第一篇：兒科護(hù)理人員工作流程

兒科（Ⅱ）責(zé)任/管床護(hù)士工作流程

1認(rèn)真聽(tīng)取書(shū)面交班：了解分管床位病人的一般情況（新病人、重病人數(shù)及病情）。

2床頭接班：

⑴看：病人床號(hào)、姓名、入院天數(shù)、診斷、護(hù)理等級(jí)、飲食、皮膚情況（包括肚臍）、被服清潔度、病房環(huán)境（包括窗簾、空調(diào)管理）。

⑵聽(tīng)：上一班交代病情變化、病人家屬的反映。

⑶說(shuō)：向病家作自我介紹，告知病家將自帶物品放指定地點(diǎn)。

3基礎(chǔ)護(hù)理：根據(jù)交接班時(shí)評(píng)估到的資料，備其用物。

做：⑴整理床單元：①一床一巾，必要時(shí)更換被服。②協(xié)助病家將自帶物品放指定位置，窗簾向兩側(cè)拉開(kāi)（不得打結(jié)），保持病房清潔、整齊、規(guī)范。

⑵溫水洗臉及皮膚，酌情以碘伏做臍部護(hù)理，NS∕1%SB做口腔護(hù)理，剪指甲，安置合適體位。

說(shuō)：③向病家介紹自己姓名、工作職責(zé)、工作場(chǎng)所。④評(píng)估新病人對(duì)入院宣教知識(shí)的掌握情況，包括知曉固定的管床護(hù)士，并再次指導(dǎo)至掌握。⑤告知病家做好治療、護(hù)理準(zhǔn)備。

4和管床醫(yī)生溝通病人用藥情況，執(zhí)行給藥醫(yī)囑：

⑴根據(jù)病情輕重緩急，安排病人治療順序，和每個(gè)病人用藥順序，根據(jù)病情、藥物調(diào)節(jié)滴速。⑵評(píng)估病家對(duì)自己姓名、工作職責(zé)、工作場(chǎng)所了解情況，介紹至掌握，及時(shí)巡視，杜絕呼叫鈴聲。

⑶處理分管病人醫(yī)囑，并執(zhí)行。

5健康指導(dǎo)：貫穿于每一次和病家接觸的時(shí)間。

⑴藥物作用、副作用、注意事項(xiàng)、給藥時(shí)間。

⑵疾病相關(guān)知識(shí)（專科護(hù)理常規(guī)措施落實(shí)）：如①肺炎患兒體位：肩背抬高15度，翻身、拍背的目的方法，注意口周面色等。②腹瀉時(shí)尿布使用，臀部護(hù)理方法，記住大便色、質(zhì)、量的目的等。③高膽紅素血癥光療目的、注意事項(xiàng)，增加補(bǔ)水量等。

⑶母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識(shí)：按需哺乳，喂養(yǎng)的體位、含接姿勢(shì)，喂奶后抱起嬰兒，輕拍其背部，排盡胃內(nèi)空氣防嘔吐。

⑷安全指導(dǎo)：防蒙被，墜床，溢奶、胃食管反流窒息，使用熱水袋時(shí)防燙傷。

6觀察病情，對(duì)病情做到九知道（包括輔助檢查結(jié)果），監(jiān)測(cè)生命體征，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，及時(shí)記錄。7處理醫(yī)囑，核對(duì)上一班醫(yī)囑。打開(kāi)醫(yī)囑本查詢補(bǔ)打，輸入自己當(dāng)班的時(shí)間段，檢查當(dāng)班醫(yī)囑執(zhí)行情況。8按出入院服務(wù)規(guī)范，接待出入院病人。出院指導(dǎo)：

⑴注意途中安全。

⑵堅(jiān)持母乳喂養(yǎng)4-6個(gè)月。

⑶按期預(yù)防接種。

⑷勤曬太陽(yáng)，勤洗澡。

⑸不去人群密集的公共場(chǎng)所，逐漸延長(zhǎng)室外活動(dòng)時(shí)間。

⑹注意室內(nèi)通風(fēng)。⑺用藥、復(fù)診指導(dǎo)。

8下班前半小時(shí)做好交班準(zhǔn)備：各室、車(chē)、盤(pán)整潔，不銹鋼器械無(wú)水漬、備物齊全，定點(diǎn)放置，包括整理床單位，保持病房規(guī)范。

附：原則：誰(shuí)當(dāng)班誰(shuí)負(fù)責(zé)。責(zé)任組長(zhǎng)：除承擔(dān)相應(yīng)的管床護(hù)士職責(zé)外，負(fù)責(zé)檢查本組機(jī)動(dòng)護(hù)士相關(guān)工作制度/基礎(chǔ)護(hù)理/?？谱o(hù)理措施落實(shí)情況，保證護(hù)理質(zhì)量。

第二篇：兒科工作流程

兒科醫(yī)師工作流程

一、工作時(shí)間：參照醫(yī)院規(guī)定執(zhí)行。

遵守正常醫(yī)院上班時(shí)間，門(mén)診、住院及急診一線、二線值班制，一線分兒科及新生兒白班、夜班（代門(mén)“急”診）24小時(shí)輪班制，二線24小時(shí)值班制，門(mén)診白班值班制。

二、工作內(nèi)容

１、門(mén)診、住院值班

（1）與前值班人員交接班（包括藥品、器械、病人）。

（2）門(mén)診值班負(fù)責(zé)門(mén)（急）診診療工作，保證醫(yī)療質(zhì)量，平診按入院時(shí)間先后順序，急危重癥優(yōu)先，住院病人就診順序同樣如此；住院值班醫(yī)師負(fù)責(zé)接診新入院的患兒及處置出現(xiàn)病情變化的患兒；夜班值班代門(mén)（急）診值班。

（3）檢查急救藥品及器械，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并報(bào)告科主任，確保正常使用。

（4）遇到急危重癥患兒或突發(fā)事件需要上級(jí)醫(yī)師參與，應(yīng)向二線值班及時(shí)匯報(bào)，必要時(shí)報(bào)告科主任。

（5）負(fù)責(zé)科間急會(huì)診，必要時(shí)報(bào)告二線班進(jìn)一步會(huì)診。

（6）各住院醫(yī)師負(fù)責(zé)分管床位病人晨查房處置患兒病情，對(duì)所管病人實(shí)行24小時(shí)醫(yī)師負(fù)責(zé)制。

2、二線班值班

（1）遇到急危重癥及突發(fā)事件應(yīng)積極參與搶救。

（2）負(fù)責(zé)科間會(huì)診。

（3）高年資主治醫(yī)師負(fù)責(zé)主治醫(yī)師查房，治療組無(wú)高年資主治醫(yī)師由副主任醫(yī)師代主治醫(yī)師查房；主任或副主任醫(yī)師負(fù)責(zé)主任醫(yī)師查房。

（4）教學(xué)查房，完成實(shí)習(xí)、進(jìn)修、輪轉(zhuǎn)醫(yī)師帶教工作；完成繼教工作，對(duì)低年資醫(yī)師進(jìn)行培訓(xùn)。

（5）參與科內(nèi)科研工作。

3、科主任

（1）主要負(fù)責(zé)全面工作，協(xié)同本科門(mén)（急）診及住院部各項(xiàng)醫(yī)療。

（2）檢查、督查科內(nèi)各項(xiàng)醫(yī)療管理制度、操作規(guī)范以及急救藥品器械的正常使用。

（3）協(xié)同本科室及與其他科室關(guān)系，傳達(dá)上級(jí)精神，做好溝通工作。（4）負(fù)責(zé)科室病區(qū)整體工作運(yùn)轉(zhuǎn)

（5）教學(xué)查房，完成實(shí)習(xí)、進(jìn)修、輪轉(zhuǎn)醫(yī)師帶教工作；完成繼教工作，對(duì)低年資醫(yī)師進(jìn)行培訓(xùn)。

（6）帶領(lǐng)科室全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行科研工作。

4、科副主任及科秘書(shū)協(xié)助科主任工作。

第三篇：兒科工作流程

兒科醫(yī)師工作流程

為搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，兒科主任及護(hù)長(zhǎng)高度重視，圍繞優(yōu)質(zhì)、高效、品牌進(jìn)行流程再造，以快捷、滿足病人的需求為原則，更好、更快地為病人服務(wù)，從以下方面加強(qiáng)管理，提倡感動(dòng)服務(wù)。

1．科主任牽頭，及時(shí)向全科人員布置今年優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)的內(nèi)容和要求，調(diào)動(dòng)一切積極性，根據(jù)兒科的具體情況，制定本措施。

2．組織全科人員重新學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，增強(qiáng)依法行醫(yī)的自覺(jué)性。

3．繼續(xù)推行換位思考的做法，提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度。

4．配合“三好一滿意”的主題，全面檢討現(xiàn)有的制度和工作流程，通過(guò)改善細(xì)節(jié)提高為患者服務(wù)的質(zhì)量。

5.下午為滿足廣大患兒母親及家屬需求，安排專業(yè)的護(hù)理人員進(jìn)行育嬰操作示范講座等宣傳。

6新生兒病區(qū)的患兒出院1周及1個(gè)月內(nèi)進(jìn)行嬰兒康復(fù)追蹤，隨訪家屬，了解情況。

7．對(duì)新生兒病區(qū)的患兒進(jìn)行早期心智開(kāi)發(fā)，配備音響設(shè)備，每天定時(shí)播放音樂(lè)。

8.加強(qiáng)醫(yī)院感染流程管理，降低新生兒醫(yī)院感染發(fā)生率。

9．注重人文關(guān)懷，在重大節(jié)日及患兒生日時(shí)對(duì)其實(shí)行送溫暖活動(dòng)。

10嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律和規(guī)章制度，及時(shí)處理病人的投訴，并對(duì)相應(yīng)的責(zé)任人從嚴(yán)處理

第四篇：兒科護(hù)理人員調(diào)配方案

兒科護(hù)理人員調(diào)配方案

為了保證病人安全，滿足工作需求，確保護(hù)理質(zhì)量到位，達(dá)到護(hù)理目標(biāo)，特制定本科室護(hù)理人員調(diào)配方案

1、護(hù)士長(zhǎng)為組長(zhǎng)：一線調(diào)配：責(zé)任護(hù)士、下夜班休第二天護(hù)士。

二線調(diào)配：辦藥、總務(wù)護(hù)士。

2、每位成員必須保持聯(lián)絡(luò)暢通，緊急情況下直接電話聯(lián)系，安排可調(diào)人員30分鐘內(nèi)到達(dá)，以大局為重，服從調(diào)配，不得以任何理由推諉、拒絕。

3、危重患兒多，護(hù)理工作量增加時(shí)

A、B、白天：下夜班第二天護(hù)士輔助或上9-5班，減少交班次數(shù)。夜間：責(zé)任護(hù)士輔助小夜班完成或排幫班。

4、患兒少，護(hù)理工作量減少，彈性排班。

5、遇下列情況12小時(shí)內(nèi)通知護(hù)士長(zhǎng)，30分鐘到崗，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)配、二線人員進(jìn)行補(bǔ)充和協(xié)助

A、重大醫(yī)療搶救

B、發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)或糾紛不能自行解決，護(hù)士長(zhǎng)及時(shí)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)調(diào)并調(diào)配崗位。

C、接班如有意外情況不能到崗，上一班工作延續(xù)1-2小時(shí)，完成此間工作，調(diào)配責(zé)任護(hù)士2小時(shí)內(nèi)到崗，接班并完成本班工作。

6、護(hù)理人員需休假提前一天通知護(hù)士長(zhǎng)，以便于人員調(diào)配。如遇下列請(qǐng)況可申請(qǐng)休假

A、本人病事假。

B、婚假、直系親屬病喪。

C、公休假根據(jù)情況調(diào)配。

兒科2011、12、1兒科完善工作制度、流程會(huì)議內(nèi)容：

一、工作分工完善

1、辦公、藥療合為辦藥，方便查對(duì)，盡量9:00以前核對(duì)好輸液卡。除做好本職工作外，接待輸液患兒、代做每日白天C-反應(yīng)等。

2、將辦公改為總務(wù)班，具體工作內(nèi)容：送標(biāo)本、陪檢、取藥、看出院病歷、領(lǐng)取物品、耗材等。

3、責(zé)任組長(zhǎng)、責(zé)任護(hù)士、工作工作內(nèi)容基本不變，認(rèn)真分組，否則發(fā)生問(wèn)題護(hù)士長(zhǎng)針對(duì)分組進(jìn)行處理，各自承擔(dān)。

4、A班11:00用餐，11:40準(zhǔn)時(shí)接班。

5、9-5班：下午17:00準(zhǔn)時(shí)下班。

A班：下午14:30交班，認(rèn)真在電腦上查看當(dāng)日所有危重患兒護(hù)理記錄單、生命體征單、出入量等，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，若拖至下一班按要求處罰。工作完成后下班。

二、工作流程完善

1、每日體溫單由辦藥負(fù)責(zé)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題通知本人來(lái)院修改，拖延者按制度處罰。2、4小時(shí)體溫A班測(cè)并畫(huà)在電腦上。下午16:00體溫A班14：00后測(cè)，辦藥或總務(wù)畫(huà)在電腦上。以上兩種情況均留原始記錄。備查。

3、出院健康宣教由通知責(zé)任護(hù)士按時(shí)完成。

4、靜脈穿刺兩次不成功者從本月獎(jiǎng)金中扣除50元獎(jiǎng)勵(lì)給對(duì)方。

5、上午、中午、下午交接班護(hù)士長(zhǎng)參加，下午全科白班護(hù)士均參加，不得提前早退。

6、今后因交接班不認(rèn)真科室丟失物品倆人均受處罰。

7、未認(rèn)真履行上述制度與流程最低處罰金額50元，想必大家都會(huì)自覺(jué)遵守。

三、建議：

1、希望大家上班時(shí)精神愉悅，8小時(shí)心在工作上。

2、工作是給自己干的，大家只不過(guò)是分工不同而已，誰(shuí)也不欠誰(shuí)的。

3、只要你不斤斤計(jì)較，幫你的朋友很多。

4、希望大家伸出愛(ài)的雙手，幫別人的同時(shí)也在幫自己。你愿意嗎？

5、以上問(wèn)題希望大家重視，因?yàn)槲覀兌济靼住暗嗡畢R成大江”的道理。

主持：王玲

參加人：呂曉蕾 胡相萍 牛麗娟 馬秀琴 朱秀玲 高凡銘 張興超 王妍 范樂(lè)樂(lè) 高婷

陸婷婷 楊婷 孫雅靜 擺夢(mèng)菊

完善工作制度、流程會(huì)議內(nèi)容：

一、工作分工完善

6、辦公、藥療合為辦藥，方便查對(duì)，盡量9:00以前核對(duì)好輸液卡。除做好本職工作外，接待輸液患兒、代做每日白天C-反應(yīng)等。

7、將辦公改為總務(wù)班，具體工作內(nèi)容：送標(biāo)本、陪檢、取藥、看出院病歷、領(lǐng)取物品、耗材等。

8、責(zé)任組長(zhǎng)、責(zé)任護(hù)士、工作工作內(nèi)容基本不變，認(rèn)真分組，否則發(fā)生問(wèn)題護(hù)士長(zhǎng)針對(duì)分組進(jìn)行處理，各自承擔(dān)。

9、A班11:00用餐，11:40準(zhǔn)時(shí)接班。

10、9-5班：下午17:00準(zhǔn)時(shí)下班。

A班：下午14:30交班，認(rèn)真在電腦上查看當(dāng)日所有危重患兒護(hù)理記錄單、生命體征單、出入量等，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，若拖至下一班按要求處罰。工作完成后下班。

二、工作流程完善

1、每日體溫單由辦藥負(fù)責(zé)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題通知本人來(lái)院修改，拖延者按制度處罰。2、4小時(shí)體溫A班中午12:00測(cè)并畫(huà)在電腦上。下午16:00體溫A班14：00后測(cè)，由辦藥或總務(wù)畫(huà)在電腦上。以上兩種情況均留原始記錄。備查。

3、出院健康宣教由通知責(zé)任護(hù)士按時(shí)完成。

4、靜脈穿刺兩次不成功者從本月獎(jiǎng)金中扣除50元獎(jiǎng)勵(lì)給對(duì)方。

5、上午、中午、下午交接班護(hù)士長(zhǎng)參加，下午全科白班護(hù)士均參加，不得提前早退。

6、今后因交接班不認(rèn)真科室丟失物品倆人均受處罰。

7、未認(rèn)真履行上述制度與流程最低處罰金額50元，想必大家都會(huì)自覺(jué)遵守。

兒科

第五篇：兒科護(hù)理人員十二五目標(biāo)

兒科護(hù)理人員十二五目標(biāo)

1.新生兒病房床位數(shù)由現(xiàn)有6張床增加到15張左右。

2.五年內(nèi)由現(xiàn)有的12名護(hù)士增加到20名，需要培養(yǎng)兒科?？谱o(hù)士8—10人。

3.新生兒病房逐步規(guī)格化，將選送護(hù)理骨干2—3人到醫(yī)大一院新生兒科進(jìn)修學(xué)習(xí)。

4.鼓勵(lì)護(hù)理人員開(kāi)展臨床科研，每年發(fā)表論文3—5篇。

5.加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和操作技能的訓(xùn)練，使護(hù)士能熟練掌握新生兒的急救技術(shù)，如搶救和生命支持器材的使用，配合醫(yī)生開(kāi)放氣道，氣管插管，心肺復(fù)蘇，動(dòng)靜脈置管，動(dòng)靜脈血標(biāo)本采集管。

6.培養(yǎng)全體護(hù)士具有細(xì)致的觀察力，敏銳的分析能力和慎獨(dú)精神。