第一篇：班組安全文化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)

班組安全文化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)

目錄 班組安全組織標(biāo)準(zhǔn)

班組安全教育標(biāo)準(zhǔn)

班組安全檢查標(biāo)準(zhǔn)

班組安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)

班組安全制度管理標(biāo)準(zhǔn)

班組安全互保、聯(lián)保標(biāo)準(zhǔn)

班組班前會(huì)標(biāo)準(zhǔn)

班組安全活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

班組安全組織標(biāo)準(zhǔn)

1.班組長(zhǎng)是班組安全工作的第一責(zé)任人，對(duì)本班組的安全工作負(fù)全面責(zé)任。

2.班組必須設(shè)一名兼職安全員，主要是協(xié)助班組長(zhǎng)全面開(kāi)展班組的安全管理工作。安全員不在時(shí)，班組長(zhǎng)必須明確代管人員。班組長(zhǎng)不在時(shí)，安全員有權(quán)安排班組有關(guān)人員處理與安全有關(guān)的工作。

3.班組必須設(shè)一名兼職的群眾安全監(jiān)督員，其業(yè)務(wù)受車間主任的領(lǐng)導(dǎo)，主要職責(zé)是監(jiān)督班組長(zhǎng)、班組安全員是否按上級(jí)要求認(rèn)真開(kāi)展班組安全管理工作，是否遵章守紀(jì)，是否按“五同時(shí)”的要求開(kāi)展安全生產(chǎn)工作。群眾安全監(jiān)督員發(fā)現(xiàn)班組安全管理存在的問(wèn)題時(shí)，要及時(shí)通過(guò)各種有效方式逐級(jí)反饋。

4.班組分散作業(yè)時(shí)，每攤工作的負(fù)責(zé)人即為安全負(fù)責(zé)人。

班組安全教育標(biāo)準(zhǔn)

1.班組安全教育內(nèi)容

(1)本班組的概況和工作范圍，本崗位、工種或其他對(duì)應(yīng)崗位發(fā)生過(guò)的一些事故教訓(xùn)及預(yù)防措施。

(2)本班組和崗位的作業(yè)環(huán)境、危險(xiǎn)區(qū)域、設(shè)備狀況，消防設(shè)備等。

(3)職工的安全生產(chǎn)責(zé)任制，本崗位、工種的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，危險(xiǎn)預(yù)知，習(xí)慣性違章及有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度。

(4)個(gè)人防護(hù)用品的正確使用和保管;所操作的機(jī)器設(shè)備、工具、器具、安全裝置、防護(hù)設(shè)施的性能、特點(diǎn)、作用、和安全使用、維護(hù)方法。

(5)預(yù)防事故的措施及發(fā)生事故后應(yīng)采取的緊急措施，急救知識(shí)、報(bào)告制度和事故教訓(xùn)舉例等。

(6)崗位間的工作銜接配合安全注意事項(xiàng)。

(7)實(shí)際安全操作示范，以老帶新，當(dāng)面認(rèn)師，分清師徒職責(zé)。

(8)公司及本單位安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)。

2.教育要求

(1)新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備使用前，班組必須組織職工進(jìn)行有針對(duì)性的安全教育和考試。

(2)新職工、換崗職工上崗前必須經(jīng)過(guò)用人單位的班組級(jí)安全教育，經(jīng)考試合格后方可上崗。

(3)對(duì)休假7天以上，工傷休假?gòu)?fù)工人員，已(未)遂事故責(zé)任者、違章違紀(jì)人員必須進(jìn)行安全教育，經(jīng)考試合格后方可重新上崗。

(4)班組安全教育有效時(shí)間不少于8學(xué)時(shí)，考試80分以上者為及格，不及格者要重新考試，經(jīng)考試合格后方可上崗操作。教育內(nèi)容，考試分?jǐn)?shù)要記錄在班組安全活動(dòng)臺(tái)賬上，同時(shí)要及時(shí)傳遞、反饋三級(jí)教育通知單。

(5)對(duì)受安全教育后考試合格后的人員，班組長(zhǎng)或安全員必須檢查教育效果，一周以后要重新復(fù)查。

班組安全檢查標(biāo)準(zhǔn)

1.班組長(zhǎng)要組織班組職工進(jìn)行班前、班中和交班檢查。

2.班前檢查可結(jié)合交班檢查進(jìn)行，對(duì)機(jī)器設(shè)備、安全設(shè)施、安全裝置、工器具、危險(xiǎn)源點(diǎn)、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、人員精神狀態(tài)、勞保穿戴等進(jìn)行檢查和交接，有問(wèn)題要交接清楚并記錄好。

3.班中要對(duì)設(shè)備動(dòng)態(tài)、危險(xiǎn)源點(diǎn)、人員狀況等進(jìn)行檢查，重點(diǎn)是安全裝置完好情況及設(shè)備是否有不正?，F(xiàn)象。

4.班組所轄區(qū)域應(yīng)根據(jù)具體情況，本著事事有人管，人人有事管和便于工作的原則，劃分責(zé)任到每個(gè)人，充分發(fā)揮集體的力量。

5.各崗位在班前要對(duì)所管區(qū)域、所用設(shè)備、使用工具等進(jìn)行檢查確認(rèn)，包機(jī)(車)人要對(duì)所包設(shè)備進(jìn)行重點(diǎn)檢查確認(rèn)。

6.長(zhǎng)期閑置不用的設(shè)備，使用前應(yīng)全面檢查，經(jīng)檢查確認(rèn)合格后方可使用。

7.班組長(zhǎng)或安全員要認(rèn)真檢查各崗位執(zhí)行安全規(guī)章制度，檢查各崗位查出的問(wèn)題的整改及上報(bào)、記錄情況，以及不能及時(shí)整改是否采取有效的臨時(shí)安全防護(hù)措施。

班組安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)

1.班組內(nèi)的機(jī)器設(shè)備、工具、車輛及工作現(xiàn)場(chǎng)等必須做到無(wú)隱患，安全防護(hù)裝置，設(shè)施齊全可靠，嚴(yán)禁設(shè)備帶病作業(yè)。

2.上崗前必須按規(guī)定穿戴好勞動(dòng)保護(hù)用品，杜絕疲勞作業(yè)。

3.班組內(nèi)每項(xiàng)操作，每個(gè)職工都能認(rèn)真執(zhí)行崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)安全規(guī)章制度，無(wú)冒險(xiǎn)蠻干，無(wú)違規(guī)操作，無(wú)“三違”現(xiàn)象。

4.特種作業(yè)人員從事相關(guān)操作，必須持證上崗，不得安排無(wú)證人員從事特種作業(yè)。

5.班組要嚴(yán)格執(zhí)行事故“四不放過(guò)”、“安全確認(rèn)”、隱患整改“三定三不準(zhǔn)”以及交接班等各項(xiàng)制度。

6.新上崗職工(含換新工種人員)必須明確專人監(jiān)護(hù)，負(fù)責(zé)其安全工作，在監(jiān)護(hù)期間不得獨(dú)立操作，安全監(jiān)護(hù)期不少于1個(gè)月。

7.凡有危險(xiǎn)源點(diǎn)的班組，必須在醒目的危險(xiǎn)源點(diǎn)警示標(biāo)志，每個(gè)職工對(duì)本崗位的危險(xiǎn)源點(diǎn)及控制措施和應(yīng)急預(yù)案達(dá)到熟知會(huì)用。

班組安全制度管理標(biāo)準(zhǔn)

1.凡上級(jí)頒發(fā)的與本班組有關(guān)的各項(xiàng)安全規(guī)章制度及各類操作證、票、表、安全學(xué)習(xí)材料等，在班組內(nèi)必須齊全，并妥善保管，經(jīng)常組織學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

2.班組各崗位職工應(yīng)熟知安全生產(chǎn)責(zé)任制、崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、危險(xiǎn)預(yù)知、習(xí)慣性違章以及其他各項(xiàng)安全規(guī)章制度。

3.結(jié)合當(dāng)天工作實(shí)際，應(yīng)學(xué)習(xí)、抽考相關(guān)安全規(guī)章制度的有關(guān)條款和其他相關(guān)規(guī)程。

4.班組應(yīng)適時(shí)組織崗位安全操作的技能訓(xùn)練，舉行反事故演習(xí)，掌握處理各種故障的能力，提高自我保護(hù)能力。

5.班組要根據(jù)生產(chǎn)設(shè)備環(huán)境等因素的變化，事故教訓(xùn)等情況及時(shí)檢查現(xiàn)有規(guī)章制度是否健全，要根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)提出補(bǔ)充修訂意見(jiàn)，逐級(jí)上報(bào)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

班組安全互保、聯(lián)保標(biāo)準(zhǔn)

1.班組必須實(shí)行安全互保(聯(lián)保)制，即每?jī)扇?或三人)之間結(jié)成互保(聯(lián)保)對(duì)子，班組人員變動(dòng)時(shí)要及時(shí)調(diào)整，互保(聯(lián)保)對(duì)子名單應(yīng)上墻或上賬。

2.結(jié)成互保(聯(lián)保)對(duì)子應(yīng)遵循以下原則：

(1)能力互補(bǔ)(如師傅與徒弟、技術(shù)水平高的人與技術(shù)水平低的人、老工人與新工人等)。

(2)性格互補(bǔ)(如粗心人與細(xì)心人、膽大人與膽小人、魯莽人與謹(jǐn)慎人等搭配)。

(3)與崗位作業(yè)內(nèi)容密切聯(lián)系。

3.工作前，班組長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)出勤情況和人員變動(dòng)情況明確當(dāng)天的互保對(duì)象，不得遺漏。

4.在每一攤工作中，工作人員形成事實(shí)上的互保(聯(lián)保)，應(yīng)認(rèn)真履行互保、聯(lián)保職責(zé)。

5.工作中互保(聯(lián)保)對(duì)子之間要對(duì)對(duì)方人員的安全負(fù)責(zé)，做到四個(gè)互相：

(1)互相提醒：發(fā)現(xiàn)對(duì)方有不安全行為與不安全因素，可能發(fā)生意外情況時(shí)，要及時(shí)提醒糾正，工作中要呼喚應(yīng)答。

(2)互相照顧：工作中要根據(jù)工作任務(wù)、操作對(duì)象合理分工，互相關(guān)心，互創(chuàng)條件。

(3)互相監(jiān)督：工作中要互相監(jiān)督、互相檢查，嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)保護(hù)穿戴標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)程和安全規(guī)章制度，共同做到遵章守紀(jì)。

(4)互相保證：保證對(duì)方安全生產(chǎn)作業(yè)，不發(fā)生各類大小事故。

6.班組各互保對(duì)象之間，班組與班組之間，在作業(yè)過(guò)程中要實(shí)行聯(lián)保。聯(lián)保的主要內(nèi)容有：

(1)在工作中發(fā)現(xiàn)互保對(duì)象以外的人員有不安全行為與不安全因素，可能發(fā)生意外情況時(shí)，要及時(shí)提醒糾正，工作中要呼喚應(yīng)答。

(2)在工作中對(duì)互保對(duì)象以外的人員要互相照顧、互相關(guān)心、互創(chuàng)條件。

(3)在工作中與互保對(duì)象以外的人員要互相監(jiān)督，共同嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)保護(hù)用品穿戴標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程和有關(guān)制度。

7.對(duì)互保、聯(lián)保對(duì)子實(shí)行同獎(jiǎng)同罰。

班組班前會(huì)標(biāo)準(zhǔn)

1.班組班前會(huì)必須結(jié)合當(dāng)日的具體生產(chǎn)(檢修)任務(wù)特點(diǎn)及工作環(huán)境，按照“五同時(shí)”的要求詳細(xì)布置當(dāng)班的安全工作。

2.根據(jù)每一時(shí)期的思想傾向和季節(jié)變化，講解安全注意事項(xiàng)。

3.傳達(dá)上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)指示和事故案例教訓(xùn)。

4.班前會(huì)安全講話情況要及時(shí)，詳細(xì)地記錄在班前會(huì)記錄本。

班組安全活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

1.班組每周必須固定一天為安全活動(dòng)日，開(kāi)展安全活動(dòng)。

2.班組開(kāi)展安全活動(dòng)前，班組長(zhǎng)要提前通知工段安全領(lǐng)導(dǎo)小組承包本班組人員參加活動(dòng)。

3.每次安全活動(dòng)要做到：

(1)內(nèi)容豐富：總結(jié)上周安全工作，并對(duì)班組各崗位進(jìn)行安全講評(píng)，研究布置下周安全工作;學(xué)習(xí)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)規(guī)章制度、開(kāi)展危險(xiǎn)預(yù)知活動(dòng)、檢查隱患、分析學(xué)習(xí)事故案例，學(xué)習(xí)安全周報(bào)、總結(jié)安全工作和經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展安全教育和考試內(nèi)容。

(2)人員齊全：參加活動(dòng)人員必須發(fā)言，缺席人員要由段長(zhǎng)或班組長(zhǎng)及時(shí)補(bǔ)課，對(duì)無(wú)故不參加活動(dòng)的人員要嚴(yán)格考核。

(3)時(shí)間充足：每次活動(dòng)時(shí)間不少于30分鐘。

(4)記錄詳實(shí)：應(yīng)記錄活動(dòng)時(shí)間、參加人員(缺席人員)、主持人、活動(dòng)主題內(nèi)容、個(gè)人發(fā)言等

第二篇：班組建設(shè)通用標(biāo)準(zhǔn)

XX集團(tuán)XXX班組建設(shè)通用標(biāo)準(zhǔn)

（2014版）

第一章 引言

第一條 為貫徹落實(shí)國(guó)資委和XX集團(tuán)黨組關(guān)于加強(qiáng)班組建設(shè)的有關(guān)要求，指導(dǎo)XXX各工廠、各班組科學(xué)、全面、系統(tǒng)地開(kāi)展班組建設(shè)工作，進(jìn)一步夯實(shí)管理基礎(chǔ)，整體提升班組管理水平，把XX班組建設(shè)成為具備“四個(gè)優(yōu)秀”（優(yōu)秀管理水平、優(yōu)秀創(chuàng)新能力、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)文化、優(yōu)秀業(yè)績(jī)表現(xiàn)）的“陽(yáng)光班組”；把XX員工培育成為具有“四個(gè)一流”（一流職業(yè)素養(yǎng)、一流業(yè)務(wù)技能、一流工作作風(fēng)、一流崗位業(yè)績(jī)）的“忠良員工”，為XX的發(fā)展打造一批高素質(zhì)的員工隊(duì)伍和高績(jī)效的班組團(tuán)隊(duì)，特制定本標(biāo)準(zhǔn)。

第二條

本標(biāo)準(zhǔn)所稱班組是指“企業(yè)內(nèi)部從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和管理工作的最基本作業(yè)單元”，包括生產(chǎn)型班組、保障型班組、營(yíng)銷型班組、管理型班組、服務(wù)型班組、項(xiàng)目型班組等各種類型。

第三條

本標(biāo)準(zhǔn)主體部分由班組長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)、班組基礎(chǔ)建設(shè)、班組員工隊(duì)伍建設(shè)、班組日常管理、班組核心能力建設(shè)、班組文化建設(shè)六大模塊組成。

第四條

本標(biāo)準(zhǔn)對(duì)班組共性管理要求進(jìn)行了統(tǒng)一和規(guī)范，融合了相關(guān)專業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)、制度、規(guī)范。

第五條

本標(biāo)準(zhǔn)為通用指引，適用于XXXXX下屬各工廠、各部門的各類型班組，其中就生產(chǎn)型、保障型班組建設(shè)作了重點(diǎn)闡述。各單位要按照本標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容要求，結(jié)合本單位實(shí)際，制定具體標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)

施細(xì)則，明確職責(zé)分工，指導(dǎo)實(shí)施，推進(jìn)落實(shí)。

第六條

本標(biāo)準(zhǔn)中采用了國(guó)資委和XX集團(tuán)有關(guān)文件中相關(guān)專業(yè)詞匯，不另行標(biāo)注和解釋。

第二章 班組長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)

班組是企業(yè)管理中非常重要的基礎(chǔ)，而班組長(zhǎng)又是班組的靈魂，是班組自身建設(shè)的第一責(zé)任人，是抓好班組建設(shè)的關(guān)鍵。通過(guò)明確班組長(zhǎng)職責(zé)與作用，明晰班組長(zhǎng)崗位勝任力要求，完善班組長(zhǎng)的選拔、聘用、培養(yǎng)、評(píng)價(jià)、考核、激勵(lì)機(jī)制，健全班組長(zhǎng)職業(yè)發(fā)展通道，從而激發(fā)班組長(zhǎng)潛能，提升班組長(zhǎng)能力，打造一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、技術(shù)硬、會(huì)管理的班組長(zhǎng)隊(duì)伍。

第七條

明確班組長(zhǎng)職責(zé)與作用

（一）對(duì)公司，班組長(zhǎng)須發(fā)揮企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行、“忠良文化”宣貫和信息溝通橋梁的作用，清晰公司、部門及班組目標(biāo)。

（二）對(duì)上級(jí)，班組長(zhǎng)既代表員工的立場(chǎng)，同時(shí)又代表上級(jí)的輔助人員的立場(chǎng)，須做好各項(xiàng)工作的執(zhí)行，過(guò)程的監(jiān)控，結(jié)果的反饋和改善。

（三）對(duì)同級(jí)，班組長(zhǎng)是班組工作的代言人。班組長(zhǎng)要樹(shù)立內(nèi)部客戶意識(shí)，加強(qiáng)同級(jí)之間溝通與協(xié)作，做好各項(xiàng)工作的支持、交接與分享。

（四）對(duì)班組，班組長(zhǎng)須加強(qiáng)各項(xiàng)工作的統(tǒng)籌安排、人員的組織協(xié)調(diào)，確保班組作業(yè)高效、協(xié)作順暢、團(tuán)隊(duì)績(jī)效得到提高，人員素

質(zhì)、技能得到提升。

（五）對(duì)組員，班組長(zhǎng)是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，代表經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)，要強(qiáng)化管理溝通，激發(fā)員工積極性；了解員工個(gè)性和能力特長(zhǎng)，用人所長(zhǎng)，關(guān)心部下，及時(shí)指導(dǎo)；通過(guò)開(kāi)展日常學(xué)習(xí)交流，提升員工技能；關(guān)心員工工作與生活，幫助解決員工困難，滿足員工合理需求。在分配工作、分配利益中做到公正，獎(jiǎng)罰分明。

第八條

班組長(zhǎng)崗位勝任力要求

（一）明確XXXXX自身的社會(huì)責(zé)任，牢固樹(shù)立安全生產(chǎn)、食品安全、環(huán)境保護(hù)、節(jié)約能源等責(zé)任意識(shí)。

（二）以“忠良文化”為指引，嚴(yán)格履行“高境界做人、專業(yè)化做事”的職業(yè)品格，樹(shù)立良好的思想素質(zhì)、職業(yè)道德和工作作風(fēng)，盡職、敬業(yè)，忠于企業(yè)，熱愛(ài)崗位，努力工作，創(chuàng)造價(jià)值。

（三）加強(qiáng)本崗位專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提升技術(shù)水平與專業(yè)素養(yǎng)。

（四）樹(shù)立以人為本的管理理念，把尊重員工、關(guān)心員工、激勵(lì)員工、引導(dǎo)員工與傳統(tǒng)的績(jī)效考評(píng)、制度約束有效融合。

（五）不斷提升作為基層管理者的綜合管理能力，包括但不限于以下能力：目標(biāo)管理能力、組織協(xié)調(diào)能力、現(xiàn)場(chǎng)管理能力、激勵(lì)能力、培訓(xùn)輔導(dǎo)能力等（附件1《班組長(zhǎng)崗位勝任力評(píng)價(jià)表》）。

第九條

完善班組長(zhǎng)選拔和聘用機(jī)制

（一）明確班組長(zhǎng)選拔標(biāo)準(zhǔn)。

從工作年限、學(xué)歷水平、職業(yè)資格、職業(yè)操守、個(gè)人素養(yǎng)、專

業(yè)技能、管理水平等方面確立班組長(zhǎng)的選拔標(biāo)準(zhǔn)（附件2《班組長(zhǎng)選拔制度》）。

（二）規(guī)范班組長(zhǎng)選拔和聘用。

各單位綜合管理部必須明確管理班組長(zhǎng)的部門，制訂班組長(zhǎng)選拔和聘用有關(guān)細(xì)則，規(guī)范班組長(zhǎng)的選拔和聘用過(guò)程，提倡競(jìng)聘上崗（附件3《班組長(zhǎng)競(jìng)聘操作細(xì)則》），采取民主評(píng)選、員工評(píng)議與上級(jí)評(píng)定相結(jié)合的選拔方式，確立班組長(zhǎng)人選。

第十條

強(qiáng)化班組長(zhǎng)能力培養(yǎng)

（一）加強(qiáng)組織培養(yǎng)，提升管理能力

1、明確班組長(zhǎng)培養(yǎng)要求、培養(yǎng)周期和各項(xiàng)資源保障,制訂班組長(zhǎng)培養(yǎng)規(guī)劃。

2、結(jié)合班組長(zhǎng)的崗位要求和能力現(xiàn)狀，建立班組長(zhǎng)培訓(xùn)課程序列（附件4《班組長(zhǎng)培訓(xùn)課程》，含管理類課程和技能類課程），針對(duì)性地開(kāi)展角色認(rèn)知、素養(yǎng)建設(shè)、管理能力、專業(yè)技能以及班組建設(shè)能力的培訓(xùn)。

3、對(duì)新聘班組長(zhǎng)開(kāi)展崗前基礎(chǔ)管理技能培訓(xùn)。

4、不斷豐富班組長(zhǎng)培養(yǎng)方式，如購(gòu)買班組培訓(xùn)課件/圖書(shū)、班組長(zhǎng)培訓(xùn)、內(nèi)部參觀學(xué)習(xí)、外出參觀交流、班組長(zhǎng)輪崗機(jī)制、優(yōu)秀班組長(zhǎng)分享管理經(jīng)驗(yàn)等方式，逐步提升班組長(zhǎng)的專業(yè)技術(shù)能力和綜合管理能力。

（二）注重自身驅(qū)動(dòng)，推動(dòng)班組長(zhǎng)的自我成長(zhǎng)。

1、制定班組長(zhǎng)繼續(xù)教育激勵(lì)辦法，如適當(dāng)報(bào)銷學(xué)習(xí)費(fèi)用等，鼓

勵(lì)班組長(zhǎng)立足崗位學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新技能。

2、班組長(zhǎng)要結(jié)合工作實(shí)際和發(fā)展方向，制定自學(xué)計(jì)劃，包括專業(yè)技術(shù)、管理能力、學(xué)歷提升和個(gè)人修養(yǎng)等，并做好落實(shí)。

3、對(duì)統(tǒng)一組織班組長(zhǎng)參加的各類培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行學(xué)習(xí)考核。班組長(zhǎng)要每季度末向上級(jí)主管匯報(bào)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)情況。

第十一條

完善班組長(zhǎng)考評(píng)與激勵(lì)機(jī)制

（一）規(guī)范落實(shí)班組長(zhǎng)崗位待遇。可根據(jù)班組長(zhǎng)的管理寬度、所在崗位（包括技能要求、勞動(dòng)強(qiáng)度、安全程度、勞動(dòng)條件等），設(shè)置一定的班長(zhǎng)津貼，在崗享受，離崗取消。

（二）制定班組長(zhǎng)考核方法。從管理能力、模范作用、管理功效等方面組織班組長(zhǎng)上級(jí)、班組長(zhǎng)同級(jí)和班組員工對(duì)班組長(zhǎng)定期開(kāi)展多維度評(píng)價(jià)。

（三）結(jié)合考核結(jié)果，對(duì)優(yōu)秀班組長(zhǎng)在年末要給予相應(yīng)激勵(lì)和嘉獎(jiǎng)；對(duì)綜合管理能力差、投訴率高的班組長(zhǎng)要進(jìn)行培訓(xùn)強(qiáng)化，考核合格后進(jìn)行連任；仍不勝任者，降低班組長(zhǎng)崗位待遇乃至解除聘任。

（四）每半年開(kāi)展優(yōu)秀班組長(zhǎng)評(píng)選活動(dòng)。班組從績(jī)效任務(wù)的完成、效率提升、管理/技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)協(xié)作、人員組織協(xié)調(diào)、人才培養(yǎng)、精細(xì)化管理等角度確立優(yōu)秀班組長(zhǎng)的評(píng)選條件，對(duì)優(yōu)秀班組長(zhǎng)進(jìn)行物質(zhì)激勵(lì)和榮譽(yù)表彰，樹(shù)立標(biāo)桿，并作為梯隊(duì)人才放入各單位后備人才庫(kù)。

第十二條

健全班組長(zhǎng)職業(yè)發(fā)展通道

（一）建立班組長(zhǎng)職業(yè)成長(zhǎng)檔案。對(duì)班組長(zhǎng)能力發(fā)展和職業(yè)發(fā)

展進(jìn)行過(guò)程管理，重點(diǎn)抓兩頭（優(yōu)秀班組長(zhǎng)、落后班組長(zhǎng)），建立《班組長(zhǎng)成長(zhǎng)檔案》，激勵(lì)班組長(zhǎng)的成長(zhǎng)愿望。

（二）健全班組長(zhǎng)的職業(yè)發(fā)展通道。結(jié)合企業(yè)實(shí)際需要和班組長(zhǎng)發(fā)展意愿，將適合在管理崗位上成長(zhǎng)的班組長(zhǎng)按照“行政序列”方向培養(yǎng)；將適合在技術(shù)崗位上成長(zhǎng)的班組長(zhǎng)按照 “專業(yè)職級(jí)序列”方向培養(yǎng)；對(duì)管理能力強(qiáng)的班組長(zhǎng)培養(yǎng)成更高一層的后備管理人才。

第三章

班組基礎(chǔ)建設(shè)

基礎(chǔ)建設(shè)是班組建設(shè)的根基。通過(guò)合理設(shè)置班組架構(gòu)，完善班組基本設(shè)施，落實(shí)崗位職責(zé)，健全班組規(guī)章制度，建立標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)規(guī)程、臺(tái)賬，推行信息化管理，夯實(shí)班組管理基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)班組高效運(yùn)營(yíng)。

第十三條

科學(xué)設(shè)置班組及架構(gòu)

（一）根據(jù)生產(chǎn)和工作的需要、工作量、工作區(qū)域、班次性質(zhì)等，參照管理幅度合理、工作目標(biāo)一致、工作內(nèi)容相關(guān)、便于管理等原則，科學(xué)設(shè)置班組。

（二）堅(jiān)持精干高效、科學(xué)優(yōu)化的原則，合理設(shè)置班組崗位及人員編制。人員過(guò)多，人浮于事，勞動(dòng)力浪費(fèi)，且增加了管理的難度；人員過(guò)少，勞動(dòng)強(qiáng)度大，工作負(fù)荷重，生產(chǎn)、食品安全得不到保障。

（三）每個(gè)班組須設(shè)班組長(zhǎng)一名，20人以上班級(jí)可設(shè)置副班長(zhǎng)一名。班長(zhǎng)、副班長(zhǎng)應(yīng)明確相應(yīng)管理職責(zé)。

（四）各班組結(jié)合工作任務(wù)復(fù)雜度、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等要求，可設(shè)立班委會(huì)。5人以上的班組設(shè)置一名兼職安全員、一名群眾監(jiān)督員；

20人以上的班組，除班長(zhǎng)、副班長(zhǎng)外，還包括以下兼職角色：安全員、質(zhì)量員、培訓(xùn)員、宣傳員、創(chuàng)新管理員等。

（五）新成立部門設(shè)置班組，或根據(jù)工作需要增設(shè)（減少）班組，由部門提出申請(qǐng)，報(bào)綜合管理部審核、總經(jīng)理審批。（附件5《設(shè)置班組及架構(gòu)管理制度》）

第十四條

完善班組基本設(shè)施

（一）逐步完善班組基本設(shè)施及硬件資源配置，努力改善員工工作、學(xué)習(xí)和休息條件。

（二）強(qiáng)化對(duì)班組基本設(shè)施的日常管理和維護(hù)。第十五條

健全班組崗位責(zé)任制

（一）明確班組各項(xiàng)工作分工及責(zé)任人，確保班組工作職責(zé)清晰、責(zé)任到人。

（二）明確班組各崗位的工作職責(zé)，并形成《崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)》。崗位說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容須包括崗位基本資料、任職條件、崗位價(jià)值、管理者與下屬關(guān)系、崗位需溝通協(xié)作的部門/人員、崗位工作概述、崗位工作責(zé)任等內(nèi)容。

（三）通過(guò)培訓(xùn)等方式，確保員工明確自身崗位職責(zé)。

（四）崗位責(zé)任制應(yīng)通過(guò)層層分解，落到實(shí)處。（附件6《崗位責(zé)任制管理規(guī)定》）

第十六條

加強(qiáng)班組制度建設(shè)，建立健全各項(xiàng)制度規(guī)范

（一）制定覆蓋班組各方面的管理制度，包括但不限于：計(jì)劃和總結(jié)工作制度、例會(huì)管理制度、學(xué)習(xí)管理制度、現(xiàn)場(chǎng)管理制度等。（附件

7《班組工作計(jì)劃和總結(jié)管理制度》，附件8《班組例會(huì)制度》，附件9《班組學(xué)習(xí)管理制度》，附件10《班組現(xiàn)場(chǎng)管理制度》）

（二）班組基于實(shí)際工作與管理需要，可制定班組內(nèi)部的工作制度、管理制度。

1、僅適用于某些或某個(gè)班組的制度，須與上級(jí)相關(guān)制度保持一致性。

2、班組制度的制定須遵循全員參與、群策群力的原則。

3、班組制度的描述應(yīng)簡(jiǎn)潔、明了、清晰，便于員工認(rèn)知并執(zhí)行。

（三）班組制度應(yīng)透明公開(kāi)，通過(guò)看板公示、例會(huì)宣講等方式，讓班組員工知曉制度的內(nèi)容和要求。

（四）班組制度可根據(jù)班組實(shí)際情況，在執(zhí)行過(guò)程中不斷進(jìn)行修訂和完善。

第十七條

建立健全各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)流程，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)

（一）建立班組科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁鞒膛c標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)要求，制定《崗位作業(yè)規(guī)范》、《標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程》。（附件11《標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理制度）

（二）班組標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)須在符合工藝、設(shè)備、質(zhì)量、安全、環(huán)保等各項(xiàng)規(guī)范的前提下，將班組員工積累的經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)、方法、提煉總結(jié)并分享，對(duì)班組員工的工作和行為形成統(tǒng)一的規(guī)范和指導(dǎo)。

（三）班組標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)須明確每個(gè)操作動(dòng)作對(duì)人、事、物的可量化、可執(zhí)行的具體要求，并形成過(guò)程記錄，實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的可監(jiān)控、可追溯。

（四）班組應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)文本。上崗前，應(yīng)對(duì)班組員工就作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)，確保員工熟練掌握；作業(yè)過(guò)程中，班組員工應(yīng)嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，確認(rèn)無(wú)漏項(xiàng)、無(wú)折扣。

（五）班組標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)須堅(jiān)持持續(xù)改善的原則，當(dāng)市場(chǎng)環(huán)境變化或工藝、技術(shù)升級(jí)，生產(chǎn)設(shè)備更新，管理需改善時(shí)，班組作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。

第十八條

健全班組臺(tái)賬與記錄

（一）班組臺(tái)賬主要包括生產(chǎn)類臺(tái)賬和管理類臺(tái)賬。生產(chǎn)類臺(tái)賬包括但不限于生產(chǎn)過(guò)程記錄、設(shè)備使用及保養(yǎng)記錄、物料領(lǐng)用記錄、物流倉(cāng)儲(chǔ)記錄等；管理類臺(tái)賬包括但不限于例會(huì)記錄、學(xué)習(xí)記錄、安全活動(dòng)記錄、質(zhì)量活動(dòng)記錄、環(huán)境衛(wèi)生記錄等。

（二）班組各類臺(tái)賬、記錄須具有規(guī)范化的記錄格式，集中、分類存放，由專人負(fù)責(zé)登記、整理、歸檔。并建立臺(tái)賬分類目錄，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)維護(hù)并保持其有效性。

（三）各類原始記錄、臺(tái)賬、報(bào)表，要資料完整、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、內(nèi)容真實(shí)。

（四）建立班組臺(tái)賬與記錄檢查監(jiān)督制度。

（五）根據(jù)工作需要，確定各類臺(tái)賬的保存期限。（附件12《班組臺(tái)賬管理制度》）

第十九條

推進(jìn)完善信息化管理

（一）逐步建立信息化管理平臺(tái)，推動(dòng)無(wú)紙化作業(yè)，實(shí)現(xiàn)班組的信息化管理。

（二）提升班組員工信息化操作水平，鼓勵(lì)利用信息化方式進(jìn)行思想和技能交流。

（三）注重開(kāi)展與工作相關(guān)的信息搜集、整理、存儲(chǔ)和共享，如建設(shè)班組的電子檔案、電子經(jīng)驗(yàn)庫(kù)、電子問(wèn)題庫(kù)等。（附件13《班組信息化管理制度》）

第四章 班組員工隊(duì)伍建設(shè)

員工是班組建設(shè)的主體。加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，提升員工的技能和素養(yǎng)，激發(fā)員工的積極性和潛能，是打造一線執(zhí)行力，完成班組各項(xiàng)任務(wù)的核心保障。通過(guò)建立健全員工培養(yǎng)體系與職業(yè)規(guī)劃，提升員工崗位技能，塑造員工職業(yè)素養(yǎng)，加強(qiáng)員工激勵(lì)和員工關(guān)愛(ài)，打造一支素養(yǎng)高、業(yè)務(wù)強(qiáng)、作風(fēng)硬、業(yè)績(jī)佳的“忠良員工”隊(duì)伍。

第二十條

班組員工培養(yǎng)（附件14《班組員工培養(yǎng)制度》）做好班組員工培訓(xùn)工作，通過(guò)多種形式，建立三級(jí)培養(yǎng)體系，做好培訓(xùn)前的需求調(diào)查、計(jì)劃及后續(xù)的評(píng)估及效果轉(zhuǎn)化工作，建立健全班組員工培養(yǎng)體系。

（一）做好培訓(xùn)需求調(diào)查工作

1、需求調(diào)查：根據(jù)公司戰(zhàn)略層面、組織層面、班組員工層面進(jìn)行調(diào)查，對(duì)于核心員工同時(shí)考慮到班組員工的職業(yè)規(guī)劃及其過(guò)去表現(xiàn)、現(xiàn)在水平及未來(lái)需求。

2、專項(xiàng)培訓(xùn)需求調(diào)查：對(duì)于確定組織的專項(xiàng)培訓(xùn)，針對(duì)此項(xiàng)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)需求調(diào)查問(wèn)卷，了解學(xué)員的差距，確定培訓(xùn)的重點(diǎn)，制定專項(xiàng)

培訓(xùn)計(jì)劃。

（二）制定培訓(xùn)計(jì)劃

根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果和公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要，制定培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃每年制定一次。針對(duì)特定項(xiàng)目的培訓(xùn)，確定培訓(xùn)的需求及重點(diǎn)后，制定包括培訓(xùn)內(nèi)容、形式、時(shí)間、地點(diǎn)及預(yù)算的詳細(xì)方案。

（三）建立班組員工三級(jí)培養(yǎng)體系

班組員工的培養(yǎng)體系包括公司級(jí)、部門級(jí)、班組級(jí)三級(jí)，公司級(jí)培訓(xùn)主要是企業(yè)文化、規(guī)章制度、職業(yè)素養(yǎng)、安全培訓(xùn)等涉及范圍較廣的培訓(xùn)，可每年進(jìn)行一次。部門級(jí)培訓(xùn)每半年進(jìn)行一次，包括崗位技能、安全等等。班組級(jí)培訓(xùn)每月都要進(jìn)行，包括崗位技能，應(yīng)急處理等等。

（四）加大員工培養(yǎng)的軟硬件投入 1.軟件方面

有條件的單位可以組建內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)（附件15《內(nèi)部講師管理辦法》），班組員工的培養(yǎng)要充分利用公司的內(nèi)訓(xùn)師資源，講授企業(yè)文化、規(guī)章制度、初級(jí)管理技能、崗位技能、安全、工藝流程、設(shè)備設(shè)施等培訓(xùn)。

2.硬件方面

設(shè)定培訓(xùn)課程體系，并有相應(yīng)的課件、視頻、師資力量等支撐，作為公司的課程資源。構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的平臺(tái)，使公司的課程資源隨時(shí)為班組員工所用，在班組員工需要對(duì)某項(xiàng)技能、操作方法進(jìn)行學(xué)習(xí)時(shí)，可以及時(shí)找到有效的資源。

同時(shí)，不斷完善教學(xué)設(shè)備設(shè)施等，使班組員工有可供學(xué)習(xí)的教室、會(huì)議室、投影儀、電腦等設(shè)施。

（五）通過(guò)多種形式對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)

通過(guò)師帶徒（附件16《名師帶徒管理制度》）、輪崗鍛煉（附件17《班組員工輪崗制度》）、技術(shù)比武、CD學(xué)習(xí)、內(nèi)訓(xùn)師授課，外部學(xué)習(xí)等多種形式對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。

（六）培訓(xùn)效果的評(píng)估及轉(zhuǎn)化

綜合管理部對(duì)受訓(xùn)人員進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估及考核。形式有：提交學(xué)習(xí)小結(jié)、面試、筆試、實(shí)際操作考核等。

（七）培訓(xùn)的激勵(lì)

為鼓勵(lì)班組員工積極參與培訓(xùn)，通過(guò)多種形式進(jìn)行激勵(lì)。例如在一些培訓(xùn)活動(dòng)中，對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)異者授予“學(xué)習(xí)之星”稱號(hào)；在技術(shù)比武中評(píng)選技術(shù)能手、最佳個(gè)人學(xué)習(xí)獎(jiǎng)，在公司報(bào)刊發(fā)表其學(xué)習(xí)心得等；對(duì)于培訓(xùn)中表現(xiàn)優(yōu)秀的可作為職級(jí)評(píng)審的重要依據(jù)；員工日常培訓(xùn)考核可以與員工績(jī)效考核相結(jié)合，并作為獎(jiǎng)金、晉職的參考依據(jù)。

第二十一條 健全班組員工職業(yè)發(fā)展通道

通過(guò)班組員工培養(yǎng)體系，對(duì)班組員工進(jìn)行培養(yǎng)，特別對(duì)于有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的員工，公司可專門規(guī)劃其職業(yè)發(fā)展，將適合向管理崗位上發(fā)展的班組員工按照“行政序列”方向培養(yǎng)（附件18《職業(yè)生涯管理制度》）；將適合在技術(shù)崗位上成長(zhǎng)的班組員工按照 “專業(yè)職級(jí)序列”方向培養(yǎng)（附件19《專業(yè)技術(shù)職級(jí)評(píng)審辦法》）。

第二十二條

提升班組員工職業(yè)素養(yǎng)，打造符合“忠良文化”及崗位要求的員工隊(duì)伍

（一）“忠良文化”宣貫

1、班組員工新入職時(shí)，對(duì)其進(jìn)行“忠良文化”的培訓(xùn)。

2、每年組織人員積極參與集團(tuán)瘋會(huì)，嘉年華等活動(dòng)。

3、條件允許的單位每年組織關(guān)于集團(tuán)、XXX文化的學(xué)習(xí)和專題培訓(xùn)。

4、公司每年組織一定規(guī)模的活動(dòng)，例如五四青年活動(dòng)、六一親子活動(dòng)、公司成立慶典活動(dòng)等，并在活動(dòng)期間對(duì)XX文化進(jìn)行宣傳。

（二）員工思想交流會(huì)制度

定期開(kāi)展員工思想交流會(huì)，公司級(jí)、部門級(jí)、車間領(lǐng)導(dǎo)可按照一定的頻率召集員工進(jìn)行思想交流，強(qiáng)化班組員工的協(xié)同意識(shí)。（附件20《班組員工思想交流會(huì)制度》）

（三）開(kāi)展安全教育、質(zhì)量改善和崗位創(chuàng)新等活動(dòng)

通過(guò)開(kāi)展安全教育、質(zhì)量改善、崗位創(chuàng)新活動(dòng)提升班組員工職業(yè)素養(yǎng)。充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性，發(fā)掘員工智慧，鼓勵(lì)創(chuàng)新，把員工真正作為現(xiàn)場(chǎng)管理的主體，營(yíng)造良好的改善革新氛圍，培育積極向上的企業(yè)文化，鼓勵(lì)員工立足崗位積極諫言，提出富有建設(shè)性的意見(jiàn)和建議。（附件21《5S-TPM改善提案獎(jiǎng)勵(lì)制度》）

第二十三條 建立員工激勵(lì)機(jī)制，完善激勵(lì)形式

（一）對(duì)于班組員工的激勵(lì)，以績(jī)效為導(dǎo)向，每月進(jìn)行一次考核，將員工的薪酬與工作績(jī)效掛鉤。（附件22《績(jī)效考核管理制度》）

1、考核的內(nèi)容：生產(chǎn)管理、安全管理、人員管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、對(duì)員工工作滿意度、紀(jì)律與制度。

2、考核的程序和流程

員工自我評(píng)估—直接上級(jí)評(píng)估并打分—對(duì)需關(guān)注的員工進(jìn)行績(jī)效溝通—直接上級(jí)的上級(jí)審核—交綜合管理部—計(jì)算獎(jiǎng)金

（二）優(yōu)秀員工評(píng)選

每年組織優(yōu)秀員工評(píng)選，對(duì)評(píng)選上的優(yōu)秀員工及時(shí)進(jìn)行表彰和發(fā)放獎(jiǎng)金激勵(lì)，建立優(yōu)秀員工笑臉墻，使優(yōu)秀員工的精神能夠?yàn)楣緲?shù)立榜樣。評(píng)選條件包括職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)、職業(yè)能力、工作績(jī)效、發(fā)展創(chuàng)新等幾個(gè)方面。（附件23《優(yōu)秀員工評(píng)選辦法》）。

（三）明星班組評(píng)選活動(dòng)

公司層面每月開(kāi)展明星班組的評(píng)選活動(dòng)，評(píng)選為明星班組的班組成員，當(dāng)月安全獎(jiǎng)金在原來(lái)的基礎(chǔ)上增加一倍。評(píng)選從生產(chǎn)安全管理、食品安全管理、生產(chǎn)計(jì)劃完成率、產(chǎn)品合格率、成本控制（物料消耗）、5S管理等幾方面進(jìn)行。（附件24《明星班組評(píng)選辦法》）

第五章 班組日常管理

班組日常管理是班組建設(shè)的過(guò)程控制工作。設(shè)定班組工作目標(biāo)，將其分解成若干可執(zhí)行措施，通過(guò)前期宣傳、中期監(jiān)督、后期考核等手段促使班組目標(biāo)的完成。利用PDCA原則，不斷提升班組工作及人員績(jī)效，以利于工廠可迅速調(diào)整以適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化、不斷降低其營(yíng)運(yùn)成本、沉淀班組知識(shí)，使班組健康發(fā)展，最終達(dá)到提高工廠市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的目的。

第二十四條

班組目標(biāo)管理

（一）班組目標(biāo)設(shè)定原則

根據(jù)班組日常工作職責(zé)，建立班組目標(biāo)，達(dá)到降低營(yíng)運(yùn)成本、完善作業(yè)流程、提高客戶滿意度、提高員工綜合素質(zhì)的要求。按內(nèi)容可分為業(yè)績(jī)指標(biāo)、安全指標(biāo)和質(zhì)量指標(biāo)三大塊。（附件25《班組工作目標(biāo)》）

（二）管理目標(biāo)

管理目標(biāo)是為了提高工作績(jī)效及員工個(gè)人績(jī)效。通過(guò)提高員工的個(gè)人績(jī)效，最終達(dá)到提高工作績(jī)效的目的。在完成目標(biāo)的同時(shí)培養(yǎng)出優(yōu)秀員工及項(xiàng)目執(zhí)行的優(yōu)秀班組，兩者相輔相成，相互促進(jìn)。

1、班組目標(biāo)分解

將班組目標(biāo)細(xì)化分解，按時(shí)間進(jìn)程進(jìn)行分解（一般以月度進(jìn)行分解），并設(shè)立對(duì)應(yīng)階段分解目標(biāo)需完成的內(nèi)容。

2、制定目標(biāo)執(zhí)行措施

根據(jù)班組各項(xiàng)目標(biāo)，班組成員共同討論明確所需執(zhí)行的措施、達(dá)到的效果、相關(guān)責(zé)任人、所需具備能力及配備的資源。（附件26《班組工作目標(biāo)實(shí)施指引》）

3、制定目標(biāo)糾正措施

對(duì)于措施執(zhí)行過(guò)程中由于內(nèi)、外因素導(dǎo)致的偏差，需制定針對(duì)性的解決措施（如各部門制定的應(yīng)急預(yù)案），納入正常執(zhí)行措施中。并根據(jù)情況變化，定期做必要的修訂。

（三）班組目標(biāo)的宣傳

班組目標(biāo)可通過(guò)開(kāi)展班前/后會(huì)、張貼于部門公告欄、在OA上發(fā)布部門公告等形式進(jìn)行宣傳，以確保班組員工對(duì)班組目標(biāo)清晰明確，并以目標(biāo)指導(dǎo)實(shí)際工作。

1、班組總目標(biāo)的宣傳

一般以彩印方式，張貼于部門宣傳墻，色彩的基調(diào)需滿足整體美化效果，文字的形式需利于快速、永久記憶。

2、細(xì)分目標(biāo)的宣傳

細(xì)分目標(biāo)可通過(guò)開(kāi)展班前/后會(huì)進(jìn)行導(dǎo)入，張貼于部門各類型的公告欄進(jìn)行強(qiáng)化宣傳，根據(jù)目標(biāo)的不同執(zhí)行階段，提前進(jìn)行更新。

（四）班組目標(biāo)的監(jiān)督

班組負(fù)責(zé)人對(duì)班組目標(biāo)的執(zhí)行情況按需求進(jìn)行每日或不定期的跟蹤，迅速發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中發(fā)生的問(wèn)題和偏差，以例會(huì)或電話會(huì)議形式與班組成員進(jìn)行研討和分析，及時(shí)調(diào)整和完善目標(biāo)執(zhí)行的策略和方法。

（五）班組成員考核

每月月初對(duì)班組成員進(jìn)行月度考核，年終進(jìn)行考核，考核成績(jī)與員工的獎(jiǎng)金、晉升掛鉤，可促進(jìn)班組及員工績(jī)效提升。

月度考核由兩部分組成，一部分是公司對(duì)部門的考核系數(shù)（A≤1），另一部分為部門對(duì)員工的考核得分（B≤100），其當(dāng)月績(jī)效分為A*B?？己顺煽?jī)與當(dāng)月獎(jiǎng)金直接掛鉤，促使日常工作得到真正落實(shí)。

詳見(jiàn)第六章班組核心能力建設(shè)之班組績(jī)效管理。

（六）班組目標(biāo)更新

每次項(xiàng)目完成后，班組負(fù)責(zé)人將結(jié)果與預(yù)期目標(biāo)進(jìn)行比較，對(duì)于未完成的查找原因，分析異常因素發(fā)生的原因、可預(yù)防或應(yīng)對(duì)的措施，作為后期其它新目標(biāo)的執(zhí)行參考內(nèi)容。

根據(jù)前階段目標(biāo)的完成情況，制定和完善下一階段的新目標(biāo)，使其更具有操作性。

第二十五條

班組計(jì)劃管理

為明確各班組的工作任務(wù)，提高工作效率，由專人負(fù)責(zé)班組日常工作的計(jì)劃制定。計(jì)劃包括工作內(nèi)容、工作步驟、工作負(fù)責(zé)人、工作時(shí)間段、計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵舉措及其它（特殊的工作標(biāo)準(zhǔn)、安全保障等）。同時(shí)根據(jù)特殊情況及時(shí)制作變更計(jì)劃，對(duì)各項(xiàng)計(jì)劃實(shí)施的過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，將出現(xiàn)偏差的預(yù)警信息第一時(shí)間告知班組長(zhǎng)，以便其以最快的速度對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況及時(shí)做出分析和調(diào)整。具體操作詳見(jiàn)附件7《班組工作計(jì)劃和總結(jié)管理制度》。

第二十六條 班組成本管理

在買方市場(chǎng)中，在產(chǎn)品同質(zhì)化日趨嚴(yán)重的情況下，低成本競(jìng)爭(zhēng)格外重要，將成本管理意識(shí)下沉至班組，能更有效的從源頭控制產(chǎn)品的成本。

（一）建立信息反饋機(jī)制

班組建立成本管理模型，及時(shí)反映生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)或管理工作中指標(biāo)變化對(duì)運(yùn)營(yíng)成本的影響。

（二）信息合理利用

根據(jù)成本管理模型提供的有效信息，綜合當(dāng)前同行業(yè)先進(jìn)水平

對(duì)應(yīng)的相關(guān)環(huán)節(jié)進(jìn)行分析，判斷不合理環(huán)節(jié)所對(duì)應(yīng)可改善的方向：提升管理或?qū)嵤┘几摹?/p>

1、工廠積極開(kāi)展節(jié)能減排，擴(kuò)產(chǎn)增效活動(dòng)來(lái)降低制造成本。

2、建立月度成本分析會(huì)機(jī)制，全員參與討論，總結(jié)分析當(dāng)月的完成情況，進(jìn)一步挖掘可提高潛力的具體操作方法，以達(dá)到持續(xù)優(yōu)化改進(jìn)的目的。

（三）有效執(zhí)行

通過(guò)員工月度績(jī)效和KPI完成情況、現(xiàn)場(chǎng)操作水平、良好操作素養(yǎng)等因素掛鉤的方法，樹(shù)立員工節(jié)能意識(shí)，養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣，提高精細(xì)化操作水平，減少浪費(fèi)和損耗，確保成本管理可有效執(zhí)行。

第二十七條 班組例會(huì)管理

為提高工作績(jī)效，增強(qiáng)班組之間溝通，加快信息流通速度、確保信息傳遞保真、知識(shí)信息共享，群策群力解決問(wèn)題，需嚴(yán)格執(zhí)行班組日/月/年例會(huì)制度，傳達(dá)公司要求、布置工作、總結(jié)前一階段工作的成績(jī)及問(wèn)題，并進(jìn)一步探討技術(shù)革新、安全工作、質(zhì)量工作、人員培訓(xùn)等長(zhǎng)期工作目標(biāo)。

具體內(nèi)容詳見(jiàn)第十六條“加強(qiáng)班組制度建設(shè)，建立健全各項(xiàng)制度規(guī)范”。

第二十八條 班組目視化管理

目視化管理能有效提高員工工作效率，為現(xiàn)代大部分企業(yè)所采用。包括標(biāo)識(shí)類（設(shè)備設(shè)施、環(huán)境安全等）、宣傳類（學(xué)習(xí)成長(zhǎng)、工作任務(wù)等）等目視化管理。

（一）標(biāo)識(shí)類的目視化管理

根據(jù)國(guó)家及行業(yè)的相關(guān)規(guī)定，對(duì)設(shè)備設(shè)施及環(huán)境安全等進(jìn)行標(biāo)識(shí)，確保信息概括全面。

（二）宣傳類的目視化管理

1、建立目視化管理工具

班組建立規(guī)范、高效、透明的管理工具----目視化看板，內(nèi)容包括目標(biāo)管理、工作管理、績(jī)效管理狀況、班組所獲榮譽(yù)、當(dāng)前存在問(wèn)題的解決方案、學(xué)習(xí)內(nèi)容等。

2、執(zhí)行看板運(yùn)作機(jī)制

全員參與看板內(nèi)容設(shè)計(jì)、制作、運(yùn)行，至少每月更新一次看板內(nèi)容，內(nèi)容需結(jié)合班組的實(shí)際管理工作。可外聘設(shè)計(jì)公司，提供看板內(nèi)容及大致排版，由其進(jìn)行優(yōu)化處理制作，以提高看板的制作效果。

第二十九條 班組知識(shí)管理

完善班組的知識(shí)管理是提升班組績(jī)效的重要途徑。

（一）定期匯集各類有效資料

1、技術(shù)人員收集設(shè)備操作說(shuō)明書(shū)、工藝流程操作等資料；

2、全員參與班組知識(shí)組建工作，提供實(shí)際操作過(guò)程中的絕活經(jīng)驗(yàn)及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；

3、技術(shù)管理人員定期匯集TPM的經(jīng)驗(yàn)；

4、班組長(zhǎng)及技術(shù)管理人員匯集部門管理過(guò)程中的問(wèn)題和教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)提煉。

（二）資料匯編成冊(cè)

將以上各類資料分門別類匯編成冊(cè)，制作成班組案例集、班組技術(shù)庫(kù)、班組方法庫(kù)等專業(yè)書(shū)籍。

（三）資料充分使用

將資料進(jìn)行班組共享，便于每位員工學(xué)習(xí)得以提升。針對(duì)特殊員工可進(jìn)行必要的強(qiáng)化培訓(xùn)，促使其快速進(jìn)步。

第三十條

班組資源管理

班組是管理資源中最基層的管理單位，也是最一線的管理單元，通過(guò)優(yōu)化班組資源管理，我們的硬件資源（物料、設(shè)備等）和軟資源（管理體制，制度規(guī)章等）能發(fā)揮更佳效能。

（一）硬件管理

1、設(shè)備管理

a.建立設(shè)備管理檔案；

b.設(shè)備管理、維保工作落實(shí)到人；

c.嚴(yán)格按照巡檢制度及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常情況并予以解決； d.合理購(gòu)買設(shè)備易損件； e.做好預(yù)防性維修工作。

2、物料管理

a.加強(qiáng)物料入庫(kù)檢驗(yàn)制度；

b.物料存放須符合存放要求；

c.按照先進(jìn)先出原則進(jìn)行物料發(fā)貨； d.嚴(yán)格管理物料的出入庫(kù)，并及時(shí)登記；

e.每日盤庫(kù)，清點(diǎn)數(shù)量，提出物料低庫(kù)存的預(yù)警信息。

3、工具管理

a.建立工器具的管理臺(tái)帳，包含數(shù)量、性能、精度等信息；

b.公用器具由專人保管，并定期檢查工器具； c.工器具按類別存放，并明確標(biāo)識(shí)。

（二）軟件管理

1、建立適合工廠的各項(xiàng)制度規(guī)章及操作流程，對(duì)現(xiàn)行不適用的規(guī)章制度及操作流程提出合理修改意見(jiàn)；

2、制定各崗位作業(yè)規(guī)范，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，提升其工作績(jī)效；

3、根據(jù)不同員工技能、性格、素質(zhì)的特點(diǎn)按照互補(bǔ)原則對(duì)班組成員進(jìn)行合理搭配，使各班組能效最大化；

4、控制好產(chǎn)品質(zhì)量范圍，避免質(zhì)量過(guò)剩，降低生產(chǎn)成本；

5、激發(fā)全體員工的創(chuàng)造力，提升解決問(wèn)題的能力；

6、加強(qiáng)班組文化建設(shè)，創(chuàng)建“四強(qiáng)四優(yōu)”班組。第三十一條 文明管理

在日常管理過(guò)程中采用文明管理方式，有利于班組建設(shè)工作的順利推進(jìn)。

（一）建立班組衛(wèi)生管理制度，部門所轄衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行分區(qū)分工，并明確相關(guān)的職責(zé)。

（二）生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、休息區(qū)保持干凈、整潔、無(wú)死角、無(wú)呆滯品。

（三）班組物品定置定位擺放，標(biāo)識(shí)清晰準(zhǔn)確。

（四）提倡文明生產(chǎn)，講究文明衛(wèi)生，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣，說(shuō)話和氣，待人禮貌。

（五）倡導(dǎo)著裝整潔，上崗員工著裝需符合勞動(dòng)保護(hù)和崗位要求，并佩戴工作證。

（六）定期組織人員檢查前五項(xiàng)的執(zhí)行情況，不符的要求及時(shí)整改。

第三十二條

改善管理

班組績(jī)效改善無(wú)止境，改善對(duì)象由工作績(jī)效和人員績(jī)效兩大塊組成。

（一）工作績(jī)效改善

工作績(jī)效改善目標(biāo)是：提高工作效率、提高產(chǎn)品質(zhì)量、減少浪費(fèi)、降低生產(chǎn)營(yíng)運(yùn)成本、提高設(shè)備及人員操作安全、提高客戶滿意度、減少污染物排放等。

在日常例會(huì)中，全員參與通過(guò)由簡(jiǎn)到難，利用PDCA原則、系統(tǒng)分析的方法，制定出一系列可執(zhí)行的具體方案，落實(shí)到工作中，達(dá)到改善工作績(jī)效的目的。

（二）人員績(jī)效改善的目標(biāo)

人員績(jī)效改善的目標(biāo)是提高每一位員工的績(jī)效。

每月根據(jù)每位員工特點(diǎn)及所在崗位技能、素質(zhì)需求之間的差異，提出需改進(jìn)及學(xué)習(xí)的地方，并要求其制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，定期跟蹤學(xué)習(xí)成果，以促進(jìn)員工的成長(zhǎng)，提高個(gè)人績(jī)效。若員工的特質(zhì)完全無(wú)法滿足其崗位需求，則進(jìn)行人員的合理調(diào)配，做到人員適崗發(fā)揮才能的目的，同時(shí)有利于促進(jìn)工作績(jī)效的進(jìn)一步提升。

第六章 班組核心能力建設(shè)

班組核心能力建設(shè)是公司戰(zhàn)略的關(guān)鍵要求，是班組日常管理中的關(guān)鍵任務(wù)，通過(guò)狠抓班組安全和產(chǎn)品安全質(zhì)量管理，持續(xù)開(kāi)展崗位創(chuàng)新創(chuàng)效，注重績(jī)效管理與改善，打造高品質(zhì)產(chǎn)品，提供高品質(zhì)服務(wù)，推進(jìn)“全產(chǎn)業(yè)鏈”戰(zhàn)略落地。

第三十三條 加強(qiáng)班組安全管理，培育班組安全文化

（一）通過(guò)理念引導(dǎo)、培訓(xùn)教育、輪崗體驗(yàn)等多種方式，不斷強(qiáng)化全員安全意識(shí)。建立并落實(shí)三級(jí)安全教育體系及班組特種作業(yè)人員培訓(xùn)，做到持證上崗，并定期參加后續(xù)教育。

各班組參加每月公司組織的安全教育，及班組自行組織的日常培訓(xùn)、輪崗培訓(xùn)和班前例會(huì)。

綜合管理負(fù)責(zé)新員工的三級(jí)安全教育，安全環(huán)保負(fù)責(zé)特種作業(yè)人員培訓(xùn)及后續(xù)教育。（附件27《安全教育制度》）

（二）建立、健全安全操作規(guī)程與制度，要求員工嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程、制度進(jìn)行作業(yè)，杜絕“違章作業(yè)、違規(guī)指揮、違反勞動(dòng)紀(jì)律”。

1、各班組要完善、執(zhí)行作業(yè)許可制度、崗位作業(yè)規(guī)范及設(shè)備操作規(guī)程，定期對(duì)其有效性、適宜性進(jìn)行評(píng)估。

2、班組每年至少組織一次對(duì)組員掌握崗位操作規(guī)程等的考核。

3、新設(shè)備投產(chǎn)，員工須經(jīng)過(guò)新的技術(shù)培訓(xùn)，熟悉操作規(guī)程，經(jīng)考試合格后，方可上崗操作。

（三）建立、健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，全面有效落實(shí)班組長(zhǎng)、安

全員和班組員工在安全工作中的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)利，將安全目標(biāo)分解到每位班組員工，覆蓋到各個(gè)環(huán)節(jié)。

1、每年1月份組織簽署安全責(zé)任書(shū)，并對(duì)安全責(zé)任完成情況進(jìn)行考核。

2、班組長(zhǎng)是班組安全工作第一責(zé)任人，對(duì)本班組的安全工作負(fù)全面責(zé)任。

3、每班組員在5人以上的班組必須設(shè)一名兼職安全員，主要是協(xié)助班組長(zhǎng)全面開(kāi)展班組的安全管理工作。安全員不在時(shí)，班組長(zhǎng)必須明確代管人員。班組長(zhǎng)不在時(shí)，安全員有權(quán)安排班組有關(guān)人員處理與安全有關(guān)的工作。

4、每班組員在5人以上的班組必須設(shè)一名兼職的群眾監(jiān)督員，其業(yè)務(wù)受車間主任的領(lǐng)導(dǎo)，主要職責(zé)是監(jiān)督班組長(zhǎng)、班組安全員是否按上級(jí)要求認(rèn)真開(kāi)展班組安全管理工作，是否遵章守紀(jì)，是否按“五同時(shí)”的要求開(kāi)展安全生產(chǎn)工作。群眾安全監(jiān)督員發(fā)現(xiàn)班組安全管理存在的問(wèn)題時(shí)，要及時(shí)通過(guò)各種有效方式逐級(jí)反映。

5、班組分散作業(yè)時(shí)，此作業(yè)的負(fù)責(zé)人即為安全負(fù)責(zé)人。

（四）加強(qiáng)班組作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全管理，做到崗位操作規(guī)程張貼上墻，安全或危害警示標(biāo)識(shí)醒目，安全防護(hù)器材配備到位。

1、確保班組位操作規(guī)程張貼上墻，安全或危害警示標(biāo)識(shí)醒目。

2、各班組每天進(jìn)行一次涉及安全等方面的常規(guī)性檢查。

（五）堅(jiān)持開(kāi)展全員隱患排查、危險(xiǎn)源辨識(shí)、安全自評(píng)等活動(dòng)，對(duì)班組的設(shè)備、裝置、環(huán)境、員工行為進(jìn)行全面安全評(píng)估與隱患排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，全面整改。

1、各班組按照關(guān)鍵控制點(diǎn)的檢查記錄表規(guī)定的檢查內(nèi)容及頻次進(jìn)行檢查，并形成記錄；

2、安全關(guān)鍵控制點(diǎn)的檢查發(fā)現(xiàn)的一般隱患由班組負(fù)責(zé)落實(shí)整改，必要時(shí)通知維修部協(xié)助整改；重大的及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

3、做好安全關(guān)鍵控制點(diǎn)設(shè)備設(shè)施的備品備件的管理，防止突發(fā)事件的應(yīng)急使用。

4、各班組在生產(chǎn)工藝、設(shè)備、材料等發(fā)生變化時(shí)，應(yīng)及時(shí)對(duì)關(guān)鍵控制點(diǎn)進(jìn)行重新評(píng)價(jià)，并報(bào)安全環(huán)保部備案。

（六）建立健全班組安全應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)應(yīng)急演練，增強(qiáng)安全風(fēng)險(xiǎn)防范能力，提升員工自防自救和事故應(yīng)對(duì)能力。

1、公司將各班組安全控制點(diǎn)檢查及隱患整改情況與月度安全考核掛鉤；

2、安全關(guān)鍵控制點(diǎn)需要制定相應(yīng)的現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置方案，各部門必須每月組織全體員工學(xué)習(xí)安全關(guān)鍵控制點(diǎn)的安全操作程序及現(xiàn)場(chǎng)處置方案，并定期開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)處置方案的演練（每年至少一次），一旦遇到突發(fā)事件，可以及時(shí)快速排除隱患，恢復(fù)生產(chǎn)。

（七）建立健全安全事故/事件報(bào)告制度與渠道，確保事故事件及時(shí)處理。

事發(fā)班組人員負(fù)責(zé)事故的及時(shí)上報(bào)和提供真實(shí)信息，配合安全環(huán)保部門做好事故原因分析、處理。

（八）加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)與職業(yè)健康工作。嚴(yán)格按照要求定期發(fā)放

勞保用品，并督促員工按規(guī)定穿戴勞動(dòng)保護(hù)用品，不斷改善班組工作環(huán)境和勞動(dòng)條件。定期開(kāi)展職業(yè)健康體檢和培訓(xùn)。

1、各班組必須按照公司的要求，正確佩戴防護(hù)用品。

2、對(duì)應(yīng)急用的特種勞動(dòng)防護(hù)用品如防護(hù)服、呼吸器等，由班組定期檢查使用性能是否完好，并培訓(xùn)如何使用。

3、班組成員每年進(jìn)行一次體檢，有職業(yè)危害區(qū)域的員工進(jìn)行職業(yè)病體檢,并對(duì)其職業(yè)崗位的危害和防護(hù)進(jìn)行培訓(xùn)。

第三十四條

加強(qiáng)班組質(zhì)量管理，培育班組質(zhì)量文化

為提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)能力和班組管理水平以及員工隊(duì)伍質(zhì)量素質(zhì)，提高產(chǎn)品、服務(wù)和工作質(zhì)量，引導(dǎo)和發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性，扎實(shí)班組質(zhì)量管理基礎(chǔ)，樹(shù)立服務(wù)思想，建立良好的班組形象，加強(qiáng)班組質(zhì)量建設(shè)活動(dòng)。

（一）建設(shè)具有班組特色的質(zhì)量文化，形成人人重品質(zhì)、講質(zhì)量的氛圍。

1、以提升產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，注重現(xiàn)場(chǎng)管理，各項(xiàng)基礎(chǔ)工作健全、落實(shí)。

2、班組成員牢固樹(shù)立質(zhì)量意識(shí)，在綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、執(zhí)行力和創(chuàng)新力等方面持續(xù)提升。

3、班組成員積極參與質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)，運(yùn)用質(zhì)量管理理論和方法，采取各種適宜的質(zhì)量工具，有組織地開(kāi)展班組建設(shè)和質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)。

（二）建立健全班組協(xié)作機(jī)制，合理配備資源，持續(xù)實(shí)施崗位流程優(yōu)化整合，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一指揮，崗位協(xié)作，組織協(xié)調(diào)。

（三）班組嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)操作，遵守管理制度，建立規(guī)范、有序、優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、均衡的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理系統(tǒng)，崗位作業(yè)記錄準(zhǔn)確清晰、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，設(shè)備設(shè)施管理和維護(hù)到位，員工養(yǎng)成良好的行為規(guī)范。

（四）加強(qiáng)班組技能建設(shè)，建立學(xué)習(xí)型班組，積極參與公司的各項(xiàng)質(zhì)量、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和交流活動(dòng)，在班組內(nèi)實(shí)施靈活有效的學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式，培養(yǎng)、提高班組成員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，提升相互協(xié)作、開(kāi)拓能力。

（五）將質(zhì)量目標(biāo)分解到班組，形成細(xì)化、可衡量的班組質(zhì)量目標(biāo)管理，并由班組全員參與討論形成質(zhì)量目標(biāo)的措施和方法。

（六）建立、健全全員參與的班組質(zhì)量管理組織體系、全過(guò)程控制體系和全方位管理體系，強(qiáng)化質(zhì)量責(zé)任制。

（七）條件允許的可定期開(kāi)展以質(zhì)量為主題的評(píng)比活動(dòng)，倡導(dǎo)全員重視，力求質(zhì)量完美。

第三十五條

加強(qiáng)班組設(shè)備管理工作，提升班組設(shè)備管理水平。

（一）開(kāi)展針對(duì)性的設(shè)備管理培訓(xùn)

對(duì)班組長(zhǎng)及組員進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)方式可以采取集中講課、崗位練兵、師傅帶徒弟等多種形式。培訓(xùn)內(nèi)容包括應(yīng)知應(yīng)會(huì)、崗位理論知識(shí)等。

（二）強(qiáng)化設(shè)備保養(yǎng)，確保設(shè)備高效運(yùn)行

建立健全設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)制度、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范內(nèi)容對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，做好相關(guān)記錄。

（三）強(qiáng)化設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理，杜絕違章作業(yè)行為

1、利用5S等工具，實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備目視化管理，改善設(shè)備運(yùn)行環(huán)境。

2、建立健全設(shè)備巡檢制度、方案和重點(diǎn)設(shè)備的點(diǎn)檢規(guī)范，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行日常設(shè)備巡檢和重點(diǎn)設(shè)備的點(diǎn)檢工作，并做好相關(guān)記錄。

3、建立健全設(shè)備操作規(guī)程，要求員工嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè)，嚴(yán)禁違章作業(yè)造成設(shè)備故障或損害。

（四）做好設(shè)備臺(tái)帳及備品備件管理

建立健全設(shè)備管理臺(tái)賬、備品備件臺(tái)賬等，詳細(xì)記錄設(shè)備及備件相關(guān)參數(shù)信息，并及時(shí)做好補(bǔ)充和更新工作。

（五）堅(jiān)持一故障一分析制度

設(shè)備出現(xiàn)故障，應(yīng)進(jìn)行故障分析，查找本質(zhì)原因，制定防范措施，對(duì)設(shè)備維修后，應(yīng)進(jìn)行運(yùn)行情況跟蹤，保持設(shè)備有效運(yùn)行。（附件28《班組設(shè)備管理細(xì)則》）

第三十六條

加強(qiáng)班組創(chuàng)新管理，培育班組創(chuàng)新文化

班組創(chuàng)新管理主要指對(duì)創(chuàng)新活動(dòng)的管理，旨在樹(shù)立全方位創(chuàng)新理念，建立創(chuàng)新機(jī)制，倡導(dǎo)學(xué)習(xí)和提升個(gè)人工作技能，利用資源配置上的強(qiáng)化，加強(qiáng)班組成員創(chuàng)新方面的訓(xùn)練，提升員工創(chuàng)新技能。

（一）通過(guò)多種形式，樹(shù)立“人人有創(chuàng)新，時(shí)時(shí)有創(chuàng)新，事事可創(chuàng)新”的持續(xù)創(chuàng)新文化。

（二）班組創(chuàng)新實(shí)施的時(shí)間和頻次

班組創(chuàng)新活動(dòng)應(yīng)滲透于班組活動(dòng)的每一時(shí)刻，貫穿班組項(xiàng)目工作、日常工作的始終。配合公司開(kāi)展的創(chuàng)新活動(dòng)，班組創(chuàng)新活動(dòng)應(yīng)與公司創(chuàng)新活動(dòng)保持同步，開(kāi)展季度或創(chuàng)新激勵(lì)行動(dòng)。

（三）班組創(chuàng)新的對(duì)象

班組創(chuàng)新適用對(duì)象為班組全體成員，每個(gè)班組、每個(gè)員工都負(fù)有創(chuàng)新的使命。班組長(zhǎng)(或班組長(zhǎng)指定的成員)、班組創(chuàng)新管理員負(fù)責(zé)引導(dǎo)班組的創(chuàng)新文化和成員的創(chuàng)新理念。

（四）公司創(chuàng)新的活動(dòng)

推進(jìn)立足崗位的、日常性、持續(xù)性的小改革、小改善。廣泛開(kāi)展合理化建議、“金點(diǎn)子”征集、“五小”活動(dòng)、5S-TPM改善，技術(shù)創(chuàng)新、QC小組等創(chuàng)新活動(dòng)。

1、公司創(chuàng)新活動(dòng)目前主要有技術(shù)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新活動(dòng)。各類創(chuàng)新活動(dòng)根據(jù)所處階段又可以分為創(chuàng)新提案、創(chuàng)新項(xiàng)目和創(chuàng)新成果。公司員工可以通過(guò)創(chuàng)新活動(dòng)、電子郵件等多種方式申報(bào)創(chuàng)新提案。創(chuàng)新提案提交后，將進(jìn)入評(píng)選、孵化階段，優(yōu)秀的創(chuàng)新提案經(jīng)過(guò)完善、優(yōu)化和孵化后，可以形成成熟的創(chuàng)新項(xiàng)目，即進(jìn)入實(shí)際實(shí)施階段，經(jīng)過(guò)推廣應(yīng)用、取得一定效益(包括經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、管理效益等)后，形成了創(chuàng)新成果，即可參加公司組織的創(chuàng)新成果申報(bào)。

2、班組的創(chuàng)新活動(dòng)一方面表現(xiàn)在積極參加公司、部門創(chuàng)新活動(dòng)，做好創(chuàng)新的培訓(xùn)、宣貫和輔導(dǎo)。另一方面，班組內(nèi)部也可以舉辦一些創(chuàng)新比賽和創(chuàng)新活動(dòng)評(píng)比活動(dòng)。

3、創(chuàng)新提案的數(shù)量、質(zhì)量可以直接與班組個(gè)人績(jī)效掛鉤。

（五）創(chuàng)新工作開(kāi)展方式

1、全體班組成員要勇于打破常規(guī)，在各項(xiàng)工作中能認(rèn)真總結(jié)找出可創(chuàng)新之處。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)各種創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新工具方法，用新思路、新工具、新方法的工作方式。

3、每月召開(kāi)一次創(chuàng)新例會(huì)，在會(huì)議中大家可以暢談創(chuàng)新，互相學(xué)習(xí)，互相補(bǔ)充，互相完善。

4、設(shè)立一名創(chuàng)新管理員，負(fù)責(zé)評(píng)審本班組的創(chuàng)新提案，并激勵(lì)班組創(chuàng)新活動(dòng)的順利、持續(xù)開(kāi)展。

（六）獎(jiǎng)勵(lì)和考核

1、積極參與班組建設(shè)，積極對(duì)班組建設(shè)和發(fā)展提出自己的寶貴意見(jiàn)和建議，班組將根據(jù)其日常表現(xiàn)，獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)月績(jī)效分。

2、關(guān)心班組建設(shè)，對(duì)班組建設(shè)提出合理化建議，得到公司認(rèn)可并采用的，班組將根據(jù)公司意見(jiàn)，給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，或獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)月績(jī)效分。

第三十七條

加強(qiáng)班組績(jī)效管理

為充分調(diào)動(dòng)員工積極性、發(fā)掘員工潛力，并提高員工的工作技能和績(jī)效水平，增進(jìn)員工與上級(jí)主管間的相互溝通與了解。

（一）班組績(jī)效管理客觀公平公正公開(kāi)：

1、以量化的工作任務(wù)目標(biāo)作為主要考評(píng)指標(biāo)，并清晰地描述考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)；

2、考核是對(duì)“工作的人”和“人的工作”進(jìn)行制度性評(píng)價(jià)，以

事實(shí)為依據(jù)，客觀的反映被考核者的實(shí)際情況，并按制度地規(guī)定、程序和方法進(jìn)行考核，避免由于光環(huán)效應(yīng)、偏見(jiàn)等帶來(lái)的誤差；

3、對(duì)于同一崗位的員工使用相同的考核標(biāo)準(zhǔn)，在考評(píng)中人人平等，以事先確定的考評(píng)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)的事實(shí)為唯一根據(jù)；

4、實(shí)行“一考一審”制，由考評(píng)人實(shí)施考評(píng)，由審核人對(duì)考評(píng)過(guò)程和結(jié)果的公正性予以監(jiān)控和審查；

5、員工要知道自己的詳細(xì)考核結(jié)果。

（二）強(qiáng)調(diào)過(guò)程管理，重視溝通和績(jī)效改善

1、要求考評(píng)人對(duì)被考評(píng)人完成非常規(guī)任務(wù)目標(biāo)的過(guò)程給予事前指導(dǎo)，事中支持和事后檢查；相鄰兩次考核結(jié)果差異較大的，要求考評(píng)人及時(shí)向被考評(píng)人反饋考評(píng)結(jié)果，通過(guò)面談和溝通，就績(jī)效改進(jìn)達(dá)成共識(shí)，并記錄溝通結(jié)果和績(jī)效改進(jìn)意見(jiàn)；以公司與員工共同發(fā)展（雙贏）為動(dòng)力機(jī)制，且通過(guò)制度把績(jī)效考核界定為全體管理者的管理責(zé)任；

2、重視員工個(gè)人績(jī)效與團(tuán)隊(duì)績(jī)效，以及關(guān)聯(lián)部門績(jī)效的整體性，以強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)同合作的企業(yè)文化。

第七章 班組文化建設(shè)

班組文化是班組建設(shè)的動(dòng)力引擎，是實(shí)現(xiàn)員工自主管理、自我驅(qū)動(dòng)的源泉，自覺(jué)傳播與踐行“忠良文化”，實(shí)現(xiàn)文化落地，是班組文化建設(shè)的主要任務(wù)。班組要通過(guò)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、加強(qiáng)思想溝通與關(guān)愛(ài)、實(shí)施民主管理等一系列班組文化活動(dòng)，積極打

造具有高度向心力、執(zhí)行力的集體。

第三十八條

建設(shè)內(nèi)容

班組文化建設(shè)的內(nèi)容包括班組精神文化、班組物質(zhì)文化和班組制度文化，三者相輔相成，互為依存。

第三十九條

推動(dòng)“忠良文化”在一線落地生根

（一）深刻理解“忠良文化”的核心價(jià)值觀和關(guān)鍵要素，突出強(qiáng)調(diào)陽(yáng)光文化、團(tuán)隊(duì)文化、協(xié)同文化、成本文化、創(chuàng)新文化、責(zé)任意識(shí)等在班組的理念宣傳，保證班組員工知曉、理解和踐行“忠良文化”，形成班組成員共同認(rèn)可的班組精神和共守的行為規(guī)范。

（二）豐富“忠良文化”宣貫的載體與形式，創(chuàng)新文化落地的方式方法，使班組成員之間關(guān)系融洽。

（三）努力營(yíng)造和諧的工作和生活環(huán)境。

1、班組活動(dòng)時(shí)，做到全員參與，組員能以積極、信任的心態(tài)，融入團(tuán)隊(duì)。班組長(zhǎng)、班組成員之間要相互尊重，相互欣賞，不說(shuō)臟話、粗話和貶低他人的話，不排擠、不打擊他人，構(gòu)建開(kāi)放和諧的班組人際關(guān)系。

2、班組內(nèi)部要形成群策群力的民主管理氛圍。討論決策問(wèn)題時(shí)要體現(xiàn)民主集中原則，鼓勵(lì)組員直抒己見(jiàn)發(fā)表觀點(diǎn)，不搞“一言堂”，不走形式和過(guò)場(chǎng)，努力打造團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

3、班組長(zhǎng)要以包容和學(xué)習(xí)的心態(tài)，鼓勵(lì)組員對(duì)班組建設(shè)積極提出建議和意見(jiàn)，并善于吸收和借鑒。對(duì)于員工的建議和意見(jiàn)，要及時(shí)給予答復(fù)。

4、班組成員之間要以開(kāi)放的心態(tài)，將成果和進(jìn)步與他人分享，將不足和困難反映出來(lái)，尋求幫助，做好傳、幫、帶工作，形成相互鼓勵(lì)、共同進(jìn)步的學(xué)習(xí)和幫扶氛圍。

第四十條

在“忠良文化”指引下，創(chuàng)建自身班組文化

（一）建立精神層面的班組文化，主要包括班組口號(hào)、班組目標(biāo)和工作理念等，形成班組統(tǒng)一的思想認(rèn)識(shí)。

（二）建立制度層面的班組文化，主要包括班組管理制度、績(jī)效制度、安全制度、質(zhì)量制度、學(xué)習(xí)制度、創(chuàng)新制度等，規(guī)范工作流程和員工工作行為。

（三）建立形象層面的班組文化，主要包括班組員工行為規(guī)范、班組環(huán)境建設(shè)、班組活動(dòng)和班組個(gè)性化名稱、班組LOGO等，樹(shù)立班組員工積極向上、充滿朝氣的形象。

（四）班組文化建設(shè)要做到全員參與，群策群力，規(guī)模小的班組可建立班組成員《成長(zhǎng)記錄》，用以記錄組員工作、生活中的亮點(diǎn)，激發(fā)員工的工作熱情與干事業(yè)的激情。

（五）推進(jìn)班組文化建設(shè)的主要載體和形式要豐富，要針對(duì)新時(shí)期青年員工特點(diǎn)，豐富和創(chuàng)新班組文化建設(shè)載體、內(nèi)容和形式，激發(fā)班組和組員的活力和創(chuàng)造力。（附件29《班組文化及文化墻建設(shè)指引》）

第四十一條

加強(qiáng)思想溝通與關(guān)愛(ài)

（一）關(guān)注班組員工思想動(dòng)態(tài)，滿足員工合理情感需求，定期召開(kāi)班組懇談會(huì)，加強(qiáng)與班組員工的溝通，營(yíng)造班組“家”氛圍。

（二）加強(qiáng)對(duì)員工的日常關(guān)愛(ài)，如生日祝福、家訪慰問(wèn)、困難

幫扶等。

第四十二條

加強(qiáng)班組民主建設(shè)

（一）保障班組成員合法權(quán)益。實(shí)行班務(wù)公開(kāi)，保障班組成員對(duì)班組重要事項(xiàng)的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，營(yíng)造公開(kāi)、透明、規(guī)范、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)的班組民主管理氛圍。

（二）暢通民主建設(shè)渠道。搭建多形式、多層次的民主建議通道，如民主信箱、交流園地、建議直通車等，及時(shí)反饋員工提出的建議，形成良好的溝通互動(dòng)機(jī)制。

（三）建立全員參與機(jī)制。明確班組成員的權(quán)利和義務(wù)，發(fā)揮班組成員參與班組建設(shè)的主動(dòng)性和能動(dòng)性，努力構(gòu)建民主管理和自主管理的班組環(huán)境，持續(xù)提升班組民主建設(shè)水平。

附件：

附件1《班組長(zhǎng)崗位勝任力評(píng)價(jià)表》 附件2《班組長(zhǎng)選拔制度》 附件3《班組長(zhǎng)競(jìng)聘操作細(xì)則》 附件4《班組長(zhǎng)培訓(xùn)課程》 附件5《設(shè)置班組及架構(gòu)管理制度》 附件6《崗位責(zé)任制管理規(guī)定》 附件7《班組工作計(jì)劃和總結(jié)管理制度》 附件8《班組例會(huì)制度》 附件9《班組學(xué)習(xí)管理制度》 附件10《班組現(xiàn)場(chǎng)管理制度》

第三篇：班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)

ICS

Q/JNYC

Q/JNYC（ZJ）G03.01—2014

濟(jì)南市煙草專賣局（公司）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)

（工作組討論稿）

201402發(fā)布 201402實(shí)施

濟(jì)南市煙草專賣局（公司）發(fā)布

目次

前言.................II 1.2.3.4.4.1.4.2.4.3.4.4.4.4.1.4.4.2.4.4.3.4.4.4.范圍..................1 規(guī)范性引用文件...............1 術(shù)語(yǔ)和定義............1 班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn).................1 班組組建目標(biāo).................1 班組組建原則.................1 班組設(shè)置..............1 班組建設(shè)..............1 思想建設(shè)..............1 日常管理建設(shè).................2 民主建設(shè)..............2 組織建設(shè)..............2前言

本標(biāo)準(zhǔn)按照GB/T 1.1-2009 給出的規(guī)則起草。

本標(biāo)準(zhǔn)對(duì)濟(jì)南市煙草專賣局（公司）配送中心班組的建設(shè)目標(biāo)、原則、設(shè)置和管理建設(shè)要求進(jìn)行了規(guī)定。

本標(biāo)準(zhǔn)由濟(jì)南市煙草專賣局（公司）配送中心提出，屬于濟(jì)南市煙草專賣局（公司）公司級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。本標(biāo)準(zhǔn)由濟(jì)南市煙草專賣局（公司）配送中心歸口。

本標(biāo)準(zhǔn)由濟(jì)南市煙草專賣局（公司）配送中心起草。

本標(biāo)準(zhǔn)由濟(jì)南市煙草專賣局（公司）配送中心審核。

本標(biāo)準(zhǔn)由濟(jì)南市煙草專賣局（公司）標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)批準(zhǔn)。

本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人：王冠男。

本標(biāo)準(zhǔn)2014年首次發(fā)布。

班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)

1.范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了濟(jì)南市煙草專賣局（公司）（以下簡(jiǎn)稱“市局（公司）”）配送中心班組的建設(shè)目標(biāo)、原則、設(shè)置和管理建設(shè)要求。本標(biāo)準(zhǔn)適用于配送中心班組工作管理。

2.規(guī)范性引用文件

無(wú)。

3.術(shù)語(yǔ)和定義

無(wú)。

4.職責(zé)

5.管理目標(biāo)

6.班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)

6.1.班組組建目標(biāo)

a)

b)

c)

d)

e)創(chuàng)新管理模式，有效提升基層管理水平。延伸管理觸角，確保上級(jí)要求落實(shí)到位，提升配送工作質(zhì)量。發(fā)揮民主管理作用，增強(qiáng)員工的主體意識(shí)和參與意識(shí)，提高員工的積極性和主動(dòng)性。培養(yǎng)員工集體觀念和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)、團(tuán)結(jié)、和諧的良好部門氛圍。發(fā)揮紐帶作用，充分發(fā)揮承上啟下的銜接作用，確保上情下達(dá)、下情上傳。

6.2.班組組建原則

a)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展原則：以市局（公司）的發(fā)展目標(biāo)和要求為工作導(dǎo)向，從崗位的實(shí)際出發(fā)，全

面加強(qiáng)班組建設(shè)，努力夯實(shí)基礎(chǔ)工作，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

b)促進(jìn)員工發(fā)展原則：堅(jiān)持以人為本、充分尊重員工、依靠員工，發(fā)揮員工主觀能動(dòng)性，為員

工成長(zhǎng)提供有利平臺(tái)。

c)民主管理原則；積極鼓勵(lì)和支持員工參與管理，健全建立民主決策制度，切實(shí)提升班組管理

水平。

6.3.班組設(shè)置

a)每班組設(shè)班組長(zhǎng)一名，具體負(fù)責(zé)班組的日常管理工作。

b)每組人數(shù)控制在10-18人范圍內(nèi)。

6.4.班組建設(shè)

6.4.1.思想建設(shè)

a)開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義和職業(yè)道德教育，引導(dǎo)員工樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀；培育員工的主人翁意識(shí)，樹(shù)立遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信、樂(lè)于奉獻(xiàn)的理念，自覺(jué)維護(hù)企業(yè)形象。

b)開(kāi)展對(duì)省、市局（公司）各項(xiàng)規(guī)章制度和文件精神的學(xué)習(xí)鞏固，提升員工認(rèn)識(shí)覺(jué)悟，為卷煙

倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、配送、嚴(yán)格規(guī)范等工作打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

6.4.2.日常管理建設(shè)

4.4.2.1倉(cāng)儲(chǔ)班組

a)卷煙裝卸工作。按時(shí)完成對(duì)工業(yè)公司卷煙卸貨工作，做到文明裝卸，避免卷煙在裝卸過(guò)程中的破損。

b)開(kāi)展補(bǔ)貨工作。每天做好對(duì)分揀線的卷煙補(bǔ)貨，做到準(zhǔn)確，及時(shí)，保證分揀線正常工作。c)做好現(xiàn)場(chǎng)管理。對(duì)各班組的衛(wèi)生值日區(qū)域和值日時(shí)間進(jìn)行詳細(xì)劃定，定期整理貨架，以確保

整潔、安全的工作環(huán)境。

d)開(kāi)展創(chuàng)建工人先鋒號(hào)、青年文明號(hào)、先進(jìn)班組和技能比武等創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，宣傳先進(jìn)典型，營(yíng)造比、學(xué)、敢、幫、超的良好氛圍。

e)開(kāi)展培訓(xùn)工作。以班組為單位對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行重點(diǎn)式的再學(xué)習(xí)、再?gòu)?qiáng)調(diào)和再深化，增強(qiáng)

培訓(xùn)的互動(dòng)性，以確保培訓(xùn)內(nèi)容入腦、入心、入行。

f)開(kāi)展執(zhí)行工作。對(duì)部門接受的各項(xiàng)上級(jí)任務(wù)，以班組為單位進(jìn)行目標(biāo)和任務(wù)的再分解，以進(jìn)

一步提高工作效率。

g)完成上級(jí)交付的其他臨時(shí)性工作。

4.4.2.2分揀班組

h)卷煙分揀工作。每天做好各批次卷煙分揀工作，保證卷煙分揀準(zhǔn)確無(wú)誤，打碼到條、分揀到

戶率達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)要求。

i)開(kāi)展補(bǔ)貨工作。針對(duì)節(jié)假日戶量激增問(wèn)題，積極鼓勵(lì)班組成員“內(nèi)部消化”，通過(guò)互助捎煙的方式緩解補(bǔ)貨壓力，以確保卷煙能夠及時(shí)送達(dá)零售戶處。

j)做好現(xiàn)場(chǎng)管理。對(duì)各班組的衛(wèi)生值日區(qū)域和值日時(shí)間進(jìn)行詳細(xì)劃定，以確保整潔、安全的工

作環(huán)境。

k)開(kāi)展創(chuàng)建工人先鋒號(hào)、青年文明號(hào)、先進(jìn)班組和技能比武等創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，宣傳先進(jìn)典型，營(yíng)造比、學(xué)、敢、幫、超的良好氛圍。

l)開(kāi)展培訓(xùn)工作。以班組為單位對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行重點(diǎn)式的再學(xué)習(xí)、再?gòu)?qiáng)調(diào)和再深化，增強(qiáng)

培訓(xùn)的互動(dòng)性，以確保培訓(xùn)內(nèi)容入腦、入心、入行。

m)開(kāi)展執(zhí)行工作。對(duì)部門接受的各項(xiàng)上級(jí)任務(wù)，以班組為單位進(jìn)行目標(biāo)和任務(wù)的再分解，以進(jìn)

一步提高工作效率。

n)完成上級(jí)交付的其他臨時(shí)性工作。

4.4.2.3配送班組

o)開(kāi)展線路優(yōu)化工作。依托班組成員配送區(qū)域相鄰的有利優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)配送線路的動(dòng)態(tài)管理，就

區(qū)域重疊、線路不合理問(wèn)題及時(shí)溝通、及時(shí)優(yōu)化，以確保配送半徑最優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)降費(fèi)增效。p)開(kāi)展補(bǔ)貨工作。針對(duì)節(jié)假日戶量激增問(wèn)題，積極鼓勵(lì)班組成員“內(nèi)部消化”，通過(guò)互助捎煙的方式緩解補(bǔ)貨壓力，以確保卷煙能夠及時(shí)送達(dá)零售戶處。

q)開(kāi)展衛(wèi)生值日工作。對(duì)各班組的衛(wèi)生值日區(qū)域和值日時(shí)間進(jìn)行詳細(xì)劃定，以確保整潔、安全的工作環(huán)境。

r)開(kāi)展創(chuàng)建工人先鋒號(hào)、青年文明號(hào)、先進(jìn)班組和技能比武等創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，宣傳先進(jìn)典型，營(yíng)造比、學(xué)、敢、幫、超的良好氛圍。

s)開(kāi)展培訓(xùn)工作。以班組為單位對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行重點(diǎn)式的再學(xué)習(xí)、再?gòu)?qiáng)調(diào)和再深化，增強(qiáng)

培訓(xùn)的互動(dòng)性，以確保培訓(xùn)內(nèi)容入腦、入心、入行。

t)開(kāi)展執(zhí)行工作。對(duì)部門接受的各項(xiàng)上級(jí)任務(wù)，以班組為單位進(jìn)行目標(biāo)和任務(wù)的再分解，以進(jìn)

一步提高工作效率。

u)完成上級(jí)交付的其他臨時(shí)性工作。

6.4.3.民主建設(shè)

a)建立班組民主管理制度，發(fā)揮班組民主管理作用，調(diào)動(dòng)員工參與企業(yè)發(fā)展決策的積極性。b)建立班組例會(huì)制度，實(shí)施班務(wù)公開(kāi)，及時(shí)征求員工對(duì)班組工作的意見(jiàn)和建議。

6.4.4.組織建設(shè)

班組長(zhǎng)選拔

a)具有較高的思想素質(zhì)和良好的職業(yè)道德，堅(jiān)持原則、處事公正、熱愛(ài)工作，關(guān)心企業(yè)發(fā)展。b)具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和崗位技能，熟練掌握物流工作流程。

c)具有較強(qiáng)的執(zhí)行力和執(zhí)行能力，能夠帶領(lǐng)本組按時(shí)有效地完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。d)具有良好的群眾基礎(chǔ)。

e)具備良好的溝通能力和組織能力。

6.4.5.檢查與考核

依據(jù)《配送中心月度績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)》要求，綜合辦公室對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)卷煙掃碼率、卷煙掃碼準(zhǔn)確率、卷煙入庫(kù)抽檢率等管理指標(biāo)進(jìn)行考核，提出考核意見(jiàn)。

第四篇：班組建設(shè)工作標(biāo)準(zhǔn)

班組建設(shè)工作標(biāo)準(zhǔn)

為了全面提高企業(yè)素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)班組工作的科學(xué)化、民主化、制度化、規(guī)范化和群眾化，把我隊(duì)班組建設(shè)成為團(tuán)結(jié)一致、管理嚴(yán)格、技術(shù)精湛、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、工作細(xì)致、朝氣蓬勃的戰(zhàn)斗集體，按照礦井要求制定基層班組建設(shè)工作標(biāo)準(zhǔn)。

1、清楚職責(zé)

細(xì)化并確定本班組成員的崗位職責(zé)、權(quán)限和任務(wù)，包括班組所有的崗位。班組成員應(yīng)人人熟知本崗位職責(zé)內(nèi)容。

2、目標(biāo)計(jì)劃

班組應(yīng)擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)生產(chǎn)、安全、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)指標(biāo)項(xiàng)目清單，包括指標(biāo)名稱、指標(biāo)值、檢查測(cè)量方法或統(tǒng)計(jì)計(jì)算的方法公式。各項(xiàng)指標(biāo)應(yīng)全面完成，證實(shí)指標(biāo)完成的數(shù)據(jù)、記錄完備；統(tǒng)計(jì)計(jì)算過(guò)程清晰，有核算依據(jù)，且核算各項(xiàng)目標(biāo)的資料原始記錄齊全。

3、計(jì)劃管理

班組月、周工作計(jì)劃，按計(jì)劃完成，未完成應(yīng)有說(shuō)明或分析；有專業(yè)分析報(bào)告，有問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)和相應(yīng)的改進(jìn)措施。

4、設(shè)備管理

班組管轄的設(shè)備范圍或工作范圍清單，無(wú)漏項(xiàng)，清單應(yīng)具體到管轄的站名、設(shè)備或用戶名稱、線路名稱、編號(hào)、地理區(qū)域信息等，每臺(tái)設(shè)備、每個(gè)用戶均有對(duì)應(yīng)的檔案，齊全完整，與實(shí)際相符。按清單，對(duì)本班設(shè)備（或工作）進(jìn)行管理分工，包括設(shè)備的巡檢巡視、維修維護(hù)、缺陷管理、檔案資料記錄等，制定設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)和管理分工要求，有管理分工一覽表。人人參與設(shè)備管理，符合設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)和管理分工要求。

5、風(fēng)險(xiǎn)辨別

全班成員人人參與安全風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)，對(duì)照本班組全部的作業(yè)項(xiàng)目或工作項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的法規(guī)文件、管理標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，查找實(shí)際工作中有無(wú)不符合之處，列入班組危險(xiǎn)點(diǎn)清單；對(duì)照本班組每一項(xiàng)安全目標(biāo)，查找影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的每一項(xiàng)活動(dòng)或因素，確定活動(dòng)或因素是否受控，對(duì)未受控的活動(dòng)或因素，列入本班組危險(xiǎn)點(diǎn)清單。

6、風(fēng)險(xiǎn)控制

對(duì)確定為重大和不可容許風(fēng)險(xiǎn)的危險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行根源分析，有分析資料，并圍繞本質(zhì)化安全，制定消除危險(xiǎn)源或隔離、降低風(fēng)險(xiǎn)的措施。對(duì)班組職責(zé)范圍內(nèi)有能力落實(shí)的措施，納入班組周、月工作計(jì)劃并實(shí)施；對(duì)無(wú)能力解決的提出控制措施或建議，報(bào)礦調(diào)度室。

7、應(yīng)急預(yù)案

對(duì)可能預(yù)見(jiàn)到的、損失嚴(yán)重、影響惡劣的突發(fā)事件，制定本班組范圍內(nèi)的應(yīng)急預(yù)案，有預(yù)案清單，納入班組標(biāo)準(zhǔn)化文件管理。對(duì)本班組應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行培訓(xùn)演練，記錄齊全。

8、班務(wù)管理

各項(xiàng)民主管理、班務(wù)管理項(xiàng)目分工到人，如安全、培訓(xùn)、材料、資料、質(zhì)管、信息、記錄、環(huán)境等，應(yīng)人人有分工；書(shū)面明確各管理員的管理職責(zé)與要求，并經(jīng)班長(zhǎng)簽字批準(zhǔn)，管理職責(zé)和要求符合公司的規(guī)定；人人熟知本人負(fù)責(zé)的管理事項(xiàng)，落實(shí)有效。有班組考評(píng)、考核、獎(jiǎng)懲、先進(jìn)評(píng)選等規(guī)定，包括考核指標(biāo)、考核內(nèi)容、考核方法、公開(kāi)的要求等，有執(zhí)行結(jié)果的記錄，符合礦井對(duì)班組公開(kāi)的要求。有人員出勤情況記錄，記錄齊全，與實(shí)際相符

9、崗位技能

班組成員按公司崗位培訓(xùn)內(nèi)容，抽測(cè)考核及格率（80分及格）達(dá)到80%。班組人員對(duì)本班組應(yīng)擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)生產(chǎn)、安全、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)指標(biāo)和完成值清楚，會(huì)按要求統(tǒng)計(jì)計(jì)算。

清楚本班組全部作業(yè)項(xiàng)目并掌握其管理標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書(shū)內(nèi)容。

清楚班組每一作業(yè)項(xiàng)目和工作項(xiàng)目相關(guān)的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、制度、規(guī)范、文件等；熟悉本班每一作業(yè)項(xiàng)目的管理標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書(shū)及對(duì)應(yīng)的記錄內(nèi)容。

清楚本班已辨識(shí)的每一個(gè)危險(xiǎn)點(diǎn)及控制情況。

掌握應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容，清楚公司OSH風(fēng)險(xiǎn)控制管理體系的運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程。有培訓(xùn)計(jì)劃，按計(jì)劃實(shí)施，培訓(xùn)資料和記錄齊全，現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)調(diào)考已完成的計(jì)劃內(nèi)容，驗(yàn)證培訓(xùn)有效。

10、工作檢查

制定班組工作的檢查規(guī)定，每月對(duì)本班各項(xiàng)管理規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)文件的執(zhí)行情況和班組管理分工的落實(shí)情況進(jìn)行檢查，有檢查人和《問(wèn)題發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)記錄》。

按照評(píng)審中發(fā)現(xiàn)《問(wèn)題發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)記錄》之外的問(wèn)題、《危險(xiǎn)點(diǎn)清單》之外的危險(xiǎn)點(diǎn)的數(shù)量和程度，評(píng)價(jià)班組的標(biāo)準(zhǔn)化工作成效。

11、學(xué)習(xí)創(chuàng)新

在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中，結(jié)合本班組特點(diǎn)，對(duì)本班標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)內(nèi)容有擴(kuò)展、有創(chuàng)新。

本班擴(kuò)展和創(chuàng)新的標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目，形成了標(biāo)準(zhǔn)化的具體標(biāo)準(zhǔn)，有效果。每人都有一條改進(jìn)本班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的建議或創(chuàng)新點(diǎn)。

對(duì)鼓勵(lì)個(gè)人提出改進(jìn)建議和創(chuàng)新的組織形式和激勵(lì)方式上有創(chuàng)新，有效果。

凝練每個(gè)人的愿景，形成班組集體愿景，并達(dá)成共識(shí)。

第五篇：班組建設(shè)星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

班組建設(shè)星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

三星級(jí)班組標(biāo)準(zhǔn)

1、職工具有較強(qiáng)的求知欲，定期開(kāi)展讀書(shū)和學(xué)習(xí)交流活動(dòng)；

2、有創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的計(jì)劃與實(shí)施措施；

3、全面完成生產(chǎn)、質(zhì)量、安全等指標(biāo)；

4、班組氣氛輕松和諧，班組成員互相學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作；

5、學(xué)習(xí)有記錄、有筆記；

6、結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)；

7、職工民主氛圍濃，班務(wù)公開(kāi)、公正，有較強(qiáng)的凝聚力和向心力；

8、班組無(wú)違紀(jì)、違章，出勤率達(dá)98%以上；

9、職工培訓(xùn)率達(dá)100%；

班組建設(shè)星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

四星級(jí)班組標(biāo)準(zhǔn)：

1、班組規(guī)章制度健全，并全部上墻，執(zhí)行嚴(yán)格認(rèn)真；

2、班組能夠較好的完成公司下達(dá)的生產(chǎn)、安全、質(zhì)量、節(jié)能降耗等各項(xiàng)指標(biāo)，并有所突破；

3、班組工作能夠做到以經(jīng)濟(jì)效益為中心，認(rèn)真開(kāi)展班組核算和日清日結(jié)，指標(biāo)分解到人頭；

4、班組成員能有效合作，協(xié)同作戰(zhàn)，形成比學(xué)趕幫超的環(huán)境和氛圍； 班組成員個(gè)人有達(dá)標(biāo)目標(biāo)，學(xué)習(xí)氛圍濃，學(xué)習(xí)有考核、有成果；

5、做到班組工作、休息室環(huán)境定制管理，干凈整潔，班組園地規(guī)范新穎，每月更換；

6、每名職工每年提合理化建議一條，做到有記錄、有落實(shí)、有成果；

7、對(duì)職工參與的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，有立項(xiàng)，有成果；

8、班組能解決生產(chǎn)、設(shè)備運(yùn)行中難點(diǎn)、難題

9、職工培訓(xùn)率達(dá)到100%

班組建設(shè)星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

1、班組（科室）工作逐步走上科學(xué)管理軌道，在完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)、思想政治工作、民主管理、文明等方面居全公司同類班組（科室）前列，并取得了一定推廣價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)。

2、在集團(tuán)公司或上級(jí)單位舉辦的技術(shù)比武及崗位培訓(xùn)中成績(jī)突出，在超額完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)，識(shí)大體、顧大局，努力為公司多做貢獻(xiàn)； 3、60%以上的班組（科室）成員學(xué)歷成次、技術(shù)等級(jí)、操作水平、業(yè)務(wù)能力、技術(shù)水平有顯著提高。

4、善于運(yùn)用創(chuàng)新方法，經(jīng)常開(kāi)展合理化、課題研究、技術(shù)攻關(guān)發(fā)明創(chuàng)造、專題討論等活動(dòng)，技術(shù)創(chuàng)新比武等實(shí)施情況好，效果突出，班組（科室）至少有一項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新成果。

5、職工民主氛圍濃，班務(wù)公開(kāi)公正，特別是考勤、工資分配公開(kāi)，有較強(qiáng)的向心力、凝聚力。

6、班組（科室）成員人人參加技術(shù)鑒定，按照公司規(guī)定進(jìn)行理論和實(shí)踐考核，評(píng)聘出高、中級(jí)技術(shù)資格，全部做到持證上崗。