第一篇:安全管理工作中的十條
安全管理工作中的十條“金科玉律”
企業(yè)安全管理是企業(yè)系統(tǒng)管理的一部分,創(chuàng)造性地運(yùn)用管理定律完善安全工作理念,可降低管理紕漏給安全工作帶來的各類風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而有效地減少傷害事故的發(fā)生頻次,提升安全管理工作的績效。
一、帕累托定律
帕累托定律又稱80/20法則,其原理是在投入與產(chǎn)出、努力與收獲、原因與結(jié)果之間存在著一種不平衡的關(guān)系,往往是關(guān)鍵的少數(shù)決定著事件發(fā)展態(tài)勢。在安全工作中,企業(yè)應(yīng)辨識和評價(jià)危險(xiǎn)源,按ABC法分類控制,來匹配相應(yīng)的安全投入;強(qiáng)化班組長的安全意識和安全技能,每層級按80/20原則來進(jìn)行重點(diǎn)管理與控制;對易發(fā)生事故的20%人群進(jìn)行重點(diǎn)管理,規(guī)范其作業(yè)行為,提高其安全素質(zhì);對少數(shù)設(shè)備與環(huán)境的不安全狀態(tài)進(jìn)行重點(diǎn)治理,以提高整體設(shè)備與環(huán)境的運(yùn)行狀態(tài);充分發(fā)揮管理的能動性,運(yùn)用統(tǒng)計(jì)規(guī)律找準(zhǔn)事故發(fā)生的主要原因,采取相應(yīng)的糾正與預(yù)防措施來改善整體安全工作狀態(tài);在考核時(shí)應(yīng)本著80/20法則來配置責(zé)權(quán)利的關(guān)系;控制關(guān)鍵的少數(shù)可以取得事半功倍的管理效能。
二、酒與污水定律
酒與污水定律是指一杯酒倒進(jìn)一桶污水,得到的是一桶污水;如若把一標(biāo)污水倒進(jìn)一桶酒中,得到的還是一桶污水。在企業(yè)安全工作中,往往存在極少數(shù)的“三違”(違章指揮、違章作業(yè)和違反勞動紀(jì)律)人員,這部分人員會起到連鎖性的示范效應(yīng),進(jìn)而直接影響到其它人員的作業(yè)行為,弱化了安全管理方案和措施的有效落實(shí),具有很大的破壞力;對這部分人員實(shí)行亮牌警告制(亮黃牌或亮紅牌)若效果仍然不明顯便應(yīng)及時(shí)將其解雇;以提高安全管理工作在各層面的執(zhí)行能力;同時(shí),企業(yè)各層級管理者應(yīng)注重自身的素質(zhì)培養(yǎng),為員工做正面的示范作用,在潛移默化中提高安全管理工作的質(zhì)量。
三、木桶定律
木桶定律是指一只木桶能裝多少水,不是取決于最長的那塊木板,而是取決于最短的那塊木板。由此演繹出弱項(xiàng)管理的概念,在安全管理工作也應(yīng)實(shí)施弱項(xiàng)管理,識別影響安全工作的主要原因或薄弱環(huán)節(jié),集中優(yōu)勢資源加以改進(jìn),對企業(yè)發(fā)生的事故案例進(jìn)行剖析,舉一反三從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn);同時(shí),應(yīng)對間接事故安案例進(jìn)行分析,從中找出安全工作中存在的差距和問題,及時(shí)進(jìn)行糾正與整改;當(dāng)然,在改進(jìn)的過程中又會出現(xiàn)新的短板或弱項(xiàng),對此應(yīng)本著持續(xù)改進(jìn)的管理思想,來使企業(yè)的安全管理水平呈現(xiàn)出螺旋式上升的良好態(tài)勢。
四、蝴蝶效應(yīng)定律
蝴蝶效應(yīng)定律是指微小的起因加之相應(yīng)因素的相互作用,極易產(chǎn)成巨大的和復(fù)雜的現(xiàn)象,也就是說一個(gè)微小的事件容易連鎖造成極大的事故。在安全管理工作中企業(yè)應(yīng)注重細(xì)節(jié)管理,建立健全動態(tài)跟蹤與考核管理體系,在領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與的基礎(chǔ)上真正務(wù)實(shí)地做到防微杜漸,將事故消除在萌芽狀態(tài)之中,將危險(xiǎn)源控制在能量受控狀態(tài);安全工作無小事,有時(shí)一次人身傷亡事故在進(jìn)行原因分析時(shí),往往是由于一時(shí)的疏漏造成的事故,企業(yè)應(yīng)樹立安全工作無小事,安全管理應(yīng)該小題大做的管理理念,從抓細(xì)節(jié)入手進(jìn)而以點(diǎn)帶面來提升企業(yè)的整體安全管理水平。
五、熱爐定律
熱爐定律是指當(dāng)人要用手去碰燒熱的火爐時(shí),就會受到“燙”的處罰;每個(gè)企業(yè)在進(jìn)行安全管理工作時(shí)都有相應(yīng)的規(guī)程和規(guī)章制度,任何人觸犯了這些條款都應(yīng)受到相應(yīng)的懲戒和處罰。企業(yè)首先應(yīng)完善安全管理方面的有關(guān)文件,其次本著做所寫的原則嚴(yán)格予以實(shí)施,再次應(yīng)對實(shí)施效果進(jìn)行全方位評價(jià),熱爐定律應(yīng)先警告后立即處罰,制度條款面前人人平等、不搞特殊化的原則來保證員工現(xiàn)場作業(yè)規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,進(jìn)而減少事故的發(fā)生。
六、250定律
250定律是指一個(gè)人的影響面大致為250人,人的影響行為是相互的;對此,在安全管理工作中,應(yīng)抓好正反兩面的典型,充分運(yùn)用輿論宣傳工具來進(jìn)行宣傳與貫徹,諸如開展流血與流淚的現(xiàn)場安全教育,以一個(gè)人的直接經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)來教育更多群體,來達(dá)到以點(diǎn)帶面的管理成效。
七、5S活動定律
5S是指整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng),5S活動的對象是現(xiàn)場的環(huán)境,它是對現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境進(jìn)行全局、綜合的考慮,并制定真心實(shí)意可行的計(jì)劃與措施,以便達(dá)到規(guī)范化管理的目的。事故致因理論認(rèn)為事故的發(fā)生是由于人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)和管理因素相互作用而引發(fā)的小概率事件,現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境有時(shí)也是誘發(fā)事故的主要因素;為此,企業(yè)應(yīng)按照5S管理定律對現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境進(jìn)行規(guī)范管理,消除現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境的危險(xiǎn)源,以減少職業(yè)傷害,降低職業(yè)傷害損失。
八、水壩定律
筑建水壩意在阻攔和儲存河川的水,因?yàn)楸仨毐3直匾男钏坎趴梢赃m應(yīng)季節(jié)或氣候的變化;企業(yè)應(yīng)建立這種調(diào)節(jié)和運(yùn)行機(jī)制,確保企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展。企業(yè)在安全管理工作中,應(yīng)營造良好的安全管理氛圍,建立和完善相應(yīng)的安全管理制度,并強(qiáng)化安全過程動態(tài)監(jiān)督與考核,對危險(xiǎn)源進(jìn)行不定期辨識和評價(jià),以期達(dá)成控制事故的目的;安全管理應(yīng)推進(jìn)細(xì)節(jié)化管理,通過管理人員細(xì)致的工作來預(yù)測和預(yù)防事故;同時(shí),企業(yè)各層級管理者應(yīng)對安全工作給予足夠的重視,在全員廣泛參與基礎(chǔ)上,達(dá)到人人管安全、人人學(xué)安全、人人會安全的管理環(huán)境,達(dá)到固安全之基而根繁葉茂的管理績效。
九、骨牌定律
骨牌定律是指事故的發(fā)生都是各因素相互作用的連鎖反應(yīng),若中止其中的一個(gè)骨牌,事故便能得到有效的抑制。在進(jìn)行管理工作時(shí),應(yīng)預(yù)測分析危險(xiǎn)源的危害性,確定控制危險(xiǎn)源的方案和措施,動態(tài)地進(jìn)行跟蹤管理,其中以控制人的不安全行為和提高人的安全意識是投入相對節(jié)省的途徑,企業(yè)應(yīng)不定期組織各種形式的安全培訓(xùn)工作,開展多種形式的安
全教育活動,并以取得的效果進(jìn)行評價(jià)分析,進(jìn)而來提高企業(yè)安全工作整體目標(biāo)的兌現(xiàn)。
十、螺旋定律
螺旋定律是指企業(yè)的安全管理工作應(yīng)象螺旋一樣不斷地提升檔次和水平。本著持續(xù)改進(jìn)的管理思想,不斷對存在的顯在和潛在危險(xiǎn)源進(jìn)行有效控制,從人、機(jī)、料、法、環(huán)等方面不斷進(jìn)行事故的預(yù)知和預(yù)防工作,廣泛開展全員性的安全合理化建議活動,充分動作獎懲機(jī)制對安全工作進(jìn)行激勵或約束,使安全管理工作呈現(xiàn)出螺旋式上升的良好態(tài)勢,兌現(xiàn)企業(yè)的安全承諾,減少人身傷害事故給企業(yè)帶來的不良損失。
簡介
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理論來源
1897年,意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)者帕累托偶然注意到19世紀(jì)英國人的財(cái)富和收益模式。在調(diào)查取樣中,發(fā)現(xiàn)大部份的財(cái)富流向了少數(shù)人手里。同時(shí),他還從早期的資料中發(fā)現(xiàn),在其他的國家。都發(fā)現(xiàn)有這種微妙關(guān)系一再出現(xiàn),而且在數(shù)學(xué)上呈現(xiàn)出一種穩(wěn)定的關(guān)系。于是,帕累托從大量具體的事實(shí)中發(fā)現(xiàn):社會上20%的人占有80%的社會財(cái)富,即:財(cái)富在人口中的分配是不平衡的。同時(shí),人們還發(fā)現(xiàn)生活中存在許多不平衡的現(xiàn)象。因此,二八定律成了這種不平等關(guān)系的簡稱,不管結(jié)果是不是恰好為80%和20%(從統(tǒng)計(jì)學(xué)上來說,精確的80%和20%出現(xiàn)的概率很小)。習(xí)慣上,二八定律討論的是頂端的20%。而非底部的80%。人們所采用的二八定律,是一種量化的實(shí)證法,用以計(jì)量投入和產(chǎn)出之間可能存在的關(guān)系。[1]
投入產(chǎn)出二八定律圖示
二八現(xiàn)象
1.管理學(xué):通常一個(gè)企業(yè)80%的利潤來自它20%的項(xiàng)目[2];這個(gè)80/20定
二八定律圖示
律被一再推而廣之--經(jīng)濟(jì)學(xué)家說,20%的人手里掌握著80%的財(cái)富。有這樣兩種人,第一種占了80%,擁有20%的財(cái)富; 第二種只占20%,卻掌握80%的財(cái)富。
2.心理學(xué):20%的人身上集中了人類80%的智慧,他們一出生就鶴立雞群。
3.日常生活中的“二八法則”:以下是二八定律在生活中的體現(xiàn):
20%的人成功------------------80%的人不成功
20%的人用脖子以上賺錢--------80%的人脖子以下賺錢
20%的人正面思考--------------80%的人負(fù)面思考
20%的人買時(shí)間----------------80%的人賣時(shí)間
20%的人找一個(gè)好員工----------80%的人找一份好工作
20%的人支配別人--------------80%的人受人支配
20%的人做事業(yè)----------------80%的人做事情
20%的人重視經(jīng)驗(yàn)--------------80%的人重視學(xué)歷
20%的人認(rèn)為行動才有結(jié)果------80%的人認(rèn)為知識就是力量
20%的人我要怎么做才有錢------80%的人我要有錢我就怎么做
20%的人愛投資----------------80%的人愛購物
20%的人有目標(biāo)----------------80%的人愛瞎想
20%的人在問題中找答案--------80%的人在答案中找問題
20%的人在放眼長遠(yuǎn)------------80%的人只顧眼前
20%的人把握機(jī)會--------------80%的人錯(cuò)失機(jī)會
20%的人計(jì)劃未來--------------80%的人早上起來才想今天干嘛
20%的人按成功經(jīng)驗(yàn)行事--------80%的人按自己的意愿行事
20%的人做簡單的事情----------80%的人不愿意做簡單的事情
20%的人明天的事情今天做------80%的人今天的事情明天做
20%的人如何能辦到------------80%的人不可能辦到
20%的人記筆記----------------80%的人忘性好
20%的人受成功人的影響--------80%的人受失敗人的影響
20%的人狀態(tài)很好--------------80%的人態(tài)度不好
20%的人相信自己會成功--------------80%的人不愿改變環(huán)境
20%的人永遠(yuǎn)贊美、鼓勵--------------80%的人永遠(yuǎn)漫罵、批評
20%的人會堅(jiān)持--------------80%的人會放棄
20%的人敢于面對困難--------------80%的人逃避現(xiàn)實(shí)[3]
——20%的罪犯的罪行占所有犯罪行為的80%;
——20%的汽車狂人,引起80%的交通事故;[1]
——20%的已婚者,占離婚人口的80%(那些不斷離婚的人,扭曲了統(tǒng)計(jì)數(shù)字);
——世界上大約80%的資源,是由世界上20%的人口所消耗;
——世界財(cái)富的80% 為20%的人所擁有;
——80%的能源浪費(fèi)在燃燒上,只有其中的20%可以應(yīng)用到車輛中,而這20%的投入,卻回報(bào)以100%的產(chǎn)出;
——在一個(gè)國家的醫(yī)療體系中,20%的人口與20%的疾病,會消耗80%的醫(yī)療資源?!?0%的產(chǎn)品或20%的客戶,為企業(yè)賺得約80%的銷售額;
總而言之,在原因和結(jié)果、投入和產(chǎn)出、努力和報(bào)酬之間存在的這種不平衡關(guān)系,可以分為兩種不同類型:
多數(shù),它們只能造成少許的影響;少數(shù),它們造成主要的、重大的影響。
相關(guān)理論
“長尾理論”被認(rèn)為是對傳統(tǒng)的“二八定律”的徹底叛逆。[1]如右圖所示,橫軸是品種,縱軸是銷量。典型的情況是只有少數(shù)產(chǎn)品銷量較高,其余多數(shù)產(chǎn)品銷量很低。傳統(tǒng)的二八定律(或稱20/80定律)關(guān)注其中紅色部分,認(rèn)為20%的品種帶來了80%的銷量,所以應(yīng)該只保留這部分,其余的都應(yīng)舍棄。長尾理論則關(guān)注藍(lán)色的長尾巴,認(rèn)為這部分積少成多,可以積累成足夠大、甚至超過紅色部分的市場份額。但也有很多失敗者并沒有真正理解長尾理論的實(shí)現(xiàn)條件。[1]
2定律法則
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國際上有一種公認(rèn)的企業(yè)定律,叫“馬特萊定律”(Pareto principle),又稱“二八定律”。
一是“二八管理定律”。企業(yè)主要抓好20%的骨干力量的管理,再以20%的少數(shù)帶動
80%的多數(shù)員工,以提高企業(yè)效率。
二是“二八決策定律”。抓住企業(yè)普遍問題中的最關(guān)鍵性的問題進(jìn)行決策,以達(dá)到綱舉目張的效應(yīng)。
三是“二八融資定律”。管理者要將有限的資金投入到經(jīng)營的重點(diǎn)項(xiàng)目,以此不斷優(yōu)化資金投向,提高資金使用效率。
四是“二八營銷定律”。經(jīng)營者要抓住20%的重點(diǎn)商品與重點(diǎn)用戶,80%的銷售額來自于20%最優(yōu)秀的營銷人員。滲透營銷,牽一發(fā)而動全身。
五是“二八利潤定律”。80%的公司利潤來自20%的重要客戶,其余20%的利潤則來自80%的普通客戶。[3]
總之,“二八定律”要求管理者在工作中不能“胡子眉毛一把抓”,而是要抓關(guān)鍵人員、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵用戶、關(guān)鍵項(xiàng)目、關(guān)鍵崗位。通過調(diào)查和分析,得出無論是國際發(fā)達(dá)的傳媒業(yè),還是處在上升階段的中國傳媒業(yè),都在很多方面呈現(xiàn)出“二八定律”,具體如下: 技術(shù)法則
傳媒業(yè)的產(chǎn)值80%來自技術(shù)設(shè)備業(yè),只有20%來自內(nèi)容產(chǎn)業(yè)。國際上將信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)、新聞業(yè)和娛樂業(yè)統(tǒng)稱為大媒體業(yè)。通常所說的軟件其實(shí)是大媒體產(chǎn)業(yè)的硬件。只有對信息技術(shù)高度重視,加強(qiáng)研發(fā),才能引領(lǐng)大媒體時(shí)代,并占領(lǐng)制高點(diǎn)。
市場法則
傳播學(xué)原理體現(xiàn)了:在產(chǎn)品同質(zhì)化的形勢下,方便是產(chǎn)品被選中的決定性因素。電視行業(yè)普遍認(rèn)為,互動電視用機(jī)頂盒來完成觀眾與節(jié)目的互動,但電視與短信互動的成功,再一次重復(fù)了這樣一個(gè)故事。在網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域,也是短信、游戲等方便、低價(jià)的產(chǎn)品超越電子商務(wù)業(yè)務(wù)。
娛樂法則
傳媒內(nèi)容業(yè)20%的產(chǎn)值在新聞,80%的產(chǎn)值在娛樂。美國的新聞廣播電視網(wǎng)ABC、NBC、CBS、CNN悉被娛樂巨頭收購。即使單純的新聞業(yè)也出現(xiàn)嚴(yán)重的娛樂化態(tài)勢。新聞集團(tuán)的收入結(jié)構(gòu)是這樣的:40%來自新聞業(yè),60%來自娛樂業(yè),其中新聞部分主要來自其大眾性報(bào)紙。維亞康姆、時(shí)代華納、迪斯尼、貝塔斯曼、威望迪環(huán)球、索尼等巨頭的業(yè)務(wù)80%以上都集中在娛樂領(lǐng)域。
副業(yè)法則
傳媒業(yè)20%的收入來自主業(yè),80%的收入來自相關(guān)商品開發(fā)。相關(guān)商品開發(fā)是指以內(nèi)容主題、角色、影像、形體、名號、事件、創(chuàng)意為藍(lán)本設(shè)計(jì)、制造、銷售相關(guān)商品。相從而獲得長久的生命力。
貴賓法則
二八定律圖示
給一個(gè)公司帶來80%利潤的是20%的客戶。按照這個(gè)原則,如果能把這20%的客戶找出來,提供更好的服務(wù),對于公司的發(fā)展和業(yè)績的增長無疑是最大的幫助。雖然大眾傳媒娛樂的主力消費(fèi)者是最大多數(shù)的普通消費(fèi)者。但這不妨礙“二八定律”的應(yīng)驗(yàn)。首先,面向大眾的產(chǎn)品,其收益80%的來自20%的客戶,這在傳媒業(yè)界是個(gè)常識。其次,80%的收益來自20%的市場,如北京、上海、廣州三地購買力比重就超過全國50%。再次,面向20%的大客戶的媒體價(jià)值很高,如探索品牌就位居全球十大品牌之列。[2]
品牌法則
20%的強(qiáng)勢品牌,占有80%的市場份額。一般來說,第一品牌的市場占有率比第二品牌高出一倍以上,在行業(yè)中是價(jià)值最大的品牌。在網(wǎng)絡(luò)界,三大門戶網(wǎng)站無論是在吸引力方面,還是收入方面都占據(jù)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)的絕大部分。
“二八定律”之所以得到業(yè)界的推崇,就在于其提倡的“有所為,有所不為”的經(jīng)營方略,確定了傳媒業(yè)的視野。要用好“二八定律”,傳媒業(yè)首先弄清楚企業(yè)中的20%到底是哪些,從而將自己經(jīng)營管理的注意力集中到這20%的重點(diǎn)經(jīng)營要務(wù)上來,采取有效的傾斜性措施,確保重點(diǎn)方面取得重點(diǎn)突破,進(jìn)而帶動全面,取得傳媒經(jīng)營整體進(jìn)步。[4]
3現(xiàn)實(shí)意義
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[1]
80/20法則不僅在經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)領(lǐng)域應(yīng)用廣泛,它對我們的自身發(fā)展也有重要的現(xiàn)實(shí)意義:學(xué)會避免將時(shí)間和精力花費(fèi)在瑣事上,要學(xué)會抓主要矛盾。一個(gè)人的時(shí)間和精力都是非常有限的,要想真正“做好每一件事情”幾乎是不可能的,要學(xué)會合理分配的時(shí)間和精力。要想面面俱到還不如重點(diǎn)突破。把80%的資源花在能出關(guān)鍵效益的20%的方面,這20%的方面又能帶動其余80%的發(fā)展。
二八定律可以解決的問題:時(shí)間管理問題、重點(diǎn)客戶問題、財(cái)富分配問題、資源分配問題、核心產(chǎn)品問題、關(guān)鍵人才問題、核心利潤問題、個(gè)人幸福問題等等。以下從企業(yè)和個(gè)人生活兩個(gè)角度探討二八定律的運(yùn)用:
企業(yè)運(yùn)用
二八定律建立以風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向內(nèi)部控制框架。步驟如下:
戰(zhàn)略目標(biāo)
一般企業(yè)都會有一個(gè)中長期的總體戰(zhàn)略目標(biāo),可以運(yùn)用樹狀分析法,細(xì)化分解企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo):首先在各個(gè)運(yùn)營單位的層面上分解形成相應(yīng)的運(yùn)營單位目標(biāo),然后按照部門設(shè)置將每個(gè)運(yùn)營單位目標(biāo)分解為部門目標(biāo),再按照業(yè)務(wù)流程將部門目標(biāo)分解為流程目標(biāo)。通過層層分解,最終把企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)分解為金字塔形的目標(biāo)體系
第二篇:護(hù)士工作中的安全管理
導(dǎo)管安全管理
導(dǎo)管按風(fēng)險(xiǎn)程序分三類:不管哪一類均要做好安全教育、加強(qiáng)固定。高危導(dǎo)管:(口|鼻)氣管插管、氣管切開套管、T管、腦室外引流管、胸腔引流管、動脈留置針、吻合口以下的胃管(食道、胃、胰十二指腸切除術(shù)后)、鼻膽管、胰管、腰大池引流管、透析管、漂浮導(dǎo)管、心包引流管、鼻腸管、前列腺及尿道術(shù)后的導(dǎo)尿管。中危導(dǎo)管:三腔二囊管、各類造瘺管、腹腔引流管 低危導(dǎo)管:導(dǎo)尿管、普通氧氣管、普通胃管 導(dǎo)管評估
評估內(nèi)容:留置內(nèi)容、部位、深度、固定、是否通暢、局部情況、護(hù)理措施(包括宣教)等。評估:
高危導(dǎo)管:至少每班(ICU按四小時(shí))評估一次,有情況隨時(shí)評估 中危導(dǎo)管:至少每班(ICU按每班)評估一次,有情況隨時(shí)評估 低危導(dǎo)管:至少每班評估一次,有情況隨時(shí)評估
記錄:評估內(nèi)容根據(jù)患者病情要求記錄于病情護(hù)理記錄單上,發(fā)生意外導(dǎo)管滑脫、拔除時(shí)均須如實(shí)記錄。
上報(bào)要求:高危導(dǎo)管發(fā)生意外滑脫者,24小時(shí)內(nèi)上報(bào)護(hù)理部。手術(shù)病人轉(zhuǎn)運(yùn)交接規(guī)范
為確保手術(shù)患者的安全轉(zhuǎn)運(yùn)交接,請您認(rèn)真核對相關(guān)信息,做好交接及記錄工作。術(shù)前轉(zhuǎn)運(yùn)交接(病房與手術(shù)室護(hù)士)
責(zé)任護(hù)士仔細(xì)核對患者姓名、床號、腕帶、診斷、手術(shù)名稱、手術(shù)標(biāo)記、術(shù)前準(zhǔn)備等各項(xiàng)信息無效。準(zhǔn)備藥物、病歷、X線片等物品。
核對無誤后,填寫玉環(huán)縣人民醫(yī)院手術(shù)病人交接單,夾入患者病歷轉(zhuǎn)交至手術(shù)室。
患者進(jìn)入手術(shù)室時(shí),手術(shù)室護(hù)士核對患者身份、手術(shù)標(biāo)記、攜帶物品等,填寫手術(shù)病人交接單。
手術(shù)室交接核對
手術(shù)開始前,巡回護(hù)士再次核對患者身份、手術(shù)部位、診斷等信息,與主刀醫(yī)師、麻醉師共同簽字確認(rèn)。
三、術(shù)后轉(zhuǎn)運(yùn)交接(手術(shù)室/蘇醒室與病房護(hù)士)
3.1 全麻手術(shù)病人需由麻醉師(或蘇醒室護(hù)士)陪同,確保轉(zhuǎn)運(yùn)過程安全。
3.2 轉(zhuǎn)運(yùn)手術(shù)患者,按需攜帶氧氣枕、充電微bang、可移動氧飽和度監(jiān)護(hù)儀、簡易呼吸囊等儀器及搶救藥物。轉(zhuǎn)運(yùn)途中要注意觀察病人的面色、神志、呼吸等生命體征變化,若發(fā)生意外情況要立即就近與科室聯(lián)系呼救,以便及時(shí)搶救。
3.3 詳細(xì)交接患者情況,包括①神志、生命體征;②麻醉方式、手術(shù)方式、術(shù)中出血、用藥情況;③體位、傷口敷料、各種管道(包括引流管、胃管、尿管、氣管切開等)的護(hù)理情況;④各種監(jiān)護(hù)治療設(shè)備(如監(jiān)護(hù)儀、輸液bang等)的數(shù)據(jù)指標(biāo)和儀器使用情況;⑤輸液肢體、穿刺部位、靜脈通道、輸注液體及治療藥物;口腔、皮膚及易受壓部位。
3.4手術(shù)室/蘇醒室與病房護(hù)士核對患者身份、麻醉方式、引流管、切口敷料、靜脈通道、皮膚、攜帶物品及物品等信息,填寫手術(shù)病人交接單。
3.5 接班時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題由交班者負(fù)責(zé),接班后因交班不清發(fā)生的差錯(cuò)事故或物品遺失等問題由接班者負(fù)責(zé)。用藥安全管理 用藥安全管理措施 分類定位放置,定量保存,定人保管,每日檢查,標(biāo)志明顯。用藥前查對醫(yī)囑。
用藥前查閱新藥說明書。查看配伍禁忌 了解患者請況。詢問有無過敏史。
合理選擇注射靜脈血管。藥物用量準(zhǔn)確。
嚴(yán)格遵守“給藥時(shí)間要求”。掌握不良反應(yīng)及處理措施。
藥品儲存要求:部門儲備藥品必須是按規(guī)定確實(shí)立即要用的藥,同時(shí),應(yīng)是常用的、副作用較小的藥品,由部門負(fù)責(zé)人書面申請、藥房、護(hù)士長、科主任共同決定,報(bào)藥品管理委員會批準(zhǔn)。
藥品儲存在光線好且易取的地方。需特殊管理的藥品須加鎖保管。
精、麻、毒、放射物品按國家藥品法規(guī)定特殊標(biāo)簽區(qū)分。藥品擺放應(yīng)整齊、有序。
需冷藏的藥品,用冰箱或冷柜單獨(dú)儲存 內(nèi)服或外用藥品分開存放。
需避光保存的藥品,應(yīng)放在避光包裝容器內(nèi)保存。
對存在下列情況的藥品應(yīng)隔離存放,及時(shí)退回藥庫,直到銷毀或返還給制造/供應(yīng)商,并作書面記錄:①過期;②變質(zhì);③被污染;④標(biāo)簽丟失或模糊不清;⑤退貨;⑥破損。
藥品只能由相關(guān)的醫(yī)務(wù)人員保存和使用。未經(jīng)許可,任何人不得動用藥品。人為因素造成的藥品損失,有相關(guān)人員按醫(yī)院制度承擔(dān)賠償責(zé)任。藥物儲存條件名詞的說明:
避光:用不透光的容器包裝,如棕色容器或黑紙包裹的物色透明、半透明容器。密閉:容器密閉,以防止塵土及異物進(jìn)入。
密封:容器密封,以防止風(fēng)化、吸潮、揮發(fā)或異物進(jìn)入。
熔封或嚴(yán)封:容器熔封或用適宜的材料嚴(yán)封,以防止空氣與水分的侵入并防止污染。陰涼處:不超過20℃。
涼暗處:避光,不超過20℃。冷處:2-10℃。
備用藥品包括藥杯、搶救車、搶救柜、麻醉藥及冰箱內(nèi),定點(diǎn)、定位、定量放置,用藥后及時(shí)補(bǔ)充。個(gè)部門應(yīng)指定專人每天一次檢查并記錄,搶救車藥品必須每班清點(diǎn),檢查內(nèi)容包括: 藥品的儲存條件是否合適。
藥品的質(zhì)量是否過期、變質(zhì)、標(biāo)簽脫落或模糊不清。藥品的數(shù)量是否與藥物清單上所列的相符。
做到近失效期先用,并將離失效期的藥物做好標(biāo)識(紙膠粘貼安瓿頭部)或及時(shí)更換。檢查及變更均須有書面記錄。
麻醉藥物專人專柜保管,定量加鎖存放,班班清點(diǎn)簽名,交接清楚;使用后及時(shí)在使用記錄上簽名并登記殘余量處理方法,補(bǔ)齊備用量。
各種搶救備用藥品的作用、副作用、使用注意事項(xiàng)等,護(hù)士應(yīng)熟知并嚴(yán)格掌握。必須使用有效期內(nèi)的藥品,對字跡不清的藥品不得使用。
使用前必須檢查藥品有無沉淀、絮狀物,瓶子有無裂縫,瓶蓋有無松動,有無變色,如有以上等情況不得使用。
甘露醇有結(jié)晶不得使用,加溫溶解冷卻后放科使用。瓶子標(biāo)簽上已標(biāo)有患者姓名,但因有病情變化需要停止使用又未開封的液體,應(yīng)將原有姓名完全劃去后放回遠(yuǎn)處,以備再用。
需要避光保存的藥品,必須避光保存,使用時(shí)也應(yīng)采取避光措施。
低溫保存的藥品應(yīng)置入冰箱內(nèi)保存,并在治療單上注明,取出用后及時(shí)放回。藥物查對要求
給患者用藥前,應(yīng)先核對以下內(nèi)容: 藥物名稱是否與醫(yī)囑相符。
給藥時(shí)間和次數(shù)是否與醫(yī)囑相符。藥物劑量是否與醫(yī)囑相符。藥物濃度是否正確。
給藥途徑是否與醫(yī)囑相符。
詢問患者姓名和核對患者手腕帶以確認(rèn)身份。患者是否對該藥物過敏。是否有效期內(nèi)。給藥時(shí)間要求
規(guī)定每4小時(shí)給藥或給藥次數(shù)更多時(shí),藥物應(yīng)在規(guī)定時(shí)間前后半小時(shí)內(nèi)給與。
規(guī)定每12小時(shí)給藥或給藥次數(shù)更多(如每6小時(shí),每8小時(shí))時(shí),藥物應(yīng)在規(guī)定時(shí)間前后1小時(shí)內(nèi)給與。
規(guī)定大于12小時(shí)(如每18小時(shí),每天一次)給藥時(shí),藥物應(yīng)在規(guī)定時(shí)間前后3小時(shí)內(nèi)給與。
規(guī)定每周一次給藥或給藥次數(shù)更少時(shí),藥物應(yīng)在規(guī)定時(shí)間前后1天內(nèi)給與。規(guī)定每月一次給藥或給藥次數(shù)更少時(shí),藥物應(yīng)在規(guī)定時(shí)間前后1周內(nèi)給與。特殊藥物(如善寧、施他林)應(yīng)嚴(yán)格要求時(shí)間執(zhí)行。給藥時(shí)發(fā)生下列情況,即被認(rèn)為是給藥錯(cuò)誤: ⑾錯(cuò)誤的患者。⑿錯(cuò)誤的途徑。⒀錯(cuò)誤的劑量。⒁錯(cuò)誤的藥物。
⒂給藥時(shí)間發(fā)生明顯偏差;在以上“給藥時(shí)間要求”規(guī)定時(shí)間之外給藥時(shí),被認(rèn)為是給藥錯(cuò)誤。
任何給藥錯(cuò)誤都應(yīng)立即通知經(jīng)管值班醫(yī)生、護(hù)士長或部門主管,及時(shí)補(bǔ)救。部門負(fù)責(zé)人應(yīng)和相關(guān)的人員討論給藥錯(cuò)誤發(fā)生的原因和結(jié)果,并采取正確的改進(jìn)措施。
美國ISMP高危藥品的定義:當(dāng)一個(gè)藥物在使用錯(cuò)誤時(shí),有很高的幾率對患者造成明顯傷害危險(xiǎn),就稱其為高危藥品。主要分兩大類: 沒有固定規(guī)則化使用劑量的藥品。
安全指數(shù)狹窄的藥品。若不當(dāng)使用易危及患者生命安全。
故在藥品使用過程中,須提高警覺。我們用紅色“高危藥品”字樣提醒。對這些高危藥,在藥品的驗(yàn)收、儲存、擺放、給藥過程中,必須加注警示語,并訂有嚴(yán)格的領(lǐng)用流程,以防止用藥差錯(cuò),在病區(qū)不得混合存放在高濃度電解質(zhì)制劑(包括氯化氫、磷化鉀及超過0.9%的氯化鈉等)、肌肉松弛劑與細(xì)胞毒化等高危藥品,必須單獨(dú)存放,有醒目標(biāo)志,并有使用劑量的限制。
高危藥有13個(gè)藥理分類,共200個(gè)品種。第一類、易引起低血糖癥狀的降血糖藥品:如胰島素制劑、阿卡波糖、格列本脲,格列奇特、格列美脲、格列吡嗪、二甲雙胍、那格列奈、吡格列酮、瑞格列奈、羅格列酮等。
第二類、麻醉性鎮(zhèn)痛藥,長期服用會有生理依賴性:芬太尼注射劑及貼片、哌替定、嗎啡注射劑及緩(控)釋片劑、可待因、曲馬多等麻醉藥品和一些精神藥品。
第三類、抗凝血藥,應(yīng)密切觀察是否發(fā)生出血的并發(fā)癥:肝素、低分子肝素(達(dá)肝素納、依諾肝素)、纖溶酶原活化因子、組織纖維蛋白溶酶原激活劑:替羅非班、華法令。
第四類、抗腫瘤藥,具細(xì)胞毒性:如5-氟尿嘧啶、替加氟、阿糖胞苷、白消安、環(huán)磷酰胺、異環(huán)磷酰胺、甲氨喋呤、苯丁酸氮芥、馬法蘭、硫嘌呤
硫鳥嘌呤、沙利度胺、卡莫司汀、達(dá)卡巴嗪、阿霉素、絲裂霉素、表柔比星、博萊霉素、伊達(dá)比星、依托泊苷、氟達(dá)拉濱、吉西他濱、卡培他濱、戈舍瑞林、亮丙瑞林、阿那曲唑、比卡魯胺、三苯氧胺、依西美坦、氟他胺、羥基脲、環(huán)丙孕酮、甲地孕酮、維甲酸、白介素Ⅱ、伊立替康、門冬酰胺酶、米托蔥醌、卡鉑、順鉑、奧沙利鉑、培美曲塞、托泊替康、長春堿、長春新堿、長春瑞濱、紫杉醇、多西紫杉醇、吉非替尼、厄羅替尼、伊馬替尼、索拉非尼、貝伐單抗、曲妥單抗、西妥西單抗等。
第五類、注射型電解質(zhì),使用不當(dāng)易引起致命危險(xiǎn):10%葡萄酸鈣、10%氯化鉀、10%氯化鈉、25%硫酸鎂。
第六類、血管升壓藥:垂體后葉素、血管加壓素。
第七類、抗痙攣、抗焦慮及安眠藥,影響中樞神經(jīng)系統(tǒng),以及具有藥物以耐性的藥品;地西泮、勞拉西泮、咪達(dá)唑侖、苯巴比妥、苯妥英鈉、水合氯胺。
第八類、支氣管擴(kuò)張藥,治療的有效范圍狹窄,過量易引起致命性心律不齊;氨茶堿。第九類、麻醉劑和神經(jīng)肌肉阻斷劑;阿曲庫銨、順式阿曲庫銨、泮庫溴銨、羅庫溴銨、依托咪酯、利多卡因、羅哌卡因、丙泊酚、琥珀膽堿、硫噴妥鈉。
第十類、心臟血管用藥,使用不當(dāng)易引起致命危險(xiǎn):腎上腺素、去甲腎上腺素、異丙腎上腺素、多巴胺、多巴酚丁胺、胺碘酮、米力農(nóng)、硝酸甘油、硝普納、心得安、維拉帕米、地而硫卓。第十一類、靜脈注射血管顯影劑可能有嚴(yán)重過敏性反應(yīng):復(fù)方泛影葡胺、熒光素鈉、軋雙胺、碘化油、碘海醇、碘克沙醇、碘帕醇、碘普羅胺、軋噴酸葡胺。第十二類、干擾素;包括α干擾素、β干擾素,聚乙二醇干擾素等。第十三類、其他類:兩性霉素和兩性霉素脂質(zhì)體。冰箱溫度監(jiān)控要求
目的:有效控制冰箱的溫度,保證特需藥品的存儲環(huán)境符合要求。適用范圍:各病房藥物冰箱。溫度計(jì)擺放要求:溫度計(jì)呈水平位放置在冰箱冷藏柜的中間擋,此擋溫度在控制范圍2~8℃。監(jiān)控程序
指定某個(gè)班每日一次,按要求對冰箱進(jìn)行維護(hù)并記錄溫度控制情況。
如不符合藥品貯存的溫度要求時(shí),需立即查明原因,調(diào)整相應(yīng)控制開關(guān),必要時(shí)將冰箱內(nèi)藥品轉(zhuǎn)移到符合要求的冰箱內(nèi),并通知醫(yī)院設(shè)備科進(jìn)行維修處理,同時(shí)做好相應(yīng)失控或異常情況處理記錄。
護(hù)理部統(tǒng)一在冰箱內(nèi)上貼上提醒標(biāo)識。麻醉藥品、精神藥品使用管理規(guī)定
麻醉藥品和第一類精神藥品的使用管理:
儲存:配備必要的防盜設(shè)施,不得與其他藥品混放,專柜加鎖,鑰匙由專人保管。專人管理:備用麻醉藥品和第一類精神藥品注射劑的各病區(qū)應(yīng)在護(hù)士長統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下指定專人負(fù)責(zé)麻醉藥品和第一類精神藥品的帳物管理;設(shè)立“麻醉藥品、第一類精神藥品交接班記錄本”,交班時(shí)帳物點(diǎn)清并雙簽名,確保帳物相符。麻醉藥品和第一類精神藥品的備用:各病區(qū)和手術(shù)室應(yīng)根據(jù)醫(yī)療實(shí)際需要申報(bào)備用麻醉藥品和第一類精神藥品品種、數(shù)量,上報(bào)院麻醉藥品、精神藥品管理機(jī)構(gòu)主管院長批準(zhǔn),到藥庫或住院藥房辦理相關(guān)手續(xù)備案,由藥庫或住院藥房發(fā)給備用量,作為各科備用藥品,否則不得備用。
麻醉藥品和第一類精神藥品的日常領(lǐng)用:有備用針劑的科室憑電腦醫(yī)囑單、專用處方和空安瓿瓶取;無備用藥品憑電腦醫(yī)囑單和專用處方領(lǐng)藥,用后立即交還經(jīng)登記過的空安瓿和貼膜。麻醉藥品和第一類精神藥品殘余液、空安瓿、廢貼的處理:醫(yī)療機(jī)構(gòu)個(gè)病區(qū)、手術(shù)室等調(diào)配使用麻醉藥品、第一類精神藥品注射劑有殘余液時(shí),必須有二人在場立即銷毀處置;麻醉藥品和第一類精神藥品使用后的空安瓿和廢貼必須交回住院藥房統(tǒng)一銷毀處理,并認(rèn)真填寫“麻醉藥品和第一類精神藥品監(jiān)床使用、空安瓿回收、殘余液銷毀登記記錄。手癢過程中的特殊處理:患者拒絕使用或病情原因不需使用已經(jīng)剖開的麻醉藥品和第一類精神藥品針劑,除按殘余液處理外,還應(yīng)在處方及“麻醉藥品、第一類精神藥品臨床使用、空安瓿回收、殘余液銷毀登記記錄“上寫明”患者拒絕使用或不用原因“;患者拒絕使用或病情原因不需使用未剖開的麻醉藥品和第一類精神藥品針劑或醫(yī)生開錯(cuò),應(yīng)在當(dāng)日內(nèi)退還藥房。有效期管理:藥劑科每季度定期檢查,各病區(qū)應(yīng)遵循先進(jìn)先出、近失效期先出的原則不用應(yīng)及時(shí)退庫或調(diào)換,嚴(yán)防過期。
“麻醉藥品、第一類精神藥品交班記錄本”和“麻醉藥品、第一類精神藥品臨床使用、空安瓿回收、殘余液銷毀登記本”保存三年。第二類精神藥品的使用管理
第二類精神藥品憑醫(yī)囑單每日發(fā)一日用量;
出院帶藥及特殊情況憑醫(yī)囑單和二類精神藥品專用處方領(lǐng)藥。護(hù)理預(yù)警事件報(bào)告制度
一、護(hù)理預(yù)警事件報(bào)告制度
1、定義 護(hù)理預(yù)警:對臨床工作中觀察到的可能造成不良預(yù)后的疾病變化、可能發(fā)生護(hù)理并發(fā)癥或可能引發(fā)糾紛的護(hù)理安全隱患事件進(jìn)行提前警示、積極干預(yù)。護(hù)理預(yù)警事件:指可能造成不良預(yù)后的疾病變化、發(fā)生護(hù)理并發(fā)癥或引發(fā)糾紛的護(hù)理安全隱患事件。2.、指責(zé)
2.1 當(dāng)事人在發(fā)生護(hù)理預(yù)警事件后,及時(shí)報(bào)告上級護(hù)士或護(hù)士長審核。對于緊急預(yù)警事件要求詳細(xì)記錄事情發(fā)生經(jīng)過、處理過程等。
2.2 上級護(hù)士或護(hù)士長在審核預(yù)警事件后,告知科內(nèi)每位護(hù)士,并在科內(nèi)設(shè)置預(yù)警標(biāo)識,啟動一般預(yù)警。預(yù)警解除后,及時(shí)撤除預(yù)警標(biāo)識。
2.3 護(hù)士長于緊急預(yù)警事件發(fā)生后立即以電話形式報(bào)告護(hù)理部,護(hù)士長為護(hù)理預(yù)警事件報(bào)告第一責(zé)任人。
2.4 對上報(bào)的預(yù)警事件,護(hù)理部視上報(bào)事件的輕重緩急,于24小時(shí)內(nèi)組織專家進(jìn)行現(xiàn)場查看、會診,提出干預(yù)措施。
3、護(hù)理預(yù)警內(nèi)容
3.1 疾病預(yù)警指疾病發(fā)展,可能造成不良預(yù)后的疾病變化,及“危急“實(shí)驗(yàn)室值預(yù)警護(hù)理并發(fā)癥預(yù)警,具體預(yù)警項(xiàng)目參見各科室制定的預(yù)警內(nèi)容。
3.2 日常事件預(yù)警為日常護(hù)理工作中碰到的非疾病因素可能造成糾紛的護(hù)理安全隱患事件。
4、護(hù)理預(yù)警等級
4.1 一般預(yù)警是臨床護(hù)理工作中遇到的不良事件,若不及時(shí)處理將可能造成患者不良預(yù)后或引發(fā)醫(yī)療糾紛的日常事件預(yù)警、疾病預(yù)警。
4.2 緊急預(yù)警是指臨床護(hù)理工作中遇到的緊急事件,若不及時(shí)處理將危及病人生命或引發(fā)醫(yī)療糾紛的日常事件預(yù)警、疾病預(yù)警及經(jīng)協(xié)調(diào)、處理不能解決的一般預(yù)警事件。
5、護(hù)理預(yù)警報(bào)告、處理方法
5.1 一般預(yù)警需當(dāng)事人報(bào)告上級或護(hù)士長經(jīng)審核后,告知科內(nèi)每位護(hù)士,并在科內(nèi)設(shè)置預(yù)警標(biāo)識,啟動一般預(yù)警。
5.2 緊急預(yù)警要求當(dāng)事人在護(hù)理記錄單上詳細(xì)記錄疾病發(fā)生經(jīng)過、處理過程等,科室護(hù)士長立即以電話形式上報(bào)護(hù)理部,護(hù)理部在接到報(bào)告后2小時(shí)內(nèi)組織專家進(jìn)行干預(yù)。5.3 護(hù)理預(yù)警解除后,上級護(hù)士或護(hù)士長需及時(shí)撤除預(yù)警標(biāo)識。
6、獎罰
6.1 及時(shí)報(bào)告護(hù)理預(yù)警事件,積極采取措施避免或減輕不良后果發(fā)生予以相應(yīng)的精神、物質(zhì)獎勵。
6.2 隱瞞不報(bào)告或未及時(shí)報(bào)告護(hù)理預(yù)警事件出現(xiàn)不良后果的,處以通報(bào)批評或給予安全醫(yī)療扣分。
二、護(hù)理預(yù)警事件報(bào)告流程
注:
1、一般預(yù)警,包括日常事件預(yù)警、跌倒壓瘡預(yù)警等,跌倒壓瘡預(yù)警護(hù)理部將在接到報(bào)告后24小時(shí)內(nèi)組織專家進(jìn)行干預(yù)。
2、緊急預(yù)警,病人突發(fā)呼吸心跳停止、意識喪失、術(shù)后大出血休克、過敏性休克、各種原因引起的窒息等??剖乙噪娫捫问缴蠄?bào)護(hù)理部,護(hù)理部在接到報(bào)告后2小時(shí)內(nèi)組織專家進(jìn)行干預(yù)。
3、糾紛預(yù)警是指患者或者家屬對護(hù)理工作不滿并存在行為、言語表現(xiàn)。
三、護(hù)理預(yù)警事件科內(nèi)報(bào)告流程報(bào)告
第三篇:路橋安全生產(chǎn)管理工作中的“十忌”
路橋安全生產(chǎn)管理工作中的“十忌”
安全生產(chǎn)工作事關(guān)最廣大人民群眾的根本利益,事關(guān)改革發(fā)展和穩(wěn)定大局,歷來受到黨和國家的高度重視。安全就是生命和效益,是企業(yè)永恒的主題。筆者認(rèn)為要搞好安全生產(chǎn)管理工作,有以下“十忌”:
一忌“事故難免”。有人說“常在河邊走,哪有不濕鞋”,我們建設(shè)施工企業(yè)是一個(gè)“特殊”企業(yè),面寬、點(diǎn)多、人散,哪有不出一點(diǎn)問題的。我認(rèn)為這種觀點(diǎn)是不正確的。實(shí)踐證明,只要我們思想重視,工作仔細(xì),管理嚴(yán)格,安全工作是完全可以做好的。
二忌講“重”做“忘”。在安全工作中,如果“講起來重要,做起來忘掉”,就必然會發(fā)生事故。為此我們必須貫徹“預(yù)防為主,安全第一,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,特別是在任務(wù)重、時(shí)間緊、要求高的情況下,要把搞好安全工作,做到每一道工序細(xì)節(jié)上去,真正落到實(shí)處。
三忌時(shí)緊時(shí)松。安全工作要常抓不懈,絕不能時(shí)緊時(shí)松。時(shí)緊時(shí)松不只是一個(gè)工作方法問題,而且是一個(gè)工作態(tài)度和責(zé)任心問題。因此,我們要以高度的責(zé)任感,強(qiáng)烈的事業(yè)心,時(shí)時(shí)、事事、處處都把安全工作抓得很緊,很牢。
四忌有章不循。為了搞好安全工作,各級、各部門都制定了一些切實(shí)可行的規(guī)章制度,這些規(guī)章制度是我們搞好安全工作的基本保證,在實(shí)際工作中,我們要嚴(yán)格執(zhí)行。實(shí)踐證明,凡發(fā)生事故十有八九都是不認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度。
五忌掉以輕心。在搞好安全工作中,我們有的職工對各級領(lǐng)導(dǎo)和安監(jiān)部門三令五申做好安全工作,不以為然,認(rèn)為沒有啥,自己不會發(fā)生問題,哪知這種對安全工作“馬大哈”的人往往發(fā)生事故。到頭來“后悔莫及”,一害自己、二害企業(yè)、三害國家。
六忌與己無關(guān)。有的人認(rèn)為安全工作是上面的事,頭頭的事,安監(jiān)部門的事,與我無關(guān)。這種錯(cuò)誤認(rèn)識,是缺乏主人翁思想的表現(xiàn)。我們說,安全工作不是哪一個(gè)部門、哪一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的事,是全體每一個(gè)職工的事。任何一項(xiàng)工作靠少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)和部門來做,是做不好的,必須是全體職工都行動起來,才能做好。
七忌分工分家。為了搞好安全工作,在職能上,分工某個(gè)部門管;在領(lǐng)導(dǎo)上,分工某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)主管。但有的部門和有的人就把它分工分家,認(rèn)為安全工作不是我這個(gè)部門,我這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、我這個(gè)人的事,可以不聞不問。有了這種分工分家的思想,是必然搞不好安全工作的。因?yàn)椋F(xiàn)代的企業(yè)是一個(gè)整體,安全工作是一個(gè)整體性的共性工作。必須是分工不分家,齊心協(xié)力一起抓,才能搞好。
八忌重“大”輕“小”。事故根據(jù)其性質(zhì)的嚴(yán)重程度及經(jīng)濟(jì)損失的大小,分為特大事故、重大事故、較大事故、一般事故。在實(shí)際工作中,我們有的單位、部門、領(lǐng)導(dǎo)只重視抓防止大事故的發(fā)生,忽視防止一般性事故的發(fā)生,其結(jié)果是小事故不斷,最后導(dǎo)致大事故的發(fā)生。安全工作中的這種重“大”輕“小”的傾向必須加以
克服。而代之以按照事物發(fā)展規(guī)律,從小處著手,從大處著眼,從事故的隱患、萌芽狀態(tài)抓起,防微杜漸。
九忌處理不慎。一旦發(fā)生事故就要慎重處理,如果處理不慎就達(dá)不到總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),教育本人和教育群眾,防止事故再次發(fā)生的目的。在事故的處理中,要按照事故調(diào)查規(guī)程進(jìn)行,做到“四不放過”。要根據(jù)事故的等級、損失的大小、責(zé)任的主次,進(jìn)行恰如其分的處理。要防止不認(rèn)真調(diào)查研究亂處理和照顧情面敷衍了事兩種傾向。
十忌紀(jì)律松懈?!凹o(jì)律是執(zhí)行路線的保證”,同樣是搞好安全工作的保證。凡紀(jì)律松懈的單位,就會事故一出再出。俗話說“嚴(yán)是愛,松是害,松松垮垮事故來”。嚴(yán)格紀(jì)律不僅是搞好安全工作的保證,而且是對職工的愛護(hù)。嚴(yán)格紀(jì)律與加強(qiáng)管理是一致的,特別要重視加強(qiáng)管理,管理主要是管好人,管好人的思想,要分層次,采用各種形式,利用各種機(jī)會加強(qiáng)思想教育,提高職工遵守紀(jì)律法規(guī)的自覺性。
了解安全生產(chǎn)管理中存在問題的癥結(jié)所在,我們就能對癥下藥,就能避免重蹈前人的覆轍。企業(yè)應(yīng)當(dāng)全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,建立安全生產(chǎn)激勵約束機(jī)制,倡導(dǎo)安全文化,加強(qiáng)社會監(jiān)督,為企業(yè)安全生產(chǎn)的穩(wěn)定增添新活力,促進(jìn)安全生產(chǎn)工作良性發(fā)展。
第四篇:安全管理工作中的四個(gè)“不等于”
安全管理是電力行業(yè)各單位永恒的主題。無論在什么崗位上,從事什么樣的工作,都要把安全生產(chǎn)放在首位,始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針??墒?,在許多生產(chǎn)現(xiàn)場發(fā)生的安全事故,一次次地給安全管理敲響警鐘。這就需要認(rèn)真思考,切記安全工作中存的四個(gè)“不等于”。
一是建立健全了安全組織機(jī)構(gòu)不等于充分發(fā)揮了職能。安全工作組織機(jī)構(gòu)建立健全相對容易,但切實(shí)發(fā)揮其職能作用則要下一番工夫,要避免三種傾向:一是組織機(jī)構(gòu)建立了,但只是寫在紙上、掛在墻上,工作計(jì)劃不周到,活動記錄不全。二是安全監(jiān)察人員檢查只是盯著“顯山露水”的地方,缺乏嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。三是某些人員認(rèn)識不足,缺乏配合,認(rèn)為安全工作是安全部門的事。為此要增強(qiáng)全體人員的事業(yè)心、責(zé)任感,要以全部精力抓好安全工作,要有“一盤棋”的思想,工作要相互配合。
二是無事故不等于沒隱患,關(guān)鍵要在要在防微杜漸上下工夫。電力企業(yè)每年開展的春季、秋季和冬季安全大檢查,由于時(shí)間短,檢查往往也只看到表面問題,某些基層單位匯報(bào)時(shí)也是亮點(diǎn)講得多問題講得少;個(gè)別人員對安全規(guī)程、條令條理和規(guī)章制度不夠熟悉,對安全工作的特點(diǎn)缺乏敏感性和預(yù)見性,雖然存在一些安全隱患,卻發(fā)現(xiàn)不了。另外一些職工有“老好人”的思想,對安全事故和存在的隱患怕得罪人不敢揭露、不敢批評。解決這些問題,首先要高度認(rèn)識安全工作無小事,對待安全問題要敢于揭露,不能以成績掩蓋任何安全問題,嚴(yán)格落實(shí)安全獎罰和責(zé)任追究。其次要營造濃厚的安全管理氛圍,構(gòu)筑多種渠道和“全天候”安全保障平臺,暢通發(fā)現(xiàn)問題的渠道,完善匯報(bào)、信息反饋、外舉內(nèi)查、外獎內(nèi)罰等制度。管理人員對所負(fù)責(zé)的安全工作經(jīng)常研究其規(guī)律,對潛在的問題能夠有準(zhǔn)確遇見性,從抓早、抓小入手,防微杜漸,把事故的苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。
三是有了高技術(shù)不等于有了高保險(xiǎn),關(guān)鍵要在執(zhí)行力上下工夫。隨著科技的進(jìn)步,安全措施得到了加強(qiáng),增加了技術(shù)含量。在工作中個(gè)別人員松懈了思想是很危險(xiǎn)的。事故往往出自麻痹,抓安全首先要落實(shí)規(guī)章制度。一要堅(jiān)持安全教育制度,打牢思想基礎(chǔ)。按照《安規(guī)》的要求,抓好定期和不定期的安全教育,不斷強(qiáng)化職工的安全意識;二要堅(jiān)持技能培訓(xùn)制度,打牢素質(zhì)基礎(chǔ),使職工熟悉各項(xiàng)操作規(guī)程,正確使用設(shè)備,一定要進(jìn)行上崗前培訓(xùn),使其掌握必要的安全知識和安全操作技能,防止發(fā)生意外事故。三要堅(jiān)持日常制度的落實(shí),打牢管理基礎(chǔ),安全規(guī)章制度怎么規(guī)定就怎么執(zhí)行,一時(shí)一刻都不能松懈,以嚴(yán)格的管理來預(yù)防事故。
四是安全工作抓過了不等于抓好了,關(guān)鍵要在落實(shí)上下功夫。有的人抓安全沒少做工作,為什么還發(fā)生事故?這就是工作抓了,但沒有抓到位。對于安全檢查,有時(shí)就是到現(xiàn)場看一看,不深入調(diào)查研究,對上級的文件有時(shí)只是轉(zhuǎn)發(fā)文件精神,下發(fā)一下通知,并沒有真正落實(shí)文件精神,沒有結(jié)合本單位工作實(shí)際,沒有針對性的具體分析安全工作存在的問題。
在實(shí)際工作中正確處理好安全管理工作中的四個(gè)“不等于”,切實(shí)把安全工作抓實(shí)抓細(xì),杜絕任何事故的發(fā)生,才能做到萬無一失。
第五篇:淺談信息安全工作中的管理問題
淺談信息安全工作中的管理問題 當(dāng)前現(xiàn)有的信息安全技術(shù)、防火墻技術(shù)、病毒防治技術(shù)、數(shù)據(jù)庫安全保護(hù)技術(shù),在一定程度上能夠滿足人們對信息安全的一般需求。然而有效的信息安全管理措施同樣是確保信息安全的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。信息安全不僅僅是技術(shù)問題,同時(shí)也是管理問題。
隨著信息時(shí)代的到來,電子、通信、控制、計(jì)算機(jī)與人工智能技術(shù)為人類社會創(chuàng)造了新的奇跡,但同時(shí)也為戰(zhàn)爭和犯罪提供了新的條件。失泄密事件頻發(fā),很大的威脅著人類社會。法制建設(shè)、組織機(jī)構(gòu)、人員隊(duì)伍素質(zhì)都在一定程度上制約著信息安全工作,因此信息安全不僅儀是技術(shù)問題,同時(shí)也是管理問題。
一 當(dāng)前信息安全管理中存在的主要問題
目前,威脅信息安全的因素涉及人為因素、環(huán)境因素、技術(shù)因素等各個(gè)方面,點(diǎn)多面廣,難于管控。另外,由于我國信息化建設(shè)起步較晚,人才少,技術(shù)落后,科研經(jīng)費(fèi)相對缺乏,用于保障信息安全的物質(zhì)屏障種類少,科技含量低等原因,也都給信息安全管理工作帶來了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
(一)部分人認(rèn)為信息安全與我無關(guān),沒有樹立起正確意識
信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)飛速前進(jìn),這是時(shí)代發(fā)展的必然趨勢。但當(dāng)前很多人由于對信息安全的重要性知之甚少,接觸不多,長期以來形成了信息安全管理是少數(shù)從事專業(yè)工作人員的事情,與自己的工作生活無關(guān)的錯(cuò)誤認(rèn)識。部分組織的領(lǐng)導(dǎo)不注重在信息安傘上下功夫真抓實(shí)管,沒有把思想意識提高到確保信息安全就是確保組織利益的高度上來。存在對本組織現(xiàn)有的信息資源學(xué)習(xí)應(yīng)用及管理力度不夠,對本組織成員隨意處理信息現(xiàn)象管理不嚴(yán)的安傘隱患等問題。
(二)認(rèn)為確保信息安全就是防病毒,沒有必要應(yīng)用新手段
在當(dāng)前,我們使用的計(jì)算機(jī)最常見的故障就是計(jì)算機(jī)病毒的侵入。由于計(jì)算機(jī)病毒侵入經(jīng)常會給用戶帶去慘重的損失,媒體的宣傳報(bào)道也對計(jì)算機(jī)病毒給予了極大的關(guān)注。所以,人們最直觀的印象就是:信息安全就是防計(jì)算機(jī)病毒。從而認(rèn)為計(jì)算機(jī)病毒和人患感冒一樣沒什么大不了,只要有殺毒軟件存在,就可以高枕無憂。這些錯(cuò)誤觀念和認(rèn)識使人們忘記了信息傳播的多元性,淡化了信息安全的重要性,淡化了對信息泄漏的警惕性,從而削弱了信息安全管理工作的力度。
(三)信息安全的法規(guī)制度有待健全和落實(shí)
當(dāng)前,人們并沒有把信息安全管理當(dāng)作是新時(shí)期管理工作中出現(xiàn)的新問題、新內(nèi)容來看待。出現(xiàn)了對已有相關(guān)法規(guī)制度的組織學(xué)習(xí)不舍得下功夫、對信息安全的教育不能深入細(xì)致、對信息資源的正確應(yīng)用和對組織成員處理信息的管理控制不力等問題,從而導(dǎo)致組織成員認(rèn)為無規(guī)章制度來遵守和執(zhí)行,無過細(xì)的規(guī)章制度可供遵照執(zhí)行。這種對信息安全管理的相關(guān)規(guī)章制度不學(xué)習(xí)、不知道、不執(zhí)行、不遵守的現(xiàn)象較為普遍。
二 加強(qiáng)信息安全工作的管理對策
面對信息安全管理中存在的諸多問題,我們必須要充分認(rèn)識做好信息安全管理工作的重要性,切實(shí)加強(qiáng)教育,強(qiáng)化管理,狠抓技術(shù)技能的提高和信息管理人才隊(duì)伍的建設(shè),不斷提高確保信息安全的能力和本領(lǐng)。
(一)從思想入手,切實(shí)增強(qiáng)信息安全管理意識
首先應(yīng)當(dāng)在本組織內(nèi)部營造信息安全管理的氛圍。要組織開展針對性、科學(xué)性強(qiáng)的多種形式的宣傳教育活動。結(jié)合典型的事例,提高組織成員對信息安全重要性和危害性的認(rèn)識,并結(jié)合信息時(shí)代的形勢和特點(diǎn),有效地開展技術(shù)安全教育和安全管理教育。二是建立完善信息安全保密教育制度。實(shí)現(xiàn)信息安全保密教育的制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化是當(dāng)前對安全工作的明確要求,也是強(qiáng)化信息安全工作的迫切需要。為此,必須明確教育任務(wù),嚴(yán)密教育組織,優(yōu)化教育形式,切實(shí)在增長知識、強(qiáng)化意識、提高認(rèn)識上下功夫。
(二)從秩序入手,切實(shí)加大信息安全管理力度
首先要加強(qiáng)對各類涉及敏感信息的人員管理,其次要加強(qiáng)對載有敏感信息的單位、設(shè)備、沒施的管理。管理者要做到定期檢查、不定期檢查和實(shí)時(shí)跟蹤檢查的相互結(jié)合。對涉及敏感信息的人員,要按照有關(guān)規(guī)定使用設(shè)備,不隨意在任何場合談?wù)撁舾行畔?、不將涉及敏感信息的資料私自帶出辦公場所。平時(shí)對涉及敏感信息的單位、設(shè)備、設(shè)施,要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)建設(shè),在本組織內(nèi)部局域網(wǎng)和終端要安裝防火墻、入侵檢測、防病毒軟件和電磁輻射干擾器。除此之外,還應(yīng)在本組織內(nèi)部建立健全信息安全管理制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),按照分級負(fù)責(zé)的原則構(gòu)建信息安全管理體系。
(三)從技術(shù)入手,切實(shí)強(qiáng)化安全隱患防范能力
信息安全技術(shù),是具有對抗性的敏感技術(shù),目前許多信息系統(tǒng)中的核心部件大多都依賴進(jìn)口,但真正先進(jìn)、核心的信息安全技術(shù)和產(chǎn)品足是買不來的。因此,信息安全管理中保持技術(shù)的優(yōu)勢十分重要。另外,又因?yàn)樾畔踩夹g(shù)含量高、更新快、開發(fā)投入高、難度大,為此,我們應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己的實(shí)際情況重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)的研究,做到自主開發(fā)各種基礎(chǔ)及核心技術(shù),只有這樣才能從根本上擺脫受制于人的狀況,以確保敏感信息的絕對安全。
(四)從人才入手,切實(shí)提高信息安全管理能力
加強(qiáng)對信息安全管理人才的培養(yǎng),是確保信息安全的重要手段。在加強(qiáng)信息安全領(lǐng)域管理人才的培養(yǎng)中,應(yīng)遵守培養(yǎng)和引進(jìn)相結(jié)合的原則。一是在本組織內(nèi)對相關(guān)人員開設(shè)信息安全管理課程,著力培養(yǎng)一批精通信息安全技術(shù)的人才,二是合理利用人力資源,使懂技術(shù)的人員為信息安全管理服務(wù)。應(yīng)當(dāng)客觀看待信息安全管理人才,著力提高其素質(zhì),既要注意培養(yǎng)高層次個(gè)體的信息化安全管理人才,又要善于站在“優(yōu)秀”的高度來審視群體的信息化安全管理人才,科學(xué)籌劃,認(rèn)真設(shè)計(jì),精心培養(yǎng)。