第一篇：如何科學(xué)地制定合理的目標(biāo)指標(biāo)和環(huán)境管理方案

如何科學(xué)地制定合理的目標(biāo)指標(biāo)和環(huán)境管理方案

2002-6-5 15:47:29

華夏環(huán)境管理體系審核中心 主任審核員 倪紅兵

制定目標(biāo)指標(biāo)和環(huán)境管理方案是環(huán)境管理的一項(xiàng)重要工作，科學(xué)地制定合理的目標(biāo)指標(biāo)和環(huán)境管理方案是環(huán)境管理體系運(yùn)行的關(guān)鍵，它能夠直接影響體系運(yùn)行的效果（環(huán)境績效）。

一、要做好初始環(huán)境評審和管理評審工作

在環(huán)境管理體系建立時只有做好全面系統(tǒng)的初始環(huán)境評審工作，才能充分了解企業(yè)本身活動、產(chǎn)品、服務(wù)中對環(huán)境有影響（較重大影響）的哪些環(huán)境因素（重要環(huán)境因素）和影響的程度，充分了解應(yīng)遵守的與環(huán)境管理（環(huán)境因素的管理）相關(guān)的法律法規(guī)和其它要求，充分了解企業(yè)的環(huán)境及其管理現(xiàn)狀，充分了解企業(yè)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)和技術(shù)能力（解決環(huán)境問題的保證），充分了解目前可以挖掘的潛力，為確定今后環(huán)境管理工作的內(nèi)容和方向打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也為科學(xué)制定目標(biāo)指標(biāo)和環(huán)境管理方案做好了充分的準(zhǔn)備。

在環(huán)境管理體系運(yùn)行過程中，也要通過定期或不定期的管理評審，分析和總結(jié)過去的工作及問題，確定以后的工作內(nèi)容，制定新的目標(biāo)指標(biāo)和環(huán)境管理方案。

二、樹立科學(xué)的管理思想

首先要明確“科學(xué)地制定合理的目標(biāo)指標(biāo)和環(huán)境管理方案”的含義和意義，“科學(xué)”是指要有充分的理論和實(shí)際的依據(jù)及方法，“合理”就是要符合環(huán)境管理的要求（ISO14001標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)的法律法規(guī)的要求）、要符合企業(yè)整體管理和生產(chǎn)經(jīng)營的要求。

理論上講環(huán)境管理和企業(yè)其他的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動一樣，是企業(yè)日常工作的一部分，所以首先要正確對待環(huán)境管理工作，將其與日常生產(chǎn)經(jīng)營的工作充分結(jié)合起來，充分理解ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的精神和要求，順應(yīng)時代的發(fā)展潮流，樹立科學(xué)的管理思想，在實(shí)際工作中則要踏踏實(shí)實(shí)地按標(biāo)準(zhǔn)的要求做好具體的環(huán)境管理工作，科學(xué)地制定合理的目標(biāo)指標(biāo)和環(huán)境管理方案。

三、目標(biāo)指標(biāo)和環(huán)境管理方案的制定原則和方法

1.目標(biāo)指標(biāo)的制定原則和方法

a.科學(xué)合理

目標(biāo)指標(biāo)的制定是屬于預(yù)先預(yù)計(jì)的,但其制定和預(yù)計(jì)一定要有科學(xué)合理的依據(jù)，要根據(jù)環(huán)境方針、環(huán)境法律法規(guī)的相關(guān)要求和重要環(huán)境因素的控制要求而制定，不能想當(dāng)然地憑空（或沒有根據(jù)）想象出來。通常目標(biāo)指標(biāo)是在以下兩種情況時制定：一是在環(huán)境管理體系建立初期的初始環(huán)境評審后，在了解了自身的環(huán)境問題和相應(yīng)的管理情況、了解了相關(guān)的法律法規(guī)和其他要求、了解了企業(yè)目前解決這些環(huán)境問題的能力和發(fā)展方向、評價(jià)出重要環(huán)境因素后，便可以制定相應(yīng)的目標(biāo)指標(biāo)對重要環(huán)境因素進(jìn)行管理；二是在環(huán)境管理體系運(yùn)行過程中，當(dāng)舊的目標(biāo)指標(biāo)完成后或制定年度工作計(jì)劃時，根據(jù)這時的環(huán)境方針、相關(guān)的法律法規(guī)的要求和重要環(huán)境因素制定相應(yīng)的目標(biāo)指標(biāo)。這就要求在制定目標(biāo)指標(biāo)時要抱著實(shí)事求是和踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度和精神去做工作，只有這樣目標(biāo)指標(biāo)的制定才能符合ISO14001環(huán)境管理的要求，才能為目標(biāo)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和順利完成打下良好的基礎(chǔ)。

另外，制定環(huán)境管理的目標(biāo)指標(biāo)時要充分考慮企業(yè)日常的工作目標(biāo)，既要將日常工作目標(biāo)中與環(huán)境管理或與重要環(huán)境因素的管理相關(guān)的內(nèi)容納入到體系中來，充分運(yùn)用環(huán)境管理體系進(jìn)行管理，避免與實(shí)際生產(chǎn)脫節(jié)，將其作為環(huán)境管理的目標(biāo)指標(biāo)。如“要節(jié)約每一滴水”、“要不斷地提高員工的環(huán)境意識”等僅是企業(yè)的日常工作目標(biāo)，旨在強(qiáng)調(diào)或要引起員工的重視，這些宏觀的工作目標(biāo)或口號的提出并不一定需要一個分析論證過程（初始環(huán)境評審或評價(jià)重要環(huán)境因素），不符合環(huán)境管理目標(biāo)指標(biāo)的制定原則，不應(yīng)與環(huán)境管理的具體的目標(biāo)指

標(biāo)混同，否則會造成實(shí)施和檢查上的不便，給環(huán)境管理帶來困難。

b.減少環(huán)境危害并有激勵作用

環(huán)境管理的目標(biāo)指標(biāo)的制定內(nèi)容一定要在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上減少環(huán)境危害，這些危害可以是直接的（如含磷廢水的排放會污染水體），也可以是間接的（如浪費(fèi)紙張會間接地增加造紙所產(chǎn)生的廢水而污染水體）。環(huán)境管理目標(biāo)指標(biāo)的制定就是要對目標(biāo)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)者起到一定的激勵作用，要其通過努力才能完成，完成的結(jié)果一定要達(dá)到改善原來的狀況，換句話說，環(huán)境管理的目標(biāo)指標(biāo)是“改進(jìn)型”的和有時效性的，即目標(biāo)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)要對環(huán)境表現(xiàn)或環(huán)境行為有所改進(jìn),目標(biāo)指標(biāo)完成以后其本身就不存在了，如“將廢水中石油類的濃度從0.2mg/L降低到0.1mg/L”這個目標(biāo)指標(biāo)通過努力完成后，減少了環(huán)境危害，改善了廢水的狀況（原來石油類濃度0.2mg/L的狀況就不存在了），這個降低磷的目標(biāo)指標(biāo)和行動就不存在了,或者說相關(guān)的環(huán)境管理方案已經(jīng)完成了。

在實(shí)際工作中要避免將環(huán)境管理的其他工作與環(huán)境管理的目標(biāo)指標(biāo)相混淆，如“廢水中的石油類達(dá)標(biāo)排放”、“防止有機(jī)物的泄漏和火災(zāi)”等是屬于環(huán)境管理中運(yùn)行控制、應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)的管理和工作內(nèi)容，這些工作在企業(yè)的相關(guān)活動、服務(wù)和產(chǎn)品不變時一直存在（沒有一定的時效性）和保持不變，某些企業(yè)稱之為“目標(biāo)指標(biāo)”是錯誤的，實(shí)際上它們只屬于企業(yè)的“工作目標(biāo)”，或是一些管理和操作工作（或運(yùn)行控制）中的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或管理標(biāo)準(zhǔn)，是一種行為或管理準(zhǔn)則和規(guī)范（有一定的穩(wěn)定性），其與ISO14001標(biāo)準(zhǔn)對環(huán)境管理的目標(biāo)指標(biāo)的規(guī)定和要求不同。所以環(huán)境管理中需要持續(xù)保持和不變的工作（或“保持”型的“目標(biāo)指標(biāo)”）不屬于以上所述的環(huán)境管理目標(biāo)指標(biāo)的內(nèi)容。

環(huán)境管理的目標(biāo)指標(biāo)可以通俗地理解為應(yīng)該是“改進(jìn)”型的，是環(huán)境績效的不斷改進(jìn)，是在現(xiàn)有基礎(chǔ)上的改進(jìn)。例如，某企業(yè)現(xiàn)時的廢水中石油類的平均排放濃度是20mg/L，應(yīng)執(zhí)行《污水綜合排放標(biāo)準(zhǔn)》中三級標(biāo)準(zhǔn)（30mg/L），那么企業(yè)制定的“減少廢水中石油類的排放”這個目標(biāo)相應(yīng)的指標(biāo)就應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的能力和實(shí)際情況（在相同條件下）定為小于20mg/L的一個確定值，不能僅定成達(dá)標(biāo)排放，這樣才符合減少環(huán)境危害的原則（達(dá)標(biāo)排放也存在環(huán)境污染和環(huán)境危害），才能體現(xiàn)ISO14001標(biāo)準(zhǔn)中污染預(yù)防的精神，所以在這種情況下制定任何一個大于20mg/L的指標(biāo)（雖然可能是達(dá)標(biāo)〈30mg/L）都是錯誤的，因?yàn)樵谙嗤瑮l件下如果排放石油類濃度大于20mg/L（比目前的排放濃度高）就是增加了污染，違背了環(huán)境方針中承諾的污染預(yù)防和持續(xù)改進(jìn)的精神和要求。

在實(shí)際工作中還可以從以下幾個方面考慮減少環(huán)境危害和產(chǎn)生激勵作用的問題：· 通過各種手段（改變原料、工藝或產(chǎn)品結(jié)構(gòu)）消除或減少污染物的產(chǎn)生；· 降低污染物的總量、排放濃度或危害性；

· 提高成品率或減少廢棄物的產(chǎn)生量；

· 合理使用能源資源，降低物耗和能耗，減少浪費(fèi)或不合理的使用；

· 廢棄物綜合利用（包括自己和給他人綜合利用）；

· 在合理處置廢棄物的前提下能減少處置費(fèi)用。

c.符合企業(yè)的整體生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)和規(guī)章制度

環(huán)境管理本身是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理的一部分，所以制定的環(huán)境管理目標(biāo)指標(biāo)一定要與企業(yè)的整體生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)相一致，其實(shí)施要符合企業(yè)的整體規(guī)章制度，另外也要充分考慮企業(yè)的經(jīng)濟(jì)承受能力（在環(huán)境因素評價(jià)時就已經(jīng)充分考慮），要量力而行，但經(jīng)濟(jì)能力并不是判定重要環(huán)境因素和制定目標(biāo)指標(biāo)的唯一的或最主要的標(biāo)準(zhǔn)，有時不能單單以經(jīng)濟(jì)能力不足為理由（如違法超標(biāo)則必須想法治理），還要盡力而為。環(huán)境管理目標(biāo)指標(biāo)既不能脫離生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)際情況，實(shí)際工作中屬于環(huán)境管理的目標(biāo)指標(biāo)管理范疇的也不能漏掉，這就強(qiáng)調(diào)了初始環(huán)境評審和管理評審的充分性和重要性，從另一方面講也反映了企業(yè)所做的初始環(huán)境評審和管理評審的質(zhì)量或有效性。

在企業(yè)日常的生產(chǎn)經(jīng)營和管理中會有許許多多的工作目標(biāo)指標(biāo)和工作方案，這些都是企業(yè)生存和發(fā)展之本，在制定環(huán)境管理的目標(biāo)指標(biāo)是不能忽視和忽略的，要考慮到（即便考慮不到也可能絲毫不影響其實(shí)際實(shí)施）并盡可能使相關(guān)人員了解到其屬于環(huán)境管理的內(nèi)容，與環(huán)境管理相關(guān)的部分則可以運(yùn)用環(huán)境管理的方法實(shí)施，如果通過各種培訓(xùn)和環(huán)境管理的實(shí)踐而對環(huán)境管理的內(nèi)容已經(jīng)熟悉了的話，那么在實(shí)際工作中會按照相關(guān)的規(guī)則（包括可能有的環(huán)境管理的相關(guān)要求）自然而然地制定和實(shí)施這些工作目標(biāo)指標(biāo)和方案。如果在制定環(huán)境管理目標(biāo)指標(biāo)和管理方案是不能盡量（有時也不可能完全）考慮和收集（這也是一種內(nèi)部信息交流的內(nèi)容）企業(yè)相關(guān)的（企業(yè)級和部門級）各種工作目標(biāo)指標(biāo)和方案，那么就可能造成環(huán)境管理與整體管理的不一致和不協(xié)調(diào)，也反映了管理者在整體管理思路上的不明確和缺少整體觀。

d.爭取優(yōu)惠條件和增加競爭能力

對于哪些可能取得優(yōu)惠貸款或援助項(xiàng)目、有經(jīng)濟(jì)效益或社會效益等對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營有利、對提高企業(yè)形象有利、能提高企業(yè)競爭力等等有現(xiàn)實(shí)或深遠(yuǎn)意義的工作，在制定環(huán)境管理的目標(biāo)指標(biāo)時就可以優(yōu)先考慮，這就要求在環(huán)境因素的評價(jià)過程中考慮以上的因素，才使目標(biāo)指標(biāo)的制定有理論依據(jù)。

e.目標(biāo)要明確和指標(biāo)要盡可能量化

環(huán)境管理目標(biāo)的制定一定要明確,使相關(guān)人員能夠明確無誤的了解其內(nèi)容和含義,指標(biāo)要盡可能量化,使相關(guān)人員便于實(shí)施。

對于某一特定的目標(biāo)而言，不一定能制定出相應(yīng)的指標(biāo)，另外指標(biāo)的量化并不是非要數(shù)字化,有時可以數(shù)字化,有時是不能數(shù)字化的，但指標(biāo)的制定要便于測量，這里的測量實(shí)際上不單單指用儀器儀表的測量，而且也包括了管理上的檢查手段，因此，只要對目標(biāo)指標(biāo)的實(shí)施和完成有相應(yīng)的檢查和管理措施，能判斷和保證目標(biāo)指標(biāo)實(shí)施即可。如為處理若干種有毒有害廢棄物而制定的“合理處置有毒有害廢棄物”這個目標(biāo)而言（相應(yīng)的環(huán)境管理方案是“尋找合適的有毒有害物處理商”）,指標(biāo)是不太好制定的,如按照處置的程度考慮,有些有毒有害廢棄物還沒有相應(yīng)的處理標(biāo)準(zhǔn),無法考慮制定相應(yīng)的指標(biāo)；如對于“減少××產(chǎn)品不良率”這個目標(biāo)而言（相應(yīng)的環(huán)境管理方案是更新設(shè)備），其指標(biāo)是可以進(jìn)行數(shù)字化量化的，因?yàn)閺男略O(shè)備的技術(shù)性能和操作者的情況可以預(yù)計(jì)或制定出工作標(biāo)準(zhǔn)，可以預(yù)定出產(chǎn)品合格率的；如對于“減少復(fù)印紙的浪費(fèi)”這個目標(biāo)而言（相應(yīng)的環(huán)境管理方案是更新舊的、不定期頻出故障的復(fù)印機(jī)），能減少多少張或百分之幾的復(fù)印紙的指標(biāo)是無法定的，即無法制定數(shù)字化的量化的指標(biāo)，可以制定“杜絕復(fù)印機(jī)故障造成的廢紙”這樣的非數(shù)字化和量化的指標(biāo)。目標(biāo)指標(biāo)的制定和表述一定要以方便管理和實(shí)際工作為基準(zhǔn)和原則，不能單為要有目標(biāo)指標(biāo)而制定目標(biāo)指標(biāo)。指標(biāo)能量化的必須量化，能夠數(shù)字化管理的必須數(shù)字化管理，指標(biāo)不能量化的則不需量化也不可能量化，否則就沒有科學(xué)依據(jù)，就是“虛假”的，對管理無任何指導(dǎo)和實(shí)施意義。所以，目標(biāo)指標(biāo)的制定一定要具體問題具體分析，以能夠保證環(huán)境管理的順利實(shí)施并取得相應(yīng)的效果為原則和工作目標(biāo)。

f.可以實(shí)施并可檢驗(yàn)

企業(yè)制定的環(huán)境管理目標(biāo)指標(biāo)要便于理解和易于接受，更為重要的是目標(biāo)指標(biāo)的實(shí)施程度和完成情況要能度量和檢驗(yàn)，不然無法判斷目標(biāo)指標(biāo)的實(shí)施和完成情況，無法判斷目標(biāo)指標(biāo)制定的合理性，也無法根據(jù)實(shí)際情況對其進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整（無調(diào)整的依據(jù)）。實(shí)際上，能夠制定的環(huán)境管理目標(biāo)指標(biāo)都是可以檢驗(yàn)的，都是有適當(dāng)?shù)臋z驗(yàn)方法的，有的是用儀器儀表檢測的（如某些污染因子的排放的減少）、有的是用工藝和試驗(yàn)方法檢測的（如產(chǎn)品廢品率的降低）、有的是用理論方法推算的（如在外部條件穩(wěn)定的情況下單位綜合能耗的下降）、有的是用實(shí)物檢驗(yàn)法判斷的（如建造一個化學(xué)危險(xiǎn)品倉庫）。隨著目標(biāo)指標(biāo)的實(shí)施，其檢驗(yàn)方法也逐漸隨之相應(yīng)的調(diào)整，目標(biāo)指標(biāo)完成后，其檢驗(yàn)方法也就完成了使命不復(fù)存在了，由此點(diǎn)

也可以看出環(huán)境管理目標(biāo)指標(biāo)的特點(diǎn)及其與企業(yè)某些工作目標(biāo)的區(qū)別。

對目標(biāo)指標(biāo)的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查屬于環(huán)境管理體系中監(jiān)測和測量（4.5.1要素）的管理內(nèi)容，除了可以監(jiān)督檢查目標(biāo)指標(biāo)的實(shí)施進(jìn)度和效果，還可以檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)指標(biāo)本身制度的合理性，如果通過檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)目標(biāo)指標(biāo)制定的不合理時（導(dǎo)致實(shí)施和完成情況與預(yù)計(jì)的相差甚遠(yuǎn)），就要及時地對目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，避免造成“目標(biāo)指標(biāo)未完成”這種人為的不符合，這也體現(xiàn)了環(huán)境管理體系具有自我調(diào)節(jié)和自我完善的功能。

2.環(huán)境管理方案的制定原則和方法

環(huán)境管理方案直接來源于目標(biāo)指標(biāo)，是為了完成目標(biāo)指標(biāo)的要求而制定的一種方法和手段，既不能脫離目標(biāo)指標(biāo)的要求，也不能脫離企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營和管理情況。制定環(huán)境管理方案時要考慮以下幾個原則和方法：

a.合理適宜便于實(shí)施

環(huán)境管理方案的制定要滿足完成目標(biāo)指標(biāo)的要求，在這個前提下經(jīng)過充分的調(diào)研和可行性分析，制定出比較經(jīng)濟(jì)和合理的措施和方法。實(shí)際上在目標(biāo)指標(biāo)制定時已經(jīng)綜合考慮了相關(guān)的經(jīng)濟(jì)和技術(shù)能力，目標(biāo)指標(biāo)的制定是與相關(guān)的環(huán)境管理方案的考慮分不開的,兩者是相輔相成的,所以對已經(jīng)制定了的目標(biāo)指標(biāo)是應(yīng)該能夠制定出相應(yīng)的具體環(huán)境管理方案的，這也從一個側(cè)面證明了環(huán)境管理體系本身具有的系統(tǒng)性，環(huán)境管理中的十七個因素不可能相互獨(dú)立或孤立，是相互關(guān)聯(lián)和相互作用的。

便于實(shí)施的環(huán)境管理方案應(yīng)該包括制定具體的技術(shù)工藝措施和進(jìn)度表（環(huán)境管理方案實(shí)施和目標(biāo)指標(biāo)完成的基礎(chǔ)）、明確實(shí)施和監(jiān)督檢查（在4.5.1監(jiān)測和測量的管理內(nèi)容中做出相應(yīng)的規(guī)定）的主要及相關(guān)的責(zé)任部門和人員（環(huán)境管理方案實(shí)施和目標(biāo)指標(biāo)完成的能力保障）、落實(shí)相應(yīng)的資金（環(huán)境管理方案實(shí)施和目標(biāo)指標(biāo)完成的資源保障）。

同樣，環(huán)境管理方案可以隨著目標(biāo)指標(biāo)的調(diào)整而作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。

b.減少環(huán)境危害

減少環(huán)境危害有兩方面的含義：一方面是制定環(huán)境管理方案要以減少環(huán)境危害為準(zhǔn)則；另一方面就是制定的環(huán)境管理方案的措施和方法盡量不要增加另外的污染或產(chǎn)生新的環(huán)境危害。

c.符合企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)章制度

環(huán)境管理方案的實(shí)施要涉及到企業(yè)有關(guān)的環(huán)境管理組織機(jī)構(gòu)、行政管理組織機(jī)構(gòu)、各種固定的或臨時的生產(chǎn)計(jì)劃、其他各種管理和操作規(guī)章制度、成本核算和財(cái)務(wù)制度等等，要注意遵守相應(yīng)的規(guī)章制度，保持企業(yè)整體管理的系統(tǒng)性和一致性，同時通過環(huán)境管理的實(shí)施也可以不斷發(fā)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理的一些弊端和不足，并逐步加以改進(jìn)和完善。

如果企業(yè)某些合理的的生產(chǎn)經(jīng)營或管理活動影響了環(huán)境管理方案的正常按計(jì)劃實(shí)施，那么就要對各種情況做綜合分析，以企業(yè)合法的的生產(chǎn)經(jīng)營和整體管理為最高原則，合理地（有充分合理的理由）對這些活動或環(huán)境管理方案作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，如果是后者則還要考慮是否要調(diào)整相應(yīng)的目標(biāo)指標(biāo)。

如果一個項(xiàng)目實(shí)施會造成新的開發(fā)或策劃，能夠產(chǎn)生新的活動、產(chǎn)品或服務(wù)，或要改變原來的活動、產(chǎn)品和服務(wù)，而這些變化又涉及了已有的環(huán)境管理方案，那么就要重新評審這個或這些環(huán)境管理方案，使其內(nèi)容能夠適合或不防礙此項(xiàng)目的實(shí)施。例如，企業(yè)根據(jù)近期市場發(fā)展方向決定要開展一次大規(guī)模的產(chǎn)品促銷活動，并借此機(jī)會宣傳企業(yè)形象和發(fā)展規(guī)劃（包括了環(huán)境管理粉末的宣傳），這樣以來就需要制作相關(guān)的宣傳材料，需要消耗較大量的紙張（無論是自己制作還是外加工），這時就需要調(diào)整原來的為實(shí)施“減少紙張的消耗”目標(biāo)和“銷售部年用紙量減少25％”的指標(biāo)而制定的環(huán)境管理方案，將以前的環(huán)境管理方案中“對外消耗3000－3200張企業(yè)介紹”的內(nèi)容增加一條“促銷時對外消耗1500張企業(yè)介紹”，相應(yīng)的年度總的企業(yè)介紹發(fā)放量和降低紙的消耗指標(biāo)也要作調(diào)整，以適應(yīng)企業(yè)的經(jīng)營需要。

這樣才充分顯示了環(huán)境管理體系的靈活性、自我調(diào)節(jié)性和適宜性，才可稱得上真正的環(huán)境管理，才可能為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和管理服務(wù)，才不會成為“兩張皮”（部分虛的或名義上的環(huán)境管理）成為負(fù)擔(dān)而實(shí)際上被企業(yè)所遺棄。

同理，在實(shí)際工作中要避免將環(huán)境管理的其他工作與環(huán)境管理方案相混淆，環(huán)境管理方案是有時效性的，當(dāng)其內(nèi)容完成后，此環(huán)境管理方案就不存在了，它與目標(biāo)指標(biāo)是屬于“改進(jìn)型”的，而目標(biāo)指標(biāo)的改進(jìn)性和時效性實(shí)質(zhì)上也是由環(huán)境管理方案的性質(zhì)和內(nèi)容決定的，這也是環(huán)境管理方案與“保持型”的運(yùn)行控制的主要區(qū)別之一。

目標(biāo)指標(biāo)和環(huán)境管理方案的制定并沒有固定的模式或教條的方法，其基本原則還是要實(shí)事求是、具體問題具體分析、量力而行、盡力而為，只有這樣，環(huán)境管理體系才建有所用，對于以獲取合法利潤的企業(yè)才有幫助，體系才有生命力。

四、保持目標(biāo)指標(biāo)和環(huán)境管理方案的管理功能

作為環(huán)境管理體系要素的目標(biāo)指標(biāo)和環(huán)境管理方案，在環(huán)境管理體系運(yùn)行過程中是不可缺少的，與環(huán)境管理體系一樣具有延續(xù)性，ISO14001標(biāo)準(zhǔn)也要求我們要“建立并保持環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)”,所以在企業(yè)的宏觀的環(huán)境管理過程中一直要保持有相應(yīng)的目標(biāo)指標(biāo)和環(huán)境管理方案的工作內(nèi)容，但在實(shí)際工作中則要根據(jù)具體情況進(jìn)行相應(yīng)的管理和具體的工作，不能機(jī)械教條地理解或曲解ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的要求，給實(shí)際工作帶來困難。應(yīng)該活學(xué)活用ISO14001標(biāo)準(zhǔn)及其中目標(biāo)指標(biāo)和環(huán)境管理方案的管理功能。

通常企業(yè)在上一年底或年初重新識別和評價(jià)環(huán)境因素，根據(jù)重要環(huán)境因素制定本年度的目標(biāo)指標(biāo)和環(huán)境管理方案，這就要求企業(yè)在全面考慮遵守法律法規(guī)和充分考慮自己的經(jīng)濟(jì)技術(shù)能力的前提下，在本年度一年的時間內(nèi)盡可能地考慮安排相應(yīng)的目標(biāo)指標(biāo)和環(huán)境管理方案的管理和工作內(nèi)容。目標(biāo)指標(biāo)和環(huán)境管理方案可以是跨年度的長期的（但在目前就要開始著手實(shí)施），也可以是年度內(nèi)的。如果是年度內(nèi)的，為了避免目標(biāo)指標(biāo)和環(huán)境管理方案過于簡單或在很短時間內(nèi)便可完成，就要求企業(yè)在評價(jià)重要環(huán)境因素時要為目標(biāo)指標(biāo)和環(huán)境管理方案的制定作充分的考慮，并在具體制定時考慮其時間段上的綜合搭配，合理地協(xié)調(diào)目標(biāo)指標(biāo)和環(huán)境管理方案的實(shí)施，保持環(huán)境管理的持續(xù)和延續(xù)性，也有利于企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營和管理。

如果目標(biāo)指標(biāo)和環(huán)境管理方案均已按時或提前完成并距下一次目標(biāo)指標(biāo)的制定日期（或年底）相差較遠(yuǎn)，那么可以根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況（環(huán)境績效和重要環(huán)境因素的情況）考慮是否需要制定新的目標(biāo)指標(biāo),以便保持環(huán)境管理中目標(biāo)指標(biāo)和環(huán)境管理方案的管理功能,通常企業(yè)是能夠制定出連續(xù)性的環(huán)境管理目標(biāo)指標(biāo)的。如果目標(biāo)指標(biāo)和環(huán)境管理方案完成后距下一次目標(biāo)指標(biāo)的制定日期相距不遠(yuǎn)的話，可以不再考慮在這段較短的時期內(nèi)制定新的目標(biāo)指標(biāo)了。

企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況不是一成不變的，企業(yè)是要發(fā)展壯大的，企業(yè)的活動、產(chǎn)品和服務(wù)也是要變化的，另外環(huán)境因素是伴隨著企業(yè)的活動、產(chǎn)品和服務(wù)而存在的（存在著環(huán)境影響），重要環(huán)境因素（有較大環(huán)境影響的環(huán)境因素）總是存在著的（雖然在一定時期后是動態(tài)變化的），所以目標(biāo)指標(biāo)也總是存在著的，不可能存在沒有目標(biāo)指標(biāo)可定的情況，就連環(huán)境污染很?。ōh(huán)境因素很簡單）的企業(yè)也存在著對環(huán)境影響相對較大的環(huán)境因素（重要環(huán)境因素），如某投資咨詢企業(yè)已經(jīng)建立了環(huán)境管理體系，可以將該企業(yè)的項(xiàng)目調(diào)研和決策咨詢的活動和服務(wù)作為“企業(yè)行為”，將其辦公室辦公和日常辦公生活活動作為“員工行為”，那么在日?！捌髽I(yè)行為”工作中避免提供錯誤的信息和咨詢就作為其主要工作目標(biāo)，避免“提供能造成環(huán)境危害的項(xiàng)目和咨詢”（重要環(huán)境因素）就需要運(yùn)行控制進(jìn)行管理，對于某個具體的與“環(huán)保有關(guān)的項(xiàng)目的調(diào)研和開發(fā)”方面的內(nèi)容就可以考慮制定相應(yīng)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行管理，如果沒有這方面的工作內(nèi)容，也可以將參與和支持“有關(guān)環(huán)保社會公益活動”作為其環(huán)境管理的目標(biāo)指標(biāo)，不一定非要在僅與“員工行為”有關(guān)的節(jié)水、節(jié)電、節(jié)紙（有可能均已合理使用）

方面作文章。

環(huán)境管理的目標(biāo)指標(biāo)實(shí)際上是一種管理環(huán)境因素的方法，目標(biāo)指標(biāo)不一定非要控制和管理重要環(huán)境因素（重要環(huán)境因素必須通過目標(biāo)指標(biāo)或運(yùn)行控制進(jìn)行管理），對于一般的環(huán)境因素也完全可以通過目標(biāo)指標(biāo)這種方法（僅是一種普通的管理方法）進(jìn)行控制和管理（實(shí)際上企業(yè)在過去的日常管理中已經(jīng)運(yùn)用了類似的方法對一些與環(huán)境有關(guān)的問題進(jìn)行管理），哪些環(huán)境因素需要制定目標(biāo)指標(biāo)應(yīng)該依照企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和管理情況而定，這并不違反ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的精神要求。例如，某企業(yè)的綠化已經(jīng)滿足國家和地方的有關(guān)要求了，但是企業(yè)為了進(jìn)一步為社會做貢獻(xiàn)，制定了在城郊植樹造林的計(jì)劃，實(shí)際上此計(jì)劃就屬于環(huán)境管理目標(biāo)指標(biāo)的范疇，它管理的是“樹木的種植”這個環(huán)境因素（雖然企業(yè)并未將其評價(jià)為重要環(huán)境因素）。

由此可知，企業(yè)在制定環(huán)境管理的目標(biāo)指標(biāo)時除了要考慮環(huán)境方針、相關(guān)的法律法規(guī)和其它要求（對這兩項(xiàng)的考慮實(shí)際上也以重要環(huán)境因素來體現(xiàn)）和重要環(huán)境因素以外，另一種簡單和有效的方法是全面和充分的調(diào)查和了解企業(yè)已經(jīng)和準(zhǔn)備制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)和計(jì)劃，尤其可以從哪些需要花錢的計(jì)劃和項(xiàng)目中（尤其是企業(yè)的各項(xiàng)事業(yè)計(jì)劃和年度規(guī)劃）可以找到與環(huán)境管理目標(biāo)指標(biāo)相關(guān)的內(nèi)容。企業(yè)不但可以由環(huán)境管理職能部門對重要環(huán)境因素制定相應(yīng)的目標(biāo)指標(biāo)和運(yùn)行控制方法進(jìn)行控制，還可以由各個基層部門制定自己的目標(biāo)指標(biāo)和管理方案對自己的相關(guān)的環(huán)境因素進(jìn)行管理，這樣對那些與企業(yè)級環(huán)境管理目標(biāo)指標(biāo)無關(guān)、而又與一般環(huán)境因素的管理有關(guān)的部門目標(biāo)指標(biāo)有了合理的應(yīng)用和解釋，可以避免部門自己的工作與環(huán)境管理“人為”地脫節(jié)，避免由于環(huán)境管理的形式化和不合理的“文字規(guī)則”造成工作概念上的混亂，使環(huán)境管理和企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營和管理緊密結(jié)合起來更確切地說是讓環(huán)境管理更好地為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和管理服務(wù)。實(shí)際上，合理的實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營和管理工作并不會因?yàn)椴缓侠砘虿贿m用的“環(huán)境管理”（在此實(shí)際上并不是真正意義上的環(huán)境管理）而改變，即使暫時變化了也并不會維持很久，真理（相對的）終會取代謬誤，所以企業(yè)在環(huán)境管理的實(shí)施過程中重在不斷摸索（包含了大量的不符合糾正與預(yù)防的思想）出適應(yīng)自身的一套系統(tǒng)的管理方法。

企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、產(chǎn)品、服務(wù)和相關(guān)的管理活動是不可分割的主體，環(huán)境管理是為其服務(wù)的手段和工具，不能主次顛倒。環(huán)境管理是一個整體管理活動，其相關(guān)要素和內(nèi)容是無法孤立起來的，不可（也不可能）隨意分離，否則會給實(shí)際環(huán)境管理工作帶來困難，目標(biāo)指標(biāo)和環(huán)境管理方案的制定也是環(huán)境管理體系運(yùn)行的自然和必然的過程，所以環(huán)境管理本身作為一個整體的管理一定要考慮它的系統(tǒng)性和全面。另外目標(biāo)指標(biāo)和環(huán)境管理方案作為環(huán)境管理的一種方法，有它們獨(dú)自的特性，所以在制定是一定要按照其基本要求做才能有效，才能避免將運(yùn)行控制的內(nèi)容與目標(biāo)指標(biāo)和環(huán)境管理方案的內(nèi)容混淆的張冠李戴的現(xiàn)象發(fā)生。

第二篇：(動力廠)環(huán)境管理目標(biāo)、指標(biāo)、方案

環(huán)境管理目標(biāo)、指標(biāo)、方案

單位：動力廠（辦公區(qū)）編制時間：2013年3月9日

批準(zhǔn)：審核：編制：

環(huán)境管理目標(biāo)、指標(biāo)、方案

單位：動力廠（生產(chǎn)區(qū)）編制時間：2013年3月9日

批準(zhǔn)：審核：編制：

第三篇：6.科學(xué)地制定和執(zhí)行班規(guī)(改好)

科學(xué)地制定和執(zhí)行班規(guī)

本學(xué)年我接手了501班，經(jīng)過兩個星期的接觸，我發(fā)現(xiàn)該班的學(xué)生紀(jì)律性較差，缺少自我約束力。于是，我先跟班干部進(jìn)行交流，了解到過去該班沒制定具體、詳細(xì)的班規(guī)，過去的老師在開學(xué)初口頭上宣布班規(guī)。我覺得要求小學(xué)生長期去記憶老師的話比較難，除了明文規(guī)定的東西貼在墻上時時能看到，要不就得經(jīng)常強(qiáng)調(diào)。所以，我制定了以下班規(guī)并且把它貼在班級的公布欄上面。

學(xué)習(xí)紀(jì)律

我在班里布置了紅花欄，每星期總分為5分，能達(dá)到4分就獎紅花一朵。１、嚴(yán)格遵守作息時間，不遲到、早退，不曠課，遲到、早退一次扣0.5分，曠課一次扣1分。

２、未履行請假手續(xù)，不得隨便離開校園。如確需請假，需持請假條到班主任處簽字并交學(xué)習(xí)委員備案，違者一次扣1分。

３、課前作好上課準(zhǔn)備保持教室安靜，靜待老師上課，不準(zhǔn)跑跳、喧嘩。違者扣0.5分。

４、上課認(rèn)真聽講，積極思考，踴躍發(fā)言，不做與課堂無關(guān)的事，違者扣0.5分。５、自習(xí)課人人都要有事做，嚴(yán)禁借機(jī)擺龍門陣或做其它與自習(xí)無關(guān)的事。違者扣0.5分。嚴(yán)重?cái)_亂課堂紀(jì)律者扣1分。

６、課后認(rèn)真完成作業(yè)（含家庭作業(yè)），按時按質(zhì)按量，不準(zhǔn)抄襲，書寫工整，有錯必糾。如有違上述這一者扣0.2分。

7、考前認(rèn)真復(fù)習(xí)，考試不準(zhǔn)作弊，試后認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，及時補(bǔ)救，違者扣0.5分。

8、尊敬老師，不與老師發(fā)生頂撞，違者扣2分。

9、上述各條均表現(xiàn)優(yōu)異者，酌情加分。

清潔衛(wèi)生輪值紀(jì)律

１、積極參加各種勞動，服從安排。２、勞動中不拖拉，不推諉。

３、按時按質(zhì)按量完成交付的勞動任務(wù)，未圓滿完成時任何人不得擅離。

4、教室、公共區(qū)每天二次徹底清掃，不留衛(wèi)生死角，責(zé)任到人。

5、環(huán)境清潔衛(wèi)生重在保持，相互監(jiān)督，及時檢舉揭發(fā)。

6、不亂丟垃圾，不隨地吐痰，不亂涂亂畫。

兩操及集會紀(jì)律

１、出操、集會動作迅速，不拖拉，做到一個“快”字。

２、保持隊(duì)伍安靜，不推搡、不打鬧、不喧嘩，做到一個“靜”字。３、做操動作規(guī)范劃一，做到一個“齊”字。４、升旗、集會等一切行動聽指揮，步調(diào)一致。５、一切活動善始善終，不得中離、早退。６、解散時整齊有序，不混亂。

安全紀(jì)律

１、不準(zhǔn)在樓梯、樓道擁擠、推拉或打鬧。２、不準(zhǔn)攜帶各種利器和有射擊力的槍支。

３、男女同學(xué)之間、班與班之間正常交往，語言文明，禮貌待人。４、不準(zhǔn)翻墻越壁，損毀公物。

５、不準(zhǔn)私自下河洗澡、玩水、涉深水和急流過河。７、不準(zhǔn)打加斗毆。

班干部職責(zé)

1、值日班長：協(xié)助班主任管理班級日常工作，負(fù)責(zé)違紀(jì)登記，填寫班務(wù)日志，填寫考勤薄，監(jiān)督好班里每天的早讀、午寫紀(jì)律。檢查教室門窗、電燈、風(fēng)扇是否關(guān)好。

2、生活委員：負(fù)責(zé)安排監(jiān)督班里每天的衛(wèi)生工作。

3、小組長：負(fù)責(zé)每天收發(fā)作業(yè)，該小組成員課文抽背、作業(yè)每日檢查等工作。

4、課代表：負(fù)責(zé)各科的午寫布置以及幫老師布置當(dāng)天作業(yè)，收繳全班的作業(yè)。

班規(guī)制定實(shí)施兩個月以來，我覺得班級的管理更加有條不紊，班干部的責(zé)任落實(shí)到位，全班的紀(jì)律性有了進(jìn)一步的好轉(zhuǎn)。當(dāng)然，這里面也有些過于機(jī)械化的班規(guī)。如“學(xué)習(xí)紀(jì)律”中第6條：書寫工整，有錯必糾。如有違上述這一者扣0.2分。這條班規(guī)對原來基礎(chǔ)差，書寫不工整的學(xué)生來說一下子很難適應(yīng)，因?yàn)闀鴮懙母恼枰欢螘r間，若按這樣執(zhí)行，這些學(xué)生久了會失去信心?，F(xiàn)在我把它改成“書寫工整，每次進(jìn)步獎0.5分”。這樣一來，我發(fā)現(xiàn)原來個別書寫差的學(xué)生寫作業(yè)更加認(rèn)真，書寫也有了一點(diǎn)小進(jìn)步。

合理科學(xué)地制定實(shí)施班規(guī)，才能取得理想的效果。

第四篇：如何科學(xué)地制定產(chǎn)品營銷企劃方案

如何科學(xué)地制定OTC產(chǎn)品營銷企劃方案 企劃三要素

一、營銷企劃與企劃案

1、營銷企劃與企劃案的概念營銷企劃：就是激發(fā)創(chuàng)意，運(yùn)用現(xiàn)有的資源，選定可行的方案，達(dá)成預(yù)定目標(biāo)的過程。

營銷企劃案：就是為了保證企劃創(chuàng)意能夠得以執(zhí)行，而將企劃思路與執(zhí)行得劃有機(jī)的揉和在一起形成的企劃計(jì)劃執(zhí)行文案。

在市場的具體操作過程中，營銷企劃絕非單純的上上報(bào)紙廣告、拍個電視專題。其實(shí)，營銷企劃包括企劃運(yùn)作、市場調(diào)研、分析、制定市場運(yùn)作思路、選擇可行性方案等等，都屬于企劃范疇。也就是說，作為公司的企劃人員或銷售經(jīng)理，不僅要完成日常事務(wù)性的企劃工作，還要從宏觀上把握公司、市場部的企劃運(yùn)作執(zhí)行，從深度上提高自己的營銷企劃水平。

2、營銷企劃具有三個要素：（1）必面有嶄新的創(chuàng)意。如我們剛開始的專刊是黑白的，后來逐步改為彩色，再后來為吸引消費(fèi)者又開始加入故事性的圖片、參與性的活動等。只有嶄新的創(chuàng)意才能不斷拉近產(chǎn)品與消費(fèi)者的距離，才能達(dá)到產(chǎn)品銷售的目的；（2）必須是有方向的創(chuàng)意。營銷企劃的目的就是達(dá)成、促進(jìn)產(chǎn)品銷售；（3）必須有實(shí)現(xiàn)的可能性。營銷思路再好，人力、財(cái)力、物力達(dá)不到，就沒有任何意義。

3、把企劃用文字完整的書寫出來，就是企劃案。如：營銷企劃案、廣告企劃案、SP企劃案等。

4、營銷企劃就是利用現(xiàn)有的資源，充分發(fā)揮創(chuàng)意，有效地運(yùn)用具有促銷力的手段，達(dá)成一定銷售目標(biāo)的組織過程。營業(yè)員銷企劃案就是表現(xiàn)這一過程的形成文字性的方案。

5、營銷企劃與計(jì)劃的綜合。是一個公司市場部工作的主線，沒有營銷企劃計(jì)劃就不可能動作好市場！營銷企劃計(jì)劃書就是我們?nèi)粘Ｓ脕肀硎鰻I銷企劃方案的文案。

二、營銷企劃方案的制定目前有些產(chǎn)品的企劃部門，營銷企劃方案制定不好的原因有兩個方面：第一，經(jīng)理和企劃負(fù)責(zé)人不重視企劃計(jì)劃的制定，每月企劃計(jì)劃中，有許多是幾小時的粗制濫造的成果。

第二，經(jīng)理和企劃負(fù)責(zé)人不懂得制定企劃計(jì)劃的步驟，很多企劃案的制定都沒有按正確的步驟進(jìn)行，導(dǎo)致方案沒有可行性，工作無法落實(shí)，而第二個方面是存在最多的，所以作為經(jīng)理和企劃負(fù)責(zé)人必須要熟悉企劃方案的制定步驟。

1、界定問題——將問題界定的明確、淺顯而重要。

第一個方法：關(guān)注于重要的問題。市場運(yùn)作的好壞有許多因素：人員素質(zhì)、人員培訓(xùn)、外部環(huán)境、企劃能力、落實(shí)能力、價(jià)格問題等等。作為經(jīng)理和企劃部長就必須在這諸多問題中找出最重要的總是并加以解決。

第二方法：細(xì)分問題。在軍事上，殲滅敵人的方法中，有一促最常用的方法：把敵人分隔促成幾個部分，然后個個擊破。

第三個方法：改變原來的問題。

第四個方法：運(yùn)用“為什么”的技巧，找到問題根源。

2、收集現(xiàn)成資料（書籍、雜志、報(bào)刊、交流資料、政府部門統(tǒng)計(jì)資料、圖片、參考資料等）

市場調(diào)查是第一手資料，以上為二手資料。?？?、專題效果的好壞，不僅是表面好壞，而是消費(fèi)者能否真正接受和感興趣。

3、市場調(diào)研要直接向消費(fèi)者、經(jīng)銷商、競爭同行、生產(chǎn)廠家等到了解、調(diào)查研究，以前的“三株”、“紅桃K”，市場上沒有同類產(chǎn)品來競爭，所以只需直接推入市場就可。但現(xiàn)在市場情況不一樣，沒有A產(chǎn)品，還有B產(chǎn)品，所以必須了解競爭對手向消費(fèi)者說什么，什么信息在對消費(fèi)者起作用。

4、將資料整理成情報(bào)可運(yùn)用分析和綜合的方法：分析——在一些看起來相同的事物中找到不同和不相關(guān)的東西。如各市場的銷量都上不去，但原因絕不會相同。

綜合——在一些看起來不相同的事物中找到相同和相關(guān)的東西。如某市場的銷量持平，而原因不明。發(fā)展下去結(jié)果有二：一是下滑，二是上升。且在不明原因的情況下，廣告投向不明，下滑的可能性極大。根據(jù)此情況，市場部迅速進(jìn)行了市場調(diào)研與分析。通過市場調(diào)研

發(fā)現(xiàn)：C城人口600萬中，目前服藥的人群只有2萬人，只占潛在市場的10%，回頭率占據(jù)35%，其中腦血管占75%，心血管占25%.那么，經(jīng)過分析得出：C市場下一步的人群定位是：新人群特別是心血管病人群。

5、進(jìn)行創(chuàng)意：組合：（創(chuàng)意就是舊元素的新組合）。

改良：（創(chuàng)意性模仿者并沒有發(fā)明產(chǎn)品，他只是將創(chuàng)始產(chǎn)品變得更完美。或許創(chuàng)始產(chǎn)品應(yīng)具備的一些額外的功能，或許創(chuàng)始產(chǎn)品的市場區(qū)域欠妥，須調(diào)以滿足另一市場），義診原是眾多產(chǎn)品用作宣傳的一種方式，而我們在強(qiáng)化了其銷售功能后，就使其變成了一種強(qiáng)有力的營銷利器。

6、選擇可行性方案：可行——充分考慮現(xiàn)有的人力、財(cái)力、時間等因素。

人力問題。如去一個新城市后，一開始就投放廣告，不現(xiàn)實(shí)。因?yàn)橐婚_始，經(jīng)理只帶幾個人，其余都是本地招，人員專業(yè)素質(zhì)，還有組織結(jié)構(gòu)是否健全和員工素質(zhì)是難以不定期到方案推行要求的。

財(cái)力問題。方案的花費(fèi)是否有足夠的財(cái)力來支持，是否在費(fèi)銷比允許的范圍內(nèi)等等。

——好的創(chuàng)意固然重要，但可行卻更重要。

——如果你的方案必須依賴其他條件配合才能實(shí)施，或是交給別人推行就不易成功，那表示該方案的可行性低。

——制定恰當(dāng)與否，要考慮很多問題。需共同討論制定，取得各部門支持和認(rèn)同。這樣在運(yùn)作過程中好協(xié)調(diào)。

7、實(shí)施與檢討：模擬布局——運(yùn)用圖像思考法，把企劃方案的布局與進(jìn)度在大腦中反復(fù)過幾遍，預(yù)見一下企劃方案見一下企劃方案的過程、發(fā)展和結(jié)果。

分工實(shí)施——把各部門的任務(wù)詳加分配，根據(jù)預(yù)算表與進(jìn)度表，嚴(yán)密控制俚劃案的推進(jìn)。財(cái)力、人事和外事是營銷企劃案的支持點(diǎn)，它不是獨(dú)立的。

檢討評估——營銷企劃方案推行結(jié)束后，必須成效的檢討與評估，以備擬定新的營銷企劃做參考做參考。

進(jìn)行檢討過程中的幾個問題：a、預(yù)算是否準(zhǔn)確（運(yùn)用資金、銷售額預(yù)計(jì)）？b、整個企劃是否按計(jì)劃進(jìn)行了推行？

c、成果和預(yù)測一致嗎？

d、各部門配合密切嗎？

e、情服準(zhǔn)確嗎？

三、營銷企劃方案的內(nèi)容填寫：

1、市場狀況綜合分析：a、市場分析：（市場占有率、市場潛力、銷售渠道、競爭對手情況等）

b、消費(fèi)者分析（決策者、影響決策者、購買者、使用者分析，消費(fèi)者特征，購買時間、地點(diǎn)、動機(jī)、資料來源，品牌轉(zhuǎn)換情況，指名購買率，品牌忠誠度，產(chǎn)品使用情況 等）c、產(chǎn)品分析：（產(chǎn)品的生命周期、產(chǎn)品的品質(zhì)與功能、價(jià)格、包裝、旺季與淡季等）d、企業(yè)分析：（企業(yè)的優(yōu)勢與劣勢、企業(yè)形象等）

e、推廣分析：（主要是與競爭品牌的各方面的比較）

f、問題與機(jī)會點(diǎn)分析：分析的方法：SWOT分析法（優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會、威脅）

2、營銷企劃方案格式：a、制定主要思路（重點(diǎn)、原則、方向）

如：目標(biāo)定位、利潤定位、通路問題、廣告的表現(xiàn)和預(yù)算、公關(guān)活動。

b、銷售目標(biāo)（一個完整的銷售目標(biāo)應(yīng)把目標(biāo)、費(fèi)用、期限全部量化，它是檢討評估的依據(jù)和下一上月制不定期方案的基礎(chǔ)）

c、制定策略——廣告策略：目的——目標(biāo)對象——利益點(diǎn)——支持點(diǎn)——媒體策略：如何選擇、各占比例、到達(dá)率等我們說的媒體是指最常用的：①DM（直遞宣傳品）含量

多、費(fèi)用低；②電視：品牌：15秒、30秒藥品的品牌度不一定要高，是一種配合手段；專題：專題上電視后，其可信度很高；③廣播；④報(bào)紙；⑤戶外廣告和終端：終端藥店、醫(yī)院、義診現(xiàn)場。注意：地域要集中，提高注目率；形式內(nèi)容要一致；⑥活動：以宣傳、間接促銷活動；直接促銷活動；⑦健康講座，要做媒體運(yùn)用比統(tǒng)計(jì)?！顒硬呗裕簩ο?、方式、期望效果等——產(chǎn)品策略：產(chǎn)品的USP d、具體計(jì)劃：——廣告表現(xiàn)計(jì)劃（稿樣設(shè)計(jì)、肢本及完成時間等）

——媒體運(yùn)用計(jì)劃（版面、日期、次數(shù)等具體時間）

——活運(yùn)計(jì)劃（前期準(zhǔn)備、現(xiàn)場組織、后期延續(xù)）

f、市場調(diào)查計(jì)劃每月都應(yīng)列出對消費(fèi)者、競爭對手、媒體等的詳細(xì)計(jì)劃，它往往被子我們忽視

g、銷售管理計(jì)劃把營銷企劃看成一個海陸空的聯(lián)合登陸戰(zhàn)：銷售目標(biāo)——登陸的目的地市場調(diào)查——后勤推廣計(jì)劃：海、空軍銷售管理——陸軍各種制度、規(guī)范、控制手段、價(jià)格和渠道政策、激勵政策的執(zhí)行等，它決定著企劃方案能否真正得到落實(shí)！

h、損益預(yù)估：營銷的最終目標(biāo)追求利潤，所以在事前就必須進(jìn)行損益預(yù)估。

它包括：預(yù)計(jì)銷售回款，經(jīng)營費(fèi)用、廣告促銷費(fèi)用、費(fèi)效比等。

第五篇：2018年職業(yè)健康安全和環(huán)境管理目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案

XXXXXX項(xiàng)目部職業(yè)健康安全和環(huán)境管理目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案

2018年XXXXXX項(xiàng)目部職業(yè)健康安全和環(huán)境管理目標(biāo)、指

標(biāo)及管理方案 管理目標(biāo)、指標(biāo)

1.1項(xiàng)目部安全和環(huán)境管理目標(biāo)。

在XXXXXX項(xiàng)目部2018年工程施工中，項(xiàng)目部將努力實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)責(zé)任事故為零的目標(biāo)，并保證實(shí)現(xiàn)以下安全生產(chǎn)目標(biāo)：

全面貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理、持續(xù)改進(jìn)”的安全生產(chǎn)方針，認(rèn)真落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)“責(zé)任制”和領(lǐng)導(dǎo)班子“一崗雙責(zé)制”，強(qiáng)化企業(yè)安全主體責(zé)任，不發(fā)生較大生產(chǎn)安全險(xiǎn)性事件，不發(fā)生重傷及以上等級生產(chǎn)安全責(zé)任事故，不發(fā)生重大機(jī)損、較大及以上等級的交通責(zé)任事故，不發(fā)生較大及以上等級火災(zāi)責(zé)任事故，不發(fā)生嚴(yán)重職業(yè)病危害責(zé)任事故，架子隊(duì)、分包單位、勞務(wù)協(xié)作隊(duì)伍入場把關(guān)和過程監(jiān)管全部受控，事故起數(shù)及人員傷亡率均低于股份公司平均水平，常抓不懈搞好安全生產(chǎn)管理, 進(jìn)一步提高安全生產(chǎn)管理總體水平，確保實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)安全生產(chǎn)計(jì)劃目標(biāo)。

1.2項(xiàng)目部安全和環(huán)境管理指標(biāo)

項(xiàng)目部依據(jù)業(yè)主和公司主管部門安全目標(biāo)和控制指標(biāo)的要求，施工事故案例與職業(yè)病統(tǒng)計(jì)資料和數(shù)據(jù)，以往施工經(jīng)驗(yàn)和目前的施工技術(shù)條件，制定以下指標(biāo)：

1.生產(chǎn)安全責(zé)任事故為 0。

2.年重傷率為 0，年輕傷率控制在0以下。

3.工程直接經(jīng)濟(jì)損失 50 萬元以上的一般責(zé)任事故為 0，一次設(shè)備責(zé)任事故直接經(jīng)濟(jì)損失≤4 萬元，工程和公務(wù)交通車等一般交通責(zé)任死亡事故為 0，污染責(zé)任事故直接經(jīng)濟(jì)損失≤2 萬元，重大機(jī)損責(zé)任事故為 0。

4.火災(zāi)責(zé)任事故為 0。

5.嚴(yán)重職業(yè)病危害責(zé)任事故為 0。6.全年較大生產(chǎn)安全險(xiǎn)性事件為 0。

7.重大投訴和影響集團(tuán)公司聲譽(yù)的其他安全事件為 0。

8.隱患整改或防范措施落實(shí)率 100%，重大事故隱患掛牌督辦率為 100％。9.企業(yè)新員工、新進(jìn)場作業(yè)（管理）人員安全培訓(xùn)率、合格率均為 100％。

10.安全三類人員、特種作業(yè)人員（職工）持證上崗率為 100％，特種設(shè)備安全運(yùn)行取證率為

XXXXXX有限公司XXXXXX公司XXXXXX項(xiàng)目部 １ XXXXXX項(xiàng)目部職業(yè)健康安全和環(huán)境管理目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案

100％。

11.分包單位、勞務(wù)協(xié)作隊(duì)伍安全生產(chǎn)受控率為 100％。12.各單位安全生產(chǎn)信息平臺上線運(yùn)行率、數(shù)據(jù)錄入率為 100%。13.施工項(xiàng)目安全面不低于 99%。

14.管理體系持續(xù)有效運(yùn)行，內(nèi)、外審不出現(xiàn)嚴(yán)重不符合項(xiàng)。2 管理方案

2.1 根據(jù)項(xiàng)目安全生產(chǎn)責(zé)任制，使每項(xiàng)安全工作均有人負(fù)責(zé)。

2.2 項(xiàng)目經(jīng)理同各部室、專業(yè)工地簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書；同分包隊(duì)伍簽訂安全健康與環(huán)境管理協(xié)議及消防、保衛(wèi)協(xié)議，將安全責(zé)任層層落實(shí)，把安全生產(chǎn)作為考核各部門一把手業(yè)績的重要依據(jù)。

2.3 加強(qiáng)對全體員工及特殊環(huán)境和特殊作業(yè)人員的健康管理。所有特殊作業(yè)員工進(jìn)場前在當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行體檢，身體不符合要求的禁止進(jìn)場施工。與地方衛(wèi)生檢疫部門保持聯(lián)系，抓好衛(wèi)生防疫工作。加強(qiáng)對食品和飲用水源的定期檢疫，作好傳染病的防治工作。

2.4 強(qiáng)化職工的安全教育培訓(xùn)工作。設(shè)立安全教育室，購買部分安全教育書籍、聲像教材，用形式多樣化的教育方式，提高安全教育質(zhì)量、水平，提高全員的安全意識。

2.5 加強(qiáng)對安全技術(shù)措施的管理，每項(xiàng)作業(yè)前對可能存在的危險(xiǎn)因素進(jìn)行分析評價(jià)，制定控制措施、從交底、實(shí)施進(jìn)行全過程管理。依靠科技進(jìn)步，改進(jìn)施工方法，從技術(shù)上保障施工安全。

2.6 推行安全設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化及材料定置化管理，切實(shí)做到安全設(shè)施符合業(yè)主及公司標(biāo)準(zhǔn)化管理要求及材料堆放定置化，將施工場地進(jìn)行功能區(qū)劃分，各功能區(qū)的安全設(shè)施、機(jī)具設(shè)備、材料實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化、定置化管理。

2.7 開展“安全生產(chǎn)月”等活動，營造一個學(xué)和諧、整潔、積極向上的安全文明施工良好氛圍，充分發(fā)揮各單位搞好安全文明施工的積極性、創(chuàng)造性和主動性，有力推動現(xiàn)場安全文明施工管理。

2.8 根據(jù)工程進(jìn)度，對作業(yè)中的危險(xiǎn)點(diǎn)、危險(xiǎn)源，按照“安全性評價(jià)法”進(jìn)行全面的辨識工作，確定控制風(fēng)險(xiǎn)的最佳方案，并將工作細(xì)化到具體的部門。定期對相關(guān)部門的工作跟蹤檢查，保證措施執(zhí)行到位。

2.9 項(xiàng)目部每季召開一次安全管理委員會會議（安委會），研討存在的安全問題布置工作重點(diǎn)。每月召開一次安全分析會，分析研討安全工作，布置下月工作重點(diǎn)。安全部每周五組織召開一次安全專職人員會議，解決現(xiàn)場存在的具體問題、布置工作，實(shí)施動態(tài)管理。

2.10安全體系管理，根據(jù)現(xiàn)場施工進(jìn)度，項(xiàng)目部繼續(xù)發(fā)布、升版安健環(huán)管理程序，保持管理XXXXXX有限公司XXXXXX公司XXXXXX項(xiàng)目部 ２ XXXXXX項(xiàng)目部職業(yè)健康安全和環(huán)境管理目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案

程序的有效性和持續(xù)性；按照各專業(yè)施工進(jìn)展，配置足額的專職安全管理人員。

2.11 從資質(zhì)審查、教育培訓(xùn)、現(xiàn)場監(jiān)督等方面搞好對分包隊(duì)伍的安全管理工作。安全部和合約部對安全資質(zhì)審查和教育培訓(xùn)負(fù)責(zé)，對未經(jīng)資質(zhì)審查（或資質(zhì)審查不合格者）的施工隊(duì)伍和未取得上崗資格的施工人員，工程部不得安排施工。

2.12 加強(qiáng)安全監(jiān)督管理。為確保工程安全管理，現(xiàn)場安全專職安全員要認(rèn)真履行本崗位安全職責(zé)，保證施工人員的行為規(guī)范。安全部對現(xiàn)場安全管理各項(xiàng)制度的落實(shí)進(jìn)行監(jiān)督、檢查。各專業(yè)工地、施工隊(duì)安全員直接負(fù)責(zé)本專業(yè)的安全管理和安全監(jiān)督工作；施工高峰時組織現(xiàn)場安全監(jiān)督執(zhí)法隊(duì)伍，認(rèn)真查處“三違”現(xiàn)象，規(guī)范施工人員的作業(yè)行為，發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患，推行違章曝光制度，制作曝光欄，布置在項(xiàng)目部辦公大廳，每半月進(jìn)行一次公開曝光（必要的時候周安全網(wǎng)絡(luò)會上進(jìn)行幻燈片違章曝光），達(dá)到警示和鞭策的目的，使現(xiàn)場始終處于受控狀態(tài)。

2.13 加強(qiáng)特種作業(yè)人員管理，保證特種作業(yè)安全。對其操作證進(jìn)行動態(tài)管理，不合格的人員，進(jìn)行清場處理，安監(jiān)人員不定期對特種作業(yè)證現(xiàn)場進(jìn)行抽查；不合格人員及時進(jìn)行崗位調(diào)整。

2.14高空作業(yè)的安全管理，項(xiàng)目施工機(jī)組移交，交叉作業(yè)、高處作業(yè)、臨邊作業(yè)較多，項(xiàng)目部將全力確保安全設(shè)施的投入和安全管理人員到位，繼續(xù)加強(qiáng)安全培訓(xùn)和安全監(jiān)督，認(rèn)真執(zhí)行班前交底和安全學(xué)習(xí)日活動，確保不合格人員不進(jìn)場、不合格設(shè)施不使用；通過項(xiàng)目部、專業(yè)公司、班組三級安全管理人員實(shí)施全過程、全天候安全監(jiān)督。

2.15大型機(jī)械、大件吊裝的安全管理；安全管理工作重點(diǎn)做好大型機(jī)械的防風(fēng)、防碰撞措施和機(jī)械安拆過程的安全監(jiān)督，加強(qiáng)機(jī)械操作人員和起重指揮人員的安全培訓(xùn)，為起重指揮人員配置專用指揮標(biāo)志、專用對講機(jī)等。

2.16消防管理；消防管理重點(diǎn)堅(jiān)持動火作業(yè)審批和日常檢查，加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督易燃等危化品的使用和存放，嚴(yán)格限制存放數(shù)量和周期，落實(shí)分部試運(yùn)、及整套啟動系統(tǒng)消防設(shè)施，對消防設(shè)施和消防器材進(jìn)行定期檢查和更換。

2.17交通管理，針對不同季節(jié)、不同道路情況，講解安全行車注意事項(xiàng)以及發(fā)生事故后，如何進(jìn)行處理；綜合辦公室對機(jī)動車輛每月有組織地進(jìn)行一次全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，確保行車安全。

2.18 制定重大事件應(yīng)急處理、救援預(yù)案并定期演習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行。發(fā)生事件能夠及時做出反應(yīng)，將事件損失減至最小。發(fā)生一般安全事件，項(xiàng)目部依照“四不放過”原則，對事件進(jìn)行分析處理，并在三日內(nèi)將事件的情況書面報(bào)上級部門；如發(fā)生重傷及以上事件，項(xiàng)目部迅速采取應(yīng)急措施，保護(hù)現(xiàn)場搶救傷員和財(cái)產(chǎn)，并盡快通知上級部門，由公司組織召開事件分析會，查明事件原因，制定具體的防范措施，并報(bào)上級主管部門。發(fā)生重大安全事件，項(xiàng)目經(jīng)理及安全部要以最快方式XXXXXX有限公司XXXXXX公司XXXXXX項(xiàng)目部 ３ XXXXXX項(xiàng)目部職業(yè)健康安全和環(huán)境管理目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案

通知上級主管部門，按“四不放過”原則，配合上級部門做好事件的調(diào)查分析及處理工作，按國家有關(guān)規(guī)定填寫事件及處理報(bào)告。

2.19 文明施工是安全施工的基礎(chǔ)，工程部主管，安全部監(jiān)督。為此，每個單位工程開工前，認(rèn)真對施工現(xiàn)場文明施工、安全設(shè)施進(jìn)行策劃，并認(rèn)真實(shí)施，對重點(diǎn)施工區(qū)域?qū)Ｈ素?fù)責(zé)，明確責(zé)任，定期檢查，獎罰分明。在動態(tài)施工下，以可靠的安全設(shè)施和良好的文明施工環(huán)境，保證安全目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。3 現(xiàn)場安全保證措施

3.1 安全施工措施、方案的編制與執(zhí)行

(1)技術(shù)人員在編制具體的分項(xiàng)、分部工程施工方案時, 要結(jié)合工程施工特點(diǎn)，進(jìn)行危害辨識、危險(xiǎn)評價(jià)，對風(fēng)險(xiǎn)值較大的重大危險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)因素和重要環(huán)境因素，進(jìn)行重點(diǎn)預(yù)防和控制。涉及到的分項(xiàng)工程在作業(yè)指導(dǎo)書中須列出清單并提出預(yù)防與控制措施。安全施工措施必須具有針對性，可操作性，可靠性。

(2)重大分部分項(xiàng)施工工程、重要施工工序、特殊作業(yè)必須辦理安全施工作業(yè)票。嚴(yán)格技術(shù)交底，交底與接受交底人雙方簽字確認(rèn)。施工人員嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行施工，未經(jīng)批準(zhǔn)，不得擅自更改措施。項(xiàng)目部各部門要嚴(yán)格審批。

(3)對達(dá)到一定規(guī)模的危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程應(yīng)編制專項(xiàng)施工方案。對超過一定規(guī)模的危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程專項(xiàng)施工方案，組織專家進(jìn)行論證、審查。危險(xiǎn)性較大的專項(xiàng)施工方案編制、審核、批準(zhǔn)、備案應(yīng)規(guī)范，作業(yè)前應(yīng)對參與施工作業(yè)的員工進(jìn)行交底，并設(shè)專人現(xiàn)場監(jiān)督。

3.2 安全設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化管理

項(xiàng)目部保證安全設(shè)施投入，加強(qiáng)安全防護(hù)，實(shí)施以下標(biāo)準(zhǔn)化安全設(shè)施，使現(xiàn)場具備完善的安全文明施工條件。拆除安全設(shè)施時，必須經(jīng)過書面批準(zhǔn)，并采取臨時防護(hù)措施，施工完后及時恢復(fù)并報(bào)告批準(zhǔn)人。

(1)腳手架搭拆與使用標(biāo)準(zhǔn)化

① 對于腳手架的管理，實(shí)行腳手架搭拆審批單制度，使用時間在三天以上的須經(jīng)審批。② 對于承重式腳手架，進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)計(jì)工作，須由專人管理，專業(yè)施工人員搭設(shè)。搭設(shè)應(yīng)滿足腳手管定制尺寸、間距標(biāo)準(zhǔn)、搭設(shè)牢固、腳手板鋪滿、綁扎牢靠、雙道防護(hù)欄桿、有上下梯檔、擋腳板的要求。

③ 腳手架的使用實(shí)行掛牌制。標(biāo)明：搭設(shè)單位、使用單位、責(zé)任人、使用地點(diǎn)、驗(yàn)收人、使用時間等。

XXXXXX有限公司XXXXXX公司XXXXXX項(xiàng)目部 ４ XXXXXX項(xiàng)目部職業(yè)健康安全和環(huán)境管理目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案

④ 凡搭設(shè)高度在9m以上的腳手架，必須搭設(shè)供施工人員上下的正式步道，步道應(yīng)有防滑措施，腳手架外側(cè)設(shè)防護(hù)立網(wǎng)。（2）孔洞蓋板、臨時欄桿標(biāo)準(zhǔn)化

① 對于臨邊作業(yè)或洞口作業(yè)，在正式防護(hù)設(shè)施未投入前，根據(jù)場地特點(diǎn)制作并裝設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化孔洞蓋板或欄桿。

② 現(xiàn)場小于800mm的孔洞采用標(biāo)準(zhǔn)化蓋板，大于800mm的孔洞或溝道采用圍欄圍護(hù)，掛警示牌。

③ 在溝道上作為通道使用的蓋板，必須是不可移動式，溝深超過兩米和高空超過2m的加裝欄桿扶手，且要保證堅(jiān)實(shí)可靠。

（3）安全警示標(biāo)準(zhǔn)化

① 現(xiàn)場的安全警示牌統(tǒng)一制作、統(tǒng)一格式。對于不安全的地方，采取先有警示牌再有防護(hù)設(shè)施的雙保險(xiǎn)的防范措施。

② 對于危險(xiǎn)作業(yè)劃定危險(xiǎn)作業(yè)區(qū)域，外側(cè)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)的安全警戒繩和安全警示牌。

③ 在各種施工機(jī)械上布置規(guī)范的安全操作規(guī)程。（4）安全防護(hù)用品、用具標(biāo)準(zhǔn)化.① 各層平臺設(shè)置安全平網(wǎng)，不超過二層鋪設(shè)安全平網(wǎng)。② 對于臨邊作業(yè)，根據(jù)作業(yè)需要設(shè)防護(hù)立網(wǎng)。

③ 凡是高處作業(yè)暫用的臨時通道或鋼梁，必須設(shè)有手扶水平安全繩。安全繩的選用，根據(jù)使用者的最大動荷載乘以相應(yīng)有安全系數(shù)確定。

④ 根據(jù)高處作業(yè)需要，按用途、承載力、使用部位做出標(biāo)準(zhǔn)形式的走臺托架，使用者可根據(jù)需要進(jìn)行合理選擇。

⑤ 高處交叉作業(yè)區(qū)等人員集中區(qū)設(shè)置防護(hù)棚（安全通道）。

⑥ 為高處作業(yè)人員配備攀登自鎖器、速差自控器，制作標(biāo)準(zhǔn)爬梯供人員垂直攀登。⑦ 土建施工超過4米的高處作業(yè)搭設(shè)腳手架鋪設(shè)安全網(wǎng)，作業(yè)面臨邊外側(cè)掛密目網(wǎng)、安全網(wǎng)。（5）小型工具標(biāo)準(zhǔn)化 ① 對小型工具實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)管理。（6）高處作業(yè)安全設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化

① 在高空作業(yè)集中區(qū)設(shè)置垃圾、廢料箱，滿足高處作業(yè)文明施工的需要。搭設(shè)安全通道，保證施工人員通行安全。

② 制作標(biāo)準(zhǔn)化氣瓶托架（籠），規(guī)范對于現(xiàn)場存放的各類氣瓶的管理。

XXXXXX有限公司XXXXXX公司XXXXXX項(xiàng)目部 ５ XXXXXX項(xiàng)目部職業(yè)健康安全和環(huán)境管理目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案

③ 現(xiàn)場臨時用電標(biāo)準(zhǔn)化

按照現(xiàn)場施工用電布置需要，在現(xiàn)場布置公司標(biāo)準(zhǔn)化二級箱，項(xiàng)目部專人負(fù)責(zé)二級箱的日常維護(hù)管理，臨時供電符合一機(jī)一閘一保護(hù)及三項(xiàng)五線制要求，二級箱下設(shè)三級箱及線軸，三級箱由各用電單位負(fù)責(zé)日常管理，臨時供電的布置及使用符合業(yè)主及項(xiàng)目部現(xiàn)場用電管理制度要求。過道電纜、焊把線、氧氣、乙炔帶設(shè)置過道槽盒。

（7）其他

① 在生活區(qū)設(shè)置垃圾箱，辦公區(qū)域設(shè)置的垃圾箱分可回收和不可回收。② 在現(xiàn)場砌筑垃圾池、廢料池。

③ 在現(xiàn)場施工人員集中地方設(shè)置吸煙室，禁止流動吸煙。④ 夏季在現(xiàn)場設(shè)置飲水點(diǎn)，做好防暑降溫工作。3.3 大型施工機(jī)械管理

大型施工機(jī)械安全事關(guān)全局。建立大型施工機(jī)械“準(zhǔn)用證”管理制度和特種作業(yè)人員培訓(xùn)取證管理制度。起重機(jī)械只有經(jīng)國家安全技術(shù)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)合格，并取得國家政府部門頒發(fā)的“安全準(zhǔn)用證”方可投入使用。特種作業(yè)人員只有經(jīng)安全技術(shù)培訓(xùn)、考核合格，取得“特種作業(yè)人員安全操作證”方可上崗。制定嚴(yán)密的安裝、拆卸措施，保證作業(yè)的安全；實(shí)行機(jī)械管理的“三定”原則，大型機(jī)械實(shí)行機(jī)長負(fù)責(zé)制，認(rèn)真執(zhí)行操作規(guī)程，做好使用、維護(hù)保養(yǎng)和修理記錄；加強(qiáng)安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)處理隱患，確保機(jī)械安全。

3.4 高處作業(yè)管理

（1）進(jìn)行身體檢查，保證作業(yè)人員的身體條件符合作業(yè)要求。

（2）加強(qiáng)個體防護(hù)，為施工人員配備高空作業(yè)防護(hù)用品（如：防滑鞋、安全帶、攀登自鎖器、速差自控器等）防止高空墜落。

（3）安全防護(hù)設(shè)施的架設(shè)及時跟上施工進(jìn)度（如：安全網(wǎng)的敷設(shè)；各類梯子、平臺、欄桿的架設(shè)；高處作業(yè)水平扶手繩、鋼架柱頭拖架等）。

（4）加強(qiáng)對高處作業(yè)場所使用各類工、器具的管理，采取系繩保護(hù)、配備工具袋、設(shè)置廢料箱等，嚴(yán)禁高處拋扔物件行為。

（5）避免和減少交叉施工，確實(shí)無法避免的要制訂安全防護(hù)措施，并有效實(shí)施后，方可施工，高處垂直交叉作業(yè)必須搭設(shè)可靠的隔離設(shè)施。對高處作業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

3.5 起重作業(yè)和安全工器具管理

根據(jù)工程的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，必須加強(qiáng)吊裝作業(yè)的安全管理。

(1)采取定期培訓(xùn)，合格后持證上崗等措施，保證作業(yè)人員（起重作業(yè)人員、吊車司機(jī)）的安XXXXXX有限公司XXXXXX公司XXXXXX項(xiàng)目部 ６ XXXXXX項(xiàng)目部職業(yè)健康安全和環(huán)境管理目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案

全素質(zhì)達(dá)到要求。

(2)加強(qiáng)機(jī)械日常的檢查維護(hù)工作，保證吊裝機(jī)械可靠運(yùn)行。

(3)針對具體的作業(yè)項(xiàng)目，結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際情況，制定相應(yīng)的作業(yè)措施，保證吊裝方案的科學(xué)合理。

(4)強(qiáng)化安全檢查工作，起吊前對索具及吊點(diǎn)進(jìn)行嚴(yán)格檢查，保證吊裝索具及吊點(diǎn)的安全可靠。(5)采取設(shè)置安全通道及安全隔離設(shè)施等措施，保證與吊裝作業(yè)相交叉的施工人員的安全。(6)使用國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的起重指揮信號、手勢和旗語，使用對講機(jī)指揮的機(jī)械其對講機(jī)應(yīng)使用指定的頻率與頻道。

(7)起重機(jī)械應(yīng)標(biāo)明最大起重量，懸掛安全操作規(guī)程，安裝、拆除、操作、管理人員必須持有合法資格證件。

(8)軌道式起重機(jī)的基礎(chǔ)和軌道、獨(dú)立接地網(wǎng)必須符合安全要求。

(9)起重作業(yè)要嚴(yán)格執(zhí)行“十不吊”。起重鋼絲繩在棱角處必須采取可靠的保護(hù)措施，千斤繩不得打扭、絞使用。

(10)鋼絲繩、吊鉤、滑輪、安全裝置及安全工器具管理要嚴(yán)格按照《電力安全工器具試驗(yàn)規(guī)程》開展試驗(yàn)，檢查和保養(yǎng)，使用過程中建立臺帳，定期檢查，嚴(yán)格報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)。

3.6 施工電源、施工用電管線管理

（1）現(xiàn)場的施工用電由工程部根據(jù)工程要求作總體布置，地埋電纜保證埋深符合安全要求。（2）安全部及臨時用電管理單位嚴(yán)格監(jiān)督檢查，嚴(yán)防私拉亂接等違章用電現(xiàn)象的發(fā)生，對施工用電實(shí)行規(guī)范管理。

（3）加強(qiáng)雨季施工的安全用電管理：對于地處低洼地段的變配電裝置要進(jìn)行墊高處理，防止水淹；選用防雨型各種室外變、配電裝置和用電設(shè)備；對于漏電保護(hù)裝置要進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；對于高大機(jī)械及其建筑物應(yīng)作好防雷工作；對于電動工具要加強(qiáng)檢查維護(hù)工作；施工人員正確使用勞動保護(hù)用品。

（4）現(xiàn)場施工用電，根據(jù)整個工程的需要進(jìn)行總體考慮，合理安排各盤、柜的位置。施工供電采用以電纜為主的供電方式，電纜采用直埋、懸掛方式，電纜埋設(shè)沿途做好標(biāo)記，并有詳細(xì)的配電系統(tǒng)圖。各類電源盤的引出線采用明線并盡可能的成束布置。電源線過道路加裝防護(hù)套管。

（5）現(xiàn)場照明及生活用電，采取架設(shè)三相五線低壓架空線路方式，進(jìn)行分區(qū)控制。（6）系統(tǒng)接地：在組合場及電動工具集中使用區(qū)設(shè)接地網(wǎng)，各配電盤柜外殼、電動機(jī)械外殼、施工機(jī)械軌道，按不同的安全要求接地。

3.7 焊接作業(yè)管理

XXXXXX有限公司XXXXXX公司XXXXXX項(xiàng)目部 ７ XXXXXX項(xiàng)目部職業(yè)健康安全和環(huán)境管理目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案

（1）遵守焊接安全規(guī)定，嚴(yán)禁在帶壓的設(shè)備和盛裝過油脂與可燃?xì)怏w的容器上進(jìn)行焊接工作，嚴(yán)禁在易燃材料附近及上方進(jìn)行焊接工作。

（2）各類氣瓶使用符合安全要求，固定設(shè)施牢靠、美觀。（3）火焊皮管不得妨礙通道，下班后及時收回。（4）現(xiàn)場使用瓶裝氧氣、乙炔。3.8 一般危險(xiǎn)性作業(yè)管理

（1）進(jìn)入坑井、孔洞、地下、潮濕地點(diǎn)作業(yè)，必須使用行燈照明，并做好防止缺氧窒息措施。

（2）拆除作業(yè)、吊裝作業(yè)、等危險(xiǎn)作業(yè)場所應(yīng)有醒目的警戒、警告標(biāo)志，夜間使用自激閃光燈作警告標(biāo)志，并有專人監(jiān)護(hù)。

（3）坑井、孔洞、陡坎、土方開挖區(qū)設(shè)圍欄、蓋板，并有明顯標(biāo)志，易燃易爆品應(yīng)單獨(dú)存放。

3.9 土方開挖管理

（1）土方開挖應(yīng)有合理的棄土方案和防塌方措施，施工現(xiàn)場設(shè)置“防止塌方”標(biāo)志，并保證道路暢通。

（2）拉運(yùn)土方的車輛應(yīng)有措施保證不散落造成對路面的污染，如有少量散落，應(yīng)按照誰拉土，誰就得負(fù)責(zé)將散落的土塊清掃干凈的辦法執(zhí)行，違者按規(guī)定給予處罰。

3.10 季節(jié)性施工安全（1）夏季安全施工措施

夏季高溫，所以在夏季施工中應(yīng)做好：防暑降溫防雷擊及防觸電工作。① 防暑降溫措施

a..根據(jù)工程情況，結(jié)合氣候條件，對工作時間進(jìn)行合理調(diào)整。b.露天作業(yè)集中地點(diǎn)，搭設(shè)遮陽棚，供施工人員休息使用。c.現(xiàn)場設(shè)供水處，為施工人員提供飲水服務(wù)。d.為施工人員提供防暑藥品。② 防汛措施

a.汛期來臨前，項(xiàng)目部成立防汛領(lǐng)導(dǎo)小組，各專業(yè)班組外協(xié)隊(duì)現(xiàn)場成立防汛隊(duì)伍，并設(shè)值班電話24小時值班，保證防汛組織的健全及快速反應(yīng)能力。

b.備齊各類防洪物資，做到有備無患。

c.對各類現(xiàn)場存放的物資進(jìn)行墊高處理，檢查各類排洪溝道，保證其暢通。

XXXXXX有限公司XXXXXX公司XXXXXX項(xiàng)目部 ８ XXXXXX項(xiàng)目部職業(yè)健康安全和環(huán)境管理目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案

d.對于基礎(chǔ)開挖施工，在基礎(chǔ)四周坑邊1--1.5米處設(shè)高0.3米、寬0.4米的土坎，人工就地取土筑成，防止雨水流入。

③ 防雷擊及防觸電措施

a.雨季來臨前，對施工及生活用電源盤、電氣設(shè)備的金屬外殼的接地，大型吊車的軌道等接地裝置，進(jìn)行全面的檢查測試，不合安全要求的進(jìn)行及時處理，并做好檢查處理記錄備查。

b.雷雨季來臨前，對存放易燃、易爆物品庫區(qū)的防雷裝置（避雷針）進(jìn)行全面檢查測試，不合要求的進(jìn)行及時處理，保證避雷設(shè)施的可靠性。

c.加強(qiáng)對電動工具的絕緣及漏電保護(hù)器可靠性的檢查工作，對發(fā)現(xiàn)問題的電動工具及漏電保護(hù)器及時予以更換及維修處理。

⑵冬季施工安全措施

冬季氣溫較低，霜雪天氣較多，所以在冬季施工中應(yīng)做好防寒、防凍及防滑工作。① 防寒、防凍措施

a.冬季施工前，盡量不安排冬季不宜施工的工程項(xiàng)目（如：混凝土、回填土、合金材料的焊接）。

b.混凝土施工或大體積混凝土施工，應(yīng)進(jìn)行熱量計(jì)算，要采取保溫覆蓋、混凝土中摻防凍劑、減少用水量等一系列綜合措施，保證混凝土的澆筑質(zhì)量。要利用先進(jìn)的電子測溫儀，監(jiān)控混凝土的內(nèi)部溫度，通過增減保溫層厚度來控制混凝土內(nèi)部溫度。保溫材料的使用要考慮防火要求，可使用隔熱性能良好的巖棉被。

c.對于有溫度要求的設(shè)備，在入冬前根據(jù)不同的要求分類存放于保溫的庫房內(nèi)，庫房內(nèi)加裝采暖裝置，并設(shè)專人監(jiān)測溫度。

d.施工機(jī)械及汽車的水箱應(yīng)予以保溫。停用后，無防凍液的水箱應(yīng)將水放盡。如果油箱或容器內(nèi)的油料發(fā)生凍結(jié)，應(yīng)采用熱水或蒸汽化凍，嚴(yán)禁用火烘烤。

e.入冬前，對消防器具進(jìn)行全面檢查，重點(diǎn)檢查消防設(shè)施的保溫防凍措施的落實(shí)情況，不符合要求的及時處理。

f.現(xiàn)場設(shè)取暖休息室。

g.為施工人員配備齊全的個人防護(hù)用品。h.加強(qiáng)機(jī)械材質(zhì)性能的預(yù)防性檢查和檢測。② 防滑措施

a.對于現(xiàn)場道路上的積水、積雪及時清除。

b.及時清除腳手架、跳板、鋼架和走道上的霜雪，必要時用草袋等防滑物鋪墊。

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c.為施工人員配備防滑鞋等防滑用品。3.11 防風(fēng)措施

⑴ 對于大型起重機(jī)械，根據(jù)不同的吊車類型，配齊“止車擋、鐵鞋、夾軌器、錨固點(diǎn)、攬風(fēng)繩”等防風(fēng)設(shè)施。每天工作完成后，保證這些設(shè)施立即投用。對于大型機(jī)械，其停放方向還要考慮不同季節(jié)風(fēng)向的影響。

⑵ 如遇大風(fēng)，大型機(jī)械不能撤出時應(yīng)拉閘限電，固定行走部位，防止大風(fēng)把機(jī)械設(shè)備吹倒。⑶ 六級及以上大風(fēng)嚴(yán)禁從事露天高處作業(yè)。

⑷ 使用防腐、防水材料的施工，必須注意風(fēng)沙對其施工質(zhì)量的影響；室內(nèi)粉刷施工應(yīng)在墻面、窗口封閉后進(jìn)行。

⑸ 原材料、半成品在施工現(xiàn)場的堆放應(yīng)考慮大風(fēng)的影響，特別是松散材料（如：墻板、薄板材料），要盡可能減少在施工現(xiàn)場的存放量，存放地點(diǎn)及存放方式要有防風(fēng)考慮。

3.12 職業(yè)健康和環(huán)境保護(hù)管理

（1）嚴(yán)禁未成年人從事現(xiàn)場施工作業(yè)。

（2）員工食堂與食品間應(yīng)符合衛(wèi)生防疫要求，定期對飲用水及飲食衛(wèi)生進(jìn)行檢查，預(yù)防腸道疾病的發(fā)生，同時應(yīng)嚴(yán)防食物中毒。

（3）員工宿舍應(yīng)制訂專項(xiàng)管理措施，應(yīng)有良好的居住條件，并保持通風(fēng)與干凈整潔。（4）對從事有毒有害作業(yè)的人員定期進(jìn)行身體健康檢查，建立體檢檔案。施工作業(yè)面設(shè)通風(fēng)設(shè)備，并設(shè)監(jiān)護(hù)人。

（5）對污染性液體排放的管理

污染性液體主要包括：生產(chǎn)及生活污水、酸洗時產(chǎn)生的廢液、分步試運(yùn)使用的酸堿等化學(xué)藥液。

對于生產(chǎn)及生活污水的處理，主要采用設(shè)沉淀池的方法，各類污水要經(jīng)其處理達(dá)標(biāo)后排放。（6）對噪聲的管理

對于噪聲的管理，主要是指對施工期間所產(chǎn)生噪聲的控制。在施工時噪聲達(dá)到規(guī)定要求，減少對周圍居民生活的干擾。另外，采取吸聲、隔聲、隔振等相關(guān)措施，進(jìn)一步降低噪聲。所有在正當(dāng)工作時間（上午8點(diǎn)～晚上10點(diǎn)）以外，節(jié)假日施工或有可能影響

3.13 消防、保衛(wèi)與交通安全管理

項(xiàng)目部成立由項(xiàng)目經(jīng)理為組長，總工、副經(jīng)理為副組長，各部室、專業(yè)班組、施工隊(duì)隊(duì)長組成的消防、保衛(wèi)安全領(lǐng)導(dǎo)小組，確定逐級消防安全責(zé)任，具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目部消防、保衛(wèi)安全。

XXXXXX項(xiàng)目部消防、保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組

XXXXXX有限公司XXXXXX公司XXXXXX項(xiàng)目部 １０ XXXXXX項(xiàng)目部職業(yè)健康安全和環(huán)境管理目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案

組 長：吳萬輝 副組長：馬嵩 王小軍

成 員：盧鳳偉 李彬彬 楊大盛 宋詩俊 殷立明 丁凱 宋德耘 彭偉各專業(yè)工地主任、施工隊(duì)負(fù)責(zé)人（名單略）

項(xiàng)目部消防、保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組組長與各外協(xié)隊(duì)簽訂《消防、保衛(wèi)責(zé)任承包協(xié)議書》，并嚴(yán)格考核實(shí)施。

（1）各單位必須健全消防、保衛(wèi)網(wǎng)絡(luò)，執(zhí)行項(xiàng)目部消防、保衛(wèi)管理制度。

（2）開展消防、保衛(wèi)、交通安全知識教育與培訓(xùn)，提高全員消防、保衛(wèi)、交通安全意識與技能。

（3）建立并嚴(yán)格執(zhí)行動火管理制度，現(xiàn)場嚴(yán)禁生火取暖。（4）現(xiàn)場治安保衛(wèi)工作，嚴(yán)格按照項(xiàng)目部治安保衛(wèi)制度執(zhí)行。3.14 工作時間要求

嚴(yán)禁單人夜間加班。必須做到：凡是有人工作的地方，必須要有安全設(shè)施；凡是有人工作的地方，必須要有人監(jiān)督。

3.15 防火安全保證措施

（1）嚴(yán)格按照安全上的有關(guān)要求對易燃物品庫進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃、合理布置。加強(qiáng)對易燃物品在保存、發(fā)放和使用中的安全管理。

（2）根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況，合理布置消防設(shè)施及器具，專職消防人員定期檢驗(yàn)各種消防設(shè)施，確保其使用的可靠性。

（3）重點(diǎn)防火部位如：木工房、配電間、電纜夾層、電子間、汽機(jī)房油循環(huán)等，設(shè)專人負(fù)責(zé)，并對其進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控。

（4）認(rèn)真執(zhí)行“防火作業(yè)安全管理制度”，由專職管理和消防人員進(jìn)行經(jīng)常性的消防安全檢查，組織有關(guān)人員進(jìn)行定期防爆、防火檢查，及時消除事故隱患。

（5）對于現(xiàn)場易燃區(qū)施工，嚴(yán)格動火作業(yè)票制度，現(xiàn)場設(shè)置隔離區(qū)并配備相應(yīng)的消防器材，設(shè)立安全監(jiān)護(hù)人；高處電、火焊作業(yè)采取防止焊花下落的措施。

3.16 應(yīng)急管理

（1）應(yīng)急預(yù)案與演練：項(xiàng)目部結(jié)合工程進(jìn)展做好應(yīng)急準(zhǔn)備和應(yīng)急響應(yīng)工作，嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目部《應(yīng)急預(yù)案》，對有可能發(fā)生的突發(fā)事件以及無法抗拒的災(zāi)害進(jìn)行預(yù)防控制，并根據(jù)《應(yīng)急預(yù)案》的專業(yè)特征，組織專業(yè)人員進(jìn)行應(yīng)急演習(xí)。

（2）應(yīng)急資源：應(yīng)急資源是針對應(yīng)急預(yù)案要求配置的，含車輛、材料、工具、人員、資金、XXXXXX有限公司XXXXXX公司XXXXXX項(xiàng)目部 １１ XXXXXX項(xiàng)目部職業(yè)健康安全和環(huán)境管理目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案

通訊手段等。應(yīng)急資源的管理要求始終處于備用狀態(tài)，按性質(zhì)不同歸口不同救援部門掌管。

（3）緊急聯(lián)絡(luò)與救護(hù)體制：施工現(xiàn)場應(yīng)建立消防和救護(hù)緊急聯(lián)絡(luò)體制。具體含各種應(yīng)急小組和管理網(wǎng)絡(luò)、通訊手段等，如消防小組、醫(yī)療救護(hù)小組、防汛小組、治安保衛(wèi)辦公室，火警電話、交通報(bào)警電話、安全事故緊急通報(bào)電話、醫(yī)療救護(hù)電話等。建立的緊急聯(lián)絡(luò)與救護(hù)體制內(nèi)容要求宣傳到每位員工。

為確保玖盛源項(xiàng)目順利進(jìn)行，人員、機(jī)械、財(cái)產(chǎn)免受損失，針對現(xiàn)場施工特點(diǎn)，對可能發(fā)生的安全事故，如：火災(zāi)、觸電、高空墜物、機(jī)械傷害、交通事故、天氣因素等潛在事故。項(xiàng)目部根據(jù)本工程實(shí)際情況，特制定應(yīng)急預(yù)案。

（4）應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組及組織機(jī)構(gòu)

① 成立以項(xiàng)目部經(jīng)理吳萬輝為首的應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組 職責(zé)分工：

組長統(tǒng)一布置，統(tǒng)一協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)指揮現(xiàn)場搶險(xiǎn)工作；

馬嵩副組長協(xié)調(diào)組員參加一線搶險(xiǎn)工作，并協(xié)調(diào)對外工作聯(lián)系；彭偉負(fù)責(zé)機(jī)械設(shè)備的統(tǒng)一調(diào)配；

盧鳳偉、李彬彬、楊大盛負(fù)責(zé)做好事故現(xiàn)場的保護(hù)； 鄭福旭負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)物資的購買和發(fā)放； 金廣寶負(fù)責(zé)后勤保障。② 應(yīng)急隊(duì)人員組成： 組長：吳萬輝 副組長：馬嵩

組員：盧鳳偉 李彬彬 楊大盛 鄭福旭 金廣寶 彭偉 等及相關(guān)專業(yè)工地（班組）人員組成。③ 應(yīng)急求助單位 公

安：

火

警：

醫(yī)療救護(hù)：120 柳河縣醫(yī)院：(0435)7214018（急救）④ 應(yīng)急設(shè)備： a.指揮車兩輛

b.現(xiàn)場消防設(shè)施：4kg干粉滅火器30具。（5）應(yīng)急響應(yīng)程序：

XXXXXX有限公司XXXXXX公司XXXXXX項(xiàng)目部 １２ XXXXXX項(xiàng)目部職業(yè)健康安全和環(huán)境管理目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案

項(xiàng)目部根據(jù)火災(zāi)、觸電、高空墜落、機(jī)械傷害、交通事故、食物中毒、天氣因素等重大危險(xiǎn)源，為保障人員和物資財(cái)產(chǎn)免受損失，根據(jù)本工程實(shí)際情況編制綜合應(yīng)急預(yù)案。

① 火災(zāi)事故響應(yīng)程序：

當(dāng)火災(zāi)發(fā)生后，現(xiàn)場主管施工人員一邊組織撲救，一邊立刻撥打火警報(bào)警電話119并詳細(xì)報(bào)告火情大小，發(fā)生地點(diǎn)、著火部位，何種燃燒物品等情況。

a.現(xiàn)場人員緊急通知值班員和應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組立刻組織其他應(yīng)急響應(yīng)人員，實(shí)施火災(zāi)撲救和人員救助準(zhǔn)備工作。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組到達(dá)現(xiàn)場后，統(tǒng)一指揮火災(zāi)撲救工作。

b.利用現(xiàn)場現(xiàn)有的消防器材進(jìn)行滅火，組織相關(guān)人員搶救人員、物資并緊急疏散現(xiàn)場無關(guān)人員。

c.響應(yīng)結(jié)束后隊(duì)長應(yīng)集合隊(duì)伍清點(diǎn)人員。d.認(rèn)真巡查現(xiàn)場是否還遺留火種，防止死灰復(fù)燃。

e.指派專人劃定警戒線保護(hù)事故現(xiàn)場，協(xié)助公司或地方部門事故原因的調(diào)查。f.重新配置足夠的消防器材。

g.對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行分析，提出改進(jìn)意見。② 觸電事故響應(yīng)程序：

a.當(dāng)觸電事故發(fā)生時，發(fā)現(xiàn)人員立即拉斷電閘，將觸電人員脫離電源。打電話到120詳細(xì)報(bào)告事故發(fā)生地點(diǎn)、何種事故、傷員病情。

b.通知應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，并報(bào)告事故詳情。

c.應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組立刻組織施工管理人員和電工實(shí)施搶救工作，同時派車輛迅速將觸電人員送往就近醫(yī)院。

d.特別注意：在項(xiàng)目部有車輛的情況下，不必等120急救車到現(xiàn)場救人。e.指派專人劃定警戒線保護(hù)事故現(xiàn)場，協(xié)助公司或地方部門對事故原因進(jìn)行調(diào)查。f.對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行分析，提出改進(jìn)意見。③ 施工墜物響應(yīng)程序

a.當(dāng)事故發(fā)生后，發(fā)現(xiàn)人員應(yīng)立即將受傷人移至安全地帶，根據(jù)傷勢情況通知應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，同時撥打急救電話120，詳細(xì)報(bào)告事故發(fā)生地點(diǎn)、傷員病情。

b.應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組立刻組織實(shí)施搶救工作，同時派車輛迅速將受傷人員送往就近醫(yī)院。c.特別注意：在項(xiàng)目部有車輛的情況下，不必等120急救車到現(xiàn)場救人。d.派專人劃定警戒線保護(hù)事故現(xiàn)場，協(xié)助公司或地方部門對事故原因進(jìn)行調(diào)查。e.對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行分析，提出改進(jìn)意見。

XXXXXX有限公司XXXXXX公司XXXXXX項(xiàng)目部 １３ XXXXXX項(xiàng)目部職業(yè)健康安全和環(huán)境管理目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案

④ 交通事故響應(yīng)程序

a.當(dāng)事故發(fā)生后，司機(jī)或隨車人員立刻撥打當(dāng)?shù)亟煌▓?bào)警臺電話122，詳細(xì)報(bào)告事故地點(diǎn)，如有人員受傷，撥打當(dāng)?shù)丶本入娫?20，并依照醫(yī)院醫(yī)生的醫(yī)囑進(jìn)行簡單的護(hù)理。

b.司機(jī)或隨車人員向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組詳細(xì)報(bào)告事故性質(zhì)、隨車人員的安全和機(jī)損情況及已經(jīng)采取的措施。

c.應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)事故情況組織應(yīng)急人員和必要的物資（如繩索、撬杠、鐵鍬、手電、急救醫(yī)藥等）趕赴現(xiàn)場參加救援。

d.專人劃定警戒線保護(hù)事故現(xiàn)場，協(xié)助公司或地方部門對事故原因進(jìn)行調(diào)查。e.對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行分析，提出改進(jìn)意見。⑤ 食物中毒響應(yīng)程序：

a.員工發(fā)現(xiàn)頭昏、腹瀉、嘔吐時應(yīng)立即并立即報(bào)告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。b.患者立即送往柳河縣醫(yī)院，同時撥打醫(yī)院電話報(bào)告患者病情。c.封存食堂食物等相關(guān)物品。d.協(xié)助有關(guān)單位調(diào)查取證。

e.對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行分析，提出改進(jìn)意見。⑥ 防風(fēng)、防汛響應(yīng)程序：

a.在接到上級機(jī)關(guān)和氣象部門有關(guān)大風(fēng)、暴雨等極端災(zāi)害天氣預(yù)警緊急通知后應(yīng)立即組織人員做好準(zhǔn)備。

b.安排專人和車輛監(jiān)視天氣變化。

c.項(xiàng)目部應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組及工程管理主管人員，組織車輛，立刻準(zhǔn)備疏散現(xiàn)場施工人員及在建工程的設(shè)備物資和材料。

d.指派專人劃定警戒線保護(hù)事故現(xiàn)場，協(xié)助公司或地方部門對事故損失做出評估。e.對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行分析，提出改進(jìn)意見。

XXXXXX有限公司XXXXXX公司XXXXXX項(xiàng)目部 １４