第一篇：綜合管理部工作匯報(bào)機(jī)制的規(guī)定

綜合管理部工作匯報(bào)機(jī)制的規(guī)定

1.2.綜合管理部的每個(gè)工作崗位之間都是相輔相成、緊密聯(lián)系的,互相之間如果有

一方提醒另一方關(guān)于工作上未完成或不肯定的事情時(shí)，被問的一方必須真實(shí)、快速作出回應(yīng)，并對結(jié)果負(fù)責(zé)到底；

3.提問方必須跟蹤檢視結(jié)果，是否有效和真實(shí)，并做相關(guān)登記；

4.跟單員必須主動(dòng)做好職責(zé)范圍內(nèi)的事，同時(shí)具備主動(dòng)提醒業(yè)務(wù)員的意識(shí)，而

不是等業(yè)務(wù)員交代后再跟蹤；

5.業(yè)務(wù)員出差時(shí)，必須主動(dòng)交代給相關(guān)跟單員具體的工作執(zhí)行狀況，以及停留的狀態(tài)，讓跟單員能有效及時(shí)的做好工作；

6.所有部門人員請假前一天必須交代清楚工作，否則由此造成的損失或后果由

該職員全部負(fù)責(zé)，后果嚴(yán)重者自動(dòng)辭職。

第二篇：綜合管理部安全自查報(bào)告及工作匯報(bào)

上饒市綜合交通樞紐運(yùn)營管理中心 2016年春運(yùn)前安全自查報(bào)告及工作匯總報(bào)告

一、消防值班員持證上崗的問題：

消防值班員已經(jīng)全部到崗，進(jìn)行了崗前的安全培訓(xùn)，培訓(xùn)后進(jìn)行了相關(guān)消防安全的摸底測試，從測試的結(jié)果看，這批消防值班員對于消防安全知識(shí)還是很缺乏的。據(jù)我了解，8名消防值班員中，有消防員證的只有2人，其他6人都是無證人員，有證人員后續(xù)可能也沒有從事消防方面的工作，缺乏實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)。這8個(gè)人中，有7名消防值班員都沒有從事過消防安全方面的工作，更多是改行或是半道出家，其中只有1名消防值班員曾經(jīng)從事過這方面的工作，但又沒有證，加上這批人員年紀(jì)尚青，所以這樣的人員結(jié)構(gòu)給我們安全管理帶來了很大的壓力，還好他們的學(xué)習(xí)熱情很足。關(guān)于持證上崗的問題，國家只會(huì)越來越嚴(yán)，無證上崗，不出事還好，一旦出了事，單位的責(zé)任都是很大的，所以對于這個(gè)問題請中心的領(lǐng)導(dǎo)要再三考慮，是否需要讓這些無證人員盡快的持證上崗。

二、消防值班員對我們樞紐場站不熟悉，對消防設(shè)備操作熟練掌握程度不夠，如果監(jiān)控中心收到火警信號(hào)，我們消防值班員能不能根據(jù)火警信息確認(rèn)方位，也就是準(zhǔn)確定位，然后根據(jù)信息尋位，確認(rèn)定位后，把確認(rèn)的信息反饋給監(jiān)控中心，監(jiān)控中心啟動(dòng)消防設(shè)備或是通知工程部救援隊(duì)實(shí)施救援。消防值班員要拿著圖紙，帶著目的去熟悉整個(gè)場站，特別是地下停車場里的重點(diǎn)消防部位。

目前我們存在安全信息不統(tǒng)一的現(xiàn)象，監(jiān)控中心收到火警信息后，根據(jù)火警信息去確認(rèn)火警信息真實(shí)性，比如從火警終端報(bào)出的信息：一期

（二）地下一層D區(qū)，消防值班員首先就要讀懂這個(gè)信息，要對分區(qū)的定義很熟，很快的確認(rèn)大概的位置，進(jìn)行定位追蹤。目前分區(qū)有幾種不同分區(qū)方式，按照建筑構(gòu)件結(jié)合戰(zhàn)時(shí)抗爆單元有10個(gè)防火分區(qū)和3個(gè)設(shè)備房重點(diǎn)防火分區(qū)，按照顏色分有4個(gè)分區(qū)（ABCD），按照火警終端分布進(jìn)行分區(qū)有6個(gè)分區(qū)(ABCDEF，地下一層和地上的分區(qū)又是相反的)，不同的定義產(chǎn)生了不同的分區(qū)。比如說，消防值班員接到一期

（二）地下一層D區(qū)的火警信息，首先信息源就不能錯(cuò)，信息源一旦錯(cuò)誤，后面全部錯(cuò)誤，消防值班員將確認(rèn)的信息反饋給調(diào)度主任，調(diào)度主任是否能讀懂信息，調(diào)度主任需要工程部配合應(yīng)急搶險(xiǎn)將信息傳達(dá)給工程部后，工程部將如何解讀火警信息（是報(bào)警系統(tǒng)的D區(qū)還是按照顏色的分區(qū)的D區(qū)）。工程部能否精確定位，我們?nèi)齻€(gè)部門之間理解和傳達(dá)的信息不統(tǒng)一，肯定要出問題的，一般的隱患，可能問題不大，如果是火災(zāi)因?yàn)榛鹁畔⒉唤y(tǒng)一，延誤了救援時(shí)間，后果都是不堪設(shè)想的。所以我們?nèi)齻€(gè)部門一定要統(tǒng)一解讀安全信息，熟悉消防竣工圖紙的同時(shí)也要熟悉火警信息的分區(qū)，同時(shí)要加強(qiáng)這方面的培訓(xùn)。

三、停車場AB交界處防火卷簾門附近一焊接在地面的角鋼施工方未清除，會(huì)影響車輛通行，甚至導(dǎo)致車輛爆胎，此安全隱患已經(jīng)通知工程部，協(xié)調(diào)施工方清除，后續(xù)將繼續(xù)跟蹤。

四、合福高鐵出口連接滬昆高鐵出口的（室內(nèi)通廊）天花板多塊出現(xiàn)變形，時(shí)間長了容易脫落，滬昆高鐵出口一天花板因漏水拆除，至今施工方未重新安裝，公交場站一樓一店面施工方至今未安裝天花 板，長運(yùn)三樓一辦公室天花板至今未安裝，已經(jīng)通知工程部協(xié)調(diào)項(xiàng)目部。

五、長運(yùn)二樓店面一廢棄的消火栓箱經(jīng)過確認(rèn)應(yīng)該的廢棄的，廢棄的是否需要通知施工方進(jìn)行拆除。

六、消防泵泵房積水嚴(yán)重，一濕式報(bào)警閥系統(tǒng)開關(guān)表面玻璃破裂，后續(xù)已經(jīng)通知工程部協(xié)調(diào)項(xiàng)目部整改，但積水問題能否得到根本解決？

七、部分消火栓箱沒有配齊消防物質(zhì)，如水袋、滅火器，店面里的滅火器箱何時(shí)配齊，此事已經(jīng)通知工程部協(xié)調(diào)項(xiàng)目部。

八、公交場站綠化帶外圍沒有設(shè)置安全圍欄，附近農(nóng)村小孩經(jīng)常在沒有家長監(jiān)管的情況下闖入公交場站，公交場站車輛往來頻繁，極容易發(fā)生交通事故，建議設(shè)置安全圍欄。

九、地下停車場三個(gè)配電房根據(jù)安全要求需要配置絕緣橡膠，何時(shí)配置絕緣橡膠，此事已經(jīng)通知工程部協(xié)調(diào)項(xiàng)目部。

十、場站部分煙感器外罩未拆除，部分排煙系統(tǒng)的特別是辦公區(qū)域的防火閥未關(guān)閉，消防值班員已經(jīng)關(guān)閉了部分防火閥。那么后續(xù)的消防系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備是歸屬哪個(gè)部門維護(hù)？？

十一、視頻監(jiān)控員反映經(jīng)?？匆曨l眼睛出現(xiàn)昏花和干澀，建議可以購買點(diǎn)珍視明滴眼液，作為職業(yè)防護(hù)和勞保品，價(jià)格也不貴。

十二、消防應(yīng)急柜里的消防扳手材質(zhì)不合格，屬于鑄造件，強(qiáng)度不夠，不能作為長期的應(yīng)急消防物質(zhì)，應(yīng)該用鍛造件，已經(jīng)和物質(zhì)采購員溝通，要求供應(yīng)方更換。

第三篇：綜合部工作匯報(bào)

篇一：2014年上半年綜合部辦公室工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃 2014年上半年綜合部辦公室工作總結(jié)及下半 年工作計(jì)劃

2014年上半年，綜合部的工作按照強(qiáng)化自身建設(shè)，規(guī)范內(nèi)部管理的總體要求，圍繞“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的思路開展工作，通過部門員工的共同努力，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)、工作業(yè)績新突破。

一、上半年部門履職情況

2014年上半年，綜合部將重心工作主要六在行政管理和人力資源管理方面。

一是建立和完善月報(bào)、工作記錄管理制度，以點(diǎn)帶面，全面提升管理水平，不斷建立和完善各種制度文件并推廣應(yīng)用，努力推動(dòng)管理制度化的進(jìn)程。

二是完善員工作業(yè)控制程序，規(guī)范員工工作行為； 三是完善培訓(xùn)制度來推動(dòng)培訓(xùn)體系建設(shè)，達(dá)到提高培養(yǎng)、開發(fā)人才的目的。在教育培訓(xùn)中注重員工的專業(yè)技能與綜合素質(zhì)的提升，規(guī)范培訓(xùn)程序，建立和完善培訓(xùn)機(jī)制，嚴(yán)抓培訓(xùn)質(zhì)量，提高培訓(xùn)效果。四是完善人事控制程序來規(guī)范人才招聘、人事調(diào)整、薪資調(diào)整工作；五是完善薪酬控制程序，使員工薪資分配更加合理，留住人才，穩(wěn)定員工隊(duì)伍；

六是建立了獎(jiǎng)懲制度來規(guī)范員工管理，激勵(lì)員工上進(jìn)，增強(qiáng)員工工作責(zé)任心； 七善評優(yōu)細(xì)則來評估優(yōu)秀的員工與團(tuán)隊(duì)，樹立公司人才標(biāo)桿；

八是修訂了門衛(wèi)管理制度、員工食堂管理制度、員工宿舍管理制度、值班制度來規(guī)范后勤工作與服務(wù)，保證了公司內(nèi)部的安全與和諧。

九是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，突出抓重點(diǎn)、抓典型，樹立公司正面形象，鼓舞員工士氣，激勵(lì)員工上進(jìn)，加強(qiáng)分公司與員工的交流與團(tuán)結(jié)，正確引導(dǎo)員工與公司統(tǒng)一思想，統(tǒng)一奮斗目標(biāo)。十是精細(xì)成本控制，改善分公司基本面貌與員工工作和生活環(huán)境，提升公司價(jià)值影響力。

二、上半年存在的問題

一是活動(dòng)投入不夠，提高活動(dòng)的效果不明顯； 二是后勤建設(shè)、改善公司形象方面有待提升；

三是員工娛樂、休閑場地與豐富員工生活的力度不夠； 四是控制成本開支還有空間； 五是員工安全教育與防范有待加強(qiáng)。上述存在的問題需要在下半年解決和改善。

三、2014年下半年工作思路 2014年下半年，綜合部將按照“工作作風(fēng)要細(xì)、工作本領(lǐng)要硬、工作效率要高”的總體要求，在抓好日常工作的同時(shí)，加強(qiáng)內(nèi)部管理、信息調(diào)研、增強(qiáng)辦公室人員全局觀念、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平，有目標(biāo)、有重點(diǎn)地開展好以下工作：

1．進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏，提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時(shí)答復(fù)，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。

2．進(jìn)一步提升工作價(jià)值，當(dāng)好參謀助手。增強(qiáng)工作策劃意識(shí)、提高策劃能力，對于關(guān)系公分司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進(jìn)言、主動(dòng)出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實(shí)，發(fā)揮好參謀助手作用。

3.加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)工作，營造良好的內(nèi)外部工作環(huán)境

綜合部是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐，綜合部工作無小事，事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮綜合部職能的關(guān)鍵點(diǎn)來抓，切實(shí)加強(qiáng)了“四大溝通協(xié)調(diào)”工作：

一是加強(qiáng)與上級直管部門、地方政府、兄弟單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，及時(shí)了解上級工作動(dòng)態(tài)和要求，學(xué)習(xí)借鑒各兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，積極爭取、融合各方面有力因素為分公司的發(fā)展服務(wù)；

二是加強(qiáng)分公司與各部室之間的溝通協(xié)調(diào)。要逐步規(guī)范周例會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)制度，通過推行督查督辦制度，對分公司布置的重點(diǎn)工作加強(qiáng)跟蹤協(xié)調(diào)、催辦、反饋，確保分公司重點(diǎn)工作有布置、有檢查、有落實(shí)、有反饋，形成督查督辦閉環(huán)管理；

三是加強(qiáng)各部室之間的協(xié)調(diào)。積極化解矛盾，形成合力，營造團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍，使各部門的職能得到充分的發(fā)揮；

四是重點(diǎn)加強(qiáng)與移動(dòng)公司的溝通協(xié)調(diào)。

3．進(jìn)一步提高以文輔政的能力。不斷提高文字綜合水平，加強(qiáng)對分公司領(lǐng)導(dǎo)班子意圖的了解和掌握，不斷提煉、充實(shí)、系統(tǒng)歸納，更好的承載領(lǐng)導(dǎo)的管理思想，促使分公司管理理念、管理思路更加明確。

4．積極推行目標(biāo)管理。進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化管理工作，提高有效性。要逐步實(shí)施目標(biāo)管理，確定趕超目標(biāo)，采取有效措施，加強(qiáng)對目標(biāo)制訂、實(shí)施過程和執(zhí)行結(jié)果的評估考核，將工作成果與個(gè)人收益掛鉤，不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和管理水平。6．強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作。堅(jiān)持把提高服務(wù)水平作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來抓，在后勤保障服務(wù)方面堅(jiān)持做到“兩個(gè)結(jié)合”： 一是全面服務(wù)與重點(diǎn)服務(wù)相結(jié)合。在為員工提供優(yōu)良的工作環(huán)保和生活環(huán)保，搞好全面服務(wù)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)保證對分公司領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)，解除領(lǐng)導(dǎo)后顧之憂，讓領(lǐng)導(dǎo)全身心投入工作； 二是對內(nèi)服務(wù)與對外接待相結(jié)合。對內(nèi)服務(wù)員工，不斷改善服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)水平。要全面搞好車輛調(diào)度與管理、就餐安排、公文起草、收發(fā)、傳閱等事項(xiàng)，逐步規(guī)范了管理程序；

要做好對外接待工作。

要加強(qiáng)對分公司各種物資材料的科學(xué)規(guī)范管理；

要加大對辦公費(fèi)、差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、車輛使用費(fèi)和其他業(yè)務(wù)費(fèi)使用的控制力度，嚴(yán)格使用程序，確保分公司2014年全年財(cái)務(wù)成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。7．不斷加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)。

做好綜合管理部工作，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體綜合部人員通過各種途徑認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、十八屆三中全會(huì)精神，使政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷得到提高；

8．樹立高度的服務(wù)意識(shí)，并自覺地落實(shí)到各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)之中。篇二：2014綜合部總結(jié) 凝心聚力 和諧共進(jìn)

全面推動(dòng)公司快速持續(xù)發(fā)展

（綜合管理部2014年工作總結(jié)暨2015年工作計(jì)劃）

新的一年即將到來，又到了我們總結(jié)過去，展望未來的時(shí)候。憶往昔，崢嶸歲月可歌可泣；看今朝，豪情萬丈意氣風(fēng)發(fā)。

一年來，綜合管理部緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略，在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持與幫助下，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，始終堅(jiān)持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)公司、服務(wù)部門”和“辦文、辦會(huì)、辦事”的要求，充分發(fā)揮綜合管理部督促、協(xié)調(diào)、管理、參謀、樞紐、橋梁的積極作用，有力推進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展?，F(xiàn)將一年來主要工作情況總結(jié)如下：

一、2014主要工作回顧：

2014年綜合管理部緊緊圍繞公司全年工作目標(biāo)，結(jié)合本部門工作職責(zé)，以規(guī)章制度、招聘培訓(xùn)、資產(chǎn)管理、安全教育、后勤保障等工作為中心，積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦各項(xiàng)任務(wù)，通過檢查總結(jié)我們的工作，各個(gè)方面基本上都按照目標(biāo)要求得以開展。

二、行政管理工作

㈠理清思路，適時(shí)調(diào)整，明確內(nèi)部分工

綜合管理部是一個(gè)綜合性部門，經(jīng)過一年的工作梳理，基本形成較為成熟地工作流程，但隨著公司的逐漸發(fā)展，綜合管理部所接手的工作日益增多，遇到的事務(wù)愈加瑣碎繁多。為更好的完成綜合管理部工作，落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，綜合管理部繼續(xù)從建立、完善各項(xiàng)規(guī)章制度著手，加強(qiáng)內(nèi)部責(zé)任制建設(shè)，嚴(yán)格按照規(guī)章辦事，并狠抓部門人員管理。每周召開一次綜合管理部會(huì)議，總結(jié)個(gè)人工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正工作中的失誤，不斷明確各崗位人員的工作職責(zé)，在強(qiáng)調(diào)做好本職工作的同時(shí)，緊緊圍繞管理部部門工作的特殊性，搞好各項(xiàng)工作配合，管理部的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高，工作穩(wěn)中求細(xì)，逐步形成了“分工明確、職責(zé)分明”的工作格局，為更好地服務(wù)公司提供了制度上的保障，各項(xiàng)工作井然有序。

㈡規(guī)范流程、優(yōu)化制度，完善企業(yè)行政體系

1、制度建設(shè)，有章可循 為進(jìn)一步促進(jìn)部門工作向程序化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的方向轉(zhuǎn)變，綜合管理部不斷規(guī)范工作的各個(gè)細(xì)節(jié)，著力規(guī)范各項(xiàng)工作程序，牽頭修訂并出臺(tái)了《員工手冊（2014版）》、《發(fā)文處理辦法（試行）、《辦公秩序管理辦法(試行)》、《會(huì)議管理辦法(試行)》、《車輛管理制度》、《培訓(xùn)制度（試行》、《考勤管理制度》、《來文處理辦法(試行)》八項(xiàng)管理制度，建立和健全了一整套的工作運(yùn)轉(zhuǎn)程序和把關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對涉及辦文、辦會(huì)、辦事等工作的各環(huán)節(jié)，都提出了明確的規(guī)定和要求，并適時(shí)組織進(jìn)行制度學(xué)習(xí)，強(qiáng)化考核，促進(jìn)制度的執(zhí)行落實(shí)，進(jìn)而促進(jìn)各項(xiàng)常規(guī)性事務(wù)的規(guī)范、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

2、資產(chǎn)管理，帳卡相符

公司固定資產(chǎn)管理是行政管理的一項(xiàng)重要組成部分，在今年的工作中，我部門繼續(xù)貫徹公司資產(chǎn)專人專管的要求，指定專人負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理，建立工作臺(tái)賬，并且按季度對公司所轄各區(qū)域的資產(chǎn)進(jìn)行全面的檢查、核實(shí)，使公司資產(chǎn)帳目清晰、管理有序，充分保證了公司資產(chǎn)的安全不受損失。

3、文書檔案管理，完整有序

綜合管理部認(rèn)真對待公文處理，做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作，并認(rèn)真做好文件資料的整理，存檔，促使文件資料管理逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化，確保文件及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、有效地傳遞。2014年，按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求起草下發(fā)各類內(nèi)部文件（35份），外來文件傳閱（175份)，下發(fā)合同編號(hào)（186個(gè)），存檔招商合同（163份）；與集團(tuán)完成863、火炬大廈、五層廠房、公寓樓合同移交。

4、辦公用品及采購管理，落到實(shí)處

嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用登記制度，建立辦公用品領(lǐng)用登記臺(tái)賬。每月對辦公用品進(jìn)行全面盤點(diǎn)，依據(jù)盤點(diǎn)情況申報(bào)下季度辦公用品的采購計(jì)劃。通過對盤點(diǎn)、申報(bào)、領(lǐng)用等管理，在保證以節(jié)約為目標(biāo)的原則下，確保各部門辦公用品的正常使用，在采購上，堅(jiān)持貫徹“貨比三家，質(zhì)量與價(jià)格并重”的原則”，既為員工買到合適的用品，又在最大程度上節(jié)省公司的開支，從實(shí)際行動(dòng)上落實(shí)公司“開源節(jié)流”活動(dòng)的真正目的。

5、會(huì)議接待，忙而不亂

今年以來，隨著公司不斷發(fā)展壯大，公司各種會(huì)議和接待工作明顯增多，而會(huì)議場所較為有限，為加強(qiáng)會(huì)議管理，提高辦會(huì)效率，綜合管理部按會(huì)議大小、規(guī)模、級別、議題、要求等不同，積極做好會(huì)前的準(zhǔn)備和籌劃、會(huì)中的組織和服務(wù)以及會(huì)后的落實(shí)工作。從會(huì)議室的提前申請到會(huì)議的時(shí)間確定，從會(huì)議材料的準(zhǔn)備到會(huì)議通知，從會(huì)場布臵到會(huì)中服務(wù)，從部門內(nèi)部負(fù)責(zé)到部門間的協(xié)調(diào)配合，從股東會(huì)、董事會(huì)到部門會(huì)議的召開，綜合管理部都能嚴(yán)格把關(guān)，細(xì)化要求，精心組織，積極籌備。另外，為認(rèn)真履行辦會(huì)職責(zé)，還規(guī)范了會(huì)議管理制度，制作了會(huì)議通知單，并由專人負(fù)責(zé)會(huì)議的協(xié)調(diào)工作，確保了會(huì)議既定目標(biāo)和任務(wù)的完成。全年，組織內(nèi)外部會(huì)議共225次（其中xx134次、志科28次、集團(tuán)23次、保炬6次、江蘇xx5次、物業(yè)2次、凱炬2次、管業(yè)1次、洞口商會(huì)1次、貿(mào)易公司1次、出租22次）；展廳接待共168次（其中集團(tuán)53次、xx51次、保炬24次、志科31次、江蘇xx2次、科信局1次、民科園4次，管業(yè)1次，德星1次）。

6、車輛管理，嚴(yán)格規(guī)范

我們始終將“安全行車”放在第一位，日常中注重加強(qiáng)對駕駛員的安全教育和培訓(xùn)，并及時(shí)修訂了《車輛管理制度》，規(guī)范行車登記制度。對每輛車的出車時(shí)間、事由、行駛里程進(jìn)行詳細(xì)登記，并由用車人簽字確認(rèn)，對車輛的動(dòng)態(tài)管理實(shí)施有效監(jiān)控。在車輛日常維護(hù)方面，責(zé)任到人，按規(guī)定期限對車輛定期維護(hù)、保養(yǎng)，從而滿足日常工作對車輛的需要。我們根據(jù)今年公司的工作實(shí)際，及時(shí)保障車輛合理使用安排，積極做好業(yè)務(wù)部門、會(huì)務(wù)接待等工作的保障。全年內(nèi)共安全出車1400多次，總共行駛124200公里，連續(xù)三年沒有發(fā)生一起交通安全事故。

7、證照管理，嚴(yán)格管控

企業(yè)證照是企業(yè)的身份證，也是企業(yè)的重要標(biāo)識(shí)、證照在企業(yè)的經(jīng)營、對外經(jīng)濟(jì)往來等過程中發(fā)揮的作用不言而喻。綜合管理部作為證照的主要管理部門，負(fù)責(zé)各類證照的管控、使用、辦理、管理等。面對證照使用頻率高，辦理時(shí)間長，涉及面較廣，工作任務(wù)比較繁瑣的事務(wù)中，做到有順序、有步驟、無遺漏，按時(shí)按質(zhì)使各類證照得到及時(shí)的辦理和使用。本完成xx、保炬、財(cái)務(wù)公司、中孵公司換發(fā)新版營業(yè)執(zhí)照及年檢；同年，也完成了以上公司及xx工會(huì)的機(jī)構(gòu)代碼證年檢工作。

8、印章管理，規(guī)范操作。

嚴(yán)格按照公司《印章管理制度》執(zhí)行印章使用審批制度，對印章的啟用、保管、使用均做登記及審批，保證了公司印章使用的安全性。

9、宣傳報(bào)道，開展有力

在秉承企業(yè)文化理念，使企業(yè)文化作用于管理、影響于效益，樹立公司良好形象，提高知名度、美譽(yù)度，綜合管理部加大了對內(nèi)、對外宣傳工作力度，宣傳擴(kuò)展到了集團(tuán)公司的全方位對內(nèi)、對外宣傳，主要包括內(nèi)部報(bào)紙、網(wǎng)站、宣傳欄、影像資料、外部發(fā)表文章、專題報(bào)道等。部門員工緊跟公司發(fā)展形勢，及時(shí)報(bào)道公司各類新聞，大大增強(qiáng)了公司在外界的知名度和影響力，樹立了公司良好的對內(nèi)、對外形象。2014年，完成2013年報(bào)編寫，出版總第27-35期共9期《xx之光》，公司網(wǎng)站上發(fā)布新聞報(bào)道共77篇，公司大型活動(dòng)報(bào)道16次，聯(lián)系、協(xié)助外部媒體完成公司新篇三：綜合部2014年上半年工作匯報(bào) 2014年上半年工作匯報(bào)，下半年工作安排 各位同仁：大家好 今天大家歡聚一堂，隆重召開我們公司2014上半年工作總結(jié)大會(huì)。按照公司的工作部署和既定的工作目標(biāo)，2014年是建設(shè)工程整體完工的一年。為了完成建設(shè)目標(biāo)，我們堅(jiān)持項(xiàng)目建設(shè)為中心，全面保障工程進(jìn)度，較好的完成了項(xiàng)目建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下：

一、上半年工作完成情況

（一）內(nèi)務(wù)工作情況：

1、制度建設(shè)

為確保公司管理逐步走向正規(guī)，綜合部根據(jù)公司發(fā)展的實(shí)際需求，在不斷修訂原有制度的基礎(chǔ)上，新制訂了《學(xué)習(xí)制度》、《辦公用品、辦公設(shè)施管理制度》、《日常行為制度》、《周、月工作計(jì)劃上報(bào)制度》、《安全巡查值班制度》等一系列的規(guī)章制度，從工作、生活、紀(jì)律等多方面對員工做出更明確、更嚴(yán)格的要求，并且加強(qiáng)了監(jiān)督、檢查力度，用制度來規(guī)范員工的工作和生活，從而保障各項(xiàng)工作的順利開展。

2、公司組織機(jī)構(gòu)、人員編制和崗位設(shè)置

根據(jù)公司發(fā)展的需要和擬定的運(yùn)營模式，經(jīng)大量的考察、調(diào)研，并結(jié)合公司實(shí)際情況報(bào)集團(tuán)公司批準(zhǔn)后，確定了四部門的機(jī)構(gòu)設(shè)置。同時(shí)依照《員工招聘錄用辦法》通過內(nèi)部競聘演講、審核、試用等程序，完成了生產(chǎn)部、營銷部的部門負(fù)責(zé)人，及各崗位工作人員的招聘錄用工作。

3、薪酬待遇和績效考核思路

公司的生產(chǎn)運(yùn)營，必須有合理的薪酬待遇和激勵(lì)機(jī)制作保障。公司今后的薪酬體系和績效考核的思路，將按照公司發(fā)展的理念、運(yùn)營模式，結(jié)合員工的崗位和工作性質(zhì)，細(xì)致的劃分薪酬待遇級別，并把薪酬待遇和生產(chǎn)效益、崗位職責(zé)分別掛鉤，進(jìn)行量化，從而來調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。

4、綜合管理

根據(jù)公司發(fā)展的需要，明確了公文管理、考勤假期管理、檔案管理、車輛及駕駛員管理、辦公用品和財(cái)產(chǎn)管理的相關(guān)流程及登記管理程序。所有用品的購買和使用嚴(yán)格按照計(jì)劃審批、價(jià)格審定、采購、入庫登記、領(lǐng)用出庫的流程辦理，并和財(cái)務(wù)部對接按照固定資產(chǎn)和低值易耗品分類登記入賬，把用品財(cái)產(chǎn)按照使用劃分責(zé)任到人。

員工的綜合素質(zhì)是決定公司發(fā)展的重要因素，公司發(fā)展需要高素質(zhì)、高水平的隊(duì)伍。針對現(xiàn)有工作人員實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)缺乏的現(xiàn)狀，公司利用各種會(huì)議邀請?jiān)O(shè)備廠家的專業(yè)技術(shù)人員對公司員工進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn)，通過以會(huì)代訓(xùn)代學(xué)的方法，不斷提高員工的理論知識(shí)。其次還邊學(xué)邊用把學(xué)到的知識(shí)充分結(jié)合到實(shí)際中，通過一系列的學(xué)習(xí)員工的專業(yè)素養(yǎng)有了明顯的提高。為提高員工生活質(zhì)量后勤保障方面充分利用現(xiàn)有資源，搞好種植養(yǎng)殖，保障食堂綠色菜品供應(yīng)，減少外購，在降低運(yùn)營成本的同時(shí)，使員工吃出營養(yǎng)、吃出健康。

（二）項(xiàng)目建設(shè)情況

1、儲(chǔ)煤系統(tǒng)完成情況：

煤建工程已完成總量的90%，累計(jì)完成投資3270余萬元。其中土建部分所有主體工程全部完成，目前僅剩裝飾布線等收尾工程，兩個(gè)月內(nèi)可以做到全面完工。棧橋安裝工程完成60%，熱力管網(wǎng)砼結(jié)構(gòu)完成67%，磚混結(jié)構(gòu)完成55%內(nèi)部管道安裝完畢；設(shè)備安裝、室內(nèi)照明及電纜支架安裝工作進(jìn)展順利。

2、鐵路系統(tǒng)完成情況： 總工程量、總投資額

鐵路系統(tǒng)已完成的工程有：路基土石方全部完成；軌道工程鋼軌鋪設(shè)4.49公里全部完成，道岔鋪設(shè)完成5組；裝卸貨運(yùn)綜合樓、職工宿舍、邊修線料具間、紅外探測站房基礎(chǔ)及主體框架全部完成；管線預(yù)埋全部完成?？傆?jì)完成投資 元，已完成總工程量的60%。

3、輔助設(shè)施完成情況

今年輔助設(shè)施方面建設(shè)工作較少，其中生活區(qū)綠化工作4月25日全部完成，綠化面積4000余平米，完成投資41.7萬元。其次，生產(chǎn)區(qū)住宿綜合樓建筑面積928平米已經(jīng)按計(jì)劃開工建設(shè)，廠區(qū)的回填及硬化10月份可基本完成。

4、安全文明施工落實(shí)情況

根據(jù)公司的一貫要求，在項(xiàng)目建設(shè)的過程中始終秉持安全第一、質(zhì)量第二的理念。多次組織人員對施工現(xiàn)場安全隱患及施工人員的安全教育情況進(jìn)行了實(shí)地排查，并依據(jù)公司下發(fā)的《安全文明施工管理辦法》、《安全質(zhì)量管理制度》，對發(fā)現(xiàn)的問題做出了相應(yīng)的處理。并在每周工程例會(huì)對安全文明的施工情況進(jìn)行通報(bào)，做到警鐘長鳴，確實(shí)把安全工作落到了實(shí)處。

（三）財(cái)務(wù)管理工作

上半年財(cái)務(wù)部與施工隊(duì)結(jié)算款項(xiàng)4，746.46萬元，采用了2，060萬元的外借銀行承兌匯票，2，686.46萬元的貨幣資金。期間財(cái)務(wù)部分別對煤建系統(tǒng)（中化六建）、鐵路系統(tǒng)（中鐵四局）的款項(xiàng)支出多次進(jìn)行核實(shí)，查看對方的外購合同、匯總報(bào)表等等，盡可能督促施工方做到進(jìn)度款?？顚Ｓ?。每月按照固定的時(shí)點(diǎn)完成月結(jié)核算、稅務(wù)申報(bào)、報(bào)表編制，對款項(xiàng)往來情況一一核對，確保賬賬相符、帳表相符、賬實(shí)相符。

二、存在的問題和不足

1、由于前期工作重點(diǎn)的不同，隨著工作重點(diǎn)的逐步轉(zhuǎn)移，目前公司制度建設(shè)及考核機(jī)制的構(gòu)建與工程的建設(shè)進(jìn)度尚有一定差距，在一定程度上會(huì)對公司的總體發(fā)展帶來一定的影響。

2、隊(duì)伍建設(shè)和管理規(guī)范方面尚有一定缺失，管理人員經(jīng)驗(yàn)不足，管理水平有限，導(dǎo)致部分工程對接出現(xiàn)誤差，影響了整體工程建設(shè)進(jìn)度。

3、工程建設(shè)即將完成，我們對后期運(yùn)營的準(zhǔn)備工作仍不充分，為不影響公司的正常運(yùn)營，必須不斷加以改進(jìn)和完善。

4、土地征用、供電、合作等手續(xù)的辦理尚未全部完成，而且總包單位與分包單位協(xié)調(diào)配合不到位等情況也時(shí)常發(fā)生，這些因素都可能會(huì)影響到建設(shè)目標(biāo)的順利完成，要盡快改變工作態(tài)度，改變工作作風(fēng)。

三、下半年工作安排

（一）完成目標(biāo)建設(shè)任務(wù)，做好試運(yùn)行準(zhǔn)備工作；

1、隨著工作重點(diǎn)的逐步轉(zhuǎn)移，我們的工作范圍也在不斷擴(kuò)大，所以在接下來的工作中必須突出工作重點(diǎn)，抓好工程進(jìn)度，堅(jiān)決消除麻痹意識(shí)做好收尾工作。

2、按照公司的總體規(guī)劃與目標(biāo)，九月底必須完成整體工程的調(diào)試試運(yùn)行工作?？梢哉f時(shí)間短、任務(wù)重，所以工作中我們必須團(tuán)結(jié)協(xié)作、密切配合才能順利完成擬定的建設(shè)任務(wù)，才能達(dá)成調(diào)試試運(yùn)行的工作目標(biāo)。

3、指派專人積極與鐵路局進(jìn)行合作磋商工作，盡快達(dá)成合作入股、鐵路維管及開通手續(xù)辦理等方面的工作。

4、檢查整理各項(xiàng)審批文件及施工資料，積極籌備工程竣工驗(yàn)收工作。

5、多咨詢、多考察，根據(jù)公司擬定的經(jīng)營模式和生產(chǎn)方式，以實(shí)際需求為基準(zhǔn)制定出最佳的人員配置方案。結(jié)合公司現(xiàn)有的薪酬體系和考核培訓(xùn)思路，進(jìn)行進(jìn)一步的完善和調(diào)整，最大程度的提高員工的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)，最大限度的調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和工作主動(dòng)性。

（二）加強(qiáng)內(nèi)部管理，努力做好公司初期運(yùn)營的準(zhǔn)備工作； 在下半年中，以理順項(xiàng)目建設(shè)收尾驗(yàn)收為重點(diǎn)，以制度建設(shè)為根

第四篇：綜合管理部

綜合管理部

第一章 部門組織架構(gòu)（略）第二章 部門職能與職責(zé)

綜合辦公室是協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作，并負(fù)責(zé)人事管理、公司文化與品牌建立、公司內(nèi)部綜合協(xié)調(diào)、文秘、檔案、法律和行政事務(wù)的綜合管理職能機(jī)構(gòu)。主要職責(zé)：

1、遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)，貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，負(fù)責(zé)制定各部門職責(zé)范圍內(nèi)的制度，完善有關(guān)規(guī)定，建立工作流程。

2、負(fù)責(zé)公司各崗位制度的建設(shè)與完善、崗位目標(biāo)設(shè)定與執(zhí)行、薪酬福利待遇、績效考核、員工培訓(xùn)、人才招聘等一切人事管理事務(wù)。

3、負(fù)責(zé)公司的品牌建設(shè)與推廣，維護(hù)公司品牌名譽(yù)。

4、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化和CIS（企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)）的體系建設(shè)。

5、負(fù)責(zé)公司（不包括技術(shù)職能部門會(huì)議）會(huì)務(wù)管理。

6、負(fù)責(zé)文印、印信、收發(fā)及保密工作以及公司文檔、人事檔案等各種檔案的管理工作。

7、按照公文管理的規(guī)范程序，認(rèn)真審核擬發(fā)單位的各項(xiàng)公文文稿，做好往來行文的呈批、注辦、催辦工作。

8、負(fù)責(zé)做好公司內(nèi)部各部門關(guān)系的溝通與協(xié)調(diào)。

9、負(fù)責(zé)公司日常及財(cái)產(chǎn)管理。

10、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備的管理、驗(yàn)收和交接。負(fù)責(zé)各部門綜合管理月度考核工作。

11、按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第三章 崗位職責(zé)

崗位名稱：綜合管理部助理 直接上級：綜合管理部主任

崗位職責(zé)描述：完成各項(xiàng)日常事務(wù)，負(fù)責(zé)后勤及安全，內(nèi)勤與外聯(lián)。

1、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)日常事務(wù)的完成，各項(xiàng)費(fèi)用的及時(shí)繳納，公司各部門工作硬件環(huán)境的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；

2、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的管理、檢修、申購及盤點(diǎn)；

3、負(fù)責(zé)公司電腦及辦公設(shè)備的維護(hù)、報(bào)修、報(bào)廢及申購；

4、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境布置，門窗桌椅的維護(hù)、報(bào)修、報(bào)廢及申購；

5、負(fù)責(zé)公司日常辦公用品、員工福利及日用品的采購、發(fā)放及盤點(diǎn)；

6、負(fù)責(zé)簽收公司配發(fā)的各類物料，辦理出入庫手續(xù)，及時(shí)配送各部門；

7、負(fù)責(zé)管理公司的打印復(fù)印傳真工作，以及打印復(fù)印設(shè)備的保養(yǎng)及維修；

8、負(fù)責(zé)公司公共區(qū)域衛(wèi)生的打掃與維護(hù)、日常衛(wèi)生檢查，衛(wèi)生的管理及安全事故的排查；

9、負(fù)責(zé)公司員工名片、工牌及公司內(nèi)飾物料的制作；

10、負(fù)責(zé)公司庫房管理，建立完善的臺(tái)賬制度，嚴(yán)控物品的出入庫手續(xù)；

11、負(fù)責(zé)公司與外部公司的對接，確保公司工作正常開展；

12、負(fù)責(zé)公司所有快件的收寄及文件資料的收發(fā)和管理；

13、負(fù)責(zé)公司會(huì)務(wù)通知、安排及會(huì)后整理工作；

14、負(fù)責(zé)協(xié)助其他部門的交叉性工作，提供行政支持；

15、負(fù)責(zé)部門安排的各項(xiàng)報(bào)表的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，按要求準(zhǔn)確及時(shí)地上報(bào)；

16、負(fù)責(zé)部門文秘、信息、機(jī)要和保密工作；

17、負(fù)責(zé)部門文件檔案的整理與管理；

18、負(fù)責(zé)公司考勤的管理；

19、負(fù)責(zé)學(xué)員賬號(hào)的申報(bào)與審核； 20、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品線上平臺(tái)的維護(hù)溝通；

21、負(fù)責(zé)前廳區(qū)域客戶的接待；

22、負(fù)責(zé)前廳區(qū)域業(yè)務(wù)的咨詢與辦理；

23、服從綜合管理部的直接管理，完成部門安排的其他工作；

24、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，處理突發(fā)性事件。

第四章 工作細(xì)則

一、文檔、資質(zhì)及公章管理

（一）文檔管理

1、文檔包括紙質(zhì)文檔和電子文檔，包括文字文檔和圖片文檔。

2、學(xué)校各類制度、文件、部門業(yè)務(wù)專業(yè)類文檔，由綜合管理部負(fù)責(zé)管理。由綜合管理部助理進(jìn)行文檔歸類整理，建立文檔信息統(tǒng)計(jì)表，所有文檔按部門分類裝檔留存，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，定期進(jìn)行核查；

3、學(xué)校層面的文檔包括學(xué)校制度、工作流程、各類表格、發(fā)放的文件通知等，在宣傳展示后交回綜合管理部歸檔留存；各部門業(yè)務(wù)類文檔由部門制定專人進(jìn)行歸檔保管，并提供紙質(zhì)版交綜合管理部歸檔留存。

4、圖片文檔管理：各類培訓(xùn)、講座及活動(dòng)現(xiàn)場圖片的拍攝、整理、上報(bào)及存檔。

5、其他文件的保管：學(xué)校各類資質(zhì)文件、合同等，所有原件由綜合管理部保管。

（二）公章管理

1、學(xué)校公章的保管及使用同一由綜合管理部負(fù)責(zé)管理。綜合管理部制定公章管理制度，建立公章使用登記表，規(guī)范公章的使用。

2、學(xué)校公章的使用一律由申請蓋章人所在部門主管簽字許可后，管理公章人方可蓋章，并如實(shí)登記。對公業(yè)務(wù)蓋章由業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人填寫申請，員工辦理個(gè)人事務(wù)蓋章需由員工本人持工作證向部門申請，經(jīng)由部門負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)后執(zhí)行。

3、學(xué)校所有需要蓋公章的介紹信、說明及對外開出的任何公文，必須經(jīng)由綜合服務(wù)部審批，審批通過后方可開具、蓋章，并如實(shí)登記，以備核查。

4、對公業(yè)務(wù)需要將公章帶出學(xué)校使用時(shí)，需由使用人進(jìn)行物品借用登記，經(jīng)部門主管審核，報(bào)校長審批后方可將公章帶離學(xué)校，使用完畢后，及時(shí)還回公章管理部門，公章管理人填寫物品歸還情況。

5、蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。

（三）會(huì)議管理

1、學(xué)校綜合管理部同意管理會(huì)議制度，所有會(huì)議均須及時(shí)通知綜合管理部，便于安排和協(xié)調(diào)會(huì)議所需設(shè)備，如有必要由綜合管理部發(fā)出會(huì)議通知確認(rèn)。

2、會(huì)議承辦人需向綜合管理部提交會(huì)議時(shí)間、會(huì)議地點(diǎn)，以便綜合管理部協(xié)調(diào)安排。

3、除其他部門主板的會(huì)議資料及會(huì)議記錄各自存檔外，會(huì)議資料和會(huì)議記錄由綜合管理部整理、立卷、存檔。

4、會(huì)議考勤由綜合管理部監(jiān)管，并根據(jù)學(xué)校相關(guān)制度執(zhí)行考勤的獎(jiǎng)罰。

5、會(huì)議結(jié)束后由綜合管理部制定專人清理會(huì)場，查收設(shè)備。

6、指定專人監(jiān)督會(huì)議安排的各項(xiàng)工作的執(zhí)行情況。

（四）工裝、工牌及名片制作

1、工牌制作：學(xué)校負(fù)責(zé)免費(fèi)為每名員工制作工牌。每位員工上崗時(shí)有綜合管理部負(fù)責(zé)發(fā)放。員工人為損壞、丟失工牌必須自行承擔(dān)制作費(fèi)用，綜合管理部方可為其重新制作工牌；員工離職時(shí)必須交回綜合管理部，若損壞或丟失，必須照價(jià)賠償，賠償標(biāo)準(zhǔn)為10元/個(gè)。

2、工裝制作：學(xué)校根據(jù)工作需要制作工裝，費(fèi)用由學(xué)校負(fù)擔(dān)。員工離職時(shí)繳納折舊費(fèi)，工裝歸員工所有。綜合管理部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)員工信息，學(xué)校指定專人聯(lián)系服裝廠量身定做或購買。制作完成后，由學(xué)校綜合管理部負(fù)責(zé)發(fā)放。

3、名片制作：綜合管理部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)員工名片的印制需求，以月為單位進(jìn)行印制。學(xué)校名片格式統(tǒng)一話，員工申請印刷時(shí)必須填寫申購單，必須根據(jù)名片末班認(rèn)真填寫個(gè)人信息，確認(rèn)名片職務(wù)、職稱、部門是否相符，姓名、聯(lián)系方式等需確認(rèn)無誤后綜合管理部方可進(jìn)行印制；員工離職時(shí)將剩余名片交回。

第五篇：綜合管理部

綜合管理部：

我單位王大偉4月由維修電工崗，崗位工資2000元，調(diào)到高壓值班電工崗位，崗位工資1800元，由于工作需要王大偉在維修電工崗位工作到4月12日之后才到高壓值班電工崗位。需補(bǔ)工資差：165.22元。

2013-5-13 電力運(yùn)行部