第一篇：電子商務(wù)發(fā)展總結(jié)和趨勢分析[本站推薦]

中國B2C十年點(diǎn)評

2中國電子商務(wù)研究中心

十年之前，B2C還是一個不被人關(guān)注的概念，十年之后，B2C的從業(yè)者們已創(chuàng)建了一個新時(shí)代，在這個時(shí)代里，他們已成為世界的主角。

2009年中國網(wǎng)上零售市場規(guī)模將達(dá)到2526億元，B2C市場增速高于C2C。與此同時(shí)，B2C網(wǎng)購平臺不斷增加，并獲得大量風(fēng)險(xiǎn)投資。據(jù)此前公開的信息顯示，京東商城過去三年融資1.8億美元，麥考林2008年獲紅杉8000萬美金入股，VANCL三年前獲得3000萬美元融資。

有人這樣感嘆：創(chuàng)辦一家成功的B2C網(wǎng)站猶如桌邊玩德州撲克的賭徒，他們需要的不僅僅是資金，更重要的是十足的耐心。

B2C的好時(shí)光不會超過三年

電子商務(wù)，尤其是B2C，絕對是一個超大投入才能換來市場的領(lǐng)域，沒有十年的積累做不出來。幾年來，整個B2C行業(yè)追求規(guī)?；内厔莺苊黠@，很多人認(rèn)為這就是核心競爭力。但我認(rèn)為，規(guī)模大不等于運(yùn)營能力、服務(wù)能力高，如今B2C行業(yè)增長迅速，主要是因?yàn)檫@個行業(yè)仍處于上升期。今年，國內(nèi)會再增加1萬家電子商務(wù)公司，一段時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)“百花齊放”的局面。但花開終有謝，三年之后，B2C的淘汰賽也將開始。所以，B2C的好時(shí)光不會超過三年，京東現(xiàn)在如果不加快行動，2012年“可能會死得非常慘”。(劉強(qiáng)東京東商城CEO)

B2C網(wǎng)站服務(wù)和產(chǎn)品才最關(guān)鍵

風(fēng)險(xiǎn)投資者都在瘋狂向B2C網(wǎng)站砸錢，不怕自己砸錯，就怕自己沒機(jī)會砸。但B2C網(wǎng)站拼的不僅僅只是資金實(shí)力，服務(wù)和產(chǎn)品才是最關(guān)鍵的。(顧倍春麥考林CEO)

未來的公司都將是電子商務(wù)公司

為什么經(jīng)過十多年努力，沒有一家B2C公司能上市？這個行業(yè)遇到的困難和問題到底在哪里？大家對未來都很看好，那么，今天存在的問題是什么？電子商務(wù)行業(yè)缺少完整的產(chǎn)業(yè)鏈，要成功就必須具備三個條件：第一是單價(jià)高，第二是毛利高，第三是購買度高。只有滿足這三個條件的電子商務(wù)才有可能做起來。

我認(rèn)為，“電子商務(wù)”這個詞只是一個過渡性名詞，我相信未來三五年里會起來一大撥非常成功的電子商務(wù)公司。(雷軍天使投資人)

21世紀(jì)只有一種商人

十年之前，網(wǎng)商還只是一個概念，十年之后，網(wǎng)商已變成一個職業(yè)。歷史上曾經(jīng)有過廣商、浙商、晉商？？十年之前，我們就提出了?網(wǎng)商?的概念，那時(shí)候，我們相信，21世紀(jì)只有一種商人，就是“網(wǎng)商”。(馬云阿里巴巴集團(tuán)主席)

B2C現(xiàn)在上市并不太合適

B2C整體行業(yè)的投入非常大，通過上市等手段進(jìn)行融資確實(shí)是條比較好的途徑。但從投資者的角度考慮，也許現(xiàn)在上市并不太合適，多數(shù)公司依然處于比較緊張的狀態(tài)，此時(shí)去上市，市場價(jià)值并不會太高?，F(xiàn)在這個時(shí)間點(diǎn)去上市，其實(shí)是把一個還沒有完全成熟的東西拿到市場上賣給別人，可能議價(jià)會比較低。對于投資者來說，這并不是一個特別好的選擇。從現(xiàn)在格局來看，做大的B2C公司，還沒有一家在其所在的領(lǐng)域里能擁有較強(qiáng)的議價(jià)權(quán)。(徐晨戈壁投資合伙人)

目前國內(nèi)B2C電子商務(wù)的發(fā)展已進(jìn)入高速發(fā)展的階段，從2008年起，B2C的熱度已超過B2B、C2C，但B2C的發(fā)展從整體上看，國內(nèi)尚處于“戰(zhàn)國”時(shí)代，有規(guī)模但并未出現(xiàn)壟斷巨頭。當(dāng)前國內(nèi)B2C網(wǎng)站的發(fā)展現(xiàn)狀，如果用一句話來形容，那就是有能力的立即上馬，沒能力的找機(jī)會也在上。幾乎每個行業(yè)都已有B2C網(wǎng)站，但很多行業(yè)與商業(yè)模式并不可行，2010年將是B2C網(wǎng)站的洗牌之年。同時(shí)，2010年也會出現(xiàn)許多“行業(yè)大佬”進(jìn)軍B2C領(lǐng)域，如阿里、中糧等各路人馬都會殺進(jìn)來，競爭會進(jìn)一步加劇。

國內(nèi)B2C網(wǎng)站的發(fā)展目前基本全定位于內(nèi)貿(mào)體系，間接帶動外貿(mào)，我預(yù)計(jì)在五年之內(nèi)，中國的B2C網(wǎng)站將會成為全球銷售的平臺，這一點(diǎn)我們與國外的B2C網(wǎng)站相比，還是有差距的。(馬曉輝走秀網(wǎng)副總裁)

未來我們更看好B2C領(lǐng)域的發(fā)展

中國電子商務(wù)業(yè)態(tài)會更趨于多元化。未來我們更看好B2C領(lǐng)域的發(fā)展，我們同樂天的合作也說明了這點(diǎn)。未來我們也會考慮同其他的垂直B2C進(jìn)行深層次合作，甚至戰(zhàn)略投資。百度不適合做壟斷和封閉的平臺，開放是百度電子商務(wù)的基石。(蔡虎百度電子商務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理)誠信十年

成績不能掩蓋問題，中國的線上線下貿(mào)易比例和歐美、日韓等國還有著相當(dāng)大的差距，誠信、服務(wù)、供應(yīng)鏈和物流這四大瓶頸依舊存在。從十年前我們就在談?wù)\信，現(xiàn)在還在談，人無信不立。成熟完善的商品供應(yīng)鏈?zhǔn)墙鉀Q電子商務(wù)誠信問題的基礎(chǔ)。對于消費(fèi)者來說，網(wǎng)下體驗(yàn)，網(wǎng)上購買是其理想中的購物模式，實(shí)體店的優(yōu)勢在這就體現(xiàn)了出來，服務(wù)質(zhì)量自然也會跟著水漲船高。(翁冠男大唐高鴻電子商務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理)

整個行業(yè)還非常具有成長性

京東商城1.5億美元巨額融資恰恰說明2010、2011年將是中國B2C領(lǐng)域的爆發(fā)年，各種垂直及自有品牌類的B2C網(wǎng)站將遍地開花。預(yù)計(jì)到2010年至2011年會有兩三家B2C企業(yè)上市。不過，目前整個行業(yè)還處于圈地階段，整個行業(yè)還非常具有成長性。(許曉輝VANCL助理總裁)

十年，家電B2C四大瓶頸仍待突破

十年過去了，雖然我國家電B2C網(wǎng)購取得了一定發(fā)展，但仍處于行業(yè)發(fā)展的初級階段，在采購管理、物流配送、售后服務(wù)、盈利模式、企業(yè)文化等方面仍存在諸多問題，難以持續(xù)、穩(wěn)健的發(fā)展，沒有一家成規(guī)模、具有行業(yè)影響力的企業(yè)出現(xiàn)，對行業(yè)的推動作用有限。采購、物流、售后以及盈利模式等四大軟肋，將是企業(yè)亟待突破的瓶頸。B2C網(wǎng)站需要依托全國跨區(qū)域物流體系，支撐全國范圍高效的商品供應(yīng)和零售配送，在我國第三方物流配送體系還未健全、服務(wù)質(zhì)量差的情況下，目前家電B2C容易產(chǎn)生送貨不準(zhǔn)時(shí)、作業(yè)成本高、產(chǎn)品質(zhì)量有損等問題，降低了消費(fèi)者的信任感和安全感。(趙新宇GFK中國董事總經(jīng)理)B2C的要素

B2C網(wǎng)站的生存之本就是給網(wǎng)民提供性價(jià)比最高的商品和服務(wù)。不管是服裝、鞋包、音像、虛擬卡、IT、數(shù)碼、保健品等哪一類別的B2C，都是全程圍繞著對網(wǎng)民、商品、服務(wù)，這三個要素下功夫，才能保證網(wǎng)站的良性發(fā)展，在電子商務(wù)市場占領(lǐng)一塊高地。而市場推廣則是對網(wǎng)民的注冊、轉(zhuǎn)化、活躍、忠誠產(chǎn)生影響的第一環(huán)節(jié)，如果市場推廣方向出了問題，整個網(wǎng)站將延遲發(fā)展進(jìn)度，如果一錯再錯將使網(wǎng)站走向滅亡。(中國電子商務(wù)研究中心)十年實(shí)現(xiàn)了四大變化

中國電子商務(wù)經(jīng)過十年的發(fā)展，經(jīng)過多方的探索，走出了網(wǎng)絡(luò)“寒冬”的陰影和模式定型等種種思想羈絆，獲得了飛速的發(fā)展。十年發(fā)展，其最主要的有四大變化：在模式上，實(shí)現(xiàn)了由定性模式向創(chuàng)新模式的轉(zhuǎn)變；在應(yīng)用上，實(shí)現(xiàn)了由低端應(yīng)用向深度應(yīng)用的轉(zhuǎn)變；在信息資源和利用上，實(shí)現(xiàn)了由一般化利用信息資源向深層利用信息資源進(jìn)行價(jià)值開發(fā)的轉(zhuǎn)變；在資源整合上，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了由單網(wǎng)應(yīng)用向多網(wǎng)整合應(yīng)用的增值價(jià)值開發(fā)轉(zhuǎn)變。(王汝林中國電子商務(wù)協(xié)會移動商務(wù)專家)

B2C行業(yè)發(fā)展勢頭更猛

金融危機(jī)實(shí)際上促進(jìn)了中國B2C行業(yè)的發(fā)展。金融危機(jī)之后很多人減少外出，并尋求低價(jià)，相對于傳統(tǒng)的購物方式，網(wǎng)絡(luò)更加低價(jià)、快捷，這使得很多消費(fèi)者的習(xí)慣開始從線下轉(zhuǎn)到線上，加上國家擴(kuò)大內(nèi)需等政策扶持，隨之而來的是VANCL、京東商城等B2C網(wǎng)站的崛起和快速發(fā)展。

隨著整個國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢的好轉(zhuǎn)，中國網(wǎng)購人群的持續(xù)擴(kuò)大，國內(nèi)很多知名B2C企業(yè)已經(jīng)度過了培育用戶與試錯期，開始走向規(guī)?；陌l(fā)展道路。經(jīng)過金融危機(jī)的考驗(yàn)，很多人發(fā)現(xiàn)與傳統(tǒng)購物方式相比，B2C行業(yè)投入產(chǎn)出更高，發(fā)展勢頭更猛。(馮立忠網(wǎng)絡(luò)營銷專家)中小企業(yè)進(jìn)入B2C可能會陷入兩難

在強(qiáng)勢的電子商務(wù)公司連連獲得風(fēng)投、行業(yè)寡頭格局趨勢明顯的情況下，中小企業(yè)想進(jìn)入B2C行業(yè)可能會陷入兩難，如果不做特色的運(yùn)營，恐怕會成為行業(yè)的“炮灰”。

隨著傳統(tǒng)零售企業(yè)的加入，行業(yè)巨頭的形成勢必造成網(wǎng)絡(luò)購物覆蓋面向三四級城市和農(nóng)村市場滲透。網(wǎng)購雖然不受時(shí)間和區(qū)域的限制，但在現(xiàn)實(shí)中，一二線城市和新興的三四線城市的消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)購物的出發(fā)點(diǎn)和服務(wù)要求方面是有差別的。(莊帥中國移動研究院專家)十年，夢想變成了現(xiàn)實(shí)

十年前，我們對于電子商務(wù)的想法基本處于“夢想”階段，從基礎(chǔ)設(shè)施到網(wǎng)民數(shù)量都不足以實(shí)現(xiàn)這些夢想。十年后的今天，當(dāng)年的很多想法已成為現(xiàn)實(shí)。這十年，是夢想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的路程。(呂伯望互聯(lián)網(wǎng)分析師)

傳統(tǒng)企業(yè)涉足電子商務(wù)將會成為一種趨勢

B2C當(dāng)前正處于市場井噴、模式變革和范式創(chuàng)新的拐點(diǎn)，未來成敗如何，還將取決于各家今后能否在提升用戶體驗(yàn)、增強(qiáng)平臺黏性、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施和研發(fā)投入、強(qiáng)化戰(zhàn)略前瞻性等方面取得進(jìn)一步突破。今后幾年，傳統(tǒng)企業(yè)涉足電子商務(wù)將會成為一種趨勢，一改前幾年把網(wǎng)上商城當(dāng)擺設(shè)的尷尬局面。零售業(yè)逐步由線下拓展至線上，線上與線下相互滲透。隨著網(wǎng)上購物平臺的發(fā)展壯大，網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模的持續(xù)增長，網(wǎng)上銷售額規(guī)模會持續(xù)快速地增長，網(wǎng)上零售將成為傳統(tǒng)零售市場日趨重要的組成部分。(張艷平艾瑞咨詢高級分析師)電子商務(wù)將迎來真正的成長期

十年前，8848代表中國電子商務(wù)起航，這個不成功的起點(diǎn)無法阻擋實(shí)踐者前赴后繼。十年后，高調(diào)為電子商務(wù)過十歲生日的人是阿里巴巴，這家兩年前上市的中國企業(yè)一度是中國電子商務(wù)成就的代名詞。十年之后的另一個時(shí)代，更成熟的環(huán)境，更多樣化的游戲者，電子商務(wù)將迎來真正的成長期。(第一財(cái)經(jīng)日報(bào))

十年輪回

經(jīng)濟(jì)危機(jī)的十年輪回激發(fā)了中國電子商務(wù)從起步到發(fā)展壯大的第一個周期。1999年，東南亞金融危機(jī)發(fā)生之后的第二年，中國的電子商務(wù)開始悄然“萌芽”。2009年，當(dāng)金融危機(jī)再度來襲的第二年，在世界經(jīng)濟(jì)遭遇重創(chuàng)的同時(shí)，中國的電子商務(wù)卻實(shí)現(xiàn)了“嬗變”，進(jìn)入2.0時(shí)代。(北京青年報(bào))

市場逐步成熟

中國電子商務(wù)在過去的十年中先后經(jīng)歷了開天辟地的創(chuàng)業(yè)潮、備受風(fēng)投青睞的投資熱、泡沫破滅的低迷期、摸爬滾打的發(fā)展期；從非典刺激下的B2C應(yīng)勢興起，再到時(shí)下經(jīng)濟(jì)寒流中呈現(xiàn)反周期增長態(tài)勢。回顧中國電子商務(wù)的這十年，似乎總在重復(fù)著山窮水盡疑無路，柳暗花明又一村的命運(yùn)。盈利問題、趨同問題、誠信體系的建立、支付的安全性、物流環(huán)節(jié)的無縫銜接、成本結(jié)構(gòu)優(yōu)化、社區(qū)電子商務(wù)的結(jié)合趨勢、移動電子商務(wù)的商機(jī)等等。在市場競爭日益加劇的時(shí)期，電子商務(wù)經(jīng)過十年的漫長洗禮，市場逐步成熟，行業(yè)競爭也將進(jìn)入白熱化階段。(計(jì)世網(wǎng))

電子商務(wù)立法十年難出臺

十年前，有全國人大代表提出“電子商務(wù)立法刻不容緩”。然而十年之后，相關(guān)法律的出臺依然沒有明確的時(shí)間表。十年時(shí)間，國內(nèi)電子商務(wù)的迅速發(fā)展，讓該領(lǐng)域內(nèi)的法律缺失問題已不容回避。(文匯報(bào))

十年真理

歷經(jīng)十年，B2C網(wǎng)站經(jīng)營者們逐漸意識到一個樸素的真理：商業(yè)發(fā)展的邏輯一定是先有好產(chǎn)品、好應(yīng)用和好的用戶體驗(yàn)，再有大流量和多用戶，再有好的商業(yè)模式和營收。沒有好的用戶體驗(yàn)，就不會有好的品牌影響力，也就不會有海量用戶，消費(fèi)者就不會買單。用戶體驗(yàn)做得好的公司，爆發(fā)點(diǎn)可能會靠后，但爆發(fā)期會更長，爆發(fā)力會更大。（來源：中國新時(shí)代）

第二篇：電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢

市場環(huán)境分析

一、電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢 電子商務(wù)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的重要產(chǎn)業(yè)，有“朝陽產(chǎn)業(yè)、綠色產(chǎn)業(yè)”之稱，具有“三高”、“三新”的特點(diǎn)。“三高”即高人力資本含量、高技術(shù)含量和高附加價(jià)值；“三新”是指新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新方式。人流、物流、資金流、信息流“四流合一”是對電子商務(wù)核心價(jià)值鏈的概括。

1.電子商務(wù)交易量增長迅速。

據(jù)中國電子商務(wù)研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，截止到2011年12月，中國電子商務(wù)市場交易額達(dá)到6萬億元，同比增長33%。預(yù)計(jì)到2013年底，電子商務(wù)交易規(guī)模將達(dá)到12.8萬億元。

2.消費(fèi)群體發(fā)展速度快。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和人群中的普及化，以及中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)進(jìn)程的推進(jìn)和國家對電子商務(wù)發(fā)展的重視，越來越多的消費(fèi)者將會進(jìn)行網(wǎng)上購物，據(jù)淘寶網(wǎng)檢測數(shù)據(jù)，網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模突破8000億大關(guān)達(dá)到8019億元，同比增長56%。

3.電子商務(wù)涉及的行業(yè)不斷擴(kuò)展。

越來越多的企業(yè)加入電子商務(wù)領(lǐng)域，其中傳統(tǒng)行業(yè)向電子商務(wù)進(jìn)軍是其中最重要的一股力量——據(jù)統(tǒng)計(jì)，到2011年，國內(nèi)B2B、B2C與其他網(wǎng)絡(luò)零售類電商模式企業(yè)數(shù)已達(dá)20750家，同比增長43.1%。4.電子商務(wù)模式創(chuàng)新日益活躍

近幾年來，電子商務(wù)不僅僅局限為企業(yè)與企業(yè)的交易模式，更多的企業(yè)直接打造面向消費(fèi)者的交易平臺，即B2C交易模式；此時(shí)，與之相對應(yīng)的消費(fèi)者與企業(yè)之間的電子商務(wù)C2B交易模式；另外，還有消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)C2C模式、企業(yè)、中間監(jiān)管與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)BMC模式、企業(yè)與政府之間的電子商務(wù)模式B2G.隨著3G時(shí)代的來臨，利用手機(jī)終端移動化的特點(diǎn)，可以為用戶提供隨時(shí)隨地的服務(wù)。

二、天貓商城發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢

第三篇：我國電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢分析

我國電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢分析

電子商務(wù)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的重要產(chǎn)業(yè)，有“朝陽產(chǎn)業(yè)、綠色產(chǎn)業(yè)”之稱，具有“三高”、“三新”的特點(diǎn)?！叭摺奔锤呷肆Y本含量、高技術(shù)含量和高附加價(jià)值；“三新”是指新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新方式。人流、物流、資金流、信息流“四流合一”是對電子商務(wù)核心價(jià)值鏈的概括。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)具有市場全球化、交易連續(xù)化、成本低廉化、資源集約化等優(yōu)勢。

電子商務(wù)按照參與主體和客戶的不同，可分為多種形式，但目前看，B2B、B2C、C2C是主要形式，其中B2B是最主要的應(yīng)用形式。按照貿(mào)易主導(dǎo)主體，可分為銷售方控制型、購買方控制型和中立第三方控制型。

（一）全球電子商務(wù)發(fā)展概況

縱觀全球電子商務(wù)市場，各地區(qū)發(fā)展并不平衡，呈現(xiàn)出美國、歐盟、亞洲“三足鼎立”的局面。

美國是世界最早發(fā)展電子商務(wù)的國家，同時(shí)也是電子商務(wù)發(fā)展最為成熟的國家，一直引領(lǐng)全球電子商務(wù)的發(fā)展，是全球電子商務(wù)的成熟發(fā)達(dá)地區(qū)。歐盟電子商務(wù)的發(fā)展起步較美國晚，但發(fā)展速度快，成為全球電子商務(wù)較為領(lǐng)先的地區(qū)。亞洲作為電子商務(wù)發(fā)展的新秀，市場潛力較大，但是近年的發(fā)展速度和所占份額并不理想，是全球電子商務(wù)的持續(xù)發(fā)展地區(qū)。

全球B2B電子商務(wù)交易一直占據(jù)主導(dǎo)地位，2002年至今，呈現(xiàn)持續(xù)高速增長態(tài)勢，2007年全球B2B交易額達(dá)到8.3萬億美元，預(yù)計(jì)在未來幾年將保持40%以上的增長率，到2010年B2B交易額將達(dá)到26萬億美元，比2002年增長30多倍。

（二）我國電子商務(wù)發(fā)展概況

3、我國電子商務(wù)發(fā)展趨勢

（1）電子商務(wù)的發(fā)展環(huán)境將不斷完善，發(fā)展動力持續(xù)增強(qiáng)

隨著市場經(jīng)濟(jì)體制進(jìn)一步完善，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長方式轉(zhuǎn)變和結(jié)構(gòu)調(diào)整的力度繼續(xù)加大，發(fā)展電子商務(wù)的需求將會更加強(qiáng)勁。電子商務(wù)將被廣泛應(yīng)用于生產(chǎn)、流通、消費(fèi)等各領(lǐng)域和社會生活的各個層面。這將促使全社會電子商務(wù)的應(yīng)用意識不斷增強(qiáng)，有關(guān)電子商務(wù)的政策、法律、法規(guī)將不斷出臺，電子商務(wù)發(fā)展的政策法律環(huán)境將不斷完善。同時(shí)，也促使物流、信用、電子支付等電子商務(wù)支撐體系建設(shè)更全面的展開，從而使得電子商務(wù)發(fā)展的內(nèi)在動力持續(xù)增強(qiáng)。（2）電子商務(wù)應(yīng)用將達(dá)到新的廣度和深度

隨著《電子商務(wù)發(fā)展“十一五”規(guī)劃》的實(shí)施，電子商務(wù)在國民經(jīng)濟(jì)各部門中將得到進(jìn)一步的推廣和應(yīng)用。（3）電子商務(wù)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展深度融合不斷加大，加速形成經(jīng)濟(jì)競爭新態(tài)勢

在綜合性電子商務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)占據(jù)綜合類B2B領(lǐng)域絕大部分市場的情況下，越來越多的行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)在綜合網(wǎng)站市場之外尋求專業(yè)化細(xì)分領(lǐng)域的發(fā)展。電子商務(wù)正在與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行深入的融合，兩者相互促進(jìn)，協(xié)調(diào)發(fā)展。

（4）電子商務(wù)服務(wù)業(yè)蓬勃發(fā)展，逐步成為國民經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)

隨著企業(yè)供應(yīng)鏈電子商務(wù)、國際電子商務(wù)的發(fā)展，將帶動電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的發(fā)展，圍繞電子商務(wù)服務(wù)形成的從低端技術(shù)環(huán)節(jié)到中端支撐環(huán)節(jié)再到高端應(yīng)用環(huán)節(jié)的電子商務(wù)服務(wù)鏈在我國結(jié)點(diǎn)飽滿，一個全新視角的電子商務(wù)服務(wù)業(yè)群正在形成，將成為未來國民經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)。

（5）移動電子商務(wù)正成為電子商務(wù)新的應(yīng)用領(lǐng)域

2006年以來，移動通訊商，密切關(guān)注移動商務(wù)企業(yè)市場，中國移動和銀聯(lián)聯(lián)手推出的“手機(jī)錢包”，完成移動電子商務(wù)付費(fèi)的個性化服務(wù)?；谝苿又Ц兜闹С?，移動電子商務(wù)正成為電子商務(wù)新的應(yīng)用領(lǐng)域。

4、我國電子商務(wù)發(fā)展存在的問題（1）區(qū)域發(fā)展不平衡

東南沿海地區(qū)發(fā)展遠(yuǎn)優(yōu)于中西部地區(qū)。以2006年全國電子商務(wù)交易額區(qū)域結(jié)構(gòu)為例，以深圳為代表的華南地區(qū)和以北京、天津?yàn)榇淼娜A北地區(qū)實(shí)現(xiàn)了全國50%的交易額。而西部地區(qū)占比不到10%。

（2）中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展仍顯滯后

中小企業(yè)受到自身管理水平、資金和人才等因素的制約，電子商務(wù)發(fā)展水平相較于大企業(yè)，明顯滯后。據(jù)統(tǒng)計(jì)，只有9%左右的中小企業(yè)實(shí)施了電子商務(wù)。而在大型企業(yè)中，通過電子商務(wù)進(jìn)行采購、銷售的比例就已分別達(dá)到30%和27%。

（3）信用體系建設(shè)不完善

電子商務(wù)的發(fā)展急需出臺電子商務(wù)合同規(guī)范，加強(qiáng)對電子商務(wù)合同的監(jiān)管，以減少或消除在線交易雙方的風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)信用體系建設(shè)。

（4）虛擬市場監(jiān)管不力 這方面主要出現(xiàn)的問題包括在線產(chǎn)品信息管理、交易服務(wù)的監(jiān)管及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等。

（5）電子商務(wù)稅收缺乏相應(yīng)的解決方法

由于網(wǎng)絡(luò)交易量統(tǒng)計(jì)和網(wǎng)絡(luò)征稅技術(shù)的困難，使得電子商務(wù)征稅很難實(shí)施，至今仍沒有很好的應(yīng)對措施。

（6）物流配套體系仍需完善

我國尚未建立強(qiáng)大的物流配送體系，物流管理水平低，現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)達(dá)程度欠缺，全國范圍或更廣范圍的物流配送能力尚顯不足。

（7）電子商務(wù)人才缺乏

由于受到我國電子商務(wù)教育體系仍處于摸索過程中，且電子商務(wù)本身發(fā)展迅速等因素共同影響，使得我國電子商務(wù)人才缺口加大)0000 中國電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀、影響因素和發(fā)展前景分析

一、我國電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀

我國電子商務(wù)雖然起步較晚,但發(fā)展很快。電子商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)之間是相輔相存的關(guān)系,由于我國互聯(lián)網(wǎng)用戶人數(shù)眾多(見表1),因而電子商務(wù)在我國具有較好的發(fā)展基礎(chǔ)。2008年,我國網(wǎng)絡(luò)交易總額達(dá)到了1200多億。

在2008年,網(wǎng)絡(luò)購物市場的增長趨勢明顯。目前的網(wǎng)絡(luò)購物用戶人數(shù)已經(jīng)達(dá)到7400萬人,年增長率達(dá)到60℅。但與發(fā)達(dá)國家相比,仍然存在一定距離,美國為71℅遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于中國的使用率。(見表2)

我國電子商務(wù)發(fā)展雖然很快,但在重點(diǎn)群體中所占的比例卻很不均衡,大學(xué)生和辦公室職員兩個群體所占的比例大大超過了中小學(xué)生和農(nóng)村外出務(wù)工人員,中小學(xué)生由于自身年齡及經(jīng)濟(jì)能力的原因暫不予考慮,而農(nóng)村外出務(wù)工人員所占比例較低則說明了電子商務(wù)的發(fā)展的不平衡。因此在今后幾年里,電子商務(wù)的發(fā)展應(yīng)該向城市郊區(qū)及農(nóng)村擴(kuò)展。

電子商務(wù)是一種以信息的聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為載體的商務(wù)活動新模式,它的發(fā)展受制于信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施水平和對應(yīng)于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的社會法律、誠信環(huán)境狀況。盡管我國政府高度重視電子商務(wù)發(fā)展,但由于我國各項(xiàng)社會性基礎(chǔ)設(shè)施不甚完備,相比發(fā)達(dá)國家仍有較大差距。而保障電子商務(wù)活動規(guī)范、安全運(yùn)行的社會法規(guī)、誠信環(huán)境不完備則是制約我國電子商務(wù)發(fā)展的更直接、深層的因素。

二、影響我國電子商務(wù)發(fā)展的因素

1.國家發(fā)展電子商務(wù)還缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略和有力的技術(shù)經(jīng)濟(jì)政策

目前我國還缺乏很多項(xiàng)發(fā)展電子商務(wù)專項(xiàng)規(guī)劃,電子商務(wù)法規(guī)框架已起草多年,至今尚未在全國范圍內(nèi)容推廣開來。國家發(fā)展電子商務(wù)還缺乏明確和有力的技術(shù)經(jīng)濟(jì)政策。同時(shí)現(xiàn)有的行政法規(guī)不適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展之處未得到及時(shí)修訂。研究制定電子商務(wù)的相關(guān)法律法規(guī)較滯緩。美國政府在1997年7月頒布了《全球電子商務(wù)綱要》作為美國政府發(fā)展電子商務(wù)的戰(zhàn)略性政策框架。美國政府電子商務(wù)工作組每年報(bào)告執(zhí)行情況,提出政策調(diào)整與史新戰(zhàn)略建議,并促進(jìn)相關(guān)政策及戰(zhàn)略的實(shí)施。

2.企業(yè)信息化建設(shè)滯后

目前,我國從整體上講企業(yè)的信息化水平還處十落后狀態(tài),多數(shù)企業(yè)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,有關(guān)專業(yè)人才缺乏。企業(yè)的管理尚未真正實(shí)現(xiàn)信息化。并且,我國的人多數(shù)企業(yè)只重視基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),而忽視了信息資源的綜合利用,因此,由于企業(yè)導(dǎo)入電子商務(wù)系統(tǒng)過程缺少對信息資源的組織、管理及這方而的應(yīng)用建設(shè)做基礎(chǔ),往往使此企業(yè)處于兩難的境地。

3.電子商務(wù)交易的安全性問題

據(jù)調(diào)查,擔(dān)心信用卡號被竊取已經(jīng)成為影響人們通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易中存在的最大問題。如何在網(wǎng)上保證交易的公正性和安全性,保證交易方身份的真實(shí)性,保證傳遞信息的完整性以及交易的不可抵賴性,已成為我國電子商務(wù)發(fā)展過程中人們最為關(guān)心的問題。

電子商務(wù)交易中的信息安全漏洞難以堵塞。一方面是由于缺乏統(tǒng)一的信息安全標(biāo)準(zhǔn)、密碼算法,協(xié)議在安全與效率之間難以兩全;另一方面,則是由于大多數(shù)管理者對網(wǎng)絡(luò)安全不甚了解。在我國電子商務(wù)的發(fā)展過程中,各產(chǎn)業(yè)對網(wǎng)絡(luò)已逐步出現(xiàn)了高度的依賴性。一旦計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)受到攻擊而導(dǎo)致電子商務(wù)系統(tǒng)不能正常運(yùn)作,將會對我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)造成不可估量的損失。

4.電子商務(wù)人才缺乏。

電子商務(wù)所需的人才分為三個層次:第一,技術(shù)服務(wù)支持層;第二,一般管理人員;第三,高級管理人員層。

我國第一層次人員還比較缺乏,電子商務(wù)教育在很大程度上忽視了第二層次人員的需求,甚至基木上沒有考慮到第三層次人員的培養(yǎng),對電子商務(wù)教育問題解決不好,電子商務(wù)就不可能持續(xù)高速發(fā)展。

三、加快發(fā)展我國電子商務(wù)的主要措施 1.做好電子商務(wù)的發(fā)展規(guī)劃和宏觀指導(dǎo)

電子商務(wù)是一項(xiàng)新生事物,其技術(shù)發(fā)展速度很快,業(yè)務(wù)方式?jīng)]有最終定型,給政策的制定帶來了一定的困難。這就要求政策制定者對巾場的變化保持高度的敏感,加強(qiáng)研究,適時(shí)制定鼓勵電子商務(wù)發(fā)展的政策。

2.加快信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

。與發(fā)達(dá)國家的高投入及密如蛛網(wǎng)的信息高速公路相比較,我國在信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上明顯投入不足。

3.重視企業(yè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)安全

企業(yè)電子商務(wù)和信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)發(fā)展的同時(shí),不能忽略網(wǎng)絡(luò)安全問題。來自信息系統(tǒng)內(nèi)部、外部的非法入侵都將更加隱蔽,如果商業(yè)機(jī)密被盜取,信息系統(tǒng)被破壞,大批數(shù)據(jù)丟失,都將對企業(yè)的生存帶來嚴(yán)峻的考驗(yàn),使之在竟?fàn)幹刑幱诓焕匚?。Internet電子商務(wù)的安全性問題目前己成為大家關(guān)心的焦點(diǎn),如何保證商業(yè)秘密不被泄露、電子簽名的準(zhǔn)確性、數(shù)據(jù)庫的保密性以及網(wǎng)絡(luò)交易系統(tǒng)的健康有序地運(yùn)行等等都是不容忽視的關(guān)鍵所在。

4.政府的支持和人才的培養(yǎng)

政府支持首先在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)上,需要政府加人力度,合理引進(jìn)資金投入,提高投資效率,建設(shè)更加安個快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。建立平等、開放的市場競爭機(jī)制。通過市場競爭體制,用戶可以得到較好的服務(wù)和低廉的價(jià)格。

同時(shí)開展電子商務(wù)活動不僅需要高新技術(shù)人員,而且需要人量的掌握現(xiàn)代信息技術(shù)和商業(yè)理論與實(shí)務(wù)的復(fù)合型人才。因此應(yīng)該充分利用各種途徑和于段培養(yǎng)并合理使用好一批素質(zhì)較高、層次合理、專業(yè)配套的網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)及經(jīng)營肯理等方而的專業(yè)人才,已加快我國電子商務(wù)的建設(shè)步伐。

我國電子商務(wù)起步較晚,現(xiàn)在的發(fā)展還很不完善。要推動我國電子商務(wù)的快速發(fā)展,就必須認(rèn)真地找出問題,提出切實(shí)可行的解決方案,踏踏實(shí)實(shí)地落實(shí)執(zhí)行。要在政府的人力支持和引汁下,積極推動商業(yè)模式創(chuàng)新、信息技術(shù)創(chuàng)新、并認(rèn)真致力于相關(guān)人才的培養(yǎng)工作,促使我國電子商務(wù)健康,快速,穩(wěn)定地發(fā)展。，常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法有哪些？

成功的網(wǎng)絡(luò)營銷也不在于營銷方法數(shù)量使用之多，而在于你更熟悉更擅長于哪一種。選擇你最善長的營銷方法，你才有可能獲得最佳的營銷效果。事件營銷 最近的事情營銷案例：可樂與QQ在線上開展的奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f活動，王老吉捐一億后推出的“封殺王老吉”營銷事情等，皆是非常成功的事情營銷案例。事情營銷，注重創(chuàng)意，有好的創(chuàng)意，就不怕沒有效果。倘若有強(qiáng)大的資源作為后臺支撐，營銷效果則可能就會更棒。博客宣傳

如今，企業(yè)開博來宣傳公司文化、理念和產(chǎn)品，已經(jīng)不是什么新鮮事。博客這種新型的推廣方式，已經(jīng)得到非常多企業(yè)的認(rèn)可和使用。有些企業(yè)博客網(wǎng)站，做起專門為企業(yè)開博的事情來，比如中國企業(yè)博客網(wǎng)等。

開博客進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳，相對來說，還是一種小范圍的宣傳。實(shí)際的效果，除了能看得到流量數(shù)，其它的效果就很難評估了。然而，企業(yè)博客畢竟也算是一種宣傳方法，效果或多或少還是有一些。論壇推廣

以BBS為主的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)或論壇，目前國內(nèi)星羅棋布、多如牛毛。要在BBS這種社區(qū)上取得較好的營銷效果，其難度可想而知。但這些大大小小社區(qū)或論壇，如果統(tǒng)一整合起來，之后，再進(jìn)行營銷活動，可能效果會大不一樣。

有些人，常愛去一些較為熱門的論壇發(fā)貼做推廣，但這種宣傳廣告性的帖子一般沒過多久就會被社區(qū)管理員刪除，效果也不見得好。B2B平臺

B2B平臺是目前廣受中小企業(yè)歡迎的宣傳推廣平臺。中小企業(yè)，常面臨資金不足等難題，希望所付出的任何一點(diǎn)推廣宣傳費(fèi)用，都能力求獲得定單，否則就容易被視為沒有效果。

B2B平臺，目前有阿里巴巴、一比多、慧聰網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)營銷平臺。軟件推廣

軟件推廣也是互聯(lián)網(wǎng)上比較普見一種推廣方式。成功的案例非常之多，較為典型的案例有，Window捆綁IE、QQ軟件捆綁音樂軟件等。進(jìn)行軟件推廣的首要前提是，借力的軟件要對用戶有使用價(jià)值，用戶愿意接受才行。

提醒一點(diǎn)，應(yīng)用此推廣方法，得注重自身形象，不要太過流氓，否則不僅得不到好的推廣效果，還有可能會惹來罵聲一片。弄不好，可能還會遭到反流氓軟件協(xié)會的控告，讓你賠了夫人又折兵。Email營銷 一種古老的營銷方式之一，幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在使用?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)認(rèn)為，獲得了用戶的郵件，如同獲得了可以向用戶宣傳的“通道”。使用郵件營銷最為厲害的要數(shù)國內(nèi)一些著名的網(wǎng)絡(luò)巨頭，每天都給你發(fā)來郵件，讓你煩不甚煩。大公司尚且如此，小公司自然也就不在話下了。有了郵件地址，發(fā)出去便是，至于效果嘛！容以后再說。反正有郵件不發(fā)出去感覺實(shí)在是浪費(fèi)，發(fā)了還可能獲得一線商機(jī)。

Email營銷方式值得注意的是，給用戶發(fā)送的界面和內(nèi)容要極富創(chuàng)意，容易吸引郵件用戶進(jìn)一步的興趣，才會達(dá)到較佳的效果。

友情鏈接

交換友情鏈接，要與大型網(wǎng)站、知名網(wǎng)站做友情鏈接，才會獲得到更多的關(guān)注，贏得更多的點(diǎn)擊數(shù)量, 此外，友情鏈接還應(yīng)當(dāng)找Google-PR值較高的網(wǎng)站做。PR值高的網(wǎng)站，較容易受得到搜索引擎的青睞，更容易讓網(wǎng)站的各個頁面被搜索引擎所收錄。收錄多了，從搜索引擎過來的流量也才會變得更多。

搜索競價(jià)

這是目前廣泛使用的推廣方法，極受中小企業(yè)青睞。通過把詞義與目標(biāo)客戶群的距離拉得更近，搜索引擎服務(wù)商常愛向廣告主吹噓，他們是做精準(zhǔn)營銷的，他說：想發(fā)財(cái)就去萬通商聯(lián)找優(yōu)質(zhì)玩具供貨商！的，但到底精確與否，最后還得靠自己去判斷。

值得一提的是，搜索競價(jià)營銷方法，初期的推廣費(fèi)用不是很高，大多企業(yè)都能夠買得起帳，而且具有有一定的精準(zhǔn)程度可言。這也是為什么Google、百度等搜索引擎服務(wù)商能大把賺到鈔票的原因

網(wǎng)站廣告 在網(wǎng)站上做Banner、Flash廣告推廣，是一種傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)推廣方式。此類廣告，宣傳目標(biāo)人群面比較廣，不像搜索競價(jià)那樣能鎖定潛在目標(biāo)客戶群。目前，網(wǎng)站廣告是國內(nèi)新浪、搜狐、網(wǎng)易等門戶網(wǎng)站主要的贏利方式之一。

此類廣告，因?yàn)閮r(jià)格昂貴，一般的中小企業(yè)常玩不起。同時(shí)，又因?yàn)闉橹行∑髽I(yè)帶來的經(jīng)濟(jì)效益回報(bào)，效果難以評估。因此，較大的門戶網(wǎng)站，一般不會去找中小企業(yè)來買廣告帳。

值提醒一點(diǎn)的就是，如軟文寫得不好，則會被讀者所遺笑，所以在發(fā)表軟文之前，要仔細(xì)修訂，確認(rèn)它們能起到較好效果才好。

網(wǎng)絡(luò)視頻廣告

以往大家都是通過文字、圖片等來傳達(dá)信息，網(wǎng)絡(luò)視頻傳達(dá)方式則更直接、更形象、更容易為大家所接受。目前，視頻網(wǎng)站的迅速崛起，讓視頻廣告這種營銷方法，在未來變得更有想象空間。

個人認(rèn)為，視頻廣告在將來將會發(fā)展越來越好。目前在網(wǎng)絡(luò)上比較知名的視頻網(wǎng)站有土豆網(wǎng)、我樂網(wǎng)、酷6網(wǎng)等。因?yàn)橐曨l網(wǎng)站各自的定位人群不盡相同，所以選擇做視頻網(wǎng)站廣告推廣時(shí)，要根據(jù)自己的實(shí)際情況來進(jìn)行推廣。

其它方法

此外，還有即時(shí)聊天工具宣傳、病毒木馬傳播、空間互動營銷等。

第四篇：我國電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢分析

我國電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢分析

電子商務(wù)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的重要產(chǎn)業(yè)，有“朝陽產(chǎn)業(yè)、綠色產(chǎn)業(yè)”之稱，具有“三高”、“三新”的特點(diǎn)?！叭摺奔锤呷肆Y本含量、高技術(shù)含量和高附加價(jià)值；“三新”是指新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新方式。人流、物流、資金流、信息流“四流合一”是對電子商務(wù)核心價(jià)值鏈的概括。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)具有市場全球化、交易連續(xù)化、成本低廉化、資源集約化等優(yōu)勢。

當(dāng)前，電子商務(wù)仍呈蓬勃發(fā)展的局面。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2010中國電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報(bào)告》顯示，2010年中國電子商務(wù)市場交易額已達(dá)4.5萬億，同比增長22％。其中，B2B電子商務(wù)交易總額達(dá)到3.8萬億元，同比增長15.8％，增速雖有所放緩，但整體上仍保持了快速、穩(wěn)定發(fā)展的態(tài)勢；B2C、C2C等網(wǎng)上零售市場交易總規(guī)模達(dá)5131億元，同比增長97.3％，比2009年翻了近一番，約占全年社會商品零售總額的3％。

有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，截止2010年，已開展電子商務(wù)的企業(yè)數(shù)量達(dá)到了25000家。其中，B2B電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)達(dá)9200家，同比增長21.3％。B2C、C2C與其它非主流模式企業(yè)數(shù)已達(dá)15800家，同比增長達(dá)58.6％；業(yè)內(nèi)專家預(yù)計(jì)，未來幾年內(nèi)電子商務(wù)領(lǐng)域仍將保持穩(wěn)定快速增長。可以說，在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)背景下，電子商務(wù)已經(jīng)成為一架帶動全社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要引擎。

隨著電子認(rèn)證、在線支付、現(xiàn)代物流、信用等電子商務(wù)支撐體系建設(shè)全面展開，初具規(guī)模，呈現(xiàn)出支撐體系建設(shè)與電子商務(wù)應(yīng)用相互促進(jìn)、協(xié)調(diào)發(fā)展的新局面。近20家電子認(rèn)證機(jī)構(gòu)獲得電子認(rèn)證服務(wù)許可，在電子商務(wù)和電子政務(wù)應(yīng)用中開展了電子認(rèn)證及數(shù)字簽名應(yīng)用服務(wù)。近20家商業(yè)銀行開辦網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)，第三方在線支付平臺不斷涌現(xiàn)，在線支付業(yè)務(wù)穩(wěn)步上升。物流專業(yè)化分工和社會化程度逐步提高，物流信息化建設(shè)形成一定規(guī)模，第三方物流產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展。信用體系建設(shè)力度的加大，區(qū)域性信用信息服務(wù)體系建設(shè)步伐加快。40余項(xiàng)電子商務(wù)和物流標(biāo)準(zhǔn)陸續(xù)頒布，標(biāo)準(zhǔn)推廣應(yīng)用工作進(jìn)一步深化。全國300多所院校開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)，各類電子商務(wù)繼續(xù)教育及在職培訓(xùn)快速發(fā)展，培養(yǎng)了一批高素質(zhì)復(fù)合型電子商務(wù)人才。

未來電子商務(wù)的發(fā)展環(huán)境將進(jìn)一步改善，隨著支撐體系的不斷完善，全社會電子商務(wù)的應(yīng)用意識不斷增強(qiáng)，電子商務(wù)將逐步趨于協(xié)調(diào)發(fā)展。

第五篇：電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)及趨勢

我國行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展特點(diǎn)及趨勢

來源：中國B2B研究中心電子商務(wù)憑借高價(jià)值的用戶群體和較高的粘性，將成為未來幾年互聯(lián)網(wǎng)市場最有潛力的領(lǐng)域。

電子商務(wù)的發(fā)展可以依據(jù)下圖對傳統(tǒng)交易流程的分解，根據(jù)電子商務(wù)對傳統(tǒng)交易流程的e化程度劃分為以下三個階段：

我國的電子商務(wù)服務(wù)已經(jīng)跨越了第一階段，能夠促成供求關(guān)系產(chǎn)生，當(dāng)前正處于第二階段，即對供求關(guān)系確立和交易過程的完善中。如何將產(chǎn)品和行業(yè)特點(diǎn)的緊密結(jié)合，成為當(dāng)前面臨的主要挑戰(zhàn)。但挑戰(zhàn)中孕育著機(jī)會，中國行業(yè)電子商務(wù)平臺的發(fā)展正迎來黃金時(shí)期，電子商務(wù)向傳統(tǒng)行業(yè)滲透趨勢日益顯著。具體表現(xiàn)為：行業(yè)電子商務(wù)平臺成為溝通產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的重要環(huán)節(jié)，以及企業(yè)招標(biāo)采購信息的發(fā)布中心；鋼鐵、化工、橡膠等行業(yè)的電子商務(wù)平臺在中國獲得初步成功；保險(xiǎn)、金融、旅游行業(yè)電子商務(wù)呈現(xiàn)出加速發(fā)展的勢頭。

目前行業(yè)電子商務(wù)平臺主要有三種模式：綜合電子商務(wù)模式（阿里巴巴、網(wǎng)盛科技生意寶、慧聰）、垂直電子商務(wù)模式（網(wǎng)盛科技的中國化工網(wǎng)）、行業(yè)企業(yè)自建模式。此外，還有資源型企業(yè)組建電子商務(wù)模式、區(qū)域政府主導(dǎo)的行業(yè)電子商務(wù)模式、電信運(yùn)營商搭建的電子商務(wù)平臺模式等。然而，缺乏行業(yè)深刻理解和產(chǎn)業(yè)鏈深度整合是以上行業(yè)電子商務(wù)模式共同面臨的問題?，F(xiàn)在的行業(yè)電子商務(wù)平臺，大多數(shù)局限于同行業(yè)或者短線的產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)中，從而形成了一個又一個獨(dú)立的平臺。而與行業(yè)密切相關(guān)的物流、原材料、銷售商等環(huán)節(jié)，被割裂于平臺之外，這明顯是不完整的商務(wù)過程。

中國B2B研究中心認(rèn)為從企業(yè)需求出發(fā)抓住行業(yè)特征，是行業(yè)電子商務(wù)平臺發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)在建設(shè)電子商務(wù)平臺時(shí)，必須明確電子商務(wù)是整合產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷推廣、銷售渠道和后臺服務(wù)的戰(zhàn)略性系統(tǒng)。而像金融、制造、旅游等行業(yè)處于成長期或成熟期、行業(yè)業(yè)務(wù)與行業(yè)信息破碎程度高、行業(yè)特點(diǎn)易于與電子商務(wù)結(jié)合（產(chǎn)品易于標(biāo)準(zhǔn)化），將會是行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展較快的領(lǐng)域。

此外，建立一套合理有效的電子商務(wù)評估指標(biāo)體系，從企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的目的出發(fā)，來設(shè)計(jì)一套科學(xué)、客觀的考核體系和激勵體系，全面反映電子商務(wù)在經(jīng)營、成本、效率、客戶維系、品牌等方面的作用有助于提高企業(yè)對電子商務(wù)價(jià)值的認(rèn)識，充分發(fā)揮電子商務(wù)的效用。

中國互聯(lián)網(wǎng)市場如今已不是在孤立的發(fā)展，而是從內(nèi)到外不斷的融合、擴(kuò)張。不僅各細(xì)分市場取長補(bǔ)短，相互融合滲透；互聯(lián)網(wǎng)也在逐步跨越行業(yè)界限，越來越多的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和技術(shù)開始大規(guī)模、更深入的應(yīng)用于傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)的日常運(yùn)作當(dāng)中，并通過互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，提升企業(yè)競爭力。