第一篇:營銷09208 孫婷
特步公司電子商務(wù)策劃方案
一、特步公司背景資料分析
特步(中國)有限公司位于中國福建省泉州市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),是一家集綜合開發(fā)、生產(chǎn)和銷售運(yùn)動鞋、服、包、帽、球、襪為主業(yè)的大型體育用品企業(yè)。
2001年,公司總裁丁水波以敏銳獨(dú)到的眼光,創(chuàng)立了國內(nèi)第一家時尚?運(yùn)動品牌——特步,并首創(chuàng)娛樂明星代言體育用品的全新模式,為特步品牌塑造起時尚、叛逆、特立獨(dú)行的個性,推動了特步品牌差異化戰(zhàn)略的實(shí)施,引領(lǐng)特步邁進(jìn)了嶄新的年代。隨著公司經(jīng)營規(guī)模的不斷壯大,銷售市場的蓬勃發(fā)展,特步在行業(yè)的領(lǐng)軍地位不斷穩(wěn)固,特步已成為中國體育用品中的時尚流派的代表。當(dāng)前,公司現(xiàn)有員工5800人,擁有45條國際領(lǐng)先的針車流水線,12條成型流水線,在中國大陸各個省、直轄市、自治區(qū)均設(shè)立了分公司,網(wǎng)點(diǎn)遍布全國各地。在努力拓展國內(nèi)市場的同時,特步亦以高瞻遠(yuǎn)矚的商業(yè)戰(zhàn)略眼光瞄準(zhǔn)全球市場,產(chǎn)品曾經(jīng)遠(yuǎn)銷世界五大洲40多個國家和地區(qū),深受全球客商的一致信賴和好評,創(chuàng)國內(nèi)同行業(yè)出口創(chuàng)匯水平之首。
幾年來,特步獨(dú)創(chuàng)了一套適合自身品牌的特色文化。時尚、前衛(wèi)、自由與叛逆詮釋了“特步”品牌文化,高品位、高追求和強(qiáng)大的創(chuàng)新能力及生命力賦予了“特步”品牌核心價值,“讓運(yùn)動與眾不同”的品牌宣言淋漓盡致地體現(xiàn)了特步強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)式的運(yùn)動和不為運(yùn)動所累的玩運(yùn)動態(tài)度。在強(qiáng)大、獨(dú)特的品牌文化支撐下,以“全球時尚?運(yùn)動第一品牌”發(fā)展目標(biāo)為己任的特步,是國內(nèi)第一家啟用娛樂明星代言運(yùn)動品牌并用娛樂營銷推廣產(chǎn)品的品牌,在特步充滿傳奇色彩的發(fā)展過程中,曾獲得眾多榮譽(yù),連續(xù)2次獲得“中國名牌產(chǎn)品”稱號;獲得人民法院和國家工商總局分別認(rèn)證的“中國馳名商標(biāo)”;獲得國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局頒發(fā)的“出口免驗(yàn)”和“國家免檢”榮譽(yù)稱號;獲得世界品牌實(shí)驗(yàn)室譽(yù)為的“中國500強(qiáng)最具價值品牌”和“中國品牌年度大獎體育用品類NO.1品牌”。這些榮譽(yù)意味著特步在社會得到了更大范圍地認(rèn)可,也是特步商品力、品牌力、終端力的迅速提升的實(shí)證。
今日的特步,不僅是時尚運(yùn)動第一品牌,也是一種健康生活方式的傳播者、推動者。未來,特步將繼續(xù)致力于提高人們的健康生活水平,致力于個性產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù),為全球每一位熱愛運(yùn)動和崇尚時尚生活的年輕人提供更舒適、更時尚的生活方式,引領(lǐng)泉州體育用品企業(yè)加快國際化進(jìn)程,推動中國體育事業(yè)的飛躍發(fā)展,貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量。
二、特步公司實(shí)施電子商務(wù)的可行性和必要性
(一)特步公司實(shí)施電子商務(wù)的可行性:
對特步企業(yè)來講,電子商務(wù)給它們帶來許多新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),它能夠解決企業(yè)面臨的許多困難和問題。Internet的到來可以為特步企業(yè)開辟更廣泛的市場空間。由于信息的競爭在企業(yè)的競爭優(yōu)勢中發(fā)揮著越來越重要的作用,有了電子商務(wù),特步企業(yè)在信息方面就能夠與大企業(yè)競爭,總的來講,電子商務(wù)對特步企業(yè)帶來的可行性主要有以下幾個方面:全球市場
特步企業(yè)傳統(tǒng)市場的競爭力可以得到加強(qiáng),特步企業(yè)有更多的機(jī)會將產(chǎn)品銷售到全國各個國家和地區(qū)。市場供應(yīng)鏈
對供應(yīng)商提供設(shè)計(jì)和工程服務(wù)的要求將增加;廠商將外包更多的非核心業(yè)務(wù);客戶將需要更多的電子通信以用于下訂單、記賬等業(yè)務(wù),當(dāng)大的客戶有這種要求時,這將對供應(yīng)鏈產(chǎn)生大的影響;客戶將要求他們的供應(yīng)商提供更多的存貨管理服務(wù),如數(shù)據(jù)倉庫和訂單管理;制造商將繼續(xù)減少供應(yīng)商的總數(shù)量;供應(yīng)鏈中各公司之間的聯(lián)系將更加緊密。.內(nèi)部操作和過程控制
隨著更多地使用聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)和系統(tǒng)集成技術(shù),公司內(nèi)的通信和協(xié)作將改進(jìn);將更多地使用自動化制造技術(shù),為集成外部數(shù)據(jù)和內(nèi)部操作提供更大的機(jī)會,如EDI和MRP系統(tǒng)的集成;企業(yè)雇員的數(shù)量將減少,但每個雇員的工作量將增加;企業(yè)的操作和管理成本將減少。
4客戶服務(wù)
制造商將試圖縮短它們的新產(chǎn)品和服務(wù)面世的時間;制造商將試圖將價格降到最低;產(chǎn)品質(zhì)量將受到更大的重視;供應(yīng)商將會發(fā)現(xiàn)有必要更好更快地提供有關(guān)訂單狀態(tài)的信息(如產(chǎn)品的生產(chǎn)日期等);商家將會更加重視產(chǎn)品的售后服務(wù);信息和電信服務(wù)之間的競爭將加劇;提供給制造商的信息和電信服務(wù)的種類將增加;新的電子商務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)將出現(xiàn);人力資源和工作結(jié)構(gòu);計(jì)算機(jī)在企業(yè)中的作用將更加重要;小公司在訓(xùn)練員工使用計(jì)算機(jī)方面,將比大公司更困難些。商業(yè)前景
特步企業(yè)使用網(wǎng)絡(luò)可以及時獲取最新的商業(yè)發(fā)展趨勢的信息,以指導(dǎo)自己的生產(chǎn)和銷售。
(二)特步實(shí)施電子商務(wù)的必要性獲得公平競爭機(jī)會的需要
對特步企業(yè)而言,互聯(lián)網(wǎng)是一個非常有效地工具,因?yàn)樗鼮椴煌?guī)模的企業(yè)提供了相同的游戲競爭范圍,它改變了以往的市場準(zhǔn)入條件,使特步企業(yè)從原先主要被大企業(yè)占有或壟斷的市場中獲得更多的利潤,實(shí)施電子商務(wù),特步企業(yè)可以獲得信息源,從而增強(qiáng)市場預(yù)決算能力;通過網(wǎng)絡(luò)廣告,特步企業(yè)在省去一些廣告費(fèi)用的同時,可以達(dá)到同樣的理想的廣告效果;通過組建“虛擬企業(yè)”,特步企業(yè)可以克服自身規(guī)模小、資源有限的缺陷,發(fā)展成一個生產(chǎn)、設(shè)備、營銷、財(cái)務(wù)、管理等方面都有較強(qiáng)實(shí)力的企業(yè),贏得較好的競爭優(yōu)勢。贏得更大生存空間的需要
電子商務(wù)已經(jīng)遍布全世界,大量的信息可以在因特網(wǎng)上自由傳遞而不受限制,為特步企業(yè)可以開展國際貿(mào)易打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為他們贏得了更大的生存空間。降低經(jīng)營成本,提高效率的需要
電子商務(wù)將傳統(tǒng)的商務(wù)流程電子化、數(shù)字化、大大減少了人、財(cái)、物得消耗,降低了特步企業(yè)的營運(yùn)成本,提高了效率。電子商務(wù)企業(yè)營銷的初建成本較高,但維護(hù)費(fèi)用比較少,這樣就可以有效地是特步企業(yè)充分開發(fā)利用,通過網(wǎng)絡(luò)企業(yè)可以加強(qiáng)與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作關(guān)系,將原材料的采購與產(chǎn)品的制造過程有機(jī)地配合起來,形成一體化的信息傳遞和信息處理體系,客戶通過網(wǎng)上訂購產(chǎn)品可以實(shí)現(xiàn)付貸之前的電子結(jié)算,這樣就為企業(yè)增加了現(xiàn)金流,緩解了特步企業(yè)的資金困難。
三、特步公司電子商務(wù)的方案
從無到有,僅僅8個月的時間,網(wǎng)絡(luò)分銷的銷售額就從0做到5000萬元,這對于特步(中國)有限公司而言是一個不大不小的奇跡。
“很多晉江的企業(yè)還把電子商務(wù)當(dāng)成是傾銷過季商品和清理庫存的出口,缺乏整體規(guī)劃和戰(zhàn)略高度。由于缺乏整體規(guī)劃,線下的商品和線上的商品銷售就會經(jīng)常出現(xiàn)矛盾,問題很多?!比欢?,特步并非如此。特步重視電子商務(wù),而且將電子商務(wù)上升到了企業(yè)
戰(zhàn)略的高度。特步經(jīng)過調(diào)研發(fā)現(xiàn),高中生、大學(xué)生群體作為網(wǎng)購的主要族群樂于在網(wǎng)上購買物美價廉的新奇特產(chǎn)品,電子商務(wù)不僅可以擴(kuò)大企業(yè)的銷售渠道,還可以培養(yǎng)青少年對品牌的認(rèn)知,借助網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)體驗(yàn),一樣可以傳播品牌,提升品牌。
在選擇淘寶分銷平臺后,特步最初的分銷業(yè)務(wù)以圖片分銷、小額分銷為主,但問題是很多分銷商雖然在自己的網(wǎng)站上掛著官網(wǎng)上的產(chǎn)品圖片,卻不從特步進(jìn)貨,而是從其他渠道選擇產(chǎn)品。為了解決這個問題,淘寶分銷平臺對系統(tǒng)進(jìn)行了升級和改進(jìn),推出一鍵導(dǎo)入官網(wǎng)店鋪的功能,也就是說只要消費(fèi)者在分銷商的網(wǎng)頁上下單后,就會自動導(dǎo)入到特步的官網(wǎng),直接從官網(wǎng)下單,數(shù)據(jù)庫則直接扣減特步官方的數(shù)據(jù)庫。
“一鍵導(dǎo)入官網(wǎng)會有一個官網(wǎng)號,系統(tǒng)會自動打上去,這樣就可以識別是不是官網(wǎng)的來源,凡是從官網(wǎng)出去的商品,在搜索上都有一個加權(quán),所以這個功能推出后解決了70%的圖片分銷欺詐的問題?!辩姖硎尽?/p>
但是僅僅依靠分散的圖片分銷是不行的,特步又把重點(diǎn)放在了培植網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷這一塊,并對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷的資格設(shè)定了較高的門檻,要求專門服務(wù)特步分銷的團(tuán)隊(duì)人數(shù)在20人以上,有專門的售前、售后、物流、市場團(tuán)隊(duì),倉庫的面積在100~500平方米,先期要繳納30萬元保證金。盡管條件苛刻,最終特步還是選擇了其中的30家有一定網(wǎng)絡(luò)分銷經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)銷商作為特步的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商。
“我們會對經(jīng)銷商進(jìn)行在線認(rèn)證,要求店鋪統(tǒng)一裝修,提供官網(wǎng)統(tǒng)一的照片,做到有序化、形象化統(tǒng)一,對簽約的各家經(jīng)銷商進(jìn)行營銷指導(dǎo),針對他們在單品銷售上的優(yōu)勢項(xiàng)目,也會相應(yīng)地匹配優(yōu)質(zhì)商品給他們,提高其競爭力。”鐘濤說。
2011年,特步把網(wǎng)絡(luò)分銷銷售額的目標(biāo)定到2億元,未來五年電子商務(wù)業(yè)務(wù)將占整個公司銷售額的10%。特步把電子商務(wù)上升到了企業(yè)戰(zhàn)略的高度,對未來的發(fā)展有著清晰的思路和具體規(guī)劃。
該公司是將特步電子商務(wù)上升到營銷資源,業(yè)績并入公司總體的銷售中,與線下產(chǎn)品同批生產(chǎn),進(jìn)行差異化設(shè)計(jì)。由于特步大力發(fā)展電子商務(wù),從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、推廣和營銷都對電子商務(wù)業(yè)務(wù)無限,因此在對播中,都帶著網(wǎng)址,這其實(shí)等于是幫特步電子商務(wù)做了軟性的植入推廣。
第二篇:孫曉婷個人自傳
個人自傳
院校;內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)職業(yè)技術(shù)學(xué)院
系別:食品工程技術(shù)系 姓名:孫曉婷 學(xué)號:0920****
自傳
我叫孫曉婷,女,漢族,是內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)職業(yè)技術(shù)學(xué)院食品工程技術(shù)系食品營養(yǎng)與檢測專業(yè)的學(xué)生,1989年7月17日出生于內(nèi)蒙古烏蘭察布市察哈爾右翼中旗的一個普通的農(nóng)民家庭?,F(xiàn)住察哈爾右翼中旗科布爾鎮(zhèn)。父親孫和平,是一名樸實(shí)的農(nóng)民,現(xiàn)在以務(wù)農(nóng)為主業(yè),身體狀況一般;母親王尚芳,也是一名樸素的農(nóng)民。哥哥孫建華,文化程度為初中,現(xiàn)在為電工,從事樓房建筑的電工工作。就在這樣一個普通而又溫暖的家庭,我?guī)е业膲粝虢】?、幸福地成長。
一九九六年九月我剛滿七歲就上了烏蘭察布市察右中旗北街小學(xué),從此我從幼稚玩童邁入了知識的殿堂,走出了人生道路的關(guān)鍵的第一步。在學(xué)校,我牢記老師的話,學(xué)習(xí)上,努力刻苦,爭當(dāng)先進(jìn);勞動中,不怕臟,不怕累。學(xué)校的教育,不僅使我學(xué)到了文化知識,而且初步了解了我國悠久的歷史和國情。我學(xué)習(xí)努力,在班上學(xué)習(xí)成績一直名列前茅。隨著知識的積累和年齡的增長,我在思想上逐漸懂得了,青年人要懂得成長進(jìn)步并刻苦學(xué)習(xí)政治理論和科學(xué)文化知識,且我一直都在奮斗著。在老師的幫助下,和同學(xué)們一起勤奮學(xué)習(xí)積極參加學(xué)校的各項(xiàng)有益的活動,以優(yōu)異的成績讀完了小學(xué)。
二零零二年九月,我考入察右中旗第二中學(xué),我時時處處嚴(yán)格要求自己,在各方面齊頭并進(jìn),養(yǎng)成了多種優(yōu)良的習(xí)慣,并且培育了豐富的課余愛好。在老師和父母以及同學(xué)們在學(xué)習(xí)和生活上的教育和幫助下我繼續(xù)努力學(xué)習(xí),迎頭趕上,成績明顯提升,我始終記得老師對我的贊許和父母臉上的笑容,這成為我學(xué)習(xí)上的動力。在初中這段特殊的時期,一個人在這一階段的思想及各方面的可塑性都是很強(qiáng)的,于是,在學(xué)校組織的各類活動中,我都積極參加,內(nèi)心的想法也逐漸成熟,從一點(diǎn)一滴的小事中不斷鍛煉自己,使自己成長起來。我的初中三年以來我一直都艱苦奮斗,始終提醒自己:我是農(nóng)民家的孩子,我要改變我的命運(yùn)。所以,我刻苦學(xué)習(xí)。
二零零五年九月,我迎來了我學(xué)生生涯中一次很重要的選擇,我選擇了普通高中,我以優(yōu)異的成績考入察右中旗第一中學(xué)。從此告別了天真爛漫的童年、少年,成長為青年了。我永遠(yuǎn)都忘不了父母幫我拿著行李,送我到新校園的那一天,校園門口張貼的高考光榮榜使我內(nèi)心泛起一陣顫動,父母滿懷期待和鼓勵的眼神把我送入了人生關(guān)鍵的三年時期。在高中的校園里,我開始體驗(yàn)離開父母親的自由生活,我住在校園里,才發(fā)現(xiàn),當(dāng)初有人管的日子是多么幸福。高一那年下學(xué)期我又選擇理科,那時的思想就是要懂得好好學(xué)習(xí),對得起自己,對的起父母,同樣對得起老師們的辛苦教育。高一和高二的生活充滿欣喜,一切都那么新奇,但那時時刻忘不了高考的警鐘,因?yàn)槟鞘俏胰松囊淮钨€搏,知識和分?jǐn)?shù)顯得那么重要,但由于高三的影子距離當(dāng)時還是有些許模糊。時間飛逝而去,轉(zhuǎn)眼之間,高考的戰(zhàn)場上,我變成了主角,各個方面的壓力蜂擁而至,高考開始變得觸手可及了,繁重的課業(yè)負(fù)擔(dān)使得每一位同學(xué)拼盡全力進(jìn)行對大學(xué)門檻的攻擊,每天單調(diào)無味的生活幾乎泯滅了每位同學(xué)的運(yùn)動細(xì)胞。那時面臨的升學(xué)壓力很大,我上大學(xué)是我們?nèi)胰说膲粝耄诙懔惆四甑奈矣瓉砹宋业牡谝淮胃呖?,但最終卻以失敗告終,理科綜合成為了我的絆腳石。
曾經(jīng)我一度放縱自己,覺得自己的努力換來的結(jié)果太讓我失望了,曾經(jīng)不知道自己顏面何存,感覺無法面對關(guān)心自己的老師,鼓勵自己的家長和幫助自己的同學(xué),曾經(jīng)想過要放棄我的學(xué)業(yè),尋求另一條適合自己的道路。但是,在老師家長和同學(xué)們的開導(dǎo)和幫助下,同年8月,我重整旗鼓,從頭再來,迎接我的第二次戰(zhàn)斗,我終于鼓起勇氣走進(jìn)了中旗第一中學(xué)的補(bǔ)習(xí)班理科二班開始了自己的復(fù)讀,又是一年艱苦的歷程,但不同的是我的心變得沉穩(wěn)了,雖然第二次的戰(zhàn)斗成果不盡如人意,但我問心無愧,因?yàn)樵谶@一年的過程中,我努力了,奮斗了。一切都要盡力而為,不管結(jié)果怎樣,我都坦然面對。這一年里,我溫故而知新,不斷地彌補(bǔ)著自己的不足,提升著自己的弱點(diǎn),再上戰(zhàn)場。
二零零九年六月的又一次高考中,結(jié)果不盡如人意,但是至少我有勇氣去嘗試,在這一
年里,我變的沉穩(wěn)了,也成熟了,并且我似乎更明確了我自己存在的意義和生活的目標(biāo)。
二零零九年九月我被錄取到內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)職業(yè)技術(shù)學(xué)院食品工程技術(shù)系食品營養(yǎng)與檢測專業(yè),翻開了我人生征程嶄新的一頁,這是我一生中最大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。當(dāng)我踏進(jìn)校園的時候,心潮澎湃!我暗下決心:一定要好好學(xué)習(xí),全面發(fā)展,在各方面都要努力奮斗,把自己培養(yǎng)成為跨世紀(jì)的社會主義建設(shè)者和接班人,為我國的社會主義現(xiàn)代化建設(shè)貢獻(xiàn)自己的全部力量。那時,耳畔仿佛有未來的聲音在召喚,走進(jìn)社會的思想的種子在一步步萌芽。我對著新的目標(biāo)開始了新的奮斗和跋涉。經(jīng)過軍訓(xùn),磨礪了我的意志,讓我知道了堅(jiān)持就是勝利,更讓我學(xué)會了堅(jiān)強(qiáng),讓我體驗(yàn)了軍人的生活,感受到了軍人的威嚴(yán)。在這個新的班集體里,我踏踏實(shí)實(shí)地開展工作,經(jīng)常為同學(xué)做一些力所能及的事,和來自中國各地的同學(xué)們一起學(xué)習(xí)和生活,了解他們的習(xí)俗,適應(yīng)他們的生活方式,以達(dá)到更能適應(yīng)社會。作為學(xué)生,要以學(xué)為主,雖然工作較多,但我沒有放松學(xué)習(xí)。長期以來,我不斷追求進(jìn)步。在集體活動中,我都積極參與,和大家積極配合完成集體任務(wù)。生活中,團(tuán)結(jié)同學(xué),盡量發(fā)揮自己的作用,作一些力所能及的事情幫助和關(guān)心同學(xué)。在學(xué)習(xí)上,我努力學(xué)習(xí),我活潑自信,積極進(jìn)取。大一一年的努力,使我成長了許多,在各位優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)和老師的培養(yǎng)和教導(dǎo)下,大一學(xué)年中,不僅在學(xué)習(xí)方面取得了優(yōu)異的成績,同時在品德及素質(zhì)方面取得了突破,有了很大的提高。自入學(xué)以來,一直對自己嚴(yán)格要求,時刻明確奮斗目標(biāo),并在學(xué)習(xí)、生活等各方面追求不斷進(jìn)步與發(fā)展。一年的努力使我收獲很多,也得到了老師和同學(xué)們的認(rèn)可。并且我深深懂得,人只有樹立正確的人生觀,樹立遠(yuǎn)大理想,無止境地追求,才會生活得更有意義。
如今,作為一名即將走出校門的畢業(yè)生,我的心情十分復(fù)雜,既有對校園生活的留戀,又有對未來的美好憧憬。過去的一年多時間里,在老師的辛勤培養(yǎng)和教育下,在同學(xué)們的熱情幫助下,使我從一名普通學(xué)生成長為一名有理想、有道德、有責(zé)任感的大學(xué)生。
記得剛邁入大學(xué)校門時,我還稚氣未脫,在接觸到大學(xué)生活后,我才發(fā)現(xiàn)大學(xué)與中學(xué)是完全不同的。在老師及高年級學(xué)長的幫助下,我理解了大學(xué)的真正含義:大學(xué),意味著我們已經(jīng)不是不諳世事的孩子,我們應(yīng)該學(xué)會獨(dú)立思考問題,應(yīng)該學(xué)會合理支配時間,應(yīng)該充分鍛煉自己在社會中的生存能力,應(yīng)該樹立自己的人生理想和生活目標(biāo)。
轉(zhuǎn)眼間兩年多過去了,我時刻積極學(xué)習(xí),提高自己的能力,此外,我還積極參加各種活動,在活動中,我得到了充分的鍛煉,辦事能力增強(qiáng)了,自信心也提高了。
在學(xué)校的兩年中,我不但學(xué)到了豐厚的科學(xué)文化知識,使我開闊了視野,也加強(qiáng)了自身的文化修養(yǎng),領(lǐng)悟到“天行健,君子以自強(qiáng)不息;地勢坤,君子以厚德載物”的內(nèi)涵。并且在學(xué)校和學(xué)院各級領(lǐng)導(dǎo),老師和各位同學(xué)的關(guān)心幫助下,從來到大學(xué)時還非常無知的我,變成了今天有著比較豐富生活的我。努力學(xué)習(xí)本專業(yè)知識,不斷求實(shí),創(chuàng)新,開拓。不斷成長的過程中,看待問題,分析問題,解決問題的能力不斷得到提升。在專業(yè)知識學(xué)習(xí)上,抓好專業(yè)課學(xué)習(xí)的同時,我更注重的是綜合素質(zhì)的提高。勤奮鉆研,全面吸收各類知識,不斷提高自身的能力,并且獲取了營養(yǎng)師證和英語三級證書,為以后工作以及深造做準(zhǔn)備。在思想方面,我積極上進(jìn),篤守誠、信、禮、智的做人原則,思想積極要求進(jìn)步,嚴(yán)格遵守校紀(jì)校規(guī)。學(xué)習(xí)方面,上課認(rèn)真聽講,積極配合老師,碰到不懂的問題,就虛心地向老師或者同學(xué)請教,在學(xué)好基礎(chǔ)課程的同時,不放松對于專業(yè)課的學(xué)習(xí),爭做社會需要的復(fù)合型人才,為將來就業(yè)或者繼續(xù)深造打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在社會工作方面,我參與組織了各項(xiàng)有益活動,培養(yǎng)了較強(qiáng)的策劃、組織、協(xié)調(diào)、管理和創(chuàng)新能力以及吃苦耐勞的精神。生活中,作為一名大學(xué)生,積極融入集體與大家共同進(jìn)步。在生活中勤儉節(jié)約,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)愛他人。與同學(xué)互幫互助,增進(jìn)各方面生活經(jīng)驗(yàn),豐富自己與他人的人生,努力增添大學(xué)生活的各類有益的樂趣。
大學(xué)期間,思考、書籍和社會實(shí)踐使我不斷走向成熟,對知識的渴望,對理想的追求,人際關(guān)系的擴(kuò)展,思維方式的變更,造就了我不斷完善的專業(yè)技能和日趨成熟的思想,培養(yǎng)了我務(wù)實(shí)進(jìn)取、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)和良好的團(tuán)隊(duì)精神。大學(xué)培養(yǎng)的是一種思維方式和學(xué)習(xí)方法,“紙上談兵終覺淺,絕知此事要躬行”,因此我將在今后的工作中虛心學(xué)習(xí),不斷鉆研,積累工作經(jīng)驗(yàn),提高自己的工作能力。
時光荏苒,白駒過隙,在大三匆匆的日子里,踮腳瞭望已能看到畢業(yè)在招手.從抱著夢想懵懂無知到一路坎坷奔向夢想的彼岸,不知不覺,已過去了兩個春秋.在這段屬于我的”黃金時代”里,我經(jīng)受了各種考驗(yàn),有過成功的喜悅,也有過失敗的悲傷,但正是這些,使我一步步接近自己的目標(biāo)。在學(xué)校這個大家庭里,在各級領(lǐng)導(dǎo)以及老師和周圍同學(xué)的幫助下,我真誠地付出著,也快樂地收獲著。
“不積跬步,無以至千里,不積小流,無以成江海”在思想、學(xué)習(xí)、工作和生活的各方面,我都會努力積極嚴(yán)格要求自己,奮發(fā)向上,并且戒驕戒躁,認(rèn)真務(wù)實(shí),一步一個腳印的向前走,為建設(shè)有中國特色的社會主義現(xiàn)代化作貢獻(xiàn)。
為人誠懇,樂觀開朗,富拼搏精神,能吃苦耐勞。
經(jīng)過十幾年學(xué)校的教育和在社會中的實(shí)踐,我的性格開朗、辦事穩(wěn)重、善于思考、自學(xué)能力強(qiáng),易于接受新事物;工作積極主動、認(rèn)真踏實(shí),有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神;有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)新環(huán)境的能力,求知欲望強(qiáng)烈;我的基礎(chǔ)知識扎實(shí)、實(shí)驗(yàn)操作技能強(qiáng)、專業(yè)知識過硬并且具有較深厚的專業(yè)知識;進(jìn)取心強(qiáng),樂于助人,愛交際,人際關(guān)系好。是一名符合時代要求的具有復(fù)合知識技能的大學(xué)生。作為即將踏入社會征途的莘莘學(xué)子,我滿懷熱情與追求,期待著一份契機(jī)與成功。
第三篇:孫婷初稿修改
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論文題目:對企業(yè)文化的探討——企業(yè)文化之重新審視 學(xué)生姓名:孫曉婷 用戶名:sxt201403 所屬服務(wù)站:內(nèi)蒙古電大網(wǎng)絡(luò)學(xué)院教學(xué)中心——鄂爾多斯服務(wù)中心 指導(dǎo)老師:孟繁榮
對企業(yè)文化的探討
——企業(yè)文化之重新審視
【摘要】本文主要對企業(yè)文化的重新審視進(jìn)行探討,企業(yè)文化建設(shè)的重要性不言而喻。但在當(dāng)今深化改革的新時期,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行新常態(tài)下,很多企業(yè)發(fā)展的命運(yùn)都出現(xiàn)了新的挑戰(zhàn)。在此背景下,本文試圖對企業(yè)文化深層次的理念性問題作重新審視,即對眾多的企業(yè)文化內(nèi)涵及外延做一個梳理分析,使企業(yè)生命之樹更枝繁葉茂,讓企業(yè)文化更好的成為企業(yè)生命的靈魂。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化、重新審視、未來發(fā)展
【正文】這里需要一段過渡語言,以引出全文
一、企業(yè)文化概述
(一)文化及企業(yè)文化的界定 1.文化的含義
“文化”一詞古已有之,在中國古籍里其基本意思是以文教化。在這里這個“文”字的含義也明確起來,其義為已經(jīng)豐富為美、善、德行、智識等文明特征,即當(dāng)今詞典里所述的含義:物質(zhì)文明和精神文明的總和。
我國學(xué)者則表述為:“文化是指導(dǎo)一個國家或民族的歷史、地理、風(fēng)土人情、傳統(tǒng)習(xí)俗、生活方式、文學(xué)藝術(shù)、行為規(guī)范、思維方式、價值觀念等。它是人類改造自然、改造社會和[1]改造自身的產(chǎn)物?!?/p>
在文化一詞廣泛冠名后,或者說濫用之后,凡有這個基本的意思的物質(zhì)的、精神的名詞,都可以在文化一詞前加冠名。如酒文化。那么在文化一詞前冠以企業(yè)二字,則是美國學(xué)者所為。
我國宣講企業(yè)文化最早的應(yīng)該是沈?qū)W方、平文藝兩位了。他們二人于1993年出版了一本小冊子叫《日本美國的企業(yè)文化》,由成都出版社出版。作者對日本和美國的企業(yè)文化作了較為詳細(xì)的介紹。企業(yè)文化誕生在日本,日本文化又源自日本。日本企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)為“眾星供辰式”;員工實(shí)施“終身雇用制”;“出產(chǎn)品之前出人才”;日本企業(yè)整體體現(xiàn)集體主義精神;企業(yè)內(nèi)部前輩和后輩關(guān)系如同監(jiān)護(hù)與被監(jiān)護(hù)的關(guān)系;“利潤不是公司的貪婪,而是社會投給公司的信任票”;“質(zhì)量至上、技術(shù)制勝”;日本的企業(yè)作風(fēng)為:知行合一、每事問、學(xué)而不厭、恭良寬信 干凈清潔。2.企業(yè)文化提出的背景
上世紀(jì)七十年代末,日本經(jīng)濟(jì)持續(xù)多年的高速增長引起了全世界的矚目,日本企業(yè)的國際競爭力迅速提高,日本企業(yè)大量進(jìn)入美國市場,搶走了美國企業(yè)在本土的市場份額。為了迎接日本企業(yè)的挑戰(zhàn),美國企業(yè)界開始研究日本企業(yè)的管理方式。美國的管理學(xué)家威廉·大內(nèi)于1981年出版了自己對日本企業(yè)的研究成果,書名為《z理論-美國企業(yè)如何迎接日本的挑戰(zhàn)》。在這本書里,他提出:日本企業(yè)成功的關(guān)鍵因素是它們獨(dú)特的企業(yè)文化,由此出現(xiàn)企業(yè)文化一詞。1981年美國出版了特累斯·迪爾與阿倫·肯尼迪合著的《企業(yè)文化》一書,企業(yè)文化研究由此濫觴。由此可見,企業(yè)文化的理論最早出現(xiàn)于美國,而其作為一種主流的/ 8
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管理思想則最早出現(xiàn)于日本。
3.企業(yè)文化的內(nèi)涵
現(xiàn)在關(guān)于企業(yè)文化的含義闡釋幾十種,但其基本義還是基于美國管理學(xué)者湯姆·彼得斯,南?!W斯汀在《尋求優(yōu)勢》中所說:“一個偉大組織能夠長久生存下來,最主要的條件并非結(jié)構(gòu)形式或管理技能,而是我們稱之為信念的那種精神力量,以及這種信念對于組織全體成員所具有的感召力?!?/p>
我國學(xué)者認(rèn)為:“企業(yè)文化是指企業(yè)在長期的生存和發(fā)展過程中所形成的,為企業(yè)多數(shù)成員所共同遵循的最高目標(biāo)、基本信念、價值標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范。它是理念形態(tài)文化、行為制
[2]度形態(tài)文化和物質(zhì)形態(tài)文化的復(fù)合體?!?/p>
筆者認(rèn)為,所謂的企業(yè)文化是在一定組織形態(tài)下,其集體的生存、發(fā)展、壯大的內(nèi)在精神需求。凡能稱之為是企業(yè)文化的,應(yīng)該是全體成員自發(fā)、自治、自覺的選擇,而不是規(guī)范、制度。也就是這樣理解,企業(yè)文化的“化”是動詞,“化”了的為文化,未“化”的還不能稱之為企業(yè)文化,還只是“文”。因之,企業(yè)的最高目標(biāo)、基本信念、價值標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范等,只能屬于“文”的內(nèi)涵,而不是“文化”的內(nèi)涵。
(二)企業(yè)文化在我國的前世今生
1.未有企業(yè)文化一詞之前的立企之道 “企業(yè)”一詞源自日本,“戊戌變法”后這個詞匯傳入我國。一般解釋為:從事生產(chǎn)、流通或服務(wù)活動的獨(dú)立核算經(jīng)濟(jì)單位。可見企業(yè)的使命是掙錢,如果不掙錢,企業(yè)就沒有命了。未有企業(yè)一詞之前,當(dāng)然也有掙錢的個人或者集體。兩千年前司馬遷作《史記》,還專門寫了一篇《貨殖列傳》,記述了各色發(fā)財(cái)致富的事例,并且闡述了貨殖人性的原本之理和貨殖方法。
“太史公曰:夫神農(nóng)以前,吾不知已。至若《詩》、《書》所述虞夏以來,耳目欲極聲色之好,口欲窮芻豢之味,身安逸樂,而心夸矜勢能之榮使。俗之漸民久矣,雖戶說以眇論,[3]終不能化?!贝硕挝淖?,到今天也是適用的,現(xiàn)在的人類,仍然如司馬遷所述:耳目總要聽到最好聽,看到最好看的,口胃總想嘗遍各種肉類的美味,身體安于舒適快樂的環(huán)境,心中又夸耀有權(quán)勢、有才干的光榮。統(tǒng)治者讓這種風(fēng)氣浸染百姓,已經(jīng)很久了,即使用老子的這些妙論挨門逐戶地去勸說開導(dǎo),終不能感化誰。由是可見,“貨殖”即“滋生資貨財(cái)利”有著多么悠久的歷史和功用。
司馬遷于是總結(jié)出“天下熙熙,皆為利來;天下壤壤,皆為利往?!薄胺蚯С酥?,萬家之侯,百室之君,猶患貧,而況匹夫編戶之民乎!”《貨殖列傳》中鮮明的貨殖方法就是抓住“時”、“用”;占有資源;勤勞節(jié)儉;絕技在身。
《貨殖列傳》中記述白圭成功之道一段,在今天研究企業(yè)文化,仍有巨大的實(shí)用價值。“吾治生產(chǎn),猶伊尹、呂尚之謀,孫、吳用兵,商鞅行法是也。是故其智不足與權(quán)變,勇不
[4]足以決斷,仁不能以取予,強(qiáng)不能有所守,雖欲學(xué)吾術(shù),終不告之矣。”自司馬遷的《貨殖列傳》以降,兩千多年以來,縱觀所有經(jīng)營者,其文化內(nèi)涵無不以滿足人之需要為立足點(diǎn),當(dāng)今科技發(fā)達(dá),更為人縱欲提供了利器。
及至現(xiàn)代,民國的時期的民族資本家的產(chǎn)業(yè)報(bào)國,如四川民生實(shí)業(yè)公司的創(chuàng)始人盧作孚先生的十六字宗旨:“服務(wù)社會、便利人群、開發(fā)產(chǎn)業(yè)、富強(qiáng)國家?!毙纬闪酥摹懊裆瘛薄P轮袊闪⒁詠淼摹按蠊珶o私精神”、“大慶精神”、“鞍鋼憲法”等,成就了新中國的立國之本,奠定我國工業(yè)大國基業(yè),這些都將是不容抹殺歷史功業(yè)。
上世紀(jì)八十年代,我國改革開放了,要與資本主義“接軌”了,企業(yè)文化一詞也出現(xiàn)了,下文就概述一下企業(yè)文化傳入我國后的研究和發(fā)展。
2.企業(yè)文化傳入我國三十多年的研究和發(fā)展
就文化而言,我國在人文領(lǐng)域并不落后,中國與西方國家最根本的差距是因?yàn)槲覈鴽]/ 8
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有與第一次工業(yè)革命同步,導(dǎo)致了全面的落后。西方并非自古文明,野蠻黑暗的時代也很漫長,即便是當(dāng)今時代,西方主要國家集團(tuán)憑藉其強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)、軍事實(shí)力,仍然在世界上以優(yōu)越者自居,其野蠻本質(zhì)在近三十年來的戰(zhàn)爭中都有體現(xiàn)。
改革開放前,我國以公有制為基礎(chǔ),縱向比,實(shí)質(zhì)是大大加快了中國工業(yè)化進(jìn)程;橫向比,則與越來越成熟的資本主義國家的社會面貌形成了鮮明對比?!按嬖跊Q定意思。改革
[5]是一場天翻地覆的制度創(chuàng)新,它必然引發(fā)一場意識形態(tài)的革命?!彼^的意識形態(tài)的革命,實(shí)質(zhì)是不在人為地拔高社會形態(tài)。
在破公立私的大潮中,輕工業(yè)全部私有化,重工業(yè)及事關(guān)國家命脈的銀行、鐵路、通訊等等形成國家壟斷。改革開放前,我國以公有制為基礎(chǔ),企業(yè)文化價值取向是奉獻(xiàn),事實(shí)也是達(dá)到了頂尖狀態(tài)。如大慶的“鐵人精神”。企業(yè)文化理論1984年傳到中國,至今走了三十年的歷程,已經(jīng)形成“百花齊放”的局面。總體上是一個在學(xué)習(xí)西方先進(jìn)管理文化的同時,不斷發(fā)揚(yáng)中國傳統(tǒng)文化的融合、整合、揚(yáng)棄的過程。
例如,美國文化中先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)、嚴(yán)格的管理制度、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以及觀念形態(tài)方面?zhèn)€人的獨(dú)立性、創(chuàng)造性、進(jìn)取精神、冒險(xiǎn)精神,這些基本上是優(yōu)性文化。而美國社會的吸毒、賭博、同性戀,以及其價值觀組成部分的個人主義、金錢至上、享樂至上和頹廢厭世、玩世不恭等思想,則是其文化中的糟粕,是劣性文化。再如日本文化中的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、職工對國家企業(yè)的忠誠,以及堅(jiān)毅、果敢、勤勞、刻苦的國民性,是日本的優(yōu)性文化,而日本社會中的等級等級觀念、盲目服從、輕視婦女和“經(jīng)濟(jì)動物”的貪婪,則是日本的劣[6]性文化。針對這些文化特征,形成了我國自己的優(yōu)秀企業(yè)文化。例如海爾、海信、長虹、春蘭、聯(lián)想、華為、中興、同仁堂等。
這些優(yōu)秀企業(yè)創(chuàng)建的企業(yè)文化觀,都體現(xiàn)了中國傳統(tǒng)文化中的忠誠、守信、正直、達(dá)人達(dá)己;也吸收了西方企業(yè)文化的營養(yǎng),諸如成就客戶、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、業(yè)績導(dǎo)向、科學(xué)管理、提高效益。
3.當(dāng)下企業(yè)的生命周期及其文化使命
企業(yè)能做多少年,是理論研究者的研究命題之一。依據(jù)當(dāng)下經(jīng)濟(jì)生態(tài)和社會生態(tài),影響企業(yè)壽命的主要有幾個方面。
一是企業(yè)能否與進(jìn)俱進(jìn)。即能不能跟上當(dāng)今科技進(jìn)步、時代潮流、政治生態(tài)的變遷。以視聽產(chǎn)品為例,很能說明這一論斷。上世紀(jì)八十年代,卡式磁帶機(jī)非常流行,九十年代VCD非常流行,世紀(jì)之交CD非常流行,十年前MP3、MP4非常流行,近兩年智能手機(jī)非常流行。很容易明白,如果現(xiàn)在還有廠家生產(chǎn)卡式磁帶機(jī),除了紀(jì)念意義再就沒有什么市場了。生產(chǎn)行業(yè)是這樣,服務(wù)型企業(yè)也是一樣的。比如家政服務(wù)企業(yè),僅僅停留在打掃衛(wèi)生這一層面,則很難滿足社會生活實(shí)際的需求。再舉一例,如果是一家出版企業(yè),如果所出的出版物是推向市場的,那將有很大的風(fēng)險(xiǎn)性,如不能與時俱進(jìn),很可能就成了一本本的廢紙了。
二是企業(yè)是否具備戰(zhàn)略思想。與時俱進(jìn)是一個方面,更重要的是有沒有超前的戰(zhàn)略眼光和戰(zhàn)略選擇。僅僅與時俱進(jìn)是不夠的,緊跟時代沒有錯,但在激烈的市場競爭中,強(qiáng)中自有強(qiáng)中手,常會有掉隊(duì)的時候。因此企業(yè)或者企業(yè)家要有自己的智囊團(tuán)隊(duì)、研發(fā)團(tuán)隊(duì)、預(yù)測團(tuán)隊(duì)。這些團(tuán)隊(duì)一是幫助決斷,二是研發(fā)的進(jìn)步,三是風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避,四是避免戰(zhàn)略選擇上的陷阱。俗話也講:早知三天事,富貴一千年。對于實(shí)力一般的企業(yè),一次失誤足以讓一個企業(yè)破產(chǎn)。
三是企業(yè)是否具有先進(jìn)的企業(yè)文化理念。企業(yè)文化理念先進(jìn)并能“化”為全員的行動,才算是先進(jìn)的企業(yè)文化。企業(yè)文化的生長點(diǎn)在企業(yè)家的思想,企業(yè)文化是一種企業(yè)形象,是一種企業(yè)價值,是一種企業(yè)管理且高于管理。如果企業(yè)是一個人,那么企業(yè)是軀體,企業(yè)文化則是學(xué)識、修養(yǎng)、思想、境界。一個健全的人必定有高低不同的見識,只要是一個企業(yè)也必有高下不同企業(yè)文化境界。企業(yè)文化優(yōu)劣在很大程度上取決于這個企業(yè)家的學(xué)識、修養(yǎng)、/ 8
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思想、境界。
四是企業(yè)常規(guī)運(yùn)轉(zhuǎn)是否有基本保障。企業(yè)基本運(yùn)轉(zhuǎn)的資金、廠房設(shè)備、產(chǎn)品與服務(wù)、組織管理、制度監(jiān)管、法律援助等。這些因素是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。基礎(chǔ)好,企業(yè)的壽命自然會長久。
以上四個方面決定著企業(yè)的命運(yùn)和生命周期。這四個方面里,每一個方面其實(shí)都有企業(yè)文化這個軟實(shí)力的滲透。所以,一個優(yōu)秀企業(yè)家,在他考慮創(chuàng)辦企業(yè)之始,企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)當(dāng)與企業(yè)主營業(yè)務(wù)同等重視。也就是說一個企業(yè)從它孕育之日起,就肩負(fù)起一種文化使命。如:四川長虹電子控股集團(tuán)把“員工滿意 顧客滿意 股東滿意”做為核心價值觀,這也是其企業(yè)的一種文化使命。
二、企業(yè)文化之重新審視
(一)我國的企業(yè)屬性決定企業(yè)文化類型 1.國有大中型企業(yè)文化形態(tài)及其特征
在我國,如果以改革開放為分水嶺,那么國有大中型企業(yè)因其先天高大上,大多數(shù)脫胎于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時代,而且肩負(fù)著國家經(jīng)濟(jì)命脈的重任,其企業(yè)文化形態(tài)更多的表現(xiàn)為鯊魚型和[7]合法型。張德、潘文君編著的《企業(yè)文化》中,對這種企業(yè)文化形態(tài)與其它企業(yè)文化形態(tài)進(jìn)行了列表對比,清晰地描述出這種鯊魚型和合法型的文化形態(tài)特征,在此不再特別引述。但就其個別特征進(jìn)行辨析。在我國,國有大中型企業(yè)代表著國家的利益和意志,而且常常是處于壟斷地位。張德、潘文君列舉鯊魚型企業(yè)文化形態(tài)特征中有一項(xiàng)是:強(qiáng)調(diào)競爭,只罰不賞。這一特征在我國國有大中型企業(yè)中表現(xiàn)不明顯,這類企業(yè)文化特性中更多的是傾向維護(hù)其壟斷地位和正統(tǒng)地位,而不是強(qiáng)調(diào)競爭。而只罰不賞更與實(shí)際不符,大中型國企中管理人員和員工其高額的績效工資應(yīng)該是一種獎賞。
國有大中型企業(yè)的文化形態(tài)更多的是注重其形象,即企業(yè)文化結(jié)構(gòu)中的符號層建設(shè),制度行為層則表現(xiàn)為規(guī)范性和強(qiáng)制性,理念層明著高大上,實(shí)際上為利益固化,其為國、為民理念往往落實(shí)不到位,這也正是現(xiàn)在社會大眾對大中型國企詬病之處。2.私營大中型企業(yè)文化形態(tài)及其特征
在我國,大中型私營企業(yè)都有成長過程。因其誕生于改革開放以來,有的是原有國有企業(yè)轉(zhuǎn)制而來,它先天是丑小鴨,現(xiàn)在才成為白天鵝。其企業(yè)文化形態(tài)是一個不斷產(chǎn)生優(yōu)化的過程??梢哉f是由海豚型文化形態(tài)向鯊魚型文化生態(tài)發(fā)展過渡,也可以說是艾博斯企業(yè)類型
[8]分類法中,由實(shí)用型向傳統(tǒng)型、有效型、合法型過渡。
這類企業(yè)文化形態(tài)往往是一開始不注重形象,即對企業(yè)文化結(jié)構(gòu)中的符號層建設(shè)不夠注視,制度行為層則表現(xiàn)為實(shí)用性,理念層表現(xiàn)為營利至上,生存至上,當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定程度,則全面注重企業(yè)文化形態(tài)建設(shè),開始注重企業(yè)文化結(jié)構(gòu)中的符號層建設(shè),制度行為層則表現(xiàn)為規(guī)范性和標(biāo)準(zhǔn)性,理念層除了營利至上,生存至上外,還有著強(qiáng)烈的服務(wù)社會、為國爭光的理想。
3.外資大中型企業(yè)文化形態(tài)及其特征
外資大中型企業(yè)文化形態(tài)具有典型的鯊魚型特征,其注重形象,也有強(qiáng)力的制度保障,規(guī)范性、強(qiáng)制性、標(biāo)準(zhǔn)性突出。理念層則表現(xiàn)為利益至上,冷酷無情。
外資大中型企業(yè)在中國建廠,其本質(zhì)是來中國淘金,這些企業(yè)的企業(yè)文化確實(shí)先進(jìn),管理確實(shí)嚴(yán)格,技術(shù)確實(shí)先進(jìn),產(chǎn)品質(zhì)量確實(shí)上乘。但其掠奪性確實(shí)非常強(qiáng),定價高,門檻高。4.眾多私營中小企業(yè)文化形態(tài)及其特征
[9]在我國,眾多私營中小企業(yè)文化形態(tài)常常是典型的戛裨魚型。這類企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)上通常是模仿、做個樣子型,并不真正關(guān)心企業(yè)文化建設(shè)。能夠生存,能夠逐利就行,往往敢于做違法的事。但這類企業(yè)中如果切實(shí)意識到企業(yè)文化建設(shè)的重要性,投入人力、物力提升企業(yè)形象,狠抓制度行為建設(shè),理念層服務(wù)意識、質(zhì)量意識增強(qiáng),往往可以發(fā)展為中型/ 8
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企業(yè)。
(二)企業(yè)與企業(yè)文化的舟水關(guān)系
1.企業(yè)的生命在于利潤
創(chuàng)立一個企業(yè)需要大量的現(xiàn)金投入,其目的是要掙錢,如果不是為了掙錢,那他的投入不會在一個企業(yè)里,而是會投入慈善組織里。企業(yè)如果不能掙錢,那就會倒閉破產(chǎn),何談企業(yè)文化建設(shè)呢。企業(yè)文化建設(shè)是為了讓企業(yè)更有內(nèi)涵,以更加優(yōu)秀的姿態(tài)參與到市場競爭中。企業(yè)有了利潤,才能養(yǎng)育雇員,才能承擔(dān)一定的社會責(zé)任。
但企業(yè)靠什么掙錢,是靠文化掙錢嗎?不是。企業(yè)是靠產(chǎn)品和服務(wù)掙錢,產(chǎn)品和服務(wù)不單單是物質(zhì)屬性,有競爭力的產(chǎn)品和服務(wù)更不單單物質(zhì)屬性。一個企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或者提供的服務(wù)在生產(chǎn)的過程中,凝結(jié)的也不僅僅是物質(zhì)和勞動,有美在里面,有工藝在里面,有科技在里面,有社會心理學(xué)在里面,有獨(dú)特的品質(zhì)在里面。除了物質(zhì)和勞動,其它的都是文化產(chǎn)物。
文化有時候很難表述,但卻空氣一樣存在于我們生存的空間里。舉一個反例。當(dāng)顧客發(fā)現(xiàn)買到的食品含有地溝油時,這個顧客還會對生產(chǎn)這種食品的企業(yè)抱有好感嗎?答案肯定是否定的。這樣企業(yè)如果被媒體曝光,其結(jié)果只有一個,倒閉。這樣的生產(chǎn)企業(yè)他有自己的企業(yè)文化嗎?如果硬說有。那也是一種惡劣的文化,是沒有起碼的良知的一種逐利欺騙文化。因?yàn)樗粫嬖V公眾我這食品是用地溝油加工的。一個有良心的企業(yè),才是真正有文化的企業(yè)。我們論述的企業(yè)文化,一定是真誠的、正直的、有品質(zhì)的企業(yè)文化。海爾有一句廣告詞說的很好——真誠到永遠(yuǎn)。正是有這種優(yōu)秀文化做底色,海爾才會企業(yè)之樹常青。才會成長為大型企業(yè)。
2.企業(yè)的利潤在于與時代共舞
與時代共舞主要需要抓住兩點(diǎn)。一是把握好國家政策走向。改革開放之初,直到2012年,國家經(jīng)濟(jì)一直處于上升階段,國家政策也是相對寬松,國民經(jīng)濟(jì)各個領(lǐng)域都處于短缺經(jīng)濟(jì)時代,對外出口也是持續(xù)增長,這三十年如果做企業(yè)沒有積累下足夠的原始積累,只能說明不是做企業(yè)家的水平。
二是緊跟科技進(jìn)步步伐,不斷創(chuàng)新。創(chuàng)新的產(chǎn)品與服務(wù)定位,創(chuàng)新的管理方案,創(chuàng)新的企業(yè)文化理念。這三十年中,倒下的企業(yè)也有無數(shù)家,其失敗根源在于是小聰明有余,大智慧不足。如:8848電商數(shù)據(jù)、樂凱膠卷、健力寶、秦池古酒、美加凈牙膏、孔雀電視、愛多VCD、亞細(xì)亞商場。這些曾經(jīng)名滿天下企業(yè)或者品牌,以及近三年倒下的無數(shù)房地產(chǎn)企業(yè),無不讓人扼腕嘆婉。這些企業(yè)銷聲匿跡的根本原因就是科技創(chuàng)新能力不足,盲目擴(kuò)大投資,市場定位不準(zhǔn),不注重品牌建設(shè),沒有形成優(yōu)秀的企業(yè)文化。相反那些在今天仍然保持活力的企業(yè),如海爾、聯(lián)想、華為等,以及新星阿里巴巴,這些企業(yè)成功無一不是創(chuàng)新能力強(qiáng)的佼佼者。
3.與時代共舞在于企業(yè)文化創(chuàng)新
不管是把握好國家政策走向,還是緊跟科技進(jìn)步步伐,不斷創(chuàng)新,其內(nèi)在的核心還是企業(yè)文化的優(yōu)劣,企業(yè)家文化根底是否深厚決定的。有句不算很刻薄的段子里是這樣說的:教授越來越像商人,商人越來越像教授。教授為什么越來越像商人,是他的文化根底需要創(chuàng)造財(cái)富,想做企業(yè)家;而那些成功的商人(企業(yè)家),因在商海打拚,得到了真諦,做企業(yè)沒有文化不行。所以他們經(jīng)驗(yàn)之談則或許更甚書齋里的教授。這里是否增加一些案例來支撐你的觀點(diǎn)?
三、企業(yè)文化的未來發(fā)展
(一)企業(yè)制勝的文化要旨在把握人類生活圖景 1.企業(yè)文化與科技進(jìn)步相關(guān)聯(lián)
科技進(jìn)步不僅是科學(xué)技術(shù)的事情,每一次科技進(jìn)步都與人的夢想密切相關(guān)聯(lián)。科技是人/ 8
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實(shí)現(xiàn)夢想的手段:沒有人文領(lǐng)域里的夢想,或?qū)⒉粫Q生科技。市場是什么東西,市場說白了是人的需求。而人的需求包羅萬象,人心瞬息萬變,但也不是沒有規(guī)律可循。要想把握其中的密碼,人文與科學(xué)鏈接的橋梁還是文化,做企業(yè)制勝的法寶還是企業(yè)文化。2.企業(yè)文化與人類精神發(fā)展相關(guān)聯(lián)
人類精神發(fā)展和藝術(shù)創(chuàng)造相關(guān)聯(lián),人類精神發(fā)展和科學(xué)技術(shù)相關(guān)聯(lián)。每一次藝術(shù)界全新熏陶,都推動著人類心靈的美化;每一次科學(xué)界的發(fā)明、發(fā)現(xiàn),都震撼著人類內(nèi)心的需求。企業(yè)是為人服務(wù)的,企業(yè)家們?nèi)绻麤]有走近人類文化的制高點(diǎn),不能把握人精神領(lǐng)域發(fā)展,怎能做好企業(yè)呢。蘋果4時代,就有報(bào)道有人賣腎換那個“爛蘋果”,雖然非常可怕,但也不正是企業(yè)家們的啟示錄嗎?
3.我國企業(yè)文化研究與時代中國展望
張德、潘文君編著的《企業(yè)文化》一書,作為教材面世,可見其研究成果達(dá)到一定的高度。此文寫下這么大的一個小標(biāo)題,只是想作個大膽的猜想。中國下一個三十年是個什么樣子?沒有人敢說會是什么樣子。但一個基本事實(shí)是,以后的中國,在資訊將與全球每一個角落瞬息相通,中國必將與世界息息相聯(lián)。每一種產(chǎn)品與服務(wù)將更加以人為本,將更加便捷、安全、舒適。這應(yīng)該是全人類的想法,科學(xué)技術(shù)進(jìn)步也正是向這個方向不斷創(chuàng)新創(chuàng)造。
因之人的社會化、經(jīng)濟(jì)的全球化、科學(xué)技術(shù)的便利化,將使整個社會企業(yè)化,而且體力勞動大幅度消失,由此預(yù)想,目前的各形態(tài)大中企業(yè),應(yīng)當(dāng)抓緊進(jìn)行文化創(chuàng)新,管理創(chuàng)新,科技創(chuàng)新,這三項(xiàng)創(chuàng)新的核心是形成自己的人才圈。再不是一味的攻城略地,搶占市場。搶占人才才是最關(guān)鍵的。這應(yīng)該是企業(yè)家們努力提升的總方向。
(二)企業(yè)長消與企業(yè)文化創(chuàng)新密切關(guān)聯(lián) 1.企業(yè)生命的長短應(yīng)是壟斷能力的強(qiáng)弱
這里所說的壟斷能力,是有限壟斷。在多元的時代里,這是最明智的把握。壟斷能力的強(qiáng)弱在哪里,在消費(fèi)者的心里。消費(fèi)的心在哪里,或許如同流行樂壇,各領(lǐng)風(fēng)騷數(shù)百天就很理想了。世界是變化的,不變的是在文化的高點(diǎn)瞭望;世界是變化的,不變的是以創(chuàng)新驅(qū)動著這個世界的變化。
2.壟斷能力強(qiáng)弱的終極點(diǎn)應(yīng)是文化選擇
老子說:“圣人不積,既以為人己愈有,既以與人己愈多。天之道,利而不害。圣人之[10]道,為而不爭?!币馑际钦f:圣人是不存占有之心的,而是盡力照顧別人,他自己也更為充足;他盡力給予別人,自己反而更豐富。自然的規(guī)律是讓萬事萬物都得到好處,而不傷害它們。圣人的行為準(zhǔn)則是,做好自己的,不是和別人爭什么。老子這樣的智慧,或許是終極智慧,不要傷及別人,做好自己的,選擇權(quán)在別人。別人選擇了,就形成了有限壟斷。
3.文化選擇權(quán)則在人與社會形態(tài)
如果是一個民主、自由、法治的社會形態(tài),人的選擇是自己的文化選擇;如果是一個政治強(qiáng)權(quán)、資本強(qiáng)權(quán)的形態(tài),人的選擇只能屈從政治與資本。
四、結(jié)語
現(xiàn)階段,我國有無數(shù)人在批評所謂的計(jì)劃經(jīng)濟(jì),孰不知批評計(jì)劃經(jīng)濟(jì),實(shí)質(zhì)是批評我國的執(zhí)政黨,如其無意識也就罷了,如其有意識,其心惡也。當(dāng)下我國取得舉世矚目的成就,絕大多數(shù)百姓解決了溫飽,其功絕不僅是改革開放,第一功還是共產(chǎn)黨的執(zhí)政思想,第二功應(yīng)該是科技進(jìn)步,第三功恰恰是毛澤東計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時代創(chuàng)下的原始積累,是無數(shù)共產(chǎn)黨人及其人民所創(chuàng)造的巨大物質(zhì)財(cái)富。在筆者看來,所謂的改革開放,只能說功過參半。
論述企業(yè)文化,不得不談及經(jīng)濟(jì)體制和政治體制。改革開放后,中外經(jīng)濟(jì)交流,經(jīng)歷的不僅是經(jīng)濟(jì)上的合作,而且是文化上的溝通。這種溝通,對中國而言更多的是入侵式。文化入侵、經(jīng)濟(jì)掠奪、人力物力輸出,一直伴隨著如火如荼的這三十多年。
然而現(xiàn)代社會因?yàn)榭萍嫉倪M(jìn)步,交通、能源、通訊的發(fā)達(dá),必然會形成金融帝國。發(fā)展/ 8
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方向大約就是資本力量控制世界,軍事也是資本的附庸。整個社會或許會企業(yè)化,若是企業(yè)化,那么企業(yè)文化必將更加走社會大眾文化的前臺。/ 8
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【參考文獻(xiàn)】
[1]張德、潘文君.《企業(yè)文化》[M].北京:清華大學(xué)出版社2013年1月第2版:(01).[2]張德、潘文君.《企業(yè)文化》[M].北京:清華大學(xué)出版社2013年1月第2版:(02-03).[3](西漢)司馬遷,賈仁江改寫.《史記》[M].新疆:新疆青少年出版社2002年6月第1版:(1759).[4](西漢)司馬遷,賈仁江改寫.《史記》[M].新疆:新疆青少年出版社2002年6月第1版:(1760).[5]張德、潘文君.《企業(yè)文化》[M].北京:清華大學(xué)出版社2013年1月第2版:(237).[6]張德、潘文君.《企業(yè)文化》[M].北京:清華大學(xué)出版社2013年1月第2版:(238).[7]張德、潘文君.《企業(yè)文化》[M].北京:清華大學(xué)出版社2013年1月第2版:(16-17).[8]張德、潘文君.《企業(yè)文化》[M].北京:清華大學(xué)出版社2013年1月第2版:(15).[9]張德、潘文君.《企業(yè)文化》[M].北京:清華大學(xué)出版社2013年1月第2版:(16-17).[10]《道德經(jīng)》湖北美術(shù)出版社[M].湖北:2011年11月第1版:(43)./ 8
第四篇:珍愛生命 遠(yuǎn)離毒品 孫夢婷觀后感
珍愛生命 遠(yuǎn)離毒品
孫夢婷觀后感
這節(jié)班隊(duì)課我知道了珍愛生命遠(yuǎn)離毒品,毒品指的是搖頭丸.K粉.可卡因等等。
現(xiàn)在有好多明星都愛吸毒,像李代沫.房祖名.柯震東就是因?yàn)槎酒钒阉麄兊囊簧?/p>
毀了,還被送進(jìn)了監(jiān)獄。以前的滿文軍英俊多了,可是因?yàn)樗竞笞屗F(xiàn)在是滿頭白發(fā),我從新聞里了解到說是房祖名在18歲的時候,他爸爸也就是我們非常喜歡的武打明星成龍送了一套房子給房祖名,怎么知道卻變成了房祖名的吸毒場所,房祖名居然吸毒八年了,而柯震東也吸毒兩年了。
我以后一定要遠(yuǎn)離毒品。因?yàn)槲静恢箷ψ约?,也會危害到朋友甚至是家人。比如:成都有一名父親在家里吸毒,吸了毒品后他的大腦里就產(chǎn)生了幻覺,差點(diǎn)把他自己才兩歲半的女兒從窗戶上仍了出去,我根本不敢想像。還有,有一個女司機(jī)駕駛著一輛奔馳轎車在路上橫沖直闖,闖了三輛車才停下來,結(jié)果她原來是吸了毒品讓她自己的大腦不清晰而量成的后果。
所以,我們大家以后一定不能去碰毒品,一定要記住“珍愛生命,遠(yuǎn)離毒品”。
第五篇:關(guān)于黨的十九大報(bào)告的學(xué)習(xí)體會---孫瑞婷
關(guān)于黨的十九大報(bào)告的學(xué)習(xí)體會
孫瑞婷
總書記在黨的十九大上的報(bào)告是一篇面向新時代的中國共產(chǎn)黨的政治宣言,是舉旗定向、引領(lǐng)復(fù)興、興黨強(qiáng)國、具有強(qiáng)烈使命感的報(bào)告。通過對此次報(bào)告的認(rèn)真學(xué)習(xí)和體會,我對中國共產(chǎn)黨的使命和建設(shè)方向有了更深刻的認(rèn)識。
一是黨的十八大以來,在以習(xí)近平同志為核心的黨中央的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,中國特色社會主義事業(yè)取得了全方位、深層次、開創(chuàng)性偉大成就,根本在于以習(xí)近平同志為核心的黨中央以強(qiáng)烈的政治勇氣和責(zé)任擔(dān)當(dāng),堅(jiān)持黨要管黨、從嚴(yán)治黨,堅(jiān)定不移全面深化改革,理論上與時俱進(jìn)、指導(dǎo)實(shí)踐。報(bào)告作出了中國特色社會主義進(jìn)入新時代的科學(xué)判斷,確立了習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想。習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,是我們黨理論創(chuàng)新的最新成果,是馬克思主義中國化的最新成果,對黨在新的歷史起點(diǎn)上進(jìn)行偉大斗爭、建設(shè)偉大工程、推進(jìn)偉大事業(yè)、實(shí)現(xiàn)偉大夢想,具有重大現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)歷史意義。實(shí)現(xiàn)新目標(biāo)、邁向新征程的基本方略,充分體現(xiàn)了習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的精神實(shí)質(zhì)和豐富內(nèi)涵,對實(shí)踐具有重大指導(dǎo)意義。上海當(dāng)前各項(xiàng)工作必須全面貫徹好黨的十九大精神,牢固樹立“四個意識”,結(jié)合實(shí)際開創(chuàng)性地工作,努力當(dāng)好新時代全國改革開放排頭兵、創(chuàng)新發(fā)展先行者,為新時代中國特色社會主義事業(yè)作出上海的更大貢獻(xiàn)。
二是十九大報(bào)告提出的習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,系統(tǒng)回答了新時代堅(jiān)持和發(fā)展什么樣的中國特色社會主義、怎樣堅(jiān)持和發(fā)展中國特色社會主義這個重大時代問題,是馬克思主義中國化的又一次歷史性飛躍,是指導(dǎo)黨和國家事業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大思想武器。黨的十八大以來,總書記以馬克思主義政治家、思想家、理論家、戰(zhàn)略家的高超智慧,提出一系列具有開創(chuàng)性意義的新理念新思想新戰(zhàn)略,推動黨和國家事業(yè)全面開創(chuàng)新局面、發(fā)生歷史性變革,為習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的創(chuàng)立發(fā)揮了決定性作用、作出了決定性貢獻(xiàn),對于在新的歷史起點(diǎn)上進(jìn)行偉大斗爭、建設(shè)偉大工程、推進(jìn)偉大事業(yè)、實(shí)現(xiàn)偉大夢想具有重大現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)歷史意義。在新的征程中,有總書記這個核心的領(lǐng)航掌舵,有習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的科學(xué)指引,中國特色社會主義必將煥發(fā)出強(qiáng)大生機(jī)。我們一定認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神,用習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動工作,奮力譜寫中華民族偉大復(fù)興中國夢的龍江篇章。
三是報(bào)告高瞻遠(yuǎn)矚,為我們的幸福生活指出方向。感受最深刻的有報(bào)告以重大判斷給出歷史方位,中國特色社會主義進(jìn)入新時代的重大政治判斷,使我們對所處的發(fā)展階段、肩負(fù)的使命任務(wù)有了更為清晰和自覺的認(rèn)知,對于全黨、全國人民在新的起點(diǎn)上繼往開來、接續(xù)奮斗是巨大的鼓舞和鼓勵。報(bào)告以新的思想體系提供強(qiáng)大武器,習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想是報(bào)告的靈魂,對黨和國家事業(yè)的發(fā)展、對實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國夢,具有根本性、長遠(yuǎn)性的指導(dǎo)作用。最后,報(bào)告將黨性貫穿報(bào)告始終,通篇體現(xiàn)了中國共產(chǎn)黨人堅(jiān)定的信仰和追求,體現(xiàn)了強(qiáng)烈的黨性意識和政治本色。通過對這次報(bào)告的學(xué)習(xí),我將緊密聯(lián)系自己的工作和生活實(shí)際,在工作中始終牢記自己的使命,為醫(yī)學(xué)事業(yè)奮斗,為群眾的心理健康服務(wù),堅(jiān)持不懈,不忘初心。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,不做眼高手低之人,不辦華而不實(shí)之事,腳踏實(shí)地學(xué)習(xí)理論,運(yùn)用至實(shí)踐。同時,也要在工作中尋找有效的方法,始終將創(chuàng)新和改革作為突破的最有效手段,爭取最大的價值。