第一篇：溫州市電子政務建設情況介紹

溫州市電子政務建設情況介紹

一、溫州市電子政務建設基本情況

二、電子政務建設主要工作和成效

（一）夯實電子政務基礎設施

一是建立統(tǒng)一的電子政務網(wǎng)絡平臺。

二是加強信息網(wǎng)絡安全系統(tǒng)建設。

三是啟動了溫州市電子政務網(wǎng)密鑰管理基礎設施（即數(shù)字證書系統(tǒng)）建設

（二）加強政府門戶網(wǎng)站建設

（三）豐富政府在線服務形式

一是推出溫州市民信箱系統(tǒng)。

二是推出陽光政務信息服務系統(tǒng)。

三是加強網(wǎng)上審批系統(tǒng)建設。

（四）提高機關辦公信息化水平

三、當前電子政務建設中存在的不足

一是面向公眾的在線服務功能亟待增強，二是電子政務應用需要進一步深化

三是信息資源的共享機制尚未建立

四、對推進電子政務建設的建議

1、完善電子政務相關法律法規(guī)和標準化體系

2、加強電子政務相關培訓

3、加強對政府信息資源的合理規(guī)劃、整合、利用，中國電子政務論壇 004km.cn2008-10-31 來源:中國電子政務論壇

浙江省溫州市人民政府副市長徐育斐（2008年10月）

隨著國家信息化建設不斷深入,電子政務蓬勃發(fā)展,無論是經(jīng)濟、社會的發(fā)展或者政府安全的保障,都離不開它的有力支持。推進電子政務建設是進一步轉(zhuǎn)變政府職能，改進管理方式，提高行政效率和公共服務水平，建設陽光政府、服務政府的一項重要舉措。

一、溫州市電子政務建設基本情況

近年來，溫州市委、市政府的高度重視電子政務建設，認真貫徹執(zhí)行國家和省關于電子政務發(fā)展的決策、要求和部署，堅持“以需求為導向，以應用促發(fā)展”的原則，以“服務政府，服務社會”為宗旨，不斷夯實電子政務基礎，深化電子政務應用，穩(wěn)步推進電子政務發(fā)展，各項工作取得了明顯成效。全市建立了統(tǒng)一的電子政務網(wǎng)絡平臺，電子辦公系統(tǒng)和應用系統(tǒng)建設不斷深化。2004年，溫州市政府門戶網(wǎng)站在全國政府門戶網(wǎng)站績效評估中獲得地市級第5名的成績。2007年在全省電子政務工作綜合評比中，溫州市獲得了先進稱號。

二、電子政務建設主要工作和成效

（一）夯實電子政務基礎設施

一是建立統(tǒng)一的電子政務網(wǎng)絡平臺。2006年，根據(jù)省政府的統(tǒng)一規(guī)劃，全市的電子政務網(wǎng)絡進行了改造和整合，基本建立了覆蓋市、縣（市、區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）各級黨政機關、部

門單位的全市統(tǒng)一電子政務網(wǎng)絡平臺。全市電子政務網(wǎng)絡實行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一管理，各部門不得再新建跨部門的網(wǎng)絡系統(tǒng)或者到各級相關部門的縱向網(wǎng)。統(tǒng)一網(wǎng)絡平臺的建設，大大促進了部門信息網(wǎng)絡的互連互通和資源共享，為各級、各部門開展電子政務應用提供了良好的基礎。

二是加強信息網(wǎng)絡安全系統(tǒng)建設。信息安全是電子政務建設的重要保障。2006年，我們作為浙江省唯一參與國家信息安全等級保護全國試點的單位，在上級部門有關領導和專家的指導和幫助下，順利完成了風險評估和等級保護工作，并針對試點中發(fā)現(xiàn)的系統(tǒng)安全隱患和薄弱環(huán)節(jié)進行整改和加固。通過建立較為完善的信息安全技術體系和制度環(huán)境，提高對網(wǎng)絡攻擊、病毒入侵的防范能力和網(wǎng)絡失泄密的檢查發(fā)現(xiàn)能力，有效地保障了電子政務網(wǎng)絡和信息的安全。

三是啟動了溫州市電子政務網(wǎng)密鑰管理基礎設施（即數(shù)字證書系統(tǒng)）建設，利用統(tǒng)一身份認證、密碼、訪問控制等技術，進一步提高電子政務應用系統(tǒng)的安全性。

（二）加強政府門戶網(wǎng)站建設

建好政府門戶網(wǎng)站，為市民和企業(yè)提供方便快捷的政府信息和服務，是電子政務工作的重中之重。去年，根據(jù)上級有關要求，圍繞“政務公開、網(wǎng)上辦事、公眾參與”三項主要功能，我市在吸取國內(nèi)外優(yōu)秀政府網(wǎng)站建設經(jīng)驗的基礎上，組織對網(wǎng)站進行了改版，進一步提高網(wǎng)站建設水平。一是按照“以用戶為中心”的設計原則，對網(wǎng)站欄目和內(nèi)容編排形式進行優(yōu)化，使信息發(fā)布風格更適合于用戶對象的使用習慣；二是對網(wǎng)站信息進行全面梳理，對信息薄弱點進行查缺補漏，進一步充實網(wǎng)上政務公開信息內(nèi)容；三是強化網(wǎng)上調(diào)查、意見征集、政務論壇、在線訪談、政務百事通等各種在線互動應用，進一步增強公眾參與功能；四是增加“溫州一站通”、“網(wǎng)站群導讀”等功能，進一步加強對各子網(wǎng)站的信息整合。在新版網(wǎng)站建設的幾項關鍵基礎平臺方面，我們選擇了目前國內(nèi)較為先進的網(wǎng)站內(nèi)容管理系統(tǒng)、網(wǎng)站群信息檢索系統(tǒng)、網(wǎng)站群訪問統(tǒng)計系統(tǒng)等3項產(chǎn)品，為下一步全市政府網(wǎng)站群改造工作奠定了良好基礎。

今年5月1日，《中華人民共和國政府信息公開條例》正式施行。為充分發(fā)揮政府網(wǎng)站作為政府信息公開第一平臺的作用，我市按照“統(tǒng)一平臺、統(tǒng)一規(guī)范、上下同步、分級管理”的原則，依托市政府門戶網(wǎng)站，建立了覆蓋市政府及部門、各縣（市、區(qū)）政府及部門、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府和街道辦事處的全市統(tǒng)一的政府信息公開管理系統(tǒng)，形成規(guī)范統(tǒng)一的政府信息公開目錄編制體系、信息公開發(fā)布體系、依申請公開辦理體系和監(jiān)督保障體系，有效地保障了全市政府信息公開工作的規(guī)范、有序開展。

（三）豐富政府在線服務形式

一是推出溫州市民信箱系統(tǒng)。2007年推出的溫州市民信箱是市政府在互聯(lián)網(wǎng)上建立的實名制大型電子郵件系統(tǒng)，為市民免費開設與其真實身份相對應的電子郵箱?；谛畔涞膶嵜铺攸c，政府各部門和公共事業(yè)單位以信箱為載體，提供各類與市民工作、生活密切相關的特色信息和服務。已推出的功能包括：（1）個性化信息服務，目前已提供水費、電費、煤氣費、醫(yī)保、社保、工資單、住房公積金、通訊費等8類帳單訂閱服務；（2）公共信息服務，目前已提供政務動態(tài)、通知公告、政策文件、人事任免、辦事信息、勞動就業(yè)、教育培訓、生活

指南等8類公共信息訂閱服務；（3）網(wǎng)上身份認證服務，利用市民信箱的“電子身份證”功能，為政府各部門的網(wǎng)上辦事功能提供統(tǒng)一的身份認證和單點登陸服務；（4）互動服務功能，基于信箱實現(xiàn)網(wǎng)上調(diào)查（投票）、意見征集和投訴咨詢等功能，為政府和公眾之間提供一種雙向、可信、便捷、低成本的信息溝通方式。

通過與溫州電信公司的合作，讓市民可以方便地通過電信所有營業(yè)廳或10000號服務熱線辦理市民信箱開通手續(xù)，同時不定期開展宣傳和現(xiàn)場受理活動，保障了信箱的順利推廣。隨著用戶群體的不斷擴大和功能的不斷完善，市民信箱將逐步成為政府各部門為市民提供公共服務的綜合性平臺，并在促進社會信息化和電子商務等方面發(fā)揮出重要作用。

二是推出陽光政務信息服務系統(tǒng)。根據(jù)省政府的部署，去年我們在電信“114號碼百事通”系統(tǒng)的基礎上推出陽光政務服務熱線，向社會公眾提供政府部門電話轉(zhuǎn)接、政務信息查詢、辦事咨詢等服務。為切實發(fā)揮陽光政務服務熱線的作用，同時在市政府門戶網(wǎng)站上建立“政務百事通”系統(tǒng)，作為政府各部門面向社會的統(tǒng)一信息咨詢平臺。通過熱線受理的咨詢，將被輸入到“政務百事通”系統(tǒng)中，由市長專線辦公室轉(zhuǎn)交到各相關部門進行答復，答復結果再通過熱線告知提問人，形成一個閉環(huán)規(guī)范的處理流程，有效地實現(xiàn)了服務熱線和政府部門的對接，大大提高了熱線的服務質(zhì)量。今年以來，已辦理各類市民咨詢1300多件。

三是加強網(wǎng)上審批系統(tǒng)建設。溫州市網(wǎng)上審批系統(tǒng)于2006年投入運行，作為市政府的綜合性便民服務平臺，為企業(yè)群眾辦事提供了虛擬的服務窗口。網(wǎng)上審批系統(tǒng)由審批服務門戶網(wǎng)站、審批業(yè)務辦理系統(tǒng)、電子認證系統(tǒng)、信息資源庫、電子監(jiān)察、辦公OA等組成，向公眾提供表格下載、辦理結果查詢、網(wǎng)上申報、網(wǎng)上預審、辦事咨詢等各項服務功能，基本上滿足了審批業(yè)務的需求，為創(chuàng)新審批方式、提高審批效率、加強審批監(jiān)管提供了有力的技術支撐。

（四）提高機關辦公信息化水平

市級機關協(xié)同辦公系統(tǒng)由市政府辦公室牽頭建設，2006年11月正式投入運行，作為市四套班子、市各部門實現(xiàn)電子公文交換及辦公自動化應用的公共平臺，為公務員的辦文、辦會和辦事提供了一個網(wǎng)絡化的辦公環(huán)境，實現(xiàn)了文字處理、電子郵件、公文收發(fā)流轉(zhuǎn)、信息檢索、檔案管理、行政事務處理、個人辦公等日常公務服務的電子化。從2006年3月份開始，市委、市政府與所有部門之間的公文交換首先實現(xiàn)了電子化。去年以來，我們又根據(jù)實際工作需求對系統(tǒng)進行了完善，增加了人大建議和政協(xié)提案辦理、會議報名、即時通訊、視頻會議、短信收發(fā)等功能。同時加強培訓和推廣力度，目前已有35個市級單位依托協(xié)同辦公平臺建立了內(nèi)部辦公自動化系統(tǒng)，用戶數(shù)達2300余人。

統(tǒng)一協(xié)同辦公平臺的建立，大大提高了機關公文傳輸和工作溝通效率，促進了辦公信息資源的共享程度，據(jù)統(tǒng)計，通過電子公文系統(tǒng)發(fā)送的各類公文、信息、簡報、文檔等已累計達12萬余條，系統(tǒng)中的共享文件庫、綜合材料庫、共享信息庫積累的信息達7萬多條。

三、當前電子政務建設中存在的不足

雖然近年來我市的電子政務建設取得了快速發(fā)展，但與先進城市相比，還存在明顯的差距，主要表現(xiàn)在：一是面向公眾的在線服務功能亟待增強，目前能提供的服務項目較少，服務的實現(xiàn)程度、服務效率、服務質(zhì)量還不高；二是電子政務應用需要進一步深化，特別是涉及不同部門間的業(yè)務協(xié)同應用；三是信息資源的共享機制尚未建立，重復建設、“信息孤島”現(xiàn)象仍然相當嚴重。

下一步我市將繼續(xù)完善電子政務基礎網(wǎng)絡平臺建設，大力加強電子政務應用系統(tǒng)開發(fā)建設，進一步辦好電子辦公系統(tǒng)和政府門戶網(wǎng)站，促進政務公開，加強宣傳，不斷提高公眾對電子政務的了解和認可。

四、對推進電子政務建設的建議

1、國家要進一步完善電子政務相關法律法規(guī)和標準化體系以及電子政務建設、運行和管理體制，使電子政務走向建設規(guī)范化、法制化。

2、加強電子政務相關培訓。如電子政務發(fā)展方向和發(fā)展重點，電子政務在政府改革、轉(zhuǎn)型中的重要作用，針對公務員的電子政務知識培訓等內(nèi)容。

3、要利用電子政務應用系統(tǒng)加強對政府信息資源的合理規(guī)劃、整合、利用，促進資源共享，提供政府效率。

第二篇：電子政務外網(wǎng)建設與應用情況介紹

廣西電子政務外網(wǎng)建設與應用情況

參閱材料

廣西電子政務外網(wǎng)是我區(qū)電子政務重要公共基礎設施，是信息化條件下政府提供社會管理和政務服務，密切群眾聯(lián)系，加強與公眾互動交流的重要橋梁，為跨部門、跨地區(qū)的網(wǎng)絡互聯(lián)互通、信息共享和業(yè)務協(xié)同提供網(wǎng)絡支撐服務。在自治區(qū)黨委、政府的正確領導和各部門的大力支持下，經(jīng)過多年的建設和運維，廣西電子政務外網(wǎng)已具備支撐各政務部門開展業(yè)務應用的能力，在各級政務部門快速部署應用以及開展資源整合、信息共享、業(yè)務協(xié)同等方面發(fā)揮了重要作用，取得了明顯成效。

一、國家對電子政務外網(wǎng)的定位和要求

根據(jù)中辦發(fā)?2002?17號和?2006?18號文件精神，國家電子政務網(wǎng)絡由電子政務內(nèi)網(wǎng)和電子政務外網(wǎng)組成。其中，電子政務內(nèi)網(wǎng)主要用于支撐各級政務部門開展跨地區(qū)、跨部門的內(nèi)部辦公、決策、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、管理以及特殊辦公的業(yè)務應用，承載的是涉密或敏感信息。電子政務外網(wǎng)主要服務于各級政務部門，滿足其經(jīng)濟調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管、社會管理和公共服務等方面的需要，承載的是非涉密信息。政務內(nèi)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)物理隔離，政務外網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)邏輯隔離。國家電子政務外網(wǎng)由國家發(fā)展改革委牽頭建設，由國家信息中心（國家電子政務外網(wǎng)管理中心）具體實施，并負責建成后的運維管理工作。

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按照《國家發(fā)展改革委、財政部關于加快推進國家電子政務外網(wǎng)建設工作的通知》（發(fā)改高技?2009?988號）精神和國家電子政務外網(wǎng)建設工作的總體部署，各地要在2010年底前建成覆蓋國家、省、市、縣各級政務部門的政務外網(wǎng)平臺。經(jīng)自治區(qū)人民政府批準（桂政函?2009?292號），廣西電子政務外網(wǎng)二期項目于2009年正式啟動，由自治區(qū)發(fā)展改革委牽頭，廣西經(jīng)濟信息中心（廣西電子政務外網(wǎng)管理中心）具體承擔建設和建成后的運維管理工作。

2012年，國家發(fā)展改革委、公安部、財政部、國家保密局、國家電子政務內(nèi)網(wǎng)建設和管理協(xié)調(diào)小組辦公室聯(lián)合印發(fā)了《關于進一步加強全區(qū)電子政務網(wǎng)絡建設和應用工作的通知》（發(fā)改高技?2012?988號），要求按照統(tǒng)一規(guī)劃、分級負責的原則，加快國家電子政務內(nèi)網(wǎng)和國家電子政務外網(wǎng)的建設和應用，特別強調(diào)要完善全國縣級以上政務部門電子政務外網(wǎng)平臺，各級政務部門要根據(jù)業(yè)務屬性加快部門業(yè)務專網(wǎng)向電子政務外網(wǎng)遷移，將非涉及國家秘密的業(yè)務信息系統(tǒng)部署在電子政務外網(wǎng)上，以滿足各地區(qū)開展跨部門、跨地區(qū)信息共享和業(yè)務協(xié)同等應用的需要。

2014年以來，國務院辦公廳和自治區(qū)人民政府辦公廳先后印發(fā)了關于促進電子政務協(xié)調(diào)發(fā)展的國辦發(fā)?2014?66號、桂政辦發(fā)?2015?40號、桂政辦發(fā)?2016?10號和桂政辦發(fā)?2016?42號文，提出要進一步理順電子政務外網(wǎng)管理體系，加強電子政務外網(wǎng)建設和管理，著力推進市、縣橫向網(wǎng)絡建設，逐步推進部門業(yè)務專網(wǎng)和應用系統(tǒng)向政務外網(wǎng)遷移，加－ 2 －

快推進電子政務外網(wǎng)云計算中心建設和應用，促進各級各部門可開放的信息資源分別在電子政務內(nèi)、外網(wǎng)上普遍共享。由此可見，國家對政務外網(wǎng)建設的要求是明確的、緊迫的。

二、廣西電子政務外網(wǎng)建設與應用成效

（一）廣西電子政務外網(wǎng)網(wǎng)絡基本建成。廣西電子政務外網(wǎng)是國家電子政務外網(wǎng)的重要組成部分，是廣西電子政務網(wǎng)絡的重要基礎設施，由連接自治區(qū)、市、縣三級的縱向骨干網(wǎng)和自治區(qū)、市、縣橫向網(wǎng)絡組成。廣西電子政務外網(wǎng)從2009年啟動建設，于2012年1月正式開通運行?？v向方面，已建成自治區(qū)連接14個設區(qū)市、113個縣（市、區(qū)）的廣域骨干網(wǎng)，實現(xiàn)國家、自治區(qū)、市、縣四級網(wǎng)絡的縱向聯(lián)網(wǎng)。廣域骨干網(wǎng)線路采取雙冗余和負載分擔方式建設，自治區(qū)到市主、備線路帶寬達到155M，市到縣主、備線路帶寬達到60M。橫向方面，通過自主鋪設光纖線路資源，已建成自治區(qū)統(tǒng)一的政務外網(wǎng)橫向網(wǎng)絡平臺，接入?yún)^(qū)直部門單位126個。目前，市、縣橫向網(wǎng)絡建設正在逐步推進，南寧、桂林、柳州、梧州、賀州、北海、玉林、河池、來賓、欽州、貴港11個市完成了市級橫向網(wǎng)絡建設，岑溪市、藤縣、平桂、八步、昭平、鐘山、富川、江南區(qū)、武宣等9個地區(qū)也完成了縣級橫向網(wǎng)絡建設，其它其它市、縣如南寧上林縣、河池天峨、羅城等地也已經(jīng)啟動地區(qū)橫向網(wǎng)絡建設前期工作。

（二）廣西電子政務外網(wǎng)應用取得成效。

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廣西電子政務外網(wǎng)主要提供網(wǎng)絡傳輸、虛擬專網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)出口、移動接入、IP地址及域名、安全郵箱、數(shù)字證書、服務器托管、存儲災備、云計算等10大服務。經(jīng)過近幾年的建設和發(fā)展，在政務外網(wǎng)上部署的業(yè)務應用數(shù)量和質(zhì)量都大幅提升，政務外網(wǎng)在承載部門應用和縱橫聯(lián)動方面的功能和作用逐步凸顯。

國家層面，縱向全國性應用總數(shù)達到35項，主要應用單位包括國家發(fā)改委、民委、司法部、衛(wèi)生計生委、鐵路局、信訪局、綜治辦、氣象局、物價局、密碼局和減災中心等部委，典型業(yè)務應用包括國家突發(fā)公共事件預警信息發(fā)布系統(tǒng)、司法行政視頻會議系統(tǒng)和協(xié)同辦公系統(tǒng)、12358全國價格舉報管理信息系統(tǒng)、全國投資項目信息聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)、國家投資項目在線審批監(jiān)管平臺、重點耗能企業(yè)能耗在線監(jiān)測系統(tǒng)、全國網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)、監(jiān)察部糾風業(yè)務系統(tǒng)、文化部文化共享工程和扶貧辦綜合業(yè)務系統(tǒng)等。

自治區(qū)層面，承載的業(yè)務應用總數(shù)達88項，包括自治區(qū)政府信息公開統(tǒng)一平臺、自治區(qū)政府基層信息化平臺、自治區(qū)網(wǎng)上政務服務中心、自治區(qū)人民政府門戶網(wǎng)站、發(fā)改委重大項目監(jiān)控系統(tǒng)和頻會議系統(tǒng)、自治區(qū)政府應急辦視頻會議系統(tǒng)、北部灣辦業(yè)務系統(tǒng)、住房和城鄉(xiāng)建設行業(yè)市場監(jiān)管與決策支持系統(tǒng)、衛(wèi)生計生委縱向業(yè)務系統(tǒng)、林業(yè)廳縱向業(yè)務系統(tǒng)、殘聯(lián)縱向業(yè)務系統(tǒng)、招標投標管理系統(tǒng)、自治區(qū)綜治系統(tǒng)、自治區(qū)氣象信息系統(tǒng)、廣西扶貧開發(fā)綜合管理信息系統(tǒng)、自治區(qū)檔案局館史一體化系統(tǒng)、自治區(qū)公安廳出入境管－ 4 －

理局電子政務平臺、自治區(qū)投資項目在線并聯(lián)審批監(jiān)管平臺和自治區(qū)測繪地理信息系統(tǒng)等。自治區(qū)衛(wèi)計委、民委、物價局、殘聯(lián)、信訪局等部門還利用政務外網(wǎng)實現(xiàn)與下屬單位之間聯(lián)網(wǎng)，累計接入下屬部門數(shù)量806個。自治區(qū)公安廳、商務廳、檔案局、民語委等20多個單位利用政務外網(wǎng)機房環(huán)境實現(xiàn)設備托管和應用部署。自治區(qū)人大常委會辦公廳、自治區(qū)檢察院、旅發(fā)委、信訪局、工商局、統(tǒng)計局、扶貧辦、出入境管理局、測繪局等單位已與自治區(qū)外網(wǎng)管理中心簽署了外網(wǎng)業(yè)務應用協(xié)議，明確將全部或部分應用遷移部署到政務外網(wǎng)運行。

此外，各部門也積極利用廣西電子政務外網(wǎng)數(shù)字證書、互聯(lián)網(wǎng)絡出口、政務郵箱、云計算中心、存儲備份等公共資源。政務外網(wǎng)數(shù)字證書發(fā)放總數(shù)達10800張，自治區(qū)級政務外網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)絡出口帶寬2G，廳局用戶單位達95家，累計申請存儲備份容量2500GB，較好地實現(xiàn)了電子政務資源的整合利用，政務外網(wǎng)的集約化效應開始顯現(xiàn)。

（三）廣西電子政務外網(wǎng)運行情況良好。幾年來，廣西電子政務外網(wǎng)建設工作得到了自治區(qū)政府辦公廳的大力支持。2012年，根據(jù)政務外網(wǎng)建設運維管理中出現(xiàn)的問題，自治區(qū)政府辦公廳下發(fā)了《關于加強廣西電子政務外網(wǎng)管理推進政務服務政務公開政府信息公開向基層延伸工作的意見》（桂政辦發(fā)?2012?300號）。2013年自治區(qū)政府辦公廳又向各市、縣人民政府下發(fā)了關于報送電子政務外網(wǎng)建設運維管理有關情況的通知，要求各地盡快明確機構、－ 5 －

人員和經(jīng)費，切實承擔起本地電子政務外網(wǎng)橫向網(wǎng)絡建設運維工作職責，目前各地都明確了相應的外網(wǎng)節(jié)點運維管理機構。2014年，自治區(qū)政府辦公廳印發(fā)《2014設區(qū)市電子政務績效考評指標和評分標準的通知》（桂政辦發(fā)?2014?86號），首次將政務外網(wǎng)工作納入到設區(qū)市電子政務績效考評中。今年桂績辦發(fā)?2015?22號、桂績辦發(fā)?2015?24號已經(jīng)印發(fā)，除繼續(xù)考核設區(qū)市外，又將與區(qū)直部門政務外網(wǎng)應用相關的指標列入績效考評，為政務外網(wǎng)建設和工作推進提供了有力保障。

根據(jù)自治區(qū)政務外網(wǎng)運行狀況，全區(qū)政務外網(wǎng)運維管理機構通過加大對網(wǎng)絡平臺的運行維護力度，切實保障政務外網(wǎng)安全穩(wěn)定運行，2014年全網(wǎng)整體暢通率達99.25%。主要保障措施有：一是建設了集中統(tǒng)一的政務外網(wǎng)綜合網(wǎng)管監(jiān)控系統(tǒng)，實現(xiàn)對自治區(qū)級核心設備、自治區(qū)-市-縣廣域骨干網(wǎng)網(wǎng)絡設備的實時監(jiān)管，并建立完備的應急機制和應急預案，實現(xiàn)快速有效地處置系統(tǒng)運行中出現(xiàn)的問題。二是全網(wǎng)嚴格按照按照國家信息系統(tǒng)安全等級保護第三級的要求進行防護，并通過了專業(yè)的第三方機構檢測和公安部門的備案，具備全方位的安全防護能力。三是政務外網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)雙出口實現(xiàn)互為熱備和均衡負載，總出口帶寬達到2GB，并且可根據(jù)實際需求實現(xiàn)動態(tài)擴容，切實保障了各政務部門通過政務外網(wǎng)訪問互聯(lián)網(wǎng)的速度。四是初步建立了自治區(qū)、市、縣全區(qū)三級政務外網(wǎng)運維服務體系和網(wǎng)絡運維KPI考核指標體系，成立了廣西電子政務外網(wǎng)信息安全研究與服務中心，切實增強了支撐－ 6 －

外網(wǎng)安全運行的軟實力。

（四）廣西電子政務外網(wǎng)云計算中心順利開工建設。

當前，自治區(qū)外網(wǎng)管理中心正在全力推進廣西電子政務外網(wǎng)云計算中心項目建設。該項目是廣西政府系統(tǒng)電子政務“十二五”規(guī)劃建設的重點項目，主要為各級政務部門提供云計算、數(shù)據(jù)存儲和數(shù)據(jù)災備等服務，項目于2015年1月開工建設，目前已完成地基基礎施工，2015年進度達到正負零，計劃2017年3月前建成。該項目所建設的災備中心已被國家電子政務外網(wǎng)管理中心列為國家電子政務外網(wǎng)華南區(qū)災備中心，這是國家電子政務外網(wǎng)在國內(nèi)布局的第二個區(qū)域性災備中心。項目一期建筑面積約7萬平米，規(guī)劃機柜數(shù)量2800個，預期滿足未來10-15年的應用需求，項目已于今年上半年開工建設。根據(jù)今年5月13日自治區(qū)黨政機關電子政務網(wǎng)絡建設工作匯報會上，自治區(qū)黨委書記、自治區(qū)人大常委會主任彭清華同志的指示精神，要加快建設廣西電子政務外網(wǎng)云計算中心，明確利用廣西電子政務外網(wǎng)云計算中心基礎設施建設廣西電子政務內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)絡中心。也就是說，該項目建成后將成為整個廣西的電子政務數(shù)據(jù)中心。

三、廣西電子政務外網(wǎng)建設發(fā)展存在的主要問題

（一）管理體制機制不夠完善。目前，全區(qū)各地政務外網(wǎng)運維管理單位來自不同部門，職能各異，尚未形成全區(qū)自上而下統(tǒng)一的管理模式。各相關職能部門間協(xié)調(diào)推進外網(wǎng)規(guī)劃、審批、建設、運維等環(huán)節(jié)的機制尚未建立，多頭管

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理問題較為普遍，導致資源難以共享、應用難以深化、過程難以銜接。這些問題都在一定程度上影響了全區(qū)政務外網(wǎng)管理工作的質(zhì)量和效率。

（二）橫向網(wǎng)絡建設滯后有待加快。全區(qū)尚有近一半的設區(qū)市尚未建成較為完善的政務外網(wǎng)橫向網(wǎng)絡，有70%的縣級橫向網(wǎng)絡還沒有完成建設，部門單位接入比例還很低，造成政務外網(wǎng)建設和應用成效逐級減弱。主要原因是：一些地方、部門對政務外網(wǎng)工作的重視程度還不夠，在推進具體工作方面不夠積極主動，缺乏有效方法，推進效果還不是很理想。

（三）外網(wǎng)應用集約化程度還不高。盡管在政務外網(wǎng)上部署的業(yè)務應用呈快速增加態(tài)勢，但總體數(shù)量還相對較少，嚴重制約政務外網(wǎng)整體效益的發(fā)揮。主要原因有：部分市、縣級政務外網(wǎng)橫向網(wǎng)絡“最后一公里”問題仍未得到解決，造成一些全區(qū)性的縱向應用無法部署。一些政務部門對政務外網(wǎng)還不夠了解，對依托政務外網(wǎng)開展業(yè)務應用心存顧慮，影響了政務外網(wǎng)應用的進一步拓展。另外，當前部門業(yè)務專網(wǎng)仍然存在，而且數(shù)量很多，電子政務分散建設、信息孤島、資源浪費現(xiàn)象嚴重，嚴重影響了電子政務集約化建設效益的發(fā)揮，也極大地制約了跨地區(qū)、跨部門、擴層級信息共享和業(yè)務協(xié)同的開展。

（四）運維保障工作還不夠扎實。從監(jiān)測數(shù)據(jù)來看，有些地區(qū)對政務外網(wǎng)運行管理工作還不夠重視，個別縣級節(jié)點仍然存在經(jīng)常停電、停電不報備的現(xiàn)象，造成節(jié)點網(wǎng)絡不－ 8 －

暢，影響業(yè)務系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運行。大部分市、縣（區(qū)）政務外網(wǎng)還沒有統(tǒng)一互聯(lián)網(wǎng)絡出口，對網(wǎng)絡接入和使用缺乏規(guī)范管理，給全網(wǎng)運行造成了一定的安全隱患。

四、廣西電子政務外網(wǎng)下一步工作方向和重點

按照自治區(qū)電子政務協(xié)調(diào)發(fā)展實施意見和自治區(qū)人民政府辦公廳《關于印發(fā)廣西電子政務外網(wǎng)互聯(lián)互通業(yè)務遷移實施方案和管理暫行辦法的通知》（桂政辦發(fā)?2016?42號）、自治區(qū)人民政府辦公廳《關于推進政務數(shù)據(jù)資源共享開放和業(yè)務協(xié)同工作方案的通知》（桂政辦發(fā)?2016?10號）的有關精神,就下一步全區(qū)電子政務外網(wǎng)工作提出如下重點任務：

一是要實現(xiàn)廣西電子政務外網(wǎng)“縱向到底、橫向到邊”全覆蓋，形成全區(qū)統(tǒng)一的電子政務外網(wǎng)網(wǎng)絡平臺；

二是加強廣西電子政務外網(wǎng)云計算中心建設與應用，加快推進云計算項目建設，抓好工程進度、質(zhì)量、投資管理，落實項目建設資金；

三是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進各部門業(yè)務遷移，提高廣西電子政務外網(wǎng)基礎設施資源共享利用率，節(jié)約全區(qū)電子政務運行成本；

四是提高廣西電子政務外網(wǎng)運維保障能力，加強網(wǎng)絡信息安全管理。

完成好各部門業(yè)務專網(wǎng)和業(yè)務系統(tǒng)向電子政務外網(wǎng)遷移工作，是我區(qū)推進政府數(shù)據(jù)資源共享開放和業(yè)務協(xié)同的基礎性工作，也是關鍵性工作。自治區(qū)下大力氣建設廣西電子政務云計算中心，就是為了避免各部門再重復建設這些基礎設施，各部門都要依托云計算中心提供的云計算、數(shù)據(jù)存儲和

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數(shù)據(jù)災備等公共資源開展電子政務應用，今后原則上都不再審批各部門單獨建設數(shù)據(jù)中心，這既是電子政務建設的大勢所趨，更是實現(xiàn)數(shù)據(jù)大集中、業(yè)務大協(xié)同的必然途徑。

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第三篇：電子政務建設工作總結

電子政務建設工作總結

2011年，**鎮(zhèn)按照區(qū)委、區(qū)政府關于電子政務工作的整體安排和具體要求，全面貫徹電子政務“信息暢通、務求實效、服務工作、提高效能”的發(fā)展方針，結合自身實際，扎實開展工作，不斷建立健全工作制度，探索創(chuàng)新工作方法，深入推進電子政務建設工作，取得了一定的成效。

一、統(tǒng)一思想，提高認識

推進電子政務建設有利于提高政府工作效率，有利于為經(jīng)濟社會發(fā)展提供快捷、方便、有效服務，有利于暢通信息渠道。我鎮(zhèn)分管領導高度重視，信息管理員思想上也深刻認識，在學習上精益求精，在工作上務求實效。實行建設與應用并重，載體與效果并重，促進電子政務應用水平的全面提高。

二、加強領導，強化責任

為保證電子政務建設的有為、有序、有效開展，專門召開辦公會議研究安排，明確了一名副書記具體分管此項工作，對電子政務工作進行指導和協(xié)調(diào)。并指定兩名思想過硬、文字功底好、基本素質(zhì)強的同志擔任信息管理員，明確任務，落實責任，從上至下，形成合力，切實抓好電子政務建設工作。

三、建章立制，規(guī)范管理

按區(qū)委、區(qū)政府相關文件規(guī)定，我鎮(zhèn)制定了相關的制度。分管領導和信息管理員認真學習中央和省、市、區(qū)關于電子政務建設要求，深刻領會精神實質(zhì)，嚴格執(zhí)行有關規(guī)定，確保公文網(wǎng)上交換工作規(guī)范化、制度化、科學化。

1、定期對網(wǎng)絡硬、軟件進行檢測，確保機房網(wǎng)絡設備無故障，服務器軟件正常運行，通信渠道暢通。

2、及時排除網(wǎng)絡系統(tǒng)、用戶出現(xiàn)的故障，重要網(wǎng)絡問題及時報告領導，并尋求專業(yè)技術人員的支持。

3、準確及時的接收電子公文，及時傳閱并回收歸檔。對不能正常接收的電子公文，及時與發(fā)送單位聯(lián)系查明原因。

4、發(fā)文時做到嚴格按照規(guī)定的范圍發(fā)送，不隨意亂發(fā)。

5、發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上出現(xiàn)不良信息及時刪除。

四、保證黨政網(wǎng)安全保密

公文網(wǎng)上系統(tǒng)設有用戶密碼口令，并做到定期更換。按照要求執(zhí)行絕密級公文和未明密級的涉密公文不得在網(wǎng)上交換；堅持“誰上網(wǎng)、誰負責”的原則，建立健全保密機制；對公文網(wǎng)上交換各環(huán)節(jié)進行嚴格保密，沒有向無關人員透露操作程序和提供電子印章等相關設備和軟件；用于公文網(wǎng)上交換的計算機及其相關設備指定了專人管理和維護，與國際互聯(lián)網(wǎng)進行了隔離。

五、加強網(wǎng)絡病毒防范。

任何軟件在加載進網(wǎng)絡時都進行了病毒檢測，并及時采取措施消除，確保計算機信息的安全。**鎮(zhèn)人民政府 2011年12月19日

第四篇：電子政務建設實施方案

進一步提高行政效能，推進全市信息化進程，降低行政成本，建設效率政府，結合實際，制定XX市電子政務建設工作實施方案。

一、目的意義

電子政務是實現(xiàn)政府管理現(xiàn)代化的必由之路，是政府管理改革的助推器。實施電子政務建設，利用g3移動手機辦公等先進信息技術，有利于改善政府公共服務、提高服務質(zhì)量、實現(xiàn)資源共享、降低行政成本、提高行政效能，有利于促進政務公開和廉政建設，建設節(jié)約型機關和節(jié)約型政府。通過實施電子政務建設，可使政府成為更加開放和透明、更有親和力的政府，成為更符合環(huán)保精神、更加廉潔勤政的政府。

二、指導思想

堅持統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一標準、資源共享的原則，以網(wǎng)絡建設為基礎，以管理、服務、應用為中心，以信息資源開發(fā)利用為重點，全面推進電子政務，努力建設服務政府、透明政府和效能政府。

三、總體目標 在市政府各部門、直屬機構，沙坡頭區(qū)各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）政府及中寧、海原兩縣政府機關實施電子政務平臺建設。建成以統(tǒng)一規(guī)范、先進可靠的電子政務網(wǎng)絡平臺為基礎，以網(wǎng)上辦公、網(wǎng)上服務和辦公自動化等為重點的電子政務總體框架。在基礎設施建設上，按照統(tǒng)一規(guī)范和標準，建設電子政務專網(wǎng)。在電子政務應用上，圍繞提高決策、監(jiān)管和服務水平，以核心政務電子化為重點，開發(fā)電子政務辦公軟件，變革傳統(tǒng)辦公方式，實現(xiàn)無紙化辦公；結合政務公開和廉政建設，以在線服務為突破口，進一步加強政府網(wǎng)站建設，實現(xiàn)網(wǎng)上服務；結合資源整合，以信息共享為目標，建設綜合信息資源庫，實現(xiàn)資源共享；以電子政務建設為契機，帶動信息產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，促進全市各行各業(yè)信息化的應用與發(fā)展，為建設數(shù)字XX打下基礎。

四、主要任務

（一）建設三網(wǎng)，搭建電子政務硬件平臺。

1、建設專網(wǎng)，即電子政務專網(wǎng)。建立一個獨立于因特網(wǎng)以外的安全、高效、可靠的信息共享平臺。具體內(nèi)容是：建立涵蓋市直各單位（部門）兩縣人民政府及沙坡頭區(qū)各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）政府等一體化的電子政務網(wǎng)絡平臺。安裝數(shù)據(jù)庫服務器、應用服務器和相關服務器，搭建電子政務硬件平臺；運用防火墻和專網(wǎng)技術，保證電子政務專網(wǎng)的安全性以及與因特網(wǎng)的物理隔離。同時，在保證安全的前提下，開設因特網(wǎng)出口，確保各單位的上網(wǎng)需要。

2、完善內(nèi)網(wǎng)。建立內(nèi)部局域網(wǎng)，為電子政務辦公系統(tǒng)的運行，打好硬件基礎。

3、健全外網(wǎng)，即公眾信息網(wǎng)。包括市政府門戶網(wǎng)站、縣（區(qū)）、部門和鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）網(wǎng)站。進一步加強政府門戶網(wǎng)站建設，做好網(wǎng)站更新、充實、管理和維護工作；指導、督促縣（區(qū)）、部門和鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）建立和更新本級政府網(wǎng)站，并整合現(xiàn)有網(wǎng)站資源，完善政府網(wǎng)站體系。

（二）開發(fā)電子政務系統(tǒng)，夯實電子政務軟件基礎。

電子政務系統(tǒng)包括公文交換、公文流轉(zhuǎn)、公文制發(fā)、信息處理、督查督辦、會議通知等子系統(tǒng)。通過該系統(tǒng)可實現(xiàn)無紙化辦公，以提高辦事效率，降低行政成本。

（三）推行三大應用，彰顯電子政務服務優(yōu)勢。硬件建設、軟件開發(fā)是基礎,沙坡頭旅游區(qū)，關鍵是應用。全市電子政務以建設三網(wǎng)、開發(fā)電子政務系統(tǒng)為基礎，著力推進辦公自動化、網(wǎng)上辦公、網(wǎng)上服務應用。

1、辦公自動化應用。以推行電子政務辦公系統(tǒng)和辦公業(yè)務系統(tǒng)為重點，實現(xiàn)辦公自動化的應用功能。

2、網(wǎng)上辦公應用。以推行電子政務辦公系統(tǒng)、多媒體應用系統(tǒng)、安全認證系統(tǒng)為重點，實現(xiàn)網(wǎng)上辦公的應用功能。

3、網(wǎng)上服務應用。以推行政府網(wǎng)站建設、自主建站系統(tǒng)、網(wǎng)上審批系統(tǒng)為重點，實現(xiàn)網(wǎng)上服務的應用功能。

五、實施步驟

（一）籌備階段（....）。完成建設方案制定，網(wǎng)絡設計等前期工作。

（二）建設和開發(fā)階段（2009年2月15日3月31日）。完成光纖敷設、中心機房建設、網(wǎng)絡設備的購置、安裝和調(diào)試等工作，實現(xiàn)各級各部門的互聯(lián)互通；完成電子政務辦公系統(tǒng)、自主建設站系統(tǒng)的設計和開發(fā)；指導并督促有條件的縣（區(qū)）、部門和鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）建立內(nèi)部局域網(wǎng)，建設本級網(wǎng)站，開發(fā)辦公業(yè)務系統(tǒng)。

（三）實施階段（....）。完善網(wǎng)絡基礎建設，完成電子政務辦公系統(tǒng)等軟件的安裝和調(diào)試；開展電子政務系統(tǒng)應用能力培訓；正式啟用電子政務系統(tǒng)。

六、保障措施

（一）明確責任，強化管理。市政府辦公室負責全市政府系統(tǒng)電子政務建設的規(guī)劃實施、管理、推行和維護。市政府信息中心協(xié)調(diào)市移動公司負責全市電子政務專網(wǎng)的網(wǎng)絡搭建、軟件開發(fā)和后續(xù)維護、技術運行、系統(tǒng)升級等工作。各部門和鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）要全力配合市移動公司做好傳輸光纜的接入、電子政務平臺軟硬件的安裝、調(diào)試和培訓工作，確保電子政務建設順利進行。

（二）拓寬渠道，加大投入。采取市場運作的方式，鼓勵企業(yè)參與電子政務建設，逐步建立和完善政府、企業(yè)和社會共同參與的多元化投資體系。同時，有計劃地加大對硬件設施的投入，適應電子政務運轉(zhuǎn)的需要。

（三）注重宣傳，加強培訓。利用各類新聞媒體，大力宣傳電子政務的功能和優(yōu)點，努力營造學習和使用電子政務系統(tǒng)的氛圍；積極開展電子政務辦公軟件、辦公自動化等業(yè)務知識培訓，印發(fā)相關宣傳材料，提高工作人員的信息化水平。各部門、單位工作人員，特別是領導干部要帶頭認可、學習和使用電子政務，不但要做電子政務建設的領導者，更要做電子政務的實踐者和推動者,沙坡頭門票。

（四）健全制度,寧夏沙坡頭，嚴格考核。制定《XX市電子政務運用管理辦法》，對電子政務建設、系統(tǒng)的使用和管理等工作提出明確要求。同時，建立激勵機制，出臺電子政務建設考核辦法，將電子政務建設納入目標考核范疇，并定期開展督查，確保電子政務建設扎實有序開展。

（五）中寧、海原縣可參照此方案同步實施。

第五篇：縣級電子政務建設思考

縣級電子政務建設思考

【編者按】

《國家政府系統(tǒng)辦公自動化建設2001年-2005年規(guī)劃綱要》指出，全國政府系統(tǒng)要在3至5年內(nèi)，初步建立起以“三網(wǎng)一庫”為基本內(nèi)容的政府系統(tǒng)信息化框架，即政府機關內(nèi)部的辦公自動化網(wǎng)、政府機關之間的辦公業(yè)務資源網(wǎng)、以因特網(wǎng)為依托的政府公眾信息網(wǎng)和政府系統(tǒng)共享的電子信息資料庫。

【正文】

一、現(xiàn)狀

《國家政府系統(tǒng)辦公自動化建設2001年-2005年規(guī)劃綱要》指出，全國政府系統(tǒng)要在3至5年內(nèi)，初步建立起以“三網(wǎng)一庫”為基本內(nèi)容的政府系統(tǒng)信息化框架，即政府機關內(nèi)部的辦公自動化網(wǎng)、政府機關之間的辦公業(yè)務資源網(wǎng)、以因特網(wǎng)為依托的政府公眾信息網(wǎng)和政府系統(tǒng)共享的電子信息資料庫。

根據(jù)這一要求，目前全省各縣級都在不同程度地規(guī)劃建設縣級政府辦公業(yè)務資源網(wǎng)（內(nèi)網(wǎng)），并以此為契機，全面推進包括“三網(wǎng)一庫”的電子政務建設。以嵊州市為例，由于領導重視，工作到位，電子政務建設已取得了階段性成果，市政府公眾信息網(wǎng)已經(jīng)開通；全市機關辦公業(yè)務資源網(wǎng)已完成所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和部門的聯(lián)網(wǎng)，公文信息實現(xiàn)網(wǎng)上收發(fā)；辦公自動化系統(tǒng)已投入試運行；市政府共享資源庫已在辦公業(yè)務資源網(wǎng)上開放。市政府各部門也已不同程度的開始建設政務網(wǎng)絡和業(yè)務系統(tǒng)，今年，嵊州市農(nóng)業(yè)信息中心還被評為浙江省信息化工作先進集體。

二、問題

電子政務工作的逐步深入，促進了縣級政府工作的規(guī)范化，提升了政府工作的透明度，提高了政府工作效率。但隨著電子政務網(wǎng)絡的逐步應用，一些原來不太明顯的問題日益突出，主要表現(xiàn)在：

——重視程度不夠。建設電子政務必然要投入一定的人力、物力和財力，但一些單位的領導對此不夠重視，認為信息化可搞可不搞，電腦可有可無，網(wǎng)絡可建可不建，有網(wǎng)站的部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)還很少，多數(shù)網(wǎng)站信息更新不及時，流于形式；有的單位網(wǎng)絡安全觀念淡薄，為圖使用方便，政務網(wǎng)與INTERNET無屏障互聯(lián)，有的單位雖然也較重視，但重硬件輕軟件，重建設輕應用，重形式輕效益，盲目追求一步到位等等。所有這些都將對電子政務建設帶來不利影響。

——規(guī)劃管理不力。多數(shù)部門和單位的電子政務項目實施后，縱向、橫向、內(nèi)部、外部

網(wǎng)絡各自為政，沒有統(tǒng)一規(guī)劃布局、沒有統(tǒng)一技術標準，造成網(wǎng)絡結構混亂和很多不必要的重復建設，雖然有些是上級業(yè)務部門的原因，但多數(shù)是本單位的原因。如因特網(wǎng)站的重復建設，硬件網(wǎng)絡的重復建設等，造成了大量的資源浪費。

——網(wǎng)絡互聯(lián)不暢。大多數(shù)政務網(wǎng)絡的聯(lián)網(wǎng)單位都是單機接入，局域網(wǎng)接入的很少，嚴重制約電子政務的推廣。究其原因，有內(nèi)外網(wǎng)物理隔離、IP地址不統(tǒng)一等因素，造成了政務網(wǎng)絡建設的復雜性，但主要是對政務網(wǎng)絡和網(wǎng)絡安全重視不夠，只要網(wǎng)絡結構合理，應用經(jīng)認證的內(nèi)外網(wǎng)隔離設備，局域網(wǎng)接入也能夠做到既保證網(wǎng)絡安全，又實現(xiàn)互聯(lián)互通。

——共享資源不多。由于局域網(wǎng)接入單位少、應用軟件系統(tǒng)少和部門壟斷信息多等原因，致使政務網(wǎng)上共享資源嚴重缺乏，應用單一，效益低。

——人才隊伍不足。專業(yè)技術人才嚴重缺乏，具體操作人員計算機網(wǎng)絡基礎知識薄弱，對現(xiàn)有的專業(yè)技術人員沒有建立一套繼續(xù)教育的機制，知識更新不能緊跟信息技術日新月異的發(fā)展。公務員隊伍的素質(zhì)有待于進一步提高，沒有達到“三會”（會打字、會上網(wǎng)、會發(fā)電子郵件）的公務員不在少數(shù)。

三、對策

要使縣級電子政務建設健康發(fā)展，確保全省乃至全國電子政務網(wǎng)絡的暢通和高效運作，最終實現(xiàn)無紙化辦公、網(wǎng)絡化辦事，就必須認真落實以下措施，解決好上述問題。

——總體規(guī)劃，加強管理。組織制訂和實施電子政務發(fā)展規(guī)劃，明確管理機構和管理職能，針對當前縣級政府信息化主管部門混亂的狀況，成立縣級信息化辦公室主管全縣級信息化工作，政府部門實施的電子政務項目必須經(jīng)過專家委員會和信息化辦公室的審核和批準。對涉及全市的電子政務基礎工程，要統(tǒng)籌安排，統(tǒng)一技術標準。除由保密委認定的涉密信息外，政府及其部門信息一律上政務網(wǎng)共享，不得因部門利益而壟斷信息。

——建立制度，強化考核。在電子政務工作還沒有成為大家的自覺行動之前，建立相應的考核機制十分必要，把INTERNET網(wǎng)站開發(fā)、會議通知和公文收發(fā)、內(nèi)部局域網(wǎng)建設、OA（辦公自動化）系統(tǒng)應用、信息資源共享，網(wǎng)絡安全等作為考核內(nèi)容。并將電子政務考核列入部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)考核。

——分步實施，加快應用步伐。根據(jù)縣市的實際，立足以應用促發(fā)展，按照“先易后難、先急后緩”的原則，加快政務網(wǎng)絡的應用，從會議通知、公文收發(fā)到辦公自動化、信息資源共享，視頻會議系統(tǒng)分步推行。加快縣級黨委辦公室和縣級政府辦公室OA（辦公自動化）系統(tǒng)的實際使用，發(fā)揮龍頭作用，帶動部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道的電子政務工作。

——延伸政務網(wǎng)絡，擴大應用范圍。以嵊州市為例，宜根據(jù)市計生、農(nóng)村財務、機關事業(yè)單位會計核算系統(tǒng)、三防信息系統(tǒng)等的實際應用情況，將政務網(wǎng)絡進一步延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作點、社區(qū)和事業(yè)單位，滿足基層工作的需要，提高政務網(wǎng)絡的使用效率。

——實行網(wǎng)上政務公開，推動網(wǎng)上辦事。在現(xiàn)有政府公眾信息網(wǎng)的基礎上，充分公開部門政務，及時更新責任欄目，開發(fā)因特網(wǎng)站，逐步推行網(wǎng)上辦事，建設政府門戶網(wǎng)站，向電子政務公眾網(wǎng)發(fā)展。

——加快人才培養(yǎng)和引進，強化公務員培訓。一方面要加強專業(yè)技術人才的培養(yǎng)和引進，提高專業(yè)人員的技術水平，另一方面應按照“不求所有，但求所用”的原則，采用招標、外包等形式開發(fā)復雜的軟件系統(tǒng)，降低成本，提高效益?？朔芭隆焙汀皯小钡拿?，加大公務員的計算機技術培訓力度，把“三會”作為公務員上崗的必備條件。

（信息化建設）