第一篇：社會(huì)行政學(xué)習(xí)題七

社會(huì)行政學(xué)習(xí)題七

一，單項(xiàng)選擇題

1.最早實(shí)施社會(huì)政策的國(guó)家（B）

A慈善組織會(huì)社B《伊莉莎白濟(jì)貧法》C睦鄰組織會(huì)社D鄰里之家

2.由志愿人員組成，致力于某種價(jià)值目標(biāo)的，從事社會(huì)公共事務(wù)，具有合法地

位的，處于政府組織和市場(chǎng)組織以外的社會(huì)組織稱為（B）

A政府組織B非盈利組織C非政府組織，D非政府盈利組織

3.SMART原則中的S指的是（D）

A衡量B相關(guān)性C達(dá)到的目標(biāo)D截止期限

4.目標(biāo)管理理論是有誰(shuí)提出來(lái)的（A）

A德魯克B法約爾C西蒙D斯基德莫爾

5下面不屬于聘用過(guò)程中采用的方法是(B)

A面談B投稿C模擬與測(cè)試D測(cè)驗(yàn)德菲爾法是美國(guó)著名的蘭德公司發(fā)展出的一種決策方法，又稱為(C)

A頭腦風(fēng)暴法B可行性分析方法C專家決策法D參與式?jīng)Q策

7，社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)目標(biāo)的分析方法為(A)

A,SWOTB,MBOC,PBOD,SMART

8，被稱為“二線社工”的是(C)

A社會(huì)服務(wù)人員B社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)C社會(huì)行政人員D志愿者

9，下面不屬于督導(dǎo)的形式是哪一項(xiàng)(D)

A個(gè)別督導(dǎo)B小組督導(dǎo)C志愿者督導(dǎo)D全體督導(dǎo)

10，.社會(huì)工作行政的主體不包括：(B)

A政策主體、B評(píng)估主體C經(jīng)營(yíng)主體、D實(shí)踐主體

二，多項(xiàng)選擇題

1,目標(biāo)管理的特點(diǎn)(ABCDE)

A參與導(dǎo)向B系統(tǒng)導(dǎo)向C控制導(dǎo)向D授權(quán)導(dǎo)向E結(jié)果導(dǎo)向

2, 社會(huì)工作行政組織權(quán)利運(yùn)作過(guò)程包括以下幾點(diǎn)：(ABCE)

A權(quán)利的產(chǎn)生、B權(quán)利分配、C權(quán)利控制、D權(quán)利評(píng)估E權(quán)利作用。

3,控制的類型(ABD)

A科層控制B小團(tuán)體控制C個(gè)別控制D市場(chǎng)化控制E政府控制

4,社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)資金運(yùn)用的原則（BDE）

A公平B合法C以人為本D有效E以服務(wù)為本

5,項(xiàng)目控制包括哪些內(nèi)容（ABDE）

A進(jìn)度控制B財(cái)務(wù)管理C制度管理D產(chǎn)出控制E風(fēng)險(xiǎn)管理

三，名詞解釋

1社會(huì)行政組織：為了推行社會(huì)政策，提供社會(huì)服務(wù)而將人們通過(guò)特定的結(jié)構(gòu)形式、權(quán)責(zé)分配結(jié)成系統(tǒng)的、協(xié)調(diào)的機(jī)構(gòu)。

2社會(huì)行政：是執(zhí)行社會(huì)政策，為有效的實(shí)現(xiàn)社會(huì)政策目標(biāo)所進(jìn)行的組織，協(xié)調(diào)和推展社會(huì)服務(wù)的活動(dòng)。

3社會(huì)福利服務(wù)：指政府和社會(huì)通過(guò)專業(yè)化的福利服務(wù)機(jī)構(gòu)為解決社會(huì)上的特殊群體的實(shí)際困難，提高人民的生活質(zhì)量而有針對(duì)性地提供服務(wù)和設(shè)施的社會(huì)福利計(jì)劃和

項(xiàng)目。

4計(jì)劃

計(jì)劃是對(duì)未來(lái)行動(dòng)和程序的一種有目的的構(gòu)建，它廣泛應(yīng)用于社會(huì)工作中。

5社會(huì)工作者

社會(huì)工作者是遵循社會(huì)工作的價(jià)值準(zhǔn)則，運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)方法從事職業(yè)性社會(huì)服務(wù)的人員。他們是有一定的專業(yè)知識(shí)并從事社會(huì)福利服務(wù)的人員。

四，簡(jiǎn)答題

1，社會(huì)行政的發(fā)展趨勢(shì)？

答：（1）由消極的措施發(fā)展為積極的措施（2）從事后的補(bǔ)救發(fā)展為事先的預(yù)防（3）從隨意施舍發(fā)展為重視事實(shí)的探究與問(wèn)題的分析（4）從對(duì)少數(shù)人的服務(wù)發(fā)展為對(duì)全體大眾的服務(wù)（5）從少數(shù)人的參與服務(wù)到大眾參與（6）從地方性的計(jì)劃與組織發(fā)展為全國(guó)性的計(jì)劃與組織（7）從非專業(yè)的方法發(fā)展為專業(yè)方法的運(yùn)用。

2，社會(huì)工作行政運(yùn)行的領(lǐng)域包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：

機(jī)關(guān)管理、人事行政、財(cái)務(wù)行政、設(shè)施管理。

3，社會(huì)服務(wù)規(guī)劃的功能

可以明確組織的發(fā)展方向；能減少不確定性；能集中人們對(duì)組織使命與目標(biāo)的思考；能為人們提供社會(huì)行政控制的標(biāo)準(zhǔn)和手段。

五，論述題

社會(huì)行政的地位和功能？

一、社會(huì)行政的地位1．社會(huì)工作行政的地位與社會(huì)政策的重要意義有關(guān)

2、社會(huì)工作行政在社會(huì)福利和社會(huì)服務(wù)體系中具有不可替代的作用

二、社會(huì)工作行政的功能

（一）社會(huì)工作行政的社會(huì)效果1.增進(jìn)社會(huì)福利2`、滿足弱勢(shì)群體的需要3.促進(jìn)社會(huì)公平與社會(huì)秩序

（二）社會(huì)工作行政的具體功能1．實(shí)施和改進(jìn)社會(huì)政策2．進(jìn)行有效管理，提高服務(wù)效率3．總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，修訂政策

六，案例分析題

告別“一刀切”薪酬模式，激發(fā)社工創(chuàng)新精神

記者從日前召開(kāi)的“第二屆青少年事務(wù)社工實(shí)務(wù)論壇”上獲悉，上海社工的薪酬制

度有望告別“一刀切”的模式，取而代之的將是以崗論薪、因人而異等更人性化的方式，以此鼓勵(lì)社工多發(fā)揮創(chuàng)新精神，為自己的“創(chuàng)收”多出點(diǎn)子。根據(jù)案例資料，分析并回答以下問(wèn)題：

社會(huì)工作機(jī)構(gòu)中的激勵(lì)方法有哪些？

答：社會(huì)工作中一些激勵(lì)方法：

1、認(rèn)識(shí)員工的個(gè)體差異，每個(gè)人的態(tài)度，人格以及一些重要的個(gè)人變量都不相同，管理者需兼顧這些差異，并盡量按照個(gè)人的特點(diǎn)來(lái)分派工作，滿足員工的需求，提高其工作動(dòng)機(jī)；

2、運(yùn)用目標(biāo)，機(jī)構(gòu)主管應(yīng)能確保員工特有的具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，能對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過(guò)程中所做的努力適時(shí)的反饋。讓他們感覺(jué)到成績(jī)效評(píng)估的過(guò)程是有效且可信的。

3、行政支持，是說(shuō)行政者對(duì)工作者采取一種理解和接納的態(tài)度，盡可能幫助工作者澄清和解決問(wèn)題。

4、明確職責(zé)和權(quán)力，讓工作者具體的理解他們的職責(zé)，并感到他們有執(zhí)行這些職責(zé)的權(quán)力，他們會(huì)有積極的情感并被激勵(lì)去做他們力所能及的事來(lái)增加機(jī)構(gòu)的利益。、5、提供員工參與決策的機(jī)會(huì)，提高員工士氣，促進(jìn)機(jī)構(gòu)上下級(jí)之間的溝通，提供員工參與決策的機(jī)會(huì)，并表達(dá)自己的觀點(diǎn)。

6、增進(jìn)員工對(duì)工作的興趣，并開(kāi)發(fā)其潛能，社會(huì)工作者長(zhǎng)期在工作崗位上容易感到枯燥乏味，機(jī)構(gòu)管理者應(yīng)該設(shè)計(jì)員工所需要的訓(xùn)練和發(fā)展活動(dòng)，滿足員工學(xué)習(xí)的要求，也可以發(fā)展其潛力

7、協(xié)助員工職業(yè)生涯的設(shè)計(jì)，員工最高層次的發(fā)展需要達(dá)到“自我實(shí)現(xiàn)”管理者應(yīng)協(xié)助員工制定其“職業(yè)生涯”發(fā)展的方案，使其有機(jī)會(huì)自我評(píng)估其技能，潛力和事業(yè)前程；

8完善獎(jiǎng)賞制度，9、不可忽略金錢(qián)的獎(jiǎng)勵(lì)，機(jī)構(gòu)若能適時(shí)地為表現(xiàn)優(yōu)秀的員工加薪或給予獎(jiǎng)金，則對(duì)員工的激勵(lì)重要性不亞于前述幾項(xiàng)。

第二篇：習(xí)題七

習(xí)題七

一、填空題

1、旅游法律關(guān)系的產(chǎn)生、變更和消滅都是由一定的 引起的，它包括旅游法律事件和。

2、導(dǎo)游人員的兩個(gè)系列是指 導(dǎo)游人員和 導(dǎo)游員。

3、中華人民共和國(guó)境內(nèi)、內(nèi)水和領(lǐng)海中遺存的一切文物，屬于 所有。

4、旅行社組織旅游者出境旅游，應(yīng)當(dāng)選擇有關(guān)國(guó)家和地區(qū) 的、信譽(yù)良好的旅行社，并與之 后，方可委托其承擔(dān)接待工作。

5、《合同法》規(guī)定，逾期交付標(biāo)的物的，與價(jià)格上漲時(shí)，按照 執(zhí)行；與價(jià)格下降時(shí)。按照 執(zhí)行。

6、對(duì)出入境旅游者“一關(guān)四檢”具體是指海關(guān)檢查、、、動(dòng)植物檢疫和衛(wèi)生檢疫。

7、《旅行社管理?xiàng)l例》規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)維護(hù)旅游者得到，向旅游者提供的旅游服務(wù)信息必須，不得有虛假宣傳。

8、旅游去（點(diǎn)）的確定，依據(jù)“服務(wù)質(zhì)量與 評(píng)價(jià)體系”、“景觀質(zhì)量評(píng)價(jià)體系”的評(píng)價(jià)得分，并參考“ 評(píng)價(jià)體系”的得分?jǐn)?shù)。

9、以 為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類，旅游保險(xiǎn)可以分為旅游意外保險(xiǎn)和。

10、《民用航空法》規(guī)定，因航班延誤而給旅客或者托運(yùn)人造成的損失，承運(yùn)人只賠償因延誤造成的，不包括因延誤而給旅客或承運(yùn)人造成的。

二、單項(xiàng)選擇題

11、導(dǎo)游進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，有 行為，由旅游行政管理部門(mén)對(duì)該導(dǎo)游員和所在的旅游社予以處罰。A;擅自調(diào)整或變更接待計(jì)劃的 B;私自承攬或直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)的 C;有損國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的言行 D;未佩戴導(dǎo)游證

12、某航空公司未出具客票而又同意旅客張某乘坐民用航空器，在運(yùn)輸過(guò)程中，因遇到空氣氣流的沖擊，航空器發(fā)生顛簸，張某受重傷死亡，下列說(shuō)法正確的是。A;該事件是由于不可抗力的原因引起，承運(yùn)人不承擔(dān)責(zé)任 B;張某雖維持有效客票但竟承運(yùn)人同意而乘坐航空器仍是旅客 C;張某因?yàn)橘?gòu)買(mǎi)意外傷害保險(xiǎn)，承運(yùn)人不負(fù)責(zé)任 D;張某外吃客票而乘坐航空器不是旅客

13、旅館對(duì)于旅游者住宿時(shí)遺留的物品，應(yīng)擔(dān)妥善保管，設(shè)法歸還原主或揭示招領(lǐng)，要登記造冊(cè)，按拾遺物品處理。A 15天無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的 B 1個(gè)月無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的 C 2個(gè)月無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的 D 3個(gè)月無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的

14、為了加強(qiáng)旅游安全管理工作，保護(hù)旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全，旅游安全管理應(yīng)當(dāng)貫徹 的方針。A 統(tǒng)一指導(dǎo)，分級(jí)管理 B 預(yù)防為主，分級(jí)管理 C 安全第一，預(yù)防為主 D 統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)管理

15、某外國(guó)旅游者在中國(guó)旅游期間因年邁自然死亡。按有關(guān)規(guī)定，一般不需要做尸體解剖，若死者家屬或 要求解剖，我方可同意，但必須有他們簽字的書(shū)面請(qǐng)求。A 死者生前投保的保險(xiǎn)公司 B 死者的朋友 C 死者生前工作單位 D 死者所屬國(guó)駐華使、領(lǐng)館

16、《旅行社管理?xiàng)l例額》對(duì)即經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)，還經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社，要求的注冊(cè)資金和質(zhì)量保證金分別是。A 150萬(wàn) 160萬(wàn) B 100萬(wàn) 60萬(wàn) C 150萬(wàn) 170萬(wàn) D 150萬(wàn) 60萬(wàn)

17、修訂后的《文物保護(hù)法》，首次確立了 的方針。A 保護(hù)、利用、開(kāi)發(fā)并舉 B 保護(hù)為主、搶救第一、合理利用、加強(qiáng)管理 C 保護(hù)第一、搶救為主、修舊如舊 D 不得破環(huán)文物保護(hù)單位的環(huán)境風(fēng)貌

18、張某向旅游行政管理部門(mén)投訴，請(qǐng)求用質(zhì)量保證金賠償某旅行社在旅游過(guò)程中給游客造成的經(jīng)濟(jì)損失，他請(qǐng)求的時(shí)效是。A 60天 B 90天 C 120天 D 6個(gè)月

19、某旅行社組織的團(tuán)隊(duì)游客，在乘坐登山纜車(chē)時(shí)，因嚴(yán)重超載發(fā)生旅游安全事故，造成十余名游客死亡，二十名游客受傷，對(duì)此事故的調(diào)查處理應(yīng)當(dāng)適用。A 《旅游安全管理暫行辦法》 B 《履行安全管理暫行辦法實(shí)施細(xì)則》 C 《旅行社辦理旅游意外保險(xiǎn)暫行規(guī)定》D 《特別重大事故調(diào)查程序暫行規(guī)定》 20、甲旅行社與乙旅行社在履行合同都沒(méi)有按照合同約定履行義務(wù)，對(duì) 違約責(zé)任。A 雙方當(dāng)事人都不承擔(dān) B 雙方當(dāng)事人應(yīng)平均分擔(dān) C 雙方當(dāng)事人都應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任 D先違約的一方應(yīng)承擔(dān)

21、旅行社根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的需要，可以設(shè)立 和門(mén)市部等分支機(jī)構(gòu)。A 法人分社 B 辦事處 C 非法人分社 D 代表處和聯(lián)絡(luò)處

22、《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)不斷提高自身的，這是導(dǎo)游人員的法定職責(zé)。A 服務(wù)意識(shí)和職業(yè)道德水平 B 服務(wù)意思和職業(yè)技能 C 政治意識(shí)和服務(wù)意識(shí) D 業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)技能

23、根據(jù)《國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸承運(yùn)人賠償責(zé)任限額規(guī)定》，對(duì)每名旅客隨身攜帶物品的賠償責(zé)任限額為人民幣 元。A 1000元 B 2000元 C 3000元 D 4000元

24、因鐵路運(yùn)輸企業(yè)的責(zé)任造成旅客不能按車(chē)票載明的日期，車(chē)次乘車(chē)時(shí)，游客有權(quán)要求鐵路運(yùn)輸企業(yè) 或者安排改乘車(chē)到達(dá)相同的目的地其他列車(chē)。A 退還全部票款 B 支付票款2倍的賠償 C 賠償所有直接損失 D 退還票款，并賠償因此造成的損失

25、我國(guó)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，不得頒發(fā)導(dǎo)游證的人員是。A 健康狀況不良者 B 曾經(jīng)被吊銷導(dǎo)游證 C 18周歲的公民 D 因過(guò)失傷害被判兩年有期徒刑者

26、下列 不屬于質(zhì)量保證金賠償?shù)姆秶?。A 旅行社服務(wù)未達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的 B 旅行社違約行為造成旅游者經(jīng)濟(jì)權(quán)益損失的 C 旅行社因不可抗力因素不能履行合同的 D 旅行社破產(chǎn)、解散造成預(yù)收旅行費(fèi)損失的

27、甲游客參加某旅行社組織的旅游活動(dòng)，支付旅游費(fèi)用200元，由于旅行社提供的服務(wù)屬于欺詐，依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第49條規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)向旅游者賠償。A 200元 B 400元 C 600元 D 800元

28、我國(guó)《文物保護(hù)法》規(guī)定，革命遺址、紀(jì)念建筑物、古文化遺址、古墓葬、古建筑、石窟寺、石刻等文物，根據(jù)他們的，可分為三個(gè)不同級(jí)別的文物保護(hù)單位。A 文物的歷史、科學(xué)、觀賞價(jià)值 B 文物的觀賞、藝術(shù)、科學(xué)價(jià)值 C 文物的文化、藝術(shù)、觀賞價(jià)值 D 文物的歷史、藝術(shù)、科學(xué)價(jià)值

29、李某在進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，旅游行政部門(mén)以無(wú)導(dǎo)游證進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)，違反《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》為由，覺(jué)得對(duì)李某罰款2000元，并處沒(méi)收違法所得500元，李某不服該決定，向法院提出訴訟，下列哪一內(nèi)容是本案受理法院的主要審查對(duì)象？ A 李某行為的性質(zhì) B 李某進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的合法性 C旅游行政部門(mén)不作為行政行為的合法性 D旅游行政部門(mén)行政處罰決定的合法性 30、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》是調(diào)整 三者之間在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益過(guò)程中發(fā)生的社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。A 國(guó)家、經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者 B 國(guó)家、生產(chǎn)者、消費(fèi)者 C 管理者、經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者 D 生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者

二、多項(xiàng)選擇題

31、某飯店被評(píng)為二星級(jí)，該飯店認(rèn)為評(píng)定不公平，、A 接到通知后，30天內(nèi)，向省一級(jí)旅游局，提出申訴 B 接到通知后，30天內(nèi)，向國(guó)家旅游局提出申訴 C 國(guó)家旅游局對(duì)此事有最終裁決權(quán) D 省級(jí)旅游局對(duì)此事有最終裁決權(quán)

32、在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)采集標(biāo)本、野生藥材和其他林副產(chǎn)品，必須。A 限定數(shù)量 B 經(jīng)管理機(jī)關(guān)同意 C 在專家指導(dǎo)下 D 在指定范圍內(nèi)進(jìn)行 33、2003年4月，杭州某旅游公司接待了來(lái)自北京的旅游團(tuán)，發(fā)現(xiàn)兩位游客有發(fā)熱、咳嗽現(xiàn)象，病人及旅游團(tuán)的其他成員就被隔離觀察，旅游合同被迫解除。下列命題正確的是。A 合同被迫解除的原因?qū)儆诓豢煽沽? B 游客的損害可以用質(zhì)量保證金賠償 C 北京組團(tuán)社應(yīng)應(yīng)賠償因違約給游客造成的損失 D 游客的損失不能用質(zhì)量保證金賠償

34、導(dǎo)游人員 等情形的，應(yīng)受到吊銷導(dǎo)游證的處罰。A 擅自增加或減少旅游項(xiàng)目，情節(jié)嚴(yán)重的 B 私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)，情節(jié)嚴(yán)重的 C 向旅游者兜售物品，情節(jié)嚴(yán)重的 D擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)，情節(jié)嚴(yán)重的

35、持有 的外國(guó)人可以在簽證注明的期限內(nèi)在中國(guó)居留，不需要辦理居留證件。A F字簽證 B L字簽證 C G字簽證 D X字簽證

36、下列屬于旅游保險(xiǎn)合同特點(diǎn)的是：。A 綜合性合同 B 射幸合同 C 雙務(wù)性的補(bǔ)償合同 D 最大的誠(chéng)信合同

三、判斷

37、旅游合同義務(wù)的轉(zhuǎn)讓?xiě)?yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)對(duì)方當(dāng)事人同意，旅游合同權(quán)利的轉(zhuǎn)讓通知對(duì)方當(dāng)事人，否則轉(zhuǎn)讓無(wú)法律效力。

38、小趙患有心血管疾病，根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的規(guī)定，旅游行政管理部門(mén)不得給其頒發(fā)導(dǎo)游證。

39、《自然保護(hù)條例》規(guī)定，禁止在自然保護(hù)區(qū)的核心區(qū)和緩沖區(qū)開(kāi)展旅游活動(dòng)。40、外商投資旅行社暫不允許經(jīng)營(yíng)中國(guó)公民出境旅游，但可以設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。

41、導(dǎo)游人員是指依照《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的規(guī)定取得導(dǎo)游資格證，接受旅行社委派，為旅游者提供向?qū)?、講解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。

42、國(guó)內(nèi)旅游每人責(zé)任保險(xiǎn)賠償限額為人民幣8萬(wàn)元，入、出境旅游每人責(zé)任保險(xiǎn)賠償限額為人民幣16萬(wàn)元。

43、對(duì)格式條款有兩種以上解釋的，應(yīng)當(dāng)作出不利于提供格式條款一方的解釋。

44、外國(guó)人前往我國(guó)不對(duì)外開(kāi)放的地區(qū)旅游，旅行證的有效期最長(zhǎng)為3年，但不能超過(guò)外國(guó)人所持有簽證的有效期。

45、出國(guó)旅游目的地國(guó)家由國(guó)務(wù)院旅游行政部門(mén)會(huì)同國(guó)務(wù)院有關(guān)部門(mén)提出，報(bào)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)后，由國(guó)務(wù)院旅游行政部門(mén)公布。

46、普通護(hù)照的有效期為10年，不得延期。

五、簡(jiǎn)單

47、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》對(duì)消費(fèi)者得到尊重權(quán)是怎樣規(guī)定的？對(duì)此經(jīng)營(yíng)者有哪些義務(wù)？ 答：得到尊重權(quán)是指消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品和接受服務(wù)時(shí)，享有其人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。

經(jīng)營(yíng)者不得對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行侮辱、誹謗，不得搜查消費(fèi)者的身體以及其攜帶的物品，不得侵犯消費(fèi)者的人身自由。

48、旅游投訴受理及處理的程序有那些？ 答：（1）投訴人遞交符合投訴規(guī)定所要求的投訴狀或者口頭投訴；旅游投訴管理機(jī)關(guān)在一定期限內(nèi)作出受理與否的決定。（2）及時(shí)將受理決定通知被投訴者，被投訴者在規(guī)定期限內(nèi)做出書(shū)面答復(fù)；調(diào)解；作出處理決定，制作處理決定書(shū)；給違法旅游經(jīng)營(yíng)者行政處理。

49、什么是旅游安全事故？旅游安全事故如何分級(jí)的？ 答：旅游安全事故，是指在旅游活動(dòng)的過(guò)程中，涉及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全事故。旅游安全事故分為輕微、一般、重大和特大事故四個(gè)等級(jí)。（1）輕微事故，是指一次事故造成旅游者輕傷，或經(jīng)濟(jì)損失在1萬(wàn)元以下者；（2）一般事故，是指一次事故造成旅游者重傷，或經(jīng)濟(jì)損失在1萬(wàn)元至10萬(wàn)元者；（3）重大事故，是指一次事故造成旅游者死亡或旅游者重傷或經(jīng)濟(jì)損失在10萬(wàn)至100萬(wàn)元者（4）特大事故，是指一次事故造成旅游者死亡多名，或者經(jīng)濟(jì)損失在100萬(wàn)元以上，或者性質(zhì)特別嚴(yán)重產(chǎn)生重大影響者。

六、案例分析 50、2000年1月，陳某、梁某等人與西安某國(guó)際旅行社簽訂了“海南5日”的旅游合同。合同中約定了路線行程和注意事項(xiàng)，其中在注意事項(xiàng)中開(kāi)列了自費(fèi)項(xiàng)目和價(jià)位，并標(biāo)明在旅游行程各段，導(dǎo)游都會(huì)推薦自費(fèi)項(xiàng)目，游客可以自由選擇參加，再次期間造成的后果，由游客自己負(fù)責(zé)。在旅游過(guò)程中，由于全陪丁某和地陪熊某的一再推薦，陳某和梁某自費(fèi)選擇了“泰式按摩”，按摩中造成陳某右膝損傷，后其在梁某扶住下才游完全程?；匚靼埠?，陳某花去醫(yī)療費(fèi)1萬(wàn)余元，并經(jīng)某醫(yī)院鑒定達(dá)十級(jí)傷殘。為此，陳某向某國(guó)際旅行社索賠，要求該旅行社賠償其旅游費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、精神損失費(fèi)共計(jì)2萬(wàn)余元。該旅行社認(rèn)為：首先，造成此事故的原因是由于全陪丁某和地陪熊某的行為引起的，與本旅行社無(wú)關(guān)；其次，合同中已經(jīng)約定“游客參加自選項(xiàng)目，責(zé)任自負(fù)”，所以本旅行社不應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。請(qǐng)根據(jù)上述材料回答：（1）合同中約定的“游客參加自選項(xiàng)目，責(zé)任自負(fù)”，的條款是否有效？為什么？ 答：無(wú)效。因?yàn)椤逗贤ā分幸?guī)定：合同中的免責(zé)條款造成地方人身傷害的，免責(zé)條款無(wú)效?！断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中規(guī)定：經(jīng)營(yíng)者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告知等方式作出對(duì)消費(fèi)者不公平不合理的規(guī)定，不得以上述方式減輕、免除其損害消費(fèi)者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。否則，上述方式的內(nèi)容無(wú)效。（2）旅行社認(rèn)為“造成此次事故的原因是由全陪丁某和地陪熊某的行為引起的，與本旅行社無(wú)關(guān)”的觀點(diǎn)是否正確？為什么？ 不正確。全陪丁某和地陪熊某都是接受旅行社委派的，他們和旅行社之間屬于代理和被代理的關(guān)系?！睹穹ㄍ▌t》中規(guī)定：代理人如果在代理權(quán)限范圍內(nèi)所從事的民事活動(dòng)產(chǎn)生的民事法律后果由被代理人來(lái)承擔(dān)。因此，應(yīng)當(dāng)由旅行社來(lái)承擔(dān)。旅行社可以根據(jù)公司內(nèi)部的規(guī)章制度或和導(dǎo)游人員簽訂的聘用和合同對(duì)導(dǎo)游人員給予行政處分，并追償經(jīng)濟(jì)損失。

51、某旅行社參加某旅行時(shí)車(chē)社組織的旅游，他們乘坐者交通公司的大客車(chē)行駛在崎嶇不平的山路上，當(dāng)行駛至一急轉(zhuǎn)彎時(shí)，司機(jī)并未放慢速度，致使在轉(zhuǎn)彎碰在懸崖上。將靠在車(chē)窗邊的一位游客頭部撞傷，致使右臉面部神經(jīng)麻痹。經(jīng)查： 該路況極其不好，在路上行駛時(shí)，車(chē)體抖動(dòng)很厲害，之前該團(tuán)導(dǎo)游人員未有任何警示語(yǔ)言和采取必要的措施。事后，該游客向旅行社索賠，旅行社認(rèn)為此次事故是由導(dǎo)游人員和司機(jī)的工作失誤引起的，旅行社不承擔(dān)責(zé)2任。于是該游客要求用質(zhì)量保證金進(jìn)行賠償。請(qǐng)問(wèn)：（1）該游客的損失能否用質(zhì)量保證金賠償？為什么？ 答：能用?！堵眯猩缳|(zhì)量保證金暫行規(guī)定》中規(guī)定了能用質(zhì)量保證金賠償?shù)姆秶新眯猩绲姆?wù)未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)造成旅游者經(jīng)濟(jì)權(quán)益損失的。在該案列中因?yàn)槁眯猩绲乃緳C(jī)和導(dǎo)游人員的服務(wù)出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)，沒(méi)有達(dá)到國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，造成旅客受傷。因此，能用質(zhì)量保證金賠償。（2）《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》對(duì)與本案相關(guān)的導(dǎo)游人員的義務(wù)是怎樣規(guī)定的？ 《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l列》中規(guī)定：導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行游覽過(guò)程過(guò)，應(yīng)當(dāng)就可能發(fā)生危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的情況，向旅游者作出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示，并按照旅行社的要求采取防止危害發(fā)生的措施。

第三篇：習(xí)題七

一、單選題

承兌是()對(duì)遠(yuǎn)期匯票表示承擔(dān)到期付款責(zé)任的行為。

A、付款人

B、收款人

C、出口人

D、開(kāi)證銀行

[答案]A2、信用證上若未注明匯票的付款人，根據(jù)《UCP500》的解釋，匯票的付款人應(yīng)是()

A、開(kāi)證人

B、開(kāi)證行

C、議付行

D、出口人

[答案]B3、一張每期用完一定金額后，須等開(kāi)證行通知到達(dá)，才能恢復(fù)到原金額繼續(xù)使用的信用證是()

A、非自動(dòng)循環(huán)信用證

B、半自動(dòng)循環(huán)信用證

C、自動(dòng)循環(huán)信用證

D、有時(shí)自動(dòng)，有時(shí)非自動(dòng)

[答案]A4、香港某公司出售一批商品給美國(guó)ABC CO.，美國(guó)銀行開(kāi)來(lái)一份不可撤銷可轉(zhuǎn)讓信用證，香港某銀行按香港公司委托，將信用證轉(zhuǎn)讓給我進(jìn)出口公司，如信用證內(nèi)未對(duì)轉(zhuǎn)讓費(fèi)用作明確規(guī)定，按慣例應(yīng)由()

A、我某進(jìn)出口公司負(fù)擔(dān)

B、香港某公司負(fù)擔(dān)

C、美國(guó)ABC CO.負(fù)擔(dān)

D、香港某銀行負(fù)擔(dān)

[答案]B5、L/C與托收相結(jié)合的支付方式，其全套貨運(yùn)單據(jù)應(yīng)()

A、隨信用證項(xiàng)下的匯票

B、隨托收項(xiàng)下的匯票

C、50%隨隨信用證項(xiàng)下的匯票，50%隨托收項(xiàng)下的匯票

D、單據(jù)與票據(jù)分列在信用證和托收匯票項(xiàng)下

[答案]B6、在其他條件相同的前提下，()的遠(yuǎn)期匯票對(duì)受款人最為有利。

A、出票后若干天付款

B、提單簽發(fā)日后若干天付款

C、見(jiàn)票后若干天付款

D、貨到目的港后若干天

[答案]B7、信用證經(jīng)保兌后，保兌行()

A、只有在開(kāi)證行沒(méi)有能力付款時(shí)，才承擔(dān)保證付款的責(zé)任

B、和開(kāi)證行一樣，承擔(dān)第一性付款責(zé)任

C、需和開(kāi)證行商議決定雙方各自的責(zé)任

D、只有在買(mǎi)方?jīng)]有能力付款時(shí)，才承擔(dān)保證付款的責(zé)任

[答案]B8、出口人開(kāi)具的匯票，如遭付款人拒付時(shí)()

A、開(kāi)證行有權(quán)行使追索權(quán)

B、保兌行有權(quán)行使追索權(quán)

C、議付行有權(quán)行使追索權(quán)

D、通知行有權(quán)行使追索權(quán)

[答案]C9、信用證的第一付款人是()

A、進(jìn)口人

B、開(kāi)證行

C、議付行

D、通知行

[答案]B10、國(guó)外開(kāi)來(lái)的不可撤銷信用證規(guī)定，匯票的付款人為開(kāi)證行，貨物裝船完畢后，聞悉申請(qǐng)人已破產(chǎn)倒閉，則()

A、由于付款人破產(chǎn)，貨款將落空

B、可立即通知承運(yùn)人行使停運(yùn)權(quán)

C、只要單證相符，受益人仍可從開(kāi)證行取得貨款

D、待付款人財(cái)產(chǎn)清算后方可收回貨款

[答案]C

二、多選題

11、在國(guó)際貿(mào)易中，最常用的支付方式有()

A、預(yù)付

B、匯付

C、托收

D、信用證

[答案]B C D12、國(guó)際貨款結(jié)算工具的主要分類是()

A、支票

B、匯票

C、外幣現(xiàn)鈔

D、票據(jù)

[答案]C D13、常見(jiàn)的銀行保函有()

A、投標(biāo)保證書(shū)

B、履約保證書(shū)

C、付款保證書(shū)

D、還款保證書(shū)

[答案]A B D14、信用證支付方式的特點(diǎn)是()

A、信用證是一種銀行信用

B、信用證是一種商業(yè)信用

C、信用證是一種自足文件

D、信用證是一種單據(jù)買(mǎi)賣(mài)

[答案]A C D15、對(duì)于信用證與合同關(guān)系的表述正確的是()

A、信用證的開(kāi)立以買(mǎi)賣(mài)合同為依據(jù)

B、信用證的履行不受買(mǎi)賣(mài)合同的約束

C、有關(guān)銀行只根據(jù)信用證的規(guī)定辦理信用證業(yè)務(wù)

D、合同是審核信用證的依據(jù)

[答案]A B C D16、《UCP500》規(guī)定，信用證()

A、未規(guī)定是否保兌，即為保兌信用證

B、未規(guī)定可否撤銷，即為可撤銷信用證

C、未規(guī)定是否保兌，即為不保兌信用證

D、未規(guī)定可否撤銷，即為不可撤銷信用證

[答案]C D17、以下對(duì)可轉(zhuǎn)讓信用證表述正確的是()

A、可轉(zhuǎn)讓信用證只能轉(zhuǎn)讓一次

B、可轉(zhuǎn)讓信用證可轉(zhuǎn)讓無(wú)數(shù)次

C、第二受益人可將信用證轉(zhuǎn)回給第一受益人

D、信用證經(jīng)轉(zhuǎn)讓后，買(mǎi)賣(mài)合同中賣(mài)方仍應(yīng)承擔(dān)合同中的賣(mài)方責(zé)任

[答案]A C D18、備用信用證與跟單信用證的區(qū)別主要是()

A、備用信用證屬于商業(yè)信用，而跟單信用證屬于銀行信用

B、銀行付款的條件不同

C、適用的范圍不同

D、受款人要求銀行付款時(shí)所需提供的單據(jù)不同

[答案]B C D19、假遠(yuǎn)期信用證與遠(yuǎn)期信用證的區(qū)別是()

A、開(kāi)證基礎(chǔ)不同

B、信用證條款不同

C、利息的負(fù)擔(dān)者不同

D、收匯的時(shí)間不同

[答案]A B C D

三、判斷題

20、只有銀行承兌匯票才可在貼現(xiàn)市場(chǎng)上貼現(xiàn)。()

[答案]錯(cuò)誤

21、出口商采用D/A30天比采用D/P30天承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)要大。()

[答案]正確

22、信用證是一種銀行開(kāi)立的無(wú)條件承諾付款的書(shū)面文件。()

[答案]錯(cuò)誤

23、一張可撤銷的信用證，無(wú)論在什么情況下，都可以撤銷。()

[答案]錯(cuò)誤

24、保兌信用證中的保兌行對(duì)保兌信用證負(fù)第一性的付款責(zé)任。()

[答案]正確

25、若錯(cuò)過(guò)了信用證有效期到銀行儀付，只要征得開(kāi)證人的同意，即可要求銀行付款。

()

[答案]錯(cuò)誤

第四篇：七、八年級(jí)文言文習(xí)題

七、八年級(jí)文言文習(xí)題

（一）小石潭記（節(jié)選）

從小丘西行百二十步，隔篁竹，聞水聲，如鳴佩環(huán)，心樂(lè)之伐竹取道，下見(jiàn)小潭，水尤清冽全石以為底，近岸，卷石底以出，為坻，為嶼，為嵁，為巖青樹(shù)翠蔓，蒙絡(luò)搖綴，參差披拂

潭中魚(yú)可百許頭，皆若空游無(wú)所依日光下澈，影布石上，佁然不動(dòng)；俶而遠(yuǎn)逝，往來(lái)翕忽，似與游者相樂(lè)

潭西南而望，斗折蛇行，明滅可見(jiàn)其岸勢(shì)犬牙差互，不可知其源

坐潭上，四面竹樹(shù)環(huán)合，寂寥無(wú)人，凄神寒骨，悄愴幽邃以其境過(guò)清，不可久居，乃記之而去 1．文章的作者是唐代的文學(xué)家（人名）（１分）2．用“／”標(biāo)出下面句子的朗讀節(jié)奏（2分）

①潭 中 魚(yú) 可 百 許 頭 ②其 岸 勢(shì) 犬 牙 差 互 3．把下列句子翻譯成現(xiàn)代漢語(yǔ)（每小題2分，共4分）

①伐竹取道，下見(jiàn)小潭，水尤清冽 ②四面竹樹(shù)環(huán)合，寂寥無(wú)人 4．作者通過(guò)謝小石潭人跡罕至、凄清幽靜的環(huán)境，意在表現(xiàn)怎樣的思想感情？（2分）

5．請(qǐng)從文中找出你最喜歡的句子，并說(shuō)明理由（3分）

句子： 理由：

6．為了發(fā)展旅游事業(yè)，當(dāng)?shù)財(cái)M開(kāi)發(fā)小石潭景點(diǎn)，請(qǐng)你根據(jù)文章內(nèi)容為該景點(diǎn)寫(xiě)一則簡(jiǎn)介（4分）。

（一）答案：1．（1分）柳宗元2．（2分）①潭中/魚(yú)可百許頭（或：潭中魚(yú)/可百許頭）②其岸勢(shì)/犬牙差互3．（4分）①砍掉一些竹子，開(kāi)出一條路來(lái)，往下走就看見(jiàn)一個(gè)小潭，誰(shuí)特別清澈②四周被竹子和樹(shù)木環(huán)抱著，寂靜冷落沒(méi)有來(lái)往的人4．（2分）意在表現(xiàn)孤寂悲涼的思想感情5．（3分）示例：句子：佁然不動(dòng)；俶而遠(yuǎn)逝，往來(lái)翕忽理由：這幾句描寫(xiě)游魚(yú)，動(dòng)靜結(jié)合，充分顯示出游魚(yú)的情趣；也間接地表現(xiàn)了小石潭水的清澈6．（4分）示例：小石潭位于小丘西南面120步，這里石奇水清，游魚(yú)相戲，四周著述環(huán)抱，環(huán)境十分優(yōu)美，是觀光旅游、愉悅心情的好去處唐代文學(xué)家柳宗元曾來(lái)過(guò)這里，寫(xiě)下了千古傳誦的優(yōu)美散文《小石潭記》小石潭由此聞名遐邇

（二）《醉翁亭記》

7、解釋下列句中加劃線的詞。(4分)

(1)名之者誰(shuí)(2)野芳發(fā)而幽香(3)朝而往，暮而歸(4)弈者勝

8、下列劃線詞理解錯(cuò)誤的一項(xiàng)是()

A、作亭者誰(shuí)(的人)B、山間之四時(shí)也(的)

C、行者休于樹(shù)(從)D、頹然乎其間者(他們，他們的)

9、用現(xiàn)代漢語(yǔ)寫(xiě)出下面句子的意思。(3分)山水之樂(lè)，得之心而寓之酒也。

10、“醉翁之意不在酒，在乎山水之間也”，醉翁之意僅在于山水之間嗎?結(jié)合全文說(shuō)說(shuō)你的理解。(3分)

11、在第③段中，作者描繪了出游中的四個(gè)場(chǎng)景，分別是(每空l(shuí)分共3分)。請(qǐng)?bào)w會(huì)作者為什么首先描繪“滁人游”這幅畫(huà)面。(2分)12“言在筆先，意在筆后”，作者放情林木，縱意山水，讓我們通過(guò)這美麗的風(fēng)景體會(huì)到了太守獨(dú)特的游樂(lè)情懷。你認(rèn)為作者在此文中表達(dá)了怎樣的情感?(3分)

13、歐陽(yáng)修兒時(shí)，在李家見(jiàn)到“脫落顛倒，無(wú)次序”的書(shū)籍，竟然“因乞李氏以歸”。對(duì)此你有怎樣的感受?(2分)

（二）答案：7（1）取名(命名、題名、起名)（2）香花(花)（3）傍晚(黃昏、晚上)（4）下棋 8 C 9欣賞山水的樂(lè)趣，領(lǐng)會(huì)在心里，寄托在喝酒上。10 醉翁之意不僅在于山水之間，還在于宴酣之樂(lè)、樂(lè)人之樂(lè)?；颍鹤砦讨獠粌H在于山水之間，還在于與民同樂(lè)。11.答：滁人游、太守宴、眾賓歡、太守醉 滁州人如此興高采烈出游，是因?yàn)樯畎捕ǜ蛔?，這與太守的勵(lì)精圖治有關(guān)，寫(xiě)這些是為了引出下文的“太守醉”、或者答“引出后面的三幅圖畫(huà)”或答“為下文寫(xiě)‘太守醉’作鋪墊?！?從任何一個(gè)角度答即呵)12答：圍繞“熱愛(ài)山水，寄情山水，隨遇而安，與民間樂(lè)，排遺抑郁”其中任何一點(diǎn)回答即可”示例①：表現(xiàn)作者對(duì)美好山川的熱愛(ài)及隨遇而安，寄情山水，與民同樂(lè)的曠達(dá)情懷。示例②：勾勒出了一幅太守與民同樂(lè)的圖畫(huà)，抒發(fā)了作者的政治理想。示例③：表達(dá)了作者寄情山水以排遣抑郁的復(fù)雜感情。13答：圍繞“好學(xué)、愛(ài)書(shū)”回答即可。(從任何、一個(gè)角度談即可)示例①：歐陽(yáng)修小時(shí)候生活條件如此艱苦逐這樣刻苦好學(xué)，我們今天的學(xué)生更應(yīng)該珍惜良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。示例②：正因?yàn)闅W陽(yáng)修小時(shí)候如此好學(xué)才有后來(lái)的成就，所以他的精神很值得我們學(xué)習(xí)。

（三）《滿井游記》

14、下面句子沒(méi)有使用借代修辭的一句是（）

A、呷浪之鱗 B、深入不毛 C、錦鱗游泳 D、若脫籠之鵠

15、朗讀停頓不正確的一項(xiàng)是（）

A、始/知郊田/之外/未始/無(wú)春 B、花朝節(jié)/后C、柳條/將舒未舒 D、每/冒風(fēng)/馳行

16、下列“之”字詞性與用法不相同的一組是（）A、局促一室之內(nèi) B、毛羽鱗鬣之間

郊田之外

城居者未之知也 C、脫籠之鵠 D、倩女之繢面

呷浪之鱗

髻鬟之始掠

17、對(duì)“凍風(fēng)時(shí)作，作則飛沙走礫”一句翻譯正確的是（）A、冷風(fēng)時(shí)常刮起來(lái)，刮起來(lái)使沙子飛揚(yáng)，使石子滾動(dòng) B、凍風(fēng)時(shí)常刮起來(lái)，使沙子飛揚(yáng)，使石子滾動(dòng) C、冷風(fēng)時(shí)常刮起來(lái)，使沙子飛揚(yáng)，使石子滾動(dòng) D、凍風(fēng)時(shí)常刮起來(lái)，使沙子飛動(dòng)，使石子飛動(dòng)

18、翻譯下面的句子。①曝沙之鳥(niǎo)，呷浪之鱗。

________________________________________________________________。②晶晶然如鏡之新開(kāi)而冷光之乍出于匣也。

________________________________________________________________。

19、找出作者描述返回大自然時(shí)歡快的心情的句子，寫(xiě)下來(lái)：

___________________________________________________________。20、寫(xiě)出語(yǔ)段中描寫(xiě)山水的比喻句。

水：____________________________________________。山：_____________________________________________

21、本語(yǔ)段春光中人物的活動(dòng)極有生氣，這幾句是：

______________________________________________________________ ______________________________________________________________

22、本段主要是寫(xiě)城郊之春景，以寫(xiě)景為主，兼有議論抒情。作者抒發(fā)的是（）A、歌贊春光明媚。B、贊美滿井山清水秀。

C、抒發(fā)春游感慨。D、抒發(fā)春游時(shí)悠然輕松之喜悅。

23、文中加著重號(hào)的詞“泉、茗、雷、蹇”用法有什么變化？

24．“凡曝沙之鳥(niǎo)，呷浪之鱗，悠然自得，毛羽鱗鬣之間皆有喜氣”，這樣寫(xiě)魚(yú)鳥(niǎo)，有什么好處？ 25．你是如何理解“始知郊田之外未始無(wú)春，而城居者未之知也”這句話的含義的？

（三）答案：

14、D15、A16、B17、C18、①在沙灘上曬太陽(yáng)的鳥(niǎo)；浮到水面上吸水的魚(yú)②亮晶晶的，好像剛打開(kāi)鏡子，浮光突然從匣子里閃射出來(lái)的一樣

19、若脫籠之鵠20、波色乍明??鏡之新開(kāi) 山巒為晴雪??之始掠也

21、泉而茗者，壘而歌者，紅裝而蹇者，亦時(shí)時(shí)有之

22、D23、名詞活用為動(dòng)詞24．這樣寫(xiě)增加了景物的動(dòng)感（靈氣），同時(shí)也融入了作者的思想感情。25．是本文的畫(huà)龍點(diǎn)睛之筆，表達(dá)了他追求自由的天性和對(duì)大自然的熱愛(ài)。

（四）《與朱元思書(shū)》

風(fēng)煙俱凈，天山共色。從流飄蕩，任意東西。自富陽(yáng)至桐廬，一百許里，奇山異水，天下獨(dú)絕。水皆縹碧，千丈見(jiàn)底。游魚(yú)細(xì)石，直視無(wú)礙。急湍甚箭，猛浪若奔。

夾岸高山，皆生寒樹(shù)，負(fù)勢(shì)競(jìng)上，互相軒邈；爭(zhēng)高直指，千百成峰。泉水激石，泠泠作響；好鳥(niǎo)相鳴，嚶嚶成韻。蟬則千轉(zhuǎn)不窮，猿則百叫無(wú)絕。鳶飛戾天者，望峰息心；經(jīng)綸世務(wù)者，窺谷忘反。橫柯上蔽，在晝猶昏；疏條交映，有時(shí)見(jiàn)日。26．解釋劃線詞語(yǔ)在文中的意思。

風(fēng)煙俱凈 負(fù)勢(shì)競(jìng)上

互相軒邈 窺谷忘反 27．下列句中劃線詞含義相同的一項(xiàng)是（）A．天下獨(dú)絕 B．一百許里

猿則百叫無(wú)絕 猿則百叫無(wú)絕 C．風(fēng)煙俱凈 D．在晝猶昏

皆生寒樹(shù) 有時(shí)見(jiàn)日

28．文中寫(xiě)出的富春江的特點(diǎn)是_________________、_________________。

29．把原本靜止的重山疊嶺之狀寫(xiě)活的句子是：______________________________。30．下列說(shuō)法不正確的一項(xiàng)是（）

A．本文生動(dòng)簡(jiǎn)練地描寫(xiě)了富陽(yáng)、桐廬一帶富春江上優(yōu)美的景色，抒發(fā)了向往自然，厭棄塵俗的心態(tài)。B．開(kāi)頭一段是總寫(xiě)，敘寫(xiě)并贊嘆了從富陽(yáng)至桐廬一百許里沿江兩岸的奇麗山水，誘人景色。

C．第二段前后兩個(gè)層次形成了鮮明對(duì)照，通過(guò)對(duì)照，反映了江水的動(dòng)靜變化，補(bǔ)足了富春江水的特色。D．第三段先描寫(xiě)了群山的靜態(tài)美，再鋪寫(xiě)山中的各種聲音，這是以靜寫(xiě)鬧，顯示春天山中熱鬧景象。

（四）答案：26．消散干凈 爭(zhēng)著，競(jìng)爭(zhēng) 伸向更遠(yuǎn)的地方 看，看到 27．C 28．清澈 湍急 29．負(fù)勢(shì)競(jìng)上，互相軒邈；爭(zhēng)高直指，千百成峰 30．D

（五）《湖心亭看雪》 崇禎五年十二月，余住西湖。大雪三日，湖中人鳥(niǎo)聲俱絕。是日更定，余拿一小船，擁毳衣?tīng)t火，獨(dú)往湖心亭看雪。霧凇沆碭，天與云與山與水，上下一白。湖上影子，惟長(zhǎng)堤一痕、湖心亭一點(diǎn)、與余舟一芥、舟中人兩三粒而已。

到亭上，有兩人鋪氈對(duì)坐，一童子燒酒爐正沸。見(jiàn)余，大喜曰：“湖中焉得更有此人！”拉余同飲。余強(qiáng)飲三大白而別。問(wèn)其姓氏，是金陵人，客此。及下船，舟子喃喃曰：“莫說(shuō)相公癡，更有癡似相公者！”

1.作者寫(xiě)作此文時(shí)，清朝已建立二三十年，但作者仍采用明朝 的年號(hào)，你能說(shuō)出其中有何深意嗎？。

2.“大雪三日，湖中人鳥(niǎo)聲俱絕?！币痪鋵?xiě)出了什么意境？此句在全文結(jié)構(gòu)上有何作用？

3.“獨(dú)往湖心亭看雪”一句中“獨(dú)”字有什么表達(dá)作用？

4.“天與云與山與水”連用三個(gè)“與”字寫(xiě)出了什么景象？

5.上文畫(huà)線句子在內(nèi)容和寫(xiě)法上有何特點(diǎn)？

6.“強(qiáng)飲三大白而別”“拉余同飲”兩句中“強(qiáng)”和“拉”二字表現(xiàn)出人物什么感情？

7.文中引用舟子的話有何用意？

8.“癡”與課文第一段哪句話相呼應(yīng)？寫(xiě)出作者什么心情？

9.結(jié)合全文來(lái)看，本文在表達(dá)方式上有什么特點(diǎn)？

（五）答案：1.明思宗朱由檢 懷念故國(guó)的深情2.路無(wú)行人，天無(wú)飛鳥(niǎo)，天寒地凍，萬(wàn)籟俱寂的意境。作用：為下文“獨(dú)往湖心亭看雪”作鋪墊。3.映襯出環(huán)境的幽靜、空曠，也暗示作者的“癡”（不同凡響），為下文作伏筆。4.顯示了天空、云層，山巒湖水混濛一片，舉目皆白的景象。5.寫(xiě)西湖雪景，連用三個(gè)“一”字，與“上下一白”相呼應(yīng)。寫(xiě)法上，用白描手法畫(huà)了一幅水墨隱約，筆調(diào)空靈的湖山雪景圖。痕、點(diǎn)、芥、粒用得巧妙，側(cè)面把雪籠西湖，水天相接的雪景烘托得淋漓盡致。6.“強(qiáng)”表現(xiàn)作者的喜悅和豪爽心情；“拉”表現(xiàn)客人的喜悅心情。7.襯托作者深夜偶遇知音的驚喜心情，表明作者不虛此行，深夜賞雪，收獲頗大，印象極深。8.與開(kāi)頭“獨(dú)往湖心亭看雪”相呼應(yīng)；寫(xiě)出了作者超然脫俗的性格。9.以記敘開(kāi)頭，以議論結(jié)尾，借景抒情，情景交融，靜中有動(dòng)，寂中有聲。

（六）（甲）先生不知何許人也，亦不詳其姓字，宅邊有五柳樹(shù)，因以為號(hào)焉。閑靜少言，不慕榮利。好讀書(shū)，不求甚解；每有會(huì)意，便欣然忘食。性嗜酒，家貧不能常得。親舊知其如此，或置酒而招之；造飲輒盡，期在必醉。既醉而退,曾不吝情去留。環(huán)堵蕭然，不蔽風(fēng)日；短褐穿結(jié)，簞瓢屢空，晏如也。常著文章自?shī)?，頗示己志。忘懷得失，以此自終?！諟Y明《五柳先生傳》

（乙）山不在高，有仙則名。水不在深，有龍則靈。斯是陋室，惟吾德馨。苔痕上階綠，草色入簾青。談笑有鴻儒，往來(lái)無(wú)白丁?？梢哉{(diào)素琴，閱金經(jīng)。無(wú)絲竹之亂耳，無(wú)案牘之勞形。南陽(yáng)諸葛廬，西蜀子云亭。孔子云：何陋之有？

——?jiǎng)⒂礤a《陋室銘》 1．翻譯下面的句子。（4分）

①既醉而退，曾不吝情去留。譯文： ②談笑有鴻儒，往來(lái)無(wú)白丁。譯文：

2．甲段文字中直接表現(xiàn)作者性格和品質(zhì)的語(yǔ)句是

。乙段文字中統(tǒng)領(lǐng)全文、點(diǎn)明作者品德的語(yǔ)句是

。（2分）

3．甲、乙兩段文字表現(xiàn)了作者共同的情懷和志趣，試加以概括。（3分）

4.下面對(duì)選文內(nèi)容和寫(xiě)法分析理解不正確的一項(xiàng)是（）（3分）

A．本文托物言志，以陋室不陋，表達(dá)了作者對(duì)高潔情操的追求?！?/p>

B．選文在描寫(xiě)“陋室”時(shí)，重點(diǎn)突出了“陋室”環(huán)境之清幽寧?kù)o和室內(nèi)主人生活情趣之高雅。C．文中的“無(wú)絲竹之亂耳，無(wú)案牘之勞形”表明了作者對(duì)官場(chǎng)生活的鄙棄。

D．作者在結(jié)尾處引用孔子的話，意在表明只要環(huán)境清幽寧?kù)o，生活閑適，“陋室”就不陋。5.“談笑有鴻儒，往來(lái)無(wú)白丁”，對(duì)于作者這種交友方式，你有什么看法?（4分）

答：

（六）答案： 1．① 喝醉以后就回家，從不顧惜留戀。② 同我談笑往來(lái)的，只有博學(xué)的人，沒(méi)有淺薄的庸人。2．答案：閑靜少言，不慕榮利 斯是陋室，惟吾德馨 3．答案：高潔傲岸，安貧樂(lè)道。4.（共3分）D（“陋室”不陋的原因在于屋主人品德高尚）5.（共4分）開(kāi)放性試題，言之成理即可。示例①：這種交友方式可取，我們就是要與那些有知識(shí)有學(xué)問(wèn)的人交往，這樣才能不斷進(jìn)步。示例②：這種交友方式不可取，他自命清高，看不起平民百姓。

（七）1、《愛(ài)蓮說(shuō)》的結(jié)構(gòu)，我們可以概括為：一條線索，即以愛(ài)蓮 為線索；兩個(gè)陪襯，即以草木之花為蓮的總陪襯，以菊花和牡丹作為蓮的旁襯和反襯；三種類型，即以寫(xiě)三種花來(lái)寫(xiě)三種人：隱逸者、富貴者、君子。

2、《愛(ài)蓮說(shuō)》中用來(lái)比喻君子既不與世俗同流合污，又不孤高自傲的句子是：蓮之出淤泥而不染，濯清漣而不妖。

3、比喻君子通達(dá)事理，行為方正，美名遠(yuǎn)揚(yáng)的句子是：中通外直，不蔓不枝，香遠(yuǎn)益清，亭亭凈植。

4、比喻君子志潔行廉，莊重而又令人敬佩的句子是：亭亭凈植，可遠(yuǎn)觀而不可褻玩焉。

5、“與近朱者赤，近墨者黑”意思相反的一句是：蓮之出淤泥而不染，濯清漣而不妖。

6、文中最能概括蓮的高貴品質(zhì)的一句話是：蓮，花之君子者也。

7、作者描寫(xiě)蓮花，為什么要先寫(xiě)陶淵明愛(ài)菊，世人愛(ài)牡丹？這樣寫(xiě)有什么作用？

答：作者用”菊”和”牡丹”來(lái)作正襯和反襯，表達(dá)自己潔身自好，不摹名利的生活態(tài)度，含蓄而突出地表達(dá)了文章的主旨。

8.作者把“蓮”與“牡丹”對(duì)舉，其用意何在？ 答：批判貪圖富貴追名逐利的世風(fēng)，表明自己潔身自好的品格。

9.“蓮之愛(ài)，同予者何人？”表達(dá)作者怎樣的思想感情？ 答：知音甚少的無(wú)限感慨。

10.“牡丹之愛(ài)，宜乎眾矣。”表達(dá)了作者怎樣的思想感情？ 答：作者對(duì)追求勢(shì)力、追求富貴的庸俗世風(fēng)的鄙棄。

11.文章結(jié)尾處，修辭和表達(dá)上有什么特點(diǎn)？表達(dá)了怎樣的思想感情？ 答：運(yùn)用排比修辭，反問(wèn)句式；表達(dá)作者不與世俗同流合污，不追求富貴的思想感情。

12、“獨(dú)愛(ài)蓮”，“獨(dú)愛(ài)菊”兩個(gè)“獨(dú)”字，表現(xiàn)了他們?cè)鯓拥纳顟B(tài)度？

答：表現(xiàn)出他們遺世獨(dú)立，決不隨波逐流的態(tài)度，同時(shí)又相對(duì)表明周敦頣不同于陶淵明的生活態(tài)度。17.文中說(shuō)：“自李唐來(lái)世人甚愛(ài)牡丹”和“牡丹之愛(ài)宜乎眾矣”說(shuō)明當(dāng)時(shí)怎樣的社會(huì)現(xiàn)象。答：趨炎附勢(shì)，追求富貴的社會(huì)現(xiàn)象。

（八）（甲）初，權(quán)謂呂蒙曰：“卿今當(dāng)涂掌事，不可不學(xué)！”蒙辭以軍中多務(wù)。權(quán)曰：“孤豈欲卿治經(jīng)為博士邪！但當(dāng)涉獵，見(jiàn)往事耳。卿言多務(wù)，孰若孤？孤常讀書(shū)，自以為大有所益?！泵赡耸季蛯W(xué)。及魯肅過(guò)尋陽(yáng)，與蒙議論，大驚曰：“卿今者才略，非復(fù)吳下阿蒙！”蒙曰：“士別三日，即更刮目相待，大兄何見(jiàn)事之晚乎！”肅遂拜蒙母，結(jié)友而別。

（乙）金溪民方仲永，世隸耕。仲永生五年，未嘗識(shí)書(shū)具，忽啼求之。父異焉，借旁近與之，即書(shū)詩(shī)四句，并自為其名。其詩(shī)以養(yǎng)父母，收族為意，傳一鄉(xiāng)秀才觀之，自是指物作詩(shī)立就，其文理皆有可觀者。邑人奇之，稍稍賓客其父，或以錢(qián)幣丐之。父利其然也，日扳仲永環(huán)謁于邑人，不使學(xué)。

余聞之也久。明道中，從先人還家，于舅家見(jiàn)之，十二三矣。令作詩(shī)，不能稱前時(shí)之聞。又七年，還自揚(yáng)州，復(fù)到舅家，問(wèn)焉。曰：“泯然眾人矣?！?/p>

王子曰：仲永之通悟，受之天也。其受之天也，賢于材人遠(yuǎn)矣。卒之為眾人，則其受于人者不至也。彼其受之天也，如此其賢也，不受之人，且為眾人；今夫不受之天，固眾人，又不受之人，得為眾人而已耶？

1解釋下列句中劃線的字。（2分）

（l）大兄何見(jiàn)事之晚乎（）

（2）邑人奇之，稍稍賓客其父（）2．這兩篇文章寫(xiě)法上的不同點(diǎn)主要體現(xiàn)在：（1分）

3．將下邊兩句話譯為現(xiàn)代漢語(yǔ)。（5分）

（1）士別三日，即更刮目相待，大兄何見(jiàn)事之晚乎！（2）父利其然也，日扳仲永環(huán)謁于邑人，不使學(xué)。4．簡(jiǎn)略說(shuō)說(shuō)讀了這兩則短文后你受到的啟示。（2分）

（八）參考答案：

1．（1）啊，表感嘆語(yǔ)氣（2）以賓客之禮相待2．前者以對(duì)話為主，言簡(jiǎn)意賅；后者敘議結(jié)合，以事說(shuō)理。3．（1）士別三日，就要重新另眼看待，長(zhǎng)兄知道這件事多么晚?。。?）他的父親認(rèn)為這樣有利可圖，就每天牽著仲永四處拜訪同鄉(xiāng)人，不讓他學(xué)習(xí)。4．略（該題2分，扣住要重視學(xué)習(xí)，哪怕天資再聰明也要不斷地學(xué)習(xí)，即使今后走上了工作崗位也還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)即可。）

（九）京中有善口技者。會(huì)賓客大宴，于廳事之東北角，施八尺屏障，口技人坐屏障中，一桌、一椅、一扇、一撫尺而已。眾賓團(tuán)坐。少頃，但聞屏障中撫尺一下，滿坐寂然，無(wú)敢嘩者。

遙聞深巷中犬吠，便有婦人驚覺(jué)欠伸，其夫囈語(yǔ)。既而兒醒，大啼。夫亦醒。婦撫兒乳，兒舍乳啼，婦拍而鳴之。又一大兒醒，絮絮不止。當(dāng)是時(shí)，婦手拍兒聲，口中嗚聲．兒含乳啼聲，大兒初醒聲，夫叱大兒聲，一時(shí)齊發(fā)，眾妙畢備。滿坐賓客無(wú)不伸頸，側(cè)日，微笑，默嘆，以為妙絕。

未幾，夫齁聲起，婦拍兒亦漸拍漸止。微聞?dòng)惺笞髯魉魉?，盆器傾側(cè)，婦夢(mèng)中咳嗽。賓客意少舒，稍稍正坐。

忽一人大呼“火起”，夫起大呼，婦亦起大呼。兩兒齊哭。俄而百千人大呼，百千兒哭，百千犬吠。中間力拉崩倒之聲，火爆聲，呼呼風(fēng)聲，百千齊作；又夾百千求救聲，曳屋許許聲，搶奪聲，潑水聲。凡所應(yīng)有，無(wú)所不有。雖人有百手，手有百指，不能指其一端；人有百口，口有百舌，不能名其一處也。于是賓客無(wú)不變色離席，奮袖出臂，兩股戰(zhàn)戰(zhàn)，幾欲先走。

忽然撫尺一下，群響畢絕。撤屏視之，一人、一桌、一椅、一扇、一撫尺而已。1．解釋下列加點(diǎn)的詞語(yǔ)。(2分)①會(huì)賓客大宴 會(huì)： ②忽然撫尺一下，群響畢絕 絕： 2．與“于廳事之東北角”中“于”意思不一樣的一項(xiàng)是()(2分)A.茍全性命于亂世，不求聞達(dá)于諸侯 B．生于憂患，死于安樂(lè)

C．是故所欲有甚于生者 D．負(fù)者歌于途，行者休于樹(shù) 3．用現(xiàn)代漢語(yǔ)翻譯下列語(yǔ)句。(4分)①賓客意少舒，稍稍正坐。

②雖人有百手，手有百指，不能指其一端。

4．本文描述了民間藝人高超的口技。我們身邊也有很多精彩的民間技藝和健康的民風(fēng)民俗，請(qǐng)你仿照示例，選擇熟悉的一種加以描述。(4分)

5、為表現(xiàn)口技表演者的高超技藝，選文采用了正面描寫(xiě)與側(cè)面描寫(xiě)相結(jié)合的方法，下面所選各句屬于側(cè)面描寫(xiě)的是（）（3分）

A、微聞?dòng)惺笞髯魉魉?，盆器傾側(cè)，婦夢(mèng)中咳嗽。

B、于是賓客無(wú)不變色離席，奮袖出臂，兩股戰(zhàn)戰(zhàn)，幾欲先走。C、忽一人大呼“火起”，夫起大呼，婦亦起大呼。D、未幾，夫齁聲起，婦拍兒亦漸拍漸止。

（九）答案: 1．①會(huì)：適逢，正趕上。②絕：消失，停止。（各1分，共2分）2．C(解釋為“比”，其余解釋為“在”)3．①賓客們心情稍稍放松了，身子漸漸坐正了。(得分點(diǎn)“意”、“稍稍”)（2分）②即使一個(gè)人有上百只手，一只手有上百個(gè)指頭，也不能明確指出其中的一種聲音來(lái)。（得分點(diǎn)“雖”、“不能指”、“端”）(2分)4．要有民間技藝或民風(fēng)民俗的名稱，(1分)還要有具體生動(dòng)的描述。（3分）描述不準(zhǔn)確、不完整或不生動(dòng)酌情扣分。[示例]五月五日端午節(jié)賽龍船。龍船形如柳葉，船頭船尾刻有彩色的龍頭和龍尾。水手們穿紅著綠，一人擊鼓，一人舉旗，陣容整齊。比賽開(kāi)始，鑼鼓齊鳴，但見(jiàn)水手們和著鼓聲，槳起槳落，動(dòng)作剛勁。龍船如飛，爭(zhēng)先恐后，緊張激烈。岸上的人也拼命地吶喊助威。場(chǎng)面蔚為壯觀。5 C

第五篇：行政學(xué)

第一章 行政與行政學(xué)

行政是國(guó)家行政機(jī)關(guān)依據(jù)國(guó)家法律和運(yùn)用國(guó)家法定的權(quán)力，為實(shí)現(xiàn)國(guó)家的社會(huì)目標(biāo)和統(tǒng)治階級(jí)的利益，對(duì)國(guó)家和社會(huì)事務(wù)所進(jìn)行的一系列組織和管理活動(dòng)。行政管學(xué)的主要內(nèi)容：行政管理的權(quán)力主體；行政管理的過(guò)程與內(nèi)容；行政效率與行政改革。學(xué)習(xí)行政學(xué)的指導(dǎo)原則：必須堅(jiān)持科學(xué)理論的指導(dǎo)；立足中國(guó)國(guó)情；廣泛吸取各國(guó)現(xiàn)金的理論和經(jīng)驗(yàn)；用發(fā)展的觀點(diǎn)來(lái)對(duì)待這門(mén)科學(xué)。

第二章 行政權(quán)力與行政責(zé)任

行政權(quán)力的概念:國(guó)家政權(quán)的組成部分，人民賦予；行使主體是行政機(jī)關(guān)及其工作人員；運(yùn)用權(quán)力的目的是執(zhí)行國(guó)家意志、管理國(guó)家和社會(huì)事務(wù)；合法的強(qiáng)制力量，依法行政；可具體劃分為決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)（行政小三權(quán)），或立法權(quán)、管理權(quán)和決定權(quán)。我國(guó)行政權(quán)力的特點(diǎn)：服務(wù)性或人民性；派生性或執(zhí)行性；統(tǒng)一性或垂直性；權(quán)威性或強(qiáng)制性。行政權(quán)力運(yùn)行的基本原則：以民意為基礎(chǔ)；以政策為依據(jù)；以法律為準(zhǔn)繩；以透明為要義；以高效為目標(biāo)。行政責(zé)任是行政機(jī)關(guān)及其工作人員的職責(zé)和任務(wù)。行政責(zé)任包括：政治責(zé)任、法律責(zé)任、道德責(zé)任和行政責(zé)任。行政責(zé)任的基本特征：不可推卸性、法律的規(guī)定性。行政權(quán)力與行政問(wèn)責(zé)：決策失誤要問(wèn)責(zé)； 執(zhí)行不力要問(wèn)責(zé)；不認(rèn)真履行管理職責(zé)要問(wèn)責(zé)；內(nèi)部監(jiān)督管理不力要問(wèn)責(zé)；行政首長(zhǎng)言行與職務(wù)身份不符要問(wèn)責(zé)；根據(jù)權(quán)威問(wèn)責(zé)信息，可以通過(guò)合議機(jī)構(gòu)啟動(dòng)問(wèn)責(zé)程序。

第三章行政組織與行政結(jié)構(gòu)

如何理解行政組織：行政組織是行政權(quán)力的物化，是中央和地方各級(jí)政府行政管理活動(dòng)的主體；國(guó)家行政組織是依照法定程序組建和變更的；行政組織是各類行政機(jī)關(guān)的有機(jī)組合，是由人員、職位、單位、部門(mén)等復(fù)合而成的有機(jī)整體；行政組織機(jī)構(gòu)改革與發(fā)展的直接目的，是從組織上處理好公平與效率的關(guān)系，更加有效地管理國(guó)家和社會(huì)公共事務(wù)。行政組織的一般特征：政治性與權(quán)威性；公共性與系統(tǒng)性；科學(xué)性與系統(tǒng)性。古典組織理論行政組織原則：專業(yè)化分工原則；命令統(tǒng)一原則；業(yè)務(wù)類同原則；權(quán)責(zé)法定原則；權(quán)責(zé)統(tǒng)一原則；行政幅度原則；政治與行政分離原則；政治中立原則?，F(xiàn)代行政組織原則：法治行政原則；職能目標(biāo)原則；精干效能原則；管理幅度與層次適度原則；職、責(zé)、權(quán)一致原則；穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合原則。行政三分制：即在一級(jí)政府管理系統(tǒng)內(nèi)部將決策、執(zhí)行和監(jiān)督職能適度分離并在運(yùn)行過(guò)程中使之相輔相成、相互制約、相互協(xié)調(diào)?！靶姓种啤钡幕咀谥迹悍謾?quán)、重組、創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、目標(biāo)。行政組織體制：首長(zhǎng)制：行政組織中法定最高決策權(quán)由行政手掌一人行使。層級(jí)制：是指政府組織從縱向上劃分若干層級(jí)，每個(gè)層級(jí)所管轄的業(yè)務(wù)性質(zhì)相同，各對(duì)其上一層級(jí)負(fù)責(zé)，形成有效的層級(jí)節(jié)制關(guān)系；職能制：是指政府組織平行劃分為若干部門(mén)，每個(gè)部門(mén)所管轄的業(yè)務(wù)內(nèi)容不同，但管轄范圍大致相當(dāng)。集權(quán)制：表明行政權(quán)利是集中行使的，行政管理中一切重大決策都是由行政首長(zhǎng)或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決定，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和夏季職員很少有自主決定權(quán)。分權(quán)制：是指一級(jí)政府組織的各層級(jí)、各部門(mén)對(duì)管轄范圍內(nèi)的行政事物有充分的自主決定權(quán)，行政首長(zhǎng)對(duì)下級(jí)或下屬范圍內(nèi)的事物亦不加干涉。第四章行政職能與公共服務(wù)

如何理解行政職能:國(guó)家與社會(huì)的關(guān)系；政府與市場(chǎng)的關(guān)系；效率與公平的關(guān)系。行政職能：亦稱政府職能，它是指政府依法對(duì)國(guó)家政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)公共事務(wù)進(jìn)行管理時(shí)所承擔(dān)的職責(zé)和任務(wù)。行政職能的特點(diǎn)：政治性與社會(huì)性；動(dòng)態(tài)性和相對(duì)穩(wěn)定性；多樣性和整體性；強(qiáng)制性和服務(wù)性；共同性和專門(mén)性。公共行政的基本職能：政治職能（保衛(wèi)職能、專職職能、民主職能）；經(jīng)濟(jì)職能；文化職能；社會(huì)職能。公共行政的程序性職能：（管理七職能：POSDCRB）計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制。當(dāng)前我國(guó)行政職能定位：經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)；市場(chǎng)監(jiān)管；社會(huì)管理；公共服務(wù)。行政職能體系的影響因素：國(guó)家的階級(jí)本質(zhì)；社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平；一國(guó)特定的政治文化；行政主體的認(rèn)識(shí)水平和管理水平。行政職能的發(fā)展趨勢(shì)：行政職能的內(nèi)容和手段日趨豐富和多樣化；行政職能日益分化和專業(yè)化；行政職能的重心逐漸由階級(jí)統(tǒng)治性職能過(guò)渡到社會(huì)管理性職能。

為什么我國(guó)要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變行政職能？要矛盾的轉(zhuǎn)變使國(guó)家和政府的工作重心發(fā)生轉(zhuǎn)移。經(jīng)濟(jì)體制向社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)變的要求。會(huì)主義民主建設(shè)，實(shí)現(xiàn)公共行政民主化、法治化和現(xiàn)代化的需要。化改革開(kāi)放對(duì)行政職能的重新思考和定位。展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)對(duì)行政職能的新要求。我國(guó)行政職能轉(zhuǎn)變的內(nèi)容：根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，進(jìn)一步明確政府職能定位。按照權(quán)責(zé)一致的原則，繼續(xù)理順政府行政組織內(nèi)部的職能分工。堅(jiān)決依法行政，從嚴(yán)治黨。改革和規(guī)范行政審批制度。加快政府管理的信息化建設(shè)。

我國(guó)行政職能轉(zhuǎn)變的基本途徑：繼續(xù)發(fā)展和完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制。進(jìn)一步推動(dòng)政治體制改革。政企分開(kāi)是實(shí)現(xiàn)行政職能轉(zhuǎn)變的根本途徑。培育社會(huì)公眾的自我管理意識(shí)。公共服務(wù)的特點(diǎn)：公共服務(wù)的公共性；公共服務(wù)的廣泛性；公共服務(wù)的非排他性；公共服務(wù)的動(dòng)態(tài)性。服務(wù)型政府的理論基礎(chǔ)：新公共行政理論新公共管理理論治理理論新公共服務(wù)理論科學(xué)發(fā)展觀與建設(shè)和諧社會(huì)理。服務(wù)型政府基本內(nèi)涵：服務(wù)型政府是現(xiàn)代公共行政發(fā)展的必然產(chǎn)物和發(fā)展方向。服務(wù)型政府是以公民為本位的政府。服務(wù)型政府是以公共服務(wù)為宗旨的政府。服務(wù)型政府是法治政府。服務(wù)型政府是責(zé)任政府。

服務(wù)型政府的基本職能： 提供公共服務(wù)。強(qiáng)化制度供給對(duì)象。“以人為本”促進(jìn)公民基本權(quán)利的保障。加強(qiáng)社會(huì)管理，推進(jìn)公民社會(huì)建設(shè)。如何打造服務(wù)型政府？（建設(shè)服務(wù)型政府的基本途徑）轉(zhuǎn)變政府行政職能；完善公共財(cái)政體制；建立公共治理機(jī)制；改革公共行政體制；

第五章行政領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)體制

領(lǐng)導(dǎo)的構(gòu)成要素：領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、作用對(duì)象、環(huán)境。

行政領(lǐng)導(dǎo)：是國(guó)家各級(jí)行政機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)者依法行使國(guó)家行政權(quán)力，組織和管理行政事務(wù)，進(jìn)行決策、指揮、組織、控制、檢查、監(jiān)督等行政活動(dòng)。行政領(lǐng)導(dǎo)特征：統(tǒng)一性、執(zhí)行性。行政領(lǐng)導(dǎo)的基本職能:決策計(jì)劃組織協(xié)調(diào)控制監(jiān)督。

我國(guó)行政領(lǐng)導(dǎo)體制的基本原則： 1.共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)原則； 2.民主集中制原則； 3.依法行政原則； 4.精簡(jiǎn)統(tǒng)一效能原則。

行政領(lǐng)導(dǎo)的方法：群眾路線法調(diào)查研究法矛盾分析法現(xiàn)代科學(xué)方法。

行政領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)：處理事的藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)人的藝術(shù)掌握時(shí)間的藝術(shù)。行政領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)：思想素質(zhì)和政治素質(zhì)（德）業(yè)務(wù)素質(zhì)(才）其他素質(zhì)（健康體魄，人格魅力、創(chuàng)新能力等）組織領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能力。中央提出的五大能力：不斷地提高科學(xué)判斷形勢(shì)的能力駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力依法執(zhí)政的能力總攬全局的能力。六大領(lǐng)導(dǎo)本領(lǐng)(胡錦濤05年7月山西考察）激發(fā)社會(huì)創(chuàng)造活力的本領(lǐng)；管理社會(huì)事務(wù)的本領(lǐng)；協(xié)調(diào)利益關(guān)系的本領(lǐng)；處理人民內(nèi)部矛盾的本領(lǐng)；開(kāi)展群眾工作的本領(lǐng)；維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的本領(lǐng)。六大領(lǐng)導(dǎo)能力（習(xí)近平）：提高統(tǒng)籌兼顧的能力；提高開(kāi)拓創(chuàng)新的能力；提高知人善任的能力；提高應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力；提高維護(hù)穩(wěn)定的能力；提高同媒體打交道的能力。蘇榮書(shū)記在2008年12月15日省委十二屆八次全會(huì)的講話 ：一是科學(xué)判斷形勢(shì)、敏銳把握趨勢(shì)的洞察力；二是勇于破解難題、善于抓好落實(shí)的操作力；三是愿做群眾工作、會(huì)做群眾工作的親和力；四是冷靜應(yīng)對(duì)復(fù)雜情況、有效處置突發(fā)事件的駕馭力。行政領(lǐng)導(dǎo)班子的合理結(jié)構(gòu)：具有豐富全面的知識(shí)結(jié)構(gòu)；具有較高的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)；具有較強(qiáng)的能力結(jié)構(gòu)；具有合理的年齡結(jié)構(gòu)；具有良好的氣質(zhì)結(jié)構(gòu)。

第六章行政決策與行政執(zhí)行

行政決策：是指公共行政機(jī)關(guān)及其行政人員依照法律和政策，為實(shí)現(xiàn)某種較重要的公共行政目標(biāo)而作出的行政決定過(guò)程。行政決策的特點(diǎn)：目的性、選擇性、強(qiáng)制性、政策性、社會(huì)性和非營(yíng)利性。

行政執(zhí)行中容易出現(xiàn)的問(wèn)題： 目標(biāo)移位； 執(zhí)行不力； 腐敗行為。

行政決策的主要類型：程序化決策與非程序化決策；科學(xué)決策與經(jīng)驗(yàn)決策；確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策與非確定型決策；戰(zhàn)略決策與戰(zhàn)術(shù)決策；執(zhí)行型決策與行政性決策；中央決策、地方?jīng)Q策與基層決策； 基本的決策理論模式：完全理性決策模式；有限理論決策模式；垃圾桶決策模式。行政決策體制：行政首長(zhǎng)制、委員會(huì)制、混合制。

行政決策過(guò)程：

（一）行政決策形成階段：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，確定目標(biāo)；收集信息，擬定方案；分析評(píng)估，抉擇方案

（二）行政決策實(shí)施階段：思想準(zhǔn)備和物質(zhì)準(zhǔn)備；行政組織與行政指揮；行政溝通與行政協(xié)調(diào)

（三）行政決策完善階段：信息反饋；(2)決策修正；追蹤決策。

控制行政執(zhí)行過(guò)程的方法：完善體制和設(shè)計(jì)；注意對(duì)行政執(zhí)行的過(guò)程監(jiān)控和效果評(píng)估；問(wèn)題診斷；

第七章人事行政與人事體制

人事行政的地位和作用：是提高行政管理質(zhì)量和效率的關(guān)鍵因素是實(shí)現(xiàn)政治穩(wěn)定、鞏固國(guó)家政權(quán)的重要保證人事行政的發(fā)展與完善能有力推進(jìn)政治民主化進(jìn)程充分開(kāi)發(fā)利用人力資源。人事行政的原則：黨管干部原則功績(jī)制原則依法管理原則適才適用原則智能互補(bǔ)原則。《公務(wù)員法》的有關(guān)新內(nèi)容：公務(wù)員范圍擴(kuò)大了；個(gè)類別增加到三個(gè)類別；公務(wù)員任用增加了聘任制；筆試面試法定化了；考核內(nèi)容增設(shè)了“廉”，考核等級(jí)增加了“基本稱職”。4.國(guó)家公務(wù)員錄用制度:選任制；考任制；委任制；聘任制。

第八章財(cái)務(wù)行政

公共財(cái)政的職能：資源配置職能、收入分配職能、經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定與增長(zhǎng)的職能。我國(guó)公共支出制度的改革：合理界定公共支出的范圍，優(yōu)化公共支出結(jié)構(gòu)；完善政府采購(gòu)制度，提高公共財(cái)政資金使用的安全性和有效性。深化國(guó)庫(kù)集中支付制度改革，提高公共財(cái)政資金使用效益。公共預(yù)算管理體制：深化分稅制財(cái)政管理體制改革，進(jìn)一步完善政府間財(cái)政關(guān)系；完善轉(zhuǎn)移支付制度，推進(jìn)基本公共服務(wù)均等化。明確各預(yù)算主體在預(yù)算管理中的職權(quán)，實(shí)現(xiàn)公共預(yù)算的衣服管理。

第九章行政監(jiān)督與依法行政

行政監(jiān)督：是指政黨、國(guó)家和人民根據(jù)法律的規(guī)定，對(duì)國(guó)家行政機(jī)關(guān)及其工作人員在進(jìn)行行政管理活動(dòng)中執(zhí)行紀(jì)律與遵守幾率的情況所進(jìn)行的檢查、督促、知道、糾錯(cuò)的活動(dòng)，它是行政管理活動(dòng)的重要組成部分，是保證行政管理活動(dòng)正常運(yùn)行的必要手段。行政監(jiān)督的必要性：行政權(quán)力地位重要且范圍廣泛；行政管理活動(dòng)與國(guó)家和人民的利益關(guān)系最為密切和直接；行政管理主要是人財(cái)物管理，行政人員易受其誘惑。外部監(jiān)督：政黨監(jiān)督、國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)的監(jiān)督、司法監(jiān)督、社會(huì)團(tuán)體監(jiān)督、群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督內(nèi)部監(jiān)督：非專門(mén)監(jiān)督（一般監(jiān)督、職能監(jiān)督、主管監(jiān)督）；專門(mén)監(jiān)督（行政監(jiān)察、行政復(fù)議、審計(jì)監(jiān)督）如何健全和完善我國(guó)行政監(jiān)督制度：健全和完善我國(guó)行政監(jiān)督制度的意義：防止權(quán)力濫用；保證政策有效執(zhí)行；保護(hù)公民合法權(quán)益；為政清廉，健全和完善我國(guó)行政監(jiān)督制度的途徑：強(qiáng)化法律監(jiān)督機(jī)關(guān)和行政監(jiān)督機(jī)關(guān)、紀(jì)檢機(jī)關(guān)的職能。完善監(jiān)督制度和法規(guī)。加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察、執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)。我國(guó)依法行政方面存在的問(wèn)題：行政法規(guī)、制度不完善，制定落后，一些行政活動(dòng)無(wú)法可依；行政活動(dòng)中有法不依現(xiàn)象普遍；對(duì)行政違法活動(dòng)的處罰不力，執(zhí)法不嚴(yán)；腐敗現(xiàn)象仍相當(dāng)嚴(yán)重。

第十章行政文化與行政倫理

行政文化的內(nèi)容：主觀性的行政文化：行政信念、行政價(jià)值、行政道德、行政意識(shí)、行政理想、行政思想規(guī)范性的行政文化： 行政傳統(tǒng)、行政習(xí)慣、行政原則行政文化的功能：指導(dǎo)與整合功能；鑄造與培養(yǎng)功能；凝聚與激勵(lì)功能；調(diào)適與規(guī)范功能；行政倫理的內(nèi)容： 行政個(gè)體的個(gè)人品德； 行政職業(yè)道德（奉公、守法、忠誠(chéng)、負(fù)責(zé)）； 公共組織倫理； 公共政策倫理；行政倫理的功能： 引導(dǎo)功能； 規(guī)范功能；維系功能； 選擇功能；

第十一章行政效率與績(jī)效管理

行政效能的測(cè)量與評(píng)價(jià)：衡量指標(biāo)：質(zhì)量、數(shù)量、費(fèi)用、時(shí)效等指標(biāo)。技術(shù)性測(cè)量方法：行政功能測(cè)量法、行政費(fèi)用測(cè)量法、行政要素測(cè)量法、標(biāo)準(zhǔn)比較法。社會(huì)性評(píng)價(jià)方法：政治價(jià)值評(píng)價(jià)法、社會(huì)效益評(píng)價(jià)法。如何提高行政效率？影響行政效率的因素：環(huán)境因素、組織因素、人員因素、科學(xué)技術(shù)因素、行政管理方式方法；提高行政效率的途徑：改善環(huán)境、合理設(shè)置機(jī)構(gòu)、提升人員能力素質(zhì)、管理方法的現(xiàn)代化、科學(xué)化。行政績(jī)效管理的基本原則： 建立強(qiáng)有力的制度保障，明確行政績(jī)效管理的法定地位。行政績(jī)效管理應(yīng)以行政發(fā)展戰(zhàn)略和價(jià)值導(dǎo)向的明確化為基本前提。建立和完善行政績(jī)效管理的組織機(jī)構(gòu)。以一定的激勵(lì)制度實(shí)現(xiàn)公共利益與個(gè)體利益的有機(jī)結(jié)合。堅(jiān)持“以人為本”精神，構(gòu)建開(kāi)放、和諧的行政績(jī)效管理體系。以電子政務(wù)為契機(jī)，建設(shè)高效、統(tǒng)一的行政績(jī)效管理信息系統(tǒng)。

行政績(jī)效管理的工作程序： 制定明確的行政績(jī)效管理協(xié)議和行政績(jī)效管理規(guī)劃。設(shè)置科學(xué)合理的行政績(jī)效指標(biāo)。實(shí)施行政績(jī)效評(píng)估。推動(dòng)行政績(jī)效管理的信息的溝通和反饋。加強(qiáng)行政績(jī)效管理的監(jiān)督和控制。第十二章行政改革與行政發(fā)展

政府工作最重要的位置意義非常重大。加行政改革的目標(biāo)：提升政府能力；提高行強(qiáng)民生工程建設(shè)，是構(gòu)建和諧社會(huì)的需要，政效率。行政改革的內(nèi)容：功能調(diào)整結(jié)構(gòu)也使統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、不斷提高人民生活質(zhì)調(diào)整行為變革（觀念轉(zhuǎn)變）。

量的需要。政府加強(qiáng)社會(huì)建設(shè)、不斷加大西方國(guó)家行政機(jī)構(gòu)與管理方式的變化及其公共服務(wù)投入，是更好促進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變、對(duì)我國(guó)行政改革的啟示：政府機(jī)構(gòu)日趨龐建設(shè)服務(wù)型政府的具體內(nèi)容；從實(shí)際情況大，職能分工專業(yè)化；政府部門(mén)綜合協(xié)調(diào)出發(fā)，致力改善和保障人民物質(zhì)文化生活職能的增強(qiáng)；加強(qiáng)政府參謀咨詢組織建設(shè)；環(huán)境也使各級(jí)政府的責(zé)任，需要認(rèn)真履行。建立健全行政信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)行政管理手 段的現(xiàn)代化；加強(qiáng)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)節(jié) 和指導(dǎo)作用；在政府管理中引進(jìn)私人企業(yè)的成功管理方法。

當(dāng)前我國(guó)如何進(jìn)行行政改革：按照建設(shè)服務(wù)政府、責(zé)任政府、法治政府和廉潔政府的要求，著力轉(zhuǎn)變職能、理順關(guān)系、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高效能，做到權(quán)責(zé)一致、分工合理、決策科學(xué)、執(zhí)行順暢、監(jiān)督有力，為全面建設(shè)小康社會(huì)提供體制保障。通過(guò)改革，實(shí)現(xiàn)政府職能向創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境、提供優(yōu)質(zhì)公共服務(wù)、維護(hù)社會(huì)公平正義的根本轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)政府組織機(jī)構(gòu)及人員編制向科學(xué)化、規(guī)范化、法制化的根本轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)行政運(yùn)行機(jī)制和政府管理方式向規(guī)范有序、公開(kāi)透明、便民高效的根本轉(zhuǎn)變，建設(shè)人民滿意的政府。深化行政管理體制改革要以政府職能轉(zhuǎn)變?yōu)楹诵?。按照精?jiǎn)統(tǒng)一效能的原則和決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)既相互制約又相互協(xié)調(diào)的要求，緊緊圍繞職能轉(zhuǎn)變和理順職責(zé)關(guān)系，進(jìn)一步優(yōu)化政府組織結(jié)構(gòu)，規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置，探索實(shí)行職能有機(jī)統(tǒng)一的大部門(mén)體制，完善行政運(yùn)行機(jī)制。遵守憲法和法律是政府工作的根本原則。必須嚴(yán)格依法行政，堅(jiān)持用制度管權(quán)、管事、管人，健全監(jiān)督機(jī)制，強(qiáng)化責(zé)任追究，切實(shí)做到有權(quán)必有責(zé)、用權(quán)受監(jiān)督、違法要追究。

為什么要“加快行政管理體制改革，建設(shè)服務(wù)型政府”？

答：當(dāng)前，我國(guó)正處于全面建設(shè)小康社會(huì)新的歷史起點(diǎn)，改革開(kāi)放進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期。面對(duì)新形勢(shì)新任務(wù)，現(xiàn)行行政管理體制仍然存在一些不相適應(yīng)的方面。政府職能轉(zhuǎn)變還不到位，為微觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行干預(yù)過(guò)多，社會(huì)管理和公共服務(wù)仍比較薄弱；部門(mén)職責(zé)交叉、權(quán)責(zé)脫節(jié)和效率不高的問(wèn)題仍比較突出；政府機(jī)構(gòu)設(shè)置不盡合理，行政運(yùn)行和管理制度不夠健全；對(duì)行政權(quán)利的監(jiān)督制約機(jī)制還不完善，濫用職權(quán)、以權(quán)謀私、貪污腐敗等現(xiàn)象仍然存在。這些問(wèn)題直接影響政府全面正確履行職能，在一定程度上制約經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展深化行政管理體制改革勢(shì)在必行。深化行政管理體制改革要按照加快職能轉(zhuǎn)變的要求，結(jié)合實(shí)際，突出管理和服務(wù)重點(diǎn)。這是社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)的要求。加強(qiáng)社會(huì)管理，強(qiáng)化政府促進(jìn)就業(yè)和調(diào)節(jié)收入分配職能，完善社會(huì)保障體系健全基層社會(huì)管理體制，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。更加注重公共服務(wù)，著力促進(jìn)教育、衛(wèi)生、文化等社會(huì)事業(yè)健康發(fā)展，建立健全公平公正、惠及全民、水平適度、可持續(xù)發(fā)展的公共服務(wù)體系，推進(jìn)基本公共服務(wù)均等化，建設(shè)服務(wù)型政府。電子政務(wù)對(duì)行政管理有那些影響

答：電子政務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展既是新技術(shù)中行政管理中的運(yùn)用，也使管理理念革新與發(fā)展的結(jié)果。它對(duì)行政管理產(chǎn)生了深刻的影響：能提高政府管理的透明度；有助于提高公民的參與度；能提高政府工作人員的素質(zhì)；有助于簡(jiǎn)化政府工作流程，優(yōu)化政府組織結(jié)構(gòu)。

當(dāng)代行政發(fā)展的趨勢(shì)：全球化；分權(quán)化；電子化；民營(yíng)化。

行政管理體制改革如何做到以人為本。答：這段話主要論述了當(dāng)前我國(guó)政府社會(huì)職能的主要內(nèi)容與任務(wù)。以人為本、在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下，把解決民生問(wèn)題放到