第一篇：業(yè)務(wù)經(jīng)理具備的素質(zhì)（本站推薦）

業(yè)務(wù)經(jīng)理具備的素質(zhì)

業(yè)務(wù)經(jīng)理是職業(yè)經(jīng)理人的其中一種，是以經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)為職業(yè)，將所經(jīng)營(yíng)企業(yè)成功視為自己人生成功，通過(guò)管理企業(yè)來(lái)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的專職管理者。中國(guó)合格的職業(yè)經(jīng)理人至少應(yīng)具備所謂“四能”、“三素”、“雙贏”、“一心”。

業(yè)務(wù)經(jīng)理首先必須具備如下：

■ 四 能

1、決策能力：職業(yè)經(jīng)理人一定是權(quán)限內(nèi)的出色決策者，另外還能準(zhǔn)確詮釋董事會(huì)各項(xiàng)決策的內(nèi)涵，并具備對(duì)高層決策可行性與科學(xué)性的判斷能力。一個(gè)沒(méi)有決策遠(yuǎn)見(jiàn)的經(jīng)理人，很可能只追求企業(yè)的短期效益而忽略了企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，諸如并購(gòu)、長(zhǎng)期投資、技術(shù)開(kāi)發(fā)等重大戰(zhàn)略問(wèn)題。

2、執(zhí)行能力：經(jīng)理人必定是實(shí)干家或?qū)嵙ε桑瑘?zhí)行是經(jīng)理人的“重頭戲”，決策出臺(tái)后，經(jīng)理人要集中精力進(jìn)行實(shí)施，對(duì)所需人、財(cái)、物、技術(shù)等資源進(jìn)行合理配置與優(yōu)化組合，根據(jù)市場(chǎng)變化不斷調(diào)整戰(zhàn)術(shù)和策略，還要在管理執(zhí)行中具備相當(dāng)強(qiáng)的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和能力。

3、組織能力：組織能力是指為完成某項(xiàng)任務(wù)而編制、管理、指揮、調(diào)整、教育有關(guān)人員的能力，是職業(yè)經(jīng)理人必備的重要能力之一。在豐富多樣的業(yè)務(wù)活動(dòng)中，工作量最大的就是組織工作。不僅各項(xiàng)工作和各項(xiàng)活動(dòng)需要組織，而且為組織創(chuàng)造良好的人事環(huán)境，培養(yǎng)組織成員的“凝聚力”和“向心力”，提高組織成員的素質(zhì)，也離不開(kāi)組織工作。作為職業(yè)經(jīng)理人，需要統(tǒng)籌全局，安排得當(dāng)，人盡其用，各顯其能。

4、協(xié)調(diào)能力：管理中的最高境界是實(shí)現(xiàn)和諧，協(xié)調(diào)就是實(shí)現(xiàn)這種和諧美。職業(yè)經(jīng)理人要與董事會(huì)進(jìn)行協(xié)調(diào)，要與其他領(lǐng)導(dǎo)成員協(xié)調(diào)，要與下級(jí)溝通協(xié)調(diào)好，還要與企業(yè)外部的有關(guān)單位、人員搞好關(guān)系，如果沒(méi)有這諸多協(xié)調(diào)，經(jīng)理人就無(wú)法取得方方面面的支持，而致使工作難以開(kāi)展下去。

■ 三 素

1、道德素質(zhì):這是作為職業(yè)經(jīng)理人最基礎(chǔ)、最必要的素質(zhì)。經(jīng)理人因?yàn)榫邆涓呱械钠焚|(zhì)，會(huì)衍生許多有利于企業(yè)發(fā)展的舉措或影響力。

2、文化素質(zhì):這是經(jīng)理人通過(guò)長(zhǎng)期艱辛的學(xué)習(xí)和反復(fù)實(shí)踐的結(jié)晶。是經(jīng)理人能順利執(zhí)行決策，具備開(kāi)拓進(jìn)取精神的根本。有相當(dāng)?shù)奈幕B(yǎng)是具備合格職業(yè)經(jīng)理人的重要硬件。

3、個(gè)性化因素:經(jīng)理人還要具備個(gè)性化的素質(zhì)。因?yàn)槠髽I(yè)文化、團(tuán)隊(duì)精神的形成都與經(jīng)理人的個(gè)人風(fēng)格密切相關(guān)。經(jīng)理人的有個(gè)性并不是固執(zhí)，而是區(qū)別于他人的辦事作風(fēng)，比如要強(qiáng)、特質(zhì)、魄力、獨(dú)具匠心、逆向思維等等。所謂“強(qiáng)將手下無(wú)弱兵”，經(jīng)理人的個(gè)性化因素，會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)，從而為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)無(wú)窮的動(dòng)力。

■ 雙 贏

雙贏強(qiáng)調(diào)的是在處理商務(wù)、公務(wù)、事務(wù)中，應(yīng)結(jié)盟取勝。如追求己方的利益最大化，不考慮給對(duì)方造成的損害，就只能走向僵局，不可能實(shí)現(xiàn)雙贏結(jié)果。即職業(yè)經(jīng)理人在處理各種事務(wù)時(shí)，不能只考慮自身的利益，還要充分衡量企業(yè)、團(tuán)體、組織、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等多方利益，運(yùn)用智慧，通過(guò)團(tuán)結(jié)、協(xié)作，達(dá)到雙贏。

■ 一 心

強(qiáng)調(diào)職業(yè)經(jīng)理人要一門心思放在企業(yè)經(jīng)營(yíng)上。只有一心撲在工作上，對(duì)事業(yè)精益求精，才能使企業(yè)優(yōu)者更優(yōu)，強(qiáng)者更強(qiáng)。

第二篇：班組長(zhǎng)具備素質(zhì)

維修班組長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)

1、掌握搗固車業(yè)務(wù)技能，會(huì)熟練操作搗固車主要號(hào)位和大機(jī)運(yùn)行，能夠排除設(shè)備一般故障，具備應(yīng)急起復(fù)的技能。（有大機(jī)操作證、司機(jī)證、大機(jī)高級(jí)工）。

2、有端正的工作態(tài)度，能夠正確面對(duì)上級(jí)安排的各項(xiàng)任務(wù)。（對(duì)待工作不發(fā)牢騷，主動(dòng)找出應(yīng)對(duì)措施，想辦法完成）

3、在職工中有較高威信，具有領(lǐng)袖型的個(gè)人特質(zhì)，能夠成為班組職工的核心，凝心聚力。

4、有較好的執(zhí)行力和工作責(zé)任心，能夠認(rèn)真執(zhí)行和貫徹上級(jí)的各項(xiàng)規(guī)定和要求，執(zhí)行不走樣。

5、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通能力，對(duì)外能夠與施工配合單位做好工作協(xié)調(diào)，營(yíng)造良好地工作外部環(huán)境。對(duì)內(nèi)能夠了解職工的思想動(dòng)態(tài)，做職工的知心朋友，維護(hù)隊(duì)伍穩(wěn)定。

6、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)力，能夠?qū)W習(xí)新知識(shí)新業(yè)務(wù)，對(duì)待業(yè)務(wù)認(rèn)真研究，一絲不茍。

7、有極強(qiáng)的事業(yè)心，能夠把大機(jī)工作當(dāng)作事業(yè)來(lái)做，工作有激情。

第三篇：市場(chǎng)總監(jiān)需具備哪些素質(zhì)

市場(chǎng)總監(jiān)所具備的素質(zhì)

鳳凰網(wǎng)高建華

市場(chǎng)總監(jiān)最好從基層做上來(lái)，一個(gè)好的市場(chǎng)總監(jiān)必須具備相應(yīng)的天賦、知識(shí)、技能、激情和遠(yuǎn)見(jiàn)，當(dāng)然還要具備職業(yè)經(jīng)理人的道德和誠(chéng)信。

市場(chǎng)總監(jiān)的必備素質(zhì)

決定市場(chǎng)營(yíng)銷人才優(yōu)劣的五要素分別是：天賦、知識(shí)、技能、激情和遠(yuǎn)見(jiàn)。當(dāng)然除了這五個(gè)要素之外，還有許多方面，但這是最關(guān)鍵的五個(gè)要素。

首先是天賦，天賦(Talent)是父母給的，是遺傳基因決定的，后天改變的可能性不大。如果一個(gè)人天生具備以下三個(gè)方面的特征(或比周圍的人略強(qiáng))，就可能是塊好材料：一是科學(xué)的態(tài)度和理性的思維，做事情比較理智，喜歡用客觀的、分析的眼光和數(shù)據(jù)說(shuō)話，而不是憑感覺(jué)做判斷，更不會(huì)隨大流，人云亦云;二是邏輯思維能力強(qiáng)，分析問(wèn)題講究前因后果，能把復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化，這樣才能從錯(cuò)綜復(fù)雜的環(huán)境中提取有用的信息，在紛亂中理出個(gè)頭緒來(lái);三是有創(chuàng)新意識(shí)，做事情敢于“適當(dāng)冒險(xiǎn)”，愿意嘗試與眾不同的新方法、新途徑，并敢于承擔(dān)“失敗”的責(zé)任，這樣他(她)才能不斷挑戰(zhàn)自我，開(kāi)創(chuàng)一片新天地。

其次是知識(shí)，知識(shí)(Knowledge)可以通過(guò)學(xué)校的正規(guī)教育、就業(yè)后的職業(yè)培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)交流和讀書(shū)學(xué)習(xí)等方式來(lái)獲得，是后天積累的過(guò)程，知識(shí)面的廣闊與否會(huì)決定一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的視野，能看多高，能看多遠(yuǎn)。當(dāng)然除了科學(xué)的知識(shí)以外，一名優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷人才最好具備一些藝術(shù)方面的知識(shí)(比如古典音樂(lè)、繪畫(huà)等)，因?yàn)樗囆g(shù)會(huì)啟發(fā)人的潛能，提高自己的想象力和創(chuàng)新能力，思維的角度和寬度都會(huì)擴(kuò)大，使各種知識(shí)能有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。

第三是技能，技能(Skill)唯有通過(guò)實(shí)踐才能獲得，是一種手藝，僅從書(shū)本上看、從別人那里聽(tīng)，或者從旁觀者的角度去觀察、去分析是不行的，必須自己親自做過(guò)(有切身體驗(yàn))。因此技能只能在工作中去學(xué)習(xí)掌握，就像游泳和騎自行車一樣，光有理論知識(shí)不行，必須親自去做。如果沒(méi)有一個(gè)好的工作環(huán)境，就沒(méi)有鍛煉的機(jī)會(huì)(實(shí)踐的機(jī)會(huì))，如果沒(méi)有好上司或好師傅，就沒(méi)有人指導(dǎo)，再聰明的人，即使天賦很出色、知識(shí)很豐富，也只能是紙上談兵。這個(gè)道理類似于運(yùn)動(dòng)員的培養(yǎng)，如果沒(méi)有出色的教練指導(dǎo)，僅靠自己的努力和天賦成功非常難，即使成功了，付出的代價(jià)也非常大。重知識(shí)、輕技能是中國(guó)教育體系的弊病，直到今天為止，我們還是側(cè)重于知識(shí)的傳播，而忽視技能的培養(yǎng)，會(huì)說(shuō)的人多，會(huì)做的人少。

第四是激情，激情(Passion)是任何一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人成功的動(dòng)力，但對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才來(lái)講就更重要了，因?yàn)楹芏嗍袌?chǎng)營(yíng)銷工作短期內(nèi)看不出效果來(lái)(不像銷售工作)，因此要耐得住寂寞，這就需要極大的激情來(lái)支撐自己。不管別人怎么說(shuō)，怎么看，不管現(xiàn)在社會(huì)上什么人吃香，自己都要“無(wú)動(dòng)于衷”，而全身心地投入到市場(chǎng)營(yíng)銷這項(xiàng)事業(yè)中去，不達(dá)目的絕不罷休。這也是市場(chǎng)營(yíng)銷人才喜歡從長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)考慮問(wèn)題的具體體現(xiàn)，如果一個(gè)人在短期利益與長(zhǎng)期利益之間找平衡時(shí)偏向長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的話，他(她)就可能適合做市場(chǎng)營(yíng)銷工作，否則還是從事其他工作為好。在我看來(lái)，成功人士與一般雇員的差別就在于一般雇員即使沒(méi)有動(dòng)力也關(guān)系不大，只要有壓力就行。但是對(duì)于想取得巨大成功的職業(yè)經(jīng)理人來(lái)說(shuō)，要變壓力為動(dòng)力，才能夠持久，才不需要“外力”推動(dòng)，這一切都需要對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有激情，把營(yíng)銷當(dāng)作一項(xiàng)“事業(yè)”來(lái)做。

最后是遠(yuǎn)見(jiàn)，遠(yuǎn)見(jiàn)(Vision)是一個(gè)人“聰明”與否的體現(xiàn)，所謂聰明就是比其他人“看得遠(yuǎn)、想得早、動(dòng)手快”?？匆粋€(gè)人有沒(méi)有遠(yuǎn)見(jiàn)，主要是看他(她)是否有獨(dú)到的見(jiàn)解，并基于這種獨(dú)到的見(jiàn)解對(duì)未來(lái)進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃，然后按照規(guī)劃一步一步地去實(shí)施，而在執(zhí)行過(guò)程中，有時(shí)候前進(jìn)，有時(shí)候后退(很多人接受不了后退)，不計(jì)較一時(shí)一事的得失，凡事從長(zhǎng)計(jì)議。這個(gè)素質(zhì)對(duì)于從事市場(chǎng)營(yíng)銷工作的人來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷人員在很大程度上要對(duì)企業(yè)的未來(lái)負(fù)責(zé)，去預(yù)測(cè)、去判斷未來(lái)的市場(chǎng)什么樣，去分析未來(lái)的消費(fèi)者需求什么樣，未來(lái)市場(chǎng)上什么樣的產(chǎn)品可能會(huì)暢銷，未來(lái)企業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)入什么領(lǐng)域等等。預(yù)見(jiàn)到未來(lái)之后，就是及早動(dòng)手把握機(jī)會(huì)的問(wèn)題了，動(dòng)手越早，時(shí)間越充裕，結(jié)果就越得心應(yīng)手，如果一個(gè)企業(yè)在別人還沒(méi)有注意到某個(gè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的時(shí)候自己已經(jīng)“上路”了，就能把握住“先機(jī)”，在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮先行者優(yōu)勢(shì)。

適合做市場(chǎng)總監(jiān)的人才在中國(guó)非常難找，因?yàn)榇蠖鄶?shù)企業(yè)自己都沒(méi)有能力培養(yǎng)。一個(gè)好的市場(chǎng)總監(jiān)必須具備相應(yīng)的天賦、知識(shí)、技能、激情和遠(yuǎn)見(jiàn)，當(dāng)然還要具備職業(yè)經(jīng)理人的道德和誠(chéng)信。

如何造就出色的市場(chǎng)總監(jiān)

那么一名有潛質(zhì)的市場(chǎng)營(yíng)銷人員如何才能成長(zhǎng)為一名出色的市場(chǎng)總監(jiān)呢?我認(rèn)為市場(chǎng)總監(jiān)最好是從基層一步一步做起來(lái)，從市場(chǎng)專員到市場(chǎng)部經(jīng)理，再到市場(chǎng)總監(jiān)，少說(shuō)也要4-5年時(shí)間(本人用了8年多的時(shí)間才走完這三個(gè)階段)，在我看來(lái)，這個(gè)進(jìn)程很難再加快(俗話說(shuō)十年磨一劍)，否則即使做了市場(chǎng)總監(jiān)也有可能坐不穩(wěn)，有可能找不到感覺(jué)。有些企業(yè)為了省事(或加快速度)，就從其他部門(尤其是銷售部門)調(diào)人來(lái)做市場(chǎng)總監(jiān)，結(jié)果往往都不好(我們前面講過(guò)市場(chǎng)人員與銷售人員其實(shí)是兩類不同的“動(dòng)物”)，那么如何才能造就出色的市場(chǎng)總監(jiān)呢?我認(rèn)為有三個(gè)途徑，最理想的就是把這三個(gè)途徑結(jié)合起來(lái)，相輔相成。

途徑之一：在優(yōu)秀的大企業(yè)里鍛煉

如果做市場(chǎng)營(yíng)銷工作是從一個(gè)非常規(guī)范的大企業(yè)里開(kāi)始的，就容易“根正苗紅”，因?yàn)橐?guī)范化的企業(yè)最顯著的特征就是重視人才的培養(yǎng)和流程的建設(shè)。一個(gè)人經(jīng)過(guò)相當(dāng)一段時(shí)間的培訓(xùn)和實(shí)踐，就會(huì)形成按照公司的流程去做事情的習(xí)慣，就很容易上手，而且從一開(kāi)始就習(xí)慣了按規(guī)定動(dòng)作去做，遵守游戲規(guī)則，這符合做市場(chǎng)營(yíng)銷工作所要求的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度。盡管在這些規(guī)范的大企業(yè)里成長(zhǎng)可能會(huì)慢一點(diǎn)(從短期來(lái)看)，但是對(duì)于那些有事業(yè)心的人來(lái)說(shuō)，在年輕的時(shí)候掌握賺錢的本領(lǐng)比賺錢本身更重要，只要基本功扎實(shí)了，將來(lái)就有了“本錢”。培訓(xùn)，實(shí)踐，再培訓(xùn)，再實(shí)踐，這是一個(gè)人成長(zhǎng)過(guò)程中必不可少的環(huán)節(jié)，由于大企業(yè)的舞臺(tái)比較大，接觸到的面比較廣，所以是很多人成長(zhǎng)的“搖籃”。如果一個(gè)年輕人找工作的時(shí)候，不是看哪個(gè)崗位工資高，或者哪個(gè)企業(yè)工資高，而是看在哪個(gè)企業(yè)能學(xué)到東西，在哪個(gè)企業(yè)、哪個(gè)崗位能為自己將來(lái)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)，這樣的人就可能是未來(lái)的“人才”。如果在優(yōu)秀的大企業(yè)里能做到市場(chǎng)部經(jīng)理的話，將來(lái)就會(huì)有更多的機(jī)會(huì)成為市場(chǎng)總監(jiān)。

途徑之二：參加正規(guī)EMBA培訓(xùn)

選擇比較正規(guī)、知名的商學(xué)院，接受系統(tǒng)的職業(yè)培訓(xùn)，這對(duì)提高自己的理論水平，開(kāi)闊視野很有幫助?？梢哉f(shuō)銷售經(jīng)理(總監(jiān))有可能無(wú)師自通，不用參加EMBA也照樣可以成為出色的銷售經(jīng)理(總監(jiān))，但是市場(chǎng)總監(jiān)卻不可能，因?yàn)榍罢呤菍?shí)踐性非常強(qiáng)的工作，與行業(yè)、地域、產(chǎn)品、客戶有密切的關(guān)系，“專用性”很強(qiáng)。而后者是理論性和實(shí)踐性各占一半的工作，屬于“通用性”強(qiáng)的學(xué)問(wèn)，只要你掌握了市場(chǎng)營(yíng)銷的知識(shí)和技能，就可以在不同行業(yè)、不同地區(qū)、不同產(chǎn)品、不同客戶那里使用。就我所知，不管是世界知名的商學(xué)院，還是一般水平的商學(xué)院，其EMBA課程中基本上都沒(méi)有銷售方面的課程，但卻有幾門市場(chǎng)營(yíng)銷方面的課程。EMBA可以使經(jīng)理人對(duì)企業(yè)管理有一個(gè)綜合的了解，具備很多橫向知識(shí)，比如經(jīng)濟(jì)、法律、財(cái)務(wù)、人力資源、組織建設(shè)等方面的知識(shí)，使自己看問(wèn)題更全面。讀EMBA不僅僅是為了“得文憑”，也不僅僅是為了“交朋友”，最重要的是“學(xué)本領(lǐng)”。

途徑之三：拜優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)經(jīng)理人為師 沒(méi)有見(jiàn)識(shí)過(guò)優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人什么樣，自己就很難成為優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人，這是大多數(shù)管理者的共識(shí)，我也非常認(rèn)同這個(gè)觀點(diǎn)。盡管有“青出于藍(lán)而勝于藍(lán)”之說(shuō)，但是如果沒(méi)有“藍(lán)”，就出不來(lái)“青”。所謂見(jiàn)識(shí)過(guò)出色的職業(yè)經(jīng)理人不是在大會(huì)上聽(tīng)他們演講，也不是與他們一起開(kāi)會(huì)，或者跟他們聊天，而是要與他們一起工作、一起消遣，這樣在一段時(shí)間內(nèi)整天在一起，就能夠了解一個(gè)人的品德和價(jià)值觀念，了解一個(gè)人為人處世的原則。沒(méi)有近距離的接觸，這些深層次的東西很難在遠(yuǎn)處看清楚，因?yàn)槟悴荒苈?tīng)他怎么說(shuō)，而要看他怎么做，看能否經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn)。從這個(gè)意義上講，在職業(yè)生涯的第二階段，選“好師傅”可能比選“好公司”更重要，當(dāng)然既有好師傅，又是好公司的話最理想。在我的職業(yè)生涯中非常有幸接觸過(guò)幾位非常出色的職業(yè)經(jīng)理人，這些出色的職業(yè)經(jīng)理人對(duì)我的價(jià)值觀念、行為方式、為人處世、工作態(tài)度、工作方式、溝通方式，甚至思維方式都有巨大的影響。我從他們身上看到了什么叫“職業(yè)”，什么叫“敬業(yè)”，什么叫“正直”，什么叫“細(xì)節(jié)”。正因?yàn)樗麄冊(cè)谖衣殬I(yè)生涯的各個(gè)階段提供了師傅般的指導(dǎo)和幫助，我才有今天的成果，所以至今非常感激他們。

除了上面談的三個(gè)途徑之外，作為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人，還應(yīng)當(dāng)在工作中不斷提高以下幾個(gè)方面的知識(shí)和技能(有可能的話，可以參加一些專題培訓(xùn))：知識(shí)方面主要包括領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、問(wèn)題分析、流程管理、質(zhì)量管理等;而技能方面主要是演講能力、計(jì)劃能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力等。

市場(chǎng)總監(jiān)最好從基層做上來(lái)，從市場(chǎng)專員到市場(chǎng)部經(jīng)理，再到市場(chǎng)總監(jiān)。培養(yǎng)市場(chǎng)總監(jiān)的方法有三種：在優(yōu)秀的大企業(yè)里訓(xùn)練;參加正規(guī)的MBA或EMBA教育;拜優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)經(jīng)理人為師。

第四篇：領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)具備素質(zhì)

領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)具備素質(zhì)

如今，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)和能力的要求是越來(lái)越高了。一方面說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)干部承擔(dān)的任務(wù)很繁重，肩負(fù)的責(zé)任很重，另一方面也提示領(lǐng)導(dǎo)干部需要從多個(gè)方面改善和強(qiáng)化自身的素質(zhì)構(gòu)成。領(lǐng)導(dǎo)干部可以從常懷善良之心、常懷感激之心、常懷坦誠(chéng)之心、常懷容人之心、常懷律己之心做起，逐步優(yōu)化自身的素質(zhì)與能力，提升自己的精神境界。

常懷善良之心。與人為善、樂(lè)善好施、善解人意，無(wú)論世事怎樣變遷，這些善良的品行始終是人們所追求的。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)干部來(lái)說(shuō)，應(yīng)該善待群眾、善待下屬、善待同志，但現(xiàn)實(shí)中也確實(shí)存在少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部，對(duì)人和事冷漠麻木，深深傷了群眾的心。領(lǐng)導(dǎo)干部的使命和責(zé)任，決定了他們應(yīng)該樹(shù)善良之心，成善良之事，做善良之人，成為實(shí)踐善良的表率。因?yàn)樯屏迹I(lǐng)導(dǎo)干部才會(huì)更多地關(guān)注民生疾苦，體察群眾難處，才會(huì)更多地與人和諧相處，用真情換得更多人的無(wú)私奉獻(xiàn)，讓社會(huì)多些陽(yáng)光，多些溫暖。所以，領(lǐng)導(dǎo)干部常懷善心，既是一種優(yōu)良品行，也是一種精神力量，更是一種智慧遠(yuǎn)見(jiàn)。期望領(lǐng)導(dǎo)干部常懷善良之心，絕不是要領(lǐng)導(dǎo)干部只能做處處行善的“老好人”，而是說(shuō)善良也是領(lǐng)導(dǎo)干部諸多必備素質(zhì)中的一種。

常懷感激之心。現(xiàn)在流行一句話，叫“學(xué)會(huì)感恩”，人應(yīng)當(dāng)對(duì)所有曾經(jīng)關(guān)心過(guò)自己、幫助過(guò)自己的人懷有感恩的心。領(lǐng)導(dǎo)干部尤其需要如此。當(dāng)一個(gè)人一步步地成長(zhǎng)為一名社會(huì)的管理者、事業(yè)的組織者、某個(gè)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)，他最需要感激的是黨和人民，是培養(yǎng)過(guò)他的組織和群眾，而不是某個(gè)提拔過(guò)他的人或某種社會(huì)關(guān)系。這并不是鼓勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)干部隨意忘掉那些曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)和幫助過(guò)自己的“伯樂(lè)”，而是企望領(lǐng)導(dǎo)干部要時(shí)刻牢記：自己所取得的成就，根本原因是黨和人民辛勤培育的結(jié)果，自己手中的權(quán)力是黨和人民給予的，在領(lǐng)導(dǎo)崗位上所做的一切努力，都是對(duì)黨和人民最好的回報(bào)與感恩。同時(shí)，也應(yīng)該感激那些關(guān)心、支持、幫助甚至反對(duì)過(guò)自己的人，正是由于他們的激勵(lì)與監(jiān)督，才使自己有了不斷進(jìn)步的動(dòng)力和信心。領(lǐng)導(dǎo)干部感恩的最好方式就是盡職盡責(zé)、盡心盡力地為黨和人民用好權(quán)，多干實(shí)事。

常懷坦誠(chéng)之心。為人坦誠(chéng)，以誠(chéng)相待，一直以來(lái)都是人們所崇信與期待的高尚品行。領(lǐng)導(dǎo)干部坦率真誠(chéng)地為人處世，既是充滿自信自重與豁達(dá)大度的一種力量象征，也是做人做事做官走向成功的一種可靠保證。唐代詩(shī)人劉禹錫說(shuō)“推誠(chéng)人自服”，這啟示我們，襟懷坦白、光明磊落，不僅可以促使領(lǐng)導(dǎo)干部增長(zhǎng)讓人心悅誠(chéng)服的人格魅力，也能夠使領(lǐng)導(dǎo)干部贏得更多人的信任和尊重。反之，故作深沉、虛情假意、表里不一的行為是無(wú)法贏得信任與尊重的。需要說(shuō)明的是，坦

誠(chéng)并不是不顧時(shí)間、條件和場(chǎng)合，什么話都說(shuō)，什么事都做，坦誠(chéng)需要勇氣和理性，更需要智慧。領(lǐng)導(dǎo)干部只有以對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，講原則、講真誠(chéng)、講風(fēng)格、講友誼，才能夠以誠(chéng)樹(shù)威，吸引、凝聚、團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)人們齊心協(xié)力實(shí)現(xiàn)奮斗的目標(biāo)。

常懷容人之心。古語(yǔ)說(shuō)得好：“有容乃大”、“寬則得眾”。寬容是一種美德，是領(lǐng)導(dǎo)干部必須練就的寬廣胸襟與氣量。少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)不得與自己意愿相悖的言論或做法，對(duì)部屬常懷防范之心、妒賢之意，難以共事，令人心寒，也無(wú)法贏得干部群眾的尊重與擁戴。領(lǐng)導(dǎo)干部有沒(méi)有寬容大度的氣量，不僅是一個(gè)人道德品質(zhì)、思想境界的重要體現(xiàn)，而且決定著個(gè)人心情是否舒暢以及周圍的關(guān)系是否融洽。有人說(shuō)過(guò)，世界上最廣闊的是海洋，比海洋更廣闊的是天空，比天空更廣闊的是人的胸懷。對(duì)這樣一個(gè)道理，領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當(dāng)牢記，用自己的寬容換得別人的寬容。這種寬容，是在不放棄原則的前提下，要求自己眼界遠(yuǎn)一點(diǎn)，胸襟寬一點(diǎn)，氣量大一點(diǎn)，既能容人，也能容事。領(lǐng)導(dǎo)干部的重要職責(zé)是管人管事，這就難免會(huì)與人發(fā)生摩擦，越是在這樣的時(shí)候，越需要領(lǐng)導(dǎo)干部表現(xiàn)出容人、容言、容事的寬宏度量，真心實(shí)意地做到：能容異己之人，能容逆耳之言，能容不順之事。

常懷律己之心。凡是擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的人，都負(fù)有雙重責(zé)任，即律人與律己。而落實(shí)好這份責(zé)任，核心是律人必先律己。

“欲勝人者必先自勝，欲論人者必先自論，欲知人者必先自知。”“治人者必先自治，責(zé)人者必先自責(zé)，成人者必先自成?！边@些精辟論斷督促領(lǐng)導(dǎo)干部常懷律己之心、克己之心，清白為官?gòu)恼Ｒ龅竭@一點(diǎn)，除了堅(jiān)定的信念、頑強(qiáng)的意志和持久的耐力外，還需在以身作則上下功夫。這個(gè)“以身作則”包括三層含義。一是指規(guī)則，領(lǐng)導(dǎo)干部必須遵守的行為規(guī)則，以紀(jì)律己，以法律己。二指的是監(jiān)督，大家用規(guī)則來(lái)監(jiān)督，領(lǐng)導(dǎo)干部接受監(jiān)督就可能遇到批評(píng)，若能善意理解、虛心接受別人的批評(píng)、責(zé)問(wèn)，律己之心就會(huì)常駐。三是律身，以責(zé)人之心律己，時(shí)時(shí)刻刻反省自己的言行，哪怕是一點(diǎn)疏忽紕漏、一個(gè)失檢行為，都不隱瞞，不遷就，不放過(guò)。領(lǐng)導(dǎo)干部在律己上做得好，律人時(shí)說(shuō)話就有底氣，做事時(shí)就有標(biāo)桿，別人就會(huì)信服。

第五篇：領(lǐng)導(dǎo)干部要具備什么素質(zhì)

什么樣的領(lǐng)導(dǎo)才是一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者？

“什么樣的領(lǐng)導(dǎo)才是一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者？”這是一個(gè)永恒的沒(méi)有統(tǒng)一答案的問(wèn)題，在不同的時(shí)間、地點(diǎn)和情境下，成功領(lǐng)導(dǎo)者的路徑會(huì)有不同，甚至大相徑庭。歸納起來(lái)，我們可以從以下幾個(gè)方面做一些闡述。

成功領(lǐng)導(dǎo)者性格特征：

毫不動(dòng)搖的勇氣

強(qiáng)烈的正義感

堅(jiān)定的決心

奉獻(xiàn)精神

迷人的個(gè)性

勇于承擔(dān)責(zé)任

富有協(xié)作精神

果斷的決策力

成功領(lǐng)導(dǎo)者能力特征：

良好的控制能力

有廣泛的行業(yè)知識(shí)(市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品、技術(shù))；

廣泛了解公司情況(主要領(lǐng)導(dǎo)人及其成功原因、公司文化、歷史、制度)。

良好的溝通技巧

巧妙的指令藝術(shù)

成功領(lǐng)導(dǎo)者行為特征：

具體的工作計(jì)劃

體察部署的困難

掌握詳細(xì)情況

恰當(dāng)?shù)馁澝兰?lì)

超前的冒險(xiǎn)意識(shí)

傾聽(tīng)部署的陳述

總的來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)人首先是一個(gè)設(shè)計(jì)師，為自己創(chuàng)造發(fā)揮自己才能的最好的環(huán)境和條件。那么他應(yīng)該具有預(yù)測(cè)性和發(fā)展性的眼光。其次他是一個(gè)服務(wù)者，全心全意為公司奮斗，為人謀利。那么他應(yīng)該具有忘我的精神和無(wú)私的品質(zhì)。再次他應(yīng)該是一個(gè)傳授者，把技術(shù)，創(chuàng)新傳授于他人，讓他們受益。那么他應(yīng)該具有較強(qiáng)的感悟力。微軟創(chuàng)始人比爾蓋茨每年都要拿出一個(gè)周的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)并掌握世界上IT業(yè)上最先進(jìn)的技術(shù)，擁有技術(shù)擁有專業(yè)技能就掌握了權(quán)力中的專家權(quán)。微軟中是沒(méi)有官僚作風(fēng)的，這恐怕也是蓋茨具有那么高的人格魅力的原因，這樣他又掌握了最重要的一個(gè)權(quán)力--典范權(quán)。蓋茨之所以成為微軟巨頭不僅靠他過(guò)硬的技術(shù)水平，同時(shí)還要靠他積極的心態(tài)和高尚的品質(zhì)。他利用“思考周" 學(xué)習(xí)下屬建議的有關(guān)微軟方面的書(shū)籍，思考下屬提出的建議。世界不斷發(fā)展，人也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，蓋茨不斷充電，讓自己引領(lǐng)前沿，使他成為人們心目中永恒的“神話”。

成功塑造領(lǐng)導(dǎo)者形象：

尊重員工

尊重員工是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必備的一項(xiàng)基本素質(zhì)。尊重是相互的，領(lǐng)導(dǎo)尊重員工，員工反過(guò)來(lái)也會(huì)尊重領(lǐng)導(dǎo)，這種良性循環(huán)必然導(dǎo)致企業(yè)整體效率的提高，并且有利于優(yōu)秀企業(yè)文化的形成。

尊重是人的一種高層次需求，所以領(lǐng)導(dǎo)者要將尊重員工看作是提升自身形象，滿足職工需求，提升企業(yè)整體凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。

信任下屬

信任是領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的前提和基礎(chǔ)，更是提高領(lǐng)導(dǎo)者自身形象的有效途徑。

漢高祖劉邦在平定天下之后總結(jié)自己成功的經(jīng)驗(yàn)：“夫運(yùn)籌帷幄之中，決勝千里之外，吾不如子房；鎮(zhèn)國(guó)家，撫百姓，積餉饋，不絕糧道，吾不如蕭何；戰(zhàn)必勝，攻必取，吾不如韓信，此三人皆人杰也，吾能用之是吾之所以取天下也；項(xiàng)羽有一范增而不能用之，是其所以失天下也！”這說(shuō)明信任下屬與否直接決定著領(lǐng)導(dǎo)的最終效果。在現(xiàn)代企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)務(wù)當(dāng)中，只有以信任為基礎(chǔ)，才能保證管理活動(dòng)的有效展開(kāi)，也只有對(duì)員工有充分的信任，才能在員工的心目中樹(shù)立良好的領(lǐng)導(dǎo)形象。

用建議代替命令

建議和命令的最大區(qū)別就是被建議或命令者對(duì)對(duì)方的看法和心態(tài)截然不同。建議是建立在一種平等的基礎(chǔ)上的交流方式，而命令則是建立在明顯的上下級(jí)關(guān)系的基礎(chǔ)上的。領(lǐng)導(dǎo)者不妨用建議代替命令，這樣不但能避免傷害別人的自尊，而且能使其樂(lè)于改正自己的錯(cuò)誤，并且在自己的心目中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生了一種好感，正是這種好感很可能成為其后來(lái)為組織貢獻(xiàn)的強(qiáng)大動(dòng)力。當(dāng)然，少命令絕不意味著領(lǐng)導(dǎo)者不可以采取命令的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)起領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，一般來(lái)講，強(qiáng)制性的任務(wù)應(yīng)多采用命令的方式，非強(qiáng)制性的任務(wù)則更多的采用建議的方式，只有這樣才能最終實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者絕對(duì)權(quán)威和相對(duì)權(quán)威的統(tǒng)一，也才能使領(lǐng)導(dǎo)者恩威并施的形象在員工心目中得到塑造和積淀。

傾聽(tīng)

如果領(lǐng)導(dǎo)者能善于聽(tīng)取員工各方面的意見(jiàn)和建議，就能使員工從內(nèi)心認(rèn)為自己的領(lǐng)導(dǎo)者是一個(gè)虛心、平易近人、樂(lè)于納柬的好領(lǐng)導(dǎo)，這樣領(lǐng)導(dǎo)者在員工心目的形象也就隨之上升了。所以，領(lǐng)導(dǎo)者在制定計(jì)劃，部署工作時(shí)，不要只是單方面的發(fā)號(hào)施令，而應(yīng)當(dāng)讓大家充分討論，發(fā)表意見(jiàn)。

授權(quán)

授權(quán)是一種藝術(shù)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，有效的授權(quán)是成功領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)顯著標(biāo)志，從被授權(quán)和其他員工的角度來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)又是領(lǐng)導(dǎo)者民主和信任下屬的象征。授權(quán)不僅是提高管理效率的一個(gè)有效方式而且是提升領(lǐng)導(dǎo)者形象的一個(gè)有效途徑。

攻心為上

“士為知己者死，女為悅己者容?！?/p>

成功領(lǐng)導(dǎo)者做什么：

設(shè)定目標(biāo)；

創(chuàng)造組織價(jià)值觀；

讓大家一起參與找出組織共同的理念和使命；

策略規(guī)劃；

詳細(xì)計(jì)劃；

激勵(lì)和影響團(tuán)隊(duì)；

溝通、傾聽(tīng)、表達(dá)；

搜集信息、學(xué)習(xí)；

反饋、控制、評(píng)估、改進(jìn)。

新時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)具備的素質(zhì)

人類進(jìn)入二十一世紀(jì)，面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜、風(fēng)云變幻的國(guó)際形勢(shì)，面對(duì)日新月異的國(guó)內(nèi)形勢(shì)，每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部既面臨著機(jī)遇也面臨著挑戰(zhàn)。在新世紀(jì)新時(shí)期如何抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，完成黨和人民賦予自己的任務(wù)，筆者認(rèn)為作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)具備以下素質(zhì)。

一、領(lǐng)導(dǎo)干部要切實(shí)解決好三個(gè)問(wèn)題

1、要牢記講政治的要求，解決好參加革命為什么的問(wèn)題。共產(chǎn)黨員從加入黨組織的那天起，就始終面臨著一個(gè)“參加革命為什么”的問(wèn)題。解決這個(gè)問(wèn)題不是一朝一夕、一勞永逸的事情，而是主觀世界改造的長(zhǎng)期任務(wù)。講政治的基本要求，是必須具有堅(jiān)定正確的理想和信念，這是解決“參加革命為什么”的基本前提。那么，參加革命到底是為什么？簡(jiǎn)單地說(shuō)這就是一句話：為社會(huì)主義、共產(chǎn)主義思想和信念?yuàn)^斗終身，也就是要堅(jiān)定社會(huì)主義和共產(chǎn)主義的政治信仰，堅(jiān)定不移地走建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義道路。

2、要強(qiáng)化黨的根本宗旨，解決好“現(xiàn)在當(dāng)官做什么”的問(wèn)題。對(duì)于黨的領(lǐng)導(dǎo)干部來(lái)說(shuō)“現(xiàn)在當(dāng)官做什么”是一個(gè)至關(guān)重要的問(wèn)題。它前承“參加革命為什么”，后啟“將來(lái)身后留什么”，是“為什么、做什么、留什么”的核心所在?！爱?dāng)官做什么”這個(gè)問(wèn)題，要害在于為誰(shuí)掌權(quán)、為誰(shuí)用權(quán)，如何正確行使人民賦予的權(quán)力，這是共產(chǎn)黨人的世界觀、人生觀、價(jià)值觀的集中體現(xiàn)。黨來(lái)自人民，植根人民，服務(wù)人民，我們?cè)谙雴?wèn)題、辦事情、作決策時(shí)一定要從人民群眾的根本利益出發(fā)，把為人民群眾謀利益貫穿于各項(xiàng)工作的始終，開(kāi)展工作要看人民群眾贊成不贊成、高興不高興、擁護(hù)不擁護(hù)、歡迎不歡迎，群眾高興的、贊成的事就大膽做，這些認(rèn)識(shí)和做法應(yīng)該成為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部正確對(duì)待“現(xiàn)在為官做什么”的基本態(tài)度。

3、要堅(jiān)持共產(chǎn)黨人的革命氣節(jié)，解決好“將來(lái)身后留什么”的問(wèn)題。領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)“留什么”的問(wèn)題一定要有共產(chǎn)黨人的高尚情操，加強(qiáng)自身的黨性鍛煉和修養(yǎng)，嚴(yán)以律己，防微杜漸，自重、自省、自警、自勵(lì)，自覺(jué)抵制名利、金錢、女色的誘惑，做到一塵不染，兩袖清風(fēng)，永葆共產(chǎn)黨人的革命氣節(jié)。

二、領(lǐng)導(dǎo)干部要做“三個(gè)代表”的忠實(shí)實(shí)踐者

1、領(lǐng)導(dǎo)干部要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，走在改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)的前列。21世紀(jì)綜合國(guó)力的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底是科學(xué)文化的競(jìng)爭(zhēng)，是技術(shù)創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)。領(lǐng)導(dǎo)干部要從代表先進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展方向的高度，自覺(jué)學(xué)習(xí)現(xiàn)代科技、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、金融、法律等多方面的知識(shí)，努力掌握先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)這個(gè)生產(chǎn)力中特別重要的因素，真正做到思想不落伍、知識(shí)不斷檔，始終走在時(shí)代發(fā)展、改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)的前列。

2、領(lǐng)導(dǎo)干部要加強(qiáng)修養(yǎng)，不斷改造自己的主觀世界。先進(jìn)的文化反映時(shí)代精神，是推動(dòng)社會(huì)前進(jìn)的精神動(dòng)力。隨著國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)發(fā)生的深刻變化，高科技和信息網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展，各種思想文化相互激蕩更為激烈，人們的價(jià)值取向、道德觀念、文化選擇日趨多元化，這就要求每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部在實(shí)際工作和學(xué)習(xí)中，要自覺(jué)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，始終堅(jiān)持代表先進(jìn)文化的方向，頂?shù)米≌T惑，管得住小節(jié)，做到不正之風(fēng)不染，不義之財(cái)不取。

3、領(lǐng)導(dǎo)干部要愛(ài)民為民，全心全意為人民服務(wù)。社會(huì)主義革命和社會(huì)主義建

設(shè)近百年的實(shí)踐證明，我們黨只有始終代表中國(guó)最廣大人民的根本利益，才能經(jīng)受得住各種各樣的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)，贏得人民群眾的信任和擁護(hù)，從而永遠(yuǎn)立于不敗之地。領(lǐng)導(dǎo)干部必須堅(jiān)持想問(wèn)題、辦事情一切以人民群眾的利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，全心全意為人民服務(wù)，做黨的好干部，人民的好公仆。