第一篇:知識(shí)管理的重要性
知識(shí)管理,被忽視的增長(zhǎng)利器
作者:庫(kù)艷君 AMT咨詢咨詢顧問 李明 AMT咨詢咨詢顧問 發(fā)表于:2011-07-28推薦度:
近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,越來越多的成長(zhǎng)型企業(yè)開始接受和應(yīng)用管理咨詢,我們?cè)诤统砷L(zhǎng)型企業(yè)管理人員交流的過程中,發(fā)現(xiàn)他們?cè)诠芾磉^程中常常會(huì)碰到以下幾種困惑: ? 企業(yè)運(yùn)作多年,但能留下來的東西非常有限,許多事情都是一遍遍重做,許多錯(cuò)誤也是一遍遍重犯;
?
?
? 企業(yè)的成功很大程度上是個(gè)人的成功,企業(yè)的發(fā)展太過依賴于個(gè)人;沒有核心的運(yùn)作體系,許多業(yè)務(wù)開展是在走野路子,大多時(shí)候在救火,效率非常低;企業(yè)老總在進(jìn)行重大經(jīng)營(yíng)決策時(shí),往往依賴的是個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和直覺,缺乏較好的數(shù)據(jù)和案例支撐。這些困惑其實(shí)都與企業(yè)的知識(shí)管理水平相關(guān),知識(shí)管理作為一種相對(duì)新興的管理思想和工具,已經(jīng)被越來越多的大型企業(yè)接受和應(yīng)用,隨著應(yīng)用的深度和廣度逐漸增加,其效果也越來越顯著。良好的知識(shí)管理可以降低人才風(fēng)險(xiǎn),防止人才斷層,傳遞最佳實(shí)踐,降低運(yùn)作成本,支撐企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),同時(shí)也能實(shí)現(xiàn)員工的自我發(fā)展。如果企業(yè)能夠重視并實(shí)施知識(shí)管理,可以在一定程度上解決或緩解這些問題。而成長(zhǎng)型企業(yè)由于其自身發(fā)展的特點(diǎn),對(duì)于知識(shí)管理還處于相對(duì)陌生的階段。很多人可能認(rèn)為,成長(zhǎng)型企業(yè)還剛剛處在起步時(shí)期,生存狀態(tài)都難以得到確保,他們的發(fā)展可能更多依賴的是機(jī)會(huì)、關(guān)系、需要將注意力重點(diǎn)集中在市場(chǎng)、營(yíng)銷、銷售這幾個(gè)環(huán)節(jié)上,相對(duì)于生存保障和發(fā)展壓力,知識(shí)管理的作用是微不足道的。恰恰相反,筆者認(rèn)為,成長(zhǎng)型企業(yè)更需要知識(shí)管理,更需要將知識(shí)管理作為進(jìn)一步增長(zhǎng)和壯大的利器。
什么是知識(shí)管理?
關(guān)于知識(shí)管理,學(xué)術(shù)界和實(shí)踐界有多種定義。AMT咨詢認(rèn)為,知識(shí)管理是協(xié)助企業(yè)組織和個(gè)人,圍繞各種來源的知識(shí)內(nèi)容,利用信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)知識(shí)的生產(chǎn)、分享、應(yīng)用以及創(chuàng)新,并在企業(yè)個(gè)人、組織運(yùn)營(yíng)、客戶價(jià)值以及經(jīng)濟(jì)績(jī)效等諸方面形成知識(shí)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)生價(jià)值的過程。組織中的信息與知識(shí)通過獲得、創(chuàng)造、分享、整合、記錄、存取、更新、創(chuàng)新等過程,形成永不間斷地累積個(gè)人與組織的知識(shí),成為組織智慧的循環(huán),在企業(yè)組織中成為管理與應(yīng)用的智慧資本,有助于企業(yè)做出正確的決策,以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變遷。
成長(zhǎng)型企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理常遇困難
1.缺乏知識(shí)管理的文化。
部門保護(hù)主義嚴(yán)重,各部門之間知識(shí)無法共享,尤其是對(duì)于以產(chǎn)品線來設(shè)置組織結(jié)構(gòu)的銷售型公司,不同部門間的知識(shí)共享與積累就顯得尤為重要,但卻無法做到知識(shí)共享。
2.缺乏知識(shí)管理的方法與工具。
(1)企業(yè)人員流動(dòng)性較高,且由于不斷地發(fā)展,需要新招人員缺口也越來越大。由于這兩個(gè)原因的同時(shí)存在,使得企業(yè)長(zhǎng)期面臨較多新員工的加入。由于企業(yè)沒有較好的知識(shí)沉淀,導(dǎo)致新員工接受知識(shí)進(jìn)度比較慢,可能長(zhǎng)時(shí)間無法熟悉前任的工作;
(2)成長(zhǎng)型企業(yè)一般都有自己發(fā)展成長(zhǎng)的“獨(dú)門秘笈”,但如何把這種業(yè)務(wù)方式做成一種相對(duì)簡(jiǎn)單和可復(fù)制的工作,從而形成批量生產(chǎn)力,是成長(zhǎng)型企業(yè)比較頭疼的問題。
(3)成長(zhǎng)型企業(yè)一般沒有專門的人員對(duì)公司的制度、知識(shí)進(jìn)行管理,經(jīng)常出現(xiàn)資料放在少數(shù)幾個(gè)人電腦里,公司不能做到統(tǒng)一管理和更新,一旦這個(gè)人離職了,企業(yè)的知識(shí)就隨之流失,這也是很多大型企業(yè)為什么會(huì)開展和重視知識(shí)管理的原因之一。
3.成長(zhǎng)型企業(yè)老總在進(jìn)行重大經(jīng)營(yíng)決策時(shí),往往依賴的是個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和直覺,缺乏較好的數(shù)據(jù)和案例支撐。
由于上述種種困難與問題的存在,我們認(rèn)為成長(zhǎng)型企業(yè)逐步推行知識(shí)管理,可以使得企業(yè)能夠在合適的時(shí)候把合適的知識(shí)傳遞給合適的人(也即“知識(shí)傳承”),這種“知識(shí)傳承”的策略,一方面可以有效幫助企業(yè)沉淀知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),降低因人員流失對(duì)企業(yè)的巨大影響,同時(shí)還可以解決企業(yè)擴(kuò)張時(shí)的人才稀釋問題,在最大程度上彌補(bǔ)人為因素造成的對(duì)企業(yè)的破壞性,使得成長(zhǎng)型企業(yè)能夠減少犯錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn),可以在發(fā)展的道路上更加穩(wěn)健。
成長(zhǎng)型企業(yè)如何做知識(shí)管理
從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度而言,企業(yè)的知識(shí)管理最終能夠發(fā)揮其應(yīng)有的作用,應(yīng)該是能夠在企業(yè)中推動(dòng)知識(shí)管理的IT實(shí)現(xiàn)。但成長(zhǎng)型企業(yè)由于資金與人員等方面的限制,可以先從以下三個(gè)方面做起,等到發(fā)展到一定階段后再考慮引入知識(shí)管理系統(tǒng)。
1.企業(yè)文化內(nèi)化:推廣知識(shí)管理的價(jià)值,將知識(shí)管理內(nèi)化為企業(yè)文化。企業(yè)應(yīng)該從高層開始,利用一切可能的機(jī)會(huì),向員工明確闡述知識(shí)管理對(duì)個(gè)人和組織的價(jià)值,使每位員工認(rèn)識(shí)到知識(shí)管理不僅是一件對(duì)組織有利的事情,而且對(duì)個(gè)人的發(fā)展也是必不可少的,達(dá)成實(shí)施知識(shí)管理的共識(shí)。知識(shí)管理系統(tǒng)本身是工具,它只有和企業(yè)日常管理生產(chǎn)相結(jié)合,才能提升到管理高度;也只有和文化轉(zhuǎn)變促成相結(jié)合,知識(shí)管理才能內(nèi)化為企業(yè)文化。
2.逐步開展:從標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)開始梳理和積累企業(yè)知識(shí),不能一蹴而就,不必要一下子建立大而全的知識(shí)管理系統(tǒng)。
(1)從企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展需要入手。成長(zhǎng)型企業(yè)在快速擴(kuò)張的過程中最容易面臨知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)無法復(fù)制的問題,我們可以從企業(yè)面臨的難題入手,思考是否可以從知識(shí)管理的角度去
解決這些難題。我們?cè)谀吵砷L(zhǎng)型藥業(yè)公司做知識(shí)管理時(shí),首先從業(yè)務(wù)發(fā)展需要出發(fā),組織相關(guān)人員編制了詳盡的代理商管理手冊(cè)、銷售人員工作標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè),處方藥學(xué)術(shù)推廣手冊(cè)、KA管理手冊(cè),使得企業(yè)在向省外擴(kuò)張時(shí),新入職人員能通過這些手冊(cè)快速了解工作要點(diǎn),盡快獨(dú)立有效開展工作,極大支撐了企業(yè)對(duì)新員工的能力要求。
(2)從企業(yè)的業(yè)務(wù)難題入手。例如,在某成長(zhǎng)型企業(yè),項(xiàng)目組經(jīng)過調(diào)研發(fā)現(xiàn),企業(yè)由于急劇擴(kuò)張和人員離職率較高,人力資源部每月面臨的招聘任務(wù)量相當(dāng)巨大,基本上每月都有50人以上的招聘量。在這種情況下,如何能夠保證企業(yè)招聘的質(zhì)量與效率,同時(shí)能夠利用招聘這個(gè)渠道向外部應(yīng)聘人員傳達(dá)企業(yè)形象,是人力資源部面臨的一個(gè)難題。項(xiàng)目組和人力資源部招聘管理組共同工作,通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)的最佳實(shí)踐,編制了從招聘信息發(fā)布、簡(jiǎn)歷如何篩選、如何組織面試等等非常詳細(xì)的招聘管理工作手冊(cè),提高了工作效率。
3.組織保障:建立知識(shí)小組。
(1)在知識(shí)管理的初期,可能企業(yè)并沒有專門的人員去從事系統(tǒng)化的知識(shí)管理工作。建議根據(jù)不同的部門建立一些非正式的知識(shí)小組,讓大家起碼能做到關(guān)于部門內(nèi)的知識(shí)能很好地共享。不要在開始就試圖對(duì)組織內(nèi)的所有知識(shí)都能很好地管理,找一個(gè)突破口,先從一部分做起,先從最能看到效果的部分做起;不要認(rèn)為實(shí)施知識(shí)管理一開始就可以把每個(gè)人的技能和知識(shí)全部管理起來,這是不切實(shí)際的。只有當(dāng)大家能夠看到知識(shí)管理的效果和好處時(shí),知識(shí)管理才可能在企業(yè)中繼續(xù)推行下去。
(2)當(dāng)部門內(nèi)部的知識(shí)管理做到一定程度時(shí),可以考慮在公司成立正式的知識(shí)管理組織,逐步把整個(gè)組織的知識(shí)系統(tǒng)管理起來,使得知識(shí)管理能夠在最大程度上發(fā)揮作用。
第二篇:勞務(wù)知識(shí)的重要性
勞務(wù)知識(shí)的重要性
最近看到這樣一則報(bào)道,稱上海的1900多萬實(shí)有人口中,勞務(wù)工常住半年以上人口就達(dá)439萬,其中的70%左右直接從事城市的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。有專家甚至預(yù)言,未來10年內(nèi),勞動(dòng)力將成為上海經(jīng)濟(jì)建設(shè)不可或缺的組成部分。然而有一個(gè)現(xiàn)象卻值得大家關(guān)注,那就是數(shù)量如此龐大的勞務(wù)工人員群體受教育水平與城市居民的平均水平相比存在相當(dāng)大的差距,這嚴(yán)重制約了他們?cè)谏鐣?huì)生活中發(fā)揮更大的作用,因此筆者以為現(xiàn)時(shí)完全有必要加強(qiáng)對(duì)他們的培訓(xùn)和教育,也需要讓我們看到勞務(wù)知識(shí)對(duì)他們的重要性。
首先,加強(qiáng)對(duì)勞務(wù)工人員的職業(yè)技能培訓(xùn)和教育將有益于社會(huì)的和諧和穩(wěn)定。由于受教育程度有限,勞務(wù)工人員群體的生產(chǎn)技能相對(duì)貧乏,在擇業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中多處于弱勢(shì)地位,極易遭受挫折。如再加之本身心理調(diào)控不到位,往往容易做出過激舉動(dòng),威脅社會(huì)的穩(wěn)定。而適時(shí)對(duì)其進(jìn)行教育培訓(xùn)并輔以適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),可以增加其謀生的手段,樹立其立足社會(huì)的信心,使其能以自身的勞動(dòng)獲取財(cái)富。
其次,加強(qiáng)對(duì)勞務(wù)工人員的職業(yè)技能培訓(xùn)和教育也符合全民教育的總要求。不少企業(yè)正在建設(shè)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型城市,這要求“城市每一市民的學(xué)習(xí)基本權(quán)利和終身學(xué)習(xí)要求均能得到保障和滿足”,“城市每一市民”自然包括了勞務(wù)工。勞務(wù)工是現(xiàn)代城市的辛勤建設(shè)者,但是卻時(shí)常被現(xiàn)代文明所遺忘,成為現(xiàn)代文明的“邊際人”。如果他們?cè)谛列量嗫鄤趧?dòng)的同時(shí)卻不能進(jìn)入學(xué)堂學(xué)習(xí)賴以生存的知識(shí)和技能,顯然是對(duì)公平的悖逆。更何況,他們?cè)趧趧?dòng)力市場(chǎng)進(jìn)行的初次分配中只
獲得較小的份額,理應(yīng)在再次分配的制度安排中得到適當(dāng)補(bǔ)償,獲得與城市居民相同的平等受教育權(quán)利。
再次,加強(qiáng)對(duì)勞務(wù)工人員的職業(yè)技能培訓(xùn)和教育還有利于實(shí)現(xiàn)“人的全面發(fā)展”這一全面建設(shè)。包括勞務(wù)工人員在內(nèi)的所有社會(huì)成員都希望在社會(huì)進(jìn)步的過程中最大限度地實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,有調(diào)查顯示,勞務(wù)工者中的七成希望學(xué)到電腦、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代知識(shí),為他們提供接受教育的機(jī)會(huì)正可以滿足這樣的意愿。而社會(huì)的進(jìn)步與人的全面發(fā)展是一個(gè)互動(dòng)共進(jìn)的歷史進(jìn)程,以教育促進(jìn)勞務(wù)工者素質(zhì)的提高不僅有利于他們獲得良好的發(fā)展,還有利于提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
綜上所述,無論從社會(huì)和諧發(fā)展、社會(huì)公平的角度,還是從實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展的角度,我們都必須正視勞務(wù)工者的存在。開放的充滿活力的天航正日益走向世界,在這一進(jìn)程中,將會(huì)有更多的勞務(wù)工人員融入城市的發(fā)展,伴隨著時(shí)代脈動(dòng)實(shí)現(xiàn)其自身城市化的過程,妥善處理好勞務(wù)工人員的教育安排問題,讓更多人意識(shí)到也看到勞務(wù)知識(shí)的重要性。
第三篇:知識(shí)管理對(duì)企業(yè)與發(fā)展的重要性
知識(shí)管理對(duì)企業(yè)與發(fā)展的重要性
現(xiàn)在是快速發(fā)展的時(shí)代,經(jīng)濟(jì)全球化、區(qū)域化總會(huì)讓人感覺到措手不及。隨著科技的進(jìn)步,越來越多的企業(yè)實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化,但這也帶來了一些新的問題。新的員工由于一切依著自動(dòng)化的規(guī)定去做事,他們不會(huì)去理解、觀察和感受。而自動(dòng)化的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)又只知道遵守計(jì)算機(jī)告訴他的一切事項(xiàng)。
造成以上的局面是因?yàn)槠髽I(yè)對(duì)知識(shí)管理的不良所造成。因此知識(shí)管理對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著莫大的意義。
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,而知識(shí)造就了科技。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)期,決定一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的關(guān)鍵因素是知識(shí)因素,知識(shí)管理是企業(yè)未來財(cái)富創(chuàng)造和維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要因素。企業(yè)為預(yù)見市場(chǎng)、技術(shù)、產(chǎn)品中的各種變化,需要積極從外部收集知識(shí),累積于內(nèi)部而進(jìn)行廣泛的分享與儲(chǔ)存,以提供從事開發(fā)新技術(shù)和新產(chǎn)品的人員利用。然后,再以新的產(chǎn)品、服務(wù)、或各種有系統(tǒng)的方式,響應(yīng)于外部環(huán)境,而促使企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而這種轉(zhuǎn)化的過程——從外部到內(nèi)部,然后再以新的產(chǎn)品、服務(wù)、或各種有系統(tǒng)的方式回到外部——即是知識(shí)管理。這種管理形成永不間斷的累積個(gè)人與企業(yè)的知識(shí)成為企業(yè)智慧的循環(huán),在企業(yè)組織中成為管理與應(yīng)用的智慧資本,有助于企業(yè)做出正確的決策,以應(yīng)
對(duì)市場(chǎng)的變遷,由內(nèi)而外的推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。另外一方面通過知識(shí)管理尋求能有效地從組織管理中創(chuàng)造價(jià)值的方法,更加高效地推動(dòng)企業(yè)的運(yùn)行。
綜上所述,知識(shí)管理對(duì)于企業(yè)應(yīng)對(duì)多變的世界的機(jī)遇與挑戰(zhàn),對(duì)于企業(yè)的生存與發(fā)展有著無可比擬的重要意義。
第四篇:制度管理重要性
制度管理的重要性
沒有規(guī)矩,不成方圓。制度是一個(gè)組織內(nèi)大家共同遵守的行為規(guī)范??梢员WC組織有效運(yùn)轉(zhuǎn),是達(dá)成組織目標(biāo)的可靠保證,也是實(shí)現(xiàn)公平、公正、公開的必要條件。制度的關(guān)鍵是執(zhí)行,得不到很好執(zhí)行的制度沒有價(jià)值。組織內(nèi)有些人遵守制度、有些人不遵守制度,意味著這是一個(gè)渙散的組織,這個(gè)組織也不可能有良好的發(fā)展。
制度的重要性體現(xiàn)在:1.指導(dǎo)性和約束性。制度對(duì)相關(guān)人員做些什么工作、如何開展工作都有一定的提示和指導(dǎo),同時(shí)也明確相關(guān)人員不得做些什么,以及違背了會(huì)受到什么樣的懲罰。因此,制度有指導(dǎo)性和約束性的特點(diǎn)。2.鞭策性和激勵(lì)性。制度有時(shí)就張貼或懸掛在工作現(xiàn)場(chǎng),隨時(shí)鞭策和激勵(lì)著人員遵守紀(jì)律、努力學(xué)習(xí)、勤奮工作。3.規(guī)范性和程序性。制度對(duì)實(shí)現(xiàn)工作程序的規(guī)范化,崗位責(zé)任的法規(guī)化,管理方法的科學(xué)化,起著重大作用。制度的制定必須以有關(guān)政策、法律、法令為依據(jù)。制度本身要有程序性,為人們的工作和活動(dòng)提供可供遵循的依據(jù)。
第五篇:銷售管理重要性
認(rèn)知銷售管理重要性
現(xiàn)在的社會(huì),節(jié)奏越來越快,許多消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣了在網(wǎng)上購(gòu)物,實(shí)體店的經(jīng)營(yíng)越發(fā)的不好做,開發(fā)網(wǎng)上市場(chǎng),建立網(wǎng)絡(luò)銷售模式,更是一件迫在眉急的事。那么,如何建立網(wǎng)絡(luò)銷售,什么是網(wǎng)絡(luò)銷售呢?
網(wǎng)絡(luò)銷售,顧名思義,就是通過互聯(lián)網(wǎng)把產(chǎn)品進(jìn)行銷售。比如目前我們所熟悉的各個(gè)網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)如百度有啊、淘寶網(wǎng)、看了又看品牌網(wǎng)、易趣、拍拍等,賣家通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)進(jìn)行銷售產(chǎn)品以便買家選購(gòu),這是一種宅經(jīng)濟(jì)消費(fèi)趨勢(shì)。
網(wǎng)絡(luò)銷售是企業(yè)整體銷售戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上、借助于互聯(lián)網(wǎng)特性來實(shí)現(xiàn)一定銷售目標(biāo)的一種銷售手段。
交易規(guī)模
中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)2012年交易規(guī)模達(dá)7.85萬億元,同比增長(zhǎng)30.83%,其中網(wǎng)絡(luò)零售交易規(guī)模達(dá)1.32萬億元,而到2020年,這一規(guī)模可能達(dá)到4.2萬億元。近期,中國(guó)電子商務(wù)研究中心與麥肯錫全球研究所都發(fā)布報(bào)告稱,中國(guó)的電子商務(wù)市場(chǎng)呈現(xiàn)高速增長(zhǎng),預(yù)計(jì)到2020年,網(wǎng)絡(luò)零售可占到中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)10%-16%的份額。
網(wǎng)絡(luò)銷售核心
網(wǎng)絡(luò)銷售的核心:定位!網(wǎng)絡(luò)銷售六個(gè)精準(zhǔn)定位①核心競(jìng)爭(zhēng)力定位②目標(biāo)客戶定位③核心產(chǎn)品定位④品牌差異化定位⑤關(guān)鍵詞精確定位。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)銷售核心的定位將圍繞著企業(yè)銷售額提升,而品牌聯(lián)播讓企業(yè)知道網(wǎng)絡(luò)銷售如何打動(dòng)消費(fèi)者,讓企業(yè)的產(chǎn)品或品牌深入到消費(fèi)者心坎里去,讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)品牌、了解品牌、信任品牌到最后的依賴品牌。不過,傳統(tǒng)的銷售方式(電視廣告、報(bào)紙、戶外廣告等等)成本大、見效慢、效果難監(jiān)控。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)品牌推廣以高性價(jià)比的優(yōu)勢(shì),逐漸受到企業(yè)的青睞。
從傳統(tǒng)到網(wǎng)絡(luò)銷售特點(diǎn)
從有了商品,就有銷售活動(dòng),有銷售活動(dòng)就存在銷售管理工作。早期我們稱之為經(jīng)商、經(jīng)銷,后來我們又以先進(jìn)的市場(chǎng)銷售、銷售管理等理論和名詞冠之。20世紀(jì)八九十年代以來,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起又讓相當(dāng)一部分商品得以在網(wǎng)上銷售,虛擬企業(yè)、虛擬銀行、網(wǎng)絡(luò)銷售、網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)一大批前所未聞的新概念又將產(chǎn)品從制造到銷售的所有活動(dòng)打上網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的烙印。銷售管理的發(fā)展歷程告訴我們,作為與經(jīng)濟(jì)發(fā)展關(guān)系最密切的商品銷售活動(dòng)及其有關(guān)的銷售管理工作,總是最早運(yùn)用先進(jìn)的理論和技術(shù)來為自己服務(wù)。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售重要性
網(wǎng)絡(luò)銷售的優(yōu)勢(shì)在于能夠給企業(yè)提供直接面向消費(fèi)者的平臺(tái),這不僅降低了企業(yè)的銷售成本,使產(chǎn)品的價(jià)格可以實(shí)現(xiàn)價(jià)格的最小化,使企業(yè)獲得最大利益,而且還能突出產(chǎn)品銷售過程的價(jià)格優(yōu)勢(shì),縮短了產(chǎn)品與消費(fèi)者之間流通的時(shí)間值。網(wǎng)絡(luò)銷售有傳播廣、信息量大等特點(diǎn),而且企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)銷售投入的成本比傳統(tǒng)銷售模式要低很多網(wǎng)絡(luò)銷售可以幫助企業(yè)在市場(chǎng)中取得更大的市場(chǎng)占有額,網(wǎng)絡(luò)推廣的特點(diǎn)就是“無孔不入”,任何有網(wǎng)絡(luò)的地方都可以看到信息的傳播,覆蓋面之廣,令企業(yè)的潛在客戶數(shù)量在不斷地增加。
企業(yè)需要具有創(chuàng)新精神,而不是只拘泥于傳統(tǒng)的銷售方式,應(yīng)該結(jié)合時(shí)代的發(fā)展嘗試網(wǎng)絡(luò)銷售,從另一種不同的角度對(duì)企業(yè)進(jìn)行宣傳推廣。網(wǎng)絡(luò)銷售就是一個(gè)很好的選擇!