第一篇：關于提升城鎮(zhèn)社區(qū)管理能力問題意見建議

關于提升城鎮(zhèn)社區(qū)管理能力問題意見建議

州民政局：

根據(jù)上級的安排，我局會同相關部門，深入到恰卜恰等鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)居委會了解具體情況，對我縣各社區(qū)管理能力問題進行了專題調(diào)研。通過召開座談會，聽取相關單位和社區(qū)居委會的情況介紹，調(diào)研組就調(diào)研情況進行了深入分析探討，從五個方面提出了提升城鎮(zhèn)社區(qū)管理能力問題的意見建議?，F(xiàn)將有關情況報告如下，妥否，請指正。

一、現(xiàn)狀及存在的問題

1、我縣現(xiàn)有14個城鎮(zhèn)社區(qū)。縣委、縣政府成立了社區(qū)建設工作領導小組，“黨委政府領導、民政部門牽頭、有關部門配合、社區(qū)居委會主辦、社會各方支持、群眾廣泛參與”的社區(qū)建設領導體制和工作運行機制基本形成。各方面工作取得了一定的成績，得到社會各界好評。但個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)對社區(qū)建設投入不足，社區(qū)共建的氛圍尚未形成。有的單位和部門對社區(qū)建設認識不足。有的單位和部門把社區(qū)共建的責任看成額外負擔，或將支持社區(qū)建設看成暫助行為，社區(qū)工作人員上門落實有關工作時經(jīng)常得不到應有的支持。與資源共享、事務共管、文明共建機制在認識方面存在較大差距。少部分社區(qū)居民參與不足。在主觀上，居民缺乏參與社區(qū)事務的熱情，在客觀上，居民的參與渠道還不暢通。

2、社區(qū)居委會是社區(qū)的核心，只有加強社區(qū)居委會的建設，才能保障社區(qū)的和諧平安建設。國有和集體企業(yè)的改制，大量農(nóng)民進城，社區(qū)居委會工作發(fā)生著質的變化，承擔著轄區(qū)內(nèi)的綜合協(xié)調(diào)和管理工作。目前，社區(qū)居委會在工作職能、經(jīng)費和人員等方面還存在諸多問題。一是工作任務繁重，職責不明。社區(qū)居委會是政府部門工作職責的延伸，由部門下達的文明創(chuàng)建、綜合治理、城管衛(wèi)生、社會保障、社會救助、醫(yī)療保險、婦女計生、文體教育等幾十項社會性工作要在社區(qū)居委會得到落實。由于當前社區(qū)定位模糊，職責不明，社區(qū)居委會做了大量的政府管理工作，但他們的職權沒有得到上級職能部門的授予和法律認可，使得工作缺乏力度，許多工作難以落實，存在 1

著領導關注、基層期盼、中間受阻的狀況。二是經(jīng)費困難，辦公條件差。我縣社區(qū)居委會辦公經(jīng)費及人員工資偏低，財政每年僅下拔2.3萬元工作經(jīng)費，社區(qū)居委會經(jīng)費嚴重不足，基本上靠的是單位和社會資助過日子。有12個社區(qū)均不足十幾平方米的借租房內(nèi)辦公。辦公擁擠，圖書室、活動室、服務中心等場所無法安排，黨員、居民大會無地方召開。三是工作人員不足，待遇偏低。鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)居委會工作人員一般在3-7人，專職人員少。居委會工作人員工資標準，每月僅1200（含三金）元，黨組織、居委會主要負責人每月職務津貼為200元。養(yǎng)老、社保等問題得不到解決。

3、城鎮(zhèn)社區(qū)屬于社區(qū)居委會管轄內(nèi)的廣大地域，包含住宅小區(qū)（樓棟）和以街道商店形成的地緣小區(qū)。我縣目前的社區(qū)建設經(jīng)常指社區(qū)居委會的建設，是一種狹義的社區(qū)建設，社區(qū)的管理和服務沒有得到很好的延伸，社區(qū)建設仍處于低水平狀態(tài)。一是住宅小區(qū)（樓棟）未完善社區(qū)服務機構，管理水平低?？h城現(xiàn)有的機關住宅小區(qū)和居民住宅小區(qū)（樓棟），在管理上僅限于小區(qū)的物業(yè)管理，而其他諸如社會保障、醫(yī)療保險、婦女計生、社會救助、糾紛調(diào)解等居民普遍關心的事項卻無人管理。物業(yè)管理的水平也比較低，特別是居民住宅小區(qū)，沒有配備保安人員和專門的物業(yè)管理人員，居民沒有一個安全、衛(wèi)生的良好環(huán)境。二是以街道商店形成的地緣小區(qū)管理較差。由于地緣小區(qū)的開放性和不集中性，社會關系更為復雜，社區(qū)管理難度加大，特別是城鎮(zhèn)衛(wèi)生管理未延伸到的地方，衛(wèi)生問題更為突出。如城西大片居民散戶區(qū)，衛(wèi)生無人管理，經(jīng)常出現(xiàn)垃圾成堆、污水橫流現(xiàn)象，居民意見較大。

4、近年來，我縣以構建和諧平安社區(qū)為目標，圍繞平安社區(qū)的創(chuàng)建做了大量工作，取的了些成效。但由于不穩(wěn)定因素增多，社區(qū)治安形勢仍然嚴峻。一是因征地拆遷、醫(yī)患糾紛、勞資糾紛、環(huán)境污染等因素引發(fā)的各類社會矛盾大量出現(xiàn)，由此引發(fā)的群眾信訪、上訪數(shù)量不斷上升，日益成為社會穩(wěn)定的突出問題。在上訪人員中，城鎮(zhèn)居民占60%以上。二是社會流動性增強，流動人口作案和流竄式作案案件有所增加。工業(yè)化、城鎮(zhèn)化快速推進，社會流動性增強，人口大量向城鎮(zhèn)聚集。我縣縣城常住人口3萬余人，實有人口4萬余人，有的雖然在縣城

買了房，但戶口仍在農(nóng)村，給戶籍管理帶來不便。由于貧富不均，素質不一，部分文化素質低、法律意識淡薄、就業(yè)能力不高的外來人員鋌而走險進行違法犯罪活動。三是犯罪手段呈現(xiàn)多樣性，新型犯罪不斷涌現(xiàn)。隨著科學技術的發(fā)展，犯罪手段智能化、專業(yè)化、現(xiàn)代化趨勢明顯，新型犯罪不斷涌現(xiàn)，給“和諧平安社區(qū)”建設和群眾安全感帶來嚴重影響。

5、社區(qū)服務是和諧社區(qū)建設的重要內(nèi)容，為社區(qū)居民提供高質量的社區(qū)服務是社區(qū)工作的根本目的。近年來，我縣加大縣城整治力度，社區(qū)環(huán)境明顯改變，社區(qū)秧歌隊、腰鼓隊、健身操隊等群眾性文化團體，豐富了居民生活，營造了和諧氛圍。但總體來說，我縣社區(qū)服務水平較低，范圍較小。一是服務機構發(fā)揮作用有限。由于經(jīng)費不足等原因，社區(qū)服務站和志愿者協(xié)會開展活動少，發(fā)揮作用有限。二是社區(qū)服務范圍不寬。社區(qū)居委會提供的多數(shù)是行政性服務，而群眾需求迫切的公共性服務卻提供較少。三是社區(qū)服務環(huán)境較差，環(huán)境保護管理機制還不健全。社區(qū)內(nèi)小餐館、小旅館、小網(wǎng)吧、麻將館等小行業(yè)管理不到位，特別是麻將館，居民意見較大。

二、對策建議

1、加強對社區(qū)建設工作的領導，進一步完善社區(qū)工作運行機制。鄉(xiāng)鎮(zhèn)要把社區(qū)建設列入重要議事日程，納入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展總體規(guī)劃，制定長遠發(fā)展規(guī)劃和年度工作目標，列入年度目標考核內(nèi)容。不斷加大對社區(qū)建設工作的領導和指導，進一步完善社區(qū)建設領導體制和工作運行機制。定期召開協(xié)調(diào)會議，研究社區(qū)建設的重大事項，解決社區(qū)建設中存在的問題。

2、加大宣傳力度，提升社會影響力。通過新聞媒體、開辟專欄等形式多層次、全方位宣傳社區(qū)工作意義，得到社會的廣泛關注，增強干部群眾構建和諧社區(qū)的意識，讓和諧社區(qū)建設家喻戶曉、人人皆知。

3、密切部門協(xié)作，形成社區(qū)共建合力。社區(qū)內(nèi)的單位和部門要依照“屬地管理、部門負責”的原則，主動參與社區(qū)的共駐共建，對本單位內(nèi)部及周邊地區(qū)的安全、衛(wèi)生等工作要積極支持配合。有條件的單位要將后勤服務設施向社區(qū)開放或與社區(qū)聯(lián)辦，與社區(qū)形成資源共享、事務共管、文明共建的機制。

4、建立便捷社區(qū)參與機制，構建居民的參與和交流平臺。在社區(qū)中建立和完善居民代表會議、居民議事會等制度，成立社區(qū)志愿者協(xié)會、服務隊，通過這些組織加強與社區(qū)居民的交流與溝通，贏得居民群眾的理解和支持。逐步健全和落實民主選舉、決策、管理和監(jiān)督制度，拓寬居民參與社區(qū)管理的渠道和途徑。積極開展創(chuàng)建“文明單位”、“安全文明社區(qū)”、“文明樓院”、“十星級文明戶”等活動，有效地調(diào)動社區(qū)企事業(yè)單位和社區(qū)居民參與的積極性，營造社區(qū)共建的濃厚氛圍。

5、明確職責，增強工作感召力。政府各部門要進一步明確社區(qū)工作職責，結合新形勢新情況制定有關規(guī)章制度，做好“自治組織”與“政府延伸”的有機統(tǒng)一。部門工作進社區(qū)要依照“權隨責走，費隨事轉”的原則，在下達有關工作的同時，在工作力量和必需的經(jīng)費上給予支持，將社區(qū)建設的有關經(jīng)費列入財政預算，實施財政保障，確保社區(qū)居委會的正常運轉和人員工資的按期足額發(fā)放。建議縣財政按縣城社區(qū)居委會每年每個居委會5萬元工作經(jīng)費的標準列入預算，以后根據(jù)經(jīng)濟發(fā)展情況逐年提高。

7、配強人員，加強社區(qū)居委會工作者隊伍建設。建議社區(qū)居委會工作人員根據(jù)管轄范圍設5-9個崗位，即支部書記兼主任、計生婦女專干、勞動工會專干、民政綜治專干、文書兼會計等。在確定人選時，應注重品德優(yōu)良、樂于奉獻的退伍軍人、下崗失業(yè)、離退休人員。今后要逐步完善居民自治，創(chuàng)造條件實行居民直選。為提高工作人員素質，建議每個社區(qū)居委會拿出1-2個名額，依照招考“大學生村官”的模式，從大中專畢業(yè)生中招聘優(yōu)秀人員到社區(qū)居委會工作。確保工作人員的生活補貼，落實相關福利待遇，按照有關文件精神，解決養(yǎng)老保險問題。

8、結合城鎮(zhèn)開發(fā)，建設一批高標準城鎮(zhèn)社區(qū)。一是住宅小區(qū)將社區(qū)管理和服務用房、社區(qū)文體活動場所納入整體規(guī)劃。新建住宅小區(qū)，要根據(jù)項目規(guī)模大小，配套建設社區(qū)管理服務用房。項目建設規(guī)模達到2萬平方米的，開發(fā)建設單位按照住宅建設總面積2.5‰的比例預留社區(qū)管理和服務用房；項目建設規(guī)模在2萬平方米以下的零星商住房產(chǎn)開發(fā)，必須提供30平方米以上的社區(qū)管理和服務用房，交給社區(qū)居委會無償永久使用。

同時，要建設適量的文體活動場所。規(guī)劃建設、國土、房管部門對不按規(guī)定配備社區(qū)管理和服務用房、建設文體活動場所的項目，不得為其辦理建設工程規(guī)劃許可證、土地使用證和房屋產(chǎn)權證。對目前已開發(fā)成形未預留社區(qū)管理和服務用房的，要參照標準劃出部分房屋用于社區(qū)管理和服務用房，盡可能建設文體活動場所。二是高標準管理，建立完善的管理機制。新建住宅小區(qū)，一律實行封閉式管理，建立或引入高檔次的物業(yè)管理機構，同時，建立與機構相適應的管理制度，在治安管理上，落實“人防、物防、技防”，確保社區(qū)的安全穩(wěn)定。三是組建社區(qū)服務機構，完善配套服務。依托小區(qū)業(yè)主委員會，組建社區(qū)服務機構和志愿者協(xié)會，在社區(qū)內(nèi)設黨員服務、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、困難救助、健康檢查、家政服務、維穩(wěn)綜治等工作站。社區(qū)在社區(qū)居委會的指導下開展工作，社區(qū)居委會對工作人員給予適當?shù)纳钛a貼。有條件的住宅小區(qū)要開辦幼兒園、小超市和移動、電信服務部，為社區(qū)居民提共多方位服務。

9、建立網(wǎng)絡，加強社區(qū)居委會轄區(qū)的管理。社區(qū)居委會工作人員對轄區(qū)內(nèi)的工作實行包片負責，每個住宅小區(qū)（樓棟）、地緣小區(qū)有專人聯(lián)系，形成社區(qū)內(nèi)的有效管理網(wǎng)絡。工作人員要經(jīng)常深入社區(qū)，了解社區(qū)情況，傾聽居民呼聲，既是包片社區(qū)的管理員，又是包片社區(qū)的信息員。使社區(qū)工作延伸到各個角落，消滅“盲點”地帶，逐步提升社區(qū)建設水平。

10、抓力量整合，建立健全群防群治網(wǎng)絡。在社區(qū)內(nèi)加強警務室建設，實現(xiàn)警務前移，增加群眾安全感。建議駐社區(qū)民警兼任支部副書記或居委會副主任，平時工作以社區(qū)工作為主，做社區(qū)居民的貼心人。充分發(fā)揮以居委會工作人員、社區(qū)工作人員、居民小組長為基礎構建的治安信息網(wǎng)絡作用，及時掌握各種基層信息；建立一支由社區(qū)民警和專兼職巡邏隊員組成的常年巡邏隊伍；建立健全由機關、企事業(yè)單位內(nèi)部的干部職工和聘請的保安組成的單位內(nèi)保機構隊伍以及由離退休老黨員、志愿者組成的義務樓院看護隊伍，充分發(fā)揮群防群治網(wǎng)絡作用。

11、抓跟蹤服務，規(guī)范流動人口管理。社區(qū)警務室要以出租屋管理為龍頭，加強對流動人口的管理。對出租房屋要進行全面的清理登記，建立臺帳，進行電腦錄入，實行動態(tài)跟蹤管

理，定期進行走訪，對流入人員及時登記，對流出人員及時注銷，確保對流動人口管理到位。

12、拓展社區(qū)服務隊伍，大力培育社區(qū)中介服務組織。發(fā)展壯大社區(qū)志愿者服務隊伍，建立志愿服務激勵機制。廣泛吸納社會各界特別是下崗職工和失業(yè)人員積極參與社區(qū)服務，建立起一支由專職、兼職和志愿者組成的素質較高的社區(qū)服務隊伍，實行專業(yè)工作者和社區(qū)志愿者隊伍共同協(xié)作的活動方式，為社區(qū)居民提供更加優(yōu)質、快捷和周到的服務。

13、健全社區(qū)環(huán)境保護管理制度，建設資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社區(qū)。組織開展文明樓院創(chuàng)建活動，有效治理街巷路面和居民庭院的臟、亂、差現(xiàn)象，規(guī)范社區(qū)內(nèi)小餐館、小旅館、小網(wǎng)吧、麻將館等小行業(yè)的監(jiān)督管理。加強對麻將館的管理，禁止在麻將館內(nèi)進行贏利性賭博活動，限制營業(yè)時間，不準大聲喧嘩，不能影響居民正常生活。

14、強化社區(qū)保障措施，加大對轄區(qū)殘困低保等弱勢群體的幫扶救助力度。開展社區(qū)與困難群眾之間、黨員與困難群眾之間“一助一” 結對幫扶活動；建立“愛心超市”，以社會捐助為主、政府投入為輔，積極動員社區(qū)單位和個人為社區(qū)弱勢群體捐款捐物，開展愛心救助活動。

共和縣民政局

二〇一一年四月二十八日

第二篇：管理能力提升心得體會

管理能力提升心得體會3篇

按照晉煤集團關于開展管理人員素質提升培訓工作的通知要求及礦的統(tǒng)一安排，我參加了居委會組織的管理人員素質提升培訓學習。結合自身工作實際，我深深地感悟到，作為一名管理人員自身的素質形象是多么的重要，沒有端正的工作態(tài)度，過硬的工作能力，良好的工作狀態(tài)和飽滿的工作熱情，如何投入到工作中去。現(xiàn)就以下幾個方面談談自己的心得。

一、通過學習，改變自身的學習態(tài)度。

人生有限，學海無涯。學習是一件苦差事，但只要認真刻苦，善于鉆研，總能坐得下來，學得下去，靜心思考。有時工作繁忙，工作壓力大等，確實是客觀事實，但并不是沒有學習的時間。魯迅說過“時間就像海綿里的水，只要去擠，總是會有的”。毛董必武75歲時還“趁日翻俄語，開燈讀楚辭”。和他們比起來，我們更沒有理由強調(diào)工作忙而放棄學習。

我們社區(qū)工作是一項平凡而偉大、簡單又繁瑣的工作，面對的是大眾百姓，協(xié)調(diào)社會問題，維護居民利益。隨著改革的深入，社區(qū)將越來越多地承擔從黨政機關企事業(yè)單位轉移分化出來的職能部門和任務，社區(qū)工作的面越來越廣，社區(qū)與居民的關系越來越密切。我清楚地認識到，在這個“與時俱進”的新時期下，作為社區(qū)的一名工作者，唯有加強學習勤奮學習才能保持思想上不落后，行動上不落伍，才能更好的勝任本職工作。

二、堅定信心，明確目標，做好本職工作。

目前，自己負責居委會的預算管理工作。全面預算管理作為企業(yè)管理當局對未來生產(chǎn)經(jīng)營活動的總體規(guī)劃，無論在集團企業(yè)管理中，還是在獨立的法人企業(yè)管理中，都發(fā)揮著重要作用。我深感此項工作的重要性。

通過學習培訓，我對今后工作有了深刻認識全面預算管理是一個科學的系統(tǒng)工程，它包括確定預算目標、編制預算草案、審批預算，以及預算的執(zhí)行、控制、調(diào)整、核算、分析、報告、考評、獎懲等必不可少的環(huán)節(jié)。而預算編制與執(zhí)行互為條件，相輔相成。預算編制是執(zhí)行的基礎，預算執(zhí)行以完備和嚴謹?shù)念A算為前提。

這就說明此項工作的嚴謹性與準確性是非常高的。所以為了使預算能夠得到順利執(zhí)行并發(fā)揮應有的效能，自己必須端正預算編制態(tài)度，規(guī)范預算編制規(guī)程，切實提高預算的準確性。

總之，通過這次培訓，吸收了很多新的知識，努力運用于現(xiàn)在的工作中，我將不斷的提高自身素質，努力工作，盡心盡力為集團可持續(xù)發(fā)展奉獻自己的力量。

這次公司組織管理干部能力提升培訓，我深刻領悟到做好企業(yè)，管理知識的重要地位，管理的好壞直接影響到企業(yè)的生死存亡。林總在課上生動的概括了企業(yè)以后的發(fā)展遠景和企業(yè)怎樣一步一步發(fā)展到現(xiàn)在這個規(guī)模。

隨著企業(yè)的壯大，人力資源怎么跟上去，是擺在目前企業(yè)發(fā)展的重大問題之一，企業(yè)要發(fā)展，人力資源必須跟上，這樣就要求大家怎么建立好培訓機制，管理干部結合實際情況合理搭配時間，利用目前有效的人力資源培訓好每一個人，要讓每一位員工都要有責任感和使命感，不管做任何事都要學會分析、總結，只有在總結中才能吸取不敗的成果，只有在總結中才能建立起來應急機制，迅速把握問題的實質、提出解決方案，避免同樣的事情再次發(fā)生，保證生產(chǎn)的正常運轉。

企業(yè)的發(fā)展離不開人性化的管理，我們要以朋友的身份去了解關心下屬，時常與員工交流溝通，解決員工反應較為突出的問題，在不違背公司規(guī)章制度的情況下盡量為員工所想；“想員工之所想”解決人員流失的重要問題，你才能做好有效的管理。

劉總授課給我們解決了很多思維及工作方式的辦法，怎樣才能達到目的，在某一種事情上遇到困難時，換個思維來解決問題，最終達到目的，凡發(fā)現(xiàn)問題要思考問題全面、有序，把問題進行細化量化，一直量化到最小點，然后從細節(jié)上一步步抓起，最后達到解決問題的目的；時間對每個人來說都是公平的，一個成功與不成功的人怎樣利用這8、64萬秒決定這一生的命運，因此，在有限的時間里，我們要做最能出效益的事

所以，我們做任何事情的標準，不是“某件事有沒有意義”，而是“某件事是不是最有意義”。怎樣減少時間的浪費，充分把握時間的人就能決定他一生的命運；統(tǒng)籌安排提高時間的利用率，多余時間的充分利用決定人生的軌跡；要想做到不浪費每一分每一秒，就是確保每天都在做正確的事情，在規(guī)定的時間內(nèi)盡可能完成上級下達的任務。

每一個有能力的領導精力都是有限的，要學會統(tǒng)籌安排、學會授權，怎樣把自己手頭的事情授權給下面的員工，控制授權不代表放棄權利，要做到把工作的目標成為每一個人的目標，合理安排每個人的工作，讓每個人都有責任感，授權的每一項工作都能圓滿完成任務。組織這樣的學習是很有必要的，更是必須的。我們必須要不斷的去學習和了解，產(chǎn)生較強的效力，推動企業(yè)的全面發(fā)展，才能立足于不敗。

3月，暖風帶來了春的信息，貴陽供電局在清華大學舉辦的c級管理人員綜合管理能力提升培訓班，我有幸參加此次培訓。我十分珍惜這個難得的培訓機會，充分利用這次學習的機會，進行相互溝通、交流，學習。同時，更多的是提高獨立思考和解決問題的方法；通過這次培訓，提高了我的綜合管理能力，開拓了視野，把新的管理理念帶回本職崗位中來，提高執(zhí)行力、提高為基層服務的水平，轉變工作作風，工作效率大大提升，同時也更有利于團隊的團結、更具有凝聚力，為企業(yè)更好的工作。

短短的一星期培訓，在清華資深教授的指導下，主要學習了管理者角色認知與能力修煉、項目管理、南網(wǎng)一體化和參觀北京聯(lián)想集團，通過對專業(yè)理論知識的闡述再到典型案例的剖析，讓我受益匪淺。

我感悟最深的是在這一次培訓將南網(wǎng)文化、南網(wǎng)一體化的學習與角色認知、項目管理有機的結合在一起，讓我能真正體會、領悟南網(wǎng)方略的實質，知道如何立足于本職崗位，找準定位，細化管理，注重實效，求真務實?，F(xiàn)將我的學習心得與大家一起分享

1、確認角色，注重溝通。

首先，樹立仁德資本。仁德資本是唯一不是在自己身上的資本，由善良和正義感等因素構成，要重視集體榮譽、重視他人感受，不傳遞不良信息，處理好人情世故。管理主要是針對人的管理，作為一名c級管理者必須具有敬業(yè)精神和服務意識，還要有解決突發(fā)性事件的能力，最重要的是要靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的素質。

其次，確認自己的角色。作為一名c級管理人員，既要與領導、又要與員工進行交流溝通，在用管理手段展現(xiàn)自己的仁德資本時，要具備可高可低的架子，該高的時候要高，該低的時候要低，高要恰當?shù)馗?，低要恰當?shù)氐汀Ｒm當打破規(guī)矩和慣例，關鍵時刻不能縮頭。學會掌握溝通技巧，溝通雖不是技術的問題，但這是保障工作的最基本的職責。我深深能體會到老師講的這句話。結合工作中遇到各種情況，讓我深刻體會到溝通在工作及生活中的重要性，高效的溝通可以起到意想不到的效果。

2、立足本職，做好項目管理。

c級管理人員面對最多的就是項目管理，做任何工作都不是孤立存在的，工作不論繁復，都可以看作是一個項目，項目具有獨特性和不確定性需要努力不斷的加以實現(xiàn)。作為項目的管理者，在有限的資源約束下，運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論，對項目涉及的全部工作進行有效地管理。即從項目的投資決策開始到項目結束的全過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價，以實現(xiàn)項目的目標。

要完成一個項目就需要各式各樣的人員整合到一起，扮演不同的角色。如何發(fā)揮這些人的特色，分配適合的角色，從而更快更好的完成各自的分工，就是項目最需要考慮到問題了。因此就需要我們不斷的學習，培養(yǎng)自己的思考力。思考力提高了觀察敏銳了，才能發(fā)掘出他人的特色，并善加利用。

3、強化認識，加深“一體化”理解。

南網(wǎng)一體化是這次c級管理人員培訓的最后一門課程，通過學習，深刻領悟到eam理念的生產(chǎn)管理系統(tǒng)的開發(fā)建設和實施應用，通過引入eam平臺和系統(tǒng)實施帶來的管理理念、思想和認識的提高，提升了人員素質、豐富了企業(yè)文化的內(nèi)涵，為電網(wǎng)的安全生產(chǎn)在管理理念、設備資產(chǎn)運行維護水平、標準化管理等方面的提高奠定了基礎。

結合南網(wǎng)公司提出的“一體化”，充分領悟“一體化”內(nèi)涵體現(xiàn)在業(yè)務、管理、平臺、架構、實施五個方面，貫穿著業(yè)務整合、管理提升和信息化建設三大主題。“一體化”的目標是構建一個安全生產(chǎn)管理現(xiàn)代化的業(yè)務管理體系，以技術創(chuàng)新服務管理提升，以信息共享和安全生產(chǎn)一體化應用為核心，形成信息化時代的業(yè)務運營平臺和管理監(jiān)控平臺；實現(xiàn)全生命的管理，全過程的安全。

“一體化”的應用，全面推動安全生產(chǎn)管理的信息化、業(yè)務規(guī)范化、決策科學化，減輕了生產(chǎn)管理人員的勞動負擔，使各項生產(chǎn)工作更加高效、有序，為使電網(wǎng)運行更加安全、經(jīng)濟提供了有效服務和保障。通過信息化實施過程帶來的管理理念、企業(yè)文化和人員素質等方面的提升，為企業(yè)、也為我們自己帶來了巨大的無形收益。

由于本次培訓的時間短，只是學到了一些皮毛，更深的東西還有待我去如何與工作生活結合起來。因此還得利用點時間對學習的內(nèi)容加以消化與再學習。從培訓過程中，老師也推薦了不少企業(yè)管理方面的書籍，最后在我們收獲帶給我們的新知識的同時，也深深感謝為我們授課的教授，他們的精彩課程令我們又向更高的全面項目化管理層次邁進了一步。

在今后的工作生活中，我們還需不斷的去學習、體會及實踐，在后續(xù)的工作中，我們要將所學的知識進行揣摩、深入體會，真正運用到工作中去，達到學以致用。

第三篇：管理能力提升感想

對不起，大學不能教會你成功 后感

誠然一年七百萬的大學畢業(yè)生已經(jīng)讓我們深刻的體會到就業(yè)形式的嚴峻，曾經(jīng)看見過有些高中打著辛苦一陣子幸福一輩子的標語鼓勵高中同學努力學習，高中的時候并沒有完全的自主學習，在老師的壓力下，父母的壓力下，再加上自我的要求學習，但是大學就不同了，在經(jīng)歷了應試教育之后對我們，迎來了相對自由的學習空間，多半男生的大學在游戲中度過，有一部分女生的大學在電視劇中度過，這就是現(xiàn)在的大學，與最初大家所期盼的是相符還是不符，相符在于和高中老師說的那樣沒有人再來管你，不符在于這樣的大學并不能對你未來有益處跟別說成功了。

在大學以前，大部分人在高中倍受壓力，在從各種各樣家長和老師的教導、勸說、幫助、限制，和各種各樣的統(tǒng)考、月考、周考、測驗中沉浮。在這個背景下，高中生的時間是被一件件精確到分鐘的事件所占據(jù)著的，大部分人需要順從這樣的時間安排，以一種據(jù)說最有效率的方式來應對排名和升學壓力。這種以高中這樣的規(guī)訓機構為中心的生活，實則是被動的而又充實的，一個高中生可以用一種機械的態(tài)度和姿勢來度過它。

在經(jīng)歷了高考這個轉折以后，大學生似乎瞬間被投入了一種新的生活方式，一種全新的日常生活形態(tài)。我們對此早有期待，以前應有不少高中老師都描繪過大學輕松與放縱的生活，以此來激勵過度負重的學生。我覺得在大學里的活動可以粗略分為四大部分：學習與研究、生活與休息、社交與娛樂、工作準備。這幾種活動相互也有關聯(lián)。到了大學，時間不僅僅是不再需要以學習為中心，而且像高中階段與此相關的一系列關于時間的安排、分配、被迫、制度都可以被拋諸腦后。在大學中，學校的管理和家庭的壓力都幾乎不能影響到學生對自己生活的時間安排。這種改變使大學生們開始擁有一種對自己時間進行支配的近乎完全的權力。

然而對自己的時間進行支配卻絕對不是一件容易的事。時間和注意力是很有限的，浪費它們卻很容易。擁有了時間和注意力以后，選擇有價值的活動來參與又取決于自己的目標、眼光和價值觀。因此，在大學中，我們只要稍微留心觀察，就能夠發(fā)現(xiàn)各種各樣支配自己生活時間的方案和模式，這些方案和模式也帶來不同的結果。比如，有的人熱衷于從早到晚地游戲、娛樂；有的人熱衷于參與各種組織以及社交；有的人保持高中的學習和考試習慣；有的人把精力放在打工、實習、創(chuàng)業(yè)等職業(yè)準備上。這些類型并不容易概括，因為每個人都有著自己的側重，無論是有意識的還是無意識的。

可以這樣說，大學生幾乎是時間意義上的“自由人”，大學之所以如此得重要，一方面也在于大學生所擁有的時間自由。然而自由并不會自動地產(chǎn)生好的結果，事實上，一個時間上的自由人可能更容易受到自己濫用自由的傷害。這就是我想說的時間與成功相關的東西，如果一個人的心智遲遲不能成熟，沒有培育良好的行動習慣，那么他突然擁有的自由反而會讓他不知所措，并且荒廢時日。作為時間上的自由人，大學生應該是獨立自主的，為他的每一個行動負責，即便在沒有人引導的情況下，也能掌握自己的生活。

我覺得，在大學里第一件最重要的事，就是學會如何不辜負時間上的自由。這是再怎么強調(diào)也不為過的。并不是上大學后在當前形勢下很難成功，而是在于大學的有限時間內(nèi)都干了些什么，是否研究深了一門學問是否有了一門專業(yè)強的系統(tǒng)知識。

接下來說說理想，有人說大學就像一間間商業(yè)公司，一年一批的流水線服務，學生是客戶付錢，大學出售課程和文憑。這個比喻道出某種中國大學的現(xiàn)實，讓人體會到社會對大學的功能的看法。學生們好像在購買某種知識，而這種知識就像一種手藝、技術一般能給學生帶來金錢的回報，由此大學是學生及其家庭社會階層上升的機制的一環(huán)。

這樣的想法在我看來絕非是沒有道理的，實際上以前在國外大學提供的文憑是一種文化資本，是通常為那些源自中上層家庭的孩子提供的一種特別的憑證。這些孩子的趣味和傾向在家庭中被特別地調(diào)適好，然后再送入各類精英大學，通過各類儀式打上某種“神圣化”的烙印，使他們之后在社會等級秩序中的特權合理化。由此文化資本與經(jīng)濟資本乃至權力資本就結合起來。

當然現(xiàn)正在也還有不少人保持著對大學更為傳統(tǒng)的和古典的看法。雅思貝爾斯認為大學的本質是由學者和學生組成的，致力于尋求真理的學術共同體。從雅典的學院到中世紀的神學院，從孔子的學院到現(xiàn)代遍布世界的綜合性大學，古今中外的大學相信其處于人類社會中的特殊地位，在研究與教學中探索真理、傳播真知并且推動整個社會的進步，這是大學的理想。所以大學的理想不是教會你賺很多的千，現(xiàn)在的人以為有錢就是成功，但是其實我們反觀大學初成的理想并不是這樣，而是對人性，自然，未來的探索。

大學的根深蒂固的復雜性時常將其中的人臵于矛盾之中。很多大學生對于大學從沒抱過超越性的期求。通過大學獲取更高的知識水平、技能以獲取更高的收入和社會地位是無可厚非的理解。那么，在大學生受教育期間，大學是否應該按照它的理想和功效要求大學生接受原理性的、倫理性的、審美性的教育呢？尤其是，當前一種教育和后一種教育相沖突的時候？

無論如何，大學的確一邊能造就出愛因斯坦這樣的偉人，一邊也能造就出韋伯所謂的“沒有靈魂的專家和沒有心肝的縱欲者”；一邊造就文藝復新式的人物，一邊造就出新式庸眾。應該承認的只是，真正成功的大學應該獨立于社會，有著全面的對于社會的認知，對于各種流行的不流行的事物的探索求知，充滿了有志于此的教師和學生，帶著批評精神和創(chuàng)新精神，回應于前人的實踐和當代的現(xiàn)實。

應該承認，在大學的理想中的個體，老師和學生是排斥隨波逐流和平庸的，他們甚至是排斥平等的。大學之內(nèi)應該追求的是個人的，繼而是整體的卓越，大學應該是點燃不同人的天賦幫助不同人在其合適的領域獲得最大的發(fā)展，大學幫助我們積累觀念與手段的進步，為社會創(chuàng)造出新的美好觀念和事物。

不過，正如對待一切追求一樣，只有當我們能恰當?shù)乜紤]這種追求的現(xiàn)實的時候，我們才能更好地實現(xiàn)它的理想。美好而崇高的理念并不是沒有代價的，至少你不能要求每種給你帶來愉悅或真實的知識，能同樣給你帶來大把的金錢。一種良好的審慎是有益的。

讀了這篇文章我在想當下的人們又是否應該，繼續(xù)談論著大學的弊端，讓一些孩子能以此為不讀書的理由自甘墮落，我們?nèi)绾蚊撾x自己加諸自己的不成熟狀態(tài)，開始有勇氣公開使用自己天賦的理智呢？已處于啟蒙時代的人如何更自覺更高效地學習？

有人把一生的知識獲取寄托于老師，但是自然和社會的事實是更高的老師，是比任何智慧高超、言辭優(yōu)美、身份尊貴的老師更高的老師。它們是老師們的老師。而歷經(jīng)歲月長河洗滌而長存的敏感的心靈，確實是我們的引導者和啟發(fā)者，也是我們的同學。而每一代的人，仿佛有一定理解和反思力量的某種探索的“容器”，都可以從自然和社會的事實中獲得增益。這樣的增益是不間斷的，難望見盡處。

在大學中如何向老師學習，學習老師的什么，也是在決定自己如何理解和參與這些通向真實的爭論的方式。因而，就是關于大學教育的最重要的一個問題。

我比較確信的是，這樣理想的教育絕對不會是單調(diào)無聊的，而是充滿了激動人心的趣味。一趟足夠遠的心靈的探險，有危險，有樂趣，有自由。

還有就是現(xiàn)在所學的專業(yè)不一定就是你以后自己要從事的工作。也許以后你所從事的工作和你現(xiàn)在所學的專業(yè)風牛馬不相識。仔細觀察一下自己身邊大學畢業(yè)生畢業(yè)之后從事對口專業(yè)的能有幾人。當然這里出醫(yī)學、法學等特殊專業(yè)外。所以在大學無論是否選擇考研，都要有一種不斷學習的意識。

一個貿(mào)易專業(yè)的學生，如果不會英語或報表那他是很難在此方面有所作為的。

一個新聞類專業(yè)的學生，不懂得財經(jīng)類、人文類、科技類的一些常識或名詞。以后又怎樣去寫新聞呢？不要告訴別人，你只會寫一些“娛樂八卦”。因此現(xiàn)在我們要注重的是自我的多方面發(fā)展，社會的發(fā)展瞬息萬變，我們現(xiàn)在在象牙塔里能做的只有充分使用大學的資源，豐富自己的閱歷，增強自己的實力，不管將來是否用到，只有這樣才能在未來小有成就，大學既然已經(jīng)不能教我們成功，我們能做的就只有自己摸出一條成功之路。

管理2013級2班周宇弘 1311450122

第四篇：管理能力提升訓練】

1課程介紹

【培訓對象】：中層干部、一般管理人員

【培訓時間】：3天（18課時）上午：8：30-11：30下午：14：30-17：30

第五篇：如何提升管理能力及執(zhí)行力

如何提升管理水平及執(zhí)行力

一、管理的定義

管理是依據(jù)事物發(fā)展的客觀規(guī)律，通過綜合運用人才資源和其它資源，以有效地實現(xiàn)目標的過程。管理者的定義 任何組織都是有一群人所組成的，根據(jù)其在組織中的地位和作用的不同，組織成員可以簡單地劃分成兩類，操作者和管理者。管理能力的培養(yǎng)和提高

1、通過教育獲得管理知識和技能

2、通過實踐提高管理能力其根本途徑是:(1)管理工作擴大化(2)管理工作豐富化(3)設立副職和助理(4)案例討論會與管理研討會(5)敏感性訓練

二、提升管理水平的方法：

提高管理者能力的根本在于自身，自身不提高將會影響團隊的力量。因此，如何進一步提高管理能力，建議下面幾方面著手。

1.在于加強學習

全面學習企業(yè)管理的系統(tǒng)過程，讓中高層管理人員統(tǒng)一觀念、達成共識.2.未來源自創(chuàng)新, 樹立創(chuàng)新觀念

創(chuàng)意是來自于管理者對消費文化的研究和理解，根據(jù)其對消費者/買主的深度理解預測潮流趨勢，并從商家和產(chǎn)品的組合方面對這種趨勢進行引導，不斷地產(chǎn)生共鳴.作為創(chuàng)新觀念的集大成者，不只是在創(chuàng)新做龍頭，而是將更超前的觀念帶進企業(yè)/行業(yè)，并滿足消費者/買主更高層次的需求。

3.有良好的執(zhí)行力

學習如何成為一個優(yōu)秀的領導人，如何更好的帶領下屬完成工作目標.如何提高下屬的能力，建設高績效的管理團隊，讓下屬在工作中發(fā)揮更高的工作積極性和工作熱情.4.培養(yǎng)勤思考的習慣

不僅要養(yǎng)成勤于思考的習慣，還要有敢于質疑的精神.要養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題都要敢于提出、敢于面對，這對扭轉被動的思維習慣有很大的幫助.5.良好的協(xié)調(diào)和溝通能力

學習在企業(yè)內(nèi)部如何處理領導、下屬、其它部門之間的協(xié)同合作關系.處理好工作與人際關系，最大限度地發(fā)揮公司的綜合實力.三、執(zhí)行能力的定義

執(zhí)行能力是指遵照指令或者工作安排一絲不茍地完成的能力。執(zhí)行能力是一個國家、企業(yè)的生命力。縱觀為什么國家法律、國家政策、中央指示難以完美地貫徹落實、貫徹實施？就是中國人的思想觀念中沒有執(zhí)行力這個概念。

在執(zhí)行力過程中，除非你給予對方自由裁量權。否則，在執(zhí)行中，一定要按你的要求做，這就是強調(diào)執(zhí)行力與增強執(zhí)行力。執(zhí)行力是幾個原則：第一個原則是執(zhí)行力是從上而下的執(zhí)行。要求下屬執(zhí)行好的，執(zhí)行到位的。做為上級應該先做到、先做好。第二個原則是執(zhí)行過程中是要按規(guī)定的要求完成，沒有審明自由裁量權的，執(zhí)行者不能任意修改執(zhí)行標準。第三個原則是執(zhí)行標準要明確、細化、符合實際情況。第四個原則是在執(zhí)行過程中，遇到特殊情況，不能按要求標準執(zhí)行的，要及時回報，請示上級，從新確認執(zhí)行標準。第五個原則執(zhí)行標準不要輕易改動，除非碰到特殊情況和不可抗力。第五原則是執(zhí)行力完成好壞，獎懲制度要跟上來，獎能罰劣。

四、提升執(zhí)行力的途徑及好處

通過在執(zhí)行工作與任務過程中，完全遵照執(zhí)行來提升執(zhí)行能力。執(zhí)行力養(yǎng)成是平時在工作中，生活中形成注意細節(jié)化，注意完美化的一種活動過程。把執(zhí)行力當成一種習慣。這對于遵照執(zhí)行工作標準，或者是遵守國家法律法規(guī)是有好處的。你工作執(zhí)行力好，工作任務完成好，這使上級與同事都會欣賞你，當然隨后有上級或老板的獎賞與升遷，有同事們的認可。如果沒有執(zhí)行力，工作完成不好，那么老板為什么要聘請你？為什么要多給你發(fā)獎金？沒有執(zhí)行力，就沒有好工作。沒有好工作，就沒有好待遇。

通過認真領會執(zhí)行標準來提升執(zhí)行能力。中國人有許多人辦事，或者交代別人辦事的事宜，又或者要求執(zhí)行的事情。在傳遞信息與安排指令、發(fā)布命令的時侯，一般多喜歡，口頭講，口頭交代。這往往容易讓執(zhí)行者解碼錯誤，或者領會意圖失誤。如果不講清執(zhí)行標準，那不要怪執(zhí)行者沒有按你的真實意圖去執(zhí)行。所以，做為執(zhí)行者要領會上級意圖與執(zhí)行標準來執(zhí)行。作為發(fā)布命令方，作為上級。怕

下級執(zhí)行出錯，最好盡量用書面的形式寫清標準，寫細標準，讓執(zhí)行者好嚴格按標準執(zhí)行到位，不出差錯。

通過不斷學習來提升執(zhí)行能力。學習是進步的階梯。人要想成才，就必須不斷地學習。這是亙古不變的道理。當然，這個學習并不單純地指書本知識，還有跟上級、同事、下級、朋友、社會各個方面學習不同的知識、經(jīng)驗、技能。有些人說，有些沒讀過書的人，不一樣可經(jīng)商成為億萬富翁嗎？其實，這些沒讀過書而成功的人，在他們成長的過程中，也都在學習，學習如何進貨、如何合作、如何銷售、如何聘請有才能的人管理員工、如何投資、學習如何為人處事等等。所以說，每個人都在學習成長，在學習中進步。這世界上不存在不學習而有知識的人，而有才能的人。就算是天才，也要學習。管理者只有通過不斷學習，掌握不同的知識技能，用來執(zhí)行不同的工作任務，從而提升執(zhí)行能力。

五、提升執(zhí)行力的具體方法1打造一個和諧融洽環(huán)境

人的一生工作的時間是最長的，如何讓員工在企業(yè)中找到家的感覺，直接影響到工作的熱情，最終會影響到工作的執(zhí)行力。日本人的執(zhí)行力非常的好。有很大一部分原因就是日本企業(yè)對員工采取的是終生雇傭制，企業(yè)的興衰直接和員工的利益相關。正如我們問日產(chǎn)專家?guī)r永老師，“你會買別的公司的車嗎？”他很果斷的說不會，并且作了一個自殺的動作，從這個小的動作中，已經(jīng)足以看出企業(yè)和員工之間不可割舍的關系。因此打造一個和諧融洽環(huán)境，讓員工找到歸屬感，是一個團隊擁有執(zhí)行力的前提。

2、領導要以身作則

執(zhí)行是一個從上而下的任務傳遞和完成的過程，也是執(zhí)行能力的一個學習、模仿和傳遞過程領導在一個團隊中是領頭的大燕，團隊的習慣、作風、工作方向都和團隊領導的工作作風密切相關。人在做事，天在看。領導做事，員工在學習，因此領導要以身作則，從細節(jié)做起。只有自己做好了，員工們才能“服”。“服”在中國非常的重要，當一個人服了，不僅干事拼命，更重要的愿意跟隨你?？梢姡I導以身作則是團隊擁有執(zhí)行力關鍵。

3.追求完美

完美是一種習慣，沒有那個習慣，不追求完美。執(zhí)行力就是這樣簡單的話，按質按量完成自己的工作任務。當一個員工接到工作任務時，能否按質量完成或超出預期目標完成，和員工有沒有追求完美的習慣有關。

引導和組織員工出去學習有良好習慣的工廠或精美的作品，提高員工對事物的看法，讓員工看到做事情力求完美的帶來的好處。讓員工少一點差不多，還行吧，大概可以了的習慣，特別是技術部門，做事力求完美，不僅可以減少成本，更能培養(yǎng)一個良好的執(zhí)行力．

4、明確的目標和良好的溝通

目標是一個團隊共同努力的方向。當一個個目標實現(xiàn)時，能夠整個團隊、個人帶來工作的成就感。員工或團隊執(zhí)行起工作來也就十分的愉悅，團隊的執(zhí)行力也就能夠提高。目標首先要設定合理，合理的目標一定要明確。執(zhí)行者才能夠理解和執(zhí)行下去。但人的能力和素質又有差異，因此目標設定時，一定要和執(zhí)行的人員（團隊）進行充分的交流和溝通，確認目標理解的同時，更要傾聽執(zhí)行者認為執(zhí)行過程中難點，并協(xié)助執(zhí)行者解決執(zhí)行過程中的問題，切記只是傳遞目標，不注重過程。這樣可能最終的結果不是想要的結果。所以，明確的目標和良好的溝通是提高團隊執(zhí)行力的保障

5.良好的激勵和監(jiān)督

對人的激勵，激發(fā)人的潛能和工作熱情，獎勵執(zhí)行力優(yōu)秀的員工是整個執(zhí)行力提升的基石。激勵考評機制的建立，最好是用可以量化的指標，確保公平。在獎勵的時候一定要公開，這樣才能起到導向的作用。在考評之前，要仔細了解嘉獎人員和受考核人員的情況，一定要做到合理。

在激勵的同時，監(jiān)督體制也要健全，讓員工養(yǎng)成良好的回饋工作習慣。人是有惰性的，人是有個體差異的，一個人始終如一的具有良好的執(zhí)行力，一個團隊每個人都有良好的執(zhí)行力，這是不現(xiàn)實的。安排的每項任務都要明確監(jiān)督者和匯報的時間，保證每個時間節(jié)點的任務都能夠完成，從而保證整個任務的完成，也保證了整個團隊擁有良好的執(zhí)行力。

綜上所述，提高團隊的執(zhí)行力，要從團隊的建設開始，打造一個和諧融洽環(huán)境讓團隊成員有歸屬感；要從領導做起，主動的承擔和發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中的偏差；要有追求完美的心態(tài)，事事做到精益求精；要有明確的目標并且通過溝通很好的傳遞下去，避免做二傳手；要建立激勵和監(jiān)督機制，既要激勵員工的主觀能動性，也要監(jiān)督整個過程的有效性。當我們做到了以上幾點，一個團隊的執(zhí)行力將得到很大的提高。