧表達(dá)自己的意志和愿望，忽視上司的表象及心理反應(yīng)。第二，在溝通態(tài)度上也犯了錯(cuò)誤，切不可以自我為中心，更忌諱出言不遜，不尊重上司。溝通有三種態(tài)度，第一種是父母型，我行你不行；第二種是兒童型，我不行你行；第三種是成人型，我行你也行。良好的溝通需要成人型。

第三，在方式上犯了錯(cuò)誤，說(shuō)話(huà)太直接，不懂得人性。溝通要講究策略和方法。溝通的第一個(gè)重要技巧是贊美，贊美是溝通中的一把金鑰匙。

二、如何使溝通“達(dá)標(biāo)”？

下屬跟上司溝通的時(shí)候不能中斷，中斷之后領(lǐng)導(dǎo)丟面子是小事，你沒(méi)機(jī)會(huì)了是大事。職場(chǎng)中的一個(gè)經(jīng)驗(yàn)是：責(zé)任推來(lái)推去都有責(zé)任，爭(zhēng)來(lái)爭(zhēng)去都沒(méi)責(zé)任；榮譽(yù)爭(zhēng)來(lái)爭(zhēng)去都沒(méi)榮譽(yù)，推來(lái)推去都有榮譽(yù)。大家都搶著承擔(dān)責(zé)任，最后很可能變成大家都不用擔(dān)責(zé)任。公司發(fā)獎(jiǎng)，大家都爭(zhēng)著要，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)說(shuō)下屬不夠團(tuán)結(jié)，甚至取消發(fā)獎(jiǎng)。所以下屬跟上司溝通，永遠(yuǎn)要承擔(dān)責(zé)任，推卸榮譽(yù)。對(duì)上司最有殺傷力的四個(gè)字是“責(zé)任在我”，勇于承擔(dān)責(zé)任的人會(huì)得到上司的刮目相看。

三、如何與上司溝通

1.調(diào)氣氛：注意角色

下屬要注意溝通的角色，管理上司不是要管理他這個(gè)人，而是要影響他的情緒。溝通有兩種方法，用贊美跟上司溝通，把上司說(shuō)爽，尤其在申請(qǐng)資源、爭(zhēng)取利益的時(shí)候要把領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)爽?；蛘甙焉纤菊f(shuō)急，違反原則，需要領(lǐng)導(dǎo)表個(gè)態(tài)的時(shí)候就把領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)急。

2.搬梯子:注意態(tài)度

下屬要注意溝通的態(tài)度，不要用父母型去跟領(lǐng)導(dǎo)溝通，也不要用兒童型去跟領(lǐng)導(dǎo)溝通，而是要用成人型的溝通方式，要承擔(dān)責(zé)任，推卸榮譽(yù)。領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)是對(duì)的。

3.帶禮物：注意方式

在溝通的行為上要注意溝通的方式，不要給上司出問(wèn)答題，要給領(lǐng)導(dǎo)出選擇題。比如“王總，你看這個(gè)事怎么辦？”而是應(yīng)該說(shuō)：“王總，你看這事我考慮了三個(gè)方案，哪個(gè)方案好？”下屬帶給領(lǐng)導(dǎo)的是解決問(wèn)題的方案，而不是問(wèn)題。

四、工作中與上司溝通的四種境況

在工作當(dāng)中與上司溝通有常見(jiàn)的四種情況，下面總結(jié)一下這些情況的應(yīng)對(duì)辦法。第一種情況是如何接受指示，下屬接受完指示一定要反饋，這叫磨刀不誤砍柴工。第二種情況是如何匯報(bào)工作，能事前匯報(bào)的堅(jiān)決事前匯報(bào)，實(shí)在不行的事中匯報(bào)，實(shí)在沒(méi)辦法再事后匯報(bào)。上司最想知道事情的結(jié)果，但是下屬最想說(shuō)事情的過(guò)程，所以下屬跟上司溝通的時(shí)候要先說(shuō)結(jié)果，然后征求上司的意見(jiàn)是否想聽(tīng)過(guò)程。很多下屬不懂得這一點(diǎn)，跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的時(shí)候一二三四五六七說(shuō)了半天，領(lǐng)導(dǎo)還是沒(méi)弄明白你到底想要說(shuō)什么。

第三種情況是如何討論問(wèn)題，討論問(wèn)題的時(shí)候不要給上司出問(wèn)答題，要出選擇題，而且不要出單選題，要出多選題，至少帶著三個(gè)以上解決問(wèn)題的方案跟上司討論。

第四種情況是如何發(fā)表異議，上司讓下屬說(shuō)話(huà)的時(shí)候，你要知無(wú)不言，言無(wú)不盡；上司一旦做出決策，你所做的只有兩個(gè)字——服從。很多下屬不是這樣做的，會(huì)上不說(shuō)會(huì)下說(shuō)，人前不說(shuō)人后說(shuō)，結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)做出決策之后你還跟領(lǐng)導(dǎo)討論，沒(méi)有任何意義。

第五、六講100%執(zhí)行:對(duì)事情結(jié)果負(fù)責(zé)（上、下）

一、執(zhí)行是什么？

做人不要有小聰明，要有大智慧。劉備就是這樣一種人。一個(gè)有執(zhí)行力的人是為了達(dá)成結(jié)果而想盡方法的人，而不是去找借口的人。

二、西點(diǎn)人的執(zhí)行力

西點(diǎn)軍校的第一條軍規(guī)是責(zé)任，只有責(zé)任才可以制造結(jié)果。第二條軍規(guī)是信賴(lài)，當(dāng)戰(zhàn)友在戰(zhàn)場(chǎng)上負(fù)傷之后，如果你冒著生命危險(xiǎn)去搶救戰(zhàn)友，在你和戰(zhàn)友中間就形成了一種信賴(lài)關(guān)系；第三條軍規(guī)是榮譽(yù)，作為一個(gè)西點(diǎn)人要為此感到驕傲和自豪；第四條軍規(guī)是勝利，將在外君命有所不受，要保證戰(zhàn)斗取得勝利；最后一條軍規(guī)是國(guó)家，當(dāng)國(guó)家需要我們的時(shí)候，我們應(yīng)該為之獻(xiàn)出自己年輕而寶貴的生命。能夠用生命去做一件事的人是最有執(zhí)行力的人。我們的員工為什么遲到？員工總說(shuō)“堵車(chē)了”，“下雨了”，“路上出了點(diǎn)車(chē)禍”等等，如果你不想遲到就肯定不會(huì)遲到，關(guān)鍵看你對(duì)上班這件事的態(tài)度。

很多員工都是問(wèn)題專(zhuān)家，理由專(zhuān)家，借口專(zhuān)家。真正有執(zhí)行力的人是不會(huì)找任何借口的。

三、結(jié)果與任務(wù)

什么是執(zhí)行？執(zhí)行就是要結(jié)果，你是為了達(dá)成結(jié)果還是為了完成任務(wù)？如果是為了達(dá)成結(jié)果，你會(huì)想方法；如果是為了完成任務(wù)，你會(huì)找借口。劉備為了執(zhí)行，為了獲得人才可以采取摔自己孩子的辦法。

執(zhí)行就是要結(jié)果，執(zhí)行力是達(dá)成結(jié)果的態(tài)度、方法和措施的總和。首先是態(tài)度，同樣的現(xiàn)實(shí)，不同的態(tài)度，就會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)果。

四、什么樣的人是執(zhí)行型的人

什么樣的人是執(zhí)行型的人？講原則的人是執(zhí)行型的人，負(fù)責(zé)任的人是執(zhí)行型的人，不找任何理由、不找借口的人是執(zhí)行型的人。

總結(jié)來(lái)說(shuō)這樣的人有三個(gè)特點(diǎn)：

1.靠原則去做事

2.用結(jié)果去交換

3.獨(dú)立的商業(yè)人格

五、如何執(zhí)行

1.態(tài)度

2.細(xì)節(jié)決定成敗

3.客戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的總結(jié)起來(lái)，執(zhí)行的學(xué)問(wèn)歸納如下：

認(rèn)真第一，聰明第二；

結(jié)果第一，過(guò)程第二；

責(zé)任第一，借口第二；

行動(dòng)第一，懷疑第二。

行動(dòng)才是硬道理，執(zhí)行力不是靠思考出來(lái)的，是靠行動(dòng)出來(lái)的。不管上司有沒(méi)有說(shuō)錯(cuò)，下屬要先行動(dòng)，即便是上司做錯(cuò)了，你也要通過(guò)行動(dòng)把它做對(duì)了。哥倫布就是在走錯(cuò)的情況

下發(fā)現(xiàn)了新大陸。下屬做事不要找理由，不要找借口，要給上司結(jié)果，這樣的下屬才是有執(zhí)行力的下屬。

第七、八講心態(tài)建設(shè):為別人打工更為自己工作（上、下）

一、我們的信仰

當(dāng)一個(gè)人有了信仰，才會(huì)有執(zhí)行力。

作為下屬應(yīng)該有怎樣的信仰？

我們?yōu)檎l(shuí)而工作？

我們工作的目的是為什么？

如何建立愿景和價(jià)值觀？

如何強(qiáng)化使命感？

沒(méi)有愿景就沒(méi)有前景，人類(lèi)因夢(mèng)想而偉大，每一個(gè)人都是為夢(mèng)想而活著。

成就一個(gè)人靠?jī)?nèi)在，而不是靠外在。一個(gè)人要有使命感，天降大任于斯人也，必先勞其筋骨，餓其體膚。一個(gè)有執(zhí)行力的人是負(fù)責(zé)任的人。

二、為別人打工更為自己工作

心態(tài)是要自己主動(dòng)去改變的，在職場(chǎng)中為別人打工，更為自己工作。沒(méi)有人對(duì)你負(fù)責(zé)，你應(yīng)該自己對(duì)自己負(fù)責(zé)。

1.對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)就是對(duì)人生負(fù)責(zé)

2.追求卓越的工作品質(zhì)

3.贏利來(lái)自于為上司（老板）創(chuàng)造價(jià)值

4.決不為薪酬而工作

三、塑造陽(yáng)光心態(tài)

1.改變態(tài)度

2.享受過(guò)程

3.活在當(dāng)下

4.學(xué)會(huì)感恩

5.向下比較

6.心造幸福

7.逆境商

8.創(chuàng)造環(huán)境

9.操之在我10.提升情商

四、必須解決的幾種心態(tài)

做下屬的必須解決幾種心態(tài)：

第一種是對(duì)待學(xué)習(xí)的心態(tài)。

第二種是對(duì)待人生的心態(tài)。

第三種是對(duì)待工作的心態(tài)。

五、為自己工作——本田宗一郎

我經(jīng)常說(shuō)，不要只是為了公司工作。你們可能并不是完全為了替公司工作而加入公司。我想你們可能是為了實(shí)現(xiàn)自己的希望，為了體現(xiàn)自己存在的價(jià)值。為自己工作是加入公司的絕對(duì)條件。如果你們勤奮努力，也會(huì)相應(yīng)地有利于公司，提高整個(gè)公司的效率。

第九講芳蘭效應(yīng):下屬的忠誠(chéng)度管理（上）

一、能人如何不嚇人

俗話(huà)說(shuō)“芳蘭生門(mén)，不得不鋤”。在你的正門(mén)口有一棵生長(zhǎng)得很好的蘭花，是把蘭花移動(dòng)一下還是把門(mén)改到其他地方呢？肯定是把蘭花移鋤到別處。

紅顏之所以薄命，是因?yàn)閵Z走了別人的光彩。

有本事的下屬之所以下課，是因?yàn)閷?duì)上司構(gòu)成了威脅。

有能力的下屬應(yīng)該怎么做？你越是有能力，越要進(jìn)行忠誠(chéng)度管理。因?yàn)闆](méi)有能力的下屬對(duì)上司構(gòu)不成威脅。在職場(chǎng)當(dāng)中當(dāng)有能力的下屬遇到了沒(méi)能力的上司，就會(huì)對(duì)上司構(gòu)成威脅，下場(chǎng)很可能不太好。

二、岳飛的教訓(xùn) :別做讓領(lǐng)導(dǎo)煩心的“能人”

岳飛作為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人，不懂得企業(yè)文化，怎么能在企業(yè)混下去呢？岳飛給我們的教訓(xùn)是：別做讓領(lǐng)導(dǎo)煩心的“能人”。

1.能人又是“牛人”，讓領(lǐng)導(dǎo)不放心

2.能人又是“名人”，讓領(lǐng)導(dǎo)不開(kāi)心

3.能人又是“直人”，讓領(lǐng)導(dǎo)不省心

4.能人又是“賢人”，讓領(lǐng)導(dǎo)不安心

5.能人又是“犟人”，讓領(lǐng)導(dǎo)不順心

三、忠誠(chéng)度管理

能人要想不嚇人，必須要做好忠誠(chéng)度管理。

越是在軟弱無(wú)原則的領(lǐng)導(dǎo)手下做事情，越要掌握忠誠(chéng)度管理的策略與技巧，否則只能連人帶事業(yè)都被葬送掉。

在職場(chǎng)中很多人有能力，但是地球離了誰(shuí)都繼續(xù)轉(zhuǎn)，企業(yè)不是離了你就不行。只是領(lǐng)導(dǎo)暫時(shí)的，有時(shí)候需要委曲求全。

膽大不要妄為，財(cái)大不能氣粗。可以狂，不可以妄。在職場(chǎng)中凡是得到提拔的人都不是個(gè)性很強(qiáng)的人。下屬比領(lǐng)導(dǎo)還聰明，領(lǐng)導(dǎo)還怎么重用你？

第十講芳蘭效應(yīng):下屬的忠誠(chéng)度管理（下）

領(lǐng)導(dǎo)要找你的問(wèn)題，你就肯定有問(wèn)題。有能力的下屬要做好忠誠(chéng)度的管理，不要讓領(lǐng)導(dǎo)找你的問(wèn)題?，F(xiàn)在的社會(huì)整人有三大法寶，站錯(cuò)隊(duì)，花錯(cuò)錢(qián)，上錯(cuò)床。關(guān)鍵的問(wèn)題不是花錯(cuò)錢(qián)和上錯(cuò)床，而是站錯(cuò)隊(duì)。只要不站錯(cuò)隊(duì)，沒(méi)有人追查你有沒(méi)有花錯(cuò)錢(qián)、上錯(cuò)床。領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為你是一個(gè)好人，當(dāng)你做了好事，這叫好上加好；即便你犯了錯(cuò)誤，這叫好心辦壞事，也會(huì)得到原諒。好人做了壞事可以原諒，壞人做了好事是動(dòng)機(jī)不純。

一、忠誠(chéng)度類(lèi)型

忠誠(chéng)度的管理分為三種：

1.依賴(lài)型忠誠(chéng)

第一種是依賴(lài)型忠誠(chéng)，通過(guò)保持下屬對(duì)上級(jí)的依賴(lài)而保持彼此忠誠(chéng)。如果下屬對(duì)上司不在乎，離開(kāi)上司也能過(guò)，這就表現(xiàn)出了不忠誠(chéng)。所以下屬要不斷地給領(lǐng)導(dǎo)提小要求，意思是在乎領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的重視和評(píng)價(jià)。

2.結(jié)構(gòu)型忠誠(chéng)

第二種是結(jié)構(gòu)型忠誠(chéng)，就是通過(guò)制度結(jié)構(gòu)的約束而帶來(lái)的忠誠(chéng)和信任。上司對(duì)下屬有疑心是正常的，特別是對(duì)有能力的下屬。領(lǐng)導(dǎo)給你簽字的權(quán)利，可以簽批100塊錢(qián)，結(jié)果你每次都簽120，超越了你的權(quán)利，領(lǐng)導(dǎo)還怎么信任你呢？所以領(lǐng)導(dǎo)給你的權(quán)利不要透支，更不要用完，只用80，有時(shí)候把問(wèn)題解決好了再讓領(lǐng)導(dǎo)把把關(guān)，通過(guò)制度的一種約束取得信任。

3.認(rèn)同性忠誠(chéng)

第三種是認(rèn)同性忠誠(chéng)，主要是通過(guò)一種文化的認(rèn)同來(lái)塑造和保持的忠誠(chéng)和信任。企業(yè)的 文化就是老板的文化，職業(yè)經(jīng)理人不認(rèn)同企業(yè)文化，是沒(méi)辦法在企業(yè)中好好發(fā)展的。企業(yè)文化沒(méi)有好與壞之分，只有認(rèn)同和不認(rèn)同之別。很多人在外邊說(shuō)老板的壞話(huà)，或許這些人在他領(lǐng)導(dǎo)的位子上能干得更好，關(guān)鍵的問(wèn)題是你不在那個(gè)位置上。一個(gè)人連下屬都沒(méi)有做好，怎么會(huì)做老板呢？先做事，再做人。事都做不好，又怎么獲得別人的認(rèn)同？

下屬要過(guò)三關(guān)警戒，第一個(gè)警戒是先做事，再做人，得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同；第二個(gè)警戒是邊做事，邊做人，事做好了，大家認(rèn)為你這個(gè)人做事不錯(cuò)，才開(kāi)始跟領(lǐng)導(dǎo)建立情感；第三個(gè)警戒是只做人，不做事，這時(shí)候你已經(jīng)在領(lǐng)導(dǎo)的位置上了。

二、五種不好相處的領(lǐng)導(dǎo)

職場(chǎng)中有五種不好相處的領(lǐng)導(dǎo)：

第一種是責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)待這種領(lǐng)導(dǎo)下屬的基本做法是當(dāng)鬧鐘，不斷地去提醒領(lǐng)導(dǎo)。

第二種是愛(ài)表現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)，下屬要學(xué)會(huì)搭臺(tái)子，做幕后英雄，讓領(lǐng)導(dǎo)去唱戲。

第三種是缺乏洞察力的領(lǐng)導(dǎo)，下屬要學(xué)會(huì)造聲勢(shì)，讓領(lǐng)導(dǎo)感悟到你的聰明?！端疂G傳》中的吳用就是一個(gè)高明的人，他幫宋江的時(shí)候從來(lái)不直接幫忙，而是間接地提供幫助，讓宋江感受到在最需要的時(shí)候他出現(xiàn)了。

第四種是重私情的領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)待這種領(lǐng)導(dǎo)下屬要多參與，多交朋友，建立感情

第五種是愛(ài)嫉妒的領(lǐng)導(dǎo)，俗話(huà)說(shuō)“男人看表，女人看包”，遇到愛(ài)嫉妒的領(lǐng)導(dǎo)就要扮演弱勢(shì)。

總之，能改變的去改變，不能改變的去改善，不能改善的去承擔(dān)，不能承擔(dān)的就走人。適者生存，領(lǐng)導(dǎo)用人首選的是忠誠(chéng)，其次才是能力，看重的是情商大于智商。

第十一講職業(yè)發(fā)展:上司就是企業(yè)文化（上）

一、成為職業(yè)人

下屬要成為一個(gè)職業(yè)人。經(jīng)營(yíng)人生的四種人：

不經(jīng)營(yíng)自己，也沒(méi)有人經(jīng)營(yíng)他，這是死人；

不經(jīng)營(yíng)自己，由別人來(lái)經(jīng)營(yíng)他，這是打工者；

經(jīng)營(yíng)自己，也經(jīng)營(yíng)別人，這是老板；

經(jīng)營(yíng)自己，這是職業(yè)人。

二、塑造職業(yè)化

職業(yè)化的傳統(tǒng)概念是：按時(shí)上班，聽(tīng)話(huà)，讓干什么就干什么。

而新時(shí)代的職業(yè)化概念有三個(gè)核心：

1.客戶(hù)

2.職業(yè)化

3.職業(yè)生涯

第十二講職業(yè)發(fā)展:上司就是企業(yè)文化（下）

一、洞悉職場(chǎng)規(guī)則

一個(gè)職業(yè)人在職場(chǎng)發(fā)展還要了解一些職場(chǎng)規(guī)則。職場(chǎng)有很多規(guī)則，有明規(guī)則，有潛規(guī)則，也有暗規(guī)則。職場(chǎng)上20%是明規(guī)則，80%都是潛規(guī)則。潛規(guī)則可能是企業(yè)的文化習(xí)慣所形成的。

1.職場(chǎng)規(guī)則一：只能與莊共舞

2.職場(chǎng)規(guī)則二：勿與組織為敵

3.職場(chǎng)規(guī)則三：業(yè)績(jī)自動(dòng)折舊

4.職場(chǎng)規(guī)則四：升職必先升值

二、感謝上司給我們提供服務(wù)的機(jī)會(huì)

薪水不錯(cuò)，那就感謝上司（老板）使你的生活變得更好；如果你的薪水不理想，那就感謝上司（老板）給你提供了一個(gè)進(jìn)步的地方。

通情達(dá)理的上司（老板），為我們樹(shù)立了良好的榜樣；能力有限的上司（老板），給我們提供了讓自己摸索、大展拳腳的地方；百般刁難的上司（老板），給我們磨練自己的機(jī)會(huì)，而多一份磨練，就多一份成的條件。

人生有三幸，在家遇到好父母，上學(xué)遇到好老師，工作中遇到好上司。同時(shí)人生也有三不幸，上學(xué)學(xué)了不愿意學(xué)的專(zhuān)業(yè)，工作中遇到糟糕的上司，結(jié)婚遇到不感興趣的伴侶。不管是三幸也好，三不幸也罷，上司在我們的生命當(dāng)中都占了一幸。所以作為一個(gè)下屬要好好管理你的上司，讓上司成為我們生命中的貴人，千萬(wàn)不要讓上司成為我們生命中的冤家。

三、職場(chǎng)忠告

如果你不能離開(kāi)你現(xiàn)在的上司（老板），除了感謝，你還有更好的對(duì)待他的方法嗎？

四、上司就是企業(yè)文化

下屬要處處以上司為師，對(duì)上司充滿(mǎn)感激，將上司尊敬到底，幫助上司獲得成功，在成就上司的過(guò)程中成就自己。

第二篇：如何做一個(gè)成功的下屬的學(xué)習(xí)心得

如何做一個(gè)成功的下屬

學(xué)習(xí)心得

我有幸成為廣州天力物業(yè)發(fā)展有限公司昆山分公司一名基層管理者。在這三年中，我也接觸了不同性格的上司，在我眼里上司就好比學(xué)校的老師，軍隊(duì)的指揮官，只有服從、信任、有共同的價(jià)值觀和人生觀，才能默契開(kāi)展一切工作。在2011年我的上司就多次培訓(xùn)過(guò)“如何做一個(gè)成功的下屬”以及“如何處理人際關(guān)系”等的生動(dòng)精彩講課，讓我受益匪淺。

要成為一個(gè)成功的下屬，首先必須忠誠(chéng)于上司。通常上司會(huì)把他的下屬當(dāng)成自已的人，希望下屬忠誠(chéng)地跟隨他、擁戴他、聽(tīng)他指揮。上司最反感的事是下屬不與自已一條心。因此不要沒(méi)有立場(chǎng)；不要捉摸不定；不要朝三暮四；更不要疑竇叢生。在現(xiàn)實(shí)的企業(yè)用人過(guò)程中，忠誠(chéng)不等于能力，但在某種程度上卻大于能力，這置于四海皆準(zhǔn)，因?yàn)闆](méi)人愿意引狼入室。所以要做一個(gè)成功的下屬首先必須忠誠(chéng)于上司、尊重上司，處處以上司為師，對(duì)上司充滿(mǎn)感激，成為上司的得力助手，幫助上司獲得成功。

要成為一個(gè)成功的下屬，要懂得擺正位置，要知道安于本份。在日常的工作生活中，不要過(guò)于關(guān)心上司的工作內(nèi)容，不要過(guò)于注意上司的工作量，更不要與上司攀比薪酬。上司就是上司，任何一位上司的威嚴(yán)都是不可撼動(dòng)的，上司沒(méi)有義務(wù)同時(shí)也沒(méi)有必要讓你知道他的全部工作內(nèi)容，而通常他們比你承擔(dān)了更多的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)，創(chuàng)造了更大的價(jià)值與財(cái)富。擺正位置既是做事的前提同時(shí)也是做人的前提。

所謂“本份”也就是本職工作，只有做好了自己的事，才有資格品評(píng)別人做的事；只有盡到了應(yīng)盡的責(zé)任，才有可能被付予更多的責(zé)任；只有做好了分內(nèi)的事，才有能力做分外的事。職場(chǎng)中我們往往認(rèn)為自己所做的工作過(guò)于簡(jiǎn)單而去關(guān)注別人的工作。而簡(jiǎn)單只是事物的外表，內(nèi)涵則是長(zhǎng)時(shí)間的單調(diào)的訓(xùn)練，因?yàn)槭觳趴缮桑刹畔鄬?duì)而言簡(jiǎn)單。而工作中的多少過(guò)失又是因?yàn)榭瓷先ズ?jiǎn)單而造成的。把每一件簡(jiǎn)單的事情做好即為不簡(jiǎn)單！對(duì)自己都無(wú)從負(fù)責(zé)的人，對(duì)誰(shuí)都無(wú)法信任，也無(wú)法付與更多的責(zé)任。攀比與浮燥在職場(chǎng)中滿(mǎn)足的是膨脹的欲望而非成功的渴望?！皵[正位置，安于本份”是職場(chǎng)大舞臺(tái)的基石，基礎(chǔ)建設(shè)決定著上層建筑，基石不穩(wěn)則舞臺(tái)將傾?！皵[正位置，安于本份”才能體現(xiàn)對(duì)上司的忠誠(chéng)，才能建立彼此間的信任關(guān)系。

要成為一個(gè)成功的下屬，要學(xué)會(huì)“管理上司”，提高自身的溝通能力。為什么要“管理上司” ？因?yàn)闆](méi)有上司的支持，下屬的工作寸步難行；上司掌握的“資源”不可能對(duì)每個(gè)下屬平均分配。因此要加強(qiáng)與上司的溝通，注重溝通技巧。在日常工作中要主動(dòng)匯報(bào)工作進(jìn)度情況，從中獲得上司的指點(diǎn)和支持，最好做到事前匯報(bào)，先說(shuō)結(jié)果，征求上司的意見(jiàn)是否要匯報(bào)過(guò)程；在接受指示時(shí)要反饋，確認(rèn)正確理解且無(wú)遺漏。

要成為一個(gè)成功的下屬，要學(xué)會(huì)自我調(diào)整心態(tài)，不能讓生活上或其他方面的瑣事影響到自己的工作情緒。再低落的時(shí)候也要保持工作上的激情，只有這樣才能掃除工作上所有來(lái)自其他方面的障礙，一心投入工作。樹(shù)立為別人打工更為自己工作，對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)就是對(duì)

人生負(fù)責(zé)的理念。塑造陽(yáng)光心態(tài)：改變態(tài)度、享受過(guò)程，活在當(dāng)下、學(xué)會(huì)感恩，向下比較、心造幸福。不要拿別人的錯(cuò)誤懲罰自己；不要拿自己的錯(cuò)誤懲罰別人；不要拿自己的錯(cuò)誤懲罰自己。

要成為一個(gè)成功的下屬，要與時(shí)俱進(jìn)、不斷學(xué)習(xí)，提高自己的綜合能力。社會(huì)發(fā)展太快，更新速度太快，保持一種學(xué)習(xí)進(jìn)取的狀態(tài)，才能不斷增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)能力，取得優(yōu)良的工作業(yè)績(jī)，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值，超越上司的期待，在成就上司的過(guò)程中成就自己。

在職場(chǎng)中，無(wú)論你處在什么位置，你永遠(yuǎn)都是一個(gè)下屬，總會(huì)有那么些人是領(lǐng)導(dǎo)著你的。所以說(shuō)，做好一個(gè)成功的下屬是一個(gè)人走向成功的關(guān)鍵！

富力灣服務(wù)中心：陳元兵

2012年9月16日

第三篇：如何做一個(gè)合格的下屬

如何做一個(gè)合格的下屬

如何做一個(gè)合格的下屬，相信企業(yè)不論大小；員工不論多少，都會(huì)對(duì)自己的員工或多或少或深或淺的進(jìn)行這方面的培訓(xùn)。由國(guó)外知名企業(yè)的著名專(zhuān)家撰寫(xiě)的此類(lèi)書(shū)籍，曾經(jīng)一時(shí)間在國(guó)內(nèi)圖書(shū)市場(chǎng)風(fēng)起云涌。于是，國(guó)內(nèi)已經(jīng)懂得以人為本的大小企業(yè)，開(kāi)始組織員工開(kāi)展熱火朝天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在我們頂禮膜拜如獲至寶般的學(xué)習(xí)著怎樣“沒(méi)有任何借口”的“把信帶給加西亞”的時(shí)候，也許很少有人會(huì)想到，這些書(shū)籍中的核心理念，早在幾千年以前，中華民族的祖先就已經(jīng)闡明，并著書(shū)傳于后世?？上У氖呛笫赖淖訉O不知悟道，竟然唯心的把它用于占卜，白白的糟蹋了祖先留下的寶貴財(cái)富，它就是被尊為百經(jīng)之首萬(wàn)經(jīng)之源的《易經(jīng)》。在《易經(jīng)》的六十四卦中，只有一個(gè)純陰的卦，即坤卦。純陰的坤卦對(duì)應(yīng)純陽(yáng)的乾卦。乾卦主創(chuàng)造，而坤卦主配合、輔助，即如何做一個(gè)合格的下屬。在《易經(jīng)》的坤卦中，我們的祖先分不同的層次，從不同的角度，闡述了如何做才能夠算是一個(gè)真正合格的下屬?！俺趿?，履霜堅(jiān)冰至?！边@是坤卦第一爻的爻辭。它告訴我們：履霜，應(yīng)該知道堅(jiān)冰將至。當(dāng)我們腳下踩到霜的時(shí)候，就應(yīng)該意識(shí)到寒冷已經(jīng)不遠(yuǎn)了，我們要做好準(zhǔn)備了。當(dāng)開(kāi)始作為下屬，在做事前，我們應(yīng)做好應(yīng)有的準(zhǔn)備。另一方面，做事時(shí)，我們應(yīng)該有如履薄冰的緊張感，哪怕是從事再簡(jiǎn)單的工作，我們也要拿出百倍小心的高度警覺(jué)。這應(yīng)該是做一個(gè)下屬的最基本的先決條件。

“六二，直方大，不習(xí)無(wú)不利?！碧ど献鳛橄聦俚牡缆芬院?，我們應(yīng)該遵循怎樣的方針和原則。直，就是要直接有效的向上支持自己的直屬領(lǐng)導(dǎo)，精力不可以有絲毫的偏差和轉(zhuǎn)移，以上級(jí)的方向?yàn)榉较?；以上?jí)的目的為目的。同時(shí)，直應(yīng)該還有忠誠(chéng)耿直的含義，如后世儒家所倡導(dǎo)的“諫則死諫，戰(zhàn)則死戰(zhàn)?！狈?，就是四平八穩(wěn)，要有堅(jiān)定的立場(chǎng)，要非常清楚自己的職責(zé)以及作用，從而提供的支持是絕對(duì)堅(jiān)強(qiáng)有力的。大，則是指應(yīng)該具有足夠的胸懷與度量。應(yīng)該知道自己的努力只是在盡到自己的本分，但問(wèn)耕耘不問(wèn)收獲，同時(shí)包容來(lái)自上級(jí)的指責(zé)以及同事的責(zé)難，以保證團(tuán)隊(duì)的整體和諧。這樣做了以后，已經(jīng)可以算作一個(gè)較為合格的下屬了。因?yàn)楹细?，所以工作業(yè)績(jī)自然會(huì)逐漸顯現(xiàn)，這時(shí)，將會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)同時(shí)獲的同事的贊譽(yù)?！兑捉?jīng)》諸卦中多有一個(gè)明顯的規(guī)律，即二爻常多譽(yù)；五爻常多功。處于坤卦的這個(gè)階段，同樣會(huì)獲得來(lái)自很多方面的榮譽(yù)。這時(shí)，需要具有清醒的意識(shí)?！安涣?xí)無(wú)不利”，是說(shuō)對(duì)于來(lái)自各方面的榮譽(yù)，不可以習(xí)以為常沾沾自喜而得意忘形，應(yīng)該清醒的意識(shí)到自己所做的工作只是盡到自己應(yīng)盡的本分，僅此而已。

“六三，含章可貞，或從王事，無(wú)成有終?！弊鳛橄聦?，到這個(gè)階段已經(jīng)使自己處于較為矚目的位置，雖然有了一些成績(jī)，但必須學(xué)會(huì)含蓄內(nèi)斂，知道天外有天。作為團(tuán)隊(duì)中的一份子，所需要做的就是善始善終的做好自己分內(nèi)的工作，不管自己工作得怎樣出色，也只是整體中的一部分，自己是沒(méi)有成就的，成就永遠(yuǎn)屬于自己的團(tuán)隊(duì)以及自己的上級(jí)。同時(shí)，在從事公事的時(shí)候，一定要充滿(mǎn)疑惑，同樣一件事因?yàn)闀r(shí)間、地點(diǎn)、人員的不同，都會(huì)使情況有所改變。因此，這時(shí)做事要靈活機(jī)動(dòng)周到圓通。

“**，括囊，無(wú)咎無(wú)譽(yù)。”這個(gè)階段是一個(gè)下屬已經(jīng)成為上級(jí)的得力助手，左膀右臂。此時(shí)，不管情愿與否，都將獲得許多該知與不該知道的重要信息。這時(shí)需要注意的就是“括囊”，收緊口袋，小心重要的東西走漏。季羨林先生有句話(huà)說(shuō)得很好：謊話(huà)不能說(shuō)，真話(huà)不全說(shuō)。作為上級(jí)助手的協(xié)助管理者，解決工作中問(wèn)題的前提，首先是不要自己制造問(wèn)題，禍經(jīng)常是從口而出的。處于這個(gè)環(huán)節(jié)時(shí)，應(yīng)該多聽(tīng)少說(shuō)，心里想著合理，嘴上說(shuō)得妥當(dāng)。避免咎，而無(wú)需譽(yù)。

“六五，黃裳，元吉?！贝藭r(shí)，應(yīng)該是做下屬的最高境界了。因?yàn)辄S裳是皇上才可以穿的，它暗喻此時(shí)的位置是一人之下，萬(wàn)人之上。甚至此時(shí)已經(jīng)可以代為行使上級(jí)的權(quán)利。因?yàn)閷?shí)力強(qiáng)大得與上級(jí)只有一步之遙，所以此時(shí)的關(guān)鍵是處理好與上級(jí)的關(guān)系問(wèn)題。元吉，消除上

級(jí)顧慮，回到作為下屬最初始的狀態(tài)，保持永遠(yuǎn)的忠誠(chéng)。利永貞！

“上六，龍戰(zhàn)于野，其血玄黃?！蔽飿O必反，作為下屬的識(shí)途老馬越過(guò)黃裳欲幻化成龍，于是，天龍地龍血戰(zhàn)于野，玄是天龍血的顏色，黃是地龍血的顏色。天地間，滿(mǎn)眼玄黃血色交織，場(chǎng)面何等慘烈！不管勝負(fù)的最終結(jié)果如何，慘重的后果都是無(wú)法彌補(bǔ)的。王朔說(shuō)過(guò)，“不想當(dāng)元帥的士兵就不是好士兵”這句話(huà)，不知道害死了多少本來(lái)可以活得好好的人。做人做事應(yīng)懂得適可而止。

以上是坤卦的六爻，以及每爻爻辭的簡(jiǎn)單解釋?zhuān)へ缘呢赞o是萬(wàn)不能錯(cuò)略的，坤卦的卦辭是“元亨，利牝馬之貞。”元亨利貞是《易經(jīng)》中經(jīng)常出現(xiàn)的幾個(gè)字，據(jù)說(shuō)現(xiàn)有的解釋就有十?dāng)?shù)種之多，好在牝馬的解釋只有一種，即母馬。馬群中的母馬緊緊跟隨頭馬，不管前面是刀山火海還是萬(wàn)丈深淵，都會(huì)全力以赴的支持；義無(wú)反顧的跟從。——這應(yīng)該就是我們的祖先早在幾千年以前就已經(jīng)領(lǐng)悟的，該如何做一個(gè)合格的下屬。

第四篇：成功領(lǐng)導(dǎo)下屬四大心法

成功領(lǐng)導(dǎo)下屬四大心法

很多管理者都有這樣的抱怨：為什么我的下屬永遠(yuǎn)不能和我步調(diào)一致?其實(shí)，沒(méi)有帶不好的兵，只有帶不好兵的將軍。遇到這種情況，管理者應(yīng)該首先反省一下自己的領(lǐng)導(dǎo)方式，看看自己的問(wèn)題出在哪里。下面是一個(gè)成功管理者領(lǐng)導(dǎo)下屬應(yīng)做的四項(xiàng)工作，看你有沒(méi)有做到。

1、讓下屬了解事情的全局

安排工作時(shí)要講清目的和全局，而不是只告訴他你現(xiàn)在該做什么。有些管理者認(rèn)為下屬干好當(dāng)前的工作就行了，沒(méi)有必要了解事情的全局，因?yàn)槲也攀钦w調(diào)度者，這種觀念是錯(cuò)誤的。如果你的下屬不了解事情的全局，他只能完全按照你的表面意圖不工作，不敢越雷池一步。工作中遇到的任何問(wèn)題，他都要向你匯報(bào)，因?yàn)樗恢廊绾翁幚硎钦_的。這樣長(zhǎng)此以往，你的下屬會(huì)成為你?quot;跟屁蟲(chóng)，工作能力不會(huì)有任何長(zhǎng)進(jìn)。

讓下屬了解事情的全局，并且了解其他員工是如何配合的，這非常有利于工作效率的提高。了解了全局，下屬就會(huì)明白這些事情的做事原則，在一些細(xì)節(jié)上就會(huì)靈活處理。久而久之，下屬就會(huì)認(rèn)真地去思考自己的工作，并且會(huì)將自己的一些建議和想法告訴你，你不但多了一個(gè)好參謀，他的工作勁頭也會(huì)很足。

2、命令明確

在給下屬布置工作時(shí)，還要把你的工作命令講的明確，比如這件工作要求什么時(shí)候完?完成的標(biāo)準(zhǔn)是什么等等，都要講清楚。

命令明確為分清職責(zé)提供了條件，當(dāng)工作中出現(xiàn)了問(wèn)題時(shí)，很容易分清是管理者的責(zé)任，還是下屬的責(zé)任。這樣可以防止相互推委，減少工作中的管理矛盾。另外，它為客觀評(píng)價(jià)下屬的工作提供了前提條件。

3、贊揚(yáng)下屬

每個(gè)人都希望得到別人的重視，每個(gè)人都希望得到別人的贊揚(yáng)。贊揚(yáng)是最廉價(jià)、最神奇的激勵(lì)方式。有些管理者認(rèn)為：我已經(jīng)為我下屬的勞動(dòng)付出了工資，沒(méi)有必要去做這些事情。如果你這樣對(duì)待下屬，你的下屬也會(huì)這樣對(duì)待你：公司為我支付了工資，我為公司付出了勞動(dòng)，所以我沒(méi)有必要關(guān)心公司的前途。如果管理者和員工形成這樣的局面，就很難有愉快合作的工作氣氛了。

4、誠(chéng)實(shí)和值得尊敬

要想使下屬心悅誠(chéng)服地聽(tīng)從你的命令，你必須誠(chéng)實(shí)并且值得下屬尊敬。你的誠(chéng)實(shí)首先表現(xiàn)在你要勇于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，承認(rèn)錯(cuò)誤不但不會(huì)降低你在下屬心目中的威信，反而會(huì)增強(qiáng)下屬對(duì)你的信賴(lài)。另外，對(duì)待下屬應(yīng)該實(shí)事求是，如果下屬發(fā)現(xiàn)他受到了欺騙，則很難在恢復(fù)到原有的信任。

你的言行必須為下屬提供表率，言必行，行必果必須是你的做事宗旨。你要求下屬做到的事情，必須自己首先做到，否則就不要有這方面的要求。受人尊敬不是一件容易做到的事情，它需要你堅(jiān)持不懈

第五篇：如何成為一個(gè)成功下屬學(xué)習(xí)心得

如何成為一個(gè)成功下屬學(xué)習(xí)心得

通過(guò)公司舉辦這次培訓(xùn)《如何成為一個(gè)成功下屬》

一、角色認(rèn)知篇 通過(guò)這堂課程在以后的工作中,找準(zhǔn)自已的角色,并正確理合地做好該角色,不錯(cuò)位,這一點(diǎn)對(duì)我來(lái)說(shuō),以前還是做得不夠的地方,以后只有嚴(yán)格地要求自已,對(duì)上司尊重,對(duì)同事右好,盡忠職守地做好本職工作,才能做上司的好幫手。

二、執(zhí)行篇

當(dāng)上到這堂“執(zhí)行篇”的課程“執(zhí)行”，是達(dá)成結(jié)果，而不是完成任務(wù)，因?yàn)檫_(dá)成結(jié)果會(huì)找方法，完成任務(wù)會(huì)找借口，以后我也會(huì)向著“執(zhí)行型”的人發(fā)展以上司為榜樣，無(wú)條件地服從上司，從恩想太度上服從，而不是行功或口頭服從，不講過(guò)程，只求結(jié)果，以積極的心態(tài)對(duì)待問(wèn)題，解決問(wèn)題。

三、與上溝通篇 溝通就是影響力，通過(guò)學(xué)習(xí)找到了許多不足，以后在事前事中事后匯報(bào)工作方面要做得更好，要有一個(gè)良好的心態(tài)，對(duì)上司和公司要敢于提出自已的建議，在工作中要有先見(jiàn)性，創(chuàng)新性，要有責(zé)任心要有成就，對(duì)于我個(gè)人認(rèn)為這次培訓(xùn)舉辦的非常有意義。

克服工作中的缺點(diǎn)和措施。

四、信仰篇 我們要生存就得付出勞動(dòng)，就得努力工作，所以為老板打工的本質(zhì)就是為自已工作，如果我們報(bào)著為自已工作的心態(tài)去做事，就會(huì)把自已當(dāng)成公司的主人，就會(huì)嚴(yán)格認(rèn)真踏實(shí)地工作。

五、職場(chǎng)規(guī)篇 做一個(gè)服從領(lǐng)導(dǎo)的下屬，既是崗位要求，也是職業(yè)工作者的起碼標(biāo)準(zhǔn)。以自已最大的能力為公司創(chuàng)造財(cái)富。

學(xué)習(xí)這次培訓(xùn)，令我收益很多，以后在工作上要積極勤奮，多主動(dòng)匯報(bào)工作進(jìn)度，多與上司溝通。