第一篇：業(yè)主不交物業(yè)費(fèi)案例

95%的業(yè)主錯(cuò)怪物業(yè)：房屋質(zhì)量、盜竊等3種情況

記者獲悉，常州仲裁委每年處理的近30件物業(yè)糾紛仲裁及700件左右的調(diào)解案件中，基本都是物業(yè)公司向業(yè)主追討物業(yè)費(fèi)，其中95%的業(yè)主都錯(cuò)把其他方面應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任加到物業(yè)公司身上。

據(jù)介紹，業(yè)主錯(cuò)怪物業(yè)，主要有3種情況——

一是房屋質(zhì)量問(wèn)題。一小區(qū)業(yè)主唐某的房屋存在陽(yáng)臺(tái)大面積龜裂以及漏水等問(wèn)題，曾發(fā)函至相關(guān)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司，讓物業(yè)公司聯(lián)系維修事項(xiàng)，但問(wèn)題始終未能解決，故拒交物業(yè)費(fèi)。仲裁結(jié)果是，房屋質(zhì)量問(wèn)題依法應(yīng)由開(kāi)發(fā)商承擔(dān)責(zé)任，而業(yè)主有義務(wù)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

二是相鄰關(guān)系問(wèn)題。業(yè)主張某由于不堪樓上租戶打擾，多次要求物業(yè)與樓上業(yè)主溝通，物業(yè)曾試圖找業(yè)主和租戶，均未果，張某于是以物業(yè)未盡責(zé)任為由拒交物業(yè)費(fèi)。仲裁委認(rèn)為，處理相鄰關(guān)系并非物業(yè)服務(wù)范圍，業(yè)主可向法院起訴。

三是盜竊導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)受損等其他情況。業(yè)主王某電瓶車(chē)在小區(qū)被盜，但王某未按規(guī)定停放車(chē)輛，物業(yè)也履行了必要的巡邏職責(zé)，故而王某沒(méi)有理由責(zé)怪物業(yè)未管理好車(chē)輛。

仲裁委辦公室副主任張翔說(shuō)，個(gè)別業(yè)主如果確實(shí)有證據(jù)表明物業(yè)公司服務(wù)不到位，應(yīng)當(dāng)通過(guò)合法途徑維權(quán)。如，業(yè)主劉某拒交物業(yè)管理費(fèi)，理由是樓上業(yè)主亂扔垃圾在大廈門(mén)樓頂部，影響自己生活，多次向物業(yè)公司反映未能得到解決。物業(yè)在調(diào)解過(guò)程中承認(rèn)過(guò)錯(cuò)，主動(dòng)表示該業(yè)主可減少繳費(fèi)，劉某于是按物業(yè)管理費(fèi)的70%向物業(yè)交納費(fèi)用。

如果小區(qū)物業(yè)公司嚴(yán)重違反合約，造成大部分業(yè)主不滿意，該如何通過(guò)合法手段有效解決問(wèn)題呢？

張翔介紹了一個(gè)案例——

該案中，因?yàn)楹贤鞔_約定了服務(wù)的內(nèi)容及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并說(shuō)明如物業(yè)公司違反合同約定，則業(yè)主委員會(huì)有權(quán)提前解除合同，另行選聘物業(yè)管理企業(yè)。事實(shí)上，物業(yè)公司確實(shí)存在服務(wù)不到位并逾期未整改的情況，業(yè)委會(huì)召開(kāi)臨時(shí)業(yè)主代表大會(huì)并通過(guò)決議：解除與物業(yè)公司的合同。

物業(yè)公司對(duì)該決定不履行，業(yè)委會(huì)訴致常州仲裁委，仲裁委對(duì)該委員會(huì)的決定予以支持，并要求物業(yè)公司在工作交接之后才能撤場(chǎng)。但也要求業(yè)委會(huì)繳納好物業(yè)公司的管理費(fèi)用。

張翔說(shuō)，大部分業(yè)主權(quán)益受到物業(yè)公司侵害，可通過(guò)業(yè)委會(huì)來(lái)表達(dá)訴求，以群體來(lái)和物業(yè)公司進(jìn)行對(duì)話，要求物業(yè)公司進(jìn)行整改，如整改不到位，可以通過(guò)更換物業(yè)公司讓問(wèn)題得到有效解決。

第二篇：業(yè)主5年不交物業(yè)費(fèi)

業(yè)主5年不交物業(yè)費(fèi)，物業(yè)公司即將退出小區(qū)，如何起訴業(yè)主？

我所在物業(yè)公司06年以前期物業(yè)公司的身份入住一個(gè)新樓盤(pán)，跟大部分業(yè)主簽訂了《前期物業(yè)協(xié)議》。但是由于各種原因，拖欠物業(yè)費(fèi)現(xiàn)象十分普遍。今年業(yè)主委員會(huì)成立，招標(biāo)來(lái)了新的物業(yè)公司，我們公司也即將退出該小區(qū)。但是那么多年的物業(yè)費(fèi)+公攤水電費(fèi)+電梯費(fèi)累計(jì)200多萬(wàn)。我們一次次上門(mén)追繳，業(yè)主都不配合。一部分房屋已經(jīng)是二手甚至三手房，房主變更，前任業(yè)主既沒(méi)有結(jié)清費(fèi)用，新任業(yè)主也沒(méi)有來(lái)物業(yè)公司交接，簽訂新的物業(yè)協(xié)議?，F(xiàn)在我們的資料還是最初的第一批業(yè)主資料。如今，公司打算通過(guò)法律途徑解決這個(gè)問(wèn)題。但是面臨幾個(gè)疑難：第一、是一戶一戶告上法庭還是將未交費(fèi)業(yè)主作為一個(gè)總體一次性告上法庭？第二、06年到現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)了2年的訴訟時(shí)效，我們工作人員多次上門(mén)追討欠費(fèi)，但是沒(méi)有明確的書(shū)面或者照片證據(jù)證明某年某月向哪一戶追討過(guò)。第三、二手房、三手房業(yè)主我們沒(méi)有相關(guān)資料，如姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式、何時(shí)購(gòu)房等信息，怎么告他們呢？第四、二手房、三手房業(yè)主沒(méi)有與我們簽訂物業(yè)協(xié)議，這樣能告他們嗎？能收取滯納金嗎？

第三篇：業(yè)主不交物業(yè)費(fèi)或影響個(gè)人信用

業(yè)主不交物業(yè)費(fèi)或影響個(gè)人信用

物業(yè)糾紛驟增，不斷涌入法院。昨天新區(qū)法院盤(pán)點(diǎn)，今年以來(lái)共有涉物業(yè)糾紛案件228件，從5月1日立案登記制實(shí)施以來(lái)，就有112件。而去年全年僅為213件。這些物業(yè)糾紛集中于坊前、梅村幾個(gè)商品房小區(qū)，房屋質(zhì)量問(wèn)題突出，多是物業(yè)公司向業(yè)主催討物業(yè)費(fèi)。別看標(biāo)的額不高，多在1萬(wàn)元以內(nèi)，業(yè)主拖欠物業(yè)費(fèi)的時(shí)間可不短，少則一兩年，最長(zhǎng)三四年。

鄰里糾紛、房屋質(zhì)量、物業(yè)服務(wù)是業(yè)主拒繳物業(yè)費(fèi)的理由。可這些“理由”站得住腳嗎？陳女士在香梅花園租房開(kāi)設(shè)婚紗攝影店，沒(méi)想到攝影器材被偷，就遷怒于物業(yè)公司?！拔飿I(yè)公司承諾每隔15分鐘巡邏一次，我卻根本見(jiàn)不到人?！标惻烤芾U2000多元的物業(yè)費(fèi)。在人民調(diào)解員秦迪光調(diào)解下，陳女士近日主動(dòng)繳納了物業(yè)費(fèi)。業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)水平有切身體會(huì)，但是舉證能力不足，以致跟物業(yè)公司積怨越來(lái)越深。對(duì)于拒繳物業(yè)費(fèi)，業(yè)主常持觀望心態(tài)，視其他業(yè)主的舉動(dòng)決定，以致常演變?yōu)槿后w性案件。

民一庭法官郭瑩華介紹，近年來(lái)，物業(yè)糾紛案件多由調(diào)解轉(zhuǎn)向?qū)徟小５V訟不是解決這類糾紛的最佳途徑。在案件審理中發(fā)現(xiàn)，業(yè)委會(huì)炒掉了物業(yè)公司，不管原先的物業(yè)公司入駐，還是新物業(yè)公司接手，有業(yè)主從來(lái)就沒(méi)繳納過(guò)物業(yè)費(fèi)，卻對(duì)物業(yè)公司諸多要求。其實(shí)，只要物業(yè)服務(wù)事實(shí)存在，業(yè)主就有義務(wù)繳納物業(yè)費(fèi)。解決此類物業(yè)糾紛問(wèn)題有多種途徑，業(yè)主可以發(fā)揮業(yè)委會(huì)的紐帶作用，形成業(yè)主、業(yè)委會(huì)、物業(yè)公司相互溝通模式，或是向房地產(chǎn)行政主管部門(mén)投訴。

對(duì)簿公堂對(duì)業(yè)主來(lái)說(shuō)，并不是最經(jīng)濟(jì)的做法。官司肯定以敗訴告終。業(yè)主除了承擔(dān)物業(yè)費(fèi)，根據(jù)物業(yè)合同，還得承擔(dān)訴訟費(fèi)用、遲延繳納物業(yè)費(fèi)所產(chǎn)生的滯納金?！耙话慵s定為每日萬(wàn)分之三，高于銀行同期貸款利率。物業(yè)費(fèi)都采取預(yù)付制，這就打應(yīng)該繳納之日起就開(kāi)始計(jì)算了”，方慶富法官提醒道。

逾期未主動(dòng)履行，還得承擔(dān)執(zhí)行費(fèi)用，甚至納入失信人員名單導(dǎo)致個(gè)人名聲受損、影響貸款、個(gè)人消費(fèi)、出入境等。而在調(diào)解中，業(yè)主可免去訴訟成本，就相關(guān)費(fèi)用或與物業(yè)公司有一定協(xié)商空間。

第四篇：不交物業(yè)費(fèi)的各類案例分析

不交物業(yè)費(fèi)的各類案例分析

“我的房子既沒(méi)裝修也沒(méi)入住，為什么交物業(yè)費(fèi)？”“物業(yè)公司什么都不干，我干嘛要交物業(yè)費(fèi)？”……不少物業(yè)公司反映業(yè)主以種種理由拒交物業(yè)費(fèi)。

結(jié)合沈陽(yáng)市政府辦公廳日前下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)住宅區(qū)物業(yè)管理的實(shí)施意見(jiàn)》，記者咨詢了物業(yè)管理部門(mén)和律師后發(fā)現(xiàn)，部分業(yè)主舉動(dòng)陷入誤區(qū)，但一些物業(yè)公司的做法也存在問(wèn)題。

業(yè)主

對(duì)物業(yè)不滿意不交物業(yè)費(fèi)

案例：

大東區(qū)東北大馬路某小區(qū)居民林女士反映，小區(qū)里衛(wèi)生狀況比較差，還有私搭濫建現(xiàn)象，外人隨意出入小區(qū)大門(mén)。她對(duì)物業(yè)的服務(wù)非常不滿，所以拒交物業(yè)費(fèi)。

律師說(shuō)法：

區(qū)、縣（市）房產(chǎn)主管部門(mén)和街道辦事處發(fā)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理亂、服務(wù)差等問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)約談物業(yè)服務(wù)企業(yè)法定代表人或負(fù)責(zé)人，下發(fā)書(shū)面整改通知書(shū)責(zé)令限期改正。

居民也可通過(guò)業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)公司進(jìn)行交涉，也可以召開(kāi)業(yè)主大會(huì)，并有權(quán)選擇服務(wù)更好的物業(yè)公司。不過(guò)在此之前，業(yè)主應(yīng)該繳納物業(yè)費(fèi)。

沒(méi)入住就不交物業(yè)費(fèi)

案例：

2011年8月，李先生在鐵西區(qū)建設(shè)大路一小區(qū)購(gòu)買(mǎi)了一套房子并辦理了入住手續(xù)，交了一年物業(yè)費(fèi)。幾天前，物業(yè)公司要求繳納下一的物業(yè)費(fèi)，李先生認(rèn)為，房子自己沒(méi)住過(guò)，不需要交物業(yè)費(fèi)。

律師說(shuō)法:

物業(yè)服務(wù)費(fèi)不僅限于垃圾清運(yùn)、環(huán)境保潔，還涉及到物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用、辦公費(fèi)用及物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊等，無(wú)論入住與否，這些費(fèi)用都實(shí)際發(fā)生了，因此李先生不能以此理由拒交物業(yè)費(fèi)。

對(duì)小區(qū)周邊環(huán)境不滿意不交物業(yè)費(fèi)

案例：

王先生居住在大東區(qū)上園路某小區(qū)，剛?cè)胱r(shí)小區(qū)周邊都是些便利店、洗衣店等，可是后來(lái)慢慢地都變成了汽修店、飯店等，環(huán)境越來(lái)越差，他認(rèn)為物業(yè)公司應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任，因此拒交物業(yè)費(fèi)。

律師說(shuō)法：

物業(yè)的職責(zé)是對(duì)園區(qū)共用部位、共用設(shè)施進(jìn)行日常維護(hù)，管理區(qū)域清潔衛(wèi)生、秩序維護(hù)等，小區(qū)周邊環(huán)境則超出了物業(yè)履約范圍。小區(qū)周邊環(huán)境好壞非物業(yè)公司所能左右，不能因此拒交物業(yè)費(fèi)。

其他業(yè)主不交我也不交

案例：

大東區(qū)德增街某小區(qū)居民何先生反映，由于大家對(duì)物業(yè)公司服務(wù)不滿意，因此該小區(qū)物業(yè)費(fèi)交費(fèi)率比較低，原本他打算交了的，但是發(fā)現(xiàn)大家都不交所以他也不交。

律師說(shuō)法：

業(yè)主接受了物業(yè)服務(wù)合同，接受了其服務(wù)就有義務(wù)交納物業(yè)費(fèi)。業(yè)主未按時(shí)交納，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)督促其限期交納。逾期不交納的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以向人民法院起訴，法律上沒(méi)有“法不責(zé)眾”這一說(shuō)法。

物業(yè)收廣告費(fèi) 我就不交物業(yè)費(fèi)

案例：

家住大東區(qū)聯(lián)合路某小區(qū)的胡先生反映，他家的樓道、電梯里到處都是廣告，認(rèn)為物業(yè)公司是在利用業(yè)主共用面積牟利，這些錢(qián)是不是可以抵物業(yè)費(fèi)？

律師說(shuō)法：

利用物業(yè)共用部位共用設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會(huì)、物業(yè)管理企業(yè)同意，所得收益應(yīng)是歸全體業(yè)主所有。物業(yè)公司如果擅自牟利是錯(cuò)誤的，業(yè)主委員會(huì)可與之交涉，但這不能成為業(yè)主拒交物業(yè)費(fèi)的理由。

物業(yè)

不交物業(yè)費(fèi)就給斷水電

案例：

市民宋女士去交水電費(fèi)被物業(yè)拒絕了，因?yàn)闆](méi)有交物業(yè)費(fèi)。物業(yè)工作人員表示，宋女士家拖欠了1000多元的物業(yè)費(fèi)，還拖欠了“三個(gè)月的電費(fèi)和近一年的水費(fèi)”，在繳納水電費(fèi)的同時(shí)，必須一并繳納物業(yè)費(fèi)。

相關(guān)規(guī)定：

《最高人民法院關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋》第五條：物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反物業(yè)服務(wù)合同約定或者法律、法規(guī)、部門(mén)規(guī)章規(guī)定，擅自擴(kuò)大收費(fèi)范圍、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者重復(fù)收費(fèi)，業(yè)主以違規(guī)收費(fèi)為由提出抗辯的，人民法院應(yīng)予支持。

不管是否入住都得交費(fèi)

案例：

市民張女士的新房，因質(zhì)量問(wèn)題開(kāi)發(fā)商延遲交房，造成其晚了半年收房，但物業(yè)公司要張女士把這半年的物業(yè)費(fèi)也繳清。

相關(guān)規(guī)定：

《遼寧省物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十條：已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由建設(shè)單位交納。

收多少錢(qián)不需要跟業(yè)主解釋

案例：

市民王女士投訴，物業(yè)在進(jìn)行收費(fèi)時(shí)沒(méi)有公開(kāi)收費(fèi)依據(jù)，懷疑他們擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。但是物業(yè)公司拒絕拿出有關(guān)文件和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

相關(guān)規(guī)定：

《遼寧省物業(yè)管理?xiàng)l例》第三十八條：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照價(jià)格主管部門(mén)的規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置，公示服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目、計(jì)費(fèi)方式、收費(fèi)依據(jù)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)事項(xiàng)。

不交物業(yè)費(fèi)有車(chē)庫(kù)也甭進(jìn)門(mén)

案例：

明明在小區(qū)內(nèi)買(mǎi)了車(chē)庫(kù)，可劉女士就是沒(méi)法把車(chē)開(kāi)進(jìn)小區(qū)，原因是沒(méi)有繳納物業(yè)費(fèi)。

律師解讀：

本報(bào)法律顧問(wèn)、遼寧百聯(lián)律師事務(wù)所主任崔修濱認(rèn)為，欠物業(yè)費(fèi)，物業(yè)可以通過(guò)法律手段維護(hù)自身權(quán)益，不讓進(jìn)門(mén)的做法，雖然在法律上沒(méi)有明確規(guī)定，但情理欠妥當(dāng)。

不交物業(yè)費(fèi)就給你曝光

案例：

周先生夫婦欠交物業(yè)費(fèi)，物業(yè)居然將他們一家的私人信息隨處散發(fā)。

律師解讀：

物業(yè)公司這種行為嚴(yán)重侵犯業(yè)主的隱私，屬于違法行為。物業(yè)公司只能將未交納物業(yè)費(fèi)業(yè)主的門(mén)牌號(hào)公布，但不能公布業(yè)主姓名。

業(yè)主和物業(yè)公司之間的糾紛，大多是因業(yè)主不滿物業(yè)服務(wù)拒交物業(yè)費(fèi)，而物業(yè)公司不擇手段追討物業(yè)費(fèi)，形成惡性循環(huán)。

第五篇：業(yè)主不交物業(yè)費(fèi)的25條理由

業(yè)主不交物業(yè)費(fèi)的25條理由

物業(yè)費(fèi)問(wèn)題一直是廣大業(yè)主的很關(guān)心的問(wèn)題，當(dāng)問(wèn)及很多業(yè)主為何拒繳物業(yè)費(fèi)時(shí)，得到的卻是各種各樣的答案——有的業(yè)主因房屋質(zhì)量問(wèn)題不交物業(yè)費(fèi)，有的業(yè)主因鄰居將房屋出租而不交物業(yè)費(fèi)，還有的業(yè)主會(huì)因物業(yè)叫出租車(chē)不及時(shí)而拒交物業(yè)費(fèi)?? 業(yè)主可用種種理由拒交物業(yè)費(fèi)，可一些物業(yè)公司也有“整治”不交物業(yè)費(fèi)業(yè)主的“高招”——泡泡糖、牙簽堵鎖眼，劃傷車(chē)身和給車(chē)胎放氣，斷水、斷電、斷氣和停暖氣，還有的業(yè)主遭遇過(guò)大堆垃圾堆門(mén)??

以下共總結(jié)出25條拒交物業(yè)費(fèi)的理由。如果您看了一些業(yè)主不交物業(yè)費(fèi)的理由，可能會(huì)發(fā)笑，甚至?xí)J(rèn)為有些理由是無(wú)稽之談。很多“理由”都與物業(yè)無(wú)關(guān)，這樣的“理由”能占到70%-80%。下面就分別看看： 這些與物業(yè)無(wú)關(guān)

1.業(yè)主以房屋漏雨，窗戶透氣、透風(fēng)等質(zhì)量問(wèn)題為由，拒交物業(yè)費(fèi)。此理由，在廣大物業(yè)小區(qū)中是普遍存在的，也成為了不交物業(yè)費(fèi)業(yè)主的最大理由。其實(shí)，房屋質(zhì)量問(wèn)題與物業(yè)公司是無(wú)任何關(guān)系的。

2.發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題已過(guò)保修期，不同意有償服務(wù)。一些了解物業(yè)服務(wù)的業(yè)主，在找到物業(yè)公司對(duì)其房屋出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行維修時(shí)，會(huì)交維修費(fèi)用，可有的業(yè)主不但不同意有償維修，還會(huì)因此拒交物業(yè)費(fèi)。

3.鄰居出租房屋，感覺(jué)不安全。今年年初，某小區(qū)8棟，有一位業(yè)主因這個(gè)理由不交物業(yè)費(fèi)。出租房屋是業(yè)主的權(quán)利，物業(yè)無(wú)權(quán)干涉，業(yè)主以這個(gè)理由拒交物業(yè)費(fèi)，實(shí)在有些牽強(qiáng)。

4.一樓住戶建花園，樓上不同意。此種情況，如果物業(yè)公司已向業(yè)主下達(dá)整改通知，并將情況報(bào)給業(yè)委會(huì)和相關(guān)執(zhí)法部門(mén)，就沒(méi)有責(zé)任了。

5.小區(qū)里有人養(yǎng)大型犬，還有養(yǎng)家禽的。有小區(qū)個(gè)別業(yè)主養(yǎng)大型犬和家禽，影響其他業(yè)主。此情況，物業(yè)公司只能報(bào)給有關(guān)部門(mén)。

6.小區(qū)地面車(chē)位不合業(yè)主心意。在長(zhǎng)春市很多小區(qū)內(nèi)，停車(chē)位都是很有限的，占不到車(chē)位，應(yīng)該是業(yè)主的運(yùn)氣問(wèn)題，不應(yīng)該歸到物業(yè)公司身上。

7.配套設(shè)施不完善。去年冬天，某小區(qū)物業(yè)公司因部分業(yè)主不交費(fèi)問(wèn)題，與業(yè)委會(huì)進(jìn)行了多次磋商。其中，有一些業(yè)主是因小區(qū)無(wú)健身路徑而拒交物業(yè)費(fèi)。其實(shí)，這也屬于開(kāi)發(fā)商建設(shè)時(shí)的遺留問(wèn)題，與物業(yè)無(wú)關(guān)，但物業(yè)公司還是盡量去協(xié)調(diào)，希望能夠解決。

8.暖氣不熱。此事真的與物業(yè)無(wú)關(guān)。

9.滾動(dòng)開(kāi)發(fā)的施工工地有噪音、擋視線、施工時(shí)綠地被破壞。與物業(yè)無(wú)關(guān)，業(yè)主應(yīng)找政府部門(mén)解決。

10.鄰居私改煙道返味。屬于鄰居關(guān)系問(wèn)題，業(yè)主應(yīng)通過(guò)社區(qū)調(diào)解或法律維權(quán)。物業(yè)公司發(fā)現(xiàn)后要制止，但無(wú)執(zhí)法權(quán)。11.前樓接層擋光。業(yè)主可通過(guò)《物權(quán)法》維權(quán)，找規(guī)劃部門(mén)和行政執(zhí)法部門(mén)解決。

12.商鋪燈光或噪音、排氣污染。業(yè)主可通過(guò)《物權(quán)法》維權(quán)，并找政府相關(guān)部門(mén)解決。

13.未享受服務(wù)，如空房未住，電梯不坐?？辗康漠a(chǎn)權(quán)是業(yè)主，你不到小區(qū)住、不乘坐電梯，也應(yīng)盡業(yè)主義務(wù)。

14.私自拆改房屋結(jié)構(gòu)，在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)開(kāi)發(fā)公司不給維修。與物業(yè)無(wú)關(guān)。

15.因公共部位事故造成損失，對(duì)保險(xiǎn)公司的賠付額度及時(shí)間太長(zhǎng)不滿意。與物業(yè)無(wú)關(guān)。

16.有業(yè)主因?yàn)榻谐鲎廛?chē)不及時(shí)不交費(fèi)。叫出租車(chē)服務(wù)，并不是物業(yè)服務(wù)范圍。17.還有業(yè)主因?yàn)楹⒆颖秽従拥男」穱樀?，要求物業(yè)公司減免物業(yè)費(fèi)。業(yè)主應(yīng)通過(guò)公安部門(mén)解決此事。

18.無(wú)理拒交。有業(yè)主因房屋質(zhì)量連電梯費(fèi)也拒交;有的因家中失火，物業(yè)未及時(shí)發(fā)現(xiàn)而拒交??但更多的時(shí)候，這些五花八門(mén)的理由與物業(yè)無(wú)關(guān)。這些應(yīng)該物業(yè)管

19.樓道衛(wèi)生打掃不徹底。樓道衛(wèi)生是物業(yè)的服務(wù)范圍，物業(yè)應(yīng)加強(qiáng)管理。20.小區(qū)綠化不及時(shí)，綠地內(nèi)雜草清理不及時(shí)。物業(yè)應(yīng)根據(jù)季節(jié)及時(shí)綠化，并對(duì)園區(qū)公共綠地的花草樹(shù)木進(jìn)行精心維護(hù)。

21.小區(qū)雨天路面積水清掃不及時(shí)，雪天積雪未及時(shí)清掃。小區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生，物業(yè)應(yīng)及時(shí)清理。

22.小區(qū)路燈、樓道燈損壞未及時(shí)維修。屬于物業(yè)公司責(zé)任。這些需視情決定如何處理

23.家中被盜。此問(wèn)題有一個(gè)責(zé)任區(qū)分，如果業(yè)主自家硬件設(shè)施不完善，則與物業(yè)無(wú)關(guān)，因?yàn)槲飿I(yè)巡邏的只是公共區(qū)域;如果行竊者是從正門(mén)進(jìn)入，物業(yè)做到了登記，可進(jìn)入者提供的是假證件，或者行竊者盜走的是非常難發(fā)現(xiàn)的小物件，與物業(yè)無(wú)關(guān);行竊者進(jìn)門(mén)時(shí)物業(yè)未做登記，導(dǎo)致業(yè)主被盜，物業(yè)負(fù)一定責(zé)任。

24.車(chē)輛被劃傷。這得看物業(yè)如何收費(fèi)，如果停在車(chē)庫(kù)內(nèi)，按照合同物業(yè)只提供衛(wèi)生打掃、用電照明等服務(wù)，車(chē)輛劃傷物業(yè)不負(fù)責(zé)任;車(chē)停在自律停車(chē)場(chǎng)被劃傷，物業(yè)不負(fù)責(zé)任;如果合同中物業(yè)有保管義務(wù)，物業(yè)公司要按比率賠償。

25.各種設(shè)施設(shè)備老化后，物業(yè)無(wú)錢(qián)更換。正常情況下，小型維修應(yīng)由物業(yè)直接進(jìn)行;如果大修就要?jiǎng)佑么笮途S修基金，需要業(yè)委會(huì)進(jìn)行申請(qǐng)。但目前來(lái)說(shuō)，一些物業(yè)公司收取上來(lái)的物業(yè)費(fèi)可能只夠維持人員開(kāi)支和日常費(fèi)用，到維修設(shè)備設(shè)施時(shí)也真就沒(méi)錢(qián)了。