第一篇：管理信息系統(tǒng)在企業(yè)中餓作用

管理信息系統(tǒng)是為了適應(yīng)現(xiàn)代化管理的需要，在管理科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、信息科學(xué)和計算機科學(xué)等學(xué)科的基礎(chǔ)上形成的一門科學(xué)，它研究管理系統(tǒng)中信息處理和決策的整個過程，并探討計算機的實現(xiàn)方法。它是一個由人、計算機、通信設(shè)備等硬件和軟件組成的，能進行管理信息的收集、加工、存儲、傳輸、維護和使用的系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng)可促使企業(yè)向信息化方向發(fā)展，使企業(yè)處于一個信息靈敏、管理科學(xué)、決策準(zhǔn)確的良性循環(huán)之中，為企業(yè)帶來更高的經(jīng)濟效益。所以，管理信息系統(tǒng)是企業(yè)現(xiàn)代化的重要標(biāo)志，是企業(yè)發(fā)展的一條必由之路。

信息系統(tǒng)在管理各項事務(wù)中有著普遍的應(yīng)用，促進了企業(yè)管理工作的提升。管理信息系統(tǒng)是為管理服務(wù)的，它的開發(fā)和建立使企業(yè)擺脫落后的管理方式，實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的有效途徑。管理信息系統(tǒng)將管理工作統(tǒng)一化、規(guī)范化、現(xiàn)代化，極大地提高了管理的效率，使現(xiàn)代化管理形成統(tǒng)一、高效的系統(tǒng)。過去傳統(tǒng)的管理方式是以人為主體的人工操作，雖然管理人員投入了大量的時間、精力，然而個人的能力是有限的，所以管理工作難免會出現(xiàn)局限性，或帶有個人的主觀性和片面性。而管理信息系統(tǒng)使用系統(tǒng)思想建立起來的，以計算機為信息處理手段，以現(xiàn)代化通信設(shè)備為基本傳輸工具，能力管理決策者提供信息服務(wù)的人機系統(tǒng)，這無疑是將管理與現(xiàn)代化接軌，以科技提高管理質(zhì)量的重大舉措。管理信息系統(tǒng)將大量復(fù)雜的信息處理交給計算機，使人和計算機充分發(fā)揮各自的特長，組織一個和諧、有效的系統(tǒng)，為現(xiàn)代化管理帶來便捷。

在現(xiàn)代化管理中，計算機管理信息系統(tǒng)已經(jīng)成為企業(yè)管理不可缺少的幫手，它的廣泛應(yīng)用已經(jīng)成為管理現(xiàn)代化的重要標(biāo)志。在企業(yè)管理現(xiàn)代化中，組織、方法、控制的現(xiàn)代化離不開管理手段的現(xiàn)代化。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，尤其是信息技術(shù)和通訊技術(shù)的發(fā)展，使計算機和網(wǎng)絡(luò)逐漸應(yīng)用于現(xiàn)代管理之中。面對越來越多的信息資源和越來越復(fù)雜的企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，企業(yè)有必要建立高效、實用的管理信息系統(tǒng)，為企業(yè)管理決策和控制提供保障，這是實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的必然趨勢。

管理信息系統(tǒng)在管理現(xiàn)代化中起著舉足重輕的作用。它不僅是實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的有效途徑，同時，也促進了企業(yè)管理走向現(xiàn)代化的進程。

第二篇：管理信息系統(tǒng)在企業(yè)中的作用

管理信息系統(tǒng)在企業(yè)中的作用

信息系統(tǒng)在管理各項事務(wù)中有著普遍的應(yīng)用，促進了企業(yè)管理工作的提升。管理信息系統(tǒng)是為管理服務(wù)的，它的開發(fā)和建立使企業(yè)擺脫落后的管理方式，走向現(xiàn)代化管理正軌。管理信息系統(tǒng)在管理現(xiàn)代化中起著舉足重輕的作用，它不僅是實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的有效途徑，同時，也促進了企業(yè)管理走向現(xiàn)代化的進程。管理信息系統(tǒng)是企業(yè)現(xiàn)代化的重要標(biāo)志，是企業(yè)發(fā)展的一條必由之路。因此，作為管理類專業(yè)的學(xué)生，或者說是未來的管理者，我們肩負著改變企業(yè)落后的管理方式、加速實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的重任，因此，學(xué)習(xí)管理信息系統(tǒng)課程是符合時代要求的，也是社會迫切需要的。

隨著科學(xué)技術(shù)的進步，使得信息的產(chǎn)生及傳遞的速度越來越快、成本越來越低，信息技術(shù)成為當(dāng)今最活躍，發(fā)展最迅速，影響最廣泛，滲透力最強的科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域之一。信息化是一場深刻的革命，在社會許多領(lǐng)域?qū)鹘y(tǒng)的生產(chǎn)、生活和思維方式產(chǎn)生著巨大沖擊，并促進著經(jīng)濟和社會的快速和均衡發(fā)展。管理信息系統(tǒng)是一個由人和計算機組成的能進行信息收集、傳輸、加工和保存、維護和使用的系統(tǒng)，在信息化的大勢所趨下，它的完善與發(fā)展，越來越受到人們的普遍關(guān)注。

一、信息的地位

隨著全球經(jīng)濟一體化步伐的加快，信息化水平已成為衡量一個國家和地區(qū)的國際競爭力、現(xiàn)代化程度、綜合國力和經(jīng)濟成長能力的重要標(biāo)志，是促進社會生產(chǎn)力發(fā)展的重要因素。世界各國對信息化的發(fā)展已給予了前所未有的關(guān)注。在經(jīng)歷了經(jīng)濟全球化、信息時代、企業(yè)信息化這三個時代變革后，當(dāng)前的發(fā)展趨勢預(yù)示著未來將是科學(xué)智力與信息時代。因此，與信息相關(guān)的學(xué)科也有著無限廣泛的發(fā)展前景。

二、管理信息系統(tǒng)的概念及意義

管理信息系統(tǒng)綜合了管理科學(xué)、信息科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、行為科學(xué)、計算機科學(xué)和通信技術(shù)等許多學(xué)科的概念和方法，形成了獨特的體系和領(lǐng)域，主要研究企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)的組織、開發(fā)和管理。它是一門新興的邊緣學(xué)科，是進行有效管理、正確決策和實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的重要手段。一個國家的管理信息的建立和發(fā)展水平，標(biāo)志著一個國家的管理現(xiàn)代化水平和信息化水平。

三、管理現(xiàn)代化的概念及內(nèi)容

現(xiàn)代化管理是指符合現(xiàn)代化經(jīng)濟及現(xiàn)代化生產(chǎn)發(fā)展規(guī)律的管理。這種管理將現(xiàn)代化科學(xué)成果綜合地、全面地運用于管理之中，它要求在管理中應(yīng)用經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)、系統(tǒng)工程學(xué)等現(xiàn)代化的技術(shù)手段和數(shù)學(xué)方法，進行快速計算、數(shù)據(jù)處理、信息加工及最嚴密的監(jiān)督測試，以用對全部管理過程實行最有效地控制和調(diào)節(jié)，實行現(xiàn)代化的生產(chǎn)指揮和科學(xué)管理。衡量一個國家現(xiàn)代化管理水平如何，不僅有一定的深度要求，而且有一定的廣度要求。管理現(xiàn)代化的國家在全國范圍內(nèi)普遍地全面地采用現(xiàn)代化的管理組織和管理方法，管理工作效率較高，這下作為一種資源得到比較充分地開發(fā)和利用，經(jīng)濟效益提高非常顯著。一個企業(yè)要實行現(xiàn)代化管理，首先要加強基礎(chǔ)性的管理工作，使管理組織系統(tǒng)化，管理方法定量化，管理手段自動化。也就是說，現(xiàn)代化管理是一個整體的概念，要先做好整體配套工作?？偠灾?，現(xiàn)代化管理是實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化的重要內(nèi)容，是對傳統(tǒng)管理的改革，是把我國的管理推向世界先進水平的重要步驟，也是對世界新技術(shù)革命挑戰(zhàn)的一種對策。企業(yè)管理現(xiàn)代化是對傳統(tǒng)管理的揚棄，是對管理理論和管理實踐的升華，它是一個不斷發(fā)展和變化的概念。主要包括管理思想現(xiàn)代

化、管理組織現(xiàn)代化、管理方法現(xiàn)代化、管理控制現(xiàn)代化、管理手段現(xiàn)代化等等。所以就更要求我們建立

和健全管理信息系統(tǒng)。

四、管理信息系統(tǒng)在管理現(xiàn)代化中的作用

管理是人類各種活動中最重要的活動之一。自從人們開始形成群體去實現(xiàn)個人無法得到的目標(biāo)以來，管理工作就成為協(xié)調(diào)個人努力必不可少的因素了。20世紀(jì)以來，管理科學(xué)的發(fā)展大致經(jīng)歷了幾個階段，從20年代以泰羅為代表的科學(xué)管理學(xué)派，到90年代后出現(xiàn)的學(xué)習(xí)型組織、虛擬組織等新的管理組織，管理與信息技術(shù)的結(jié)合日益密切，于是管理信息系統(tǒng)的發(fā)展在管理現(xiàn)代化中突現(xiàn)出其重要性。管理信息系統(tǒng)是為了適應(yīng)現(xiàn)代化管理的需要，在管理科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、信息科學(xué)和計算機科學(xué)等學(xué)科的基礎(chǔ)上形成的一門科學(xué)，它研究管理系統(tǒng)中信息處理和決策的整個過程，并探討計算機的實現(xiàn)方法。它是一個由人、計算機、通信設(shè)備等硬件和軟件組成的，能進行管理信息的收集、加工、存儲、傳輸、維護和使用的系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng)可促使企業(yè)向信息化方向發(fā)展，使企業(yè)處于一個信息靈敏、管理科學(xué)、決策準(zhǔn)確的良性循環(huán)之中，為企業(yè)帶來更高的經(jīng)濟效益。所以，管理信息系統(tǒng)是企業(yè)現(xiàn)代化的重要標(biāo)志，是企業(yè)發(fā)展的一條必由之路。信息系統(tǒng)在管理各項事務(wù)中有著普遍的應(yīng)用，促進了企業(yè)管理工作的提升。管理信息系統(tǒng)是為管理服務(wù)的，它的開發(fā)和建立使企業(yè)擺脫落后的管理方式，實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的有效途徑。管理信息系統(tǒng)將管理工作統(tǒng)一化、規(guī)范化、現(xiàn)代化，極大地提高了管理的效率，使現(xiàn)代化管理形成統(tǒng)一、高效的系統(tǒng)。過去傳統(tǒng)的管理方式是以人為主體的人工操作，雖然管理人員投入了大量的時間、精力，然而個人的能力是有限的，所以管理工作難免會出現(xiàn)局限性，或帶有個人的主觀性和片面性。而管理信息系統(tǒng)使用系統(tǒng)思想建立起來的，以計算機為信息處理手段，以現(xiàn)代化通信設(shè)備為基本傳輸工具，能力管理決策者提供信息服務(wù)的人機系統(tǒng)，這無疑是將管理與現(xiàn)代化接軌，以科技提高管理質(zhì)量的重大舉措。管理信息系統(tǒng)將大量復(fù)雜的信息處理交給計機，使人和計算機充分發(fā)揮各自的特長，組織一個和諧、有效的系統(tǒng)，為現(xiàn)代化管理帶來便捷。在現(xiàn)代化管理中，計算機管理信息系統(tǒng)已經(jīng)成為企業(yè)管理不可缺少的幫手，它的廣泛應(yīng)用已經(jīng)成為管理現(xiàn)代化的重要標(biāo)志。在企業(yè)管理現(xiàn)代化中，組織、方法、控制的現(xiàn)代化離不開管理手段的現(xiàn)代化。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，尤其是信息技術(shù)和通訊技術(shù)的發(fā)展，使計算機和網(wǎng)絡(luò)逐漸應(yīng)用于現(xiàn)代管理之中。面對越來越多的信息資源和越來越復(fù)雜的企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，企業(yè)有必要建立高效、實用的管理信息系統(tǒng)，為企業(yè)管理決策和控制提供保障，這是實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的必然趨勢。管理信息系統(tǒng)在管理現(xiàn)代化中起著舉足重輕的作用。它不僅是實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的有效途徑，同時，也促進了企業(yè)管理走向現(xiàn)代化的進程。

五、學(xué)習(xí)心得

通過老師的介紹，我們了解到這門課程所涉及的內(nèi)容，并認識到它的重要性。同時，也對今后具體專業(yè)課的學(xué)習(xí)充滿了信心與期待。隨著我國加入WTO和我國國民經(jīng)濟信息化的推進，管理信息系統(tǒng)從理論到實踐都在不斷地豐富和完善著，并且必將有越來越大的發(fā)展舞臺。作為管理類專業(yè)的學(xué)生，或者說是未來的管理者，我們肩負著改變企業(yè)落后的管理方式、加速實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的重任，因此，學(xué)習(xí)管理信息系統(tǒng)課程是符合時代要求的，也是社會迫切需要的。

第三篇：管理信息系統(tǒng)在連鎖企業(yè)中的作用

管理信息系統(tǒng)在連鎖企業(yè)中的作用

信息系統(tǒng)在管理各項事務(wù)中有著普遍的應(yīng)用，促進了企業(yè)管理工作的提升。管理信息系統(tǒng)是為管理服務(wù)的，它的開發(fā)和建立使企業(yè)擺脫落后的管理方式，走向現(xiàn)代化管理正軌。管理信息系統(tǒng)在管理現(xiàn)代化中起著舉足重輕的作用，它不僅是實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的有效途徑，同時，也促進了企業(yè)管理走向現(xiàn)代化的進程。管理信息系統(tǒng)是企業(yè)現(xiàn)代化的重要標(biāo)志，是企業(yè)發(fā)展的一條必由之路。因此，作為管理類專業(yè)的學(xué)生，或者說是未來的管理者，我們肩負著改變企業(yè)落后的管理方式、加速實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的重任，因此，學(xué)習(xí)管理信息系統(tǒng)課程是符合時代要求的，也是社會迫切需要的。

隨著科學(xué)技術(shù)的進步，使得信息的產(chǎn)生及傳遞的速度越來越快、成本越來越低，信息技術(shù)成為當(dāng)今最活躍，發(fā)展最迅速，影響最廣泛，滲透力最強的科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域之一。信息化是一場深刻的革命，在社會許多領(lǐng)域?qū)鹘y(tǒng)的生產(chǎn)、生活和思維方式產(chǎn)生著巨大沖擊，并促進著經(jīng)濟和社會的快速和均衡發(fā)展。管理信息系統(tǒng)是一個由人和計算機組成的能進行信息收集、傳輸、加工和保存、維護和使用的系統(tǒng)，在信息化的大勢所趨下，它的完善與發(fā)展，越來越受到人們的普遍關(guān)注。隨著全球經(jīng)濟一體化步伐的加快，信息化水平已成為衡量一個國家和地區(qū)的國際競爭力、現(xiàn)代化程度、綜合國力和經(jīng)濟成長能力的重要標(biāo)志，是促進社會生產(chǎn)力發(fā)展的重要因素。世界各國對信息化的發(fā)展已給予了前所未有的關(guān)注。在經(jīng)歷了經(jīng)濟全球化、信息時代、企業(yè)信息化這三個時代變革后，當(dāng)前的發(fā)展趨勢預(yù)示著未來將是科學(xué)智力與信息時代。因此，與信息相關(guān)的學(xué)科也有著無限廣泛的發(fā)展前景。保證信息的暢通與共享，提高企業(yè)管理效率。連鎖企業(yè)管理軟件系統(tǒng)可以為企業(yè)提供市場、銷售、庫存等方面的實時信息，對反饋的各種信息進行高效處理，并傳遞給生產(chǎn)商、批發(fā)商以及消費者。這種高效率的信息采集和傳輸渠道可以保證信息的時效性、準(zhǔn)確性，幫助連鎖企業(yè)進行進貨、中間批發(fā)商、庫存結(jié)構(gòu)調(diào)整、生廠商方面的互聯(lián)和管理。連鎖企業(yè)信息管理系統(tǒng)，可以幫助企業(yè)進行業(yè)務(wù)運作流程的優(yōu)化，進一步改善企業(yè)的經(jīng)營，提高管理效率。星城連鎖管理系統(tǒng)還支持條形碼管理系統(tǒng)，幫助企業(yè)有效的通過POS進行信息輸入，為銷售統(tǒng)計提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，節(jié)省人力成本和庫存管理方面的誤差。

幫助企業(yè)提供決策支持和實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。星城連鎖企業(yè)管理系統(tǒng)可以為企業(yè)經(jīng)營和提供商品的進銷存以及整個物流系統(tǒng)的信息，企業(yè)經(jīng)營者可以根據(jù)這些信息的利用實現(xiàn)以銷定進，以銷定存，從而實現(xiàn)對成千上萬種商品進行逐個的跟蹤管理，提高企業(yè)經(jīng)營計劃和決策的可行性，幫助企業(yè)不斷的實現(xiàn)經(jīng)營的戰(zhàn)略目標(biāo)。

促進企業(yè)經(jīng)營模式的變革和經(jīng)營理念的轉(zhuǎn)變。通過信息系統(tǒng)，不但可以幫助企業(yè)提高信息處理的速度和能力，而且也大大的提高企業(yè)經(jīng)營管理的效率。通過自動化、網(wǎng)絡(luò)化的手段，改變企業(yè)傳統(tǒng)的信息傳遞的方式，讓信息采集和傳遞更加及時，實時為企業(yè)的各項經(jīng)營策略提供信息支持。管理信息系統(tǒng)的使用必然要求企業(yè)改變以往的經(jīng)營管理理念，將企業(yè)經(jīng)營更好的走上現(xiàn)代化的經(jīng)營軌道，借助信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)，不但改變企業(yè)的經(jīng)營方式，也是經(jīng)營者的觀念出現(xiàn)變化。進一步提高企業(yè)參與市場競爭的能力。信息化管理ERP系統(tǒng)現(xiàn)在已經(jīng)成為連鎖經(jīng)營企業(yè)提升自身管理水平和技術(shù)支持和重要保證。而信息化的不斷普及和使用，一個企業(yè)的信息化水平，決定桌企業(yè)的核心競爭能力。連鎖企業(yè)信息系統(tǒng)管

理對其自身競爭力的影響是非常大的，如蘇寧電器競爭力的強大，離不開其多年來不遺余力的進行信息化管理，現(xiàn)在已經(jīng)建設(shè)成為一個一體化的信息系統(tǒng)。通過老師的介紹，我們了解到這門課程所涉及的內(nèi)容，并認識到它的重要性。同時，也對今后具體專業(yè)課的學(xué)習(xí)充滿了信心與期待。隨著我國加入WTO和我國國民經(jīng)濟信息化的推進，管理信息系統(tǒng)從理論到實踐都在不斷地豐富和完善著，并且必將有越來越大的發(fā)展舞臺。作為管理類專業(yè)的學(xué)生，或者說是未來的管理者，我們肩負著改變企業(yè)落后的管理方式、加速實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的重任，因此，學(xué)習(xí)管理信息系統(tǒng)課程是符合時代要求的，也是社會迫切需要的。

會展管理111

林小軍 2011010810

第四篇：淺談思想政治工作在企業(yè)中作用

在企業(yè)改革發(fā)展過程中，思想政治工作如何適應(yīng)新的形勢，充分發(fā)揮思想政治工作的作用，調(diào)動職工的工作積極性和創(chuàng)造性，是當(dāng)前思想政治工作面臨的一個新課題。企業(yè)思想政治工作必須服務(wù)于企業(yè)的經(jīng)濟建設(shè)，服務(wù)于企業(yè)的改革發(fā)展，發(fā)揮“三個作用”，增強“三力”。

一、發(fā)揮導(dǎo)向作用，增強企業(yè)的原動力

1、注重輿論導(dǎo)向，在思想認識上進行引導(dǎo)。隨著企業(yè)改革的逐步深入，企業(yè)用工制度、醫(yī)療、失業(yè)保險、住房及其他社會保障制度等改革措施的出臺，新舊思想發(fā)生激烈碰撞，思想領(lǐng)域出現(xiàn)了一系列新矛盾、新問題，影響了隊伍的穩(wěn)定，制約了企業(yè)的發(fā)展。針對職工的思想認識問題，運用各種輿論工具，擴大正確思想的覆蓋面，引導(dǎo)干部職工正確認識形勢，明確肩負任務(wù)，幫助職工吃透精神，轉(zhuǎn)變觀念，積極主動支持企業(yè)改革。

2、注重政策導(dǎo)向，為企業(yè)改革發(fā)展提供強有力的支持。一是要大力學(xué)習(xí)宣傳黨的方針、政策和主張，引導(dǎo)職工的思想，尤其要引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部正確理解和運用企業(yè)改革發(fā)展的有關(guān)政策；二是在政策實施中，黨組織要把握方向，發(fā)揮組織的作用，在黨內(nèi)形成統(tǒng)一意志，并通過黨員的先鋒模范作用，團結(jié)帶領(lǐng)廣大職工，確保黨的方針政策在企業(yè)的貫徹落實。

二、發(fā)揮凝聚作用，增強企業(yè)的向心力

1、黨政要一心。黨政班子在企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展中整體功能發(fā)揮的好與差，直接關(guān)系到戰(zhàn)斗力和向心力的強弱。企業(yè)黨政職能雖然不同，以經(jīng)理為中心的生產(chǎn)系統(tǒng)擔(dān)負著生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的責(zé)任，以黨組織為核心的思想政治工作系統(tǒng)，擔(dān)負著培養(yǎng)“四有”職工隊伍的責(zé)任，都以人為工作對象，都要激發(fā)職工的責(zé)任感，調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性，最終落實于發(fā)展生產(chǎn)力。黨政工作在企業(yè)發(fā)展目標(biāo)上的最佳結(jié)合，整體功能的發(fā)揮，可使企業(yè)人心凝聚，興旺發(fā)達。

2、干群要同心。增強企業(yè)的向心力，領(lǐng)導(dǎo)干部人格的力量至關(guān)重要，領(lǐng)導(dǎo)干部要以為政清廉的品格和德才兼?zhèn)涞乃刭|(zhì)來凝聚人心。一是領(lǐng)導(dǎo)干部要廉潔自律，以身作則；二是樹立領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)的思想，要深入群眾，深入基層，只有拉近干群之間的距離，企業(yè)才會形成一種干群同心，奮發(fā)向上的內(nèi)部環(huán)境。

3、尊重職工的主人翁地位，對職工要關(guān)心。一是在企業(yè)改革發(fā)展的重大問題上，使職工有參政議政權(quán)利；二是增強職工的主人翁意識，使職工積極參與企業(yè)民主管理，開展獻計獻策，提合理化建議，組織職工代表巡視，實行廠務(wù)公開，讓職工及時了解企業(yè)的熱點和難點，三是關(guān)心職工的物質(zhì)需求和精神文化生活，多為職工辦實事辦好事。

三、發(fā)揮激勵作用，增強企業(yè)的推動力

1、培育企業(yè)精神。一個民族、一個國家沒有自己的精神支柱，就沒有生機和活力。同樣，一個企業(yè)也需要一種特有的精神，有了統(tǒng)一思想的精神支柱，才能有統(tǒng)一的意志和自覺的行動，才能凝聚職工隊伍。所以企業(yè)必須大力加強企業(yè)文化建設(shè)，培育具有企業(yè)特色的企業(yè)精神，這是激發(fā)職工責(zé)任感和榮譽感，增強企業(yè)凝聚力的關(guān)鍵所在。

2、重視形象激勵。群眾看黨員，黨員看支部，企業(yè)黨組織要不斷加強黨的先進性建設(shè)，重視黨員的自身形象，把發(fā)揮黨員的先鋒模范作用作為振奮職工精神，調(diào)動職工積極性的重要環(huán)節(jié)，用黨員的表率作用來影響和帶動職工。

3、運用典型激勵。先進典型對職工具有很強的吸引力和感召力。領(lǐng)導(dǎo)干部在工作中要善于發(fā)現(xiàn)和挖掘典型，運用工作中涌現(xiàn)出的勤奮敬業(yè)，忠于職守的典型，教育職工弘揚正氣，激發(fā)職工尋找差距，在企業(yè)內(nèi)部形成學(xué)習(xí)典型，爭做典型的良好氛圍，喚起職工的內(nèi)在動力。

第五篇：管理信息系統(tǒng)在銀行中的地位與作用

管理信息系統(tǒng)在銀行中的地位與作用

中國銀行管理信息中心的建立，標(biāo)志著我行將信息資源正式納入了管理序列，并旨在運用IT及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，使信息創(chuàng)造出直接或間接的價值，同時將信息的管理作為減少經(jīng)營風(fēng)險的銳器。

一、信息資源的新概念

眾所周知；傳統(tǒng)意義下的銀行是以運用貨幣等有形資產(chǎn)創(chuàng)造收益的，但在科技高速發(fā)展的今天，由于銀行幾乎所有的交易和數(shù)據(jù)都納入了計算機處理，因此，銀行的經(jīng)營活動勢必同時表現(xiàn)為信息的運做。從這個意義講，銀行對信息的掌握、分析、運用的優(yōu)劣程度，就反映了銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營的好壞程度與最終的結(jié)果?？v觀國內(nèi)外，沒有那一家優(yōu)秀銀行的信息處理技術(shù)不是與之業(yè)績相匹配的。恰如生息資本，銀行對信息的管理與運用是可以產(chǎn)生效益的，例如我們通過對信息資源的分析，就可以及時地掌握銀行資產(chǎn)的情況，使我們能夠最大限度地調(diào)度資金投資，產(chǎn)生效益。

不僅如此，對信息資源的管理，還集中反映在它對各種金融風(fēng)險的防范上。2006年10月，國際巴塞爾委員會頒布了《有效銀行監(jiān)管核心原則》，在監(jiān)管信息方面提出了“六個一”的標(biāo)準(zhǔn)，除第一條；“建立一套清晰授權(quán)的法律法規(guī)體系”與信息管理間接有關(guān)外，其余五條全部直接與信息系統(tǒng)有關(guān)，即要求銀行建立“一套完整的統(tǒng)計報表指標(biāo)體系，一套清晰可行的報送要求，一套保證數(shù)據(jù)質(zhì)量的制度安排，一套高效的計算機信息系統(tǒng)和一套風(fēng)險分析評價預(yù)警方法”（《有效銀行監(jiān)管核心原則》第21條附則之評價標(biāo)準(zhǔn)）。

隨著中國加入世貿(mào)組織，特別是我國對外資銀行全面開放，金融活動日趨活躍。由于投資環(huán)境的復(fù)雜化，形式的多樣化,迫使人們越來越不滿足于傳統(tǒng)的定性的目標(biāo)管理, 而積極尋求對各種經(jīng)濟過程及金融政策的定量研究,進而形成優(yōu)良的銀行信息管理與決策,以求避免損失,降低風(fēng)險,實現(xiàn)高額利潤。與此同時，近代計量經(jīng)濟學(xué),運籌學(xué)等邊緣學(xué)科的發(fā)展,使大量的金融活動被抽象成為反映其內(nèi)在規(guī)律的數(shù)學(xué)模型, 供人們分析, 預(yù)測,充實了銀行的決策能力。而網(wǎng)絡(luò)及IT技術(shù)在這一過程中擔(dān)負著舉足輕重的作用，因為只有廣泛深入的采用電腦, 繁雜多層次的決策理論才能快捷,準(zhǔn)確,簡單地走向?qū)嵱? 才可能進行多因素下的擇優(yōu)及對經(jīng)濟過程模擬,仿真。鑒于此, 人們強烈地意識到: 離開了信息管理,就無法進行高質(zhì)量的銀行決策。

廣義上講, 高質(zhì)量的銀行信息管理就是綜合運用管理科學(xué), 運籌學(xué),決策分析技術(shù),數(shù)據(jù)庫技術(shù)和人工智能等多學(xué)科的成就,支持并改善各種銀行管理,評估各種金融風(fēng)險、預(yù)測效益、選擇經(jīng)營戰(zhàn)略、支持金融創(chuàng)新以及指導(dǎo)具體的金融活動。

中國銀行股份制改造以后，股東及全行職工對高層決策對所屬企業(yè)及銀行命運的影響給予了極大的關(guān)注。在外資銀行大量涌入，以及面臨國內(nèi)同業(yè)競爭的情況下，中國銀行管理層也清醒地意識到：我行戰(zhàn)略及經(jīng)常性的信息管理水平必須大規(guī)模地提高，同時應(yīng)當(dāng)擁有一系列高質(zhì)量的信息管理工具與手段，與國內(nèi)外同業(yè)抗衡，以保證我行在國際金融競爭中立于不敗之地。實際上，中國工商銀行、建設(shè)銀行等國內(nèi)銀行也都意識到“經(jīng)營、管理信息資產(chǎn)”的重要，并相繼成立了單獨的管理信息部門。

二、信息管理與IT技術(shù)

同其他事物一樣，電腦的應(yīng)用也必然經(jīng)過由初級到高級的發(fā)展。以不同的觀點考查這一過程的分化亦有著不同的歸屬。從銀行電腦處理問題的內(nèi)容上研究這一過程應(yīng)當(dāng)有三個層次。1.以解決傳統(tǒng)業(yè)務(wù)及手工操作為主要目的運用為第一層次，國外通常稱作OLTP（Online Transaction Processing，聯(lián)機事務(wù)處理）

2.以資源共享，遠程通訊為背景的信息分析處理屬于第二層次，國外亦稱作OLAP（Online Analysis Processing，聯(lián)機分析處理）

3.第三個層次電腦的運用是由事務(wù)性管理轉(zhuǎn)向的智能控制，預(yù)測和分析決策上的運用，國外稱之DSS（Decision Support System，決策支持系統(tǒng)）IT發(fā)展的三個層次：

第一個層次所處理的業(yè)務(wù)性質(zhì)單一，運算簡單，操作也較簡便。如對利息的計算，各種清算、銀行帳務(wù)處理等等。第二個層次運用規(guī)模較大，它是把前期面向柜員操作的程序功能聯(lián)結(jié)起來并建立于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)之上的信息處理，它對于電腦的功能，通訊能力，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模都有著嚴格的要求。一般說來，前一個層次電腦運用的目的是為了提高工作效率和減少勞動強度的。而第二、三個層次與前兩個層次的顯著區(qū)別在于它是在信息大集中和經(jīng)濟模型的幫助下，以分析、運用信息資源為使用目的的電腦高級運用。其結(jié)果將會為銀行管理層的宏觀決策提供依據(jù)，為銀行經(jīng)營活動指明方向。

2003年中國銀行召開了全轄科技大會，啟動了旨在改變中國銀行IT落后現(xiàn)狀的“IT藍圖”工程，并指定全球知名的波士頓咨詢公司（BCG公司）做顧問，次年“IT藍圖”報告完成，交付中國銀行。該報告從IT的角度出發(fā)，首次以IT技術(shù)的實施為前提，將我行業(yè)務(wù)領(lǐng)域分成為五大板塊，即：“交付渠道、客戶管理、產(chǎn)品管理、財務(wù)會計、決策支持”，其中最為矚目的是：明確將信息管理（決策支持）提高到與客戶、產(chǎn)品、財務(wù)管理等銀行主流業(yè)務(wù)并駕齊驅(qū)的地位。

不僅如此，2005年，中國銀行最高決策層又將總帳、財管等在傳統(tǒng)意義下屬于財務(wù)板塊的主題，并入信息管理（決策支持）板塊，突顯信息管理的地位與作用，同時也構(gòu)成了反映中國銀行管理信息系統(tǒng)特色的特殊定義，即目前所說的MIS（含總帳）系統(tǒng)。

BCG公司在IT藍圖框架下設(shè)計的五大板塊：

管理信息系統(tǒng)（Management Information System）的英文縮寫MIS早在七十年代就已作為“專有名詞”被全球IT行業(yè)所認同和使用。由于信息活動是動態(tài)的、發(fā)展的、永恒的，因此MIS的建設(shè)也是無止境的。但不同的階段可以實現(xiàn)不同的任務(wù)，中國銀行MIS現(xiàn)階段的任務(wù)是：

在“IT藍圖”的架構(gòu)下與即將上線的新一代應(yīng)用系統(tǒng)（BANCS＋外圍系統(tǒng)）實現(xiàn)對接，前者面向客戶及面向交易，解決實時性（T＋0）事務(wù)處理，而MIS則面向銀行內(nèi)部所需的各種核算，面向后線（T＋1）類的信息分析與加工。

三、信息管理系統(tǒng)與實施要素

信息管理系統(tǒng)的建立與實施是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，首先必須有清晰的戰(zhàn)略發(fā)展思路，因此，（一）中國銀行MIS系統(tǒng)要實現(xiàn)的總目標(biāo)是：

? ? ? ? ? ? 推進我行信息一體化進程，實現(xiàn)全行一本帳下的數(shù)據(jù)集中管理

統(tǒng)一全行數(shù)據(jù)源的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范

集中并統(tǒng)一利用全行的信息資源

加強總行對分行的管理與監(jiān)督的力度

為管理層和各業(yè)務(wù)單元提供準(zhǔn)確及時的信息

提高電子信息的服務(wù)水平 其次，作為承擔(dān)管理信息系統(tǒng)建設(shè)的主體單位，管理信息中心必須有明確的管理職責(zé)，因此，（二）MIS部門的基本職責(zé)是:

? ? ? ? ? ? 認真貫徹執(zhí)行國家經(jīng)濟金融政策、監(jiān)管機構(gòu)關(guān)于信息管理的規(guī)定

制定信息標(biāo)準(zhǔn)和信息管理制度，促進我行信息資源充分、安全地共享；確保我行對外數(shù)字信息披露的準(zhǔn)確、一致

提高內(nèi)部經(jīng)營管理信息質(zhì)量，保證指標(biāo)口徑一致

建立科學(xué)、系統(tǒng)的報表體系，提供商業(yè)智能查詢工具，提升報表編制自動化程度

整合全行管理信息需求，保證管理信息系統(tǒng)建設(shè)整體性，確保管理信息系統(tǒng)整體規(guī)劃與我行業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和IT藍圖一致

兼顧先進性和可行性，積極穩(wěn)妥推進我行管理信息系統(tǒng)建設(shè)，提升信息管理水平和效率

（三）我行MIS系統(tǒng)現(xiàn)階段的分析（主題）應(yīng)用：

中國銀行管理信息系統(tǒng)的概念與傳統(tǒng)的MIS系統(tǒng)略有不同，因為它是在我行投產(chǎn)BANCS系統(tǒng)前提下給出MIS系統(tǒng)定義的。換言之，它是在盡量減少前端柜員操作流程前提下的一種設(shè)計思想，故我行把總帳、財管、企業(yè)信息、利潤分析、歷史信息等一大堆與銀行內(nèi)部核算相關(guān)的處理內(nèi)容放到了MIS系統(tǒng)之中，優(yōu)化了前端操作，復(fù)雜了后臺的處理。

我行現(xiàn)階段主要涉及的分析（主題）應(yīng)用是：總帳（GL）與財管(FMS)系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM或企業(yè)信息（ECIF））、價值與利潤貢獻度分析(PA)、平衡計分卡系統(tǒng)、風(fēng)險管理（KRI）、資產(chǎn)負債管理（ALM）、稽核審計和監(jiān)管報表管理等，其中BCG公司提出的分析（主題）應(yīng)用是上述主題中的后六個，加上我行特定的總帳（GL）與財管(FMS)系統(tǒng)，共7個，即通常所說的中國銀行MIS的6＋1個維度，（如圖所示）。

（四）我行MIS系統(tǒng)的基本架構(gòu)： 中國銀行MIS系統(tǒng)的建設(shè)是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，采用或?qū)⒉捎枚喾N技術(shù)手段實現(xiàn)，不但需要連接BANCS、新國結(jié)等即將投產(chǎn)的新一代核心系統(tǒng)和外圍系統(tǒng)，也要適當(dāng)考慮（在報表層面下的）融和各個舊系統(tǒng)，因此，我行MIS系統(tǒng)的基本架構(gòu)如下圖所示：

（五）我行MIS系統(tǒng)的數(shù)據(jù)架構(gòu)：

過去，由于我行各應(yīng)用系統(tǒng)大多數(shù)的開發(fā)是相對獨立的，系統(tǒng)之間缺乏統(tǒng)一的數(shù)據(jù)元素標(biāo)準(zhǔn)以及信息分類編碼標(biāo)準(zhǔn)等，使信息資源在一定程度上無法共享、信息孤島現(xiàn)象比較嚴重，制約了系統(tǒng)的高效使用，也成為管理信息建設(shè)的首要問題，鑒于此，中國銀行MIS中心的首要任務(wù)，就是盡全力，首先建立起面向各個應(yīng)用的；統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的；信息同出一源的核心數(shù)據(jù)庫，亦稱中央數(shù)據(jù)庫。

它的基本概念與原則可以簡要表述為：從BANCS以及相關(guān)的外圍系統(tǒng)（通過下傳平臺等工具）中提取數(shù)據(jù)源，再經(jīng)過數(shù)據(jù)的分類抽取技術(shù)（ETL）形成以合約、產(chǎn)品、客戶、交易信息等維度的中央數(shù)據(jù)庫（UDM），然后針對不同的分析（主題）應(yīng)用，產(chǎn)生數(shù)據(jù)集市，以滿足個應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)要求，最終通過這些應(yīng)用系統(tǒng)，達到為各管理層或用戶提供分析結(jié)果或各種報表的目的。（如圖所示）

綜上所述，中國銀行管理信息系統(tǒng)的建立，體現(xiàn)了中國銀行高層領(lǐng)導(dǎo)決心加強信息管理以適應(yīng)時代要求的管理理念。因此，管理信息中心的戰(zhàn)略目標(biāo)已不僅僅是建立一個計算機的MIS軟件系統(tǒng)，而是如何協(xié)助總、分行各級領(lǐng)導(dǎo)了解、掌控銀行的經(jīng)營，進而幫助他們實現(xiàn)各種相關(guān)的分析，以求經(jīng)營效益的最大化。

管理信息中心同總行其他部門一樣，肩負著管理的重任，并對銀行的經(jīng)營水平與經(jīng)營業(yè)績起著直接或間接的作用。

管理信息系統(tǒng)（Management Information System）的英文縮寫MIS早在七十年代就已作為“專有名詞”被全球IT行業(yè)所認同和使用。由于信息活動是動態(tài)的、發(fā)展的、永恒的，因此MIS的建設(shè)也是無止境的。但不同的階段可以實現(xiàn)不同的任務(wù)，中國銀行MIS現(xiàn)階段的任務(wù)是： 在“IT藍圖”的架構(gòu)下與即將上線的新一代應(yīng)用系統(tǒng)（BANCS＋外圍系統(tǒng)）實現(xiàn)對接，前者面向客戶及面向交易，解決實時性（T＋0）事務(wù)處理，而MIS則面向銀行內(nèi)部所需的各種核算，面向后線（T＋1）類的信息分析與加工。