第一篇：科學(xué)化與人性化的相輔相成

科學(xué)化與人性化的博弈

科學(xué)化與人性化相輔相成的管理

西方管理思想大量涌入到我國，加上我國現(xiàn)有的不夠成熟的管理方法，種類繁多的讓人不知道該如何選擇。概括起來說，他們都在以不同的方式探索著一個(gè)同樣一個(gè)問題主題，那就是科學(xué)化與人性化管理該何去何從。針對(duì)處于不同環(huán)境和發(fā)展階段的組織，應(yīng)當(dāng)采取什么樣的方法和手段才能到達(dá)管理的目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)是組織及其成員的共同發(fā)展。

科學(xué)化、人性化管理的內(nèi)容很寬泛，但能夠把其中最基本、最實(shí)用的幾種原理和方法堅(jiān)持不懈地實(shí)踐下去，才能取得良好的效果。下面是我就這些原理和方法做一些簡單的分析：

一、科學(xué)化的管理

科學(xué)化管理的首要任務(wù)是實(shí)行規(guī)范化管理。規(guī)范化管理也可以認(rèn)為是標(biāo)準(zhǔn)化管理，它是一種低成本、低風(fēng)險(xiǎn)的管理。一個(gè)組織在規(guī)范化管理方面做得不夠就會(huì)消耗大量成本。中國人累、中國企業(yè)家累的一個(gè)重要原因就在這里。曾有人說：“規(guī)范是最大的安全，安全是最大的效益，我看見太多由于操作規(guī)范上的小小失誤而帶來的機(jī)毀人亡”。美國的麥當(dāng)勞能夠一天開幾十家上百家店，沒有標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的管理是不可能的。所以海爾的CEO張瑞敏講過：“什么是不簡單，把簡單的事情做好就是不簡單”。要做到標(biāo)準(zhǔn)化管理并不需要多么高深的理論，只要領(lǐng)導(dǎo)重視，帶頭執(zhí)行規(guī)范、完善規(guī)范，周而復(fù)始，堅(jiān)持不懈，形成所有組織成員共同自覺遵守的準(zhǔn)則就可以了。

其次，要選擇最合適的管理。沒有最好的管理，只有最合適的管理。企業(yè)發(fā)展階段不同、所處環(huán)境不同、歷史狀況不同，管理方式也必然不同。有的企業(yè)發(fā)展初期，老板可以一個(gè)人說了算，隨著企業(yè)的發(fā)展，規(guī)模的擴(kuò)大，老板就必須分權(quán)，授權(quán)，同時(shí)需要有效監(jiān)督，如何權(quán)衡集權(quán)和分權(quán)的關(guān)系，對(duì)企業(yè)的發(fā)展有至關(guān)重要的影響。有的企業(yè)需要扁平化，減少中間層，有的企業(yè)恰恰需要集權(quán)；有的企業(yè)需要采取直線制，有的企業(yè)需要矩陣制；有的企業(yè)需要?jiǎng)傂怨芾恚械钠髽I(yè)需要柔性管理。

然后，還得建立嚴(yán)格的崗位責(zé)任制。責(zé)任不明確的“大鍋飯”制度在很大程度上會(huì)制約企業(yè)的發(fā)展。有的管理者認(rèn)為只有他自己理解企業(yè)戰(zhàn)略，別人不能也

無必要理解，中層干部也認(rèn)為戰(zhàn)略與己無關(guān)，我是執(zhí)行者，領(lǐng)導(dǎo)怎么要求，我怎么執(zhí)行，因而上下一心，同心同德成為一種可望不可及的理想。還有一個(gè)影響績效的突出問題，即部門之間互爭資源，“部門之間博弈”、“部門與公司之間博弈”現(xiàn)象嚴(yán)重。所以要淡化部門，強(qiáng)化流程，強(qiáng)調(diào)跨部門的職能團(tuán)隊(duì)。有效解決這些問題的措施是建立全員崗位責(zé)任體系，將一把手的壓力，市場的壓力，傳導(dǎo)到每位員工。

建立全員崗位責(zé)任制需要以關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的梳理為基礎(chǔ)，從決策、執(zhí)行、監(jiān)督、保障等方面明確責(zé)任，責(zé)任到人，嚴(yán)格考核。從部門職責(zé)、崗位職責(zé)等方面形成可操作，可考核的標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對(duì)部門負(fù)責(zé)人的考核。同時(shí)，逐步由強(qiáng)化監(jiān)督過渡到自主管理，形成自主管理的團(tuán)隊(duì)，變上級(jí)給下級(jí)定指標(biāo)，上級(jí)考核下級(jí)為上下共同制定指標(biāo)，下級(jí)自主提出必達(dá)目標(biāo)和挑戰(zhàn)性目標(biāo)，上級(jí)給與支持和輔導(dǎo)，幫助下級(jí)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)并給與相應(yīng)的激勵(lì)。

最夠，關(guān)乎企業(yè)命脈的是必須要找到合適的人才。人用對(duì)了才能成功，用錯(cuò)了必然失敗。管理的科學(xué)化要求以科學(xué)方法發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、使用人才。有一家企業(yè)招銷售人員，但很多人不愿意做銷售，老板換了一個(gè)思路，什么好招就招什么，文秘好招，那么就招文秘吧，招來10個(gè)，于是他就在這些應(yīng)聘文秘的人里面去挖掘具有潛在特質(zhì)的銷售人員。半年之內(nèi)，把他們?nèi)孔兂蓛?yōu)秀的銷售人員。崗位對(duì)人最本質(zhì)的要求是：職業(yè)興趣、認(rèn)知能力、個(gè)性特征和道德品質(zhì)?，F(xiàn)在這方面的工具和方法比較多，企業(yè)可以結(jié)合實(shí)際選擇工具，并在有經(jīng)驗(yàn)的測評(píng)師指導(dǎo)下進(jìn)行操作，幫助企業(yè)選到合適的人才。企業(yè)還得加強(qiáng)外部人才市場開發(fā)，以多種方式找到合適的人才，以多種方式使用這些人才，從而達(dá)到以較低人力資本投入，獲得較大人力資本收益的目標(biāo)。

二、人性化的管理

1、情感管理。這是我們中華民族幾千年積淀下來的管理方法，中國人習(xí)慣感情用事，習(xí)慣了情感管理，在管理中不摻雜感情是幾乎不可能的，這一點(diǎn)是靠科學(xué)管理做不到的。情感化管理，就是要注重人的內(nèi)心世界，根據(jù)情感的可塑性、傾向性和穩(wěn)定性等特征去進(jìn)行管理，其核心是激發(fā)職工的積極性，消除職工的消極情感。要充分發(fā)揮情感在管理中的效能，充分開發(fā)被管理者的潛能，激發(fā)其內(nèi)

在動(dòng)力，應(yīng)該遵循信任、尊重、關(guān)心的原則。信任原則。信任是一種最高的獎(jiǎng)賞，也是人與人之間建立情感的基礎(chǔ)。

2、熟知人性。人性包括人的性格、秉性、氣質(zhì)、興趣、認(rèn)知等等。有的人秉性豪爽、有的人性格內(nèi)向、有的人為人狡詐，有的人為人寬厚。管理的人性化就是針對(duì)人性的不同而進(jìn)行的人才配置、使用、激勵(lì)和制約。為什么有些領(lǐng)導(dǎo)善于用人，所謂強(qiáng)將手下無弱兵，而有的領(lǐng)導(dǎo)一味埋怨下屬素質(zhì)不高，很大程度上是他們對(duì)人性的認(rèn)識(shí)不同?！安慌率勘腥秉c(diǎn)，就怕士兵沒特點(diǎn)”，“我們學(xué)校沒有差等生只有不同特色的學(xué)生”，這些管理之道就在于發(fā)現(xiàn)他們的人性特點(diǎn)加以引導(dǎo)。可以在各種活動(dòng)中觀察不同人的人性特點(diǎn)，對(duì)他們的認(rèn)知特點(diǎn)、性情特點(diǎn)、行為方式等進(jìn)行分析，從而找到最合適的管理方式，往往會(huì)受到意想不到的效果。

2.民主管理。民主是調(diào)節(jié)企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系的重要原則，也是保證管理活動(dòng)正確順利進(jìn)行的重要條件，只有當(dāng)人們切切實(shí)實(shí)地管理起自己的事務(wù)，才能真正激發(fā)起對(duì)企業(yè)的歸屬感、命運(yùn)共同感、責(zé)任感，從而盡心盡力地為企業(yè)的生存和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。專制作風(fēng)的管理由于實(shí)行獨(dú)斷管理，與下屬就沒有感情交流，而下屬則容易產(chǎn)生消極不滿的情緒，甚至產(chǎn)生怨氣和對(duì)-抗情緒。民主化管理實(shí)行參與管理，把管理權(quán)交給群眾，鼓勵(lì)他們積極表達(dá)自己意見，有利于增強(qiáng)組織的凝聚力和向心力，使管理順利開展。人性化管理實(shí)踐表明，實(shí)行民主管理或參與管理，一方面可以達(dá)到改善組織與其成員的關(guān)系、緩解抵觸情緒的目的；另一方面，它還可以開發(fā)員工的潛力，成為改善個(gè)人和企業(yè)績效的一種方式。

3、需求管理。需求管理是針對(duì)不同人的不同需求及滿足程度不同所產(chǎn)生的心理進(jìn)行管理。需求的不到滿足直接的反應(yīng)就是情緒上變化。情緒是非理性的，做好了，會(huì)使人自覺自愿地干，作不好會(huì)大大影響員工主動(dòng)性、創(chuàng)造性。用人要用到使其樂此不疲地干，心甘情愿地干，要做到這一點(diǎn)需求管理是基礎(chǔ)。人的需求是多元的交叉的，會(huì)做人的領(lǐng)導(dǎo)就在于在下屬最需要的地方和時(shí)候，給與恰到好處的語言、行動(dòng)的幫助。讓下屬心存感激，立志回報(bào)，即使領(lǐng)導(dǎo)沒有這么要求，下屬也會(huì)心甘情愿地做事。某單位為調(diào)動(dòng)大家參與管理的積極性，號(hào)召大家提合理化建議，本來是件好事情，但正當(dāng)下屬滿懷希望地準(zhǔn)備向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)卻不僅沒有聽取意見的表示，相反卻對(duì)下屬提出一些意見，結(jié)果可想而知。

三、科學(xué)化與人性化相輔相成的管理

1、無情管理，有情辦事?？茖W(xué)管理講效率，人性化管理講人情。這兩者之間有時(shí)會(huì)有矛盾。在遇到淘汰不合格員工時(shí)依據(jù)的就是科學(xué)管理的原則，“能者上，庸者下”依據(jù)的也是科學(xué)管理的原則，但在具體操作上要在堅(jiān)持原則的前提下因人而異，具體問題具體分析。淘汰人并不是管理的目標(biāo)，通過有效的管理，使員工從不能干到能干才是根本方向。對(duì)于確實(shí)不適應(yīng)企業(yè)要求的人，要在合法、合理、合情的原則指導(dǎo)下內(nèi)部轉(zhuǎn)崗，待崗或解除勞動(dòng)關(guān)系。再比如，考核結(jié)果的公布也要考慮人的面子思想，一般要公布無可挑剔的優(yōu)秀和需要懲戒的人員，其他則未必一定要公開考核結(jié)果。

2、注入人性化的科學(xué)管理。人不是賺錢的機(jī)器，需要在員工的工作環(huán)境改善，衣食住行改善，增加文體活動(dòng)等方面創(chuàng)造更加人性化的工作氛圍。領(lǐng)導(dǎo)也需要變換角色，不能無論什么場合都是一幅領(lǐng)導(dǎo)面孔，讓人總是提著小心與你溝通。有時(shí)非正式的溝通往往能夠收到比正式的溝通更好的工作效果。通過培訓(xùn)、年會(huì)等富于人性化的活動(dòng)，消除管理者與被管理者之間的戒備和積累的恩怨，調(diào)動(dòng)大家參與管理而不僅僅是上級(jí)向下級(jí)布置任務(wù)。

3、融合人性化的科學(xué)管理。人際關(guān)系復(fù)雜成為中國人的口頭禪。其實(shí)，人際關(guān)系哪里都不簡單，但是要引導(dǎo)人們建立健康的簡單化的人際關(guān)系，按規(guī)則做事的習(xí)慣。鼓勵(lì)正常的以多種愛好為紐帶的非正式團(tuán)體的建立。人是社會(huì)人，需要互相關(guān)愛。企業(yè)要非常關(guān)注員工的心理健康，讓員工郁悶有處訴說，成功有人分享，這樣會(huì)大大提高工作效率，提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)，大大降低由于心理壓力導(dǎo)致的各種問題，提高員工的健康水平，也可以大大降低企業(yè)的人工成本。

總之，科學(xué)化的管理給企業(yè)帶來的是優(yōu)勢(shì)是高效率和低成本，而人性化的管理給企業(yè)帶來的是員工的滿意度和忠誠度，二者相輔相成，才能給企業(yè)帶來穩(wěn)定的發(fā)展和長青的基業(yè)。

參考文獻(xiàn)：

1、《組織管理與設(shè)計(jì)精要》機(jī)械工業(yè)出版社Richad L Daft 著1999年10月

2、《麥當(dāng)勞標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行的66個(gè)細(xì)節(jié)》經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社 肖建中編著2004年10月

第二篇：關(guān)于“科學(xué)化、人性化”管理的幾點(diǎn)思考

關(guān)于“科學(xué)化、人性化”管理的幾點(diǎn)思考

隨著軍隊(duì)士官隊(duì)伍的不斷壯大，士官在軍隊(duì)中的地位的顯著提高，士官已經(jīng)成為構(gòu)成軍隊(duì)建設(shè)的主體力量。院校學(xué)員隊(duì)作為培養(yǎng)士官人才的基層單位，如何以“科學(xué)化”、“人性化”的人本管理模式達(dá)到以教學(xué)保障為中心，培養(yǎng)符合現(xiàn)代軍隊(duì)發(fā)展建設(shè)要求的士官人才的目的，是當(dāng)前院校學(xué)員隊(duì)在轉(zhuǎn)型建設(shè)任務(wù)中的首要任務(wù)。

一、適當(dāng)實(shí)施“開放式”管理，提高學(xué)員自主學(xué)習(xí)能力。

院校學(xué)員隊(duì)在日常管理工作中，無論是工作還是生活，基本上什么事都替學(xué)員安排，時(shí)時(shí)刻刻把學(xué)員盯的緊、管的緊。如此能使工作都能順利完成，保證校園穩(wěn)定、學(xué)員安全，但也使學(xué)員的主動(dòng)性和創(chuàng)造性大打“折扣”。要使學(xué)員各盡其才、人盡其用，可以適當(dāng)?shù)膶?shí)行“開放式管理”。根據(jù)各專業(yè)課程安排，如自習(xí)課時(shí)間較多，在保證每天一節(jié)自習(xí)課的基礎(chǔ)上，安排學(xué)員在其它自習(xí)時(shí)間到圖書館、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)室學(xué)習(xí)?！伴_放式”管理作為一種管理模式，不是無視規(guī)章制度，而是要必須遵循依法從嚴(yán)的管理規(guī)律。強(qiáng)調(diào)嚴(yán)之有據(jù)，反對(duì)土政策，反對(duì)主觀隨意性，體現(xiàn)法制精神。

二、杜絕“超限效應(yīng)”，尊重學(xué)員主體地位。

“超限效應(yīng)”是指人們因刺激過多，過強(qiáng)或者作用時(shí)間久而引起的極不耐煩或逆反的心理現(xiàn)象。這個(gè)效應(yīng)啟示我們做任何事情任何管理都要掌握一個(gè)“度”。如果“不及”固然達(dá)不到既定的目標(biāo)，但是“過度”又會(huì)產(chǎn)生“超限效應(yīng)”非但起不到應(yīng)有的效果，甚至還會(huì)出現(xiàn)一些反作用。軍校既有軍隊(duì)的特殊性質(zhì)又具備學(xué)校的特點(diǎn)，同樣的是主體是學(xué)員。作為軍校管理者我們不能只考慮學(xué)員在校期間的學(xué)習(xí)訓(xùn)練工作而不注重學(xué)員自我支配的業(yè)余時(shí)間?，F(xiàn)階段存在的一種普遍現(xiàn)象就是各類補(bǔ)差訓(xùn)練等工作過多的占用學(xué)員的業(yè)余時(shí)間，可供學(xué)員自我支配的學(xué)習(xí)、休息時(shí)間被壓縮利用，進(jìn)而導(dǎo)致產(chǎn)生“超限效應(yīng)”。如何杜絕“超限效應(yīng)”，首先在管理上要尊重學(xué)員的主體地位和心理需求，將本屬于學(xué)員自主支配的時(shí)間歸還，該休息時(shí)休息，該學(xué)習(xí)時(shí)學(xué)習(xí)。其次要盡可能避免陳舊單一的管理方式，強(qiáng)調(diào)集中統(tǒng)一、嚴(yán)格正規(guī)的同時(shí)不能忽視學(xué)員的個(gè)性、情感和個(gè)體差異，要幫助學(xué)員樹立以隊(duì)為家的主人翁意識(shí)。我隊(duì)在近期針對(duì)學(xué)員業(yè)余時(shí)間管理方面不斷探索實(shí)踐，主要有以下幾種做法：

（一）建立早讀與晚學(xué)習(xí)制度。針對(duì)早起床與晚睡覺前是背記知識(shí)的最佳時(shí)機(jī)這一點(diǎn)，我隊(duì)每周利用周XX、周XX的早操時(shí)間組織進(jìn)行早讀；每日晚熄燈后可在俱樂部進(jìn)行自習(xí)。給學(xué)員提供更多的自主學(xué)習(xí)的時(shí)間與空間。

（二）堅(jiān)持體能訓(xùn)練，避免占用學(xué)員運(yùn)動(dòng)時(shí)間。每日一小時(shí)體能訓(xùn)練是硬性的規(guī)定要求，同時(shí)對(duì)保持學(xué)員的身體健康有著一定幫助作用。學(xué)員每日在教學(xué)場所進(jìn)行學(xué)習(xí)，一天里更多的是“坐”，能活動(dòng)的方式僅限于隊(duì)列行進(jìn)及課間操等時(shí)機(jī)。由于長時(shí)間“坐”會(huì)危害人的身體健康，而且體能素質(zhì)是作為一名軍校學(xué)員必備的素質(zhì)。我隊(duì)將體能訓(xùn)練作為一種硬性的要求，非特殊情況每名同志必須參加，訓(xùn)練間隙開展一些“小比拼”、“小競賽”等活動(dòng)提高訓(xùn)練熱情，激發(fā)“不勝不休”的戰(zhàn)斗精神，增強(qiáng)學(xué)員隊(duì)整體凝聚力。

（三）勞逸結(jié)合，保證學(xué)員休息時(shí)間。由于每名學(xué)員的個(gè)人成績高低不一，一些骨干會(huì)利用中午或者周六周日的休息時(shí)間組織開展一些補(bǔ)差訓(xùn)練活動(dòng)，過多的占用學(xué)員的休息時(shí)間，進(jìn)而導(dǎo)致影響到了其它正常的學(xué)習(xí)訓(xùn)練工作。我隊(duì)現(xiàn)明確要求禁止此類現(xiàn)象的發(fā)生，補(bǔ)差學(xué)習(xí)、補(bǔ)差訓(xùn)練可以利用早讀、晚學(xué)習(xí)等時(shí)機(jī)進(jìn)行開展，周六、周日可適當(dāng)開展，但禁止長時(shí)間、不間斷進(jìn)行，避免造成學(xué)員過度疲勞、壓力過大產(chǎn)生其它問題。

（四）解除束縛，自由活動(dòng)。當(dāng)前存在一種現(xiàn)象，只要不是正常上下課、訓(xùn)練及學(xué)校集會(huì)活動(dòng)等時(shí)機(jī)，校園很少會(huì)有學(xué)員走動(dòng)。學(xué)校在教學(xué)評(píng)價(jià)期間所完善的基礎(chǔ)性設(shè)施及一些設(shè)施、場所很少有學(xué)員去參觀、游覽。此種現(xiàn)象突出體現(xiàn)了學(xué)員隊(duì)管理的“束縛性”，把學(xué)員隊(duì)變成了“監(jiān)獄”，把學(xué)員變成了“服刑者”，沒有自由的時(shí)間空間。我隊(duì)根據(jù)學(xué)員課程、訓(xùn)練安排，將每日XX時(shí)XX分至XX時(shí)XX分定為學(xué)員的自由活動(dòng)時(shí)間，學(xué)員可以到校園內(nèi)到處走走，看看學(xué)校近幾年的變化與發(fā)展成就；可以到超市購物；也可以到訓(xùn)練場運(yùn)動(dòng)。

三、廣泛開展軍內(nèi)外交流活動(dòng)，拓寬學(xué)員視野。

軍人是一個(gè)特殊的職業(yè)，職業(yè)的特殊性決定了其活動(dòng)范圍的局限性，致使軍人的學(xué)習(xí)面與視野受到限制。由于軍隊(duì)所處地理位置與任務(wù)性質(zhì)的不同，導(dǎo)致部分的軍人與地方社會(huì)產(chǎn)生脫節(jié)，造成“當(dāng)兵一年，落實(shí)好幾年”的現(xiàn)象。軍校學(xué)員在校期間主要是以學(xué)習(xí)為主，相對(duì)基層部隊(duì)業(yè)余時(shí)間還是比較充裕的，尤其是周末。我們可以充分利用周末的時(shí)間，帶著學(xué)

員到處走走看看，開拓視野。比如組織學(xué)員到駐地部隊(duì)學(xué)習(xí)交流；到紅色勝地緬懷革命先輩，教育學(xué)員傳承革命精神；到地方的展覽館、博物館以及企事業(yè)單位參觀，看看社會(huì)發(fā)展變化；與地方院校進(jìn)行學(xué)法交流、學(xué)習(xí)競賽等等。這些都可以作為豐富學(xué)員業(yè)余生活，拓寬視野，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情的方法。同時(shí)能夠更好的幫助學(xué)員舒緩壓力，放松緊張的神經(jīng)，以更好的精神面貌投入到日后的學(xué)習(xí)訓(xùn)練中去。

四、應(yīng)注意的幾點(diǎn)事項(xiàng)。

（一）“科學(xué)化”、“人性化”管理重在“理”。要著眼理“活”，而不是管“死”。手中的沙子攥得越緊，沙子就漏出得越多，管理工作也是如此。著眼理“才”，引導(dǎo)學(xué)員在集體中揚(yáng)長避短，互相之間取長補(bǔ)短，讓每個(gè)人的潛能得到充分發(fā)揮，做到了尊重知識(shí)，尊重人才，尊重創(chuàng)造，才能形成“千帆競發(fā)，百舸爭流”的生動(dòng)局面。著眼理“心”，打牢和諧向上的思想基礎(chǔ)，只重視管行為，忽視管思想，最終還是管不好。在“潤物細(xì)無聲”中滋潤心靈，在凝聚人心、激發(fā)士氣中融合力量，引導(dǎo)學(xué)員以志同道合的思想境界，奉獻(xiàn)軍營，創(chuàng)先爭優(yōu)。著眼理“情”，實(shí)現(xiàn)以情管人，努力增加“人情味兒”，著眼把學(xué)員內(nèi)心世界所“存儲(chǔ)”的思想感情尊重好、保護(hù)好、引導(dǎo)好，使之轉(zhuǎn)化為他們建功軍營、成長成才的精神動(dòng)力和火熱激情。

（二）講原則，講紀(jì)律。無論是哪一種管理模式，前提都是必須在規(guī)章制度許可的范圍內(nèi)進(jìn)行。該請(qǐng)示匯報(bào)的決不能私自做主；該集體行事的決不能有人單溜；該落實(shí)的制度決不能當(dāng)形式了事?！盁o規(guī)矩不成方圓”，軍隊(duì)是一個(gè)高度集中統(tǒng)一的集體，沒有原則性，沒有組織紀(jì)律觀念一切都無從談起。

（三）根據(jù)時(shí)代特點(diǎn)，不斷改革創(chuàng)新。新的管理模式正處在探索實(shí)踐階段，各項(xiàng)體制機(jī)制還不夠完善；每年的學(xué)員成分不同，不能一成不變使用同一種方式方法開展工作。我們要充分發(fā)揮學(xué)員的主體作用，廣開言路。通過征集學(xué)員對(duì)管理意見建議，促使全員參與到管理中來。同時(shí)也有助于發(fā)現(xiàn)問題、整治問題，不斷完善管理模式機(jī)制。

（四）大力抓好骨干隊(duì)伍建設(shè)。學(xué)員隊(duì)是以實(shí)行自主管理的基本模式為主，“科學(xué)化”、“人性化”管理是建立在學(xué)員自主管理的基礎(chǔ)之上的。要全面實(shí)現(xiàn)“科學(xué)化”、“人性化”管理，這就要求任職的模擬骨干思想要超前，方法要跟得上。要充分發(fā)揮骨干貼近底層的優(yōu)勢(shì)，在進(jìn)行幫帶的同時(shí)鼓勵(lì)其多動(dòng)腦、勤思考，自主摸索出一套適合自身的管理方式，既能滿足中心工作要求，又能滿足學(xué)員日常的需求。

無論是哪一種管理模式，最好的就是要讓同志們覺得對(duì)他嚴(yán)格要求，正是因?yàn)閷?duì)他滿懷信心，有著更高的希望，是真正的對(duì)他負(fù)責(zé)任。如此必然能夠?qū)崿F(xiàn)管理的最終目的。

第三篇：黨建與扶貧相輔相成

黨建與扶貧相輔相成

精準(zhǔn)扶貧的指針對(duì)不同貧困區(qū)域環(huán)境、不同貧困農(nóng)戶狀況，運(yùn)用科學(xué)有效程序?qū)Ψ鲐殞?duì)象實(shí)施精準(zhǔn)識(shí)別、精準(zhǔn)幫扶、精細(xì)管理的治貧方式。那么誰來精準(zhǔn)扶貧，這就提出了黨建工作的有效性和重要性。5月15日趙樂際部長主持召開集中連片貧困地區(qū)抓黨建促脫貧攻堅(jiān)座談會(huì)。會(huì)上趙部長再次深刻強(qiáng)調(diào)黨建工作的重要性，配強(qiáng)配全基層黨組織，充分發(fā)揮黨的政治優(yōu)勢(shì)、組織優(yōu)勢(shì)、密切聯(lián)系群眾的優(yōu)勢(shì)，更好地團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)人民群眾打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)。

抓黨建促扶貧。目前開展的“兩學(xué)一做”專題教育是面向全體黨員開展的經(jīng)常性教育，加強(qiáng)了黨員的黨性修養(yǎng)。通過學(xué)習(xí)教育推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨向基層延伸，進(jìn)一步解決黨員隊(duì)伍在思想、組織、作風(fēng)、紀(jì)律等方面存在的問題。從嚴(yán)治黨向基層延伸，有效地考驗(yàn)出真抓實(shí)干的黨員干部，領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部成為有力的“排頭兵”，充分發(fā)揮黨組織政治優(yōu)勢(shì)、組織優(yōu)勢(shì)、密切聯(lián)系群眾的優(yōu)勢(shì)，使扶貧攻堅(jiān)戰(zhàn)真正做到精準(zhǔn)、有力、高效，妥善改變貧困局面。

扶貧工作督促黨建工作更加完善。每一位貧困戶均有一位幫扶責(zé)任人，強(qiáng)有力的幫扶責(zé)任人追責(zé)，令幫扶者必須精準(zhǔn)精細(xì)的全身心投入到工作中，以一個(gè)黨員的先鋒模范姿態(tài)切實(shí)履行好自己的職責(zé)，從側(cè)面看也是加強(qiáng)黨員自身建設(shè)的一副“猛劑”。基層黨建工作的完善來源于基層實(shí)踐，實(shí)踐出真知，不斷加強(qiáng)黨員的綜合能力，當(dāng)好扶貧攻堅(jiān)的“扛旗人”。黨建工作與扶貧工作相輔相成，選優(yōu)配強(qiáng)的黨員干部發(fā)揮好扶貧工作的牽頭引領(lǐng)作用，扶貧工作推進(jìn)黨建工作的進(jìn)一步完善，黨建引領(lǐng)，黨員先行，持續(xù)進(jìn)入新跨越。

第四篇：員工管理中的人性化與科學(xué)化措施

職員工管理中的人性化與科學(xué)化措施

歸納起來，離職員工管理中的人性化與科學(xué)化措施有：

1、重視離職面談及辦理離職手續(xù)過程中的人性化措施。

無論是“主動(dòng)離職”還是“被動(dòng)離職”，與員工進(jìn)行離職面談都是必要的。處理好了，離職的后續(xù)過程可能變得更加順利，處理不好，將為后續(xù)工作的進(jìn)展帶來阻礙。

收到員工離職信后，管理者必須在第一時(shí)間響應(yīng)，以表明公司對(duì)其離職的高度重視。在接到員工離職申請(qǐng)后的一段時(shí)間內(nèi)注意保密，因?yàn)橛械膯T工并非真的想要離開，還可能在溝通后選擇留下來。

離職面談的主要目的包括請(qǐng)員工談?wù)剛€(gè)人作出離職決定的原因和想法，對(duì)個(gè)人發(fā)展的考慮和設(shè)想；了解員工對(duì)公司、主管和同事的評(píng)價(jià)，進(jìn)一步確認(rèn)離職的真實(shí)原因；善意提醒其應(yīng)注意到的違約責(zé)任、附屬協(xié)議和禁止條款；關(guān)注員工的離職反應(yīng)；就員工本人關(guān)注的問題進(jìn)行解答和提供咨詢，排除員工對(duì)公司的一些誤解等。

無論是哪種原因?qū)е碌膯T工離職，面談的重點(diǎn)首先都應(yīng)當(dāng)是肯定員工的“閃光點(diǎn)”及其對(duì)公司的業(yè)績貢獻(xiàn)，表達(dá)公司的感謝。如為“主動(dòng)離職”的，可溝通其對(duì)公司的真實(shí)感受，表達(dá)公司將來與其繼續(xù)合作的意愿；如為“被動(dòng)離職”的，明確公司解雇、辭退“對(duì)事不對(duì)人”的態(tài)度，建議其下一個(gè)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，表達(dá)公司將來在條件合適時(shí)與其繼續(xù)合作的意愿等。同時(shí)，對(duì)員工進(jìn)行一定的心理輔導(dǎo)是必要的。

2、分清員工類別，有的放矢控制離職率，建立企業(yè)的留人機(jī)制。

并非所有的員工都要留用。對(duì)于那些績效較差、不能滿足企業(yè)發(fā)展要求的員工，他們的離職對(duì)于企業(yè)來講是比較有利的。但是，優(yōu)秀員工、核心員工的離職，即使是最低的離職率也可能給企業(yè)帶來巨大的損失。

有效的人才留用機(jī)制就像管理流動(dòng)的河流，其目標(biāo)不是要阻止河水流動(dòng)，而是要控制水流的方向和速度。員工離職的原因很多，有個(gè)人方面的原因，比如員工不適應(yīng)企業(yè)的管理風(fēng)格和文化氛圍、職業(yè)倦怠、與上司或同事出現(xiàn)矛盾、工作壓力大、個(gè)人或家庭原因，也有組織方面的原因，比如企業(yè)薪酬福利缺少競爭力、缺少晉升機(jī)制、內(nèi)部不公平等。而對(duì)于企業(yè)管理者來說，更重要的是從組織的層面尋找造成員工離職的原因，然后針對(duì)性地采取解決措施，有效地預(yù)防核心員工流失。

通過事業(yè)機(jī)制留人(為員工創(chuàng)造更好的發(fā)展前景與共同成長計(jì)劃，如提供職業(yè)發(fā)展建議；平等的晉升機(jī)會(huì)；轉(zhuǎn)崗鍛煉；外派發(fā)展機(jī)會(huì)；創(chuàng)業(yè)支持；發(fā)展愿景、培訓(xùn)與發(fā)展等)、薪資福利留人(薪酬福利堅(jiān)持對(duì)外具有競爭性；對(duì)內(nèi)具有公平性的原則)、情感留人(通暢的溝通平臺(tái)；員工關(guān)愛；滿意度工程等)、企業(yè)文化留人等管理措施的完善，建立符合企業(yè)發(fā)展要求的留人機(jī)制。

3、維護(hù)好與離職員工的關(guān)系。

公司可采取的離職員工關(guān)系維護(hù)方式有：對(duì)離職員工的發(fā)展情況進(jìn)行跟蹤記錄，形成一個(gè)離職員工信息庫；定期與離職員工進(jìn)行電話、信件等聯(lián)系，告知公司新的發(fā)展信息；建立“司友會(huì)”或“離職員工博客”等溝通渠道，傳遞公司最新業(yè)務(wù)發(fā)展與未來發(fā)展戰(zhàn)略；每年定期邀請(qǐng)離職員工參加企業(yè)的慶?；顒?dòng)；對(duì)離職員工推薦的業(yè)務(wù)公司要有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，并形成制度；每逢離職員工的生日，以公司名義發(fā)短信或電話問候等。

離職員工其實(shí)與在職員工、外部客戶同樣重要，只要公司付出真誠的努力，有相當(dāng)數(shù)量的離職員工都可以變成公司的擁護(hù)者、客戶或商業(yè)伙伴，繼續(xù)為公司創(chuàng)造財(cái)富。

4、嚴(yán)把招聘關(guān)，將有明顯跳槽傾向的候選人盡早擋在企業(yè)之外。

選準(zhǔn)和選對(duì)人才，可以為企業(yè)帶來十倍甚至百倍的回報(bào)。根據(jù)美國人力資源協(xié)會(huì)(SHRM)的調(diào)查，50%左右的候選人在應(yīng)聘時(shí)都或多或少會(huì)掩飾自己的真實(shí)情況(包括以往的跳槽記錄)，所以企業(yè)在招聘員工時(shí)必須學(xué)會(huì)采用一些有效的測評(píng)工具和招聘手段，選出既有能力，同時(shí)跳槽風(fēng)險(xiǎn)較低的優(yōu)秀候選人。

5、加強(qiáng)知識(shí)管理，通過制度來規(guī)避技術(shù)斷層的風(fēng)險(xiǎn)。

據(jù)有關(guān)管理咨詢機(jī)構(gòu)調(diào)查，開展工作所需的核心知識(shí)有70%存儲(chǔ)于離職員工的腦袋里，如果不能有效轉(zhuǎn)移，接任者工作的開展就會(huì)大受影響。

離職員工最重要的價(jià)值是在公司期間創(chuàng)造的知識(shí)、建立的流程、發(fā)展的新技能與方法、客戶資源等。所以，企業(yè)應(yīng)盡量多的把離職員工大腦中的寶庫挖掘與留存下來，做好離職員工知識(shí)的延續(xù)管理。

“流水的兵”走后該如何才能留下“鐵打的營盤”？引入知識(shí)管理是現(xiàn)今許多企業(yè)的一個(gè)應(yīng)對(duì)措施。例如明基，采用知識(shí)管理體系(KM系統(tǒng))，使所有員工的工作文檔、報(bào)告、模板、客戶資料等通過 KM系統(tǒng)上傳到公司資料庫中，這就等于把員工的大腦留住，知識(shí)管理體系建立、健全后，彌補(bǔ)了大多數(shù)知識(shí)員工跳槽對(duì)公司造成的無形損失，并把這種損失降到最低。

同時(shí)，在離職交接時(shí)，人力資源部應(yīng)提前擬好離職員工知識(shí)傳承“清單”，在交給離職員工的同時(shí)，讓所在部門負(fù)責(zé)人或接任者與其確認(rèn)“清單”的具體內(nèi)容，并督促對(duì)方落實(shí)。除了知識(shí)傳承“清單”外，人力資源部還要建立知識(shí)傳遞的流程與機(jī)制，推動(dòng)業(yè)務(wù)部門一起把離職員工的知識(shí)盡可能多地發(fā)掘出來。

第五篇：相輔相成的讀與教演講稿(刪減)

相輔相成的讀與教

金麗莉

相輔相成的讀與教

尊敬的各位評(píng)委：

大家好！

今天我演講的題目是：相輔相成的讀與教。

書是炎炎夏日的一陣涼風(fēng),是數(shù)九寒冬的一縷陽光，是可以傾訴衷腸的親密朋友，是令人魂?duì)繅?mèng)縈的故地，更是牽著手一起慢慢變老的知心愛人。它對(duì)每個(gè)人都一視同仁，不因?yàn)樯矸莸母叩投@出不同的臉色；它安靜平和，無論世界怎樣風(fēng)云變幻，它依然從容淡定；它可靠，不會(huì)因?yàn)槟愕脛?shì)而奉承，更不會(huì)因?yàn)槟闶《h(yuǎn)離你。無論何時(shí)何地，它都愿意成為你心靈的避風(fēng)港，為你撐起一方晴空。

現(xiàn)實(shí)生活中，我們整天忙忙碌碌，宛如沒有靈魂的空殼，喧鬧著，躁動(dòng)著，聽不到靈魂深處真誠的低語。隨時(shí)光流逝，歲月帶走了我們?cè)S許多多的記憶，我們沉溺于人世浮華，專注于利益法則，消蝕了心底曾經(jīng)擁有的那份率真和純性。我們做教師的都沒有了閃亮輕盈的心靈，又從何談起給予學(xué)生以真善美的教育呢？但書讀得多了，心靈也就仿佛被清泉洗過一般，變得清澈、明亮。我們就能以一種從容的目光重新打量自己的心態(tài)。合上書的我們唇齒留香，我們會(huì)因此擁有博愛之心而無邪惡之氣，有深沉之思而無浮躁之為，讀書給我們的人生以智慧的啟迪！掩卷之后，思想仍然在活躍中，并努力試圖站在別人的肩膀上眺望遠(yuǎn)方，思想被抻長了，心也長高了，而讀書潛移默化的作用也就悄悄地浸潤到我們的生命之中，生命之源便豐富而厚實(shí)起來。于是教師這份工作也就不再感到那么生澀，而會(huì)變得得心應(yīng)手。

陶行知先生在他的《教學(xué)合一》中如是說道：“做先生的，應(yīng)該一面教一面學(xué)，并不是販買些知識(shí)來，就可以終身賣不盡的?！薄跋壬葲]有進(jìn)步，學(xué)生也就難有進(jìn)步了。這是教學(xué)分離的流弊。那好的先生就不是這樣，他必是一方面指導(dǎo)學(xué)生，一方面研究學(xué)問。”

由此看來，教與學(xué)從來就是不應(yīng)該分離，而是互相促進(jìn)的。成為老師，恰巧是讀書和學(xué)習(xí)的一個(gè)新的起點(diǎn)。因?yàn)榻處煴旧硭鶕碛械?，與學(xué)生課上所需的相比，只是滄海一粟。所以有人說，教給學(xué)生一杯水，教師應(yīng)該有一桶水。新課程要求我們不僅要有“一桶水”，而且更要有一汪取之不盡、用之不竭的 “泉水”。有道是“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”，書本是無言的老師，讀書可以幫助我們完善專業(yè)知識(shí)和生成專業(yè)智慧，可以使我們更好地、真正地理解教育教學(xué)，古今中外，五湖四海，多少賢人志士對(duì)書的愛好達(dá)到了如癡如醉的程度。因?yàn)樽鋈诵枰獙W(xué)問，做學(xué)問需要智慧，智慧的得來需要學(xué)習(xí)，而學(xué)習(xí)的主要途徑是讀書。冰凍三尺非一日之寒，功成名就非一時(shí)之功。詩仙李白，天資聰慧，而他的成功也來自那“三萬六千日，夜夜當(dāng)秉燭”的勤奮；詩圣杜甫，生性睿智，他的神來之筆也來自“讀書破萬卷”的積累。我國一代偉人毛澤東，就經(jīng)常挑燈看書到深夜，專注到連警衛(wèi)員偷偷與他合影也未察覺。讀和教相輔相成。沒有豐富的閱讀積淀，就不會(huì)有高水平的教學(xué)技能?！安┯[群書，如站在思想巨人的肩頭，能洞察萬物，見地別具?！焙芏嗝麕熅褪且云湄S富的文化內(nèi)涵，成就了自己的教學(xué)風(fēng)格。著名特級(jí)教師、清華大學(xué)附小副校長竇桂梅，在《讀書，我們必須的生活》一文中寫道：“讀到一本好書，就如同邂逅一位偉大的老師。你可以和書中的各種人物一起歡笑與流淚，你可以在不同的書的世界里體驗(yàn)不同的生活和精神世界。一旦和一本本書在一起?活上了一回回?，你就會(huì)成為?心靈的巨富??！币粋€(gè)人的成功，在于閱讀，積累，再閱讀，再積累，反復(fù)循環(huán)，至于厚積薄發(fā),不過是水到渠成而已。因?yàn)樽x書，“腹有詩書氣自華”；因?yàn)樽x書，我們?cè)诮逃虒W(xué)上才會(huì)底氣十足，揮灑自如，在不斷的閱讀中探索、創(chuàng)新，最終成就富有詩意的教育生活。

如果，我們教師曾被孔子、夸美紐斯、杜威、蘇霍姆林斯基等教育家的教育思想滋養(yǎng)過；被多元智能、成功教育、人文主義、建構(gòu)主義等理論洗禮過；被先秦神話、唐詩宋詞、舒婷、泰戈?duì)柕脑娨饨欉^；被巴金、冰心、余秋雨、王蒙等美文哲文熨服過……。如果我們帶著一顆被真、善、美洗禮過的心靈走進(jìn)課堂，就會(huì)引經(jīng)據(jù)典、妙語連珠、激情滿懷、應(yīng)付自如。我們的課堂教學(xué)一定會(huì)“雅”起來，會(huì)“活”起來，會(huì)充滿生命的力量。

唐代大詩人杜甫詩云：“讀書破萬卷，下筆如有神”，我卻認(rèn)為“讀書破萬卷，教學(xué)如有神”。教學(xué)實(shí)際是一個(gè)人內(nèi)在文化素養(yǎng)的外化，如果腹中空空，教學(xué)就只能是個(gè)空架子。我們?cè)诮虒W(xué)過程中多數(shù)為讀課本、看教案、學(xué)教參，豈不知功夫在書外。如果真正“讀書破萬卷”的話，我們?nèi)魏蔚慕虒W(xué)都能達(dá)到從容輕松、出神入化的境界。是書告訴我，愛教育吧，是教育讓我們的生命成為一個(gè)只有起點(diǎn)而沒有終點(diǎn)的航程；愛孩子吧，做一個(gè)享受教育快樂的教師；愛書吧，是書帶給我們豐富的人生和教育的智慧。和書對(duì)話，我知道了應(yīng)如何對(duì)待那些犯了錯(cuò)誤的學(xué)生；和書對(duì)話，我領(lǐng)會(huì)了應(yīng)如何運(yùn)用書中的理念和方法??它像一場及時(shí)雨，滋潤著我干渴的靈魂；它又像指路燈，消除了我的苦惱與困惑，指明了前進(jìn)的方向??如果沒有書香滋潤，我們的生命將是何等乏味與孱弱，我們的教學(xué)將是何等的死板與無趣。只有經(jīng)過書香的沐浴與熏陶，才能充實(shí)豐盈我們健康的生命和

一顆恒抱希望的心，我感謝這么多年書籍對(duì)我的滋養(yǎng)與磨練，它是我人生道路上一個(gè)不可多得的知己，它見證了我成長的腳步。

如果我是一棵小樹，書就是燦爛的陽光，它照耀著我；

如果我是一條小魚，書就是清清的溪流，它滋潤著我；如果我是一只小鳥，書就是碧藍(lán)的天空，它支撐著我！

讓我們開始讀書吧！