第一篇：談對抓辦公室工作落實與細節(jié)問題的看法

談對抓辦公室工作落實與細節(jié)問題的看法

高澤民趙瑞華

我們常說“辦公室工作無小事”。因其是個綜合辦事機構(gòu)，擔負著聯(lián)系上下、溝通左右、協(xié)調(diào)四方的重任，既是政務的參謀，又是事務的“主管”。而細節(jié)是連綴辦公室每項工作的元素，是決定辦公室每項工作的質(zhì)量與成敗的關(guān)鍵,是辦公室工作執(zhí)行過程中的重中之重?？偨Y(jié)在地稅系統(tǒng)辦公室多年來的工作經(jīng)驗，談一下抓辦公室工作落實與細節(jié)問題的看法。

一、不注重辦公室工作細節(jié)的弊病

辦公室工作是由一項一項的工作串聯(lián)起來的。其中的任何一項工作都包含著無數(shù)的細節(jié)，在完成的過程中又可以分解成大大小小的細節(jié)。如果不注重辦公室工作細節(jié)問題，抓落實工作就會出現(xiàn)許多的弊病。一是影響到整體形象的完美。辦公室人員不注重細節(jié)的完美，久而久之就會形成一種不良習慣，勢必注定成為對工作不利的因素。比如，站無站姿、坐無坐像、俗語難耐、吃零食等。這些雖屬個人行為，在有的人看來是“小事”，是免不了的錯誤，但影響卻非一般。俗話說，“桃李不言，下自成蹊”，還會影響到其他科室的人形成工作態(tài)度不端、組織紀律散漫等不良風氣。辦公室是地稅機關(guān)對外的窗口，窗口作用的好壞直接

關(guān)系到地稅形象建設(shè)，直接關(guān)系到社會各界對地稅形象的評價。這些看似平常的小事，不僅影響自身形象，而且影響辦公室形象、影響地稅的整體形象。

二是影響到辦公室工作的開展。因為點點滴滴、瑣瑣碎碎的細節(jié)都有它特定的要求，而特定的要求都歸結(jié)于辦公室的規(guī)章制度。辦公室人員一旦不遵守規(guī)定的要求，不按規(guī)章制度辦事，就會形成此細節(jié)落實不到位、彼細節(jié)落實有偏差的現(xiàn)象。如稅收新政策、新文件的出臺之后，本該及時通知、傳閱的工作，雖有現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)，卻出現(xiàn)了通知無按時發(fā)出、傳閱文件遺漏對象、紙質(zhì)資料跟不上、裝訂文件張冠李戴、校對漏洞百出等問題，就會給工作捅漏子、出差子。即使制度制定的再好，在細節(jié)的執(zhí)行上不按制度落實，還是會影響到辦公室的工作、相關(guān)科室乃至全局地稅工作的順利開展。

三是影響整體工作目標的實現(xiàn)。某項工作雖經(jīng)詳細策劃，決策正確、安排周全、任務也分解到了人，而細節(jié)的執(zhí)行過程中沒按計劃執(zhí)行，執(zhí)行了卻不到位，工作的效果不盡如人意，或面目全非，或大打折扣。曾經(jīng)，有人出過這樣兩個關(guān)于細節(jié)問題的著名算式：一百減一不等于九十九，一百減一等于零。也就是說，如果藐視這個小小的“一”，并對“一”視而不見，棄之不顧，到頭來很可能功虧一簣。1%的錯誤將導致100%的失敗。比如，籌備一個重要會議、策劃一項重要活動、進行一次重要接待，一旦某個環(huán)節(jié)出了漏洞，就很可能前功盡棄、徒勞無功。盡管目標遠景描繪的宏偉，但細節(jié)的執(zhí)行不到位，都會將是一紙空文。究其原因，上述表現(xiàn)皆因?qū)k公室細節(jié)的忽視、對細節(jié)要求的執(zhí)行不到位、對細節(jié)的監(jiān)督力度不夠。因此，解決這些問題的關(guān)鍵就是要從思想上找根源，提高對細節(jié)問題的認識，從根本上重視辦公室工作細節(jié)問題。

二、解決辦公室細節(jié)問題的對策

一要加強對細節(jié)的教育力度。注重對辦公室人員細節(jié)問題的素質(zhì)教育，利用一周一調(diào)度的機會，定期進行思想政治、禮儀行為、業(yè)務技能等方面的學習培訓，進一步提升思想境界，從思想上切實增強“辦公室工作無小事”意識，增強“我就是地稅形象的使者”意識，增強愛崗敬業(yè)意識，始終保持一種良好的精神狀態(tài)，培養(yǎng)團結(jié)協(xié)作、事爭一流、無私奉獻的工作精神和“不待揚鞭自奮蹄”的良好精神狀態(tài)。

二要增強對細節(jié)的鼓動力度。注意觀察辦公室人員所處的狀態(tài)如何，如果某個人恰逢情緒特別低落，或者有其他不順心的事情，一定要從他是地稅的一員著手，是辦公室的一員出發(fā)，注意在此時多給他點安慰和鼓勵。如果，某個人在細節(jié)的執(zhí)行上有所長，一定要恰如其分地給他以稱贊。注意不要過分，否則，會讓他或其他人產(chǎn)生事與愿違的效果。這樣，可使之在細節(jié)的執(zhí)行力上有種成就感，能使之在繁雜的工作細節(jié)中減輕壓力感。

三要增強對細節(jié)的觀察力度。在思想上重視、在工作上注意對細節(jié)的觀察，事無具細，舉輕若重，以細節(jié)制勝。要有“火眼金睛”、要“明察秋毫”、要“防微杜漸”，從平時的一點一滴開始觀察，做個有心人、多心人、細心人，多觀察、多聯(lián)想、多動腦，必會有收獲。發(fā)現(xiàn)細節(jié)問題，抓住細節(jié)問題，并妥善解決了細節(jié)問題，就贏得制勝的主動權(quán)。

四要加強對細節(jié)的嚴格力度。完善辦公室工作細節(jié)的規(guī)定，從個人的禮儀要求到地稅形象的塑造，把每一項工作細劃分解，指出主要任務，明確人員分工，嚴格責任落實。每項任務又進行二次或三次細化，如召開年底總結(jié)大會，指定文秘組負責文件的起草、會議議程安排、干部座位排放，內(nèi)勤人員負責會議服務、會場設(shè)備音響等，每個事項都要有專人負責，具體到主席臺服務細節(jié)的要求，分的越細致，工作就越到位，會議的效果就越好。

五要增強對細節(jié)的執(zhí)行力度。宏偉的策劃能否達到預期目標，關(guān)鍵取決于對細節(jié)的設(shè)計與把握，即“執(zhí)行力”。在細節(jié)的執(zhí)行過程中要嚴格按照規(guī)定要求從一個一個更小的環(huán)節(jié)入手，不折不扣地抓細節(jié)工作落實，惟有執(zhí)行得好，才能完美地體現(xiàn)目標設(shè)計的精妙、宏偉。

六要增強對細節(jié)的監(jiān)督力度。要明確專人或辦公室以外的人員對工作的監(jiān)督，對工作細節(jié)的監(jiān)督，檢查工作的設(shè)計是否合理、是否周密、是否穩(wěn)妥，同時，對細節(jié)執(zhí)行的過程進行有效監(jiān)督，及時掌握執(zhí)行的進度、力度以及達到的效果等，使辦公室工作得以不斷改進、完善和提高。

做好地稅辦公室工作不是輕而易舉的一句話，必須時時刻刻繃緊細節(jié)服務這根弦，從細節(jié)的枝末開始塑造細節(jié)的完美，進而具備較高的政治理論水平、公正的處事原則、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，在新形勢、新情況日益變化的情況下，不折不扣地落實好各項工作，積極、準確地應對、處理各種各樣的事情，切切實實為全局做好服務性的工作。

第二篇：談對抓辦公室工作落實與細節(jié)問題的看法

談對抓辦公室工作落實與細節(jié)問題的看法

我們常說“辦公室工作無小事”。因其是個綜合辦事機構(gòu)，擔負著聯(lián)系上下、溝通左右、協(xié)調(diào)四方的重任，既是政務的參謀，又是事務的“主管”。而細節(jié)是連綴辦公室每項工作的元素，是決定辦公室每項工作的質(zhì)量與成敗的關(guān)鍵,是辦公室工作執(zhí)行過程中的重中之重。總結(jié)在辦公室多年來的工作經(jīng)驗，談一下抓辦公室工作落實與細節(jié)問題的看法。

一、不注重辦公室工作細節(jié)的弊病

辦公室工作是由一項一項的工作串聯(lián)起來的。其中的任何一項工作都包含著無數(shù)的細節(jié)，在完成的過程中又可以分解成大大小小的細節(jié)。如果不注重辦公室工作細節(jié)問題，抓落實工作就會出現(xiàn)許多的弊病。

1、是影響到整體形象的完美。辦公室人員不注重細節(jié)的完美，久而久之就會形成一種不良習慣，勢必注定成為對工作不利的因素。比如，站無站姿、坐無坐像、俗語難耐、吃零食等。這些雖屬個人行為，在有的人看來是“小事”，是免不了的錯誤，但影響卻非一般。俗話說，“桃李不言，下自成蹊”，還會影響到其他部門的人形成工作態(tài)度不端、組織紀律散漫等不良風氣。辦公室是對外的窗口，窗口作用的好壞直接關(guān)系到公司形象建設(shè)，直接關(guān)系到社會各界對公司形象的評價。這些看似平常的小事，不僅影響自身形象，而且影響辦公室形象、影響公司的整體形象。

2、是影響到辦公室工作的開展。因為點點滴滴、瑣瑣碎碎的細節(jié)都有它特定的要求，而特定的要求都歸結(jié)于辦公室的規(guī)章制度。辦公室人員一旦不遵守規(guī)定的要求，不按規(guī)章制度辦事，就會形成此細節(jié)落實不到位、彼細節(jié)落實有偏差的現(xiàn)象。如新文件的出臺之后，本該及時通知、傳閱的工作，雖有現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)，卻出現(xiàn)了通知無按時發(fā)出、傳閱文件遺漏對象、紙質(zhì)資料跟不上、裝訂文件張冠李戴、校對漏洞百出等問題，就會給工作捅漏子、出差子。即使制度制定的再好，在細節(jié)的執(zhí)行上不按制度落實，還是會影響到辦公室的工作、相關(guān)部門工作的順利開展。

3、是影響整體工作目標的實現(xiàn)。某項工作雖經(jīng)詳細策劃，決策正確、安排周全、任務也分解到了人，而細節(jié)的執(zhí)行過程中沒按計劃執(zhí)行，執(zhí)行了卻不到位，工作的效果不盡如人意，或面目全非，或大打折扣。曾經(jīng)，有人出過這樣兩個關(guān)于細節(jié)問題的著名算式：一百減一不等于九十九，一百減一等于零。也就是說，如果藐視這個小小的“一”，并對“一”視而不見，棄之不顧，到頭來很可能功虧一簣。1%的錯誤將導致100%的失敗。比如，籌備一個重要會議、策劃一項重要活動、進行一次重要接待，一旦某個環(huán)節(jié)出了漏洞，就很可能前功盡棄、徒勞無功。盡管目標遠景描繪的宏偉，但細節(jié)的執(zhí)行不到位，都會將是一紙空文。

究其原因，上述表現(xiàn)皆因?qū)k公室細節(jié)的忽視、對細節(jié)要求的執(zhí)行不到位、對細節(jié)的監(jiān)督力度不夠。因此，解決這些問題的關(guān)鍵就是要從思想上找根源，提高對細節(jié)問題的認識，從根本上重視辦公室工作細節(jié)問題。

二、解決辦公室細節(jié)問題的對策

1、要加強對細節(jié)的教育力度。注重對辦公室人員細節(jié)問題的素質(zhì)教育，利用一周一調(diào)度的機會，定期進行思想政治、禮儀行為、業(yè)務技能等方面的學習培訓，進一步提升思想境界，從思想上切實增強“辦公室工作無小事”意識，增強“我就是公司形象的使者”意識，增強愛崗敬業(yè)意識，始終保持一種良好的精神狀態(tài)，培養(yǎng)團結(jié)協(xié)作、事爭一流、無私奉獻的工作精神和“不待揚鞭自奮蹄”的良好精神狀態(tài)。

2、要增強對細節(jié)的鼓動力度。注意觀察辦公室人員所處的狀態(tài)如何，如果某個人恰逢情緒特別低落，或者有其他不順心的事情，一定要從他是公司的一員著手，是辦公室的一員出發(fā)，注意在此時多給他點安慰和鼓勵。如果，某個人在細節(jié)的執(zhí)行上有所長，一定要恰如其分地給他以稱贊。注意不要過分，否則，會讓他或其他人產(chǎn)生事與愿違的效果。這樣，可使之在細節(jié)的執(zhí)行力上有種成就感，能使之在繁雜的工作細節(jié)中減輕壓力感。

3、要增強對細節(jié)的觀察力度。在思想上重視、在工作上注意對細節(jié)的觀察，事無具細，舉輕若重，以細節(jié)制勝。要有“火眼金睛”、要“明察秋毫”、要“防微杜漸”，從平時的一點一滴開始觀察，做個有心人、多心人、細心人，多觀察、多聯(lián)想、多動腦，必會有收獲。發(fā)現(xiàn)細節(jié)問題，抓住細節(jié)問題，并妥善解決了細節(jié)問題，就贏得制勝的主動權(quán)。

4、要加強對細節(jié)的嚴格力度。完善辦公室工作細節(jié)的規(guī)定，從個人的禮儀要求到地稅形象的塑造，把每一項工作細劃分解，指出主要任務，明確人員分工，嚴格責任落實。每項任務又進行二次或三次細化，如召開年底總結(jié)大會，指定文秘組負責文件的起草、會議議程安排、干部座位排放，內(nèi)勤人員負責會議服務、會場設(shè)備音響等，每個事項都要有專人負責，具體到主席臺服務細節(jié)的要求，分的越細致，工作就越到位，會議的效果就越好。

5、要增強對細節(jié)的執(zhí)行力度。宏偉的策劃能否達到預期目標，關(guān)鍵取決于對細節(jié)的設(shè)計與把握，即“執(zhí)行力”。在細節(jié)的執(zhí)行過程中要嚴格按照規(guī)定要求從一個一個更小的環(huán)節(jié)入手，不折不扣地抓細節(jié)工作落實，惟有執(zhí)行得好，才能完美地體現(xiàn)目標設(shè)計的精妙、宏偉。

6、要增強對細節(jié)的監(jiān)督力度。要明確專人或辦公室以外的人員對工作的監(jiān)督，對工作細節(jié)的監(jiān)督，檢查工作的設(shè)計是否合理、是否周密、是否穩(wěn)妥，同時，對細節(jié)執(zhí)行的過程進行有效監(jiān)督，及時掌握執(zhí)行的進度、力度以及達到的效果等，使辦公室工作得以不斷改進、完善和提高。

做好辦公室工作不是輕而易舉的一句話，必須時時刻刻繃緊細節(jié)服務這根弦，從細節(jié)的枝末開始塑造細節(jié)的完美，進而具備較高的政治理論水平、公正的處事原則、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，在新形勢、新情況日益變化的情況下，不折不扣地落實好各項工作，積極、準確地應對、處理各種各樣的事情，切切實實為全局做好服務性的工作。

第三篇：黨員干部對抓工作落實的心得體會

抓工作落實，促工作開展，把規(guī)劃藍圖變?yōu)槊篮矛F(xiàn)實，是廣大黨員干的基本職責。能不能抓好工作落實，是對每一個黨員干部事業(yè)心、責任感和執(zhí)行力的考量。工作落實不力，必然影響形象、貽誤全局。抓好工作落實，要始終保持三股勁。

保持咬定目標、奮力求成的干勁。什么東西只有抓得很緊，毫不放松，才能抓住。抓而不緊、等于不抓。毛澤東

等老一輩無產(chǎn)階級革命家正式是憑著這種朝著既定目標堅實不移邁進的信心和決心，指引全黨全國人民在極其困難的情況下，奪取了新民主主義革命和社會主義革命的勝利。改革開放30年來的實踐也告訴我們，要實現(xiàn)建設(shè)中國特色社會主義這個前無古人的偉大目標，沒有任何捷徑可走，只有緊盯目標，撲下身子，真抓實干，一步一個腳印地缶前推進。一個地方落后并不可怕，可怕的是黨員干部沒干勁，沒有干事創(chuàng)業(yè)抓落實的氛圍。作為黨員干部，既要善于集思廣益，科學決策，定好發(fā)展目標。更要善于凝聚人心，匯集人氣，調(diào)動方方面面的積極性，圍繞一個目標干，朝著一個方向走，不因外部環(huán)境變化而松懈干勁，不因條件困難而退縮不前，以時不待我、只爭朝夕的良好精神狀態(tài)，堅定不移地實現(xiàn)發(fā)展目標。在抓落實上，黨員干部還要發(fā)揮帶頭作用，少說空話、多干實事、少一點應酬、多深入基層，真正把精力集中到解決實際問題、推進工作上，以此帶動基層干部職工齊心協(xié)力抓落實、謀發(fā)展。當然，保持充足的干勁，并不是要蠻干，還要注意方式方法和工作技巧，對涉及全局的工作，要講原則、講大局，一點也不能含糊，一點也不能讓步；在具體工作落實上，要堅持原則性與靈活性相結(jié)合，做到有利于又好又快發(fā)展，有利于和諧穩(wěn)定，有利于既定目標的實現(xiàn)。

保持攻堅克難、一往無前的拼勁。前進的道路從來都不是平坦的，總是布滿了荊剌，充滿了挑戰(zhàn)。抓落實貴在始終本文來源：公務員在線http://004km.cn保持不怕困難，迎難而上的拼搏精神，不獲全勝不收兵的堅定決心。當前，有的干部對工作馬馬虎虎、敷衍塞責，一事當前先講條件，面對困難束手無策；有的干部功夫全在嘴皮上，匯報工作頭頭是道，天花亂墜，抓落實則軟弱無力，本領(lǐng)導欠缺、直接造成了政策難貫通、工作難到位，損害了黨和政府的形象，侵害了群眾利益；有的干部遇到容易解決的事情，出政績的事情積極爭搶，遇到難題就繞著走，推諉于人，或者干脆采取“拖”的辦法，留給繼任者去傷腦筋。這些都是與黨的宗旨和工作方法相違背的。改革開放進行到今天，已經(jīng)步入深水區(qū)，許多表面的，淺層次的、易解決的問題已經(jīng)隨著經(jīng)濟社會的迅速發(fā)展得到解決。擺在我們面前的都是深層次的、沒有任何經(jīng)驗可循的、特別需要大智慧和創(chuàng)新精神去化解的難題。這些難題，或是長期積累的痼疾，或是發(fā)展中產(chǎn)生的新矛盾，都是開展工作的攔路虎，繞不過去，回避不了。對此，才能有畏難情緒，更不能輕言放棄，必須敢于直面，迎難而上。對各類矛盾和問題，要分類梳理，深入剖析，認真查找根源，仔細研究辦法，采取對路措施加以解決，真正將解決問題，化解矛盾的過程，轉(zhuǎn)化為推進工作，抓好落實的具體實踐。

保持常抓不懈，持之以恒的韌勁。發(fā)展永無止境，抓落實不可能畢其功于一役，必須長期抓，抓經(jīng)常。一方面，要有長期作戰(zhàn)的心理準備，防止和克服急于求成的不良心態(tài)。中國特色社會主義是一項系統(tǒng)工程，它不是空中樓閣，必須有堅實的基礎(chǔ)。抓好各項工作的落實，也必須高度重視基礎(chǔ)工作，包括吃透上級有關(guān)政策規(guī)定，掌握本地本單位實際情況，了解工作任務的規(guī)律性，做到心中有數(shù)，在此基礎(chǔ)上，一步一步地推進工作落實。決不能想當然辦事，拍腦袋決策，更不能搞瞎指揮，盲目冒進，造成失誤，欲速則不達。同時，要善于總結(jié)經(jīng)驗，摸索規(guī)律，研究行之有效的辦法，不斷積累抓工作落實的經(jīng)驗，提高工作的針對性和實效性。另一方面，要健全抓落實的長效機制，防止抓抓停停，忽冷忽熱，前緊后松、虎頭蛇尾的不良心態(tài)。通過強化責任目標、考核評價、監(jiān)督制約、工作保障等“四個機制”建設(shè)，使黨員干部對待工作時刻感到有責任、有壓力、有動力，自覺做到責無旁貸，抓緊不放、跟進指導、靠前指揮，不見成效不撒手，初見成效不讓步，推進工作向更高層次邁進。

黨員干部對抓工作落實的心得體會

第四篇：對工作與生活的看法

對工作與生活的看法

剛開始工作的時候，心里是興奮的。從來沒有工作過，覺得很新奇。然而社會并不像自己想象的那么容易。剛開始工作使我陷入了惘然和困惑中，于是不管做什么事情都是很被動的，不過這樣的日子并沒有持續(xù)很久，在同事的幫助下，我漸漸改變了這種狀態(tài)，我調(diào)整了心態(tài)，對待每件事都要主動，做事情要積極認真仔細。

看起來是很簡單的事情，但是真正做起來就難了，在這半年里我學習到了很多，也從一些同事身上看到許多優(yōu)點，最重要的就是團結(jié)，團結(jié)就是力量這句話從古至今，只要同事團結(jié)了，辦事效率就提高了。

半年的工作也有錯誤的發(fā)生，比如說交東西的不及時導致工作不能及時完成，有時候偷懶留下的錯誤，等等。讓我自己覺得這半年工作做的很不好。新的一年來了，我的計劃也會隨著經(jīng)驗和教訓所改變。不管對待任何事情都要負起全部責任，一定努力做到最好，有時候并不能責怪別人工作的不認真，從自己做起，才能樹起榜樣。完善自己。做每個文件都要仔細認真，自己在做的同時就要認真。

首先自己要學會獨立思考，學會多方面思考，從工作中吸取做人的道理，及時傳達信息，多與同事溝通。

因為我的學歷不高有些東西自己也不容易懂，因此我要不斷的努力學習相關(guān)專業(yè)的知識，我們下午下班時間比較早，我利用了下班的時間去成人學校上課，這樣不僅充實了自己的文化水平也使我結(jié)交了一些朋友。俗話不是說多個朋友多條路，他們比我年長社會閱歷比我多，懂得的事情也比我多，我可以向他們學習不斷的吸取經(jīng)驗和教訓讓自己少走彎路。

有句名言“習慣是人類生活的偉大向?qū)А?，因此，無論是工作還是生活，嚴謹和仔細養(yǎng)成良好的習慣，是工作關(guān)鍵，也是走向成功的保障。我要感謝我的領(lǐng)導和同事們，是他們兢兢業(yè)業(yè)的認真負責的態(tài)度給了我榜樣的力量，是每一次經(jīng)理的語重心長的囑托，讓我深深感受到工作的重要與偉大。是工作，是實踐，給我生命注入了新的土壤。

社會是可怕的，但社會是每個人都必須進入，在你越害怕某件事情的時候我們要有越勇敢的心去面對。我始終秉承“百折不撓、剛毅厚重、勇往直前”的精神。以提高我的工作能力為目標，加強自我教育，取得了良好的效果。精神的交流是物質(zhì)難以替代的，真誠的付出會帶來心靈的感動。讓我們每個人都變成有能力的人，有了能力才能幫助我們想要幫助的人，努力吧！

第五篇：強實干、抓落實,全面做好辦公室工作

強實干、抓落實，全面做好辦公室工作

在全縣掀起“關(guān)鍵在于落實”為主題的干部作風整頓活動后，縣委宣傳部及時召開動員大會，深入學習貫徹省、市、縣相關(guān)文件精神，在學習中，我深刻理解了開展干部作風整頓的重大意義，明確了自身的工作職責，使我對如何做好辦公室工作有了更深地認識。

一、著力提高學習能力

隨著形勢的發(fā)展變化，辦公室工作的內(nèi)容越來越廣泛，任務越來越艱巨，綜合性越來越強，對辦公室工作人員服務能力的要求越來越高。而搞好服務的前提是提高學習能力。提高學習能力，就必須做到“三個增強”：一是增強自覺性。要牢固樹立終身學習的理念，養(yǎng)成在學習中工作、在工作中學習的習慣，真正做到減少應酬多讀書、擠出時間多學習、靜下心來多思考。二是增強針對性。學習如果缺乏針對性，就很難收到好的效果。要堅持“要精、要管用”的原則，既學習理論、學政策，不斷提高理論政策水平和辯證思維能力，又學習業(yè)務知識、學習相關(guān)知識，不斷提高工作能力和服務水平。既向書本學習，不斷拓寬知識面，向?qū)嵺`學習，在實踐中增長才干；又向領(lǐng)導學習，提高綜合素質(zhì)，向同事學習，博采眾長。三是增強實效性。要堅持理論聯(lián)系實際，學以致用，用有所成，做到既聯(lián)系思想實際來學習，不斷進行修養(yǎng)上的“吐故納新”，又要聯(lián)系工 作實際來學，增強工作的原則性、預見性和創(chuàng)造性。

二、著力提高辦事能力

辦公室要辦的事情很多、很細，尤其需要工作人員有很強的辦事能力。提高辦事能力，就必須達到“三個會”：一是會寫。文字表達能力是辦公室工作人員的看家本領(lǐng)。文稿寫作要體現(xiàn)“準、實、新”?！皽省本褪菧蚀_領(lǐng)會意圖，找準文稿主題，選準表述方式；“實”就是聯(lián)系實際，語言樸實，內(nèi)容詳實；“新”就是立意新，體式新，語言新。二是會說。口頭表達能力是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。說話時要內(nèi)容條理清晰，言辭合乎身份，語氣張弛得體，最大限度地達到說的目 的，特別是對經(jīng)手的每項工作一定要問明白，問準確，傳達清楚，匯報清楚。三是會協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)是辦公室工作人員的基本功。對上協(xié)調(diào)要嚴格程序，按領(lǐng)導分工職責逐級請示匯報，盡可能避免領(lǐng)導之間不必 要的誤會和“返工”；對左右協(xié)調(diào)要謙虛周全，爭取支持；對下協(xié)調(diào)要 把握分寸，做到督查、服務相結(jié)合。

二、著力提高創(chuàng)新能力

沒有創(chuàng)新，工作就沒有生機。面對不斷發(fā)展變化的形勢和繁重的工作任務，辦公室工作人員要與時俱進，大膽創(chuàng)新。提高創(chuàng)新能力，就必須注重“三個創(chuàng)新”：一是創(chuàng)新思想觀念。要破除安于現(xiàn)狀的思想，樹立爭創(chuàng)一流的意識；要破除被動應付的思想，樹立主動服務的意識；要破除唯書唯上的思想，樹立求真務實的意識；要破除墨守成規(guī)的思想，樹立時效優(yōu)先意識。二是創(chuàng)新思維方式。要沖破舊的思維方式，變經(jīng)驗性思維、習慣性思維為超前性思維、立體性思維，力求把問題考慮得早一點、廣一點、遠一點、深一點，使服務更加周到，效果更好，領(lǐng)導、基層和群眾更滿意。三是創(chuàng)新服務方法。要防止和克服按“慣例”辦事、按部就班的經(jīng)驗主義做法，適應不斷發(fā)展變化的新形勢，不斷改進工作方法，提高服務質(zhì)量。

四、著力提高自律能力

辦公室工作人員的一舉一動，一言一行，既體現(xiàn)著一個人的綜合素質(zhì)，也關(guān)系到宣傳部的整體形象，必須時時、事事、處處嚴格要求自己，樹立良好的自身形象。堅決貫徹黨的路線、方針、政策，自覺維護黨委的權(quán)威。想問題、當參謀、辦事情，都要從維護人民群眾根本利益出發(fā)，忠實地實踐為人民服務的宗旨。同時，不讓領(lǐng)導布置的工作在自己手里延誤，不讓需要辦理的事情在自己手中積壓，不讓各種差錯在自己身上發(fā)生，使得辦公室的形象在自己這里受到損害。正派為人，正直干事，始終做到大事講原則，小事講風格，努力維護好領(lǐng)導形象，充分發(fā)揮辦公室的整體效能，全面推進工作整體上臺階。

2011年10月20日