第一篇：電子商務(wù)法復(fù)習(xí)題本三2014

一、名詞解釋

1、電子簽名驗(yàn)證數(shù)據(jù):用于驗(yàn)證電子簽名的數(shù)據(jù)，包括代碼、口令、算法、公鑰等

2、數(shù)據(jù)電文：指電子、光學(xué)、磁或類似手段生成、發(fā)送、接收或者儲(chǔ)存的信息。

3、信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)指以有線或者無線的方式向公眾提供作品、表演或者錄音錄像制品，使公眾可以在其個(gè)人選定的時(shí)間和地點(diǎn)獲得作品、表演、錄音錄像制作品的權(quán)利

4、B2CC2CB2B，B2C是企業(yè)對終端消費(fèi)者，B是企業(yè)，擁有自己的電子商務(wù)商城，一般都是專注于網(wǎng)購的，典型的有：京東商城，卓越亞馬遜，親民商城，凡客誠品，等等，B2B是企業(yè)對企業(yè)，也就是一個(gè)企業(yè)提供一個(gè)平臺(tái)，很多企業(yè)上去尋找和發(fā)布自己需求的東西，或者是尋求合作，典型的有：阿里巴巴，慧聰網(wǎng)，等等，C2C就是個(gè)人對個(gè)人，個(gè)人在一些大的購物網(wǎng)站上開自己的店面，消費(fèi)者就去那些個(gè)人店上購買東西，最典型也是最大的就是：淘寶網(wǎng)了

5、技術(shù)中立性原則也稱實(shí)質(zhì)性非侵權(quán)用途原則，或者是普通商品原則，其涵義為銷售同一種同時(shí)具有合法和非法用途的商品，可免負(fù)法律責(zé)任。

6、電子簽名制作數(shù)據(jù)：在電子簽名過程中使用的將電子簽名與電子簽名人 可靠的聯(lián)系起來的字符編碼等數(shù)據(jù)。

7、電子代理指不需要人的審查和操作而能用于獨(dú)立的發(fā)出，回應(yīng)電子記錄以及部分或全部履行合同的計(jì)算機(jī)程序、電子或其他計(jì)算機(jī)自動(dòng)化手段。

8、采取技術(shù)措施權(quán)：版權(quán)人或者與版權(quán)有關(guān)的權(quán)利人，為了保護(hù)自己的版權(quán)，而采取的私力救濟(jì)辦法，它指的是版權(quán)或相關(guān)權(quán)利人為了防止他人非經(jīng)授權(quán)接觸或使用其作品或錄音錄 像制品而采取技術(shù)上的手段或方法。

二、簡答分析

1、《電子簽名法》的法條如第三、七、十四、二十六條體現(xiàn)出的是電子商務(wù)法立法的哪項(xiàng)或者哪些項(xiàng)基本原則？并作簡要分析。第三條：當(dāng)事人約定使用電子簽名、數(shù)據(jù)電文的文書，不得僅因?yàn)椴捎闷渥雍灻?、?shù)據(jù)電文的形式而否定其法律效力。功能等同原則。電子單證、票據(jù)或其他文件與傳統(tǒng)的紙面單證、票據(jù)或其他文件具有同等的功能時(shí)就應(yīng)當(dāng)肯定其法律效力并在法律上同等對待。

第七條：數(shù)據(jù)電文不得僅因?yàn)槠涫且噪娮?、光學(xué)、磁或類似手段生成、發(fā)送、接收或儲(chǔ)存的而被拒絕作為證據(jù)使用。媒介中立原則（media neutrality）。該原則也被稱為“媒介中性原則”，是指法律對于交易是采用紙質(zhì)媒介還是采用電子媒介（或其他媒介）都應(yīng)一視同仁，不因交易采用的媒介不同而區(qū)別對待或賦予不同的法律效力

第十四條：可靠的電子簽名與手寫簽名或蓋章具有同等的法律效力。技術(shù)中立原則。這就是在立法上肯定電子簽名的效力，但在立法中對電子簽名及認(rèn)證技術(shù)不作任何具體的規(guī)定或要求

二十六條：經(jīng)國務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門根據(jù)有關(guān)協(xié)議或?qū)Φ仍瓌t核準(zhǔn)后，中華人民共和國境外的電子認(rèn)證服務(wù)提供者在境外簽發(fā)的電子簽名認(rèn)證證書與依照本法設(shè)立的電子認(rèn)證服務(wù)提供者簽發(fā)的電子簽名認(rèn)證證書具有等同的法律效率。國際協(xié)調(diào)性原則

42、簡述電子錯(cuò)誤的常見類型，以及我國現(xiàn)行立法的電子錯(cuò)誤的處理和法律責(zé)任制度。電子錯(cuò)誤的常見類型，我們現(xiàn)行立法電子錯(cuò)誤的處理和法律責(zé)任。

概念：雙方當(dāng)事人因使用電子代理而產(chǎn)生的錯(cuò)誤或變異。

類型：1人為錯(cuò)誤（錯(cuò)誤輸入、指令重復(fù)）

2電子代理錯(cuò)誤（硬件錯(cuò)誤、傳輸錯(cuò)誤、數(shù)據(jù)丟失、篡改、其他）

處理：可撤銷可變更的合同一般要求1返還原物及恢復(fù)原狀2銷毀3無法返還

法律責(zé)任：考慮因素1是否有糾錯(cuò)的協(xié)議2是否提供錯(cuò)誤檢查和更正的系統(tǒng)3及時(shí)通知

3、簡述立法對數(shù)據(jù)電文符合符合書面形式、原件、文件保存、證據(jù)等方面要求的相關(guān)規(guī)定。書面形式：能夠有形的表現(xiàn)所載內(nèi)容，并可以隨時(shí)調(diào)取查用的數(shù)據(jù)電文視為符合法律法規(guī)要求的書面形式。

原件：1能夠有效的表現(xiàn)所載內(nèi)容并可供隨時(shí)調(diào)取查用2能夠可靠地保證最終形成時(shí)起的內(nèi)容保持完整未被更改，但在數(shù)據(jù)電文上增加背書以及數(shù)據(jù)交換、存儲(chǔ)和顯示過程中發(fā)生的形式變化不影響數(shù)據(jù)電文的完整性視為滿足法律法規(guī)規(guī)定的原件形式要求。

文件保存：1能夠有效的表現(xiàn)所載內(nèi)容并可供隨時(shí)調(diào)取查用2數(shù)據(jù)電文的格式與其生成、發(fā)送或接收時(shí)的格式相同或格式不相同，但是能夠準(zhǔn)確表現(xiàn)原來生成、發(fā)送或接收的內(nèi)容。3能夠識(shí)別數(shù)據(jù)電文的發(fā)件人、收件人以及發(fā)送、接收的時(shí)間，視為滿足法律法規(guī)的文件保存要求。

證據(jù)：數(shù)據(jù)電文不得僅因?yàn)槠涫且噪娮印⒐鈱W(xué)、磁或類似手段生成、發(fā)送、接收或者儲(chǔ)存的而被拒絕作為證據(jù)使用，主要審查數(shù)據(jù)電文作為證據(jù)的真實(shí)性。

4、試述我國《合同法》和《電子簽名法》對電子合同成立地點(diǎn)的相關(guān)規(guī)定。

我國合同法第十四條規(guī)定，承諾生效的地點(diǎn)為合同成立的地點(diǎn)，采用電子意思表示形勢訂立合同的收件人的主要營業(yè)地為合同的成立地點(diǎn)，沒有主要營業(yè)地的，其經(jīng)常居住地為合同成立的地點(diǎn)，當(dāng)事人另有約定的從其約定，我國合同法第26條規(guī)定，承諾通知到達(dá)要約人時(shí)生效，采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同的，承諾到達(dá)的時(shí)間，適用本法第十六條第二款的規(guī)定。規(guī)定：采用數(shù)據(jù)電文形勢訂立合同，收件人指定特定系統(tǒng)接受該數(shù)據(jù)電文的，該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入該指定特定系統(tǒng)的時(shí)間，視為到達(dá)時(shí)間，未指定特定系統(tǒng)的，該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入收件人的任何系統(tǒng)的首次時(shí)間，視為到達(dá)時(shí)間。

電子簽名法第十二條規(guī)定：發(fā)件人的主要營業(yè)地為數(shù)據(jù)電文的發(fā)送地點(diǎn)，收件人的營業(yè)地為數(shù)據(jù)電文的接收地點(diǎn)，沒有主要營業(yè)地的，其經(jīng)常居住地為發(fā)送或接收的地點(diǎn)，當(dāng)事人另有約定的從其約定。同時(shí)，我國立法對電子合同的意思表示采取“到達(dá)主義”所以規(guī)定以收到地點(diǎn)為合同成立地點(diǎn)，主要考慮到當(dāng)事人意思自治原則和特殊性問題。據(jù)此，電子合同的成立地點(diǎn)，以電子合同的要約人的主要營業(yè)地為成立地，確保了收件人與視為收件地點(diǎn)的所在地有著某種合理的聯(lián)系，這一規(guī)定充分考慮了電子商務(wù)不同于普通交易的特殊性。

5、簡述我國《電子簽名法》關(guān)于電子認(rèn)證服務(wù)提供者歸責(zé)原則。

電子認(rèn)證服務(wù)提供者也稱電子認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)或認(rèn)證中心，為電子簽名人和電子簽名依賴方提供電子認(rèn)證服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)。

1、無過錯(cuò)責(zé)任原則：只要證書用戶存在因認(rèn)證服務(wù)產(chǎn)生的損害，證書申請人毋需舉證，可直接向認(rèn)證機(jī)構(gòu)要求損害賠償。

2、過錯(cuò)責(zé)任原則：指有認(rèn)證機(jī)構(gòu)在提供服務(wù)過程中存在過錯(cuò)才需承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

3、推定過錯(cuò)責(zé)任：電子簽名人或電子簽名依賴方因依據(jù)電子認(rèn)證服務(wù)提供者提供的電子簽名認(rèn)證服務(wù)從事民事活動(dòng)遭受損失，電子認(rèn)證服務(wù)提供者不能證明自己無過錯(cuò)的承擔(dān)賠償責(zé)任。

電子認(rèn)證服務(wù)提供者的義務(wù)1證書相關(guān)的保證義務(wù)2電子認(rèn)證服務(wù)的暫停和終止方面的義務(wù)3認(rèn)證信息的保存義務(wù)

6、簡述提供信息儲(chǔ)存空間服務(wù)和搜索服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)侵權(quán)免件。

1明確標(biāo)示該信息存儲(chǔ)空間是為服務(wù)對象所提供，并公開網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的名稱、聯(lián)系人、網(wǎng)絡(luò)地址2未改變服務(wù)對象所提供的作品、表演、錄音錄像制品3不知道也沒合理理由應(yīng)當(dāng)知道服務(wù)對象提供的作品、表演、錄音錄像制品侵權(quán)4未從無法對象提供作品、表演、錄音錄像制品中直接獲得經(jīng)濟(jì)利益5在接到權(quán)利人通知書后根據(jù)本條例規(guī)定刪除權(quán)利人認(rèn)為侵權(quán)的作品、表演、錄音錄像制品。因此，對《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》第22條，應(yīng)看著作權(quán)法的法定例外情形，嚴(yán)格適用期規(guī)定的豁免條件，缺一不可。

7、簡述網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的常見類型、法律性質(zhì)以及如何進(jìn)行防范。

各種類型的網(wǎng)絡(luò)釣魚，騙取定金、貨款、貨物等，騙取銀行卡信息，騙取支付寶等其他賬戶信息，中獎(jiǎng)等其他類型詐騙。網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪是隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展而出現(xiàn)的一種新型詐騙犯罪形式，具有高科技性、高智能性、方式多樣性、作案隱蔽、地域跨度大等特點(diǎn)。1以技術(shù)治理（防火墻技術(shù)、加密及認(rèn)證技術(shù)、通信協(xié)議）2依法治網(wǎng)3以德治網(wǎng)

8、簡述網(wǎng)絡(luò)傳播色情電子信息的基本情況，以及其構(gòu)成犯罪情況。網(wǎng)絡(luò)傳播淫穢電子信息犯罪,俗稱“網(wǎng)絡(luò)販黃”、“網(wǎng)絡(luò)黃毒”等,是近年來通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)施的破壞社會(huì)人倫傳統(tǒng)和性道德風(fēng)尚、特別是嚴(yán)重危害未成年人身心健康的犯罪類型。利用互聯(lián)網(wǎng)傳播淫穢電子信息案件具有自己的特點(diǎn)，這類案件在司法認(rèn)定中也存在一些疑難問題，如點(diǎn)擊數(shù)問題、電子證據(jù)問題、案件管轄問題等。打擊該類犯罪需要建立長效機(jī)制，如加快程序立法，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，著力整章建制，切斷收費(fèi)渠道，提高打擊能力等?；ヂ?lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者為網(wǎng)絡(luò)終端用戶提供傳輸技術(shù)享受其他終端提供的淫穢電子信息下栽或者在線視聽服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)不法行為,如果具有犯罪故意并對淫穢網(wǎng)站性質(zhì)達(dá)到“明知”程度,其對網(wǎng)站電子淫穢信息怠于采取技術(shù)措施進(jìn)行監(jiān)管的行為,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為傳播淫穢物品牟利罪.1制作、復(fù)制、出版、販賣、傳播淫穢電子物品牟利罪。2傳播淫穢物品罪3組織淫穢表演罪4組織、引用、介紹賣淫罪

9、簡述網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)的合理使用制度。

著作權(quán)網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的救濟(jì) 通知和反通知。

通知：著作人發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)傳播的內(nèi)容侵犯其著作權(quán)，向ISP發(fā)出通知，ISP應(yīng)立即

1移除相關(guān)內(nèi)容或斷開連接2通知相關(guān)內(nèi)容提供者不能通知的網(wǎng)上公告3保留通知6個(gè)月4通知記錄義務(wù)

著作權(quán)人ISP通知應(yīng)包含的內(nèi)容1涉嫌侵權(quán)內(nèi)容所侵犯著作權(quán)權(quán)屬證明2明確身份證明、住址、聯(lián)系方式3涉嫌侵權(quán)內(nèi)容在信息名稱和網(wǎng)址4侵犯著作權(quán)的初步證明材料5通知內(nèi)容的真實(shí)性聲明

反通知：互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供者可以向ISP發(fā)出反通知說明相關(guān)內(nèi)容不侵權(quán)，1反通知內(nèi)容發(fā)出后ISP應(yīng)當(dāng)立即恢復(fù)相關(guān)內(nèi)容2權(quán)利人不得再次提出通知

反通知應(yīng)包含的內(nèi)容1明確身份證明、住址、聯(lián)系方式2不構(gòu)成侵犯著作權(quán)的初步證明材料3涉嫌侵權(quán)內(nèi)容名稱網(wǎng)址4反通知內(nèi)容真實(shí)性聲明

注都采取書面形式，不具備規(guī)定內(nèi)容的視為違法。

網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者免責(zé)。

第二篇：電子商務(wù)法期末總復(fù)習(xí)題200906

廈門理工學(xué)院電子商務(wù)法期末總復(fù)習(xí)題200906

一、經(jīng)營性網(wǎng)站設(shè)立的條件有哪些？

二、特殊互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)(電子公告)提供者的義務(wù)有哪些?

三、網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為主要有哪些方面？

四、我國《合同法》和《電子簽名法》對數(shù)據(jù)電文形式的要約或承諾的到達(dá)協(xié)議時(shí)間是怎樣規(guī)定的?

五、簡述點(diǎn)擊合同的特點(diǎn)。

六、我國電子簽名法規(guī)定了哪些義務(wù)？

七、獨(dú)立型網(wǎng)絡(luò)銀行的設(shè)立具體可以考慮哪幾方面的問題？

八、傳統(tǒng)銀行的設(shè)立，應(yīng)當(dāng)具備哪些基本條件？

九、我國金融機(jī)構(gòu)開辦電子銀行業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)具備哪些條件？

十、金融機(jī)構(gòu)開辦以互聯(lián)網(wǎng)為媒介的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，手機(jī)銀行業(yè)務(wù)等電子銀行業(yè)務(wù)，應(yīng)具備的特殊條件是什么？

十一、電子商務(wù)中經(jīng)營者的義務(wù)有哪些?

十二、怎樣認(rèn)定惡意軟件?

十三、論述我國《電子簽名法》對于數(shù)據(jù)電文發(fā)送和接受時(shí)間和地點(diǎn)是怎樣規(guī)定的?

十四、如何構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)體系?

十五、試論述電子商務(wù)法的性質(zhì)及其與傳統(tǒng)商法的關(guān)系。

十六、簡述電子商務(wù)法立法的調(diào)整對象與范圍。

十七、電子商務(wù)法律主體的分類及特征。

十八、簡述在線自然人用戶的能力制度。

十九、如何解決賣方從事電子商務(wù)的法律資格問題？

二十、簡述經(jīng)營性網(wǎng)站設(shè)立的條件和程序。

二十一、簡述電子商務(wù)法律主體認(rèn)定的三大基本原則。

二十二、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)何種法律責(zé)任？

二十三、簡述電子合同的概念和特征

二十四、電子合同中要約和承諾有何特殊性？

二十五、簡述電子合同成立的時(shí)間和地點(diǎn)

二十六、簡述點(diǎn)擊合同及其在電子商務(wù)中的應(yīng)用。

二十七、簡述電子代理人的法律地位。

二十八、簡述電子錯(cuò)誤的法律后果。

二十九、什么是電子簽名？簡述一個(gè)電子簽名的主要條件。

三

十、廣義的電子簽名與狹義的電子簽名有什么不同？

三

十一、論述可靠電子簽名的法律效力。

三

十二、什么是電子論證？

三

十三、簡述電子論證機(jī)構(gòu)的設(shè)立條件。

三

十四、電子支付當(dāng)事人及其權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系。

三

十五、電子貨幣所面臨的法律風(fēng)險(xiǎn)有哪些？

三

十六、網(wǎng)絡(luò)銀行有哪些特殊的市場準(zhǔn)入？

三

十七、作品在網(wǎng)絡(luò)傳播中涉及的二次復(fù)制情況是否侵犯著作權(quán)人的復(fù)制權(quán)？

三

十八、導(dǎo)致商業(yè)方法可專利的原因是什么？

三

十九、在何種情形下商業(yè)方法具有可專利性？

四

十、網(wǎng)絡(luò)廣告面臨著哪些法律問題及如何解決？

四

十一、簡述垃圾郵件定義的：Opt—in”與“pt—out”原則各自的優(yōu)缺點(diǎn)。

四

十二、簡述各國電子商務(wù)稅收政策及其電子商務(wù)征稅模式。

四

十三、如何構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)體系？

四

十四、關(guān)于虛擬財(cái)產(chǎn)法律屬性的幾種學(xué)說，你更贊同哪一種，或者你有什么新的看法？

四

十五、論述打擊網(wǎng)絡(luò)游戲外掛的法律對策。

四

十六、簡述網(wǎng)絡(luò)游戲外掛的種類及其涉及的法律問題。

四

十七、治理有害軟件法律模式有哪幾種？在中國的國情下，怎樣才能更有效地治理有害軟件？

四

十八、簡述Internet環(huán)境的特征以及對傳統(tǒng)管轄權(quán)理論的沖擊。

四

十九、我國網(wǎng)絡(luò)案件管轄權(quán)理論基礎(chǔ)實(shí)踐該如何建構(gòu)？請從電子商務(wù)案件與網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)案件分別論述。五

十、電子證據(jù)在電子商務(wù)糾紛中具體的表現(xiàn)形式有哪些？

五

十一、了解電子證據(jù)在我國司法實(shí)踐中具體情況并舉例說明。

五

十二、試述電子證據(jù)法律制度構(gòu)建的法律意義。

名詞解釋

1．電子合同

2、要約

3、要約的撤銷

4、承諾的撤回

5、確認(rèn)收訖

6、電子錯(cuò)誤

7、點(diǎn)擊合同

8、格式合同

9、電子支付10.電子貨幣的回贖

11.域名12.合理使用13.法定許可14.計(jì)算機(jī)程序15.稅收

16、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)欺詐問題

17、普通管轄18特別管轄

19、協(xié)議管轄20、傳來證據(jù)

21、原始證據(jù)

第三篇：電子商務(wù)復(fù)習(xí)題

電子商務(wù)

1.電子商務(wù)是利用互聯(lián)網(wǎng)及現(xiàn)代通信技術(shù)進(jìn)行任何形式的商務(wù)運(yùn)作，管理或信息交換。

2.電子數(shù)據(jù)交換EDI標(biāo)準(zhǔn)（核心就是標(biāo)準(zhǔn)）EDI的核心是被處理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)格式的國際統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)

EDI遵循兩條基本原則： 第一，提供一種發(fā)送數(shù)據(jù)及接受數(shù)據(jù)的各方都可以使用的語言，這種語言所使用的語句是無二義性的第二，這種標(biāo)準(zhǔn)不受計(jì)算機(jī)型電子現(xiàn)金又稱為數(shù)字現(xiàn)金，是一種表示現(xiàn)金的加密序列數(shù)，它可以用來表示現(xiàn)實(shí)中各種金額的幣值。電子現(xiàn)金帶來了紙幣在安全和隱私性方面所沒有的計(jì)算機(jī)化的便利，電子現(xiàn)金的豐富性開辟了一個(gè)全新的市場和應(yīng)用，電子現(xiàn)金正在嘗試取代紙幣作為網(wǎng)上支付的的主要手段之一。電子現(xiàn)金是最接近實(shí)體現(xiàn)金的電子貨幣，一旦得到普及，則對國家的貨幣體系影響很大。

特點(diǎn)①匿名性②不可跟蹤性③節(jié)省傳輸費(fèi)用④風(fēng)險(xiǎn)小⑤節(jié)省交易費(fèi)用作用：

①一是因?yàn)樽约旱暮灻y以否認(rèn)，從而確認(rèn)了文件已簽署這一事實(shí) ②二是因?yàn)楹灻灰追烂埃瑥亩_定了文件是真這一事實(shí)

它確認(rèn)了（1）信息是由簽名者發(fā)送的。（2）信息自簽發(fā)后到收到為止未曾做過修改 16.良好的公司網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營營銷計(jì)劃應(yīng)該包括那些內(nèi)容？

制定一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃至少需要七步，如果公司已經(jīng)制定營銷計(jì)劃，網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)應(yīng)該的影響，既適用于計(jì)算機(jī)間的交流，又獨(dú)立于計(jì)算機(jī)之外

3.B2C電子商務(wù)企業(yè)的類型有哪幾種？它們各自的特點(diǎn)是什么？

①經(jīng)營著離線商店的虛擬零售企業(yè)

這些企業(yè)有著實(shí)實(shí)在在的商店或商場，網(wǎng)上的零售只是作為企業(yè)開拓市場的一條渠道，它們并不依靠網(wǎng)上的銷售生存 ②沒有離線商店的虛擬零售企業(yè)

這類企業(yè)是Internet商務(wù)的產(chǎn)物，網(wǎng)上銷售是它們唯一的銷售方式，它們靠網(wǎng)上銷售生存，③商品制造商

商品的制造商采用網(wǎng)上直銷的方式銷售其產(chǎn)品，不僅給顧客帶來了價(jià)格優(yōu)勢商的好處及商品客戶化，而且減少了商品庫存的積壓。

4.B2B電子商務(wù)交易的優(yōu)勢是什么？

B2B交易的優(yōu)勢首先在于交易成本大大降低，具體表現(xiàn)在：

①距離越遠(yuǎn)，網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行信息傳遞的成本相對于信件，電話，傳真的成本而言就越低。此外，由于縮短了時(shí)間及減少了重復(fù)的數(shù)據(jù)錄入。從而也降低了信息成本。

②買賣雙方通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，無須中介者的參與，減少了交易的有關(guān)環(huán)節(jié)。③賣方可通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品介紹，宣傳，避免了在傳統(tǒng)方式下做廣告，發(fā)印刷品等大量費(fèi)用

④電子商務(wù)實(shí)行“無紙貿(mào)易”，可以減少文件處理費(fèi)用

⑤互聯(lián)網(wǎng)使得買賣雙方及時(shí)溝通供需信息，使無庫存生產(chǎn)和無庫存銷售成為可能，從而使庫存成本顯著降低

B2B交易減少了交易環(huán)節(jié)和大量的訂單處理，縮短了從發(fā)出訂單到貨物裝運(yùn)的時(shí)間，提高了交易效率，促使企業(yè)取得；了競爭優(yōu)勢。

5.網(wǎng)上商店的交易流程是什么？(1)消費(fèi)者網(wǎng)上購物的一般步驟

①進(jìn)入網(wǎng)上商店首頁②訂購③付款④獲得商品

(2)一般網(wǎng)上商店的業(yè)務(wù)流程

①注冊用戶②選擇商品③下訂單付款④處理訂單

6.什么是電子貨幣？

電子貨幣是指用一定金額的現(xiàn)金或存款從發(fā)行者處兌換并獲得代表相同金額的數(shù)據(jù)，通過使用某些電子方法將該數(shù)據(jù)直接轉(zhuǎn)移給支付對象，從而能夠清償債務(wù)。7.電子現(xiàn)金有什么特點(diǎn)？ ⑥支付靈活方便

8.簡述電子現(xiàn)金的支付流程。

①購買電子現(xiàn)金②存儲(chǔ)電子現(xiàn)金③用電子現(xiàn)金購買商品或服務(wù)④資金清算⑤確認(rèn)訂單

9.網(wǎng)絡(luò)銀行的概念及特點(diǎn)？

網(wǎng)絡(luò)銀行也稱為網(wǎng)上銀行，在線銀行，是指利用Internet，Internet及相關(guān)技術(shù)處理傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)及支持電子商務(wù)網(wǎng)上支付的新型銀行。

特點(diǎn)：①無分支機(jī)構(gòu) ②開放性與虛擬化 ③智能化 ④創(chuàng)新化 ⑤運(yùn)營成本低⑥以已有的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)為基礎(chǔ)⑦將現(xiàn)有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)有機(jī)地聯(lián)系起來⑧采用Internet/Internet技術(shù)

10.網(wǎng)絡(luò)銀行有那些特點(diǎn)及競爭優(yōu)勢？

①成本競爭優(yōu)勢②差異型競爭優(yōu)勢③知識(shí)優(yōu)勢或無邊界競爭優(yōu)勢

總之，網(wǎng)絡(luò)銀行利用成本競爭優(yōu)勢，差異型競爭優(yōu)勢和知識(shí)優(yōu)勢或無邊界競爭優(yōu)勢，向客戶提供了低成本，高質(zhì)量的金融服務(wù)，改善了商業(yè)銀行的形象，也擴(kuò)大了主要客戶的來源，提高了商業(yè)銀行的綜合經(jīng)濟(jì)效益。11.電子商務(wù)環(huán)境下物流配送的特點(diǎn)有那些？

①信息化②自動(dòng)化③網(wǎng)絡(luò)化④智能化⑤柔性化

12.簡述電子商務(wù)對配送的影響？

①網(wǎng)絡(luò)給傳統(tǒng)的物流配送觀念帶來了深刻的革命

②網(wǎng)絡(luò)對物流配送的實(shí)施控制代替了傳統(tǒng)的物流配送管理程序

③物流配送的持續(xù)時(shí)間在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下會(huì)大大縮短，對物流配送速度提出了更高的要求 ④網(wǎng)絡(luò)體系的介入，簡化了物流配送的過程 13.條碼技術(shù)的原理是什么？它的特征是什么？

條碼（bar code）是由組規(guī)則的，不同寬度的條和空組成的標(biāo)記?！皸l”指對光線反射率較低的部分，“空”指對光線反射率較高的部分，這些條和空組成的數(shù)據(jù)表達(dá)一定的信息，并能夠用特定的設(shè)備識(shí)別并轉(zhuǎn)換成與計(jì)算機(jī)兼容的二進(jìn)制或十進(jìn)制信息。

條碼的特征：①唯一性②無含義③永久性

14.電子商務(wù)的安全體系包括那些？ ①電子商務(wù)系統(tǒng)硬件安全 ②電子商務(wù)系統(tǒng)軟件安全 ③電子商務(wù)體統(tǒng)運(yùn)行安全 ④電子商務(wù)安全立法

15.什么是數(shù)字簽名？有什么作用？

與公司目前計(jì)劃并行不悖 ①第一步，進(jìn)行情況分析

審查現(xiàn)有的營銷計(jì)劃以及其他任何有關(guān)于公司及其產(chǎn)品品牌的信息審查環(huán)境因素進(jìn)行市場機(jī)會(huì)分析 ②第二步，確定最終利益相關(guān)者 ③第三步，確立目標(biāo)。有些目標(biāo)是全球性的，而有些則適用于具體目標(biāo)

④第四步，設(shè)計(jì)營銷組合戰(zhàn)略已實(shí)現(xiàn)目標(biāo) ⑤第五步，設(shè)計(jì)行動(dòng)計(jì)劃 ⑥第六步，制定預(yù)算

⑦第七步，制定評估計(jì)劃 17.電子商務(wù)法有那些特點(diǎn)？

①技術(shù)性②安全性③開放性④符合性

18.電子簽名與傳統(tǒng)簽名有什么不同？

電子簽名與傳統(tǒng)簽名僅在功能上有等價(jià)之處；差異如下：

①電子簽名一般是通過在線簽署的，是一種遠(yuǎn)距離的認(rèn)證方式。它不能像傳統(tǒng)簽名一樣，保證簽名人親臨交易現(xiàn)場，即使是生物特征法電子簽名，也不能如此。②電子簽名本身是一種數(shù)據(jù)，它很難像紙面簽名一樣，將原件向法庭提交。因此傳統(tǒng)證據(jù)規(guī)則拒絕將電子簽名與傳統(tǒng)簽名相等同。③大多數(shù)人只有一種手寫簽名的樣式，雖然事實(shí)上它可能發(fā)生演變，但一個(gè)人可能同時(shí)擁有多個(gè)電子簽名，每使用一個(gè)信息系統(tǒng)，就可能配發(fā)一個(gè)。

④傳統(tǒng)簽名幾乎不存在在簽署者忘記的情況，而電子簽名則有可能被遺忘。⑤傳統(tǒng)手寫簽名可憑借視覺比較，而電子簽名一般需要計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行鑒別。

19.電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃有那些步驟？

①確定電子商務(wù)網(wǎng)站的邊界，明確規(guī)劃目標(biāo)，人物與要求。

②建立指定電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃的組織。③制定規(guī)劃進(jìn)度表

④現(xiàn)行系統(tǒng)的調(diào)查與分析 ⑤提出新的開發(fā)方案 ⑥可行性研究

⑦提出系統(tǒng)規(guī)劃報(bào)告

第四篇：電子商務(wù)復(fù)習(xí)題

一、單項(xiàng)選擇題

1.如果在Amazon.com 站點(diǎn)買過書并再次訪問該站點(diǎn)時(shí)，屏幕上將建議你購買幾種你可能喜歡的書，這屬于Amazon.com站點(diǎn)的（）。A．網(wǎng)站推廣 A．域名A．信息A．推送

B．銷售個(gè)性化

C．內(nèi)容選擇

D．內(nèi)容的更新

2.是指因特網(wǎng)上的（）：

B．郵件地址 B．人才

C．口令

D．ISP

3.實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的前提條件是：（）

C．物流

D．電子信息技術(shù)

D．檢索

4.在網(wǎng)上輸入關(guān)鍵字查詢信息的方式屬于（）技術(shù)。

B．?dāng)?shù)據(jù)挖掘

C．廣播

5.電子商務(wù)的任何一筆交易都包含著()。A．物流、資金流、事務(wù)流C．資金流、物流、人才流A．SSL

B．TCP/IP

B．資金流、物流、信息流 D．交易流、信息流、物流

Ｄ． HTTP Ｄ．其他

6.（）協(xié)議是用于開放網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信用卡電子支付的安全協(xié)議。

Ｃ．SET

7.Internet上常用的網(wǎng)上支付方式是：()Ａ．電子現(xiàn)金 Ｂ．電子支票 Ｃ．信用卡8.（）是網(wǎng)上支付使用最多的一種方式。Ａ．信用卡 Ｂ．電子支票 Ｃ．電子現(xiàn)金9.電子商務(wù)的核心是：（）A、計(jì)算機(jī)技術(shù) B、數(shù)據(jù)庫技術(shù)

C、企業(yè)

D、人才

10.最早的電子商務(wù)的產(chǎn)生是因?yàn)椋海ǎ?/p>

A、計(jì)算機(jī)的發(fā)明B、電報(bào)的出現(xiàn)C、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)D、電話的發(fā)明 11.在電子商務(wù)分類中，C to C是指（A）A、消費(fèi)者-消費(fèi)者電子商務(wù)C、企業(yè)-消費(fèi)者電子商務(wù)A、缺乏便利性

B、企業(yè)-企業(yè)電子商務(wù) D、企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù) B、缺乏安全性

Ｄ．電子貨幣

12.與傳統(tǒng)結(jié)算工具相比，電子結(jié)算的主要缺點(diǎn)是：（）C、初期投入大，技術(shù)復(fù)雜A、方便、成本低

D、不能進(jìn)行小額結(jié)算

13.與傳統(tǒng)現(xiàn)金相比，電子現(xiàn)金的優(yōu)點(diǎn)為：（）

B、管理控制技術(shù)復(fù)雜

D.不可能被偽造

C、已解決合理征稅問題

14.從查詢角度看，WWW最大的缺點(diǎn)是：（）

A、出現(xiàn)大量無關(guān)的不精確信息

C、查詢速度太慢

15.電子郵件誕生并發(fā)展于（）B、查尋范圍太窄 D、所的結(jié)果信息太少

A、1972年 B、1974年 C、1975年 D、1973年

16.目前上網(wǎng)人數(shù)最多的國家是（）

A、中國、B、美國、C、英國、D、法國

17.生產(chǎn)企業(yè)對產(chǎn)品單件商品進(jìn)行包裝，目的是（）

A、保護(hù)產(chǎn)品、B、提高銷量C、增加美感D、提高產(chǎn)品價(jià)格

18.與傳統(tǒng)營銷一樣，網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品的價(jià)格也是要由（）這只“看不見的手”來決定的。

A、市場、B、產(chǎn)品質(zhì)量C、產(chǎn)品性能D、企業(yè)知名度

19.電子商務(wù)的核心是____

A、計(jì)算機(jī)技術(shù) B、數(shù)據(jù)庫技術(shù) C、企業(yè) D、人才

20.與傳統(tǒng)現(xiàn)金相比，電子現(xiàn)金的優(yōu)點(diǎn)為：（）

A、方便、成本低

B、管理控制技術(shù)復(fù)雜D.不可能被偽造 C、已解決合理征稅問題

二、多項(xiàng)選擇題

1．下列選項(xiàng)中，（）是電子商務(wù)的主要功能？

A．企業(yè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營

投標(biāo) E．網(wǎng)上聊天

2．驅(qū)動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的主要因素有：（）。

A．現(xiàn)代工業(yè)的發(fā)展

C．各國政府的推動(dòng)

E．軍事競爭的需要。

3．無形商品的電子商務(wù)運(yùn)作模式有：（）。

A．網(wǎng)上訂閱模式

C．廣告支付模式B．付費(fèi)瀏覽模式 D．網(wǎng)上贈(zèng)與模式B．信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展 D．新聞媒體的炒作 B．企業(yè)信息發(fā)布 C．網(wǎng)上購物D．網(wǎng)上招

4．電子商務(wù)環(huán)境與傳統(tǒng)商務(wù)有了較大的變化，下面闡述正確的有：（）。

A．產(chǎn)品形態(tài)市場和資本形態(tài)市場中的商務(wù)活動(dòng)主要屬于電子商務(wù)；

B．信息形態(tài)市場的商務(wù)活動(dòng)主要屬于電子商務(wù)；

C．在傳統(tǒng)商務(wù)中，人文環(huán)境的影響無處不在，而在電子商務(wù)中，則其影響相對較弱；

D．政府部門在電子商務(wù)中仍是重要的影響因素，甚至是決定的因素。

5．電子商務(wù)對企業(yè)的經(jīng)營管理的很大的影響，主要表現(xiàn)在：（）。

A．時(shí)空觀念的轉(zhuǎn)換

B．必須要提高企業(yè)的知名度，有足夠的吸引力

C．企業(yè)必須要進(jìn)行流程重組或再造

D．企業(yè)的歷史、規(guī)模等仍然在電子商務(wù)中起決定性的作用。

6．下面有關(guān)電子商務(wù)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展影響的論述不正確的有：（）。

A．電子商務(wù)的發(fā)展離不開信息產(chǎn)業(yè)的支持，另一方面，電子商務(wù)也促進(jìn)了信

息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

B．信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與工業(yè)的信息化密切相關(guān)，而與農(nóng)業(yè)的發(fā)展則關(guān)系不大；

C．電子商務(wù)可以提供較豐富的信息，但對減少經(jīng)濟(jì)的波動(dòng)無能為力；

D．傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)下的規(guī)律報(bào)酬遞減，在電子商務(wù)下，信息價(jià)值也同樣適用。

7． 網(wǎng)絡(luò)營銷的常用方法（）

A、網(wǎng)絡(luò)廣告B、信息發(fā)布C、Email營銷D、企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)

8．電子商務(wù)的功能有____（）

A、商品傳遞 B、廣告宣傳 C、意見征詢D、網(wǎng)上訂購E、其他

9．電子商務(wù)對消費(fèi)者購買行為的影響有：____（）

A、提供售后服務(wù) B、貨比多家 C、選擇廣告 D、價(jià)格低廉E、技術(shù)支持 10．

11． 電子貨幣系統(tǒng)有：____（）按照上網(wǎng)者的需求特征分，網(wǎng)絡(luò)訪問者可分為____（）A、支票B、電子現(xiàn)金C、電子錢包D、信用卡E、智能卡

A、信息尋求者 B、免費(fèi)品尋覓者 C、娛樂追求者 D、商品購買者 E、遠(yuǎn)程教育

12． 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)組成部分的三要素：（）。

A．網(wǎng)絡(luò)服務(wù) B．傳輸介質(zhì)

13．14．

15．16．C．協(xié)議D．計(jì)算機(jī)Internet的特點(diǎn)（）目前國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)虛擬商店的成功范例有（）網(wǎng)頁編輯制作常用的軟件有____（）電子商務(wù)下配送的特點(diǎn)（）A、全球信息傳播B、檢索使用便捷C、費(fèi)用低D、電子商務(wù) A、當(dāng)當(dāng)書店、B、麥網(wǎng)、C、800拜D、8848 A、ExcelB、DreamwaverC、FrontPageD、Flash

A、信息化、B、現(xiàn)代化、C、社會(huì)化的配送、D、自動(dòng)化

17． 當(dāng)前所采取的主要防范黑客的措施有：（）。

A．使用防火墻技術(shù)，建立網(wǎng)絡(luò)安全屏障

C．使用有效的監(jiān)控手段抓住入侵者B．使用安全掃描工具發(fā)現(xiàn)黑客 D．時(shí)常備份系統(tǒng)，若被攻擊可

及時(shí)修復(fù)

E．加強(qiáng)防范意識(shí)，防止攻擊

18． 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的發(fā)展需要解決的技術(shù)瓶頸有：（）

A．提高產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)與速度

C．CA中心的建設(shè)

E．信用制度的建立

19． 在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，顧客的購買行為具有（）的特征。

A．個(gè)性消費(fèi)的回歸B．主動(dòng)性增強(qiáng)

D．對于品牌仍有較強(qiáng)的忠誠度 C．可以對網(wǎng)上商品進(jìn)行廣泛的比較

E．要求商品的質(zhì)量和精細(xì)程度高

20． 下面屬于網(wǎng)絡(luò)廣告特點(diǎn)的是：（）

A．即時(shí)互動(dòng)性

B．營銷效果可測性E．制作簡單C．受眾面廣而不確定 D．具有理性說服力B．建立與國際接軌的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) D．物流系統(tǒng)的建設(shè)

三、名詞解釋：

電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、旗幟廣告、網(wǎng)上銀行、電子商務(wù)物流、電子現(xiàn)金、電子錢包、網(wǎng)上支付

四、簡答題：

1、電子商務(wù)給生活帶來了那些便利？

2、簡述網(wǎng)上銀行在電子商務(wù)中的地位。

3、電子商務(wù)給企業(yè)帶來了哪些競爭優(yōu)勢?

4、簡述Internet的應(yīng)用。

5、電子商務(wù)給企業(yè)帶來了哪些競爭優(yōu)勢?

6、簡述Internet的應(yīng)用

7、電子商務(wù)的特點(diǎn)是什么？

8、B2B電子商務(wù)交易的優(yōu)勢是什么？

9、簡述WWW的主要特點(diǎn)

10電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全要素有哪幾個(gè)方面?

第五篇：電子商務(wù)復(fù)習(xí)題

1.電子商務(wù)的分類

2.電子商務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái)主要包括的內(nèi)容（支付網(wǎng)關(guān)、認(rèn)證中心（CA）、呼叫中心）

3.配送中心的類型及各自特點(diǎn)（城市配送中心、柔性配送中心、流通型配送中心、銷售配送中心）

4.廣告戰(zhàn)略的實(shí)施方法（提高公司在搜索引擎列表上的排名、定制廣告、作為廣告介質(zhì)的比較廣告）5.6.網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研可能存在的問題（被調(diào)研者的參與性、調(diào)研結(jié)果的可靠性、要遵循網(wǎng)上行為規(guī)范和文化準(zhǔn)則）

7.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)具有的特征（快捷性、高滲透性、自我膨脹性）

8.三場信息革命（數(shù)字化革命、計(jì)算機(jī)的發(fā)明、光纖技術(shù)的發(fā)明及運(yùn)用）

9.網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行市場調(diào)研可以利用的數(shù)據(jù)庫類型——網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫

10.電子商務(wù)安全易遭受的四大類攻擊（系統(tǒng)的中斷、信息被竊聽、信息被篡改、信息被偽造）

11.用于度量Internet廣告效果、進(jìn)行成本——收益分析和廣告定價(jià)的方法（基于CPMs的開放模型、點(diǎn)擊-進(jìn)入模型、實(shí)際購買）

12.防火墻的類型（硬件防火墻、軟件防火墻）

13.中國第一家上網(wǎng)的銀行是

14.擁有一卡通網(wǎng)上支付系統(tǒng)的銀行是

15.電子交易的當(dāng)事人（消費(fèi)者、廠商、金融機(jī)構(gòu)）

16.網(wǎng)絡(luò)硬件和信息環(huán)境建設(shè)、CRM、SCM和PDM的實(shí)施、電子商務(wù)網(wǎng)站的建立是大型企業(yè)電子商務(wù)方案應(yīng)該包括的幾個(gè)部分

17.ISO是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織

18.供應(yīng)鏈主要有的特征

19.網(wǎng)絡(luò)道德呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)（從依賴型道德到自主型道德、從封閉型道德走向開放型道德、從道德他律到道德自律）

20.電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的區(qū)別

21.EDI系統(tǒng)的構(gòu)成成分包括三大部分

22.電子商務(wù)的交易過程

23.中國中小企業(yè)的特點(diǎn)

24.網(wǎng)絡(luò)銀行的功能

25.移動(dòng)商務(wù)的主要特征

26.給網(wǎng)站取域名時(shí)的建議

27.電子支付的概念

28.什么是電子商務(wù)、中國發(fā)展電子商務(wù)所面臨的問題、電子商務(wù)的發(fā)展對整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)所帶來的影響

29.物流與電子商務(wù)之間的相互影響

30.保證電子支付系統(tǒng)的安全性的手段

31.什么是網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上銀行能夠從事的業(yè)務(wù)類型

32.B to C類型的電子商務(wù)網(wǎng)站的特點(diǎn)、流程、銷售及盈利模式