第一篇:時(shí)代光華時(shí)間管理第五講
第五講時(shí)間管理降龍18掌(上)
時(shí)間管理的核心是效率和效能的提升,就是要規(guī)定和計(jì)劃好工作。例如可以用一個(gè)表格記錄一周的時(shí)間安排,把所有的個(gè)人工作和家庭生活事項(xiàng)全部記下來,然后做一些評(píng)判,通過這樣的記錄會(huì)發(fā)現(xiàn),在每天的生活中確實(shí)有很多的事情是很無聊的,有很多的事情是不需要做的,這時(shí),就可以把這些事情合并掉、刪除掉,或者把它們放在另外的時(shí)間段。通過這樣不斷地思考,盡量將目光聚焦于能夠帶來高回報(bào)的、重要的、有價(jià)值的工作和活動(dòng),這樣才能進(jìn)入高效的時(shí)間管理之中。
所以,開始規(guī)劃成功的時(shí)間管理需要做到以下幾個(gè)方面:
◆ 記錄一周以來的時(shí)間安排,包括工作和個(gè)人生活的時(shí)間安排;
◆ 分析哪些是不需要做的事情,把它們刪除掉;
◆ 思考如何盡量聚焦于能帶來高回報(bào)的重要工作和活動(dòng)。
管理時(shí)間的前提是要了解自己的目前狀況,古語曰“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,只有登記和記錄自己的工作狀態(tài),了解了自己的狀態(tài)后,才能改善自己的時(shí)間使用規(guī)則。
一、掌控每天—不被牽著鼻子走
◆ 生活就像馬戲團(tuán),有馴獸師也有動(dòng)物
生活就像馬戲團(tuán),除了馴獸師就是動(dòng)物,如果人不做馴獸師的話,就可能會(huì)變成動(dòng)物。同理,如果人不能控制好生活,生活就會(huì)控制人。
◆ 積極努力行動(dòng),掌控每天每時(shí)
只有掌握主動(dòng)權(quán),讓生活圍著自己轉(zhuǎn),才能不使自己成為工作任務(wù)的奴隸,不成為時(shí)間的奴隸,做工作的主人,做時(shí)間的主人。
◆ 改變?cè)兴季S,找到正確的行動(dòng)方法
一定要時(shí)時(shí)刻刻掌握主動(dòng)權(quán),改變?cè)械牟恢匾晻r(shí)間、沒有規(guī)劃、腳踩西瓜皮—滑到哪里算哪里的思維。認(rèn)真地把工作任務(wù)管理起來,把業(yè)余時(shí)間管理起來,把所有的時(shí)間管理起來,控制到每一天,甚至每一個(gè)小時(shí)。
◆ 靜下心來思考,有耐心地分析
有很多的高級(jí)經(jīng)理人感嘆下屬的執(zhí)行力不夠。在時(shí)間管理中,這種執(zhí)行力的實(shí)質(zhì)就是月月有計(jì)劃,周周有檢討,天天有目標(biāo),而且這個(gè)目標(biāo)和計(jì)劃行動(dòng)是永遠(yuǎn)不可以分割的,執(zhí)行開始的地方就是下一次結(jié)束的地方,所以每天都要有目標(biāo)。
針對(duì)這個(gè)目標(biāo),要有行動(dòng)計(jì)劃,然后不斷進(jìn)行檢討,不斷積極努力地行動(dòng)。掌握每一天,不斷進(jìn)行反省,靜下心來做思考,能耐心地、更理性地分析,并且在今天下班的時(shí)候,把明天的規(guī)劃重新思考一遍,讓每個(gè)第二天都有提前做好的規(guī)劃。
◆ 每天做有效規(guī)劃,要有次序和條理
每個(gè)月末的時(shí)候,要對(duì)下月的工作做一個(gè)規(guī)劃,但是這個(gè)規(guī)劃是粗線條的,不可能細(xì)到每一天和每一分,所以月計(jì)劃要突出主要的工作、核心的工作、有價(jià)值的工作。
規(guī)劃周計(jì)劃的時(shí)候,重點(diǎn)是突出每一天,每天上午重點(diǎn)干什么,下午重點(diǎn)干什么。規(guī)劃日計(jì)劃的時(shí)候,要在原來周計(jì)劃的基礎(chǔ)上,對(duì)明天的工作做一個(gè)微調(diào),讓它變得更加切實(shí)可行。月計(jì)劃、周計(jì)劃和日計(jì)劃要不斷調(diào)整,計(jì)劃可以讓工作變得有秩序和有條理?!?一次只認(rèn)真做好一件事,不急于求成一次只做一件事,不要太急于求成,否則會(huì)導(dǎo)致眉毛胡子一把抓。很多事情齊頭并進(jìn)的時(shí)候,要有輕重緩急,如同10個(gè)手指彈鋼琴,先彈哪個(gè)音,再?gòu)椖膫€(gè)音是有規(guī)定的。一次只能做一件事情,這就是聚焦的原則,過于著急可能會(huì)帶來負(fù)面的效應(yīng)。
二、確定目標(biāo)—不窮于應(yīng)付
有一位名人說過,人活著就是要有清晰的目標(biāo),將其寫下來,并且每個(gè)時(shí)刻不斷地激勵(lì)自己去朝著這個(gè)目標(biāo)做。規(guī)劃做完了,就要開始設(shè)定目標(biāo),不為目標(biāo)疲于奔命。要把設(shè)定的目標(biāo)認(rèn)真寫下來,寫下所有要做的事情就會(huì)發(fā)現(xiàn),任務(wù)越多付出就會(huì)越多,成功的機(jī)會(huì)也就會(huì)越多,成功的可能性也就越大。有很多人都有自己模糊的目標(biāo)、想法,但他們沒有把它精確地寫下來,于是這些目標(biāo)計(jì)劃就永遠(yuǎn)不能被實(shí)現(xiàn)。將目標(biāo)寫出來的時(shí)候,就容易發(fā)現(xiàn)這些目標(biāo)的缺陷,就要重新做整理,設(shè)定更現(xiàn)實(shí)的目標(biāo),這樣就符合SMART原則。
◆ S是明確具體的意思;
◆ M是可衡量、可以測(cè)量的意思;
◆ A是行動(dòng)導(dǎo)向的,跟大目標(biāo)相一致的意思;
◆ R是務(wù)實(shí)可行的,就是跳一跳能夠得著,目標(biāo)的高低比較適合,不是太高,也不是太低,具有一定挑戰(zhàn)性,同時(shí)又具有實(shí)現(xiàn)可能性的意思;
◆ T是有時(shí)間限期的意思。
設(shè)定目標(biāo),一定要符合SMART原則。例如建國(guó)前的共產(chǎn)黨員經(jīng)常喊兩句口號(hào),第一句口號(hào)是“推翻蔣家王朝,建立新中國(guó)”,第二句口號(hào)是“解放全人類,實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義”,這兩句口號(hào)中,真正具有價(jià)值的目標(biāo)應(yīng)該是第一句,因?yàn)榈谝痪涫怯锌赡茏龅玫降哪繕?biāo)。
【案例】
我國(guó)四個(gè)現(xiàn)代化分三步走的宏偉目標(biāo)
在上世紀(jì)80年代初期,我國(guó)開始實(shí)行改革開放政策,當(dāng)時(shí),在鄧小平同志的領(lǐng)導(dǎo)下,提出了實(shí)現(xiàn)四個(gè)現(xiàn)代化分三步走的宏偉目標(biāo):第一步是要求在1980~1990年,國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值(即GDP)要翻一倍;第二步是到本世紀(jì)末,GDP要翻兩番;第三步是到下個(gè)世紀(jì)中頁,也就是2050年左右,基本達(dá)到中等發(fā)達(dá)國(guó)家的水平。
20世紀(jì)80年代初設(shè)定這樣的目標(biāo),全國(guó)人民都為之振奮不已。這個(gè)目標(biāo)的設(shè)定符合SMART原則,非常清晰、明確具體、可以量化、有具體數(shù)值的要求、有時(shí)間限期,這些目標(biāo)就具有很強(qiáng)的可操作性。
到1986年,全國(guó)GDP翻了一番,提前完成了計(jì)劃任務(wù);到1995年,全國(guó)GDP翻兩番,也提前完成了計(jì)劃任務(wù)。而且到目前為止,廣東的人均GDP早已超過5000美元,浙江和江蘇的人均GDP可能在不久的將來超過5000美元,而一般所說的中等發(fā)達(dá)國(guó)家的人均GDP大概為5000~10000美元,這說明,在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的省份實(shí)際上已經(jīng)進(jìn)入到中等發(fā)達(dá)國(guó)家的水平。如果保持這樣的水平,估計(jì)到2030年就可以實(shí)現(xiàn)四個(gè)現(xiàn)代化分三步走的宏偉目標(biāo)。
點(diǎn)評(píng):國(guó)家要發(fā)展,必須要設(shè)定目標(biāo),企業(yè)要發(fā)展,也要設(shè)定目標(biāo),個(gè)人發(fā)展當(dāng)然也需要設(shè)定目標(biāo)。每一項(xiàng)工作任務(wù),包括業(yè)余時(shí)間都需要有目標(biāo),目標(biāo)是前進(jìn)的方向,沒有目標(biāo)和方向,最終的結(jié)果就可能是南轅北轍。
設(shè)定目標(biāo)不是坐在家里拍腦袋,不是按照自己的想法,不是做什么樣的目標(biāo)都可以。目標(biāo)決定結(jié)果,明確自己與全局的關(guān)系,明確上級(jí)和老板有什么樣的需求,明白內(nèi)部客戶和外部客戶的企盼,在這種情況下設(shè)定的目標(biāo)才是切實(shí)可行的目標(biāo)。綜上所述,目標(biāo)的設(shè)定要遵循以下幾點(diǎn):
◆ 把目標(biāo)寫下來,寫下要做的事;
◆ 寫下的目標(biāo)任務(wù)越多,付出的就越多,成功的機(jī)會(huì)就越多;
◆ 目標(biāo)是往何處去,想干什么,最終的結(jié)果是什么,針對(duì)結(jié)果做整體規(guī)劃;
◆ 目標(biāo)決定結(jié)果和方向,勾畫出清晰的藍(lán)圖,提供明確的行動(dòng)指南;
◆ 明確自己與全局的目標(biāo)、老板的需求及內(nèi)外客戶的期望是什么。
三、實(shí)事求是—不盲目樂觀
◆ 少做過多的承諾,不要盲目樂觀
設(shè)定目標(biāo)以后,要實(shí)事求是,這就是SMART原則中的R,就是要求目標(biāo)高低適合,不能太高,也不能太低,目標(biāo)太高,可望而不可及,這種目標(biāo)設(shè)定是沒有用的;目標(biāo)太低,不能激發(fā)員工奮斗的欲望,工作的潛力就不能得到發(fā)掘。實(shí)事求是不僅僅是針對(duì)目標(biāo)的設(shè)定,在工作任務(wù)的數(shù)量、自我的能力等各個(gè)方面都要實(shí)事求是,不能過于盲目樂觀,盲目
樂觀容易犯大躍進(jìn)的錯(cuò)誤,可能會(huì)夜郎自大。
◆ 承認(rèn)問題和差錯(cuò)隨時(shí)會(huì)發(fā)生,留出犯錯(cuò)誤、被干擾和出現(xiàn)意外的余地
承認(rèn)問題和差錯(cuò)是隨時(shí)會(huì)發(fā)生的,因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)中,突發(fā)事件和緊急事件不可能徹底鏟除,即使對(duì)B類事件的處理萬無一失,也要留出時(shí)間彈性,防止出現(xiàn)意外。
做事要留有余地,不要把話說絕,不要把事做絕,時(shí)間安排也一定要有20%~30%的富余量。做計(jì)劃的時(shí)候應(yīng)該留有余地,例如安排一天的工作時(shí)間,不能把8小時(shí)的時(shí)間擠得一分一秒都不差。同時(shí),不做過多的承諾,做不到的不隨便承諾,提前打好預(yù)防針。
◆ 開始行動(dòng)時(shí),要充分利用經(jīng)驗(yàn),總結(jié)以往教訓(xùn),考慮所需資源
開始行動(dòng)之前,要充分利用經(jīng)驗(yàn),總結(jié)以往教訓(xùn),考慮到所需的資源,包括人力、物力、財(cái)產(chǎn)等,將各方面的配合考慮周詳,一步一個(gè)腳印。
◆ 不做“三拍干部”,不要抱怨埋怨
要忌諱“三拍干部”,不要抱怨埋怨,不要總找借口。俗話說“要為成功找方法,莫為失敗找借口”,如果“拍腦袋定任務(wù)、拍胸脯接任務(wù),完不成任務(wù)拍屁股走人”,這樣的“三拍干部”只會(huì)失敗。
“拍腦袋定任務(wù)”,不跟大家一起進(jìn)行慎重的思考和討論,是盲目樂觀,一意孤行;“拍胸脯接任務(wù)”,不估量自己有多大的能耐,任意拍胸脯,過多的承諾和許諾,只會(huì)導(dǎo)致失敗提早到來;最后完不成,“拍屁股走人”,推卸責(zé)任,甚至“拍肩膀”亂表揚(yáng),“拍大腿”充當(dāng)事后諸葛亮,充當(dāng)馬后炮,這都不符合實(shí)事求是的原則。
四、制定計(jì)劃—不貿(mào)然行動(dòng)
目標(biāo)設(shè)定以后,要開始把目標(biāo)轉(zhuǎn)化為行動(dòng),把藍(lán)圖變成現(xiàn)實(shí),這時(shí)就需要制定計(jì)劃。但是在計(jì)劃與行動(dòng)之間經(jīng)常有兩個(gè)極端:第一是拖拖拉拉、不慌不忙;第二是貿(mào)然進(jìn)行、馬上行動(dòng)。而正確的做法是要制定計(jì)劃,“慢慢計(jì)劃,快快行動(dòng)”永遠(yuǎn)是取得成功的捷徑,而且,如果能“三個(gè)計(jì)劃而后行動(dòng)”,則可以應(yīng)對(duì)出現(xiàn)的突發(fā)事件,更好地適應(yīng)情況變化。在考慮計(jì)劃的時(shí)候,要“民主計(jì)劃,專制行動(dòng)”,也就是多考慮大家的意見,但是一旦事情定下來以后,一定要一竿子插到底,格殺勿論,并且要把“目標(biāo)刻在石柱上,計(jì)劃寫在沙灘上”,即目標(biāo)是不能輕易變更的,目標(biāo)要清晰、明了,是可以寫下來的,而且是要符合SMART原則的。
有一個(gè)成語叫“朝令夕改”,從現(xiàn)代管理學(xué)的角度來分析,如果改的是目標(biāo)的話,就不能隨意改;但如果改的是計(jì)劃,就可以修正。對(duì)任務(wù)的每一個(gè)部分,都要明確預(yù)期結(jié)果和時(shí)間限期,計(jì)劃越具體、越詳實(shí),任務(wù)落實(shí)起來就越實(shí)際,處理起來就越有條理。計(jì)劃越詳細(xì)越好,最好是詳細(xì)到大家都能夠聽明白,簡(jiǎn)潔到大家都能夠聽懂,不會(huì)產(chǎn)生歧異,所以在詳細(xì)和簡(jiǎn)潔之間,要求得一個(gè)平衡。計(jì)劃要做得很詳細(xì),同時(shí)要充分溝通,然后一步一步實(shí)施。完成以后要進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),當(dāng)然在執(zhí)行的中間要進(jìn)行檢查和監(jiān)督。具體而言,制定計(jì)劃要做到以下幾點(diǎn):
◆ 要防止拖拉和冒進(jìn)的現(xiàn)象。應(yīng)該馬上行動(dòng)的,卻躊躇不決者,易??;應(yīng)該不慌不忙的,卻快速前行者,則不達(dá)。
◆ 對(duì)任務(wù)的每個(gè)部分都要明確其預(yù)期結(jié)果、理由和時(shí)間期限。計(jì)劃越具體,任務(wù)就會(huì)越實(shí)際,處理起來就越有條理。
◆ 計(jì)劃詳細(xì)、充分溝通、分步實(shí)施、完成獎(jiǎng)勵(lì)。
五、決不拖拉—不能不緊不慢
◆ 拖拉的原因
要馬上行動(dòng),絕不拖拉。美國(guó)聯(lián)邦快遞有一個(gè)廣告詞說“拖吧,我們會(huì)抓住您的最后
1分鐘”,生理學(xué)上也有一句名言,“人類的最后1分鐘”,就是每個(gè)人做事的時(shí)候,都會(huì)拖拉,一直拖到火燒眉毛的時(shí)候才會(huì)著急,所以大部分人在處理事情的時(shí)候,都有一個(gè)拖延的習(xí)慣。
對(duì)于繁雜的任務(wù),如果工作過重、壓力過大、資源缺乏、令人厭煩、沒有條理性,目標(biāo)很模糊、時(shí)間不充分、精力也不夠、常常又被打斷時(shí),人們就會(huì)不由自主地開始拖拉。
◆ 克服拖拉的辦法
要克服拖拉,就需要把任務(wù)分割,分而治之地進(jìn)行瓦解,因?yàn)橐粋€(gè)大西瓜一口吃不掉,應(yīng)該分成片來消滅;一個(gè)大蛋糕吃不掉,也要分成小片來消滅。所謂“千里之行始于足下”,要把若干個(gè)大的任務(wù)變成一個(gè)個(gè)小的具體的任務(wù),把小的任務(wù)建成許多小的里程碑,并且完成這段任務(wù)后要給予獎(jiǎng)勵(lì)。
【案例】
馬拉松比賽
一個(gè)馬拉松運(yùn)動(dòng)員,跑得很快,很輕松就完成了比賽,成了世界冠軍。比賽結(jié)束后有記者采訪他,問他是不是有什么特殊的技能,為什么能表現(xiàn)得這么好,拿到冠軍。這個(gè)馬拉松運(yùn)動(dòng)員回答,“我已經(jīng)提前一個(gè)禮拜到比賽場(chǎng)地來了,我每天都要去跑幾圈,我把42公里多的里程,按照4~5公里找一個(gè)小目標(biāo),或者是一個(gè)建筑物,或者是一顆樹,或者是別的標(biāo)志物的東西,把這些小目標(biāo)作為我的一個(gè)個(gè)具體目標(biāo),就可以把整個(gè)里程給分成十幾個(gè)小目標(biāo),然后,發(fā)令槍一響,我就向我的第一個(gè)目標(biāo)沖去,沖完以后,我就完成了第一個(gè)小目標(biāo),然后我再向第二個(gè)目標(biāo)沖去,當(dāng)我的十幾個(gè)小目標(biāo)都完成的時(shí)候,整個(gè)馬拉松賽程也就跑完了?!?/p>
點(diǎn)評(píng):因?yàn)轳R拉松比賽的距離很長(zhǎng),很多運(yùn)動(dòng)員都會(huì)對(duì)這樣長(zhǎng)的距離產(chǎn)生心理障礙,會(huì)讓自己不由得疲憊不堪。但是這位運(yùn)動(dòng)員卻將大的目標(biāo)分解成了很多小的目標(biāo),而這些小的目標(biāo)在他看來是很容易實(shí)現(xiàn)的,于是整個(gè)比賽就很順利地進(jìn)行下來了。
把大目標(biāo)分成一個(gè)一個(gè)的小目標(biāo),這種方式也被稱為項(xiàng)目管理。當(dāng)每一個(gè)小的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)以后,給自己一個(gè)小的獎(jiǎng)勵(lì),完成了一個(gè)個(gè)小目標(biāo),整個(gè)過程就會(huì)充滿喜悅,這是完成大目標(biāo)的一個(gè)很好的策略。
◆ 及早開始、自我激勵(lì)、精神放松
【案例】
看不到前方的失敗
國(guó)外有一個(gè)游泳健將,在一個(gè)大霧彌漫的天氣里橫渡海峽。這兩個(gè)海峽之間相距只有2英里,可是因?yàn)殪F氣太重,他看不到前方,最后他實(shí)在支撐不下去了,請(qǐng)求上船。他的父親在船上一再告訴他,離對(duì)岸只有一點(diǎn)點(diǎn)距離了,讓他再堅(jiān)持一下,他卻從心理上感覺自己已無能為力了,最后還是選擇了放棄,堅(jiān)持爬上了船。他上船后站起來一看,眼淚就流下來了,因?yàn)榍胺骄涂煲桨读?。他事后說,這么短的距離,憑自己的體力是怎么都能夠堅(jiān)持下來的,可看不到前方的目標(biāo),他的心理防線就崩潰了。
點(diǎn)評(píng):當(dāng)一個(gè)人看不到前方的目標(biāo)時(shí),就會(huì)喪失他的意志,會(huì)失去他所有的潛能,他的能力就不能正常的發(fā)揮。
人為什么而活著,為什么而工作,未來的5年、10年、20年,個(gè)人的家庭和未來到底是什么樣子?很多人沒有認(rèn)真想過這些問題,沒有進(jìn)行過人生規(guī)劃,從來都沒有想過自己的未來到底是要成為什么樣子。這樣的人只能被生活支配著,只能隨著生活的波濤四處飄蕩,在生活中起伏,最終迷失自我。
所以說,一個(gè)人重要的不是在什么位置,而是朝著什么方向前進(jìn),如果有自己人生的目標(biāo),就要不斷地把大目標(biāo)設(shè)定成一個(gè)個(gè)小的目標(biāo),及早的開始,一步步地前進(jìn),并在每一個(gè)小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后做一些自我的激勵(lì)。
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六、管理表單—不要眉毛胡子一把抓
月計(jì)劃、周計(jì)劃和日計(jì)劃的計(jì)劃量要適中,在這些計(jì)劃之外,應(yīng)配合一些管理的表單。而且這些表單也要適量,以簡(jiǎn)單、簡(jiǎn)潔為主,不要眉毛胡子一把抓。
中國(guó)人比較習(xí)慣感性思維,而不太擅長(zhǎng)理性思維,不太喜歡用管理表格,一看到表格
頭就發(fā)暈。因此對(duì)于計(jì)劃的工作細(xì)節(jié),要快速、及時(shí)地隨手記錄,不斷地檢討回顧周計(jì)劃,每天做調(diào)整和增減。計(jì)劃的安排,一定要留有余地,把周計(jì)劃時(shí)時(shí)刻刻帶在身上,理智應(yīng)對(duì)。
對(duì)于每天的任務(wù),要保持工作和生活兩者的平衡,而中午是一個(gè)期限,要盡量把一天的工作集中在上午完成,如果上午實(shí)在完不成,下午還可以繼續(xù),由此,就可以騰出下午的一些時(shí)間做一些自我的調(diào)整。人的注意力一般都是90分鐘,小孩子的注意力只有45分鐘。成人上課最長(zhǎng)是1個(gè)半小時(shí),因?yàn)?個(gè)半小時(shí)膀胱容量已經(jīng)到了極限,人的注意力也開始下降,必然導(dǎo)致效率低下。綜上所述,制作管理表單時(shí)不能眉毛胡子一把抓,要做到:
? 周計(jì)劃報(bào)表和日計(jì)劃報(bào)表,計(jì)劃適量;
? 計(jì)劃工作細(xì)節(jié),要快速、及時(shí)、隨手記錄;
? 不斷回顧周計(jì)劃表,每天做調(diào)整增減;
? 安排計(jì)劃要留有余地;
? 把周計(jì)劃表時(shí)刻帶在身上,理智應(yīng)對(duì);
? 中午是期限,保持工作生活兩者的平衡;
? 休息片刻,適當(dāng)調(diào)整,90分鐘注意力。
第二篇:時(shí)代光華:時(shí)間管理 試題及答案
單選題 正確
1.關(guān)于時(shí)間的特性,表述錯(cuò)誤的是:
1.2.3.4.A 供給有最大彈性 B 無法蓄積 C 無法取代 D 無法失而復(fù)得
正確
2.古人曰“一寸光陰一寸金,寸金難買寸光陰”,強(qiáng)調(diào)的是時(shí)間的:
1.2.3.4.A 價(jià)值性和重要性 B 時(shí)間的流逝性 C 時(shí)間的速度 D 時(shí)間的彈性
正確
3.中國(guó)古人關(guān)于時(shí)間管理的最基本方法是:
1.2.3.4.A 逾期性 B 預(yù)期性 C 計(jì)劃性 D 規(guī)定性 正確
4.不屬于外在因素耗時(shí)類型的是:
1.2.3.4.A 資料不全 B 不速之客 C 欠缺自律 D 溝通不良
正確
5.克服拖拉的辦法是:
1.2.3.4.A 把任務(wù)整合
B 把任務(wù)調(diào)整,由復(fù)雜變簡(jiǎn)單 C 把任務(wù)分割,分而治之地進(jìn)行瓦解 D 集體完成任務(wù)
正確
6.講究溝通的技巧,在溝通的時(shí)候,一定要按照:
1.2.3.4.A PDCA的原則進(jìn)行 B 二八的原則進(jìn)行 C SMART的原則進(jìn)行 D 5W1H的原則進(jìn)行
正確 7.依照辦公室整理的5S,要做到:
1.2.3.A 整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)
B 分類一般為7~8個(gè)文擋,標(biāo)準(zhǔn)適當(dāng)嚴(yán)些
C 文件夾紙頁越多越好,把大文件夾分成幾個(gè)小文件夾,文件夾用彩色標(biāo)簽、彩色文件夾類別更好
4.D 桌面上不能只放一件東西,每天整理一點(diǎn)點(diǎn),每天清理辦公桌,收起文擋,掌控一切
正確
8.下列不屬于微軟公司的管理會(huì)議有“簡(jiǎn)單管理三法”,的是:
1.2.3.4.A 不要隨便用小便簽,要多發(fā)文
B 不要隨便開會(huì),要到桌邊討論,到某一個(gè)經(jīng)理的辦公室去討論 C 不允許坐著說話,要站著說話 D 不隨便發(fā)文,要多用小便簽
正確
9.俗語常說“一年之計(jì)在于春,一日之計(jì)在于晨”,強(qiáng)調(diào)的是:
1.2.3.4.A 時(shí)間管理的重要性 B 時(shí)間管理的預(yù)見性 C 時(shí)間管理的提前性 D 時(shí)間管理的計(jì)劃性 正確
10.屬于無形浪費(fèi)的是:
1.2.3.4.A 程序繁瑣 B 拖延 C 開小差 D 間斷
正確
11.時(shí)間管理的關(guān)鍵取決于:
1.2.3.4.A 個(gè)人工作的成效 B 集體工作的成效 C 團(tuán)隊(duì)合作的成效 D 團(tuán)隊(duì)分工的合理
正確
12.對(duì)事件重要與緊急情況的分析,也是對(duì):
1.2.3.4.A 效率和效果關(guān)系的闡釋 B 功率和效能關(guān)系的闡釋 C 效果和效能關(guān)系的闡釋 D 效率和效能關(guān)系的闡釋
正確 13.對(duì)所有的經(jīng)理人而言,掌握衡量自我工作成效的方法是:
1.2.3.4.A 能否成功管理自己時(shí)間的最重要因素
B 能否成功管理自己工作的最重要因素
C 能否成功管理自己權(quán)力的最重要因素
D 能否成功管理自己生活的最重要因素
正確
14.時(shí)間管理是從:
1.2.3.4.A 行動(dòng)開始的 B 計(jì)劃開始的 C 目標(biāo)開始的 D 過程開始的
正確
15.對(duì)于艾森豪威爾將軍的時(shí)間管理原則說法錯(cuò)誤的是:
1.2.3.4.A A類緊急且重要的突發(fā)事件要本人做,而且要立即做
B 對(duì)重要不緊急的D類工作,要本人花大量的時(shí)間聚焦在此工作上 C 對(duì)不重要且不緊急的工作,要把它扔進(jìn)廢紙簍
D 對(duì)C類緊急但不重要的工作,要盡量不安排自己做,要委托授權(quán)給別人做
第三篇:時(shí)代光華時(shí)間管理考卷C
時(shí)間管理
單選題 正確
1.中國(guó)古人關(guān)于時(shí)間管理的最基本方法是:C
?A 逾期性 ?B 預(yù)期性 ?C 計(jì)劃性 ?D 規(guī)定性
正確
2.不屬于外在因素耗時(shí)類型的是:C
?A 資料不全 ?B 不速之客 ?C 欠缺自律 ?D 溝通不良
正確
3.以下不屬于時(shí)間管理的困惑的是:C
?A 計(jì)劃常被突發(fā)事件、會(huì)議中
斷或打亂
??B 工作被小問題拖延 ??C 工作比計(jì)劃時(shí)間花費(fèi)少 ??D 下屬工作的突發(fā)事件多,無
能力解決 正確
4.對(duì)于象限時(shí)間管理法的四類事件理解正確的是:A
??AA象限的事情,是重要且
緊急的事件
??BC象限的事情,是重要但
不緊急的事件
??CB象限的事情,是不重要
但很緊急的事件
??DD象限的事情,是重要也
不緊急的事件 正確
5.象限時(shí)間管理法中避免B類事件轉(zhuǎn)化為A類事件的方法不包括C:
??A舍棄 ??B增加 ??C后做 ??D杜絕
正確
6.對(duì)計(jì)劃的杠桿原理理解不正確的是:D
??A即帕累托原理
??B 也稱二八原理
??C 即80%的結(jié)果往往取決于
20%的努力
??D 花費(fèi)80%努力,才能創(chuàng)造
20%的成績(jī) 正確
7.A類突發(fā)事件一般都是因?yàn)椋篋
??AA類事件的處理存在問題
導(dǎo)致的??BD類事件的處理存在問題
導(dǎo)致的??CC類事件的處理存在問題
導(dǎo)致的??DB類事件的處理存在問題
導(dǎo)致的 正確
8.克服拖拉的辦法是:C
??A把任務(wù)整合??B把任務(wù)調(diào)整,由復(fù)雜變簡(jiǎn)
單
??C把任務(wù)分割,分而治之地
進(jìn)行瓦解
??D集體完成任務(wù)
正確
9.依照辦公室整理的5S,要做到:A
??A整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)
??B分類一般為7~8個(gè)文擋,標(biāo)準(zhǔn)適當(dāng)嚴(yán)些
??C 文件夾紙頁越多越好,把大
文件夾分成幾個(gè)小文件夾,文件夾用彩色標(biāo)簽、彩色文件夾類別更好
??D桌面上不能只放一件東
西,每天整理一點(diǎn)點(diǎn),每天清理辦公桌,收起文擋,掌控一切 正確
10.下列不屬于微軟公司的管理會(huì)議有“簡(jiǎn)單管理三法”,的是:A
??A不要隨便用小便簽,要多
發(fā)文
??B不要隨便開會(huì),要到桌邊
討論,到某一個(gè)經(jīng)理的辦公室去討論
??C不允許坐著說話,要站著
說話
??D不隨便發(fā)文,要多用小便
簽 正確
11.時(shí)間管理的內(nèi)容包括:D
??A 工作的管理 ??B 業(yè)余時(shí)間的管理 ??C 企業(yè)里的管理 ??D 以上說法都對(duì)
正確
12.屬于無形浪費(fèi)的是:B
??A 程序繁瑣 ??B 拖延 ??C 開小差 ??D 間斷
正確
13.艾維李的效率法是指:C
??A “10分鐘5件事效率法” ??B “12分鐘6件事效率法” ??C “10分鐘6件事效率法” ??D “8分鐘6件事效率法
正確
14.時(shí)間管理是從:B
??A行動(dòng)開始的 ??B計(jì)劃開始的 ??C目標(biāo)開始的 ??D過程開始的正確
15.下列做法不能減少干擾的是:D
??A轉(zhuǎn)換桌椅方位 ??B躲進(jìn)無人辦公室
??C躲避噪音 ??D打開房間門
第四篇:時(shí)代光華 時(shí)間管理的法則試題及答案
時(shí)代光華 時(shí)間管理的法則
測(cè)試成績(jī):100.0分。恭喜您順利通過考試!單選題
1.根據(jù)效能管理法,處理四類事件的正確順序應(yīng)該是: √ A B C D A→C→B→D
A→B→D→C
A→B→C→D
B→C→A→D
正確答案: C
2.工作中A類事件頻發(fā)的根本原因是: √ A B C D A類事件難以解決,容易堆積所致
由B類事件轉(zhuǎn)化而來
大量C類事件占用了處理B類事件的時(shí)間
將時(shí)間浪費(fèi)在D類事件上
正確答案: C
3.在合理的時(shí)間分配中,應(yīng)該將最多的時(shí)間留給四類事件中的: √ A B C D A類事件 B類事件 C類事件 D類事件
正確答案: B
4.艾森豪威爾認(rèn)為應(yīng)該如何對(duì)待C類事件: √ A B C D 本人立即干
委派他人
扔進(jìn)廢紙簍
戰(zhàn)略計(jì)劃 正確答案: B
5.以下哪個(gè)方法不是艾維?李提出的: √ A B C D 效率法
效能法
10分鐘6件事效率法 4D原則
正確答案: D
6.使用一周時(shí)間運(yùn)籌法時(shí),橫坐標(biāo)代表的是: √ A B C D 星期時(shí)間
小時(shí)時(shí)間
重要性
緊急性
正確答案: A
7.辦公室的5S包括整理、整頓、清掃與: √ A B C D 清潔、素養(yǎng)
美化、清潔
藝術(shù)、素養(yǎng)
清潔、藝術(shù)
正確答案: A
8.以下選項(xiàng)不符合辦公室5S行動(dòng)的有: √ A B C D 定期更新日用品
將雜志、個(gè)人照片擺在觸手可及的地方
只放置一把椅子
用不同顏色的標(biāo)簽標(biāo)記文件 正確答案: B
9.二八原理的提出者是: √ A B C D 艾維?李
艾森豪威爾
伯納姆
帕累托
正確答案: D
10.對(duì)于B類事件,4D原則認(rèn)為應(yīng)該: √ A B C D Do it now Delegate Do it later Don’t do it
正確答案: C 判斷題
11.人們制定計(jì)劃之后的一個(gè)月里,普遍現(xiàn)象是實(shí)施計(jì)劃的有效性越來越高。√
正確
錯(cuò)誤
正確答案: 錯(cuò)誤
12.辦公室的5S中的整頓是指讓清除辦公室的雜物?!?/p>
正確
錯(cuò)誤
正確答案: 錯(cuò)誤
13.在日常工作和生活中,浪費(fèi)時(shí)間的往往不是大塊的工作,而是一些不良的生活習(xí)慣和工作方式。√
正確
錯(cuò)誤 正確答案: 正確
14.相對(duì)月計(jì)劃和日計(jì)劃,周計(jì)劃更重要,因?yàn)榧染哂幸欢ǖ念A(yù)測(cè)性,又具有一定的現(xiàn)實(shí)性。√
正確
錯(cuò)誤
正確答案: 正確
15.伯納姆的觀點(diǎn)是:并非所有的工作都要做,要學(xué)會(huì)取舍。√
正確
錯(cuò)誤
正確答案: 正確
第五篇:時(shí)代光華-第五代時(shí)間管理(答案)內(nèi)含2套
第一套卷
單選題
1: 使時(shí)間具有意義的要素是:(3分)標(biāo)準(zhǔn)答案:D用戶答案:B
A: 工作量
B: 對(duì)時(shí)間的管理
C: 確定明確的目標(biāo)
D: 事件
2:為什么會(huì)出現(xiàn)對(duì)人生的思考:(3分)標(biāo)準(zhǔn)答案:A用戶答案:A
A: 時(shí)間總是在不知不覺中逝去
B: 生命由宿命決定
C:過得不夠充實(shí)
D:以上答案都不對(duì)
3:為什么優(yōu)秀企業(yè)年人均產(chǎn)值是普通企業(yè)的好幾倍:(3分)標(biāo)準(zhǔn)答案:A用戶答案:A
A: 優(yōu)秀企業(yè)有良好的時(shí)間管理
B: 優(yōu)秀企業(yè)規(guī)模大
C: 優(yōu)秀企業(yè)具有跨國(guó)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
D: 普通企業(yè)的員工素質(zhì)低
4:“群狼型”時(shí)間管理的工作方式是:(3分)標(biāo)準(zhǔn)答案:A用戶答案:A
A: 為團(tuán)隊(duì)利益可以犧牲個(gè)人利益
B: 特別強(qiáng)調(diào)個(gè)人的人生計(jì)劃和人生目標(biāo)
C: 有工作計(jì)劃,但是工作計(jì)劃無戰(zhàn)略性
D: 按照記錄完成每一件事
5:“熊貓型”時(shí)間管理的工作方式是:(3分)標(biāo)準(zhǔn)答案:B用戶答案:B
A: 為團(tuán)隊(duì)利益可以犧牲個(gè)人利益
B: 認(rèn)真工作,幸福生活
C: 有工作計(jì)劃,但是工作計(jì)劃無戰(zhàn)略性
D: 按照記錄完成每一件事
6:“熊貓型”時(shí)間管理的最高境界是:(3分)標(biāo)準(zhǔn)答案:C用戶答案:C
A: 高效完成公司的任務(wù)
B:追求個(gè)人利益的最大化
C:消費(fèi)就是創(chuàng)造,創(chuàng)造就是消費(fèi)
D:做事情有輕重緩急
7:在生活中出現(xiàn)的危險(xiǎn)信號(hào)有:(3分)標(biāo)準(zhǔn)答案:D用戶答案:C
A:待辦工作堆積如山
B:工作總是被人干擾
C:經(jīng)常加班
D:以上答案都包括
8:人們?cè)谝欢ǖ牧?xí)慣范圍內(nèi)會(huì)形成自己的:(3分)標(biāo)準(zhǔn)答案:C用戶答案:C
A:性格
B: 生活態(tài)度
C:舒適區(qū)
D:社會(huì)關(guān)系
9:改變習(xí)慣除了需要制定計(jì)劃有恒心外,還需要:(3分)標(biāo)準(zhǔn)答案:B用戶答案:C
A:學(xué)習(xí)其他人的經(jīng)驗(yàn)
B:創(chuàng)造改變習(xí)慣的良好環(huán)境
C:分清事件的輕重緩急
D:作時(shí)間的記錄
10:全面說明改變習(xí)慣可能會(huì)出現(xiàn)的問題的是:(3分)標(biāo)準(zhǔn)答案:D用戶答案:D
A:可能又會(huì)延續(xù)過去的習(xí)慣
B:可能會(huì)被舊的習(xí)慣所牽引
C:可能會(huì)感覺不舒服不自在D:以上說法都正確
11:第三象限說的是:(3分)標(biāo)準(zhǔn)答案:A用戶答案:C
A:緊急但不重要的事情
B: 重要但不緊急的事情
C:不重要也不緊急的事情
D:以上說法都不對(duì)
12:避免下屬干擾的方式不包括:(3分)標(biāo)準(zhǔn)答案:D用戶答案:D
A:安排固定時(shí)間供屬下匯報(bào)工作
B:保留固定時(shí)間供屬下討論問題
C: 安排其他時(shí)間處理非緊急事件
D:看清下屬打擾你的目的13:怎么樣確定有效的目標(biāo):(3分)標(biāo)準(zhǔn)答案:B用戶答案:B
A: 看準(zhǔn)好的發(fā)展機(jī)會(huì)
B: 在有計(jì)劃的前提下確定目標(biāo)
C: 充分利用第一象限
D: 充分利用第三象限
14: 關(guān)于時(shí)間跟蹤記錄錯(cuò)誤的說法是:(3分)標(biāo)準(zhǔn)答案:C用戶答案:D
A: 通過對(duì)時(shí)間的記錄,你會(huì)變得更清楚
B: 計(jì)劃某個(gè)工作時(shí),記錄你的預(yù)算時(shí)間
C: 在短期內(nèi)確定的目標(biāo)最好只有一個(gè)
D: 當(dāng)工作完成后,檢查你用的實(shí)際時(shí)間
15:我們對(duì)于“西瓜”的追求實(shí)際上追求的是:(3分)標(biāo)準(zhǔn)答案:A用戶答案:A
A: 效益
B: 效率
C: 執(zhí)行力
D: 以上說法都不對(duì)
第二套卷
單選題
1: “北極熊型”時(shí)間管理的工作方式是:(3分)標(biāo)準(zhǔn)答案:B用戶答案:B
A: 為團(tuán)隊(duì)利益可以犧牲個(gè)人利益
B: 特別強(qiáng)調(diào)個(gè)人的人生計(jì)劃和人生目標(biāo)
C: 有工作計(jì)劃,但是工作計(jì)劃無戰(zhàn)略性
D: 按照記錄完成每一件事
2:“熊貓型”時(shí)間管理的工作方式是:(3分)標(biāo)準(zhǔn)答案:B用戶答案:B
A: 為團(tuán)隊(duì)利益可以犧牲個(gè)人利益
B: 認(rèn)真工作,幸福生活
C: 有工作計(jì)劃,但是工作計(jì)劃無戰(zhàn)略性
D: 按照記錄完成每一件事
3:“熊貓型”時(shí)間管理的最高境界是:(3分)標(biāo)準(zhǔn)答案:C用戶答案:C
A: 高效完成公司的任務(wù)
B:追求個(gè)人利益的最大化
C:消費(fèi)就是創(chuàng)造,創(chuàng)造就是消費(fèi)
D:做事情有輕重緩急
4:在生活中出現(xiàn)的危險(xiǎn)信號(hào)有:(3分)標(biāo)準(zhǔn)答案:D用戶答案:D
A:待辦工作堆積如山
B:工作總是被人干擾
C:經(jīng)常加班
D:以上答案都包括
5:關(guān)于習(xí)慣的說法錯(cuò)誤的是:(3分)標(biāo)準(zhǔn)答案:C用戶答案:A
A: 無意識(shí)并不經(jīng)思考的行為方式
B: 不斷的重復(fù)最后不再需要思考
C: 做經(jīng)常做的事情
D: 我們會(huì)被動(dòng)受制于各種的習(xí)慣
6:下列關(guān)于習(xí)慣分類的說法錯(cuò)誤的是:(3分)標(biāo)準(zhǔn)答案:D用戶答案:D
A:不好的習(xí)慣
B:好的習(xí)慣
C:中性的習(xí)慣
D:舒適的習(xí)慣
7:人們?cè)谝欢ǖ牧?xí)慣范圍內(nèi)會(huì)形成自己的:(3分)標(biāo)準(zhǔn)答案:C用戶答案:C
A:性格
B: 生活態(tài)度
C:舒適區(qū)
D:社會(huì)關(guān)系
8:習(xí)慣的特征包括:(3分)標(biāo)準(zhǔn)答案:D用戶答案:D
A: 是重復(fù)的行為
B:是潛意識(shí)的行為
C:以上說法都不正確
D:以上說法都正確
9:就如何排除上司的干擾說法不正確的是:(3分)標(biāo)準(zhǔn)答案:B用戶答案:D
A:讓上司清楚知道你的工作目標(biāo)
B:清除上司的目的C:主動(dòng)的約見你的上司以減少干擾
D:A和C的說法正確
10:對(duì)干擾和非干擾的區(qū)分的依據(jù)不包括:(3分)標(biāo)準(zhǔn)答案:C用戶答案:C
A:是否經(jīng)常會(huì)有人打擾你的工作
B:目的,程序,制度是否明確
C:發(fā)揚(yáng)香蕉文化,杜絕推諉
D:緊急突發(fā)狀況是否經(jīng)常出現(xiàn)
11:避免下屬干擾的方式不包括:(3分)標(biāo)準(zhǔn)答案:D用戶答案:D
A:安排固定時(shí)間供屬下匯報(bào)工作
B:保留固定時(shí)間供屬下討論問題
C: 安排其他時(shí)間處理非緊急事件
D:看清下屬打擾你的目的12:怎么樣確定有效的目標(biāo):(3分)標(biāo)準(zhǔn)答案:B用戶答案:B
A: 看準(zhǔn)好的發(fā)展機(jī)會(huì)
B: 在有計(jì)劃的前提下確定目標(biāo)
C: 充分利用第一象限
D: 充分利用第三象限
13:在企業(yè)的時(shí)間管理中,僅次于戰(zhàn)略層面的是:(3分)標(biāo)準(zhǔn)答案:B用戶答案:B
A: 學(xué)習(xí)層面
B: 流程層面
C: 會(huì)議層面
D: 組織層面
14:關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略層面管理的意義說法全面的是:(3分)標(biāo)準(zhǔn)答案:D用戶答案:D
A: 防止企業(yè)走彎路
B: 減少企業(yè)溝通成本
C: 對(duì)企業(yè)有良好的監(jiān)控
D: A和B都正確
15:企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是:(3分)標(biāo)準(zhǔn)答案:D用戶答案:D
A: 溝通有效的組織結(jié)構(gòu)
B: 流程清析的組織結(jié)構(gòu)
C: 寶塔式組織結(jié)構(gòu)
D: 扁平化矩陣化的組織結(jié)構(gòu)