第一篇：2014年2月份藥劑科青年藥師考核試卷

2014年2月份藥劑科青年藥師培訓(xùn)考核

考核人員： 考核內(nèi)容：淺析流行性感冒的藥物治療

一、填空題

1、流感是由，具有高度傳染性。

2、流感根據(jù)病變主要部位及其嚴(yán)重程度可分為和等。

3、兒童禁用

4、干咳者可給予或；肺炎型或合并細(xì)菌感染者痰液增多且粘稠，可選用、或。

二、問(wèn)答題

1、流感常用藥物有哪些？。

2、簡(jiǎn)述金剛烷胺、甲基金剛烷胺和利巴韋林的作用機(jī)制

3、簡(jiǎn)述流感的藥物預(yù)防

第二篇：藥劑科各級(jí)藥師職責(zé)

藥劑科各級(jí)藥師職責(zé)

一、主任藥師、副主任藥師職責(zé)

1、在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，指導(dǎo)并參與藥學(xué)業(yè)務(wù)、教學(xué)和科研工作。

2、指導(dǎo)藥品的調(diào)劑、制劑與檢驗(yàn)，審定制劑操作規(guī)程和質(zhì)量控制方法，解決本專業(yè)復(fù)雜、疑難技術(shù)問(wèn)題。

3、組織開(kāi)展臨床藥學(xué)工作，指導(dǎo)臨床合理用藥。

4、組織并擔(dān)任教學(xué)，幫助下級(jí)藥師提高專業(yè)理論和技術(shù)操作水平。指導(dǎo)進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的帶教工作。

5、掌握本專業(yè)進(jìn)展，配合臨床開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)和科研工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，撰寫學(xué)術(shù)論文。

二、主管藥師職責(zé)

1、在科主任的領(lǐng)導(dǎo)和正（副）主任藥師指導(dǎo)下進(jìn)行工作。

2、負(fù)責(zé)并指導(dǎo)調(diào)劑、制劑、藥檢和臨床藥學(xué)等工作，檢查制劑質(zhì)量和效果，解決本科室較復(fù)雜、疑難技術(shù)問(wèn)題。

3、負(fù)責(zé)藥品的籌劃、供應(yīng)、管理和登記、統(tǒng)計(jì)工作。

4、檢查臨床科室藥品的使用、管理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，必要時(shí)向主任報(bào)告。解答臨床提出的有關(guān)問(wèn)題，協(xié)助臨床搞好合理用藥。

5、負(fù)責(zé)并指導(dǎo)特殊管理藥品（麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品和放射性藥品）的使用和管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法律和制度規(guī)定。

6、學(xué)習(xí)、運(yùn)用國(guó)內(nèi)外先進(jìn)藥學(xué)理論，開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)和科研工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，撰寫學(xué)術(shù)論文。

7、擔(dān)任教學(xué)，指導(dǎo)下級(jí)藥學(xué)人員的業(yè)務(wù)工作，提高其專業(yè)理論和技術(shù)操作水平，并負(fù)責(zé)技術(shù)考核。負(fù)責(zé)進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的帶教工作。

8、參加本科室值班。

三、藥師職責(zé)

1、在科主任的領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)藥師的指導(dǎo)下進(jìn)行工作。

2、參加藥品調(diào)配、發(fā)放和制劑工作，負(fù)責(zé)藥品的請(qǐng)領(lǐng)、采購(gòu)、保管、供應(yīng)、報(bào)銷、登記及統(tǒng)計(jì)工作。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)程，杜絕事故、差錯(cuò)。

3、負(fù)責(zé)藥品制劑的檢驗(yàn)和藥檢儀器的調(diào)試、保養(yǎng)。

4、負(fù)責(zé)特殊管理藥品（麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品和放射性藥品）的使用、管理，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法律和制度規(guī)定，做到賬務(wù)相符。

5、深入科室，征求意見(jiàn)，改進(jìn)藥品供應(yīng)工作。檢查臨床科室的藥品使用、管理情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決，必要時(shí)向上級(jí)報(bào)告。協(xié)助搞好合理用藥。

6、負(fù)責(zé)戰(zhàn)備藥品的供應(yīng)、儲(chǔ)備、管理及更新工作。

7、運(yùn)用中醫(yī)藥學(xué)的基礎(chǔ)理論和技術(shù)，研究、開(kāi)發(fā)中藥制劑，掌握中藥的鑒別、性能、栽培和加工炮制技術(shù)，負(fù)責(zé)中藥的加工、炮制和調(diào)配。

8、運(yùn)用國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)技術(shù)，參加藥學(xué)科研和開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，撰寫學(xué)術(shù)論文。

9、參加教學(xué)，指導(dǎo)進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的工作。

10、參加本科室值班。

四、藥劑士職責(zé)

1、在上級(jí)藥師的指導(dǎo)下進(jìn)行工作，擔(dān)負(fù)藥劑員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)指導(dǎo)工作。

2、按照分工，負(fù)責(zé)從事藥品的翻曬、篩選、加工炮制、藥品制劑、處方調(diào)配、計(jì)價(jià)等日常工作。負(fù)責(zé)從事藥品的預(yù)算、請(qǐng)領(lǐng)、分發(fā)、清理、領(lǐng)入、下送、保管、消耗、回收的登記和統(tǒng)計(jì)工作。

3、主動(dòng)深入到科室，征求意見(jiàn)，不斷改進(jìn)藥品供應(yīng)工作，檢查科室藥品的使用和管理情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。

4、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)格毒、麻、劇限、貴重藥品及其它藥品的管理，嚴(yán)防事故、差錯(cuò)。

5、經(jīng)常檢查和校對(duì)天平、藥戥等，使其經(jīng)常保持良好的性能和使用狀態(tài)。

五、藥劑員職責(zé)

1、在藥劑師、藥劑士指導(dǎo)下進(jìn)行工作；負(fù)責(zé)整理報(bào)告和清洗乳缽、藥斗、藥碾、藥篩、簸箕等用具，使其經(jīng)常處于干凈清潔和良好的使用狀態(tài)；負(fù)責(zé)本科室的清潔衛(wèi)生工作。

2、負(fù)責(zé)處方調(diào)配和一般制劑工作；協(xié)助藥劑師或藥劑士進(jìn)行滅菌制劑的配制和消毒工作。

3、主動(dòng)配合藥劑士進(jìn)行藥品的翻曬、篩選、加工炮制、清理整理工作；協(xié)助藥品的領(lǐng)入、分發(fā)、下送、保管、消耗、回收的登記和統(tǒng)計(jì)工作。

4、根據(jù)實(shí)際情況，經(jīng)科室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)可以參加藥劑科值班工作。

第三篇：中醫(yī)院藥劑科(西藥)考核試卷及答案

藥劑科（西藥）試卷

姓名_______________ 分?jǐn)?shù)___________

一、單選題（每題1分，共45分）1.處方組成包括

A.病人的姓名、性別、年齡、科別、病歷號(hào)

B.醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱、病人姓名、藥品名、劑型、規(guī)格、數(shù)量、用法

C.處方前記、處方正文、處方后記三個(gè)部分

D.醫(yī)師、藥師簽名

E.醫(yī)院名稱、藥品名稱 2.處方中“適量”的外文縮寫是

A.q.n.B.q.d.C.q.c.D.q.h.E.q.s.3.一般小兒或成年人較為合理的給藥劑量計(jì)算方法是按

A.年齡計(jì)算

B.體重計(jì)算 C.身高計(jì)算

D.肝、腎功能計(jì)算

E.體表面積計(jì)算 4.處方具有的重要意義是

A.法律、技術(shù)和經(jīng)濟(jì)上的意義

B.使用、財(cái)務(wù)和技術(shù)上的意義

c.法律、使用和技術(shù)上的意義

D.法律、法規(guī)和經(jīng)濟(jì)上的意義

E.法律、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)上的意義 5.按規(guī)定，一般處方限量為

A.1日量 B.3日量 C.5日量 D.7日量 E.2周量 6.處方左上角寫有Cito!的含義是

A.為麻醉處方，只限開(kāi)一日量 B.為急癥處方，應(yīng)優(yōu)先調(diào)配

C.為普通處方 D.為法定處方 E.為協(xié)議處方 7.B.i.D.的含義是

A.一日3次 B.一日1次 C.一日2次 D.一日4次 E.每小時(shí)3次 8.現(xiàn)醫(yī)師法規(guī)定，具處方權(quán)的是

A.藥劑科主任 B.主管藥師 C.護(hù)士 D.助理執(zhí)業(yè)醫(yī)師 E.執(zhí)業(yè)醫(yī)師 9.藥師擁有的權(quán)限是

A.開(kāi)寫處方權(quán) B.處方修改權(quán) C.當(dāng)醫(yī)師開(kāi)寫處方錯(cuò)誤時(shí)，藥師有重開(kāi)處方權(quán)

D.對(duì)濫用藥品處方藥師有拒絕調(diào)配權(quán) E.以上均不符合 10.不屬于特殊管理藥品的是

A.麻醉藥品 B.精神藥品 C.貴重藥品 D.醫(yī)療用毒性藥品 E.放射性藥品 11.處方的核心部分是

A.處方前記 B.調(diào)配人員簽字 C.醫(yī)師簽字 D.劃價(jià) E.處方正文 12.按一類精神藥品管理的藥品是

A.鹽酸二氫埃托啡片 B.枸櫞酸芬太尼針 C.美沙酮片

D.嗎吲哚片 E.鹽酸嗎啡片

13.精神藥、麻醉藥的處方分別應(yīng)保存

A.1年，2年 B.2年，3年 C.3年，4年

D.4年，5年 E.2年，4年

14.可存放在同一專用柜內(nèi)的特殊管理的藥品是

A.麻醉藥品和一類精神藥品

B.精神藥品和醫(yī)療用毒性藥品

c.麻醉藥品和放射性藥品

D.放射性藥品和精神藥品

E.麻醉藥品、精神藥品和醫(yī)療用毒性藥品 15.屬于一次(原始)文獻(xiàn)的是

A.法定藥品標(biāo)準(zhǔn)

B.老藥新用報(bào)道 C.中國(guó)藥學(xué)年鑒

D.英漢藥物詞匯

E.美國(guó)醫(yī)學(xué)索引

16.藥學(xué)信息人員準(zhǔn)確收集信息的目的是確保藥學(xué)信息服務(wù)的 A.準(zhǔn)確性

B.先進(jìn)性 C.效用性

D.共享性 E.及時(shí)性 17.藥物在乳汁中排泄不受下列哪種因素影響

A.藥物的分子量 B.藥物的劑型 C.藥物與母體血漿蛋白結(jié)合率

D.藥物的解離度 E.藥物的酸堿度 18.合理用藥的臨床基礎(chǔ)是

A.正確調(diào)配 B.正確診斷 C.正確服藥 D.嚴(yán)格審方 E.正確給藥 19.在藥動(dòng)學(xué)的藥物相互作用中，能促進(jìn)代謝，使藥效降低的作用是

A.酶促作用 B.酶抑作用 C.協(xié)同作用 D.拮抗作用 E.敏感化現(xiàn)象

答案：A 20.合理用藥應(yīng)包括的要素是

A.有效性，規(guī)律性，安全性，適當(dāng)性 B.有效性，科學(xué)性，經(jīng)濟(jì)性，適當(dāng)性

C.有效性，安全性，經(jīng)濟(jì)性，適當(dāng)性 D.有效性，科學(xué)性，經(jīng)濟(jì)性，方便性

E.安全性，規(guī)律性，經(jīng)濟(jì)性，方便性

21.懷孕4-9個(gè)月的孕婦，應(yīng)完全避免使用的藥品是

A.維生素C B.維生素K C.磺胺類 D.環(huán)磷酰胺 E.利血平22.對(duì)新生兒應(yīng)用最廣、療效好的解熱鎮(zhèn)痛藥是

A.慶大霉素 B.撲熱息痛 C.阿司匹林 D.環(huán)丙沙星 E.安乃近

答案：B 23.當(dāng)老年人采用噻嗪類利尿藥效果不好時(shí)，應(yīng)改選用

A.肝素 B.吩噻嗪類 C.髓袢利尿藥 D.氯化鉀 E.噻唑類 24.老年人用慶大霉素時(shí)應(yīng)謹(jǐn)慎，主要是因?yàn)槔夏耆?/p>

A.腎功能降低，藥物半衰期延長(zhǎng)，耳、腎毒性增加

B.血漿蛋白含量降低，使游離性藥物增加

C.對(duì)藥物處于高敏狀態(tài)，影響中樞神經(jīng)系統(tǒng)的功能

D.肝功能降低，使血藥濃度升高

E.消化腺分泌減少，藥物吸收增加

答案：A 25.苯妥英鈉嚴(yán)重中毒者，為減輕呼吸抑制，需應(yīng)用

A.丙烯嗎啡

B.巴比妥類 C.利多卡因

D.西地蘭 E.納洛酮

以下提供若干組考題，每組考題共同使用在考題前列出的A、B、C、D、E五個(gè)備選答案。請(qǐng)從中選擇一個(gè)與問(wèn)題關(guān)系密切的答案。每個(gè)備選答案可能被選擇一次、多次或不被選擇。

A.防止藥物濫用 B.保證分裝準(zhǔn)確無(wú)誤 C.保證發(fā)藥正確率

D.保證藥品質(zhì)量和發(fā)藥質(zhì)量 E.考核審查工作質(zhì)量和效率

26.差錯(cuò)登記制度是為了

27.特殊藥品管理制度是為了

28.查對(duì)制度是為了

29.崗位負(fù)責(zé)制是為了

A.選用藥物不當(dāng) B.合并用藥不當(dāng) C.用藥過(guò)量

D.重復(fù)用藥 E.無(wú)必要地使用價(jià)格昂貴的藥品

30.病毒性感冒使用抗生素屬于

31.丁胺卡那霉素與慶大霉素聯(lián)合應(yīng)用屬于

32.給兒童長(zhǎng)期服用成人劑量的維生素A屬于

33.強(qiáng)力霉素與四環(huán)素聯(lián)合應(yīng)用屬于

A.藥物因素 B.藥師因素 C.護(hù)師因素 D.病人因素 E.醫(yī)師因素

34.混合靜脈注射時(shí)未注意配伍禁忌，是造成不合理用藥的 35.未向病人交待用藥方法，是造成不合理用藥的 36.急于解除病痛自行撤換藥品，是造成不合理用的 37.藥物治療決策失當(dāng)，是造成不合理用藥的A.一類精神藥品 B.二類精神藥品 C.麻醉藥品 D.醫(yī)療用毒性藥品

E.放射性毒性藥品

38.不需設(shè)專庫(kù)保管的是

39.注射劑每張?zhí)幏讲坏贸^(guò)2日常用量的是

40.生產(chǎn)中，每次配料必需經(jīng)兩人以上復(fù)核的是

41.每次處方不超過(guò)3日常用量的是

A.exp B.p.r.n C.q.i.d D.tab E.t.i.d

42.處方中“必要時(shí)”的外文縮寫是’

43.處方中“失效期”的外文縮寫是

44.處方中“一天3次”的外文縮寫是

45.處方中“片劑”的外文縮寫是

二.填空題（每空1分，共15分）

1.藥物在體內(nèi)起效取決于藥物的 和。2.阿托品能阻滯 受體,屬 類藥。

3.長(zhǎng)期大量服用氫氯噻嗪,可產(chǎn)生 ,故與洋地黃等強(qiáng)心苷伍用時(shí),可誘發(fā)。

4.生物利用度是指，測(cè)定方法常用、、兩種。5.配制含毒,劇毒成分的散劑,須按 原則混合,必要時(shí)可加入少量 ,以觀察其均勻性。

6.為保證藥物的安全有效,對(duì) 和 的 固體制劑要作溶出度測(cè)定.7.我國(guó)(也是世界上)最早的藥典是 ,載藥 種.三、問(wèn)答題 1.非處方藥是根據(jù)什么原則遴選出來(lái)的?（10分）

2.何謂時(shí)間依賴性抗生素?（20）

3、中藥的”五味”是什么?（10分）

西藥類

一、選擇題

1-5 CEEAB 2-10 BCEDC 11-15 EDBAB 16-20 ABBAC 31-25 CBCAA 26-29 CADE 30-33 ABCD 34-37 CBDE 38-41 BCDA 42-45 BAED

二.填空題

1.吸收 分布 2 M 抗膽堿 3.低血鉀 心律失常 4.藥物被吸收入血液循環(huán)的速度及程度 尿藥濃度測(cè)定法 血藥濃度測(cè)定法 5.等量遞加 著色劑 6.難溶性 安全系數(shù)小 7.新修本草 844

三、問(wèn)答題

1.非處方藥是根據(jù)什么原則遴選出來(lái)的?（10分）

非處方藥是根據(jù)“應(yīng)用安全,療效確切,質(zhì)量穩(wěn)定,使用方便”的原則遴選出來(lái)的,應(yīng)用相對(duì)安全,不良反應(yīng)發(fā)生率低,主要是用于治療消費(fèi)者容易自我診斷的常見(jiàn)輕微疾病的藥物.2.何謂時(shí)間依賴性抗生素?（20）

抗菌藥物的投藥間隔時(shí)間取決于其半衰期、有無(wú)PAE及其時(shí)間長(zhǎng)短以及殺菌作用是否有濃度依賴性。根據(jù)抗菌藥物的后兩個(gè)特性，近年來(lái)國(guó)外學(xué)者提倡將其分為深度及時(shí)間依賴性兩大類，此觀點(diǎn)已逐漸為我國(guó)學(xué)者所接受，并開(kāi)始實(shí)踐于臨床。原則上濃度依賴性抗菌素應(yīng)將其1日藥量集中使用，適當(dāng)延長(zhǎng)投藥間隔時(shí)間以提高血藥峰濃度；

而時(shí)間依賴性抗生素其殺菌效果主要取決于血藥濃度超過(guò)所針對(duì)細(xì)菌的最低抑菌濃度(MIC)的時(shí)間，與血藥峰濃度關(guān)系不大。故其投藥原則應(yīng)縮短間隔時(shí)間，使24小時(shí)內(nèi)血藥濃度高于致病菌MIC至少60%。

3、中藥的”五味”是什么?（10分）五味:即辛、甘、酸、苦、咸

第四篇：2018藥劑科“青年文明號(hào)”總結(jié)材料

北海市婦幼保健院

2018年藥劑科“青年文明號(hào)”總結(jié)材料

2018年在上級(jí)團(tuán)委、院黨委、院團(tuán)委的指導(dǎo)下，科室主任的關(guān)懷下，我們青年文明號(hào)不斷的在工作中發(fā)揮青年團(tuán)隊(duì)作用，為醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作出了很多的貢獻(xiàn)。藥劑科作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分，不僅是反應(yīng)醫(yī)院的精神面貌和文明素質(zhì)的窗口，更擔(dān)負(fù)著保障人民群眾用藥安全的重大責(zé)任。藥劑科自創(chuàng)建以來(lái)共，醫(yī)技人員工作熱情積極性高，積極開(kāi)展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)，在開(kāi)展“青年文明號(hào)”活動(dòng)中，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度，遵守藥品招標(biāo)采購(gòu)的有關(guān)規(guī)定，確保藥品引進(jìn)、采購(gòu)、保管等按制度執(zhí)行，確保藥品的正常供應(yīng)；嚴(yán)格遵守國(guó)家的藥品價(jià)格制度，確保藥品價(jià)格正確、合理收費(fèi)；加強(qiáng)門診西藥房的窗口服務(wù)管理，力爭(zhēng)做到配方正確、杜絕差錯(cuò)、不排長(zhǎng)隊(duì)、減少糾紛、滿意服務(wù)。在大家的共同努力下，取得了喜人的成績(jī)，同時(shí)也得到廣大患者及家屬的一致好評(píng)，現(xiàn)將我科“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作總結(jié)如下：

一、激發(fā)使命感，提高對(duì)“青年文明號(hào)”的認(rèn)識(shí)

從抓好思想教育入手，激發(fā)青年職工的使命感，繼續(xù)提高對(duì)開(kāi)展“青年文明號(hào)”活動(dòng)重要性的認(rèn)識(shí)：

1.藥劑科現(xiàn)有藥劑人員24人。目前有35歲以下青年藥劑人員14人，青年占比58?%。其中有2名黨員。我們積極開(kāi)展并鼓勵(lì)組員積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)志愿者活動(dòng)、政治教育活動(dòng)、黨課等各項(xiàng)有益身心的活動(dòng)。充分調(diào)動(dòng)了各方面積極性。每個(gè)月科室集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，對(duì)“青年文明號(hào)”工作進(jìn)行討論、總結(jié)。我們不但完成了醫(yī)院規(guī)定的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)內(nèi)容，而且，組員們政治覺(jué)悟大大增加，我們堅(jiān)持定時(shí)由科主任主持每個(gè)星期的科室例會(huì)，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)的最新指示和精神，明確工作任務(wù)，抓理論知識(shí)和精神塑造，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、抓科室的內(nèi)涵建設(shè)，提高藥劑人員的職業(yè)素質(zhì)

以人為本，抓科室的內(nèi)涵建設(shè)，把提高藥劑人員的職業(yè)素質(zhì)作為開(kāi)展“青年文明號(hào)”工作的出發(fā)點(diǎn)：

1.在窗口方面：（1）我們使用大玻璃窗口服務(wù)模式，便于和病人交流；（2）24小時(shí)不間斷窗口服務(wù)模式，體現(xiàn)了以病人為中心的工作理念；（3）我們使用打印標(biāo)簽，提高工作效率，縮減患者取藥等候時(shí)間；（5）我們引入服務(wù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，包括用藥交代，語(yǔ)言規(guī)范，準(zhǔn)時(shí)上崗。

2.人才管理方面：（1）鼓勵(lì)青年同志參與繼續(xù)教育，鼓勵(lì)大家外出進(jìn)修。保證青年學(xué)習(xí)的提高，每個(gè)星期進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，分階段進(jìn)行“三基”訓(xùn)練和考核，提高服務(wù)本領(lǐng)。（2）鼓勵(lì)青年藥師積極參加各種層次的繼續(xù)教育2018年期間進(jìn)行的三基考試合格率達(dá)100％。（3）科室不失時(shí)機(jī)的開(kāi)展職業(yè)道德教育，認(rèn)真貫徹醫(yī)院開(kāi)展的“反商業(yè)賄賂活動(dòng)”，提高反商業(yè)賄賂的自覺(jué)性，拒絕在藥品購(gòu)銷中的不正之風(fēng)；

三、狠抓服務(wù)與技術(shù)，提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)規(guī)范建設(shè)

勇于創(chuàng)新，把提高服務(wù)水平作為“青年文明號(hào)”工作的歸宿：

1.強(qiáng)化服務(wù)理念，樹立窗口服務(wù)形象。將所有“青年文明號(hào)”成員的基本資料公開(kāi)上墻，承諾上墻，工作員工實(shí)行掛牌上崗。在藥物咨詢窗口設(shè)置投訴意見(jiàn)本，公開(kāi)監(jiān)督電話，發(fā)放“青年文明號(hào)”服務(wù)卡。同時(shí)為加強(qiáng)青年員工的服務(wù)意識(shí)，從強(qiáng)化服務(wù)理念著手，規(guī)范藥學(xué)服務(wù)模式，確保藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量和安全醫(yī)療。2018窗口滿意度達(dá)到97％以上。

2.改進(jìn)服務(wù)手段，為病人提供全方位的服務(wù)：一是提高服務(wù)效率，縮短了病人的候藥時(shí)間；二是提高門診藥劑人員的服務(wù)質(zhì)量，減少了發(fā)藥差錯(cuò)發(fā)生的可能性；三是挖掘自身服務(wù)潛力，在門診西藥方開(kāi)設(shè)了藥物咨詢窗口，專人專職為病人提供藥物相關(guān)的咨詢服務(wù)，對(duì)病人的相關(guān)意見(jiàn)與問(wèn)題及時(shí)給予解答，窗口設(shè)立“青年文明號(hào)”投訴意見(jiàn)本；四是健全服務(wù)體系，提供全方位、個(gè)性化的服務(wù)：用詳細(xì)注明使用方法的粘貼紙代替了以前的手寫用法，使患者一目了然，減少了差錯(cuò)事件的發(fā)生；提醒病人注意個(gè)別藥物的避光、低溫保存等，減少了病人因藥物保存不當(dāng)而使用引起ADR（藥品不良反應(yīng)）的發(fā)生。

3.形成服務(wù)規(guī)范，推進(jìn)“青年文明號(hào)”工作上檔次、上水平：“從身邊做起，從小事做起”，平時(shí)收集無(wú)用藥品包裝盒，發(fā)放給無(wú)攜帶環(huán)保袋的病人使用。

四、圍繞醫(yī)院的中心開(kāi)展工作，積極探索醫(yī)院藥事管理的新模式

我科圍繞醫(yī)院的中心開(kāi)展工作，積極探索醫(yī)院藥事管理的新模式，優(yōu)化藥房工作流程，提高藥學(xué)服務(wù)水平：

1.加強(qiáng)合理用藥的監(jiān)督，定期對(duì)醫(yī)院用藥進(jìn)行總結(jié)分析。每月、每季度向職能主管部門、院領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)抗菌藥物使用情況、輔助用藥使用情況、重點(diǎn)控制藥物各科使用分布情況報(bào)告，以供醫(yī)院作為藥品政策調(diào)控的依據(jù)，促進(jìn)臨床的合理用藥，確?？股胤志€管理制度的實(shí)施。

2.加強(qiáng)藥品的不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作，確保臨床安全用藥。為加強(qiáng)ADR報(bào)告的收集和上報(bào)，專門建立相應(yīng)的監(jiān)測(cè)報(bào)告網(wǎng)絡(luò)，并定期對(duì)我院區(qū)不良反應(yīng)結(jié)果進(jìn)行匯總。

五、以病人為中心，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)

本著“一切以患者為中心”的服務(wù)理念，藥劑科將持續(xù)不斷的推出更多便民、惠民、利民的特色服務(wù)力求便民為民，讓病員充分地享受醫(yī)院優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。針對(duì)病員在日常醫(yī)療中所遇到的困難，各科在討論制訂便民措施中，處處體現(xiàn)務(wù)實(shí)的作風(fēng)，便民的宗旨，采取措施，為病員提供種種方便。

總的來(lái)說(shuō)，藥劑科的工作性質(zhì)是繁瑣平凡而又相對(duì)被動(dòng)的，與單個(gè)病人接觸的時(shí)間短，沒(méi)有什么轟轟烈烈的事跡，但我們?nèi)诜瞰I(xiàn)于點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事上，獻(xiàn)愛(ài)心在平平常常的工作中。我們藥劑科“青年文明號(hào)”是一支充滿生機(jī)的團(tuán)隊(duì)，我們不但在過(guò)去一年里取得了優(yōu)秀的成績(jī)，還將會(huì)在以后更長(zhǎng)的日子里，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)。當(dāng)然我們還有做得不夠的地方，我們一定要通過(guò)不斷總結(jié)，戒驕戒躁，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，在開(kāi)展“一切以病人為中心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)中，在強(qiáng)化藥劑科的內(nèi)涵建設(shè)中，再接再厲，讓我科的“青年文明號(hào)”活動(dòng)更加飛揚(yáng)起愛(ài)的旋律，讓我們?cè)诨顒?dòng)中譜寫更美好的青春之歌！

第五篇：藥劑科專業(yè)技術(shù)人員考核標(biāo)準(zhǔn)

藥劑科專業(yè)技術(shù)人員考核標(biāo)準(zhǔn)

一． 政治思想（10分）

1． 堅(jiān)持擁護(hù)黨和國(guó)家的路線、方針、政策，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則。

2． 維護(hù)國(guó)家統(tǒng)一，搞好各民族團(tuán)結(jié)，反對(duì)民族分裂。

3． 積極進(jìn)取，事業(yè)心強(qiáng)，遵紀(jì)守法。

4． 政治熱情高，認(rèn)真參加各類政治學(xué)習(xí)和各種政治活動(dòng)。

二． 職業(yè)道德（10分）

1． 以救死扶傷人道主義精神為原則，醫(yī)風(fēng)正派。

2． 熱愛(ài)本職工作，有愛(ài)院敬業(yè)精神。

3．認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》等藥事相關(guān)的法律法規(guī)，嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有關(guān)規(guī)定及科各項(xiàng)規(guī)章制度。

3． 熱情對(duì)待患者，一視同仁，服務(wù)態(tài)度好，服務(wù)質(zhì)量高。

5．廉潔自律，不以工作之便謀取私利，能自覺(jué)抵制藥品購(gòu)銷活動(dòng)中的不正之風(fēng)，拒收紅包、物品，拒吃請(qǐng)。

三． 工作態(tài)度（10分）

1．精神充沛、飽滿，踏實(shí)肯干，積極主動(dòng)，認(rèn)真履行各級(jí)專業(yè)技術(shù)人員職責(zé)，完成各項(xiàng)指令性任務(wù)。

2．服從分配，聽(tīng)從組長(zhǎng)、科主任調(diào)配。

3．對(duì)待工作不拈輕怕重，全心全意，不計(jì)較個(gè)人得失，有奉獻(xiàn)精神。

四． 業(yè)務(wù)水平、工作能力（25分）

1．了解熟悉國(guó)內(nèi)外藥學(xué)動(dòng)態(tài)，有較高的業(yè)務(wù)知識(shí)造詣，能解決業(yè)

務(wù)中的難題，指導(dǎo)復(fù)雜的藥劑調(diào)配、制劑、藥檢、藥物信息咨詢等工作。（高級(jí)）

2．較熟練掌握本學(xué)科的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本操作，理論考試80分以上。

3．能熟練掌握處方調(diào)配、制劑、檢驗(yàn)、藥品管理、臨床藥學(xué)等日常工作，具有一定的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。主管藥師要具有主持某一室的日常業(yè)務(wù)能力。

4．保證工作質(zhì)量?jī)?yōu)秀，無(wú)差錯(cuò)事故。

5．擔(dān)任教學(xué)和進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的具體培訓(xùn)帶教工作；不斷吸取新理論、新知識(shí)、新技術(shù)和新方法。

五． 勞動(dòng)紀(jì)律（5分）

1． 遵守院勞動(dòng)紀(jì)律，不遲到，不早退，有事提前請(qǐng)假，無(wú)曠工。

2.上班時(shí)間堅(jiān)守工作崗位，值班外出要告知去向。

3.積極參加院、科各種活動(dòng)、會(huì)議和政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

六． 出勤（5分）年出勤率95%。

七． 工作量、工作效率（20分）

1．履行各級(jí)專業(yè)技術(shù)人員主要職責(zé)，完成科、組內(nèi)各項(xiàng)工作任務(wù)。

2．保證工作質(zhì)量,年內(nèi)差錯(cuò)事故為0。

3.處方合格率98.0%。

4.藥品管理帳、物相符。

5.過(guò)期失效藥品、報(bào)損藥品數(shù)量為0。

八． 新技術(shù)、新項(xiàng)目（10分）

1． 能開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目每年1-2項(xiàng)。

2． 能開(kāi)展本科業(yè)務(wù)，完成復(fù)雜調(diào)配、制劑工作。

九． 文章（5分）

1． 發(fā)表在國(guó)家刊物上。

2． 發(fā)表在省級(jí)刊物上。

3． 發(fā)表在州級(jí)刊物上。

4． 在國(guó)家級(jí)以上學(xué)術(shù)會(huì)議上交流。

5． 參加西北區(qū)或各種三省以上區(qū)域性研討會(huì)文章。

6． ?。▍^(qū)）級(jí)學(xué)術(shù)會(huì)議上的文章。

7． 州級(jí)學(xué)術(shù)會(huì)議上的文章。

8． 各級(jí)專業(yè)譯文。