第一篇：?jiǎn)T工價(jià)值觀行為準(zhǔn)則

共同行為準(zhǔn)則

1．你對(duì)工作的態(tài)度決定了你對(duì)人生的態(tài)度，你在工作中的表現(xiàn)決定了你在人生中的表現(xiàn)，你在工作中的成就決定了你在人生中的成就。

2．假如你非常熱愛工作，那你的生活就是天堂；假如你討厭工作，你的生活就是地獄。

3．當(dāng)一個(gè)人對(duì)自己的工作充滿激情的時(shí)候，他的自發(fā)性、創(chuàng)造性、專注精神等便會(huì)在工作中表現(xiàn)出來(lái)，所有難題也就不能稱之為難題了；這種熱情可以改變自己的人生。

4．一個(gè)真正的人才，絕對(duì)不是自封的，而是的確能夠創(chuàng)造出自己的價(jià)值；他能夠正視現(xiàn)實(shí)，著手完成工作，并成功達(dá)到目的。

5．世界上最愚蠢的事情就是推卸自己眼前的責(zé)任，認(rèn)為等到以后準(zhǔn)備好了、條件成熟了再去承擔(dān)才好。在你需要承擔(dān)責(zé)任的時(shí)候，馬上就去承擔(dān)它，這就是最好的準(zhǔn)備！如果不這樣去做，即使等到條件成熟，你也不可能承擔(dān)起重大的責(zé)任。

6．在行動(dòng)中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中行動(dòng)；一個(gè)人應(yīng)該盡早去做，否則就會(huì)迫于形勢(shì)而去做某事，馬上行動(dòng)，立刻行動(dòng)，人生才不一樣！以周密的思考來(lái)掩飾自己的不行動(dòng)，甚至比一時(shí)沖動(dòng)還要錯(cuò)誤！任何規(guī)劃都有缺陷，規(guī)劃是紙上的，與實(shí)際總是有距離的，可以在執(zhí)行修改，關(guān)鍵還是要馬上去做！

7．除了薪水，職業(yè)給予一個(gè)人的“報(bào)酬”，還有珍貴的經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)的訓(xùn)練，才能的表現(xiàn)，職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，這些與薪水相比，其內(nèi)在的價(jià)值不知要高出多少倍！

8．細(xì)心一點(diǎn)，勤快一點(diǎn)，認(rèn)真一點(diǎn)，精明一點(diǎn)，小事做好一點(diǎn)！每件小事都是大事，把每件小事做到位，大事也會(huì)隨之完整。一個(gè)不原做小事的人，是不可能成功的。要想比別人優(yōu)秀，只有在每件小事上比工夫?！疤煜码y事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)”。我們總是忽略了不該忽略的小事情，小細(xì)節(jié)，從而在接踵而至的小事情面前窮于準(zhǔn)備，忙于應(yīng)付。

9．不要以為自己不做自會(huì)有人來(lái)做，也不要以為自己不負(fù)責(zé)不會(huì)被發(fā)現(xiàn)。放棄承擔(dān)，就是放棄一切。假如一個(gè)人除為自己承擔(dān)之外，還能為他人承擔(dān)，1他就會(huì)無(wú)往而不勝。那些不需要?jiǎng)e人監(jiān)督而且具有堅(jiān)毅和正直品格的人，正是能改變世界的人。

勇于負(fù)責(zé)表面是為工作負(fù)責(zé)，為老板負(fù)責(zé)，實(shí)際上為自己負(fù)責(zé)。愿為自己的行為負(fù)全部的責(zé)任，責(zé)無(wú)旁貸。明確的責(zé)任體系，讓每一個(gè)人都清楚自己做什么，應(yīng)該怎么做。

10．不為失敗找借口，要為成功找方法。任何一個(gè)單位總是希望把每一份工作都交給責(zé)任心強(qiáng)的人，誰(shuí)也不會(huì)把重要的職位交給一個(gè)沒有責(zé)任心的人。任何一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者都清楚，能夠勇于承擔(dān)責(zé)任的員工，能夠真正負(fù)責(zé)任的員工對(duì)于企業(yè)的意義。

11．無(wú)論誰(shuí)在承擔(dān)責(zé)任時(shí)都是不輕松的，因?yàn)椴惠p松，所以能夠擔(dān)當(dāng)責(zé)任的人才值得尊敬！

12．“認(rèn)真負(fù)責(zé)和管理有效的員工是企業(yè)的財(cái)富”；企業(yè)和員工是一個(gè)共生體，企業(yè)的成長(zhǎng)，要依靠員工的成長(zhǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)；員工的成長(zhǎng)，又要依靠企業(yè)這個(gè)平臺(tái)。企業(yè)興，員工興；企業(yè)衰，員工衰；一流的員工與企業(yè)一起奮斗，與企業(yè)共命運(yùn)，只有與企業(yè)共患難，才可能與企業(yè)共同成長(zhǎng)！

13．企業(yè)是由每一個(gè)人組成的，大家有共同的目標(biāo)和共同的利益，因此，企業(yè)里的每一個(gè)人都肩負(fù)著企業(yè)的生死存亡、興衰成敗的責(zé)任。一個(gè)不把自己當(dāng)成企業(yè)一分子的人，就可以走了！責(zé)任是團(tuán)隊(duì)精神的核心，是企業(yè)的立命之本！

14．“從我開始改變”，許多事情是我們無(wú)法控制的，但至少我們可以控制自己的行為。企業(yè)目標(biāo)要變成共識(shí)，才能執(zhí)行。有執(zhí)行力的人的特色：自動(dòng)自發(fā)、注意細(xì)節(jié)、為人誠(chéng)信負(fù)責(zé)。

15．知易行難！路雖遠(yuǎn)，行則必達(dá)；事雖難，做則必成！有人說(shuō)的多，做的少；有人說(shuō)的少，做的多；有人說(shuō)的少，做的也少；有人說(shuō)的多，做的也多；有人只說(shuō)不做；有人只做不說(shuō)！有人說(shuō)的好，做的更好！有人既能干事，又討眾人喜歡；有人雖能干事，卻得不到大多數(shù)人喜歡；有人不能干事，卻花許多心思去討人喜歡；有人既不能干事，也令人感到厭煩。我們每個(gè)人，都該認(rèn)真思考清楚，今后如何努力改變自己，進(jìn)而影響身邊的人！改變周圍的環(huán)境，成就自己不一樣的人生！

16．你是我最親密的朋友——因?yàn)槟闶俏业耐拢∠Ｍ蠹矣谜嫘?、真情、真誠(chéng)共同營(yíng)造公司內(nèi)部簡(jiǎn)單、純凈的人際關(guān)系！同事之間最好的支持不是拍胸脯保證如何如何，說(shuō)漂亮話；或者扶背摟肩互相敬酒，江湖義氣或搞小團(tuán)伙；最需要的是相互負(fù)責(zé)任，共同為企業(yè)負(fù)責(zé)任；最好的支持是把自己的工作做好，在同事需要的時(shí)候能主動(dòng)援手、出手，共同給力！

第二篇：?jiǎn)T工行為準(zhǔn)側(cè)

員工行為準(zhǔn)則

顧客至上，服務(wù)第一，每位員工須將服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)技巧落實(shí)到言行中，營(yíng)運(yùn)部員工作為第一線和顧客直接接觸的員工，工作時(shí)按基本禮儀要求服務(wù)顧客。

第一節(jié) 基本準(zhǔn)則：

1.遵守國(guó)家法律、法規(guī)及深圳市《市民道德規(guī)范》；

2.遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，維護(hù)公司利益和榮譽(yù)，愛護(hù)公司的設(shè)備、設(shè)施； 3.關(guān)系公司，熱愛本職工作，不斷更新觀念，勇于創(chuàng)新，凡事力求最佳； 4.秉公辦事、公平待人、公私分明；

5.認(rèn)真貫徹公司“開源節(jié)流”的經(jīng)營(yíng)方針，在工作上力求節(jié)儉，不浪費(fèi)公司資源； 6.從全局出發(fā)，樹立良好的合作意識(shí)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，精誠(chéng)合作；

7.切實(shí)服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)度，如有異議必須做到先服從后投訴。對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)決策、現(xiàn)有制度、管理方式有不同見解應(yīng)按正常渠道提出，不得影響正常工作；

8.員工的意見和建議應(yīng)遵循逐級(jí)向中上級(jí)反映的原則，當(dāng)?shù)貌坏酱饛?fù)時(shí)，員工方可越級(jí)反映或向公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門放映；

9.認(rèn)真對(duì)待公司組織的各類培訓(xùn)考核，并通過(guò)各種渠道自覺專研業(yè)務(wù)知識(shí)，以提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)； 10.了解公司的運(yùn)作流程，熟悉本崗位的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，以高度的熱情與責(zé)任感完成公司交給的任務(wù)。并及時(shí)向上級(jí)反饋完成的情況； 11.工作注意計(jì)劃性、合理性、辦事條理清晰；

12.經(jīng)常開展自我檢查及發(fā)現(xiàn)調(diào)整工作中的不足，吸收先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)，不斷提高工作水平； 13.對(duì)工作中出現(xiàn)的問題不推諉，勇于承擔(dān)責(zé)任并從中吸取教訓(xùn)；

14.持有公司通訊設(shè)備的人員，必須保持通訊設(shè)備隨時(shí)處于開機(jī)狀態(tài)，并及時(shí)回應(yīng)； 15.嚴(yán)謹(jǐn)盜竊，侵占公司財(cái)務(wù)，嚴(yán)禁挪用公司公款；

16.發(fā)現(xiàn)盜竊或其他事故隱患應(yīng)及時(shí)舉報(bào)或采取有效措施防止公司受到損失； 17.撿到他人遺失的財(cái)務(wù)應(yīng)立刻上交服務(wù)臺(tái)值班員或部門領(lǐng)導(dǎo)；

18.對(duì)上級(jí)或同事違反制度的行為有權(quán)向人事部或辦公室投訴；（接受投訴的部門必須為投訴人嚴(yán)格保密）

19.非工作需要，上班時(shí)間不得購(gòu)物； 20.上班時(shí)間不得接待非工作關(guān)系的來(lái)訪。

第二節(jié) 職業(yè)要求

1.未經(jīng)公司法定代表人授權(quán)或批準(zhǔn)，員工不得以公司名義對(duì)外開展業(yè)務(wù)； 2.未經(jīng)公司書面批準(zhǔn)，員工不得在外兼任獲薪酬或間接性利益工作； 3.公司對(duì)外的交際活動(dòng)應(yīng)本著禮貌大方、簡(jiǎn)樸的原則，嚴(yán)禁涉及不法行為； 4.嚴(yán)禁以任何方式要求可利用供應(yīng)商來(lái)獲取個(gè)人利益；

5.為樹立良好的公司形象，全體員工不得在工作場(chǎng)所內(nèi)抽煙，不得酒后上班； 6.未經(jīng)授權(quán)，文員、組長(zhǎng)級(jí)以下員工上班時(shí)間不得佩戴手機(jī)或呼機(jī)，不得打私人電話； 7.員工有保守公司秘密的義務(wù)；

8.未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)不得自行復(fù)制涉密文件，不得帶出辦公區(qū)域，不準(zhǔn)對(duì)外提供注有密件的公司文件以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、電腦資料及其它物件。

第三節(jié) 禮儀儀表

A.儀容儀表

1.講究個(gè)人衛(wèi)生，注意住宿潔凈；

2.男員工不得留長(zhǎng)發(fā)，以發(fā)腳不蓋過(guò)耳背及衣領(lǐng)為適度，禁止剃光頭，留胡須，不得佩戴首飾；員工非工作需要上班時(shí)間禁止戴帽子；

3.女員工提倡上班淡妝，不得濃妝艷抹，不得梳奇異發(fā)型； 4.上班前不吃蔥、蒜等異味食物，保證口腔清潔； 5.不得留長(zhǎng)指甲，不得涂指甲油；

6.穿著必須整齊、清潔、端莊、大方、不得有破洞或補(bǔ)丁。紐扣須全部扣好，不得敞開外衣、卷起褲腳、衣袖，不得穿著短褲、短裙（膝上100CM以上）露背、露肩、露胸裝。禁止穿著拖鞋、雨鞋上班。

7.上班必須穿著上衣，非因工作需要，不得在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、辦公場(chǎng)所以外穿著上衣； 8.員工不得在工作時(shí)穿其它服裝。

9.上班時(shí)間必須穿戴工牌，工牌應(yīng)端正左胸適當(dāng)位置，并完全外露； 10.員工進(jìn)入工作崗位之前應(yīng)注意檢查及時(shí)整理個(gè)人儀表。B.表情

1.微笑，是員工接人待物應(yīng)有的表情。

2.顧客、客戶、同事走時(shí)必須微笑致辭，并主動(dòng)打招呼，比如“您好”要留下良好的第一印象。3.接待顧客、客戶、及其它業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位應(yīng)友好、真誠(chéng) 4.與顧客、同事交談時(shí)應(yīng)全神貫注，用心傾聽。

C.言談

1.提倡文明用語(yǔ)，“請(qǐng)”字、“謝”字不離口

2.公司要求員工講普通話，接待顧客時(shí)使用相互都懂的語(yǔ)言

3.注意招呼顧客，來(lái)訪客人為“先生”，“小姐”、“女士”或“您”，如果主動(dòng)姓氏的，應(yīng)注意稱呼其姓氏，指第三者時(shí)不能講“他”，應(yīng)成為“那位先生 ”或“那位女士”

4.接聽電話應(yīng)先說(shuō)“您好，好又多生活超市”，商場(chǎng)員工應(yīng)講“請(qǐng)問能為您做什么”或者“講請(qǐng)問能有什么可以幫助您嗎？”對(duì)方掛斷之后，方可通話完畢。5.不得模仿他人的語(yǔ)言、語(yǔ)調(diào)和談話，不開過(guò)分玩笑。D.舉止

1.所有站立工作的員工，應(yīng)做到：雙腿伸直、肩平、頭正、兩眼平視前方、挺胸收腹、雙手自然下垂或背放。身體不得東倒西歪，不得依靠任何物品，相互之間要保持一定的距離，不得駝背、聳肩、插兜等，雙手不得叉腰或交叉胸前。所有以坐姿招工的員工，必須坐姿端正，不得翹腿、盤腿、不得趴伏或躺坐。

2.行走時(shí)，要精神飽滿，不得二人挽手、搭肩，與顧客相遇時(shí)，應(yīng)主動(dòng)站一邊，讓顧客先行或靠邊行走，不得從二人中間穿行；請(qǐng)人讓路要說(shuō)對(duì)不起，非工作需要不得在工作場(chǎng)所奔跑。3.不得用手指、嘴形或物品指顧客或?yàn)樗酥甘痉较?。要指示方向時(shí)，要求手臂伸直，四支并擾，大拇指自然彎曲，掌心自然內(nèi)側(cè)向上。

4.上班時(shí)不得有哼歌、談笑、閑聊、大聲說(shuō)話、喊叫、吹口哨等類似行為。5.咳嗽、打噴嚏時(shí)應(yīng)轉(zhuǎn)向無(wú)人處，并說(shuō)：對(duì)不起。

6.上班期間，不得吃東西，看與工作無(wú)關(guān)的書刊雜志，或與外界聯(lián)系和會(huì)友等。7.注意自我控制，在任何情況下不得與顧客、客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。8.遇到上司主動(dòng)問候。

第四節(jié) 語(yǔ)言規(guī)范（服務(wù)用語(yǔ)）

第一條 常用文明用語(yǔ)

要求：語(yǔ)言文明禮貌、服務(wù)主動(dòng)周到、語(yǔ)氣自然、態(tài)度友善、誠(chéng)懇。1.先生（小姐）您好！2.沒關(guān)系（不用謝）！3.謝謝（不用謝）4.對(duì)不起！5.請(qǐng)走好（好走）

第二條 招呼用語(yǔ)

要求：笑臉相迎，說(shuō)好每一句話，給顧客留下好的第一印象。1.早上好（您好）2.您想選購(gòu)什么商品！3.我能幫您什么嗎？ 4.您好，好又多生活超市！5.請(qǐng)稍等，馬上來(lái)！

6.這是您要的東西，請(qǐng)看一下。7.請(qǐng)多關(guān)照。

第三條 介紹、詢問用語(yǔ)

要求：熱情、誠(chéng)懇介紹商品物品，抓住顧客心理，當(dāng)好參謀，部允許言過(guò)其實(shí)，誤導(dǎo)甚至欺騙顧客。1.你看這種合適嗎？

2.如果需要的話，我可以幫你參謀一下 3.我給你介紹幾種好嗎? 4.這種商品現(xiàn)在很流行，買回去后送朋友或自己用都可以。

5.這種商品美觀、又實(shí)用、又不貴，還有一定的特色您不妨考慮、考慮。6.這種食品的特點(diǎn)是......7.使用這種商品注意......8.請(qǐng)您先登記 9.請(qǐng)問，您貴姓？

10.這是新產(chǎn)品您不妨試一試。第四條 答詢用語(yǔ)

要求：熱情有禮有問必答，耐心導(dǎo)購(gòu)并解決疑難。1.這種商品過(guò)兩三天就會(huì)有，請(qǐng)您到時(shí)抽空來(lái)看看。2.我說(shuō)的這些，您看對(duì)嗎？

3.有什么要求，請(qǐng)告訴我，我會(huì)盡力去幫你。4.您要買的商品在.......5.您再看看這幾種，好嗎？ 6.相比之下，這件更適合您。

7.如果商品出現(xiàn)質(zhì)量問題，我們會(huì)憑您的電腦小票辦理退貨。

8.先生，商場(chǎng)是不能吸煙的，請(qǐng)您諒解。

第五條 解釋用語(yǔ)

要求：耐心細(xì)致，用詞恰當(dāng)，真誠(chéng)友善，給顧客較為滿意的解釋。1.對(duì)不起，顧客不能帶包進(jìn)超市，請(qǐng)您先把包寄存好嗎？

2.對(duì)不起，按國(guó)家規(guī)定，已出售食品如果不屬于質(zhì)量問題是不能退貨的。3.這件商品已經(jīng)用過(guò)了，不屬于質(zhì)量問題，實(shí)在不好給您退貨。

4.實(shí)在過(guò)不起，按公司規(guī)定，這是不能退貨的，不過(guò)我們會(huì)盡力幫您修好，請(qǐng)諒解。5.對(duì)不起，內(nèi)衣褲是不能試穿的。

6.請(qǐng)您具體說(shuō)一說(shuō)這件事，我們馬上去查明，盡快給您答復(fù) 7.別著急，您慢慢選。

8.對(duì)不起，現(xiàn)在我們正在結(jié)交班，請(qǐng)您等一下好嗎？

9.這種商品需要購(gòu)物小票，憑購(gòu)物小票到收銀臺(tái)付款，付完款后來(lái)取商品好嗎？ 10.請(qǐng)您放心，我們一定會(huì)讓你滿意。

第六條 道歉用語(yǔ)

要求：態(tài)度真誠(chéng)、語(yǔ)氣溫和、力求顧客的諒解；絕不允許推卸責(zé)任，強(qiáng)詞奪理。

1.對(duì)不起，讓您久等了。2.真不好意思，給您添麻煩了。3.對(duì)不起，剛才我沒聽見，您需要什么？

4.對(duì)不起，我還沒有聽明白，麻煩您再說(shuō)一遍，好嗎？ 5.對(duì)不起，他是新來(lái)的，服務(wù)不周之處，請(qǐng)諒解。6.對(duì)不起，我們的工作沒做好，請(qǐng)您批評(píng)指正。7.對(duì)不起，我把票開錯(cuò)了，我給您重開。8.這是誤會(huì)，請(qǐng)您多諒解。

9.您提的意見很對(duì)，我們搞錯(cuò)了，請(qǐng)多包涵。10.對(duì)不起，這件沒有條形碼，我給您換一件。

第七條 贊賞同意用語(yǔ)

1.您說(shuō)的沒錯(cuò)。

2.您真會(huì)選東西（您真有眼光）。3.您有零錢，真是太好了。

第八條 答謝用語(yǔ)

要求：對(duì)顧客的稱贊或意見一定要答謝，顯示出良好的素質(zhì)。

1.您過(guò)獎(jiǎng)了。

2.多謝您的獎(jiǎng)勵(lì)，我們今后一定會(huì)做的更好。3.多謝您的建議，我一定向領(lǐng)導(dǎo)反映。4.多謝您的指正，今后我們一定努力改進(jìn)。

第九條 收銀用語(yǔ)

1.歡迎光臨（您好）2.收您XX元

3.找您XX元，請(qǐng)收好，謝謝！4.您的儲(chǔ)值卡還有XX元。

5.您的錢不對(duì)，請(qǐng)您重點(diǎn)一下好嗎？

6.請(qǐng)保留好電腦小票，退換貨應(yīng)持有電腦小票。7.謝謝，歡迎下次光臨。

第十條 裝袋用語(yǔ)

1.這是您的東西，請(qǐng)拿好。2.東西都放進(jìn)去了，請(qǐng)拿好。

3.這東西易碎。請(qǐng)您拿好，注意不要碰撞。4.這東西較沉，我給您加一個(gè)袋子。

第十一條 道別用語(yǔ)

要求：彬彬有禮，讓顧客高興而來(lái)。不允許默不作聲，面無(wú)表情。

1.謝謝，歡迎下次光臨（再來(lái)）。2.再見，您走好。

3.這是您的東西，我們送您上車。

第三篇：什么是員工價(jià)值觀

什么是員工價(jià)值觀?

價(jià)值在經(jīng)濟(jì)學(xué)上的概念，是指凝結(jié)在商品上的無(wú)差別的人類勞動(dòng)，它是商品交換的基礎(chǔ)，可以用等價(jià)物和貨幣來(lái)衡量的?，F(xiàn)在我們所探討的人生價(jià)值、自我價(jià)值等等則是被延伸、抽象化的意識(shí)層次上的概念，在企業(yè)里的大多數(shù)員工都懷有一腔抱負(fù)，在求生存求發(fā)展的同時(shí)力求實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。由于各自的經(jīng)歷不同，每個(gè)人的價(jià)值觀也是各有千秋，在一起就會(huì)產(chǎn)生碰撞，其結(jié)果可能是相互沖突水火不容，也可能是相互借鑒吸收的融合。企業(yè)的存在就是要為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，企業(yè)的價(jià)值觀某種程度上決定了它的發(fā)展，要有持續(xù)的生命力就不得背離社會(huì)發(fā)展的自然規(guī)律和必然趨勢(shì)，因此今天我們?cè)谔接憜T工價(jià)值觀的一個(gè)前提就是在要認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀，保持與企業(yè)發(fā)展步調(diào)一致。

評(píng)價(jià)員工的價(jià)值可以有很多標(biāo)準(zhǔn)，今天我們用一個(gè)簡(jiǎn)單的公式來(lái)說(shuō)明：?jiǎn)T工價(jià)值=理念（-10~10）*能力（0~10）*熱情（0~10），這一評(píng)價(jià)公式的推出，使得我們?cè)S多滿腔熱血躊躇滿志卻似乎又懵懵懂懂的人心中豁然開朗。自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)不再是模糊的概念，是可以定量計(jì)算并進(jìn)行橫向比較和縱向比較的。通過(guò)公式看到價(jià)值也是一個(gè)幾何數(shù)字的概念，系統(tǒng)的概念，看似簡(jiǎn)單的數(shù)字蘊(yùn)含著很深的奧妙。一個(gè)滿腹經(jīng)綸渾身韜略但沒有實(shí)際行動(dòng)的人，一個(gè)埋頭苦干卻不求效益的人，一個(gè)熱情似火沒有明確目標(biāo)的人，他所創(chuàng)造的價(jià)值都會(huì)離發(fā)展的要求有很大的距離。

理念可以簡(jiǎn)單地理解為追求和信念，公司的經(jīng)營(yíng)理念不是憑空想象的，從實(shí)踐中提煉又在發(fā)展中被驗(yàn)證的，正逐步體現(xiàn)出它的先進(jìn)性和正確性，并得到社會(huì)的關(guān)注和認(rèn)可。我們個(gè)人的行事準(zhǔn)則以認(rèn)同企業(yè)理念、企業(yè)的文化為前提，方能游刃有余、如魚得水。多年形成的企業(yè)理念、企業(yè)文化是抽象的，需要我們的干部員工結(jié)合各自的崗位體現(xiàn)在工作實(shí)際中，一個(gè)好的理念，它是體現(xiàn)落實(shí)在每一件細(xì)小的事情上的，需要我們不斷去總結(jié)各自崗位的職責(zé)和要求，根據(jù)發(fā)展的需要提出新工作目標(biāo)，不斷地去完善豐富；理念許多時(shí)候也具體地表現(xiàn)在公司的決策和管理制度上，甚至是領(lǐng)導(dǎo)的某一事件的批示上，值得我們注意的是我們要有消化吸收、舉一反三的理性，在工作中我們還存在許多斷章取義和不實(shí)事求是的情況，客觀環(huán)境不斷地在發(fā)生變化，我們不能以昨天的思維來(lái)解決新的問題；同時(shí)時(shí)代的發(fā)展將不斷豐富我們公司的理念，也時(shí)時(shí)刻刻對(duì)我們提出新的要求，我們跟進(jìn)企業(yè)理念的最有效途徑就是學(xué)習(xí)。

能力要素。首先要正確理解崗位經(jīng)營(yíng)的概念，一個(gè)人能力的大小如何，是與他在企業(yè)勞動(dòng)分工中所經(jīng)營(yíng)的崗位相聯(lián)系的，評(píng)價(jià)能力的大小就看他創(chuàng)造效益的程度如何，對(duì)工人的要求集中在產(chǎn)量和質(zhì)量?jī)蓚€(gè)指標(biāo)，對(duì)管理人員而言，我們更注重的是解決問題的多少，解決問題的深度如何，有無(wú)效益，是撿了西瓜還是芝麻，在時(shí)間有沒有領(lǐng)先等等。不同的崗位有不同的能力要求，因此，能力的量化是相對(duì)的。一個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的積累都可以提高他的能力，關(guān)鍵在于要思索，不斷否定自己，大膽承認(rèn)不足；我們各個(gè)崗位的要求會(huì)越來(lái)越職業(yè)化，工作中的方式方法也是不容忽視的，這是我們?cè)S多年輕人特別是剛走上工作崗位的畢業(yè)生應(yīng)該考慮更多的，好的工作方法會(huì)讓我們事半功倍；最重要的一點(diǎn)，我們要提高自己的能力，就是要?jiǎng)?chuàng)新地去工作，創(chuàng)新是提升價(jià)值的靈魂。

熱情這個(gè)因素反映的是一個(gè)人的狀態(tài)、工作態(tài)度和奮斗精神。我們需要理性的熱情而不是盲目的熱情，在企業(yè)大發(fā)展的今天，我們更需要積極進(jìn)取、執(zhí)著追求、刻苦鉆研的精神。當(dāng)然，我們要正確認(rèn)識(shí)和處理好奉獻(xiàn)與索取的關(guān)系，投入與回報(bào)的關(guān)系，處理好員工與企業(yè)的關(guān)系。有些人以為，來(lái)公司上班就是只是為企業(yè)服務(wù)的，而恰恰忘記了是企業(yè)給他提供了發(fā)展的舞臺(tái)。我覺得每個(gè)人首先是為了自己工作，為自己服務(wù)，為自己創(chuàng)造價(jià)值，才談得上也可能對(duì)企業(yè)有所奉獻(xiàn)，得到企業(yè)的認(rèn)可。一個(gè)對(duì)工作充滿興趣和熱情的人，一旦成功就會(huì)有事業(yè)上的成就感，這種精神上的享受相信許多人都有所體會(huì)?，F(xiàn)在舉國(guó)上下在學(xué)習(xí)的金牌工人--許振超就是以他的事跡證明成功在不懈的追求中實(shí)現(xiàn)。在企業(yè)里面我經(jīng)常被這樣的熱情所感動(dòng)，當(dāng)我們頭發(fā)花白的工程師在深夜來(lái)電告之解決了某個(gè)技術(shù)問題興奮如小孩般的時(shí)候，當(dāng)我們的工人為趕交貨期主動(dòng)加班到深夜甚至凌晨時(shí)，哪怕員工在體育比賽中為小組運(yùn)動(dòng)員吶喊助威時(shí)，我都會(huì)有一種莫名的感動(dòng)，我心里明白，這就是我們不懈的精神，我們賴以發(fā)展的動(dòng)力源泉，也是自己前進(jìn)步伐的鞭笞。

員工價(jià)值評(píng)價(jià)公式的推出需要我們大膽地去比較，同別人比，同過(guò)去比，同新的要求比，通過(guò)比較使自己今天比昨天有所提高，明天比今天有所提高。通過(guò)比較會(huì)更加堅(jiān)固我們團(tuán)隊(duì)的力量：理念領(lǐng)先的人在思想觀念上先進(jìn)帶動(dòng)后進(jìn)，能力經(jīng)驗(yàn)擅長(zhǎng)的相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，對(duì)工作對(duì)生活熱情執(zhí)著的感染平平庸庸渾渾噩噩之輩等等，每位員工發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)和創(chuàng)造自我價(jià)值，不斷推動(dòng)企業(yè)價(jià)值的不斷提升。

最后，通過(guò)員工價(jià)值的評(píng)價(jià)可以總結(jié)如下：德才兼?zhèn)湔?，春風(fēng)得意，堪稱合格品，只要與時(shí)俱進(jìn)，無(wú)限前途；有德無(wú)才者，貴人相助，喻為次品，笨鳥先飛，“才”可再造 ；有才無(wú)德者，避而遠(yuǎn)之，尤如危險(xiǎn)品，痛定思痛，扭轉(zhuǎn)乾坤方有出路；無(wú)德無(wú)才者，眾人棄之，乃廢品也，趁早清理，防微杜漸。

第四篇：?jiǎn)T工個(gè)人價(jià)值觀A

價(jià)值觀是人對(duì)價(jià)值問題的根本看法,它是社會(huì)成員所公認(rèn)的判斷事物的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)人的行為具有更直接的導(dǎo)向作用。在現(xiàn)實(shí)生活中，尤其是在社會(huì)轉(zhuǎn)型期，面對(duì)充滿誘惑的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，人們形成了多樣性的價(jià)值觀。在企業(yè)里，大多數(shù)員工都會(huì)在求生存、求發(fā)展的同時(shí)力求實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。個(gè)人價(jià)值觀是員工在工作、生活中形成的價(jià)值觀念，包括人生的意義、工作目的、個(gè)人與社會(huì)的關(guān)系、自己與他人的關(guān)系、個(gè)人與企業(yè)的關(guān)系以及對(duì)金錢、職位、榮譽(yù)的態(tài)度，對(duì)自主性的看法等。比如：?jiǎn)T工是把工作看作是神圣的事業(yè)還是謀生的手段；是否把企業(yè)所做的創(chuàng)造、奉獻(xiàn)，為企業(yè)所盡的責(zé)任看作是自己人生的意義；是否把企業(yè)的成敗榮辱視為自己的成敗榮辱；能否像關(guān)心自己的前途和榮譽(yù)一樣關(guān)心企業(yè)的前途和信譽(yù)等。這些觀念就形成了員工在工作上不同的價(jià)值選擇和行為方式。員工個(gè)人價(jià)值觀的形成，受其年齡、個(gè)性特征、需求結(jié)構(gòu)、生活經(jīng)歷、生活方式、學(xué)識(shí)、能力、人生理想、興趣愛好、社會(huì)風(fēng)氣等多種因素的影響。馬斯洛把人的需求歸納為由低級(jí)到高級(jí)的五個(gè)層次：第一層次是生理需要，第二個(gè)層次是安全需要，第三層次是感情和歸屬需要，第四層次是地位和受尊重的需要，第五層次是自我實(shí)現(xiàn)的需要，即發(fā)揮最大潛能，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，成就其所能達(dá)到的最大人生目標(biāo)，這是最高層次的需要。人們通常按照需要的層次等級(jí)去追求需要的滿足。在現(xiàn)代社會(huì)，人們追求低層次需要的滿足一般來(lái)說(shuō)不再是難題，他們的主要追求是個(gè)性的發(fā)展、自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，因此企業(yè)員工個(gè)人價(jià)值觀的多樣化和復(fù)雜化不可避免。員工個(gè)人價(jià)值觀是企業(yè)整體價(jià)值觀的基礎(chǔ)。如何使員工感到企業(yè)是發(fā)揮 1

自己才能、自我實(shí)現(xiàn)的“自由王國(guó)”，從而愿意把個(gè)人價(jià)值融進(jìn)企業(yè)整體價(jià)值當(dāng)中，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和企業(yè)整體價(jià)值的動(dòng)態(tài)平衡，是當(dāng)代企業(yè)管理面臨的一項(xiàng)重要任務(wù)。企業(yè)的存在說(shuō)白了一句話就是要為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，而企業(yè)的價(jià)值觀在某種程度上決定了它的發(fā)展。要有持續(xù)的生命力就不得背離社會(huì)發(fā)展的自然規(guī)律和必然趨勢(shì)，因此今天我們?cè)谔接憜T工價(jià)值觀的一個(gè)前提就是在要認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀，保持與企業(yè)發(fā)展步調(diào)一致。如何做呢？

第一，應(yīng)該積極引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，尋找實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的統(tǒng)一。員工追求實(shí)現(xiàn)自我理想是時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì)，要利用員工價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變，把全體員工的積極性引導(dǎo)到努力做好本職工作上來(lái)，為員工提供施展才華的舞臺(tái)；

第二，創(chuàng)新管理制度和管理機(jī)制，堅(jiān)持當(dāng)代價(jià)值觀與科學(xué)管理的統(tǒng)一。在研究人的價(jià)值觀轉(zhuǎn)變中轉(zhuǎn)變管理理念，在制度創(chuàng)新中，要敢走前人沒有走過(guò)的路，既不墨守成規(guī)，也不唯書唯上，一切從實(shí)際出發(fā)。第三，大力倡導(dǎo)主流價(jià)值觀，實(shí)現(xiàn)思想多樣性與價(jià)值觀念的統(tǒng)一。一個(gè)公司的文化具有鮮明的個(gè)性特征，核心是指該組織員工的整體價(jià)值觀和精神風(fēng)尚。由于價(jià)值觀是指向人們心理層面的活動(dòng)，具有趨同性和不同步性的雙重特征。因此，組織和倡導(dǎo)尤為重要。引導(dǎo)員工在群體和全社會(huì)中樹立良好的個(gè)人形象。一線員工很大程度上代表了企業(yè)價(jià)值觀和倫理道德水平。任何一家企業(yè)要想獲得成功，必須要有良

2好的企業(yè)形象作保障。企業(yè)形象是全體員工共同塑造的，員工的職業(yè)道德是其中的重要因素。因而，提升一線員工的企業(yè)價(jià)值觀和倫理道德水平是企業(yè)管理層工作的重點(diǎn)，也是企業(yè)文化灌輸?shù)闹饕蝿?wù)。

評(píng)價(jià)員工的價(jià)值可以有很多標(biāo)準(zhǔn)，今天我們用一個(gè)簡(jiǎn)單的公式來(lái)說(shuō)明：?jiǎn)T工價(jià)值=理念（-10-10）*能力（0-10）*熱情（0-10），這一評(píng)價(jià)公式的推出，使得我們?cè)S多躊躇滿志卻似乎又懵懵懂懂的人心中豁然開朗。自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)不再是模糊的概念，是可以定量計(jì)算并進(jìn)行縱橫比較的。通過(guò)公式看到價(jià)值也是一個(gè)幾何數(shù)字的概念，系統(tǒng)的概念，看似簡(jiǎn)單的數(shù)字蘊(yùn)含著很深的奧妙。一個(gè)滿腹經(jīng)綸渾身韜略但沒有實(shí)際行動(dòng)的人，一個(gè)埋頭苦干卻不求效益的人，一個(gè)熱情似火沒有明確目標(biāo)的人，他所創(chuàng)造的價(jià)值都會(huì)離發(fā)展的要求有很大的距離。

三要素之一：理念可以簡(jiǎn)單地理解為追求和信念，公司的經(jīng)營(yíng)理念不是憑空想象的，從實(shí)踐中提煉又在發(fā)展中被驗(yàn)證的。我們個(gè)人的行事準(zhǔn)則以認(rèn)同企業(yè)理念、企業(yè)的文化為前提，方能游刃有余、如魚得水。多年形成的企業(yè)理念、企業(yè)文化是抽象的，需要我們的干部員工結(jié)合各自的崗位體現(xiàn)在工作實(shí)際中，一個(gè)好的理念，它是體現(xiàn)落實(shí)在每一件細(xì)小的事情上的，需要我們不斷根據(jù)發(fā)展的需要提出新工作目標(biāo)，不斷地去完善豐富；

之二：一個(gè)人能力的大小如何，是與他在企業(yè)勞動(dòng)分工中所經(jīng)營(yíng)

3的崗位相聯(lián)系的，不同的崗位有不同的能力要求，因此，能力的量化是相對(duì)的。一個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的積累都可以提高他的能力，關(guān)鍵在于要思索，我們要提高自己的能力，就是要?jiǎng)?chuàng)新地去工作，創(chuàng)新是提升價(jià)值的靈魂。

之三：熱情這個(gè)因素反映的是一個(gè)人的工作態(tài)度和奮斗精神。我們需要理性的熱情而不是盲目的，我們要正確認(rèn)識(shí)和處理好奉獻(xiàn)與索取的關(guān)系，處理好員工與企業(yè)的關(guān)系。有些人以為，來(lái)公司上班就是只是為企業(yè)服務(wù)的，而恰恰忘記了是企業(yè)給他提供了發(fā)展的舞臺(tái)。一個(gè)對(duì)工作充滿興趣和熱情的人，一旦成功就會(huì)有事業(yè)上的成就感，這種精神上的享受相信許多人都有所體會(huì)。在企業(yè)里面我經(jīng)常被這樣的熱情所感動(dòng)，當(dāng)我們一個(gè)項(xiàng)目組的負(fù)責(zé)人為解決了QC攻關(guān)某個(gè)技術(shù)問題而興奮的如小孩般的時(shí)候；當(dāng)我們的維修工人為使得生產(chǎn)系統(tǒng)迅速平穩(wěn)開車，主動(dòng)加班到深夜甚至凌晨時(shí)；哪怕只是員工在公司每年舉辦的運(yùn)動(dòng)會(huì)比賽中，為小組運(yùn)動(dòng)員吶喊助威時(shí)，我都會(huì)有一種莫名的感動(dòng)，我心里明白，這就是我們不懈的精神，我們賴以發(fā)展的動(dòng)力源泉。企業(yè)的價(jià)值觀如何得到一線員工的贊同并且為其接納？這就需要一套行之有效的培育手段。具體說(shuō)來(lái)，包括如下四點(diǎn)：

1、讓一線員工明確企業(yè)的企業(yè)價(jià)值觀

企業(yè)價(jià)值觀必須通過(guò)目標(biāo)的設(shè)定、信念的確立、規(guī)則的制定，讓一線員工明確企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，識(shí)別企業(yè)文化所推崇的理念，特別需

4要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的工作能夠?qū)崿F(xiàn)自我的價(jià)值。充分明晰企業(yè)需要我做什么貢獻(xiàn)，體會(huì)我從企業(yè)的工作中能夠獲得什么！

2、建立正規(guī)的溝通、反饋渠道

在強(qiáng)大的教育和培養(yǎng)下，一線員工一般會(huì)遵循企業(yè)的核心價(jià)值觀，但是，他們對(duì)企業(yè)價(jià)值觀不可能一味地遵從。企業(yè)價(jià)值觀的確立與灌輸必須考慮到企業(yè)一線員工的理解和接受能力。只有通過(guò)良好的溝通才能保證被一線員工正確領(lǐng)悟。另外，如果一線員工對(duì)管理層制定的企業(yè)價(jià)值觀有不同的意見和建議，完全可以通過(guò)反饋渠道溝通，從而力爭(zhēng)使企業(yè)的企業(yè)價(jià)值觀能夠得到全部員工的贊同和執(zhí)行。

3、發(fā)揮一線骨干員工的榜樣作用

一線骨干員工的榜樣作用要比管理層的來(lái)得親近而且實(shí)際，他們對(duì)一線員工具有很強(qiáng)的感召力和影響力。

4、實(shí)現(xiàn)一線員工企業(yè)價(jià)值觀的提升

實(shí)現(xiàn)一線員工企業(yè)價(jià)值觀的提升必須讓他們學(xué)習(xí)作為企業(yè)人應(yīng)有的立場(chǎng)、思想、形象；提高他們作為社會(huì)成員的精神素質(zhì)，培養(yǎng)社會(huì)責(zé)任感，錘煉人生觀等。另外對(duì)企業(yè)一線員工還要提出一些必要的企業(yè)倫理道德要求：1．企業(yè)忠誠(chéng)感；2．崗位責(zé)任感；3．團(tuán)隊(duì)合作精神。著重點(diǎn)放在全面提高員工的素質(zhì)上，使員工樹立正確的價(jià)值觀。

5共有價(jià)值觀－誠(chéng)信的理念才是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的動(dòng)力源?！白鹬?、至誠(chéng)、團(tuán)結(jié)”成為新時(shí)代眾多企業(yè)凝聚人心、激發(fā)士氣的價(jià)值理念。強(qiáng)調(diào)員工要忠誠(chéng)于企業(yè)，為企業(yè)持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)，公司也要對(duì)員工績(jī)效給以科學(xué)公平公正的評(píng)價(jià)，以及為員工提供良好培訓(xùn)機(jī)會(huì)和發(fā)展空間。員工在相互尊重、信任的文化環(huán)境中可以保持愉快的工作心情，更好地開發(fā)自己的潛力。知識(shí)型員工已經(jīng)逐漸成為企業(yè)主體，他們往往追求更卓越的文化氛圍，更注重自尊、自我實(shí)現(xiàn)、體現(xiàn)自身價(jià)值。公司的價(jià)值觀其實(shí)就是個(gè)人價(jià)值觀的一種衍生！在全球金融危機(jī)的大環(huán)境下，如何保持企業(yè)的持續(xù)發(fā)展問題，大多企業(yè)都認(rèn)同在企業(yè)價(jià)值觀的指導(dǎo)下進(jìn)行合理的核心業(yè)務(wù)?？梢姶蠹覍?duì)于企業(yè)價(jià)值觀的建設(shè)已經(jīng)十分的重視。但對(duì)于個(gè)人價(jià)值觀的建設(shè)呢？

企業(yè)的核心價(jià)值觀不可避免的會(huì)沾染個(gè)人的價(jià)值觀的影響，因此個(gè)人價(jià)值觀對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō)很重要！雖然我們還沒有到達(dá)只考慮企業(yè)持續(xù)發(fā)展的階段，多半還處在考慮個(gè)人發(fā)展的階段，但這并不能成為我們忽略個(gè)人價(jià)值觀和企業(yè)價(jià)值觀建設(shè)的理由！

員工價(jià)值和企業(yè)價(jià)值之間是一種協(xié)調(diào)統(tǒng)一、相互促進(jìn)、休戚與共的密切關(guān)系，企業(yè)要為員工的全面發(fā)展和個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造條件。員工的貢獻(xiàn)直接影響企業(yè)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，每一個(gè)員工在企業(yè)的進(jìn)步中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。價(jià)值觀的協(xié)調(diào)統(tǒng)一有助于企業(yè)與員工之間、員工與員工之間建立起互敬互助平等和諧的關(guān)系，同時(shí)價(jià)值觀的協(xié)調(diào)統(tǒng)一有利于激發(fā)員工對(duì)工作的認(rèn)同感、責(zé)任感和對(duì)企業(yè)的歸屬感，形成和諧的工作氛圍。

第五篇：黨章考試題(為準(zhǔn))

《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》知識(shí)競(jìng)賽試題

姓名：

單位：

一、不定項(xiàng)選擇(共18分,每題2分)1.《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》規(guī)定申請(qǐng)入黨的最低年齡要求是()。A.16歲 B.18歲 C.20歲 D.22歲 2.四項(xiàng)基本原則的內(nèi)容包括()。A.堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù) B.堅(jiān)持人民民主專政 C.堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo) D.堅(jiān)持馬克思列寧主義毛澤東思想

3.《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》規(guī)定黨的建設(shè)必須堅(jiān)決實(shí)現(xiàn)的基本要求包括()。

A.堅(jiān)持黨的基本路線

B.堅(jiān)持解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn) C.堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù) D.堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)

4.《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》規(guī)定：介紹申請(qǐng)人入黨，介紹人必須做到()。

A.認(rèn)真了解申請(qǐng)人的思想、品質(zhì)、經(jīng)歷和工作表現(xiàn) B.堅(jiān)持向黨的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)和向人民負(fù)責(zé) C.有義務(wù)和權(quán)利向黨組織做出負(fù)責(zé)的報(bào)告 D.向申請(qǐng)人解釋黨的綱領(lǐng)和章程，說(shuō)明黨員條件

5.《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》規(guī)定：黨員無(wú)正當(dāng)理由，連續(xù)6個(gè)月不參加組織生活，或不交納黨費(fèi)，或不做黨所分配的工作，支部應(yīng)作出的處理是()。

A.開除 B.勸退 C.除名 D.批評(píng)教育

6.《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》規(guī)定預(yù)備黨員的預(yù)備期為()。A.半年

B.一年

C.兩年 D.一年半 7.支部黨員大會(huì)的主要任務(wù)是()。

A.傳達(dá)上級(jí)黨組織的決議、指示，討論、制定貫徹落實(shí)措施 B.宣傳愛國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義和共產(chǎn)主義 C.聽取和審查支部委員會(huì)的工作報(bào)告 D.選舉新的支部委員會(huì)，增補(bǔ)或撤銷支部委員 E.討論和決定本支部的重大問題,接收新黨員

F.提出對(duì)黨員的獎(jiǎng)勵(lì)和處分意見，決定職權(quán)范圍內(nèi)的對(duì)黨員的表彰和處分。

8.黨的紀(jì)律處分有()。

A.警告 B.嚴(yán)重警告 C.記過(guò) D.留黨察看 E.開除黨籍 F.撤銷黨內(nèi)職務(wù)

9.黨在社會(huì)主義初級(jí)階段宣傳工作的基本任務(wù)是()。A.宣傳馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表” 重要思想，用以教育群眾、武裝群眾

B.宣傳黨在社會(huì)主義初級(jí)階段的基本路線、方針、政策和各個(gè)時(shí)期的形式任務(wù)

C.進(jìn)行社會(huì)主義精神文明建設(shè)，培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義新人

D.開展經(jīng)常性的政治思想工作

二、填空題(共2６分,每空1分)1.中國(guó)共產(chǎn)黨是中國(guó)工人階級(jí)的()，同時(shí)是中國(guó)人民和中華民族的()，是中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的()。

2.中國(guó)共產(chǎn)黨始終代表中國(guó)()的發(fā)展要求，代表中國(guó)()的前進(jìn)方向，代表中國(guó)()的根本利益。

3.始終做到“三個(gè)代表”，是我們黨的（）、（）、（）。

4.黨的領(lǐng)導(dǎo)主要是()、()和()的領(lǐng)導(dǎo)。黨必須按照()的原則，在同級(jí)各種組織中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用。

5.黨必須實(shí)行民主的科學(xué)的決策，制定和執(zhí)行正確的路線、方針、政策，做好黨的()工作和()工作，發(fā)揮全體黨員的()作用。

6.黨必須在()的范圍內(nèi)活動(dòng)。黨必須保證國(guó)家的()、()、行政機(jī)關(guān)、經(jīng)濟(jì)、文化組織和人民團(tuán)體積極主動(dòng)地、獨(dú)立負(fù)責(zé)地、協(xié)調(diào)一致地工作。

7.黨員在留黨察看期間沒有（）權(quán)、（）權(quán)和（）權(quán)。8.黨必須集中精力領(lǐng)導(dǎo)（），組織、協(xié)調(diào)各方面的力量，同心協(xié)力，圍繞（）開展工作。

9.中國(guó)共產(chǎn)黨的象征和標(biāo)志是（）和（）。10.十六大黨章修改通過(guò)的時(shí)間是（）。11.黨的基層委員會(huì)每屆任期（）年，總支部委員會(huì)每屆任期（）年。

三、簡(jiǎn)答（共25分）1.什么是黨員？(5分)

2.《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》關(guān)于預(yù)備黨員的預(yù)備期和黨員的黨齡是如何規(guī)定的？(4分)

3.黨最高理想和奮斗目標(biāo)是什么?(2分)

4.黨的行動(dòng)指南是什么?(4分)

5.黨在社會(huì)主義初級(jí)階段的基本路線內(nèi)容是什么？(5分)

6.黨在我國(guó)社會(huì)主義建設(shè)時(shí)期的根本任務(wù)是什么？(5分)

四、問答題(共28分)1.《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》規(guī)定的黨員義務(wù)前四條是什么？

2.《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》對(duì)“三個(gè)代表”是如何表述的？

分)分)5

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3.為什么要加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)？

4.默寫預(yù)備黨員入黨誓詞。(6分)

分)6

(7