第一篇:茶業(yè)與電子商務(wù)
我對(duì)茶本身不是很了解,喝茶,尤其喝好茶對(duì)我來說是一種浪費(fèi),呵呵。以下我只是從茶做為一種商品的角度來從電子商務(wù)、茶業(yè)、茶業(yè)電子商務(wù)現(xiàn)狀,茶業(yè)電子商務(wù)賣點(diǎn),茶電子商務(wù)如何做等幾個(gè)方面來闡述我的觀點(diǎn)。
一、現(xiàn)在我國(guó)國(guó)內(nèi)網(wǎng)民已過億,電子商務(wù)正從概念走向各行各業(yè)。
電子商務(wù)的特點(diǎn)。簡(jiǎn)單地說,電子商務(wù)的特點(diǎn)有幾下幾點(diǎn):
1、跨時(shí)空,跨地域。電子商務(wù)不受時(shí)間地域限制,賣家可以全天候進(jìn)行宣傳和銷售,買家可以在任何時(shí)間任何地點(diǎn)瀏覽商品。
2、多媒體,交互式。借助電子手段,賣家可以全方位的推介自己的商品,買家足不出戶就可以了解該商品的全部信息,幾分鐘內(nèi)就可以貨比三十家,并更多更有主動(dòng)性地了解該商品的口碑。買賣雙方還可以進(jìn)行一對(duì)一的交流,賣家可以針對(duì)不同買家實(shí)行個(gè)性化營(yíng)銷,這是傳統(tǒng)商務(wù)很難做到的。
3、高效性,低成本性。網(wǎng)上選擇好商品后借助現(xiàn)代物流及資金流,短時(shí)間內(nèi)就可以拿到所購(gòu)商品。賣家節(jié)省了大量房租人工水電是、成本,一個(gè)多則十人少則三人的團(tuán)隊(duì)就等于一個(gè)全天候的全球銷售網(wǎng),極有利益于成本控制。
當(dāng)然,和傳統(tǒng)商務(wù)相比,現(xiàn)階段的電子商務(wù)也有一定的劣勢(shì):
4、買賣雙方的信任缺乏。電子商務(wù)買賣雙方不認(rèn)識(shí),不見面,甚至相隔千里。加上國(guó)內(nèi)的電子認(rèn)證尚不普及,這就極易使買賣雙方信任缺乏。
5、信息安全及資金安全物流問題。電子商務(wù)所有的信息流、資金流、物流等等涉及很多環(huán)節(jié)受公共基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的限制或黑客等威脅,所以電子商務(wù)的安全問題一直倍受關(guān)注。
6、商品本身。不是所有的商品都適合做電子商務(wù),如極貴重或極廉價(jià)的商品,易變質(zhì)商品,或不易運(yùn)輸商品等。
二、我國(guó)(茶業(yè))電子商務(wù)
我國(guó)的(茶業(yè))電子商務(wù)總的來說還處于起步階段,主要表現(xiàn)在:
1、認(rèn)識(shí)不一。有自己網(wǎng)站的茶商可能不少,但真正開展了電子商務(wù)的數(shù)量極少,不小業(yè)內(nèi)商家認(rèn)為,網(wǎng)站做好了,就可以坐等生意了,或這就是電子商務(wù)了,其實(shí)不然,這只是萬里長(zhǎng)征的第一步。網(wǎng)站、優(yōu)化、推廣、營(yíng)銷、(初級(jí))電子商務(wù)、(高級(jí))電子商務(wù)......延這一發(fā)展線路(個(gè)人劃分,不代表權(quán)威觀點(diǎn))來看,有網(wǎng)站,僅僅是個(gè)開始。目前多數(shù)包括茶業(yè)在內(nèi)的網(wǎng)站,都公公是完成了第一步。
2、起步晚,增長(zhǎng)速度快。傳統(tǒng)茶業(yè)以店面營(yíng)銷為主,有關(guān)系的可走上層路線。所以相比較如電子產(chǎn)品等商品,起步較晚。但企業(yè)家是最精明的一類人,可能并不具備某一專業(yè)知識(shí),但對(duì)事物的認(rèn)識(shí)是比較超前的,越來越多的茶業(yè)經(jīng)營(yíng)者認(rèn)識(shí)到茶業(yè)應(yīng)該進(jìn)軍電子商務(wù)市場(chǎng),并試著去做,因?yàn)閲?guó)內(nèi)茶業(yè)的電子商務(wù)為者不多,所以效益驚人,所以無論是參與者數(shù)量還是因電子商務(wù)帶來的效益,都處于在快速增長(zhǎng)階段。
3、由于茶本身的特性,以及行業(yè)內(nèi)不良現(xiàn)象的存在,茶業(yè)在業(yè)外人眼中一直就不是個(gè)規(guī)范的行業(yè)。參與電子商務(wù)后,這一點(diǎn)就更加明顯。
4、由于參與者數(shù)量少,沒有形成整體規(guī)模,所以整體競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。剛起步的茶業(yè)電子商務(wù)還不能與傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式相抗衡。
5、目前茶業(yè)在電子商務(wù)方面方式還比較單一,整體的營(yíng)銷水平不高數(shù)量少。僅僅是網(wǎng)站上列出商品目錄,或簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)廣告等。對(duì)于電子商務(wù)的后續(xù)環(huán)節(jié),如服務(wù)、品牌、物流、以及建立在數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)上的個(gè)性營(yíng)銷等還較少涉及。
三、茶業(yè)電子商務(wù)的賣點(diǎn)以及如何去做。
有了好的商品,定出好的價(jià)格,還需要好的手段,以及勤勤肯肯地努力。
簡(jiǎn)單的說電子商務(wù)就是借用電子手段完成的商務(wù)行為,重點(diǎn)還是落在商務(wù)而非電子上。電子商務(wù)主要分B2B、B2B、B2C。對(duì)于目前多數(shù)茶商來說,適用前兩項(xiàng)。
茶,形成標(biāo)準(zhǔn),就如電子商品一產(chǎn),有了廠家和型號(hào),商品也就定了。茶也一樣,按產(chǎn)地,時(shí)間,重量等幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)選定的,茶的品級(jí)也就沒有區(qū)別了,這樣就適合于電子商務(wù)了。當(dāng)然,對(duì)于茶業(yè)來說,這需要一個(gè)過程。亂世出英豪。誰最先能規(guī)范自己并把標(biāo)準(zhǔn)推廣,誰就將是該行業(yè)的老大。很多買家因?yàn)椴欢?,不敢亂買,擔(dān)心當(dāng)大頭,花了高價(jià)卻買到低品質(zhì)的茶,或買到假冒的。如果誰能打出自己的品牌口碑,在銷售商品的同時(shí)能承擔(dān)認(rèn)證中的心職能,讓買家知道,不管你懂不懂,在**網(wǎng)站買到的茶,都是貨真價(jià)實(shí)的,不用擔(dān)心上當(dāng)受騙,這樣,賣家可以有很好的信譽(yù)擔(dān)保,商品一定可以暢銷。
由于電子商務(wù)中買家是接觸不到賣方的。買方只能接觸到物流人員,所以物流人員的素質(zhì)就至關(guān)重要了,這也是買家的第一印像。再就是物流速度,我曾經(jīng)在京東上買東西,晚上下的單,第二天早上就送到了,這樣的效率,你還有什么不滿意的嗎?
茶業(yè),賣的不只是茶葉,賣的是茶,是茶具,是茶文化。茶即使一種日常消費(fèi)品,也是禮品,可以分為中高低不同檔次。在如今講究綠色健康的年代,茶比煙灑等傳統(tǒng)禮品更使人青睞。喝茶喝的不僅是茶,是一咱品味,是一種人生態(tài)度,所以茶具也就至關(guān)重要。好的茶具本身也是一種禮品,也是一種附含了更多精神的藝術(shù)品。
茶文化茶本身博大精深,文化可以當(dāng)商品銷售,茶文化就是其中的代表。品茶會(huì),茶藝講座,茶知識(shí)講座,等等等等,都可以帶動(dòng)茶業(yè)的紅火興旺,進(jìn)而轉(zhuǎn)為實(shí)實(shí)在在的經(jīng)濟(jì)效益。
說到具體的,電子商務(wù)網(wǎng)站與僅門戶廣告的網(wǎng)站又有所不同。對(duì)于信息不全的網(wǎng)站,找什么沒什么,你還會(huì)再來嗎?如果網(wǎng)速很慢,瀏覽一件商品可以喝完十盞茶,你還會(huì)再來嗎?如果界面不友好,看來半天沒弄明白是在茶什么,你還會(huì)再來嗎?如果網(wǎng)上選好了商品還得費(fèi)更大的力氣去支付,你還會(huì)再來嗎?如果你都快忘買了什么東西了,東西才送來,你還會(huì)再來嗎?如果都是千篇一律的東西,不能按我隨心所欲的選,你還會(huì)再來嗎?如果做為大客戶,享受不到增值的服務(wù),你還會(huì)再來嗎?如果......或許下一個(gè)電子商務(wù)高潮就是因茶而起,做為業(yè)內(nèi)皎皎者老字號(hào)或財(cái)大氣粗的大型批發(fā)商,你做好準(zhǔn)備了嗎?
第二篇:貴州茶業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站盈利方式分析1
貴州茶業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站盈利方式分析:
一、貴州茶葉網(wǎng):
1. 網(wǎng)上零售,擴(kuò)大銷售量
2. 通過B2B交易平臺(tái),實(shí)行會(huì)員制,注冊(cè)會(huì)員后,您可以免費(fèi)擁有一個(gè)以您用戶名為主的二級(jí)域名以及一個(gè)小型的企業(yè)模版網(wǎng)站,可做為貴企業(yè)的網(wǎng)上門戶對(duì)外宣傳推廣,以增加企業(yè)的知名度。您還可以擁有完全免費(fèi)的商貿(mào)機(jī)會(huì)、產(chǎn)品及各種信息發(fā)布權(quán)限。.二、翰林茶院:
1.優(yōu)惠券下載,到實(shí)體店獲得折扣。
2.主要為實(shí)體店宣傳之用,促進(jìn)實(shí)體店的銷售。
三、貴州茶商網(wǎng):
1.網(wǎng)上零售,鏈接淘寶店址
2.網(wǎng)上宣傳,同時(shí)促進(jìn)實(shí)體銷售
四、貴州茶葉新聞網(wǎng)
1.在線廣告,收取茶商廣告費(fèi)
2.實(shí)行會(huì)員制,包括普通會(huì)員、VIP會(huì)員、招商加盟會(huì)員等,各種會(huì)員收費(fèi)各異,定期享受一定服務(wù)。
3.收取信息服務(wù)費(fèi),發(fā)布相應(yīng)訊息
綜上:擁有實(shí)體店的企業(yè)通過建立網(wǎng)站更多是為了宣傳,使消費(fèi)者更加深入了解產(chǎn)品,從而促進(jìn)實(shí)體店的銷售量。方便通過網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品可以直接在網(wǎng)上零售,增加客戶群體。對(duì)于出售信息等無形產(chǎn)品的企業(yè),可以收取服務(wù)費(fèi)用獲益。對(duì)于信息量較大且網(wǎng)站點(diǎn)擊率較高的網(wǎng)站可以招租收取廣告費(fèi)。對(duì)于信息較全,綜合性較強(qiáng)的網(wǎng)站,可以實(shí)行會(huì)員制,定期收取會(huì)員費(fèi)以獲益。
貴州茶葉新聞網(wǎng):模式B2C 視頻的介紹很富有特色,但我認(rèn)為應(yīng)該先把各種茶的圖片放在網(wǎng)站的前面,后面再放各種茶的介紹及相關(guān)的新聞,以便吸引人們?nèi)g覽了解相關(guān)的茶種及茶的知識(shí)
貴州茶商網(wǎng)模式是B2C 與毛尖茶網(wǎng)的版面類似,貴州茶葉網(wǎng)模式是C2C類型的商業(yè)網(wǎng)站,和淘寶網(wǎng)的性質(zhì)一樣, 該網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容很豐富,茶的品種繁多
翰林茶院模式是C2C 該網(wǎng)站的特點(diǎn)是網(wǎng)面設(shè)計(jì)非常富有文化氣息,把茶的清香,幽雅的特點(diǎn)表露的淋漓盡致,讓人在幽靜的環(huán)境中靜靜地體會(huì)茶的芳香,讓人心曠神怡,回味無窮,哪怕沒有親身體驗(yàn)過,也能通過該網(wǎng)站體會(huì)茶的精髓
第三篇:四川茶業(yè)形勢(shì)與展望
四川茶業(yè)形勢(shì)與展望
茶葉是四川的主要特產(chǎn)之一,傳統(tǒng)出口創(chuàng)匯產(chǎn)品,四川也是全國(guó)主產(chǎn)茶區(qū)之一,茶業(yè)經(jīng)濟(jì)是我省農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中占有重要地位,是盆周茶區(qū)和丘陵茶區(qū)農(nóng)民增收的重要來源。
一、四川茶業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
全省現(xiàn)有產(chǎn)茶縣120多個(gè),重點(diǎn)產(chǎn)茶縣30多個(gè)。主要分布在盆周山區(qū)、盆地丘陵區(qū)和壩區(qū),面積分別占全省茶園總面積的69%、25.7%和5.3%,產(chǎn)量分別占47%、46%和7%。據(jù)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì),至2004年,全省茶園總面積為13.98萬公頃,茶葉總產(chǎn)量為8.6萬噸,其中,名優(yōu)茶產(chǎn)量2.9萬噸,占33.72%,茶葉總產(chǎn)值12.01億元。并呈顯出以下發(fā)展特點(diǎn):
(一)穩(wěn)定發(fā)展,持續(xù)增產(chǎn)增收
近幾年,川茶面積增幅較大,產(chǎn)量、產(chǎn)值都逐年增長(zhǎng)。1999—2004年六年間,全省茶園面積增加了72.72%,年均增長(zhǎng)14.5%,達(dá)到13.98萬公頃,居全國(guó)第四位,西部第二位,投產(chǎn)茶園面積8.73萬公頃;茶葉總產(chǎn)量增加了87.78%,年均增長(zhǎng)17.55%,達(dá)到8.6萬噸,居全國(guó)第六位;名優(yōu)茶產(chǎn)量增加了116.67%,年均增長(zhǎng)19.44%;茶葉總產(chǎn)值增加了98.36%,年均增長(zhǎng)19.67%,其中名優(yōu)茶產(chǎn)值增加了115.38%,年均增長(zhǎng)23.07%。
(二)良種繁育推廣,明顯加快
各級(jí)政府及茶農(nóng)對(duì)茶樹良種重要性的認(rèn)識(shí)顯著提高,自覺推廣和應(yīng)用無性系茶樹良種。通過建設(shè)名山、峨眉國(guó)家級(jí)茶樹良種繁育基地,2000年至2004年全省無性系茶苗達(dá)到近30億株,近五年全省共新發(fā)展無性系良種茶園4.0萬公頃,達(dá)到5.0萬公頃,使全省無性系良種茶園比重由14%上升到40.1%。
(三)產(chǎn)品質(zhì)量提高,結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化
通過大力推廣良種及無公害生產(chǎn)技術(shù)、機(jī)制名優(yōu)茶技術(shù)等系列重大技術(shù),茶葉質(zhì)量得以不斷提高,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)得以不斷優(yōu)化。全省擁有名優(yōu)茶加工機(jī)械7500余臺(tái)套,名優(yōu)茶機(jī)制率達(dá)到65%以上,名優(yōu)茶比重由1998年的23.44%提高到2004年的33.72%,名優(yōu)茶產(chǎn)值占茶葉總產(chǎn)值的比重從29.4%提高到46.63%。
(四)茶葉安全生產(chǎn)意識(shí),明顯增強(qiáng)
到2004年底,全省有60多家茶葉企業(yè)的產(chǎn)品獲得了四川省無公害農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證,有5.4萬公頃茶園通過四川省無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地認(rèn)證,名山縣、峨眉山市、洪雅縣被列為全國(guó)無公害茶葉示范基地縣;全省有23家企業(yè)的43個(gè)產(chǎn)品獲得了綠色食品證書;全省有25家企業(yè)的1330公頃茶園獲得了有機(jī)認(rèn)證。2002年至2004年,農(nóng)業(yè)部茶葉質(zhì)量檢測(cè)中心連續(xù)三年抽查檢測(cè),我省包括綠茶、花茶、邊茶等在內(nèi)的茶葉產(chǎn)品,無公害茶葉產(chǎn)品合格率達(dá)到95%以上。
(五)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng),有新進(jìn)展
竹葉青、綠昌茗、敘府、龍都、仙芝竹尖、茗山茶業(yè)等一批龍頭企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,經(jīng)營(yíng)能力不斷增強(qiáng)。如國(guó)家級(jí)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)竹葉青茶葉公司,通過實(shí)施“竹葉青”名牌戰(zhàn)略,走產(chǎn)業(yè)化之路,“竹葉青”品牌已成為中國(guó)茶葉十大名牌之一。森林茶業(yè)、林湖茶業(yè)、瑞云茶業(yè)、佛泉茶業(yè)等一批有實(shí)力的企業(yè)看好茶葉產(chǎn)業(yè),不斷加盟,成為川茶產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的生力軍。2004年,全省銷售額5千萬元以上的企業(yè)有2家,1千萬元以上的有10家。
(六)茶葉出口,快速恢復(fù)性增長(zhǎng)
隨著我省茶葉龍頭企業(yè)的壯大、茶葉安全生產(chǎn)水平的提高,我省綠茶出口迎來了未有的大好形勢(shì),實(shí)現(xiàn)快速恢復(fù)性增長(zhǎng)。據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì),2004年全省茶葉出口創(chuàng)匯118.6萬美元,較上年增長(zhǎng)1.63倍;據(jù)對(duì)竹葉青、綠昌茗、茗山茶業(yè)等茶葉企業(yè)和宜賓、樂山、雅安等主產(chǎn)茶區(qū)的不完全業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì),全省出口茶葉(包括直接出口和間接出口)約6000噸。
二、春茶生產(chǎn)情況與今年茶葉生產(chǎn)形勢(shì)
據(jù)最近調(diào)查了解和統(tǒng)計(jì)分析,今年全省茶葉生產(chǎn)開局良好,春茶生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)量增加、購(gòu)銷兩旺、農(nóng)民增收的喜人局面,茶葉生產(chǎn)總體態(tài)勢(shì)看好。具體呈現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn):
(一)茶區(qū)開園推遲
由于今年季節(jié)推遲,加之春季氣候低溫、多雨、日照較少,川西、川南、川東北各茶區(qū)開園較晚,較往年推遲10-15天,川南茶區(qū)新茶上市由二月上旬推遲到二月中下旬。隨著這部分新茶園的逐步投產(chǎn),(二)名優(yōu)茶產(chǎn)量增加
近幾年來,各地按照茶葉優(yōu)勢(shì)區(qū)劃,充分發(fā)揮自然生態(tài)優(yōu)勢(shì),結(jié)合實(shí)施退耕還林、茶葉產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)無公害農(nóng)產(chǎn)品等一系列工程,進(jìn)行品種結(jié)構(gòu)調(diào)整,選擇生態(tài)好、水源充足、交通方便的地方建設(shè)基地,大力推廣選用優(yōu)質(zhì)早生無性系良種,如名山131、福鼎大白、福選9號(hào)、烏牛早、平陽(yáng)特早等優(yōu)良品種,茶園基地建設(shè)發(fā)展迅速。全省茶園面積由2000年的121.6萬畝增加到2004年的209.7萬畝,四年增加80多萬畝,投產(chǎn)茶園面積也由90萬畝增加到131萬畝,增加41萬畝。今年雖然受氣候影響,單產(chǎn)略有下降,但投產(chǎn)茶園面積較上年新增加9萬畝,春茶總產(chǎn)量達(dá)到4.5萬噸,較上年同期增加0.3萬噸,增產(chǎn)7.1%,其中,今年春茶名優(yōu)茶產(chǎn)量達(dá)到3.2萬噸,增加0.3萬噸,增產(chǎn)10.3%,呈現(xiàn)了名優(yōu)茶快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭。
(三)名優(yōu)茶整體質(zhì)量提高
各地農(nóng)業(yè)部門連續(xù)開展了以機(jī)制名優(yōu)茶技術(shù)為重點(diǎn)的培訓(xùn)、示范、推廣、應(yīng)用,茶葉企業(yè)抓住名優(yōu)茶市場(chǎng)快速發(fā)展的有利時(shí)機(jī),加大投入,更新改造設(shè)備,推進(jìn)了名優(yōu)茶機(jī)制技術(shù)的廣泛應(yīng)用,加快了機(jī)制名優(yōu)茶的發(fā)展。目前,全省擁有各類名優(yōu)茶加工機(jī)械8000余臺(tái)(套),名優(yōu)茶機(jī)制率達(dá)到了70%以上,川西茶區(qū)達(dá)到了85%以上。一些企業(yè)通過探索,引進(jìn)、改造了名優(yōu)茶加工設(shè)備,如樂山的竹葉青公司從日本引進(jìn)了世界最先進(jìn)的名優(yōu)茶分選、整形、提香成套設(shè)備,仙芝竹尖、敘府、綠昌茗、花秋、佛泉、茗山茶業(yè)等企業(yè)設(shè)計(jì)裝備了名優(yōu)茶加工流水線作業(yè)設(shè)備,使名優(yōu)茶質(zhì)量較往年明顯提高。
(四)購(gòu)銷兩旺,農(nóng)民增收
由于川茶在全國(guó)開園較早,質(zhì)量高,并形成了批量生產(chǎn),2月中下旬開始,省外各路客商即云集我省各主產(chǎn)區(qū)采購(gòu),源源不斷發(fā)往省外市場(chǎng)。據(jù)調(diào)查,生產(chǎn)的各類名優(yōu)茶約有60%銷往省外。茶葉鮮葉價(jià)格穩(wěn)中有升,維持在較高價(jià)格水平的時(shí)間長(zhǎng),標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)芽鮮葉價(jià)格每公斤較上年提高5-8元。全省春茶總產(chǎn)值達(dá)
8.7億元,比上年增加1.5億元,增長(zhǎng)20.83%,其中春茶名優(yōu)茶總產(chǎn)值達(dá)到7.0億元, 增加1.4增長(zhǎng)23.33%。茶農(nóng)通過銷售鮮葉,獲得了較好收益,實(shí)現(xiàn)了增產(chǎn)增收。
由于投產(chǎn)茶園面積增加、價(jià)格上升,預(yù)計(jì)2005年全省茶葉總產(chǎn)量可達(dá)到9.0萬噸,比上年增產(chǎn)0.4萬噸,增產(chǎn)4.65%;茶葉總產(chǎn)值可達(dá)到14.0億元, 比上年增加2.0億元,增長(zhǎng)16.67%,全面實(shí)現(xiàn)增產(chǎn)增收。
三、今年抓的幾項(xiàng)主要工作:
(一)創(chuàng)建出口茶葉生產(chǎn)示范基地。圍繞省政府提出的資源性產(chǎn)品出口,變資源優(yōu)勢(shì)為商品、經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),2005年,四川省農(nóng)業(yè)廳啟動(dòng)了創(chuàng)建出口茶葉生產(chǎn)示范基地計(jì)劃,即圍繞具有出口創(chuàng)匯能力的茶葉龍頭企業(yè),選擇生態(tài)好、管理規(guī)范、安全生產(chǎn)水平較高的茶區(qū),建設(shè)30萬畝出口茶葉生產(chǎn)示范基地。為增加產(chǎn)品出口、提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)農(nóng)民增收做好基礎(chǔ)工作。把出口茶葉生產(chǎn)示范基地建設(shè)成為產(chǎn)品檔次提升,產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng),產(chǎn)業(yè)化鏈條延長(zhǎng),農(nóng)民收入增加的示范窗口。
(二)繼續(xù)抓好無性系良種、機(jī)制名優(yōu)茶、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)等技術(shù)的培訓(xùn)、示范、推廣。
(三)繼續(xù)抓好聯(lián)系、服務(wù)基地、龍頭企業(yè)。
(四)繼續(xù)抓好茶葉地方標(biāo)準(zhǔn)的制訂。
但是,我省茶業(yè)的發(fā)展仍存在著不少困難、問題和差距,例如,茶農(nóng)科技素質(zhì)低,經(jīng)營(yíng)管理水平低,經(jīng)營(yíng)規(guī)模小,加工龍頭企業(yè)實(shí)力不強(qiáng),知名品牌少,直接出口量小,安全生產(chǎn)、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)水平有待提高、投入嚴(yán)重不足等。
三、對(duì)策與建議
為了充分發(fā)揮我省茶業(yè)的地域生態(tài)、生產(chǎn)規(guī)模、品種品質(zhì)、加工技術(shù)等優(yōu)勢(shì),把茶葉產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng),采取如下對(duì)策措施:一是進(jìn)一步推進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整,優(yōu)化區(qū)域布局和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。要按照最適生態(tài)原則,適度調(diào)整布局,向優(yōu)勢(shì)產(chǎn)區(qū)集中,建設(shè)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)帶,實(shí)行區(qū)域化、規(guī)模化、專業(yè)化生產(chǎn),形成具有區(qū)域特色的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品。二是培育競(jìng)爭(zhēng)主體,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)。要培育、扶持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體,發(fā)展壯大龍頭企業(yè),促進(jìn)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)我省茶業(yè)持續(xù)快速、健康協(xié)調(diào)發(fā)展。三是完善質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量監(jiān)測(cè)體系,實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。要以提高質(zhì)量為目標(biāo),大力推廣標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。四是強(qiáng)化科技支撐,推廣先進(jìn)實(shí)用技術(shù)。要圍繞提高茶業(yè)的科技含量,重點(diǎn)要繼續(xù)抓好良繁體系建設(shè),積極推廣先進(jìn)實(shí)用技術(shù),大力推廣名優(yōu)茶機(jī)制技術(shù)和機(jī)采、機(jī)剪、機(jī)耕技術(shù),加大培訓(xùn)、示范力度,通過對(duì)廣大生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者特別茶農(nóng)的不斷培訓(xùn)、示范,全面提高川茶產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)水平。五是加快市場(chǎng)建設(shè),建立健全產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)體系。要在優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)帶的集中產(chǎn)區(qū)規(guī)劃建設(shè)產(chǎn)地專業(yè)批發(fā)交易市場(chǎng),幫助茶葉企業(yè)開拓銷區(qū)市場(chǎng)建立健全市場(chǎng)信息體系網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)培訓(xùn),增強(qiáng)先進(jìn)營(yíng)銷理念,提高營(yíng)銷水平。六是擴(kuò)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng),開拓國(guó)際市場(chǎng)。茶是我國(guó)的“國(guó)飲”,國(guó)內(nèi)對(duì)茶葉的消費(fèi)潛力巨大。近年來,全國(guó)綠茶出口實(shí)現(xiàn)了年均10%以上的增長(zhǎng)速度,為四川綠茶出口提供了難得的機(jī)遇。為此,要發(fā)揮川茶原料量大質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉物美的優(yōu)勢(shì),大量生產(chǎn)符合國(guó)內(nèi)和國(guó)際兩個(gè)市場(chǎng)需求的高中低檔優(yōu)質(zhì)綠茶。到2010年,力爭(zhēng)川茶出口量占到全省茶葉總產(chǎn)量的30%左右。七是大力弘揚(yáng)茶文化,為我省茶業(yè)的新發(fā)展創(chuàng)造良好氛圍。充分開發(fā)、利用四川茶文化資源,開展富有特色的茶文化活動(dòng),促進(jìn)茶消費(fèi),促進(jìn)茶業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。八是加大領(lǐng)導(dǎo)和投入力度,保障茶業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、增加投入是茶業(yè)發(fā)展的根本保障,其中,各級(jí)財(cái)政的引導(dǎo)性投入至關(guān)重要。為此,茶區(qū)各級(jí)農(nóng)業(yè)部門要高度重視茶業(yè)發(fā)展,并主動(dòng)爭(zhēng)取當(dāng)?shù)攸h委、政府的重視和領(lǐng)導(dǎo),積極爭(zhēng)取財(cái)政等有關(guān)部門的支持。要爭(zhēng)取把茶業(yè)納入發(fā)展農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)農(nóng)民增收、促進(jìn)就業(yè)的整體戰(zhàn)略進(jìn)行規(guī)劃部署,列入農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)、退耕還林、生態(tài)建設(shè)的范疇來抓,及時(shí)研究解決茶業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的困難和問題。
四、幾點(diǎn)建議:
(一)應(yīng)盡快修改、完善、發(fā)布《全國(guó)優(yōu)勢(shì)茶葉產(chǎn)區(qū)區(qū)劃》,并努力創(chuàng)造條件組織實(shí)施。
(二)爭(zhēng)取培訓(xùn)、示范、推廣經(jīng)費(fèi)投入,加大新品種、新技術(shù)、新工藝、新材料等先進(jìn)實(shí)用技術(shù)推廣力度。
(三)加大對(duì)龍頭企業(yè)的聯(lián)系、服務(wù)力度,推進(jìn)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。如為龍頭企業(yè)創(chuàng)立《中國(guó)名牌》、《中國(guó)馳名商標(biāo)》創(chuàng)造便利等。
第四篇:茶業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
岳西翠蘭銷售實(shí)習(xí)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)小組成員:
張婧、王明弦、陳目芬、張楠、左皓、徐誠(chéng)、劉振、曹鈺婷、高敏
二、實(shí)習(xí)目的:
林業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)實(shí)習(xí)是為了讓我們更好地了解我國(guó)林業(yè)現(xiàn)狀并通過經(jīng)濟(jì)學(xué)的知識(shí)讓林業(yè)得到更好的發(fā)展,為培養(yǎng)我們綜合運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)解決實(shí)際問題的能力。將一年來系統(tǒng)學(xué)習(xí)的理論知識(shí)與企業(yè)實(shí)際相結(jié)合,鞏固和加深理解林業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論知識(shí),培養(yǎng)獨(dú)立分析問題和解決問題的能力,培養(yǎng)理論聯(lián)系實(shí)際的工作作風(fēng),為以后畢業(yè)論文的研究及步入工作崗位奠定良好的基礎(chǔ)。
本小組以岳西翠蘭的銷售問題為主題進(jìn)行了實(shí)習(xí)。
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過走進(jìn)茶行,將茶葉銷售理論與茶葉實(shí)際銷售結(jié)合,從而進(jìn)一步提升我們對(duì)專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用,更深刻的認(rèn)識(shí),同時(shí)也提高了我們的人際溝通與交往能力,讓我們更好的知道了如何與人溝通,更好的了解我們專業(yè)在社會(huì)的地位。實(shí)習(xí)目的主要?dú)w為以下幾點(diǎn):
1.求證我們所得出的關(guān)于岳西翠蘭在發(fā)展中的一些問題,如市場(chǎng)管理混亂產(chǎn)品定位模糊,茶葉監(jiān)管力度小,缺乏便捷的銷售渠道,缺乏與顧客溝通了解及促銷組合宣傳等;
2.體會(huì)我們所提出的建議是否可行,以及找出一些補(bǔ)充辦法;
3.了解銷售技巧,學(xué)習(xí)銷售方法,在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的4、通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):合肥市蜀山區(qū)含山路茶業(yè)街
四、實(shí)習(xí)時(shí)間:2014年5月10日
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
我們針對(duì)合肥市北含山路以及長(zhǎng)江西路上的茶行進(jìn)行了岳西翠蘭經(jīng)營(yíng)情況的市場(chǎng)調(diào)查,以便更深入了解翠蘭銷售現(xiàn)狀及可行的解決辦法。
我小組去含山路各大茶行進(jìn)行了調(diào)查,走訪,詢問了他們關(guān)于茶葉的銷售問題,尤其是
岳西翠蘭的銷售情況,并且積極做了記錄,得到了相關(guān)的數(shù)據(jù),基本了解了岳西翠蘭的銷售情況,以及在社會(huì)中存在的問題包括銷售不暢的原因,并且向他們尋求了相關(guān)解決辦法。
(一)、市場(chǎng)現(xiàn)狀:
經(jīng)過我小組這段時(shí)間的調(diào)查研究,對(duì)合肥市場(chǎng)的茶葉銷售模式有了一定的了解,合肥的茶葉銷售目前還是以個(gè)體分散為主,茶葉店鋪較為分散,茶葉行業(yè)趨于品牌整合、產(chǎn)業(yè)化、集約化的發(fā)展,目前合肥有7處茶葉批發(fā)市場(chǎng),但規(guī)模都比較小,難以形成較大的優(yōu)勢(shì)。
實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是研究岳西翠蘭的銷售狀況以及銷售所遇到的問題。合肥市壽春路集中各大茶行,其中有不少專賣店,如西湖龍井、碧螺春等但是,經(jīng)過我們了解得知,我們所研究的對(duì)象岳西翠蘭并不是店家及買家所青睞的,有不少店鋪都不賣此產(chǎn)品。根據(jù)店家所言,岳西翠蘭的銷量并不好,很多客人并不知道這種茶葉。原因主要源于產(chǎn)品的起步較晚,推廣宣傳力度不夠。這讓我們對(duì)岳西翠蘭的了解更加深入,有利益我們的進(jìn)一步研究。
之前都是從網(wǎng)絡(luò)上了解岳西翠蘭的情況,現(xiàn)在通過我們的實(shí)習(xí),我們對(duì)岳西翠蘭有了更深一步的了解。通過我們的實(shí)習(xí),我們了解到岳西翠蘭在市場(chǎng)上的占有率比較低,屬于自產(chǎn)自銷型的,岳西翠蘭由于知名度較低,所以主要在安徽省內(nèi)銷售,省外很少有人了解這么一個(gè)茶葉,我們應(yīng)該樹立品牌,讓更多的人了解翠蘭。
(二)、市場(chǎng)定位:
1、茶質(zhì)上好,口感清甜,受到不少品茗愛好者的青睞。
2、翠蘭突出在“三綠”,即干茶色澤翠綠,湯色碧綠,葉底嫩綠,茶業(yè)愛好者格外欣賞。
3、岳西翠蘭的口感很好,但銷售力度欠佳,所以茶行每次都只批發(fā)少量的岳西翠蘭,等銷售出去了才進(jìn)行再次批發(fā),岳西翠蘭的價(jià)格更是不等,有高有低,消費(fèi)人群的正常心理都是同等高價(jià)位的茶葉,人們肯定更傾向于毛峰、太平猴魁等知名度較高的茶葉。
4、岳西翠蘭屬于新興的茶葉,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力太低,岳西翠蘭要想在茶葉領(lǐng)域擁有自己的一席之地,任重而道遠(yuǎn)。
(三)、機(jī)會(huì)點(diǎn)(消費(fèi)者行為分析):
在進(jìn)行廣告宣傳或促銷時(shí),應(yīng)詳細(xì)介紹岳西翠蘭的優(yōu)良品質(zhì)以直接激發(fā)消費(fèi)者自身的購(gòu)買欲望為主。
(四)、主題文化
我國(guó)是世界茶葉的故鄉(xiāng),種茶、制茶、飲茶、有著悠久的歷史。茶不僅是一種飲料,更是一種回味無窮、悠長(zhǎng)深厚的文化產(chǎn)品。我國(guó)最早提及茶葉的文字著作是西晉文學(xué)家郭璞所注釋的《爾雅》,而唐朝陸羽寫成了世界上第一部茶書巨著《茶經(jīng)》,說明我國(guó)在古代就有茶文化的存在了,茶葉和茶文化是中華文明的重要組成部分。而在茶葉的禮盒包裝設(shè)計(jì)中,更是要體現(xiàn)出這種茶文化的延續(xù)性與獨(dú)特性。
(五)、銷售方式拓展
1、實(shí)習(xí)期間,可以發(fā)現(xiàn)周邊店鋪林立,應(yīng)有盡有,除各地茗茶外,還有茶具,茶罐。茶具店以賣宜興紫砂壺類銷路最佳,紫砂壺檔次多,價(jià)格差異大,有貴至成千,也有幾十元一個(gè)的,不過紫砂壺不論好壞,都有泡茶不走味的特點(diǎn),以茶具產(chǎn)業(yè)推動(dòng)岳西翠蘭的銷售不失為一種上策。
2、在茶葉銷售中茶葉得包裝也是極有潛力的,有著精美包裝的茶葉更適合于作為禮品,因此有了一定規(guī)模的茶葉企業(yè)應(yīng)委托制作或自制包裝盒,由于小包裝茶是直接供消費(fèi)者使用的,固在包裝上要多加講究。在設(shè)計(jì)中,應(yīng)力求使廣告宣傳、藝術(shù)欣賞、禮品器具融于一體,集多功能于一體,使包裝既具有良好的保質(zhì)作用,又能宣傳茶葉,傳遞商業(yè)信息。品牌和標(biāo)簽文字優(yōu)美,商標(biāo)突出,字形、符號(hào)、圖案得體,使消費(fèi)者一看就能產(chǎn)生良好而深刻的印象。內(nèi)容符合食品標(biāo)簽通用標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,標(biāo)明品名。質(zhì)量等級(jí),凈重,單價(jià),出廠單位和地址,生產(chǎn)日期,保存期限和品飲方法等。如果是外銷的,其外包裝的文字,圖案要充分考慮銷售對(duì)象的文化傳統(tǒng),宗教信仰,經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,生活方式等諸多因素,色彩也要根據(jù)不同國(guó)家和地區(qū)的消費(fèi)者的需求和民族習(xí)慣而定。
3、批發(fā)茶葉后,零售價(jià)多有差異,這得看零售地域。市區(qū),郊區(qū)由于消費(fèi)水平,房租不同,成本自然不同。處于不同地域得零售店可以根據(jù)不同成本適當(dāng)調(diào)整售價(jià)。不過其中有一點(diǎn),對(duì)規(guī)模不大的茶店而言,散茶比袋裝茶的利潤(rùn)空間更大,對(duì)顧客而言,顧客可以直接看到茶葉的色澤,形狀,還可以聞其香,相比袋裝茶而言,袋裝茶多數(shù)看不到其質(zhì)量,更不用說聞其香了,這可謂是“雙贏”——零售商的利在于可以取得袋裝工人創(chuàng)造的部分價(jià)值,另一部分則讓利于消費(fèi)者。當(dāng)然不可避免有些消費(fèi)者更偏好于袋裝茶,于是一定的袋裝茶是必要的,特別是一些袋裝泡茶(如紅茶)便于沖泡,也是比較受歡迎的。
在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,我們的分工很明確,一人負(fù)責(zé)采相,一人負(fù)責(zé)記錄,其余六人兩兩分組進(jìn)入各商鋪與老板以及銷售人員溝通。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
盡管在實(shí)習(xí)前我們也進(jìn)行了一定的準(zhǔn)備工作,確定了實(shí)習(xí)重點(diǎn),與商家溝通的內(nèi)容已經(jīng)溝通方式等等,但是在實(shí)際行動(dòng)時(shí)還是漏洞很多,一些商家似乎不太愿意與我們交流,這是我們遇到的最大難題,當(dāng)然也有很愿意與我們交談的商家。最后我們回到長(zhǎng)江西路上,與附近的商家交流還是很愉快的,有一位店主特別熱情的同我們講了他店鋪目前銷售現(xiàn)狀以及他的個(gè)人的一些經(jīng)驗(yàn)和看法??偟膩碚f收獲不錯(cuò)。
對(duì)于我小組研究岳西翠蘭而言,在合肥市場(chǎng)的普及程度并不高,部分茶店沒有該產(chǎn)品,多數(shù)市民完全不了解這種茶品,翠蘭的品質(zhì)優(yōu)秀,但沒有得到好的推廣宣傳,所以在合肥市場(chǎng)的銷售狀況不理想,茶葉可以作為一種較為高檔的禮品,然而翠蘭本身的知名度不高,導(dǎo)致了它作為禮品的銷售方式不能成立。另外,根據(jù)我們的現(xiàn)場(chǎng)觀察對(duì)比,炒熟后翠蘭的外觀并不能保持它的蘭花外形,甚至與其他茶品相比毫無優(yōu)勢(shì),這方面需要研究新的炒制技術(shù),保證它的外觀美。
我們小組根據(jù)林業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)課題研究及實(shí)習(xí)情況就岳西翠蘭發(fā)展問題提出了以下建議:
1、形成茶產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng),利用龍頭企業(yè)帶動(dòng)發(fā)展
2打造岳西翠蘭強(qiáng)勢(shì)品牌
3、引進(jìn)茶農(nóng)進(jìn)行深加工,擴(kuò)大產(chǎn)品組合4、增強(qiáng)包裝宣傳等推廣力度
5加強(qiáng)銷售渠道的開拓
在短短的半天實(shí)習(xí)里,我們跑了近十家茶行,近半數(shù)遭到了店家的拒絕。這些拒絕讓我感到失望,在失望中也讓我汲取到寶貴的經(jīng)驗(yàn)??偨Y(jié)為以下幾點(diǎn):
1、缺乏與人溝通的能力。我們事前雖然做好了一定的準(zhǔn)備,但當(dāng)遭到別人拒絕時(shí),我們便失去了信心,不能勸說使人配合我們的工作。
2、缺乏隨機(jī)應(yīng)變的能力。我們?cè)谡n堂上學(xué)到了很多理論知識(shí),卻無法有效的與實(shí)際進(jìn)行結(jié)合。在突發(fā)狀況前顯得有些束手無策。
3、對(duì)自己所研究的對(duì)象的制作成本制作工藝營(yíng)銷攻略并沒有更加深入了解。
4、沒有充分了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
5、沒有精確的定位目標(biāo)群體。
茶葉是一個(gè)具有無限潛力的行業(yè),一是市場(chǎng)需求穩(wěn)定且較大,二是作為農(nóng)業(yè)的延伸,政府有大量的扶持政策。茶葉的銷售不僅依靠良好的品質(zhì)作為保障,品牌的打造推廣也是極為重要的,根據(jù)市場(chǎng)的變動(dòng)做出及時(shí)的應(yīng)對(duì)措施,才可以處于有利地位。
關(guān)于岳西翠蘭的銷售現(xiàn)狀基本上與我們之前所了解到的出入不多,一般表現(xiàn)為知名度不夠,經(jīng)營(yíng)規(guī)模不大,沒有一定的銷售規(guī)范等等;理論的東西與實(shí)際情況還是有很大差異的,我們要想在大學(xué)學(xué)有所成還必須讓學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合起來,而且我感受到在經(jīng)濟(jì)管理這方面要讓自己有所發(fā)展,所需要實(shí)踐的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于理論知識(shí);切實(shí)體會(huì)到一個(gè)研究的全過程,從課題的提出到理論分析,研究,得出一定的結(jié)論,再進(jìn)行實(shí)際執(zhí)行來驗(yàn)證結(jié)論,最后修正結(jié)論從而解決課題中的問題;
營(yíng)銷,營(yíng)在運(yùn),籌在幄。任何一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng),任何一個(gè)市場(chǎng),都不得不遵循“先觀后效”的原則。營(yíng)銷者,善謀略,當(dāng)可運(yùn)籌帷幄,決勝千里。
實(shí)踐畢竟與理論不同,所以在實(shí)習(xí)之前準(zhǔn)備工作一定要充分;與人交流或者說在實(shí)際考
察研究的過程中,各種狀況都會(huì)發(fā)生,我們不能太死板,要知道隨機(jī)應(yīng)變,并且有膽量與陌生人交流;要想與他人愉快交流,你所顯示的真誠(chéng)很重要。在研究一項(xiàng)課題或者說小組實(shí)習(xí)時(shí),分工合作很重要,只有合理的分工合作才能更高效的完成任務(wù)。
第五篇:茶業(yè)公司制度
XXXXXXXXXX有限公司
制 度 匯 編(部分)
二〇一六年九月編制
目 錄
1.總則...................................................1 2.行政事務(wù)管理制度.......................................1 3.生產(chǎn)管理制度...........................................8 4.產(chǎn)品質(zhì)量安全溯源管理制度..............................10 5.員工雇用管理規(guī)定......................................15 6.考勤管理規(guī)定..........................................19 7.薪酬管理規(guī)定..........................................25 8.財(cái)務(wù)管理制度..........................................27
總 則
為規(guī)范公司管理,使各員工了解公司的日常運(yùn)作,提高全員綜合素質(zhì),應(yīng)公司日益發(fā)展的需要,特制定公司管理制度,望公司員工本著互相合作、共同進(jìn)步的精神,遵守各項(xiàng)行為規(guī)定。
公司保留對(duì)各項(xiàng)制度的解釋權(quán),并根據(jù)實(shí)際情況和法律法規(guī)對(duì)其內(nèi)容作適當(dāng)?shù)男薷?,以便進(jìn)一步完善。
行政事務(wù)管理制度
第一條
為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高辦事效率,特制定本制度。
第二條
本制度所指行政事務(wù)包括會(huì)議管理、檔案管理、辦公用品管理、印章管理、公文打印管理、公務(wù)車輛使用管理等。
會(huì)議管理
第一條
公司會(huì)議按議題層次劃分為總經(jīng)理辦公會(huì)議、部門例會(huì)、職工大會(huì)等。
第二條
會(huì)議制度
(一)會(huì)前由行政部通知到各部門,各部門通知到人,會(huì)議開始前五分鐘簽到,超過5分鐘為遲到。
(二)參會(huì)人員必須嚴(yán)格遵守會(huì)議紀(jì)律,不得隨意走動(dòng),不得使用手機(jī),不準(zhǔn)帶小孩出席會(huì)議、不得干私活。
(三)參加會(huì)議的人員無特殊原因不能請(qǐng)假,請(qǐng)假須經(jīng)主持人批準(zhǔn)。
(四)每次會(huì)議應(yīng)指定專人做好會(huì)議記錄存檔。
(五)公司會(huì)議分為定期會(huì)議和臨時(shí)會(huì)議。定期會(huì)議一般不另行通知。
(六)參會(huì)人員在會(huì)上要暢所欲言,各抒己見,允許有不同觀點(diǎn)和保留意見。但會(huì)議上一旦形成決議,無論個(gè)人同意與否均應(yīng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
(七)保守會(huì)議秘密,在會(huì)議決議未正式公布之前,不得私自泄露會(huì)議內(nèi)容。
第三條
總經(jīng)理辦公會(huì)議
(一)會(huì)議由總經(jīng)理或副總經(jīng)理主持,專人記錄,并整理成文。
(二)總經(jīng)理辦公會(huì)暫定為周例會(huì),每周六下午舉行一次,遇節(jié)假日或特殊情況順延。
(三)參會(huì)人員:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門負(fù)責(zé)人及有關(guān)人員。
(四)會(huì)議主要內(nèi)容為:
1、各部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)本周(遇月底為本月)工作總結(jié),提出建議和要求以及需提請(qǐng)總經(jīng)理或其它部門協(xié)商解決的問題;
2、總經(jīng)理對(duì)本周(本月)各部門工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng),提出下周(下月)工作要點(diǎn),進(jìn)行布置和安排;
3、如遇月底例會(huì),需在會(huì)議上對(duì)各部門的工作做出總結(jié)。第四條
部門例會(huì)(晨會(huì)、晚會(huì))
(一)由部門或分部、組負(fù)責(zé)人主持,本部員工參加,不得無故缺席。
(二)每日晨會(huì),由部門負(fù)責(zé)人記錄,當(dāng)日如有特殊情況不能召開晨會(huì)可改為晚會(huì)。
(三)會(huì)議內(nèi)容:
1、傳達(dá)上級(jí)指示精神,聽取員工反映問題和建議,檢查各項(xiàng)日?qǐng)?bào)表,小結(jié)前一日工作,負(fù)責(zé)人作出點(diǎn)評(píng),提出改進(jìn)意見,安排布置當(dāng)日具體工作,日清日結(jié);
2、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題,在發(fā)展中解決問題,加強(qiáng)學(xué)習(xí)和交流,共同提高。
第五條
職工大會(huì)
(一)參加人員:全體員工。
(二)每月初召開一次,開會(huì)前一天通知。
(三)會(huì)議主要內(nèi)容:公布上月考核結(jié)果、表彰先進(jìn),對(duì)重大過失者實(shí)施懲處,總結(jié)上階段工作,部署下階段工作。
檔案管理
第三條
歸檔范圍:公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)審計(jì)、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)情況、人事檔案、會(huì)議記錄、決議、決定、任免令、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通告、通知等具有參考價(jià)值的文件資料。
第四條
行政檔案管理由辦公室負(fù)責(zé),明確責(zé)任,保證原始資料
及單據(jù)齊全、完整,各類檔案必須保證安全。
第五條
檔案的借閱與索取
(一)公司領(lǐng)導(dǎo)借閱非密級(jí)檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔。
(二)公司其他人員借閱檔案時(shí),需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù)。
(三)借閱檔案必須愛護(hù),保持整潔,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密,嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失。
第六條
檔案的銷毀
(一)任何部門或個(gè)人未經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料。
(二)若按規(guī)定需要銷毀時(shí),凡屬密級(jí)檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀,一般內(nèi)部檔案,須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可銷毀。
(三)經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案,檔案人員要認(rèn)真填寫、編制銷毀清單,由專人監(jiān)督銷毀。
印章證件管理
第七條
公司公章由辦公室專人負(fù)責(zé)保管。
第八條
財(cái)務(wù)用章(發(fā)票專用章、財(cái)務(wù)專用章)由總經(jīng)理指定會(huì)計(jì)、出納分別保管。
第九條
公司公章的使用一律由副總經(jīng)理以上的領(lǐng)導(dǎo)簽字許可后,方可蓋章,如違反此項(xiàng)規(guī)定造成的后果由直接負(fù)責(zé)人員負(fù)責(zé)。
第十條
公司所有需蓋印章的法人授權(quán)書、介紹信、說明以及對(duì)
外公開發(fā)出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)登記,以備查詢、存檔。
第十一條
公司不允許開具空白的法人授權(quán)書、空白介紹信或證明,如因工作需要或其它特殊情況確需開具時(shí),必須由副總經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)簽字備案后方可開出。
第十二條
蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。
第十三條
公司《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)證》、《生產(chǎn)許可證及QS認(rèn)證證書》等資質(zhì)原件統(tǒng)一由辦公室負(fù)責(zé)保管。公司內(nèi)部懸掛電腦掃描寫真件,并留復(fù)印件交流、存檔、備案。
公文打印管理
第十四條
公司的行政公文的打印工作由辦公室負(fù)責(zé)。第十五條
各部門打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人許可,方可交辦公室打印。
第十六條
公司各部、室所打印的公文、文件,必須交一份辦公室留底存檔。
(一)本公司公文一律采用Word文檔格式。
(二)本公司公文應(yīng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)格式制作、編寫。
辦公用品的管理
第十七條
辦公用品的購(gòu)發(fā):
(一)每月25日(遇節(jié)假日可順延),各部、室負(fù)責(zé)人(部門經(jīng)理、部長(zhǎng))應(yīng)將該部門所需要的辦公用品制定采購(gòu)計(jì)劃單提交公司辦公室部。
(二)辦公室收集各部、室制定的采購(gòu)計(jì)劃單,進(jìn)行初審后,經(jīng)副總經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)審批后負(fù)責(zé)將辦公用品購(gòu)回,根據(jù)實(shí)際工作需要有計(jì)劃的分發(fā)給各個(gè)部、室,由各部室負(fù)責(zé)人簽字領(lǐng)回。
(三)除正常配給的辦公用品外,若還需要其它用品的必須經(jīng)副總經(jīng)理以上的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可領(lǐng)用。
(四)公司新聘人員的辦公用品,行政部應(yīng)根據(jù)各部室負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單,負(fù)責(zé)為其配齊,以保證新聘人員的正常工作。
(五)負(fù)責(zé)購(gòu)發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對(duì)路、量足質(zhì)優(yōu)、庫(kù)存合理、開支適當(dāng)、用品保管好。
(六)負(fù)責(zé)購(gòu)發(fā)辦公用品的人員要建立賬本,辦好出、入登記手續(xù),領(lǐng)出一定要填寫辦公用品領(lǐng)用登記表并由部門經(jīng)理簽字后方可領(lǐng)取。
公務(wù)車輛使用管理
第十九條
車輛管理辦法:
(一)公司公務(wù)車的證照保管、車輛的年審及車輛保險(xiǎn)購(gòu)買事務(wù)統(tǒng)一由公司辦公室部指定專人負(fù)責(zé)。
(二)使用公務(wù)車須事前向公司辦公室申請(qǐng)調(diào)派,并填寫《派車單》,公司辦公室依重要性順序派車,臨時(shí)緊急任務(wù)除外。
(三)未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),公司車輛不得借予與公司無關(guān)的人員使用。
(四)非公司指定駕駛員不得隨意駕駛公司車輛。
(五)駕駛員不得擅自將公務(wù)車開回家,或作私用,違者重罰。
(六)車輛應(yīng)停放在公司指定位置。
(七)駕駛員應(yīng)愛護(hù)車輛,保證機(jī)件外觀良好。
(八)公務(wù)車由公司辦公室統(tǒng)一管理、調(diào)度、保養(yǎng)、維護(hù)。車輛維修、保養(yǎng)指定專業(yè)廠家,統(tǒng)一結(jié)算,否則費(fèi)用一律不準(zhǔn)報(bào)銷。
(九)公務(wù)車油料由公司辦公室統(tǒng)一購(gòu)買加油卡。外出購(gòu)油及維修須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,憑發(fā)票實(shí)報(bào)實(shí)銷。
(十)車輛設(shè)置駕駛記錄,使用后記載行駛里程、時(shí)間、地點(diǎn)、用途,公司行政部了解車輛受控狀況。
(十一)因私借用公車應(yīng)在填寫派車單時(shí)注明“私用”,并由公司行政部核算費(fèi)用,個(gè)人支付。
(十二)公司配置的領(lǐng)導(dǎo)用車,員工不得隨意調(diào)用或駕駛。
(十三)公司員工的私車,在車主同意的前提下,若被公司征用,公司應(yīng)進(jìn)行油費(fèi)補(bǔ)貼。
第二十條
違規(guī)與事故處理
(一)違反交通規(guī)則,其罰款由駕駛員負(fù)責(zé)。
(二)意外事故造成車輛損壞,在扣除保險(xiǎn)金額后再視實(shí)際情況由駕駛員與公司共同負(fù)擔(dān)。
(三)私用時(shí)發(fā)生事故,除扣掉保險(xiǎn)賠付后全部費(fèi)用由私人負(fù)擔(dān)。
(四)由于駕駛?cè)耸褂貌划?dāng)導(dǎo)致車輛損壞或故障,應(yīng)依情節(jié)輕重,由公司與駕駛?cè)素?fù)擔(dān)。
第二十一條
駕駛員崗位責(zé)任制
(一)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則。
(二)不論用車者是否為本公司職工都應(yīng)熱情服務(wù),小心駕駛、確保安全。
(三)對(duì)于公司客人,更應(yīng)熱情服務(wù),維護(hù)公司良好形象。
(四)乘車人下車辦事時(shí),司機(jī)一般不得離開。
(五)乘車人帶大件物品時(shí),司機(jī)應(yīng)予以協(xié)助。
(六)車中放有貴重物品或文件,司機(jī)離開時(shí),應(yīng)將其放于后行李箱加鎖。
(七)確保車輛隨時(shí)處于安全、準(zhǔn)確、可靠的良好狀態(tài)。
生產(chǎn)管理制度
為規(guī)范茶葉標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)基地建設(shè),全面提高基地建設(shè)水平,實(shí)行“從土地到茶杯”的全程控制,推進(jìn)基地規(guī)?;?、標(biāo)準(zhǔn)化、市場(chǎng)化生產(chǎn),達(dá)到社會(huì)效益、生態(tài)效益和經(jīng)濟(jì)效益協(xié)調(diào)發(fā)展,特制定本基地管理制度:
1、綠色食品基地建設(shè)實(shí)行“政府+公司+基地+農(nóng)戶”的運(yùn)行模式,建立健全各項(xiàng)管理制度。
2、綠色食品原料基地建設(shè),須符合國(guó)家綠色食品生產(chǎn)基地標(biāo)準(zhǔn),基地附近不得有污染源存在?;卦O(shè)置標(biāo)識(shí)牌,標(biāo)明基地名稱、基地范圍、基地面積、建設(shè)單位、栽培品種、主要技術(shù)措施等內(nèi)容。
3、基地管理人員、技術(shù)人員由企業(yè)負(fù)責(zé)培訓(xùn),持管理人員和技術(shù)人員合格證上崗,并負(fù)責(zé)指導(dǎo)農(nóng)戶的種植過程,組織農(nóng)戶按照生產(chǎn)操作規(guī)程質(zhì)量管理手冊(cè)中的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行規(guī)范化種植管理。
4、基地所用農(nóng)資材料等農(nóng)業(yè)投入品應(yīng)符合綠色食品原料(茶葉)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),并到縣農(nóng)業(yè)局指定綠色食品基地農(nóng)業(yè)投入品專供點(diǎn)購(gòu)買,并建立農(nóng)業(yè)投入品公告制度,明確投入品種類、使用數(shù)量、使用方法,推薦給基地農(nóng)戶。
5、原料標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)基地應(yīng)建立“統(tǒng)一優(yōu)良品種、統(tǒng)一生產(chǎn)操作規(guī)程、統(tǒng)一投入品供應(yīng)和使用、統(tǒng)一田間管理、統(tǒng)一采摘加工”的“五統(tǒng)一”生產(chǎn)管理制度。
6、綠色食品原料標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)基地應(yīng)建立統(tǒng)一的農(nóng)戶田間生產(chǎn)檔案管理制度和質(zhì)量可追溯制度。田間生產(chǎn)管理檔案內(nèi)容:基地名稱、地塊編號(hào)、農(nóng)戶姓名、作物品種、種植面積、播種(移栽)時(shí)間、土壤耕作及施肥、病蟲草害防治、采摘加工、交售記錄等。基地農(nóng)戶要及時(shí)將生產(chǎn)管理情況記入生產(chǎn)管理檔案。投入品清單和生產(chǎn)管理檔案應(yīng)完整保存三年。
7、基地人員必須樹立環(huán)保法制觀念,嚴(yán)格遵守國(guó)家和地方政府制定的環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)和規(guī)章制度,禁止向基地傾倒生活、生產(chǎn)垃圾、工業(yè)廢棄物。
8、基地環(huán)境質(zhì)量達(dá)到NY/T391—2000標(biāo)準(zhǔn),生產(chǎn)生活垃圾集中堆放,統(tǒng)一清運(yùn),并做無害化處理。
9、公司成立綠色食品原料標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)基地建設(shè)工作專班,負(fù)責(zé)基地生產(chǎn)管理、技術(shù)服務(wù)、質(zhì)量保障等體系的建立,并具體承擔(dān)基地日常管理和協(xié)調(diào)工作。
產(chǎn)品質(zhì)量安全溯源管理制度
1.目的:
規(guī)范產(chǎn)品運(yùn)行過程中出現(xiàn)異常事故的處理程序,確保發(fā)現(xiàn)客戶投訴質(zhì)量事故可以追溯問題發(fā)生的根源及責(zé)任人,避免同樣的問題再次發(fā)生,明確責(zé)任人,保證品質(zhì),確??蛻魸M意,降低公司的損失,提高公司的信譽(yù)。
2.使用范圍: 2.1客戶投訴的處理; 2.2未出廠產(chǎn)品不合格的處理;
2.3出貨后還沒有到達(dá)客戶手中的召回處理; 3.職責(zé)
3.1基地部負(fù)責(zé)產(chǎn)品的種植,肥料的施用,種植履歷和制劑噴灑相關(guān)作業(yè)的資料保存。
3.2品保部負(fù)責(zé)原料驗(yàn)收記錄、資材驗(yàn)收記錄,成品抽查的記錄、成品出貨的抽查記錄,負(fù)責(zé)溯源體系發(fā)生過程的跟蹤督察,不合格品的識(shí)別,并跟蹤不合格品的處理結(jié)果。
3.3加工部負(fù)責(zé)庫(kù)內(nèi)原料、半成品的標(biāo)示,每箱(筐)成品所蓋溯源代碼的準(zhǔn)確性。
3.4資材部負(fù)責(zé)資材供應(yīng)商的選擇,檢測(cè)報(bào)告的索取,出現(xiàn)異常事故后與資材供應(yīng)商的協(xié)商處理索賠事宜。
3.5營(yíng)銷部負(fù)責(zé)原料的采購(gòu)和運(yùn)輸,并填寫《采收、供貨記錄》,保存資料。
3.6化驗(yàn)室負(fù)責(zé)殘留物的化驗(yàn),并保存化驗(yàn)記錄的結(jié)果。4.工作程序
4.1基地部按照營(yíng)銷部銷售能力,安排種植面積,以連片為單位加以編列基地編號(hào),避免種植重疊,造成產(chǎn)地原料追蹤管理上的困難。
4.2基地部按編列的基地編號(hào),從種植到采摘為止使用的的肥料、農(nóng)藥、劑量、責(zé)任人及作物名稱等資料詳細(xì)的在《種植履歷表》中記載。
4.3作物生長(zhǎng)期至采收期前7天,基地部以面積(畝)為單位采樣,送至化驗(yàn)室進(jìn)行檢驗(yàn)殘留物,以確認(rèn)有無噴灑禁用制劑,如檢測(cè)出農(nóng)殘,則拒收。將檢測(cè)的結(jié)果記錄在《農(nóng)藥殘留檢測(cè)報(bào)告》?;夭考夹g(shù)員對(duì)于種植戶使用制劑的品種濃度、噴施的方法等情況,必須有詳細(xì)的記錄。發(fā)現(xiàn)問題可根據(jù)《噴施作業(yè)確認(rèn)記錄》,便于查詢,保證資料的可靠性。
4.4原料采收時(shí),營(yíng)銷部至產(chǎn)地根據(jù)實(shí)際了解的情況,采收畝數(shù)、時(shí)間、地點(diǎn)、數(shù)量,填寫《采收供貨記錄》,并將《采收供貨記錄》的隨車單帶到加工廠。
4.5原料的驗(yàn)收、貯存
4.5.1原料送到加工廠時(shí),由品保部品管員對(duì)原料進(jìn)行驗(yàn)收,并填寫《原料進(jìn)廠檢驗(yàn)報(bào)告》,加工部負(fù)責(zé)簽收收購(gòu)課的《原料采收供貨記錄》。
4.5.2加工部入庫(kù)員過磅驗(yàn)收入庫(kù),把各不同基地編號(hào)的原料掛牌并且分基地編號(hào)、入庫(kù)日期分別擺放在不同的位置。
4.5.3“驗(yàn)收掛牌”標(biāo)明之原料,經(jīng)過預(yù)冷至可以包裝的溫度后由加工部進(jìn)行挑選處理。
4.6初選半成品、成品加工
4.6.1加工部按照先進(jìn)先出的原則將原料出庫(kù)進(jìn)行挑選加工,挑選的半成品入庫(kù)后要分基地編號(hào)、入庫(kù)日期、加工組分類擺放,加工部進(jìn)行半成品入庫(kù)記錄,并填寫《半成品入庫(kù)記錄》;如果直接包裝為成品,則直接在包裝箱進(jìn)行標(biāo)示,加工部對(duì)成品的包裝進(jìn)行記錄,并填寫《成品包裝記錄表》。
4.6.2加工部加工時(shí)嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行,只能同時(shí)加工同一基地編號(hào)的原料,不允許加工人員隨便拿原料(加工的前期和后期因?yàn)樵喜蛔阋厥馓幚恚?/p>
4.6.3.要等到同一基地編號(hào)的原料,完全挑選完畢后才能再進(jìn)行加工另一基地編號(hào)原料,挑選好的半成品入庫(kù)預(yù)冷后包裝。
4.7加工部按照先進(jìn)先出的原則,將半成品或者原料出庫(kù)后進(jìn)入成品加工車間進(jìn)行成品加工,在加工的挑選臺(tái)上要寫明原料的基地編號(hào)、基地名稱、加工客戶要求和規(guī)格,挑選為成品后裝箱,在包裝箱的底部的左上角位置打印溯源標(biāo)示,標(biāo)示的內(nèi)容為基地編號(hào)、加工廠名稱、品名、加工的日期和采收的日期、加工組別。如0110252601LSWLXL1001表示:采收日期為2010年10月25日,采收基地編號(hào)為L(zhǎng)SWL1001,加工廠為合作社加工廠,加工日期為2010年10月26日,加工組別為01組。加工部對(duì)成品的包裝進(jìn)行記錄,并填寫《成品包裝記錄表》。
4.8客戶抱怨處理
4.8.1客戶投訴我公司成品內(nèi)有超標(biāo)、異物混入、紙箱破損、產(chǎn)品品質(zhì)問題等現(xiàn)象,反饋給公司營(yíng)銷部,營(yíng)銷部客戶代表將顧客抱怨提供的信息:包裝箱上的溯源標(biāo)示代碼,營(yíng)銷部將此信息提供給品保部,品保部根據(jù)投訴的內(nèi)容,初步判斷異常發(fā)生的原因。包裝箱標(biāo)示為0110252601LSWLXL1001,可以明確是工廠加工的,原料采收日期是2010年10月25日,加工日期是2010年10月26日,加工組別是01組,原料是來自公司10年1號(hào)基地產(chǎn)的蔬菜。
4.8.2品保部將此信息傳遞給分公司品管部,品管部調(diào)閱《種植履歷表》,化驗(yàn)室的10年10月25日的《檢測(cè)報(bào)告》,營(yíng)銷部查看10年10月25日的《采收供貨記錄》、《入庫(kù)單》,品管部10年10月25日的《原料驗(yàn)收記錄表》,加工部10年10月26 日的《成品包裝記錄表》。品管部通過調(diào)查這些相關(guān)部門的記錄,形成調(diào)查報(bào)告,確定責(zé)任人。
4.8.3品管部將調(diào)查的結(jié)果反饋給基地部負(fù)責(zé)人,加工部負(fù)責(zé)人,資材部負(fù)責(zé)人,由各個(gè)部門的責(zé)任人協(xié)商解決處理結(jié)果,品管部對(duì)處理的結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)。
4.8.4同時(shí)品管部將調(diào)查的結(jié)果反饋給營(yíng)銷部,由營(yíng)銷部通知使用同一資材批號(hào)供應(yīng)商的其他客戶,或者將貨物召回,以減少必要的其他損失,盡可能減少公司名譽(yù)影響。通知使用同一基地原料的其他客戶,或者將貨物召回,減少必要的其他損失,盡可能減少公司名譽(yù)影響。
4、設(shè)備維修、清洗、保養(yǎng)制度
4.1設(shè)備設(shè)置直接用于生產(chǎn)加工的設(shè)施設(shè)備應(yīng)要求:采用無毒、無害、耐腐蝕、不生銹、易清洗消毒,不易于微生物滋生的材料制成。
4.2設(shè)備的檔案管理生產(chǎn)主管建立《生產(chǎn)設(shè)備一覽表》,以明確本廠所有現(xiàn)存設(shè)備的基本信息。
4.3設(shè)備維修
4.3.1當(dāng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)故障或故障隱患時(shí),生產(chǎn)主管組織維修。
4.3.2任何設(shè)備故障在修復(fù)后,生產(chǎn)主管均應(yīng)組織進(jìn)行驗(yàn)證/驗(yàn)收,以 確認(rèn)設(shè)備能否正常運(yùn)行。
4.3.3 生產(chǎn)主管對(duì)已修復(fù)的設(shè)備組織進(jìn)行清洗消毒。
4.4設(shè)備的清洗消毒
4.4.1對(duì)生產(chǎn)過程中直接接觸的機(jī)械設(shè)備、容器/用具、臺(tái)架等應(yīng)定期清掃清洗消毒。
4.4.2清洗消毒時(shí)間:
4.4.2.1每天生產(chǎn)完畢后;
4.4.2.2當(dāng)發(fā)現(xiàn)或懷疑設(shè)備/器具不潔時(shí);
4.4.2.3停產(chǎn)三天以后,重新開始生產(chǎn)前。
4.4.3清洗消毒由生產(chǎn)主管組織,操作工實(shí)施,技術(shù)質(zhì)量主管檢查。
4.4.4清洗消毒方式
4.4.4.1對(duì)可拆卸的設(shè)備、管道應(yīng)予以分解;
4.4.4.2先用清水沖洗1~2遍,除去設(shè)備、器具表面的殘留物;
4.4.4.3再用開水或清洗劑對(duì)設(shè)備、器具與食品接觸面進(jìn)行清洗消毒1~2分鐘(約三遍);
4.4.4.4最后用清水對(duì)設(shè)備、器具進(jìn)行漂洗、直至洗凈。
4.4.5清洗、消毒記錄。
每次清洗、消毒后,清洗、消毒人員應(yīng)做好《設(shè)備清洗、消毒記 錄》。
4.5設(shè)備檢查
每天,技術(shù)質(zhì)量主管應(yīng)對(duì)設(shè)備的運(yùn)行/維修、清洗、消毒情況進(jìn)行檢查,并做好《設(shè)備檢查記錄》
員工雇用管理規(guī)定
第一條
招聘原則
1.公司的宗旨是向員工提供就業(yè)和職位發(fā)展的機(jī)會(huì),使公司持續(xù)成功發(fā)展,公司根據(jù)個(gè)人的特長(zhǎng)和能力提供優(yōu)良的就業(yè)條件,承諾平等就業(yè)機(jī)會(huì),遵循擇優(yōu)錄取的原則,按公司崗位的要求進(jìn)行篩選和錄用。
2.招聘和錄用依國(guó)家制定的有關(guān)規(guī)定,公司需求及公司制定的程序進(jìn)行。
3.各部門因工作需要增添人員時(shí),必須由部門主管填寫《簽呈表》,詳細(xì)說明增添理由,人數(shù)及具體的崗位描述統(tǒng)一由辦公室審批,由總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4.所有職位采用公開招聘方式經(jīng)考核合格方可錄用。
5.在正式加入公司前員工必須持有健康證,或統(tǒng)一到公司指定的醫(yī)院檢查經(jīng)過健康體檢。
第二條
招聘條件
1.凡屬以下條件之一者,不符合公司的用工標(biāo)準(zhǔn)。a.b.c.者。
d.曾經(jīng)觸犯刑法被剝奪公民權(quán)利者,虧空公款者,吸食毒品實(shí)際法定年齡超過55歲或不足16周歲者。患有惡性傳染病,有傳染之嫌疑者。
精神或心理不健全,或有身體缺陷無法擔(dān)任正常工作責(zé)任或被通緝尚未結(jié)案者。
e.在本公司服務(wù)離職數(shù)達(dá)兩次者或因故解顧而在人事資料注明不再任用者。
f.已懷孕之婦女。
2.各部門主管的任用適用條件見前條文a、b、c、d、e、f款之限制。
3.經(jīng)錄用后,如若發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘人對(duì)前條文有虛報(bào)之情況,經(jīng)查明予以解雇。
第三條
招聘程序
1.公司職位采用公開招聘方式,招工條件及標(biāo)準(zhǔn)見每次張貼的招工信息。
2.應(yīng)聘人員見招工信息后到公司面試,由人事部按不同的職位安排文化水平考試。
3.文化水平考試合格者,人事部就應(yīng)聘人員填寫《人員履歷表》,經(jīng)所屬部門主管審核確定面試時(shí)間,人事部通知應(yīng)聘者到公司面試。
4.部門主管對(duì)核準(zhǔn)錄用者的《人員履歷表》批注后返回人事部,人事部發(fā)放錄用通知書,通知應(yīng)聘者限期到公司上班。
第四條
報(bào)到
1.經(jīng)核準(zhǔn)錄用的人員到公司報(bào)到后,立即向人事部辦理報(bào)到上崗的所有手續(xù)。
2.新進(jìn)員工應(yīng)于報(bào)到的時(shí)候根據(jù)公司的要求出示或提供以下個(gè)人資料。
a.b.一份。履歷表一份。
健康證,計(jì)生證,身份證,學(xué)歷證書,資格證書復(fù)印件各
c.張)。
d.e.公司要求的其它資料(身份證復(fù)印件一份,一寸彩色照片二 新進(jìn)員工經(jīng)培訓(xùn)并考試合格后方可上崗試用。工作合約一式二份。
第五條 工作合約(工作合約如后附)
1.公司與員工以簽定《工作合約》的方式確定勞動(dòng)關(guān)系。2.新進(jìn)員工應(yīng)報(bào)到之前辦理完畢與原顧主的任何關(guān)系,解除手續(xù)或離廠手續(xù)。
第六條
試用期
1.公司與員工將通過試用期的方式來考查是否互相適應(yīng),試用期的長(zhǎng)短,以員工與公司簽定的個(gè)人勞動(dòng)合約的規(guī)定為準(zhǔn),試用期一般為一個(gè)月。
2.試用期內(nèi)經(jīng)核定員工不能勝任之工作,由部門主管停止試用,并簽呈人事部予以解顧。
3.工資依其實(shí)際工作計(jì)算,公司有權(quán)解除勞動(dòng)合約。4.員工試用期滿后,經(jīng)核定合格則正式錄用。第七條
工作安排和調(diào)動(dòng)
1.為適應(yīng)市場(chǎng)需求和公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,根據(jù)企業(yè)的人員安排計(jì)劃及個(gè)人的表現(xiàn)能力,公司可以在合約期內(nèi)作出對(duì)員工的工作調(diào)整安排,同時(shí)員工將可能在公司獲得升級(jí)或其它職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì),也可能被降職使用。
2.所有員工應(yīng)服從公司的安排和調(diào)動(dòng),并盡忠職守,以完成本崗
位的職責(zé)任務(wù)。
3.任何員工的崗位調(diào)動(dòng),須填定《人事調(diào)動(dòng)表》,由經(jīng)理批準(zhǔn)并由人事部統(tǒng)一備案。
考勤管理規(guī)定
第一條
工作時(shí)間
1.辦公室文職人員正常工作時(shí)間為每天7小時(shí),周六和周日為休息日
a.管理部及辦公室
上午 8:30-12:00
下午 14:00-18:00
中午2小時(shí)為午膳午休時(shí)間
星期六休息,各部門需安排一人值班
b.營(yíng)業(yè)部
9:00-20:00 中午用膳午休時(shí)間1.5小時(shí),下午用餐時(shí)間1小時(shí);用餐時(shí)間實(shí)行一人值班輪崗制。
2.公司實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)和不定時(shí)工作制,或按相應(yīng)制度另行制定工作時(shí)間。
第二條 考勤
1.員工上下班,人員出勤由各單位主管自行點(diǎn)名管理。晚10分
鐘之內(nèi)到達(dá)崗位,為遲到,每次扣款10元,一月累計(jì)超過三次,另記曠工半天;遲到10分鐘以上30分鐘以內(nèi)都,以曠工半天處理,非因公事不到下班時(shí)間提前離開工作崗位者,為早退,每次扣款20元。如時(shí)間較長(zhǎng)和情節(jié)嚴(yán)重可予以警告、小過處分。
2.人事部每月按實(shí)際出勤情況統(tǒng)計(jì)考勤,每月個(gè)人考勤將作為支付工資的依據(jù),實(shí)行綜合計(jì)時(shí)制或不定時(shí)工作制的,按相應(yīng)規(guī)定執(zhí)行。
3.上班時(shí)間員工不應(yīng)擅自離開崗位,不得以私人理由會(huì)客,除非事發(fā)有因,但須事先知會(huì)直接部門主管批準(zhǔn)。
4.員工于上班前10分鐘進(jìn)入工作場(chǎng)所,上班時(shí)間超過15分鐘入場(chǎng)者,每次扣款15元,一月累計(jì)三次,另記曠工半天。
第三條 加班
1.所有員工應(yīng)盡可能在正常工作時(shí)間內(nèi)完成布置的任務(wù),以盡量避免加班,保證充足的休息時(shí)間。
2.確因工作需要,經(jīng)公司審批后可安排員工加班。
3.員工加班一律填寫《加班申請(qǐng)單》,由部門主管簽名,再呈副廠長(zhǎng)及經(jīng)理,轉(zhuǎn)人事計(jì)考勤。加班申請(qǐng)需注意以下事項(xiàng):
1、《加班申請(qǐng)單》應(yīng)注明加班事項(xiàng),加班時(shí)間,加班人姓名,廠號(hào)及人數(shù)。
2、《加班申請(qǐng)單》應(yīng)在當(dāng)天下午17:00之前送管理部,副廠長(zhǎng)或經(jīng)理簽核。如副廠長(zhǎng)、經(jīng)理出差可補(bǔ)簽或授權(quán)代理人簽名。
3、周末加班需提前兩天提出申請(qǐng)(星期五),辦理相關(guān)加班事項(xiàng),否則不予批準(zhǔn)。
4、部門主管次日核對(duì)員工完成情況,未完成者應(yīng)寫出理由,否則加班申請(qǐng)作廢。
5、a.辦公文職員正常工作時(shí)間為每天8小時(shí),周六下午和周日為休息日。
b.現(xiàn)場(chǎng)正常工作時(shí)間:8:00-12:00 13:30-17:30 C.正常工作之外,辦公文員周一至周五屬自覺性責(zé)任到位加班,不計(jì)加班費(fèi)。
周日加班:(基本薪資+績(jī)效獎(jiǎng)金)÷(本月天數(shù)-周日天數(shù))×天數(shù);國(guó)家法定節(jié)假日加班:(基本薪資+績(jī)效獎(jiǎng)金)÷(本月天數(shù)-周日天數(shù))×3×天數(shù)。
第四條
曠工
1.符合以下情形之一的即為曠工行為。a.無故缺勤。
b.無主管批準(zhǔn)的<<外出單>>在上班時(shí)間擅自外出。c.請(qǐng)假未準(zhǔn)即擅自離崗。
d.休假后逾期未歸又未辦理補(bǔ)假手續(xù)。
e.一個(gè)月內(nèi)累計(jì)遲到超過3次(每次10分鐘內(nèi)),按曠工半天處理﹐扣全薪(基本薪資+績(jī)效獎(jiǎng)金)1.5天薪資。
f.遲到30分鐘,或早退一次,按曠工半天處理。
g.用不正當(dāng)手段取得病假證明者,其假期一律按曠工處理。2.曠工最小計(jì)算單位為半天,曠工半天扣全薪1.5天薪資。
3.連續(xù)曠工3天或一個(gè)月累計(jì)曠工3次以上者,公司予以實(shí)時(shí)解除勞動(dòng)合同關(guān)系,并不支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
第五條 請(qǐng)假
1.除不可抗拒因素影響,員工享受各種假期前,都必須提前獲得相關(guān)主管的書面批準(zhǔn),主管級(jí)以上人員需由總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2.因急癥或臨時(shí)事故不能提前辦理請(qǐng)假手續(xù),應(yīng)由員工或家人及時(shí)與公司聯(lián)系取得批準(zhǔn),員工在休假返回公司后應(yīng)在3天內(nèi)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。
3.員工請(qǐng)病假須附醫(yī)院診斷書及病假建議書,請(qǐng)其它假(如產(chǎn)假,工傷假等)需提交相關(guān)證明。
4.員工請(qǐng)事假必須提前一天填寫申請(qǐng)書,經(jīng)部門主管及副總經(jīng)理級(jí)以上主管批準(zhǔn)后向人事部備案方能生效。
a.單位主管請(qǐng)假必須經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)。
b.員工請(qǐng)事假1-2天,須副廠長(zhǎng)、經(jīng)理或副廠長(zhǎng)以上主管批準(zhǔn):3-6天者須副總經(jīng)理以上主管批準(zhǔn):7天以上者須經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)
5.請(qǐng)假以時(shí)為單位,最低請(qǐng)假時(shí)間為0.5小時(shí)。
6.請(qǐng)假應(yīng)事先填寫《請(qǐng)假單》,聲明理由,請(qǐng)假理由不充分或有凝工作時(shí),單位主管應(yīng)根據(jù)情形不準(zhǔn)假,縮短其假期或推遲假期。
7.因急病不能事先填寫《請(qǐng)假單》以外,其于非經(jīng)核準(zhǔn)《請(qǐng)假單》,離開工作崗位作曠工處理。
8.請(qǐng)假核準(zhǔn)權(quán)限如下:
A.請(qǐng)假“一天以內(nèi)”小時(shí)為單位請(qǐng)假,主管核準(zhǔn),事先向經(jīng)理報(bào)
備。
B.請(qǐng)假一至二天者,主管核準(zhǔn),應(yīng)事先向經(jīng)理報(bào)備。C.請(qǐng)假三至六天者,該員工單位主管應(yīng)事先同主管溝通狀況,經(jīng)同意后,方可簽《請(qǐng)假單》,由經(jīng)理審核,再由副總經(jīng)理批準(zhǔn)。
D.請(qǐng)假七天及七天以上者,該員工單位主管應(yīng)事先同副總經(jīng)理溝通狀況,經(jīng)同意后,方可簽《請(qǐng)假單》,由總經(jīng)理最后核準(zhǔn)。
9.所有請(qǐng)假(突發(fā)狀況除外),單位主管應(yīng)妥善安排職務(wù)代理事宜,并作好必要之工作調(diào)度。單位主管亦須確實(shí)監(jiān)督,以確保整體作業(yè)正常運(yùn)用。如果有實(shí)際困難,單位主管應(yīng)向上級(jí)報(bào)告并求支持。
10.本公司假別分為:事假,病假,公假,婚假,喪假,產(chǎn)假,年假及國(guó)定假日八項(xiàng),分別依下列規(guī)定辦理:
10.1.事假:職員因私事要處理,給予事假,事假應(yīng)于二日前提出申請(qǐng),全年事假不得超過二十天,超過之天數(shù),除經(jīng)總管理處核準(zhǔn)外,均以曠職處理;全年事假逾二十五天者,應(yīng)辦理停薪留職手續(xù)
10.2.病假:職員因普通傷害,疾病或生理原因必需治療或修養(yǎng)給予病假,全年病假不得超過三十天,超過之天數(shù)以事假抵充,抵充后仍未愈痊者得以資遣或停薪留職,請(qǐng)假職員必須在事發(fā)三日內(nèi)附醫(yī)院診斷證明書提出申請(qǐng)。
10.3.公假:職員因執(zhí)行公務(wù)受傷(又稱公傷),必須療養(yǎng)者給予公假,享假職員必須在事發(fā)三日內(nèi)檢附縣級(jí)醫(yī)院之診斷證明提出申請(qǐng),且需廠長(zhǎng)以上主管簽準(zhǔn),但總請(qǐng)假不得超過一年,否則資遣。
10.4.婚假:職員本人結(jié)婚,給予婚假八天(其假期不得分開),且應(yīng)于休假七日前提出申請(qǐng),享假職員服務(wù)期需一年(從到職之日到次年此日為一年)。
10.5喪假:職員父母,養(yǎng)父母,繼父母,祖父母,外祖父母,配偶之父母,繼父母,祖父母喪亡者,給予喪假3天;兄弟死亡者給予喪假 2天,享假職員服務(wù)期需一年(從到職之日到次年此日為一年)。
10.6產(chǎn)假:女性職員分娩前后給予產(chǎn)假六個(gè)星期(42天),妊娠三個(gè)月以上流產(chǎn)者,給予產(chǎn)假兩星期,(其假期不得分開),服務(wù)滿六個(gè)月以上者,薪資照給,未滿六個(gè)月者,薪資減半發(fā)給,男性職員之妻子生產(chǎn)者,給假三天,享假職員服務(wù)期需一年(從到職之日到次年此日為一年)。
10.7年假:職員之服務(wù)年資以到職之日的隔年一月一日起算,職工累計(jì)工作已滿1年不滿10年的,年休假5天;已滿10年不滿20年的,年休假10天;已滿20年的,年休假15天。年假一年內(nèi)可分次申請(qǐng),并于休假七天前提出,經(jīng)主管核準(zhǔn)后方可休假。當(dāng)年之年假須當(dāng)年休完,未休完之年假不得延至次年使用。(如因工作關(guān)系,經(jīng)廠長(zhǎng)級(jí)以上主管特準(zhǔn)者,可延至次年一月份休完。另休年假時(shí)間至少是0.5天。)
10.8.國(guó)定假曰:國(guó)定假日原則上休息,如有特殊情況需上班者,給予每天補(bǔ)助3天日薪之補(bǔ)貼。依政府規(guī)定補(bǔ)假日也在此列
11.職員請(qǐng)假,其病假,事假不計(jì)薪資,公假,婚假,喪假,產(chǎn)假,年假,國(guó)定假日薪資照發(fā),公差以正常出勤計(jì)。
12.職員未經(jīng)準(zhǔn)假而缺勤,或請(qǐng)假事后未能提交證明者,或違規(guī)外宿,均以曠職論處;曠職一日扣日薪三天。
13.新進(jìn)職員之事假,病假日數(shù)依到職月數(shù)給假。
薪酬管理規(guī)定
第一條
政策
1.公司的薪酬目標(biāo)是保持員工的總薪酬之福利待遇在當(dāng)?shù)鼐哂懈?jìng)爭(zhēng)性,從而吸引和保留優(yōu)秀人才。
2.公司將通過以下措施來達(dá)到薪酬的目標(biāo)。
a.根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查資料以及公司經(jīng)營(yíng)狀況來確定薪酬水平。b.根據(jù)個(gè)人的表現(xiàn)和業(yè)績(jī),確定個(gè)人薪酬,同時(shí)在合理和政策連貫的基礎(chǔ)上調(diào)整管理員的薪酬。
3.公司和員工遵守薪資保密的原則,任何員工未經(jīng)許可不得與他人交流本人的薪資信息,也不得向他人打聽。
4.員工薪酬由基本工資,績(jī)效獎(jiǎng),加班工資和全勤獎(jiǎng)等構(gòu)成。第二條
工作評(píng)估
1.公司將定期對(duì)員工的工作表現(xiàn)和業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估以便于: a.肯定員工的工作成果,鼓勵(lì)員工繼續(xù)為公司作出更大的貢獻(xiàn)。b.檢查員工工作表現(xiàn)是否符合崗位的要求。c.衡量是否能按制定的工作要求完成工作。
d.工作評(píng)估將以一定方式與員工溝通,以鼓勵(lì)員工與管理人員之
間就工作的要求和工作成績(jī)進(jìn)行討論和交流,以提高工作效率。
e.創(chuàng)造互相理解的氣氛以鼓勵(lì)員工團(tuán)結(jié)一心地工作,以實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)宗旨及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
2.公司期望每一位員工的工作表現(xiàn)都能達(dá)到公司的期望。3.對(duì)未達(dá)到工作表現(xiàn)要求的員工,公司將視該員工不能正常完成工作,經(jīng)公司進(jìn)一步培訓(xùn)后仍證明達(dá)不到工作表現(xiàn)要求,公司可解除勞動(dòng)合同。
第三條
薪酬計(jì)算和發(fā)放
1.基本工資按月支付管理,獎(jiǎng)金按公司所制定的具體政策規(guī)定發(fā)放。
2.每月工資計(jì)算時(shí)間以當(dāng)月的第一天始至最后一天止,當(dāng)員工在月中開始工作或離職時(shí),其工資以當(dāng)月實(shí)際工作天數(shù)計(jì)算(不包括星期天)。
3.工資統(tǒng)一次月15日通過銀行(農(nóng)業(yè)銀行或農(nóng)村信用社)轉(zhuǎn)帳至員工個(gè)人帳戶(請(qǐng)人員報(bào)到后15日內(nèi)提供轉(zhuǎn)入帳戶﹐或3日內(nèi)提供身份證及現(xiàn)金15元交人事部)﹐逾期未交有關(guān)銀行或身份證而無法支薪者責(zé)任自負(fù)。
4.員工個(gè)人所得稅和社會(huì)保險(xiǎn)個(gè)人交納部分將由公司按國(guó)家規(guī)定從工資中代扣代繳。
第四條
升級(jí)
申請(qǐng)升級(jí)人員必須根據(jù)自已的職務(wù)寫一份工作報(bào)告交到部門主管處,并部門主管將崗位責(zé)任制度詳細(xì)闡述后一起交經(jīng)理級(jí)以
上高級(jí)主管審批。
財(cái)務(wù)管理制度
第一條: 為提高公司企業(yè)財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)核算水平,逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化、信息化的科學(xué)管理,達(dá)到對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)及收支全過程實(shí)行有效監(jiān)控,同時(shí)提高財(cái)務(wù)運(yùn)作效率的目的、結(jié)合公司的特點(diǎn)和管理要求制定本制度。
第二條: 本制度制定的原則和宗旨是:改制先行、規(guī)范管理、穩(wěn)健高效、量入為出。充分調(diào)動(dòng)全員積極性、創(chuàng)造性,力求最合理、最有效地利用一切資源,用最少的物化勞動(dòng),獲取最大的經(jīng)濟(jì)效益使公司不斷發(fā)展壯大。
第三條: 本制度是公司在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)核算的總綱,適用于本公司。
第四條、公司財(cái)務(wù)體制實(shí)行:越級(jí)任免、績(jī)效考核(具體見財(cái)務(wù)部崗位績(jī)效考核管理制度),垂直管理、分級(jí)運(yùn)作;賬款分管、相互監(jiān)控的財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)核算機(jī)制。
第五條: 財(cái)務(wù)部組織架構(gòu)圖
一、財(cái)務(wù)主管崗位職責(zé):
A.崗位名稱:財(cái)務(wù)主管
B.直接上級(jí):總經(jīng)理
C.本職工作:主管財(cái)務(wù)部全面工作,根據(jù)公司中、長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,制訂和執(zhí)行業(yè)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算;負(fù)責(zé)對(duì)各類憑證、帳簿、報(bào)表進(jìn)行復(fù)核,確保對(duì)外報(bào)送資料的合法性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);定期進(jìn)行庫(kù)存盤點(diǎn)工作、定期檢查公司庫(kù)存現(xiàn)金和銀行存款是否賬實(shí)相符;負(fù)責(zé)對(duì)費(fèi)用申請(qǐng)、報(bào)銷單證初審、簽字等。
二、會(huì)計(jì)崗位職責(zé):
A、崗位名稱:會(huì)計(jì)
B、直接上級(jí):財(cái)務(wù)主管
C、本職工作:負(fù)責(zé)公司所有會(huì)計(jì)核算工作,編制月度的財(cái)務(wù)報(bào),對(duì)各類憑證、帳簿、報(bào)表進(jìn)行核算,確保對(duì)外報(bào)送資料的合法性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);每月進(jìn)行庫(kù)存盤點(diǎn)工作,指導(dǎo)并參與實(shí)際出入庫(kù)管理;每月核查出納庫(kù)存現(xiàn)金和銀行存款是否賬實(shí)相符;每月給財(cái)務(wù)主管呈交財(cái)務(wù)報(bào)表及其他收支明細(xì)表。
三、出納崗位職責(zé):
A.崗位名稱:出納
B.直接上級(jí):財(cái)務(wù)主管
C.本職工作:日?,F(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、資金調(diào)撥、資金預(yù)算、內(nèi)部文件收發(fā)、會(huì)計(jì)檔案管理、應(yīng)付賬款、開具發(fā)票、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
第六條:月度報(bào)表
A、月度會(huì)計(jì)報(bào)表內(nèi)容包括資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、管理費(fèi)用明細(xì)表、銷售費(fèi)用明細(xì)表、應(yīng)收賬款明細(xì)表、應(yīng)付賬款明細(xì)表等及文字分析材料。
B、企業(yè)每月的會(huì)計(jì)報(bào)表應(yīng)于次月15日前報(bào)送給總經(jīng)理。對(duì)外稅務(wù)局、銀行、政府機(jī)構(gòu)等部門于10日前報(bào)送資產(chǎn)負(fù)債表和損益表
條七條: 資金管理辦法
1、公司的庫(kù)存現(xiàn)金限額為20000元,超過限額部分當(dāng)天存入銀行,特殊需要超出限額的必須經(jīng)上級(jí)主管批準(zhǔn),并采取特別措施確?,F(xiàn)款安全。但任何情況下不得超過50000元,如有超過的必須經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn),并采取特別措施確保安全,做到萬無一失。
2、個(gè)人因公借款管理
①、嚴(yán)格控制借款,因業(yè)務(wù)需要借用備用金的,應(yīng)嚴(yán)格控制范圍和限額,具體細(xì)則見《備用金管理制度》,一人借用累計(jì)金額在3000元以內(nèi)的,由上給主管部門批準(zhǔn),批準(zhǔn)后由財(cái)務(wù)部控制,原則上舊賬不報(bào),新賬不借,借款限額不得超出本人一個(gè)月的工資總額。
②、所有個(gè)人因公借款均需統(tǒng)一使用填寫《借支單》。3.出納在收付現(xiàn)金時(shí)必須認(rèn)真詳細(xì)審查現(xiàn)金收付憑證是否符合規(guī)定,包括:開支標(biāo)準(zhǔn),主管人員審核、財(cái)務(wù)部復(fù)核、經(jīng)辦人和證明人簽章,憑證是否齊全、合法,付款批準(zhǔn)人的權(quán)限是否生效等。(1)所收付的現(xiàn)金必須認(rèn)真清點(diǎn),確保收付數(shù)量無誤。
(2)要支付現(xiàn)金前,必須復(fù)核用款批準(zhǔn)手續(xù),報(bào)銷單據(jù)和報(bào)批手續(xù),具備合符規(guī)定的手續(xù)和憑證后才予以付款。凡收款現(xiàn)金,必須一律開
具收據(jù),出納人員還必須及時(shí)根據(jù)原始憑證,使用電腦記載現(xiàn)金日記賬。
(3)出納人員必須每天核對(duì)現(xiàn)金數(shù)額,檢查庫(kù)存現(xiàn)金情況,要保證現(xiàn)金的賬存與實(shí)際庫(kù)存相符,嚴(yán)禁以白條抵充庫(kù)存,嚴(yán)禁挪用庫(kù)存現(xiàn)金。會(huì)計(jì)人員應(yīng)定期檢查出納的庫(kù)存現(xiàn)金是否與賬存相符。發(fā)現(xiàn)庫(kù)存現(xiàn)金的長(zhǎng)余或短缺,應(yīng)立即作出記錄,及時(shí)查明原因并向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。(4)存取現(xiàn)金時(shí),要注意安全,存取金額在20000元以上的必須由單位派車前往,無車輛提供時(shí)不得辦理存取款。由于疏忽造成的損失,由有關(guān)人員承擔(dān)責(zé)任。第八條: 銀行存款的管理
(1)公司確因業(yè)務(wù)需要,須以私人名義開設(shè)的銀行賬戶,須公司申請(qǐng),報(bào)請(qǐng)上級(jí)主管批后方能開設(shè),并應(yīng)切實(shí)做到賬款分人管理,達(dá)到相互監(jiān)控的目的。
(2)在網(wǎng)上銀行存取款轉(zhuǎn)帳款項(xiàng)是,應(yīng)填制打印相關(guān)的憑單方便據(jù)以登記入賬。
(3)出納人員不得簽發(fā)空白支票,所有票據(jù)應(yīng)統(tǒng)一由出納員收簽保管。
(4)出納人員應(yīng)定期與銀行核對(duì)存款,每月至少核對(duì)一次,在接到銀行對(duì)賬單后,應(yīng)逐筆核對(duì)借貸發(fā)生額和余額,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,應(yīng)及時(shí)更正。
第九條:固定資產(chǎn)管理
A、使用年限在一年以上的房屋、建筑物、機(jī)器、機(jī)械、運(yùn)輸工具以及其他與生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)有關(guān)的設(shè)備、器具、工具等。
B、不屬于生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的主要設(shè)備的物品,單位價(jià)值在500元以上,并且使用年限在1年以上的,視同為固定資產(chǎn)。
C、具體管理辦法見固定資產(chǎn)管理制度 第十條:低值易耗品管理 1. 低值易耗品是指單位價(jià)值50元以上,500元以下,使用年限在一年以上或不具備固定資產(chǎn)界定條件的各種設(shè)備、用品、物品。
2,各使用部門領(lǐng)用時(shí)由使用人填寫“領(lǐng)用申請(qǐng)單”,倉(cāng)庫(kù)憑其單開具領(lǐng)料單(一式三聯(lián))。第一聯(lián)倉(cāng)庫(kù)留存,第二聯(lián)上交財(cái)務(wù)部,第三聯(lián)領(lǐng)料部門備查留存。
3.除一次性用品外,必須實(shí)行“以舊換新”,否則一律不得領(lǐng)發(fā)新品(行政部管理)。第十一條: 費(fèi)用開支管理
目的:為嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性費(fèi)用開支,防止鋪張浪費(fèi),提倡勤儉節(jié)約,費(fèi)用包括:差旅費(fèi)、職工福利,業(yè)務(wù)費(fèi)、辦公用品費(fèi)、電話費(fèi)、車輛費(fèi)等。
公司費(fèi)開支標(biāo)準(zhǔn):
(一)交通費(fèi)的開支標(biāo)準(zhǔn):
A.出差人員乘坐火車,飛機(jī),輪船等交通工具先填寫《差旅
費(fèi)申請(qǐng)單》經(jīng)主管部門同意,方可憑票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷。
B.如出差期間由單位派車的,出差人員不得另行報(bào)銷交通費(fèi)。
(二)餐飲費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn):具體細(xì)則見《報(bào)銷制度》第二部分日常費(fèi)用報(bào)銷。
(三)住宿費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn):具體細(xì)則見《報(bào)銷制度》第二部分日常費(fèi)用報(bào)銷。
(四)為了規(guī)范招待費(fèi)的支出,各部門根據(jù)實(shí)際情況安排,必須經(jīng)總經(jīng)理同意,嚴(yán)格控制費(fèi)用超標(biāo)開支。招待費(fèi)用必須有正式發(fā)票,內(nèi)容完整清晰,注明用途,必須有單位主管,總經(jīng)理簽字后方可報(bào)銷。
(五)電話費(fèi):實(shí)行職位級(jí)別在工資補(bǔ)貼中發(fā)放。(具體細(xì)則見行政部管理制度)。
(六)培訓(xùn)費(fèi):由公司根據(jù)需求,統(tǒng)籌管理。這類費(fèi)用原則上不實(shí)行報(bào)銷,采用合同形式通過銀行轉(zhuǎn)賬支付。
(七)車輛費(fèi)的開支:目前實(shí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷。報(bào)銷人憑票按報(bào)銷單要求填寫。
A、小車費(fèi)包括油料款、修理費(fèi)、路橋費(fèi)、油費(fèi)及其保險(xiǎn)費(fèi)等。車輛必須嚴(yán)格按照《行政部車輛管理制度》規(guī)定進(jìn)行管理支付費(fèi)用,降低車輛費(fèi)用開支。
第十二條: 報(bào)銷時(shí)間及報(bào)銷單填寫、粘貼的規(guī)定細(xì)則見《報(bào)銷制度》第五部分
第十三條: 凡公司需購(gòu)物品(料)采購(gòu)員一律由憑《申購(gòu)單》進(jìn)行購(gòu)買,其他人員除受采購(gòu)負(fù)責(zé)人委托均不得采購(gòu)任何公司物品。
當(dāng)非采購(gòu)人員未經(jīng)委托或領(lǐng)導(dǎo)許可,擅自購(gòu)買公司物品(料)的,財(cái)務(wù)部不得予以報(bào)銷。
第十四條:采購(gòu)人員必須嚴(yán)格遵守“貨比三家,選優(yōu)而用;物美價(jià)廉,調(diào)價(jià)確認(rèn)”的原則,以降低,節(jié)約公司成本為目的出發(fā)。
第十五條:會(huì)計(jì)憑證、賬薄、報(bào)表的打印、裝訂、上報(bào)時(shí)間、期限、會(huì)計(jì)期間規(guī)定
1、賬證打印時(shí)間規(guī)定:各種明細(xì)賬,總賬每季度打印裝訂成冊(cè);各種憑證報(bào)表每月打印裝訂成冊(cè)。
2、報(bào)表上報(bào)時(shí)間規(guī)定:各種會(huì)計(jì)報(bào)表月報(bào)為次月15日前上報(bào) 3.應(yīng)付賬款(月結(jié))應(yīng)由采購(gòu)部于次月5日前呈報(bào)財(cái)務(wù)部對(duì)賬;(無月結(jié)單的財(cái)務(wù)不安排付款)
第十六條:倉(cāng)庫(kù)結(jié)賬規(guī)定
1、由倉(cāng)管員于次月2日前填制《進(jìn)出存月報(bào)表》。對(duì)所有入庫(kù)、出庫(kù)數(shù)額、名稱及規(guī)格。分門別類進(jìn)行逐筆登記入賬,記賬依據(jù)為合法有效的入庫(kù)單、出庫(kù)單,倉(cāng)管員負(fù)責(zé)保管好入庫(kù)單、出庫(kù)單,每星期六應(yīng)將單據(jù)交往報(bào)財(cái)務(wù)部,月底連月報(bào)表一同上交財(cái)務(wù)部。月報(bào)表應(yīng)與出入庫(kù)發(fā)生額一致,報(bào)表帳面數(shù)應(yīng)做到與實(shí)物相符,上月結(jié)存數(shù)應(yīng)與本月月初數(shù)一致,具體細(xì)則見《倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)化流程》。
2、月末,倉(cāng)管員需對(duì)庫(kù)存物料進(jìn)行初盤、最后由財(cái)務(wù)人員進(jìn)行復(fù)盤,初,復(fù)盤的責(zé)任人均需要簽名確認(rèn)以對(duì)結(jié)。
第十七條:預(yù)算管理規(guī)定:
A.企業(yè)內(nèi)部各部門人力資源、銷售、采購(gòu)部、生產(chǎn)等部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門業(yè)務(wù)涉及的業(yè)務(wù)并進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)算編制、執(zhí)行、分析、控制等工作,并對(duì)本部門預(yù)算執(zhí)行承擔(dān)責(zé)任。
B.每月月初1-8日財(cái)務(wù)部將本月預(yù)算上報(bào)給總經(jīng)理及相關(guān)負(fù)責(zé)人。
C.每月1-10日財(cái)務(wù)部提交上月預(yù)算執(zhí)行情況及分析上報(bào)給總經(jīng)理及相差負(fù)責(zé)人。
D.每結(jié)束后15日內(nèi)財(cái)務(wù)部提交預(yù)算執(zhí)行情況及分析上報(bào)給總經(jīng)理及相差負(fù)責(zé)人。
第十八條:發(fā)票分普通發(fā)票和增值稅專用發(fā)票,生產(chǎn)型耗用:原材料、輔助材料、其他低值易耗品,機(jī)器設(shè)備等就開具增值稅專用發(fā)票;辦公型耗用:辦公文具、用品;業(yè)務(wù)招待類等應(yīng)開具普通發(fā)票。
第十九條:公司單據(jù)報(bào)銷流程:報(bào)銷人員填寫《支付證明單》
主管部門審批財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)審核總經(jīng)理或(總經(jīng)理授權(quán)人)審批財(cái)務(wù)部出納交往會(huì)計(jì)編制記帳憑證。
第二十條:財(cái)務(wù)工作交接及其檔案管理
1. 基本要求:財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員工作變動(dòng)或者因故離職必須將所經(jīng)管的工作全部移交給接替人員,沒有辦清交接手續(xù)不得變動(dòng)工作或者離職,不得結(jié)算工資等。
2. 移交人在辦理移交手續(xù)前應(yīng)及時(shí)辦理完畢未了事項(xiàng),包括對(duì)已經(jīng)受理的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)尚未填制憑證的,應(yīng)填制完畢;尚未登記的賬目,應(yīng)當(dāng)?shù)怯浲戤?,整理?yīng)該移交的各種資料,對(duì)未了事項(xiàng)寫出書面證明等,同時(shí)編制移交《員工離職交接表》,列明應(yīng)當(dāng)移交的會(huì)計(jì)憑證,各種賬簿、報(bào)表、現(xiàn)金、印章、相關(guān)的文件資料及其他業(yè)務(wù)用品,需要移交的遺留問題,應(yīng)寫出書面文件。
3. 特別是實(shí)行會(huì)計(jì)電算化的單位,對(duì)其密碼和有關(guān)數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)在電子計(jì)算機(jī)上進(jìn)行實(shí)際操作移交,以檢查
電子數(shù)據(jù)的運(yùn)行和有關(guān)數(shù)字的情況,交接工作結(jié)束后,交接雙方和監(jiān)交人要《員工離職交接表》上簽名或 蓋章,以明確責(zé)任,同時(shí),《員工離職交接表》交接雙方以及單位各執(zhí)一份,以供備查。
4.移交后的責(zé)任。移交人對(duì)自己辦理且已移交的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料的合法性、真實(shí)性,要承擔(dān)法律責(zé)任,不能因?yàn)樨?cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料已移交而推脫責(zé)任。
5.會(huì)計(jì)憑證登記完畢后,應(yīng)當(dāng)按照分類編號(hào)順序保管,不能亂丟失。
6.年終過后,應(yīng)將會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)報(bào)表、各種賬簿及有關(guān)文件資料按歸檔的要求,負(fù)責(zé)整理成卷或裝訂成冊(cè)并編寫查找目錄,實(shí)行歸檔保管。歸檔保管時(shí),應(yīng)存放有序,以便于查找。同時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行安全和保密制度,不得隨意堆放、嚴(yán)重毀損、散失和泄密。