第一篇：現(xiàn)基層公安工作存在的一些問(wèn)題

對(duì)基層公安工作的反思

——社會(huì)學(xué)二區(qū)隊(duì)楊水平

通過(guò)本人在基層派出所的工作,使我充分認(rèn)識(shí)到了公安工作的艱辛,也使我初步了解到公安工作中存在的一些問(wèn)題。這些問(wèn)題是關(guān)系到國(guó)計(jì)民生的大事,是值得我們共同研究和探討的。面對(duì)現(xiàn)今形勢(shì)下,經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,文化的日益興盛,各方面的工作都迎接著新的挑戰(zhàn)?；鶎庸补ぷ鞲尤绱耍盒虑闆r和新問(wèn)題的不斷突顯,尤其是城市化進(jìn)程的加快,隨之而來(lái)的人口流動(dòng)性增大,各種社會(huì)矛盾突顯，客觀上要求公安機(jī)關(guān)從多方面提供安全服務(wù)和安全保障,堅(jiān)定的做好防范與宣傳，要充分行使管理和監(jiān)察的職能作用，推動(dòng)和諧社會(huì)的深層次建設(shè)。而目前公安派出所的工作實(shí)際與客觀形勢(shì)的要求很不適應(yīng)，具體表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：

一、現(xiàn)行體制與其承擔(dān)的責(zé)任和任務(wù)不相稱(chēng)。目前公安派出所的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系是受上級(jí)公安機(jī)關(guān)和所在地街道(鄉(xiāng)、鎮(zhèn))黨委、政府的雙重領(lǐng)導(dǎo)。然而在《行政法》上，派出所被稱(chēng)為派出機(jī)構(gòu)，是一個(gè)獨(dú)立的行政主體，體制上以上級(jí)公安機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為主。由于各地實(shí)際情況不同，一般來(lái)說(shuō)，在城市公安派出所直接受市局和分局的領(lǐng)導(dǎo)，與當(dāng)?shù)亟值傈h委、辦事處能夠相互擺正位置，理順關(guān)系；但是在農(nóng)村這種雙重的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系則帶來(lái)了較多問(wèn)題，其中主要是農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府把公安派出所混同于一般職能部門(mén)，派公安干警去做一些其工作職能范圍以外的事情。一則牽扯了原本就很緊張的警民關(guān)系，影響了本職工作；

二則把公安干警推到群眾的對(duì)立面，去充當(dāng)當(dāng)?shù)卣拇蚴郑跃斓纳矸莺蜋?quán)力來(lái)解決農(nóng)民群眾落后的思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題，這在一定程度上不僅很難構(gòu)建和諧的警民關(guān)系，而且也不利于公安工作的開(kāi)展，反之更會(huì)加深群眾與政府間的矛盾。派出所一方面在當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)之下，許多問(wèn)題要靠當(dāng)?shù)卣鉀Q,難以推脫,處于比較矛盾的境地,讓公安工作陷入被動(dòng)之中。在實(shí)習(xí)中的實(shí)際情況也是如此，如在2010年9月，蒲田村的村民聚集到鎮(zhèn)政府鬧事，政府部門(mén)對(duì)民眾反映的情況久久不予解決，一出事，責(zé)任就都落到了派出所的頭上。群眾鬧事，派出所固然有責(zé)任，但如果政府提前解決了群眾的問(wèn)題，就不需要一出事就到派出所找“幫手”。

二、業(yè)務(wù)管理范圍與職責(zé)權(quán)力不統(tǒng)一。在基層派出所的實(shí)際工作之中，矛盾比較突出的是以下幾項(xiàng)工作：第一、刑事案件的偵查權(quán)。按照公安派出所的工作條例規(guī)定，對(duì)發(fā)生的刑事案件，派出所只能保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助有關(guān)部門(mén)破案。公安部門(mén)《關(guān)于刑事案件偵察部門(mén)分管的刑事案件及其立案標(biāo)準(zhǔn)和管理制度的規(guī)定》中也明確規(guī)定：“一般案件、重大案件由發(fā)案地縣（市）公安局、城市公安分局負(fù)責(zé)偵查”。實(shí)際上，近些年來(lái)，由于刑事案件的逐年增多，專(zhuān)靠刑偵部門(mén)根本無(wú)法勝任，派出所偵破的刑事案件占公安機(jī)關(guān)全部破案量的比重越來(lái)越大。因此，應(yīng)當(dāng)明確派出所有直接偵破刑事案件的權(quán)力，也不至于存在權(quán)力上的真空、工作上的一些不作為，切實(shí)的落實(shí)工作責(zé)任制。第二、內(nèi)保工作的指導(dǎo)權(quán)。由于社會(huì)主義商品經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，各類(lèi)企事業(yè)單位、集體、個(gè)人私營(yíng)企業(yè)以及三資企業(yè)大大增多，沖破了原來(lái)

由市、縣公安局內(nèi)保部門(mén)管理企業(yè)單位安全保衛(wèi)的舊格局，市、縣公安局內(nèi)保部門(mén)相繼把一些中小企業(yè)、旅館等行業(yè)的治安管理和安全保衛(wèi)任務(wù)交由所在地公安派出所負(fù)責(zé)。派出所有權(quán)對(duì)這些單位進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和人員培訓(xùn)，對(duì)于一些違章行為則必須協(xié)同工商、文化督察進(jìn)行處理，適當(dāng)?shù)募訌?qiáng)同各部門(mén)間的協(xié)作能力。第三、司法所應(yīng)該主動(dòng)承擔(dān)自己分內(nèi)的職責(zé)，減輕派出所的工作負(fù)擔(dān)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，偶然聽(tīng)說(shuō)鄉(xiāng)里還有個(gè)司法所，我不禁想問(wèn)，為何司法所不履行其應(yīng)有的職責(zé)？一系列的家庭糾紛、勞資糾紛以及其他各種糾紛都到了派出所。就我個(gè)人看來(lái)，造成這種現(xiàn)象不僅在于當(dāng)事人的一些傳統(tǒng)觀念，更重要的是司法所未明確所屬職責(zé)的劃分，未真正做到司法上的法律知識(shí)普及以及合理解釋?zhuān)瑳](méi)能及時(shí)化解社會(huì)矛盾，為派出所“減負(fù)”。所以對(duì)于司法所來(lái)說(shuō)，更應(yīng)該明確自身職權(quán)，更好的協(xié)助政府，協(xié)同基層公安派出所維護(hù)社會(huì)的安定、繁榮。

三、派出所工作條件，裝備水平與刑事犯罪活動(dòng)手段變化相比反差大。近些年來(lái)，上級(jí)公安機(jī)關(guān)和各級(jí)政府為一些基層公安派出所改善了部分工作條件，增添了一些現(xiàn)代化的交通通訊工具，比起前些年有了很大的提高。由于受體制和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度的制約，仍有大多數(shù)地方，尤其是廣大農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所的辦公條件和裝備水平比較落后，有的甚至連辦案經(jīng)費(fèi)都無(wú)法保證，這種情況，同當(dāng)前刑事犯罪的流動(dòng)化、智能化、現(xiàn)代化、組織化和擴(kuò)大化的快速發(fā)展趨勢(shì)形成了鮮明對(duì)比。這些條件的不足，已經(jīng)使公安工作的發(fā)展受到了巨大的阻礙，也與社會(huì)主義的法制要求不相適應(yīng)。據(jù)我所知，在很多基層派出所要

么只有一位民警配槍?zhuān)礇](méi)有槍。而其他民警至今只有持槍證而無(wú)槍。甚至有的是攜帶的仿真槍?zhuān)脕?lái)欺騙犯罪分子而已，根本不能很好的震懾犯罪分子，也存在安全隱患。派出所的職責(zé)任務(wù)與現(xiàn)有警力不匹配。現(xiàn)在公安機(jī)關(guān)講警力不足，很大程度上是基層派出所的警力不足。這一矛盾非常尖銳，警察數(shù)量是完成任務(wù)的首要保障條件，盡管最近幾年各級(jí)公安機(jī)關(guān)都十分重視加強(qiáng)派出所工作，增加編制，精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，充實(shí)基層，但警力數(shù)量與形式任務(wù)的要求缺口太大。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在城市，警察占人口比重為15/萬(wàn)人，在農(nóng)村為3/萬(wàn)人，是世界上警察人口比例最小的國(guó)家，基層派出所直接面向社會(huì)，偵破案件，調(diào)解糾紛，抓防范，搞幫教，控制社會(huì)治安秩序面，應(yīng)付各種公差，忙得不可開(kāi)交，基層干部超負(fù)荷工作十分嚴(yán)重，許多同志長(zhǎng)期得不到正常休息，每年出勤打300多個(gè)工作日，工作緊張而繁重，有相當(dāng)一部分干警身體狀況不好，有與職業(yè)相關(guān)的各種疾病。這當(dāng)然是各種原因造成的，但干警工作任務(wù)重，長(zhǎng)期超負(fù)荷工作，面對(duì)著工作、生活上的雙重壓力。一般來(lái)說(shuō)，派出所人員的編制是根據(jù)一定標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行的，我所在的派出所一共管轄22個(gè)自然村，人口6萬(wàn)余人，轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)大型國(guó)企2個(gè)，在建1個(gè)，流動(dòng)人口1萬(wàn)余人，交通較為便利，屬于交叉地帶，按編制至少也得15人，可實(shí)際上只有7名干警，外加8個(gè)協(xié)警，這樣的工作條件和民警數(shù)量以及待遇，不得不使我們想到一些東西。

五、民主與法治建設(shè)的加強(qiáng)與干警政治業(yè)務(wù)素質(zhì)較低矛盾突出。隨著公民民主意識(shí)的逐漸增強(qiáng)和法制的不斷晚上，對(duì)公安干警特

別是面向社會(huì)處在工作第一線的派出所民警的政治、業(yè)務(wù)、身體素質(zhì)提出了更高的要求，社會(huì)處在劇烈變動(dòng)之中，在商品經(jīng)濟(jì)的影響下，某些消極因素迅速滋生，公安派出所的廣大干警工作在打擊犯罪，維護(hù)治安的第一線，經(jīng)常接觸社會(huì)黑暗面，與社會(huì)丑惡面有廣泛、直接的接觸?？梢哉f(shuō)，公安派出所掌握著處理刑事案件、治安案件，維護(hù)社會(huì)秩序，管理戶(hù)口，調(diào)查糾紛等權(quán)力，如何行使這些權(quán)利事關(guān)重大。由于種種原因，我國(guó)的警察來(lái)源沒(méi)有走上正軌，并不是所有的民警都來(lái)源于警校，而大多數(shù)是一些退伍轉(zhuǎn)業(yè)，社會(huì)招考錄用的警察，就我所在單位金兩個(gè)是警察院校畢業(yè)，社會(huì)招考錄大多數(shù)沒(méi)有相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，他們知識(shí)熱愛(ài)而已，想干事，干不好事，這個(gè)單位的轉(zhuǎn)業(yè)知識(shí)水平和思想政治的素質(zhì)。就個(gè)人的工作態(tài)度而言，必須端正，少一些情況，少一些生活上的個(gè)人習(xí)氣，堅(jiān)走個(gè)人政治立場(chǎng)，嚴(yán)守工作態(tài)度，給民眾一個(gè)負(fù)責(zé)人的展示，和諧警民關(guān)系，真正的為人民辦實(shí)事，提升自我素質(zhì)。

六、人民大眾對(duì)干警缺乏信任。在這一層面上，很大程度上市因?yàn)閺V大人民落后的思想意識(shí)所造成的，這一點(diǎn)突出表現(xiàn)為農(nóng)村人口。他們憑著對(duì)警察的一貫看法，有很多事情都不愿意到派出所來(lái)，他們心中有的知識(shí)“官官相護(hù)”的純小農(nóng)式的理念，另外，由于以前的警察在一定程度上市一中純粹的暴力機(jī)關(guān)，并非服務(wù)性機(jī)關(guān)，對(duì)他們產(chǎn)生過(guò)巨大的影響，再次，現(xiàn)代社會(huì)的服裝，警察沒(méi)有半點(diǎn)威信。制服的濫用，是許多人根本分不清是公安還是

其他的單位人員。最后，在公安隊(duì)伍中，也有少數(shù)干警利用手中權(quán)力弄權(quán)瀆職，以權(quán)謀私的現(xiàn)象，有的利用管理治安謀取私利或亂施罰款中飽私囊，有的還利用工作之便和職務(wù)之便白吃白拿，還有的法制觀念不強(qiáng)，執(zhí)法水平較低，有的工作方法簡(jiǎn)單粗暴，接待群眾冷、硬、橫，以管人者自居。所有的這些因素，造成了群眾對(duì)噶經(jīng)的極大的不信任。

七、外勤人員太少“辦公室人口”過(guò)多，很多人都會(huì)說(shuō)，現(xiàn)在的問(wèn)題不是什么警力問(wèn)題，真正的問(wèn)題是編制問(wèn)題，這有一定的道理。有很多干警不愿外出冒險(xiǎn)不對(duì)個(gè)人工作負(fù)責(zé)，僅看重于每月的工資.津貼，個(gè)人不正確的價(jià)值觀對(duì)工作產(chǎn)生了消極的影響。通過(guò)各種關(guān)系將自己設(shè)置在一個(gè)人員本身已經(jīng)爆滿(mǎn)的辦公室，享盡“天倫之樂(lè)”，“辦公室人口”所指的就是這些人。同時(shí)也有很多外出巡邏的警察，他們更加會(huì)做事，把車(chē)開(kāi)到僻靜的地方，依車(chē)而睡，時(shí)間一到就交車(chē)下班，這也反映了一些現(xiàn)實(shí)情況。總之，基層派出所的工作多.重.繁.雜.煩，面對(duì)前文所提及的問(wèn)題，我們必須加強(qiáng)各種制度的建立與健全，約束自身行為，當(dāng)然有很多都必須得公安內(nèi)部來(lái)解決，例如：切實(shí)落實(shí)《工作責(zé)任制》.《獎(jiǎng)懲制度》.《巡查.督查制度》等等。認(rèn)真搞好以上的幾項(xiàng)建設(shè)，公安工作將會(huì)更上一個(gè)新臺(tái)階，才能真正的履行全心全意為人民服務(wù)的宗旨。所以，我們必須牢記那句話：權(quán)為民所用.情為民所系.利為民所謀。

第二篇：公司現(xiàn)存在問(wèn)題及改進(jìn)意見(jiàn)

公司現(xiàn)存在問(wèn)題及改進(jìn)建議

自本月21日入職以來(lái)一周的時(shí)間，通過(guò)幾天日常工作及培訓(xùn)期間情況的認(rèn)真觀察及了解，個(gè)人認(rèn)為，公司現(xiàn)在需要改善在于三大方面：

1、公司文化、規(guī)章制度的建設(shè),提高員工的執(zhí)行力。

2、明確崗位職責(zé)，工作的流程化和標(biāo)準(zhǔn)化。

3、提升公司的凝聚力，團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

其中周五下午、周六上午培訓(xùn)工作中發(fā)現(xiàn)了個(gè)別部門(mén)負(fù)責(zé)人及員工工作松懈、部分員工對(duì)公司制度缺乏必要的認(rèn)識(shí)，忽略了它的重要性，有意無(wú)意違反著公司制度，例如：考勤、請(qǐng)假、會(huì)議紀(jì)律、工作態(tài)度及計(jì)劃等現(xiàn)象。

公司制度的不完善、員工無(wú)視公司制度的存在，在于公司文化的建設(shè)和員工執(zhí)行力的提高；部門(mén)溝通不暢、脫節(jié)及布置工作任務(wù)偏差、工作效率不高，在于工作崗位職責(zé)的明確，工作的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化；` 工作積極性與責(zé)任心在于公司凝聚力的打造。

以上種種，依賴(lài)于完善公司管理制度，明確工作標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化工作流程，再輔以貼心的公司文化凝聚人心，打造高效率的團(tuán)隊(duì)。執(zhí)行并持續(xù)改善公司的內(nèi)部管理，應(yīng)該是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相結(jié)合，約束和激勵(lì)雙管齊下，解決人心的問(wèn)題。

首先，我就看到的幾個(gè)方面說(shuō)出自己的看法。

一、公司文化、規(guī)章制度，工作流程是什么？其制定的目的、意義何在？如何去執(zhí)行公司制度，工作流程？這些問(wèn)題員工間可能會(huì)回答上來(lái)，也會(huì)懂得之間的道理，但實(shí)際執(zhí)行確很差。公司的“制度”和“執(zhí)行力”的關(guān)系，如同是戰(zhàn)場(chǎng)上“戰(zhàn)術(shù)”和“戰(zhàn)斗力”的關(guān)系。有好的戰(zhàn)術(shù)，沒(méi)有戰(zhàn)斗力，那是紙上談兵，毫無(wú)意義；有好的戰(zhàn)斗力，沒(méi)有好的戰(zhàn)術(shù)，必然頭破血流，一敗涂地。我想目前公司的大多數(shù)員工會(huì)持消極負(fù)面的心態(tài)來(lái)看待，員工工作不積極，說(shuō)一點(diǎn)做一點(diǎn)，多一事不如少一事的工作心態(tài)，執(zhí)行力差。

導(dǎo)致以上情況的原因有：

1、規(guī)章制度本身的不合理、不完善，導(dǎo)致員工執(zhí)行不到位。

2、個(gè)別員工個(gè)人綜合素質(zhì)差，工作態(tài)度差，持消極負(fù)面的工作心態(tài)。

3、部門(mén)負(fù)責(zé)人管理懈怠，責(zé)任心不強(qiáng)，不重視。

4、對(duì)于制度理解無(wú)人解讀引導(dǎo)和傳承。

二、部門(mén)職責(zé)、員工崗位職責(zé)不明確，工作流程沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化。

在一周的工作中發(fā)現(xiàn)，員工對(duì)崗位職責(zé)的不明確，甚至員工連個(gè)人的崗位職責(zé)是什么都不知道，個(gè)別員工每天忙綠的不得了，但本職工作一點(diǎn)都沒(méi)有完成，也會(huì)存在多人重疊工作，工作之間的扯皮現(xiàn)象。俗話說(shuō)“一個(gè)和尚有水喝，兩個(gè)和尚抬水喝，三個(gè)和尚沒(méi)水喝”，職責(zé)不明確，會(huì)造成問(wèn)題處理不及時(shí)甚至沒(méi)有人處理，甚至出現(xiàn)多人重疊工作，造成本職工作疏漏的現(xiàn)象，影響工作效率。

我們要根據(jù)工作實(shí)際，梳理管理流程，解決部門(mén)各自為政，不相配合的問(wèn)題，制定科學(xué)，層次清晰的職責(zé)體系，將職責(zé)層層分解至每個(gè)崗位，分工明確，讓員工知道要做什么，該怎么做，做到各司其職，不做重復(fù)工，才能避免出現(xiàn)權(quán)責(zé)不清，推諉、扯皮現(xiàn)象。

崗位職責(zé)是讓員工知道自己做什么，工作怎么去干，工作達(dá)到什么結(jié)果就是工作標(biāo)準(zhǔn)化、流程化問(wèn)題。工作標(biāo)準(zhǔn)化做好可以降低公司用人風(fēng)險(xiǎn)，把崗位要做的事情步驟化的用文字記錄下來(lái)，這樣員工離職后可以直接培訓(xùn)新員工，新員工也能很快的上手，減少崗位空缺成本和防止員工以辭職要挾公司。標(biāo)準(zhǔn)化可以使員工所積累的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)文件的方式來(lái)加以保存，而不會(huì)因?yàn)槿藛T的流動(dòng)，整個(gè)技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)跟著流失。沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化，不同的師傅將帶出不同的徒弟，其工作結(jié)果的一致性可想而知。在中國(guó)每家肯德基（品類(lèi)、裝飾裝修、食材口味）都是一樣的，主要原因源于肯德基公司很好的把工作標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)用了，通過(guò)把食物制作的過(guò)程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，確保所有的肯德基店做出來(lái)的口味都是一樣的。工作標(biāo)準(zhǔn)化、流程化可以提高員工的工作效率，使公司能夠持續(xù)的發(fā)展。

三、公司整體精神面貌差，員工工作沒(méi)有積極性，團(tuán)隊(duì)凝聚力差。

一個(gè)凝聚力強(qiáng)的公司，其員工一定緊緊圍繞著公司的目標(biāo)，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，相互信任，互相協(xié)作，在公司內(nèi)部形成一種積極向上、團(tuán)結(jié)有利的工作氛圍。中國(guó)有句古話：一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫。故而，集體的力量，永遠(yuǎn)是無(wú)窮的。不管什么，單靠一個(gè)人的力量，都是不可能取得大的進(jìn)步的。集體的力量無(wú)法估計(jì)。那么一個(gè)公司的團(tuán)隊(duì)，怎樣發(fā)揮出最大的能量呢？當(dāng)然就是凝聚力。

鑒于此，對(duì)于內(nèi)部管理改善，個(gè)人提出初步構(gòu)想及建議如下：

一、完善改進(jìn)現(xiàn)有公司規(guī)章制度，并加強(qiáng)員工對(duì)規(guī)章制度的執(zhí)行力?！皼](méi)有規(guī)矩不成方圓”。是一句老生常談的話，但可見(jiàn)它的含義又是顯而易見(jiàn)的。制度是我們提高工作效果的重要的保證，同時(shí)還影響公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。只有員工都自覺(jué)的遵守公司規(guī)章制度，公司營(yíng)運(yùn)工作才能做到合理化、制度化，公司才能做大做強(qiáng)。制度的執(zhí)行同時(shí)還要制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施，確保違反制度的情況要受到處罰。言必行，行必果，這樣才能保證制度執(zhí)行不走樣。

伴隨公司的發(fā)展，逐步規(guī)范公司的管理是很有必要的。但規(guī)范化管理需要一個(gè)過(guò)程，從沒(méi)有規(guī)范到不太規(guī)范再到比較規(guī)范，需要時(shí)間和員工的逐步適應(yīng)，也需要規(guī)章制度的不斷完善修訂。

我這邊初步擬定及修訂現(xiàn)有制度：《會(huì)議制度》、《出差管理規(guī)定》、《固定資產(chǎn)管理規(guī)定》、《員工晉升管理規(guī)定》、《考勤管理規(guī)定》、《物資采購(gòu)管理規(guī)定》、《辦公室管理規(guī)定》、《員工行為管理規(guī)定》、《獎(jiǎng)罰管理規(guī)定》及人事相關(guān)規(guī)章制度。

二、明確部門(mén)及員工崗位職責(zé)，細(xì)化工作流程。崗位職責(zé)能最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置，防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象，同時(shí)崗位職責(zé)還是組織考核的重要依據(jù)之一，大大提高的工作效率與工作質(zhì)量。本工作可以由人事部牽頭各部門(mén)負(fù)責(zé)人參與，將公司各部門(mén)及各崗位進(jìn)行工作分析，做出部門(mén)及崗位的工作職責(zé)，細(xì)分常態(tài)、突發(fā)、階段性工作項(xiàng)等，并賦予工作權(quán)重，清晰工作的輕重緩急，便于員工合理安排工作，梳理部門(mén)及各崗位工作流程；讓部門(mén)員工自身知道應(yīng)該干什么，怎么去干，工作結(jié)果達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)。

三、樹(shù)立中層管理者的權(quán)威，各項(xiàng)工作做到層層監(jiān)管，同時(shí)要求和提升中層管理者的管理能力及個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)魅力，真正起到部門(mén)領(lǐng)頭人的作用。

四、建議每周一召開(kāi)周例會(huì)，參會(huì)人員確定在中層管理者及以上，會(huì)議內(nèi)容各部門(mén)匯報(bào)上周總結(jié)及本周工作計(jì)劃，重點(diǎn)可圍繞業(yè)務(wù)中遇到的問(wèn)題、部門(mén)間溝通的問(wèn)題及如何解決問(wèn)題展開(kāi)，提前整合會(huì)議內(nèi)容，避免開(kāi)長(zhǎng)會(huì)開(kāi)無(wú)效會(huì)；至于會(huì)議精神、會(huì)議要求可由部門(mén)負(fù)責(zé)人傳達(dá)并監(jiān)督執(zhí)行。

五、部門(mén)負(fù)責(zé)人加強(qiáng)員工日常工作管理，對(duì)員工工作狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)督，適時(shí)指導(dǎo)。建議部門(mén)員工做出當(dāng)日工作總結(jié)及第二天工作計(jì)劃，量化到工作項(xiàng)完成的時(shí)間。將工作紀(jì)律及工作態(tài)度作為員工績(jī)效考核指標(biāo)，適時(shí)進(jìn)行考核，對(duì)于不適合崗位的員工進(jìn)行培訓(xùn)后上崗或調(diào)崗。

六、開(kāi)通董事長(zhǎng)信箱或其他綠色投訴通道，員工可以匿名方式給公司提意見(jiàn)或建議，杜絕員工間傳播不良負(fù)面信息。同時(shí)鼓勵(lì)全體員工積極向公司各方面獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策提出合理化建議，激發(fā)員工工作熱情，降低成本，提高效率，最大潛力挖掘員工的聰明才智，增值公司的人力資源，促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)的發(fā)展。經(jīng)過(guò)評(píng)定并采納的建議方案，公司將對(duì)本人給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

七、公司啟動(dòng)挖掘和培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)師的計(jì)劃，建立公司自己的培訓(xùn)隊(duì)伍。相對(duì)于外部培訓(xùn)師，內(nèi)部培訓(xùn)師更加了解公司，培訓(xùn)更能針對(duì)公司的實(shí)際需要，量身定制。而且費(fèi)用一般較低，同時(shí)人事部對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師的專(zhuān)業(yè)技能和培訓(xùn)技巧等也比較了解，培訓(xùn)質(zhì)量更容易控制，而且內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)還將有利于營(yíng)造學(xué)習(xí)型公司。為了增強(qiáng)公司培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性，更多的培訓(xùn)工作還是要靠?jī)?nèi)部培訓(xùn)師擔(dān)當(dāng)。

八、加強(qiáng)公司內(nèi)部溝通，有效地增進(jìn)員工之間，員工與領(lǐng)導(dǎo)者之間的交流，使員工明晰公司目標(biāo)，戰(zhàn)略決策，看到公司美好的未來(lái)，增進(jìn)員工對(duì)公司的感情，增強(qiáng)公司凝聚力；同時(shí)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。多進(jìn)行一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，以便加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，從整體上提高整體素質(zhì)。

九、實(shí)施人員籌備計(jì)劃為公司培養(yǎng)、儲(chǔ)備管理人才、骨干人才、技術(shù)人才，避免因人才流動(dòng)給公司帶來(lái)影響，構(gòu)建有層次的人才團(tuán)隊(duì)，使公司有序、高效發(fā)展。

以上是我個(gè)人對(duì)于公司整體管理方面的建議，如有不妥之處，敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。綜上所述，個(gè)人認(rèn)為公司要實(shí)現(xiàn)上市的戰(zhàn)略目標(biāo)，每位員工都面臨著極大的壓力，需要付出不懈的努力，特別是所有的中高層管理人員任重道遠(yuǎn)；我希望自己能與公司一同成長(zhǎng)，配合公司團(tuán)隊(duì)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處。真正見(jiàn)證空氣巴巴強(qiáng)大的過(guò)程！我期望能將這份工作當(dāng)作自己的事業(yè)來(lái)做，因此，我會(huì)盡力想到一些幫助它發(fā)展的方法，或許不夠成熟、或許不夠完善，但至少我參于了它的成長(zhǎng)！我們公司雖小，但我們的野心不??！所以，我們的公司應(yīng)該具有一種魄力、一種高姿態(tài)！像一個(gè)真正的大公司一樣要求管理自己！最后祝愿貴公司蓬勃發(fā)展！

第三篇：班組建設(shè)現(xiàn)存在的問(wèn)題

班組建設(shè)現(xiàn)存在的問(wèn)題

線路檢修二班 李強(qiáng) 2010年班組建設(shè)工作開(kāi)展時(shí)本班有幸成為省公司思政部掛點(diǎn)聯(lián)系班組到現(xiàn)在思政部先后七次對(duì)本班組的調(diào)研和指導(dǎo)贈(zèng)送書(shū)籍并對(duì)班組建設(shè)中每次不同的進(jìn)步給予充分的肯定希望全班成員再接再厲向更高的目標(biāo)發(fā)展。同時(shí)本中心通過(guò)二班的帶動(dòng)也為其余班組新增配置辦公用品使班組和以前相比在精神面貌、思想覺(jué)悟和辦公條件等方面發(fā)生了諸多變化但在工作中還是有實(shí)質(zhì)性的問(wèn)題存在。

1、中心的班組要負(fù)擔(dān)本局輸電線路的正常檢修、巡視、維護(hù)和搶修工作、班組新老人員素質(zhì)參差不齊老工人是輪換工和頂班參加工作的文化水平不高年輕的宏源職工缺乏動(dòng)力需要各職能部門(mén)負(fù)責(zé)班組建設(shè)工作管理的人員的指導(dǎo)應(yīng)該深入基層班組一定要對(duì)基層班組建設(shè)的工作進(jìn)程有清醒認(rèn)識(shí)還必須要有服務(wù)于班組的實(shí)際行動(dòng)不能只靠傳達(dá)文件來(lái)指導(dǎo)工作要及時(shí)了解班組建設(shè)過(guò)程中具體存在的問(wèn)題為班組提供必要的服務(wù)及指導(dǎo)解決工作中的盲從性確實(shí)認(rèn)識(shí)到班組建設(shè)和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建的重要性使班組達(dá)到星級(jí)檢查標(biāo)準(zhǔn)。

2、班組建設(shè)的最終目的是提高班組管理水平培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能的員工隊(duì)伍員工自身素質(zhì)的高低決定班組的成敗線路工作是體力加腦力的高強(qiáng)度工作領(lǐng)導(dǎo)能否考慮給班組長(zhǎng)、技術(shù)尖兵提供外出交流學(xué)習(xí)增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)的機(jī)會(huì)吸取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)提高工作效率線路員工的職業(yè)生涯很短受身體、年齡、家庭

等因素困擾因此需要加大基層員工的培訓(xùn)多為職工提供成才的渠道讓職工在企業(yè)文化素質(zhì)、修養(yǎng)、技能等各方面在盡可能短的時(shí)間得到提高只有加大培訓(xùn)力度和開(kāi)闊職工的視野就能加速班組的建設(shè)。

3、工作干得越多受罰的機(jī)率越大現(xiàn)行績(jī)效分配規(guī)則是罰大過(guò)獎(jiǎng)。本中心2010年通過(guò)績(jī)效核算評(píng)定中心從事生產(chǎn)的班組沒(méi)有一人獲得A級(jí)員工然生產(chǎn)班組里有獲得2010年省公司安全負(fù)責(zé)人、局級(jí)各類(lèi)先進(jìn)本班組也通過(guò)四星級(jí)的復(fù)查原因是本中心內(nèi)部考核員工在平時(shí)工作中個(gè)人扣分造成團(tuán)隊(duì)扣分而拖了后腿相反也說(shuō)明基層日常安全管理更加制度化、規(guī)范化但是這樣使從事生產(chǎn)的班組很容易受游戲規(guī)則的限制而從事后勤的班組卻有很高的團(tuán)隊(duì)分。同時(shí)現(xiàn)行的績(jī)效分配管理中班長(zhǎng)的系數(shù)1.3副班長(zhǎng)的系數(shù)1.2班員中技術(shù)專(zhuān)責(zé)和技師專(zhuān)責(zé)1.15高級(jí)工專(zhuān)責(zé)1.1工作強(qiáng)度差距大而勞動(dòng)收入差距卻沒(méi)啥是否領(lǐng)導(dǎo)考慮給班組長(zhǎng)提高相應(yīng)的績(jī)效加分待遇。

4、國(guó)網(wǎng)公司推出班組建設(shè)這一很好的決策它能強(qiáng)化提升班組的能力可現(xiàn)在沿襲的上世紀(jì)90年代的大班組的管理模式束縛了班組的發(fā)展日常生產(chǎn)任務(wù)重班組現(xiàn)有人員少勞動(dòng)強(qiáng)度大但很多事情存在讓班組很無(wú)奈舉例辦公電腦、生產(chǎn)用車(chē)和用工等卻要班組向前邁步這種光講結(jié)果不講過(guò)程違背了兩抓一建的初衷抓執(zhí)行抓過(guò)程建立有效機(jī)制也帶來(lái)安全隱患。

第四篇：關(guān)于酒店現(xiàn)存在問(wèn)題的整改意見(jiàn)

關(guān)于酒店現(xiàn)存在問(wèn)題的整改意見(jiàn)

尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)：

您好！通過(guò)最近幾天的觀察，我發(fā)現(xiàn)前臺(tái)現(xiàn)存在一些問(wèn)題，需進(jìn)行以下整改，具體方案如下：

1、酒店門(mén)面

本店樓頂上的廣告牌需更換成我店的廣告標(biāo)志，前后院應(yīng)劃停車(chē)位，方便客人停車(chē)，大廳、餐廳和后院門(mén)口的地面因鋪紅色地毯，即美觀又起到雨雪天氣防滑的措施，大廳和餐廳玻璃窗用LED燈進(jìn)行照明、裝飾，玻璃窗下應(yīng)擺放花卉進(jìn)行點(diǎn)綴，大廳和餐廳中間的玻璃隔段用中國(guó)節(jié)或竹排進(jìn)行區(qū)域分隔，使整個(gè)餐廳看上去整潔美觀。

2、大廳

正逢夏季，天氣炎熱，蚊蟲(chóng)較多，大廳門(mén)口需掛一盞滅蠅燈，從而減少蚊蟲(chóng)。大廳的椅子客人經(jīng)常來(lái)回搬動(dòng)，顯得大廳有些零亂，建議換成休閑沙發(fā)和茶幾，顯得整個(gè)大廳更寬敞、整潔。大廳應(yīng)添加冷藏展柜、自動(dòng)擦鞋機(jī)、書(shū)刊報(bào)架、2臺(tái)電腦（網(wǎng)速需達(dá)到4M）。精品內(nèi)應(yīng)添加貨品種類(lèi)要豐富（如地圖、土特產(chǎn)），供客人多方面選擇?？偱_(tái)內(nèi)應(yīng)增設(shè)多功能電子展示牌（房?jī)r(jià)、時(shí)間、天氣預(yù)報(bào)）都能很清晰的顯示，為客人能夠更清楚的了解我店房?jī)r(jià)及為客人的出行提供方便。還應(yīng)增加物品袋、信封（上面都印有酒店的標(biāo)志）等，即方便客人，又起到了宣傳酒店的效果?？偱_(tái)上應(yīng)增設(shè)糖果盒（客人在總臺(tái)等待時(shí)，提供給客人食用，從而拉近與客人之間距離，避免客人應(yīng)等待過(guò)久，引起投訴）。總臺(tái)應(yīng)給客人提供多功能充電器、電吹風(fēng)機(jī)、醫(yī)院箱（感冒藥、創(chuàng)可貼）等，方便客人使用。總臺(tái)內(nèi)應(yīng)添置一臺(tái)上網(wǎng)電腦，專(zhuān)門(mén)用于整理客戶(hù)信息和會(huì)員檔案，方便客人入住時(shí)進(jìn)行查找，還應(yīng)添加打字、復(fù)印、傳真等服務(wù)，進(jìn)行收費(fèi)，從而方便客人。

3、餐廳

餐桌上增設(shè)臺(tái)卡（上面印有菜品和酒水名稱(chēng)及價(jià)格）、牙簽盅、防水椅套（防止物品丟失和上菜時(shí)弄臟衣物），廚房和餐廳應(yīng)增加防滑墊。廚房玻璃窗上應(yīng)有大蒜、紅辣椒及我店特色菜品的圖片即起到點(diǎn)綴作用，還能起到推銷(xiāo)菜品的作用。菜品的名稱(chēng)應(yīng)體現(xiàn)出濃厚的鄉(xiāng)土的氣息，放餃子應(yīng)選用竹筐或竹簍式的器皿，一方面利于餃子好空水，不粘連，另一方面更能體現(xiàn)農(nóng)家的特色。餐廳需增設(shè)消毒餐具（可收費(fèi)），讓客人使用起來(lái)感到干凈、衛(wèi)生。吧臺(tái)應(yīng)增設(shè)打火機(jī)和一些酒水（如：散裝女兒紅、狀元酒）等，咖啡機(jī)充出的咖啡，客人反應(yīng)口味不佳，建議調(diào)試。建議買(mǎi)5個(gè)圓托盤(pán)，上餐和撤餐具時(shí)方便使用。餐廳員工應(yīng)統(tǒng)一著裝、化淡裝、盤(pán)發(fā)上崗。

4、公共衛(wèi)生間

公共衛(wèi)生間使用頻率較高，異味較大，建議增設(shè)自動(dòng)空氣清新機(jī)，改善衛(wèi)生間的氣味。洗手液應(yīng)換成電子感應(yīng)的，即節(jié)省成本，又方便使用。PA大姐的打掃工具應(yīng)專(zhuān)設(shè)地方放置，放在衛(wèi)生間比較零亂，不美觀。

5、電梯間

電梯里比較悶熱，應(yīng)加大排風(fēng)或安裝空調(diào)，地板換成防火耐磨材質(zhì)，避免發(fā)生火災(zāi)，里面的燈應(yīng)選用統(tǒng)一樣式的燈具，電梯內(nèi)外的玻璃應(yīng)專(zhuān)人進(jìn)行擦洗，電梯的門(mén)縫較寬，需要進(jìn)行調(diào)試。

6、走廊

走廊地毯應(yīng)顧用專(zhuān)業(yè)人員定期進(jìn)行清洗，保持整個(gè)環(huán)境的整潔干凈?，F(xiàn)建議買(mǎi)一臺(tái)吸塵器，供平時(shí)打掃衛(wèi)生時(shí)使用。建議買(mǎi)一袋白石子，供所有公共區(qū)域垃圾筒和花卉內(nèi)使用。

7、客房

客房有部分門(mén)、窗戶(hù)和紗窗存在老化、變形、破損等現(xiàn)象，需要請(qǐng)專(zhuān)人進(jìn)行修理和維護(hù)，房間的窗簾布應(yīng)更換有色彩圖案的樣式，讓客人入住時(shí)沒(méi)有壓抑感。

三、四樓房間建議換液晶電視，三個(gè)套房改成棋牌間或三人間，里面應(yīng)配置電腦，從而提高房間的出租率，房間內(nèi)的商品應(yīng)擺放在大床房間。房間建議放一瓶至二瓶礦泉水（為免費(fèi)使用），房間內(nèi)有部分網(wǎng)線頭損壞，應(yīng)重新制作。寫(xiě)字臺(tái)下的墻面涂上深顏色的防水涂料或加上木板，即美觀又方便打掃。掛衣板有部分損壞、開(kāi)膠現(xiàn)象，需要進(jìn)行維修，每個(gè)房間應(yīng)增設(shè)兩個(gè)多功能衣架，方便客人使用?？照{(diào)與墻面的接口縫隙較大，需要進(jìn)行處理。床頭柜應(yīng)放置臺(tái)卡，上面有商品和服務(wù)項(xiàng)目等，方便客人了解酒店。電視頻道應(yīng)增加，現(xiàn)有頻道應(yīng)進(jìn)行調(diào)試，老存在電視節(jié)目不穩(wěn)定現(xiàn)象。房間現(xiàn)有的一次性用品應(yīng)配置到一、二樓層或放置到旅游社等團(tuán)隊(duì)房使用。重新做一批印有酒店標(biāo)志的一次性用品，刷牙杯采用塑料材質(zhì)。衛(wèi)生間洗漱架建議放在面盆旁邊，方便客人使用。面盆下的軟管部分應(yīng)進(jìn)行更換，現(xiàn)有的存在部分老化及破損現(xiàn)象。房間內(nèi)應(yīng)增設(shè)剃須刀、擦鞋紙、抹臉油等。房間內(nèi)鐵垃圾筒有部分損壞現(xiàn)象，需要購(gòu)買(mǎi)更換。

程 愛(ài) 棟 二〇一一年七月十四日

第五篇：現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)存在問(wèn)題及整改意見(jiàn)

現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)存在問(wèn)題及整改意見(jiàn)

經(jīng)查看發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)存在以下幾個(gè)問(wèn)題并就以下幾個(gè)問(wèn)題提出相應(yīng)的整改意見(jiàn)。

一、車(chē)間西北角倉(cāng)庫(kù)

問(wèn)題：1.包裝袋擺放混雜無(wú)序。

整改意見(jiàn)：1.有包裝袋進(jìn)行整理分類(lèi)擺放整齊，拿取時(shí)應(yīng)按生產(chǎn)量領(lǐng)取，生產(chǎn)完后剩余包裝袋應(yīng)放回原處并保持其整齊，拿取時(shí)應(yīng)保持包裝袋摞放整齊。

二、車(chē)間東南角倉(cāng)庫(kù)

問(wèn)題：1.包裝袋污染嚴(yán)重。

2.產(chǎn)品堆積時(shí)間久多并雜亂擺放雜亂不整齊。

3.窗戶(hù)破損導(dǎo)致雨水進(jìn)入。

整改意見(jiàn)：1.所有產(chǎn)品不能直接接觸地面產(chǎn)品摞放底部必須有襯墊物，產(chǎn)品表面應(yīng)覆蓋篷布，產(chǎn)品入庫(kù)及出庫(kù)后保管員確保產(chǎn)品均已覆蓋篷布后，方可鎖門(mén)。（他倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品按此執(zhí)行）。

2.對(duì)時(shí)間久的產(chǎn)品由質(zhì)檢員進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)對(duì)合格產(chǎn)品重新進(jìn)行整理清掃，包裝袋污染嚴(yán)重的換新包裝袋，不合格產(chǎn)品按公司規(guī)定另行處理。（他倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品按此執(zhí)行）。

3.請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行修整或更換。

三、車(chē)間東北角倉(cāng)庫(kù)(有與東南角倉(cāng)庫(kù)同樣的問(wèn)題則整改意見(jiàn)相同)問(wèn)題：1.產(chǎn)品包裝袋裝卸時(shí)破損量多并破損的產(chǎn)品沒(méi)做相應(yīng)處理。

2.產(chǎn)品沒(méi)按先進(jìn)先出原則進(jìn)行發(fā)貨。

3.產(chǎn)品擺放混亂未按產(chǎn)品分類(lèi)進(jìn)行擺放，發(fā)貨時(shí)難辨認(rèn)查找產(chǎn)品名稱(chēng)。

整改意見(jiàn)：1.每垛產(chǎn)品配備一定數(shù)量的備用包裝袋可以一噸產(chǎn)品配一條備用包裝袋，有產(chǎn)品包裝袋破損立即裝新袋并立即縫包（建議倉(cāng)庫(kù)單獨(dú)配備一臺(tái)縫包機(jī)，保證能夠出現(xiàn)產(chǎn)品破損立即處理）。

2.產(chǎn)品應(yīng)按入庫(kù)日期不同，碼垛應(yīng)在規(guī)定區(qū)域進(jìn)行橫向碼垛而非縱向以免早入庫(kù)的產(chǎn)品不方便拿取造成不能按先進(jìn)先出原則發(fā)貨。

3.每垛產(chǎn)品都應(yīng)掛相應(yīng)的產(chǎn)品標(biāo)簽，使人一目了然。標(biāo)簽內(nèi)容應(yīng)包括產(chǎn)品的種類(lèi)、名稱(chēng)、型號(hào)等。

四、以上車(chē)間均存在地面臟亂肥料泄露沒(méi)能及時(shí)打掃等問(wèn)題，當(dāng)出現(xiàn)漏肥的應(yīng)立即打掃保持地面清潔。上述倉(cāng)庫(kù)如存在相同問(wèn)題整改意見(jiàn)對(duì)所有倉(cāng)庫(kù)都適用。

以上問(wèn)題及整改意見(jiàn)現(xiàn)只是初步認(rèn)定，如入庫(kù)出庫(kù)時(shí)發(fā)現(xiàn)新的問(wèn)題時(shí)在做補(bǔ)充說(shuō)明及相應(yīng)的整改措施。