第一篇:論如何提高領(lǐng)導(dǎo)魅力和管理藝術(shù)
論如何提高領(lǐng)導(dǎo)魅力和管理藝術(shù)
作者:王勝
材料工程學(xué)院 材料成型及控制工程
摘要:長期以來,人們從不同的角度對(duì)管理的概念進(jìn)行著各種各樣的解讀,這里我只想從我們中國人對(duì)于管理一詞意義上的理解來解讀其包含的深刻含義,同時(shí)指出作為管理者,不管是公共管理者還是企業(yè)管理者應(yīng)具備一定的魅力,用這種魅力來團(tuán)結(jié)身邊的員工;這樣管理者才有取得成功的必備能力。即作為一名管理者,要擁有較強(qiáng)的人格魅力讓員工們自己想朝你靠攏。所以作為管理者,在注重個(gè)人修養(yǎng)的同時(shí),要提高綜合素質(zhì),努力成為一個(gè)具有人格魅力的成功管理者。
關(guān)鍵詞:領(lǐng)導(dǎo)魅力管理藝術(shù)高瞻遠(yuǎn)矚睿智敏銳
在西方管理學(xué)中,一個(gè)基本概念是:領(lǐng)導(dǎo)者與管理者是有區(qū)別的。領(lǐng)導(dǎo)就是沒有權(quán)力但有影響力的人,從某種意義上說是有魅力的人,最理想的狀態(tài)就是所有管理者都是領(lǐng)導(dǎo)者。在評(píng)價(jià)GE(通用電氣公司)前CEO韋爾奇的許多文章中,都談到了他的一個(gè)重要素質(zhì):魅力,由此可見魅力在高級(jí)管理者事業(yè)中的作用。華中科技大學(xué)公共管理學(xué)院陳海春教授認(rèn)為:領(lǐng)導(dǎo)者的魅力主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面,其一是基于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的,我們常稱為個(gè)人魅力;其二是基于領(lǐng)導(dǎo)者執(zhí)政路數(shù)的,我們常稱為方略魅力。其中,領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人魅力是領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和領(lǐng)導(dǎo)者人格的綜合體現(xiàn),是領(lǐng)導(dǎo)者影響力的主要組成部分。領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人魅力對(duì)其競(jìng)爭對(duì)手將產(chǎn)生威懾力,對(duì)其追隨者將產(chǎn)生吸引力。實(shí)際上,由于管理者的特殊性,個(gè)人魅力與方略魅力是緊密聯(lián)系在一起的,二者相輔相成。
無論是做為管理者還是被管理者,許多人都會(huì)對(duì)誰有魅力、誰沒有魅力有自己的判斷,并希望有這樣的理想人物:對(duì)于管理,對(duì)形勢(shì)有清醒的認(rèn)識(shí),著眼于組織的未來,既銳意革新,又緊密結(jié)合實(shí)際;對(duì)于業(yè)務(wù),對(duì)技術(shù)有清醒的認(rèn)識(shí)和深刻的理解;對(duì)待他人,總是親切、謙和,使人如沐春風(fēng)?;蛘吒纱鄽w結(jié)為:政治家的智慧、科學(xué)家的頭腦、外交家的風(fēng)度。這是非常理想化的,一般人不能也無需達(dá)到。而我認(rèn)為,管理者魅力主要包括以下四個(gè)方面:一是高瞻遠(yuǎn)矚的眼光。高級(jí)管理者是決定組織未來的,因此一定要具備超人的眼光,即所謂善于發(fā)現(xiàn)潛在利潤,無論是經(jīng)營還是用人都是如此。面對(duì)激烈競(jìng)爭和紛繁變化的世界,他能夠找到正確的方向,帶領(lǐng)部下全力以赴去爭取勝利。此外,他還要有合理的冒險(xiǎn)精神,即敢為天下先的精神,只墨守陳規(guī)是無法適應(yīng)新世紀(jì)的競(jìng)爭的。
二是睿智敏銳的頭腦。在知識(shí)管理的時(shí)代,很少員工沒有自己的事業(yè)規(guī)劃,從而不會(huì)把一生的命運(yùn)交給某個(gè)組織。睿智是指做為高級(jí)管理者,首先應(yīng)當(dāng)有清晰的人生觀,引領(lǐng)自己克服人生的困難;其次要有洞察力,在員工面臨人生選擇時(shí)為他們提供好的指導(dǎo),這會(huì)極大提高管理者的威信和組織凝聚力。敏銳是指做為高級(jí)管理者,應(yīng)當(dāng)善于從復(fù)雜的現(xiàn)象中抓住主要矛盾,界定問題保證方向不被偏離;其次要有創(chuàng)新精神,能及時(shí)從其他組織和其他人那里發(fā)現(xiàn)對(duì)自己組織有利的事物,善于學(xué)習(xí)和運(yùn)用,保持組織的活力。
三是海納百川的胸懷。首先要聽得下意見。人人都明白“兼聽則明,偏信則暗”的道理,但現(xiàn)實(shí)中許多領(lǐng)導(dǎo)還是在重復(fù)這種錯(cuò)誤。因此,一定要身體力行,廣開言路,保證每個(gè)成員都可以坦白誠實(shí)地發(fā)表自己的意見,而且好的意見會(huì)得到鼓勵(lì)。時(shí)間久了,組織內(nèi)部會(huì)形成一種誠實(shí)的文化,這也是提高決策效率的最好辦法之一。其次要容得下缺點(diǎn)。知識(shí)員工的個(gè)人特點(diǎn)往往比較鮮明,做為高級(jí)管理者一定要取人之長,為員工創(chuàng)造好的環(huán)境使得人盡其才、物盡其用。當(dāng)然,如果某人的個(gè)性到了傷害組織文化的程度,也不可以姑息。
四是從容優(yōu)雅的風(fēng)度。所謂從容,是指面對(duì)變化和困難表現(xiàn)出來的強(qiáng)烈自信和快速反應(yīng)能力。首先要有“泰山崩于前而色不變”的大將風(fēng)度,因?yàn)楦呒?jí)管理者是組織的主心骨,是眾心所向、眾望所歸的人物,要以自己的信心和能力推動(dòng)組織前進(jìn)。其次要有風(fēng)趣高雅的談吐和得體的舉止,因?yàn)楦呒?jí)管理者是組織的形象代言人,需要用自己的良好形象為組織得到盡可能多的認(rèn)可,這對(duì)個(gè)人和組織拓展事業(yè)都有益處。
那么怎樣提高魅力呢?魅力的培養(yǎng)決非一朝一夕之功,邯鄲學(xué)步也是行不通的。我想主要是兩個(gè)方面:一個(gè)方面是自身修養(yǎng)魅力的因素,另一方面是員工之間交流的魅力因素。
一、自身的修養(yǎng)魅力因素:
1、做人做事要沉穩(wěn):沉穩(wěn)不是低調(diào),是冷靜平穩(wěn)的處理工作中的難題。沉穩(wěn)就是遇到問題,不是想問題有多難,而是想現(xiàn)在應(yīng)該怎樣處理,能處理多少,處理不了的怎么辦,有自己的計(jì)劃和思路——即便這不是最佳的解決方案,你也要有自己的想法;沉穩(wěn)是細(xì)致,在平常工作中多去發(fā)現(xiàn)、去觀察,將問題解決在萌芽中,而不是等問題出現(xiàn)后再去解決。沉穩(wěn)的人,并不需要在做每一件事的時(shí)候都能表現(xiàn)的十分出色,但無論遇見什么不高興的事,都要學(xué)會(huì)微笑去面對(duì),世上沒有絕對(duì)幸福的人,只有不肯快樂的人。成功是從微笑開始的,人生不如意事常八九,樂觀點(diǎn),自己營造快樂,學(xué)會(huì)輕松愉快地解決難題,管好自己的情緒再去管別人。
2、成大事要細(xì)心,從小事做起:俗話說:“不積跬步無以至千里,不積小流無以成江海。”許多成大事之人,都是從一點(diǎn)一滴的小事做起的。我想我們所從事的事業(yè)更是如此。我們每天都反復(fù)做著小事。我們都是平凡的人,都在從事簡單而平凡的工作,只有把小事、簡單的事、平凡的事做細(xì)做好,才能做成大事,才能創(chuàng)造自己人生的不平凡成績。
3、敢于承擔(dān)責(zé)任:敢于承擔(dān)工作中的責(zé)任,哪怕你的責(zé)任很小,哪怕完全不是你的責(zé)任,多為下屬考慮,那樣他們才能真心的為你工作,沒有全心全意為你工作的下屬,就是你有三頭六臂也不會(huì)有大的成績。工作中,喜歡推卸責(zé)任、逃避的人屢見不鮮,愛逃避者會(huì)找一些借口,擴(kuò)大責(zé)任范圍,推卸自身的責(zé)任。也許逃避可以讓你暫時(shí)安全脫身,但喜歡逃避的人注定很難在工作中獲得好的成績。逃避更是對(duì)困難的懼怕,是對(duì)希望的退縮。逃避是一種心理障礙,如果我們能夠善待自己、接納自己,并不斷克服自身的缺陷,逃避心理就可以被征服。
二、與員工之間交流的魅力因素:
1、是要在潛移默化中去影響員工:所謂“言教再多也不如身教有效”,這句話我們每一個(gè)人都知道,但是在實(shí)際生活中每一個(gè)人都很難做到,因?yàn)槲覀兛偸欠钢@樣那樣的錯(cuò)誤,如果我們能夠不動(dòng)聲色地將這個(gè)簡單的道理通過我們的行動(dòng)表現(xiàn)出來,這就達(dá)到了武俠世界中“無招勝有招”的境界的最高階段。在企業(yè)的管理階段中我們有相當(dāng)多的管理者也總是這樣,整天對(duì)著員工每天說“我們應(yīng)該怎么做”,結(jié)果一扭臉,自己卻講一套做的卻是另外的一套,這種毫無自己的威信的言行不一致的行動(dòng),深深地傷透了員工的心,給員工和管理者之間隔上了深深的一道“管理之溝”。員工的行為總是下意識(shí)或者是潛意識(shí)中跟隨著管理者,并把管理者的行為作為自己的規(guī)范來要求自己不斷向更高層次靠攏,所以只有管理者自身做得較好的情況下員工的行為才會(huì)不斷地向前發(fā)展,“物以類聚,人以群分”就是說的這個(gè)道理。在上梁正的情況下下梁變歪的可能性就變得微乎其微了,所以從這個(gè)角度來說,企業(yè)的管理者由于自己的個(gè)人行動(dòng)產(chǎn)生的魅力也是企業(yè)中相當(dāng)重要的一個(gè)環(huán)節(jié),它對(duì)整個(gè)企業(yè)的員工的個(gè)人素質(zhì)的提高是一種無形的潛移默化形的東西,是一個(gè)長期過程中積淀下來的東西,它的存在的價(jià)值是無法簡單地用金錢來衡量的。
2、是要勤于積累,積極收集員工的反饋意見。首先要多從書本學(xué)習(xí)。管理者需要是通才,對(duì)天文地理等各方面都應(yīng)當(dāng)有所了解,因此一定要養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣。其次要多向別人學(xué)習(xí)。人的時(shí)間和精力有限,要善于通過與別人的交流來提高自己,無論是高人還是凡人,都有閃光點(diǎn),可以成為管理者知識(shí)的源泉。對(duì)于員工的意見和建議要及時(shí)的了解和回復(fù),在員工心里面,只要領(lǐng)導(dǎo)和管理人員積極的重視和關(guān)心他們所提出的意見和建議,對(duì)于他們來說就是自己受到了極大的重視,在以后的領(lǐng)導(dǎo)管理中會(huì)起到事半功倍的效果。
3、是要勇于實(shí)踐。跟員工們一起探討有關(guān)制度問題和其他的問題,魅力同其他真知一樣,需要反復(fù)提高的過程。魅力中很重要的一條是對(duì)度的把握,這沒有長期的磨煉是達(dá)不到的。同時(shí),魅力也是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程,年輕時(shí)意氣風(fēng)發(fā)是魅力,中年時(shí)堅(jiān)定果斷是魅力,老年時(shí)睿智純真才是魅力。只有不斷實(shí)踐,才能真正達(dá)到自覺。
魅力絕不等于高IQ加高EQ。希望我們的管理者首先成為一個(gè)有魅力的人,再努力成為一個(gè)有魅力的管理者,領(lǐng)導(dǎo)組織走向更光明的未來!
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第二篇:提高管理藝術(shù),提升領(lǐng)導(dǎo)魅力
提高管理藝術(shù)、提升領(lǐng)導(dǎo)魅力
——參加“華東師大孝義市教育管理干部高級(jí)研修”學(xué)習(xí)報(bào)告
百年大計(jì),教育為本。教育一直肩負(fù)著時(shí)代的使命。國家崛起,人才是關(guān)鍵。一流的人才,必源于一流的學(xué)校;一流的學(xué)校,不僅要有一流的教師,還要有一流的教育管理者,有一流的校長。我國偉大的教育家陶行知說過:“校長是一個(gè)學(xué)校的靈魂”,“一個(gè)好校長,就是一所好學(xué)校?!碑?dāng)初中校長已經(jīng)十余年了,十余年來我認(rèn)真探索各位成功校長的成長足跡,不斷充實(shí)自己,提高專業(yè)能力,竭盡全力管理好學(xué)校。盡管多年來一直受到上級(jí)主管部門的好評(píng),但總感到創(chuàng)新不足,特色不明顯。很想走出去聆聽一些教育專家的經(jīng)典感言,實(shí)地考察一些名校的管理經(jīng)驗(yàn),幸逢市局組織全體初中校長赴華東師范大學(xué)進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),對(duì)我來說真是雪中送炭。在華東師大學(xué)習(xí)的十余天中,我目睹了一些名校的風(fēng)采,開闊了視野;聆聽了一些專家、教授的精辟講解,增加了儲(chǔ)備;靜心反思,感觸頗得。
管理好一所學(xué)校,這是每一位校長都在思考和探索的問題,而對(duì)這一問題的回答,必須要以明確校長的角色定位為前提。那么校長的角色是如何定位的呢?校長是一所學(xué)校的管理者、決策者、激勵(lì)者和促進(jìn)者。校長要關(guān)注課程的開發(fā),課堂的有效,教師的發(fā)展,學(xué)生的成長;還要把上級(jí)主管部門確定的教育發(fā)展策略,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,轉(zhuǎn)化成學(xué)校的發(fā)展目標(biāo),并組織實(shí)施。
管理是一門科學(xué),也是一門藝術(shù)。管理重在“理”,而不在“管”,校長的管理應(yīng)是一種思想、理念和思維方式的管理。正如著名教育專家費(fèi)巴拉所說的:“校長手里不應(yīng)該拿著鞭子,而應(yīng)該舉著旗幟,走在前面?!币虼耍iL要充分發(fā)揮自己的管理藝術(shù),用理念引領(lǐng)學(xué)校,用法紀(jì)規(guī)范學(xué)校,用智慧思考學(xué)校,用人格領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校,用科研發(fā)展學(xué)校,充分發(fā)揮師生的主觀能動(dòng)性,最大限度地利用學(xué)校的教育資源,走可持續(xù)發(fā)展之路。那么校長如何成就自身管理藝術(shù),提升領(lǐng)導(dǎo)魅力?
1一、具有良好的個(gè)人素養(yǎng)
校長是學(xué)校的靈魂,是學(xué)校實(shí)施教育教學(xué)活動(dòng)的組織者和指揮者。校長的素養(yǎng)影響著教師的素養(yǎng),而教師的素養(yǎng)又制約著學(xué)生的素養(yǎng)。因此校長必須具有良好的個(gè)人素養(yǎng)。首先要具有淵博的學(xué)識(shí),在教學(xué)上既是“專家”又是“雜家”。既要精通一科,也要兼顧其它學(xué)科,只有這樣才能保證學(xué)校各科均衡發(fā)展,全體教師快速成長。其次要有高超的管理藝術(shù),校長必須采取各種方法調(diào)動(dòng)起全校所有教職員工的工作積極性,使每一個(gè)人都能動(dòng)起來,每一個(gè)人都能把學(xué)校的工作當(dāng)作自己家里的事去干,而不是所有的事自己都必須親自過問。如果其他人都沒有工作的積極性,即使自己沒日沒夜地去拼命干,學(xué)校工作也不一定有多大的成就。也就是說校長管理工作的最大藝術(shù)就是調(diào)動(dòng)所有人的工作積極性,使每一個(gè)員工都愿意為學(xué)校奉獻(xiàn),這就要求校長必須學(xué)會(huì)決策,要具有靈活冷靜的頭腦,能根據(jù)主客觀條件的變化而變化,要具有準(zhǔn)確把握社會(huì)發(fā)展趨向的洞察力,只有學(xué)會(huì)決策,才能處亂不驚,運(yùn)籌帷幄,決勝千里。學(xué)會(huì)用權(quán),要靈活適當(dāng)?shù)丶瘷?quán)與放權(quán),讓下屬都有與其職位相應(yīng)的權(quán)力,在信任上放權(quán),在放權(quán)上信任。使他們都有職有權(quán),敢于工作,敢于負(fù)責(zé),才能有效各司其職。要學(xué)會(huì)用人,人的能力因人而異,各有所長,也各有所短。在安排工作時(shí),要用人所長,使其職位、工作與其特長相對(duì)應(yīng),才能最大限度地發(fā)揮其效能。同時(shí)要學(xué)會(huì)待人,要放下架子,誠懇待人,做到“推動(dòng)”“讓過”“稱人之美”,要善于傾聽教師中不同的聲音,吸納積極的建議,能包容教師的個(gè)性、自由甚至缺點(diǎn),為教師營造相對(duì)自由寬松的成長環(huán)境。
二、具有教育家的人文情懷
教育是培養(yǎng)生命、完善生命、生成生命的事業(yè),作為一個(gè)日日和孩子們打交道的學(xué)校管理者,校長不能用行政管理者的眼光去思考問題,而應(yīng)該具有教育家的人文情懷。
人文情懷,是一種人文精神,一個(gè)人的思想、學(xué)識(shí)、文化修養(yǎng)、人格情緒等在人生中的綜合體現(xiàn)。其主要精髓就是以人為本,尊重人,尤
其將尊重人作為一種精神存在的價(jià)值。一切為了學(xué)生的發(fā)展,為了教師的專業(yè)發(fā)展。當(dāng)然以人為本決不意味著姑息縱容學(xué)生,關(guān)愛學(xué)生決不意味著溺愛學(xué)生。要以先進(jìn)的觀念,科學(xué)的精神,合理的制度,來維持學(xué)校的日常運(yùn)轉(zhuǎn),為教育教學(xué)提供良好的支持。
三、具有民主管理的體制
所謂民主管理,概括地講,就是集中學(xué)校教職工的智慧來管理學(xué)校;就是在學(xué)校內(nèi)部堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)民主,保障教職員工有參與管理學(xué)校的權(quán)利,有監(jiān)督學(xué)校各級(jí)管理人員的權(quán)利;就是要充分調(diào)動(dòng)全體教職工的工作積極性,使教職工真正成為學(xué)校的主人。
四、唱好以教學(xué)為中心的主旋律
教學(xué)活動(dòng)是學(xué)校教育活動(dòng)的基本方式,是學(xué)校培養(yǎng)人才的主要途徑,是學(xué)校一切工作的中心,在整個(gè)學(xué)校教育體系中起著舉足輕重的作用。身為校長,首先應(yīng)唱好教學(xué)為中心的主旋律。
一所學(xué)校辦學(xué)水平的高低,教學(xué)工作的好壞是一個(gè)關(guān)鍵因素。教育教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校生存和發(fā)展的命脈。校長必須牢固樹立教學(xué)中心意識(shí),把提高教育教學(xué)質(zhì)量列為學(xué)校管理目標(biāo)中的核心目標(biāo),把主要精力和大部分時(shí)間放在搞好教育教學(xué)管理上。學(xué)校其它管理工作要圍繞教學(xué)工作展開,為教學(xué)服務(wù)。校長不能坐而論道,必須熟悉教學(xué)過程,掌握教學(xué)規(guī)律,身體力行,深入教學(xué)第一線,更好地了解教學(xué),引領(lǐng)教學(xué),積極推進(jìn)課堂教學(xué)改革,努力提高教學(xué)質(zhì)量。
五、具有安全管理的意識(shí)
校園安全是個(gè)沉重而又敏感的話題。它關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定,學(xué)校的形象,家庭的幸福,是學(xué)校的頭等大事,是校長維持學(xué)校正常秩序的首要工作。校長要牢固樹立“安全工作無小事,安全責(zé)任重于泰山”的安全管理理念,采取積極地行為防患于未然,確保校園平安、和諧。學(xué)校的安全工作貴在持之以恒,好在抓實(shí)、抓細(xì),旨在常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。因而校長要站在安全管理的最前沿,樹立“安全第一”的思想意識(shí),認(rèn)識(shí)上警鐘長鳴,制度保證上嚴(yán)密、有效,技術(shù)支撐上堅(jiān)強(qiáng)有力,監(jiān)督檢查上嚴(yán)格細(xì)致,事故處理上嚴(yán)肅認(rèn)真,這樣才能引起全體教職員工的高度重視,全員參與抓好學(xué)生的安全教育管理工作。同時(shí)要抓好安全教育工作,使安全教育常規(guī)化、系列化。
六、要有先進(jìn)的理念與創(chuàng)新意識(shí)
學(xué)校要發(fā)展,思想觀念必須先行,要以思想觀念的創(chuàng)新來帶動(dòng)學(xué)校體制、機(jī)制及學(xué)術(shù)的創(chuàng)新。作為校長,首先要有先進(jìn)的辦學(xué)理念,并把自己的辦學(xué)理念內(nèi)化成校園文化的核心,成為全校師生共同的愿景,才能引領(lǐng)學(xué)校的發(fā)展。
全社會(huì)都在呼喚培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。沒有創(chuàng)新,一個(gè)民族,一個(gè)國家就會(huì)沒有生機(jī)和活力。學(xué)校作為培養(yǎng)人才的重要基地,擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的主要任務(wù);而校長處于學(xué)校管理系統(tǒng)的核心地位、領(lǐng)導(dǎo)地位和決策地位,其創(chuàng)新意識(shí)的高低事關(guān)教育改革的成敗。因此,要培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力,關(guān)鍵在于學(xué)校管理要?jiǎng)?chuàng)新。這就首先要求校長要具有創(chuàng)新意識(shí)。
總之,管理是科學(xué),科學(xué)價(jià)值在于求真;管理是藝術(shù),藝術(shù)的生命在于創(chuàng)新;管理是激活,激活的目的在于對(duì)人的能力最大值的追求;管理是整合,整合的根本在于對(duì)資源的有效利用;管理是協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)的結(jié)果在于人與自然的完美結(jié)合;管理是理念,理念的核心是以人為本。提高校長的管理藝術(shù)和領(lǐng)導(dǎo)魅力,不是一蹴而就的事,需要我不斷的探索和實(shí)踐。
下柵初中郝桂田2011-12
第三篇:領(lǐng)導(dǎo)魅力論讀后感
“我們隊(duì)伍里有一種恐慌,不是經(jīng)濟(jì)恐慌,也不是政治恐慌,而是本領(lǐng)恐慌。過去學(xué)的本領(lǐng)只有一點(diǎn)點(diǎn)。今天用一些,明天用一些,漸漸告磬了。好像開了一個(gè)鋪?zhàn)?,本來東西不多,一賣就完了,空空如也,要開下去就不成了。再開就一定要進(jìn)貨。我們的干部的進(jìn)貨,就是學(xué)習(xí)的本領(lǐng),這是我們?cè)S多干部所迫切需要的。------毛澤東”
當(dāng)我看到這一段話呈現(xiàn)在我的面前,我震驚了,我內(nèi)心的感受被如此貼切的被歸納了出來,除了我不是黨員干部,其余皆是我的心理寫照。我是一名注冊(cè)會(huì)計(jì)師,在這個(gè)行業(yè)里,靠的是知識(shí)吃飯,隨著時(shí)間的推移,原來的知識(shí)會(huì)遺忘一些,即便不遺忘,新的法規(guī)和準(zhǔn)則也在不斷出臺(tái),如果不及時(shí)進(jìn)行不斷的學(xué)習(xí)來補(bǔ)充知識(shí)庫,我的“鋪?zhàn)印睍?huì)空的,或者是“鋪?zhàn)印崩锏呢浬俚綗o人光顧,到那時(shí),我該怎么辦?我為此困惑了許久。想學(xué)習(xí),卻總認(rèn)為自己工作忙,孩子小需要照顧,靜不下心來,就擱下了。好在所領(lǐng)導(dǎo)給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在我欣喜的同時(shí)又感到絲絲不安。高興的是我又可以回到北京——這個(gè)我曾經(jīng)學(xué)習(xí)過的地方進(jìn)行學(xué)習(xí),這里曾經(jīng)給我輸入了大量的知識(shí),改變了我的人生道路。不安的是我剛來所里不久,還沒有為所里做過什么貢獻(xiàn),況且所里還有那么多優(yōu)秀的員工無法來這里學(xué)習(xí),我時(shí)常問自己,我有什么資格坐在這里?我如果不能收獲些什么,我將如何面對(duì)?
從走進(jìn)國家會(huì)計(jì)學(xué)院的那一刻起,我的心就平靜了。校園是那么寧靜、祥和,足以撫平我的所有不安。我隱隱感到我沒有白來,我會(huì)有收獲的。幾天課聽下來,自己的專業(yè)知識(shí)得以很大的提高,更重要的是:在這里拓寬了我的視野,指引了以后的學(xué)習(xí)和工作方向。
一、學(xué)習(xí)上陳教授說,每天讀一萬字,四十歲就能成為學(xué)者,并且他也在堅(jiān)持這樣做著,我作為一個(gè)年青人,一個(gè)迫切需要知識(shí)來填充的人,有什么理由做不到?是什么讓他出口成章、游刃有余,是什么讓他如此自信?是知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的積累。經(jīng)驗(yàn)需要慢慢地積累,但知識(shí)可以通過學(xué)習(xí)迅速補(bǔ)充。因此,學(xué)習(xí)必須每天保證,哪怕是一句有意義的話。
二、工作上要有激情,所謂激情,是指一個(gè)人的昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài),精神狀態(tài)問題至關(guān)重要,激情是干好工作的基礎(chǔ)。工作中如果少了激情就如一潭死水,不僅僅是沒有生機(jī),遲早是要臭掉的。
工作是什么,工作是一個(gè)人謀生的根本,如果你沒有別的本事,就努力把工作做好。一個(gè)人,要是把工作當(dāng)作任務(wù)去做,不但自己很累,而且最多能把工作完成,不會(huì)有更大的發(fā)展。但如果一個(gè)人有了工作的激情,就會(huì)把工作當(dāng)成作品來完成,會(huì)加入自己的創(chuàng)造力,在完成任務(wù)的同時(shí)會(huì)想,能不能完成的更好一些,工作能不出色嗎?工作的同時(shí),自己還能找到樂趣,為什么不做后一種人呢?
七月是個(gè)收獲的季節(jié),總結(jié)一下自己此次學(xué)習(xí)的收獲:
首先:專業(yè)知識(shí)得以很大提升,并且有了新的認(rèn)識(shí);
其次:以后的學(xué)習(xí)目標(biāo)得以制定——每天要學(xué)習(xí)新知識(shí);
再次:工作態(tài)度得以端正——把工作當(dāng)成作品來做;
最后:感謝那些所有給我收獲的人?。?/p>
第四篇:論領(lǐng)導(dǎo)講話藝術(shù)
論領(lǐng)導(dǎo)講話藝術(shù)
摘要:領(lǐng)導(dǎo)講話藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)能力的直接體現(xiàn)。作為一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者,不僅要求素質(zhì)良好,講話也是有藝術(shù)的。有時(shí)候要認(rèn)識(shí)一個(gè)人并不需要深入地去調(diào)查他,從他的講話中就可以看出一些端倪。其實(shí),從一個(gè)人的講話是可以看出很多東西的,尤其是做領(lǐng)導(dǎo)的。領(lǐng)導(dǎo)的講話可以體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)水平,包括政治水平、文化水平和思想水平;同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)講話也體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)能力——組織協(xié)調(diào)能力、洞察預(yù)見能力和影響感召能力;此外,它也是領(lǐng)導(dǎo)魅力的體現(xiàn),而胸懷寬廣、機(jī)智靈活、成熟穩(wěn)定都是可以產(chǎn)生魅力的。
關(guān)鍵詞:領(lǐng)導(dǎo)講話藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)能力、領(lǐng)導(dǎo)水平、領(lǐng)導(dǎo)魅力
正文:
領(lǐng)導(dǎo)講話水平體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)水平。領(lǐng)導(dǎo)績效的大小高低,與領(lǐng)導(dǎo)講話水平有著十分密切的關(guān)系。
由講話水平看領(lǐng)導(dǎo)的政治水平??v觀古今,成功的政治家無不以自己高超的說話水平取勝。他們機(jī)敏睿智、伶牙俐齒、巧發(fā)奇中、一言九鼎。漢末,諸葛亮對(duì)劉備的“隆中對(duì)”,一席話將天下三分,奠定了蜀漢的基礎(chǔ);后又巧言游說江東,勸說了孫權(quán)與劉備聯(lián)手共同抗擊強(qiáng)大的曹操。近代爆發(fā)的“五四”運(yùn)動(dòng)和“一
二.九”運(yùn)動(dòng),愛國的學(xué)生為了國家、民族存亡,走上街頭,揮淚演講,極大地調(diào)動(dòng)起了全國人民的革命熱情,深刻的揭露了漢奸賣國賊喪權(quán)辱國的卑劣行徑,有力地挫敗了帝國主義和反動(dòng)派的陰謀。古人留有言論“一言可以興邦”、“一
1,“亂之所生也,則言語以為階”○2,“百行之本,一言也。一言言而喪邦”○
3??梢?,講話水平在政治風(fēng)云中體現(xiàn)而適,可以強(qiáng)敵;一言而得,可以保國”○
出巨大的威力。
由講話水平看領(lǐng)導(dǎo)的文化水平。一個(gè)人是否有良好的文化教育,從他的言談間是完全可以看出來的。一個(gè)講話高超的人,口才不是天生的,而是由許多因素造就的。練好口才,應(yīng)具備一定的素質(zhì)。而良好的素質(zhì)又與知識(shí)的多少有關(guān)系。
如果作為一位領(lǐng)導(dǎo)說的話沒有知識(shí)、沒有內(nèi)容,那么必定不能服眾。說話不著邊際,信口開河,最終智能貽笑大方,讓人看不起而已。然而一些領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)說話牛頭不對(duì)馬嘴的原因主要是因?yàn)樗麄兊奈幕刭|(zhì)太低。所以“知識(shí)就是力量”這句話我們真的應(yīng)該好好地琢磨一下了。
由講話看領(lǐng)導(dǎo)的思想水平。人的思想需要表達(dá),需要與別人交流。而交流的方式有很多種,然而最重要的還是口語,就難怪古語有“聽君一席話,勝讀十年書”之說了。語言的吐露是思想的吐露。我國春秋戰(zhàn)國時(shí)期的百家爭鳴,各種流派、各種思想主要是靠口語來表達(dá)的。通過這些表達(dá),人們才知道了儒家、道家、法家、墨家等各種思想;也是在他們的相互探討中、辯論中,我們才認(rèn)識(shí)各種學(xué)派的精髓。古有許多例子來證明:鄒忌諷齊王納諫、魏征死諫唐太宗、錢唐死諫朱元璋……他們都成功的證明了這一觀點(diǎn)。
領(lǐng)導(dǎo)講話水平體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)能力。講話水平的高低,是領(lǐng)導(dǎo)水平的直接體現(xiàn)。講話水平體現(xiàn)組織協(xié)調(diào)能力。領(lǐng)導(dǎo)工作在很大程度上就是組織協(xié)調(diào)工作,決策的制定、執(zhí)行、監(jiān)督、控制,那個(gè)階段都少不了組織協(xié)調(diào)工作。領(lǐng)導(dǎo)工作的特點(diǎn)就是對(duì)人不對(duì)物,而與人打交道的關(guān)鍵就是組織與協(xié)調(diào)組織,協(xié)調(diào)與被協(xié)調(diào)。你要領(lǐng)導(dǎo)別人,就要善于傾聽,讓別人感到你是一位難得的知音。同時(shí)你又要把你的目標(biāo)、計(jì)劃很好的表現(xiàn)出來,又要說明你的一切都可以和對(duì)方的要求協(xié)調(diào)起來,讓對(duì)方確實(shí)感受到你所從事的工作是高尚的。這都是通過你的講話來體現(xiàn)的,如果你有很好的講話藝術(shù),那么做到這一點(diǎn)就不難。
講話水平體現(xiàn)影響感召能力。領(lǐng)導(dǎo)影響感召力的實(shí)現(xiàn),基本反映是在行為和語言褒揚(yáng)方面。有功不封升職位,有貢獻(xiàn)不獎(jiǎng)賞,是歷代鮮明君主所不為的。為什么?因?yàn)樗麄兠靼祝涸u(píng)功封賞,最可以體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)品性和水平,最可以體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)感召力的實(shí)現(xiàn)程度了。
領(lǐng)導(dǎo)講話水平體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)魅力。一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者的魅力,就像磁鐵一樣,喜迎許多優(yōu)秀的人。
胸懷寬廣產(chǎn)生魅力。寬廣的胸懷體現(xiàn)于是否善于聽取別人意見?!多u忌諷齊王納諫》中齊王聽取了鄒忌的意見,曰:“能面刺寡人者,受上賞;上書諫寡人者,受中賞;能謗譏于市朝,聞寡人之耳者,受下賞。”所以齊國大治。一年后,已沒有人有什么話說了,與其說“此所謂戰(zhàn)勝于朝廷”,不如說戰(zhàn)勝于胸懷寬廣。
機(jī)智靈活產(chǎn)生魅力。機(jī)智是領(lǐng)導(dǎo)者最能產(chǎn)生魅力的源泉。語言的機(jī)智則會(huì)更進(jìn)一步增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者的魅力。20世紀(jì)50年代的某一天,一位美國記者在采訪時(shí),看到周恩來總理桌上有一支美國派克鋼筆。他以帶有幾分諷刺的口吻問道:“請(qǐng)問總理閣下,你們堂堂中國人,為什么還要用我國的鋼筆呢?”周總理聽了,風(fēng)趣地說:“談起這支鋼筆,話就長了。這是一位朝鮮朋友的美國戰(zhàn)利品,作為禮物贈(zèng)送給我的,我無功不受祿,就拒收。朋友說,留下做個(gè)紀(jì)念吧,我覺得有意義,就留下了這支貴國的鋼筆?!蹦俏幻绹浾呗犃耍珲喸诤?,無言以對(duì)了。能夠靈活、迅速、機(jī)敏又不失風(fēng)度地有口才來進(jìn)行處理,盡量避免或減少意外情況帶來的損失。這才是領(lǐng)導(dǎo)的魅力所在。
成熟穩(wěn)定產(chǎn)生魅力。古人說,泰山崩于前而面不改色,說的就是一個(gè)人所具備的成熟穩(wěn)定的能力,這也是一名成功的領(lǐng)導(dǎo)者所不可或缺的能力之一。1945年,丘吉爾首相下臺(tái)。當(dāng)他聽到這個(gè)壞消息時(shí)幽默地說:“他們完全有權(quán)利把我趕下臺(tái)。那就是民主!那時(shí)我已在奮斗爭取的?!鼻鸺獱栐谂R終前面帶笑容,說:“我已經(jīng)準(zhǔn)備好了去見上帝,不管上帝是否已準(zhǔn)備好了酷刑來質(zhì)問我?!庇纱丝梢?,遇大事時(shí)不慌不亂,從容不迫,沉著冷靜,才思敏捷,應(yīng)對(duì)自如,避重就輕,談笑風(fēng)生,均可產(chǎn)生磨滅不掉的魅力?!?/p>
縱觀全球古今,一切工作的開展和落實(shí),都離不開領(lǐng)導(dǎo)的講話。領(lǐng)導(dǎo)的成功與否,領(lǐng)導(dǎo)的績效高低,都與領(lǐng)導(dǎo)的講話水平有著十分密切的關(guān)系。
從領(lǐng)導(dǎo)的語言中,若能體現(xiàn)較好的領(lǐng)導(dǎo)水平、能力、和魅力,那么就足以讓你的下屬敬仰,讓他們甘心的為你做事,將你視為成功的典范。他們將傾盡全力想你看起,逐漸的想你靠攏,向你學(xué)習(xí)。這樣不僅可以調(diào)動(dòng)員工積極性,增強(qiáng)企業(yè)的績效,取得好的收益。而且還能擴(kuò)展人脈,結(jié)交到更多的朋友。這樣就離金字塔的頂峰更近了一步。
想成為一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者嗎?從你的講話開始吧!講話如此重要,一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者怎么能不掌握好講話的藝術(shù)呢?
參考文獻(xiàn):
1出自《論語.子路》 ○
2出自《周易.系辭上》 ○3出自《說苑.談叢》 ○4雷池《領(lǐng)導(dǎo)講話藝術(shù)》 ○
第五篇:論領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人魅力對(duì)管理的作用
論領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人魅力對(duì)管理的作用
摘要:所謂領(lǐng)導(dǎo),即在一個(gè)企業(yè)或者組織機(jī)構(gòu)中擁有中心權(quán)力的人,企業(yè)的業(yè)績的好壞,往往與領(lǐng)導(dǎo)的指揮部下工作、協(xié)調(diào)資源分配、激勵(lì)士氣的能力息息相關(guān)。此外,領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人魅力雖然沒有對(duì)企業(yè)的成績有直接的影響,但其依然起到不可忽略的作用。其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:首先,擁有個(gè)人魅力的領(lǐng)導(dǎo)所作出的決策,往往更容易被員工理解和接受;其次,領(lǐng)導(dǎo)的一些優(yōu)良品質(zhì)通過個(gè)人魅力表現(xiàn)出來,激勵(lì)員工以領(lǐng)導(dǎo)的行為為表率,從而更加積極地工作;最后,個(gè)人魅力有助于領(lǐng)導(dǎo)與員工更好地溝通,進(jìn)而上下一心,為提高企業(yè)的效益而共同奮斗。
關(guān)鍵詞:領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人魅力決策激勵(lì)溝通
在我們的印象當(dāng)中,領(lǐng)導(dǎo)往往以一種刻薄、高不可攀的形象出現(xiàn)在我們眼里。這是由于領(lǐng)導(dǎo)與員工權(quán)力的差異而導(dǎo)致的。領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力通常就是指影響他人的能力,在組織中就是指排除各種障礙完成任務(wù),達(dá)到目標(biāo)的能力①。由于領(lǐng)導(dǎo)者在經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人品質(zhì)、能力上高于普通員工,其往往被賦予了更多的權(quán)力,例如法定性權(quán)力、獎(jiǎng)賞性權(quán)力、懲罰性權(quán)力、感召性、專長性權(quán)力等。這些權(quán)力,往往都被認(rèn)為是對(duì)員工掌握了“生殺大權(quán)”,領(lǐng)導(dǎo)與員工容易走向了對(duì)立面,形成了難以調(diào)和的矛盾。這種關(guān)系的形成,可能獲得較高的管理效率和良好的業(yè)績,對(duì)于組織在發(fā)展初期和面臨復(fù)雜多變的環(huán)境時(shí),是有益處的;但是長遠(yuǎn)看來,則不利于下屬職業(yè)生涯的良性發(fā)展②,因此,用一種新型的模式來建立領(lǐng)導(dǎo)與員工的關(guān)系,對(duì)營造良好的企業(yè)環(huán)境、促進(jìn)企業(yè)的和員工職業(yè)生涯的長遠(yuǎn)發(fā)展都是大有裨益的事情。
那么,如何才能建立這種良性的關(guān)系呢?這就依賴于領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人魅力的發(fā)揮。具有個(gè)人魅力的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該有這樣一些品質(zhì):有能力陳述一種下屬可以識(shí)別的、富有想象力的未來遠(yuǎn)景;有能力提煉出一種每個(gè)人都堅(jiān)定不移贊同的組織價(jià)值觀系統(tǒng);信任下屬并并獲取他們的充分信任的回報(bào);提升下屬對(duì)新結(jié)果的意識(shí);激勵(lì)他們?yōu)榱瞬块T或組織利益而超越自身的利益。這樣的領(lǐng)導(dǎo)善于創(chuàng)造一種氛圍,熱衷于提出新奇的、富有洞察力的想法,把未來描繪成誘人的藍(lán)圖,還能利用這種想法去刺激和推動(dòng)他人勤奮工作。此外,這種領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬有某種情感號(hào)召力,可以鮮明地?fù)碜o(hù)某種達(dá)成共識(shí)的觀念,有未來眼光,而且能就此和下屬溝通并激勵(lì)下屬③。領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人魅力對(duì)管理的作用表現(xiàn)在以下三方面:
決策在管理學(xué)當(dāng)中起到非常重要的作用,西蒙之所以稱“管理就是決策”,其目的顯然是為了強(qiáng)調(diào)決策是管理的核心內(nèi)容,決策貫穿于管理過程的始終。確實(shí),無論進(jìn)行計(jì)劃、組織還是領(lǐng)導(dǎo)和控制,各項(xiàng)管理職能的開展都離不開決策,決策是管理工作的基本要素。而決策一般由領(lǐng)導(dǎo)做出,領(lǐng)導(dǎo)做出的決策是否被廣大員工認(rèn)可接納企業(yè)效益的標(biāo)志之一。一個(gè)有魅力的領(lǐng)導(dǎo)者,其決策更容易被員工理解和接受。例如共產(chǎn)黨的最早的領(lǐng)導(dǎo)者——毛澤東,不但戰(zhàn)場(chǎng)上用兵如神,飽覽古今圖書,吟詩作對(duì)也非常精通,更是寫的一首好字,是個(gè)名副其實(shí)的擁有“個(gè)人魅力”的領(lǐng)導(dǎo)者。正因?yàn)槿绱?,他的決策往往更容易被共產(chǎn)黨和廣大人民所接受,這也是近現(xiàn)代中國從一盤散沙凝結(jié)成一個(gè)堅(jiān)固的共同體,實(shí)現(xiàn)民族的獨(dú)立和復(fù)興的重要原因之一。
激勵(lì)是組織中人的行為的動(dòng)力,無激勵(lì)的行為,是盲目而無意識(shí)的行為,因此,激勵(lì)在管理過程中起了相當(dāng)重要的作用。要成為一名合格的領(lǐng)導(dǎo),必須努力進(jìn)取、渴望成功,正直誠信、言行一致,并且充滿自信,對(duì)新的知識(shí)和信息不斷追求。而領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人魅力,正是領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)良個(gè)人品質(zhì)的體現(xiàn)。這些品質(zhì)內(nèi)化成領(lǐng)導(dǎo)的魅力,在平時(shí)的工作、會(huì)議,乃至言談舉止中都有體現(xiàn)。員工會(huì)不自覺的以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,最大化地激發(fā)自己的潛能。例如晚清的湘軍領(lǐng)袖曾國藩,可謂是中國最后一代真正的“大儒”,正因?yàn)樗膬?yōu)良品質(zhì),讓他的個(gè)人魅力得到充分的體現(xiàn)。正因?yàn)槿绱?,他的下屬也以他為榜樣,形成了紀(jì)律嚴(yán)明的湘軍,最終所向
披靡。
溝通是借助一定的手段把可理解的信息、思想和情感在群體中傳遞和交換的過程。在現(xiàn)代社會(huì),溝通不僅是人際交流的基礎(chǔ),而且是個(gè)人在社會(huì)成功的基本前提。溝通在管理中具有相當(dāng)重要的意義,而一個(gè)具有個(gè)人魅力的領(lǐng)導(dǎo),往往擁有更好的溝通能力。例如阿里巴巴集團(tuán)主席和首席執(zhí)行官馬云,具有了良好的與員工進(jìn)行溝通的能力。他認(rèn)為員工第一,客戶第二,只有員工開心了,我們的客戶才會(huì)開心。馬云對(duì)員工的關(guān)心和體貼正是他個(gè)人魅力的最好表現(xiàn),他用他的個(gè)人魅力與員工進(jìn)行交流,使得集團(tuán)上下一心,把阿里巴巴創(chuàng)造成亞洲最大的網(wǎng)上購物平臺(tái)。
綜上所述,領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人魅力在管理當(dāng)中起到作用,是一種“軟性”的作用,但是其影響之大卻不可忽視。一個(gè)擁有個(gè)人魅力的領(lǐng)導(dǎo)者,往往在管理過程當(dāng)中會(huì)有意想不到的收獲。下屬會(huì)更傾向于接受這種魅力型領(lǐng)導(dǎo)的決策,以其為榜樣加以學(xué)習(xí),努力工作,創(chuàng)造更多的業(yè)績;同時(shí),擁有個(gè)人魅力的領(lǐng)導(dǎo)善于為員工著想,易于在企業(yè)中形成凝聚力,是企業(yè)不斷發(fā)展的源泉。因此,作為在企業(yè)和組織中的領(lǐng)導(dǎo)者,不僅在能力上提高自己,同時(shí)也應(yīng)該在個(gè)人素質(zhì)上加以修煉,做一個(gè)有“魅力”的領(lǐng)導(dǎo)。① 周三多:《管理學(xué)》,高等教育出版社,2005年11月,第223頁。
② 周三多:《管理學(xué)》,高等教育出版社,2005年11月,第226頁。
③ 周三多:《管理學(xué)》,高等教育出版社,2005年11月,第226頁。