第一篇：某企業(yè)電子商務(wù)解決方案

某企業(yè)電子商務(wù)解決方案

1.2.3.4.5.電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃 系統(tǒng)建設(shè)的背景、必要性和意義 系統(tǒng)規(guī)劃目標(biāo)、任務(wù) 人員組織 方案設(shè)計(jì)進(jìn)度安排（甘特圖）企業(yè)現(xiàn)狀的初步調(diào)查（六大方面，其中信息化現(xiàn)狀6個(gè)方面）電子商務(wù)系統(tǒng)分析 可行性分析 環(huán)境可行性 技術(shù)可行性 經(jīng)濟(jì)可行性（重點(diǎn)）業(yè)務(wù)流程分析 數(shù)據(jù)流程分析（可選）電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì) 系統(tǒng)硬件平臺(tái) 系統(tǒng)軟件平臺(tái) 系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖 擬采取的關(guān)鍵技術(shù) 項(xiàng)目管理 項(xiàng)目計(jì)劃（WBS、責(zé)任矩陣、網(wǎng)絡(luò)圖）進(jìn)度管理（工期成本最優(yōu)）總結(jié)

第二篇：企業(yè)電子商務(wù)整合營銷解決方案

必賣企業(yè)電子商務(wù)整合營銷解決方案

必賣電子商務(wù)外包公司擁有多年從事電子商務(wù)運(yùn)營、市場營銷和專業(yè)廣告人才組成的資深團(tuán)隊(duì)。必賣電子商務(wù)外包公司成功地為多家知名企業(yè)提供了電子商務(wù)戰(zhàn)略咨詢、品牌策略及業(yè)務(wù)優(yōu)化服務(wù)；同時(shí)整合了高效優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)媒體矩陣，建立了專業(yè)的電子商務(wù)整合營銷服務(wù)體系，贏得了眾多國內(nèi)領(lǐng)先的電子商務(wù)企業(yè)的高度認(rèn)可。

■專業(yè)的企業(yè)電子商務(wù)解決方案提供商

電子商務(wù)對商業(yè)模式、供應(yīng)鏈資源、專業(yè)團(tuán)隊(duì)、運(yùn)營能力、營銷推廣等有很高的要求，且電子商務(wù)是一個(gè)全新的領(lǐng)域，行業(yè)人才儲(chǔ)備和經(jīng)驗(yàn)積累有限，因此傳統(tǒng)企業(yè)在電子商務(wù)化過程中屢遭困境。

必賣電子商務(wù)顧問公司作為國內(nèi)最早從事電子商務(wù)戰(zhàn)略研究和業(yè)務(wù)優(yōu)化研究的公司，已擁有眾多成功案例。憑借資深的行業(yè)背景、完善的服務(wù)體系、專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)、豐富的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，必賣電子商務(wù)顧問公司可為企業(yè)提供電子商務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)定位、品牌策略、網(wǎng)站優(yōu)化、組織銷售等服務(wù)，讓客戶迅速走上良性的電子商務(wù)發(fā)展道路。

■領(lǐng)先的電子商務(wù)整合營銷服務(wù)提供商

互聯(lián)網(wǎng)媒體是電子商務(wù)企業(yè)最高效的營銷推廣渠道！電子商務(wù)企業(yè)對媒體/資源的需求主要特點(diǎn)為：

１對優(yōu)質(zhì)媒體/核心資源需求量大

２對優(yōu)質(zhì)媒體/核心資源的可控度要求高

3控制優(yōu)質(zhì)媒體/核心資源同時(shí)，注重互聯(lián)網(wǎng)媒體全方位覆蓋！

４更關(guān)注投放投資回報(bào)率，關(guān)注廣告投放效果優(yōu)化！

電子商務(wù)企業(yè)通過與媒體進(jìn)行深入、全方位的品牌整合傳播合作的同時(shí)，亦期望網(wǎng)絡(luò)媒體作為銷售渠道銷售產(chǎn)品。必賣電子商務(wù)顧問公司通過整合核心媒體廣告資源及創(chuàng)新地利用媒體社區(qū)、資訊、博客、視頻等產(chǎn)品，輔以互動(dòng)活動(dòng)等形式，為電子商務(wù)企業(yè)提供最優(yōu)化、投資回報(bào)率最大的整合營銷服務(wù)！

必賣電子商務(wù)顧問公司依托企業(yè)現(xiàn)狀、媒體特點(diǎn)及媒體受眾特征，結(jié)合最優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)廣告創(chuàng)意和媒體組合/資源組合，從而實(shí)現(xiàn)品牌的整合互動(dòng)傳播及營銷效果最大化！

■電子商務(wù)整合營銷流程圖

戰(zhàn)略咨詢服務(wù)

企業(yè)在電子商務(wù)化過程中，容易單純地為了實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)化而設(shè)立網(wǎng)站：

由于缺少對電子商務(wù)本質(zhì)的認(rèn)知，缺少對行業(yè)競爭現(xiàn)狀的分析，缺少對企業(yè)自身電子商務(wù)發(fā)展的SWOT分析，因而無法形成企業(yè)中長期電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和思考。導(dǎo)致電子商務(wù)網(wǎng)站定位不清、主營業(yè)務(wù)不明確、對目標(biāo)顧客定位不準(zhǔn)等問題。

網(wǎng)站平臺(tái)是品牌展示窗口，是交易及用戶互動(dòng)平臺(tái)。企業(yè)電子商務(wù)化過程中容易忽視電子商務(wù)平臺(tái)集商品展示、品牌傳播、銷售力、用戶聚合互動(dòng)為一體的特點(diǎn)，不注重用戶體驗(yàn)，導(dǎo)致交易不暢、互動(dòng)性差、黏著度不高等問題。因而無法塑造強(qiáng)有力品牌印記，更無法形成目標(biāo)顧客高效回頭！

必賣電子商務(wù)顧問公司提供專業(yè)戰(zhàn)略咨詢服務(wù)的同時(shí)，可為企業(yè)提供合乎整體電商戰(zhàn)略及品牌策略規(guī)劃的網(wǎng)站優(yōu)化服務(wù)，讓企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站成熟高效！

合乎整體電商戰(zhàn)略及品牌策略規(guī)劃的網(wǎng)站優(yōu)服務(wù)模型化

必賣電子商務(wù)外包服務(wù)內(nèi)容企業(yè)整體電子商務(wù)戰(zhàn)略建議網(wǎng)站定位建議網(wǎng)站業(yè)務(wù)梳理品牌策略及品牌包裝建議基于品牌規(guī)范的網(wǎng)站視覺體系規(guī)范建議網(wǎng)站整體數(shù)據(jù)、網(wǎng)站購買轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)、網(wǎng)站首頁、分類列表頁、單品頁及網(wǎng)站結(jié)算流程數(shù)據(jù)分析建立電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營監(jiān)測體系建立電子商務(wù)網(wǎng)站友好化分析模型網(wǎng)站友好化改造方案與實(shí)施 :

1.新版網(wǎng)站內(nèi)容和功能規(guī)劃

2.新版網(wǎng)站頁面排版及設(shè)計(jì)

3.新版網(wǎng)站頁面制作

戰(zhàn)略咨詢及網(wǎng)站優(yōu)化目標(biāo)—成熟高效的B2C模型

商品信息庫：網(wǎng)站所有商品的信息、圖片、描述等，是B2C網(wǎng)站內(nèi)容基礎(chǔ)及核心內(nèi)容交易平臺(tái)：包括購物車、下單流程、支付平臺(tái)等，是B2C網(wǎng)站在線銷售的基礎(chǔ)功能平臺(tái) 互動(dòng)平臺(tái)：包括網(wǎng)站和用戶間、用戶和用戶間的互動(dòng)，以及用戶創(chuàng)造內(nèi)容，是B2C網(wǎng)站特有的能夠促進(jìn)在線銷售和網(wǎng)站粘性的功能平臺(tái)！

用戶平臺(tái)：包括注冊、登陸、個(gè)人賬戶管理等，是B2C網(wǎng)站發(fā)展和管理用戶的功能平臺(tái) 智能貨架：包括商品陳列順序，商品智能推薦、相關(guān)推薦、主題陳設(shè)等多種智能邏輯的商品組合和推薦方式，最終將發(fā)展為個(gè)性化推薦

前臺(tái)展示平臺(tái)：包括分類設(shè)計(jì)、導(dǎo)航設(shè)計(jì)、各級頁面界面設(shè)計(jì)等，是B2C網(wǎng)站所有內(nèi)容和功能的框架體現(xiàn)

此外，從視覺設(shè)計(jì)和網(wǎng)站技術(shù)兩方面支持，以滿足網(wǎng)站所有平臺(tái)的設(shè)置目標(biāo)。

電子商務(wù)設(shè)計(jì)流程圖:

第三篇：企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用解決方案

tags:解決方案應(yīng)用電子商務(wù)企業(yè)系統(tǒng)服務(wù)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部通過

系統(tǒng)概述企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展注重在三個(gè)方面:電子商務(wù)系統(tǒng)、增值服務(wù)及asp、內(nèi)部管理系統(tǒng);電子商務(wù)系統(tǒng):通過提供有效多樣的交易模式，擴(kuò)大用戶群、增加交易量。增值服務(wù)及asp:提高用戶的忠誠度，同時(shí)增加網(wǎng)站的收入。內(nèi)部管理系統(tǒng):內(nèi)部管理系統(tǒng)包括商流管理、物流管理、資金流管理、信息管理及辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，其目的是規(guī)范內(nèi)部流程，提高工作效率。

功能模塊

從目前國內(nèi)企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā)，充分了解各自的特點(diǎn)及需求，吸取市場上現(xiàn)有的成功經(jīng)驗(yàn)，主要包含以下功能:

電子商務(wù)系統(tǒng):

b2b電子商務(wù)系統(tǒng):

在b2b系統(tǒng)中，最終應(yīng)實(shí)現(xiàn)目錄式交易系統(tǒng)、拍賣式交易系統(tǒng)以及交換式交易系統(tǒng)，業(yè)務(wù)范圍覆蓋相關(guān)產(chǎn)品的采購及銷售。

b2c電子商務(wù)系統(tǒng):

b2c系統(tǒng)應(yīng)包括在線交易、在線支付、配送及個(gè)性化客戶服務(wù)等功能。

電子商務(wù)門戶網(wǎng)站:

通過商業(yè)聯(lián)盟等形式，采用先進(jìn)的電子化服務(wù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)行業(yè)的電子商務(wù)門戶網(wǎng)站，為用戶提供一站式的全方位服務(wù)。

crm系統(tǒng):

crm系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)以客戶為中心的各種工作流程，同內(nèi)部后臺(tái)系統(tǒng)相互配合，實(shí)現(xiàn)以客戶為中心的個(gè)性化電子商務(wù)及信息系統(tǒng)。

增值服務(wù)及asp:

宿主服務(wù)(hosting):

為用戶提供各種宿主服務(wù)，宿主服務(wù)的內(nèi)容包括webhosting及applicationhosting。

b2e服務(wù):

b2e是指businesstoemployee。將企業(yè)的內(nèi)部流程通過internet/intranet加以實(shí)現(xiàn),通過b2e實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的辦公自動(dòng)化流程，可以縮短系統(tǒng)建設(shè)過程，降低維護(hù)難度，并有利于不同內(nèi)部工作系統(tǒng)的有機(jī)集成。

在線支付網(wǎng)關(guān):

實(shí)現(xiàn)會(huì)員間的結(jié)算服務(wù)，實(shí)現(xiàn)會(huì)員及用戶的在線支付服務(wù)

銀行貸款信用擔(dān)保:

一項(xiàng)和銀行合作為會(huì)員提供的金融服務(wù)，與b2b定單系統(tǒng)結(jié)合，為銀行和會(huì)員提供就b2b交易的貸款擔(dān)保。

erp/supplychain:

erp系統(tǒng)、supplychain系統(tǒng)是企業(yè)必不可少的生產(chǎn)管理工具，供應(yīng)鏈應(yīng)用軟件(supplychainplanningsoftware)能夠智能地管理供應(yīng)鏈的各種行為。

行業(yè)分析報(bào)告:

通過b2b、b2c及其它asp系統(tǒng)，積累大量有價(jià)值的行業(yè)信息數(shù)據(jù)，用之提供行業(yè)咨詢服務(wù)，發(fā)展中立的行業(yè)評估機(jī)構(gòu)。

內(nèi)部后臺(tái)系統(tǒng):

財(cái)務(wù)系統(tǒng):

財(cái)務(wù)系統(tǒng)包括公司本身的財(cái)務(wù)系統(tǒng)及與會(huì)員和用戶之間的資金往來信息系統(tǒng)。

oa辦公自動(dòng)化系統(tǒng):

完成內(nèi)部管理流程的自動(dòng)化處理，可以采用b2e的方式。

配送物流信息系統(tǒng):

配送系統(tǒng)作為主要的物流管理的一部分，可以考慮采用erp的解決方案。

庫存管理系統(tǒng):

與配送管理信息系統(tǒng)一樣，可以采用erp解決方案。

數(shù)據(jù)中心:

記錄企業(yè)內(nèi)的各種信息及歷史記錄，然后將這些數(shù)據(jù)作為系統(tǒng)分析和決策的基礎(chǔ)。

決策支持系統(tǒng):

建立在數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)之上的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，通過不同角度、為不同對象提供基于數(shù)據(jù)倉庫的歷史數(shù)據(jù)分析，并根據(jù)事先定義的規(guī)則和條件，給出對業(yè)務(wù)的預(yù)測。

系統(tǒng)設(shè)計(jì)

系統(tǒng)特點(diǎn)

先進(jìn)性、開放性、互連性、可擴(kuò)充性

采用j2ee技術(shù)框架構(gòu)建的電子商務(wù)解決方案實(shí)現(xiàn)了獨(dú)立于系統(tǒng)平臺(tái)的分布式應(yīng)用，具有高度的可移植性、標(biāo)準(zhǔn)化;系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)采用各種標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)議，具有高度的開放性、互聯(lián)性和可擴(kuò)充性，實(shí)施方便快捷。

個(gè)性化服務(wù)

通過多方面的考慮與設(shè)計(jì)，結(jié)合數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)倉庫等商業(yè)智能(businessintellegence)技術(shù)，提供在當(dāng)今商業(yè)活動(dòng)中日趨重要的個(gè)性化服務(wù)。

安全性

通過網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計(jì)、應(yīng)用架構(gòu)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)配置、數(shù)據(jù)庫安全設(shè)計(jì)等多重手段，保證系統(tǒng)的安全可靠，經(jīng)受國外著名廠商的安全檢測，無任何危險(xiǎn)警告!

第四篇：企業(yè)電子商務(wù)解決方案3篇（范文模版）

企業(yè)電子商務(wù)解決方案3篇

篇一：企業(yè)電子商務(wù)整體解決方案

一、方案簡述

本方案是針對集團(tuán)企業(yè)進(jìn)行電子交易管理的完整電子商務(wù)平臺(tái)解決方案。網(wǎng)上電子商務(wù)系統(tǒng)，是以服務(wù)于集團(tuán)企業(yè)的業(yè)務(wù)過程優(yōu)化再造為目標(biāo)，全面提升信息系統(tǒng)的技術(shù)內(nèi)涵，實(shí)現(xiàn)“以產(chǎn)品為中心向以客戶服務(wù)為中心”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，達(dá)到對外充分適應(yīng)、快速反應(yīng)，對內(nèi)高效溝通、快速?zèng)Q策。

作為經(jīng)營戰(zhàn)略的重要部分，很多大型企業(yè)已經(jīng)開始借助互聯(lián)網(wǎng)的力量，建立部署自己的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)?；贗NTERNET的交易管理和銷售平臺(tái)，將給企業(yè)帶來了無限商機(jī)，同時(shí)對企業(yè)的管理和經(jīng)營提出了更高的要求。信息是影響企業(yè)管理和經(jīng)營決策的命脈，實(shí)現(xiàn)了對信息的有效控制，就可以建立更加合理的客戶關(guān)系，建立完善的供應(yīng)體系、分銷體系，使企業(yè)對物流和資金流的運(yùn)轉(zhuǎn)具有更高質(zhì)量的控制，對市場的預(yù)測更加科學(xué)準(zhǔn)確，從而提高企業(yè)的市場競爭能力。實(shí)現(xiàn)集團(tuán)企業(yè)信息流、物流與金流“三流合一”將是大型企業(yè)信息化發(fā)展的目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交易和業(yè)務(wù)

對于以網(wǎng)絡(luò)交易為主的企業(yè)來說，通過INTERNET平臺(tái)拓展、整合業(yè)務(wù)是加快發(fā)展的必由之路。通過更新管理思想、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、降低管理成本，實(shí)現(xiàn)對銷售體系更全面、更及時(shí)、更有效的監(jiān)控、分析和利用。使企業(yè)能迅速掌握信息，并對市場需求的變化做出反應(yīng)。從而增進(jìn)了公司與下級經(jīng)銷商及客戶間的聯(lián)系，以最短的供應(yīng)鏈、最快的反應(yīng)速度、最低的成本、個(gè)性化的產(chǎn)品、方案與服務(wù)，提高客戶滿意度，改善市場銷售狀況，有效降低渠道成本，提高企業(yè)的盈利能力。實(shí)現(xiàn)多點(diǎn)信息互動(dòng)

建立在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，充分利用了INTERNET的覆蓋能力，連接了企業(yè)的各個(gè)分支機(jī)構(gòu)，建立基于全國范圍的企業(yè)內(nèi)部信息交互、和資源共享的網(wǎng)絡(luò)，緊密結(jié)合企業(yè)的業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)過程和管理過程。

建立完整的交易體系

從與客戶第一次接觸開始，圍繞商機(jī)、談判、合同、產(chǎn)品、定貨、運(yùn)輸、交付等各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，進(jìn)行有效的管理，幫助企業(yè)控制銷售業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)過程，改善市場銷售狀況，有效降低渠道成本，提高企業(yè)的盈利能力。

以完整的倉儲(chǔ)、物流管理作為支撐

靈活、簡單、易管理的倉儲(chǔ)和物流系統(tǒng)，是企業(yè)分銷體系管理的基本要求，合理的倉儲(chǔ)管理能夠幫助企業(yè)有效地組織貨源，調(diào)節(jié)產(chǎn)品的進(jìn)貨與銷售之間的時(shí)間差，保證市場的需求，降低庫總量，減少了資金的占用。

加強(qiáng)客戶關(guān)系的管理

通過業(yè)務(wù)過程，收集最終客戶和中間商的基本信息和完整的業(yè)務(wù)流程信息，定期分析，為客戶提供在其購買產(chǎn)品的生存周期內(nèi)的，完整的全過程服務(wù)。

二、系統(tǒng)功能

網(wǎng)上銷售B2B 現(xiàn)代市場營銷觀念是以營銷者更好地滿足目標(biāo)顧客的需要和欲望為出發(fā)點(diǎn)的。但是，在技術(shù)和成本限制的“雙刃劍”下，營銷者只能將目標(biāo)顧客作為一個(gè)群體去看待，提供的只能是類似的產(chǎn)品和服務(wù)，無法實(shí)現(xiàn)針對目標(biāo)顧客個(gè)人的營銷及服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，使得有關(guān)數(shù)據(jù)庫處理的硬件和軟件成本大幅下降，這就為企業(yè)（甚至較小的營銷者）采用網(wǎng)絡(luò)營銷，搜集、編輯、整理和分析其目標(biāo)顧客的數(shù)據(jù)資料，進(jìn)而能夠以目標(biāo)化的互動(dòng)傳輸方式為客戶提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)造條件。這不僅有利于滿足單個(gè)顧客的物質(zhì)需要，而且更能使顧客感到個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和心理上的愉悅。

根據(jù)自己多年的電子商務(wù)應(yīng)用實(shí)踐和Internet/Intranet應(yīng)用開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合國際先進(jìn)技術(shù)和國內(nèi)企業(yè)的特點(diǎn)，開發(fā)了一套功能齊全的網(wǎng)上銷售B2B電子商務(wù)解決方案。該系統(tǒng)以其簡易而功能強(qiáng)大的接口讓使用者透過網(wǎng)絡(luò)輕松的建立并管理自設(shè)的網(wǎng)絡(luò)商店。企業(yè)可通過它建立自己獨(dú)有的網(wǎng)上交易平臺(tái)，為消費(fèi)者提供安全、便捷的購物方式，為商家提供交易處理和豐富的管理統(tǒng)計(jì)功能，并且該系統(tǒng)支持多種商家接入方式和支付手段。并且具有用戶界面友好、使用簡潔、維護(hù)方便、穩(wěn)定可靠、易于擴(kuò)展等特點(diǎn)。

B2B電子商務(wù)則是企業(yè)謀生存、求發(fā)展的必由之路。通過一個(gè)由Internet支撐的網(wǎng)上平臺(tái)，將提供企業(yè)提高效率、速度、改革并創(chuàng)造新價(jià)值的新的驅(qū)動(dòng)途徑。B2B電子商務(wù)是一個(gè)以信息交換為技術(shù)基礎(chǔ)、以價(jià)值鏈的理論系統(tǒng)為理論基礎(chǔ)的一個(gè)在供應(yīng)商、生產(chǎn)商、銷售商、用戶、銀行等之間建立起價(jià)值鏈轉(zhuǎn)移、多方共贏的生態(tài)圈的綜合電子商務(wù)平臺(tái)。

網(wǎng)上銷售B2B電子商務(wù)系統(tǒng)有以下功能模塊：互動(dòng)型營銷網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)平臺(tái)、統(tǒng)一的用戶認(rèn)證系統(tǒng)、營銷業(yè)務(wù)管理、網(wǎng)上業(yè)務(wù)流程、商品目錄管理、實(shí)時(shí)信息交

互、信用銷售與風(fēng)險(xiǎn)控制、事務(wù)警示處理系統(tǒng)、市場信息管理、決策支持管理以及通用的銷售管理、訂單管理、退/換貨處理、庫存管理、信息中心、與分銷商兼容和財(cái)稅管理等。

網(wǎng)上銷售B2C 網(wǎng)上銷售B2C系統(tǒng)是企業(yè)為最終用戶提供的網(wǎng)上銷售企業(yè)產(chǎn)品的系統(tǒng)。具有先進(jìn)完備的網(wǎng)上購物功能和強(qiáng)大的后臺(tái)管理功能。企業(yè)可以利用本系統(tǒng)迅速建起具有網(wǎng)上銷售、網(wǎng)上支付、運(yùn)費(fèi)計(jì)算和訂單跟蹤等先進(jìn)功能的電子商務(wù)銷售系統(tǒng)；同時(shí)可利用網(wǎng)上銷售B2C的后臺(tái)管理系統(tǒng)維護(hù)和運(yùn)作網(wǎng)上商務(wù)。為企業(yè)提供操作簡便、靈活維護(hù)的網(wǎng)上產(chǎn)品銷售工具。

網(wǎng)上銷售B2C系統(tǒng)是企業(yè)的零距離網(wǎng)上直銷，實(shí)現(xiàn)基于web的產(chǎn)品定制與導(dǎo)購功能。網(wǎng)上銷售B2C系統(tǒng)的功能模塊包括面向客戶的前臺(tái)模塊，如商品查詢、購物管理、訂單跟蹤、售后服務(wù)、電子支付等，以及后臺(tái)管理模塊，如管理員賬戶管理、訂單管理、用戶管理、產(chǎn)品管理、折扣管理、定制管理等。電子商務(wù)平臺(tái)不僅擁有強(qiáng)大的電子商務(wù)功能，而且具有了使電子商務(wù)向智能化、個(gè)性化、定制化發(fā)展的巨大潛力。

網(wǎng)上集市

網(wǎng)上集市將買賣雙方聯(lián)系在一起從而大大提高市場效率，并最大限度地消除由于信息的不透明甚至不可獲得而產(chǎn)生的不合理采購流程。特別是對于相對分散的行業(yè)，電子集市為買賣雙方所帶來的方便和經(jīng)濟(jì)效益更為明顯。這方面最好的例子莫過于波音飛機(jī)公司的PART系統(tǒng)，這一以中介服務(wù)功能為主的電子集市將波音公司在全球的客戶(航空公司)和該公司300家主要的零部件供應(yīng)商聯(lián)系在一起，一旦客戶需要某一維修部件，PART系統(tǒng)能自動(dòng)將這一需求通知該部件的供應(yīng)商，從而使客戶很快獲得報(bào)價(jià)和庫存信息，并通過該系統(tǒng)訂貨和查詢訂單信息。

認(rèn)為：一個(gè)富有活力和廣闊發(fā)展空間的電子商務(wù)解決方案，不應(yīng)該是一個(gè)簡單的功能疊加，而必須是一個(gè)集成了信息平臺(tái)+服務(wù)平臺(tái)+交易平臺(tái)的全功能的場所，而且，這個(gè)方案還應(yīng)該是開放與通用、立體與智能的網(wǎng)狀商業(yè)貿(mào)易平臺(tái)，能夠使企業(yè)的內(nèi)部資源管理系統(tǒng)與外部商業(yè)環(huán)境實(shí)現(xiàn)無縫的連接，使企業(yè)對內(nèi)、外部資源進(jìn)行整合的把握，我們稱之為電子化網(wǎng)上集市。

為滿足企業(yè)利用Internent實(shí)現(xiàn)對供應(yīng)商、分銷商及合作伙伴之間的在線交易、信息交流等各類電子商務(wù)需求。該電子化交易市場作為緊密連結(jié)著分散的買賣雙方的樞紐，允許買賣雙方實(shí)時(shí)協(xié)作，并不受時(shí)間地域行業(yè)的限制，在技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)的支撐下，它能夠協(xié)助企業(yè)以最快的速度迎接外來的變化并迅速捕捉商機(jī)，所以是諸多電子商務(wù)模型中最為開放和活躍的，也必將成為未來成本、速度競爭的商業(yè)模式中最根本的環(huán)節(jié)和最主要的、最普遍的交易方式。

三、方案特點(diǎn) 構(gòu)建完整的業(yè)務(wù)和交易體系

除了展現(xiàn)在客戶端瀏覽器“可見”的業(yè)務(wù)以外，根據(jù)業(yè)務(wù)需要為客戶提出了完整的前后臺(tái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)技術(shù)解決方案，包括對企業(yè)間交易、產(chǎn)品采購、銷售管理、庫存管理、業(yè)務(wù)過程監(jiān)控等各方面。

實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)過程可跟蹤

銷售人員和管理人員在整個(gè)業(yè)務(wù)過程中可以實(shí)時(shí)監(jiān)控各種業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)情況和事件，系統(tǒng)提供多種查詢跟蹤功能，幫助企業(yè)避免問題的發(fā)生。例如：訂單是否需要加快執(zhí)行，供應(yīng)商是否有交貨問題。物料在收貨時(shí)是否有特別注意的事項(xiàng)，協(xié)議是否已近到期日，是否需要重新談判等。

面向用戶的企業(yè)信息門戶

系統(tǒng)提供了企業(yè)內(nèi)部信息采集和管理系統(tǒng)，提供了簡單、實(shí)用、功能比較齊全的信息發(fā)布平臺(tái)，供企業(yè)及相關(guān)信息的采編和發(fā)布使用。通過信息發(fā)布平臺(tái)，用戶可以構(gòu)建多種多樣的專題信息組。

篇二：企業(yè)級B2C電子商務(wù)解決方案(完美版)

企業(yè)級B2C電子商務(wù)解決

方案

(此文檔為word格式，可任意修改編輯！）

◆ 前言

2007年某某市工商業(yè)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議中強(qiáng)調(diào)《要著力發(fā)展總部經(jīng)濟(jì)，強(qiáng)化中心城市的“聚寶盆”效應(yīng)》。會(huì)議中明確指出了：要推動(dòng)龍頭企業(yè)以某某為總部開展全球經(jīng)營。重點(diǎn)批發(fā)市場要積極走出去開辦外地分市場，市場經(jīng)營者要從發(fā)展商業(yè)房地產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)榘l(fā)展市場產(chǎn)業(yè)，開展國際貿(mào)易；龍頭百貨企業(yè)要異地發(fā)展購物中心，開發(fā)電子商務(wù)、綜合服務(wù)、現(xiàn)代物流等業(yè)務(wù)，做大百貨產(chǎn)業(yè)。根據(jù)會(huì)議的這一指導(dǎo)思想，著力發(fā)展總部經(jīng)濟(jì)，借助電子商務(wù)等信息化手段，形成以某某為中心、向全國輻射的經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢，這對促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，增強(qiáng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)實(shí)力，增加政府財(cái)政稅收幫助甚大。其中推進(jìn)地區(qū)龍頭百貨、重點(diǎn)批發(fā)市場的電子商務(wù)建設(shè)則是2007年不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié)。

◆ 發(fā)展電子商務(wù)讓傳統(tǒng)商家實(shí)現(xiàn)二次飛躍

傳統(tǒng)企業(yè)通過電子商務(wù)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域經(jīng)營，能在基礎(chǔ)設(shè)

施有限投入的前提下，把生意做到外省、全國甚至是全世界。這無形中為我們某某的企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)無限寬廣的發(fā)展空間，更重要的是能夠在增加營業(yè)收入、提高單位商品利潤率、節(jié)約運(yùn)營成本三方面為企業(yè)帶來實(shí)在的效益。

某某軟件從2004年起就專注于電子商務(wù)領(lǐng)域的研究，是一家為中國傳統(tǒng)行業(yè)提供企業(yè)級電子商務(wù)解決方案的專業(yè)軟件開發(fā)公司。公司座落于某某市黃花崗科技園內(nèi)，在各級政府部門及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下某某軟件迅速成長，截止目前，某某軟件已經(jīng)成功開發(fā)出國內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)級B2C電子商務(wù)解決方案。

事實(shí)證明，企業(yè)級的電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)確實(shí)能為各大企業(yè)帶來豐厚的回報(bào)和無限發(fā)展的空間。

以某某某大型商城為例：

● 電子商務(wù)建設(shè)可以為該商城帶來更多的商機(jī)和更高的利潤 1，更長的營業(yè)時(shí)間

實(shí)體商城每日營業(yè)時(shí)間固定，但網(wǎng)上商城可以24時(shí)不間斷營業(yè)，滿足消費(fèi)人群不同需求。尤其在節(jié)假日，人流高峰密集，某某路況不好，停車也困難，實(shí)體商城超負(fù)荷運(yùn)營，眾多有購物需求的人被迫選擇放棄或到外地購物。此時(shí)網(wǎng)上商城的優(yōu)勢凸現(xiàn)無遺。即便多出的一半營業(yè)時(shí)間里只有平時(shí)百分之一的購買量，按照某商城10萬的日均流量，每人只需要花費(fèi)100元，那每天額外增加的銷售額就可以達(dá)到10萬，這是相當(dāng)保守的估計(jì)。而額外的營業(yè)時(shí)間，商場方面不需要付出額外的人員、租金、水電、保安等費(fèi)用，是完全額外增加的營業(yè)收入。

2，更豐富的產(chǎn)品供應(yīng)

某某旺地寸土尺金，商鋪位置有限，能容納的產(chǎn)品種類也有限，網(wǎng)上那個(gè)商城能發(fā)揮電腦數(shù)據(jù)庫的優(yōu)勢，只要庫存里有的商品都可以展示在電腦里任由顧客選購，不受店鋪面積限制?？梢栽囅胍幌?，以往一家服裝店只能展示100套最新上市的時(shí)裝，而網(wǎng)上商城卻能放10000套，甚至更多，商家樂意，顧客也歡心。某某企業(yè)級電子商務(wù)解決方案充分考慮了大中型商家的需求，提

供安全穩(wěn)定運(yùn)營順暢的能應(yīng)付苛刻技術(shù)要求的企業(yè)級電子購物平臺(tái)，這與多年經(jīng)營品牌的傳統(tǒng)商家需求相一致，網(wǎng)上商城與實(shí)體商城應(yīng)當(dāng)提供同樣優(yōu)良甚至更好的服務(wù)來贏得顧客的愛戴。3，跨區(qū)域銷售

這是網(wǎng)上商城最突出的優(yōu)勢。地域局限是商家們無法逾越的界限。試想，網(wǎng)上商城能讓商家的貨物展現(xiàn)在全國甚至全世界的人民面前，通過網(wǎng)絡(luò)支付、物流配送，客人就可以翹首在家買到喜歡的禮品，這就讓商家擁有了無數(shù)潛在的客戶，大幅度提高了銷售額和利潤。很多商家已經(jīng)通過電子商務(wù)把生意做到外國去便是很好的例子。某某更應(yīng)發(fā)揮旅游城市的特色，通過眾商家在全國范圍的品牌影響力，讓更多久已聞名但未有機(jī)會(huì)“謀面”的客人來購買我們商品。

● 電子商務(wù)建設(shè)可以為該商城節(jié)省成本為社會(huì)創(chuàng)造效益 1，節(jié)省龐大的費(fèi)用開銷

新開一個(gè)店鋪，從場地租賃到裝修再到日常維護(hù)運(yùn)營，投入資金 篇三：電子商務(wù)解決方案

電子商務(wù)解決方案

360全景電子商務(wù)展示：

隨著電子商務(wù)的發(fā)展，電商對產(chǎn)品展示有了更多的嘗試：視頻體驗(yàn)、flash動(dòng)畫、虛擬空間等方式層出不窮，都是為了加強(qiáng)產(chǎn)品的形象包裝與用戶體驗(yàn)，最終促進(jìn)成交率，創(chuàng)造更多效益。而作為用戶，最希望能在網(wǎng)站上真實(shí)清楚看到產(chǎn)品各個(gè)角度的形態(tài)，最理想的狀態(tài)就是能如見到實(shí)物般。產(chǎn)品360度全景立體展示，正是一種最接近于實(shí)物般展示方式，正成為電子商務(wù)的最新應(yīng)用趨勢，在京東商城，美西時(shí)尚，優(yōu)眾網(wǎng)，麥包包，新蛋網(wǎng)等電子商務(wù)平臺(tái)網(wǎng)站都能看到它的應(yīng)用！不單是能看到產(chǎn)品的三維立體展示，同時(shí)可以看到店鋪的真實(shí)場景展示，更能增加客戶的信任與安全感。

360全景電子商務(wù)展示技術(shù)的特點(diǎn)：

1、電子商務(wù)網(wǎng)站通過應(yīng)用產(chǎn)品360度產(chǎn)品展示，信息展示量變大，用戶體驗(yàn)有一個(gè)較大的提升。制作的物體立體展示，拖動(dòng)鼠標(biāo)，可以控制觀看物體旋轉(zhuǎn)的快慢或者左右方向。

2、360全景還可以展示店鋪的全景面貌，使用熱點(diǎn)切換場景，添加彈出圖片功能，突出店鋪的特點(diǎn)，結(jié)合三維物體立體旋轉(zhuǎn)展示，促進(jìn)客戶選到自己喜歡的物品，點(diǎn)擊物體熱點(diǎn)彈出支付購買網(wǎng)頁，促進(jìn)商家與客戶的交易。

3、360全景技術(shù)，操作簡單，效率高，可以發(fā)布flash格式上傳網(wǎng)站，發(fā)布的html5格式還可以在ipad上可以觀賞。

360全景電子商務(wù)展示的應(yīng)用：

1、產(chǎn)品360度外觀展示，作為產(chǎn)品圖片展示的最好的補(bǔ)充，在商家追求華麗包裝的同時(shí)，能最接近實(shí)物的傳達(dá)產(chǎn)品信息。

2、360全景可以使用戶增加對網(wǎng)站的信任度，并打消對產(chǎn)品的不確定性的疑慮，促成購買。因?yàn)槠矫鎴D片展示本身的局限，或過于追 求畫面的修飾效果，客戶收到實(shí)物往往與圖片感受有著較大差異，因此造成退貨。對商家來說，客戶體驗(yàn)下降，最終造成消費(fèi)者的流失。影響企業(yè)效率與營收。

3、在電子商務(wù)網(wǎng)站中的應(yīng)用可能更集中于B2B和B2C類型的網(wǎng)站。企業(yè)在進(jìn)行電子商務(wù)的過程中，也是經(jīng)常需要進(jìn)行企業(yè)形象的宣傳 和產(chǎn)品的展示。企業(yè)形象的展示和辦公生產(chǎn)環(huán)境可以用360全景的方式，真實(shí)直觀的表現(xiàn)在瀏覽者面前，對企業(yè)在客戶中的信任度提高很有 幫助。

4、產(chǎn)品的展示可以用三維虛擬物體來制作，讓潛在客戶通過網(wǎng)絡(luò)360度的觀察產(chǎn)品，省去很多介紹產(chǎn)品的售前工作，可以極大的提高 工作效率，提高網(wǎng)站宣傳。

典型的應(yīng)用舉例：

永康市環(huán)訊電子商務(wù)有限公司 南通微紡電子商務(wù)有限公司 江蘇網(wǎng)絡(luò)神電子商務(wù)技術(shù)有限公司 福建都市互聯(lián)信息科技有限公司 杭州銘泰電子有限公司 深圳保千里電子有限公司 上海喜月貿(mào)易有限公司 北京心潤貿(mào)易有限公司

第五篇：企業(yè)供應(yīng)鏈電子商務(wù)系統(tǒng)解決方案

供應(yīng)鏈電子商務(wù)系統(tǒng)解決方案

供應(yīng)鏈電子商務(wù)系統(tǒng)解決方案

目錄

自 序..............................................................................3 2

供應(yīng)鏈電子商務(wù)系統(tǒng)解決方案

自 序

供應(yīng)鏈電子商務(wù)系統(tǒng)是從傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)(SCM)發(fā)展而來的新興系統(tǒng)，其定義見

供應(yīng)鏈電子商務(wù)系統(tǒng)解決方案

供應(yīng)鏈電子商務(wù)系統(tǒng)解決方案

模式—整合運(yùn)營資源，是實(shí)現(xiàn)最優(yōu)供應(yīng)鏈運(yùn)行模式的途徑，以及匹配與其相稱的信息系統(tǒng)的三個(gè)步驟。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，運(yùn)營資源的整合高度，已經(jīng)不能脫離開信息化的支撐，信息化成為成功企業(yè)的必備因素之一。

? 更加靈活敏捷的市場行為要求，與企業(yè)自身規(guī)模大、業(yè)務(wù)及組織交叉復(fù)雜之間的矛盾，是優(yōu)化供應(yīng)鏈的動(dòng)力來源。是企業(yè)效率的巨大提升。通過供應(yīng)鏈的管理優(yōu)化，企業(yè)管理重點(diǎn)正在從功能管理向過程集成控制的轉(zhuǎn)變。

? 在供應(yīng)鏈優(yōu)化過程中，新興的管理技術(shù)及管理手段也被廣泛運(yùn)用，ECR、VMI以及零庫存的追求，成為企業(yè)不斷優(yōu)化供應(yīng)鏈的管理追求目標(biāo)和優(yōu)化結(jié)果。

? 供應(yīng)鏈優(yōu)化的深度，決定了信息系統(tǒng)的整合，也是供應(yīng)鏈優(yōu)化的重要內(nèi)容之一，企業(yè)從多個(gè)“孤島式”系統(tǒng)，逐漸集成到同一個(gè)應(yīng)用平臺(tái)，數(shù)據(jù)的共享推動(dòng)業(yè)務(wù)流程達(dá)到歷史可追溯。企業(yè)涉及領(lǐng)域、行業(yè)、產(chǎn)業(yè)復(fù)雜，信息系統(tǒng)的實(shí)施模式、內(nèi)容各異，很容易導(dǎo)致信息系統(tǒng)的多樣化，集成一個(gè)統(tǒng)一平臺(tái)，是整合管理的必要途徑；

? 供應(yīng)鏈優(yōu)化的廣度，在企業(yè)的信息技術(shù)支撐及應(yīng)用成熟情況下，從僅管理到企業(yè)及其內(nèi)部間的協(xié)作業(yè)務(wù)外，將擴(kuò)展到全程供應(yīng)鏈整合與優(yōu)化。企業(yè)作為供應(yīng)鏈的核心，有必要牽頭整合供應(yīng)商、客戶、外協(xié)廠商的協(xié)同能力，推動(dòng)整個(gè)供應(yīng)鏈的管理進(jìn)步和信息數(shù)據(jù)共享，不僅實(shí)現(xiàn)本企業(yè)的利潤目標(biāo)，也實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈利益最大化；

1.2 通過供應(yīng)鏈變革以強(qiáng)化管控

企業(yè)由擴(kuò)張期進(jìn)入成熟期之后，規(guī)模的擴(kuò)張，開始跟不上成本增長速度，管理重點(diǎn)從保證企業(yè)高速擴(kuò)張，向深化管理、提升效益轉(zhuǎn)變。管理重心的轉(zhuǎn)變，不僅帶來組織變革，更重要的是強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部的協(xié)同作用，整合不同產(chǎn)業(yè)板塊，發(fā)現(xiàn)新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)從規(guī)模擴(kuò)張，到戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元或產(chǎn)業(yè)板塊的業(yè)務(wù)能力擴(kuò)張，實(shí)現(xiàn)企業(yè)對業(yè)務(wù)政策及執(zhí)行過程的有效管控。轉(zhuǎn)變的形式，是以供應(yīng)鏈管理模式的變革及其考核方式的轉(zhuǎn)變來體現(xiàn)。

? 從注重單個(gè)部門或業(yè)務(wù)單元的營利考核，到關(guān)注各個(gè)產(chǎn)業(yè)板塊的整體強(qiáng)大，以及持續(xù)的營利能力；

? 從注重于外沿式新興業(yè)務(wù)擴(kuò)張，到核心業(yè)務(wù)能力服務(wù)于不同SBU的板塊擴(kuò)張及作大作強(qiáng)的能力；

? 從以組織方式運(yùn)作公司，到以業(yè)務(wù)方式運(yùn)作公司，從以產(chǎn)品為中心來管理業(yè)務(wù)，到以客戶需求以中心來管理產(chǎn)品，沒有信息系統(tǒng)的支撐，企業(yè)很難獲得這種轉(zhuǎn)變所帶來的市場

供應(yīng)鏈電子商務(wù)系統(tǒng)解決方案

競爭至高點(diǎn)；

? 從單純強(qiáng)占市場份額為目標(biāo)，到強(qiáng)化高端客戶或企業(yè)的細(xì)分市場目標(biāo)客戶群的競爭、服務(wù)能力為目標(biāo)。通過企業(yè)一盤棋式運(yùn)作和管理，實(shí)現(xiàn)整體作強(qiáng)，保證利潤的增長目標(biāo)。

1.3 通過信息平臺(tái)以整合企業(yè)關(guān)鍵資源

供應(yīng)鏈變革除了市場因素以外，也是信息技術(shù)革命的產(chǎn)物，管理信息系統(tǒng)已經(jīng)可以支撐企業(yè)的運(yùn)營，而不致出現(xiàn)“恐龍病”。管理信息系統(tǒng)通過供應(yīng)鏈的集成應(yīng)用，來整合公司運(yùn)營的關(guān)鍵資源。

? 渠道資源：多產(chǎn)業(yè)板塊、業(yè)務(wù)領(lǐng)域或共享、或區(qū)隔渠道網(wǎng)格，需要通過信息系統(tǒng)將渠道網(wǎng)絡(luò)整合一體化管理；

? 采購資源：集中采購使采購成本更底，專業(yè)化分工更明確。但集中采購的效率保證，需要企業(yè)范圍內(nèi)的信息共享，通過管理信息系統(tǒng)來整合企業(yè)采購資源，形成采購的管理平臺(tái)；

? 物流體系：規(guī)劃物流體系并保持對生產(chǎn)、銷售的敏捷反應(yīng)，需要信息系統(tǒng)支撐； ? 計(jì)劃及先進(jìn)控制模式的引進(jìn)：零庫存仍是眾多企業(yè)所追求管理目標(biāo)。以信息系統(tǒng)貫穿企業(yè)運(yùn)營主線，通過與供應(yīng)商、經(jīng)銷商、客戶的高度業(yè)務(wù)協(xié)作，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)各單元的采購、庫存、銷售、調(diào)度的協(xié)調(diào)平衡，達(dá)到企業(yè)的高效率、低成本；

? 消除信息“孤島”的影響。在企業(yè)信息系統(tǒng)框架內(nèi)，整合企業(yè)的專業(yè)化軟件，如生產(chǎn)控制系統(tǒng)，以及行業(yè)專業(yè)系統(tǒng)，以提升企業(yè)運(yùn)營效率，降低運(yùn)營成本。

企業(yè)普遍面臨著市場疲軟和銷售增速下降的壓力，而低效的供應(yīng)鏈協(xié)同又給企業(yè)擺脫危機(jī)造成了極大的困擾，如何優(yōu)化企業(yè)營銷推廣通路，增強(qiáng)企業(yè)抵御經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的能力，是每個(gè)企業(yè)所有者和管理者重點(diǎn)關(guān)注并解決的問題，而選擇發(fā)展供應(yīng)鏈電子商務(wù)，準(zhǔn)確、快速、高效實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈協(xié)同，有力控制供應(yīng)鏈成本是企業(yè) 6

供應(yīng)鏈電子商務(wù)系統(tǒng)解決方案

通不暢而影響協(xié)同效率，乃至直接影響經(jīng)營效果。企業(yè)供應(yīng)鏈協(xié)同的提升成為中小企業(yè)向大企業(yè)發(fā)展的必由之路，在信息化和互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的條件下，基于供應(yīng)鏈與互聯(lián)網(wǎng)融合的協(xié)同應(yīng)用，能幫助企業(yè)將業(yè)務(wù)自然延伸到上、下游業(yè)務(wù)伙伴，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上的供應(yīng)商、企業(yè)、經(jīng)銷商和客戶的業(yè)務(wù)協(xié)同，可以幫助企業(yè)便捷的管理供應(yīng)鏈關(guān)系，并與企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展完全融合，而這種供應(yīng)鏈電子商務(wù)已經(jīng)成為供應(yīng)鏈發(fā)展的一種必然趨勢。

供應(yīng)鏈電子商務(wù)系統(tǒng)解決方案

供應(yīng)鏈電子商務(wù)系統(tǒng)解決方案

供應(yīng)鏈電子商務(wù)系統(tǒng)解決方案

供應(yīng)鏈電子商務(wù)系統(tǒng)一期整體解決方案，主要在以下幾個(gè)方面，來支撐企業(yè)的供應(yīng)鏈整合管理：

? 統(tǒng)一應(yīng)用平臺(tái)：在企業(yè)范圍內(nèi)，建立統(tǒng)一的信息化應(yīng)用平臺(tái)及構(gòu)架，在此平臺(tái)基礎(chǔ)上，有效消除信息“孤島”，使包括財(cái)務(wù)、人力資源、OA、供應(yīng)鏈系統(tǒng)、BI，以及企業(yè)個(gè)性化的行業(yè)專業(yè)應(yīng)用軟件等在內(nèi)的系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一平臺(tái)、統(tǒng)一數(shù)據(jù)；

? 集中管理信息資源：企業(yè)系統(tǒng)的信息主要分為三大類：基礎(chǔ)管理信息、業(yè)務(wù)管理信息、分析評價(jià)與考核信息。這些信息是企業(yè)經(jīng)營管理的基礎(chǔ)和核心資源，通過統(tǒng)一的應(yīng)用平臺(tái)，將這些信息集中到網(wǎng)絡(luò)中心的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器統(tǒng)一管理，一方面，可以實(shí)現(xiàn)信息資源的共享服務(wù)，實(shí)現(xiàn)信息資料的實(shí)時(shí)查詢和業(yè)務(wù)的實(shí)時(shí)監(jiān)控；另一方面，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營的集成管控功能，達(dá)成財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)的相互控制及平衡追溯功能，最主要的是實(shí)現(xiàn)了銷售政策、結(jié)算政策、供應(yīng)商資源的統(tǒng)一管理或分配權(quán)限；

? 協(xié)同業(yè)務(wù)運(yùn)作：企業(yè)業(yè)務(wù)之間的運(yùn)作，屬于物流、資金流和信息流的協(xié)同與管理；網(wǎng)格化銷售體系的管理和運(yùn)作控制，則屬于精細(xì)化運(yùn)作管理。企業(yè)業(yè)務(wù)的運(yùn)作過程，往往會(huì)涉及到多個(gè)部門、多級機(jī)構(gòu)/渠道、多個(gè)崗位的協(xié)作，業(yè)務(wù)的管理者需要實(shí)時(shí)掌握業(yè)務(wù)進(jìn)程和業(yè)務(wù)狀態(tài)，才能達(dá)到運(yùn)營管控的目標(biāo)。通過統(tǒng)一的應(yīng)用平臺(tái)，模式化各類業(yè)務(wù)的管理流程和業(yè)務(wù)處理規(guī)則及控制規(guī)則，以提高業(yè)務(wù)的運(yùn)作規(guī)范和效率；

? 強(qiáng)化績效管理：依據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和階段計(jì)劃，建立相適應(yīng)的KPI指標(biāo)體系，并實(shí)施考核，本身并一定要依賴信息系統(tǒng)，但如果要使考核的過程，由事后考核，變成事中的控制和考核。沒有信息系統(tǒng)的幫助，是絕對完成不了的。

4.2.1供應(yīng)進(jìn)貨(采購)系統(tǒng)解決方案

供應(yīng)進(jìn)貨系統(tǒng)是企業(yè)集中管理采購資源，執(zhí)行專業(yè)化采購，以有效降低議價(jià)成本、采購費(fèi)用的管理方式。在采購組織層面，需要統(tǒng)一管理供應(yīng)商及其評估、采購價(jià)格、采購招投標(biāo)，以及訂單和計(jì)劃的跟蹤操作內(nèi)容。

1、應(yīng)用框架與方案流程

供應(yīng)進(jìn)貨系統(tǒng)實(shí)際操作模式有多種，信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理方式也不同。采用哪種模式，取決于企業(yè)的物料特性、業(yè)績統(tǒng)計(jì)等因素，一個(gè)企業(yè)內(nèi)可能同時(shí)存在幾種采購模式。但采購的信息系統(tǒng)框架，是遵循集中式管理的原則，業(yè)務(wù)流程及解決方案框架如下：

供應(yīng)鏈電子商務(wù)系統(tǒng)解決方案

2、應(yīng)用說明

歸納中國企業(yè)的管理特點(diǎn)，供應(yīng)進(jìn)貨(采購)分為多種模式，企業(yè)的應(yīng)用場景如下：

管理要點(diǎn)是企業(yè)負(fù)責(zé)供應(yīng)商選型、管理、評估工作，負(fù)責(zé)制定價(jià)格政策、結(jié)算政策，采購部門完成采購過程。

供應(yīng)供貨(采購)系統(tǒng)解決方案：企業(yè)負(fù)責(zé)管理供應(yīng)商及制定采購價(jià)格等采購政策，采購部門在進(jìn)行采購業(yè)務(wù)時(shí)按照企業(yè)的采購政策進(jìn)行，采購部門處理采購申請、采購訂單、采購收貨與入庫、采購結(jié)算與付款等一系列采購業(yè)務(wù)。

3、方案特點(diǎn)

? 統(tǒng)一的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái)，統(tǒng)一的供應(yīng)商管理、價(jià)格管理平臺(tái)，以支持企業(yè)對采購資源的集中控制。

? 通過采購組織、庫存組織、財(cái)務(wù)組織等多組織架構(gòu)的應(yīng)用，靈活地滿足企業(yè)訂單、多個(gè)分支機(jī)構(gòu)收貨、集中結(jié)算的業(yè)務(wù)處理。

? 通過采購申請匯總、調(diào)整等手段體現(xiàn)企業(yè)的采購計(jì)劃控制。? 企業(yè)庫存報(bào)告及采購統(tǒng)計(jì)分析。

4.2.2客戶訂貨(銷售)系統(tǒng)解決方案

越來越多的企業(yè)，視公司的銷售通路建設(shè)為企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)支柱之一。在銷售組織層面，企業(yè)維護(hù)的是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)化的銷售體系，需要管理客戶、銷售價(jià)格、銷售結(jié)算等銷售政策，并規(guī)劃產(chǎn)

供應(yīng)鏈電子商務(wù)系統(tǒng)解決方案

品渠道、制定銷售計(jì)劃，并與制造、物流體系共享銷售資源和信息，以達(dá)到銷售、生產(chǎn)、物流服務(wù)的協(xié)同管理。

1、應(yīng)用框架與方案流程

中國企業(yè)布局市場最重要的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化銷售。網(wǎng)格化銷售管理的要點(diǎn)，主要是按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，部署銷售網(wǎng)點(diǎn)。企業(yè)對銷售網(wǎng)點(diǎn)的銷售、服務(wù)管理，實(shí)行集權(quán)的管理方式，管理內(nèi)容包括：產(chǎn)品及其計(jì)劃、銷售訂單跟蹤的過程、服務(wù)及營銷活動(dòng)，并規(guī)劃和管理銷售價(jià)格、渠道政策，跟蹤執(zhí)行銷售結(jié)算、控制銷售信用和風(fēng)險(xiǎn)等內(nèi)容。

企業(yè)的銷售管理通過與企業(yè)的物流、制造資源的協(xié)同，實(shí)現(xiàn)物流、資金流、信息流的統(tǒng)一。

2、應(yīng)用說明

在企業(yè)中，要建立自已獨(dú)立的銷售體系，獨(dú)立進(jìn)行市場開拓。這就需要建立完善的價(jià)格體系、信用體系，以及控制庫存、流通選擇、市場活動(dòng)費(fèi)用等內(nèi)容，并與物流運(yùn)輸、采購相集成，共同完成企業(yè)銷售管理內(nèi)容。

企業(yè)的應(yīng)用場景如下：

企業(yè)統(tǒng)一管理采購業(yè)務(wù)、銷售政策、信用評審；統(tǒng)一管理庫存、運(yùn)輸?shù)任锪髻Y源；銷售業(yè)務(wù)由銷售部門執(zhí)行。一旦銷售訂單成立，企業(yè)通過物流中心或區(qū)域物流中心，向指定的交貨地點(diǎn)直接配送，實(shí)現(xiàn)銷售。

供應(yīng)鏈電子商務(wù)系統(tǒng)解決方案

客戶訂貨(銷售)管理解決方案：首先在平臺(tái)中實(shí)現(xiàn)銷售管理功能，在授權(quán)使用倉庫方面，集中建立和管理企業(yè)的物流中心，并依據(jù)銷售訂單和配貨策略進(jìn)行物流配送。銷售訂單及其后續(xù)處理步驟，都采用集中平臺(tái)式管理，系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)設(shè)置，在企業(yè)內(nèi)部生成方向相反、數(shù)據(jù)相同的業(yè)務(wù)處理憑證，完成整個(gè)業(yè)務(wù)的統(tǒng)一協(xié)同。使用一盤棋式的網(wǎng)絡(luò)管理方式，最大限度地保證信息及時(shí)、準(zhǔn)確，決策執(zhí)行的實(shí)時(shí)。主要體現(xiàn)在以下功能節(jié)點(diǎn)：

1、客戶管理：管理客戶結(jié)構(gòu)圖和客戶訂貨。其中，客戶訂貨管理監(jiān)控客戶的訂貨業(yè)務(wù)；

2、銷售計(jì)劃：下達(dá)銷售指標(biāo)和接收銷售計(jì)劃，并按此銷售計(jì)劃考核相關(guān)業(yè)務(wù)單元；

3、價(jià)格控制：價(jià)格在每一級客戶、每一個(gè)時(shí)間段內(nèi)，都按一定的規(guī)則來制訂并執(zhí)行，對價(jià)格進(jìn)行有效控制；

4、費(fèi)用：按照市場情況，并根據(jù)銷售實(shí)際需要，制訂費(fèi)用的使用計(jì)劃；

5、市場競爭反饋：反饋競爭狀態(tài)、對手市場活動(dòng)、價(jià)格變化、市場占有率和最終客戶意見反饋；

3、方案特點(diǎn)

? 統(tǒng)一的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái)，統(tǒng)一的客戶管理、價(jià)格管理、信用管理，以支持企業(yè)對銷售資源及政策的集中控制。

? 通過訂購組織、庫存組織、財(cái)務(wù)組織等多組織架構(gòu)的應(yīng)用，靈活地滿足客戶訂購、公司發(fā)貨、結(jié)算的業(yè)務(wù)處理。

? 通過要貨計(jì)劃匯總、調(diào)整，以及產(chǎn)品資源分配等手段體現(xiàn)企業(yè)對可銷產(chǎn)品資源的有效控制。

? 產(chǎn)品庫存報(bào)告及銷售統(tǒng)計(jì)分析。

4.2.3倉儲(chǔ)管理解決方案

提高企業(yè)的管理水平和運(yùn)營的經(jīng)濟(jì)效益和效率是優(yōu)先考慮的大事，尤其要為客戶提供低成本、高效率、優(yōu)質(zhì)及時(shí)的供應(yīng)服務(wù)，就要有先進(jìn)的倉儲(chǔ)管理。

在倉儲(chǔ)系統(tǒng)中, 要求用計(jì)算機(jī)來全面地管理倉庫業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié), 改善倉庫管理中心與采購部門、銷售部門、財(cái)務(wù)部門等的信息交流方式, 提高倉庫的自動(dòng)化管理能力。庫存清點(diǎn)功能自動(dòng)生成盤盈盤虧報(bào)表, 保證庫存信息的準(zhǔn)確性。

倉儲(chǔ)管理是基于企業(yè)應(yīng)用而設(shè)計(jì)的，對倉儲(chǔ)進(jìn)行管理。從企業(yè)的管控高度，企業(yè)需要及時(shí)掌控庫存數(shù)據(jù)及其變動(dòng)，以協(xié)調(diào)生產(chǎn)、采購、銷售業(yè)務(wù)的展開及計(jì)劃狀態(tài)，達(dá)到降低成本、提高效益的目標(biāo)。

1、應(yīng)用框架與方案流程

供應(yīng)鏈電子商務(wù)系統(tǒng)解決方案

倉儲(chǔ)管理提供了與采購、銷售、生產(chǎn)相關(guān)的出入庫操作功能，以及庫存管理內(nèi)部的操作功能，如庫存盤點(diǎn)、庫存調(diào)拔、批次管理、形態(tài)轉(zhuǎn)換等，以滿足日常庫存管理所需的所有需求。

2、應(yīng)用說明

針對倉儲(chǔ)管理解決方案，主要是為完成庫存與銷售、采購、生產(chǎn)的協(xié)同工作。具體的業(yè)務(wù)管理內(nèi)容如下：

1、入庫業(yè)務(wù)：庫存業(yè)務(wù)管理的入庫業(yè)務(wù)包括采購收貨、采購入庫、生產(chǎn)入庫、調(diào)撥入庫、其他入庫等；

2、出庫業(yè)務(wù)：庫存業(yè)務(wù)管理的出庫業(yè)務(wù)包括銷售出庫、領(lǐng)料出庫、調(diào)撥出庫、其他出庫等；

3、盤點(diǎn)業(yè)務(wù)：庫存盤點(diǎn)就是清點(diǎn)倉庫實(shí)際的庫存數(shù)量，核對庫存臺(tái)賬上的數(shù)量與倉庫實(shí)際的庫存數(shù)量是否一致，然后進(jìn)行損益計(jì)算。庫存盤點(diǎn)依據(jù)盤點(diǎn)時(shí)間與盤點(diǎn)方法可以進(jìn)行如下分類；

4、庫存調(diào)撥：分財(cái)務(wù)組織內(nèi)倉庫之間的調(diào)拔和財(cái)務(wù)組織間調(diào)撥，兩者在成本、費(fèi)用的處理模式上，有很大的區(qū)別。

5、特殊業(yè)務(wù)：庫存業(yè)務(wù)管理的特殊業(yè)務(wù)包括庫存狀態(tài)調(diào)整、組裝拆卸、批次管理及調(diào)整、組合拆包、借入借出等；

6、庫存分析：庫存分析包括庫存查詢和庫存報(bào)表兩部分內(nèi)容；

3、方案特點(diǎn)

? 支持企業(yè)的多地點(diǎn)、多計(jì)量單位、多輔助屬性、多計(jì)價(jià)方式的庫存應(yīng)用模式。? 支持批次、序列號、條形碼應(yīng)用，并作全程跟蹤。? 提供全方位的、圖文并茂的庫存分析功能。

供應(yīng)鏈電子商務(wù)系統(tǒng)解決方案

供應(yīng)鏈電子商務(wù)系統(tǒng)解決方案

圖5.2.2 供應(yīng)鏈電子商務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)流程

5.3在線訂貨

企業(yè)通過SCM將產(chǎn)品目錄及價(jià)格發(fā)布到在線訂貨平臺(tái)上?？蛻敉ㄟ^在線訂貨平臺(tái)直接訂貨并跟蹤訂單后續(xù)處理狀態(tài)，通過可視化訂貨處理過程，實(shí)現(xiàn)購銷雙方訂貨業(yè)務(wù)協(xié)同，提高訂貨處理效率及數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。企業(yè)接收客戶提交的網(wǎng)上訂單，依據(jù)價(jià)格政策、信用政策、存貨庫存情況對訂單進(jìn)行審核確認(rèn)，以及后續(xù)的發(fā)貨及結(jié)算。

供應(yīng)鏈電子商務(wù)系統(tǒng)解決方案

5.4庫存管理

通過客戶網(wǎng)上確認(rèn)收貨，自動(dòng)增加客戶庫存，減少信息的重復(fù)錄入；提升了經(jīng)銷商數(shù)據(jù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性；通過客戶定期維護(hù)出庫信息，幫助客戶和企業(yè)掌握準(zhǔn)確的客戶庫存信息，消除牛鞭效應(yīng)，輔助企業(yè)業(yè)務(wù)決策。

5.5在線退貨

企業(yè)通過在線訂貨平臺(tái)，接收客戶提交的網(wǎng)上退貨申請，依據(jù)銷售政策、退貨類型等對申請進(jìn)行審核確認(rèn)，客戶通過訂單平臺(tái)，實(shí)時(shí)查看退貨申請的審批狀態(tài)，幫助企業(yè)提高退貨處理效率。

5.6網(wǎng)上對賬

通過定期從SCM系統(tǒng)自動(dòng)取數(shù)生成對賬單，批量將對賬單發(fā)布網(wǎng)上，客戶上網(wǎng)即可查看和確認(rèn)對賬單，幫助企業(yè)提高對賬效率，減少對賬過程的分歧，加快資金的良性循環(huán)。

供應(yīng)鏈電子商務(wù)系統(tǒng)解決方案

供應(yīng)鏈電子商務(wù)系統(tǒng)解決方案

6.2產(chǎn)品特點(diǎn)

1、可定制: 組織結(jié)構(gòu):對組織結(jié)構(gòu)可以進(jìn)行設(shè)置，包括部門設(shè)置、崗位設(shè)置和人員設(shè)置

表單定制:管理員可以根據(jù)本單位業(yè)務(wù)需求，定義出各種格式的表單，提供給各個(gè)

子系統(tǒng)應(yīng)用

流程定制:管理員無需編程便能快捷的定義出符合本單位需求的各項(xiàng)工作流程

系統(tǒng)管理:提供集成的系統(tǒng)定制和管理環(huán)境，方便系統(tǒng)管理員進(jìn)行系統(tǒng)的定制、管理和維護(hù)

2、可規(guī)劃: 按照需要設(shè)定工作流程 層次化的文件管理模式

提供多重權(quán)限框架，可根據(jù)自身需要有效的規(guī)劃訪問控制體系

3、可管理: 以組織機(jī)構(gòu)為基礎(chǔ)，對整個(gè)組織的工作和權(quán)限進(jìn)行管理

當(dāng)組織機(jī)構(gòu)中的部門、崗位或人員發(fā)生調(diào)整時(shí)，系統(tǒng)各模塊內(nèi)相應(yīng)的權(quán)限進(jìn)行 同步更新，以確保數(shù)據(jù)的安全與完整

4、簡單易用: 主要支持最常用的windows系列操作系統(tǒng)，系統(tǒng)管理員經(jīng)過短期的培訓(xùn)即可完全掌握系統(tǒng)的安裝、定制與管理，普通用戶基本做到大部分模塊不用培訓(xùn)便可應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行辦公。

5、事找人: 為領(lǐng)導(dǎo)和辦公人員提供了一個(gè)集中辦理工作的窗口，大部分重要工作在首頁即可辦理，各項(xiàng)

供應(yīng)鏈電子商務(wù)系統(tǒng)解決方案

工作進(jìn)行分類，并按時(shí)間倒敘排列

6、可擴(kuò)展: 系統(tǒng)采用開放式體系結(jié)構(gòu)，各個(gè)模塊獨(dú)立實(shí)現(xiàn)，并據(jù)有標(biāo)準(zhǔn)接口，為今后系統(tǒng)的升級和擴(kuò)展打下良好基礎(chǔ)，可以很簡單的增加二次開發(fā)模塊或與其他系統(tǒng)互聯(lián)。

6.3核心優(yōu)勢

非編程開發(fā)

平臺(tái)革新軟件開發(fā)模式，以組件構(gòu)建的方式實(shí)現(xiàn)軟件開發(fā)，無需編寫代碼；以數(shù)量級的幅度提升開發(fā)效率，降低軟件開發(fā)成本

低技術(shù)需求

無需掌握c#、aspx、xml、java、jsp、html等編程語言，只需簡單培訓(xùn)就可進(jìn)行專業(yè)級軟件開發(fā)

趨于零調(diào)試

Inoffce平臺(tái)提供經(jīng)過反復(fù)驗(yàn)證的邏輯組件和頁面組件，大幅減少開發(fā)調(diào)試工作量；平臺(tái)的頁面調(diào)試時(shí)間趨于零，業(yè)務(wù)邏輯調(diào)試工作量少于傳統(tǒng)開發(fā)模式調(diào)試工作量的1/10 隨需而變

word制作表單，編譯自動(dòng)建庫，無需編程，實(shí)時(shí)跟蹤，動(dòng)態(tài)調(diào)整，隨時(shí)修改隨時(shí)應(yīng)用，為軟件“隨需而變”提供最佳平臺(tái)

工作流應(yīng)用

平臺(tái)是一個(gè)流程化的平臺(tái)，可以自由實(shí)現(xiàn)多用戶間的工作流轉(zhuǎn)，基于數(shù)據(jù)而非業(yè)務(wù)邏輯的路由規(guī)則可以實(shí)現(xiàn)任意模式和任意復(fù)雜的流轉(zhuǎn)規(guī)則

權(quán)限管理

平臺(tái)提供多層次多級別權(quán)限設(shè)置，有菜單權(quán)限、分級權(quán)限

流程權(quán)限、列表權(quán)限，表單權(quán)限、行政關(guān)系權(quán)限、業(yè)務(wù)關(guān)系權(quán)限，可以控制表單字段級別 豐富的控件

有多達(dá)30種表單控件可以使用，通過組合使用，可以實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)編程開發(fā)的頁面表現(xiàn)，而且還在不停的增加，并提供給老客戶運(yùn)行狀態(tài)下升級，升級不影響系統(tǒng)正常使用

統(tǒng)一美觀的界面

平臺(tái)基于頁面組件在自動(dòng)生成交互界面，無需美工就能夠自動(dòng)生成風(fēng)格統(tǒng)一、布局優(yōu)美的交互界面

多維數(shù)據(jù)分析

強(qiáng)大的報(bào)表開發(fā)工具，多種方式展示統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

6.4功能亮點(diǎn)

1、快速表單制作

1、采取Word方式進(jìn)行模板繪制，存為HTML格式，經(jīng)過系統(tǒng)的表單編繹器，制作出以HTML語言構(gòu)造的精美表單。用戶現(xiàn)有的大量word表單可以迅速web化。

2、Word模板制作僅需一兩個(gè)識別標(biāo)記，任何人員都可以快速記憶。帶[]的表示建立字段，$$表示標(biāo)題。編譯后采取統(tǒng)一表單風(fēng)格。

3、電子表單支持多種數(shù)據(jù)庫字段類型，類型設(shè)置只需在圖形化設(shè)計(jì)界面中點(diǎn)擊選擇，無須任

供應(yīng)鏈電子商務(wù)系統(tǒng)解決方案

何編程操作，支持：字符、日期、數(shù)字、大文本等，并可快速設(shè)置字段的精度。

4、多種控件類型：一般的標(biāo)準(zhǔn)控件，如：輸入框、數(shù)據(jù)字典、自動(dòng)編號、表單計(jì)算、Office控件嵌入、附件、圖片(可直接通過USB攝像頭拍取圖片，并自動(dòng)上傳到系統(tǒng)表單中）等。另外還有眾多特殊控件，如： 編輯網(wǎng)格、表格合計(jì)、編輯列表、條形碼、一鍵掃描自動(dòng)上傳、相關(guān)表單、彈出數(shù)據(jù)表（可提取外部數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)，并可以設(shè)置彈出數(shù)據(jù)的條件）等。

5、可以自行定義表單的按鈕，如新增，保存，關(guān)閉，打印等；可以在流程中控制表單的按鈕可見與不可見屬性。另：可以自定義按鈕功能，與SQL存儲(chǔ)過程進(jìn)行關(guān)聯(lián)，處理一些業(yè)務(wù)邏輯。

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2、工作流程亮點(diǎn)

1、提供完整的流程自定義：用戶可以根據(jù)自己的意圖，很方便地創(chuàng)建、修改流程，無需編程。能對整個(gè)流程進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤監(jiān)控及時(shí)記錄審核修改信息。

2、流程設(shè)計(jì)功能：順序、并發(fā)、條件流轉(zhuǎn)、根據(jù)崗位級別自動(dòng)流轉(zhuǎn)、動(dòng)態(tài)確定執(zhí)行人、多人處理單一通過、多人處理全部通過、根據(jù)表單數(shù)據(jù)確定流轉(zhuǎn)人，并支持撤消、收回、加簽、轉(zhuǎn)發(fā)、跳簽、跳回、超時(shí)提醒等。在執(zhí)行這些動(dòng)作時(shí)，可并行執(zhí)行自定的系統(tǒng)事務(wù)。

3、每一個(gè)節(jié)點(diǎn)又可以按步驟執(zhí)行不同的動(dòng)作，如工作明細(xì)、啟動(dòng)子流程、傳閱、知會(huì)、文檔、歸檔、電子郵件、手機(jī)短信等。

4、精確的權(quán)限控制：可以控制每一個(gè)節(jié)點(diǎn)、每一個(gè)字段的只讀、可寫、不可見三種狀態(tài)。

5、流程可以自動(dòng)歸檔，流程定義時(shí)可以預(yù)先設(shè)置此流程歸檔屬性。歸檔屬性字段要求可以從表單中選擇字段任意組合。

6、支持自由流程，由發(fā)起用戶自行定義下一節(jié)點(diǎn)的人員，動(dòng)作等。??

3、報(bào)表設(shè)計(jì)亮點(diǎn)

1、報(bào)表數(shù)據(jù)源采集支持多種數(shù)據(jù)來源，并可以提取外部數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)（Mssql、Orcale),實(shí)現(xiàn)與ERP、CRM、HR等其他信息系統(tǒng)集成，可以提取數(shù)據(jù)源的表或視圖，對于系統(tǒng)本身數(shù)據(jù)庫還可以選擇系統(tǒng)的主表單、從表等。

2、可以自定義顯示字段、字段的顯示順序、多級排序、顯示寬度、對齊方式、顯示格式；報(bào)表的數(shù)據(jù)項(xiàng)合計(jì)（求和、平均、最大值、最小值、計(jì)數(shù)）、參數(shù)字段（參數(shù)字段的缺省值、控件屬性）、分組字段等。

3、通過報(bào)表行數(shù)、列高任意調(diào)整，行高、列寬自由定義，字體、字號、顏色、前景色、背景色、邊框線條的粗細(xì)、顏色、類型的任意設(shè)定等方式來定義報(bào)表，生成各類風(fēng)格的報(bào)表。支持自

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定義報(bào)表頭，如將參數(shù)字段值、固定函數(shù)值帶入報(bào)表標(biāo)題。

4、可以將報(bào)表數(shù)據(jù)導(dǎo)出到Excel，對報(bào)表進(jìn)一步加工與利用。

5、支持圖形化報(bào)表（柱形、餅形、曲線、綜合圖）、提取存儲(chǔ)過程為數(shù)據(jù)源，解決各種復(fù)雜多變的報(bào)表。??

4、知識、檔案、通知、工作計(jì)劃等模塊亮點(diǎn)

1、支持多級知識文檔權(quán)限樹定義，并可以定義權(quán)限樹可添加知識的部門、崗位或人員。知識的共享權(quán)限分配，可設(shè)定查看、編輯不同權(quán)限。支持多種模板，如采用Word、Excel，查看時(shí)會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)化為Html格式方便用戶查看。

2、檔案支持手動(dòng)歸檔和自動(dòng)歸檔兩種方式，歸檔后的文件必須進(jìn)行借閱方可查看，如需修改或刪除的檔案，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)記錄銷毀日志。

3、用戶可以維護(hù)通知類型，在通知表單上集成Word，用戶可在線編輯，也可以打開本地文件進(jìn)行發(fā)布，允許上傳附件；發(fā)布后的通知自動(dòng)以Html格式展現(xiàn)，并自定義是否顯示閱讀人員。

4、日工作計(jì)劃、周工作計(jì)劃以及月工作計(jì)劃之間可以互相關(guān)聯(lián)，互相掛鉤；同事之間可以進(jìn)行任務(wù)的指派，協(xié)調(diào)完成各項(xiàng)工作；可以按崗位級別對任務(wù)進(jìn)行匯總。

5、智能提醒機(jī)制

1、在選擇人員時(shí)，在線和不在線人員用用不同的顏色進(jìn)行區(qū)別，方便用戶識別。

2、采用短信模塊，可實(shí)現(xiàn)用戶不在線時(shí)，待辦流程、通知公告、會(huì)議、留言等需查看和處理事項(xiàng)手機(jī)短信提醒，確保信息傳送的準(zhǔn)確性。

3、當(dāng)通訊錄中個(gè)人群組中的人員的辦公電話或手機(jī)號碼發(fā)生變更，系統(tǒng)將變更前后的信息自動(dòng)記錄，并以消息精靈的形式自動(dòng)通知與該信息人建立所有關(guān)系的用戶。

4、可定制電子賀卡，在節(jié)假日和員工生日彈出賀卡問候，支持同一節(jié)假日多種賀卡，發(fā)送時(shí)隨機(jī)抽取。保證賀卡的多樣性。

5、??

6、多級安全方案

1、基于PKI/PMI的認(rèn)證體系的SSL安全協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)。

2、采用基于IKEY的身份認(rèn)證電子令牌的安全登錄和與硬件系統(tǒng)的綁定登錄。

3、.獨(dú)創(chuàng)智能菜單方案，為不同部門、崗位、人員及角色分配權(quán)限，所見及所用。

4、權(quán)限顆粒細(xì)化至表單域，可以為字段設(shè)置操作者的編輯、只讀、不可見權(quán)限。

5、可以設(shè)置文件的受控屬性，受控的文件只能供大家閱讀，不能修改、下載、打印、另存、供應(yīng)鏈電子商務(wù)系統(tǒng)解決方案

復(fù)制等。

6、支持組織結(jié)構(gòu)分級控制，可單獨(dú)為部門設(shè)置管理員，分級維護(hù)自行組織及人員。

7、強(qiáng)大的系統(tǒng)管理

1、可以按用戶需要定義個(gè)人的顯示桌面、提醒選項(xiàng)、提醒時(shí)間段、整體風(fēng)格等。

2、設(shè)置常用數(shù)據(jù)字典、公共日常審批語、個(gè)人日常審批語，減少輸入量。

3、具備引用、自定義、靈活配置系統(tǒng)內(nèi)部、系統(tǒng)外部數(shù)據(jù)源、數(shù)據(jù)表、表字段、表數(shù)據(jù)的功能。

4、可以在系統(tǒng)的Web界面設(shè)定數(shù)據(jù)庫的備份作業(yè)。確保數(shù)據(jù)的安全性。

5、系統(tǒng)配備有完整的日志記錄，記錄操作員所做的任何操作，如能跟蹤記錄任何登陸者的基本資料，如IP地址、登陸時(shí)間、離開時(shí)間、所作操作等。

6、彈出數(shù)據(jù)表時(shí)，支持條形碼掃描設(shè)備，讀取條形碼自動(dòng)提取相關(guān)資料。

7、集成論壇模塊，可與系統(tǒng)的用戶同步，如為了保密，可以禁止搜索引擎進(jìn)行搜索。

8、首家通過紙質(zhì)手寫，光標(biāo)自動(dòng)定位，手寫方便。

8、會(huì)議、公文管理模塊亮點(diǎn)

1、支持視頻錄像設(shè)備，不在會(huì)議室人員可以在系統(tǒng)中進(jìn)行視頻旁聽，也可以由會(huì)議紀(jì)要錄入員，錄像完畢自動(dòng)上傳到會(huì)議模塊，其他參與人員查看會(huì)議記錄。用戶不在線通過手機(jī)短信進(jìn)行通知提醒用戶參加會(huì)議。支持會(huì)議共用資源配置。

2、公文制作過程中，支持公文套紅功能，即將公文正文內(nèi)容、字號、主題詞、抄送單位、印發(fā)日期、印發(fā)份數(shù)等套入定義好的公文紅頭模板，且套入內(nèi)容可選擇是否打印。

3、在公文審批過程中，支持手寫全文批注功能，且對修改部分提供痕跡保留功能，并支持公文的版本管理。

4、公文批閱過程中支持多人同時(shí)批閱功能，且審批的單元格會(huì)根據(jù)審批內(nèi)容的增加而自動(dòng)拉伸，審批人的姓名、審批日期、審批時(shí)間均為系統(tǒng)自動(dòng)生成，用戶不能修改，從而確保了審批的真實(shí)性及安全性。

5、公文督辦支持系統(tǒng)彈出窗口提醒及聲音提醒，可通過系統(tǒng)彈出窗口提醒及手機(jī)短信提醒來崔辦，并能統(tǒng)計(jì)督辦的公文內(nèi)容，處理人及處理的時(shí)間等。

9、其它亮點(diǎn)摘錄

1、彈出數(shù)據(jù)表時(shí)，支持條形碼掃描設(shè)備，讀取條形碼自動(dòng)提取相關(guān)資料。

2、集成論壇模塊，可與系統(tǒng)的用戶同步，如為了保密，可以禁止搜索引擎進(jìn)行搜索。

3、可以按用戶自身需要定義個(gè)人的顯示桌面、提醒選項(xiàng)、提醒時(shí)間段、整體風(fēng)格等。

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4、支持分級權(quán)限控制，可單獨(dú)為部門設(shè)置管理員，采取繼承權(quán)限機(jī)制。

5、可以在系統(tǒng)的Web界面設(shè)定數(shù)據(jù)庫的備份作業(yè)，可按月、周、日等多種模式進(jìn)行定義。24