第一篇：郵政一季度經(jīng)營(yíng)情況及下步安排

轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念完善經(jīng)營(yíng)機(jī)制加快發(fā)展步伐

努力開(kāi)創(chuàng)郵政經(jīng)營(yíng)工作新局面

第一部分：一季度經(jīng)營(yíng)情況分析

一季度，我局認(rèn)真貫徹省公司及市局第十次郵政工作會(huì)議精神，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，通過(guò)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念，完善經(jīng)營(yíng)機(jī)制，緊密結(jié)合市場(chǎng)，抓住一切機(jī)遇，加大業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)力度，加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐，狠抓各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作的落實(shí)，致使我局郵政業(yè)務(wù)得到了較快發(fā)展，經(jīng)營(yíng)形勢(shì)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。下面主要從以下六個(gè)方面將一季度的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況做下簡(jiǎn)要分析：

一、創(chuàng)收能力逐步增強(qiáng)，業(yè)務(wù)收入增幅較大。

1．1-3月業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成情況：

2．1-3月單項(xiàng)業(yè)務(wù)收入完成情況：

3．1-3月三大板塊業(yè)務(wù)收入完成情況：

4．重點(diǎn)單項(xiàng)業(yè)務(wù)超欠產(chǎn)原因分析：

一是函件業(yè)務(wù)超產(chǎn)最多，主要原因得力于08年郵政賀卡營(yíng)銷(xiāo)成績(jī)突出，定制型和銷(xiāo)售型賀卡共計(jì)創(chuàng)收22.92萬(wàn)元；二是報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)超產(chǎn)的主要原因?yàn)榱惺樟?7年秋季教育期刊收入共計(jì)16萬(wàn)余元；三是物流業(yè)務(wù)超產(chǎn)的主要原因?yàn)榧訌?qiáng)了服務(wù)三農(nóng)工作力度，充分抓住了春節(jié)、春耕這兩個(gè)有利時(shí)節(jié)來(lái)搞好農(nóng)民所需的生活、生產(chǎn)資料的配送分銷(xiāo)工作，致使業(yè)務(wù)量收大幅提高；四是包裹業(yè)務(wù)超產(chǎn)的主要原因?yàn)槭艽汗?jié)等節(jié)日旺季的影響，創(chuàng)收能力明顯增強(qiáng),收入比平時(shí)翻番；五是集郵業(yè)務(wù)欠產(chǎn)最大，主要原因?yàn)闆](méi)有項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)收入做支撐，自定的個(gè)性化政府形象宣傳郵冊(cè)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)尚未啟動(dòng)；六是代辦電信業(yè)務(wù)欠產(chǎn)的主要原因?yàn)殡娦攀袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，郵政的營(yíng)銷(xiāo)渠道競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不強(qiáng)，后臺(tái)支撐又不到位，嚴(yán)重影響了發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性，致使業(yè)務(wù)量收一路下滑。

二、郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)開(kāi)門(mén)見(jiàn)紅，郵儲(chǔ)規(guī)模日趨擴(kuò)大。

1．郵儲(chǔ)“開(kāi)門(mén)紅”競(jìng)賽活動(dòng)情況：

2．郵儲(chǔ)跨年度競(jìng)賽活動(dòng)情況：

3．郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)發(fā)展具體措施：

一是牢固樹(shù)立在任何情況下絕不放松發(fā)展郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)的決心和信心；二是狠抓窗口服務(wù)質(zhì)量和改善局所營(yíng)業(yè)環(huán)境，以?xún)?yōu)質(zhì)、高效地服務(wù)吸引更多的客戶(hù)，提高自然吸儲(chǔ)能力；三是以服務(wù)“三農(nóng)”為切入點(diǎn)，著力抓三農(nóng)服務(wù)代辦工作，興建精品三農(nóng)服務(wù)站；四是完善激勵(lì)機(jī)制，用好用活各種激勵(lì)政策，充分調(diào)動(dòng)全局員工發(fā)展郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)的積極性；五是充分抓住郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)發(fā)展的黃金時(shí)期，做好吸收春節(jié)期間返鄉(xiāng)外出務(wù)工人員存款和開(kāi)學(xué)期間學(xué)生學(xué)雜費(fèi)及伙食費(fèi)的攬存工作。

三、保險(xiǎn)代理發(fā)展迅猛，攬收保額再創(chuàng)新高。

四、緊密依托農(nóng)村市場(chǎng)，做強(qiáng)農(nóng)資配送業(yè)務(wù)。

一季度，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于服務(wù)三農(nóng)的號(hào)召和要求，舉全局之力服務(wù)三農(nóng)，揚(yáng)郵政優(yōu)勢(shì)以郵促農(nóng)，以村級(jí)郵政代辦點(diǎn)為平臺(tái)，大力發(fā)展農(nóng)資、日用品配送，積極開(kāi)展“送科技下鄉(xiāng)”活動(dòng)，郵政服務(wù)三農(nóng)工作不斷引向深入。我局本著以“效益優(yōu)先”為原則，采取有效措施，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，把服務(wù)三農(nóng)確定為2008年業(yè)務(wù)發(fā)展的重中之重，并制定出臺(tái)了確保實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體措施，在全局大力開(kāi)展物流配送業(yè)務(wù)。同時(shí)調(diào)整機(jī)構(gòu)，理順關(guān)系，選配人才，專(zhuān)人負(fù)責(zé)全縣配送業(yè)務(wù)的發(fā)展與管理、貨源組織、賬務(wù)結(jié)算、業(yè)務(wù)管理、服務(wù)支撐等工作。

1．積極參與農(nóng)村服務(wù)體系建設(shè)，創(chuàng)建服務(wù)三農(nóng)全國(guó)重點(diǎn)示范縣，提升郵政服務(wù)三農(nóng)的能力。一季度我局共發(fā)展村級(jí)三農(nóng)服務(wù)站16個(gè)，驗(yàn)收掛牌的三農(nóng)服務(wù)站有13個(gè)，累計(jì)掛牌的三農(nóng)服務(wù)站已有58個(gè)。

2．加大了對(duì)農(nóng)村生活資料的配送力度，我局因時(shí)制宜，抓住春節(jié)期間酒水銷(xiāo)售的高峰期，充分利用三農(nóng)服務(wù)站的營(yíng)銷(xiāo)力量，在全縣范圍內(nèi)組織開(kāi)展了一季度酒水配送競(jìng)賽活動(dòng)，現(xiàn)已銷(xiāo)售“龍行天下”禮盒酒45件，“杏花村”系列酒水460件。

3．瞄準(zhǔn)服務(wù)三農(nóng)跨年度競(jìng)賽目標(biāo)，我局在全縣范圍內(nèi)組織開(kāi)展了農(nóng)資配送競(jìng)賽活動(dòng)，主要向各農(nóng)村支局（所）、三農(nóng)服務(wù)站配送種子、葉面肥、肥料和農(nóng)藥?，F(xiàn)已銷(xiāo)售水稻種4噸、玉米種18噸、保德生物有機(jī)肥40噸、普通復(fù)合肥51.5噸、農(nóng)藥“旱地除草劑”45件。

4．取得的成功經(jīng)驗(yàn)：“領(lǐng)導(dǎo)重視、全力扶持、組織健全、加大投入、重視宣傳、網(wǎng)絡(luò)完善、措施得力”是物流配送業(yè)務(wù)取得可喜成績(jī)的主要經(jīng)驗(yàn)。

五、緊扣五節(jié)聯(lián)動(dòng)項(xiàng)目，搞好自定項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)。

為把握節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)商機(jī)，促進(jìn)郵政業(yè)務(wù)健康、快速發(fā)展，結(jié)合圣誕節(jié)、元旦節(jié)、春節(jié)、情人節(jié)、元宵節(jié)等“五節(jié)”，我局結(jié)合省公司、市局文件精神，在全縣范圍內(nèi)組織開(kāi)展了“五節(jié)聯(lián)動(dòng)”專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，針對(duì)八大專(zhuān)業(yè)開(kāi)展了具體的項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)，前面已對(duì)郵儲(chǔ)凈增、保險(xiǎn)代理、農(nóng)資配送三大業(yè)務(wù)的發(fā)展情況做了較為具體的分析，下面針對(duì)其它相關(guān)業(yè)務(wù)的發(fā)展情況進(jìn)行簡(jiǎn)要分析：

1．函業(yè)業(yè)務(wù)：我局充分抓住春節(jié)這一黃金時(shí)期，以限有的名址信息庫(kù)為支撐，針對(duì)重點(diǎn)企事業(yè)單位展開(kāi)了數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)，取得了一定的營(yíng)銷(xiāo)成績(jī)：我局為縣移動(dòng)分公司制作了2000份慰問(wèn)商函——春節(jié)大禮包，為企業(yè)創(chuàng)收了3200元。

2．包件業(yè)務(wù)：我局抓住春節(jié)期間寄遞包裹的旺季，加大了對(duì)親情包裹的營(yíng)銷(xiāo)力度，充分抓住有外出務(wù)工人員的客戶(hù)群體開(kāi)展?fàn)I業(yè)窗口陣地營(yíng)銷(xiāo)，為他們提供便利、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，致使?fàn)I銷(xiāo)效果明顯，一季度親情包裹寄遞量達(dá)3000余件，創(chuàng)收10萬(wàn)余元。

4．信息業(yè)務(wù)：為了促進(jìn)短信業(yè)務(wù)穩(wěn)步向前發(fā)展，形成規(guī)模，我局加大了對(duì)綠卡、匯兌短信業(yè)務(wù)的宣傳力度和營(yíng)銷(xiāo)力度，并制定了相應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展激勵(lì)政策，努力提高短信的加辦率。一季度，我局完成綠卡短信注冊(cè)用戶(hù)1584戶(hù)；匯兌短信4107筆，剔除商務(wù)匯款后占比為46.61%。

5．報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)：面對(duì)報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的嚴(yán)峻性，一季度，我局把營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)放在08年春季教育期刊的項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)上，教育期刊收訂模式發(fā)生了變化，由原來(lái)教育部門(mén)一手經(jīng)辦，現(xiàn)改為由郵局自己去抓，教育部門(mén)配合，學(xué)生自愿訂閱，顯然營(yíng)銷(xiāo)力度大大削弱。但我局迎難而上，要求各單位主動(dòng)出擊，緊密聯(lián)系教育部門(mén)，逐個(gè)班級(jí)進(jìn)行收訂，營(yíng)銷(xiāo)成績(jī)較好，全縣共計(jì)收訂春季教育期刊流轉(zhuǎn)額為88.32萬(wàn)元，可列收入約15萬(wàn)余元。

六、經(jīng)營(yíng)形勢(shì)來(lái)勢(shì)較好，諸多方面尚欠不足。

1．雖然業(yè)務(wù)收入增幅較大，但支柱重點(diǎn)業(yè)務(wù)之間發(fā)展不平衡，沒(méi)能全面發(fā)展，欠產(chǎn)的單項(xiàng)業(yè)務(wù)依然較多。

2．由于機(jī)制不活，部分營(yíng)銷(xiāo)人員思想觀念轉(zhuǎn)變跟不上，再加上進(jìn)貨資金短缺，貨源供應(yīng)跟不上，導(dǎo)致服務(wù)三農(nóng)工作依然較為被動(dòng)。

3．營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)尚未完善，雖然成立營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)——綜合營(yíng)銷(xiāo)部，但由于缺乏專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)人員，營(yíng)銷(xiāo)力量薄弱，營(yíng)銷(xiāo)效果不明顯。

第二部分：下步經(jīng)營(yíng)工作安排下步，我局將緊緊圍繞二季度經(jīng)營(yíng)工作目標(biāo)，抓住機(jī)遇，整合經(jīng)營(yíng)，進(jìn)一步夯實(shí)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)，最大限度地拓展市場(chǎng)，做大、做強(qiáng)、做精、做實(shí)專(zhuān)業(yè)規(guī)模，增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)郵政三大板塊業(yè)務(wù)全面、協(xié)調(diào)發(fā)展。

一、進(jìn)一步夯實(shí)經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)，擴(kuò)大郵務(wù)類(lèi)業(yè)務(wù)規(guī)模。

1．函件業(yè)務(wù)：一是加強(qiáng)函件三支隊(duì)伍建設(shè)，確保專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)人員、專(zhuān)職名址維護(hù)人員、專(zhuān)職策劃人員各一名配備到位；二是著力開(kāi)展項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)，主要針對(duì)郵送廣告DM、校園郵資封、景點(diǎn)門(mén)票這三類(lèi)業(yè)務(wù)具體實(shí)施；三是實(shí)施數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)，進(jìn)一步做實(shí)商函和帳單業(yè)務(wù)。

2．報(bào)刊業(yè)務(wù)：一是強(qiáng)化各網(wǎng)點(diǎn)報(bào)刊統(tǒng)版系統(tǒng)的應(yīng)用工作，優(yōu)化服務(wù)，搞好投遞質(zhì)量；二是轉(zhuǎn)變報(bào)刊一次性收訂的營(yíng)銷(xiāo)方式，實(shí)施“天天抓收訂、月月抓發(fā)行”的365營(yíng)銷(xiāo)策略；三是加快歷年來(lái)報(bào)刊欠費(fèi)的收繳進(jìn)度，確保報(bào)刊資金少受損失。

3．集郵業(yè)務(wù)：一是加快實(shí)施精品戰(zhàn)略，從宣傳慈利的角度出發(fā)，精心策劃、設(shè)計(jì)和制作出高水準(zhǔn)、有特色的政府形象宣傳郵冊(cè)——《慈利神韻》；二是通過(guò)采取代銷(xiāo)奧運(yùn)特許商品的方式，重點(diǎn)組織好奧運(yùn)項(xiàng)目郵品的開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售工作。

4．包件業(yè)務(wù)：以市場(chǎng)為導(dǎo)向，著力于家鄉(xiāng)土特產(chǎn)包裹的開(kāi)發(fā)，通過(guò)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)方式，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)大客戶(hù)（如藥材商、茶廠等），實(shí)施主動(dòng)上門(mén)宣傳進(jìn)行攬收。

5．代辦業(yè)務(wù)：一是繼續(xù)加強(qiáng)與電信運(yùn)營(yíng)商的合作，爭(zhēng)取更多的優(yōu)費(fèi)政策，利用限有的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，加大發(fā)展代放號(hào)和代收費(fèi)業(yè)務(wù)的力度；二是逐步完善營(yíng)銷(xiāo)渠道的服務(wù)功能，做強(qiáng)后臺(tái)支撐工作。

二、加快業(yè)務(wù)擴(kuò)張領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)金融類(lèi)業(yè)務(wù)增效。

1．儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)：一是繼續(xù)組織開(kāi)展好二季度郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，發(fā)揮全員“主人翁”精神，確保郵儲(chǔ)余額凈增2000萬(wàn)元，目標(biāo)2500萬(wàn)元；二是采取措施加快存款結(jié)構(gòu)的調(diào)整，重點(diǎn)從代發(fā)各類(lèi)財(cái)政資金和代發(fā)工資入手，大力發(fā)展代收代付業(yè)務(wù)；三是積極參與地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)，拓展小額貸款業(yè)務(wù)領(lǐng)域，擴(kuò)大郵儲(chǔ)資產(chǎn)業(yè)務(wù)影響力。

2．匯兌業(yè)務(wù)：一是加大匯兌短信業(yè)務(wù)的對(duì)外宣傳力度，提高加辦率，增強(qiáng)收入；二是穩(wěn)定發(fā)展帳戶(hù)匯款業(yè)務(wù)，積極發(fā)展網(wǎng)上匯款業(yè)務(wù)；三是繼續(xù)做好移動(dòng)、聯(lián)通、保險(xiǎn)、石油和本企業(yè)營(yíng)業(yè)款的歸集，著力打造“郵政商務(wù)匯款——企業(yè)收款直通車(chē)”這一品牌，不斷拓展新的合作領(lǐng)域。

3．保險(xiǎn)業(yè)務(wù)：一是繼續(xù)開(kāi)展好二季度保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)；二是加大宣傳力度，通過(guò)權(quán)衡郵儲(chǔ)利差收入與保險(xiǎn)代理收入的收益水平，積極拓展保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)市場(chǎng)；三是加強(qiáng)與保險(xiǎn)企業(yè)其他險(xiǎn)種的合作，優(yōu)化保險(xiǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)部結(jié)構(gòu)。

三、加大業(yè)務(wù)拓展力度，做強(qiáng)速遞物流類(lèi)業(yè)務(wù)。

1．速遞業(yè)務(wù)：主要通過(guò)強(qiáng)化營(yíng)業(yè)窗口的陣地營(yíng)銷(xiāo)，加大宣傳力度，提高服務(wù)質(zhì)量，并制定相應(yīng)的激勵(lì)政策，積極引導(dǎo)客戶(hù)多使用速遞業(yè)務(wù)，從而增強(qiáng)收入。

2．物流業(yè)務(wù)：

（1）制定全年的發(fā)展規(guī)劃：積極參與農(nóng)村服務(wù)體系建設(shè)，創(chuàng)建服務(wù)“三農(nóng)”全國(guó)重點(diǎn)示范縣，提升郵政服務(wù)“三農(nóng)”的能力，實(shí)施“3311”工程，即：全縣建設(shè)3條三農(nóng)服務(wù)綠色走廊，建設(shè)300個(gè)有效三農(nóng)服務(wù)站，實(shí)現(xiàn)100萬(wàn)元三農(nóng)業(yè)務(wù)收入，培育一個(gè)三農(nóng)服務(wù)全國(guó)重點(diǎn)示范縣。

（2）二季度具體的經(jīng)營(yíng)措施：主要從目標(biāo)管理、渠道建設(shè)和項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)三個(gè)方面入手：

一是實(shí)施目標(biāo)管理制度：根據(jù)市局相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)政策，出臺(tái)兌現(xiàn)我局的郵政服務(wù)三農(nóng)相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)政策，即334政策（縣局得“3”，支局得“3”，三農(nóng)服務(wù)站得“4”）。

三是組織開(kāi)展項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)：主要做好四大項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)，即

農(nóng)藥項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)：抓住時(shí)機(jī)，盡快把農(nóng)藥系列產(chǎn)品迅速組織到位，做好市場(chǎng)前期布置工作，力爭(zhēng)完成銷(xiāo)售額10萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)收入3萬(wàn)元。

酒水項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)：著力搞好“龍行天下”、“杏花村”等系列酒水的銷(xiāo)售工作，力爭(zhēng)完成銷(xiāo)售額10萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)收入5萬(wàn)元。

日化項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)：搞好“沙市日化”活力28洗滌用品在張家界地區(qū)代理權(quán)的繼簽工作，并迅速組織貨源進(jìn)行市場(chǎng)配送銷(xiāo)售，力爭(zhēng)完成銷(xiāo)售額30萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)收入6萬(wàn)元。>>>>郵政一季度經(jīng)營(yíng)情況及下步安排責(zé)任編輯：飛雪 閱讀：人次

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第二篇：郵政一季度經(jīng)營(yíng)情況分析及下步工作安排

轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念完善經(jīng)營(yíng)機(jī)制加快發(fā)展步伐

努力開(kāi)創(chuàng)郵政經(jīng)營(yíng)工作新局面

第一部分：一季度經(jīng)營(yíng)情況分析

一季度，我局認(rèn)真貫徹省公司及市局第十次郵政工作會(huì)議精神，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，通過(guò)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念，完善經(jīng)營(yíng)機(jī)制，緊密結(jié)合市場(chǎng)，抓住一切機(jī)遇，加大業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)力度，加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐，狠抓各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作的落實(shí)，致使我局郵政業(yè)務(wù)得到了較快發(fā)展，經(jīng)營(yíng)形勢(shì)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。下面主要從以下六個(gè)方面將一季度的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況做下簡(jiǎn)要分析：

一、創(chuàng)收能力逐步增強(qiáng)，業(yè)務(wù)收入增幅較大。

1．1-3月業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成情況：

1-3月我局完成業(yè)務(wù)收入399.85萬(wàn)元，完成市定年計(jì)劃1560萬(wàn)元的25.63%，超產(chǎn)9.85萬(wàn)元，較去年同期比增幅10.39%，絕對(duì)數(shù)增加37.62萬(wàn)元。

2．1-3月單項(xiàng)業(yè)務(wù)收入完成情況：

12項(xiàng)業(yè)務(wù)中超額完成收入進(jìn)度計(jì)劃的有4項(xiàng)，即函件業(yè)務(wù)收入完成30.52萬(wàn)元，為年計(jì)劃60萬(wàn)元的50.87 %，超產(chǎn)15.52 萬(wàn)元；報(bào)刊業(yè)務(wù)收入完成36.62萬(wàn)元, 為年計(jì)劃115萬(wàn)元的31.84%，超產(chǎn)7.87萬(wàn)元；物流業(yè)務(wù)收入完成 30 萬(wàn)元，為年計(jì)劃90萬(wàn) 元的 33.33%，超產(chǎn)7.50 萬(wàn)元；包裹業(yè)務(wù)收入完成15.64 萬(wàn)元，為年計(jì)劃 38萬(wàn)元的 41.16%，超產(chǎn) 6.14萬(wàn)元。其它8項(xiàng)業(yè)務(wù)均有不同程度的欠產(chǎn)，其中欠產(chǎn)數(shù)額較大有2項(xiàng)，即集郵業(yè)務(wù)收入完成 4.80 萬(wàn)元, 為年計(jì)劃 52 萬(wàn)元的 9.23%，欠產(chǎn)8.20 萬(wàn)元；代辦業(yè)務(wù)收入完成 3.86萬(wàn)元, 為年計(jì)劃35 萬(wàn)元的 11.03%，欠產(chǎn) 4.89 萬(wàn)元。

3．1-3月三大板塊業(yè)務(wù)收入完成情況：

郵務(wù)類(lèi)業(yè)務(wù)完成收入91.44萬(wàn)元，超產(chǎn)16.44萬(wàn)元，收入比重為22.87％，較去年同期比增幅8.38%，絕對(duì)數(shù)增加7.07萬(wàn)元；金融類(lèi)業(yè)務(wù)完成收入264.59萬(wàn)元，欠產(chǎn)9.41萬(wàn)元，收入比重為66.17％，較去年同期比增幅8.79 %，絕對(duì)數(shù)增加21.38萬(wàn)元；速遞物流類(lèi)業(yè)務(wù)完成收入42.91 萬(wàn)元，超產(chǎn)4.91萬(wàn)元，收入比重為 10.73％，較去年同期比增幅29.44 %，絕對(duì)數(shù)增加9.76萬(wàn)元。

4．重點(diǎn)單項(xiàng)業(yè)務(wù)超欠產(chǎn)原因分析：

一是函件業(yè)務(wù)超產(chǎn)最多，主要原因得力于11年郵政賀卡營(yíng)銷(xiāo)成績(jī)突出，定制型和銷(xiāo)售型賀卡共計(jì)創(chuàng)收22.92萬(wàn)元；二是報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)超產(chǎn)的主要原因?yàn)榱惺樟薠X年秋季教育期刊收入共計(jì)16萬(wàn)余元；三是物流業(yè)務(wù)超產(chǎn)的主要原因?yàn)榧訌?qiáng)了服務(wù)三農(nóng)工作力度，充分抓住了春節(jié)、春耕這兩個(gè)有利時(shí)節(jié)來(lái)搞好農(nóng)民所需的生活、生產(chǎn)資料的配送分銷(xiāo)工作，致使業(yè)務(wù)量收大幅提高；四是包裹業(yè)務(wù)超產(chǎn)的主要原因?yàn)槭艽汗?jié)等節(jié)日旺季的影響，創(chuàng)收能力明顯增強(qiáng), 收入比平時(shí)翻番；五是集郵業(yè)務(wù)欠產(chǎn)最大，主要原因?yàn)闆](méi)有項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)收入做支撐，自定的個(gè)性化政府形象宣傳郵冊(cè)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)尚未啟動(dòng)；六是代辦電信業(yè)務(wù)欠產(chǎn)的主要原因?yàn)殡娦攀袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，郵政的營(yíng)銷(xiāo)渠道競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不強(qiáng)，后臺(tái)支撐又不到位，嚴(yán)重影響了發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性，致使業(yè)務(wù)量收一路下滑。

二、郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)開(kāi)門(mén)見(jiàn)紅，郵儲(chǔ)規(guī)模日趨擴(kuò)大。

1．郵儲(chǔ)“開(kāi)門(mén)紅”競(jìng)賽活動(dòng)情況：

截止3月31日，我局郵儲(chǔ)余額累計(jì)達(dá)到55645萬(wàn)元，一季度凈增3639萬(wàn)元，占一季度郵儲(chǔ)“開(kāi)門(mén)紅”競(jìng)賽凈增任務(wù)4000萬(wàn)元的90.98%，同期比增幅7.98%，絕對(duì)數(shù)增加269萬(wàn)元,定活比達(dá)到34.13%，同期比下降了0.87個(gè)百分點(diǎn)。全縣20個(gè)郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)，完成一季度競(jìng)賽任務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)有12個(gè)，占比達(dá)60%，其中郵儲(chǔ)余額凈增在200萬(wàn)元以上的網(wǎng)點(diǎn)有8個(gè)，即城東（凈增515萬(wàn)元）、火車(chē)站（凈增321萬(wàn)元）、杉木橋（凈增312萬(wàn)元）、溪口（凈增279萬(wàn)元）、江埡（凈增271萬(wàn)元）、龍?zhí)逗樱▋粼?24萬(wàn)元）、巖泊渡（凈增235萬(wàn)元）、象市（凈增205萬(wàn)元）。

2．郵儲(chǔ)跨競(jìng)賽活動(dòng)情況：

截止3月31日，我局郵儲(chǔ)跨累計(jì)凈增6590萬(wàn)元，占郵儲(chǔ)跨競(jìng)賽任務(wù)6500萬(wàn)元的101.38%，同期比增幅11.24%，絕對(duì)數(shù)增加666萬(wàn)元。全縣20個(gè)郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)，完成跨競(jìng)賽任務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)有13個(gè)，占比達(dá)65%，其中郵儲(chǔ)余額凈增在400萬(wàn)元以上的網(wǎng)點(diǎn)有7個(gè)，即城東（凈增629萬(wàn)元）、零溪（凈增509萬(wàn)元）、火車(chē)站（凈增501萬(wàn)元）、苗市（凈增464萬(wàn)元）、杉木橋（凈增451萬(wàn)元）、通津鋪（凈增425萬(wàn)元）、巖泊渡（凈增425萬(wàn)元）。

3．郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)發(fā)展具體措施：

一是牢固樹(shù)立在任何情況下絕不放松發(fā)展郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)的決心和信心；二是狠抓窗口服務(wù)質(zhì)量和改善局所營(yíng)業(yè)環(huán)境，以?xún)?yōu)質(zhì)、高效地服務(wù)吸引更多的客戶(hù)，提高自然吸儲(chǔ)能力；

三是以服務(wù)“三農(nóng)”為切入點(diǎn)，著力抓三農(nóng)服務(wù)代辦工作，興建精品三農(nóng)服務(wù)站；四是完善激勵(lì)機(jī)制，用好用活各種激勵(lì)政策，充分調(diào)動(dòng)全局員工發(fā)展郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)的積極性；五是充分抓住郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)發(fā)展的黃金時(shí)期，做好吸收春節(jié)期間返鄉(xiāng)外出務(wù)工人員存款和開(kāi)學(xué)期間學(xué)生學(xué)雜費(fèi)及伙食費(fèi)的攬存工作。

三、保險(xiǎn)代理發(fā)展迅猛，攬收保額再創(chuàng)新高。

一季度，我局在全縣范圍內(nèi)組織開(kāi)展了保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，充分利用各郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)郵保通系統(tǒng)前臺(tái)出單的便利優(yōu)勢(shì)，充分利用農(nóng)村支局服務(wù)“三農(nóng)”的契機(jī)，充分發(fā)揮代辦員的營(yíng)銷(xiāo)力量，加大了新保、續(xù)保的宣傳和攬收力度，營(yíng)銷(xiāo)成績(jī)突出，截止3月31日，我局?jǐn)埵招卤ｎ~319萬(wàn)元，續(xù)保額5.72萬(wàn)元，共計(jì)324.72萬(wàn)元，其中攬收新保額較去年同期比增幅17.82%，絕對(duì)數(shù)增加49.12萬(wàn)元。在本次活動(dòng)中涌現(xiàn)出了一批營(yíng)銷(xiāo)成績(jī)優(yōu)秀的農(nóng)村支局，保額在10萬(wàn)元以上的就有7個(gè)，即零溪（33.6萬(wàn)元）、江埡（22.2萬(wàn)元）、苗市（18.9萬(wàn)元）、巖泊渡（12.9萬(wàn)元）、柳林鋪（12.5萬(wàn)元）、杉木橋（10.5萬(wàn)元）、三官寺（10萬(wàn)元）。

四、緊密依托農(nóng)村市場(chǎng)，做強(qiáng)農(nóng)資配送業(yè)務(wù)。

一季度，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于服務(wù)三農(nóng)的號(hào)召和要求，舉全局之力服務(wù)三農(nóng)，揚(yáng)郵政優(yōu)勢(shì)以郵促農(nóng)，以村級(jí)郵政代辦點(diǎn)為平臺(tái)，大力發(fā)展農(nóng)資、日用品配送，積極開(kāi)展“送科技下鄉(xiāng)”活動(dòng)，郵政服務(wù)三農(nóng)工作不斷引向深入。我局本著以“效益優(yōu)先”為原則，采取有效措施，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，把服務(wù)三農(nóng)確定為2011年業(yè)務(wù)發(fā)展的重中之重，并制定出臺(tái)了確保實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體措施，在全局大力開(kāi)展物流配送業(yè)務(wù)。同時(shí)調(diào)整機(jī)構(gòu)，理順關(guān)系，選配人才，專(zhuān)人負(fù)責(zé)全縣配送業(yè)務(wù)的發(fā)展與管理、貨源組織、賬務(wù)結(jié)算、業(yè)務(wù)管理、服務(wù)支撐等工作。

1．積極參與農(nóng)村服務(wù)體系建設(shè)，創(chuàng)建服務(wù)三農(nóng)全國(guó)重點(diǎn)示范縣，提升郵政服務(wù)三農(nóng)的能力。一季度我局共發(fā)展村級(jí)三農(nóng)服務(wù)站16個(gè)，驗(yàn)收掛牌的三農(nóng)服務(wù)站有13個(gè)，累計(jì)掛牌的三農(nóng)服務(wù)站已有58個(gè)。

2．加大了對(duì)農(nóng)村生活資料的配送力度，我局因時(shí)制宜，抓住春節(jié)期間酒水銷(xiāo)售的高峰期，充分利用三農(nóng)服務(wù)站的營(yíng)銷(xiāo)力量，在全縣范圍內(nèi)組織開(kāi)展了一季度酒水配送競(jìng)賽活動(dòng)，現(xiàn)已銷(xiāo)售“龍行天下”禮盒酒45件，“杏花村”系列酒水460件。

3．瞄準(zhǔn)服務(wù)三農(nóng)跨競(jìng)賽目標(biāo)，我局在全縣范圍內(nèi)組織開(kāi)展了農(nóng)資配送競(jìng)賽活動(dòng)，主要向各農(nóng)村支局（所）、三農(nóng)服務(wù)站配送種子、葉面肥、肥料和農(nóng)藥?，F(xiàn)已銷(xiāo)售水稻種4噸、玉米種18噸、保德生物有機(jī)肥40噸、普通復(fù)合肥51.5噸、農(nóng)藥“旱地除草劑”45件。

4．取得的成功經(jīng)驗(yàn)：“領(lǐng)導(dǎo)重視、全力扶持、組織健全、加大投入、重視宣傳、網(wǎng)絡(luò)完善、措施得力”是物流配送業(yè)務(wù)取得可喜成績(jī)的主要經(jīng)驗(yàn)。

五、緊扣五節(jié)聯(lián)動(dòng)項(xiàng)目，搞好自定項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)。

為把握節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)商機(jī)，促進(jìn)郵政業(yè)務(wù)健康、快速發(fā)展，結(jié)合圣誕節(jié)、元旦節(jié)、春節(jié)、情人節(jié)、元宵節(jié)等“五節(jié)”，我局結(jié)合省公司、市局文件精神，在全縣范圍內(nèi)組織開(kāi)展了“五節(jié)聯(lián)動(dòng)”專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，針對(duì)八大專(zhuān)業(yè)開(kāi)展了具體的項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)，前面已對(duì)郵儲(chǔ)凈增、保險(xiǎn)代理、農(nóng)資配送三大業(yè)務(wù)的發(fā)展情況做了較為具體的分析，下面針對(duì)其它相關(guān)業(yè)務(wù)的發(fā)展情況進(jìn)行簡(jiǎn)要分析：

1．函業(yè)業(yè)務(wù)：我局充分抓住春節(jié)這一黃金時(shí)期，以限有的名址信息庫(kù)為支撐，針對(duì)重點(diǎn)企事業(yè)單位展開(kāi)了數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)，取得了一定的營(yíng)銷(xiāo)成績(jī)：我局為縣移動(dòng)分公司制作了XX份慰問(wèn)商函——春節(jié)大禮包，為企業(yè)創(chuàng)收了3200元。

2．包件業(yè)務(wù)：我局抓住春節(jié)期間寄遞包裹的旺季，加大了對(duì)親情包裹的營(yíng)銷(xiāo)力度，充分抓住有外出務(wù)工人員的客戶(hù)群體開(kāi)展?fàn)I業(yè)窗口陣地營(yíng)銷(xiāo)，為他們提供便利、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，致使?fàn)I銷(xiāo)效果明顯，一季度親情包裹寄遞量達(dá)3000余件，創(chuàng)收10萬(wàn)余元。

3．代辦電信業(yè)務(wù)：為了促進(jìn)代辦電信業(yè)務(wù)持續(xù)、規(guī)模向前發(fā)展，一是我局加大了營(yíng)銷(xiāo)渠道的建設(shè)力度，新建了江埡、苗市兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)別的郵政社區(qū)服務(wù)站；二是在全縣范圍內(nèi)組織開(kāi)展了一季度移動(dòng)“兄弟杯”放號(hào)競(jìng)賽活動(dòng)，任務(wù)2500戶(hù)，由于此次競(jìng)賽活動(dòng)起動(dòng)較晚，營(yíng)銷(xiāo)效果不太理想，現(xiàn)已完成放號(hào)1000戶(hù)，實(shí)現(xiàn)收入2萬(wàn)元。

4．信息業(yè)務(wù)：為了促進(jìn)短信業(yè)務(wù)穩(wěn)步向前發(fā)展，形成規(guī)模，我局加大了對(duì)綠卡、匯兌短信業(yè)務(wù)的宣傳力度和營(yíng)銷(xiāo)力度，并制定了相應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展激勵(lì)政策，努力提高短信的加辦率。一季度，我局完成綠卡短信注冊(cè)用戶(hù)1584戶(hù)；匯兌短信4107筆，剔除商務(wù)匯款后占比為46.61%。

5．報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)：面對(duì)報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的嚴(yán)峻性，一季度，我局把營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)放在11年春季教育期刊的項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)上，教育期刊收訂模式發(fā)生了變化，由原來(lái)教育部門(mén)一手經(jīng)辦，現(xiàn)改為由郵局自己去抓，教育部門(mén)配合，學(xué)生自愿訂閱，顯然營(yíng)銷(xiāo)力度大大削弱。但我局迎難而上，要求各單位主動(dòng)出擊，緊密聯(lián)系教育部門(mén)，逐個(gè)班級(jí)進(jìn)行收訂，營(yíng)銷(xiāo)成績(jī)較好，全縣共計(jì)收訂春季教育期刊流轉(zhuǎn)額為88.32萬(wàn)元，可列收入約15萬(wàn)余元。

六、經(jīng)營(yíng)形勢(shì)來(lái)勢(shì)較好，諸多方面尚欠不足。

1．雖然業(yè)務(wù)收入增幅較大，但支柱重點(diǎn)業(yè)務(wù)之間發(fā)展不平衡，沒(méi)能全面發(fā)展，欠產(chǎn)的單項(xiàng)業(yè)務(wù)依然較多。

2．由于機(jī)制不活，部分營(yíng)銷(xiāo)人員思想觀念轉(zhuǎn)變跟不上，再加上進(jìn)貨資金短缺，貨源供應(yīng)跟不上，導(dǎo)致服務(wù)三農(nóng)工作依然較為被動(dòng)。

3．營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)尚未完善，雖然成立營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)——綜合營(yíng)銷(xiāo)部，但由于缺乏專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)人員，營(yíng)銷(xiāo)力量薄弱，營(yíng)銷(xiāo)效果不明顯。

第二部分：下步經(jīng)營(yíng)工作安排

下步，我局將緊緊圍繞二季度經(jīng)營(yíng)工作目標(biāo)，抓住機(jī)遇，整合經(jīng)營(yíng)，進(jìn)一步夯實(shí)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)，最大限度地拓展市場(chǎng)，做大、做強(qiáng)、做精、做實(shí)專(zhuān)業(yè)規(guī)模，增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)郵政三大板塊業(yè)務(wù)全面、協(xié)調(diào)發(fā)展。

一、進(jìn)一步夯實(shí)經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)，擴(kuò)大郵務(wù)類(lèi)業(yè)務(wù)規(guī)模。

1．函件業(yè)務(wù)：一是加強(qiáng)函件三支隊(duì)伍建設(shè)，確保專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)人員、專(zhuān)職名址維護(hù)人員、專(zhuān)職策劃人員各一名配備到位；二是著力開(kāi)展項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)，主要針對(duì)郵送廣告dm、校園郵資封、景點(diǎn)門(mén)票這三類(lèi)業(yè)務(wù)具體實(shí)施；三是實(shí)施數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)，進(jìn)一步做實(shí)商函和帳單業(yè)務(wù)。

2．報(bào)刊業(yè)務(wù)：一是強(qiáng)化各網(wǎng)點(diǎn)報(bào)刊統(tǒng)版系統(tǒng)的應(yīng)用工作，優(yōu)化服務(wù)，搞好投遞質(zhì)量；二是轉(zhuǎn)變報(bào)刊一次性收訂的營(yíng)銷(xiāo)方式，實(shí)施“天天抓收訂、月月抓發(fā)行”的365營(yíng)銷(xiāo)策略；三是加快歷年來(lái)報(bào)刊欠費(fèi)的收繳進(jìn)度，確保報(bào)刊資金少受損失。

3．集郵業(yè)務(wù)：一是加快實(shí)施精品戰(zhàn)略，從宣傳慈利的角度出發(fā)，精心策劃、設(shè)計(jì)和制作出高水準(zhǔn)、有特色的政府形象宣傳郵冊(cè)——《慈利神韻》；二是通過(guò)采取代銷(xiāo)奧運(yùn)特許商品的方式，重點(diǎn)組織好奧運(yùn)項(xiàng)目郵品的開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售工作。

4．包件業(yè)務(wù)：以市場(chǎng)為導(dǎo)向，著力于家鄉(xiāng)土特產(chǎn)包裹的開(kāi)發(fā)，通過(guò)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)方式，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)大客戶(hù)（如藥材商、茶廠等），實(shí)施主動(dòng)上門(mén)宣傳進(jìn)行攬收。

5．代辦業(yè)務(wù)：一是繼續(xù)加強(qiáng)與電信運(yùn)營(yíng)商的合作，爭(zhēng)取更多的優(yōu)費(fèi)政策，利用限有的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，加大發(fā)展代放號(hào)和代收費(fèi)業(yè)務(wù)的力度；二是逐步完善營(yíng)銷(xiāo)渠道的服務(wù)功能，做強(qiáng)后臺(tái)支撐工作。

二、加快業(yè)務(wù)擴(kuò)張領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)金融類(lèi)業(yè)務(wù)增效。

1．儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)：一是繼續(xù)組織開(kāi)展好二季度郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，發(fā)揮全員“主人翁”精神，確保郵儲(chǔ)余額凈增XX萬(wàn)元，目標(biāo)2500萬(wàn)元；二是采取措施加快存款結(jié)構(gòu)的調(diào)整，重點(diǎn)從代發(fā)各類(lèi)財(cái)政資金和代發(fā)工資入手，大力發(fā)展代收代付業(yè)務(wù)；三是積極參與地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)，拓展小額貸款業(yè)務(wù)領(lǐng)域，擴(kuò)大郵儲(chǔ)資產(chǎn)業(yè)務(wù)影響力。

2．匯兌業(yè)務(wù)：一是加大匯兌短信業(yè)務(wù)的對(duì)外宣傳力度，提高加辦率，增強(qiáng)收入；二是穩(wěn)定發(fā)展帳戶(hù)匯款業(yè)務(wù)，積極發(fā)展網(wǎng)上匯款業(yè)務(wù)；三是繼續(xù)做好移動(dòng)、聯(lián)通、保險(xiǎn)、石油和本企業(yè)營(yíng)業(yè)款的歸集，著力打造“郵政商務(wù)匯款——企業(yè)收款直通車(chē)”這一品牌，不斷拓展新的合作領(lǐng)域。

3．保險(xiǎn)業(yè)務(wù)：一是繼續(xù)開(kāi)展好二季度保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)；二是加大宣傳力度，通過(guò)權(quán)衡郵儲(chǔ)利差收入與保險(xiǎn)代理收入的收益水平，積極拓展保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)市場(chǎng)；三是加強(qiáng)與保險(xiǎn)企業(yè)其他險(xiǎn)種的合作，優(yōu)化保險(xiǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)部結(jié)構(gòu)。

三、加大業(yè)務(wù)拓展力度，做強(qiáng)速遞物流類(lèi)業(yè)務(wù)。

1．速遞業(yè)務(wù)：主要通過(guò)強(qiáng)化營(yíng)業(yè)窗口的陣地營(yíng)銷(xiāo)，加大宣傳力度，提高服務(wù)質(zhì)量，并制定相應(yīng)的激勵(lì)政策，積極引導(dǎo)客戶(hù)多使用速遞業(yè)務(wù)，從而增強(qiáng)收入。

2．物流業(yè)務(wù)：

（1）制定全年的發(fā)展規(guī)劃：積極參與農(nóng)村服務(wù)體系建設(shè)，創(chuàng)建服務(wù)“三農(nóng)”全國(guó)重點(diǎn)示范縣，提升郵政服務(wù)“三農(nóng)”的能力，實(shí)施“3311”工程，即：全縣建設(shè)3條三農(nóng)服務(wù)綠色走廊，建設(shè)300個(gè)有效三農(nóng)服務(wù)站，實(shí)現(xiàn)100萬(wàn)元三農(nóng)業(yè)務(wù)收入，培育一個(gè)三農(nóng)服務(wù)全國(guó)重點(diǎn)示范縣。

（2）二季度具體的經(jīng)營(yíng)措施：主要從目標(biāo)管理、渠道建設(shè)和項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)三個(gè)方面入手：

一是實(shí)施目標(biāo)管理制度：根據(jù)市局相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)政策，出臺(tái)兌現(xiàn)我局的郵政服務(wù)三農(nóng)相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)政策，即334政策（縣局得“3”，支局得“3”，三農(nóng)服務(wù)站得“4”）。

二是加快渠道建設(shè)步伐：完成50-80個(gè)村級(jí)三農(nóng)服務(wù)站的選址、選人工作，驗(yàn)收掛牌30個(gè)以上三農(nóng)服務(wù)站；培養(yǎng)3-5個(gè)鄉(xiāng)級(jí)精品代辦網(wǎng)點(diǎn)，5-10個(gè)村級(jí)骨干三農(nóng)服務(wù)站，1-2個(gè)村級(jí)精品三農(nóng)服務(wù)站；完成500畝左右郵政配送農(nóng)藥、種子、肥料試驗(yàn)田建設(shè)豎牌工作。

三是組織開(kāi)展項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)：主要做好四大項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)，即

肥料項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)：組織“保得生物肥”60-120噸；本縣產(chǎn)的普通復(fù)合肥100-200噸；外省市產(chǎn)的100-200噸進(jìn)行銷(xiāo)售，實(shí)現(xiàn)收入8萬(wàn)元。

農(nóng)藥項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)：抓住時(shí)機(jī)，盡快把農(nóng)藥系列產(chǎn)品迅速組織到位，做好市場(chǎng)前期布置工作，力爭(zhēng)完成銷(xiāo)售額10萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)收入3萬(wàn)元。

酒水項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)：著力搞好“龍行天下”、“杏花村”等系列酒水的銷(xiāo)售工作，力爭(zhēng)完成銷(xiāo)售額10萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)收入5萬(wàn)元。

日化項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)：搞好“沙市日化”活力28洗滌用品在張家界地區(qū)代理權(quán)的繼簽工作，并迅速組織貨源進(jìn)行市場(chǎng)配送銷(xiāo)售，力爭(zhēng)完成銷(xiāo)售額30萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)收入6萬(wàn)元。

二〇〇八年四月十二日

第三篇：郵政儲(chǔ)蓄銀行一季度經(jīng)營(yíng)情況總結(jié)

郵政儲(chǔ)蓄銀行一季度經(jīng)營(yíng)情況總結(jié)

xx支行按照xx的部署與要求，認(rèn)真貫徹xx行長(zhǎng)在年初工作報(bào)告中提出的“堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，確保實(shí)現(xiàn)新發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想，迎難而上，奮力開(kāi)拓，200*年一季度，各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)，各項(xiàng)存款總額x萬(wàn)元；存貸比為x％，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)x萬(wàn)元，經(jīng)營(yíng)狀況良好，為完成全年任務(wù)打下了較好基礎(chǔ)。

根據(jù)xx的通知，現(xiàn)將xx支行一季度經(jīng)營(yíng)狀況匯報(bào)如下：

一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況按xx年初下達(dá)的各項(xiàng)工作計(jì)劃，xx支行制定了xx的工資績(jī)效考核制度，各部門(mén)狠抓落實(shí)，積極開(kāi)拓，共同努力，完成如下：

1、存款目標(biāo)：一季度末。xx支行各項(xiàng)存款總額x萬(wàn)元，較年初增加x萬(wàn)元，完成本年任務(wù)x萬(wàn)元x，未完成本計(jì)劃。其中對(duì)公存款x萬(wàn)元，較年初x萬(wàn)元，全年計(jì)劃增長(zhǎng)x萬(wàn)元，未完成季度計(jì)劃。儲(chǔ)蓄存款x萬(wàn)元，較年初年初增加x萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃增長(zhǎng)x萬(wàn)元x。

2、新增貸款目標(biāo)：x行各項(xiàng)貸款總額x萬(wàn)元，較年初凈增加x萬(wàn)元，其中存量貸款下降x萬(wàn)元，新增貸款x萬(wàn)。

3、不良清收：一季度實(shí)清收不良貸款x萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃x萬(wàn)元x，完成季度計(jì)劃x萬(wàn)元x。不良資產(chǎn)率為x，較年初下降x，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo)；

4、抵貸資產(chǎn)管理，一季度xx支行加強(qiáng)了抵貸資產(chǎn)的處置力度，全年計(jì)劃處置x萬(wàn)元，季度計(jì)劃處置x萬(wàn)元，年初即向總部申請(qǐng)?zhí)幹玫仲J資產(chǎn)x筆金額x萬(wàn)元。共清收x萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃x萬(wàn)元x，未完成計(jì)劃指標(biāo)。

5、收息目標(biāo)：一季度實(shí)收利息x萬(wàn)元，每季收息按年末存量貸款計(jì)算計(jì)劃為x萬(wàn)元，完成x。其中存量貸款收息x萬(wàn)元，季度計(jì)劃x萬(wàn)元，全年計(jì)劃x萬(wàn)元；不良貸款收息x萬(wàn)元，完成季度計(jì)劃x萬(wàn)元x，完成全年計(jì)劃x萬(wàn)元x；新增貸款收息x萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃x萬(wàn)元x。

6、利潤(rùn)目標(biāo)：一季度我行共實(shí)現(xiàn)收入x萬(wàn)元，總計(jì)支出x萬(wàn)元，本計(jì)劃實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)x萬(wàn)元，一季度計(jì)劃實(shí)現(xiàn)x萬(wàn)元，實(shí)際完成x萬(wàn)元。其中一季度計(jì)提定期存款應(yīng)付未付利息x萬(wàn)元；應(yīng)計(jì)提拆借總部資金利息x萬(wàn)元未收，應(yīng)付總部臨時(shí)借款利息x萬(wàn)元未付，實(shí)完成利潤(rùn)x萬(wàn)元。

二、經(jīng)營(yíng)狀況分析通過(guò)以上數(shù)據(jù)分析，xx支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展基本達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，呈現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn)：

一是存款總額有所增長(zhǎng)，其中儲(chǔ)蓄存款增幅超過(guò)對(duì)公存款增幅，且以?xún)?chǔ)蓄存款為主。從我支行各項(xiàng)存款所占的比重來(lái)看，發(fā)展極不均衡。對(duì)公存款中活期存款占存款總額的x，較年初x萬(wàn)元，與去年同比x萬(wàn)元；定期存款占存款總額的x，較年初增加x萬(wàn)元，比重持平，與去年同比x萬(wàn)元，定期存款占對(duì)公存款的x，較年初比重增加x。活期儲(chǔ)蓄占存款總額的x，較年初增加x萬(wàn)元，比重下降x，與去年同比x萬(wàn)元；定期儲(chǔ)蓄占存款總額的x，較年初增加x萬(wàn)元，比重增加x，與去年同比多增x萬(wàn)元；定期儲(chǔ)蓄存款占儲(chǔ)蓄存款總額的x，比重較年初增加x。

從以上數(shù)據(jù)我們分析，對(duì)公存款增勢(shì)不好，受存款大戶(hù)影響，下降幅度較大。對(duì)公存款下降主要是我單位存款大戶(hù)xx運(yùn)用造成存款下降，雖然年初以來(lái)，我們加大了對(duì)企業(yè)存款的營(yíng)銷(xiāo)力度，走訪了鏡內(nèi)的大小企業(yè)，宣傳xx行支持企業(yè)的態(tài)度，在取得企業(yè)的信任的同時(shí)也擴(kuò)大了xx行的知名度。同時(shí)受本地區(qū)經(jīng)濟(jì)資源和客戶(hù)資源的限制，雖然我們做了一些工作，但收效甚微。一季度xx支行新增存款帳戶(hù)xx戶(hù)，其中基本帳戶(hù)xx戶(hù)，一般帳戶(hù)x戶(hù)，但新增存款余額不大，不足以彌補(bǔ)大額存款的下降。

第四篇：郵政一季度工作思路及計(jì)劃安排

一季度工作思路及安排

ⅩⅩ年，是“十二五”戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵之年，做好ⅩⅩ年各項(xiàng)工作具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。集郵專(zhuān)業(yè)將始終堅(jiān)持把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，牢固樹(shù)立大局意識(shí)、目標(biāo)意識(shí)、爭(zhēng)先意識(shí)、位次意識(shí)，緊抓機(jī)遇，高定標(biāo)準(zhǔn)，再創(chuàng)佳績(jī)。

首季發(fā)展是全年發(fā)展的基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的關(guān)鍵。為此，要及時(shí)捕捉市場(chǎng)信息，搶抓旺季市場(chǎng)商機(jī)，將潛在的市場(chǎng)需求變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的郵政業(yè)務(wù)需求；要突出各項(xiàng)業(yè)務(wù)重點(diǎn)，以方案營(yíng)銷(xiāo)為手段，以做大規(guī)模提升效益為目標(biāo)，強(qiáng)化落實(shí)觀念，堅(jiān)持科學(xué)謀劃，適應(yīng)新形勢(shì)，抓住新機(jī)遇，迎接新挑戰(zhàn)，全力打好ⅩⅩ年首季業(yè)務(wù)發(fā)展攻堅(jiān)戰(zhàn)，贏得開(kāi)門(mén)紅。

全省集郵專(zhuān)業(yè)“十二五”發(fā)展目標(biāo)

集郵專(zhuān)業(yè)“十二五”發(fā)展的總體目標(biāo)是：到2015年收入規(guī)模達(dá)到12億元。整體分為三個(gè)階段實(shí)施，即：2011年為起步階段，收入規(guī)模達(dá)到6億元；ⅩⅩ年——2013年為上規(guī)模階段，收入規(guī)模達(dá)到8億元；2014年——2015年為大發(fā)展階段，收入規(guī)模達(dá)到12億元。

南陽(yáng)“十二五”發(fā)展目標(biāo)

2011年收入規(guī)模4380萬(wàn)，ⅩⅩ-2013年達(dá)到6000萬(wàn)，2014年-2015年達(dá)到1個(gè)億。

一、面臨的形勢(shì)

一是國(guó)家對(duì)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展高度重視，為集郵業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)I造了良好的社會(huì)環(huán)境。黨的十七屆五中全會(huì)指出：文化是一個(gè)民族的精神和靈魂，是國(guó)家發(fā)展和民族振興的強(qiáng)大力量。要推動(dòng)文化大

發(fā)展大繁榮，推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱性產(chǎn)業(yè)。二是隨著省委、省政府建設(shè)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)構(gòu)想的提出及實(shí)施，國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)和商家爭(zhēng)相搶占中原市場(chǎng)，入駐河南，必將推動(dòng)我省包括文化產(chǎn)業(yè)在內(nèi)的各個(gè)行業(yè)的快速發(fā)展。三是河南郵政“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略的出臺(tái)以及三大板塊的運(yùn)營(yíng)，將會(huì)形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、專(zhuān)業(yè)聯(lián)動(dòng)、齊頭并進(jìn)的良好局面，為集郵業(yè)務(wù)發(fā)展拓展新的領(lǐng)域。四是河南郵政服務(wù)三農(nóng)戰(zhàn)略的實(shí)施、村郵站以及郵政連鎖超市的建設(shè)，將為集郵業(yè)務(wù)發(fā)展打造更為廣闊的平臺(tái)。五是2011年我們將迎來(lái)中國(guó)共產(chǎn)黨成立九十周年，屆時(shí)中國(guó)郵政集團(tuán)公司將在全國(guó)范圍內(nèi)組織開(kāi)展主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，必將為集郵業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)新的契機(jī)。

二、指導(dǎo)思想

以河南郵政“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持“資源帶動(dòng)、項(xiàng)目帶動(dòng)、品牌帶動(dòng)、文化帶動(dòng)”的經(jīng)營(yíng)思路，進(jìn)一步加強(qiáng)集郵文化宣傳，加大項(xiàng)目開(kāi)發(fā)力度，推動(dòng)郵品銷(xiāo)售，加快庫(kù)存盤(pán)活；通過(guò)深化專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)，開(kāi)拓集郵文化禮品市場(chǎng)和農(nóng)村市場(chǎng)，不斷增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，不斷提升集郵文化品牌，不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)收入規(guī)模，不斷提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益，努力開(kāi)創(chuàng)南陽(yáng)集郵發(fā)展的新局面。

三、發(fā)展目標(biāo)

ⅩⅩ年，集郵專(zhuān)業(yè)總體發(fā)展目標(biāo)是5920萬(wàn)元，其中： ——郵資票品預(yù)訂？萬(wàn)元?！]票年冊(cè)？萬(wàn)元。

——集郵文化禮品（含本地題材和大項(xiàng)目）？萬(wàn)元。——節(jié)日郵品和定向郵品（含個(gè)性化郵票）？萬(wàn)元?！]總公司郵品和常規(guī)郵品？萬(wàn)元。四、一季度工作思路及安排

一季度，集郵專(zhuān)業(yè)將按照省公司統(tǒng)一工作部署，重點(diǎn)做好ⅩⅩ年“龍郵天下 生肖賀歲”系列郵品主題營(yíng)銷(xiāo)和2011年

形象宣傳年冊(cè)、常規(guī)年冊(cè)營(yíng)銷(xiāo)工作；抓住春節(jié)過(guò)后的會(huì)務(wù)、會(huì)展、評(píng)比、饋贈(zèng)等商機(jī)，加大集郵禮品的開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售和推廣力度；提前籌劃大項(xiàng)目運(yùn)作，推動(dòng)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)新突破；加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，確保集郵業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)新一輪大發(fā)展。

（一）總體目標(biāo)

一季度，全市確保完成集郵業(yè)務(wù)收入2670萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃的45%以上，確保完成收支差額計(jì)劃。

（二）工作要點(diǎn)

1.重點(diǎn)做好ⅩⅩ年生肖賀歲項(xiàng)目。

生肖賀歲主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是集郵專(zhuān)業(yè)贏得開(kāi)門(mén)紅的重點(diǎn)項(xiàng)目，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要予以高度重視，精心組織實(shí)施。目前，該項(xiàng)目征訂工作已基本結(jié)束，預(yù)計(jì)元月4日陸續(xù)鋪貨。今年的生肖賀歲項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容主要包括中國(guó)集郵總公司開(kāi)發(fā)的生肖類(lèi)郵品和編號(hào)生肖金磚，省集郵公司創(chuàng)意開(kāi)發(fā)的“瑞兔華年

生肖賀歲”系列文化禮品以及《二輪生肖版票冊(cè)》、《三輪生肖版票冊(cè)》、《1992-2009編年票合集》等常規(guī)郵品，需要強(qiáng)調(diào)的是，今年春節(jié)較往年來(lái)的早，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)間短，因此，各局要及早進(jìn)行重點(diǎn)安排部署，要按照省公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，借助元月5日《辛卯年》郵票發(fā)行契機(jī)，各市、縣局都要組織舉辦郵票首發(fā)活動(dòng)，通過(guò)找熱點(diǎn)、找亮點(diǎn)、找賣(mài)點(diǎn)、找新聞點(diǎn)，營(yíng)造營(yíng)銷(xiāo)氛圍，打開(kāi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)局面。要充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)人員和能人作用，明確營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，細(xì)分客戶(hù)市場(chǎng)，快速?gòu)?qiáng)力推進(jìn)。要強(qiáng)化培訓(xùn)，積極引導(dǎo)消費(fèi)群體；要加強(qiáng)督導(dǎo)，及時(shí)做好郵品配送和調(diào)劑；要善抓典型，及時(shí)做好信息通報(bào)，確保該項(xiàng)目2月底前全部實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售，3月底前收回貨款。

2.切實(shí)做好2011年形象宣傳年冊(cè)和常規(guī)年冊(cè)營(yíng)銷(xiāo)工作。2010年形象宣傳年冊(cè)目前正處于緊鑼密鼓的設(shè)計(jì)報(bào)批階

段，近將開(kāi)始陸續(xù)供貨，常規(guī)年冊(cè)也將于近期下發(fā)。雖然大家對(duì)這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)都已經(jīng)非常熟悉，但各局還是要予以高度重視。一是對(duì)形象宣傳年冊(cè)要按合同約定，及時(shí)供貨，并認(rèn)真信息反饋以及售后服務(wù)工作，及時(shí)收回貨款。二是對(duì)常規(guī)年冊(cè)要注重宣傳郵票亮點(diǎn)，重點(diǎn)公關(guān)集團(tuán)消費(fèi)、個(gè)人收藏、節(jié)日禮品、員工福利等市場(chǎng)板塊，盡可能做到春節(jié)前銷(xiāo)售完畢。三是將年冊(cè)銷(xiāo)售與春節(jié)郵品營(yíng)銷(xiāo)有機(jī)結(jié)合，豐富產(chǎn)品形式和內(nèi)容，為客戶(hù)提供更多的產(chǎn)品選擇。由于集團(tuán)公司對(duì)票品資源的總量控制，今年下發(fā)我省的常規(guī)年冊(cè)較去年有所減少，省公司對(duì)所有年冊(cè)均設(shè)有暗計(jì)并登記了號(hào)碼，市公司向縣局下發(fā)年冊(cè)時(shí)，也要登記號(hào)碼備查。希望各局認(rèn)真把握，合理安排，不得低價(jià)銷(xiāo)售、不得拋售二級(jí)市場(chǎng)，不得發(fā)生任何違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。

3.精心籌劃好一、二季度大項(xiàng)目。

一季度，集郵專(zhuān)業(yè)除重點(diǎn)做好生肖賀歲和快樂(lè)童年主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)之外，大項(xiàng)目開(kāi)發(fā)對(duì)集郵業(yè)務(wù)的快速發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，要繼續(xù)加大項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)力度，以大項(xiàng)目促進(jìn)大發(fā)展。一是根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際，制定項(xiàng)目計(jì)劃和實(shí)施方案，并及時(shí)與當(dāng)?shù)卣拖嚓P(guān)部門(mén)溝通、協(xié)調(diào)，取得他們的支持和配合。省集郵公司將積極為各市局提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和完善的服務(wù)。希望各局要充分結(jié)合當(dāng)?shù)厝宋摹⒆匀毁Y源，積極主動(dòng)與當(dāng)?shù)卣拖嚓P(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通、聯(lián)系，取得他們的大力支持，力爭(zhēng)做出亮點(diǎn)、做大規(guī)模。力爭(zhēng)通過(guò)成功的策劃運(yùn)作形成地方特色的品牌項(xiàng)目，形成新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。

4.強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)，提高營(yíng)銷(xiāo)支撐能力

專(zhuān)業(yè)專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍是推動(dòng)專(zhuān)業(yè)發(fā)展的生力軍，各局要充分利用一季度營(yíng)銷(xiāo)旺季，通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)鍛練隊(duì)伍，提升能力，推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)體

系建設(shè)工作實(shí)現(xiàn)新進(jìn)展。一是進(jìn)一步加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)人員的選拔與配備。二是通過(guò)以老帶新、以強(qiáng)帶弱，一對(duì)一的幫扶形式，提高營(yíng)銷(xiāo)人員的綜合營(yíng)銷(xiāo)能力。三是以大項(xiàng)目和“生肖賀歲”、“快樂(lè)童年”等主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)為抓手，有效提升專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)人員業(yè)績(jī)。

5.加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，確保業(yè)務(wù)健康發(fā)展

一季度是集郵業(yè)務(wù)發(fā)展旺季，是常規(guī)年冊(cè)和形象年冊(cè)相繼面世、預(yù)訂郵資票品兌付的關(guān)鍵時(shí)期，也是容易發(fā)生問(wèn)題的時(shí)段。特別是近期郵市升溫，二級(jí)市場(chǎng)比較活躍，各局更要在緊抓發(fā)展的同時(shí)，繃緊管理這根弦，切實(shí)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理：一是規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，對(duì)省公司下發(fā)的郵資票品要嚴(yán)格登記、分發(fā)，明確流向，并妥善保管登記資料，從源頭上進(jìn)行預(yù)防和把關(guān)。二是嚴(yán)禁降價(jià)銷(xiāo)售、拆分銷(xiāo)售或在集郵市場(chǎng)進(jìn)行違規(guī)交易等行為。三是加大業(yè)務(wù)欠費(fèi)的清收力度，確保業(yè)務(wù)資金按時(shí)清收、回籠，保證業(yè)務(wù)健康發(fā)展。

第五篇：郵政經(jīng)營(yíng)分析材料

郵政經(jīng)營(yíng)分析材料

一、儲(chǔ)蓄余額增長(zhǎng)情況：

截止到3月末我局儲(chǔ)蓄余額xx萬(wàn)元，其中定期xx萬(wàn)元，活期xx萬(wàn)元，活期比為x%，比年初增長(zhǎng)了x萬(wàn)元，其中定期增長(zhǎng)了x萬(wàn)元，活期減少了x萬(wàn)元，只完成計(jì)劃任務(wù)的x%。除xx所和xx所完成計(jì)劃的xx%，xx%以外，其他各所均沒(méi)完成計(jì)劃任務(wù).二、收入完成情況：

一

季度完成儲(chǔ)蓄收入xx萬(wàn)元，完成進(jìn)度計(jì)劃的xx%，欠產(chǎn)xx萬(wàn)元，同比去年減少了xx萬(wàn)元。其中匯兌收入完成x萬(wàn)元，完成進(jìn)度計(jì)劃任務(wù)的x%，欠產(chǎn)xx萬(wàn)元，同比去年增長(zhǎng)了xx萬(wàn)元。

三、經(jīng)營(yíng)工作方面：

1、一季度各網(wǎng)點(diǎn)抓住旺季時(shí)期加大了發(fā)展力度，完成綠卡xx張，特別是農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人主動(dòng)和當(dāng)?shù)氐拇逯Р繒?shū)記聯(lián)系發(fā)展綠卡村x個(gè)，發(fā)卡xx張。

2、代發(fā)業(yè)務(wù)通過(guò)相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)政策的出臺(tái)和營(yíng)銷(xiāo)小組的成立，攬收代發(fā)單位x個(gè)，代發(fā)戶(hù)xx戶(hù)。通過(guò)幾次上門(mén)聯(lián)系新增了企事業(yè)社保代發(fā)戶(hù)xx戶(hù)。

3、一季度對(duì)于入帳匯款業(yè)務(wù)進(jìn)行了進(jìn)一步的規(guī)范，制定了相關(guān)的考核政策，提高了入帳匯款比例增加了入帳匯款收入，1月完成xx萬(wàn)元，2月完成xx萬(wàn)元，3月完成xx萬(wàn)元?？偣餐瓿扇霂R款xx萬(wàn)元，匯費(fèi)收入x萬(wàn)元。從x月份制定政策后月平均收入提高了xx萬(wàn)元。

4、通過(guò)對(duì)我局基金客戶(hù)群的前期短信宣傳和前臺(tái)的公告宣傳，完成了第一期國(guó)債xx萬(wàn)元的計(jì)劃任務(wù)和代理理財(cái)產(chǎn)品10萬(wàn)元的計(jì)劃任務(wù)。

四、一季度工作存在的問(wèn)題：

1、一季度受其他金融行業(yè)高額吸儲(chǔ)等因數(shù)的影響，給余額增長(zhǎng)帶來(lái)了很大壓力。

2、一季度定期增長(zhǎng)了xx萬(wàn)元，活期還減少了xx萬(wàn)元，由于我局從人行結(jié)算的收入只有xx，而定期付息成本已經(jīng)達(dá)到了xx，這無(wú)疑給儲(chǔ)蓄收入的完成造成了一定的影響。

3、付息成本的提高，降低了我局儲(chǔ)蓄收入的收益率，去年我局利息支出xx萬(wàn)元，而今年我局利息支出已經(jīng)達(dá)到了xx萬(wàn)元，比去年同期增加了xx萬(wàn)元，受去年人行調(diào)息的影響給今年儲(chǔ)蓄收入的完成帶來(lái)了很大缺口。

4、匯兌入帳匯款x月份從政策制定后已對(duì)xx等所進(jìn)行了考核。3月份違規(guī)雖然比2月份減少了很多，但是還有網(wǎng)點(diǎn)出現(xiàn)這種情況，希望各網(wǎng)點(diǎn)所主任要做為一項(xiàng)重點(diǎn)隨時(shí)督導(dǎo)營(yíng)業(yè)員。

五、下步工作安排：

1、還是要繼續(xù)抓好儲(chǔ)蓄余額的增長(zhǎng)，尤其活期業(yè)務(wù)的發(fā)展，主要還是要

靠前臺(tái)去發(fā)展，所主任要走出網(wǎng)點(diǎn)對(duì)走邊的商戶(hù)、農(nóng)戶(hù)、養(yǎng)殖戶(hù)等進(jìn)行定期走訪，對(duì)于未在我局開(kāi)戶(hù)的要積極去攬收，對(duì)于已開(kāi)戶(hù)的要及時(shí)了解他們的資金流向，同時(shí)為他們宣傳儲(chǔ)蓄的其他業(yè)務(wù)如：綠卡、保險(xiǎn)、郵訊通、入帳匯款、貸款等等，讓他們對(duì)我局儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)有更進(jìn)一步的了解。

2、抓好活期業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵，還是要發(fā)展代發(fā)戶(hù)，二季度請(qǐng)有能力的職工尤其是代發(fā)小組的成員能夠通過(guò)各種關(guān)系攬收代發(fā)戶(hù)，儲(chǔ)匯專(zhuān)業(yè)會(huì)積極配合，現(xiàn)在有意向的單位有豐彩超市，廣興超市，機(jī)關(guān)社保代發(fā)。對(duì)于企事業(yè)社保代發(fā)這塊專(zhuān)業(yè)部門(mén)將會(huì)加大公關(guān)力度，盡量盡早的攬收進(jìn)來(lái)。多一天就會(huì)多一天收益。

3、繼續(xù)抓好入帳匯款業(yè)務(wù)，入帳匯款收入占匯兌收入的70%以上，各所要根據(jù)實(shí)際情況對(duì)于常德市以外通過(guò)儲(chǔ)蓄轉(zhuǎn)帳的用戶(hù)盡量利用匯兌的入帳匯款轉(zhuǎn)帳，來(lái)彌補(bǔ)匯兌收入的欠產(chǎn)。同時(shí)要

抓好匯兌短信回執(zhí)業(yè)務(wù)，因?yàn)樗遣恍枰魏纬杀荆@就需要前臺(tái)營(yíng)業(yè)員做好宣傳解釋工作，收入占比達(dá)到10%以上，4、加強(qiáng)內(nèi)部管理工作，繼續(xù)抓好帳戶(hù)這間的調(diào)節(jié)工作，保證資金收益的最大華。繼續(xù)加大資金的歸集率，對(duì)于網(wǎng)點(diǎn)的殘損幣及時(shí)的進(jìn)行收繳上解，做到資金運(yùn)用的最大華。為一線(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺(tái)支持服務(wù)工作。