第一篇:淺談企業(yè)文化與管理
淺談企業(yè)文化與管理
一、企業(yè)文化的內(nèi)涵及在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的作用
企業(yè)文化也稱(chēng)企業(yè)精神,也有人稱(chēng)之為組織文化或公司文化,一般指企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中長(zhǎng)期形成的共同理想、經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)行為、社會(huì)責(zé)任、經(jīng)營(yíng)形象、價(jià)值觀念、工作作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱(chēng),是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富的總和,是企業(yè)個(gè)性化的根本體現(xiàn),它是企業(yè)生存、競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)展的靈魂,是企業(yè)長(zhǎng)期文化建設(shè)的反映。企業(yè)文化是個(gè)復(fù)合概念,由“外顯文化”與“內(nèi)隱文化”兩個(gè)部分組成?!巴怙@”指的是文化設(shè)施、文化教育、技術(shù)培訓(xùn)和文娛活動(dòng)等;“內(nèi)隱”是總目標(biāo)的倡導(dǎo),是要求遵循的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、道德規(guī)范、工作態(tài)度、行為取向和生活觀念,或指這些內(nèi)容融匯而成的風(fēng)貌或企業(yè)精神,是一種觀念形態(tài)的文化,是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期形成的一種穩(wěn)定的文化觀念和歷史傳統(tǒng)以及特有的精神風(fēng)格。
過(guò)去人們常常把企業(yè)文化等同于企業(yè)文體活動(dòng),這是需要糾正的一種片面的觀點(diǎn)。它只是企業(yè)文化的一個(gè)內(nèi)容,企業(yè)文化的核心內(nèi)容不在這里。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中所凝結(jié)起來(lái)的一種文化氛圍、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)境界和廣大員工所認(rèn)同的道德規(guī)范和行為方式。其實(shí)質(zhì)是以人為中心,以文化引導(dǎo)為手段,以激發(fā)職工的自覺(jué)行為為目的的獨(dú)特管理思想,它包括了有效實(shí)施文化管理所形成的一系列管理工具、方法和手段。這也是企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)質(zhì)和根本內(nèi)涵。另外,許多企業(yè)的企業(yè)精神常常用求實(shí)、創(chuàng)新、開(kāi)拓、進(jìn)取或加上拼搏這些詞語(yǔ)加以概括。應(yīng)當(dāng)說(shuō)這些詞語(yǔ)都是好字眼,都很重要,但大家都用這些詞語(yǔ)表達(dá),就失去了企業(yè)精神的鮮明個(gè)性和特色,變成了所謂工業(yè)企業(yè)中標(biāo)準(zhǔn)件的組合。這也就使某個(gè)企業(yè)的企業(yè)精神變成了所有企業(yè)共有的“企業(yè)界精神”。
二、我國(guó)企業(yè)文化存在的問(wèn)題
從我國(guó)企業(yè)文化的發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看,只能說(shuō)尚處于較低層次,“企業(yè)文化戰(zhàn)略”沒(méi)有得到應(yīng)有的重視,企業(yè)文化的培養(yǎng)缺乏系統(tǒng)理論的指導(dǎo),企業(yè)文化大多是傳統(tǒng)文化在企業(yè)中的縮影,從總體上看我國(guó)企業(yè)文化存在較多缺陷與錯(cuò)誤現(xiàn)象,主要有:
(1)無(wú)文化現(xiàn)象。通常表現(xiàn)為企業(yè)有十分系統(tǒng)和嚴(yán)明的各種規(guī)章制度。這些制度規(guī)定了員工必須怎樣做和不能怎樣做,但沒(méi)有明確的文化理念和價(jià)值倡導(dǎo),疏于對(duì)員工的教育與培訓(xùn)。此類(lèi)現(xiàn)象多產(chǎn)生于工業(yè)制造企業(yè),產(chǎn)生的原因多數(shù)是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)人本身素質(zhì)不高,或?qū)ζ髽I(yè)文化缺乏認(rèn)識(shí)。這樣的企業(yè)通?;盍Σ粔颍罋獬脸?,缺乏憂(yōu)患意識(shí),嚴(yán)重者可能導(dǎo)致離心現(xiàn)象。
(2)文化理想現(xiàn)象。它常見(jiàn)于那些有年輕人作為創(chuàng)業(yè)主體力量的新興企業(yè)。表現(xiàn)癥狀為這些企業(yè)會(huì)提出一些不切實(shí)際的遠(yuǎn)大抱負(fù)和文化理想,其倡導(dǎo)的理念中會(huì)有超出企業(yè)范圍、改造世界的使命感。“大而空”的口號(hào)使人們可望而不可及,宏偉、統(tǒng)一的崇高目標(biāo)往往缺乏實(shí)實(shí)在在的客觀基礎(chǔ)。此類(lèi)現(xiàn)象產(chǎn)生的原因多數(shù)是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)人具有過(guò)于遠(yuǎn)大的人生理想和缺乏求實(shí)的工作精神。該類(lèi)企業(yè)員工多數(shù)表現(xiàn)為激昂澎湃,但忽略了眼前的險(xiǎn)惡形勢(shì)和今天該干什么。
三、企業(yè)文化塑造與變革的必要性
現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,優(yōu)勝劣汰成為游戲的新規(guī)則,我國(guó)企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)較美國(guó)、日本已落后許多,現(xiàn)在如不奮起直追,在競(jìng)爭(zhēng)中失敗將在所難免。所以,全新的企業(yè)文化的塑造與變革工程是我國(guó)企業(yè)的一項(xiàng)時(shí)不我待的新課題。
企業(yè)文化是一種價(jià)值觀念,屬于社會(huì)意識(shí)范疇。管理社會(huì)依靠法律管理,但法律也有失效的時(shí)候,當(dāng)法律失效時(shí),靠什么維持社會(huì)秩序?靠社會(huì)道德。管理企業(yè)主要靠管理制度,但再好的管理制度也會(huì)有失效的時(shí)候,當(dāng)管理制度失效時(shí)靠什么管理企業(yè)?靠企業(yè)文化。社會(huì)法律是與社會(huì)道德相對(duì)應(yīng)的,企業(yè)管理是與企業(yè)文化相對(duì)應(yīng)的。因此,對(duì)企業(yè)的管理,不能僅僅靠完善企業(yè)管理制度,而且還要注重企業(yè)文化的建設(shè)。每個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化都會(huì)有所不同,但必須與現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)相適應(yīng),在這一點(diǎn)上是一致的。
四、企業(yè)文化塑造與變革的思路
1.選擇什么樣的核心價(jià)值觀是創(chuàng)造企業(yè)文化的首要問(wèn)題
(1)不同的行業(yè)應(yīng)有不同的核心價(jià)值觀。像商業(yè)企業(yè)可根據(jù)本身的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)提倡“顧客至上、一切為顧客服務(wù)”的價(jià)值觀;IT行業(yè)則要體現(xiàn)堅(jiān)強(qiáng)、樂(lè)觀、進(jìn)取心強(qiáng)等特點(diǎn),可以“追求卓越”作為其核心價(jià)值觀;工業(yè)企業(yè)可以從產(chǎn)品出發(fā),樹(shù)立“向社會(huì)提供最優(yōu)產(chǎn)品”的價(jià)值觀等等。
(2)要考慮企業(yè)的成員及其構(gòu)成。不同類(lèi)型的人以及他們的組合方式都會(huì)影響企業(yè)文化的形成。每一個(gè)人在進(jìn)入企業(yè)成為企業(yè)一員以前,大都形成了自己的價(jià)值觀念。個(gè)人的價(jià)值觀與企業(yè)的核心價(jià)值觀是相融、互補(bǔ),或是互斥,這些關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,直接影響到企業(yè)的價(jià)值觀能否為每一個(gè)成員所接受。企業(yè)成員在企業(yè)中的地位以及與上下左右之間的關(guān)系也很重要,影響力大以及人際關(guān)系好的成員對(duì)企業(yè)文化形成的作用就比較大。如果他們接受了企業(yè)的價(jià)值觀,就可能帶動(dòng)一批員工,從而有利于促進(jìn)企業(yè)價(jià)值觀為全體員工所接受。
(3)要考慮企業(yè)外部環(huán)境,包括政治、經(jīng)濟(jì)、民族文化、法律等方面。這些因素都會(huì)影響企業(yè)成員的思想意識(shí)和行為,開(kāi)放的民主氣氛會(huì)影響企業(yè)成員對(duì)企業(yè)的關(guān)心程度和一體感。此外,社會(huì)傳統(tǒng)文化對(duì)人們改變觀念、接受新價(jià)值觀念也有很大的影響。進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓(xùn),讓員工接受新的企業(yè)文化
培訓(xùn)是促使文化塑造與變革的一個(gè)重要的策略,在文化變革的實(shí)施計(jì)劃安排就緒后,就要督促員工參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí),讓全體員工接受培訓(xùn)。通過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn),讓員工知道什么是企業(yè)文化,企業(yè)文化有什么作用,企業(yè)為何及如何實(shí)施文化塑造與變革,新的企業(yè)文化對(duì)員工有什么新的要求,認(rèn)識(shí)企業(yè)現(xiàn)有文化狀態(tài)與目標(biāo)文化的差距。還可利用各種輿論工具,如廣播、電視、標(biāo)語(yǔ)、板報(bào)等大力宣傳企業(yè)的價(jià)值觀,使員工時(shí)刻都處于充滿(mǎn)企業(yè)價(jià)值觀的氛圍之中,通過(guò)耳濡目染來(lái)達(dá)到漸入員工心中。領(lǐng)導(dǎo)者身體力行,信守價(jià)值觀念
優(yōu)秀的企業(yè)文化可以促成優(yōu)秀企業(yè)的形成和發(fā)展,它可以提升企業(yè)精神、員工風(fēng)貌、價(jià)值理念、核心凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力,最終提升的是一些可以用數(shù)字表達(dá)的產(chǎn)值、利潤(rùn)等。企業(yè)文化實(shí)際是一種高級(jí)管理手段。小型企業(yè)的管理靠的是領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威,中型企業(yè)的管理靠的是制度,大型企業(yè)的管理靠的則是企業(yè)文化。企業(yè)要做大做強(qiáng),沒(méi)有自己的企業(yè)文化根本不行。
第二篇:淺談企業(yè)文化與管理
淺談企業(yè)文化
作者華仔
摘要:企業(yè)文化是個(gè)比較新的概念,東西方對(duì)此有著不同的詮釋和理解,它是企業(yè)的基礎(chǔ)和靈魂,是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)不論大小,都應(yīng)該重視企業(yè)文化的建設(shè)。結(jié)合中國(guó)企業(yè)的的實(shí)際情況,借鑒西方企業(yè)文化研究的某些成果,我國(guó)的企業(yè)應(yīng)該建設(shè)有我國(guó)特色的企業(yè)的文化,以增強(qiáng)我國(guó)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化建設(shè)競(jìng)爭(zhēng)力
Abstract:Enterprise Culture is the base ,an enterprise soul and core competence of the Business.No matter how large or small,an enterprise should pay more attention to its culture.However,at present there are many problems in our enterprise culture construction,Only if these problems should be solved can our enterprise compete in the market.It is necessary to make effort to build enterprise culture in many ways.KEY WORDS:engterprise culture;construction;competitiveness
企業(yè)文化是指企業(yè)在建設(shè)和發(fā)展中形成的物質(zhì)文明和精神文明的總和,是企業(yè)全體職工在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中培育形成并共同遵循的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念及行為規(guī)范。企業(yè)文化大致可分為三個(gè)層次,即物質(zhì)層、制度層、和精神層。其中物質(zhì)層是企業(yè)文化的表層部分,是形成制度層和精神層的基礎(chǔ)。制度層是企業(yè)文化的中間層,主要是指對(duì)企業(yè)職工和企業(yè)組織行為產(chǎn)生規(guī)范性、約束性影響的部分。精神層是指企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和職工共同信守的基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)首先及精神風(fēng)貌,它是企業(yè)文化的核心和靈魂。
企業(yè)文化主張人既是管理的主體,又是管理的客體。在對(duì) “人”的管理中,既重視制度和經(jīng)委的規(guī)范作用,又強(qiáng)調(diào)充分發(fā)揮人的精神因素和能動(dòng)作用。把“硬管理”和“軟管理”有機(jī)地結(jié)合起來(lái),以使管理內(nèi)部的物質(zhì)、制度、精神三大要素協(xié)調(diào)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的管理功能的整體優(yōu)化。
一、現(xiàn)代企業(yè)文化的主要內(nèi)容
現(xiàn)代企業(yè)文化在內(nèi)容上是現(xiàn)代思想觀念,科學(xué)思維方法與現(xiàn)代企業(yè)管理和運(yùn)作的一種綜合觀念形態(tài)的復(fù)合體,是深層的文化內(nèi)涵與多元文化基
1因的有機(jī)融合,其內(nèi)容涵蓋十分廣泛,主要有下幾個(gè)方面:
(一)現(xiàn)代企業(yè)文化在思想觀念上崇尚集體主義精神
企業(yè)是一個(gè)由不同業(yè)務(wù)部門(mén)及員工組成的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)全球化步伐的進(jìn)一步加快,中國(guó)企業(yè)正向集團(tuán)化、國(guó)際化方向邁進(jìn),企業(yè)員工越來(lái)越多,分工越來(lái)越細(xì),在具體運(yùn)作過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神越來(lái)越重要。我國(guó)許多企業(yè)的職工缺乏集體主義精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí),員工對(duì)企業(yè)整體性認(rèn)同的缺乏,使得整個(gè)企業(yè)如同一盤(pán)散沙。這已成為我國(guó)企業(yè)向集團(tuán)化、全球化方向發(fā)展的羈絆,也是我國(guó)本土很難培植出類(lèi)似可口可樂(lè)、諾基亞、微軟蘋(píng)果、麥當(dāng)勞等大型跨國(guó)主要原因之一。因此要構(gòu)建中國(guó)現(xiàn)代企業(yè)文化,須學(xué)習(xí)西方文化的集體主義傳統(tǒng),揚(yáng)棄我國(guó)傳統(tǒng)小農(nóng)經(jīng)濟(jì)所帶有的自私觀念,培養(yǎng)集體主義精神及團(tuán)體意識(shí)。
(二)現(xiàn)代企業(yè)文化在思維方式上注重改革與創(chuàng)新
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有發(fā)展,在現(xiàn)代企業(yè)文化中,創(chuàng)新是企業(yè)思維的根本要求。然而中國(guó)傳統(tǒng)的儒家文化表現(xiàn)的恰恰是一種典型的保守型文化,只醉心于對(duì)傳統(tǒng)的沿襲,而拒絕開(kāi)拓與創(chuàng)新。從漢武時(shí)代開(kāi)始的“罷黜百家,獨(dú)尊儒術(shù)”就可以充分說(shuō)明。中國(guó)人在自我封閉、自我圓通的儒學(xué)文化的熏陶下,形成了因循守舊、隨遇而安、缺乏創(chuàng)新等性格特征,這對(duì)我國(guó)企業(yè)的發(fā)展是個(gè)不利的影響。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)不斷調(diào)整,改變自身的思維方式、經(jīng)營(yíng)理念、管理模式,以應(yīng)對(duì)快速發(fā)展的急速變幻的市場(chǎng)形勢(shì)。尤其是某些技術(shù)型的企業(yè)??茖W(xué)的創(chuàng)新精神一直是西方文化的優(yōu)良傳統(tǒng),中國(guó)企業(yè)應(yīng)該學(xué)習(xí)西方的創(chuàng)新精神,不斷改革自身的不足,樹(shù)立嶄新的企業(yè)形象,用更好的服務(wù)和產(chǎn)品迎接市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。
(三)現(xiàn)代企業(yè)在管理模式上要提倡民主與監(jiān)督
“無(wú)規(guī)矩不成方圓”,一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有科學(xué)的管理辦法,就不可能協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部的各種關(guān)系。現(xiàn)代知名企業(yè)在管理上無(wú)一不是通過(guò)注重民主與監(jiān)督來(lái)實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)化、合理化。然而我國(guó)許多企業(yè)的管理實(shí)際上還在“人治”的誤區(qū)中徘徊,認(rèn)為人可以通過(guò)修身達(dá)到盡善盡美的絕對(duì)理智狀態(tài),從而忽視了對(duì)現(xiàn)實(shí)中人的種種缺陷的認(rèn)識(shí),以至在政治思考方面從未對(duì)統(tǒng)治權(quán)力的制衡問(wèn)題?!皺?quán)力一旦失去了監(jiān)督,就成了謀利的工具”。國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以權(quán)謀私、貪污腐化現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮,導(dǎo)致許多企業(yè)因
此而紛紛倒閉,這與中國(guó)企業(yè)“人治”的劣根性是不無(wú)關(guān)聯(lián)的。而西方企業(yè)在管理上十分強(qiáng)調(diào)科學(xué)的民主與監(jiān)督。因此如何向西方現(xiàn)代企業(yè)學(xué)習(xí)民主與監(jiān)督為基礎(chǔ)的科學(xué)管理模式,真正意義上實(shí)現(xiàn)企業(yè)職工共同參與民主管理與權(quán)力監(jiān)督也是現(xiàn)代企業(yè)文化構(gòu)建過(guò)程中值得深思的問(wèn)題。
(四)現(xiàn)代企業(yè)文化在人力資源開(kāi)發(fā)上堅(jiān)持以人為本
被譽(yù)為“德國(guó)經(jīng)濟(jì)之父”、社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)設(shè)計(jì)艾哈德先生認(rèn)為,社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展只能依靠每個(gè)經(jīng)濟(jì)細(xì)胞的作用,即發(fā)揮個(gè)人的企業(yè)的作用。所以現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)的前提是要有高素質(zhì)的人才,因?yàn)橹挥杏辛巳瞬?,先進(jìn)企業(yè)文化的構(gòu)建才成為可能。
我國(guó)傳統(tǒng)的文化雖有其保守的一面,但也有值得肯定的人本思想。最突出的是表現(xiàn)出對(duì)人的尊重。孔子說(shuō)“三人行,必有我?guī)熝?,擇其善者而從之,其不善者而改之”。這種肯定是對(duì)每一個(gè)人的生存價(jià)值的承認(rèn),對(duì)任何人都是一種鼓勵(lì)。
傳統(tǒng)企業(yè)的人事管理是一個(gè)“管”字,其核心是怎么把人管住,而現(xiàn)化企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的核心是對(duì)人的尊重,怎么把這個(gè)人激活,這有著本質(zhì)區(qū)別。首先現(xiàn)代化企業(yè)強(qiáng)調(diào)引導(dǎo)性,而傳統(tǒng)企業(yè)強(qiáng)調(diào)強(qiáng)制性,其次表現(xiàn)為管理內(nèi)容不一樣,傳統(tǒng)企業(yè)的人力資源管理是把人雇進(jìn)來(lái)管住,不聽(tīng)管就辭退,如同買(mǎi)賣(mài)關(guān)系。而現(xiàn)代企業(yè)則招人、留人、開(kāi)發(fā)人、注重員工職業(yè)生涯的設(shè)計(jì)、員工培訓(xùn)、薪酬計(jì)劃等。以人為本,是現(xiàn)代企業(yè)的人力資源開(kāi)發(fā)的根本理念。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,我國(guó)本土企業(yè)只有沖刺國(guó)際市場(chǎng),突破傳統(tǒng)企業(yè)文化的羈絆,在發(fā)揮本民族優(yōu)秀文化的基礎(chǔ)上,以博大的胸懷,與西方對(duì)話(huà)交流,汲取西方文化中富有生命力且可為我們所用的成份,構(gòu)建先進(jìn)的、富有生機(jī)的現(xiàn)代企業(yè)文化,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
二、企業(yè)文化建設(shè)的重要性
(一)經(jīng)濟(jì)全球化的需要
21世紀(jì)是經(jīng)濟(jì)全球化的世紀(jì),也是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的世紀(jì),企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)更集中于人的知識(shí)、能力和技術(shù)水平提高的競(jìng)爭(zhēng)。因此一個(gè)企業(yè)是否有以人為本的企業(yè)文化,是否有吸引人才并使人才充分發(fā)揮作用的用人機(jī)制和良好氛圍,對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展無(wú)疑是至關(guān)重要的。
中國(guó)加入WTO,中國(guó)的企業(yè)將面臨更加開(kāi)放的市場(chǎng),更加激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。中國(guó)的企業(yè)能否順利進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),能否獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),也與企業(yè)是否有一個(gè)開(kāi)放的、適應(yīng)性強(qiáng)的、能與國(guó)際接軌的企業(yè)文化密切相關(guān)。
(二)中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的需要
在中國(guó),隨著人口的增長(zhǎng),人均自然資源占有量持續(xù)下降。臨時(shí)資源、環(huán)境、生態(tài)等方面的制約,迫使中國(guó)在21世紀(jì)只能走一條依靠科技、節(jié)約資源、適度消費(fèi)、生態(tài)協(xié)調(diào)的持續(xù)發(fā)展之路。這就對(duì)企業(yè)的價(jià)值準(zhǔn)則、道德準(zhǔn)則,更確切地說(shuō),對(duì)企業(yè)文化提出了更高的要求,一個(gè)以國(guó)家利益為重,有戰(zhàn)略發(fā)展眼光的企業(yè),以“敬業(yè)報(bào)國(guó),造福人類(lèi)與社會(huì)”為企業(yè)精神的企業(yè),就會(huì)是節(jié)約資源而不是只顧眼前利益浪費(fèi)資源,保護(hù)環(huán)境而不是只圖近利破壞環(huán)境的企業(yè)。
(三)現(xiàn)代企業(yè)形象塑造的需要
中國(guó)進(jìn)入WTO后,面臨激烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),如何站穩(wěn)腳跟,謀求生存和發(fā)展,為成為企業(yè)家們刻不容緩要解決的問(wèn)題。最能體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值和生命力,使企業(yè)發(fā)展的就是企業(yè)文化。海爾經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展,最大的成功就是建設(shè)了一套獨(dú)特的管理思想,塑造了員工共同認(rèn)可的價(jià)值觀,形成了自己的文化—海爾文化,靠著這一“法寶”,海化成功地進(jìn)行了企業(yè)兼并和擴(kuò)張,成功地打入了國(guó)際市場(chǎng),有了長(zhǎng)足發(fā)展的后勁,可以說(shuō),優(yōu)秀的企業(yè),無(wú)不有優(yōu)秀的企業(yè)文化,企業(yè)文化是企業(yè)今后得以發(fā)展的基礎(chǔ)。其他如企業(yè)形象的樹(shù)立、企業(yè)員工的培訓(xùn)、企業(yè)文化水平的開(kāi)發(fā)等,都是企業(yè)面臨的實(shí)際問(wèn)題,也是優(yōu)秀的企業(yè)文化可以解決的問(wèn)題。
三、建設(shè)中國(guó)的企業(yè)文化
企業(yè)文化在我國(guó)的實(shí)踐和運(yùn)用已有二十多年的歷史,企業(yè)文化的理論研究和實(shí)踐不斷向深度和廣度拓展。涌現(xiàn)出一批像“海爾”“長(zhǎng)虹”等優(yōu)秀企業(yè),特別是“海爾文化”更是作為我國(guó)企業(yè)文化的典范引起西方文化界和企業(yè)界的廣泛關(guān)注。打造適應(yīng)中國(guó)的企業(yè)文化,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力是任何具有前瞻性企業(yè)自覺(jué)的選擇。結(jié)合中國(guó)的實(shí)情,可以從以下幾個(gè)方面入手:
(一)堅(jiān)持從我國(guó)實(shí)際國(guó)情出發(fā),采取“以人為本”的對(duì)策
中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)必須與我國(guó)社會(huì)主義初級(jí)階段相適應(yīng)。應(yīng)注意克服
自我封閉、因循守舊、不求變革、以政代企等與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相抵觸的舊觀念、和舊體制,建立現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理理念,增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
生產(chǎn)力三要素中,人的因素是第一、最活躍的要素。因此,堅(jiān)持把尊重人、理解人、關(guān)心人、培養(yǎng)人、合理使用人、全方位地提高企業(yè)職工的整體素,作為企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容。明確企業(yè)文化建設(shè)的主體,積極地培育職工的現(xiàn)代企業(yè)價(jià)值觀。
(二)提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的自身素質(zhì)
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的自身素質(zhì)對(duì)引導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要。領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的人格化,是企業(yè)文化中極具張力的要素。合格的領(lǐng)導(dǎo)者不僅能夠領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)文化的維持,其更大價(jià)值在于能夠使企業(yè)文化的再造、創(chuàng)新成為事實(shí)。這就要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹(shù)立正確的經(jīng)營(yíng)觀念、競(jìng)爭(zhēng)觀念,以其特有的人格魅力,影響并推動(dòng)企業(yè)文化健康地發(fā)展。
(三)建立學(xué)習(xí)型組織
學(xué)習(xí)型組織是指善于獲取、創(chuàng)造、轉(zhuǎn)移知識(shí),并以新知識(shí)、新見(jiàn)解為指導(dǎo),勇于修正自己行為的一種組織。在學(xué)習(xí)型組織中,首先組織成員擁有一個(gè)共同的愿望,使企業(yè)不同個(gè)性的人凝聚一起,朝著組織的共同目標(biāo)前進(jìn)。組織成員不斷地學(xué)習(xí),其次,學(xué)習(xí)是全方位的,不但注重員工的個(gè)體學(xué)習(xí),更強(qiáng)調(diào)組織成員的合作學(xué)習(xí)和組織智力的開(kāi)發(fā)。第三,組織結(jié)構(gòu)是扁平的,其決策權(quán)往往向組織結(jié)構(gòu)的下層移動(dòng),這樣組織上下的交流更為直接,信息傳遞也更為準(zhǔn)確,易形成協(xié)調(diào)合作,整體互動(dòng)的群體,產(chǎn)生巨大持久的創(chuàng)造力。因此,建立學(xué)習(xí)型組織,能夠提高企業(yè)組織的競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)個(gè)人與工作的真正融合,使人們?cè)诠ぷ髦畜w味到生命的意義,引導(dǎo)出一種創(chuàng)新—進(jìn)步—?jiǎng)?chuàng)新的觀念,建立起為公司—客戶(hù)—競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而學(xué)習(xí)的價(jià)值觀,從而使企業(yè)文化保持長(zhǎng)久的活力。
(四)堅(jiān)持人情和法情的統(tǒng)一
講人性、重感情是中華民族最顯著特征之一。在企業(yè)文化建設(shè)中,如何正確處理人情和法情的關(guān)系,是企業(yè)文化建設(shè)成敗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過(guò)人情關(guān)系,得到升職或免于廠(chǎng)規(guī)廠(chǎng)紀(jì)處罰,這勢(shì)必影響到企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的約束作用。但人情本身未必一定是壞事,只要在不違反企業(yè)互助友愛(ài)、團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)精神,就能充分發(fā)揮人情的正面作用。同時(shí),通過(guò)嚴(yán)肅企
業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到有制度可依,執(zhí)行制度必嚴(yán),違反制度必究,就必然能在企業(yè)創(chuàng)造了一個(gè)良好的局面,促進(jìn)企業(yè)的順利發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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第三篇:淺談企業(yè)文化與管理
淺談企業(yè)文化與管理
介紹企業(yè)文化的內(nèi)涵、企業(yè)文化的基本內(nèi)容及在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的重要作用;總結(jié)國(guó)內(nèi)外企業(yè)在發(fā)展企業(yè)文化方面的優(yōu)秀成果和先進(jìn)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);探討企業(yè)文化的發(fā)展趨勢(shì);剖析我國(guó)企業(yè)文化中存在的問(wèn)題;論述為適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求而對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行變革的必要性,以及變革的思路等。
一、企業(yè)文化的內(nèi)涵及在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的作用
企業(yè)文化也稱(chēng)企業(yè)精神,也有人稱(chēng)之為組織文化或公司文化,一般指企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中長(zhǎng)期形成的共同理想、經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)行為、社會(huì)責(zé)任、經(jīng)營(yíng)形象、價(jià)值觀念、工作作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱(chēng),是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富的總和,是企業(yè)個(gè)性化的根本體現(xiàn),它是企業(yè)生存、競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)展的靈魂,是企業(yè)長(zhǎng)期文化建設(shè)的反映。企業(yè)文化是個(gè)復(fù)合概念,由“外顯文化”與“內(nèi)隱文化”兩個(gè)部分組成。“外顯”指的是文化設(shè)施、文化教育、技術(shù)培訓(xùn)和文娛活動(dòng)等;“內(nèi)隱”是總目標(biāo)的倡導(dǎo),是要求遵循的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、道德規(guī)范、工作態(tài)度、行為取向和生活觀念,或指這些內(nèi)容融匯而成的風(fēng)貌或企業(yè)精神,是一種觀念形態(tài)的文化,是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期形成的一種穩(wěn)定的文化觀念和歷史傳統(tǒng)以及特有的精神風(fēng)格。[1]
過(guò)去人們常常把企業(yè)文化等同于企業(yè)文體活動(dòng),這是需要糾正的一種片面的觀點(diǎn)。它只是企業(yè)文化的一個(gè)內(nèi)容,企業(yè)文化的核心內(nèi)容不在這里。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中所凝結(jié)起來(lái)的一種文化氛圍、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)境界和廣大員工所認(rèn)同的道德規(guī)范和行為方式。其實(shí)質(zhì)是以人為中心,以文化引導(dǎo)為手段,以激發(fā)職工的自覺(jué)行為為目的的獨(dú)特管理思想,它包括了有效實(shí)施文化管理所形成的一系列管理工具、方法和手段。這也是企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)質(zhì)和根本內(nèi)涵。另外,許多企業(yè)的企業(yè)精神常常用求實(shí)、創(chuàng)新、開(kāi)拓、進(jìn)取或加上拼搏這些詞語(yǔ)加以概括。應(yīng)當(dāng)說(shuō)這些詞語(yǔ)都是好字眼,都很重要,但大家都用這些詞語(yǔ)表達(dá),就失去了企業(yè)精神的鮮明個(gè)性和特色,變成了所謂工業(yè)企業(yè)中標(biāo)準(zhǔn)件的組合。這也就使某個(gè)企業(yè)的企業(yè)精神變成了所有企業(yè)共有的“企業(yè)界精神”。北京同仁堂的“濟(jì)世養(yǎng)生”、“炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力”,一聽(tīng)就知道是同仁堂所獨(dú)有的;杭州胡慶余堂“戒欺”,大家都知道這是胡慶余堂的企業(yè)精神;還有,寧波雅戈?duì)柤瘓F(tuán)的“裝點(diǎn)人生,服務(wù)社會(huì)”,既有行業(yè)特點(diǎn),又有獨(dú)具的文化底蘊(yùn);大連燃料總公司的“燃燒自己,溫暖他人”;許昌農(nóng)行的“存入一縷陽(yáng)光,還您一個(gè)太陽(yáng)”等都提煉得很好,好就好在既有行業(yè)特點(diǎn),又體現(xiàn)了員工的奉獻(xiàn)精神。從企業(yè)精神的概括和提煉上,將會(huì)越來(lái)越體現(xiàn)共性與個(gè)性的統(tǒng)一,突出個(gè)性,不求齊其全,但求其特,求其有獨(dú)具的文化魅力。企業(yè)文化是企業(yè)員工在從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所共同具有的理想信念、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則,是外顯于廠(chǎng)風(fēng)貌、內(nèi)顯于員工心靈中的以?xún)r(jià)值觀為核心的一種意識(shí)形態(tài)。企業(yè)文化具有以下五個(gè)方面的作用:導(dǎo)向作用,即把企業(yè)員工引導(dǎo)到確定的目標(biāo)上來(lái);約束作用,即成文的或約定俗成的廠(chǎng)規(guī)廠(chǎng)風(fēng)對(duì)每個(gè)員工的思想、行為都起很大的約束作用;凝聚作用,即用共同的價(jià)值觀和共同的信念使得整個(gè)企業(yè)上下團(tuán)結(jié),具有團(tuán)對(duì)精神;融合作用,即對(duì)員工潛移默化,使之自然地融合到群體中去;輻射作用,指企業(yè)文化不但對(duì)本企業(yè),還會(huì)對(duì)社會(huì)產(chǎn)生一定的影響。
二、我國(guó)企業(yè)文化存在的問(wèn)題
從我國(guó)企業(yè)文化的發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看,只能說(shuō)尚處于較低層次,“企業(yè)文化戰(zhàn)略”沒(méi)有得到應(yīng)有的重視,企業(yè)文化的培養(yǎng)缺乏系統(tǒng)理論的指導(dǎo),企業(yè)文化大多是傳統(tǒng)文化在企業(yè)中的縮影,從總體上看我國(guó)企業(yè)文化存在較多缺陷與錯(cuò)誤現(xiàn)象,主要有:
(1)無(wú)文化現(xiàn)象。通常表現(xiàn)為企業(yè)有十分系統(tǒng)和嚴(yán)明的各種規(guī)章制度。這些制度規(guī)定
了員工必須怎樣做和不能怎樣做,但沒(méi)有明確的文化理念和價(jià)值倡導(dǎo),疏于對(duì)員工的教育與培訓(xùn)。此類(lèi)現(xiàn)象多產(chǎn)生于工業(yè)制造企業(yè),產(chǎn)生的原因多數(shù)是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)人本身素質(zhì)不高,或?qū)ζ髽I(yè)文化缺乏認(rèn)識(shí)。這樣的企業(yè)通?;盍Σ粔颍罋獬脸?,缺乏憂(yōu)患意識(shí),嚴(yán)重者可能導(dǎo)致離心現(xiàn)象。
(2)文化愚民現(xiàn)象。此類(lèi)現(xiàn)象常見(jiàn)于那些領(lǐng)導(dǎo)人專(zhuān)權(quán)或者經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)問(wèn)題的企業(yè)。表現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)人極端強(qiáng)調(diào)某種文化價(jià)值觀念,推廣教育手段過(guò)激。它產(chǎn)生的原因多數(shù)是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)人希望在企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)個(gè)人崇拜或者希望掩蓋某種事實(shí)真相。該類(lèi)企業(yè)通常易產(chǎn)生盲目崇拜或者對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人噤若寒蟬的情況。
(3)文化理想現(xiàn)象。它常見(jiàn)于那些有年輕人作為創(chuàng)業(yè)主體力量的新興企業(yè)。表現(xiàn)癥狀為這些企業(yè)會(huì)提出一些不切實(shí)際的遠(yuǎn)大抱負(fù)和文化理想,其倡導(dǎo)的理念中會(huì)有超出企業(yè)范圍、改造世界的使命感?!按蠖铡钡目谔?hào)使人們可望而不可及,宏偉、統(tǒng)一的崇高目標(biāo)往往缺乏實(shí)實(shí)在在的客觀基礎(chǔ)。此類(lèi)現(xiàn)象產(chǎn)生的原因多數(shù)是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)人具有過(guò)于遠(yuǎn)大的人生理想和缺乏求實(shí)的工作精神。該類(lèi)企業(yè)員工多數(shù)表現(xiàn)為激昂澎湃,但忽略了眼前的險(xiǎn)惡形勢(shì)和今天該干什么。
三、企業(yè)文化塑造與變革的必要性
現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,優(yōu)勝劣汰成為游戲的新規(guī)則,我國(guó)企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)較美國(guó)、日本已落后許多,現(xiàn)在如不奮起直追,在競(jìng)爭(zhēng)中失敗將在所難免。所以,全新的企業(yè)文化的塑造與變革工程是我國(guó)企業(yè)的一項(xiàng)時(shí)不我待的新課題。
企業(yè)文化是一種價(jià)值觀念,屬于社會(huì)意識(shí)范疇。管理社會(huì)依靠法律管理,但法律也有失效的時(shí)候,當(dāng)法律失效時(shí),靠什么維持社會(huì)秩序?靠社會(huì)道德。管理企業(yè)主要靠管理制度,但再好的管理制度也會(huì)有失效的時(shí)候,當(dāng)管理制度失效時(shí)靠什么管理企業(yè)?靠企業(yè)文化。社會(huì)法律是與社會(huì)道德相對(duì)應(yīng)的,企業(yè)管理是與企業(yè)文化相對(duì)應(yīng)的。因此,對(duì)企業(yè)的管理,不能僅僅靠完善企業(yè)管理制度,而且還要注重企業(yè)文化的建設(shè)。每個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化都會(huì)有所不同,但必須與現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)相適應(yīng),在這一點(diǎn)上是一致的。
四、企業(yè)文化塑造與變革的思路
1.選擇什么樣的核心價(jià)值觀是創(chuàng)造企業(yè)文化的首要問(wèn)題
(1)不同的行業(yè)應(yīng)有不同的核心價(jià)值觀。像商業(yè)企業(yè)可根據(jù)本身的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)提倡“顧客至上、一切為顧客服務(wù)”的價(jià)值觀;IT行業(yè)則要體現(xiàn)堅(jiān)強(qiáng)、樂(lè)觀、進(jìn)取心強(qiáng)等特點(diǎn),可以“追求卓越”作為其核心價(jià)值觀;工業(yè)企業(yè)可以從產(chǎn)品出發(fā),樹(shù)立“向社會(huì)提供最優(yōu)產(chǎn)品”的價(jià)值觀等等。
(2)要考慮企業(yè)的成員及其構(gòu)成。不同類(lèi)型的人以及他們的組合方式都會(huì)影響企業(yè)文化的形成。每一個(gè)人在進(jìn)入企業(yè)成為企業(yè)一員以前,大都形成了自己的價(jià)值觀念。個(gè)人的價(jià)值觀與企業(yè)的核心價(jià)值觀是相融、互補(bǔ),或是互斥,這些關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,直接影響到企業(yè)的價(jià)值觀能否為每一個(gè)成員所接受。企業(yè)成員在企業(yè)中的地位以及與上下左右之間的關(guān)系也很重要,影響力大以及人際關(guān)系好的成員對(duì)企業(yè)文化形成的作用就比較大。如果他們接受了企業(yè)的價(jià)值觀,就可能帶動(dòng)一批員工,從而有利于促進(jìn)企業(yè)價(jià)值觀為全體員工所接受。
(3)要考慮企業(yè)外部環(huán)境,包括政治、經(jīng)濟(jì)、民族文化、法律等方面。這些因素都會(huì)影響企業(yè)成員的思想意識(shí)和行為,開(kāi)放的民主氣氛會(huì)影響企業(yè)成員對(duì)企業(yè)的關(guān)心程度和一體感。此外,社會(huì)傳統(tǒng)文化對(duì)人們改變觀念、接受新價(jià)值觀念也有很大的影響。進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓(xùn),讓員工接受新的企業(yè)文化
培訓(xùn)是促使文化塑造與變革的一個(gè)重要的策略,在文化變革的實(shí)施計(jì)劃安排就緒后,就要督促員工參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí),讓全體員工接受培訓(xùn)。通過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn),讓員工知道什么是企
業(yè)文化,企業(yè)文化有什么作用,企業(yè)為何及如何實(shí)施文化塑造與變革,新的企業(yè)文化對(duì)員工有什么新的要求,認(rèn)識(shí)企業(yè)現(xiàn)有文化狀態(tài)與目標(biāo)文化的差距。還可利用各種輿論工具,如廣播、電視、標(biāo)語(yǔ)、板報(bào)等大力宣傳企業(yè)的價(jià)值觀,使員工時(shí)刻都處于充滿(mǎn)企業(yè)價(jià)值觀的氛圍之中,通過(guò)耳濡目染來(lái)達(dá)到漸入員工心中。領(lǐng)導(dǎo)者身體力行,信守價(jià)值觀念
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的模范行動(dòng)是一種無(wú)聲的號(hào)召,對(duì)下屬成員起著重要的示范作用。因此,要塑造和維護(hù)企業(yè)的共同價(jià)值觀,領(lǐng)導(dǎo)者本身就應(yīng)是這種價(jià)值觀的化身。他們必須通過(guò)自己的行動(dòng)向全體成員灌輸企業(yè)的價(jià)值觀念。首先,領(lǐng)導(dǎo)者要堅(jiān)定信念。其次,要在每一項(xiàng)工作中體現(xiàn)這種價(jià)值觀。再次,領(lǐng)導(dǎo)者要注意與下屬成員的感情溝通,重視感情的凝聚力量。感情上的默契會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)者準(zhǔn)確地預(yù)見(jiàn)周?chē)澜鐚?duì)自己行動(dòng)的反映,形成一種安全感,對(duì)下屬來(lái)說(shuō),則會(huì)產(chǎn)生“士為知己者用”的效用。建立激勵(lì)機(jī)制,強(qiáng)化企業(yè)文化
價(jià)值觀的形成是一種個(gè)性心理的累積過(guò)程,這不僅需要很長(zhǎng)的時(shí)間,而且需要給予不斷的強(qiáng)化。人們的合理行為只有經(jīng)過(guò)強(qiáng)化加以肯定,這種行為才能再現(xiàn),進(jìn)而形成習(xí)慣穩(wěn)定下來(lái)。因此,考評(píng)內(nèi)容應(yīng)是企業(yè)文化的具體化和形象化,員工晉升時(shí),要考慮他是否與企業(yè)文化相融合,讓那些沒(méi)有好好工作,并難以和企業(yè)文化融合的人員離開(kāi)企業(yè),讓員工明白企業(yè)在鼓勵(lì)什么,在反對(duì)什么。在給員工行為實(shí)施強(qiáng)化時(shí),應(yīng)具有針對(duì)性,注意強(qiáng)化的時(shí)效性,把精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)結(jié)合起來(lái),考慮被強(qiáng)化者的需求,這樣才能效用最佳。
優(yōu)秀的企業(yè)文化可以促成優(yōu)秀企業(yè)的形成和發(fā)展,它可以提升企業(yè)精神、員工風(fēng)貌、價(jià)值理念、核心凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力,最終提升的是一些可以用數(shù)字表達(dá)的產(chǎn)值、利潤(rùn)等。企業(yè)文化實(shí)際是一種高級(jí)管理手段。小型企業(yè)的管理靠的是領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威,中型企業(yè)的管理靠的是制度,大型企業(yè)的管理靠的則是企業(yè)文化。企業(yè)要做大做強(qiáng),沒(méi)有自己的企業(yè)文化根本不行。
第四篇:企業(yè)文化與管理
企業(yè)文化與管理
在一個(gè)企業(yè)的建設(shè)過(guò)程中,文化與管理是緊密聯(lián)系的。文化本身就是一種管理,或者說(shuō),管理就是一種文化。不同的文化建設(shè)不同的企業(yè),不同的管理形成不同的企業(yè)文化精神。
在《易經(jīng)》里有這么一句話(huà):“觀乎,天下以人文化成”。也就是說(shuō),文化統(tǒng)治著天下,這句古語(yǔ)也道出了以文化為中心的管理模式的重要性。文化管理具有控制力。文化管理是企業(yè)以人為本的具體化,它以人為中心,由里到外的驅(qū)動(dòng),狠抓組織統(tǒng)一的價(jià)值、統(tǒng)一的愿景、統(tǒng)一的宗旨、統(tǒng)一的思維方式和根本精神??從塑造組織靈魂著手抓管理,抓到了管理的根本。有了統(tǒng)一的認(rèn)識(shí),統(tǒng)一的價(jià)值觀就能調(diào)動(dòng)士氣就能體現(xiàn)根本的企業(yè)精神規(guī)范??
文化弱、則企業(yè)弱。文化決定著戰(zhàn)略的根本思考;文化決定著管理的根本思想;文化決定著經(jīng)營(yíng)的根本思路;文化決定著品牌的根本內(nèi)核。一個(gè)企業(yè),如果沒(méi)有正確的經(jīng)營(yíng)理念,就沒(méi)有正確的發(fā)展、運(yùn)作思路,也無(wú)法正常運(yùn)行,更不可能做強(qiáng)做大。
企業(yè)文化要深入。文化是企業(yè)最有價(jià)值的資產(chǎn)。但是,只有意識(shí)到它的內(nèi)在規(guī)律,才能駕馭它、使用它、運(yùn)作它。企業(yè)文化表現(xiàn)在員工共同的行為習(xí)慣、傳統(tǒng)所反映出來(lái)的價(jià)值觀念、思維方式以及共同的意愿之中。所以?xún)H僅在形式外殼上做文章,是不能產(chǎn)生正果,必須把文化透析根植于每個(gè)員工的腦海,這樣才能真正起到作用。才能用思想指導(dǎo)工作,把文化化成工作能力。
用文化管理人,不僅規(guī)范人們的行為,還規(guī)范人們的看法(價(jià)值觀)、想法(思維方式)。與制度管理相比,可以說(shuō),文化管理的力量和作用無(wú)法比及。企業(yè)文化的實(shí)施或者建設(shè)是一個(gè)無(wú)休止的過(guò)程,它形成當(dāng)代人的品格,還要形成傳統(tǒng)并傳承下去,這樣企業(yè)才能持久的發(fā)展下去。
正因?yàn)槠髽I(yè)文化這種核心重要性,我們公司始終將企業(yè)文化建設(shè)放在首位一如既往地去堅(jiān)持、去發(fā)展、去創(chuàng)新,并將文化與管理有機(jī)融合,打造了一條公司的特色發(fā)展之路,屢創(chuàng)傳奇性的佳績(jī)和輝煌。
第五篇:班組管理與企業(yè)文化
機(jī)械工程學(xué)院《現(xiàn)代企業(yè)班組管理》
校本課程開(kāi)發(fā)方案
一、校本課程開(kāi)發(fā)與實(shí)施的指導(dǎo)思想及目標(biāo)
為全面貫徹落實(shí)《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》文件精神,在“為了使每一個(gè)學(xué)生都得到發(fā)展”的理念指導(dǎo)下,堅(jiān)持“以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向,走產(chǎn)學(xué)合作之路”立足融入武漢城市圈先進(jìn)制造業(yè)、生產(chǎn)型或其他服務(wù)型企業(yè),積極開(kāi)展校企結(jié)合,深入企業(yè)一線(xiàn)調(diào)研,收集現(xiàn)場(chǎng)班組管理案例和項(xiàng)目,了解企業(yè)相關(guān)人才需求,邀請(qǐng)企業(yè)工程技術(shù)人員參與課程教學(xué)體系的探討,突出精細(xì)化的課程教學(xué)組織管理,重構(gòu)課程結(jié)構(gòu)和教學(xué)內(nèi)容,積極開(kāi)展教學(xué)資源建設(shè),優(yōu)化教學(xué)方法,注重學(xué)生在訓(xùn)練學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能的同時(shí),更加強(qiáng)調(diào)方法能力、社會(huì)能力的訓(xùn)練和培養(yǎng)。
課程建設(shè)以校精品課程為初期目標(biāo),以課程教學(xué)資源建設(shè)為主要載體,以工學(xué)結(jié)合精細(xì)化教學(xué)模式實(shí)際為突破口,構(gòu)建以能力為本位、以職業(yè)實(shí)踐為主線(xiàn)、以項(xiàng)目課程為主體的模塊化課程體系,推進(jìn)本課程團(tuán)隊(duì)的職業(yè)教育改革能力的迅速提高,將《現(xiàn)代企業(yè)班組管理》課程建設(shè)成一門(mén)按照現(xiàn)代企業(yè)管理理念,開(kāi)展工學(xué)結(jié)合、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的理實(shí)一體化課程,能夠培養(yǎng)與企業(yè)技術(shù)崗位零距離高技能、強(qiáng)能力的專(zhuān)業(yè)人才的精品課程。
二、建設(shè)內(nèi)容與進(jìn)程
(一)課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展課程企業(yè)調(diào)研,突出課程崗位群指向,明
確職業(yè)能力培養(yǎng)目標(biāo),以培養(yǎng)高級(jí)應(yīng)用型人才為依據(jù),以能力培養(yǎng)和工程應(yīng)用能力的培養(yǎng)為出發(fā)點(diǎn),按照學(xué)?!耙苑?wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向,走產(chǎn)學(xué)合作之路”辦學(xué)定位,按照機(jī)械行業(yè)各專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),修訂課程目標(biāo),以中小型制造類(lèi)企業(yè)一線(xiàn)生產(chǎn)需要的各類(lèi)基礎(chǔ)管理人才的培養(yǎng)為目標(biāo),突出實(shí)際應(yīng)用,符合學(xué)生實(shí)際,明確課程定位;積極開(kāi)展相關(guān)行業(yè)企業(yè)的調(diào)研,明確相關(guān)崗位的職業(yè)能力要求,收集企業(yè)實(shí)際項(xiàng)目的技術(shù)資料,了解企業(yè)崗位的工作規(guī)范和考核要求,重構(gòu)課程內(nèi)容,制定工學(xué)結(jié)合的課程標(biāo)準(zhǔn)。
(二)課程教學(xué)方法模式
按照課程標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合目前的機(jī)械制造行業(yè)背景,優(yōu)化課程內(nèi)容,建立模塊式課程結(jié)構(gòu),按照崗位工作任務(wù)的難易復(fù)雜程度建立遞進(jìn)結(jié)構(gòu)的模塊式課程結(jié)構(gòu)。在各個(gè)模塊的學(xué)習(xí)情境中以現(xiàn)實(shí)案例剖析方式及企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)與項(xiàng)目實(shí)踐開(kāi)展教學(xué),以生產(chǎn)管理工作過(guò)程為主線(xiàn)組織教學(xué),構(gòu)建工學(xué)結(jié)合的教學(xué)實(shí)施模式。以企業(yè)班組管理為參照,確保學(xué)生能力的全面考核。同時(shí)充分利用多媒體和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)手段,將課程相關(guān)教學(xué)資料上傳校園網(wǎng),方便學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)中自主學(xué)習(xí),按照認(rèn)知規(guī)律,通過(guò)講授-常識(shí)性的知識(shí);模仿練習(xí)-獲取初步經(jīng)驗(yàn);自主學(xué)習(xí)-獲取經(jīng)驗(yàn)和知識(shí);總結(jié)反思-形成經(jīng)驗(yàn)和理論這個(gè)過(guò)程來(lái)施教,建設(shè)課程網(wǎng)站,開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和答疑。
(三)課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)
建立一支結(jié)構(gòu)合理、人員穩(wěn)定、具有豐富理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)水平高、教學(xué)效果好、有創(chuàng)新精神的教師梯隊(duì)。引進(jìn)校外企業(yè)兼職教師,不斷提高校內(nèi)教師的專(zhuān)業(yè)技能,積極開(kāi)展下企業(yè)鍛煉,提高教師的教育教學(xué)水平同時(shí)加強(qiáng)師德建設(shè),建設(shè)一支知識(shí)豐富、技能出眾的主講教師,同時(shí)又是影響學(xué)生做人做事的人生導(dǎo)師。
(四)課程考核及評(píng)價(jià)
參考企業(yè)項(xiàng)目考核方式逐步修訂課程考核標(biāo)準(zhǔn),建立基于工作過(guò)程的整個(gè)考評(píng)體系,建立習(xí)題、試題庫(kù),執(zhí)行教考分離,隨機(jī)抽題組卷進(jìn)行考試,注重考核學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)、態(tài)度等綜合素質(zhì),項(xiàng)目評(píng)價(jià)和測(cè)試主要考核學(xué)生的專(zhuān)業(yè)能力,總結(jié)反思主要考核學(xué)生的發(fā)展能力。
(五)研究的方法與途徑
主要采用行動(dòng)研究法、分析法、統(tǒng)計(jì)法、輔之調(diào)查法、文獻(xiàn)法、比較研究法等研究方法。具體措施是:
1)文獻(xiàn)法。采用現(xiàn)代化信息技術(shù)手段,廣泛收集和查閱國(guó)內(nèi)外有關(guān)班組建設(shè)和班組長(zhǎng)培訓(xùn)的理論和研究文獻(xiàn)資料。
2)調(diào)查法。通過(guò)座談、訪(fǎng)談、書(shū)面調(diào)查等形式,廣泛聽(tīng)取行業(yè)、企業(yè)對(duì)班組長(zhǎng)能力素質(zhì)方面的要求,了解班組長(zhǎng)個(gè)人成長(zhǎng)和工作實(shí)際過(guò)程中存在的困惑和難題,聽(tīng)取現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)人員和管理專(zhuān)家的意見(jiàn),總結(jié)、提煉和歸納班組長(zhǎng)培訓(xùn)需求。
3)實(shí)證法。
將研究成果及時(shí)在校企合作企業(yè)中進(jìn)行實(shí)施,并在實(shí)踐中不斷完善。
三、課程開(kāi)發(fā)預(yù)期目標(biāo)
1)、校本教材建設(shè),按照高職工學(xué)結(jié)合要求和循序漸進(jìn)的教學(xué)規(guī)律編寫(xiě)出符合本院特色的一體化教學(xué)校本教材,教材配套已有的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)
設(shè)備,項(xiàng)目的設(shè)計(jì)盡量結(jié)合企業(yè)的實(shí)際項(xiàng)目,圍繞項(xiàng)目來(lái)編寫(xiě)理論內(nèi)容,避免過(guò)多的公式推導(dǎo)和理論推理,把握“實(shí)用、必須、夠用為度”的原來(lái)。保證教材編寫(xiě)進(jìn)度,確保教材能夠投入使用。根據(jù)教學(xué)實(shí)踐修訂完善教材,并公開(kāi)出版;
2)、校本課程及課程網(wǎng)站建設(shè),利用學(xué)院精品課程平臺(tái)上傳電子教案、項(xiàng)目任務(wù)、教學(xué)文件、課程教學(xué)軟件資源、案例庫(kù)參考資料等等,逐步開(kāi)展網(wǎng)上學(xué)習(xí)和答疑。
3)、資源庫(kù)建設(shè),建設(shè)技能題庫(kù)、案例庫(kù)、教學(xué)資源庫(kù),購(gòu)買(mǎi)課程相關(guān)理論和應(yīng)用教材、行業(yè)各級(jí)標(biāo)準(zhǔn)等參考書(shū)和資料,收集課程相應(yīng)的行業(yè)企業(yè)案例,方便學(xué)生自主學(xué)習(xí)和師生參考。通過(guò)以上建設(shè),初步建設(shè)立體化的教學(xué)資源體系。
四、校本課程開(kāi)發(fā)實(shí)施程序及步驟
(一)實(shí)施程序
1)成立校本教材開(kāi)發(fā)工作組
2)開(kāi)展企業(yè)調(diào)研、學(xué)生座談、搜集相關(guān)資料
3)全面評(píng)估分析確定校本課程總體目標(biāo),制定校本課程的大致結(jié)構(gòu)
4)確定校本課程開(kāi)發(fā)方案,開(kāi)始組織分工實(shí)施
5)完成校本教材的制定
(二)實(shí)施步驟
1、準(zhǔn)備階段(3月-4月)重點(diǎn)做好方案的制定,課程標(biāo)準(zhǔn)的制定,相關(guān)教學(xué)材料的搜集整理及相關(guān)參考資料、調(diào)研情況的搜集與匯總。
2、實(shí)施階段(5月-6月份),完成校本教材的初稿及校對(duì)工作。
3、總結(jié)階段7月份,完成校本教材的印制。
五、課題保障措施
組織保障:成立以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的校本課程開(kāi)發(fā)工作小組,分工明確、責(zé)任到人,組織嚴(yán)密,有嚴(yán)格的管理體制確保課題順利實(shí)施。
時(shí)間保證:制定科學(xué)嚴(yán)密的制度及方案,在考慮老師其他工作的同時(shí)保證有足夠的時(shí)間用于研究工作。
經(jīng)費(fèi)保障:院領(lǐng)導(dǎo)在預(yù)算中有專(zhuān)門(mén)的經(jīng)費(fèi)預(yù)算,在資金上保障了課程開(kāi)發(fā)各項(xiàng)活動(dòng)的順利開(kāi)展。
機(jī) 械 工 程 學(xué) 院二〇一三年三月十三日