第一篇：學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉

試述學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉是什么？（要求有簡單闡述）

答：學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉為：。

二、自我超越。

三、改善心智模式。

四、建立共同愿景。

五、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。

一、系統(tǒng)思考

系統(tǒng)思考就是整體與動(dòng)態(tài)思考。錢學(xué)森對(duì)系統(tǒng)的定義為：由相互作用和相互依賴的若干組成部分結(jié)合成的具有特定功能的有機(jī)整體，而且這個(gè)系統(tǒng)本身又是它從屬的一個(gè)更大系統(tǒng)的組成部分。這個(gè)定義十分嚴(yán)密。系統(tǒng)思考的藝術(shù)在于看到復(fù)雜背后引發(fā)變化的結(jié)構(gòu)，因此系統(tǒng)思考絕非忽視復(fù)雜性，而是要把許多雜亂的片段結(jié)合成前后一貫的故事。系統(tǒng)思考的兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：一是系統(tǒng)的觀點(diǎn)與動(dòng)態(tài)的觀點(diǎn)。二是相互聯(lián)系的觀點(diǎn)。系統(tǒng)思考理論強(qiáng)調(diào)認(rèn)識(shí)系統(tǒng)主要在于認(rèn)識(shí)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，不應(yīng)被表象所迷惑，即應(yīng)處理問題動(dòng)態(tài)性復(fù)雜。

二、自我超越

自我超越是勝過自己的意思，是指自我極度實(shí)現(xiàn)，達(dá)到自我高峰。目標(biāo)確立后，就是自我實(shí)現(xiàn)的問題。目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)可能有差距，甚至差距還很大，如何利用這種差距激勵(lì)就成為自我超越的一個(gè)重要因素。

三、改善心智模式

心智模式是指根深蒂固于每個(gè)人或組織之中的思想方式和行為模式，它影響人或組織如何了解這個(gè)世界，以及如何采取行動(dòng)的許多假設(shè)，甚或是圖像、印象。改善心智模式就是發(fā)掘人們內(nèi)心世界的圖像，使這些圖像浮上表面，并嚴(yán)加審視，及時(shí)修正，使其能反映事物的真相。

四、建立共同愿景

共同愿景是一個(gè)期望的未來景象和意象，是一種召喚及驅(qū)使人向前的使命，能不斷擴(kuò)展他們創(chuàng)造生命上真正內(nèi)心所向往的能力。作為一個(gè)組織，以一個(gè)人為單元的組織，建立一個(gè)組織成員的共同愿景，以這個(gè)共同的愿景感召全體組織成員，使之為這一愿景而奮斗，則是第四項(xiàng)修煉。

五、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的修煉要求組織學(xué)習(xí)的基本單位是團(tuán)隊(duì)而非個(gè)人。企業(yè)職工的合力如何通過有效的整體合作，取長補(bǔ)短融匯成強(qiáng)勁的組織力量，個(gè)人卓越的集合，如何成為組織的卓越，如何使組織的智商高于個(gè)人的智商，這是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)所要達(dá)到的目的。

團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是發(fā)展團(tuán)體成員整體合作與實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)能力的過程，是通過開放型的交流，發(fā)現(xiàn)問題、互相學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短達(dá)到共同目的的過程。

深度匯談?dòng)腥齻€(gè)基本條件：第一是懸掛假設(shè)；第二是視彼此為工作伙伴；第三是深度匯談精義與架構(gòu)的制定。

團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的目的是為了激發(fā)群體的智慧。這種團(tuán)隊(duì)最能體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)工作方式的特點(diǎn)，它為實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理機(jī)構(gòu)的扁平化，為提高企業(yè)對(duì)市場變化的應(yīng)變能力，奠定了重要的基礎(chǔ)。

第二篇：如何把握學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉

如何把握學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉

何為五項(xiàng)修煉？五項(xiàng)修煉是指自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)思考。

1、自我超越

實(shí)現(xiàn)自我超越要抓住3個(gè)“點(diǎn)”：起點(diǎn)——學(xué)習(xí)型企業(yè)的精神基礎(chǔ)；基點(diǎn)——個(gè)人的超越；活力點(diǎn)——自我超越的人。

堅(jiān)持3個(gè)“要”：一要開展境界教育，二要從“工具性”的工作觀轉(zhuǎn)變?yōu)椤皠?chuàng)造性”的工作觀，三要向極限挑戰(zhàn)。

注意3個(gè)“不”

（1）對(duì)員工不是想方設(shè)法控制他，而是想方設(shè)法啟發(fā)他。

（2）對(duì)影響變革的力量，不是想方設(shè)法壓制他，而是想方設(shè)法轉(zhuǎn)變他。

（3）對(duì)員工和自己的要求，不是“反應(yīng)”而是“創(chuàng)造”。

一個(gè)人、一個(gè)公司發(fā)展的最大障礙既不是上司，也不是所處的環(huán)境，而是人自己頭腦里的極限。我們?nèi)祟愖钇毡榈臉O限是自我超越。許多極限是自己設(shè)置的，妨礙了你的成功、你的終身，可是自己還不知道。

研究證明，人的黃金年齡有兩個(gè)，一個(gè)是28歲左右，一個(gè)是55歲左右。人的極限有三種，第一是自我極限，第二是常規(guī)極限，第三是死亡極限。學(xué)習(xí)型組織強(qiáng)調(diào)向自我挑戰(zhàn)，強(qiáng)調(diào)向極限挑戰(zhàn)，強(qiáng)調(diào)自我超越。

2、改善心智模式

心智模式有3個(gè)特點(diǎn)

（1）根深蒂固。特別是成人，有一句話叫“江山易改，本性難移”。

（2）自我感覺良好。自以為極好，這就嚴(yán)重了。社會(huì)上很多人指點(diǎn)別人這里不好，那里不好，卻很少指點(diǎn)自己。

（3）世界上人無完人。很成功的人、很偉大的人心智模式也都有不同的缺陷。所以必須喚起人們的注意，必須改善自己的心智模式。這不僅影響你自己，假如你是一個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)，就影響這個(gè)部門甚至是整個(gè)企業(yè)。

怎樣改善心智模式？

（1）必須學(xué)會(huì)首先把鏡子轉(zhuǎn)向自己。不能首先把責(zé)任推給別人，而必須學(xué)會(huì)首先把鏡子轉(zhuǎn)向自己，看看自己心智模式有哪些不妥的地方，一個(gè)人就是要不斷地照鏡子。只有不斷自己“照鏡子”，不斷改善心智模式，決策才能避免片面性，業(yè)績才能越來越輝煌。

（2）必須學(xué)會(huì)有效地表達(dá)自己的想法。很多同志在工作中有時(shí)候會(huì)遇到心情不舒暢。在這種情況下，建議反思一下自己是否學(xué)會(huì)了有效表達(dá)自己的想法。注意有效地，這是一個(gè)人在社會(huì)上能取得成功的很重要的一條，需要修煉的一條。自己不能有效地表達(dá)，還要?jiǎng)e人理解，那就是強(qiáng)人所難了。

（3）必須學(xué)會(huì)開放心靈，容納別人的想法。世界上有兩種人：一種人始終把自己的思想緊鎖，不開放自己的心靈，聽不進(jìn)別人的聲音；另一種人是現(xiàn)代人，一個(gè)心靈開放的人。后一種人能接納別人的想法，改善自己的心智模式?，F(xiàn)代社會(huì)，只有學(xué)會(huì)“溝通”，才能取得“雙贏”甚至是“多贏”。

3、建立共同愿景

“愿景”是指“一種愿望、理想、遠(yuǎn)景或目標(biāo)”。共同愿景是組織中全體成員的個(gè)人愿景的整合，是組織中成員都真心追求的愿景，是能成為員工愿望的愿景。它有3個(gè)要素組成：即目標(biāo)、價(jià)值觀和使命感。一個(gè)企業(yè)光有目標(biāo)還不行，目標(biāo)如何來實(shí)現(xiàn)，還必須有共同的價(jià)值觀和使命感來作為強(qiáng)大的支撐保證。企業(yè)的價(jià)值觀是企業(yè)精神的靈魂。價(jià)值觀是一個(gè)體系，一個(gè)企業(yè)成功與否就要看這個(gè)企業(yè)能否構(gòu)筑起科學(xué)的、先進(jìn)的價(jià)值體系。有了這樣一個(gè)明確的價(jià)值體系才能使全體員工向一個(gè)方向前進(jìn)。

共同愿景有3個(gè)層次：

(1)組織大愿景(2)團(tuán)隊(duì)小愿景——對(duì)企業(yè)組織大愿景的支撐。國內(nèi)很多企業(yè)對(duì)此重視不夠，這是組織大愿景很難實(shí)現(xiàn)的重要原因之一。團(tuán)隊(duì)是指組織中的各個(gè)子部門、子公司乃至班組。

(3)個(gè)人愿景——個(gè)人愿景應(yīng)是個(gè)人生命真正想要達(dá)到的那個(gè)東西。個(gè)人愿景很重要，因?yàn)楣餐妇笆怯蓚€(gè)人遠(yuǎn)景匯聚而成的。只有將個(gè)人愿景匯集起來，才能使共同愿景獲得能量，才能朝向個(gè)人及團(tuán)體真正想要追求的目標(biāo)前進(jìn)。如果個(gè)人沒有愿景，不僅個(gè)人沒有創(chuàng)造力，團(tuán)隊(duì)也不可能有創(chuàng)造力。

4、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

作為學(xué)習(xí)型組織來理解組織，就是團(tuán)隊(duì)給組織帶來更有效的經(jīng)驗(yàn)。“在現(xiàn)代組織中，是團(tuán)隊(duì)而不是個(gè)人成為基本的學(xué)習(xí)單位，因此，團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)成為不可缺少的。即，如果團(tuán)隊(duì)不能學(xué)習(xí)，組織就不能學(xué)習(xí)。”學(xué)習(xí)型組織之所以要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，是因?yàn)檫M(jìn)入90年代后，人類所處時(shí)代的不同。過去企業(yè)要取勝，關(guān)鍵靠一二個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人，只要?jiǎng)趧?dòng)力組織好，企業(yè)就能成功。而現(xiàn)在是信息社會(huì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)要成功就要靠知識(shí)，靠全體員工的創(chuàng)造力。這就要靠組織團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，開發(fā)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的人力資源。

團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的目的：使團(tuán)隊(duì)智商大于個(gè)人智商，使個(gè)人成長速度更快。個(gè)人學(xué)習(xí)是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，通過團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，目的是為了使學(xué)習(xí)力轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力，這是學(xué)習(xí)型組織提倡的學(xué)習(xí)與某些傳統(tǒng)的集體學(xué)習(xí)不同之處。后者有些學(xué)習(xí)不是出自每個(gè)人內(nèi)心深處的需要，因而不易轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造力。

團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的關(guān)鍵：深度匯談——每人全部攤出心中的設(shè)想，真正一起思考。深度匯談的目的是要超過任何個(gè)人的見解，進(jìn)行得當(dāng)，人人都是贏家，個(gè)人可以獲得獨(dú)自無法達(dá)到的見解。深度匯談是在無拘無束的探索中自由交流自己心中的想法，交流經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，反思、探詢，相互支持與啟發(fā)，從而得到超過各自的個(gè)人認(rèn)識(shí)。（團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的障礙：自我防衛(wèi)）

團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)目標(biāo)：取得更高層次的共識(shí)。共識(shí)有兩種：一是向下聚焦共識(shí)，就是在共同的討論、學(xué)習(xí)當(dāng)中，找出每個(gè)人觀點(diǎn)上的共同部分，取得共識(shí)。二是向上發(fā)展型共識(shí)。學(xué)習(xí)型組織強(qiáng)調(diào)向上發(fā)展型的共識(shí)，這是高層次的共識(shí)。既要以大家提出的意見為基礎(chǔ)，取其精華，集思廣益，使每個(gè)人看到原先自己沒有看到的更本質(zhì)、更深遠(yuǎn)的東西。這樣的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)就能使團(tuán)隊(duì)智商高于個(gè)人智商。

5、系統(tǒng)思考

彼得·圣吉（《第五項(xiàng)修煉》的作者——編者注）認(rèn)為第五項(xiàng)修煉最重要，一個(gè)人或一個(gè)組織事業(yè)成敗都與能否進(jìn)行系統(tǒng)思考有關(guān)。

五項(xiàng)修煉的地位、作用和相互關(guān)系

改善心智模式和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)這兩項(xiàng)修煉是基礎(chǔ)；自我超越和建立共同愿景這兩項(xiàng)修煉形成向上張力；第五項(xiàng)修煉即系統(tǒng)思考是核心。亦即改善心智模式、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、自我超越和建立共同愿景這四項(xiàng)修煉都離不開系統(tǒng)思考；改善心智模式和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)若不進(jìn)行系統(tǒng)思考就不能打好基礎(chǔ)；自我超越和建立共同愿景這兩項(xiàng)修煉若不放在一個(gè)系統(tǒng)中來進(jìn)行系統(tǒng)思考就不可能產(chǎn)生向上的張力。

如何進(jìn)行系統(tǒng)思考？

一要防止分割思考，注意整體思考。二要防止靜止思考，注意動(dòng)態(tài)思考。三要防止片面思考，注意本質(zhì)思考。學(xué)習(xí)型組織理論認(rèn)為，不少人對(duì)問題常做表面的思考而忽視了本質(zhì)的思考。其中有兩個(gè)著名的理念。

第一個(gè)是“蝴蝶效應(yīng)”?！昂?yīng)”是學(xué)習(xí)型組織中的一個(gè)重要理念，現(xiàn)在也成了現(xiàn)代管理中的重要理念。1979年，洛倫斯教授在華盛頓所作的報(bào)告中說：他在研究中發(fā)現(xiàn)，巴

西的一只蝴蝶翅膀揮動(dòng)一下，會(huì)在美國的得克薩斯州形成颶風(fēng)。這一理論稱為“蝴蝶效應(yīng)”。“蝴蝶效應(yīng)”是說，有些小事可以糊涂；有些小事如經(jīng)過系統(tǒng)會(huì)被放大，則對(duì)一個(gè)企業(yè)、一個(gè)國家很重要，就不能糊涂。

第二個(gè)是“青蛙現(xiàn)象”?！扒嗤墁F(xiàn)象”是19世紀(jì)末康奈爾大學(xué)幾個(gè)教授做的一個(gè)實(shí)驗(yàn)：先把一只青蛙扔進(jìn)沸騰的油鍋里，它非常敏捷，馬上跳了出來。然后教授們把這只青蛙放進(jìn)一只裝有溫水的鐵鍋里，下面點(diǎn)著小火。它感到暖洋洋很舒服，水溫逐漸升高，它仍然悠然自在。等到它覺得燙了，體內(nèi)能量已耗盡，肌肉已硬了，跳不出來了，就這樣被煮死了?！扒嗤墁F(xiàn)象”告訴我們，一些突變事件，往往容易引起人們警覺，而易致人于死地的卻是在自我感覺良好的情況下，對(duì)實(shí)際情況的逐漸惡化，沒有清醒的察覺，沒能及時(shí)做出反應(yīng)。當(dāng)感到危機(jī)臨頭了，再想挽救已經(jīng)來不及了。人的頭腦習(xí)慣于注意幅度較大的變化，我們要學(xué)會(huì)看出緩慢、漸進(jìn)的過程。用我們中國人的話來說就是要防微杜漸，把問題解決在萌芽狀態(tài)。

第三篇：學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉在E-COLOGY中的應(yīng)用

學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉在E-COLOGY中的應(yīng)用

一、學(xué)習(xí)型組織

未來最成功的企業(yè)將是一種學(xué)習(xí)型組織--能夠使各階層所有成員全身投入，并持續(xù)不斷學(xué)習(xí)的組織。企業(yè)未來唯一持久的競爭優(yōu)勢，就是具備比競爭對(duì)手更快學(xué)習(xí)的能力。泛微軟件公司全力打造e-cology協(xié)同管理平臺(tái)正是基于這種理念。e-cology的原意是“生態(tài)學(xué)、環(huán)境適應(yīng)學(xué)”的意思，取名e-cology正是我們對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)方向的認(rèn)識(shí)。將來的信息化企業(yè)不僅僅是一個(gè)高度集成的電子化組織，更是一個(gè)運(yùn)作良好的生態(tài)系統(tǒng)，是一個(gè)可以通過對(duì)內(nèi)外部資源的吸收來進(jìn)行自身動(dòng)態(tài)調(diào)整和外部環(huán)境適應(yīng)，從而實(shí)現(xiàn)整體的創(chuàng)新、成長和進(jìn)化的生命實(shí)體。泛微協(xié)同管理平臺(tái)e-cology以知識(shí)管理為核心營養(yǎng)，協(xié)同運(yùn)作為進(jìn)化手段，使企業(yè)的資源融會(huì)貫通，吐故納新，始終以嶄新的形象生機(jī)勃勃地面對(duì)多變的外界環(huán)境。

學(xué)習(xí)型組織的建立必須基于五種技能的培養(yǎng)，即五項(xiàng)修煉。只有經(jīng)常進(jìn)行五項(xiàng)修煉，組織才能真正成長為學(xué)習(xí)型組織。這五項(xiàng)修煉的基本內(nèi)容為個(gè)人超越、改善心智模式、建立共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)思考。二、五項(xiàng)修煉

1、個(gè)人超越

個(gè)人超越的修煉是學(xué)習(xí)型組織的精神基礎(chǔ)，是不斷學(xué)習(xí)、加深個(gè)人的真正愿望，集中精力，培養(yǎng)耐心，并客觀的觀察現(xiàn)實(shí)的過程。精通“個(gè)人超越”的人，能夠不斷的實(shí)現(xiàn)他們內(nèi)心深處最想實(shí)現(xiàn)的愿望，他們對(duì)生命的態(tài)度就如同藝術(shù)家對(duì)藝術(shù)作品一樣，全身心地投入，鍥而不舍，不斷創(chuàng)造和超越，這是一種真正的終身學(xué)習(xí)。有了這種精神動(dòng)力，個(gè)人的學(xué)習(xí)就變成一種永無休止、持續(xù)不斷的過程。整個(gè)組織的學(xué)習(xí)意愿和能力，來自于個(gè)人的學(xué)習(xí)意愿和能力。沒有個(gè)人的學(xué)習(xí)作為基礎(chǔ)，組織無法真正的學(xué)習(xí)與成長。

知識(shí)和信息的整合共享，這是“協(xié)同”的第一步！泛微的銷售人員成長很快，很大因素是得益于e-cology的知識(shí)管理。隨時(shí)隨地，把自己在網(wǎng)絡(luò)上看到的最新技術(shù)知識(shí)、市場動(dòng)態(tài)，或者是通過EMAIL與朋友溝通的銷售心得，在客戶聯(lián)系中積累的經(jīng)驗(yàn)，發(fā)送到e-cology的知識(shí)庫中，于是這些分散的、來源各不相同的、以WORD、PPT、PDF、HTML等各種格式存在的信息就被統(tǒng)一地歸類、匯集和存儲(chǔ)在知識(shí)庫中了，不僅如此，知識(shí)庫中還包含了許多由泛微的合作伙伴、或者是客戶收集并發(fā)布的信息。這樣，新來的銷售人員可以學(xué)習(xí)到銷售經(jīng)理的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，客戶的某項(xiàng)建議也許迅速點(diǎn)燃技術(shù)工程師的靈感，伙伴可以從員工那里得到最新的技術(shù)方案；同時(shí)，通過e-cology的互動(dòng)技術(shù)，對(duì)知識(shí)的重整理和更新也在不間斷地進(jìn)行，可以迅速組建一個(gè)討論溝通小組，或是召開一次虛擬會(huì)議、主持一次主題論壇--將相關(guān)人員加入，無論他們?cè)诒本┻€是廣州，或者是員工及伙伴。這一次，分散的智慧再次被集中，多個(gè)人的知識(shí)整合以后，價(jià)值重新被提升并變成每個(gè)人的智力資本。

依靠e-cology泛微創(chuàng)建了大量的知識(shí)地圖，如崗位知識(shí)地圖（銷售人員知識(shí)地圖，開發(fā)人員知識(shí)地圖）、部門知識(shí)地圖（銷售部知識(shí)地圖、項(xiàng)目部知識(shí)地圖）、行業(yè)知識(shí)地圖（投資行業(yè)知識(shí)地圖、醫(yī)藥行業(yè)知識(shí)地圖）等，這樣的知識(shí)地圖就是一位24×7隨時(shí)待命的老師，它會(huì)告訴新員工他們的崗位要求、他們需要具備什么樣的能力、他們需要可以通過什么樣的聯(lián)系來完成對(duì)系統(tǒng)的熟悉、他們需要了解哪些企業(yè)管理方面的知識(shí)、他們需要了解知識(shí)才能來完成銷售、項(xiàng)目實(shí)施、產(chǎn)品開發(fā)，他們通過什么渠道可以從公司獲取什么資源。泛微依?quot;知識(shí)地圖“很好的完成了知識(shí)傳遞的功能，讓更多新員工盡早進(jìn)入角色。并且員工可以參閱其他角色的知識(shí)地圖，使自己全面發(fā)展，快速成長。

2、改善心智模式

”心智模式“是根深蒂固于人們心中，影響人們?nèi)绾握J(rèn)識(shí)周圍世界，以及如何采取行動(dòng)的許多假設(shè)、陳見和印象。此模式不僅影響人們?nèi)绾握J(rèn)識(shí)這個(gè)世界，更重要的是它還影響人們的行為。

e-cology強(qiáng)調(diào)”左手欄“（left－band column）的應(yīng)用?！弊笫謾凇笆且豁?xiàng)效果強(qiáng)大的技巧，可以 ”看見“我們的心智模式在某種狀況下怎樣運(yùn)作的。它暴露出我們看待問題最原始的想法。這些想法在實(shí)際中都是隱藏在個(gè)人頭腦中的，大部分不便于說出，但是在e-cology平臺(tái)上”左手欄“做到了很多的應(yīng)用。比如說在e-cology的客戶管理管理模塊中，銷售人員會(huì)把每次和客戶的聯(lián)系實(shí)際情況記錄下來，分析每次接觸的得失，泛微銷售部的主管會(huì)及時(shí)把相關(guān)的成功銷售過程轉(zhuǎn)化為銷售過程知識(shí)文檔以供所有人員進(jìn)行查詢和利用；項(xiàng)目部的主管同樣會(huì)在一個(gè)項(xiàng)目結(jié)案的時(shí)候，把整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施的過程（包括成功與失?。┱沓芍R(shí)文檔供相關(guān)人員共享。

e-cology系統(tǒng)內(nèi)部廣泛開展”兼顧探詢與辯護(hù)'（balandcing Inquiry and advocacy），大多數(shù)的管理者都被訓(xùn)練成善于提出與辯護(hù)自己的主張。在許多公司，所謂有才干的管理者，就是要能解決問題，想出需要采取什么行動(dòng)，并獲得完成工作所需要的支援。在企業(yè)組織中；往往重視辯才無礙、影響力或其他才能，探詢的技巧卻被忽略。當(dāng)管理者晉升到高階職位，他們?cè)庥龅膯栴}比個(gè)人經(jīng)驗(yàn)所能涵蓋者更復(fù)雜、更多樣化，他們更需要深入了解別人的想法以及學(xué)習(xí)。管理者辯護(hù)的技巧有時(shí)反而會(huì)產(chǎn)生反效果--會(huì)把我們封閉起來，無法真正相互學(xué)習(xí)。我們所需要的，是綜合運(yùn)用辯護(hù)與探詢，來增進(jìn)合作性的學(xué)習(xí)。e-cology通過建立虛擬的討論組彼此開誠布公探討問題的技巧，使大家在一個(gè)平等友好的環(huán)境中共同成長。

3、建立共同愿景

“共同愿景”是組織的凝聚力所在。許多年來，組織中的人們一直追求的最高境界就是“上同下欲”，即建立共同的愿望、理想、遠(yuǎn)景和目標(biāo)，只有有了渴望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，組織成員就會(huì)努力學(xué)習(xí)和追求卓越，并且這種追求不是基于外在壓力，而是他們的內(nèi)在愿望，從而使組織欣欣向榮。否則，一個(gè)缺少共同目標(biāo)、價(jià)值觀與使命感的組織必定難成大器。但是，許多領(lǐng)導(dǎo)者從未嘗試將個(gè)人的愿景轉(zhuǎn)化為能鼓舞組織前進(jìn)的共同愿景，這就是組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)產(chǎn)生沖突的根本原因。

e-cology協(xié)同管理平臺(tái)把建立共同愿景提升到了一個(gè)前所未有的高度。企業(yè)遇到的突出問題是：讓一個(gè)組織中每一個(gè)成員、部門的職責(zé)清晰是一件極為關(guān)鍵的任務(wù)但實(shí)現(xiàn)的時(shí)候最是不那么的順利！

在e-cology平臺(tái)上我們定位每一個(gè)崗位的任職要求和考核要求、每一個(gè)部門的權(quán)利和義務(wù)并發(fā)布到系統(tǒng)中讓公司所有成員都了解。并為每一個(gè)崗位和部門定位相關(guān)的知識(shí)地圖，方便該部門和崗位的員工清除了解自己的任務(wù)和可以獲取的資源。所有部門之間或不同人員之間的協(xié)同工作，通過電子化流程或以組織項(xiàng)目的模式來完成。這樣所有人的所有事件都被記錄，在月度考核的時(shí)候有據(jù)可查避免組織內(nèi)部的官僚氛圍。

部門的任務(wù)不是主要，整個(gè)公司的目標(biāo)才是重要：泛微一邊通過制度來保證每一個(gè)部門的職責(zé)同時(shí)又用制度來規(guī)定部門和人員協(xié)助是所有人員和部門的第一職責(zé)，這樣可以有效避免任務(wù)的推委。任務(wù)人、任務(wù)部門的任務(wù)在系統(tǒng)上都有記錄。

e-cology幫助每一位員工和部門，設(shè)定相關(guān)的工作計(jì)劃，工作計(jì)劃可能來自：于自己的任務(wù)安排、項(xiàng)目的任務(wù)、會(huì)議分配的任務(wù)、其他同事分派的事項(xiàng)等，所有這些都被統(tǒng)一安排到一個(gè)圖形化的日程表中，在泛微基本上所有成員都可以了解其它成員的工作日程表，這樣人員部門的協(xié)調(diào)就變得簡單和高效！

四、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

“團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)”是發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員整體搭配與實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)能力的過程，它是建立在發(fā)展“共同愿景”和“個(gè)人超越”這兩項(xiàng)修煉的基礎(chǔ)上的。團(tuán)隊(duì)中的成員互相學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，不僅使團(tuán)隊(duì)整體的績效大幅度上升，而且使團(tuán)隊(duì)中的成員成長得更快。世界上不乏由杰出的個(gè)人組成的團(tuán)隊(duì)，但是他們的整體效率卻不高。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的修煉就是要處理這種困境。從某種層面上看，只有在團(tuán)隊(duì)互動(dòng)中實(shí)現(xiàn)組織的學(xué)習(xí)，才能不斷提升組織的創(chuàng)造能力和競爭力。

e-cology為泛微搭建了一個(gè)能存儲(chǔ)所有信息的系統(tǒng)，不管泛微的員工、客戶或代理在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)通過自己的門戶都可以進(jìn)入系統(tǒng)獲取需要的信息。通過e-cology，泛微的組織變得相當(dāng)?shù)撵`活，員工可以在家處理自己的工作事務(wù)，如果出差在外通過員工門戶登入系統(tǒng)就完全在辦公室工作基本一樣。

分布在各地的客戶通過他們客戶門戶來了解泛微最新的產(chǎn)品信息，尋找相關(guān)的技術(shù)支持文檔，提交相關(guān)的服務(wù)請(qǐng)求，并實(shí)時(shí)了解項(xiàng)目的進(jìn)展情況。泛微的代理商通過代理門戶了解泛微最新的產(chǎn)品報(bào)價(jià)和銷售政策，通過泛微統(tǒng)一知識(shí)庫在線學(xué)習(xí)泛微多年形成的知識(shí)，同樣代理商可以管理自己的客戶，而泛微的銷售人員可以實(shí)時(shí)的知道代理商對(duì)客戶的行動(dòng)計(jì)劃和計(jì)劃結(jié)果，并及時(shí)協(xié)助代理商完成銷售任務(wù)和提供技術(shù)支持！

泛微公司的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常出差在外，但哪怕到了世界的另一端，晚上同樣可以了解公司當(dāng)天的運(yùn)作情況，相關(guān)下屬工作任務(wù)完成情況，審批相關(guān)的費(fèi)用報(bào)銷和出差申請(qǐng)，及時(shí)了解公司收款或費(fèi)用發(fā)生的情況，監(jiān)控公司正在運(yùn)作的項(xiàng)目情況，并指派下一日的工作計(jì)劃給到下屬。而所有這一些都不需要大家一定要坐在一起進(jìn)行開發(fā)開會(huì)討論！

五、系統(tǒng)思考

“系統(tǒng)思考”是五項(xiàng)修煉的核心。企業(yè)和人類的其他活動(dòng)一樣都是一種“系統(tǒng)”，他們受到細(xì)微且息息相關(guān)的行動(dòng)牽連，并彼此影響著。這種影響往往不易覺察，要經(jīng)過漫長的時(shí)間才能展現(xiàn)出來，如果置身其中就能更難看清整體變化。因此，系統(tǒng)思考顯得尤為可貴，唯有對(duì)整體而不是對(duì)任何單獨(dú)的部分深入的加以思考，才能夠了解系統(tǒng)的全貌。系統(tǒng)思考的思想植根學(xué)習(xí)型組織，產(chǎn)生了新的管理理念。

系統(tǒng)思考能夠使人對(duì)生命的一體感產(chǎn)生愈來愈強(qiáng)烈的體驗(yàn)，并且使人的視野從看部分改變?yōu)榭凑w。在e-cology協(xié)同管理平臺(tái)上，每個(gè)員工都是主人翁，都會(huì)以一個(gè)管理者的角度來看待問題，在泛微，管理模式的扁平化的應(yīng)用看到了效果，e-cology為泛微的所有成員提供一個(gè)平等的溝通平臺(tái)，我們可以向領(lǐng)導(dǎo)提供各種公司建設(shè)的意見和建議，而這些建議有多少被采納，有多少被實(shí)施；所有這些信息同樣被公開，增強(qiáng)員工的參與能力！海爾集團(tuán)提出的SBU（策略事業(yè)單位）在e-cology協(xié)同管理平臺(tái)上得到了深刻的體現(xiàn)。在應(yīng)用e-cology協(xié)同管理平臺(tái)的每個(gè)企業(yè)，都會(huì)通過系統(tǒng)把自己的員工變?yōu)橐粋€(gè)個(gè)“小老板”。也就是說，企業(yè)總戰(zhàn)略會(huì)落實(shí)到每一位員工身上，而每一位員工的策略創(chuàng)新又會(huì)保證企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。即每個(gè)員工都是一個(gè)公司，都要面對(duì)市場。既有大企業(yè)的規(guī)模，又要有小企業(yè)的靈活性。

第四篇：學(xué)習(xí)型組織與《第五項(xiàng)修煉》

學(xué)習(xí)型組織與《第五項(xiàng)修煉》

現(xiàn)在全國各地都在倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、學(xué)習(xí)型城市、學(xué)習(xí)型企業(yè)的活動(dòng)。學(xué)習(xí)型組織管理方法是20世紀(jì)90年代以來風(fēng)靡世界的信息化時(shí)代管理方法。94年引人我國得到了廣泛的傳播，引起舉國上下的普遍重視。2002年十六大、2007年十七大相繼提出“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)”，“把我黨建設(shè)成學(xué)習(xí)型政黨”的號(hào)召，2004年國家九大部委聯(lián)合下文號(hào)召“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭創(chuàng)知識(shí)型員工”活動(dòng)。2007年4月12日北京日?qǐng)?bào)頭條報(bào)道：北京市委政府大力推進(jìn)全民參與首都學(xué)習(xí)型城市建設(shè)；上海文匯報(bào)4月25日頭條報(bào)道：上海市委政府全面推進(jìn)學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)。2009年10月十七屆四中全會(huì)提出:把建設(shè)馬克思主義學(xué)習(xí)型政黨做為重大而緊迫的戰(zhàn)略任務(wù)抓緊抓好。2010年2月中共中央辦公廳印發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的意見》通知，要求各地區(qū)各部門結(jié)合實(shí)際認(rèn)真貫徹執(zhí)行。爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型組織、學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、學(xué)習(xí)型政黨！最終實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)型社會(huì)成為我國進(jìn)入21世紀(jì)的時(shí)代追求。

學(xué)習(xí)型組織管理方法在全世界范圍內(nèi)的傳播是伴隨著《第五項(xiàng)修煉—學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》一書的問世而興起的。該書作者彼得·圣吉博士是美國麻省理工史隆管理學(xué)院教授，他整合美國麻省、哈佛大學(xué)著名教授的成果，吸取東方文化精華，歷十年之功提煉而成。所以受到世界企管界的普遍推崇。

學(xué)習(xí)型組織的學(xué)習(xí)是一套系統(tǒng)的提升組織文化的修煉方法。第五項(xiàng)修煉－系統(tǒng)思考，任何組織都是個(gè)系統(tǒng)，需要組織成員有系統(tǒng)思考的觀念和掌握系統(tǒng)思考的方法，才能很好的整體搭配工作。第四項(xiàng)修煉－團(tuán)體學(xué)習(xí)，在組織系統(tǒng)中形成大小團(tuán)體，掌握?qǐng)F(tuán)體學(xué)習(xí)的技能才能凝聚發(fā)揮團(tuán)體智能，才能形成優(yōu)秀團(tuán)體。第三項(xiàng)修煉－共同愿景，優(yōu)秀團(tuán)體需要有共同愿景目標(biāo)引導(dǎo)激勵(lì)凝聚人。第一項(xiàng)修煉－自我超越，共同愿景的實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)是團(tuán)體成員的自己超越，追求卓越和卓有成效的工作，個(gè)人自我超越需要厘清個(gè)人愿景和價(jià)值觀，轉(zhuǎn)變觀念。第二項(xiàng)修煉－改善心智模式，轉(zhuǎn)變觀念改善心智模式，檢視自己常期習(xí)以為常的觀念，是在靈魂深處鬧革命，又

需要有系統(tǒng)思考的方法，把個(gè)人融人組織、社會(huì)、世界，在大小系統(tǒng)中找到自己的位置，體會(huì)到個(gè)人和組織的責(zé)任、使命感。從而形成組織的共同愿景、理念和共同的價(jià)值觀、行為規(guī)范，使組織進(jìn)入持續(xù)發(fā)展軌道，實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)共同發(fā)展的目標(biāo)。改善組織內(nèi)長期制約發(fā)展的思維方法和習(xí)慣，形成新視野、新思維、新習(xí)慣，提升組織文化。

這套方法是引導(dǎo)、輔導(dǎo)人們把鏡子從習(xí)慣照別人轉(zhuǎn)為照自己，反思、反省、檢視自己的心智、心態(tài)、價(jià)值觀、思維方式、工作作風(fēng)，主動(dòng)改善自己，改善我們的組織。但這個(gè)轉(zhuǎn)變不是別人要我改變，而是我要改變，我要把我們的事做好，要變得更優(yōu)秀。組織不用強(qiáng)迫，只用引導(dǎo)輔導(dǎo)，大家都會(huì)自覺行動(dòng)。

《第五項(xiàng)修煉－學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》有一套系統(tǒng)完整的操作方法，可以在組織內(nèi)學(xué)習(xí)演練修煉，作起來也比較容易，關(guān)鍵是引導(dǎo)大家理論聯(lián)系實(shí)踐的結(jié)合自身實(shí)際應(yīng)用，在組織內(nèi)形成學(xué)習(xí)的氣氛環(huán)境。組織有了共同愿景，掌握了系統(tǒng)思考方法，團(tuán)體整體搭配的好了，組織所需要解決的問題，都會(huì)在自我超越、改善心智的過程中得到解決。學(xué)習(xí)型組織五項(xiàng)修煉方法，通過訓(xùn)練、演練、修煉，整體的提升組織文化，使組織進(jìn)入長期持續(xù)發(fā)展的軌道。

學(xué)習(xí)型組織與五項(xiàng)修煉是共生的關(guān)系，圣吉博士《第五項(xiàng)修煉――學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》書名中已表明了這種關(guān)系。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織要運(yùn)用五項(xiàng)修煉的演練，五項(xiàng)修煉提升了組織文化，就使組織成為學(xué)習(xí)型組織。學(xué)習(xí)型組織也是組織的愿景，是個(gè)持續(xù)追求的過程。五項(xiàng)修煉是伴隨這個(gè)過程需要組織成員學(xué)習(xí)掌握的藝術(shù)與實(shí)務(wù)。

北京太極鴻達(dá)管理培訓(xùn)有限公司總經(jīng)理傅宗科

第五篇：第五項(xiàng)修煉——建立學(xué)習(xí)型組織

第五項(xiàng)修煉——建立學(xué)習(xí)型組織

第五項(xiàng)修煉被全球管理界視為走向21世紀(jì)的錦囊妙計(jì)，有的公司一學(xué)之后才發(fā)現(xiàn)，第五項(xiàng)修煉是一劑猛藥，企業(yè)如果沒有相關(guān)的體制配套，有可能會(huì)中毒而死?？v觀當(dāng)今推行第五項(xiàng)修煉的企業(yè)，到目前為止實(shí)驗(yàn)成功的非常少。有些企業(yè)的組織管理已經(jīng)四處瘡痍，卻指望用第五項(xiàng)修煉帶來立竿見影的效果，解決當(dāng)前急迫的問題。實(shí)際上五項(xiàng)修煉基本上是一種保健，五項(xiàng)修煉都不是短期策略，需要長期的修煉，如果企業(yè)現(xiàn)在有急病，那么就不能指望五項(xiàng)修煉能夠醫(yī)治。如果企業(yè)準(zhǔn)備不足，試驗(yàn)了一段，反而暴露了企業(yè)更多的問題，進(jìn)行不下去，給企業(yè)造成損失。大多數(shù)企業(yè)在現(xiàn)階段推行第五項(xiàng)修煉，建設(shè)學(xué)習(xí)型組織并不太現(xiàn)實(shí)，因?yàn)槟壳捌髽I(yè)大多還不具備學(xué)習(xí)型組織的條件。第五項(xiàng)修煉雖是好藥方，也要對(duì)癥下藥。在推行之前，先要進(jìn)行測試，了解第五項(xiàng)修煉有多少適用于本公司，適合什么部門，然后才能有選擇、有步驟地展開五項(xiàng)修煉的推行。

學(xué)習(xí)成為唯一的競爭優(yōu)勢

自人類有文明之后，人類進(jìn)步的速度在不斷加快。從人類百萬年進(jìn)化、三百年工業(yè)化及近四十年新技術(shù)革命的演化進(jìn)程中，我們不能不相信，人類進(jìn)步的速度是不會(huì)減緩下來。我們的工作崗位正在變得越來越快，過去具有一項(xiàng)技能可以世代相傳，工業(yè)時(shí)代的技能也能使用幾十年，但在當(dāng)今時(shí)代，各種技能在幾年內(nèi)就發(fā)生了變化，變得不再適用。過去人們的工作和生活依靠經(jīng)驗(yàn)的累積，但對(duì)于未來，科技不斷進(jìn)步，沒有人有經(jīng)驗(yàn)。我們依靠經(jīng)驗(yàn)去工作和生活，而經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)無法適應(yīng)這個(gè)變革的時(shí)代。

企業(yè)如何成為一個(gè)有機(jī)體

這個(gè)時(shí)代是個(gè)變革的時(shí)代，企業(yè)面臨高度競爭和高風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)境。為了競爭的勝利，企業(yè)規(guī)模變得越來越大、越來越復(fù)雜，這時(shí)候面臨兩難選擇，是大還是小。就好象舞獅與舞龍，舞獅只要兩個(gè)人，可以很靈活地跳躍和翻滾，而舞龍就困難得多，弄不好就會(huì)自己打結(jié)。

企業(yè)經(jīng)營管理有這樣一個(gè)公式：經(jīng)營績效=外部行銷? 內(nèi)部行銷

企業(yè)在比較小的時(shí)候，溝通協(xié)調(diào)非常容易，大家的感情和合作精神也非常好，大家都全心全意地拓展市場，為客戶服務(wù)，組織內(nèi)部行銷所花時(shí)間和精力非常少，效率非常高。隨著企業(yè)不斷成功，變得越來越大，組織機(jī)構(gòu)也越來越復(fù)雜，管理者大量的時(shí)間和精力被消耗在內(nèi)部的溝通與協(xié)調(diào)上，而用于外部行銷的時(shí)間越來越少，組織中的每個(gè)部門對(duì)于客戶的反應(yīng)越來越慢。如何使企業(yè)象一個(gè)有機(jī)體一樣能夠?qū)ν獠看碳ぷ鞒龇磻?yīng)，使公司員工和部門能夠靈活地做決策，針對(duì)客戶需求最靈敏地進(jìn)行反應(yīng)，并能象有機(jī)體一樣靈活地根據(jù)環(huán)境進(jìn)行不斷的發(fā)展。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)變化已經(jīng)跟不上公司發(fā)展的需求，建設(shè)這種有機(jī)體型的組織已經(jīng)成為公司能否發(fā)展的關(guān)鍵。

五項(xiàng)修煉就是研究人的本質(zhì)，探索如何建立這種象有機(jī)體一樣的學(xué)習(xí)型組織。五項(xiàng)修煉包括自我超越、改善心智模式、共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)思考，這五項(xiàng)修煉是互相關(guān)聯(lián)的，共同起作用的。

自我超越：只有總經(jīng)理一個(gè)人超越是沒有用的，只有企業(yè)的每個(gè)人都要求進(jìn)步，共同要求進(jìn)步，才能協(xié)同進(jìn)步，不要等待。企業(yè)要想有最好的戰(zhàn)斗力就是要企業(yè)的每一個(gè)人都是優(yōu)秀的，使每一個(gè)員工都能想要更好的愿望。

改善心智模式：每個(gè)人都有一個(gè)心智模式，束縛了自己的超越。多年來，我們處理事物的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)變

成了一種信念固結(jié)在心中，成為我們思考問題的框框，然而往往是答案在框框之外。只在框框中想答案，是找不到解的。改善心智模式就是要幫助我們走出框框，激活我們的思維。自我超越之后，也許愿景在框框之外，如果不能突破自己的框框，不能改善自己的心智模式，那么就不可能找到答案。

共同愿景：突破了框框以后，每個(gè)人都放活了，都被激活了，如果這時(shí)沒有一個(gè)共同的愿景來整合，組織就變成了一頭怪物，組織中的人們可能發(fā)現(xiàn)大家志不同道不合，而道不同則不相為謀，從而導(dǎo)致組織走向分裂。此時(shí)，必須找出一個(gè)新的框框也就是用共同愿景來整合大家的力量。

團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)：組織中的每個(gè)人都一定有所差異，如果不能彼此包容差異，就不能融合為一個(gè)整體，無從建立組織的共同愿景。建立共同愿景的過程就是調(diào)和分歧的過程，團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)就是要把分歧調(diào)和成動(dòng)力，激發(fā)大家的智慧，塑造共同愿景的過程。

系統(tǒng)思考：此時(shí)，還要有系統(tǒng)思考來求解，心智模式的突破是個(gè)體的，團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)可以提升組織的智慧，但背后可能還有一個(gè)更大的結(jié)構(gòu)。百川東到海是因?yàn)榈貏莸慕Y(jié)構(gòu)決定了每條河流的流向，就好象北京的胡同都很小，主要的交通干道是二環(huán)三環(huán)，因此車流量一大，大量的車都被導(dǎo)向二環(huán)三環(huán)，路的結(jié)構(gòu)已經(jīng)定型，駕車的技藝無法突破的結(jié)構(gòu)。如果組織的政策已經(jīng)定型，那么個(gè)人的努力無法突破組織的結(jié)構(gòu)。任何個(gè)人或組織都無法突破其系統(tǒng)的內(nèi)在結(jié)構(gòu)。因此這幾項(xiàng)修煉都學(xué)會(huì)了，還要用系統(tǒng)思考來建構(gòu)系統(tǒng)。為什么五項(xiàng)修煉很難？因?yàn)槿币粋€(gè)都不可。如果只煉外功，不練內(nèi)功，功夫是練不上去的；如果只練內(nèi)功，不練外功，那么能量無法發(fā)泄，會(huì)走火入魔；如果內(nèi)功外功都練，但不修練品性，會(huì)成為一代魔王；如果這些都練了，但不會(huì)與人合作，那就只能是孤獨(dú)的老鷹。五項(xiàng)修煉是環(huán)環(huán)相扣，要五項(xiàng)修煉同時(shí)進(jìn)行，螺旋式前進(jìn)，才能取得最好的效果。

如何建設(shè)企業(yè)的共同愿景

著名的心理學(xué)家馬斯洛研究杰出團(tuán)隊(duì)時(shí)發(fā)現(xiàn)，杰出團(tuán)隊(duì)的顯著特征便是具有共同的愿景和目的。什么是愿景呢？愿字上面是個(gè)原，下面是個(gè)心，也就是原來這是我的心，是我內(nèi)心深處的一種渴望，一種期盼。不論是在氣氛活躍或沉滯的組織中，每個(gè)人其實(shí)都對(duì)企業(yè)中的工作有著更多的改善的愿望。服務(wù)可以更好，生產(chǎn)還可以改善等等。每個(gè)人對(duì)于自己的公司其實(shí)也有一個(gè)或模糊或清晰的愿景，也就是說，每個(gè)人對(duì)公司的未來都有一個(gè)圖象式、活生生的描述，而這種心中的圖畫正是組織前進(jìn)的動(dòng)力之一。愿望在本質(zhì)上揭示目的、激發(fā)熱誠、指引方向、匯集力量。愿景必須要能揭示組織的目的，同時(shí)公司建設(shè)的愿景就是要向組織人員和世人告知企業(yè)的目的，假如這個(gè)目的是大家所共同期望的，就會(huì)激發(fā)每個(gè)人的熱忱。愿景必須是一種圖象化的清晰的景象，這樣才能指導(dǎo)組織的方向、匯集大家的力量。我們現(xiàn)在的組織方式是分散大家的力量，把目標(biāo)切成塊，而目標(biāo)切割到一定程度，每個(gè)崗位上的人都不知道自己所做的與總體目標(biāo)有什么關(guān)系，到最后員工已不知道是在做什么？每個(gè)城市都有一個(gè)建設(shè)目標(biāo)，有的城市建設(shè)成了工業(yè)化城市，而有的城市卻能夠一直保持其文化古都的特色，這是因?yàn)槌鞘械脑妇敖o予全體市民保持文化古都的共同愿景。這樣政府部門、城市建設(shè)部門、各公司以及每個(gè)市民都努力去建設(shè)文化古都的愿景，他們具有統(tǒng)一的方向，從而使力量整合，來實(shí)現(xiàn)城市的愿景，保持了文化古都的風(fēng)貌。