第一篇:初探企業(yè)文化與班級管理結(jié)合之路
初探企業(yè)文化與班級管理結(jié)合之路
連云港市職教中心石媛媛
摘要: 職業(yè)學(xué)校的教育目的是很注重培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德素質(zhì),掌握一定的專業(yè)理論知識和專業(yè)技能,具有相當(dāng)實踐經(jīng)驗的技能型勞動者。這都是為了把學(xué)生送入企業(yè)、社會后,使他們能更強地適應(yīng)環(huán)境,成為真正有用的人。而校企合作就很好的給學(xué)生提供了適應(yīng)企業(yè)生存的理念教育!
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化班級企業(yè)化管理
引言:校企合作實際上是由國際普遍認(rèn)同的學(xué)校和用人單位合作培養(yǎng)學(xué)生的教育模式——Cooperative Education演化發(fā)展來的。
加強學(xué)校與企業(yè)的合作,教學(xué)與生產(chǎn)的結(jié)合,校企雙方互相支持、互相滲透、雙向介入、優(yōu)勢互補、資源互用、利益共享,是實現(xiàn)職校教育及企業(yè)管理現(xiàn)代化的重要途徑。由此可見,校企合作是促進科技、經(jīng)濟及企業(yè)發(fā)展的有效手段,校企合作是辦好職校教育、促進合作企業(yè)活力,培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線專門人才的重要途徑。
一、傳統(tǒng)的班級管理
(一)中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生的特點
1.自卑心理較為嚴(yán)重
中職學(xué)校的生源是初中考試欠佳未被高中錄取的學(xué)生,而且大部分是來自農(nóng)村。這些學(xué)生不僅在學(xué)科學(xué)習(xí)方面落后于整體水平,而且相當(dāng)一部分處于一種自卑心理狀態(tài),這種心理極其嚴(yán)重,持久地影響學(xué)生學(xué)習(xí)的狀態(tài)。使學(xué)生出現(xiàn)兩種傾向:
一部分學(xué)生放棄一切娛樂活動,沉浸在題海戰(zhàn)術(shù),極力應(yīng)付考試,以提高自己的應(yīng)試能力;
另一部分學(xué)生產(chǎn)生強烈的厭學(xué)情緒,在課堂上不再愿意去聽而是更愿意去睡覺、去看讓自己更容易理解的小說,自覺或不自覺地離開學(xué)習(xí)的主流。
2.家庭凝聚力欠缺
中職學(xué)生的父母的榜樣作用極其缺乏,中職學(xué)生在家長自覺、不自覺地疏于管理之下,學(xué)生不能安心學(xué)習(xí),而是把更多的心思放在玩耍,這使其形成這樣或那樣的毛病和惡習(xí)。
3.適應(yīng)由學(xué)習(xí)型學(xué)生轉(zhuǎn)變成技能型學(xué)生
中等職業(yè)教育是一種技能教育,職業(yè)教育,中職學(xué)生將面臨職業(yè)競爭日趨激烈和就業(yè)壓力日益加大的環(huán)境變化、自我意識的變化、人際交往的緊張、求職擇業(yè)的困惑,他們產(chǎn)生強烈的心理矛盾。
(二)傳統(tǒng)的班級管理的模式及其特點、不足
傳統(tǒng)的班級管理模式是“保姆式”、“警察式”。班主任只認(rèn)識到自己在班級管理中的主導(dǎo)作用,而忽視了學(xué)生的主體地位。大小權(quán)利,統(tǒng)攬在手,不傾聽學(xué)生的意見和看法,對學(xué)生缺乏了解和信任,學(xué)生的積極性、創(chuàng)造性遭到扼殺,長此以往,整個班級就會失去生機與活力,如一潭死水。這也極大地限制了學(xué)生對社會的適應(yīng)能力。
二、校企合作將企業(yè)文化與班級管理相結(jié)合校企合作是一種以市場和社會就業(yè)需求為導(dǎo)向的教育模式,是學(xué)校和企業(yè)雙方共同參與人才培養(yǎng)的過程。
因此,要想使學(xué)生進入企業(yè)后,更快更好的適應(yīng)企業(yè),就要采取校企合作這種手段,在學(xué)校對學(xué)生進行教育管理時灌輸企業(yè)文化理念,使學(xué)生在學(xué)校求學(xué)期間就已對企業(yè)有了一個初步的認(rèn)識。本文采取的模式是“班級企業(yè)化管理”。
(一)什么是企業(yè)文化
美國學(xué)者約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特認(rèn)為,企業(yè)文化是指一個企業(yè)中各個部門,至少是企業(yè)高層管理者們所共同擁有的那些企業(yè)價值觀念和經(jīng)營實踐,是指企業(yè)中一個分部的各個職能部門或地處不同地理環(huán)境的部門所擁有的那種共同的文化現(xiàn)象。
(二)什么是“班級企業(yè)化管理”模式
“班級企業(yè)化管理”模式就是指在班級管理和對學(xué)生的教育中吸收企業(yè)內(nèi)有實用的、有特色的企業(yè)制度和企業(yè)文化,使學(xué)生在學(xué)校不但能夠?qū)W好文化知識,提高專業(yè)技能,提升職業(yè)道德,同時也能夠感受企業(yè)氛圍,感知企業(yè)文化,感悟企業(yè)精神。使班級里充斥著“企業(yè)”,“企業(yè)”貫穿于班級。
(三)如何進行班級企業(yè)化管理
校企合作是一條漫長的路,是一個長期的過程,將企業(yè)的理念融入到班級管理之中也不是一朝一夕就能完成的,這需要經(jīng)過一段時間的摸索、積累、總結(jié),再經(jīng)過一段時間的試行才能最終建立起較為完善、較為合理的模式。我個人認(rèn)為,將企業(yè)文化帶進班級需要從以下幾方面著手:
1.將企業(yè)競爭機制引入到班級管理中,即把學(xué)校班級管理制度與企業(yè)管理制度結(jié)合起來,整理成“班級企業(yè)化管理制度”。
當(dāng)今的社會就是一個競爭的社會。一個好的企業(yè)得以生存和發(fā)展,在競爭中立于不敗之地,就是因為企業(yè)內(nèi)部人力資源的管理中有著良好的競爭和激勵機制。如果將班級看成是一個公司,制定適合班級管理、學(xué)生管理的制度。比如,公司的衛(wèi)生制度、工作制度與學(xué)校班級的衛(wèi)生制度、紀(jì)律制度就大同小異,教師教育學(xué)生打掃衛(wèi)生、遵守紀(jì)律不僅僅是學(xué)校里應(yīng)該做到的,在今后走到工作崗位上也是應(yīng)該做到的。
同時,一個班級在學(xué)校的諸多班級中有著良好的形象,能夠“產(chǎn)出”更多更好的人才,在班級內(nèi)部也必然要有一個良好、公平的競爭激勵機制。制度的制定首先考慮的是它的可行性,然后是制度的實效性,再是功能性?!鞍嗉壠髽I(yè)化管理”模式在班級管理制度和形式上有了較大的改變,這在很大程度上調(diào)動了學(xué)生的積極性。例如,把企業(yè)干部名稱用到學(xué)生干部的身上,班長可以稱為“廠長”,副班長可以稱為“廠長助理”,團支書可以稱為“書記”,學(xué)習(xí)委員可以稱為“技術(shù)部主任”等稱呼,這一舉措可以使學(xué)生感受到壓在自己身上的擔(dān)子有多重,肩負(fù)自己職責(zé)的使命有多艱巨,從而更加勤奮地工作和學(xué)習(xí),樹立起良好的榜樣。在班級實行班級干部“末位淘汰制”,有利于學(xué)生提前進入競爭狀態(tài),適應(yīng)將來就業(yè)后在企業(yè)的工作和生活。
2.將數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化管理引入到班級管理
可以在網(wǎng)絡(luò)上建立班級主頁,建立QQ群,建立博客空間,每一位在校同學(xué)都可以在我們班級板塊、在QQ群里、在博客上發(fā)布自己的想法,自己遇到的問題,也可以上傳自己喜愛的關(guān)于企業(yè)文化的視頻。
已經(jīng)畢業(yè)并且就業(yè)的同學(xué)可以將自己在企業(yè)里的感受發(fā)布在我們的博客中,可以對在校的學(xué)生提出意見和建議,可以上傳自己喜歡的企業(yè)講座,供在校學(xué)生的參考,也為老師進一步管理班級提供素材。
作為管理人員的老師則每天進入空間,不僅保證了網(wǎng)絡(luò)的清潔,同時也能及時的處理學(xué)生遇到的問題,同時也可以將班級的各項活動、學(xué)生考勤,學(xué)生衛(wèi)生
以及生活方面的有關(guān)數(shù)據(jù)發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上,可以增強學(xué)生的競爭意識,改變管理的角色認(rèn)定,讓學(xué)生在公平、民主的氣氛中發(fā)展自我,這不僅方便老師對學(xué)生的管理,同時也使網(wǎng)絡(luò)真正成為我們資源共享的平臺。
3.專業(yè)課教師擔(dān)任班主任,下企業(yè)感受企業(yè)文化理念,組織學(xué)生進入企業(yè)參觀學(xué)習(xí),并帶領(lǐng)學(xué)生參加技能大賽。
班級并不是真正的企業(yè),企業(yè)管理的對象是企業(yè)員工,其管理的目的是通過工人生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,但是班級的主要目的是使學(xué)生能在畢業(yè)后盡早適應(yīng)企業(yè)的管理,這就對班主任提出了更高的要求,既要了解企業(yè)管理的知識,又要熟悉教育學(xué)和教育心理學(xué)等相關(guān)知識??梢园才挪糠纸淌趯I(yè)課并擔(dān)任專業(yè)班級班主任工作的老師進入企業(yè)進行學(xué)習(xí),一來加強了學(xué)校與企業(yè)的聯(lián)系,增進了交流;二來讓教師了解企業(yè)的文化制度,提高了教師的專業(yè)水平,提升了班主任的管理能力。
參觀企業(yè),讓學(xué)生切身體會工作的艱辛,轉(zhuǎn)變好吃懶做等不良思想,以及認(rèn)知自身素質(zhì)(思想素質(zhì)、文化素質(zhì)、身體素質(zhì)等)的不足以及對知識、技能汲取的渴望和緊迫感?!皭燮床艜A,競爭才會進步”。
技能比賽,是展示學(xué)生技能技巧的舞臺,體現(xiàn)學(xué)生精神風(fēng)貌的舞臺。既可以使學(xué)生的專業(yè)知識、技能得到加強,又是經(jīng)過了一次人才選拔的比拼,看到自己的不足與長處,增強了競爭意識。
4.班級開設(shè)“企業(yè)課”、“企業(yè)講座”,給班級灌輸新的文化——企業(yè)文化。經(jīng)常為學(xué)生開展“企業(yè)課”、“企業(yè)講座”,為學(xué)生講解企業(yè)文化、企業(yè)制度,分析國際、國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展形勢、就業(yè)形勢,同時講授各個專業(yè)在課本以外的知識點和各工種在技能技巧上要點和要求,讓學(xué)生充分認(rèn)識當(dāng)前人才需求的形勢,自身應(yīng)該具備哪些條件以及在專業(yè)上學(xué)到更多、更新、更加先進的技術(shù)。
可以將一些知名大企業(yè)的發(fā)展歷程將給學(xué)生聽,也可以播放知名企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)訪談錄給學(xué)生看,例如海爾集團的發(fā)展,從一個虧損147萬元瀕臨倒閉的小廠發(fā)展到今天成為中國家電行業(yè)名列前茅的國家特大型企業(yè)集團,其間除改革開放給企業(yè)創(chuàng)造的發(fā)展機遇,以及其創(chuàng)造了一整套嚴(yán)密的經(jīng)營管理方式之外,更重要的是海爾文化的對員工的促進。海爾要求自己的員工必須具備這樣的工作態(tài)度:日事日畢,日清日高,即今天的工作必須今天完成,今天完成的事情必須比昨天有質(zhì)的提高,明天的目標(biāo)必須比今天更高一點。
企業(yè)文化在對學(xué)生的傳統(tǒng)教育模式中是沒有的,將企業(yè)的文化灌輸?shù)桨嗉壒芾碇?,班級與企業(yè)實質(zhì)上有了聯(lián)系,長期堅持就會把這種文化灌輸?shù)綄W(xué)生日常的學(xué)習(xí)中,使之了解企業(yè)發(fā)展的背景、過程、前景,從中領(lǐng)悟企業(yè)精神的內(nèi)涵,提高自身的職業(yè)道德修養(yǎng),促發(fā)他們對掌握專業(yè)知識技能的一種渴望。
三、“班級企業(yè)化管理”模式的作用和好處。
(一)“班級企業(yè)化管理”模式的作用
1.“班級企業(yè)化管理”模式是企業(yè)、學(xué)生、社會三者皆利的好舉措。企業(yè)把自己介紹給職業(yè)學(xué)校,無異于做了一次“免費”或“便宜”的宣傳廣告,從中可以獲取一定的好處。
2.對于學(xué)生而言,在新型管理模式下,通過了解和學(xué)習(xí)企業(yè)文化、企業(yè)制度等,感悟企業(yè)精神,從而懂得在校學(xué)好知識、掌握本領(lǐng)的重要性,以及誠實守信、團結(jié)互助等基本的做人道理,提高職業(yè)道德素質(zhì),為將來打下良好基礎(chǔ)。作為學(xué)校最基本的組織單位——班級,有“班級企業(yè)化管理”模式的運行,無疑給學(xué)校管理帶來了方便,而且管理的效果也將是顯而易見。
3.作為教師,自己在管理、教育學(xué)生的同時,也在不斷汲取企業(yè)方面的內(nèi)容,豐富學(xué)識,積累經(jīng)驗,增強能力,使自己在教育教學(xué)的各個方面能有較大的提高。
(二)“班級企業(yè)化管理”模式的好處
“班級企業(yè)化管理”模式最根本的好處就是可以吸引學(xué)生對企業(yè)的了解,對文化、專業(yè)知識重要性的認(rèn)識,增強學(xué)生的工作紀(jì)律觀念,積極調(diào)動學(xué)生干部有效地管理好班級,使學(xué)生對自己的未來有著一種美好向往。這極大地改變了傳統(tǒng)的班級管理只能生硬地管住學(xué)生,很難取得更“令人驚奇”的效果的境況。
總之,職業(yè)學(xué)校有了“企業(yè)的介入”,就增添了學(xué)校特色,班級氛圍更具專業(yè)特點。
參考文獻
[1] 中華人民共和國教育部高等教育司和中國高教學(xué)會產(chǎn)學(xué)研合作教育分會主編.必由之路——高等職業(yè)教育產(chǎn)學(xué)研結(jié)合操作指南.北京:高等教育出版社,2004.
[2] 中華人民共和國教育部高等教育司編.全國高職高專教育產(chǎn)學(xué)研結(jié)合經(jīng)驗交流會論文集.北京:高等教育出版社,2003.
作者簡介:
石媛媛
工作單位:江蘇省連云港市職教中心
聯(lián)系地址:江蘇省連云港市新浦區(qū)解放西路39# 市職教中心機電部 郵政編碼:222000
聯(lián)系電話:***0518-829983750518-85473185
第二篇:班級管理之路-班級管理
班級管理之路
記得我讀師范時我的文選老師曾對我們說過:“人與人之間的交往,有‘三真'--真心。真誠。真愛?!蔽矣X得這樣的交往方式,同樣適用于教師與學(xué)生之間。如果能用這’三真‘來與學(xué)生交往,并做到持之以恒,相信師生間定能筑起一條心路,一條心與心的交流之路,從而促進班級的管理。
我是從去年9月份開始接手現(xiàn)在這個班的,當(dāng)時他們正好是五年級。在開學(xué)前,我就向前任班主任了解他們的情況。她告訴我,這個班不好管,學(xué)生行為習(xí)慣較差,調(diào)皮搗蛋的學(xué)生很多,長期以來自由散漫慣了,恐怕一下子不好約束過來,已經(jīng)換了好幾個班主任了。我再向其他科任老師了解其學(xué)習(xí)情況,他們也告訴我這個班的學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣不好,不完成作業(yè)的情況時有發(fā)生,得好好糾正。也就是說,所有訊息都告訴我:我接了一個“爛攤子”.當(dāng)我知道這點后,心中就開始有點底氣不足了?!扒懊婺俏话嘀魅芜@么嚴(yán)厲,都管理不好這個班,我能行嗎?我能把這個班真正管理好嗎?”當(dāng)時我真不敢肯定。不過我還是在心中給自己打氣:別怕!相信自己可以!我一定要把這個班管理好!加油!
開學(xué)第一天,我來到教室給學(xué)生報名。只見他們個個好奇地看著我,他們一定在想:這學(xué)期是這個老師教我們嗎?我對他們投以肯定的微笑,并告訴他們,我將擔(dān)任他們的班主任,他們只是不好意思地走開了??吹贸鰜?,他們是因為和我不熟才不自在,甚至有些男同學(xué)也乖乖在一邊站著。看見他們的反應(yīng),我感到他們也有可愛的一面,我開始有點喜歡他們了。回家后我就開始思索:該用什么方法,才能把他們更多可愛的一面激發(fā)出來,從而讓這個班逐漸成為一個文明、優(yōu)秀的班集體呢?我突然想起了那“三真”,對了,我應(yīng)該用愛心教育法,真正地用心愛每一個學(xué)生,與每一個學(xué)生用心去交流溝通,使每個學(xué)生都健康發(fā)展,從而讓這個班集體發(fā)展起來。
該如何與他們進行心靈的溝通,了解每一個學(xué)生的想法呢?我想到了寫日記。如果每一個學(xué)生都在自己的日記中寫下對老師、對同學(xué)或是對父母想說的話,我就了解了他們的想法,從而因材施教了。然后,我再用心寫下我想對他們說的話,這樣就做到了心與心的交流了??!
于是在第一節(jié)班會課上,我就向他們提出了這種特殊的交流方式,我是這樣對他們說的:“同學(xué)們,第一周下來,我發(fā)現(xiàn)真有一些可愛的地方,讓老師對你們有了新的了解。我覺得你們不是像一些老師說的那樣不好,你們有你們的可愛之處。能讓老師真正了解你們嗎?老師也很想讓大家來了解我。所以老師想和大家說說心里話,你們能滿足老師這個小小的愿望嗎?”只見他們都異常興奮地說:“可以!”然后我就給他們提出了寫日記的要求,并告訴他們,只要是心里真正想說的話,只要是用心寫的,就可以。
從那以后,每周星期一,他們就交上了日記本,告訴我他們周末經(jīng)歷的事,然后在星期五又交上日記本,告訴我這幾天對班上現(xiàn)象的思考,或是對老師的建議等。當(dāng)然,這些都是在我有意識的引導(dǎo)下寫的內(nèi)容。我還會在每一個學(xué)生的日記后寫下我想對他們說的話,有對他們經(jīng)歷的趣事的向往,有對他們遇到的困惑的指引,也有對他們的建議的回復(fù)……許多學(xué)生一拿到日記本,就會興奮而小心地打開,再看看周圍有人看自己的沒有,確定沒有人之后才安心地看起來。這時,你總會看到他們臉上幸福的微笑。就這樣,每個學(xué)生和老師間都有了小秘密,大家也共同擁有著自己的小秘密,下來之后幾個小伙伴交換著看,一起開心的笑。
每一次在看了他們的日記后,我都會用心記下他們對我說的話,并耐心地回復(fù)每一個學(xué)生。這已成為我們之間快樂的交流方式。對于在日記中了解到的班上出現(xiàn)的問題,我也會找尋合適的時機處理好。如此一來,我不僅關(guān)心了每一個學(xué)生的思想成長,還有效地管理了這個班級,將許多出現(xiàn)的問題化解于無形。
當(dāng)然,我在班級管理時也不只是這一種方法,我還從其他方面進行了管理。我關(guān)心他們,尊重他們,鼓勵他們,我讓他們感受到了我對他們的愛,讓他們知道了即使他們做得還不是最好,但我也從來沒有放棄過他們,更讓他們相信只要堅持每天一點進步,就是最好地證明自己的存在了。或許孩子們真的被我感動了吧,他們現(xiàn)在做事是越來越為我著想了,即使偶爾犯了錯,也會很自覺地認(rèn)錯,并且總會真摯地對我說:老師,我錯了,以后我不再這樣做了?,F(xiàn)在,同學(xué)之間也團結(jié)和睦多了,與人交往時也會變得分外寬宏大度,最重要的是,集體榮譽感強了,學(xué)習(xí)成績也提高了。
實踐證明,師生間只要彼此都用真心來交流,教師對多點真誠的愛,學(xué)生就能感受到,并試著用良好的行動來回報老師,即使班級管理中遇到的一些問題也會迎刃而解。在心與心的交流中,師生間建立起了“愛之路”--老師愛生,生愛老師。這條路將會一直通向前方,伴我走過今后的教師生涯,直到永遠(yuǎn)……
第三篇:企業(yè)文化之路(08-1-13)
企業(yè)文化之路
黃東濤
企業(yè)如“生命”,有著精氣神。企業(yè)文化猶如企業(yè)的一團“氣”。莊子曰:通天下一氣耳。氣化生萬物。人活著靠一口氣,企業(yè)活著也靠一股生命之氣。所謂“企業(yè)文化建設(shè)”是不對的,“企業(yè)文化”不能建設(shè),只能培育。正如“氣”只能“善養(yǎng)”,不能“建設(shè)”一樣。孟子曰:吾善養(yǎng)吾浩然之氣。說的就是這個道理。企業(yè)文化之路,簡單些說,就是“養(yǎng)正氣、壓邪氣”的心路歷程。
在這條路上,有幾“關(guān)”要過。首先要過思想關(guān)。思想不通,一切是空。目前,究竟有哪些因素制約著中國企業(yè)家的思想呢?其一,西方中心化。一談企業(yè)文化,言必成美國。全球化、現(xiàn)代化就等于西方化、美國化。與國際接軌變成了與美國接軌。自1840年至今,西方中心化浪潮愈演愈猛,人們已經(jīng)自覺不自覺地西方化,不知自己究竟是誰?自己有哪些珍寶?自己要到哪里去?其二,迷信權(quán)威。政治領(lǐng)袖、商業(yè)英雄、學(xué)術(shù)精英、成功人士等權(quán)威聲音,像緊箍咒一樣套在企業(yè)家的頭上。權(quán)威一念咒,企業(yè)家就頭痛。思想自由,是企業(yè)家成為一“家”的重要前提。失去自由的思想,如何能在企業(yè)文化之路上開出新葩?其三,經(jīng)驗主義。輕視理論、崇拜經(jīng)驗,似乎成了這些年來企業(yè)家最重要的經(jīng)驗總結(jié)。所謂“摸著石頭過河”就是強調(diào)經(jīng)驗的重要性。經(jīng)驗固然重要,可是理論應(yīng)該更重要些。沒有理論,人類永遠(yuǎn)不會架橋過河,更不會坐船過河。沒有理論,企業(yè)家的經(jīng)驗得不到抽象、升華,因而是沒有生命力的。曾經(jīng)成功的經(jīng)驗,極有可能是最終失敗的導(dǎo)火索。其四,思維方式。許多企業(yè)家缺乏正確的思維方式,往往看到了一面,沒看到另一面。在宏觀與微觀上,更重視微觀;在整體與局部上,更重視局部;在模糊與精確上,更重視精確;在眼前和長遠(yuǎn)上,更重視眼前;在道和術(shù)上,更重視術(shù)……而實際上,這樣思維是非常有害的。其五,心量問題。企業(yè)是工業(yè)時代社會化大生產(chǎn)的產(chǎn)物,它本身是屬于社會的,具有很強的社會性和獨立性。企業(yè)家雖然賦予了企業(yè)以“生命”,但決不能據(jù)為己有。許多企業(yè)家把企業(yè)變成了自己的私有之物,把利潤變成了股東獨享的利益,把員工變成了職業(yè)的“打工仔”。這樣的心量,只能產(chǎn)生同等量級的企業(yè)。中國企業(yè)要更上臺階,需要更大心量的企業(yè)家。
如果思想解放了,心量放大了,剩下的工作就順理成章了。第二關(guān),要過生命關(guān)。不管你出于什么動機經(jīng)營著一個企業(yè),你必須承認(rèn)這個企業(yè)就是一個“生命體”,它有“血”有“肉”,能“吃”能“拉”,不以你的意志為轉(zhuǎn)移。企業(yè)家可以賦予它生命,也可以葬送它的生命,就是不可以代替它的生命,它在以自身特有的規(guī)律成長。所謂“生命關(guān)”,就是每一位企業(yè)家都要認(rèn)識到企業(yè)的生命特性,認(rèn)識到企業(yè)就是一個生命體,然后從“生命型企業(yè)”角度來理解企業(yè)、經(jīng)營企業(yè),培育可持續(xù)發(fā)展的、有生命力的企業(yè)文化。有了這樣的認(rèn)識,企業(yè)文化的理論問題就解決了。在當(dāng)今紛繁復(fù)雜的理論流派中,生命型企業(yè)理論當(dāng)起到“化繁為簡、直至本質(zhì)”的作用;在中西管理思想孰優(yōu)孰劣的爭吵中,中國傳統(tǒng)文化當(dāng)名正言順地登上“企業(yè)管理”的殿堂。因為,關(guān)于“生命”,中國人有上萬年的研究與體悟,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過西方;在經(jīng)營目的上,企業(yè)家當(dāng)有更加清晰的認(rèn)識。企業(yè)如同眾多經(jīng)營者合作生下的孩子,它在時間和空間上延續(xù)了經(jīng)營者的生命,它在一代又一代創(chuàng)業(yè)精神的引領(lǐng)下成長。
企業(yè)既然是有生命的,自然就有“生老病死”。第三關(guān),自然要過“生死關(guān)”。人類對生死問題一直很關(guān)注。企業(yè)的生死,也是企業(yè)經(jīng)營者的頭等大事。對于生死,人們大致有如下幾個態(tài)度:
一、貪生怕死。這是大多數(shù)老百姓的想法。他們的基本假定就是“生比死好”,所謂“好死不如賴活”,就是指這類人;
二、視死如歸。他們看破了生死,死沒有什么可怕的,甚至覺得“死”了才是回歸、才是解脫。
三、厚生不惡死。雖然死并不可怕,可是我們 1 還是要好好地活著,活得有滋有味,不白活一遭。“時時可死、步步求生”,這是極少數(shù)智者的生死觀??梢赃@么說,企業(yè)經(jīng)營者的生死觀,直接影響著經(jīng)營決策,影響著企業(yè)文化的培育,影響著企業(yè)發(fā)展的方向。有的經(jīng)營者,因為怕企業(yè)死掉,或者急功近利、茍延殘喘;或者消極保守、不敢創(chuàng)新;或者出賣良心、傷天害理。然而,生死之道卻不是他們想象的那樣,往往是不怕死的反而活著,怕死的很快就死了。問題不在于怕死不怕死,而在于你究竟要怎樣活著?怎樣活著才有意義?如果活著沒有意義,則“生不如死”??鬃诱f:“朝聞道,夕死可矣?!币馑际钦f,人如果早上明白了大道,晚上死也不足惜啊!所以,搞企業(yè),過生死關(guān),就是要明確企業(yè)的事業(yè)使命,活得更有意義。只有過了這一關(guān)的企業(yè),才能做到“有所為,有所不為”;只有過了這一關(guān),才不會因為短期利益,犧牲長遠(yuǎn)利益,不會因為局部利益,犧牲整體利益,不會因為個人利益,犧牲集體利益,不會因為企業(yè)利益,犧牲國家利益;只有過了這一關(guān),才能為人類創(chuàng)造真正有價值的物質(zhì)財富和精神財富;只有過了這一關(guān),才能真正成就企業(yè)精神,培養(yǎng)出一大批經(jīng)營人才。
過了生死關(guān),只是解決了認(rèn)識問題,至于如何在變化多端的環(huán)境中生存下去,還需要進一步的探索。最重要的莫過于“平衡”,所以第四關(guān)是,平衡關(guān)。生命的存在在于“平衡”。短期失去平衡,可能不會有什么惡果,可是,長期失去平衡的結(jié)果,必然是死亡。正如人的體溫、血壓、心跳等都在一定范圍內(nèi)維持著相對的平衡一樣,企業(yè)也必然是一系列因素相互制約、平衡發(fā)展的產(chǎn)物。衡量企業(yè)生存平衡現(xiàn)狀的指標(biāo),莫過于中國古人的智慧結(jié)晶——陰陽五行。陰陽五行思維,是宏觀的、模糊的、整體的、根本的、長遠(yuǎn)的,因而是最為重要的思維方式。從陰陽五行上把握住了,生命基本上不會出大錯。如果把企業(yè)文化譬如成企業(yè)的“氣”的話,那么,陰陽就是指企業(yè)的“陰氣”與“陽氣”兩股相反相成的“氣”,五行就是企業(yè)賴以平衡的五個方面(金、木、水、火、土),或者說五種“氣”,五行是對企業(yè)平衡更細(xì)致的分析。首先看企業(yè)的陰陽平衡。企業(yè)無處不是矛盾,矛盾就是陰陽。所謂管理,就是解決矛盾、平衡矛盾。企業(yè)的陰陽可以列出無數(shù)個,譬如營銷與創(chuàng)新、當(dāng)前利益與長遠(yuǎn)利益、個人與企業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)與員工、管理者與被管理者、紅與專等等。企業(yè)文化首先要做的工作,就是發(fā)現(xiàn)陰陽、平衡陰陽,弘揚正氣、打擊邪氣,讓整個企業(yè)氛圍朝氣蓬勃、昂揚向上。毛主席的《矛盾論》,實際上就是一部非常優(yōu)秀的陰陽平衡論,其中的矛盾分析方法、主要矛盾與次要矛盾、矛盾的主要方面與次要方面、以及矛盾相互轉(zhuǎn)化等思想方法,完全可以運用于企業(yè)經(jīng)營。毛澤東及其領(lǐng)導(dǎo)的共產(chǎn)黨隊伍,之所以能夠取得中國革命的勝利,跟他的陰陽平衡思想的嫻熟運用是分不開的。其次,企業(yè)的五行,啟發(fā)我們從下列五個方面審視企業(yè)的平衡狀況:核心競爭力(金)、駕馭變化力(水)、學(xué)習(xí)創(chuàng)新力(木)、價值提升力(火)、資源整合力(土)。這五種力量是企業(yè)生存缺一不可的五個方面,它們相生相克,彼此制約,維系著企業(yè)生命的健康生存。企業(yè)五行如果在短期失衡,可能是“更上一層樓”的機遇,對企業(yè)并無大的害處;如果長期處于失衡狀態(tài),則一定會危機企業(yè)的生命。通過五行的動態(tài)平衡分析,我們可以不難看出毛澤東軍事思想的微妙之處,也不難理解為什么中國很多大企業(yè)一批一批垮臺的真正原因。
最后一關(guān),應(yīng)該是“育人關(guān)”。生命型企業(yè)的目的是什么?創(chuàng)造價值、發(fā)展人。創(chuàng)造價值是企業(yè)的短期目標(biāo);發(fā)展人,才是企業(yè)的中長期目標(biāo)、終極目標(biāo)。一個企業(yè),如果不能培養(yǎng)出一批人,是沒有生命力的。《延安頌》電視劇中有一句歌詞,“一桿桿紅旗一桿桿槍,咱們的隊伍勢力壯?!边@句話非常適用于生命型企業(yè)。一個生命型企業(yè),是一個頂一個的企業(yè),是群龍無首的企業(yè)。每一位員工都是好樣的。相反,當(dāng)今許多企業(yè),負(fù)責(zé)人的老板意識,員工的打工意識,卻嚴(yán)重?fù)p害了企業(yè)的利益。在這些企業(yè)里,似乎只有老板才是企業(yè)的主人,其他人都是老板的附屬物。因此,老板文化變成了企業(yè)文化,老板成了企業(yè)賴以生存的支柱。離開老板,企業(yè)就轉(zhuǎn)不動了。這樣的企業(yè),老板很累,員工也很累,沒有生命力,不可能長大。即使長大了,也不可能長壽。一個企業(yè),如果不能最大限度地調(diào)動廣大干部職工的積極 2 性、主動性和創(chuàng)造性,就不可能最大限度地創(chuàng)造出有價值的財富,更不可能持續(xù)發(fā)展,百年常青。企業(yè)文化的作用,就是營造一個良性平衡的氛圍,為人才的發(fā)展創(chuàng)造條件。員工是企業(yè)的細(xì)胞。只有員工健康,企業(yè)才能健康;只有員工發(fā)展,企業(yè)才能在真正意義上發(fā)展。一個企業(yè)的規(guī)模,不在利潤,不在銷售額,不在市場份額,也不在雇傭了多少員工,而在于有多少員工把企業(yè)的事業(yè)當(dāng)作自己的事業(yè),有多少人才是這個企業(yè)培養(yǎng)出來的,這樣的人越多,這個企業(yè)越大,越有生命力。如若相反,即便規(guī)模很大,其實很虛很弱;即便賺錢盈利,其實并不長久;即便風(fēng)光一時,其實乏善可陳。
總而言之,企業(yè)文化,就是要“文化”企業(yè),讓企業(yè)變得文化起來。文化者,文而化之也,化什么?化“獸”為“人”,化“物”為“人”。企業(yè)和人一樣,總是走著走著就迷失了方向,不知道當(dāng)初到底想去哪里。正如《指月錄》所記,“蠻奴赤腳上皇州,賣盡奇珍跨白牛。貪著市朝人作市,又隨歌舞上官樓。多意氣,好風(fēng)流,月冷珠簾掛玉鉤。分明昧卻來時路,百尺竿頭滾繡球?!?/p>
中國企業(yè)如能過此五關(guān),生命自然充實,企業(yè)自然文化,事業(yè)自然發(fā)達(dá),民族自然復(fù)興。
(文/ 黃東濤 2008-1-13)
第四篇:淺談企業(yè)文化與管理
淺談企業(yè)文化
作者華仔
摘要:企業(yè)文化是個比較新的概念,東西方對此有著不同的詮釋和理解,它是企業(yè)的基礎(chǔ)和靈魂,是企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)不論大小,都應(yīng)該重視企業(yè)文化的建設(shè)。結(jié)合中國企業(yè)的的實際情況,借鑒西方企業(yè)文化研究的某些成果,我國的企業(yè)應(yīng)該建設(shè)有我國特色的企業(yè)的文化,以增強我國企業(yè)的核心競爭力和國際競爭力。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化建設(shè)競爭力
Abstract:Enterprise Culture is the base ,an enterprise soul and core competence of the Business.No matter how large or small,an enterprise should pay more attention to its culture.However,at present there are many problems in our enterprise culture construction,Only if these problems should be solved can our enterprise compete in the market.It is necessary to make effort to build enterprise culture in many ways.KEY WORDS:engterprise culture;construction;competitiveness
企業(yè)文化是指企業(yè)在建設(shè)和發(fā)展中形成的物質(zhì)文明和精神文明的總和,是企業(yè)全體職工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中培育形成并共同遵循的最高目標(biāo)、價值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念及行為規(guī)范。企業(yè)文化大致可分為三個層次,即物質(zhì)層、制度層、和精神層。其中物質(zhì)層是企業(yè)文化的表層部分,是形成制度層和精神層的基礎(chǔ)。制度層是企業(yè)文化的中間層,主要是指對企業(yè)職工和企業(yè)組織行為產(chǎn)生規(guī)范性、約束性影響的部分。精神層是指企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和職工共同信守的基本信念、價值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)首先及精神風(fēng)貌,它是企業(yè)文化的核心和靈魂。
企業(yè)文化主張人既是管理的主體,又是管理的客體。在對 “人”的管理中,既重視制度和經(jīng)委的規(guī)范作用,又強調(diào)充分發(fā)揮人的精神因素和能動作用。把“硬管理”和“軟管理”有機地結(jié)合起來,以使管理內(nèi)部的物質(zhì)、制度、精神三大要素協(xié)調(diào)發(fā)展,實現(xiàn)企業(yè)的管理功能的整體優(yōu)化。
一、現(xiàn)代企業(yè)文化的主要內(nèi)容
現(xiàn)代企業(yè)文化在內(nèi)容上是現(xiàn)代思想觀念,科學(xué)思維方法與現(xiàn)代企業(yè)管理和運作的一種綜合觀念形態(tài)的復(fù)合體,是深層的文化內(nèi)涵與多元文化基
1因的有機融合,其內(nèi)容涵蓋十分廣泛,主要有下幾個方面:
(一)現(xiàn)代企業(yè)文化在思想觀念上崇尚集體主義精神
企業(yè)是一個由不同業(yè)務(wù)部門及員工組成的經(jīng)濟實體,隨著我國經(jīng)濟全球化步伐的進一步加快,中國企業(yè)正向集團化、國際化方向邁進,企業(yè)員工越來越多,分工越來越細(xì),在具體運作過程中,團隊協(xié)作精神越來越重要。我國許多企業(yè)的職工缺乏集體主義精神和團隊意識,員工對企業(yè)整體性認(rèn)同的缺乏,使得整個企業(yè)如同一盤散沙。這已成為我國企業(yè)向集團化、全球化方向發(fā)展的羈絆,也是我國本土很難培植出類似可口可樂、諾基亞、微軟蘋果、麥當(dāng)勞等大型跨國主要原因之一。因此要構(gòu)建中國現(xiàn)代企業(yè)文化,須學(xué)習(xí)西方文化的集體主義傳統(tǒng),揚棄我國傳統(tǒng)小農(nóng)經(jīng)濟所帶有的自私觀念,培養(yǎng)集體主義精神及團體意識。
(二)現(xiàn)代企業(yè)文化在思維方式上注重改革與創(chuàng)新
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動力,沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展,在現(xiàn)代企業(yè)文化中,創(chuàng)新是企業(yè)思維的根本要求。然而中國傳統(tǒng)的儒家文化表現(xiàn)的恰恰是一種典型的保守型文化,只醉心于對傳統(tǒng)的沿襲,而拒絕開拓與創(chuàng)新。從漢武時代開始的“罷黜百家,獨尊儒術(shù)”就可以充分說明。中國人在自我封閉、自我圓通的儒學(xué)文化的熏陶下,形成了因循守舊、隨遇而安、缺乏創(chuàng)新等性格特征,這對我國企業(yè)的發(fā)展是個不利的影響。
在激烈的市場競爭中,現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)不斷調(diào)整,改變自身的思維方式、經(jīng)營理念、管理模式,以應(yīng)對快速發(fā)展的急速變幻的市場形勢。尤其是某些技術(shù)型的企業(yè)??茖W(xué)的創(chuàng)新精神一直是西方文化的優(yōu)良傳統(tǒng),中國企業(yè)應(yīng)該學(xué)習(xí)西方的創(chuàng)新精神,不斷改革自身的不足,樹立嶄新的企業(yè)形象,用更好的服務(wù)和產(chǎn)品迎接市場的挑戰(zhàn)。
(三)現(xiàn)代企業(yè)在管理模式上要提倡民主與監(jiān)督
“無規(guī)矩不成方圓”,一個企業(yè)如果沒有科學(xué)的管理辦法,就不可能協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部的各種關(guān)系?,F(xiàn)代知名企業(yè)在管理上無一不是通過注重民主與監(jiān)督來實現(xiàn)管理的科學(xué)化、合理化。然而我國許多企業(yè)的管理實際上還在“人治”的誤區(qū)中徘徊,認(rèn)為人可以通過修身達(dá)到盡善盡美的絕對理智狀態(tài),從而忽視了對現(xiàn)實中人的種種缺陷的認(rèn)識,以至在政治思考方面從未對統(tǒng)治權(quán)力的制衡問題。“權(quán)力一旦失去了監(jiān)督,就成了謀利的工具”。國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以權(quán)謀私、貪污腐化現(xiàn)象屢見不鮮,導(dǎo)致許多企業(yè)因
此而紛紛倒閉,這與中國企業(yè)“人治”的劣根性是不無關(guān)聯(lián)的。而西方企業(yè)在管理上十分強調(diào)科學(xué)的民主與監(jiān)督。因此如何向西方現(xiàn)代企業(yè)學(xué)習(xí)民主與監(jiān)督為基礎(chǔ)的科學(xué)管理模式,真正意義上實現(xiàn)企業(yè)職工共同參與民主管理與權(quán)力監(jiān)督也是現(xiàn)代企業(yè)文化構(gòu)建過程中值得深思的問題。
(四)現(xiàn)代企業(yè)文化在人力資源開發(fā)上堅持以人為本
被譽為“德國經(jīng)濟之父”、社會市場經(jīng)濟設(shè)計艾哈德先生認(rèn)為,社會經(jīng)濟的發(fā)展只能依靠每個經(jīng)濟細(xì)胞的作用,即發(fā)揮個人的企業(yè)的作用。所以現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)的前提是要有高素質(zhì)的人才,因為只有有了人才,先進企業(yè)文化的構(gòu)建才成為可能。
我國傳統(tǒng)的文化雖有其保守的一面,但也有值得肯定的人本思想。最突出的是表現(xiàn)出對人的尊重。孔子說“三人行,必有我?guī)熝桑瑩衿渖普叨鴱闹?,其不善者而改之”。這種肯定是對每一個人的生存價值的承認(rèn),對任何人都是一種鼓勵。
傳統(tǒng)企業(yè)的人事管理是一個“管”字,其核心是怎么把人管住,而現(xiàn)化企業(yè)人力資源開發(fā)的核心是對人的尊重,怎么把這個人激活,這有著本質(zhì)區(qū)別。首先現(xiàn)代化企業(yè)強調(diào)引導(dǎo)性,而傳統(tǒng)企業(yè)強調(diào)強制性,其次表現(xiàn)為管理內(nèi)容不一樣,傳統(tǒng)企業(yè)的人力資源管理是把人雇進來管住,不聽管就辭退,如同買賣關(guān)系。而現(xiàn)代企業(yè)則招人、留人、開發(fā)人、注重員工職業(yè)生涯的設(shè)計、員工培訓(xùn)、薪酬計劃等。以人為本,是現(xiàn)代企業(yè)的人力資源開發(fā)的根本理念。
在市場競爭日趨激烈的今天,我國本土企業(yè)只有沖刺國際市場,突破傳統(tǒng)企業(yè)文化的羈絆,在發(fā)揮本民族優(yōu)秀文化的基礎(chǔ)上,以博大的胸懷,與西方對話交流,汲取西方文化中富有生命力且可為我們所用的成份,構(gòu)建先進的、富有生機的現(xiàn)代企業(yè)文化,才能在市場競爭中立于不敗之地。
二、企業(yè)文化建設(shè)的重要性
(一)經(jīng)濟全球化的需要
21世紀(jì)是經(jīng)濟全球化的世紀(jì),也是知識經(jīng)濟的世紀(jì),企業(yè)間的競爭更集中于人的知識、能力和技術(shù)水平提高的競爭。因此一個企業(yè)是否有以人為本的企業(yè)文化,是否有吸引人才并使人才充分發(fā)揮作用的用人機制和良好氛圍,對企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展無疑是至關(guān)重要的。
中國加入WTO,中國的企業(yè)將面臨更加開放的市場,更加激烈的國際競爭。中國的企業(yè)能否順利進入國際市場,能否獲得競爭優(yōu)勢,也與企業(yè)是否有一個開放的、適應(yīng)性強的、能與國際接軌的企業(yè)文化密切相關(guān)。
(二)中國經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展的需要
在中國,隨著人口的增長,人均自然資源占有量持續(xù)下降。臨時資源、環(huán)境、生態(tài)等方面的制約,迫使中國在21世紀(jì)只能走一條依靠科技、節(jié)約資源、適度消費、生態(tài)協(xié)調(diào)的持續(xù)發(fā)展之路。這就對企業(yè)的價值準(zhǔn)則、道德準(zhǔn)則,更確切地說,對企業(yè)文化提出了更高的要求,一個以國家利益為重,有戰(zhàn)略發(fā)展眼光的企業(yè),以“敬業(yè)報國,造福人類與社會”為企業(yè)精神的企業(yè),就會是節(jié)約資源而不是只顧眼前利益浪費資源,保護環(huán)境而不是只圖近利破壞環(huán)境的企業(yè)。
(三)現(xiàn)代企業(yè)形象塑造的需要
中國進入WTO后,面臨激烈的國際市場競爭,如何站穩(wěn)腳跟,謀求生存和發(fā)展,為成為企業(yè)家們刻不容緩要解決的問題。最能體現(xiàn)企業(yè)價值和生命力,使企業(yè)發(fā)展的就是企業(yè)文化。海爾經(jīng)過十多年的發(fā)展,最大的成功就是建設(shè)了一套獨特的管理思想,塑造了員工共同認(rèn)可的價值觀,形成了自己的文化—海爾文化,靠著這一“法寶”,?;晒Φ剡M行了企業(yè)兼并和擴張,成功地打入了國際市場,有了長足發(fā)展的后勁,可以說,優(yōu)秀的企業(yè),無不有優(yōu)秀的企業(yè)文化,企業(yè)文化是企業(yè)今后得以發(fā)展的基礎(chǔ)。其他如企業(yè)形象的樹立、企業(yè)員工的培訓(xùn)、企業(yè)文化水平的開發(fā)等,都是企業(yè)面臨的實際問題,也是優(yōu)秀的企業(yè)文化可以解決的問題。
三、建設(shè)中國的企業(yè)文化
企業(yè)文化在我國的實踐和運用已有二十多年的歷史,企業(yè)文化的理論研究和實踐不斷向深度和廣度拓展。涌現(xiàn)出一批像“海爾”“長虹”等優(yōu)秀企業(yè),特別是“海爾文化”更是作為我國企業(yè)文化的典范引起西方文化界和企業(yè)界的廣泛關(guān)注。打造適應(yīng)中國的企業(yè)文化,增強核心競爭力是任何具有前瞻性企業(yè)自覺的選擇。結(jié)合中國的實情,可以從以下幾個方面入手:
(一)堅持從我國實際國情出發(fā),采取“以人為本”的對策
中國企業(yè)文化建設(shè)必須與我國社會主義初級階段相適應(yīng)。應(yīng)注意克服
自我封閉、因循守舊、不求變革、以政代企等與市場經(jīng)濟相抵觸的舊觀念、和舊體制,建立現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理理念,增強企業(yè)核心競爭力。
生產(chǎn)力三要素中,人的因素是第一、最活躍的要素。因此,堅持把尊重人、理解人、關(guān)心人、培養(yǎng)人、合理使用人、全方位地提高企業(yè)職工的整體素,作為企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容。明確企業(yè)文化建設(shè)的主體,積極地培育職工的現(xiàn)代企業(yè)價值觀。
(二)提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的自身素質(zhì)
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的自身素質(zhì)對引導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè),增強企業(yè)核心競爭力至關(guān)重要。領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的人格化,是企業(yè)文化中極具張力的要素。合格的領(lǐng)導(dǎo)者不僅能夠領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)文化的維持,其更大價值在于能夠使企業(yè)文化的再造、創(chuàng)新成為事實。這就要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立正確的經(jīng)營觀念、競爭觀念,以其特有的人格魅力,影響并推動企業(yè)文化健康地發(fā)展。
(三)建立學(xué)習(xí)型組織
學(xué)習(xí)型組織是指善于獲取、創(chuàng)造、轉(zhuǎn)移知識,并以新知識、新見解為指導(dǎo),勇于修正自己行為的一種組織。在學(xué)習(xí)型組織中,首先組織成員擁有一個共同的愿望,使企業(yè)不同個性的人凝聚一起,朝著組織的共同目標(biāo)前進。組織成員不斷地學(xué)習(xí),其次,學(xué)習(xí)是全方位的,不但注重員工的個體學(xué)習(xí),更強調(diào)組織成員的合作學(xué)習(xí)和組織智力的開發(fā)。第三,組織結(jié)構(gòu)是扁平的,其決策權(quán)往往向組織結(jié)構(gòu)的下層移動,這樣組織上下的交流更為直接,信息傳遞也更為準(zhǔn)確,易形成協(xié)調(diào)合作,整體互動的群體,產(chǎn)生巨大持久的創(chuàng)造力。因此,建立學(xué)習(xí)型組織,能夠提高企業(yè)組織的競爭力,實現(xiàn)個人與工作的真正融合,使人們在工作中體味到生命的意義,引導(dǎo)出一種創(chuàng)新—進步—創(chuàng)新的觀念,建立起為公司—客戶—競爭對手而學(xué)習(xí)的價值觀,從而使企業(yè)文化保持長久的活力。
(四)堅持人情和法情的統(tǒng)一
講人性、重感情是中華民族最顯著特征之一。在企業(yè)文化建設(shè)中,如何正確處理人情和法情的關(guān)系,是企業(yè)文化建設(shè)成敗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過人情關(guān)系,得到升職或免于廠規(guī)廠紀(jì)處罰,這勢必影響到企業(yè)各項規(guī)章制度的約束作用。但人情本身未必一定是壞事,只要在不違反企業(yè)互助友愛、團結(jié)合作的團隊精神,就能充分發(fā)揮人情的正面作用。同時,通過嚴(yán)肅企
業(yè)的各項規(guī)章制度,做到有制度可依,執(zhí)行制度必嚴(yán),違反制度必究,就必然能在企業(yè)創(chuàng)造了一個良好的局面,促進企業(yè)的順利發(fā)展。
參考文獻:
1、楊仕輝.我國企業(yè)國際競爭力的研究.經(jīng)濟與管理研究,2000,(2).2、劉光明.企業(yè)文化.北京:經(jīng)濟管理出版社,1999.3、王延中.中外企業(yè)文化差異.企業(yè)改革,2001(3).4、姜學(xué)敏.山東企業(yè)文化建設(shè).北京:人民出版社,1998.5、馬士偉.企業(yè)文化建設(shè)芻議.財經(jīng)問題研究,2003,(11).6、肖艷芳.企業(yè)文化與核心競爭力培育關(guān)系之研究.現(xiàn)代財經(jīng),2003,(10).7、劉素梅.企業(yè)文化建設(shè)之我見.西安建筑科技大學(xué)學(xué)報,2003,(3).
第五篇:淺談企業(yè)文化與管理
淺談企業(yè)文化與管理
介紹企業(yè)文化的內(nèi)涵、企業(yè)文化的基本內(nèi)容及在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中的重要作用;總結(jié)國內(nèi)外企業(yè)在發(fā)展企業(yè)文化方面的優(yōu)秀成果和先進的實踐經(jīng)驗;探討企業(yè)文化的發(fā)展趨勢;剖析我國企業(yè)文化中存在的問題;論述為適應(yīng)現(xiàn)代市場經(jīng)濟的要求而對企業(yè)文化進行變革的必要性,以及變革的思路等。
一、企業(yè)文化的內(nèi)涵及在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中的作用
企業(yè)文化也稱企業(yè)精神,也有人稱之為組織文化或公司文化,一般指企業(yè)經(jīng)營活動中長期形成的共同理想、經(jīng)營理念、經(jīng)營行為、社會責(zé)任、經(jīng)營形象、價值觀念、工作作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱,是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富的總和,是企業(yè)個性化的根本體現(xiàn),它是企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的靈魂,是企業(yè)長期文化建設(shè)的反映。企業(yè)文化是個復(fù)合概念,由“外顯文化”與“內(nèi)隱文化”兩個部分組成?!巴怙@”指的是文化設(shè)施、文化教育、技術(shù)培訓(xùn)和文娛活動等;“內(nèi)隱”是總目標(biāo)的倡導(dǎo),是要求遵循的價值標(biāo)準(zhǔn)、道德規(guī)范、工作態(tài)度、行為取向和生活觀念,或指這些內(nèi)容融匯而成的風(fēng)貌或企業(yè)精神,是一種觀念形態(tài)的文化,是一個企業(yè)長期形成的一種穩(wěn)定的文化觀念和歷史傳統(tǒng)以及特有的精神風(fēng)格。[1]
過去人們常常把企業(yè)文化等同于企業(yè)文體活動,這是需要糾正的一種片面的觀點。它只是企業(yè)文化的一個內(nèi)容,企業(yè)文化的核心內(nèi)容不在這里。企業(yè)文化是一個企業(yè)在長期經(jīng)營實踐中所凝結(jié)起來的一種文化氛圍、企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營境界和廣大員工所認(rèn)同的道德規(guī)范和行為方式。其實質(zhì)是以人為中心,以文化引導(dǎo)為手段,以激發(fā)職工的自覺行為為目的的獨特管理思想,它包括了有效實施文化管理所形成的一系列管理工具、方法和手段。這也是企業(yè)文化建設(shè)的實質(zhì)和根本內(nèi)涵。另外,許多企業(yè)的企業(yè)精神常常用求實、創(chuàng)新、開拓、進取或加上拼搏這些詞語加以概括。應(yīng)當(dāng)說這些詞語都是好字眼,都很重要,但大家都用這些詞語表達(dá),就失去了企業(yè)精神的鮮明個性和特色,變成了所謂工業(yè)企業(yè)中標(biāo)準(zhǔn)件的組合。這也就使某個企業(yè)的企業(yè)精神變成了所有企業(yè)共有的“企業(yè)界精神”。北京同仁堂的“濟世養(yǎng)生”、“炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力”,一聽就知道是同仁堂所獨有的;杭州胡慶余堂“戒欺”,大家都知道這是胡慶余堂的企業(yè)精神;還有,寧波雅戈爾集團的“裝點人生,服務(wù)社會”,既有行業(yè)特點,又有獨具的文化底蘊;大連燃料總公司的“燃燒自己,溫暖他人”;許昌農(nóng)行的“存入一縷陽光,還您一個太陽”等都提煉得很好,好就好在既有行業(yè)特點,又體現(xiàn)了員工的奉獻精神。從企業(yè)精神的概括和提煉上,將會越來越體現(xiàn)共性與個性的統(tǒng)一,突出個性,不求齊其全,但求其特,求其有獨具的文化魅力。企業(yè)文化是企業(yè)員工在從事經(jīng)營活動中所共同具有的理想信念、價值觀念和行為準(zhǔn)則,是外顯于廠風(fēng)貌、內(nèi)顯于員工心靈中的以價值觀為核心的一種意識形態(tài)。企業(yè)文化具有以下五個方面的作用:導(dǎo)向作用,即把企業(yè)員工引導(dǎo)到確定的目標(biāo)上來;約束作用,即成文的或約定俗成的廠規(guī)廠風(fēng)對每個員工的思想、行為都起很大的約束作用;凝聚作用,即用共同的價值觀和共同的信念使得整個企業(yè)上下團結(jié),具有團對精神;融合作用,即對員工潛移默化,使之自然地融合到群體中去;輻射作用,指企業(yè)文化不但對本企業(yè),還會對社會產(chǎn)生一定的影響。
二、我國企業(yè)文化存在的問題
從我國企業(yè)文化的發(fā)展現(xiàn)狀來看,只能說尚處于較低層次,“企業(yè)文化戰(zhàn)略”沒有得到應(yīng)有的重視,企業(yè)文化的培養(yǎng)缺乏系統(tǒng)理論的指導(dǎo),企業(yè)文化大多是傳統(tǒng)文化在企業(yè)中的縮影,從總體上看我國企業(yè)文化存在較多缺陷與錯誤現(xiàn)象,主要有:
(1)無文化現(xiàn)象。通常表現(xiàn)為企業(yè)有十分系統(tǒng)和嚴(yán)明的各種規(guī)章制度。這些制度規(guī)定
了員工必須怎樣做和不能怎樣做,但沒有明確的文化理念和價值倡導(dǎo),疏于對員工的教育與培訓(xùn)。此類現(xiàn)象多產(chǎn)生于工業(yè)制造企業(yè),產(chǎn)生的原因多數(shù)是因為領(lǐng)導(dǎo)人本身素質(zhì)不高,或?qū)ζ髽I(yè)文化缺乏認(rèn)識。這樣的企業(yè)通常活力不夠,死氣沉沉,缺乏憂患意識,嚴(yán)重者可能導(dǎo)致離心現(xiàn)象。
(2)文化愚民現(xiàn)象。此類現(xiàn)象常見于那些領(lǐng)導(dǎo)人專權(quán)或者經(jīng)營出現(xiàn)問題的企業(yè)。表現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)人極端強調(diào)某種文化價值觀念,推廣教育手段過激。它產(chǎn)生的原因多數(shù)是因為領(lǐng)導(dǎo)人希望在企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)個人崇拜或者希望掩蓋某種事實真相。該類企業(yè)通常易產(chǎn)生盲目崇拜或者對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人噤若寒蟬的情況。
(3)文化理想現(xiàn)象。它常見于那些有年輕人作為創(chuàng)業(yè)主體力量的新興企業(yè)。表現(xiàn)癥狀為這些企業(yè)會提出一些不切實際的遠(yuǎn)大抱負(fù)和文化理想,其倡導(dǎo)的理念中會有超出企業(yè)范圍、改造世界的使命感?!按蠖铡钡目谔柺谷藗兛赏豢杉埃陚?、統(tǒng)一的崇高目標(biāo)往往缺乏實實在在的客觀基礎(chǔ)。此類現(xiàn)象產(chǎn)生的原因多數(shù)是因為領(lǐng)導(dǎo)人具有過于遠(yuǎn)大的人生理想和缺乏求實的工作精神。該類企業(yè)員工多數(shù)表現(xiàn)為激昂澎湃,但忽略了眼前的險惡形勢和今天該干什么。
三、企業(yè)文化塑造與變革的必要性
現(xiàn)在的競爭異常激烈,優(yōu)勝劣汰成為游戲的新規(guī)則,我國企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)較美國、日本已落后許多,現(xiàn)在如不奮起直追,在競爭中失敗將在所難免。所以,全新的企業(yè)文化的塑造與變革工程是我國企業(yè)的一項時不我待的新課題。
企業(yè)文化是一種價值觀念,屬于社會意識范疇。管理社會依靠法律管理,但法律也有失效的時候,當(dāng)法律失效時,靠什么維持社會秩序?靠社會道德。管理企業(yè)主要靠管理制度,但再好的管理制度也會有失效的時候,當(dāng)管理制度失效時靠什么管理企業(yè)?靠企業(yè)文化。社會法律是與社會道德相對應(yīng)的,企業(yè)管理是與企業(yè)文化相對應(yīng)的。因此,對企業(yè)的管理,不能僅僅靠完善企業(yè)管理制度,而且還要注重企業(yè)文化的建設(shè)。每個企業(yè)的企業(yè)文化都會有所不同,但必須與現(xiàn)代經(jīng)濟相適應(yīng),在這一點上是一致的。
四、企業(yè)文化塑造與變革的思路
1.選擇什么樣的核心價值觀是創(chuàng)造企業(yè)文化的首要問題
(1)不同的行業(yè)應(yīng)有不同的核心價值觀。像商業(yè)企業(yè)可根據(jù)本身的經(jīng)營特點提倡“顧客至上、一切為顧客服務(wù)”的價值觀;IT行業(yè)則要體現(xiàn)堅強、樂觀、進取心強等特點,可以“追求卓越”作為其核心價值觀;工業(yè)企業(yè)可以從產(chǎn)品出發(fā),樹立“向社會提供最優(yōu)產(chǎn)品”的價值觀等等。
(2)要考慮企業(yè)的成員及其構(gòu)成。不同類型的人以及他們的組合方式都會影響企業(yè)文化的形成。每一個人在進入企業(yè)成為企業(yè)一員以前,大都形成了自己的價值觀念。個人的價值觀與企業(yè)的核心價值觀是相融、互補,或是互斥,這些關(guān)系錯綜復(fù)雜,直接影響到企業(yè)的價值觀能否為每一個成員所接受。企業(yè)成員在企業(yè)中的地位以及與上下左右之間的關(guān)系也很重要,影響力大以及人際關(guān)系好的成員對企業(yè)文化形成的作用就比較大。如果他們接受了企業(yè)的價值觀,就可能帶動一批員工,從而有利于促進企業(yè)價值觀為全體員工所接受。
(3)要考慮企業(yè)外部環(huán)境,包括政治、經(jīng)濟、民族文化、法律等方面。這些因素都會影響企業(yè)成員的思想意識和行為,開放的民主氣氛會影響企業(yè)成員對企業(yè)的關(guān)心程度和一體感。此外,社會傳統(tǒng)文化對人們改變觀念、接受新價值觀念也有很大的影響。進行專門培訓(xùn),讓員工接受新的企業(yè)文化
培訓(xùn)是促使文化塑造與變革的一個重要的策略,在文化變革的實施計劃安排就緒后,就要督促員工參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí),讓全體員工接受培訓(xùn)。通過專門培訓(xùn),讓員工知道什么是企
業(yè)文化,企業(yè)文化有什么作用,企業(yè)為何及如何實施文化塑造與變革,新的企業(yè)文化對員工有什么新的要求,認(rèn)識企業(yè)現(xiàn)有文化狀態(tài)與目標(biāo)文化的差距。還可利用各種輿論工具,如廣播、電視、標(biāo)語、板報等大力宣傳企業(yè)的價值觀,使員工時刻都處于充滿企業(yè)價值觀的氛圍之中,通過耳濡目染來達(dá)到漸入員工心中。領(lǐng)導(dǎo)者身體力行,信守價值觀念
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的模范行動是一種無聲的號召,對下屬成員起著重要的示范作用。因此,要塑造和維護企業(yè)的共同價值觀,領(lǐng)導(dǎo)者本身就應(yīng)是這種價值觀的化身。他們必須通過自己的行動向全體成員灌輸企業(yè)的價值觀念。首先,領(lǐng)導(dǎo)者要堅定信念。其次,要在每一項工作中體現(xiàn)這種價值觀。再次,領(lǐng)導(dǎo)者要注意與下屬成員的感情溝通,重視感情的凝聚力量。感情上的默契會使領(lǐng)導(dǎo)者準(zhǔn)確地預(yù)見周圍世界對自己行動的反映,形成一種安全感,對下屬來說,則會產(chǎn)生“士為知己者用”的效用。建立激勵機制,強化企業(yè)文化
價值觀的形成是一種個性心理的累積過程,這不僅需要很長的時間,而且需要給予不斷的強化。人們的合理行為只有經(jīng)過強化加以肯定,這種行為才能再現(xiàn),進而形成習(xí)慣穩(wěn)定下來。因此,考評內(nèi)容應(yīng)是企業(yè)文化的具體化和形象化,員工晉升時,要考慮他是否與企業(yè)文化相融合,讓那些沒有好好工作,并難以和企業(yè)文化融合的人員離開企業(yè),讓員工明白企業(yè)在鼓勵什么,在反對什么。在給員工行為實施強化時,應(yīng)具有針對性,注意強化的時效性,把精神激勵與物質(zhì)激勵結(jié)合起來,考慮被強化者的需求,這樣才能效用最佳。
優(yōu)秀的企業(yè)文化可以促成優(yōu)秀企業(yè)的形成和發(fā)展,它可以提升企業(yè)精神、員工風(fēng)貌、價值理念、核心凝聚力、競爭力,最終提升的是一些可以用數(shù)字表達(dá)的產(chǎn)值、利潤等。企業(yè)文化實際是一種高級管理手段。小型企業(yè)的管理靠的是領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威,中型企業(yè)的管理靠的是制度,大型企業(yè)的管理靠的則是企業(yè)文化。企業(yè)要做大做強,沒有自己的企業(yè)文化根本不行。