第一篇：員 工 職 責 表

員 工 職 責 表

張彩怡

負責：展銷宣傳等戶外大型活動

電話：***微信號：136535169

張紅森：洽談商戶，大客戶招商

電話：***微信號：

袁恩龍：洽談商戶，收賬

電話：***微信號：同電話號

從修福：聯(lián)系各所學校負責人

電話：***微信號：

李書珍：員工考勤網(wǎng)絡(luò)QQ宣傳，收集電話號碼，整理收集報紙廣告給電話銷售，書面記錄流水賬

電話：***QQ：345684061

韓加宇：負責聯(lián)系客戶，設(shè)計產(chǎn)品，給客戶驗收，交稿給張彩怡審核。

電話：QQ：

宋立夏：電話銷售廣告，回訪客戶，客戶公關(guān)，聯(lián)系面試應(yīng)聘業(yè)務(wù)人員

電話：***微信號：352473874

紀會琴：市場業(yè)務(wù)拓展，新員工培訓。

電話：微信號：

馬可： 市場業(yè)務(wù)拓展，客戶跟蹤公關(guān)。

電話：微信號：

第二篇：商務(wù)部員工職責表

商務(wù)部員工崗位職責表

主管：

1.領(lǐng)導建立公司與客戶、供應(yīng)商、合作伙伴、同級部門以及等等業(yè)務(wù)部門間順暢的溝通渠道。

2.制定部門發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計劃；

3.負責協(xié)調(diào)營業(yè)部門、財會、行政及客戶、供應(yīng)商等工作的協(xié)作關(guān)系；

4.對本部門的工作負領(lǐng)導責任，協(xié)調(diào)本部門的內(nèi)部業(yè)務(wù)；

商務(wù)拓展：

1.產(chǎn)品、商品資源統(tǒng)籌、開發(fā)。

2.酒店接待、外聯(lián)。

3宣傳物料制作。

4商亭經(jīng)營與規(guī)劃

5景區(qū)內(nèi)部導覽、導視規(guī)劃。

6景區(qū)外部交通指示牌規(guī)劃。

旅游商品

一、市場調(diào)查

1、為了加進商品新穎，獨特。對旅游紀念品的更深層的認知，聯(lián)系類似景區(qū)，去了解，觀

摩一下別的景區(qū)的商品。

2走訪市民，問卷調(diào)查。

二、商品調(diào)查商品匯報

1、通過實地考察、市民答卷、制作商品調(diào)查匯報表。

2、商品調(diào)查匯報表的制作，可以顯示出商品受游客喜愛度，分出幾個階段和分類。

三、供應(yīng)商確定

1、確定供應(yīng)商廠家地理位置。

2、確定供應(yīng)商生產(chǎn)商品類別、報價

四、商品確定

1、確定商品類別、材質(zhì)、規(guī)格、數(shù)量、價位

2、商品訂貨量

五、商鋪位置確定（包括倉儲）

六、訂單發(fā)送

七、收貨、補貨、換貨、退貨工作流程

八、終端銷售人員上崗及崗位培訓

九、商品季節(jié)性配備、調(diào)整

十、商品維護及延續(xù)商品創(chuàng)新研發(fā)

負責商品采購需求，商品調(diào)配。

類別統(tǒng)計、銷售、庫存統(tǒng)計資料

與供應(yīng)商的溝通.負責對所采購材料質(zhì)量、數(shù)量核對工作;

負責賣場本大類商品結(jié)構(gòu)的制定與調(diào)整。

完成公司各項指標：營業(yè)額、毛利、周轉(zhuǎn)率。

熟悉各類商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價、擺放位置及有關(guān)保管知識

入庫時必須嚴格按照采購計劃嚴格驗收，準確填寫名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、價格、金額

嚴格執(zhí)行出入庫手續(xù)，準確填寫日期、品類、數(shù)量

庫內(nèi)物品擺放安全、干凈、整齊，以便進出

旅行社：

總經(jīng)理：

1.負責質(zhì)量管理工作，確保工作安全，高效運轉(zhuǎn)正常。

2.主持全社員工的政治、業(yè)務(wù)技能學習。

3.按月上報資產(chǎn)負責表、損盈表、現(xiàn)金流量表等財務(wù)報表。

4.協(xié)調(diào)所屬部門與社會各行各業(yè)的關(guān)系，不斷拓展業(yè)務(wù)，建立關(guān)系網(wǎng)。

5.保證財務(wù)運轉(zhuǎn)正常，對財務(wù)報表真實性負責。

外聯(lián)：

1.市場開發(fā)，組織客源和產(chǎn)品銷售（旅游產(chǎn)品、服務(wù)項目）。確定銷售價格基礎(chǔ)上，確定銷售對象，預(yù)測銷售所需費用。銷售收人、利潤。規(guī)定計劃期內(nèi)經(jīng)營目標，把握所需耗費資金，確定具體銷售策略，為旅行社接待安排提供可靠依據(jù)

2.計調(diào)：

與旅社、酒店聯(lián)系溝通，負責團隊住房、用餐、用車導游服務(wù)等接待。做好團隊有關(guān)單據(jù)收發(fā)、登記、及團隊檔案整理。負責值班、會晤、電話、綜合文件起草。

3.接待部：

接待散客、團隊，提供旅游線路、資訊。

導游服務(wù)部：

1.提供基本信息和導向服務(wù)。

2.幫助旅游者了解并欣賞旅游景區(qū)的資源和價值

3.加強旅游資源和設(shè)施的保護

4.鼓勵游客參與景區(qū)管理、提高與景區(qū)有關(guān)的游憩技能。

5.提供一種對話的途徑，使游客、旅游管理者相互交流，達成相互間的理解和支持，實現(xiàn)目的地的良好運行。

6.教育功能，提倡熱愛大自然、保護珍稀鳥類、愛護環(huán)境。

二． 景區(qū)導游服務(wù)規(guī)范流程

1.景區(qū)導游（講解員）應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定和要求，取得導游員（講解員）資格，方可上崗。

2.景區(qū)導游（講解員）要時刻保持飽滿的工作、服務(wù)熱情、時刻處于良好的工作狀態(tài)。

3.景區(qū)導游（講解員）應(yīng)尊重游客，禮貌待客、微笑服務(wù)、熱情主動并耐心地傾聽游客的意見，在合理而可能的情況下，盡量滿足游客的要求。

4.景區(qū)導游（講解員）要嚴格按照講解服務(wù)單位確定的游覽路線和游覽內(nèi)容進行講解服務(wù)，不得擅自減少服務(wù)項目或中止講解服務(wù)。

5.景區(qū)導游（講解員）在講解服務(wù)中，對涉嫌欺詐經(jīng)營的行為和可能危及游客人身、財產(chǎn)安全的情況，要及時向游客做出真實說明或明確警示。

6.景區(qū)導游（講解員）不得向游客兜售物品和索要小費。景區(qū)團隊接待

? 掌握旅游景區(qū)票務(wù)內(nèi)容與流程

? 掌握解說服務(wù)的內(nèi)容與流程

? 掌握旅游景區(qū)游客投訴與抱怨的管理

倡導“三先”和“六心”服務(wù)

三先：先注視、先微笑、先問候。

六心：對VIP游客要“精心”服務(wù)、對特殊游客要“專心”服務(wù)、對反常游客要“細心”服務(wù)、對普通游客要“全心”服務(wù)、對挑剔的游客要“耐心

第三篇：班委職責表

班干部職責明細表

班長 ：負責班級全面工作

1、協(xié)助班主任開展各項班級集體活動，搞好各項班級工作。

2、定期召開班委會議，討論落實班級活動，指導、督促班委開展工作。

3、籌備、組織并主持班會及重大班級活動。

4、督促班委記好“值日班長日記”并做好該日記的周總結(jié)。

5、協(xié)助班級整隊參加學?；蚰甓渭w活動。

副班長 ：協(xié)助班長負責班級全面工作。

紀律委員 ：負責班級紀律工作

1、協(xié)助班主任、班長抓好班級的全面工作。做好班級學生紀律方面的管理，及時向班長匯報班級紀律情況。

2、具體負責班級的紀律工作，解決班級中存在的問題。學習委員： 負責班級學習方面的工作

1、經(jīng)常召開課代表會議，了解各學科學習情況，及時向科任老師反映，同時將教師有關(guān)要求轉(zhuǎn)達學生，師生共同提高教學質(zhì)量。

2、注意發(fā)現(xiàn)同學中確有實效的學習方法，幫助同學進行總結(jié)。組織交流，不斷提高全班同學的學習積極性。

3、主動關(guān)心學習有困難的同學，開展互幫互學活動。

4、做好單元測驗和考試的成績統(tǒng)計工作，并對成績優(yōu)秀者以適當形式進行表揚、鼓勵。

勞動委員： 負責班級勞動和清潔工作

1、晚自修后在黑板上寫上次日值日生的名字及其具體分工。

2、督促同學保持教室整潔，不斷養(yǎng)成整潔衛(wèi)生的良好習慣。

3、安排、檢查班級大掃除的情況。

4、組織同學搞好公益勞動，負責勞動工具的借還。

5、負責保管教室的清潔工具，并固定放置適當?shù)胤?，以不影響教室的整潔?/p>

6、節(jié)約用電，即時間關(guān)閉教室電燈、電風扇。

小組長：

1、負責安排各自小組的值日生工作，然后上報勞動委員。

2、收發(fā)作業(yè)和練習等然后交至科代表。

第四篇：班委職責表

初2009級3班班級成員職責表

班長：

1、組織、領(lǐng)導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督班委抓好班級各項事務(wù)工作。

2、協(xié)助班主任制定班級工作計劃，帶領(lǐng)同學完成學校和班主任分配的各項工作。

3、了解學生思想狀況，主動向班主任匯報情況并提出工作建議。

4、主動開展學生思想政治教育，協(xié)調(diào)和配合團支部開展好各項共青團工作。

5、開展好班級活動。

副班長：

1、協(xié)助班長抓好班級各項事務(wù)工作，班長不在時代行班長的職權(quán)。

2、協(xié)助科任老師做好課堂偶發(fā)事件的處理、記載工作。

3、做好班級的借閱書籍記載。

4、預(yù)防、制止和糾正違法、違紀及不文明行為。

6、及時向班主任報告違反法紀的事件。特別要與班干部、同學一起及時發(fā)現(xiàn)、制止那些自己力所能及的突發(fā)事件，控制事態(tài)，然后匯報處理。

學習委員：

1、監(jiān)督、協(xié)調(diào)學生學科代表抓好與學習相關(guān)的工作。

2、辦好“學習園地”。

3、在班委的領(lǐng)導下抓好學風建設(shè)和學習管理方面的工作。

生活委員：

1、負責班級教室、公區(qū)、寢室的衛(wèi)生管理工作，指導安排清潔值日，檢查衛(wèi)生情況，監(jiān)督衛(wèi)生工作。

2、作好學生保健衛(wèi)生方面的宣傳，在校醫(yī)室的指導下開展學生自己力所能及的疾病預(yù)防工作。

3、學生中出現(xiàn)疫情，及時向班主任和校醫(yī)室反映情況。

4、作好班級財產(chǎn)的登記、安全保衛(wèi)工作，出現(xiàn)財產(chǎn)損失情況及時記載并向班主任匯報。

5、負責教室門窗的開啟關(guān)閉及電源的閉合切斷工作。

文體委員：

1、組織同學參加各項活動。

2、做好學校運動會的報名、組織工作。

3、早操及其他室外活動的組織、監(jiān)管。

4、兼體育和音樂課代表，協(xié)助老師管好體育課 音樂的出勤及紀律。

5、開展各種趣味性的文化活動和藝術(shù)活動。

科代表：

1、做老師和同學之間溝通的橋梁，把同學們的意見和建議傳達給老師。

2、及時布置作業(yè)，若無作業(yè)，可布置預(yù)習作業(yè)。

3、對各自負責的作業(yè)，認真檢查或批改，特別要按時檢查組長的作業(yè)。

4、對布置的預(yù)習、背誦或默寫作業(yè)，及時有效的組織檢查。

5、認真記錄自己所負責科目的操行分，每周五將操行分交與學習委員進行匯總。

6、要清楚的了解所負責科目，有哪些同學的成績尚不理想，對其進行重點監(jiān)督和指導。

7、和學習委員及時溝通，協(xié)調(diào)工作。

寢室長：

1、制訂本寢室的值日生輪流表，監(jiān)督寢室同學搞好寢室衛(wèi)生，建立良好的生活環(huán)境。

2、協(xié)調(diào)好本寢室同學之間的關(guān)系，使同學關(guān)系和諧融洽。

3、帶領(lǐng)本寢室同學搞好學習，遵守校規(guī)校紀，樹立良好的室風。

4、如果本寢室有留宿、漏宿現(xiàn)象或有其他特殊情況發(fā)生，必須及時向班主任匯報。

5、督促寢室同學搞好本寢室安全防范工作。

第五篇：電子商務(wù)職責表

1、負責電商策劃部的制度建設(shè)與團隊組建；

2、主持部門整體管理工作；

3、負責規(guī)劃、開發(fā)、創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營銷模式并推進實施；

4、協(xié)同公司網(wǎng)站建設(shè)推廣。

1、負責公司電商網(wǎng)站（微信商城、淘寶/天貓/京東網(wǎng)店、公司自主搭建的電子商務(wù)平臺）線上活動策劃的編輯，對公司產(chǎn)品進行直觀、感性、富有吸引力的描述，突出產(chǎn)品賣點，提高產(chǎn)品描述的轉(zhuǎn)換率；

2、負責對公司電商網(wǎng)站產(chǎn)品、活動策劃等專題活動進行撰寫產(chǎn)品新聞稿件、產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品廣告語的創(chuàng)意內(nèi)容、文案編輯等工作；

3、負責公司電商網(wǎng)站的營銷活動策劃、客戶維系活動策劃以及推進、實施、督導等工作；

4、接受和完成公司上級領(lǐng)導臨時安排的其它工作任務(wù)。2、1、根據(jù)公司需求，不定期策劃各電商平臺的活動；

2、撰寫活動提案、執(zhí)行細案、執(zhí)行流程、項目時間推進表，預(yù)估活動效果，并推進執(zhí)行；

3、跟蹤促銷活動、效果評估與反饋，建立活動檔案；

4、負責對行業(yè)、品牌、競品進行市場、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研；

1、能夠完成項目文案撰寫；

2、主動跟進項目工程進度，收集并整理相關(guān)資料；

3、配合公司品牌部分文案撰寫；

4、產(chǎn)品推介會的方案設(shè)計、制作，活動方案策劃；

5、參與項目創(chuàng)意策略討論，提出建議；

6、參與項目的創(chuàng)意討論，提出合理化的創(chuàng)意觀點；

7、配合上級完成相關(guān)創(chuàng)意的文字表現(xiàn)工作；

8、主動收集其它廣告公司的優(yōu)秀廣告作品；

9、完成領(lǐng)導布置的其它工作內(nèi)容。

1.負責店鋪整體的頁面創(chuàng)意設(shè)計，店內(nèi)專題頁面的策劃及設(shè)計 2.店內(nèi)頁面海報設(shè)計及產(chǎn)品圖片的美工和排版

3.裝修網(wǎng)店：根據(jù)促銷計劃，對店鋪首頁及附加頁進行網(wǎng)頁美化設(shè)計

4.定期制作促銷圖片和頁面，配合店鋪銷售活動；美化修改產(chǎn)品頁面，定期更新店鋪主頁

1、負責電商平臺的策劃工作，能獨立完成原創(chuàng)文案的撰寫與執(zhí)行；

2、項目（包括但不限于）策略報告、推廣方案、創(chuàng)意腳本、廣告語、新聞稿等關(guān)于策劃及文案方面的調(diào)研、撰寫、優(yōu)化、梳理、總結(jié)等工作；

3、活動初案框架結(jié)構(gòu)及整體創(chuàng)意風格的擬定及文案的撰寫、提升、潤色；

4、從客戶及消費者的角度出發(fā)，深度挖掘產(chǎn)品賣點，以文案的形式將產(chǎn)品的賣點展示給消費者，提示產(chǎn)品的核心競爭力；有效提高商品轉(zhuǎn)化率。

1、根據(jù)項目特點完成銷售條件的籌備建議及準備工作；

2、完成各個銷售節(jié)點的策略方案及執(zhí)行；

3、完成持續(xù)銷售期的活動方案及執(zhí)行；

4、掌握市場、競品、推售、項目問題預(yù)期及時時動態(tài)，制定對策方案；

5、配合策劃組長甲方關(guān)系進行維護管理；