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      禮儀部工作描述與職責(zé)職權(quán)

      時(shí)間:2019-05-14 15:03:58下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:禮儀部工作描述與職責(zé)職權(quán)

      禮儀部工作描述與職責(zé)

      崗位名稱:禮儀部經(jīng)理

      直接上級:總經(jīng)理助理

      直接下級:禮儀部主管禮儀部領(lǐng)班

      本職工作:協(xié)助、配合公司各部門做好服務(wù)工作。協(xié)調(diào)禮儀部人員的上班情況。

      直接責(zé)任:

      1、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行公司管理規(guī)章制度及考核條例。對總經(jīng)理負(fù)責(zé),對總經(jīng)理助理負(fù)責(zé)。全權(quán)負(fù)責(zé)處理紅鉆禮儀部的一切事務(wù),帶領(lǐng)全體禮儀人員努力工作,完成紅鉆所確定的服務(wù)目標(biāo)。

      2、配合人事部,組織好禮儀部的培訓(xùn)工作。制定自己的培訓(xùn)計(jì)劃,按時(shí)實(shí)行。

      3、協(xié)助行政部做好重大活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)和接待工作。參與公司重大事件緊急處置和善后處理活動(dòng)。

      4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督公關(guān)部下屬人員的業(yè)務(wù)工作,改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,做好下屬人員的績效考核和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰等工作。

      5、制定紅鉆禮儀部的管理制度,督導(dǎo)禮儀部的上班情況與服務(wù)質(zhì)量。

      6、建立健全紅鉆禮儀部的組織結(jié)構(gòu),使之服務(wù)合理化、精簡化、效率高效化。

      7、每天認(rèn)真查看禮儀上班名單。做好禮儀費(fèi)的計(jì)算,在第二天 11:00準(zhǔn)時(shí)把禮儀費(fèi)發(fā)到禮儀部上班人員的手中。

      8、每天負(fù)責(zé)上班的分房,通知上房。

      9、負(fù)責(zé)好禮儀房的安全與衛(wèi)生。

      10、負(fù)責(zé)傳達(dá)公司的重大戰(zhàn)略思想和目標(biāo)。

      11、檢查上班質(zhì)量及廣開言路聽取顧客的投訴,并合理地處理問題。

      第二篇:質(zhì)量管理部部長職責(zé)職權(quán)(范文模版)

      質(zhì)量管理部部長職責(zé)職權(quán)

      職責(zé)

      一、對公司產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。

      二、對公司質(zhì)量管理業(yè)務(wù)和質(zhì)量認(rèn)證、質(zhì)量檔案的管理及上級和同級單位的業(yè)務(wù)接洽工作負(fù)責(zé)。

      三、要對本行業(yè)的信息靈敏、反應(yīng)迅速,根據(jù)行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布實(shí)施,對及時(shí)修訂質(zhì)量手冊、程序文件的工作負(fù)責(zé)。

      四、對原材料供應(yīng)的檢測、審核及日常管理工作負(fù)責(zé)。

      五、對生產(chǎn)進(jìn)行質(zhì)量過程控制,深入現(xiàn)場,及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題進(jìn)行處理,并向上級主管報(bào)告的工作負(fù)責(zé)。

      六、對公司內(nèi)部質(zhì)量事故進(jìn)行調(diào)查分析和評審,針對質(zhì)量問題制定糾正、改進(jìn)和預(yù)防措施,并加以跟蹤和驗(yàn)證,對具體的質(zhì)量事故進(jìn)行考核處理的工作負(fù)責(zé)。

      七、對上級部門的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)貫徹、質(zhì)量監(jiān)督以及行業(yè)質(zhì)量活動(dòng)在本公司順利進(jìn)行的工作負(fù)責(zé)。

      八、組織編訂、修訂質(zhì)量手冊和程序文件,對做好迎接第三方的質(zhì)量認(rèn)證、監(jiān)督、檢查等籌備工作負(fù)責(zé)。

      九、健全公司質(zhì)量信息的管理體系,做好質(zhì)量信息管理,按月進(jìn)行質(zhì)量分析,對質(zhì)量改進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證,保證其有效性。對準(zhǔn)備有關(guān)資料,通過質(zhì)量例會(huì)的形式,推行全面的質(zhì)量管理工作負(fù)責(zé)。

      十、對公司的計(jì)量器具的送檢、建賬編號和規(guī)定日常管理以及進(jìn)行編目歸檔、標(biāo)識、建賬、保管和處理,通過定期檢測、檢查,確保計(jì)量器具的精度工作負(fù)責(zé)。

      職權(quán)

      一、對公司范圍內(nèi)的質(zhì)量管理和計(jì)量工作有計(jì)劃、組織指導(dǎo)和協(xié)調(diào)權(quán)。

      二、對下屬質(zhì)量管理人員和車間班組有質(zhì)量監(jiān)督和考核權(quán)。

      三、對違反工藝紀(jì)律,降低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的行為有停工處罰權(quán),以及對供方的質(zhì)量監(jiān)督和索賠權(quán)。

      XXXX建筑工程機(jī)械有限公司

      第三篇:學(xué)生會(huì)禮儀部工作職責(zé)

      學(xué)生會(huì)禮儀部工作職責(zé)

      一、本部職能

      禮儀部是學(xué)院展現(xiàn)形象的門戶部門,是我們學(xué)校的門臉。首先禮儀人員的言談舉止完全能夠一定程度反映出我們學(xué)院學(xué)生的素質(zhì)修養(yǎng),其次這也是表達(dá)我們的尊重與友好的方式,從而使得彼此之間少了距離感。

      學(xué)生會(huì)的禮儀部,主要負(fù)責(zé)協(xié)助順利開展活動(dòng),將為學(xué)院和學(xué)校的許多重大會(huì)議和活動(dòng)提供禮儀服務(wù)。具體來說,學(xué)院的迎新晚會(huì)、頒獎(jiǎng)晚會(huì)、學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)、研究生晚會(huì)等以及學(xué)校的校級會(huì)議等,這樣一些大型活動(dòng)提供接待引導(dǎo)、頒獎(jiǎng)遞送、茶水服務(wù)等。

      一、主要工作內(nèi)容

      1、定時(shí)對升旗護(hù)旗方隊(duì)進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練

      2、隨時(shí)檢查學(xué)生課上、課間、課下的學(xué)生禮儀

      3、安排好各班門口值班人員、提高學(xué)生門口值班效率

      4、利用活動(dòng)課時(shí)間對各班學(xué)生禮貌禮儀進(jìn)行常規(guī)宣傳

      學(xué)生會(huì)禮儀部工作職責(zé)

      三、特色活動(dòng)

      我們部的目的是為學(xué)校培養(yǎng)一批具有一定水準(zhǔn)的禮儀人員,所以在納新結(jié)束后都會(huì)由部長以及干事組織部員進(jìn)行培訓(xùn)。

      訓(xùn)練內(nèi)容:1.風(fēng)度和儀表的理論訓(xùn)練——主要包括氣質(zhì)、談吐和外表、衣著、化妝及舉止等方面的訓(xùn)練。2.日常禮節(jié)的理論訓(xùn)練——主要包括常用禮節(jié)、方位禮節(jié)、介紹與饋贈(zèng)等方面的技巧訓(xùn)練。3.專項(xiàng)禮儀訓(xùn)練——包括會(huì)議禮儀、典禮儀式、聚會(huì)禮儀等方面的訓(xùn)練。從而調(diào)動(dòng)學(xué)生知禮、學(xué)禮的積極性,使同學(xué)們對禮儀有了一個(gè)全新的認(rèn)識。能夠讓參加我部的人對于禮儀有更加明晰的認(rèn)識,升華自身的素質(zhì)修養(yǎng),即便是在今后的待人接物中也能進(jìn)退得當(dāng),贏得他人的尊重與信賴。

      第四篇:GG09維修班職權(quán)與職責(zé)

      BZHPM維修班職權(quán)與職責(zé)編號:GG-09

      工程規(guī)章工作手冊版號/修改狀態(tài):B/0

      一、維修班職權(quán)

      1、運(yùn)行巡視機(jī)電設(shè)備及樓宇公共設(shè)施。

      2、全班員工每日工作服從班長統(tǒng)一安排指揮。

      3、處理小業(yè)主一般性的小維修申請。

      4、批準(zhǔn)班內(nèi)機(jī)具、材料使用和外借。

      5、監(jiān)督檢查機(jī)電公司對設(shè)備的維修保養(yǎng)工作。

      二、維修班職責(zé)

      確保大廈建筑設(shè)施完好、機(jī)電設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),為業(yè)主提供安全舒適方便的工作和居住環(huán)境。具體如下:

      1、實(shí)行24小時(shí)值班制度,負(fù)責(zé)監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行,并作好值班記錄。

      2、每天定時(shí)巡視一次各部位機(jī)電設(shè)備運(yùn)行狀況,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)向機(jī)電公司報(bào)修。

      3、對重大突發(fā)性故障,立即通知機(jī)電設(shè)備公司或工程部搶修。

      4、熱情接受小業(yè)主投訴,盡快及時(shí)合理解決。

      5、認(rèn)真做好除分包給機(jī)電公司以外的公共區(qū)域的設(shè)備廢設(shè)施的維修工作。

      5、節(jié)約材料及電力消耗,做好低耗優(yōu)質(zhì)服務(wù),對每月水電費(fèi)通知單進(jìn)行審核,并作統(tǒng)計(jì)分析后報(bào)送分公司財(cái)務(wù)。

      6、制定每月備品備件計(jì)劃,并上報(bào)分公司。

      7、按設(shè)備實(shí)際情況和更好地為小業(yè)主服務(wù)的需要,提出設(shè)備局部改造的合理化建議,報(bào)機(jī)電設(shè)備公司審核并實(shí)施。

      8、執(zhí)行公司及分公司工作指示及計(jì)劃,遵守公司規(guī)章制度。

      第1頁,共1頁

      第五篇:廣電禮儀部工作職責(zé)

      1.秉承“周到,細(xì)致”的服務(wù)態(tài)度和“誠信,真摯”的經(jīng)營理念,立足當(dāng)前,展望未來,努力創(chuàng)新,開拓業(yè)務(wù)。

      2.加強(qiáng)橫向聯(lián)系和縱向交流,深入機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位。按照顧客要求設(shè)計(jì)禮儀形式,承辦各種規(guī)模的禮儀活動(dòng)。

      3.積極策劃豐富多彩的禮儀活動(dòng),不斷積累禮儀實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),成功地為用戶提供完美的服務(wù)。

      4.以質(zhì)量求生存,以服務(wù)求信譽(yù),以信譽(yù)求發(fā)展,不斷擴(kuò)展經(jīng)營空間,努力擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模。

      5.承辦結(jié)婚慶典、新店開張、新品展覽、促銷宣傳、周年志慶、新樓開盤、會(huì)議服務(wù)、廣告工程、產(chǎn)品發(fā)布、廣場文化、頒獎(jiǎng)儀式、新聞發(fā)布、奠基儀式、竣工儀式、大殖文藝演出等活動(dòng)。

      6.代理禮儀培訓(xùn),提供禮儀設(shè)備,設(shè)計(jì)禮儀場景。

      7.確定專人,搞好禮儀檔案資料管理。

      8.配合計(jì)劃財(cái)務(wù)部做好業(yè)務(wù)收人上繳工作,做到日清月結(jié),按日記賬、按月對賬,賬賬相符,無欠賬、呆賬發(fā)生。

      9.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

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