第一篇：督查人員應(yīng)具備四種能力

督查人員要有四種能力

督查工作是一項(xiàng)綜合性、服務(wù)性較強(qiáng)的工作，上下左右聯(lián)系較多，工作十分繁雜，涉及面很廣,政策性很強(qiáng), 對(duì)象很復(fù)雜,要求也很高,這就要求督查人員具有較高的工作水平,具體來(lái)說(shuō)要有四種能力：

一是組織協(xié)調(diào)能力。督查工作處在承上啟下、協(xié)調(diào)左右的關(guān)鍵位置，督查人員作為領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)的拓展和延伸，需要組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)、單位落實(shí)重大決策和工作部署。按照領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)，搞好組織協(xié)調(diào)才能真正得到各有關(guān)部門(mén)的支持、尊重和信任，才能使聯(lián)合督查的各方形成合力。

二是綜合分析能力。督查人員作為領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)的參謀和助手，在督促檢查過(guò)程中，必然會(huì)遇到許多新情況、新問(wèn)題。及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確的找準(zhǔn)問(wèn)題所在，科學(xué)分析歸納出本質(zhì)東西，使之條理化、系統(tǒng)化、理論化，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、采取應(yīng)對(duì)措施、制定科學(xué)決策具有重要意義。

三是文字表達(dá)能力。督查工作作為辦公室的一項(xiàng)重要工作，同樣具有秘書(shū)性，同樣是為領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)服務(wù)的，上級(jí)決策落實(shí)情況、本級(jí)指示精神、下級(jí)運(yùn)行情況等許多工作要靠文字材料來(lái)反映，督查人員只有具備一定的文字表達(dá)能力，才能及時(shí)、準(zhǔn)確無(wú)誤的向領(lǐng)導(dǎo)反饋情況，才能做到下情上達(dá)、上情下達(dá)。

四是解決問(wèn)題能力。督查是一種手段，根本目的在于促

進(jìn)工作落實(shí)或問(wèn)題解決，督查人員在督查中經(jīng)常接觸和面對(duì)大量的實(shí)際問(wèn)題，特別是政策范圍內(nèi)不落實(shí)的問(wèn)題。督查人員只有熟悉掌握政策、在領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi)，正確、及時(shí)、妥善把問(wèn)題就地解決，才能逐步樹(shù)立起督查權(quán)威和形象。

第二篇：主持人應(yīng)具備四種能力

電視節(jié)目主持人應(yīng)具備四種能力

素質(zhì)對(duì)人，是內(nèi)化為潛質(zhì)、外化為能力的一種綜合評(píng)估。那么，一個(gè)電視節(jié)目主持人到底應(yīng)具備怎樣的素質(zhì)呢？

前蘇聯(lián)美學(xué)家鮑列夫在《美學(xué)》一書(shū)中曾這樣描繪他心目中的電視節(jié)目主持人形象：“理想的電視節(jié)目主持人應(yīng)是姿態(tài)活潑，?不帶框框?和?未經(jīng)訓(xùn)練?的人……電視藝術(shù)家應(yīng)該一身兼有演員、記者、導(dǎo)演的素質(zhì)，具有迷人的風(fēng)度、淵博的知識(shí)，輕松自然的交際風(fēng)度、敏銳的反應(yīng)能力、機(jī)智、風(fēng)趣、即興表演的才能以及公眾熱情和宣傳鼓動(dòng)能力……”

一個(gè)理想的電視節(jié)目主持人，其素質(zhì)要求是很高的，并非人人都可以做。電視傳播，不僅傳播信息，而且是一種藝術(shù)創(chuàng)造。主持人一邊傳遞節(jié)目?jī)?nèi)容，同時(shí)也以自身的魅力、修養(yǎng)在塑造美好的形象。筆者認(rèn)為，一個(gè)節(jié)目主持人除了具備政治責(zé)任感、廣博的學(xué)識(shí)、較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力之外，還應(yīng)具備以下幾方面能力：

1．舞臺(tái)經(jīng)驗(yàn)舞臺(tái)經(jīng)驗(yàn)是綜藝節(jié)目主持人走向成功的一個(gè)重要因素。具有舞臺(tái)經(jīng)驗(yàn)的人較容易形成自己的個(gè)性風(fēng)格，有過(guò)舞臺(tái)訓(xùn)練，他的語(yǔ)言表現(xiàn)力更強(qiáng)，語(yǔ)感更流暢，語(yǔ)境更適宜，形體的造型更成規(guī)矩?？傊枧_(tái)經(jīng)驗(yàn)有助于增強(qiáng)綜藝節(jié)目主持人的對(duì)象感、分寸感，具有舞臺(tái)經(jīng)驗(yàn)的人在節(jié)目中還要適當(dāng)?shù)亍笆铡?，免得過(guò)分夸張，顯得做作。

2．具備較強(qiáng)的演播能力有些人主張主持人在制作節(jié)目時(shí)最好編、導(dǎo)、播合一，筆者認(rèn)為，如果一個(gè)人采、編水平都不錯(cuò)，惟獨(dú)演播能力不行，那就肯定不能算是一個(gè)好主持人。演播能力應(yīng)該包括：在眾人面前有表現(xiàn)欲望，當(dāng)眾情感收放自如，并能長(zhǎng)時(shí)間地使自己處于較興奮的工作狀態(tài)；具備較強(qiáng)的心理承受能力，以誠(chéng)懇、自信、親切、自然的態(tài)度貫穿工作始終；能化陌生為親切，能以“交談”的心理姿態(tài)很快與人交流、溝通，能及時(shí)體諒和鼓勵(lì)受眾，臨場(chǎng)思維敏捷善悟，能隨機(jī)應(yīng)變，有能力引導(dǎo)，調(diào)節(jié)現(xiàn)場(chǎng)氣氛和組織節(jié)目的順利進(jìn)行。

3．具備較強(qiáng)的創(chuàng)造力一個(gè)節(jié)目主持人要出類拔萃，創(chuàng)造力是十分重要的素質(zhì)。創(chuàng)造力意味著創(chuàng)新、開(kāi)拓。

舒乙在《評(píng)判歸來(lái)》一文中曾談到，“節(jié)目主持人最重要的品質(zhì)應(yīng)該是他的內(nèi)部因素，其中首推創(chuàng)造性。誰(shuí)具有高超的創(chuàng)造才能，誰(shuí)就能成為優(yōu)秀的節(jié)目主持人?！敝腔蹃?lái)自于知識(shí)，創(chuàng)造力需要的是智慧。廣博的知識(shí)是基礎(chǔ)，創(chuàng)造力則可以說(shuō)是一個(gè)主持人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，最足以顯示一個(gè)人的才華。創(chuàng)造力表現(xiàn)為獨(dú)特的風(fēng)格，新穎的立意，深刻而獨(dú)到的見(jiàn)解。

4．吸引觀眾的魅力魅力是一種可意會(huì)不可言傳的力量。一個(gè)優(yōu)秀的節(jié)目主持人應(yīng)該有吸引觀眾的魅力。主持人是一個(gè)欄目、一個(gè)節(jié)目的象征，如果主持人缺乏吸引力，甚至觀眾一看到主持人就搖頭，那么，節(jié)目肯定失敗。很多情況下，觀眾是喜歡某個(gè)主持人才去看某個(gè)節(jié)目的。

作為一個(gè)主持人，其人格魅力是十分重要的。羅曼·羅蘭曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“要把陽(yáng)光播撒到別人心里，首先在自己的心里要充滿陽(yáng)光?！敝鞒秩司褪遣ト鲫?yáng)光的人，在進(jìn)入媒體角色之前首先要求他具有熱愛(ài)本土文化的健康向上的自然人格。趙忠祥在他的《歲月隨想》中談到：“有文化的成熟中國(guó)人絕不會(huì)喜愛(ài)一個(gè)缺少中國(guó)文化氣質(zhì)的主持人”。這里談到中國(guó)文化氣質(zhì)，可以理解為一種傳統(tǒng)美德修養(yǎng)，這是主持人征服觀眾的一種基本人格素質(zhì)，它包括善良、真誠(chéng)、可信等優(yōu)良品格。

作為主持人，其善良品德的表現(xiàn)就是要把自己的愛(ài)心奉獻(xiàn)給生活和觀眾。只有對(duì)社會(huì)、對(duì)受眾充滿愛(ài)心，才能在節(jié)目中表現(xiàn)出感人的力量。主持人倪萍在生活中是個(gè)極具同情心的人，只要有觀眾求助，她都會(huì)認(rèn)真幫助解決，在晚會(huì)上，她每每被一個(gè)個(gè)真實(shí)的故事感動(dòng)而流下熱淚，同時(shí)又感染了多少觀眾啊！可見(jiàn)，主持人的愛(ài)心對(duì)受眾精神世界的完善會(huì)起到重要的激勵(lì)和幫助作用。

同時(shí)，真誠(chéng)也是主持人人格中的重要美德。真誠(chéng)包含真實(shí)和誠(chéng)實(shí)兩個(gè)方面的含義。因?yàn)檎媸撬囆g(shù)的生命，也是電視節(jié)目主持藝術(shù)的生命。主持人在生活中不僅要以真待人，也要認(rèn)真對(duì)事。誠(chéng)實(shí)是一個(gè)人人格世界最重要的基石，只有在這個(gè)基礎(chǔ)上，才能建立起純潔的心靈大廈。主持人所從事的是高尚的事業(yè)，必須要有一顆高尚的心靈，而真誠(chéng)又是偽裝不出來(lái)的。對(duì)主持人來(lái)說(shuō)，放棄誠(chéng)實(shí)不僅放棄了自己的事業(yè)，而且也放棄了自己的精神生命。

除此之外，靈活的應(yīng)變能力對(duì)于主持人，尤其是那些作直播節(jié)目的主持人尤為重要。他們?cè)谥辈ミ^(guò)程中常常會(huì)遇到一些事先不可預(yù)料的事情，這些事情一旦發(fā)生，就需要節(jié)目主持人隨機(jī)應(yīng)變，用語(yǔ)言或表情、動(dòng)作予以化解，避免在節(jié)目中造成尷尬局面。節(jié)目主持人還應(yīng)具有良好的心理素質(zhì)。電視節(jié)目的主持是在大眾面前拋頭露面的工作。主持人常常要承受各種社會(huì)評(píng)價(jià)帶來(lái)的沉重心理壓力，因此主持人一定要有能夠完成任何工作的飽滿熱情和堅(jiān)定自信心，才能取得最好的播出效果。■

（作者：肖雍哈爾濱人民廣播電臺(tái) 姜多黑龍江電視臺(tái)）

（新聞傳播）

第三篇：強(qiáng)調(diào)工商聯(lián)干部應(yīng)具備四種能力

全哲洙強(qiáng)調(diào)工商聯(lián)干部應(yīng)具備四種能力

中央統(tǒng)戰(zhàn)部副部長(zhǎng)，全國(guó)工商聯(lián)黨組書(shū)記、第一副主席全哲洙在18日舉行的全國(guó)工商聯(lián)2011年首期工商聯(lián)干部專題培訓(xùn)班開(kāi)學(xué)典禮上強(qiáng)調(diào)，要把學(xué)習(xí)貫徹《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下工商聯(lián)工作的意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱《意見(jiàn)》）精神貫穿到工商聯(lián)各項(xiàng)工作中去，把加強(qiáng)工商聯(lián)干部能力建設(shè)作為緊迫的戰(zhàn)略性任務(wù)抓實(shí)抓好，不斷提升各級(jí)組織和干部隊(duì)伍的政治把握能力、調(diào)查研究能力、群眾工作能力和狠抓落實(shí)能力。

全哲洙指出，要以改革創(chuàng)新精神加強(qiáng)工商聯(lián)自身建設(shè)，努力造就一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正的干部隊(duì)伍。貫徹落實(shí)《意見(jiàn)》，光喊口號(hào)不行，光有熱情也不行，必須要有能力。首先，政治把握能力是能力建設(shè)的根本環(huán)節(jié)。強(qiáng)調(diào)政治把握，就是要始終堅(jiān)持正確的政治方向，自覺(jué)把思想認(rèn)識(shí)從不適應(yīng)、不符合《意見(jiàn)》精神的觀念、做法和體制的束縛中解放出來(lái)，在政治上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致。提高政治把握能力，必須堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持正確的政治方向；必須踐行科學(xué)發(fā)展觀，把科學(xué)發(fā)展主題和加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式主線作為中心任務(wù)；必須掌握科學(xué)理論，做到理論上清醒和政治上堅(jiān)定；必須加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)，鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)和擴(kuò)大黨的群眾基礎(chǔ)。

其次，調(diào)查研究能力是能力建設(shè)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。調(diào)查研究是我們的謀事之基、成事之道，就是要實(shí)事求是，掌握最基本、最真實(shí)的材料，去粗取精、去偽存真，把握事物的本質(zhì)、規(guī)律和發(fā)展趨勢(shì)，不斷提高我們的認(rèn)識(shí)水平和決策能力。提高調(diào)查研究能力，要圍繞中心服務(wù)大局，圍繞促進(jìn)“兩個(gè)健康”諫真實(shí)之言，獻(xiàn)有用之策；要制定好調(diào)查研究方案，明確調(diào)查研究的目的和方法；要深入基層、深入實(shí)際掌握第一手材料，要以改革創(chuàng)新的精神開(kāi)展調(diào)查研究工作。只有撲下身子，深入到基層、企業(yè)和群眾中去作艱苦細(xì)致的調(diào)查研究并充分吸取營(yíng)養(yǎng)，才能體察實(shí)情，具備發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的條件，找到解決問(wèn)題的辦法。

第三，群眾工作能力是能力建設(shè)的基本環(huán)節(jié)。要緊緊圍繞黨的中心工作，深入研究和把握新形勢(shì)下非公有制經(jīng)濟(jì)人士群眾工作的新特點(diǎn)新要求，堅(jiān)持群眾立場(chǎng)、群眾觀點(diǎn)、群眾路線，努力創(chuàng)新工作方法，充分發(fā)揮思想政治工作的理論保證、心理疏導(dǎo)、矛盾化解、團(tuán)結(jié)動(dòng)員等作用，不斷提高做好新形勢(shì)下特殊群眾工作的水平。提高群眾工作能力，必須樹(shù)立責(zé)任意識(shí)，最大限度地凝聚、引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟(jì)人士；必須增強(qiáng)以人為本理念，做好爭(zhēng)取人心的工作；必須加強(qiáng)與非公有制經(jīng)濟(jì)代表人士的聯(lián)誼交友，要堅(jiān)持原則性，注重平等性，體現(xiàn)包容性，保持連續(xù)性，把廣大非公有制經(jīng)濟(jì)人士團(tuán)結(jié)在黨的周圍；必須樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，幫助解決制約非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的突出問(wèn)題。要做好新形勢(shì)下非公有制經(jīng)濟(jì)人士的思想政治工作，切實(shí)提高工商聯(lián)的群眾工作能力。

第四，狠抓落實(shí)能力是能力建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要樹(shù)立良好工作作風(fēng)，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，以創(chuàng)業(yè)干事的激情熱情，以團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神，埋頭苦干、以實(shí)對(duì)實(shí)，把《意見(jiàn)》提出的舉措要求逐條逐項(xiàng)地落實(shí)到具體工作中。提高狠抓落實(shí)能力，要解放思想、開(kāi)拓創(chuàng)新，一切從實(shí)際出發(fā)，不斷發(fā)現(xiàn)新情況，研究新矛盾，解決新問(wèn)題；要抓主要矛盾，明確重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，不斷提高工商聯(lián)工作的成效；要協(xié)調(diào)配合形成合力，善于統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮好組織、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的優(yōu)勢(shì)；要落實(shí)到基層，不斷解決實(shí)踐中遇到的問(wèn)題。工商聯(lián)干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部一定要緊緊圍繞促進(jìn)“兩個(gè)健康”狠抓落實(shí)，切實(shí)提高工商聯(lián)組織的執(zhí)行力。

強(qiáng)調(diào)，工商聯(lián)機(jī)關(guān)的執(zhí)行力決定著工商聯(lián)組織的凝聚力和影響力，關(guān)系著黨的統(tǒng)一戰(zhàn)線工作和經(jīng)濟(jì)工作的成果?！兑庖?jiàn)》頒布后，面對(duì)復(fù)雜多變的國(guó)內(nèi)外形勢(shì)，面對(duì)龐大多元的工作對(duì)象，工商聯(lián)工作的一些老問(wèn)題亟須處理，一些新矛盾也亟須破解，加強(qiáng)工商聯(lián)組織和干部隊(duì)伍的能力建設(shè)迫在眉睫。要堅(jiān)持科學(xué)理論指導(dǎo)，把工商聯(lián)建設(shè)成為政治堅(jiān)定、特色鮮明、機(jī)制健全、服務(wù)高效、作風(fēng)優(yōu)良的人民團(tuán)體和商會(huì)組織。

第四篇：班組長(zhǎng)應(yīng)具備“四種意識(shí)”和“兩種能力”

班組長(zhǎng)應(yīng)具備“四種意識(shí)”和“兩種能力”

摘要：班組安全建設(shè)的成效大小，取決于班組長(zhǎng)對(duì)安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)程度及所具備的安全技術(shù)知識(shí)水平和實(shí)際的組織協(xié)調(diào)能力。那么，如何使班組長(zhǎng)擔(dān)負(fù)起這個(gè)前線最基礎(chǔ)安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的角色呢?

一個(gè)企業(yè),蓬勃發(fā)展,布滿活力,靠的是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)英明的決策和基層班組共同的努力。一個(gè)班組,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),拼搏進(jìn)取,靠的是班組長(zhǎng)精心的管理和熱忱投入。企業(yè)最基層的生產(chǎn)單位就是生產(chǎn)班組,班組對(duì)一個(gè)企業(yè),好比家庭對(duì)于社會(huì),他們的生存狀態(tài)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)十分關(guān)鍵。家庭不穩(wěn)定,必然造成社會(huì)不安;班組不穩(wěn),必然造成企業(yè)不安?？梢赃@樣說(shuō),生產(chǎn)班組是企業(yè)大廈的基石。而生產(chǎn)班組的指揮者是班組長(zhǎng)。班組長(zhǎng)能否將企業(yè)的安全管理有效性深入到班組的安全建設(shè)，是能否大幅度降低企業(yè)的傷亡事故，實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全生產(chǎn)的關(guān)鍵，由此可見(jiàn)班組長(zhǎng)在企業(yè)生產(chǎn)中的重要性。

企業(yè)的安全生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益好壞，關(guān)鍵在于班組安全工作的好壞。所以班組安全建設(shè)的成效大小，取決于班組長(zhǎng)對(duì)安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)程度及所具備的安全技術(shù)知識(shí)水平和實(shí)際的組織協(xié)調(diào)能力。因此，企業(yè)必須抓好班組長(zhǎng)選任與后續(xù)的安全培訓(xùn)教育，使之真正擔(dān)負(fù)起最基礎(chǔ)安全生產(chǎn)指揮、組織和第一責(zé)任人的角色。那么，如何使班組長(zhǎng)擔(dān)負(fù)起這個(gè)前線最基礎(chǔ)安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的角色呢?

第一，選擇一個(gè)德才兼?zhèn)涞陌嘟M長(zhǎng)是關(guān)鍵。班組長(zhǎng)是企業(yè)各項(xiàng)安全生產(chǎn)指標(biāo)的直接落實(shí)責(zé)任者，班組長(zhǎng)作為各企業(yè)基層單位的“兵頭將尾”，工作在現(xiàn)場(chǎng)管理的最前沿，肩負(fù)著指揮控制安全生產(chǎn)的重任。因此，班組長(zhǎng)素質(zhì)的高低直接影響著班組的安全管理，這就要求班組長(zhǎng)應(yīng)該具備很多方面的條件，主要體現(xiàn)在這些方面：有較高的文化水平、較寬的知識(shí)面，較強(qiáng)的專業(yè)技能、較好的組織協(xié)調(diào)能力，還要有一定的領(lǐng)導(dǎo)決策能力，政治素質(zhì)和涵養(yǎng)更是不可或缺的，沒(méi)有這一條，本事再大、水平再高、也不行。

具體講，作為班組長(zhǎng)，一是要有集體榮譽(yù)感，有進(jìn)取心。班組長(zhǎng)要團(tuán)結(jié)同志，帶領(lǐng)全班人員努力開(kāi)拓進(jìn)取，沒(méi)有責(zé)任感是不行的，責(zé)任心不強(qiáng)也是不行的。二是要掌握較寬的知識(shí)面。“打鐵先需自身硬”。作為班組長(zhǎng)沒(méi)有過(guò)硬的技術(shù)是不能服人的，要利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)，工作時(shí)間多實(shí)踐，遇到問(wèn)題多思考，日積月累，積少成多，把自己鍛煉成本專業(yè)的專家，處理問(wèn)題的行家，班組長(zhǎng)必須對(duì)所有設(shè)備在正常生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題和突發(fā)事故能夠盡快處理或在短時(shí)間內(nèi)對(duì)事故拿出處理意見(jiàn)。三是班組長(zhǎng)要掌握一定的管理知識(shí)。班組長(zhǎng)除了帶領(lǐng)全班人員做好日常生產(chǎn)運(yùn)行、設(shè)備檢修外，還必須做好班組的日常管理工作，使班組工作有條不紊地進(jìn)行，不僅環(huán)境井然有序，還要管理富有特色。要做到這些就必須具備一定的管理知識(shí)。四是班組長(zhǎng)必須注重自身綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和提高。言談舉止、待人接物、為人處事等各個(gè)方面都要出類拔萃，只有這樣才能樹(shù)立良好的形象和權(quán)威，更好的組織班組工作。五是班組長(zhǎng)要樹(shù)立正確的人生觀和苦樂(lè)觀，要敢于吃苦、樂(lè)于奉獻(xiàn)，見(jiàn)困難就上，見(jiàn)榮譽(yù)就讓，充分發(fā)揮模范帶頭作用，把大家緊緊團(tuán)結(jié)在自己的周圍，這樣才能極大地調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的積極性，為圓滿完成企業(yè)交給的任務(wù)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

所以,企業(yè)在班組長(zhǎng)的選拔任用上一定要考慮這些。通過(guò)考核合格后再任命為班組長(zhǎng)。

第二，必須重視和加強(qiáng)對(duì)班組長(zhǎng)的安全教育工作，經(jīng)常性地組織本單位安全教育和派出去接受正規(guī)專業(yè)的安全教育，不斷提升班組長(zhǎng)的政治思想和安全生產(chǎn)技能的整體素質(zhì)。

通過(guò)培訓(xùn)，使班組長(zhǎng)樹(shù)立起四種意識(shí)和具備兩種能力。

樹(shù)立教育為先意識(shí)。要以崗位安全操作為重點(diǎn)抓安全教育。這是因?yàn)閸徫话踩僮饕?guī)程十分具體，明確地規(guī)定了職工的安全作業(yè)規(guī)范，每一個(gè)職工不但要牢記，更應(yīng)將其融入工作、指導(dǎo)工作。班組長(zhǎng)要以此為目的持之以恒首先抓好安全教育，使職工牢固樹(shù)立起安全意識(shí)和具有精湛的技能。

樹(shù)立超前意識(shí)。所謂超前意識(shí)是指班組長(zhǎng)對(duì)班組安全工作要有預(yù)見(jiàn)性、敏感性、超前性。如果班組長(zhǎng)沒(méi)有這種超前意識(shí)，就抓不住安全工作的要害。班組長(zhǎng)一要吃透有關(guān)安全的法律、法規(guī)的精神實(shí)質(zhì)，弄清上級(jí)對(duì)安全工作的要求，把握安全工作方向;二要有精湛的生產(chǎn)技術(shù)，對(duì)生產(chǎn)流程、生產(chǎn)設(shè)施了如指掌，對(duì)設(shè)備安全隱性隱患有預(yù)測(cè)，使設(shè)備保養(yǎng)有的放矢，保持設(shè)備的良好狀態(tài);三要了解和掌握班組的安全狀況，分析員工思想動(dòng)態(tài)，注意情緒變化，對(duì)容易發(fā)生事故的崗位、工種心中有數(shù)，超前工作，穩(wěn)定隊(duì)伍。

樹(shù)立起監(jiān)督意識(shí)。監(jiān)督分事前監(jiān)督和事后監(jiān)督：事前監(jiān)督，既上班前的監(jiān)督，包括上崗人員的體力、精神狀態(tài)、作業(yè)環(huán)境及事故隱患整改情況的確認(rèn)，這是保證安全生產(chǎn)的前提條件。事后監(jiān)督：一要加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和設(shè)備狀況的監(jiān)督，一旦發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)處理，把事故消滅在萌芽狀態(tài);二要加強(qiáng)對(duì)員工上崗前安全防護(hù)準(zhǔn)備工作的監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象及時(shí)制止;三要加強(qiáng)員工在生產(chǎn)過(guò)程中執(zhí)行安全規(guī)章制度的監(jiān)督;四要加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人員、重點(diǎn)崗位的安全監(jiān)督，確保安全生產(chǎn)。

樹(shù)立事后總結(jié)意識(shí)。班組長(zhǎng)抓好安全工作，一要總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)，找出成功的秘訣;二要總結(jié)失敗的教訓(xùn)，找準(zhǔn)失敗的原因，使二者上升為理論，以指導(dǎo)今后的安全工作。

要有對(duì)危險(xiǎn)因素的預(yù)知預(yù)防能力。班組長(zhǎng)對(duì)班組中可能發(fā)生或?qū)е挛：Π踩囊蛩匾星罢靶院皖A(yù)見(jiàn)性。如進(jìn)入有電及易燃、易爆區(qū)域，進(jìn)入作業(yè)環(huán)境復(fù)雜現(xiàn)場(chǎng)和天氣情況惡化，路況情況復(fù)雜等現(xiàn)象，要對(duì)職工做出明確的提醒并布置防范措施。要利用安全活動(dòng)及工前較短時(shí)間進(jìn)行群眾性的危險(xiǎn)預(yù)測(cè)預(yù)防教育。此類教育是控制人為失誤，提高職工安全意識(shí)和技術(shù)素質(zhì)，落實(shí)安全操作規(guī)程和崗位責(zé)任制，進(jìn)行崗位安全教育，真正實(shí)現(xiàn)“三不傷害”的重要手段。教育必須得法，必須使之入腦入心，才能達(dá)到教育目的。這也是一個(gè)班組長(zhǎng)所必須具備的育人能力。因?yàn)?，只有班組長(zhǎng)抓好各項(xiàng)安全防范工作，才能有效控制各類事故的發(fā)生，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)打下良好的基礎(chǔ)。

組織協(xié)調(diào)生產(chǎn)的能力。企業(yè)生產(chǎn)各設(shè)備、流程、過(guò)程、環(huán)節(jié)，人員調(diào)配，突發(fā)情況等等，千頭萬(wàn)緒。作為班組長(zhǎng)，不但具有精湛的技術(shù)，還必須有組織協(xié)調(diào)能力，才能勝任班組長(zhǎng)這副擔(dān)子。組織協(xié)調(diào)能力越強(qiáng)，則班組工作干得越好，組織協(xié)調(diào)能力低則反之。

綜上所述，只有選好和加強(qiáng)對(duì)班組長(zhǎng)的培訓(xùn)，才能使最基層生產(chǎn)組織的班組搞好安全生產(chǎn)，也才能保證企業(yè)的生產(chǎn)安全平穩(wěn)，取得好的經(jīng)濟(jì)效益。只有班組充滿了勃勃生機(jī)，企業(yè)才能有旺盛的活力并能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立于不敗之地。

淺談班組長(zhǎng)的責(zé)任意識(shí)

2014-02-08 15:37 星期六大家好，今天我們一起來(lái)探討班組長(zhǎng)培訓(xùn)的責(zé)任意識(shí)，說(shuō)到這個(gè)話題，我首先想和大家分享幾句話：第一句話：人不為己，天誅地滅。表面上看，這是一句十分自私的話，但是他卻深刻的揭示了人生存在這個(gè)世界上，首要的就是對(duì)自己負(fù)責(zé)任，對(duì)自己負(fù)責(zé)任，就是要對(duì)自己的思想負(fù)責(zé)任，對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)任，對(duì)自己的人生負(fù)責(zé)任，人不為己，天誅地滅，這句話還告訴我們，要隨著生存環(huán)境的不斷變化，而不斷調(diào)整和改進(jìn)自己的思想、行為。要有居安思危的思維意識(shí)，畢竟我們?cè)谧母魑?，都不可能想自己在現(xiàn)在這個(gè)位置上做一輩子，也不一定在四廠做一輩子，要時(shí)刻想著為自己的前途，自己的工資壘砌資本和平臺(tái)。第二句話是，一人吃飽，全家不餓。這句話是說(shuō)，只要當(dāng)自己的肚子是飽飽的，你才會(huì)想到如何讓你的家人不受餓，同時(shí)你才有精力和能量去工作，為你的家人不挨餓，不受凍創(chuàng)造現(xiàn)實(shí)的物質(zhì)條件。你們?cè)谙胂?，如果你們自己的工資一點(diǎn)點(diǎn)，怎么養(yǎng)活你自己，養(yǎng)活你的家人，想想你生活二三十年來(lái)，是誰(shuí)把你含辛茹苦養(yǎng)大的？你能安心來(lái)三立，來(lái)四廠上班，是誰(shuí)在背后默默的支持你，支撐你？百字孝為先，父母養(yǎng)育你二十幾年，你總得讓他們感到，下半輩子他們不用太操勞，讓他們覺(jué)得養(yǎng)你這個(gè)兒子，他們有“面子”，一個(gè)女人能嫁給你，她首要考慮的是要有安全感，安全感是什么，首要條件就是必須有一定的經(jīng)濟(jì)和物質(zhì)基礎(chǔ)，她起碼不會(huì)為她的衣食住用行發(fā)愁，不為你的行為而擔(dān)憂；一個(gè)女人能嫁給你，第二就是要有幸福感，而幸福感的基礎(chǔ)也必須有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和物質(zhì)基礎(chǔ)，如果你的老婆為她的一日三餐而憂慮，那還有什么幸福感可言，她用每一分錢(qián)時(shí)，都要精打細(xì)算，減了又省，那也沒(méi)有什么幸福感可言??！再說(shuō)你兒子，如果你不努力工作，拿到更多錢(qián)，你怎么為你的兒子儲(chǔ)備他成長(zhǎng)所需要的資金和成長(zhǎng)的環(huán)境，如果是因?yàn)榧彝ピ蜃屗荒軐?shí)現(xiàn)心中的夢(mèng)想，留下一輩子的遺憾，他最終會(huì)怪誰(shuí)？第三句話是：人人負(fù)我。什么意思呢，他是說(shuō)我們要做到人人欠我的，怎么樣才能做到呢？這就要求我們?cè)谧龅母魑话嘟M長(zhǎng)，時(shí)刻要想著你的員工，你們是員工錢(qián)袋子的第二層保障，要盡量幫助員工減少在工作中的失誤，要幫他少遭罰款。你們的工資是人均工資加津貼，假定你們的津貼是 600，這個(gè)月你們要想拿到2000的工資，怎么辦呢？你就要拼命工作，如果你們每個(gè)月都能拿到2000或以上，那么你的班員的人均工資也就能拿到一千四或一千五啊，你想想，那時(shí)你的班員會(huì)不會(huì)感激涕零的為你工作??！另外如果說(shuō)我們班的工資比其他班的高，我們車間的工資比其他車間的高，我們廠的工資比兄弟廠或花垣其他公司的工資要高，那么，他們就會(huì)倍加珍惜手中的這份工作，如果你不停的在進(jìn)步，他周圍的其他員工在努力工作，那他們就會(huì)有一種強(qiáng)烈危機(jī)意識(shí)，感到現(xiàn)實(shí)的危機(jī)感，做不好，就時(shí)刻面臨下崗的可能，所以說(shuō)，要想自己變得強(qiáng)大，首先就要讓對(duì)手變得強(qiáng)大！另外，驅(qū)動(dòng)一個(gè)人好好做事的最有效手段就是用金錢(qián)去刺激和誘惑他。第四句話就是：老子天下第一。我在這里和大家分享這句話有什么意思呢？就是說(shuō)，天下第一意思就是唯一的意思，為什么你跟你兒子說(shuō)：跟老子做作業(yè)去，他乖乖的就去了，而你對(duì)你老婆說(shuō)：叫她去洗碗，她要看心情，她可去可不去，但一般情況下都去了，你就你的鄰居做事，他也許就不會(huì)張你，如果碰到你求人辦事，他就你怎么做，你就不能違背，但是你叫他做某事，他就不理你，為什么呢？因?yàn)?，?duì)于你的兒子，你是他的唯一，所以他無(wú)條件去做，對(duì)于你的老婆，你是她的唯一，同時(shí)她又是你的唯一，所以她一般情況下會(huì)去做，而對(duì)于你的鄰居，你不是他的唯一，他也不是你的唯一，所以，你一般的選擇就是不做，而碰到你求的人，在某件事上，他是你的唯一，你不是他的唯一，所以他會(huì)拒絕做，說(shuō)了這么多，我究竟要表達(dá)什么呢？那就是，我們要想方設(shè)法讓自己在技能方面、理論知識(shí)方面、管理水平方面做到班組的唯一，車間的唯一，分廠的唯一，你想你還愁分廠會(huì)開(kāi)除你嗎，員工還會(huì)離開(kāi)你嗎，你還擔(dān)心你不會(huì)被提拔嗎，所以，當(dāng)我們做到管理者的位置上時(shí)，我們要想方設(shè)法使自己成為班組的唯一，車間的唯一，你只有成為了班組的唯一，車間的唯一，你的向心力就會(huì)無(wú)形中得到巨大的膨脹，眾人抬柴火焰高，到那時(shí)，你想不上去就很難了！以上四句話，第一句話，告訴大家人必須要有自己的生存法則，第二句話，告訴大家人要有一個(gè)基本的責(zé)任心，第三句話，告訴大家，成功的男人需要有野心，第四話，告訴大家，成功的男人還需要有霸氣！同志們，其實(shí)上面四句話，也說(shuō)明了班組長(zhǎng)的一些責(zé)任，第一句話就是對(duì)自己負(fù)責(zé)，第二句話是對(duì)你的家人負(fù)責(zé)，第三句話是，要對(duì)你的所在的集體、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，第四句話是，要對(duì)你的前途、你的人生負(fù)責(zé)！上面說(shuō)了四個(gè)責(zé)任意識(shí)，都是從宏觀上說(shuō)的，那么從微觀上說(shuō)呢？我們還要具備概念意識(shí)，我今天要做或必須完成多少桶料，下多少榨，只有有了概念意識(shí)，你才知道怎么去組織生產(chǎn)，去安排人員，有了概念意識(shí)，我們還得有產(chǎn)量意識(shí)，我們做多少桶料，下多少榨，能產(chǎn)多少噸鋅皮，要生產(chǎn)130噸、140噸鋅皮要做多少桶料，下多少榨才能保證；在產(chǎn)量意識(shí)的基礎(chǔ)上，我們還應(yīng)具備質(zhì)量意識(shí)，我們生產(chǎn)的質(zhì)量就是0#鋅，堅(jiān)決杜絕生產(chǎn)2#鋅，確保0#鋅率達(dá)標(biāo)，這是我們生產(chǎn)的根本，在質(zhì)量意識(shí)的基礎(chǔ)上，我們還必須具備成本意識(shí)，也是投入與產(chǎn)出的比例，我們是否清楚，我們每產(chǎn)一桶合格液的成本，我們是否了解，生產(chǎn)一頓鋅皮的成本，沒(méi)有成本意識(shí)，做再好的產(chǎn)品我們也賺不到錢(qián)。給大家一個(gè)數(shù)學(xué)式10—9=1，這里的10就是我們的收入，這里面的9就是我們的成本，那么1就是我們的收入，我們只有控制好我們的成本，才可能得到我們想要的收益，那我們的成本有哪些構(gòu)成呢，第一，時(shí)間成本，包括作業(yè)時(shí)間成本，作業(yè)等待時(shí)間成本，設(shè)備損壞的維修時(shí)間成本；第二，也就是最重要的成本，原輔材料成本；第三，觸犯制度被罰款的成本；第四，打錯(cuò)料，放錯(cuò)料，原輔材料浪費(fèi)的成本；第五，設(shè)備損壞更新的成本；第六，作業(yè)人手不夠的成本。這些都是我們的成本！知道了成本的構(gòu)成，我們就必須要控制成本，那如何控制成本，這是我們下一次培訓(xùn)的主題，同志們，除了上面所講的八個(gè)意識(shí)外，我們還要有設(shè)備管理意識(shí)，人才開(kāi)發(fā)意識(shí)，安全環(huán)保意識(shí)。大家都知道，制約我們生產(chǎn)的一個(gè)重要因素，就是設(shè)備，如何管理好我們的設(shè)備，我這里不多講，在設(shè)備管理講座中，會(huì)給大家詳細(xì)講解。人才的梯度開(kāi)發(fā)與培養(yǎng)意識(shí)，其實(shí)我前面提到了，一個(gè)人要向往上爬，你總得找一個(gè)你的接班人啊，一個(gè)聰明的領(lǐng)導(dǎo)，是不會(huì)壓制自己下面的人發(fā)展的。再就是安全環(huán)保意思，這個(gè)是我們天天講的，至于怎么做好安全環(huán)保工作，我們?cè)诎踩h(huán)保專題講座中會(huì)詳細(xì)給大家講解的。以上，我說(shuō)了十一個(gè)意識(shí)，這都是我們班組長(zhǎng)在生產(chǎn)工作中必須具備的，希望大家回到工作崗位上好好揣摩，今天的質(zhì)量管理培訓(xùn)就到這里，謝謝大家！

第五篇：保安班長(zhǎng)應(yīng)具備的四種能力

保安班長(zhǎng)應(yīng)具備的四種能力

在部隊(duì)，班長(zhǎng)被譽(yù)為“軍中之母”。在保安隊(duì)伍中，班組長(zhǎng)同樣是兵頭將尾，發(fā)揮著不可替代的作用。保安班組長(zhǎng)要以努力推行現(xiàn)代管理為前提，不斷提高執(zhí)行力、控制力、糾錯(cuò)力和凝聚力，方能勝任工作。一，要有執(zhí)行力。班組是保安隊(duì)伍中編制最小的基層單位，保安服務(wù)工作的好壞，以及保安隊(duì)員能否真正做到令行禁止，關(guān)鍵取決于班組長(zhǎng)的執(zhí)行力。為此，班長(zhǎng)應(yīng)圍繞以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：一是正確解讀執(zhí)行指令。對(duì)各種工作指令必須給予正確解讀，特別是要明白領(lǐng)導(dǎo)的真實(shí)意圖，以確保執(zhí)行的導(dǎo)向正確。二是身先士卒抓好落實(shí)。言傳不如身教，要求隊(duì)員做到的，班組長(zhǎng)必須帶頭做到。只要時(shí)時(shí)、事事、處處都能身先士卒，各項(xiàng)工作便能落實(shí)到位。三是注意時(shí)效獎(jiǎng)罰分明。班組長(zhǎng)要有時(shí)間觀念，講究工作效率，應(yīng)視完成任務(wù)情況的好壞進(jìn)行講評(píng)，并向上級(jí)申報(bào)給予適當(dāng)獎(jiǎng)懲，從而激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。

第二，要有控制力。點(diǎn)多面廣、人員分散是隊(duì)伍管理最明顯的難點(diǎn)。日常工作得以正常有序地開(kāi)展，很大程度上是以基層保安班組長(zhǎng)的管理作為基礎(chǔ)的。保安班組長(zhǎng)必須做到：一是適時(shí)掌握隊(duì)員的思想問(wèn)題。班組長(zhǎng)要隨時(shí)加強(qiáng)同隊(duì)員的溝通和交流，以便掌握他們的真實(shí)想法和現(xiàn)實(shí)需求，從而尋找對(duì)策加以解決。特別是針對(duì)問(wèn)題隊(duì)員，應(yīng)采取疏堵結(jié)合、重在引導(dǎo)的方式，令其卸掉思想包袱。二是加強(qiáng)對(duì)保安服務(wù)質(zhì)量的檢查。要嚴(yán)格按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對(duì)保安員執(zhí)勤情況的檢查指導(dǎo)。三是科學(xué)掌握和正確運(yùn)用應(yīng)急預(yù)案。班組長(zhǎng)要加深對(duì)客戶單位人員、物資和環(huán)境結(jié)構(gòu)等情況的了解，用冷靜的頭腦積極應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。四是加強(qiáng)對(duì)日常工 作的流程管理，對(duì)下要多檢查、多教育、多提示，多上要多請(qǐng)示、多匯報(bào)、多建議。

第三，要有糾錯(cuò)力。班組長(zhǎng)必須時(shí)刻加以重視，提高對(duì)保安隊(duì)員的糾錯(cuò)力。首先，班組長(zhǎng)的自身素質(zhì)必須過(guò)硬。毫無(wú)疑問(wèn)，班組長(zhǎng)就是標(biāo)兵，從儀容儀表到言談舉止、從業(yè)務(wù)技能到服務(wù)工作等，必須樣樣在行，這是糾錯(cuò)的基礎(chǔ)。只有這樣，才能有資格在隊(duì)員面前說(shuō)“向我看齊”其次，善于發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題。做為最基層的管理者，要知道什么是對(duì)的、對(duì)在哪里，什么是錯(cuò)的、錯(cuò)在哪里。要善于剖析隊(duì)員身上出現(xiàn)的問(wèn)題，學(xué)會(huì)把脈診斷，這是糾錯(cuò)的前提。三是科學(xué)糾錯(cuò)保持持續(xù)改進(jìn)。在糾正隊(duì)員錯(cuò)誤和缺點(diǎn)時(shí)，應(yīng)因人而異，因勢(shì)利導(dǎo)，只有對(duì)癥下藥，才能奏效，絕不能實(shí)行“一刀切”。此外，要進(jìn)一步跟蹤糾錯(cuò)的進(jìn)展情況，對(duì)所取得的成效進(jìn)行鞏固，并結(jié)合新時(shí)期的保安工作需求加以創(chuàng)新，保持持續(xù)改進(jìn)。這是糾錯(cuò)的關(guān)鍵。

第四，要有凝聚力。班組長(zhǎng)必須懂得聚合人心，注意團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)。班組長(zhǎng)是整個(gè)班組的核心力量，應(yīng)具有強(qiáng)烈的影響力，尤其要通過(guò)提高人格魅力把隊(duì)員團(tuán)結(jié)起來(lái)。二是保持穩(wěn)定。班組長(zhǎng)必須以穩(wěn)重大局為重，勤做隊(duì)員思想工作，協(xié)助隊(duì)員搞好保安職業(yè)規(guī)劃，從而穩(wěn)定隊(duì)伍。三是以人為本。班組長(zhǎng)要像對(duì)待家人一樣，從工作、學(xué)習(xí)和生活上去關(guān)心和愛(ài)護(hù)隊(duì)員，特別是對(duì)到困難的隊(duì)員，應(yīng)盡可能地給予照顧。只有具備以上四種能力，才能更好地勝任保安班組長(zhǎng)的職責(zé)。同時(shí)，四種能力既是一名優(yōu)秀基層管理者素質(zhì)的集中體現(xiàn)，也是加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè)的必修課題，更是滿足現(xiàn)代保安業(yè)的發(fā)展需求。