第一篇：人際交流為什么需要幽默的談吐

人際交流為什么需要幽默的談吐？這是因為人與人之間的交流出現(xiàn)了障礙。

我們中的很多人，對月球對地球對原子核都有很深刻的了解；但對自己、對身邊的人卻缺乏了解。

交流成為一門學問

可以說到目前為止，對人究竟是怎么回事還沒有一個很好的定義。

亞里士多德給出的定義是：人是“無毛的兩足動物”。他從人的外部形態(tài)上下了定義，但這個定義太膚淺。馬克思后來給人下了一個定義——能夠制造工具、有目的的勞動者。

這個定義就比較好了，但是還是不周全，因為人的勞動并不是個體勞動，而是社會勞動、群體勞動，人在勞動的時候需要交流，于是又有人作了補充：人是一種特殊的動物，這個動物能夠運用抽象的語言符號。人能夠講話，有思想，而且講話用文字記載下來，變成經驗，世代傳承。

因此交流成了一門學問，很奇怪的是我們學校是沒有交流課的，但是在西方，從小學到大學都非常重視“交流”這門課。

為什么人與人會交流不了？有一種理論說人是分階級的，不同階級的人會有斗爭、有矛盾。這個理論不太嚴密，因為同一個階級甚至是同一家庭的人，也會因為難以溝通而吵架起沖突。

看來，人與人之間的溝通困難，不能簡單地歸結為集體的因素，還有個體的因素。交流困難，和人的本性有關。

第二種情況是人在交流時要看場合，你即使是好意，但講話的場合不對也一樣起沖突。比如說在追悼會上，對去世的人你只能講功勞，不能講他犯過多少多少錯誤，這是交流的語境所決定的。交流不講語境，肯定是吃力不討好！

拉近距離是演講的前提

要學會交流，起碼要懂得一個問題，就是交流大致有兩種，一種是公眾的、公開的，像我今天這樣；第二種是私人的。

私人間的談天、聊天，最大特點就是隨機的，自由的，想到哪里說到哪里，是自由的、即興的、無序的，甚至是沒有邏輯的。如果說有一個人跟你談天，他事先準備好提綱，就很可怕了，他可能有什么目的，要誘你說什么話。

我們中國最缺乏理論指導的就是公眾的交流，也就是做報告、演講、上課等等，對其中的規(guī)律，我們研究得很不夠。一個很明顯的現(xiàn)象是領導上臺講話都拿稿子念，從根本意義上說，這違背了交流的起碼準則。

美國演講學家卡耐基說，演講必須是有準備的，但演講不能完全準備，要帶有某種程度的即興。不僅

是要說出我的信息，而且我要接受你們的反饋，看你們有沒有什么興趣，能否聽下去。

我曾經有幸聽過大演講家“印尼的國父”蘇加諾的演講。1956年我在北京大學上學，有一天和同學們一起去清華大學聽他演說。我們坐在操場上，看著蘇加諾的迎賓車開進來，繞過操場去圖書館。當時我們一看來了這么多名人，很興奮，就涌上去握手、簽名，結果人太多了，把車給擋了，停了好幾分鐘。

當時陳毅副總理的臉色就很不好看了。后來我知道，一個總統(tǒng)的坐車沒能按規(guī)定時間開到目的地，停了兩三分鐘，這是一個事故。當時的教育部長叫楊秀峰，非常憤怒，在正式演講開始前把我們批評了一通。同學們情緒有些低落。

演講開始。蘇加諾站在臺上，似乎已經感覺到我們的情緒。于是他說：“我有一個建議，建議你們向前走一步，因為我愿意生活在青年中間?！蔽覀兙拖蚯白咭徊?，往地下一坐。蘇加諾這個時候又來了一句：我還有第二個請求，我請諸君笑一笑，因為我們面向一個美好的未來。整個會場沸騰起來了！

所以我就體會到一點，交流之前要縮短與聽眾間的心理距離，這是一個非常非常重要的規(guī)律，縮短了心理距離，演講者和聽眾之間就能互相推動，共同創(chuàng)造演講的好氛圍。

我再舉一個例子，臺灣一個演說家叫李敖，大名鼎鼎，他到一個大學演講，一票難求。他上臺后說：我沒帶講稿，你不要以為我很有信心，我也很害怕，我怕三種人，第一種是聽完一場演講都不鼓掌的人（于是底下就給他鼓掌了）；第二種是聽了一半上廁所的人，第三種最可怕——上了廁所永遠不回來的人。他已經是大名鼎鼎了，還是要跟大家溝通一下，用的是幽默。

當擺事實講道理的雄辯不管用時

有一種說法，幾乎成了共識了——交流不是很簡單嗎？你思想不通，我來說服你。怎么說呢，擺事實講道理，有理走遍天下，無理寸步難行，真理越辯越明，諸如此類。但是實際上你要真正交流的話，事實常常越擺越不明。為什么？因為每個人看到的每一件事，都帶著自己的感情，帶著自己的眼睛。

這里舉一個經典的例子，1946年審判日本戰(zhàn)犯，當時亞洲各國、英國、美國也參加，組成一個國際法庭來審判日本法西斯戰(zhàn)犯。還沒開始審判，各國的大法官就吵成一團。大家為誰坐第一個位置爭執(zhí)不休。這不僅是個人的事，而是有關各國地位和榮譽的。爭來爭去，大家都上火了。后來中國法官梅汝璈發(fā)言說：“我們不妨找一個體重測量器來，看看各人的體重是多少，最重的人居中，最輕的人就往旁邊坐。”這話引得大家哄堂大笑。庭長笑道：“你的辦法很好，但是它只適用于拳擊比賽?！泵啡戥H答：“對對對，我認為這是惟一客觀的標準。我太瘦，我想讓中國政府就派一個比我胖的人來替代我。”一講完這番話，大家都笑了。而笑是心與心最短的距離。最后，按照梅汝璈的主張，依照日本投降書上受降簽字的次序排位，中國緊隨美國之后，排在第二位。

梅汝璈用的是幽默的辦法。幽默就是不講正理講歪理，引起了大笑，可以縮短心理距離；而爭論、雄辯雖然講正理，但是卻可能擴大心理的距離。這說明，在發(fā)生爭論的時候，雄辯固然重要，但是，在雄辯之前理清情緒的最好辦法是幽默。精通交流的人，該講道理的時候我就雄辯；該理順情緒的時候就幽默。

舉一個我所在大學的例子。寢室要搞衛(wèi)生，寢室長分配任務了：8位同學平均分擔。突然，有4位調皮的同學不干了，他們說：你們睡下鋪的，消耗少，隨便就能躺下來，而我們睡上鋪的同學要爬上爬下，所以睡下鋪的同學應該分擔更多的搞衛(wèi)生的任務。

這時候靠雄辯沒用，威信也沒用。這個寢室長很有水平，他說你這個意見可以考慮，住下鋪就掃地板，住上鋪就掃天花板……但我有一個疑問，你們能否考慮一下。什么疑問？他說，以后走路怎么辦，是不是住下鋪就走地板，住上鋪就走天花板？

這就是用幽默來化解互相對抗，用幽默來縮短距離。

幽默有時需要睜眼說瞎話

近幾屆的美國總統(tǒng)里，我認為里根是最幽默的。有一次里根到加拿大訪問，有一大堆人舉著標語來反對里根訪問。加拿大政府多少有點緊張，里根這個時候就很幽默，他說喊著口號舉著標語來反對我，這我見得多了。這樣說可以讓自己輕松一點，讓對方也稍微輕松一下。但是畢竟反對的口號還是很響，里根又說：這些人我認識，他們都是從美國跟過來的，他們目的是讓我有一個賓至如歸的感覺，讓我有回家的感覺，不是加拿大人干的。

幽默有的時候需要睜著眼睛說瞎話，需要有一種非常寬廣的胸懷。你沒這個胸懷，即使你有幽默的技巧，也難幽默得起來。

我們老有一個說法，說中國人缺乏幽默，其實是有的，更多的時候是在非正式場合，如飯桌上、家庭聚會上。

孔夫子教導我們要溫良恭儉讓，但是我們還是幽默的，何以見得？你看春節(jié)晚會，什么節(jié)目最受歡迎？幽默小品。陳佩斯、趙本山經常演小偷、坑蒙拐騙者，但是我們覺得很好玩，笑得很開心，因為我們看到的是壞人在生存中也有這么多好玩的事情，看到人性的缺點。

如果我們都不會欣賞這個，那么我們就真正成為一個機器人，甚至于成為一個無毛的兩足動物了。

第二篇：人際交流技巧

人際交流技巧

人際交流技巧人際交往的核心部分，一是合作，二是溝通。培養(yǎng)交往能力首先要有積極的心態(tài)，理解他人，關心他人，日常交往活動中，要主動與他人交往，不要消極回避，要敢于接觸，尤其是要敢于面對與自己不同的人，而且還要不怕出身、相貌、經歷，不要因來自邊遠的地區(qū)、相貌不好看或者經歷不如別人而封閉自己，其次要從小做起，注意社交禮儀，積少成多；再次要善于去做，大膽走出校門，消除恐懼，加強交往方面的知識積累，在實際的交往生活中去體會，把握人際交往中的各種方法和技巧。

另外，要認識到在與別人的交往中，打動人的是真誠，以誠交友，以誠辦事，真誠才能換來與別人的合作和溝通，真誠永遠是人類最珍貴的感情之一。人際交流要遵循幾個原則。平等的原則：社會主義社會人際交往，首先要堅持平等的原則，無論是公務還是私交，都沒有高低貴賤之分，要以朋友的身份進行交往，才能深交。切忌因工作時間短，經驗不足，經濟條件差而自卑，也不要因為自己是大學畢業(yè)生、年輕、美貌而趾高氣揚。這些心態(tài)都影響人際關系。相容的原則：主要是心理相容、即人與人之間的融洽關系，與人相處時的容納、包含、以及寬容、忍讓。

主動與人交往，廣交朋友，交好朋友，不但交與自己相似的人、還要交與自己性格相反的人，求同存異、互學互補、處理好競爭與相容的關系，更好的完善自己的順利發(fā)展。互利的原則：指交往雙方的互惠互利。人際交往是一種雙向行為，故有“來而不往、非理也”之說，只有單方獲得好處的人際交往是不能長久的。所以要雙方都受益，不僅是物質的，還有精神的，所以交往雙方都要講付出和奉獻。信用的原則：交往離不開信用。信用指一個人誠實、不欺、信守諾言。古人“有一言既出、駟馬難追”的格言。現(xiàn)在有以誠實為本的原則，不要輕易許諾，一旦許諾、要設法實現(xiàn)，以免失信于人。朋友之間，言必信、行必果、不卑不亢、端莊而不過于矜持，謙虛而不矯飾詐偽，不俯仰討好位尊者，不藐視位卑者顯示自己的自信心，取得別人的信賴。寬容的原則：表現(xiàn)在對非原則性問題不斤斤計較，能夠以德報怨，寬容大度。人際交往中往往會產生誤解和矛盾。大學生個性較強，接觸又密切，不可必免產生矛盾。這就要求大學生在交往中不要斤斤計較，而要謙讓大度、克制忍讓，不計較對方的態(tài)度、不計較對方的言辭，并勇于承擔自己的行為責任，“做到宰相肚里能撐船”，他吵，你不吵；他兇，你不兇；他罵，你不罵。只要我們胸懷寬廣，容納他人，發(fā)火的一方也會自覺無趣。寬容克制并不是軟弱、怯懦的表現(xiàn)。相反，它是有度量的表現(xiàn)，是建立良好人際關系的潤滑劑，能“化干戈為玉帛”，贏得更多的朋友。人際交往也是有技巧可遵循的。記住別人的姓或名，主動與人打招呼，稱呼要得當，讓別人覺得禮貌相待、倍受重視，給人以平易近人的印象；舉止大方、坦然自若，使別人感到輕松、自在，激發(fā)交往動機；培養(yǎng)開朗、活潑的個性，讓對方覺得和你在一起是愉快的；培養(yǎng)幽默風趣的言行，幽默而不失分寸，風趣而不顯輕浮，給人以美的享受。與人交往要謙虛，待人要和氣，尊重他人，否則事與愿違；做到心平氣和、不亂發(fā)牢騷，這樣不僅自己快樂、涵養(yǎng)性高，別人也會心情愉悅；要注意語言的魅力：安慰受創(chuàng)傷的人，鼓勵失敗的人。恭維真正取得成就的人，幫助有困難的人；處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人容易激發(fā)別人的交往動機，博得別人的信認，產生使人樂意交往的魅力。要提高人際交際能力要學會細致分析。人際交往能力與社交經驗的關系如此密切，如果可以提高自己的人際交往能力，人們的日常社交生活也會得到改善。人們不單可以減少與別人發(fā)生沖突，亦可以令自己和別人有更愉快的交往經驗。有些人認為人際交往能力是與生俱來的特質或屬性。譬如，一個社交能力高的人天生較外向、善于交際。所謂“江山易改，本性難移”，要改變人際交往能力實比移山更為艱難。

多數(shù)的心理學家并不贊同這種看法。反之，他們認為只要能辨認出可以預測人際交往能力的因素，便可以設計一些課程來培訓這種能力。要有效地提高人際交往能力、可循兩方面入手，一是對社會情境的辨析能力，二是提高對其他人心理狀態(tài)的洞察力。人際交往可以從以下三個方面突破。首先，要有良好表達能力的培養(yǎng)。社交中受人歡迎、具有魅力的人，一定是掌握社交口才技巧的人。社交口才的基本技巧表現(xiàn)在適時、適量、適度三個方面。同學們積極參加演講、對話和辯論活動。珍惜在大庭廣眾面前發(fā)表見解的鍛煉機會，臨場經驗多了，口才也自然會好起來。另外，同學們在課堂討論或分組討論的活動中，應踴躍發(fā)言，不要放棄鍛煉的機會，只要持之以恒，刻苦訓練，你的口頭表達能力一定會增強的?？陬^表達能力強，走上社會也是一種競爭力。當然，你也要清醒地認識到，口頭表達能力強，還要有廣博的知識做后盾，多學習各類知識。其次，人際能力融合的培養(yǎng)。融合于社會，首先需要調整自己的觀念，勇敢地面對世界、接納世界。當然接納世界并不是要你消極等待和向困難屈服，更不是要你沒有任何原則地去茍同消極落后的東西，甚至同流合污。而是要你用積極主動的態(tài)度去接納現(xiàn)實，并有勇氣和決心去消除生活中的消極現(xiàn)象，弘揚主旋律，盡一份當代大學生應盡的責任。當然人際融合能力并不只是簡單地體現(xiàn)在能否接納世界、認同世界方面，它還是一個人的綜合素質的反映。人際融合能力的強弱與一個人的思想品德、知識技能、活動能力、創(chuàng)造能力、處理人際關系能力以及健康狀況等密切相連的。由是觀之，與人融合，并非深不可測。一句真誠的話語，一次放松的談心，一個會意的笑容或眼神，都可以換來健康、樂觀、平和的心境，營造出寬松和諧的人際空間。關鍵是，你有沒有不斷學習、不斷提高這方面能力的意識。第三，解決問題能力的培養(yǎng)。處理日常學習生活的各種問題，是我們最重要的責任。但是，當問題接踵而來，而且復雜度不斷升高的同時，如何有系統(tǒng)地找出問題的成因，對癥下藥，以最有效率的方式解決問題，就是考驗我們解決問題能力的時候了。可以利用管理學的技巧輔助，如魚骨圖等?；蚴桥c部屬舉行討論會議，將問題產生的原因分類，并且列出解決的優(yōu)先順序。選擇影響力最大、推動起來最容易的方案，立即擬定行動計劃。

進行之前先給予'成功'的定義，在過程中不斷檢視決策的推行情況，并樹立各階段里程碑，確保行動達成目標?？傊總€人生命的主宰其實就是自己，關鍵是你要有所改變，要有強烈成功的愿望，我們希望通過對人際交往的特點以及交往的原則的認識與理解，可以使大家領悟到交往的一些知識。結合這些特點與原則，找到合適的方法培養(yǎng)我們的人際交往能力，促進我們自身的人際關系。讓那些在生活﹑學習﹑工作中，不愿交往﹑不懂交往﹑不善交往的同學，塑造自身形象，以積極的態(tài)度和行為對待人際交往，建立和諧的人際關系。為提高中國大學生的基本能力做出一份貢獻。

第三篇：人際交流技巧

一、形象問題

大多人不會和形象不佳的人打交道的。所以一個人給人的第一印象，形象很重要。男生、女生，穿著方面干凈得體大方即可，不必要追求高檔名牌

二、主動

要想和別人交成朋友，和陌生人或者新同事拉近距離，我們要主動和別人打招呼。這個主動包括幾點：

1、招呼，學會主動和別人熱情打招呼。

2、稱呼，主動給予對方合適的稱呼。特別是在職場要學會給予對方恰當職稱。

3、聯(lián)系，要做到能夠主動聯(lián)系你剛剛認識的朋友。

在主動和人交往的過程中，以下幾類人最值得我們交往：

1、某方面有成就的人。

2、積極上進的人。

3、支持和愛護我們的人。

三、表情與語氣

與人交往的過程中，要注意自己的表情和語氣。大家想想要是你和一個人交談，但是此人的語氣很不友善，眼神很讓人討厭，你還愿意和他繼續(xù)交談下去嗎？答案是否定的。我們對自己的要求，要做到這樣：

1、精神而不復雜的眼神。

2、表情和藹友善 交談要面帶微笑，見面打招呼要和藹友善，讓人感覺我們是真心實意在和他交往。

3、姿態(tài)自然。我們的形體姿態(tài)在別人的眼里是很重要的。

4、語氣溫和

和人交談，我們要有一個平和的語氣。

四、不批評、不抱怨、不講別人的壞話

美國某總統(tǒng)說過“除非我能贊美贊同某人，否則我絕不提起他（她）”。面對面和一個人說“你是錯的”，相信是你自己聽到別人這樣說你，你心里面也不爽吧？所以，我們不要輕易直白地說某人那里是錯誤的，我們可以換一重溫和委婉的表達方式，比如說“您看您這樣是不是妥當？”“您看能否嘗試下別的方式”，等等。這樣的表達也不至于打擊到人。講別人壞話的人，自己的心態(tài)就不好，可以說是破壞團結（是不是說得有點老土了？），當大家都知道你喜歡在背后說別人的不是的時候，相信這個人活到最后，什么情誼都沒有了。

五、真誠的贊美和感激

每個人總有可贊美的地方，我們不能因為他說話吐字不清而忽略了他長得有氣質。每個人在內心深處都需要贊美，相信我們自己今天因為穿了一件漂亮的服飾，而希望得到朋友的贊賞吧？所以我們要學會欣賞別人的優(yōu)點并給予真誠的贊美！當你自己和一位剛剛認識的朋友交談時，給予對方適當?shù)馁澝赖臅r候，你會收到意想不到的效果。

六、站在對方的立場看問題 1.談對方感興趣的話題

年長的朋友，可以和他聊聊他的家庭，年輕的朋友，可以和他聊聊他的家鄉(xiāng)，相信大家都有這樣的經歷吧？談起自己的家鄉(xiāng)，那可真是 “哪個不說自己的家鄉(xiāng)好”。這樣一來，聊天的氛圍就起來了，初次見面的哪個陌生感是不是頓時沒有了。還覺得和別人溝通很難嗎？和初次交談的朋友交流，我們可以和他聊聊工作問題，或者是學習問題。往往交流的時候，適當提及對方一些興趣愛好的問題，也許，有某些地方是和我們相似的，這樣聊起來，那可就滔滔不絕了。相互交流一些自己知道的信息新聞，某些時候我們的信息對對方有用，說不定他會感激不盡從而加深彼此之間的情誼呢。2.真誠的發(fā)問與聆聽

有時候，如果我們不怎么善于表達，那么我們可以不必過多的講，你只要很真誠地發(fā)問，很用心地聆聽對方，你就會感覺怎么在交往中時間時間過得如此快？ 3.不居功

這點，一般是針對于我們在單位，在職場中的人際關系來說的。我們要做到不居功，不搶功。我們做得好，所有人都看在眼里，記在心上。

七、誠實、負責、積極、努力

1、誠實 誠實，人人心里都清楚使怎么回事，但是能不能做到誠實那就是另外一回事情了。所以，在時時提醒自己要誠實。

2、負責，勇于承擔

一旦承諾，即要全力以赴。承諾是難于實現(xiàn)的，無論何時何地，一旦這個承諾實現(xiàn)了，那么這個承諾是珍貴的。

3、積極

都說積極的人像太陽，照到哪里哪里亮。一個團隊，一個圈子，也許會因為你的積極而改變很多的。

4、努力

你很用心努力嗎？

以上幾點，對于一個在職場交際中的人來說，是很重要的。有人說過，一個男人要證明自己的心胸寬廣，要做到能夠贊美別人比自己優(yōu)秀，要承受得起別人對自己的誤會。

八、隨時取悅身邊的人

凡是出自“我”口的言語，要做到給人方便，給人信心，給人快樂。想想，一個人言語風趣幽默，你愿不愿意和他談話下去呢？

所以，我們經常逗逗身邊的朋友同事，調節(jié)下身邊的氣氛，沒有朋友不愿意和我們來往的。我們對所謂的人緣就是這樣來的。

第四篇：人際交流座談會策劃

文 章

來源 蓮山 課件 w w w.5 Y k J.cOM公文 人際交流座談會策劃方案

一、活動背景：

測繪協(xié)會迎來級新生，為了使協(xié)會會員更加融入測繪協(xié)會這個大家庭，幫助同學對解決學習和生活上帶來的迷茫和困惑。(主要表現(xiàn)為：交往困難，不善交際，不敢交談，缺乏人際交往的溝通技巧等。)對此，我系發(fā)動起此次“采礦工程系人際交流座談會”活動。

二、活動主題：

讓夢想飛翔

三、活動宗旨：

服務同學，團結同學，創(chuàng)先爭優(yōu)，共創(chuàng)和諧校園

四、活動目的：

經歷了六月高考的磨練，帶著一份期盼，一份新奇，些許的焦慮，在秋天開始的時候，大學新生們踏入了貴州、踏上了陽光的土地，求知學子將在這片陽光土地上邁開他們未來精彩人生的第一步。然而面對陌生的大學生活、學習，同學們肯定感到困惑、迷茫。特此策劃了此次活動以達到以下目的：

1、讓同學更深入的了解測繪協(xié)會，讓他們覺得來到這里學習不會耽誤他們的前程，讓他們有一種為自己身為測繪協(xié)會一份子而驕傲的思想。

2、構建一個不同級別不同系別互相交流、展現(xiàn)自我的平臺

3、解答同學們在入學到現(xiàn)在時最渴望了解的大學生活中的各類問題

4、讓同學們在相互的經驗中找到更適合自己的學習方法，讓以后的學習更有目的性

5、讓同學們在以后的學習、生活和工作中有個學習的明確目標

五、活動對象：

協(xié)會全體成員

六、活動時間：協(xié)會迎新后第二周

七、活動地點：媒體電教室

八、活動安排：

1、活動籌備期：

(1)成立活動小組：

A.推選兩名組長，主要負責總體工作的掌握,保持與上下之間的聯(lián)系與溝通。

B.其他部長應該積極配合組長的工作做好部門應做的事宜，并處理好和其他部門工作關系，具體工作由其他部門分工協(xié)作

C.小組成員要服從組長的調配

(2)活動主體分兩組，各組選定一組長；

具體要求：每組推選一名代表發(fā)言，由各部部長負責進行組隊,組長帶隊

(3)由各部負責人員，了解各部在學習生活中碰到的問題，收集有關問題并對收集的問題進行歸類整理，提前把問題告知邀請嘉賓。

(4)召開各部代表會議，安排并交代相關事宜，特別是在提問和自由交流過程中的問題要給于重點的解釋和交代，確保活動時會場的穩(wěn)定秩序（各部部長負責通知到位）

(5)擬定邀請人員：

a、邀請老師

b、每組選出一名同學發(fā)言。（各組互相交流）

（6）邀請須到場人員并通知時間，地點及其他相關事宜，(7)選定主持人（2個）和演唱歌手（2個）（選些能調動現(xiàn)場氣氛的同學）

(8)準備橫幅、海報，做好橫幅、海報宣傳工作：

橫幅宣傳：a.提前一周掛出橫幅；

b.活動當天收回橫幅，并掛在活動現(xiàn)場

（橫幅內容：測繪協(xié)會人際交流會——讓夢想飛翔）

(9)事先與主持人溝通好，將相關事宜交代清楚

(10)提前布置好場地

（11）安排好維持現(xiàn)場秩序的人員，并交代清楚各項事宜

2、活動開展期間：

(1)再次確定各項事宜是否已經布置完畢：如場地是否布置完畢，出席的嘉賓是否到了，電教設備是否能正常使用（特別是話筒，禮堂需要無線話筒，以便學生發(fā)言)

(2)按照活動進程單進行活動（工作人員配合好主持人做好現(xiàn)場工作特別是交流環(huán)節(jié)）

（3）現(xiàn)場有負責照相的工作人員。

3.活動后期

(1)活動結束后，工作人員做好現(xiàn)場秩序維持工作及善后工作

(2)就活動的現(xiàn)場情況及會后評價，寫出此次活動的總結報告

(3)以各組各部在活動中的表現(xiàn)情況對以后的工作進行有針對性的安排。

（禮堂小組工作人員于活動后第二天走訪宿舍，收集會員對此次活動的看法；收集到場嘉賓對活動的評價）

4.活動預期效果：

在比較輕松的氛圍中，讓同學有所收獲

5.注意事項：

(1)工作人員及學生應提前到場

(2)維持活動現(xiàn)場秩序的穩(wěn)定(尤其是自由問答時間)，氣氛活躍

(3)新生向嘉賓提問環(huán)節(jié)應提前安排好新生提問順序，避免亂場

(4)協(xié)調好小組里各部門之間的關系，避免出現(xiàn)矛盾

(5)關注橫幅及海報的狀況，出現(xiàn)問題應及時解決

(6)會前準備好話筒，調試好電教設備。

(7)現(xiàn)場布置應事先做好

(8)主持人的選擇

6.活動預算：

(1)礦泉水(小瓶):一箱(給嘉賓的):24元

（2）橫幅、海報80 元

(3)其他一切不可預知費用:50元

經費合計:154元

九、主辦單位：采礦工程系

十、承辦單位：畢節(jié)學院測繪協(xié)會

十一、附錄：

附錄一：

邀請人員：

協(xié)會指導老師

各社團負責人

附錄二：工作分配

1、活動實施：主席團、秘書部、辦公室

2、活動籌備期的（1）（2）項任務由策劃部成員負責

3、活動籌備期的（3）（10）（11）項由學術部成員

4`活動籌備期的（4）（5）辦公室成員負責

5、活動籌備期的（7）（8）由宣傳部負責

6、活動開展期間，會場由各部部長現(xiàn)場維持秩序

附錄三：主持人

主持人：待定

主持人要求：要有主持的經驗，要有控制大場面的能力，要有應變能力，說話要得體。

附錄四：流程：

A.播放歌曲（為了給本次會議定下一個比較輕的基調）(3-5分鐘)

B.嘉賓入場

C.播放迎嘉賓的歌曲，主持人迎出嘉賓（5分鐘）

D、主持人宣布活動開始

E.各嘉賓(根據(jù)從各班中收集的問題)有針對的介紹他們在大學幾年來的心得(三個嘉賓 一個（7-10分鐘）共（21-30分鐘)F、主持人就嘉賓的心得提出問題，各組同學進行回答（回答出的同學可發(fā)一些紀念的小禮品）（10—20分鐘）

H、自由問答時間：各組代表發(fā)言（限一人）——各部就以上各組學生代表的發(fā)言可進一步提出新問題，做深入的討論，也可就其他問題進行討論。（15分鐘）

I、歌唱選手（2個人）演唱 歌曲：關于人生勵志的（8分鐘）（活躍氣氛，節(jié)目自由問答之前）

J.主持人（或嘉賓代表）做總結發(fā)言，主持人宣布活動結束（7分鐘）

（整個活動在二個小時左右，主持認可看現(xiàn)場情況適當把握時間）

附錄五：工作人員分學生會主席團，學術部，宣傳部，策劃部，秘書組，辦公室

文 章

來源 蓮山 課件 w w w.5 Y k J.cOM公文

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第五篇：跟諸葛亮學人際交流(以古代事例為例)

跟諸葛亮學人際交流

蔡靜之

（廣州大學廣播電視新聞系07級記者班 學號：0708010020）

從古至今，他是千萬人所吹捧的智慧之神，在其從業(yè)經歷中，他輕搖羽扇，從從容容“搞定”了一件件事和一個個人。他窮其一生，在三國群雄逐鹿三分天下的時代打造了一個令世人矚目的蜀漢王國。其實，他不容易呀，從一個農民到“丞相”，一步步走到了事業(yè)的頂峰，鞠躬盡瘁死而后已。他是現(xiàn)代職場的成功人士，他是諸葛亮。

最近，初入職場的我在拜讀《三國職場人生》一書，書中把三國中的故事結合現(xiàn)代職場的情況，諸葛亮為什么沒有選擇曹操而是劉備？為什么一屆村夫可以使得劉豫州三顧茅廬？為什么諸葛亮可以罵死王朗？為什么堂堂周瑜也會被諸葛村夫三氣？一部三國儼然一出職場人生的大戲，現(xiàn)代商戰(zhàn)中的我們，更能從中汲取多少智慧。在古代的三國的故事中也能折射出許多今日的做人之學問，不得不佩服諸葛孔明的人際溝通與交流學得真的太好了，連我這個現(xiàn)代人也不禁為之贊嘆。

在《三國演義》中，以口謀生的謀士數(shù)不勝數(shù)。但是，他們的口才只能為他們混口飯吃，卻不可以作為制勝的手段。唯有這個被對手貶為“諸葛村夫”的諸葛亮，卻以他出眾的口才完成了一個個幾乎不可能完成的任務在純以口才決勝負的狀況下。從三分天下的論證中，到舌戰(zhàn)群儒的風云場中，再到三氣周瑜的連環(huán)套中，以及后來的罵死王朗、收服姜維的人生高潮中，他的口才無時無刻不在閃耀著炫目的光輝。

其中，“諸葛亮舌戰(zhàn)群儒”的這個環(huán)節(jié)，是諸葛亮“受任于敗軍之際，奉命于危難之間”時的一次極為重要的“外事”活動，其精彩的發(fā)言，雄辯的才能讓我們傾嘆不已，雖然我們遠不具孔明之才，但應該說這我們的口語交際還是有一

第 1 頁/共 4 頁 定的借鑒和指導作用。

首先是諸葛亮下江東時的形勢對他是非常有利的，諸葛亮非常會把握形勢，因為他了解孫權不是一個可以屈居人下的人，同時，此刻曹操也向周瑜發(fā)出了“八十萬水軍會獵東吳”的恐嚇信。這樣的形勢對諸葛亮非常有利，所以他充滿信心的接受了這個任務。

其次是在舌戰(zhàn)群儒之時，首先發(fā)難的是張昭，對于他，諸葛亮有清醒的認識，諸葛亮認為只要將這個人給說服了，那么其他的人也就可以說服了。因為張昭在東吳有著特殊的地位，是東吳文官的首領，孫策在生前給孫權的建議就是“外事不決問周瑜，內事不決問張昭”，可以看出張昭在東吳中的地位，而諸葛亮上來就將談話的重點放在主要人物上，一方面加大了自己的說服力度，另一方面節(jié)約資源。

諸葛亮在東吳針對不同的人采用了不同的方法，比如其見孫權，便在其面前大贊自己老板劉備的好處，無形中壓低孫權，使得其不得不下定決心共同抗擊曹操。對于周瑜，諸葛亮將曹操想給其帶綠帽子的事情也拿出來大加的渲染，使得的周大都督當時便表示和曹阿瞞勢不兩立。

此外，諸葛亮的婚姻觀也是值得我們現(xiàn)代人學習的經典案例。許多人都說在社會交際里想要獲得最可靠的利益，最直接的方式莫過于婚姻。相傳諸葛亮和黃月英的緣分始于一次聚會，諸葛亮發(fā)現(xiàn)雖然在客人家來了許多人，可是一下子大家都有面條可以吃，于是他很好奇，為什么一下子能準備出那么多的面粉呢？他找到這家人的女兒問個究竟，她把諸葛亮帶到廚房，諸葛亮看見了這個女孩自制的一只會自動磨米錘面的木驢??就是這只木驢展示了黃月英不可多得的才華，同時也開始了他們倆的緣分。于是，諸葛亮娶了河南名士黃承彥的“黃頭黑色”的女兒黃碩，以致鄰居譏諷：“莫學孔明擇婦，止得阿承丑女?！?/p>

許多人可能會取笑諸葛亮的婚姻觀，而向往于周瑜小喬的郎才女貌，可是，作為一個普通的農家弟子，諸葛亮的努力向上爬的做法也是不得已的?？婆e制成就于隋唐，在當時的環(huán)境下，若要想出人頭地，就只有通過人際關系。而人際關系的快速取得，又有什么比得上結親呢？以諸葛亮的條件，他如果想娶一個才貌雙全的女子，應該不是一件什么困難的事情。但是，他更需要的是政治背景。相比于周瑜的“年少成名”、“雅量高致”，其起點已經讓大多數(shù)的人遙不可及。

第 2 頁/共 4 頁 諸葛亮的婚姻給他帶來了莫大的好處，讓他能順利地融入到荊州文化人的圈子里，積累了政治資本，從而為后來的仕途打下了廣闊的基礎。事實上，諸葛亮憑借黃承彥的社會關系結交了不少朝中權貴，和太尉張溫都扯上了親戚關系。

在強大的社會關系網(wǎng)的支撐下，諸葛亮身邊聚集起一群人。他們幫助他做宣傳，把他介紹給更多的權貴名流。所以，姑且諸葛亮隱居在臥隆中，其實他“談笑有鴻儒，往來無白丁”。

人際交流與溝通是一生的學問，可是有些人卻把它變成了一門藝術?？偨Y諸葛亮的一生，能從一介布衣到馳騁天下的英雄，與他龐大的社會關系網(wǎng)有著密不可分的關系。作為一個現(xiàn)代人，首先要學會的就是別整天抱怨，盡可能的多嘗試各種不同的渠道，就好像諸葛亮自小就是孤兒，靠著聯(lián)系嫁入荊州名門的姐姐們才得以開展最初的工作。其次就是要學會高調出場，低調說話，一個諸葛村夫讓劉備三顧茅廬，考驗著劉備的誠意，在開始和劉備說話的時候，又表現(xiàn)的得相當?shù)闹t虛和低調，讓劉備非常喜歡。這種高調做事，低調做人的態(tài)度也是非常值得我們學習的。

參考文獻

[1] 馬說．職場三國．廣東：廣東人民出版社，2004 [2] 岳曉東．三國人物心理分析與職場生存．北京:機械工業(yè)出版社, 2010 [3] 乾舒.三國職場人生．北京: 北京師范大學出版社, 2006 [4] 羅貫中.三國演義．北京: 人民文學出版社, 1973

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