第一篇：業(yè)委會主任工作體會建議

業(yè)委會主任工作體會建議

本人因?yàn)轶w驗(yàn)過業(yè)主維權(quán)活動和被民主高票選為某小區(qū)業(yè)主委員會主任，有一點(diǎn)感觸和體會?，F(xiàn)在本人僅就業(yè)主委員會職責(zé)問題提出以下幾條不成熟意見：

一、關(guān)于業(yè)主委員會與業(yè)主大會的關(guān)系

當(dāng)然，首先是主從關(guān)系。沒有業(yè)主大會就不可能有業(yè)主委員會。沒有業(yè)主大會的決定，業(yè)主委員會不能對跟全體業(yè)主切身利益有關(guān)的重大問題擅作主張。然而，業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。小區(qū)要召集業(yè)主大會是很難的，就是召開業(yè)主代表大會也很不易。因此，管理和主持小區(qū)日常工作就落在業(yè)主委員會頭上。這種關(guān)系既密切，又具有一定距離。雙方均不能互相替代。這要求業(yè)主委員會主任必須很藝術(shù)地掌握與處理好這個(gè)關(guān)系。我只任一屆主任。在2年9個(gè)月的時(shí)間里，我召開過五次業(yè)主大會（平均半年一次），十八次代表大會。所以我在任期間沒有犯過什么錯(cuò)誤、失誤?？偠灾?，委員、主任既然是經(jīng)過全體業(yè)主民主直選出來，是鄰居對我們的信任，所以我們就應(yīng)該義無返顧地為鄰居們當(dāng)義工。

二、關(guān)于業(yè)主委員會職責(zé)

業(yè)主委員會雖說是一個(gè)無職無權(quán)松散形的住宅小區(qū)業(yè)主自治性質(zhì)的群眾組織。其成員都是業(yè)主群眾通過民主選舉出來的熱心于公益事業(yè)的正派業(yè)主。然而，他們卻是維持小區(qū)正常秩序和構(gòu)建文明、和諧、平安和美麗小區(qū)上的中堅(jiān)力量，尤其是業(yè)主委員會主任更是主要領(lǐng)導(dǎo)和起著重要榜樣作用。榜樣的力量是無窮的。但是群眾的力量更為重要，萬夫之力，天下無敵呀！業(yè)主委員會如何團(tuán)結(jié)最廣大業(yè)主投入小區(qū)公共事業(yè)？如何把一切好的想法變成最廣大業(yè)主的想法？如何發(fā)揮擁有技術(shù)專長的業(yè)主的積極性共建和諧美麗家園？等等。這些都是主任應(yīng)該考慮的。我根據(jù)小區(qū)內(nèi)人才濟(jì)濟(jì)、生活現(xiàn)實(shí)和將來可能遇到的實(shí)際情況，倡議并得到全體代表的贊同，在業(yè)主委員會下面設(shè)立八個(gè)專委會，如：由律師、法官鄰居組成“法律專委會”、由工程師鄰居組成“工程專委會”、由警察鄰居組成“安全專委會”、由文藝工作者組成文化專委，還有衛(wèi)生專委、財(cái)務(wù)專委、新聞專委、維權(quán)專委等。這叫“萬人操弓，共射一招，招無不中”。

鑒于業(yè)主委員會的重要地位，我認(rèn)為在《條例》中必須明確其職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)和任職條件。建議《條例》在業(yè)主委員會一章增加“業(yè)主委員會職責(zé)”條文內(nèi)容。

1、積極配合政府、社區(qū)，帶領(lǐng)廣大業(yè)主參與和諧、平安和美麗的文明小區(qū)建設(shè)。

2、依法維護(hù)全體業(yè)主的共同權(quán)益。

3、依法保護(hù)屬于全體業(yè)主的公共場所、公共設(shè)施與其它公共財(cái)產(chǎn)。

4、依法維護(hù)小區(qū)正常秩序，調(diào)解糾紛，協(xié)調(diào)業(yè)主與物業(yè)公司以及街坊單位之間關(guān)系。

5、監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)管理公司嚴(yán)格遵守和執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī)和《業(yè)主公約》。

6、堅(jiān)決執(zhí)行《業(yè)主委員會議事規(guī)則》。

7、依法及時(shí)組織召開業(yè)主大會會議。

8、依法及時(shí)組織業(yè)主委員會換屆選舉并做好移交工作。

9、監(jiān)督物業(yè)管理公司嚴(yán)格執(zhí)行《委托服務(wù)合同》做好本小區(qū)物業(yè)服務(wù)和安全工作。

10、監(jiān)督物業(yè)管理公司對本小區(qū)公共設(shè)施、設(shè)備的使用和維護(hù)。

11、監(jiān)督物業(yè)管理公司對本小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)。

12、管理 “專項(xiàng)維修資金”并監(jiān)督其合法合理使用。

13、管理小區(qū)公共文化健身活動場所及器械。

14、組織小區(qū)健康文化體育活動。

15、監(jiān)督物業(yè)公司保管好本小區(qū)一切物業(yè)管理資料，并在更換物業(yè)公司時(shí)全部收回。

16、支持物業(yè)管理公司收繳物業(yè)管理費(fèi)。

17、利用訴訟主體資格依法保護(hù)廣大業(yè)主共同權(quán)益和公共財(cái)產(chǎn)。

18、堅(jiān)持公正、公平和抑惡揚(yáng)善原則，調(diào)解本小區(qū)業(yè)主糾紛。

三、關(guān)于業(yè)主委員會成員條件、義務(wù)與權(quán)利

1、業(yè)主委員會成員首先必須具備如下條件：A、愛國主義精神，B、強(qiáng)烈的公益心，C、為人正派，D、有公信力和組織能力，E、不以權(quán)謀私，自己及其家人不參與本小區(qū)任何與經(jīng)濟(jì)利益有關(guān)系的工程或活動項(xiàng)目，F(xiàn)、在刑事或貪瀆方面沒有不良記錄，等等。

2、義務(wù)：

同意第三條內(nèi)容。建議增加：

A.在前期物業(yè)管理階段，必須了解并查驗(yàn)本小區(qū)公共場所和公共設(shè)施及一切與物業(yè)管理有關(guān)的文字資料和設(shè)計(jì)圖紙。

B.必須忠實(shí)履行委員職責(zé)，遵守《業(yè)主公約》、《業(yè)主委員會議事規(guī)則》和執(zhí)行業(yè)主大會與業(yè)主委員會決議。

C.忠實(shí)、誠信與保密。不得利用委員或主任、副主任職權(quán)為自己或家人謀私利，不得從事與業(yè)主公共利益相沖突的交易或經(jīng)營活動，不得泄露業(yè)主在物業(yè)管理中不宜對外公開的私人秘密。

D.必須參加業(yè)主委員會、業(yè)主代表和業(yè)主大會會議，不得無故缺席。

3、權(quán)利：

A.有選舉與被選舉權(quán)，B.有權(quán)參與業(yè)主委員會解決處理的事項(xiàng)的討論和投票表決，并擁有提建議或批評或反對或保留意見的權(quán)利，C.有權(quán)依法向開發(fā)建設(shè)單位主張移交公共物業(yè)資料并接受移交。

D.有權(quán)提議召開業(yè)主委員會、業(yè)主代表大會或業(yè)主大會。

E.有對業(yè)主委員會主任或成員提出質(zhì)疑的權(quán)利，F(xiàn).有權(quán)對主任或委員提出罷免案，G.有權(quán)監(jiān)督業(yè)主委員會和物業(yè)管理公司，H.有權(quán)對小區(qū)任何工程或活動項(xiàng)目的經(jīng)費(fèi)開支提出質(zhì)疑和審計(jì)要求，I.可以領(lǐng)取經(jīng)業(yè)主大會批準(zhǔn)的職務(wù)補(bǔ)貼，等等。

四、其它建議：

A.《條例（草案）》第十三條

??有下列情形之一的，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)及時(shí)組織召開業(yè)主大會臨時(shí)會議：

（一）百分之

（十）以上業(yè)主提議的；

[ 10%業(yè)主提議召開業(yè)主大會足夠。如果要發(fā)動%20以上業(yè)主，很可能會影響小區(qū)穩(wěn)定。

B.第十四條 經(jīng)業(yè)主大會會議依法選舉產(chǎn)生的業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)向業(yè)主大會報(bào)告工作情況。經(jīng)業(yè)主大會授權(quán)，業(yè)主委員會可以代表全體業(yè)主依法從事下列活動：

（一）涉及全體業(yè)主的物業(yè)管理（及公共財(cái)產(chǎn)）糾紛進(jìn)行訴訟；

[ 當(dāng)小區(qū)全體業(yè)主公共財(cái)產(chǎn)被某個(gè)單位或個(gè)人侵犯，而經(jīng)調(diào)解未果的時(shí)候，業(yè)主大會可以授權(quán)業(yè)主委員會進(jìn)行訴訟。

（四）其他經(jīng)業(yè)主大會授權(quán)的與物業(yè)管理（和維護(hù)公共財(cái)產(chǎn)）有關(guān)的活動。

[ 現(xiàn)實(shí)生活中需要業(yè)主委員會帶領(lǐng)廣大業(yè)主維護(hù)公共財(cái)產(chǎn)安全。

C、第十六條

第一段“業(yè)主委員會的組成人員（及其家屬）不得在本區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理企業(yè)中兼職。業(yè)主大會和業(yè)主委員會的工作經(jīng)費(fèi)籌集、管理和使用辦法，由業(yè)主大會決定，但不得要求物業(yè)

管理企業(yè)提供工作經(jīng)費(fèi)（除另有約定之外）?！?/p>

[ 不應(yīng)該排除有的物業(yè)公司同意向業(yè)主委員會提供一定工作經(jīng)費(fèi)之可能。所以法律不要硬性作出不準(zhǔn)的決定。

第二段“業(yè)主大會和業(yè)主委員會工作經(jīng)費(fèi)的使用，（必須嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度，）使用情況應(yīng)當(dāng)定期在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置公布，并接受業(yè)主的監(jiān)督。”

[ 應(yīng)該強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)。

[ 業(yè)主委員會在建構(gòu)小區(qū)文明、和諧、穩(wěn)定、安全的工作中將起到至關(guān)重要的作用，也是主要領(lǐng)導(dǎo)力量。因此必須對業(yè)主委員會成員的道德品質(zhì)與法制觀念要有很高的要求，尤其是主任。近年來偶有關(guān)于業(yè)主委員會特別是主任以權(quán)謀私或不負(fù)責(zé)任的傳聞。比如：有的主任暗地拿了開發(fā)商或物業(yè)公司的錢物，而放棄原則，甚者出賣業(yè)主共同利益；有的主任縱容老婆擅自將“業(yè)主文化活動室”搞成麻將館，收費(fèi)賺錢（只向物業(yè)象征性交一點(diǎn)電費(fèi)），業(yè)主們和物業(yè)服務(wù)處怨聲載道。故特建議第二十一條加以下

（五）（七）兩條：

D、第二十一條 業(yè)主委員會委員有下列情形之一的，其委員資格終止：

建議：

*

（四）后加一條：

（五）不熱心參加公益事業(yè)的；

* 應(yīng)該再加一條：

（七）以權(quán)謀私或?yàn)樗嚼鲑u集體利益的；

* 原

（七）（沒有請假或無正當(dāng)理由）連續(xù)三次不參加業(yè)主委員會會議的；

[ 如遇出差、住院而沒有接到會議通知的，或者無法參加會議的，應(yīng)該照顧到。

* 原

（八）內(nèi)容改成（九）

E、關(guān)于第四章 物業(yè)管理服務(wù)

第三十五 條物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)在其資質(zhì)等級范圍內(nèi)依照物業(yè)服務(wù)合同約定，提供相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)。

物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)約定下列事項(xiàng)：

（四）（小區(qū)平安與）公共秩序維護(hù)；

F、第三十六條 物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)（保護(hù)小區(qū)業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全），并會同（當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)行政管理部門機(jī)關(guān)）做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。發(fā)生安全事故時(shí)，物業(yè)管理企業(yè)在采取應(yīng)急措施的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告，協(xié)助做好救助工作。

建議加以下內(nèi)容：

l小區(qū)是居民集中的生活地，是現(xiàn)代社會的重要組成部分。小區(qū)的安全與否直接影響到平安社會的建設(shè)。因此公安機(jī)關(guān)、街道辦事處和社區(qū)居委會，必須加強(qiáng)住宅小區(qū)治安工作。他們必須對維護(hù)小區(qū)的秩序與平安，保護(hù)小區(qū)業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全，應(yīng)該與業(yè)主委員會、物業(yè)公司形成聯(lián)防聯(lián)治。

l物業(yè)公司和業(yè)主委員會必須遵紀(jì)守法，并主動積極配合公安機(jī)關(guān)作好建設(shè)平安小區(qū)宣傳與防治工作。

第二篇：業(yè)委會如何工作建議

業(yè)委會如何工作建議

一、業(yè)委會要保管好小區(qū)的財(cái)產(chǎn)。

成立后的第一件事是小區(qū)資料的交接，和物業(yè)公司就下列資料進(jìn)行清點(diǎn)和委托管理：

1、各類物業(yè)設(shè)施的驗(yàn)收、接管檔案；

2、與供水、供電、供氣、環(huán)衛(wèi)、有線電視、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商等單位訂立的協(xié)議書、合同等資料；

3、物業(yè)分戶產(chǎn)權(quán)清冊、租賃清冊、業(yè)主使用人情況表；

4、公共設(shè)備、公共設(shè)施設(shè)置清單、圖紙以及運(yùn)行、保養(yǎng)、改造、維修記錄和憑證；

5、以幢為單位的維修基金的分戶清冊或資料；

6、房屋質(zhì)量保證文件和房屋使用說明文件；

7、財(cái)務(wù)收支帳冊；

8、公共配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)及收益歸屬清單；

9、物業(yè)管理所必須的其他資料。

需要指出的是，業(yè)主委員會必須在成立后盡快完成上述資料的交接，除了不能備份但物業(yè)管理必須的資料外，業(yè)主委員會應(yīng)該掌握全部資料原件，并根據(jù)《檔案法》規(guī)定保證檔案安全。即使小區(qū)沒有更換物業(yè)公司也必須由物業(yè)公司和業(yè)主委員會重新辦理交接手續(xù)，明確全部資料、財(cái)產(chǎn)全部資料詳細(xì)清單，便于今后變更物業(yè)公司時(shí)按清單交還。必要時(shí)還要采取攝影、拍照等途徑留存交接過程和內(nèi)容。

二、業(yè)委會要建立、健全內(nèi)部的規(guī)章制度。

沒有規(guī)矩不成方圓，內(nèi)部制度的建立，組成人員的工作分配，只有做到職責(zé)分明才不會出現(xiàn)相互扯皮、推逶的現(xiàn)象。業(yè)主委員會的制度應(yīng)該根據(jù)《業(yè)主大會議事規(guī)則》的規(guī)定報(bào)業(yè)主大會審核通過并向全體業(yè)主公告，并接受業(yè)主的監(jiān)督。

三、業(yè)委會和業(yè)主代表要進(jìn)行系統(tǒng)的業(yè)主委員會知識培訓(xùn)，明確公共事務(wù)的管理是要靠

全體業(yè)主的共同努力，只有每個(gè)人都來關(guān)心物業(yè)管理，小區(qū)才能建設(shè)得更加美麗。

沒有法規(guī)的正確指導(dǎo)和業(yè)主代表的正確監(jiān)督，業(yè)主委員會不可能正常運(yùn)作。業(yè)主委員會要定期組織業(yè)主委員會和業(yè)主代表學(xué)習(xí)管理規(guī)定。

四、要明確業(yè)委會的職責(zé)。

根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，結(jié)合本小區(qū)實(shí)際，制定合法、具體的業(yè)主委員會職責(zé)是十分必要的。

五、業(yè)委會要做好對物業(yè)公司物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和小區(qū)收益的監(jiān)管，具體做法：

1、物業(yè)管理費(fèi)用收支/月度預(yù)算的審核

A、對管理公司每月報(bào)送的財(cái)務(wù)報(bào)表（一般指管理費(fèi)收支表、管理費(fèi)用支出明細(xì)表和資產(chǎn)負(fù)債表）進(jìn)行相關(guān)指標(biāo)分析，特別要注重對管理費(fèi)用支出明細(xì)表的分析，以期發(fā)現(xiàn)例外費(fèi)用和不合理費(fèi)用的存在。

B、定期檢查管理公司的各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是否合理，財(cái)務(wù)收支情況是否公開。

C、建立例外大額費(fèi)用支出報(bào)告制度。

2、物業(yè)管理費(fèi)收支決算審核

A、根據(jù)被委托的具有物業(yè)管理專業(yè)知識的會計(jì)師事務(wù)所審計(jì)后的報(bào)告，分析各項(xiàng)指標(biāo)的收支情況。

B、根據(jù)預(yù)算各項(xiàng)指標(biāo)與報(bào)告相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行一一分析對比，分析各指標(biāo)產(chǎn)生偏差的原因，特別對超預(yù)算執(zhí)行的費(fèi)用支出，可由業(yè)委會或者業(yè)委會聘請顧問進(jìn)行適當(dāng)?shù)貞{證抽查，以確認(rèn)其發(fā)生的合理性和合法性。

C、對產(chǎn)生的盈虧做好記錄，為審批下管理費(fèi)預(yù)算提供參考依據(jù)。

3、做好業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的意見反饋工作，及時(shí)向物業(yè)公司進(jìn)行交涉，維護(hù)業(yè)主的權(quán)益。

4、協(xié)調(diào)物業(yè)公司和業(yè)主的關(guān)系，參與調(diào)節(jié)鄰里糾紛，維護(hù)物業(yè)區(qū)域正常秩序。

六、業(yè)委會應(yīng)該聘請專業(yè)的社會中介機(jī)構(gòu)作為自己的顧問，由專業(yè)顧問一起共同搞好業(yè)委會的管理工作。

業(yè)委會的工作是如此專業(yè)，許多業(yè)委會成員都會犯這樣的錯(cuò)誤：把管理小區(qū)當(dāng)作管理自己的家庭一樣。象涉及到花錢的項(xiàng)目，往往會和施工單位討價(jià)還價(jià)，得出一個(gè)自己認(rèn)為滿意的價(jià)位，這樣做在表面上看他們是在兢兢業(yè)業(yè)地為小區(qū)業(yè)主服務(wù)，做得也問心無愧，其實(shí)他們都忽略一個(gè)事實(shí)，即用什么說服有不同意見的業(yè)主，拿什么資料來證明自己的清白。所以說業(yè)委會聘請專業(yè)顧問非常重要，顧問不但可以從專業(yè)上把好關(guān)，還可以規(guī)范業(yè)委會的發(fā)展，最主要是專業(yè)顧問運(yùn)用豐富的專業(yè)知識對全體業(yè)主有一個(gè)公正的第三方解釋。

第三篇：業(yè)委會主任辭職報(bào)告

篇一：業(yè)主委員會主任的辭職申請書 業(yè)主委員會主任(辭職申請書)辭職申請

尊敬的街道、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)：

當(dāng)決定辭去業(yè)委會工作時(shí)，心情是沉重的。因?yàn)檫@樣做有愧于兩級政府領(lǐng)導(dǎo)一直以來對于業(yè)委會工作的重視、支持與關(guān)愛。時(shí)至今日，業(yè)委會找尋了近七十家物業(yè)公司，費(fèi)盡周折后終于聘請到了一家物業(yè)公司肯接手本小區(qū)的物業(yè)服務(wù)管理。本以為新物業(yè)入駐后工作將會容易些。沒想到壓力大得竟是如此讓人難以承受。

特此報(bào)告，敬請批準(zhǔn)！

申請人：鄭華騰（業(yè)委會主任）篇二：業(yè)委會委員辭職申請 辭職報(bào)告

尊敬的**辦事處、**社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、**業(yè)主委員會：

我是**一位普通的業(yè)主，當(dāng)初本著服務(wù)業(yè)主，懷著滿腔熱情參與本屆業(yè)主委員會換屆選舉，于2013年5月份進(jìn)入**業(yè)主委員會，成為業(yè)委會5名成員之一。進(jìn)入業(yè)委會后我兢兢業(yè)業(yè)，處處為業(yè)主利益著想，特別是2013年7月份開始更換物業(yè)服務(wù)公司時(shí)加班加點(diǎn)為更換物業(yè)工作盡自己最大的努力，但是就在這更換物業(yè)的過程中，我提出一些合理的建議，業(yè)委會不采納也不聽進(jìn)業(yè)主的心聲，使我在業(yè)委會工作中處于很尷尬地位。

2013年9月份開始，因本人工作較忙，白天未能及時(shí)參與業(yè)委會工作會議，業(yè)委會主任正式通知我三次不來就算自動辭職。2014年9月份一直到現(xiàn)在，業(yè)委會工作例會我再也沒有接到通知，也沒有參加過一次會議，我已經(jīng)被業(yè)委會自動除名，基于在業(yè)委會的工作時(shí)的各種矛盾我也不想成為業(yè)委會成員。故現(xiàn)在補(bǔ)上書面辭職手續(xù)，向你們正式提出備案，我已經(jīng)不再是**業(yè)委會成員。************ 2014-6-15篇三：一位辭職業(yè)委會主任的來信 一位辭職業(yè)委會主任的來信：這些話終于敢說了 親愛的同志們：

你們辛苦了!作為一個(gè)業(yè)主，我只有在辭去了業(yè)主委員會主任的職務(wù)后才能大膽地說：你們工作不容易，我們業(yè)主委員會支持你們。我相信，全國廣大業(yè)主也將認(rèn)同我的觀點(diǎn)，對你們的工作越來越理解、重視、支持。如果我作為業(yè)主委員會主任說這樣的話，就會被罵成“漢奸”、“出賣業(yè)主利益的人”“拿了物業(yè)服務(wù)公司錢的人”。你們承受著做人的壓力

那些對你們不好，出言不遜，張嘴就罵，抬手就打的個(gè)別業(yè)主是些什么人?他們中有些是缺乏基本教養(yǎng)的暴發(fā)戶，人生痛苦的經(jīng)歷使他們完全迷失了。他們可能住在豪宅，開寶馬，打高爾夫，他們可能會說流利的英語，甚至娶了外國太太，但他們可能仍然隨地吐痰，亂扔?xùn)|西，不遵守規(guī)矩，小便宜能占就占，強(qiáng)詞奪理，目空一切。他們可能是這個(gè)時(shí)代物質(zhì)上的受益者，但同時(shí)也是精神上的受害者。所以你們在提供服務(wù)的同時(shí)，還默默承受著做人的壓力這點(diǎn)尤為難能可貴。你們承受著歷史和文化的壓力 與西方文明相比，整個(gè)社會把文明、禮貌當(dāng)時(shí)尚，當(dāng)教養(yǎng)。對他人的尊重是自尊的最好體現(xiàn)。但在中國直到今天，在某些人心中對服務(wù)行業(yè)的歧視仍然是根深蒂固的觀念。你們在社會底層，不僅承受整個(gè)社會壓力，為了生存還要受有錢人的氣，為他們提供文明、禮貌的服務(wù)。他們可以看不起你，但你還要向他問好，用良好的服務(wù)和行動教育他文明、禮貌、相互尊重。打不還手，罵不還口。這就是中國社會令人悲哀的一面。下面人不僅要為上面人服務(wù)，為了生存，居然還有教育他們的職責(zé)!記得有一次我去一個(gè)別墅看朋友，門口的秩序維護(hù)員要我登記，我說，好，兄弟，我聽你的。我下了車，跟他來到傳達(dá)室登記。只見他寫字的手在顫抖。我歪頭一看，這孩子哭了!我問他為什么哭?他說，當(dāng)秩序維護(hù)員三年來，沒有人對他這樣禮貌地講過話，他說：“今天是我生日，碰到您算是我的生日禮物吧!”為了生存，你們默默地忍受著，以驚人的毅力扮演著文明教育者的角色。你們承擔(dān)了政府的工作

在目前的社會管理中，政府的基層管理單位是居委會。在居委會的五大職能中，物業(yè)管理承擔(dān)了最重要的社區(qū)秩序、治安、衛(wèi)生的管理職責(zé)。從行政意義上說，物業(yè)服務(wù)企業(yè)正在扮演一個(gè)不可替代的新的“小政府”的角色，但是，不論從政府還是從業(yè)主的角度，對物業(yè)管理工作重要性的認(rèn)識都不夠。這造成了物業(yè)管理工作實(shí)際擔(dān)負(fù)的社會責(zé)任大于一般人認(rèn)識的尷尬局面。大家只看到了物業(yè)服務(wù)公司作為經(jīng)濟(jì)實(shí)體的一面，忽視了物業(yè)服務(wù)公司重要的社區(qū)管理職能。

讓物業(yè)服務(wù)企業(yè)維護(hù)社區(qū)的治安、秩序、衛(wèi)生，同時(shí)，又沒有政府的權(quán)威，加上人們普遍歧視服務(wù)行業(yè)，造成了整個(gè)行業(yè)的尷尬。從商業(yè)合同的角度看，物業(yè)服務(wù)公司負(fù)責(zé)管理小區(qū)全體業(yè)主的財(cái)產(chǎn)，但他們沒有管理權(quán)威。也就是說，對故意違反規(guī)定的人，除了打官司毫無辦法。這造成了極高的管理成本，同時(shí)也樹立了一個(gè)壞典型，使更多的人效仿。比如，一個(gè)人就是亂停車，怎么辦?業(yè)主沒有任何道理就是不交物業(yè)費(fèi)，嫌貴，怎么辦?執(zhí)法進(jìn)不了社區(qū)，整個(gè)國家的行政司法體制不適應(yīng)新的社區(qū)發(fā)展。物業(yè)管理行業(yè)需要反思

你們的優(yōu)勢是在社區(qū)中你們是唯一有組織的群體，但這也是你們的劣勢。問題不在多，只要有1%的致命錯(cuò)誤就足以把這個(gè)行業(yè)給毀了。這可能正是物業(yè)管理行業(yè)聲譽(yù)差、被誤解的根本原因。正是在這樣的現(xiàn)實(shí)下，你們更要有使命感，緊迫感，團(tuán)結(jié)、自律、發(fā)展中國自己的物業(yè)管理品牌。

物業(yè)管理行業(yè)需要有遠(yuǎn)見，有責(zé)任感的企業(yè)家，帶頭人。因?yàn)槟銈兪菫槿朔?wù)的，是通過你們的服務(wù)傳遞文明，培育公民社會。所以，在物業(yè)管理行業(yè)內(nèi)部就更應(yīng)該建立相互尊重，平等待人的文化，不能對客戶一個(gè)樣，對自己的員工又一個(gè)樣!領(lǐng)導(dǎo)對下面員工的尊重，就是教育員工忍受業(yè)主壓力保證服務(wù)質(zhì)量的最好表率!在業(yè)主、政府、社會還認(rèn)識不到物業(yè)管理行業(yè)的重要性時(shí)，希望你們?yōu)橹袊裆鐣慕ㄔO(shè)做出貢獻(xiàn)。希望通過你們的服務(wù)，使那些你們?yōu)橹?wù)的人，使整個(gè)社會認(rèn)識到，沒有你們的崇高服務(wù)理念，你們的獻(xiàn)身精神，和諧的公民社會建設(shè)就無從談起。

你們是社會的潤滑劑，潤滑了人心的干澀;你們是美麗花園的園丁，使整個(gè)社會變得美好。幾年前，我們小區(qū)有一個(gè)物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理，她沒日沒夜的工作，晚上，就和衣睡在辦公室。她的工作熱情震撼了我，我從她身上看到了物業(yè)管理行業(yè)的未來，看到了我們生活在一個(gè)多么幸福的環(huán)境中。從那一刻起，我認(rèn)識到，其實(shí)，我們很多業(yè)主今天就生活在人類自古希臘以來就夢想的理想國中，只是我們生在福中不知福罷了。衷心希望物業(yè)管理行業(yè)要團(tuán)結(jié)，要堅(jiān)持原則，堅(jiān)持自律，要干得有尊嚴(yán)。

如果多數(shù)業(yè)主不付物業(yè)費(fèi)，你就要堅(jiān)決撤出。必須建立這樣的公開、透明的預(yù)報(bào)機(jī)制，時(shí)常在小區(qū)公布：當(dāng)有多少業(yè)主不交物業(yè)費(fèi)時(shí)，就把服務(wù)減低，當(dāng)物業(yè)費(fèi)少到什么程度時(shí)，就停止服務(wù)，最后撤出。尊嚴(yán)比生命更重要。不交錢而享受物業(yè)服務(wù)本質(zhì)上是對人的侮辱。如果物業(yè)管理行業(yè)接受這樣的侮辱，那就沒有什么可說的了。

整個(gè)物業(yè)管理行業(yè)的同志們，你們的工作是光榮的，了不起的，這個(gè)社會已經(jīng)離不開你們。我向你們致以崇高的敬意!也希望全國的業(yè)主向我們的物業(yè)管理工作者主動打招呼問好，說聲辛苦了，表示對你們工作的理解、支持。希望你們有使命感，充分認(rèn)識到你們的未來與和諧社會的建設(shè)及中華民族的偉大復(fù)興是息息相關(guān)的。擔(dān)負(fù)起你們的歷史使命吧!

第四篇：業(yè)委會主任發(fā)言

當(dāng)選的業(yè)主委員會主任的發(fā)言轉(zhuǎn)載▼

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位業(yè)主：

大家好！

在政府各部門的指導(dǎo)下，在全體業(yè)主的支持下，經(jīng)過幾個(gè)月的艱苦努力，我們小區(qū)的業(yè)主委員會終于誕生了！我們13個(gè)人來自業(yè)主，代表著業(yè)主。我們并非圣賢，也不是什么先知先覺，而是在面對小區(qū)各種問題，業(yè)主權(quán)利被藐視、被踐踏的時(shí)候，感到屈辱和義憤。在尋找維權(quán)的道路上，有了共鳴；在研究、探索小區(qū)發(fā)展前途的過程中，有了志同道合。出于公益心，想為小區(qū)的發(fā)展盡微薄之力。因?yàn)槌鲇诠嫘模覀儧]有索取，只有奉獻(xiàn)，就是圖小區(qū)能平安和諧。為這一點(diǎn)點(diǎn)追求，我們辛辛苦苦，四處奔波，百折不撓，苦苦地支撐著。面對不理解的指責(zé)，我們也曾委屈、無奈和沮喪。也曾想到過放棄！但看到那些期待的眼神，看到瘋狂的盜竊者對我們的欺凌，就有一種責(zé)任和義務(wù)！不在沉默中爆發(fā)，就在沉默中死亡。盡管很疲憊，很艱難，我們還是走到了今天！業(yè)主委員會成立后，面對很多困難，兩手空空，但我們堅(jiān)信，有業(yè)主的支持，就是勝利的必備條件！我代表當(dāng)選的13名委員表態(tài)如下：

1、學(xué)習(xí)、貫徹、落實(shí)黨和政府的相關(guān)政策，以此約束、規(guī)范我們的行為。

2、深入實(shí)際調(diào)查研究，充分掌握第一手資料，做到有的放矢。

3、依照法規(guī)，實(shí)事求是處理業(yè)主們關(guān)心的問題，對業(yè)主們的合法權(quán)益、合理要求，以強(qiáng)烈的責(zé)任感和公益心積極對待。

4、正確客觀地面對困難，遇事和業(yè)主們商量、溝通，以積極的態(tài)度克服困難。

誠懇地希望廣大業(yè)主們不斷地支持我們，你們的支持是我們前進(jìn)的動力，你們支持的力度越大，我們前進(jìn)的步伐就越快。讓我們并肩攜手，打造我們小區(qū)美好燦爛的明天！謝謝大家

第五篇：業(yè)委會主任及業(yè)主代表辭職信

業(yè)委會主任及業(yè)主代表辭職信

尊敬的華信鉑金時(shí)代全體業(yè)主：

首先感謝大家對我的信任，推選我為業(yè)主代表，并擔(dān)任業(yè)委會主任，在業(yè)余時(shí)間維護(hù)小區(qū)業(yè)主權(quán)益等公益性服務(wù)。

業(yè)委會三年期屆滿（2019年12月31日止），為了業(yè)主委員會能正常有序地開展工作，請大家約定時(shí)間在12月底前召開全體業(yè)主大會，換屆選舉產(chǎn)生新業(yè)主代表，成立新一屆業(yè)主委員會。讓更有責(zé)任心、更有能力的業(yè)主來接任。三年來，因工作繁忙，深感力不從心，即日起本人不再擔(dān)任業(yè)委會主任及業(yè)主代表。現(xiàn)在我正式向華信鉑金時(shí)代全體業(yè)主提出辭職申請，對此給業(yè)主帶來的不便，我深感歉意。

此致

敬禮!

請辭人：段國軍

2019年11月15日