第一篇：XX市電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀淺析前期報(bào)告

XX大學(xué)專(zhuān)科畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）前期報(bào)告

畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）題目：XX市電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀淺析

適用專(zhuān)業(yè)：電子商務(wù)

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前言

21世紀(jì)是信息的時(shí)代，第三產(chǎn)業(yè)在我國(guó)的比重不斷上升，信息服務(wù)成為21世紀(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，這導(dǎo)致了電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展，在全球信息化大趨勢(shì)的影響下，各國(guó)的電子商務(wù)不斷的改進(jìn)和完善、電子商務(wù)成為各個(gè)國(guó)家和大公司爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。

電子商務(wù)將成為二十一世紀(jì)人類(lèi)信息世界的核心，也是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的發(fā)展方向，既有無(wú)法預(yù)測(cè)的增長(zhǎng)前景，電子商務(wù)還將構(gòu)筑二十一世紀(jì)新型經(jīng)濟(jì)貿(mào)易框架，大力發(fā)展電子商務(wù)勢(shì)在必行。中小企業(yè)的電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)將逐漸成為電子商務(wù)的完善程度的標(biāo)尺。

通過(guò)對(duì)XX市電子商務(wù)現(xiàn)狀的研究，深入的了解影響電子商務(wù)發(fā)展的因素，進(jìn)一步促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展和完善。

研究思想和綱領(lǐng)

對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀的研究主要從以下幾方面進(jìn)行：

1電子商務(wù)的發(fā)展背景及條件，準(zhǔn)確理解電子商務(wù)的意義

2通過(guò)調(diào)查和研究了解XX市電子商務(wù)現(xiàn)狀。主要從以下幾方面：企業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)狀、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等

3了解影響XX市電子商務(wù)發(fā)展的因素。主要從以下幾方面：物流、安全、以及法律環(huán)境、技術(shù)

4根據(jù)秦皇島是電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀以及影響因素，提出相應(yīng)的解決辦法

電子商務(wù)

世界電子商務(wù)會(huì)議關(guān)于電子商務(wù)的概念：：從商業(yè)角度而言，電子商務(wù)是指實(shí)現(xiàn)整個(gè)貿(mào)易活動(dòng)的電子化；從涵蓋范圍而言，電子商務(wù)是指交易各方以電子交易方式而不是通過(guò)當(dāng)面交換或直接面談方式進(jìn)行的任何形式的商業(yè)交易；從技術(shù)方面而言，電子商務(wù)是一種多技術(shù)的集合體，包括交換數(shù)據(jù)、獲得數(shù)據(jù)以及自動(dòng)捕獲數(shù)據(jù)等。

根據(jù)全球信息基礎(chǔ)設(shè)施委員會(huì)電子商務(wù)工作委員會(huì)報(bào)告草案，電子商務(wù)是運(yùn)用電子通信

作為手段的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，通過(guò)這種方式人們可以對(duì)帶有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行宣傳、購(gòu)買(mǎi)和結(jié)算。

《中國(guó)電子上午藍(lán)皮書(shū)：2001年度》認(rèn)為，電子商務(wù)是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)完成的商務(wù)交易。交易的內(nèi)容可分為商品交易和服務(wù)交易，交易是指貨幣和商品的易位，交易要有信息流、資金流和物流的支持。

IBM公司認(rèn)為：電子商務(wù)是在網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)環(huán)境下的商業(yè)化應(yīng)用，不僅僅是硬件和軟件的結(jié)合，是把買(mǎi)房、買(mǎi)房、廠商及合作伙伴在互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)和外聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來(lái)的應(yīng)用。

由此可見(jiàn)，電子商務(wù)涵蓋的業(yè)務(wù)包括：信息交換、售前售后服務(wù)、銷(xiāo)售、電子支付（如使用電子資金轉(zhuǎn)帳、信用卡、電子支票、電子現(xiàn)金）、運(yùn)輸、足見(jiàn)虛擬企業(yè)（組建一個(gè)物理上不存在的企業(yè)，集中一批獨(dú)立中小公司的權(quán)限，提供比任何單獨(dú)公司多得多的產(chǎn)品和服務(wù)）、公司和貿(mào)易伙伴可以共同擁有和運(yùn)營(yíng)共享的商業(yè)方法等。電子商務(wù)主要依附于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

沈鳳池、牛立成主編的《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》一書(shū)中說(shuō):凡是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的、為達(dá)到一定營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，都可以稱(chēng)之為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，其本質(zhì)是營(yíng)銷(xiāo)。

宋沛軍所著的《電子商務(wù)概論》中提出：Intel Marketing,Online Macketing,Web Macketing,e-Macketing,Network Macketing,Cyber Macketing都可以稱(chēng)之為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的核心思想就是“營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境”。

劉克強(qiáng)在《電子交易與支付》中提出：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是指利用internet技術(shù)，最大限度地滿(mǎn)足客戶(hù)需求，以達(dá)到開(kāi)拓市場(chǎng)、增加盈利的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是以現(xiàn)代電子技術(shù)和通信技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展為基礎(chǔ)的，是以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)形態(tài)下的一種新型的營(yíng)銷(xiāo)方式，它為企業(yè)提供了適應(yīng)全球網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展與信息網(wǎng)絡(luò)社會(huì)變革的新技術(shù)和手段，它是科技發(fā)展、消費(fèi)者價(jià)值觀變革、商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)等多種因素綜合作用的結(jié)果。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是伴隨信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展而發(fā)展的。

物流

我國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《物流術(shù)語(yǔ)》的定義中指出：物流是“物品從供應(yīng)地到接收地的實(shí)體流動(dòng)過(guò)程，根據(jù)實(shí)際需要，將運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施有機(jī)結(jié)合。”

美國(guó)“物流管理協(xié)會(huì)”（2004年已更名為“供應(yīng)鏈管理協(xié)會(huì)”）2000年所下的定義：物流是為滿(mǎn)足客戶(hù)需要，對(duì)商品、服務(wù)及相關(guān)信息在源頭與消費(fèi)點(diǎn)之間的高效（高效率、高效益）

正向及反向流動(dòng)與儲(chǔ)存進(jìn)行的計(jì)劃、實(shí)施與控制的過(guò)程。

田紅英認(rèn)為配送是物流中一種特殊、綜合的活動(dòng)形式，是商流與物流的緊密結(jié)合。它幾乎包括了所有的物流功能要素，是物流的一個(gè)縮影。一般的配送集裝卸、保管、運(yùn)輸與一身，通過(guò)一系列活動(dòng)將貨物送達(dá)目的地。

王忠誠(chéng)認(rèn)為物流配送是物流中商流和物流緊密結(jié)合的一種特殊的、綜合的活動(dòng)形式，它包括了商流活動(dòng)和物流活動(dòng)也包含了物流中的若干功能要素

魏鶯認(rèn)為配送是物流中的一種特殊的綜合活動(dòng)形式，它使商流和物流緊密結(jié)合，包含了商流活動(dòng)和物流活動(dòng)，也包含了物流中若干物流要素。

電子商務(wù)與物流關(guān)系

田紅英認(rèn)為電子商務(wù)環(huán)境下的物流配送，就是信息化、現(xiàn)代化、社會(huì)化的物流配送。它是指物流配送企業(yè)采用網(wǎng)絡(luò)化的計(jì)算機(jī)技術(shù)和現(xiàn)代化的硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)及先進(jìn)的管理手段，針對(duì)社會(huì)需求，嚴(yán)格地、守信用地按照用戶(hù)的訂貨要求，進(jìn)行一系列分類(lèi)、編配、整理等工作，定時(shí)、定點(diǎn)、定量地交給沒(méi)有范圍限度的各類(lèi)用戶(hù)，滿(mǎn)足其對(duì)商品的需求。

百度百科總結(jié)：電子商務(wù)物流又稱(chēng)網(wǎng)上物流，就是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，旨在創(chuàng)造性的推動(dòng)物流行業(yè)發(fā)展的新商業(yè)模式；通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，物流公司能夠被更大范圍內(nèi)的貨主客戶(hù)主動(dòng)找到，能夠在全國(guó)乃至世界范圍內(nèi)拓展業(yè)務(wù)。

電子商務(wù)對(duì)物流的影響：

1電子商務(wù)改變?nèi)藗儌鹘y(tǒng)的物流觀念

2電子商務(wù)改變物流的運(yùn)作方式，電子商務(wù)使物流實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的實(shí)時(shí)控制，網(wǎng)絡(luò)對(duì)物流的實(shí)時(shí)控制以整體物流來(lái)進(jìn)行

3電子商務(wù)改變物流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)

4電子商務(wù)改變物流企業(yè)對(duì)物流的組織和管理，電子商務(wù)將改變物流企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài) 5電子商務(wù)促進(jìn)物流基礎(chǔ)設(shè)施的改善和物流技術(shù)與管理水平的提高，電子商務(wù)將促進(jìn)物流基礎(chǔ)設(shè)施的改善，電子商務(wù)將促進(jìn)物流技術(shù)的進(jìn)步，電子商務(wù)將促進(jìn)物流管理水平的提高

6電子商務(wù)對(duì)物流人才提出更高的要求

由此可見(jiàn)：物流是電子商務(wù)得以實(shí)施的基礎(chǔ)，只有完備的物流系統(tǒng)才能使電子商務(wù)優(yōu)勢(shì)充分體現(xiàn)。電子商務(wù)加速了物流發(fā)展。

電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)

鄭雷杰在“淺談電子商務(wù)網(wǎng)站的建構(gòu)”解析了電子商務(wù)網(wǎng)站建構(gòu)過(guò)程：

1申請(qǐng)域名

2選擇網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)模式：A、服務(wù)器托管 B、開(kāi)發(fā)與服務(wù)外包 C、自建網(wǎng)站

3規(guī)劃系統(tǒng)功能：信息發(fā)布、貿(mào)易撮合、會(huì)員申請(qǐng)、互聯(lián)網(wǎng)站連接、電子郵件服務(wù) 4選擇網(wǎng)站的構(gòu)建方法

參考文獻(xiàn)

1宋沛軍.電子商務(wù)概論.西安電子科技大學(xué)出版社.2006.1

2沈鳳池、牛立成.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo).北京：清華大學(xué)出版社.2005.3

3劉克強(qiáng).電子交易與支付.人民郵電出版社.2007.3

4朱道立.供應(yīng)鏈管理.復(fù)旦大學(xué)出版社.2005.8

5羅聞泉.電子商務(wù)與物流.機(jī)械工業(yè)出版社.2004.4

6彭艷.我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)探析.中國(guó)市場(chǎng).2008年19期.7孫寶文,王天梅, 電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)與管理.高等教育出版社.8張福德.電子商務(wù)概論[M].北京：清華大學(xué)出版社，2004..9姜莉萍.解析電子商務(wù)在我國(guó)的發(fā)展.現(xiàn)代商業(yè).2008年26期.10鄭雷杰.淺談電子商務(wù)網(wǎng)站的建構(gòu).現(xiàn)代商業(yè).2008年26期

第二篇：電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀的報(bào)告

電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀的報(bào)告

一、電子商務(wù)簡(jiǎn)介：

電子商務(wù)通常是指在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中，在因特網(wǎng)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，買(mǎi)賣(mài)雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、商戶(hù)之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。

二、電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀（中國(guó)）：

中國(guó)電子商務(wù)始于1997年。中國(guó)商品訂貨系統(tǒng)（CGOS）、中國(guó)商品交易中心（CCEC）、虛擬“廣交會(huì)”等大型電子商務(wù)項(xiàng)目在1997年相繼推出，拉開(kāi)了中國(guó)電子商務(wù)的序幕。1998年“首都電子商務(wù)工程”的展開(kāi)和1999年“8848網(wǎng)上超市”的出現(xiàn)，標(biāo)志著中國(guó)電子商務(wù)開(kāi)始進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期，中國(guó)電子商務(wù)由此“正式啟動(dòng)”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前全國(guó)已有4萬(wàn)家商業(yè)網(wǎng)站，其中網(wǎng)上商店700余家。電子商務(wù)項(xiàng)目大量推出，幾乎每天都有各類(lèi)電子商務(wù)咨詢(xún)網(wǎng)站、網(wǎng)上商店、網(wǎng)上商城、網(wǎng)上專(zhuān)賣(mài)店、網(wǎng)上拍賣(mài)等誕生。電子商務(wù)應(yīng)用與發(fā)展地域也由北京、上海、深圳等極少數(shù)城市，開(kāi)始向各大中城市發(fā)展。據(jù)IDC預(yù)測(cè)，2000年中國(guó)大陸網(wǎng)上交易額將達(dá)4000萬(wàn)美元，到2003年將達(dá)38億美元?？梢哉f(shuō)，中國(guó)電子商務(wù)已經(jīng)由表及里、從虛到實(shí)，從宣傳、啟蒙和推廣階段進(jìn)入到了務(wù)實(shí)的發(fā)展實(shí)施階段。

（一）、政府推進(jìn) 環(huán)境改善

我國(guó)政府正全面、積極、穩(wěn)妥地推進(jìn)中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展。1998年以來(lái)，政府對(duì)電子商務(wù)的支持與協(xié)調(diào)力度明顯增加。我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的總體框架（包括整體戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃、發(fā)展措施、技術(shù)體制標(biāo)準(zhǔn)以及相關(guān)法律法規(guī)）的推出，將會(huì)使電子商務(wù)有一個(gè)更加規(guī)范有序的應(yīng)用與發(fā)展環(huán)境。不少地方政府也都對(duì)電子商務(wù)給予了前所未有的關(guān)注與支持，開(kāi)始將電子商務(wù)作為重要的產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向。

（二）、制約瓶頸 開(kāi)始突破

網(wǎng)上支付、實(shí)物配送和信用等作為電子商務(wù)系統(tǒng)工程中的重要環(huán)節(jié)，被視為制約中國(guó)電子商務(wù)應(yīng)用與發(fā)展的“瓶頸”。1999年以來(lái)，網(wǎng)上支付“瓶頸”正在迅速得到解決。在這方面較為成功的，有“8848網(wǎng)上超市”提供的包括網(wǎng)上支付在內(nèi)的多元化支付方式，有首都電子商城電子商務(wù)支付平臺(tái)等。實(shí)物配送在電子商務(wù)應(yīng)用與發(fā)展中的重要性，已經(jīng)得到電子商務(wù)業(yè)界人士的廣泛認(rèn)同和重視，并嘗試以各種不同的方式予以解決。

（三）、應(yīng)用模式 日趨多元

在B2C模式中，網(wǎng)上書(shū)店和網(wǎng)上商場(chǎng)在增加網(wǎng)上支付功能、完善各項(xiàng)服務(wù)后以更大的勢(shì)頭發(fā)展；網(wǎng)上拍賣(mài)、網(wǎng)上商城、網(wǎng)上郵購(gòu)等面向消費(fèi)者的電子商務(wù)網(wǎng)站大量推出。不少電子商務(wù)企業(yè)和工商企業(yè)開(kāi)始醞釀企業(yè)間電子商務(wù)。證券電子商務(wù)也有所發(fā)展，“網(wǎng)上炒股”對(duì)于有些股民已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)。

（四）、內(nèi)外融合 漸成大勢(shì)

具有外資背景的電子商務(wù)企業(yè)和項(xiàng)目日益增加。其表現(xiàn)形式是雙向的：既有海外風(fēng)險(xiǎn)投資直接進(jìn)入國(guó)內(nèi)的電子商務(wù)企業(yè)，也有國(guó)內(nèi)企業(yè)通過(guò)海外上市吸收海外資金。在不少電子商務(wù)企業(yè)內(nèi)，外籍或具有外資企業(yè)背景的高級(jí)管理人員顯著增加。與此同時(shí)，海外電子商務(wù)企業(yè)開(kāi)始直接進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。

（五）、存在問(wèn)題 不容忽視

“商務(wù)為本”觀念依然薄弱。中國(guó)電子商務(wù)是由主導(dǎo)信息技術(shù)的IT業(yè)界推動(dòng)的，使得中國(guó)電子商務(wù)在發(fā)展之初就帶有濃厚的技術(shù)傾向，“重技術(shù)、輕商務(wù)”的現(xiàn)象比比皆是。目前大多數(shù)國(guó)企還只習(xí)慣于傳統(tǒng)的訂貨會(huì)，展銷(xiāo)會(huì)等對(duì)面洽談的方式，對(duì)于上網(wǎng)查詢(xún)展示企業(yè)和產(chǎn)品感到很遙遠(yuǎn)。

（六）、幾大方面 應(yīng)予重視

1、電子商務(wù)人才 ：中國(guó)目前從事網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的人數(shù)超過(guò)百萬(wàn)。中國(guó)電子商務(wù)的急劇發(fā)展，使得電子商務(wù)人才嚴(yán)重短缺。

2、企業(yè)電子商務(wù) ：迄今為止，企業(yè)間（B2B）電子商務(wù)還沒(méi)有大的進(jìn)展。網(wǎng)絡(luò)的普及使得企業(yè)間電子商務(wù)成為未來(lái)企業(yè)評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)力及生產(chǎn)力的依據(jù)，從企業(yè)間的供應(yīng)鏈管理、直銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)等，B2C電子商務(wù)只是其中一環(huán)。

3、證券電子商務(wù)：與其它所有行業(yè)相比，中國(guó)的金融、證券行業(yè)沒(méi)有所謂“瓶頸”問(wèn)題，相反卻有著那么多的資金、市場(chǎng)和人才等有利條件，是最適宜“電子商務(wù)化”的。目前國(guó)內(nèi)已有閩發(fā)、國(guó)泰君安、海通、華泰等證券公司開(kāi)展網(wǎng)上交易。移動(dòng)上網(wǎng)正在成為證券電子商務(wù)的又一契機(jī)，同樣應(yīng)予以重視。

4、電子商務(wù)軟件和

解決方案：目前，在中國(guó)電子商務(wù)應(yīng)用與發(fā)展中占支配地位的軟件與解決方案，基本來(lái)自IBM等國(guó)外企業(yè)。為了發(fā)展適合中國(guó)的電子商務(wù)軟件與解決方案，還是抓住巨大的市場(chǎng)機(jī)遇發(fā)展中國(guó)的民族軟件產(chǎn)業(yè)，中國(guó)電子商務(wù)軟件和解決方案的本地化、產(chǎn)業(yè)化都是刻不容緩的。

三、總結(jié)：

目前我國(guó)的電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)多分布在經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的省市，且電子商務(wù)配套產(chǎn)業(yè)環(huán)境良好，主要與這些地方環(huán)境承載能力較強(qiáng)、政府扶持力度較大、經(jīng)濟(jì)和人口聚集條件較好有關(guān)。

此外，經(jīng)濟(jì)的發(fā)達(dá)使這些地方網(wǎng)上購(gòu)物、商戶(hù)之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)、交易、金融、物流和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)也較為活躍。其中有六成在長(zhǎng)江三角洲經(jīng)濟(jì)圈內(nèi)，而該經(jīng)濟(jì)圈內(nèi)的行業(yè)網(wǎng)站，又有近六成在浙江，其中又是以杭州為主，聚集了其中的六成以上，因此杭州也是公認(rèn)的“中國(guó)電子商務(wù)之都”。

第三篇：農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)研報(bào)告

農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)研報(bào)告

電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)是我旗重點(diǎn)培育的新興產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，推動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展對(duì)進(jìn)一步繁榮市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、推動(dòng)產(chǎn)品外銷(xiāo)、促進(jìn)全旗產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，具有重大現(xiàn)實(shí)意義。2016年8月份，我旗被列為自治區(qū)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范旗縣。我旗政府高度重視電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作，倍加珍惜上級(jí)給予的大力支持，用活用好優(yōu)惠政策和項(xiàng)目資金，使我旗電商進(jìn)農(nóng)村工作取得了較好的實(shí)效。

一、我旗農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

（一）電子商務(wù)服務(wù)體系基本形成。在旗政府的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下，整合經(jīng)信、科技、人社、團(tuán)委、婦聯(lián)等部門(mén)的創(chuàng)業(yè)就業(yè)優(yōu)惠政策，建成建筑面積1800平米，集電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)、科技創(chuàng)新、項(xiàng)目孵化、物流配送等功能于一體的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)中心，現(xiàn)已投入運(yùn)行，已入駐企業(yè)36家，2017年1-11月，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)購(gòu)金額1869.6萬(wàn)元，網(wǎng)銷(xiāo)金額1203萬(wàn)元。其中，在電子商務(wù)公共服務(wù)中心中設(shè)立的020線下體驗(yàn)店,對(duì)我旗范圍內(nèi)的農(nóng)村特色產(chǎn)品及周邊地區(qū)的特色農(nóng)副產(chǎn)品進(jìn)行資源整合，在體驗(yàn)店內(nèi)分區(qū)擺放，通過(guò)線下展示、體驗(yàn)的方式，對(duì)農(nóng)特產(chǎn)品進(jìn)行宣傳推廣。建成蘇木鎮(zhèn)電商中心站7個(gè)，委托內(nèi)蒙古牧農(nóng)優(yōu)選電子商務(wù)有限責(zé)任公司，對(duì)38個(gè)村級(jí)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、13個(gè)街道社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行升級(jí)改造，基本形成了覆蓋全旗重點(diǎn)地區(qū)的電商服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

（二）整合資源打通物流渠道。一是引進(jìn)專(zhuān)業(yè)農(nóng)村電商公司運(yùn)行。支持內(nèi)蒙古綠杭農(nóng)牧業(yè)科技有限責(zé)任公司運(yùn)營(yíng)的“農(nóng)牧民+”鄉(xiāng)村物流項(xiàng)目，通過(guò)“農(nóng)牧民+”移動(dòng)端平臺(tái)統(tǒng)籌全旗物流信息，形成旗府物流向全旗蘇木鎮(zhèn)擴(kuò)散，各地物流點(diǎn)收集貨物向旗府匯聚的一體化物流配送體系。二是整合物流渠道向基層延伸。旗經(jīng)信部門(mén)幫助終點(diǎn)物流有限公司建立了現(xiàn)代物流倉(cāng)配送一體化管理信息平臺(tái)，并整合10余家快遞公司市到旗、旗到蘇木鎮(zhèn)的配送渠道，大幅降低了運(yùn)輸成本，在我旗范圍內(nèi)形成了長(zhǎng)途集中運(yùn)輸，到點(diǎn)分散送件的區(qū)域性合作新模式，為全旗消費(fèi)者和商家提供全新的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

（三）全力推動(dòng)本土“名”“特”“優(yōu)”產(chǎn)品上網(wǎng)銷(xiāo)售。在旗人民政府統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下，建立全旗電子商務(wù)聯(lián)盟，促進(jìn)各大龍頭企業(yè)、種養(yǎng)殖大戶(hù)、專(zhuān)業(yè)合作社的本土產(chǎn)品上網(wǎng)銷(xiāo)售進(jìn)程。2017年，我旗“庫(kù)布其”、“塔拉溝”、“西草地”、“喜妮”等“名”“特”“優(yōu)”產(chǎn)品已全部上網(wǎng)銷(xiāo)售，京東鄂爾多斯杭錦旗特色館、農(nóng)牧民+、今合網(wǎng)等電商企業(yè)運(yùn)營(yíng)良好，綠美現(xiàn)代農(nóng)牧業(yè)科技有限責(zé)任公司、羚豐養(yǎng)殖專(zhuān)業(yè)合作社等企業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售額增長(zhǎng)迅速。由內(nèi)蒙古牧農(nóng)優(yōu)選電子商務(wù)有限責(zé)任公司整合蒼爾榮宗味砂鍋醬、金碧園火鍋料、大井灘羊肉罐頭、蒙道爾奶食品、巴拉亥胡油葵花油、百家囍胡油葵花油、東辰食品等本地產(chǎn)品資源，進(jìn)行網(wǎng)貨化包裝，開(kāi)辟網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道。

二、農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展面臨的問(wèn)題

（一）電子商務(wù)發(fā)展載體缺失，大型企業(yè)引領(lǐng)示范不強(qiáng)。我旗的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)剛剛起步，電商企業(yè)規(guī)模普遍偏小，缺少大企業(yè)的引領(lǐng)和大項(xiàng)目的集聚，配套政策和服務(wù)無(wú)法滿(mǎn)足電子商務(wù)平臺(tái)、服務(wù)及應(yīng)用型企業(yè)的本地發(fā)展需求。

（二）電子商務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，普及應(yīng)用有待加強(qiáng)。2015年以來(lái)，我旗出臺(tái)了電商發(fā)展的一系列政策措施，組織開(kāi)展了一系列電子商務(wù)應(yīng)用推廣活動(dòng)，幫助許多傳統(tǒng)企業(yè)“上網(wǎng)觸電”。但是，多數(shù)中小企業(yè)管理者未充分意識(shí)到搶占網(wǎng)銷(xiāo)市場(chǎng)的重要性和緊迫性，對(duì)電子商務(wù)的理解還停留在上網(wǎng)或網(wǎng)站建設(shè)階段；網(wǎng)絡(luò)零售起步較遲，與其他先進(jìn)地區(qū)相比差距較大。

（三）人才尚不能滿(mǎn)足電子商務(wù)快速發(fā)展需要。目前我旗的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才短缺、難獲取且難留下，特別是電子商務(wù)高端的技術(shù)、管理、營(yíng)銷(xiāo)、運(yùn)營(yíng)人才缺乏，導(dǎo)致企業(yè)不善于利用電子商務(wù)進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)與品牌提升，降低“觸網(wǎng)”成功概率。

（四）配套支撐體系尚不健全。我旗電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的比重較小，信用擔(dān)保、支付、認(rèn)證、代運(yùn)營(yíng)、物流配送、數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)店裝修等服務(wù)體系不健全，尤其是整體解決方案提供商偏少，在一定程度上制約了我旗電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。物流配送體系不健全，時(shí)效性較低，物流成本偏高，不利于消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)和企業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的發(fā)展需要。

三、下一步發(fā)展計(jì)劃

（一）繼續(xù)加強(qiáng)公共服務(wù)體系建設(shè)。通過(guò)政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)、PPP等方式，引進(jìn)第三方電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)企業(yè)發(fā)展運(yùn)行電子商務(wù)，加強(qiáng)公共服務(wù)體系建設(shè)，切實(shí)推進(jìn)我旗農(nóng)村電子商務(wù)形成產(chǎn)業(yè)化、規(guī)模化效應(yīng)。依托電子商務(wù)公共服務(wù)中心，打造便捷高效的創(chuàng)業(yè)發(fā)展服務(wù)環(huán)境，幫助和扶持創(chuàng)業(yè)者迅速成長(zhǎng)，提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，切實(shí)發(fā)揮對(duì)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的輻射帶動(dòng)作用。

（二）完善電子商務(wù)物流配送體系。依托內(nèi)蒙古牧農(nóng)優(yōu)選電子商務(wù)有限公司，圍繞杭錦旗電子商務(wù)公共服務(wù)中心和電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)孵化園，大力籌建集產(chǎn)品供應(yīng)、質(zhì)量檢測(cè)、貨物倉(cāng)儲(chǔ)、物流配送為一體的杭錦旗綜合倉(cāng)儲(chǔ)物流產(chǎn)業(yè)園，提供一體化倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)，打造標(biāo)準(zhǔn)化、平臺(tái)化、透明化的牛羊輸出冷鏈基地。整合郵政、快遞、供銷(xiāo)、客貨運(yùn)各類(lèi)物流資源和運(yùn)力，建設(shè)旗、鎮(zhèn)、村三級(jí)物流配送網(wǎng)點(diǎn)，推動(dòng)解決物流配送“最后一公里”問(wèn)題，增強(qiáng)城市生鮮配送能力。

（三）加強(qiáng)電子商務(wù)人才和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體培育。按照政府引導(dǎo)、企業(yè)參與、整合資源、分類(lèi)培訓(xùn)、注重實(shí)效的原則，多渠道培養(yǎng)電子商務(wù)發(fā)展的各類(lèi)實(shí)用人才，普及電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，為推動(dòng)全旗電子商務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

（四）促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷(xiāo)售，打造農(nóng)特產(chǎn)品品牌。認(rèn)真梳理匯總我旗農(nóng)特產(chǎn)品，引導(dǎo)和推動(dòng)農(nóng)特產(chǎn)品生產(chǎn)市場(chǎng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、組織化、規(guī)模化、規(guī)范化，建設(shè)完善農(nóng)特產(chǎn)品品牌培育、宣傳、推廣和質(zhì)保體系，形成適合網(wǎng)上銷(xiāo)售的系列產(chǎn)品。加強(qiáng)與其他電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣的對(duì)接與聯(lián)系，通過(guò)當(dāng)?shù)卣罱ǖ碾娮由虅?wù)線下實(shí)體店，實(shí)現(xiàn)本地農(nóng)村特色產(chǎn)品在其他示范縣的線下體驗(yàn)，線上銷(xiāo)售。同時(shí)，可以通過(guò)“以物易物”的方式，實(shí)現(xiàn)本地農(nóng)產(chǎn)品與其他地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品互通有無(wú)，加大農(nóng)產(chǎn)品的推廣力度。將“塔拉溝”羊肉、“沙海清”食用菌、“西草地”甘草豬肉等本土品牌打造成為知名品牌，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)。

第四篇：電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查

電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查

二十一世紀(jì)是信息化的時(shí)代，第三產(chǎn)業(yè)在各國(guó)的比重不斷上升，特別是服務(wù)業(yè)，信息服務(wù)業(yè)成為21世紀(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，這導(dǎo)致了電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展，在全球信息化大勢(shì)所驅(qū)的影響下，各國(guó)的電子商務(wù)不斷的改進(jìn)和完善，電子商務(wù)成為各個(gè)國(guó)家和各大公司爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。研究探討電子商務(wù)現(xiàn)狀和制定實(shí)施恰當(dāng)?shù)碾娮由虅?wù)的政策問(wèn)題就十分迫切。而在我國(guó)，計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及與發(fā)展，電子商務(wù)迅速崛起，眾多的信息技術(shù)企業(yè)、風(fēng)險(xiǎn)投資公司、生產(chǎn)流通企業(yè)紛紛開(kāi)展電子商務(wù)。

本文從我國(guó)電子商務(wù)技術(shù)發(fā)展的環(huán)境，存在的問(wèn)題，目前我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)三個(gè)方面，探討分析了我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀。

電子商務(wù)源于英文ELECTRONIC COMMERCE，簡(jiǎn)寫(xiě)為EC。顧名思義，其內(nèi)容包含兩方面，一是電子方式，二是商貿(mào)活動(dòng)。一般來(lái)說(shuō)是指利用電子信息網(wǎng)絡(luò)等電子化手段進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)，是指商務(wù)活動(dòng)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。廣義而言，電子商務(wù)還包括政府機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位各種內(nèi)部業(yè)務(wù)的電子化。電子商務(wù)可被看作是一種現(xiàn)代化的商業(yè)和行政作業(yè)方法，這種方法通過(guò)改善產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)傳遞速度，滿(mǎn)足政府組織、廠商和消費(fèi)者的降低成本的需求，并通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)加快信息交流以支持決策。電子商務(wù)可以包括通過(guò)電子方式進(jìn)行的各項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)的內(nèi)涵和外延也在不斷充實(shí)和擴(kuò)展，并不斷被賦予新的含義，開(kāi)拓出更廣闊的應(yīng)用空間。

電子商務(wù)將成為二十一世紀(jì)人類(lèi)信息世界的核心，也是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的發(fā)展方向，具有無(wú)法預(yù)測(cè)的增長(zhǎng)前景。電子商務(wù)還將構(gòu)筑二十一世紀(jì)新型的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易框架。大力發(fā)展電子商務(wù)，對(duì)于國(guó)家以信息化帶動(dòng)工業(yè)化的戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，增強(qiáng)國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力，具有十分重要的戰(zhàn)略意義。

一、電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展前景誘人

雖然目前還不能預(yù)測(cè)電子商務(wù)交易模式何時(shí)能成為主流模式，但電子商務(wù)的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿κ菬o(wú)窮的，因?yàn)椋阂环矫?，潛在消費(fèi)者的發(fā)展速度驚人。據(jù)聯(lián)合國(guó)貿(mào)發(fā)會(huì)議《2002年電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告》顯示，到2002年底，全球英特網(wǎng)用戶(hù)已達(dá)6．5億之眾。在中國(guó)，據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)最新的調(diào)查報(bào)告顯示，截止2003年6月底，上網(wǎng)用戶(hù)已達(dá)到6800萬(wàn)，比去年同期增長(zhǎng)48．5％，而1997年10月首次調(diào)查結(jié)果只有62萬(wàn)，幾年間增長(zhǎng)了109。7倍。他們中的一部分已是電子商務(wù)的消費(fèi)者，而更多的則是這個(gè)快速發(fā)展市場(chǎng)的潛在消費(fèi)者。另一方面，電子商務(wù)交易額快速增長(zhǎng)。據(jù)國(guó)際著名咨詢(xún)公司Forrester估計(jì)，2002年全球電子商務(wù)交易額大約為22935億美元，到2006年將可能達(dá)到12。8萬(wàn)億美元，占全球零售額的18％，年均增長(zhǎng)率在30％以上。美國(guó)是電子商務(wù)應(yīng)用最為發(fā)達(dá)的國(guó)家之一，其發(fā)展趨勢(shì)對(duì)其他國(guó)家具有重要的引領(lǐng)作用。2001年，盡管美國(guó)的電子商務(wù)交易額在全美零售額中的比例仍低于3％，但類(lèi)似軟件、旅游和音樂(lè)制品這些商品及服務(wù)的網(wǎng)上交易B2C部分已占到這部分交易額的18％左右，世界其他地區(qū)也有類(lèi)似情況出現(xiàn)。據(jù)聯(lián)合國(guó)貿(mào)發(fā)會(huì)議《2001年電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告》引用Anderson咨詢(xún)公司的數(shù)據(jù)顯示，到2003年底，我國(guó)的電子商務(wù)市場(chǎng)B2B和B2C的交易總額將可能達(dá)到40億美元之巨，B2B的年均增速為194％，而B(niǎo)2C的是274％，其增速呈倍數(shù)增長(zhǎng)。當(dāng)今世界，除電子商務(wù)市場(chǎng)以外，其他任何市場(chǎng)都難有如此高的增長(zhǎng)率，因此，其市場(chǎng)前景極為可觀。

二、我國(guó)電子商務(wù)面臨的問(wèn)題

1、電子商務(wù)的搜索功能問(wèn)題

當(dāng)在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)，用戶(hù)面臨的一個(gè)很大的問(wèn)題就是如何在眾多的網(wǎng)站找到自己想要的物品，并以最低的價(jià)格買(mǎi)到。搜索引擎看起來(lái)很簡(jiǎn)單：用戶(hù)輸入一個(gè)查詢(xún)關(guān)鍵詞，搜索引擎就按照關(guān)鍵詞語(yǔ)到數(shù)據(jù)庫(kù)去查找，并返回最合適的WEB頁(yè)連接。但根據(jù)NEC研究所與INKTOMI公

司最近研究結(jié)果表明，目前在互連網(wǎng)上至少10億網(wǎng)頁(yè)需要建立索引。而現(xiàn)在搜索引擎僅僅能對(duì)5億網(wǎng)頁(yè)建立索引，仍然有一半不能索引。這主要不是由于技術(shù)原因，而是由于在線商家希望保護(hù)商品價(jià)格的隱私權(quán)。因此當(dāng)用戶(hù)在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)，不得不一個(gè)網(wǎng)站一個(gè)網(wǎng)站搜索下去，直到找到滿(mǎn)意價(jià)格的物品。

2、電子商務(wù)的安全性問(wèn)題

電子商務(wù)的安全問(wèn)題仍是影響電子商務(wù)發(fā)展的主要因素。由于INTERNET的迅速流行，電子商務(wù)引起了廣泛的注意，被公認(rèn)為是未來(lái)IT最有潛力的新的增長(zhǎng)點(diǎn)。然而，在開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)上處理交易，如何保證傳輸數(shù)據(jù)的安全成為電子商務(wù)能否普及的最重要的因數(shù)之一。調(diào)查公司曾對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用前景進(jìn)行過(guò)在線調(diào)查，當(dāng)問(wèn)到為什么不愿意在線購(gòu)物時(shí)，絕大多數(shù)人的問(wèn)題是擔(dān)心遭到黑客的侵襲而導(dǎo)致信用卡信息丟失。因此，有一部分人或企業(yè)因擔(dān)心安全問(wèn)題而不愿意使用電子商務(wù)，安全成為電子商務(wù)發(fā)展中最大的障礙。如：安全可靠的通訊網(wǎng)絡(luò)；有效防護(hù)連接在網(wǎng)絡(luò)上的信息系統(tǒng)；有效防止資料被盜去或盜用；培訓(xùn)電子商務(wù)人才，使其了解如何防護(hù)其信息系統(tǒng)和資料的安全。

3、電子商務(wù)管理的問(wèn)題

電子商務(wù)的多姿多彩給世界帶來(lái)了全新的商務(wù)規(guī)則和方式，這更加要求在管理上要做到規(guī)范，這個(gè)管理的概念應(yīng)該涵蓋商務(wù)管理，技術(shù)管理，服務(wù)管理等多方面，因此要同時(shí)在這些方面達(dá)到一個(gè)比較令人滿(mǎn)意的規(guī)范程度，不是一時(shí)半時(shí)就可以做到的。另外電子商務(wù)平臺(tái)的前后端相一致也是非常重要的。前臺(tái)的WEB平臺(tái)是直接面向消費(fèi)者的，是電子商務(wù)的門(mén)面。而后臺(tái)的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理體系則是完成電子商務(wù)的必要條件，它關(guān)系到前臺(tái)所承接的業(yè)務(wù)最終能不能得到很好的實(shí)現(xiàn)。一個(gè)完善的后臺(tái)系統(tǒng)更能體現(xiàn)一個(gè)電子商務(wù)公司的綜合實(shí)力，因?yàn)樗鼘⒆罱K決定提供給用戶(hù)的是什么樣的服務(wù)，決定電子商務(wù)的管理是不是有效，決定電子商務(wù)公司最終能不能實(shí)現(xiàn)贏利。

電子商務(wù)1001班欒夢(mèng)穎

第五篇：電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀

電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀

基于網(wǎng)絡(luò)的商品銷(xiāo)售管理系統(tǒng)，它是網(wǎng)上商務(wù)活動(dòng)的產(chǎn)物，代表了未來(lái)零售業(yè)的走向。縱觀全球，各地區(qū)發(fā)展并不平衡，呈現(xiàn)出美國(guó)、歐盟、亞洲“三足鼎立”的局面。作為世界最早發(fā)展電子商務(wù)的美國(guó)，目前也是電子商務(wù)發(fā)展最為成熟的國(guó)家，網(wǎng)站建設(shè) 一直引領(lǐng)全球電子商務(wù)的發(fā)展。歐盟電子商務(wù)的發(fā)展起步晚于美國(guó)，但其發(fā)展速度較快，迅速成為全球電子商務(wù)領(lǐng)先的地區(qū)。亞洲作為電子商務(wù)發(fā)展的新秀，市場(chǎng)潛力很大，但是近年來(lái)的發(fā)展速度和所占市場(chǎng)份額不大，是未來(lái)全球電子商務(wù)的可持續(xù)發(fā)展地區(qū)。全球 B2B 電子商務(wù)交易一直占據(jù)主導(dǎo)地位，2002 年至今，呈現(xiàn)持續(xù)高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，22007 年全球 B2B 交易額達(dá)到 8.3 萬(wàn)億美元，預(yù)計(jì)在未來(lái)幾年將保持 40%以上的增長(zhǎng)率，到 2010 年 B2B 交易額將達(dá)到 26 萬(wàn)

億美元，較 2002 年增長(zhǎng) 30 多倍。

由于電子商務(wù)的靈活性及方便性的優(yōu)點(diǎn)，使得這種直銷(xiāo)的好處是使消費(fèi)者可以方便地得到所需的商品，大大地減少了銷(xiāo)售成本、降低了商品的價(jià)格，從而網(wǎng)絡(luò)商店得以迅猛發(fā)展。一大批世界級(jí)超一流的零售商也紛紛擠身于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)商的行列。做網(wǎng)站調(diào)查表明，歐美地區(qū)的家庭已越來(lái)越習(xí)慣于在家中從網(wǎng)上購(gòu)物。例如：享譽(yù)全球的美國(guó) Amazon網(wǎng)上書(shū)店，經(jīng)營(yíng)

圖書(shū) 250 多萬(wàn)種，卻沒(méi)有一間門(mén)市。

我國(guó)電子商務(wù)始于二十世紀(jì)末，起步較晚，與美國(guó)的“商務(wù)推動(dòng)型”不同的是，我國(guó)更多的是“技術(shù)拉動(dòng)型”，電子商務(wù)概念先于電子商務(wù)應(yīng)用與發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)技術(shù)需要不斷拉動(dòng)企業(yè)的商務(wù)需求，進(jìn)而引致中國(guó)電子商務(wù)的應(yīng)用與發(fā)展。這是中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的一大顯著特點(diǎn)。在經(jīng)歷艱難發(fā)展階段之后，出現(xiàn)了迅猛發(fā)展勢(shì)頭，2007 年全國(guó)電子商務(wù)交易總額達(dá) 2.17 萬(wàn)億元，比 2006 增長(zhǎng) 90%。截至 2008 年 6月底，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶(hù)人數(shù)達(dá)到 6329 萬(wàn)，半年內(nèi)增加 36.4%。截至 2008 年 12 月，電子商務(wù)類(lèi)站點(diǎn)的總體用戶(hù)覆蓋

已經(jīng)從 9000 萬(wàn)戶(hù)提升至 9800 萬(wàn)戶(hù)。

我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展呈現(xiàn)典型的塊狀經(jīng)濟(jì)特征，東南沿海屬于較為發(fā)達(dá)地區(qū)，北部和中部屬于快速發(fā)展地區(qū)，西部則相對(duì)落后。中小企業(yè)由于在信息交流渠道窄、網(wǎng)上交易資金安全

得不到保障、運(yùn)營(yíng)成本較高等問(wèn)題的制約，無(wú)法有效地促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。

中央政府出臺(tái)了一系列電子商務(wù)政策和法規(guī)，努力推動(dòng)電子商務(wù)的快速發(fā)展，政策和法規(guī)具有一定的繼承性。中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)也一直致力于推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展，2010年 4 月 9 日，正式成立“三網(wǎng)融合全程電子商務(wù)工程中心”，并同期啟動(dòng)“百萬(wàn)推進(jìn)工程”，促進(jìn)全國(guó)近百萬(wàn)企業(yè)開(kāi)展全程電子商務(wù)應(yīng)用?！叭屉娮由虅?wù)工程中心”的成立，得到了國(guó)家發(fā)改委、工信部、科技部、商務(wù)部、教育部等政府部門(mén)的指導(dǎo)。隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境的好轉(zhuǎn)以及企業(yè)（特別是大中型企業(yè)）電子商務(wù)化程度的提升，在總體規(guī)模上 B2C 將會(huì)有一個(gè)長(zhǎng)足的發(fā)展，并

成為未來(lái)網(wǎng)購(gòu)的主流。