第一篇：發(fā)展高校校園電子商務(wù)探討

發(fā)展高校校園電子商務(wù)探討

摘要:商校師生總體素質(zhì)高、觀念新，是電腦普及率和上網(wǎng)率最高的社會(huì)群體之一;高校網(wǎng)絡(luò)設(shè)施先進(jìn)，師生上網(wǎng)條件寬松;師生居住高度集中，消費(fèi)商品較單一。所有這些特點(diǎn)都為開展校園電子商務(wù)提供了便利條件，開展校園電子商務(wù)不但可行，而且大有可為。關(guān)鍵詞:電子商務(wù);信息化;校園網(wǎng)

電子商務(wù)(ELECTRONIC COMMERCE,簡(jiǎn)寫為EC)是當(dāng)今商業(yè)尖端潮流，是一種現(xiàn)代商業(yè)行為，是利用電腦通信網(wǎng)絡(luò)來執(zhí)行、管理和處理商業(yè)交易的一種新方式，泛指利用電腦網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息、產(chǎn)品及服務(wù)的銷售和購(gòu)買，目的是適應(yīng)公司、組織及商人的需求，達(dá)到既能降低成本，又能增進(jìn)商品及銷售和購(gòu)買，目的是適應(yīng)公司、組織及商人的需求，達(dá)到既能降低成本，又能增進(jìn)商品及服務(wù)的品質(zhì)、加強(qiáng)服務(wù)、提高效率，支持人員及公司決策的制定。電子商務(wù)之所以能夠吸引人們?nèi)绱藵夂竦呐d趣，是因?yàn)樗鼘?duì)整個(gè)商業(yè)行為的過程都能產(chǎn)生巨大的利益。我國(guó)電子商務(wù)是隨著Internet用戶的急劇增加而迅速發(fā)展的。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前我國(guó)的Internet用戶群主要集中在擁有較高知識(shí)水平的年輕人之中，網(wǎng)民中70%以上有大專學(xué)歷。由此可知，在我國(guó)高等院校發(fā)展校園電子商務(wù)將大有可為。

1高校開展校園電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)

1.1良好的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境

良好的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是開展和推廣電子商務(wù)的硬件基礎(chǔ)設(shè)施。沒有一個(gè)順暢的網(wǎng)絡(luò)渠道，電子商務(wù)就如同空中樓閣無從談起。建設(shè)完善的高校校園網(wǎng)是確保校園電子商務(wù)活動(dòng)開展的硬件基礎(chǔ)。

高校既是知識(shí)密集的地方，也是電腦普及率最高的地方之一，大學(xué)生是上網(wǎng)率最高的社會(huì)群體之一，以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)的Bt二電子商務(wù)必須有較好的上網(wǎng)條件作保證。步人技術(shù)高速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，教育系統(tǒng)也發(fā)生了翻天覆地的變化，校園網(wǎng)已成為學(xué)校必備的重要的信息基礎(chǔ)設(shè)施，其規(guī)模和應(yīng)用水平已成為衡量學(xué)校教學(xué)與科研綜合實(shí)力的一個(gè)重要標(biāo)志。各地學(xué)校的校園網(wǎng)建設(shè)方興未艾，高等院校更是不甘落后，為了便利學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活大都以先進(jìn)、成熟的網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)和高質(zhì)量的計(jì)算機(jī)設(shè)備建立了內(nèi)部寬帶局域網(wǎng)，校園網(wǎng)站24小時(shí)開放，網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)用便宜。局域網(wǎng)將高校內(nèi)大部分部門、機(jī)構(gòu)、宿舍等聯(lián)結(jié)起來，為學(xué)校的教學(xué)、行政管理和科研服務(wù)，以達(dá)到信息資源傳遞與共享、提高效率、優(yōu)化組合的目的。有的院校還利用網(wǎng)絡(luò)公布成績(jī)，發(fā)布校內(nèi)通知、文件及人才招聘信息。許多有先見之明的學(xué)生也正在制作或者準(zhǔn)備制作他們的網(wǎng)站，以便能夠更好地宣傳他們自己。但校園網(wǎng)絡(luò)大都還只是局限在各自的框框里，各自為政，彼此之間并沒有找到互促的結(jié)合點(diǎn)，可以說是一個(gè)很大的浪 費(fèi)。隨著現(xiàn)在高校的擴(kuò)招與校園信息化的開展，校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)將進(jìn)人一個(gè)更加高速發(fā)展的時(shí)期，發(fā)展校園電子商務(wù)的硬件環(huán)境將更加完善。

1.2集中的、高素質(zhì)的消費(fèi)群體

廣大師生是校園電子商務(wù)的主要消費(fèi)群體。校園中絕大部分是青年人。他們總體素質(zhì)高、朝氣蓬勃、勇于開拓和創(chuàng)新，容易和樂于接受新生事物。電子商務(wù)作為一種新型商務(wù)方式，要普遍推廣和實(shí)施，首先就必須讓新生代接受它。大學(xué)里的學(xué)生，是新一代青年中的佼佼者，也是電子商務(wù)的未來消費(fèi)者。因此，開展校園電子商務(wù)是培養(yǎng)電子商務(wù)人才與消費(fèi)者的最佳方式。

在校園開展電子商務(wù)，具有廣泛的行為主體基礎(chǔ)，主要表現(xiàn)為:作為消費(fèi)對(duì)象的廣大師生素質(zhì)高、觀念新，容易接受網(wǎng)上購(gòu)物這種全新的消費(fèi)模式，特別是學(xué)生年齡一般在is-25歲左右，正處在求知欲旺盛的階段，也是未來電子商務(wù)的主力軍;大學(xué)校園里穩(wěn)定集中的學(xué)生、教師客戶群是別人無法復(fù)制的;大學(xué)生有許多共同的興趣和消費(fèi)傾向，消費(fèi)商品較單一;每年數(shù)千學(xué)生的流動(dòng)又為校園電子商務(wù)注人了新鮮血液，而且國(guó)家每年還在擴(kuò)招，市場(chǎng)潛力較大，前景廣闊;師生們居住非常集中，主要集中于校園內(nèi)，為配送提供了很大的方便，限

時(shí)送貨上門并且貨到付款的方式將會(huì)變得簡(jiǎn)單而現(xiàn)實(shí)，成本大太降低，并且可以實(shí)現(xiàn)貨到付款，消除消費(fèi)者心中對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物安全性的懷疑，而且完善的售后服務(wù)安全保障也易于實(shí)現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)是開展校園電子商務(wù)的前提條件，而廣泛的消費(fèi)群體則是保障校園電子商務(wù)可持續(xù)發(fā)展的必要條件。因此，大力發(fā)展校園電子商務(wù)不僅，具有現(xiàn)實(shí)可行性。還對(duì)積極、穩(wěn)妥地推進(jìn)我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展具有重大意義。

2校園電子商務(wù)的實(shí)施方式

2.1建立網(wǎng)上商店

在網(wǎng)上建立商店，是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的第一步。網(wǎng)上商店的設(shè)計(jì)一定要從用戶的角度去考慮問題，應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)捷明快，便于操作，使用戶真正能夠享受到網(wǎng)上購(gòu)物的樂趣。高速的網(wǎng)絡(luò)連接，新穎的網(wǎng)站設(shè)計(jì)也是吸引顧客的焦點(diǎn)，當(dāng)然，更重要的還是要能提供豐富的服務(wù)和商品。

2.2保證暢通的物流渠道

目前，我國(guó)高校中有相當(dāng)一部分家庭生活比較貧困的大學(xué)生，有許多學(xué)生的學(xué)費(fèi)都是父母東挪西借湊來的，他們?cè)谛５纳钜埠軆€樸。可以考慮從這些學(xué)生中選拔一些對(duì)校園電子商務(wù)感興趣，具有一定知識(shí)背景的學(xué)生參與校園電子商務(wù)網(wǎng)站的維護(hù)工作;選拔一些積極性高、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的學(xué)生組成一支物流配送隊(duì)伍，以完成高校電子商務(wù)的物流配送環(huán)節(jié)。高校電子商務(wù)的主要消費(fèi)群體就是在校住宿的學(xué)生，而這些選拔的學(xué)生本身就住在學(xué)生宿舍，這樣既可以保證物流配送的準(zhǔn)確、及時(shí)，又可以準(zhǔn)確把握學(xué)生的消費(fèi)動(dòng)向，使校園電子商務(wù)更貼近學(xué)生的需求，同時(shí)也可以解決一部分貧困學(xué)生的生活費(fèi)用問題。

2.3開辟二手交易市場(chǎng)

高校的二手交易市場(chǎng)絕對(duì)是一個(gè)大市場(chǎng)，每年都有畢業(yè)生要畢業(yè)，每年都有新生來報(bào)到，畢業(yè)生們不可能將幾年來留存下的東西都帶走，有些物品已成為累贅，賣掉反而還能賺些路費(fèi)。學(xué)生們的消費(fèi)水平本來也不高，都希望能買到物美價(jià)廉的商品，這個(gè)時(shí)候，網(wǎng)上二手交易市場(chǎng)的作用就發(fā)揮出來了。賣主可以在網(wǎng)上登記自已要處理的物品以及售賣價(jià)格，聯(lián)系方式，買主則可以在網(wǎng)上搜索自己所需要的，若沒有，也可以在網(wǎng)上發(fā)布求購(gòu)信息。當(dāng)然，網(wǎng)上二手交易市場(chǎng)不但能處理畢業(yè)生的多余物品，平時(shí)學(xué)生們有任何閑置的東西或有任何需求都可以免費(fèi)在網(wǎng)上二手交易市場(chǎng)上得到處理，并且不限時(shí)間也不限地點(diǎn)。這一切只需要大家在電腦上點(diǎn)幾下鼠標(biāo)就萬事大吉了，其效率是先前面對(duì)面交易方式的數(shù)倍。

2.4提供全方位服務(wù)

一般校園電子商務(wù)網(wǎng)站里都會(huì)有復(fù)印機(jī)，打印機(jī)之類的設(shè)備。充分利用這些設(shè)備將有利于降低成本，創(chuàng)造商機(jī)。首先我們必須認(rèn)識(shí)到，校園的打印服務(wù)是一塊大蛋糕。每年的畢業(yè)生都要將自己的畢業(yè)論文及求職自薦信打印出來，求職自薦信不僅要打印，而且還要添加封面，表現(xiàn)一定的個(gè)性特色;有些教師由于出席某個(gè)會(huì)議或是其他目的需要提交論文或其他文稿，為了文稿的美觀也會(huì)選擇打印，校園電子商務(wù)在此將大有可為。需要打印文稿的師生只要在任何一臺(tái)聯(lián)網(wǎng)的電腦上將排版好的文稿上傳至校園電子商務(wù)網(wǎng)站并提供相關(guān)信息(如何時(shí)送達(dá)何地，是否添加封面等)，電子商務(wù)網(wǎng)站的工作人員便會(huì)迅速將文稿按要求打印好并派專人送貨上門。

隨著多媒體教學(xué)的廣泛應(yīng)用，越來越多的教師都會(huì)面臨制作課件的問題，但并非每個(gè)教師都能夠制作出帶有動(dòng)畫或鏈接的優(yōu)美課件，而這些課件有時(shí)在教學(xué)中是非常有用的，可以達(dá)到意想不到的教學(xué)效果。此外，還有一些師生，尤其是畢業(yè)生，為了能夠更好地宣傳自己，表達(dá)自己的心聲，會(huì)有制作個(gè)人主頁(yè)的需求。校園電子商務(wù)網(wǎng)站的工作人員除了維護(hù)網(wǎng)站，平時(shí)也可以充分利用自己的知識(shí)為有主頁(yè)制作及課件制作需求的師生有償制作精美的主頁(yè)和課件。

3開展校園電子商務(wù)中應(yīng)注意的問題

首先，注意對(duì)校園電子商務(wù)的廣告宣傳。校園電子商務(wù)也是商業(yè)的一種運(yùn)作方式，因此

有必要通過廣告進(jìn)行宣傳。常用的廣告方法有:在BBS上做廣告、利用發(fā)電子郵件的方法等。要充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的好奇心理，把他們吸引進(jìn)電子商務(wù)實(shí)踐中來。對(duì)于初始運(yùn)營(yíng)的商務(wù)網(wǎng)站來說，廣告宣傳尤其重要。

其次，保障物流配送的及時(shí)、準(zhǔn)確。這是任何一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站維持經(jīng)營(yíng)所必需的條件?！娮由虅?wù)作為一種新型商業(yè)運(yùn)作方式，很多消費(fèi)者是抱著試試看的心理進(jìn)行消費(fèi)的。如何培養(yǎng)他們對(duì)電子商務(wù)的信心、對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站的信賴，關(guān)鍵在于物流配送的及時(shí)與準(zhǔn)確。因此，必須建立一支認(rèn)真負(fù)責(zé)、反應(yīng)迅速的物流配送隊(duì)伍。

再次，建立完整的客戶資料庫(kù)。無論何種商務(wù)方式，只有建立完整的客戶資料庫(kù)，才能以客戶為中心安排業(yè)務(wù)流程，處處為顧客著想，創(chuàng)建方便快捷、安全有效的個(gè)性化服務(wù)，只有如此才能使該種商務(wù)方式擁有無窮魅力。校國(guó)電子商務(wù)可以通過建立類似會(huì)員制的環(huán)境來主動(dòng)聯(lián)絡(luò)顧客。任何學(xué)生和教師都可以在校園電子商務(wù)網(wǎng)站上注冊(cè)登記為會(huì)員，每個(gè)會(huì)員的資料以及平時(shí)買賣商品的數(shù)據(jù)記錄將儲(chǔ)存至相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)，一旦有會(huì)員感興趣的商品，網(wǎng)站將自動(dòng)通過E-mail通知會(huì)員。顯然，不斷增加的顧客名單、E-mail地址和其過去的購(gòu)買行為都成了校園電子商務(wù)極其重要的無形財(cái)富。

總之，在校園開展電子商務(wù)活動(dòng)，要注意多方面的問題。除了上述問題之外，還有諸如網(wǎng)站安全性、商務(wù)信用問題等也需考慮。

4開展校園電子商務(wù)的意義

應(yīng)用和發(fā)展電子商務(wù)是推進(jìn)我國(guó)信息化進(jìn)程的重要舉措，也是從工業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向信息經(jīng)濟(jì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的重要手段。各高校肩負(fù)著為電子商務(wù)培養(yǎng)更多合格人才的重任。大力發(fā)展校園電子商務(wù)是義不容辭的。在校園開展電子商務(wù)，可以營(yíng)造良好的電子商務(wù)環(huán)境，提供學(xué)生參與電子商務(wù)的現(xiàn)實(shí)環(huán)境，也為學(xué)校的電子商務(wù)教學(xué)提供實(shí)習(xí)基地。創(chuàng)造培養(yǎng)電子商務(wù)合格人才的教學(xué)條件，為新世紀(jì)電子商務(wù)的全面開展打下基礎(chǔ)。另外，還可增加學(xué)生勤工助學(xué)的機(jī)會(huì)。

校園電子商務(wù)網(wǎng)由于具有不太濃厚的商業(yè)色彩，更容易把互聯(lián)網(wǎng)傳播信息快捷、全面的特點(diǎn)發(fā)揮到極至，強(qiáng)調(diào)得更多的是大眾的自由參與精神。當(dāng)前影響校園電子商務(wù)發(fā)展的主要問題是校園網(wǎng)缺乏較好的組織管理。如果這一問題得以解決，擁有網(wǎng)民中最主要的注意力，同樣也是注意力上游的校園電了商務(wù)網(wǎng)的發(fā)展將更加輝煌。

參考文獻(xiàn):

[1」楊千里，王育民.電子商務(wù)技術(shù)與應(yīng)用[M].北京:電子工業(yè)出版社，2000.[2]梁成華，張義剛.電子商務(wù)技術(shù)【M].北京:電子工業(yè)出版社，2000.[3]袁文宗.電子商務(wù)導(dǎo)論「M].北京:中國(guó)青年出版社，2000

[4」楊懷珍等.基于校園網(wǎng)的電子商務(wù)實(shí)踐與探討【J].管理信息系統(tǒng)，2001,(12).Study to Developing the Electronic Commerce of College Campus

(Inner Mongolia Finance and Economics college)

Abstract: The character of the college teachers and students is high and the idea is new.They are one of the highest social

comnrunitieswho make the computer and intrenet to be widely available;The network facilities of the college are forerunner, The

environment of the intemet for teachers and students is superior.The teachers and students Iive in concentrates community and their

consumes are single.All of the character-isticses provide convenients for opemung the campuselectronic commerce.The possibility of

opening the campus electronic commerce is viable.Key words: Electronic commerce information campus net

第二篇：開展高校校園電子商務(wù)的探討

開展高校校園電子商務(wù)的探討

摘要:隨著電子商務(wù)的日益發(fā)展及數(shù)字化校園的不斷深入，在高校發(fā)展校園電子商務(wù)有著巨大的市場(chǎng)潛力，文章從高校校園電子商務(wù)現(xiàn)狀、意義、優(yōu)勢(shì)、開展模式進(jìn)行了探討，并提出了應(yīng)注意的問題。

關(guān)鍵詞:高校;電子商務(wù);校園電子商務(wù)

1高校開展電子商務(wù)的現(xiàn)狀、意義及優(yōu)勢(shì)

①現(xiàn)狀。目前高校利用校園網(wǎng)已實(shí)現(xiàn)了教學(xué)與科研信息共享，但找不到一個(gè)利用校園網(wǎng)為廣大師生服務(wù)，提供商品供求信息發(fā)布并交易的平臺(tái)。當(dāng)然，在部分高校的論壇里，也有商品信息在發(fā)布，但由于缺少規(guī)范性的高校內(nèi)電子商務(wù)平臺(tái)，這個(gè)瓶頸制約著我國(guó)高校校園電子商務(wù)的快速發(fā)展。②意義。校園電子商務(wù)不但可為高校師生的生活學(xué)習(xí)提供便利，實(shí)現(xiàn)商業(yè)盈利，為貧困生提供勤工儉學(xué)的機(jī)會(huì)，也可為高校營(yíng)造良好的電子商務(wù)環(huán)境，提高學(xué)生電子商務(wù)參與意識(shí)，為學(xué)校的電子商務(wù)教學(xué)提供實(shí)習(xí)基地，創(chuàng)造培養(yǎng)電子商務(wù)合格人才的教學(xué)條件。同時(shí)高校大學(xué)生是將來社會(huì)的生力軍，校園電子商務(wù)能大大推動(dòng)我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展。③優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)建設(shè)良好，信息化程度高;有穩(wěn)定的消費(fèi)群體，且消費(fèi)觀念先進(jìn);消費(fèi)群體一般有共同的興趣和消費(fèi)傾向，消費(fèi)商品單一;消費(fèi)人群的集中，更利于商家口啤的傳遞;方便的物流配送;良好的信用機(jī)制;安全的支付體系。

2高校校園電子商務(wù)的開展模式分析

2.1商品和服務(wù)需求分析

針對(duì)消費(fèi)群體的消費(fèi)需求，提供的商品和服務(wù)主要圍繞在校師生的生活、學(xué)習(xí)方面的需求，可以提供的商品可以包括書籍、文具、電腦、數(shù)碼產(chǎn)品、體育用品、眼鏡、手機(jī)等或其他奇特個(gè)性化的商品，服務(wù)可以包括如教育培訓(xùn)服務(wù)、旅游、網(wǎng)上訂票、住宿、快餐預(yù)訂、家教供求服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)打印、網(wǎng)上招聘、網(wǎng)上手機(jī)充值等。

2.2運(yùn)作模式分析

校園電子商務(wù)的運(yùn)作模式主要包括以下幾種:①網(wǎng)絡(luò)商店。校園電子商務(wù)中考慮到商品和服務(wù)種類較多，一般采用電子商務(wù)網(wǎng)站與傳統(tǒng)商家合作的方式，商家在電子商務(wù)網(wǎng)站上出售自已的商品和服務(wù)，并提供配送。這些傳統(tǒng)商家一般為學(xué)校相關(guān)單位、校園里面或周圍的企業(yè)或商店及傳統(tǒng)連鎖店或便利店。②網(wǎng)上二手交易市場(chǎng)。高校校園每年都有畢業(yè)生畢業(yè)、新生人學(xué)，畢業(yè)生也不可能帶走所有物品，而學(xué)生消費(fèi)水平也不高，都希望買到物美價(jià)廉的東西，這時(shí)可發(fā)揮二手交易市場(chǎng)的作用。對(duì)學(xué)生的二手教材、書籍、電腦、自行車、其他生活用品等賣主可以網(wǎng)上發(fā)布供應(yīng)信息，買主也可發(fā)布求購(gòu)信息，從而促?gòu)乃麄兘灰住Ｐ@二手市場(chǎng)，相對(duì)于一般電子商務(wù)二手市場(chǎng)，交易范圍更小，誠(chéng)信度更高，成交率更大。③網(wǎng)上拍賣市場(chǎng)。通過競(jìng)價(jià)的方式，使商品或服務(wù)銷售價(jià)格更為靈活，從而更有利于促成交易。對(duì)于C2C的二手交易可通過拍賣進(jìn)行，對(duì)B2C交易商家進(jìn)行市場(chǎng)促銷活動(dòng)時(shí)也可開展競(jìng)價(jià)拍賣，從面打開高校市場(chǎng)。④網(wǎng)絡(luò)廣告模式。校園網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)的訪問群體比較集中單一，網(wǎng)絡(luò)廣告針對(duì)性更強(qiáng)，廣告效果更顯著，對(duì)市場(chǎng)定位于高校師生的商家有巨大的吸引力，如一般的教研輔導(dǎo)、培訓(xùn)服務(wù)廣告等。⑤校園團(tuán)購(gòu)模式。校園消費(fèi)人群通常以院、系、班、寢室等為單位，有同樣的消費(fèi)傾向，對(duì)于有共同消費(fèi)需求的消費(fèi)群體可通過團(tuán)購(gòu)獲得更大的價(jià)格優(yōu)惠，也更便于配送。同時(shí)有共同消費(fèi)需求的顧客也可通過校園網(wǎng)互相交流形成各種“主題式消費(fèi)者群體”，并通過電子商務(wù)網(wǎng)站反饋給企業(yè)，企業(yè)再根據(jù)需求，銷售給他們滿意的產(chǎn)品。

2.3盈利模式分析

校園電子商務(wù)應(yīng)以為廣大師生生活學(xué)習(xí)提供服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，同時(shí)營(yíng)造校園內(nèi)電子商務(wù)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)商業(yè)盈利。目前盈利方式可主要通過扣取賣方交易傭金、廣告費(fèi)等。

2.4實(shí)施模式分析

校園電子商務(wù)的實(shí)施主要通過電子商務(wù)公司或?qū)W學(xué)校自行開發(fā)設(shè)計(jì)系統(tǒng)，業(yè)務(wù)上校企合作，由學(xué)校對(duì)電子商務(wù)系統(tǒng)管理。開發(fā)和運(yùn)作中，可將其作為電子商務(wù)教學(xué)實(shí)習(xí)基地，讓學(xué)生參與系統(tǒng)開發(fā)運(yùn)作。

3開展高校校園電子商務(wù)的注意的問題

①要有高速的網(wǎng)絡(luò)連接和高性能的電子商務(wù)服務(wù)器，用戶可通過校園主頁(yè)快速鏈接到電子商務(wù)網(wǎng)站。②對(duì)電子商務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)要提供友好的界面，注重信息的有效、實(shí)用性，關(guān):注學(xué)生生活，以為學(xué)生提供最佳服務(wù)為前題;系統(tǒng)對(duì)商品信息要分類詳盡，能實(shí)現(xiàn)各種模糊查詢，并有新品及特價(jià)商品推薦展示及銷售排行;系統(tǒng)要有網(wǎng)上購(gòu)物車、網(wǎng)_L支付功能，同時(shí)要提供及時(shí)、準(zhǔn)確的物流。③針對(duì)學(xué)生群體消費(fèi)水平不高的特點(diǎn)，要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供更優(yōu)惠的商品和服務(wù)。④高校電子商務(wù)的具體實(shí)施要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃，充足的資金支持和技術(shù)團(tuán)隊(duì)等，切忌重硬件，忽略軟件。

參考文獻(xiàn):

[1]陳廣明.探討電子商務(wù)新興市場(chǎng)—高校校園電子商務(wù)

[J]·科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào)，2008,(17).

第三篇：高校電子商務(wù)教育的發(fā)展

、我國(guó)電子商務(wù)教育發(fā)展現(xiàn)狀

經(jīng)過多年的發(fā)展，電子商務(wù)已經(jīng)開始走向國(guó)際化與全球化。我國(guó)的電子商務(wù)活動(dòng)已經(jīng)滲透到大多數(shù)人的生活當(dāng)中，社會(huì)中對(duì)電子商務(wù)人員的需求也更加旺盛，目前我國(guó)多達(dá)三百所高校都已經(jīng)開設(shè)了電子商務(wù)課程，目的就是為了迎合社會(huì)發(fā)展需求，向社會(huì)輸送更多優(yōu)秀人才。每年都會(huì)有上百萬畢業(yè)生走向電子商務(wù)的工作崗位上，在不同的行業(yè)內(nèi)取得一定的成績(jī)。未來電子商務(wù)專業(yè)招收的學(xué)生人數(shù)將會(huì)更多，但目前的教育方法與手段是否是最合適的尚值得商榷。從整個(gè)教育體制上來講，多數(shù)專業(yè)畢業(yè)生在畢業(yè)后并未從事與自己專業(yè)相關(guān)的內(nèi)容，這一比例接近70%。首先是因?yàn)楦咝５膶I(yè)課程教學(xué)中，學(xué)生認(rèn)為并沒有完全學(xué)會(huì)，二是懂得這些知識(shí)但不知道如何在企業(yè)的崗位上應(yīng)用，最后是因?yàn)楝F(xiàn)代社會(huì)畢業(yè)生更看重待遇等因素，對(duì)行業(yè)與工作的選擇更廣闊。電子商務(wù)的目的首先是要培養(yǎng)專業(yè)人才，最后是培養(yǎng)復(fù)合型人才。四年的時(shí)間培養(yǎng)不出電子商務(wù)的人才，表明高校的課程設(shè)置就存在問題。

2、目前電子商務(wù)教育發(fā)展中的問題

首先，電子商務(wù)教學(xué)方式落后。社會(huì)在發(fā)展，科技在進(jìn)步，教師教材中的案例與方法也許都已經(jīng)過時(shí)，但教師還是在采取著傳統(tǒng)的講述為主的方法，自然結(jié)果會(huì)與社會(huì)需求悖道而馳。大多數(shù)學(xué)生在四年過后，并沒有真正接觸到電子商務(wù)，甚至對(duì)電子商務(wù)的理解還只是停留在表面文章上。在教師的教材中提到的案例也是多年前的內(nèi)容，也許目前這些公司已經(jīng)被收購(gòu)與合并，甚至破產(chǎn)，世界上唯一不變的是

多年前世界大型企業(yè)的電子商務(wù)案例與我們身邊的電子商務(wù)實(shí)際工作內(nèi)容相差甚遠(yuǎn)，指導(dǎo)意義并不大，所以學(xué)生在聽課時(shí)感覺很空洞，畢業(yè)后到一些小型企業(yè)中面對(duì)電子商務(wù)甚至無從下手。這種簡(jiǎn)單粗暴的教材教育手段在多個(gè)專業(yè)中已經(jīng)開始落伍，作為時(shí)代性很強(qiáng)的電子商務(wù)專業(yè)，也必然需要教育教學(xué)改革，才能真正體現(xiàn)出課程的價(jià)值。其次，我國(guó)在電子商務(wù)課程教學(xué)的時(shí)間相對(duì)較短，師資力量相對(duì)薄弱一些。在開始時(shí)，一些專業(yè)課程都是從其他的企業(yè)或事業(yè)崗位上調(diào)過來的，雖然技術(shù)性很強(qiáng)，但對(duì)于教學(xué)方法與實(shí)踐并沒有明確的思路。采取穩(wěn)妥的教材方法，一用就是十年，十年間，社會(huì)上的電子商務(wù)已經(jīng)發(fā)生了天翻地覆的變化，教材還是老樣子，教學(xué)效果自然不理想。一些高校的電子商務(wù)課程內(nèi)容非常廣泛，涵蓋了經(jīng)濟(jì)、管理、計(jì)算機(jī)，甚至物流等相關(guān)的課程，這些課程的教師分別是不同的，學(xué)生在學(xué)完之后發(fā)現(xiàn)并不理解與精通，對(duì)各個(gè)領(lǐng)域的內(nèi)容都一知半解，無法做到有同結(jié)合，單純是為了拿到學(xué)分，把知識(shí)轉(zhuǎn)化成實(shí)踐的能力非常差。第三，學(xué)生的實(shí)踐性差。實(shí)踐性差的原因主要來自于幾個(gè)方面，首先是高校在電子商務(wù)課程設(shè)置時(shí)沒有實(shí)踐環(huán)節(jié)，學(xué)生根本接觸不到關(guān)于電子商務(wù)在企業(yè)實(shí)際中的作用與表現(xiàn)形式;另外就是一些新生代的學(xué)生對(duì)實(shí)踐的興趣并不大，寧愿天天玩手機(jī)，也不愿意多看電子商務(wù)企業(yè)一眼，動(dòng)手能力與創(chuàng)新能力非常低。這就與社會(huì)發(fā)展需求的人才缺口大不一致。另外高校在整體上缺乏與相關(guān)企業(yè)的實(shí)踐結(jié)合度。包括電子商務(wù)等一些實(shí)踐性強(qiáng)的專業(yè)必須要與企業(yè)進(jìn)行緊密結(jié)合，才能讓學(xué)生全面掌握理論知識(shí)與實(shí)踐能力。

3、電子商務(wù)教育新思路

針對(duì)我國(guó)目前高校在電子商務(wù)課程教學(xué)過程中的問題與現(xiàn)狀，需要更多的思路對(duì)其進(jìn)行改革，讓學(xué)生感受到課程的現(xiàn)實(shí)意義，掌握更多的本領(lǐng)，才能在未來的社會(huì)上立足。經(jīng)過多方研究，目前針對(duì)電子商務(wù)的新思路主要集中在以下四個(gè)方面。首先要提高電子商務(wù)中實(shí)踐的比重，其次要加強(qiáng)學(xué)生參與企業(yè)電子商務(wù)的實(shí)踐與實(shí)習(xí)過程，達(dá)到與社會(huì)的緊密結(jié)合;第三，高校要通過一定的機(jī)制與企業(yè)建立合作平臺(tái)，維持長(zhǎng)期合作關(guān)系與人才輸送戰(zhàn)略;最后要通過新思路培養(yǎng)出社會(huì)發(fā)展需求的復(fù)合型人才思路，創(chuàng)造更多的社會(huì)價(jià)值。

3.1提高電子商務(wù)實(shí)踐比重

高校在進(jìn)行電子商務(wù)課程制定時(shí)，一定要把實(shí)踐環(huán)節(jié)進(jìn)行地加入，讓學(xué)生在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)能夠把知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中來?，F(xiàn)代社會(huì)不再需要單純的理論型人才，而是能夠把知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中的復(fù)合型人才，學(xué)生的動(dòng)手能力與實(shí)踐能力決定著社會(huì)未來的發(fā)展。世界上其他發(fā)達(dá)國(guó)家都非常重視年輕人的實(shí)踐能力培養(yǎng)，從而不斷激發(fā)年輕人的創(chuàng)造性與創(chuàng)新思維。所以在電子商務(wù)的課程教學(xué)中，要不斷增加實(shí)踐項(xiàng)目，通過一定的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境模擬，讓學(xué)生能夠通過自我理解、討論的方式制定出最佳方案，再與實(shí)際運(yùn)用的方案進(jìn)行優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比，同時(shí)也可以不斷舉辦電子商務(wù)模擬大賽的形式，讓更多的學(xué)生有興趣參與起來，把電子商務(wù)專業(yè)做到與實(shí)踐的最大程度結(jié)合。學(xué)生對(duì)于此類知識(shí)的學(xué)習(xí)也會(huì)更有興趣，通過實(shí)踐、與他人的交流溝通不斷提高了自己的動(dòng)手能力，還提高了與社會(huì)自然人交往的能力，在畢業(yè)后必然會(huì)被社會(huì)所

除了學(xué)校組織的實(shí)踐環(huán)節(jié)外，學(xué)校還可以鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)新發(fā)展自己的電子商務(wù)小項(xiàng)目，如目前在電商行業(yè)發(fā)展非常迅速的淘寶店。通過對(duì)淘寶店的開設(shè)學(xué)習(xí)與運(yùn)營(yíng)，不但可以鍛煉了學(xué)生的動(dòng)手能力，同時(shí)也能夠帶來相當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)收入，不斷豐富大學(xué)生活。學(xué)生通過在電子商務(wù)實(shí)踐中不斷與客戶進(jìn)行直接網(wǎng)上接觸，通過交流，發(fā)現(xiàn)客戶需求與如何營(yíng)銷，在店鋪運(yùn)營(yíng)中，把管理的知識(shí)進(jìn)行滲透。通過簡(jiǎn)單的店鋪運(yùn)營(yíng)，學(xué)生可以把所學(xué)到的電子商務(wù)、營(yíng)銷與管理、經(jīng)濟(jì)知識(shí)都進(jìn)行運(yùn)用，將會(huì)取得不錯(cuò)的效果。[4]目前我國(guó)部分高校已經(jīng)開始這樣實(shí)施，取得的效果十分明顯，甚至有的學(xué)生已經(jīng)開始自己當(dāng)上了老板，在大學(xué)里已經(jīng)開始賺到了自己的第一桶金。

3.2結(jié)合企業(yè)進(jìn)行認(rèn)知實(shí)習(xí)和生產(chǎn)實(shí)習(xí)

高校在電子商務(wù)課程設(shè)置時(shí)，結(jié)束理論方面的教學(xué)內(nèi)容后，要主動(dòng)把學(xué)生推出高校，鼓勵(lì)積極參與到社會(huì)實(shí)踐與企業(yè)實(shí)習(xí)中。因?yàn)橹R(shí)的學(xué)習(xí)只能停留在理論的層面，只有理論結(jié)合實(shí)踐才能讓學(xué)生更好地掌握技能。學(xué)生通過自我尋找或?qū)W校推薦的方式獲得在某個(gè)企業(yè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。企業(yè)將會(huì)在實(shí)習(xí)期間支付學(xué)生一定的報(bào)酬，此階段以學(xué)習(xí)為主，報(bào)酬并不是主要因素。當(dāng)實(shí)習(xí)期滿，企業(yè)可以選擇直接留下學(xué)生，簽訂勞動(dòng)合同，從此讓學(xué)生踏入社會(huì)的大門，也可以讓學(xué)生去更廣闊的空間去發(fā)展，真正體會(huì)在社會(huì)上從零開始的困難，不斷磨煉學(xué)生的意志，通過自我努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值體現(xiàn)。在實(shí)習(xí)期間，不但可以零距離接觸到電子商務(wù)的最前線，甚至還會(huì)見到企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)一線，明確電子商務(wù)中的商品流動(dòng)線路，從原材料到組裝，發(fā)貨等一系列活

活動(dòng)中都是最基本而且是相對(duì)固定的基礎(chǔ)問題，只有深入去發(fā)現(xiàn)，才能掌握更多的知識(shí)，在運(yùn)用時(shí)才能更有信心。

3.3建立企業(yè)與高校間的合作平臺(tái)

電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)離不開企業(yè)，電子商務(wù)的教學(xué)自然也需要高校與企業(yè)不斷進(jìn)行合作，通過一定的機(jī)制，建立良好的戰(zhàn)略關(guān)系，形成技術(shù)指導(dǎo)與人才輸送的戰(zhàn)略結(jié)合，互相促進(jìn)。一般來講，合作企業(yè)中，高校將會(huì)建立一定的實(shí)訓(xùn)基地，教師在企業(yè)中掛職鍛煉，企業(yè)可以利用學(xué)校的教師與學(xué)生人力資源進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)與崗位培訓(xùn)等，學(xué)生在企業(yè)的工作崗位上提高操作技能，掌握更多的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，在畢業(yè)后可以直接在原崗位或臨近崗位上進(jìn)行工作。目前企業(yè)與高校間的合作主要是指通過學(xué)校為企業(yè)開發(fā)商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，企業(yè)以較低的成本獲得學(xué)校人力資源，解決學(xué)生畢業(yè)后的工作問題。學(xué)校從企業(yè)的模擬實(shí)踐中吸取教訓(xùn)，豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，獲得更多的解決思路。

3.4培養(yǎng)復(fù)合型人才

電子商務(wù)在現(xiàn)代社會(huì)中的發(fā)展是非常迅速的，傳統(tǒng)電子商務(wù)也催生出了多種營(yíng)銷方式與手段，如近年推出的微信營(yíng)銷與微博營(yíng)銷、各種圈等，單一的營(yíng)銷方式很快就會(huì)被社會(huì)所淘汰。高校在面對(duì)局勢(shì)復(fù)雜多變的社會(huì)人才需求時(shí)，一定要通過提高投入的方式，讓學(xué)生更能接觸到更寬廣的領(lǐng)域，才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求。高校教學(xué)中，電子商務(wù)的教師經(jīng)驗(yàn)與技能需要不斷維持在行業(yè)的前沿，高校要通過不斷引進(jìn)高層次人才的戰(zhàn)略提高學(xué)生的現(xiàn)代知識(shí)水平，與當(dāng)前的社會(huì)發(fā)展甚

至未來的發(fā)展趨勢(shì)相吻合。在社會(huì)中，電子商務(wù)的崗位工作人員，不但要懂得商務(wù)知識(shí)，還要對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)有著細(xì)致的研究，在處理計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)能夠準(zhǔn)確掌握最有用的信息，同時(shí)在經(jīng)濟(jì)與管理領(lǐng)域方面也要有自己的判斷與思路，這一切都是需要行業(yè)前沿教師的指導(dǎo)與教學(xué)。只有通過知識(shí)豐富的教師教育與自身不斷地追求，才能培養(yǎng)出更多的能力，在未來的社會(huì)發(fā)展中體現(xiàn)出自己的價(jià)值?，F(xiàn)代社會(huì)需要復(fù)合型人才的崗位更多，要懂得技術(shù)與管理，才能在企業(yè)中創(chuàng)造更多的價(jià)值，也能夠?yàn)槠髽I(yè)管理者提供更全面有利的建議與意見，得到社會(huì)的認(rèn)可。

4、結(jié)語

針對(duì)目前我國(guó)高校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)的現(xiàn)狀，本文對(duì)其中的問題進(jìn)行指出，并針對(duì)這些問題，提出一定的解決措施，通過加強(qiáng)實(shí)踐的機(jī)會(huì)提高動(dòng)手能力，通過高校與企業(yè)建立合作共贏的關(guān)系加強(qiáng)學(xué)生在企業(yè)的實(shí)踐教學(xué)，通過復(fù)合型人才的有目的的培養(yǎng)，讓學(xué)生更能夠明確自身與社會(huì)需求的差距，從而做到有的放矢，不斷提高自身素質(zhì)。相信通過這些思路的改革，我國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展將會(huì)更加全面，也會(huì)培養(yǎng)出更多社會(huì)需要的人才。

第四篇：我國(guó)高校數(shù)字化校園的發(fā)展

我國(guó)高校信息化建設(shè)經(jīng)歷著以下三個(gè)階段

第一階段以硬件集成為主，校園信息化建設(shè)的重點(diǎn)是校園網(wǎng)硬件平臺(tái)的搭建。

第二階段以應(yīng)用軟件集成為主，校園信息化建設(shè)的重點(diǎn)體現(xiàn)在學(xué)校管理信息系統(tǒng)建設(shè)上，這也是當(dāng)今大多數(shù)校園網(wǎng)所采用的模式。

第三階段是以數(shù)字化校園建設(shè)為主，逐步改善硬件加軟件的簡(jiǎn)單模式，發(fā)揮校園網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，充分利用信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，建設(shè)多層次、創(chuàng)新型、開放式的高等學(xué)校，以提供多種類型的學(xué)習(xí)方式和現(xiàn)代化的管理手段，提高辦學(xué)的質(zhì)量和效益為目的。

經(jīng)過研究，我們把高校數(shù)字化校園發(fā)展的情況分成了三代。

第一代數(shù)字化校園建設(shè)———應(yīng)用建設(shè)

應(yīng)用建設(shè)是國(guó)內(nèi)各大高校在ＭＩＳ的理念下，以網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的Ｃ／Ｓ結(jié)構(gòu)管理信息系統(tǒng)建設(shè)為主，進(jìn)行的校園網(wǎng)絡(luò)軟硬件建設(shè)。完成了網(wǎng)絡(luò)光纖鋪設(shè)、計(jì)算機(jī)的采購(gòu)及升級(jí)、應(yīng)用軟件平臺(tái)的架構(gòu)、管理操作人員的教育培訓(xùn)等工作，為應(yīng)用需求構(gòu)建了諸多松耦合ＭＩＳ系統(tǒng)。

第二代數(shù)字化校園建設(shè)———平臺(tái)建設(shè)

平臺(tái)建設(shè)是在各級(jí)教育部門逐漸適應(yīng)使用計(jì)算機(jī)管理日常事務(wù)，學(xué)生也可以輕松地通過網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行選課，利用數(shù)字化圖書館查閱資料，接受網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育等基礎(chǔ)上，以平臺(tái)的模式對(duì)信息資源進(jìn)行整合或集成，統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一用戶管理、統(tǒng)一資源管理和統(tǒng)一權(quán)限控制，以便于數(shù)據(jù)交互、個(gè)性定制和資源共享。技術(shù)選型上多以Ｂ／Ｓ三層結(jié)構(gòu)為主，為整合信息整合業(yè)務(wù)構(gòu)建了業(yè)務(wù)中間層，同時(shí)將身份信息等學(xué)校核心數(shù)據(jù)后置，以便于共享和管理。學(xué)校增加新的業(yè)務(wù)系統(tǒng)時(shí)，可在統(tǒng)一的用戶信息和權(quán)限控制平臺(tái)及統(tǒng)一門戶展現(xiàn)平臺(tái)的基礎(chǔ)上進(jìn)行。

第三代數(shù)字化校園建設(shè)———整體建設(shè)

整體建設(shè)首先在建設(shè)目標(biāo)和途徑上提出了更高的要求。第二代數(shù)字化校園建設(shè)兼顧到已有舊系統(tǒng)舊數(shù)據(jù)的兼容問題，采取的是一種改良合方式，構(gòu)建平臺(tái)后進(jìn)行集成把用戶身份統(tǒng)一、核心數(shù)據(jù)統(tǒng)一、門戶展現(xiàn)統(tǒng)一，而第三代數(shù)字化校園的建設(shè)則是在整體規(guī)劃的基礎(chǔ)上分步的加以實(shí)施，整體建設(shè)意義更重，而且建設(shè)目標(biāo)成為“把學(xué)校建設(shè)成面向校園內(nèi)，也面向社會(huì)的一個(gè)超越時(shí)間和空間的虛擬大學(xué)”這樣一個(gè)整體目標(biāo)。其次是技術(shù)上引入了ＷｅｂＳｅｒｖｉｃｅｓ的概念，對(duì)整體架構(gòu)做了進(jìn)一步改進(jìn)，使架構(gòu)更清晰、開發(fā)更容易、業(yè)務(wù)分布更合理、整體功效更加強(qiáng)大。

三代數(shù)字化校園建設(shè)內(nèi)容比較如表１（√表示有，×表示無）所示。

數(shù)字化校園發(fā)展到今天，數(shù)字化校園的體系規(guī)模也越來越龐大，給后期系統(tǒng)的維護(hù)帶來非常大的負(fù)擔(dān)，所以必須具有統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理的目標(biāo)規(guī)劃。

第四代數(shù)字化校園建設(shè)———智慧校園

智慧校園

智慧校園（zhi hui xiao yuan）：所謂“智慧校園”是指通過利用云計(jì)算、虛擬化和物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)來改變黨校學(xué)員、工作人員和校園資源相互交互的方式，將學(xué)校的教學(xué)、科研、管理與校園資源和應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行整合，以提高應(yīng)用交互的明確性、靈活性和響應(yīng)速度，從而實(shí)現(xiàn)智慧化服務(wù)和管理的校園模式。

2010年，在信息化“十二五”規(guī)劃中，浙江大學(xué)提出建設(shè)一個(gè)“令人激動(dòng)”的“智慧校園”。這幅藍(lán)圖描繪的是：無處不在的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、融合創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)科研、透明高效的校務(wù)治理、豐富多彩的校園文化、方便周到的校園生活。簡(jiǎn)而言之，“要做一個(gè)安全、穩(wěn)定、環(huán)保、節(jié)能的校園?！?/p>

核心特征編輯

智慧校園的三個(gè)核心的特征：

一是為廣大師生提供一個(gè)全面的智能感知環(huán)境和綜合信息服務(wù)平臺(tái)，提供基于角色的個(gè)性化定制服務(wù)；

二是將基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的信息服務(wù)融入學(xué)校的各個(gè)應(yīng)用于服務(wù)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)和協(xié)作；

三是通過智能感知環(huán)境和綜合信息服務(wù)平臺(tái)，為學(xué)校與外部世界提供一個(gè)相互交流和相互感知的接口。

智慧校園與數(shù)字校園的區(qū)別是什么？

這幾乎是每個(gè)接觸到“智慧校園”概念的人共同的問題。一些人認(rèn)為，“智慧校園”是數(shù)字校園升級(jí)到一定階段的表現(xiàn)，是數(shù)字校園發(fā)展的一個(gè)階段。由此，可以看到的是，“智慧校園”的基石是前期數(shù)字校園的建設(shè)與發(fā)展。也就意味著，“智慧校園”首先要有一個(gè)統(tǒng)一的基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)，要擁有有線與無線雙網(wǎng)覆蓋的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；其次，要有統(tǒng)一的數(shù)據(jù)共享平臺(tái)和綜合信息服務(wù)平臺(tái)。[1]

2.智慧校園

2008 年，美國(guó)IBM 總裁兼首席執(zhí)行官彭明盛在題為“智慧地球: 下一代領(lǐng)導(dǎo)議程”的演講中首次提出了“智慧地球”的理念。

在“智慧地球”的概念提出后，祝智庭教授勾繪了“智慧教育”理解圖示，梳理了“智慧教育”、“智慧計(jì)算”、“智慧學(xué)?！奔啊爸腔廴瞬拧敝g的關(guān)系[3]。

黃榮懷教授認(rèn)為“智慧校園”是第四代數(shù)字校園的呈現(xiàn)形態(tài)，“智慧校園”能夠有效支持教與學(xué)，豐富學(xué)校的校園文化，真正拓展學(xué)校的時(shí)空維度，以面向服務(wù)為基本理念，基于新型通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)構(gòu)建業(yè)務(wù)流程、資源共享、智能靈活的教育教學(xué)環(huán)境[4]。

筆者經(jīng)文獻(xiàn)梳理，并結(jié)合華東師大信息化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)與當(dāng)前實(shí)踐，構(gòu)建了“智慧校園”的體系框架，如圖3所示。

三個(gè)關(guān)鍵目標(biāo)包括校內(nèi)全面協(xié)同、個(gè)性化服務(wù)、學(xué)校與社會(huì)互聯(lián)交流。校園全面協(xié)同，指實(shí)現(xiàn)學(xué)校各個(gè)應(yīng)用與服務(wù)領(lǐng)域的互聯(lián)和協(xié)作；個(gè)性化服務(wù)，指為廣大師生提供基于角色的個(gè)性化定制服務(wù)；學(xué)校與社會(huì)互聯(lián)交流，通過與外部世界相互交流和相互感知的接口予以實(shí)現(xiàn)。

四類服務(wù)內(nèi)容包括無縫網(wǎng)絡(luò)、智能感知環(huán)境、業(yè)務(wù)綜合門戶、泛在信息推送服務(wù)。無縫網(wǎng)絡(luò)，指全面覆蓋校園的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，包括有線、無線、3G及4G，學(xué)習(xí)者通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)，將不再受任何地域限制；智能感知環(huán)境，基于環(huán)境感知技術(shù)實(shí)現(xiàn)，包括人員與區(qū)域的定位，以及基于人員及事務(wù)的智能提醒；業(yè)務(wù)綜合門戶，是指基于統(tǒng)一的在線服務(wù)門戶及綜合業(yè)務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程整合及優(yōu)化；泛在信息推送服務(wù)，是指覆蓋各個(gè)信息渠道的統(tǒng)一信息推送服務(wù)。

六項(xiàng)核心技術(shù)包括學(xué)習(xí)情境識(shí)別技術(shù)、移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、環(huán)境感知技術(shù)、學(xué)習(xí)分析技術(shù)、數(shù)字資源共享技術(shù)[4]。學(xué)習(xí)情景識(shí)別涉及學(xué)習(xí)者特征分析、傳感器技術(shù)和自動(dòng)推理等方面的綜合應(yīng)用，是一個(gè)跨領(lǐng)域的研究方向。校園無線互聯(lián)的基本解決方案是3G及各種無線接入技術(shù)，三網(wǎng)合一也為實(shí)現(xiàn)學(xué)校實(shí)現(xiàn)無線全覆蓋提供了可能性。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析可以看作是網(wǎng)絡(luò)知識(shí)發(fā)現(xiàn)或網(wǎng)絡(luò)挖掘的一個(gè)分支，涉及數(shù)據(jù)挖掘、機(jī)器學(xué)習(xí)、信息抽取與檢索等不同領(lǐng)域。環(huán)境感知技術(shù)是“智慧校園”的基礎(chǔ)技術(shù)，有助于實(shí)現(xiàn)對(duì)校園各種物理設(shè)備的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控與控制。學(xué)習(xí)分析是對(duì)學(xué)習(xí)者以及學(xué)習(xí)情境的數(shù)據(jù)進(jìn)行測(cè)量、收集、分析和報(bào)告，以便更好地理解和優(yōu)化學(xué)習(xí)以及學(xué)習(xí)發(fā)生的情景，從而提高學(xué)習(xí)效率和效果。數(shù)字資源共享技術(shù)的趨勢(shì)是借助語義Web 和本體技術(shù)來組織資源，使得數(shù)字資源更容易被自動(dòng)化的數(shù)據(jù)挖掘工具發(fā)現(xiàn)，從而更方便的實(shí)現(xiàn)分布式資源靈活的共享、聯(lián)結(jié)和重用。

第五篇：高校電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式

高校電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式探討

摘要：隨著電子商務(wù)快速發(fā)展，企業(yè)人才需求與高校人才輸出產(chǎn)生巨大差距，表露出高校當(dāng)前的電子商務(wù)實(shí)人才培養(yǎng)模式的諸多問題，本文就電子商務(wù)人才培養(yǎng)相關(guān)問題進(jìn)行了探討，并提出幾點(diǎn)改革建議。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；人才培養(yǎng)模式；

一、引言

隨著信息化普及和經(jīng)濟(jì)全球化縱深發(fā)展，我國(guó)電子商務(wù)近幾年高速成長(zhǎng)，電子商務(wù)改善人們生活方式的同時(shí)，其交易模式正逐漸步入主流模式，具備較大的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿?。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，截止到2010年12月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.57億，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶年增長(zhǎng)48.6%，電子商務(wù)成為了用戶增長(zhǎng)最快的應(yīng)用。根據(jù)《2010年中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告》顯示，中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易額已逾4.5萬億，同比增長(zhǎng)22%。今年，發(fā)改委等9部委聯(lián)合制定的《電子商務(wù)“十二五”規(guī)劃》（初稿）已經(jīng)草擬完成，根據(jù)《規(guī)劃》，電子商務(wù)被列入國(guó)家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的重要組成部分。2011年，我國(guó)電子商務(wù)將步入大規(guī)模發(fā)展、應(yīng)用和運(yùn)營(yíng)的階段。

二、電子商務(wù)人才需求情況

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的新形勢(shì)下，電子商務(wù)提供了更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，截止2010年12月，電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)直接從業(yè)人員超過160萬人。目前由電子商務(wù)間接帶動(dòng)的就業(yè)人數(shù)，已超過1200萬人。未來5年，在中國(guó)3000多萬家中小企業(yè)中，將有半數(shù)企業(yè)將在經(jīng)營(yíng)中嘗試或運(yùn)用電子商務(wù)工具，國(guó)內(nèi)對(duì)電子商務(wù)人才的需求量將達(dá)到300萬以上。

三、電子商務(wù)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

2001年國(guó)家教育部首批批準(zhǔn)13所院校開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)。電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展，經(jīng)歷了從無到有、從小到大，從掛靠在其他專業(yè)下的方向向獨(dú)立的學(xué)科專業(yè)培養(yǎng)模式發(fā)展，到橫跨經(jīng)濟(jì)、管理、信息、法律等多學(xué)科，覆蓋博士、碩士和本科三個(gè)層次的交叉型一體化培養(yǎng)模式，截止到2010年6月已有375所院校經(jīng)過教育部批準(zhǔn)或備案開設(shè)本科層次的電子商務(wù)專業(yè)，在校學(xué)生約10萬人。每年畢業(yè)生約有10萬余人。盡管如此，高校電子商務(wù)培養(yǎng)的人才仍然遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了電子商務(wù)人才的需求，未來十年，我國(guó)電子商務(wù)人才需求的缺口達(dá)200 萬。如何培養(yǎng)出滿足電子商務(wù)市場(chǎng)需要的實(shí)用型人才，已成為我國(guó)高等院校亟待解決的重要問題。

四、企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的要求

企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才需求主要分為三類：

1、商務(wù)型人才，具備對(duì)電子商務(wù)活動(dòng)全局性了解，熟悉各階段活動(dòng)實(shí)施流程及

相關(guān)技術(shù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)；主要從事電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)、決策支持等工作。

2、技術(shù)型人才，要求能夠把握技術(shù)實(shí)現(xiàn)框架，精通各種電子商務(wù)技術(shù)，熟練操

作。主要從事電子商務(wù)平臺(tái)開發(fā)、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站維護(hù)等相關(guān)工作。

3、綜合型人才，具有豐富的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，前瞻性和創(chuàng)造性思維，順應(yīng)市場(chǎng)，把握

企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和趨勢(shì)。主要從事企業(yè)電子商務(wù)整體規(guī)劃和綜合管理。

五、高校電子商務(wù)人才培養(yǎng)存在的問題

目前，電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)簽約率僅為30%到40%之間，大量的畢業(yè)生未能找到專業(yè)對(duì)口的工作崗位?？梢姡咝Ｅ囵B(yǎng)出來的電子商務(wù)人才不能完全滿足企業(yè)的需求。高校電子商務(wù)專業(yè)的低就業(yè)率和企業(yè)大量的電子商務(wù)人才渴求度產(chǎn)生了巨大矛盾，電子商務(wù)人才供應(yīng)落差十分顯著。這些無不反映出高校在電子商務(wù)人才培養(yǎng)過程中存在著一些問題，這些問題主要表現(xiàn)在:

1、專業(yè)定位模糊,就業(yè)去向不清晰

大部分的院校在沒有對(duì)企業(yè)需求進(jìn)行廣泛深入的調(diào)研, 就籠統(tǒng)的確定了專業(yè)培養(yǎng)方案,造成培養(yǎng)的方向和課程設(shè)置沒有針對(duì)性,也沒有明確的目標(biāo)。技術(shù)多而不精，將現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與商務(wù)、管理方面的課程簡(jiǎn)單的揉合在一起，缺乏系統(tǒng)的有機(jī)組合。導(dǎo)致學(xué)生普遍認(rèn)為大學(xué)幾年幾乎什么也沒有學(xué)到；或者學(xué)的太多，一無所長(zhǎng)。最終造成就業(yè)信心不夠。就業(yè)方向模糊的問題。

2、師資力量薄弱，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足

目前，我國(guó)電子商務(wù)專業(yè)方向的教師多數(shù)為半路出家，多是從計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、管理、營(yíng)銷等專業(yè)轉(zhuǎn)移而來的，在授課過程中，體現(xiàn)出將電子技術(shù)和商務(wù)知識(shí)的簡(jiǎn)單和隨意組合的現(xiàn)象，多數(shù)教師通過自學(xué)，研討會(huì)和培訓(xùn)來獲取知識(shí)，沒有相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷和團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，其知識(shí)面不系統(tǒng)、不全面、不扎實(shí)。授課自然就不能結(jié)合企業(yè)實(shí)際應(yīng)用，產(chǎn)生理論和實(shí)踐的脫節(jié)。

3、實(shí)踐環(huán)境不理想，與社會(huì)聯(lián)系不夠

多數(shù)高校的實(shí)踐教學(xué)方式主要以學(xué)校內(nèi)部的實(shí)驗(yàn)室實(shí)訓(xùn)為主，通過引進(jìn)一些模擬教學(xué)軟件，開展實(shí)踐教學(xué)。但因?yàn)槟M軟件的更新?lián)Q代不夠及時(shí)，企業(yè)真實(shí)操作之于學(xué)校模擬軟件的不可替代性，以及學(xué)校軟硬件與企業(yè)相關(guān)設(shè)備的巨大

差距，都不同程度的影響了實(shí)踐的效果，造成高校培養(yǎng)出來的學(xué)生與企業(yè)實(shí)際人才需求較大的差距。

六、高校電子商務(wù)人才培養(yǎng)建議

1、針對(duì)市場(chǎng)需求，明確專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，凸顯培養(yǎng)特色

根據(jù)企業(yè)電子商務(wù)人才培養(yǎng)的需求，比較適合在應(yīng)用本科層次培養(yǎng)條件的是技術(shù)型和商務(wù)型人才。這就要求，高校在專業(yè)建設(shè)過程中，培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)側(cè)重定位在這兩個(gè)層次之上。同時(shí)，為了確保畢業(yè)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，專業(yè)定位還應(yīng)該體現(xiàn)差異化和特色化。針對(duì)區(qū)域優(yōu)勢(shì)，將電子商務(wù)與某一個(gè)具體的特色行業(yè)或領(lǐng)域結(jié)合，比如，旅游電子商務(wù)、移動(dòng)電子商務(wù)等等。這樣有針對(duì)性的差異化培養(yǎng)，更容易突出畢業(yè)生就業(yè)針對(duì)性和優(yōu)勢(shì)。

2、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，重視雙師型教師培養(yǎng)

優(yōu)化教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，將企業(yè)中高層管理人員、具有實(shí)踐經(jīng)歷的從業(yè)人員納入教學(xué)隊(duì)伍，聘請(qǐng)企業(yè)電子商務(wù)管理運(yùn)作和開發(fā)人員作為兼職教師,來指導(dǎo)學(xué)生課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)，推廣來自企業(yè)生產(chǎn)科研第一線的技術(shù)，實(shí)現(xiàn)雙師型教師隊(duì)伍建設(shè)。同時(shí)，校企共同制定專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃和教學(xué)大綱，保持教學(xué)科研始終與地方經(jīng)濟(jì)和行業(yè)發(fā)展密切相關(guān)，形成良性循環(huán)。

3、校企合作，項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)，產(chǎn)學(xué)結(jié)合的實(shí)踐模式

學(xué)?？梢詮V泛開展與企業(yè)的合作，建立相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)基地。電子商務(wù)專業(yè)作為一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，應(yīng)在實(shí)踐中幫助學(xué)生鞏固知識(shí)，實(shí)現(xiàn)主題化、系統(tǒng)化、綜合化的訓(xùn)練，使學(xué)生在實(shí)踐教學(xué)中學(xué)到知識(shí)、技能。通過項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)，全面調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性。使學(xué)生具備一定的應(yīng)用創(chuàng)新能力培養(yǎng)和綜合實(shí)踐能力。

參考文獻(xiàn)：

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作者：唐岫 成都信息工程學(xué)院銀杏酒店管理學(xué)院助教