第一篇：建筑施工企業(yè)經(jīng)營決策制度

建筑施工企業(yè)經(jīng)營決策制度

一、市場調(diào)查及預測工作管理制度

1.總則

（1）為對廣泛的市場信息進行有效的管理，從而作出近乎實際的市場預測，特制定本制度。

（2）市場調(diào)查及預測工作在總經(jīng)理領導下由經(jīng)營部歸口，質(zhì)量部、技術部、信息中心等有關部門參加共同完成此項工作。

2.市場調(diào)查及預測的主要內(nèi)容及分工

（1）調(diào)查國內(nèi)各企業(yè)同類產(chǎn)品在國內(nèi)外全年的銷售總量和同行業(yè)年生產(chǎn)總量，用以分析同類產(chǎn)品供需飽和程度和本公司產(chǎn)品在市場上的競爭能力。此項資料每年6月前由公司信息部提供。

（2）調(diào)查同行業(yè)同類產(chǎn)品在全國各地區(qū)市場占有量以及本公司產(chǎn)品所占比重。此項資料每年6月前由公司信息中心提供。

（3）了解各地區(qū)用戶對產(chǎn)品質(zhì)量的反映及對技術的要求，借以提高產(chǎn)品質(zhì)量，開發(fā)新品種，滿足用戶要求。此項資料由質(zhì)量部和技術部分別在每年6月前提出。

（4）了解同行業(yè)產(chǎn)品更新及改進方面的進展情況，用以分析產(chǎn)中發(fā)展新動向。此項工作由技術部在每年6月前提出。

（5）預測全國各地區(qū)及外貿(mào)銷售量，平衡分配關系，此項工作由經(jīng)營部在當年6月前予以整理并作出書面匯報。

3.市場調(diào)查方式

（1）抽樣調(diào)查：對各類型用戶進行抽樣書面調(diào)查，征詢對本公司產(chǎn)品質(zhì)量及銷售服務方面的意見。根據(jù)反饋資料寫出分析報告。

（2）組織公司領導、設計人員、銷售人員進行用戶訪問，每年進行一次，每次一個月左右，訪問結束，填好用戶訪問登記表并寫出書面調(diào)查匯報。

（3）銷售人員應利用訂貨會與用戶接觸的機會，征詢用戶意見，收集市場信息，寫出書面匯報。

（4）搜集日常用戶來函來電，進行分類整理，需要處理的問題應及時反饋。

（5）不定期召開重點用戶座談會，交流市場信息，反映質(zhì)量意見及用戶需求等情況，鞏固供需關系，發(fā)展互利協(xié)作，增加本公司產(chǎn)品競爭能力。

（6）建立并逐步完善重點用戶檔案，掌握重點用戶需要的重大變化及各種意見與要求。

4.資料管理

市場調(diào)查及預測所提供的各方面資料，經(jīng)營部應有專人負責管理，綜合、傳遞并與公司信息中心密切配合，做好該項工作。

第二篇：淺談建筑施工企業(yè)經(jīng)營管理工作

淺談建筑施工企業(yè)經(jīng)營管理工作

摘要：在市場經(jīng)濟日益發(fā)展的今天，為建筑企業(yè)的發(fā)展也帶來了很大的機會，建筑數(shù)量和規(guī)模不斷擴大的同時，也要注意關于經(jīng)營思想和經(jīng)營策略的樹立，建筑施工企業(yè)要通過強化企業(yè)內(nèi)部的各項管理工作，來進一步完善企業(yè)管理工作，促進企業(yè)的進一步發(fā)展。

關鍵詞：建筑施工企業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理工作

前言：隨著市場經(jīng)濟的不斷完善和發(fā)展，我國建筑工程的數(shù)量也在不斷增加，但是這也為企業(yè)之間帶來了很大的競爭壓力。因為雖然建筑數(shù)量增多了，但是依然滿足不了我國建筑企業(yè)的發(fā)展需要，再加上投資壓力的增加，這就給企業(yè)的生存和發(fā)展帶來了很大的困難，所以，建筑施工企業(yè)一定要通過樹立正確的經(jīng)營管理思想來強化企業(yè)的內(nèi)部管理能力，從而促進企業(yè)的進一步發(fā)展。

1、企業(yè)經(jīng)營管理工作的重要意義

項目效益是施工企業(yè)進行經(jīng)濟核算、考核項目管理的重要依據(jù)，是衡量施工企業(yè)管理水平的重要標尺，一個項目要想獲得好的效益更多的取決于項目經(jīng)理整體思路、經(jīng)營管理人員的能力水平及其與其他各個部門的配合。通過工程項目全過程經(jīng)營管理工作，可以認真總結工作經(jīng)驗教訓，找出施工各個階段的經(jīng)營管理工作存在的問題，尋找相應對策，從而提高企業(yè)的管理水平，取得更好效益。所以，必須重視項目經(jīng)營管理。

2、加強建筑施工企業(yè)管理工作的方法

2.1建筑施工企業(yè)決策層要樹立正確的市場開發(fā)理念。

具體來講就是樹立勇于開拓市場的信心。這一點對大部分國營企業(yè)來講尤為重要，因為靠計劃指派任務的時代已經(jīng)過去了，所以靠計劃分配任務的陳腐觀念必須更新?，F(xiàn)在一些大型國有建筑企業(yè)在市場上無所作為，經(jīng)濟效益大規(guī)?；逻@主要與其經(jīng)營理念有關。要深知觀念決定行為, 而行為決定結果。樹立一種自信的積極的勇于開拓市場的理念，它會影響企業(yè)今后的總體戰(zhàn)略的制定和實施。

2.2建筑企業(yè)必須樹立正確合理的經(jīng)營目標和自我市場定位。

這一點應結合本企業(yè)實際狀況而定，要根據(jù)自身實力(人員力量，資金儲備，技術力量，機械力量)的確定盈利目標值。要做到在盈利目標下有所為有所不為，適合企業(yè)發(fā)展的工程項目就承攬，反之，則堅決放棄。也就是有的工程可做有的工程可不做。如有些工程雖然利薄但施工期短，業(yè)主信譽好, 建筑企業(yè)不妨去承攬。而有些工程雖然利厚但須墊資施工, 施工期較長，而企業(yè)又無太多的資金支持，這類工程便可以放棄，或者，自身力量強大完全可以墊資施工，也可承攬?？傊?，盈利目標值的設置要有可實現(xiàn)性。建筑企業(yè)要充分利用企業(yè)已有特色的企

業(yè)文化及品牌，承攬工程時應揚長避短, 避險趨利。否則會造成企業(yè)整體戰(zhàn)略的失誤，從而影響實際的盈利目標的完成。

2.3建立以各類專家為主的集約經(jīng)營體系。

在這個體系中, 投標系統(tǒng)尤為重要。建筑企業(yè)應根據(jù)當前市場現(xiàn)狀以及日趨競爭激烈的現(xiàn)

實情況，組建以專家為主的投標系統(tǒng)，這個系統(tǒng)應建立企業(yè)本身的強大的市場數(shù)據(jù)庫, 編制符合企業(yè)現(xiàn)狀的具有先進水平的內(nèi)部定額系列，配備先進的計算機及其軟件。專家為主是指必須將工程師和經(jīng)濟師相結合，走技術和經(jīng)濟相結合的路。以往, 建筑企業(yè)投標活動只看重經(jīng)濟方面而忽略技術方面。再有，企業(yè)內(nèi)部定額的設立和完善對當今建筑企業(yè)越來越重要,原因是效率決定生存，而效率的尺度是定額。根據(jù)歐美發(fā)達國家的經(jīng)驗證明, 企業(yè)內(nèi)部定額編制合理且運用得當?shù)钠髽I(yè)往往能在競爭中取得優(yōu)勢，成為建筑市場的生存者。

2.4建筑施工企業(yè)經(jīng)營管理中要強調(diào)專項管理。

專項管理不是條塊分割，而是有針對性的開放性的管理。拿建筑企業(yè)管理說，需要進行專項管理種類很多，如施工環(huán)境的專項管理，機械設備的專項管理，流動人員專項管理，技術檔案專項管理，財務專項管理，生產(chǎn)安全的專項管理等等。由于建筑施工企業(yè)生產(chǎn)的特殊性，造成生產(chǎn)活動的分散性和人員的流動性，從而造成建筑施工企業(yè)生產(chǎn)管理上的極大復雜性。許多企業(yè)設立了不少科室，增加不少的管理人員，但實際管理效果并不理想。追其根源，主要是缺少和公司戰(zhàn)略目標相一致的專項管理。在經(jīng)營管理中專項管理要強調(diào)重大事情有專門機構或人負責職責與權利相一致，制度與公司現(xiàn)狀相匹配，管理機制與生產(chǎn)活動相匹配。

3、關于各階段施工企業(yè)經(jīng)營管理工作的一些建議

3.1市場營銷中投標階段中的經(jīng)營管理工作

場營銷中的投標階段對于項目的成敗至關重要，項目的投標不僅僅是簡單的投標，而是關系今后經(jīng)營工作的能否順利進行的關鍵步驟，管理人員要對招標文件反復閱讀，深人體會，找出對策，合理報價。雖然每次投標不一定能中標，但是在報價階段應站在中標者角度為今后項目實施充分考慮，應分析以往投標經(jīng)驗，在滿足標底的條件下，盡可能的合理組成投標文件。目前投標方式主要是工程量清單報價方式，應對清單的列項、清單包括的工作內(nèi)容透徹理解，運用合理的技巧，比如，對于其中很可能減少工程量或者認為會取消的內(nèi)容降低單價，而對于其中很有可能增加，但目前工作量比較少的子項，合理提高單價，爭取更大效益。后期施工的安裝工程應略微降低總價，先期施工的土建工程應略微提高總價從而早日拿到更多工程款。此外，應充分考慮施工周期對于材料價格的影響，先期施工的土建工程所需材料市場價格相對比較準確，而后期施工的安裝工程材料價格

則需要有經(jīng)驗的物資采購人員做出盡量準確的判斷，對于分析認為有可能后期價格上漲的材料，應在當前詢價的材料價格基礎上略微提高材料價格，為今后材料漲價做出伏筆。另外還有其他各種可變因素，如初步設計階段與施工圖設計階段的設計變化、法律法規(guī)對于工程施工過程可能產(chǎn)生的變化。以上都是一個有經(jīng)驗的經(jīng)營管理人員在投標階段應綜合考慮的各個方面。

3.2中標后各階段經(jīng)營管理工作

中標后各階段經(jīng)營管理工作，拿到中標通知書后，雙方開始進入合同談判和簽訂程序，施工合同是經(jīng)營管理工作開展的方向和依據(jù)，對于項目經(jīng)營管理的重要性無需多說。經(jīng)營管理人員應站在企業(yè)利益的角度盡可能簽訂對自身有利的條款，合理避免不平等條款，此時需要熟知法律知識的管理人員協(xié)助經(jīng)營人員對合同進行解釋，從而合理回避及減少風險，確保企業(yè)利益不受侵害。項目施工過程的經(jīng)營管理既是對投標階段工作的一次檢驗，也是項目各部門配合的考驗。良好的分包商對于項目的順利進行至關重要，在選擇分包商的時候，應會同項目工程部門、安監(jiān)部門等管理部門對準備選擇的分包商進行考評，將主要工作內(nèi)容分包給能很好執(zhí)行合同工期，并有較好安全監(jiān)督管理的履約能力較強的分包商，并予以合理的分包價格，確保關鍵部位的施工質(zhì)量及工期，選擇中等的分包商進行其余工作內(nèi)容的施工，并適當降低價格，從而合理控制分包總價。

3.3結算工作中的經(jīng)營管理

項目管理的經(jīng)營工作迎來嚴峻的考驗一結算，結算工作是整個經(jīng)營工作中最重要的步驟，經(jīng)營管理人員應在項目管理全過程積累結算依據(jù)，對承包合同中的清單工作內(nèi)容及特征和其他結算工作需要的依據(jù)充分掌握，與設計院密切溝通，確保施工過程的圖紙量與設計圖紙吻合，對于無法反映在圖紙的內(nèi)容及時做好現(xiàn)場簽證，并收集一切結算所需資料。編制結算的過程中，對于合同有約定單價部分應合理套用，對于合同沒有約定單價的新增子項，按照合同約定的程序及要求編制新的價格，尤其是對于新增子項的單價組成要有理有據(jù)，確保單價合理性。結語：對于市場競爭力不斷增大的今天，建筑施工企業(yè)加強自身經(jīng)營管理工作已經(jīng)成為了企業(yè)進一步發(fā)展和壯大的關鍵因素，企業(yè)的經(jīng)營管理工作在工程進度的各個階段都有不同的要求，所以需要建筑企業(yè)根據(jù)不同階段的特點按照相關方法完善自身的經(jīng)營管理水平，促進企業(yè)發(fā)展。

參考文獻：

[1]王英，建筑企業(yè)經(jīng)營管理工作之我見，中國建筑，2010

[2]李新紅，建筑施工企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新分析，山西大學學報，2011

第三篇：企業(yè)經(jīng)營決策模擬感想

企業(yè)經(jīng)營決策模擬感想

從第一周開始上到第十八周的企業(yè)經(jīng)營模擬課程已經(jīng)進入尾聲，在最開始的懵懂到現(xiàn)在對課程的認知“汗牛充棟”，我經(jīng)歷了戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的過程。

企業(yè)經(jīng)營決策模擬的課程是在ERP實訓室進行的，老師對這項課程的教學主要以實戰(zhàn)實訓為主，兼容個人比賽、團體比賽。而我對課程的認識也是分為幾個階段來認識。

階段一：課程基礎認識

課程一開始，就擁有一家上市公司。這家上市公司，被稱為總公司。對零售業(yè)、礦業(yè)、種植業(yè)、畜牧業(yè)、制造業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、傳媒業(yè)、以及金融業(yè)和運輸業(yè)從事具體的經(jīng)濟活動，從中獲取利潤，并成長和壯大企業(yè)。課程目的只是公司的成長，每關都有一些特殊的要求(銷售額、利潤、市場占有率、股價、凈資產(chǎn)收益率、公司總市值，等等)，從企業(yè)的成長獲得滿足感。

金融業(yè)和運輸業(yè)是中性的存在，只能付運費、借還款，或者買賣和發(fā)行股票，不能開設一家金融業(yè)或者運輸業(yè)的公司。傳媒業(yè)也限定每座城市只有報紙、電臺、電視臺三家，只能如同房地產(chǎn)一樣去買賣，不能開設一家新的傳媒企業(yè)。市場，或者說城市居民，也是中性的存在。

階段二：企業(yè)經(jīng)營

企業(yè)的發(fā)展是一個綜合發(fā)展的過程。在現(xiàn)在的市場環(huán)境下，企業(yè)面臨激烈的競爭，市場急劇變化，競爭對手伺機而動，企業(yè)隨時面臨新的挑戰(zhàn)。企業(yè)的發(fā)展可以分為縱、橫兩個緯度，縱向的緯度指的是企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，橫向的緯度指的是在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，企業(yè)各職能部門的協(xié)調(diào)。企業(yè)要長期穩(wěn)定地發(fā)展下去，就要制定長期的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展計劃，從而確定切實可行經(jīng)營目標，用以指導具體的產(chǎn)品設計、生產(chǎn)流程、營銷計劃、人力資源、財務管理等環(huán)節(jié)。

學習經(jīng)營的過程分為三步：

第一步：學習經(jīng)營零售店

在自定義模式下選擇城市數(shù)量多則有四個城市可以選擇，最佳的城市選擇就是城市人口多，并且經(jīng)濟繁榮的城市，但是選擇了條件足夠好的城市還不夠，還

要選擇哪個城市的黃金地帶，在黃金地帶買熱銷產(chǎn)品才能壯大自己的企業(yè)。老師最開始就是建議賣藥品。因為那是低成本高利潤的產(chǎn)品。而我最開始也是遵循老師的建議步步經(jīng)營，但其后我發(fā)現(xiàn)，其實眼影、唇膏、肥皂也是挺熱銷的產(chǎn)品?；蛟S這還和后面學習的跟原材料的質(zhì)量有關。

在這一階段，虧錢還是比較少見的，但是要嘗試在多個城市開分店，形成壟斷產(chǎn)品僅僅開零售店還是不行的，在不同城市開分店除了能壯大自己的企業(yè)，其實一定程度上還能提高品牌。

第二步：學習建立工廠

建立工廠最重要的地方是原材料的采購，其次是部門的安排。當然即使是零售店的部門安排也是很重要的。采購部門盡可能不要安排在角落，因為那樣利用率不高，并且不利于與其他部門的合作。

到了這一階段，老師就建議我們做床賣，因為床只要伐木，然后采購就能直接制造了，當然，原材料的質(zhì)量大大決定了產(chǎn)品好不好賣，木頭最基本的質(zhì)量要求也是85，這也成我每每上企業(yè)經(jīng)營決策模擬時必走之路，先找到四個城市中木頭質(zhì)量最好的一個城市，建立伐木廠，然后在建立大型工廠制造床。

第三步：學習建立“一條龍”自產(chǎn)自銷

如果想要形成壟斷市場，把床生產(chǎn)出來后還不夠，還要開家具店來賣自己生產(chǎn)的床，其中，我發(fā)現(xiàn)，如果制造床賣，還要考慮運費的問題，因此把生產(chǎn)床的工廠盡量建在離家具店比較近的地方較好，運成品床的運費必然比運木頭的運費高。當在一個城市開兩間自產(chǎn)自銷的產(chǎn)品之后，我發(fā)現(xiàn)已經(jīng)差不多壟斷當?shù)厥袌隽?，但是還有一部分是有人競爭，往往這個時候我會再工廠附近建立一個研發(fā)中心，專門研發(fā)床。這樣壟斷的產(chǎn)品就擁有更多的技術力量和產(chǎn)品實力。但是，每次做完這些步驟后，分數(shù)還是高不上去，也沒找出是什么原因讓分數(shù)總是低潮的原因。

階段三：制定自己的戰(zhàn)略

在一開始就要想好自己的經(jīng)營戰(zhàn)略，每次我都在踟躕于生產(chǎn)那種產(chǎn)品而錯過很多質(zhì)量優(yōu)好的原材料的采購，總是盲目根據(jù)市場暢銷產(chǎn)品走，當一種產(chǎn)品已經(jīng)形成市場，并且非常暢銷時，這個時候再進入市場已經(jīng)是很難敵過實力強大的企業(yè)了。因此我經(jīng)過多節(jié)課的培訓以及老師的建議，我暫時形成的戰(zhàn)略是如下：游

戲一開始先開超市或者便利店，賣藥、香煙、雪茄、眼影、肥皂等。這樣能確保在賺錢的基礎上尋找優(yōu)質(zhì)的原材料，一般這個時候我會找優(yōu)質(zhì)的木材料，然后建廠，在城市的黃金地帶建立家具店、在制造廠附近建研發(fā)中心，最后根據(jù)需要在城市建立分店。如此一來已經(jīng)是逐步形成了壟斷市場。雖然這樣的經(jīng)營模式并不能使企業(yè)利潤最大，但是還是能賺些錢，并且分數(shù)也不會很不可觀。

當然在利潤很高后，我會嘗試選擇制造汽車手機的高新技術產(chǎn)品，不過這只是在戰(zhàn)略中，還沒有實踐過。

總結與體會：

一是要注重經(jīng)管知識向經(jīng)管能力轉(zhuǎn)化培養(yǎng)。結合所學知識，聯(lián)系企業(yè)實際問題，多思考、多研究，提高綜合駕馭能力和實踐運用能力，提高分析解決問題的能力。

二是要突出強化財務知識的學習。企業(yè)管理者不懂財務，就是盲目經(jīng)營。三是要充分利用科技產(chǎn)品，信息化時代計算機的綜合運用是一個基本工具，要讓自己以及周圍的人都能應用先進的技術來進行學習。

四是一個企業(yè)的老總如果不懂營銷是多么可怕的事，特別是中小企業(yè)。因此要進一步的豐富自己的營銷知識，多研究一些營銷案例。多研究一些史玉柱和華紅兵的營銷觀念和策略。

五是加強與人溝通的能力，培養(yǎng)自己的團隊合作意識。

第四篇：企業(yè)經(jīng)營決策模擬實驗報告

企業(yè)經(jīng)營決策模擬實驗報告要求：

將報告按原始格式打印后，手工填寫。字數(shù)在1000字以上（總結或心得體會）。

報告可參考以下內(nèi)容寫：（不能原樣照抄，可以到網(wǎng)上找相關內(nèi)容）你的角色可以是CEO、財務總監(jiān)、營銷總監(jiān)、采購經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理等。

參考一：

兩周多的企業(yè)經(jīng)營模擬實驗使我對更好地經(jīng)營一個企業(yè)有了更深的領悟，可以說印象深刻，受益匪淺。

企業(yè)經(jīng)營是一個復雜的系統(tǒng)工程，要真正持續(xù)經(jīng)營好一個企業(yè)，是一件很不容易的事情。對企業(yè)經(jīng)營者來講，不僅要掌握全面多專業(yè)的理論知識，而且要有豐富的實踐經(jīng)驗。企業(yè)總經(jīng)理要具有很強的組織協(xié)調(diào)能力，資源的開發(fā)調(diào)配，整合控制能力；各部門經(jīng)理應具備較強的專業(yè)運作能力，企業(yè)應搭建一個適應市場和符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的組織架構，組建一支優(yōu)秀的管理團隊，要建立科學規(guī)范的業(yè)務流程和管理制度，做到分工明確，責任到人，相互協(xié)作，快速決策，確保組織機構精簡高效運轉(zhuǎn)。

企業(yè)經(jīng)營是一個動態(tài)的不斷變化的過程，變化來自顧客的需求變化和競爭者的參與，隨著經(jīng)濟全球化，企業(yè)面臨的經(jīng)營環(huán)境越來越復雜，競爭對抗性越來越強，競爭內(nèi)容變化越來越快，競爭優(yōu)勢可保持性越來越低，這就必須使企業(yè)經(jīng)營者在動態(tài)競爭條件下思考戰(zhàn)略，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略首先是產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略，就是企業(yè)要做什么？為什么要做的問題，這就要對產(chǎn)品的生命周期,顧客的需求，市場容量的大小，企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境進行的分析研究，來把握市場的發(fā)展機會。二是企業(yè)的競爭戰(zhàn)略要動態(tài)思維競爭對手的變化，企業(yè)要十分清楚現(xiàn)有競爭對手是誰，潛在競爭對手是誰，他們現(xiàn)在及將來要做什么？他們所做的事情對我們企業(yè)有什么影響？我們與競爭對手相比有什么優(yōu)勢？要在企業(yè)的核心競爭力培育和實施差異化戰(zhàn)略上下功夫。三是要提高戰(zhàn)略的執(zhí)行力。做到迅速反應，快速行動。要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的不同階段，爭取相應的措施，最大限度提高企業(yè)經(jīng)營績效。

這次我的成績不太理想，經(jīng)驗教訓值得深思，主要表現(xiàn)在：一是在實施決策前，沒有拿出一定時間來認真閱讀實驗中提供的方方面面的資訊，而是急于操作，導致方向定位和銷售市場選擇不理想，可見市場調(diào)查分析能起到事半功倍的效果。二是沒有用動態(tài)的思維來研究市場，對競爭對手所采取的行動研究分析不夠，導致推出的產(chǎn)品缺少競爭力，沒有明顯的差異化競爭優(yōu)勢。特別是在沒有分析對照競爭對手產(chǎn)品價格的情況，盲目降價促銷，無效犧牲了大量毛利，導致財務指標不理想，影響了整體績效，三是在企業(yè)經(jīng)營不同階段采取的措施不力，如前期研發(fā)投入不高，影響了企業(yè)發(fā)展后勁。第四季度銷售人員配備不足，薪酬福利偏低，致使市場銷售影響較大。

總之，通過本次模擬實戰(zhàn)演練，我本人獲取的知識的廣度和深度是不言而喻的，不僅對企業(yè)經(jīng)營的全過程有一定的了解，而且對于企業(yè)經(jīng)營管理的各個階段和職能區(qū)域的管理知識也有了一定了解，知識面得到進一步拓寬。同時提高了素質(zhì)，增強了分析問題和解決問題的能力。這會對我將來的實際工作會起到很好的指導作用。

參考二：

企業(yè)的發(fā)展是一個綜合發(fā)展的過程。在現(xiàn)在的市場環(huán)境下，企業(yè)面臨激烈的競爭，市場急劇變化，競爭對手伺機而動，企業(yè)隨時面臨新的挑戰(zhàn)。

企業(yè)的發(fā)展可以分為縱、橫兩個緯度，縱向的緯度指的是企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，橫向的緯度指的是在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，企業(yè)各職能部門的協(xié)調(diào)。企業(yè)要長期穩(wěn)定地發(fā)展下去，就要制定長期的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展計劃，從而確定切實可行經(jīng)營目標，用以指導具體的產(chǎn)品設計、生產(chǎn)流程、營銷計劃、財務管理等環(huán)節(jié)。

在經(jīng)營模擬過程中，我們面臨的第1個問題是戰(zhàn)略規(guī)劃不足，設備投資支出沒有充分考慮企業(yè)發(fā)展、財務狀況、市場需求等因素，盲目擴大生產(chǎn)能力；在生產(chǎn)經(jīng)營的橫向管理上，企業(yè)重生產(chǎn)、重銷售，卻沒有針對市場的需求，競爭對手的銷售策略進行分析，做出切實可行的營銷方式，導致產(chǎn)品積壓，影響了盈利水平。

資源的配置是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的支持點，也是我們在模擬中發(fā)現(xiàn)自己的第2個問題.合理有效的資源配置企業(yè)生存和發(fā)展的基礎，在資源匱乏或配置不當?shù)那闆r下，企業(yè)的經(jīng)營也將受到限制。在企業(yè)資源有效配置的基礎上，充分發(fā)揮各業(yè)務職能的協(xié)同作用，確定企業(yè)的競爭優(yōu)勢，并將這種優(yōu)勢充分地發(fā)揮出來，企業(yè)才能在競爭中占據(jù)主動。

通過本次模擬實驗，我覺得收獲很大。由于現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營決策的綜合性和市場競爭的風險性，我們無法在實際的生產(chǎn)經(jīng)營活動中對市場狀況進行實地分析，無法對企業(yè)經(jīng)營決策的全過程進行實踐性嘗試，缺乏提高自身的經(jīng)濟分析能力和經(jīng)營決策能力的鍛煉。尤其在平時的教學過程中，無法將分散在各課程中的企業(yè)經(jīng)營決策理論、內(nèi)容和方法有機地結合起來，并進行系統(tǒng)的實踐性嘗試，案例教學最多輔之以視聽材料，我們無法感受競爭條件下現(xiàn)代企業(yè)決策全過程的內(nèi)在聯(lián)系。同時，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動一般以年為周期，要想獲得一定的經(jīng)驗和體會至少要經(jīng)歷二、三個經(jīng)營周期，即二、三個經(jīng)營。所以，即使有條件嘗試，所需時間也太長。

這次實戰(zhàn)模擬，根據(jù)系統(tǒng)模擬出的各個經(jīng)營周期的市場經(jīng)濟形勢變化，我們分析競爭企業(yè)可能采取的經(jīng)營戰(zhàn)略和銷售策略，制訂出本企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略和銷售策略，確定本企業(yè)的市場促銷手段運用，預測本企業(yè)可望達到的產(chǎn)品市場銷售量，進而根據(jù)以銷定產(chǎn)的原則，調(diào)整企業(yè)生產(chǎn)能力，進行產(chǎn)品成本預算和方案盈虧計算，并就產(chǎn)品銷售價格、廣告費用投入、銷 2

售人員數(shù)量、設備生產(chǎn)能力變動、人員生產(chǎn)能力增減、材料訂購批量、資金貸款數(shù)額等一系列現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動內(nèi)容做出決策。這使我們能夠綜合運用現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中的所有基本理論和方法，增強市場競爭意識，提高把握市場機會的能力，溝通市場銷售和企業(yè)生產(chǎn)間的關系，了解各種成本費用的形成和實施一定的營銷戰(zhàn)略對企業(yè)經(jīng)營成果的影響，在較短的時間內(nèi)就能對自己所掌握的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營理論知識進行創(chuàng)新性、實踐性的嘗試，獲得在實際中需幾年才能感受到的經(jīng)驗和體會，非常值得。

參考三：

透過模擬實驗，參與企業(yè)各個環(huán)節(jié)的決策，帶給我的收獲很大。

1、催我自新，催我奮進。通過全過程的電腦模擬實戰(zhàn)——一種能有效獲取經(jīng)營技能和決策經(jīng)驗而對具體企業(yè)不會帶來風險的實踐，我親身體驗了企業(yè)經(jīng)營，統(tǒng)觀了企業(yè)整體運作，我突然感覺到自己的企業(yè)經(jīng)營知識是如此的缺乏，然而值得高興的是讓自己看到了自身的不足，我感覺到一種無形的壓力在催促著我學習和提高。進入大學后任何時候都沒過如此的求知欲望。本次實戰(zhàn)模擬把大量的管理知識運用于時間過程中，可在短時間內(nèi)獲得別人十幾年實際工作的經(jīng)營知識和決策經(jīng)驗，對實戰(zhàn)模擬中遇到的每一個環(huán)節(jié)，都留下了深刻的記憶，尤其是決策失誤之處更是終身難忘。

2、團隊運作是事業(yè)成功的關鍵因素。團隊運作、分工負責、相互溝通，在上課中老師特別要求這一點，在實戰(zhàn)過程中也充分體現(xiàn)了這一點。在模擬過程中，決策前需要收集大量的信息并加以分析，時間很緊，除個人需要有熟練的電腦操作水平外，還需要有一個有序高效運作的團隊整體，僅靠一個人的力量是難以運作的，也根本不可能運作成功。我們組總共5人，有總經(jīng)理（兼管人力資源）、營銷副總、銷售副總、生產(chǎn)副總、財務副總，需要事先每個人必須有明確的分工及職責，在運作過程中熟悉并履行好自己的職責，進行必要的相互溝通，共享信息資源，只有這樣，才能保證公司的正常經(jīng)營，才能實現(xiàn)既定目標及企業(yè)戰(zhàn)略。

3、系統(tǒng)分析、科學決策是取勝的法寶。無論多么復雜的企業(yè)，其生產(chǎn)經(jīng)營都可以簡要表述為：找出目標顧客的需求；設計并生產(chǎn)產(chǎn)品滿足這種需求；告訴顧客你有這種產(chǎn)品；使顧客認識產(chǎn)品并購買；收款再投資。市場需求的分析、產(chǎn)品的設計、產(chǎn)品的生產(chǎn)、產(chǎn)品的銷售、薪酬及福利的調(diào)整、市場區(qū)隔的選擇、客戶數(shù)量的預測、各個滿意度的評價、標桿比較、籌資理財?shù)?，無不都要進行數(shù)據(jù)分析。在系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析的基礎上，一要遵循木桶原則克服不利因素，最大限度地滿足市場“需要”；二要力所能及地找出規(guī)律，以把握一定的前瞻性，為市場戰(zhàn)略不斷調(diào)整創(chuàng)造有利條件。系統(tǒng)分析是同步?jīng)Q策的基礎，只有基于事實的同步?jīng)Q策才是科學的決策，才是制勝的決策。我們團隊也試圖把系統(tǒng)的分析作為我們制勝的手段，但由于主客觀方面的原因，開始摸不著門，后來時間總是來不及，沒有辦法最后只有拍腦袋定局，造成了生產(chǎn)與需求方面的脫節(jié)，造成了重大的經(jīng)濟損失。

總的來說，課程通過模擬企業(yè)的競爭環(huán)境，以體驗式的互動學習方式，令我置身于國際化、信息化、瞬息萬變的復雜環(huán)境中；通過模擬企業(yè)的整體運作過程，讓我們團隊一起深入分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，制定戰(zhàn)略方案、市場及產(chǎn)品決策、生產(chǎn)決策、營銷決策、財務決策，體驗企業(yè)的經(jīng)營決策全過程，必將對我以后掌握制定決策的方法，洞悉企業(yè)成功經(jīng)營的核心 3

要素，遠離決策陷阱和誤區(qū)，提升決策和管理的能力產(chǎn)生重要的影響。

通過模擬實戰(zhàn)，感到自己的企業(yè)經(jīng)營管理知識還存在很多缺口和弱項，主要是：

1.財會知識。財務是企業(yè)經(jīng)營的命脈，如何從財務管理角度把握企業(yè)的經(jīng)營情況，是一個企業(yè)經(jīng)營管理者的基本素質(zhì)。加強財務學習，提高財會知識，是我在企業(yè)經(jīng)營模擬課程之后感覺最迫切希望加強學習的一門課。企業(yè)經(jīng)營過程中涉及的一些財務報表，如損益表、公司層級績效表、資產(chǎn)負債率、現(xiàn)金流量表等，均是財會方面的重要報表，不能只看表中的幾個重要數(shù)據(jù)，應當全面地看，看深看透，看出存在的問題來，讓財務分析為企業(yè)的管理提升和健康發(fā)展發(fā)揮其應有的作用。

2.市場營銷與市場預測方面的知識。隨著競爭的加劇，市場的不斷變化，需要企業(yè)轉(zhuǎn)變角色，變等待市場為占領市場、甚至主動去創(chuàng)造市場。

3.理論與實踐相結合。如何將學到的新知識融進到現(xiàn)實的工作中去，把中國傳統(tǒng)文化與企業(yè)管理結合起來，創(chuàng)建自己獨特的管理文化，還需要進一步的探索與實踐，也是我下一步追求的目標。

總之，通過企業(yè)經(jīng)營決策模擬課程的學習，使我進一步認識到企業(yè)的經(jīng)營目的就是創(chuàng)造價值的最大化。這一切靠正確的決策，靠經(jīng)營管理者做出，由此我也明確了自己今后努力的方向。

第五篇：企業(yè)經(jīng)營決策模擬感想

企業(yè)經(jīng)營決策模擬感想

為期七個周期的企業(yè)經(jīng)營決策模擬悄然走過尾聲。一路走來，真可謂是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，心潮澎湃，感慨萬千……與此同時，暴露出我們在學專業(yè)理論課中的很多問題。

企業(yè)的發(fā)展是一個綜合發(fā)展的過程。在現(xiàn)在的市場環(huán)境下，企業(yè)面臨激烈的競爭，市場急劇變化，競爭對手伺機而動，企業(yè)隨時面臨新的挑戰(zhàn)。企業(yè)的發(fā)展可以分為縱、橫兩個緯度，縱向的緯度指的是企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，橫向的緯度指的是在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，企業(yè)各職能部門的協(xié)調(diào)。企業(yè)要長期穩(wěn)定地發(fā)展下去，就要制定長期的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展計劃，從而確定切實可行經(jīng)營目標，用以指導具體的產(chǎn)品設計、生產(chǎn)流程、營銷計劃、人力資源、財務管理等環(huán)節(jié)。另外，通過加強學習，自己對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、市場機會分析、決策等方面理論知識也有了一個較為全面地認識，學習體會主要在以下幾個方面：

體會一 —— 發(fā)展戰(zhàn)略

企業(yè)的戰(zhàn)略簡單的說就是公司的長遠發(fā)展規(guī)劃，他決定了公司能走多遠，能做多大。戰(zhàn)略制定以后在實施的過程中，會暴露出很多問題，這就需要企業(yè)及時快速反應做出細節(jié)調(diào)整。在模擬中，我們小組的戰(zhàn)略規(guī)劃不夠清晰，只是盲目的根據(jù)當前的市場狀況進行本周期決策，做出的決策很被動。在第一周期中默認的決策數(shù)據(jù)基本上沒有改動，我們的理由是先試試水，現(xiàn)在想起確實感覺甚是幼稚荒唐。缺少戰(zhàn)略規(guī)劃，基本上是被市場牽著鼻子走，并且走得很慢又恨累，做出的市場反應策略更是遲鈍。我們做出的市場決策基本上競爭對手都用上了，還有幾個遠遠超過我們，我們沒有走經(jīng)營差異化，一味的在競爭的紅海中求生存。

企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃是基礎。企業(yè)發(fā)展是企業(yè)的大事，要謀定而后動。從當前的實際情況來看，大多數(shù)中國的企業(yè)，特別是民營企業(yè)的戰(zhàn)略選擇，不是由健全的管理機制來確定，而是由某一領導的決策來確定，迄今為止，重視競爭戰(zhàn)略、重視營銷戰(zhàn)略而忽視發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)仍然是很多的，這是一個重大缺陷。在當前日益激烈的市場競爭中，光研究怎樣競爭、怎樣營銷，無論如何是不能保持企業(yè)優(yōu)勝地位的。要想使企業(yè)保持優(yōu)勝地位，必須認真謀劃企業(yè)發(fā)展。企業(yè)擴張的速度過快，又沒有相應的控制系統(tǒng)，企業(yè)就會陷入急功近利的陷阱，甚至失去對多元化的控制能力。我感覺我們第二組的第一個企業(yè)就是犯了這樣的錯誤，雖然他們一直保持前五名，但是他們的擴張幾乎進行到瘋狂的地步，產(chǎn)量幾乎是其他企業(yè)的兩倍到三倍，又瘋狂的降低價格，低的不可思議，對競爭對手瘋狂的打壓和排擠。多少有一點長虹前掌門人倪云峰的決策風格，倪云峰的瘋狂帶來的只有長虹的曇花一現(xiàn)和本人的被迫下臺，被市場所淘汰。

體會二 —— 財務分析

財務知識是我們較大的弱項。在目前我們的模擬企業(yè)中，對財務報表的分析及對其深刻內(nèi)涵的理解還遠遠不夠，僅僅是資產(chǎn)負債表、損益表和現(xiàn)金流量表的簡單理解，局限在資產(chǎn)=負債+權益的簡單等式上，現(xiàn)金流量更是以默認的貸款為主線。離現(xiàn)代企業(yè)制度要求的理解“錢從哪里來”、“明天會不會倒閉”、“會不會做生意”、“會不會賺錢”“貸款夠不夠用”的績效構架還相差甚遠。加強現(xiàn)代財務知識的學習，加強稅務知識的學習及應用，充分考慮股東權益權回報，并保證其最大化是我們思維及行動中的很大的弱項。同時對風險投資如何操作，如何更好地運營，如何保證收益最大化都需要加倍的學習和實踐。在第四周期中，我們又增加了一個廠房和倉庫，由于沒有做好財務預算，使我們透支貸款了六百多萬，15%的利息大大增加了我們的成本。在現(xiàn)實中這樣的例子很多很多，08年年底到今年年初，我國南方出現(xiàn)很多中小企業(yè)破產(chǎn)倒閉，老板消失，跳樓，上吊。這種現(xiàn)象甚是讓人不可思議，仔細想來又是情理之中。盲目的擴大規(guī)模，銀行貸不到款，企業(yè)又要運轉(zhuǎn)，就去民間高利貸這就大大增加了企業(yè)的經(jīng)營成本。市場一旦萎縮，就像現(xiàn)在的經(jīng)濟危機，企業(yè)面臨的只有被市場所淘汰。

在企業(yè)經(jīng)營過程中，企業(yè)的經(jīng)營決策是否得當，產(chǎn)品質(zhì)量是否滿足客戶要求，產(chǎn)銷是否平衡，勞動效率和生產(chǎn)成本高低等等，在財務管理中的反映程度越來越高。一個企業(yè)只有明確財務管理在企業(yè)經(jīng)營管理中的重要作用，那么企業(yè)才能立足市場，在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，才能夠以盡量少的投入獲得最大收益，即經(jīng)濟效益。所以要提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，就必須深化企業(yè)的財務管理，真正發(fā)揮財務管理在整個企業(yè)經(jīng)營管理中的重要作用，這也是透過這個模擬平臺更加深刻的概念-即企業(yè)經(jīng)營每個步驟都需要與財務管理結合。

體會三 —— 游戲規(guī)則

要經(jīng)營好企業(yè)必須熟悉和遵守“游戲規(guī)測”。市場有其客觀的內(nèi)在規(guī)律性，企業(yè)經(jīng)營必須對產(chǎn)品開發(fā)設計、客戶需求、競爭對手、市場規(guī)模有一個客觀認識和準確把握，不能主觀盲目、自以為是，也不能被動盲從、失去自我。求大求快不行，一味保守也不行。要在失敗中汲取教訓，不斷取舍調(diào)整，善于在創(chuàng)新發(fā)展中不斷創(chuàng)造適應市場的商機。在模擬的過程中，有很多人抱怨系統(tǒng)本身的局限性和不合理性。我感覺系統(tǒng)本身就是一個游戲規(guī)則一個市場環(huán)境，當我們在經(jīng)營中出現(xiàn)問題時，不應該一味的抱怨環(huán)境，怨天尤人，而應該及時的找出自己的問題，適時的調(diào)整自己，遵守市場游戲規(guī)則，順應市場的發(fā)展。去改變自己來適應市場環(huán)境而不應該去想著改變環(huán)境來適合自己。在模擬中，系統(tǒng)規(guī)定原材料的庫存是沒有成本的，批量采購又可以大量的降低成本，最大可以節(jié)省40%的成本。但是我們并沒有抓住這一點，而是根據(jù)本周期的生產(chǎn)量來確定原材料的采購量。

體會四—— 團隊的合作

在本次的實戰(zhàn)模擬中，我深刻的認識到團隊的重要性。一個成功的企業(yè)，成功的因素如果按百分比的話，20%的是商業(yè)模式，30%的靠市場機遇，最后的50%是的企業(yè)的執(zhí)行力。團隊就是執(zhí)行力，再好的商業(yè)模式和市場機遇如果執(zhí)行不力，也是扯淡。好的決策是在執(zhí)行中體現(xiàn)的。在模擬中，我發(fā)現(xiàn)和隊友的溝通有點困難，我也試著多來幾次，但是很不理想。也許是隊友很個性好強，自己的溝通技術不高，使得我們隊在合作決策方面出現(xiàn)了問題，沒有發(fā)揮我們每一個人的優(yōu)勢。

總結

通過這次的學習讓我更深地領悟知識以及知識的應用是很重要的，今后，我會進一步強化以下三個方面：

一是要注重經(jīng)管知識向經(jīng)管能力轉(zhuǎn)化培養(yǎng)。結合所學知識，聯(lián)系企業(yè)實際問題，多思考、多研究，提高綜合駕馭能力和實踐運用能力，提高分析解決問題的能力。二是要突出強化財務知識的學習。企業(yè)管理者不懂財務，就是盲目經(jīng)營。

三是要充分利用科技產(chǎn)品，信息化時代計算機的綜合運用是一個基本工具，要讓自己以及周圍的人都能應用先進的技術來進行學習。

四是一個企業(yè)的老總如果不懂營銷是多么可怕的事，特別是中小企業(yè)。因此要進一步的豐富自己的營銷知識，多研究一些營銷案例。多研究一些史玉柱和華紅兵的營銷觀念和策略。

五是加強與人溝通的能力，培養(yǎng)自己的團隊合作意識

深圳09-1MBA鐘永良：企業(yè)運營沙盤模擬感悟

2010-07-08 01:08:34 作者:大家 來源: 文字大小:[大][中][小]

2010年5月15日，山東大學MBA廣東教育實踐中心在深圳喜年中心大課堂舉辦了一次別開生面的企業(yè)運營沙盤模擬訓練。沙盤模擬訓練不同于一般的課堂教學，它是一種“體驗式”的教學訓練，通過從大體上模擬一個簡單的面向訂單生產(chǎn)（MTO）的制造企業(yè)的運作過程，給參與者一個對企業(yè)流程的初步和整體上的認識。

此次沙盤模擬訓練的總教官是山東大學管理學院著名教授劉剛先生，參加訓練的團隊共有5個，我們09-1班其中13人以“喜羊羊”命名組隊，具體架構及成員名單如下：

總經(jīng)理：柳穎

總經(jīng)理助理：楊會果

銷售部

總監(jiān)：孫永剛

助理：朱運生

信息部

總監(jiān)：鐘永良

助理：袁來閩、黃志彬

生管部

總監(jiān)：盧哲

助理：江春、張曉暉

財務部

總監(jiān)：芮典

助理：曾翠玲、王洪波

經(jīng)過劉剛教授最后點評，我們“喜羊羊”團隊獲得綜合總分第一！回想整個訓練過程，既有開心，也有郁悶，但更多的是感悟和收獲！

雖然模擬訓練只有短短一天時間，短短5個財政，我卻覺得獲益匪淺：團隊合作、整體規(guī)劃、產(chǎn)銷預測、產(chǎn)品研發(fā)、市場開發(fā)、廣告投資、貸款還款……書本上學來的知識第一次綜合運用，在和團隊成員的交流中也相互切磋，相互學習。

一、從整個戰(zhàn)略看“喜羊羊”

企業(yè)運營沙盤模擬注重更多的是制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略！通過優(yōu)化產(chǎn)品和市場配置以及合理運營，實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化并保持有效的持續(xù)增長能力。整個團隊通過分析各種產(chǎn)品、各種地理區(qū)域市場的未來的需求與利潤、新產(chǎn)品研發(fā)、市場準入、ISO認證的周期和費用和對企業(yè)目前的產(chǎn)品和市場結構、財務狀況作了綜合的考慮后，得出的結論是：

1.產(chǎn)品分析：P1產(chǎn)品是目前各個市場的現(xiàn)金牛，但是卻處于一個走弱的趨勢，很快會變成瘦狗；P3產(chǎn)品是一個明星，需求和利潤都很理想，很有發(fā)展?jié)摿?，但是研發(fā)費用較高；P2和P4產(chǎn)品屬于問號，未來走勢不明朗。

2.市場區(qū)域劃分：區(qū)域市場的總體狀況不大理想，利潤空間低，國內(nèi)市場利潤空間大,很值得投入，亞洲市場和國際市場由于開發(fā)周期較長，前景不明朗，同時還要依靠企業(yè)運轉(zhuǎn)的情況，所以暫不作考慮，最后是本地市場，由于在未來2年，有6家企業(yè)角逐市場規(guī)模逐漸縮小的P1產(chǎn)品的市場，競爭會相當?shù)募ち摇Ｓ捎谖磥韮赡甑氖袌鰰痪皻?，企業(yè)目前的產(chǎn)能是能滿足需求了。

3.財務方面，由于有長債，現(xiàn)金還是很充足的，但是由于短期內(nèi)利潤的空間不大，銷售收入會縮小，財務支出應該要緊縮，不宜再借入新的債務。

基于以上的分析，我們做出了平穩(wěn)的企業(yè)戰(zhàn)略，在度過了P1產(chǎn)品的枯竭期及新產(chǎn)品、新市場的開拓后，開展進取的企業(yè)戰(zhàn)略，進入新的產(chǎn)品和市場的競爭。具體的決策是：

1.對于P1產(chǎn)品：在第一、第二年搶占本地市場的第一或者第二的地位，保證企業(yè)未來2年的資金流動并盡快開發(fā)P1的國內(nèi)市場；在本企業(yè)P2和P3產(chǎn)品市場成熟后退出P1產(chǎn)品的生產(chǎn)；

2.對于P2產(chǎn)品：在第一年開始研發(fā)及開拓國內(nèi)和亞洲市場；并以亞洲市場為主打市場；

3.對于P3產(chǎn)品：在第四年開始研發(fā)及開拓亞洲和國際市場，也以亞洲市場為主打市場；

4.在以上戰(zhàn)略獲得成功后，我們有更長遠的戰(zhàn)略，向亞洲市場甚至是國際市場進軍，在產(chǎn)品方面，嘗試開發(fā)P4產(chǎn)品。

正是基于以上合理的企業(yè)戰(zhàn)略，我們在第四年模擬結束時取得了P1產(chǎn)品均取得本地市場和國內(nèi)市場的第二位，為企業(yè)帶來可可觀的現(xiàn)金流及合理的盈利，更加值得稱道的是：我們在未來的經(jīng)營中，獨家占據(jù)了P2產(chǎn)品的亞洲市場，由此為企業(yè)提供了有效的可持續(xù)發(fā)展的機遇及動能！

二、從個人的角色看“喜羊羊”

通過參與企業(yè)沙盤模擬，參與者提高了溝通能力。每個參與者都分別模擬不同的職能部門的執(zhí)行者，代表各自的利益，追求各自的最優(yōu)，這是人之常情。譬如說財務的控制各種財務指標都保持在一個健康的水平，而營銷的注重市場的占有率，拿到各多的訂單，同時生產(chǎn)的卻要努力爭取提高產(chǎn)能，降低成本，提高生產(chǎn)率。這些不同的部門之間必然會有目標一致的時候，但也會在追求各自的最優(yōu)時產(chǎn)生矛盾，因為資源總是有限的。如何把局部最優(yōu)整合成全局的最優(yōu)，這就需要溝通。

角色

姓名

表 現(xiàn) 和 效 能

CEO 柳穎

能以全局最優(yōu)為目標并迅速決策！

CFO 芮典

出色地編制了統(tǒng)攬全局的資金預算并在每一年的運營過程中始終保持收支平衡，為企業(yè)的發(fā)展提供堅強而周密的資金保障！他被大家公認為團隊中最出色的成員，是團隊獲勝的key men！

CSO 盧澤

在做出采購決策的時不僅能考慮當前的生產(chǎn)能力和計劃產(chǎn)出及庫存量，同時還能在大家做出未來預測的條件下，考慮未來可能的生產(chǎn)計劃。

銷售總監(jiān)

孫永剛

通過充分市場調(diào)研并根據(jù)共享信息，制定合理的產(chǎn)品與市場配置計劃，每次的廣告宣傳均能出其不意，為奪取最終勝利奠定了良好的市場基礎！

CIO 鐘永良

通過各種手段掌握充分的市場信息并讓迅速把這些信息在所屬企業(yè)內(nèi)得到共享，為各部門分析和決策提供了充分和可靠的信息來源。

團隊

所有成員

在整個模擬經(jīng)營中，能充分溝通、團結協(xié)作，并為共同做出的企業(yè)經(jīng)營決策努力拼搏。

總之，在整個的經(jīng)營過程中，無論是做為什么角色，都應該積極的參與企業(yè)經(jīng)營的各項決策，同時大家應該互相的幫忙，團結合作，把企業(yè)的整體利益放在各自部門的利益之上，從企業(yè)的全局角度出發(fā)。

三、其他感悟

1.訓練中的具體的步驟雖然都比較明確，但也有些地方不夠統(tǒng)一，特別是在實施過程中大家的理解不是十分一致，也導致不同的組之間的結果差異很大。

2.從實驗過程中發(fā)現(xiàn)企業(yè)有時會為了財務報表的平衡而刻意地去進行一些調(diào)整活動，有的甚至違背時序，更甚者違背誠信！

3.企業(yè)是各種進程的有機統(tǒng)一，財務管理對企業(yè)來說固然重要，同時，企業(yè)生產(chǎn)管理對企業(yè)經(jīng)營過程中決策的重要性也是毋庸質(zhì)疑，一個庫存的移動都會對企業(yè)的財務報表產(chǎn)生很大的影響。

四、總結

（一）成功的要訣：

1.永遠抓好現(xiàn)金，盡量避免現(xiàn)金斷流；

2.目前的虧損并不可怕，可怕的是企業(yè)資金滯留；

3.長債適用于固定資產(chǎn)的投資，而用作流動資金是不明智的；

4.短債是在資金斷流可能發(fā)生前才需要借入的；

5.短債雖然費用低，但是它的風險要遠遠大于長債；

6.以市場為向?qū)?，爭先搶占利潤最大的子市場?/p>

7.充分發(fā)揮各部門的能力，聽取來自不同角度對同一問題的意見，有助于決策。

（二）不足與教訓：

1.生產(chǎn)的不連續(xù)會導致丟失了很多的市場機會，同時也是在浪費設備的成本支出和折舊費用；

2.市場投資很重要，無效的市場投資直接影響到盈利。在把握整體趨勢下，還要對實際的數(shù)量有所預測，盡量做到精確，這是我們當時沒有意識到的；

3.受電子商務零庫存的影響，把零庫存用于在這種制造型企業(yè)中應該不大合理，這種企業(yè)應該考慮的是一個合理的安全庫存；

4.財務定量分析沒有做好，各種財務指標也沒有很好的作出計算，缺乏客觀的數(shù)據(jù)供決策參考和依靠；

5.沒有運用好市場博弈理論，與其它企業(yè)合作較少，競爭對手的信息了解較少，造成企業(yè)競爭的弱勢。雙贏的戰(zhàn)略聯(lián)盟合作伙伴要遠遠優(yōu)于孤獨的競爭。做沙盤模擬使我對企業(yè)的日常經(jīng)營活動有更加具體的理解，而且也使平時學的理論知識具體地與實踐進行了一次綜合，加深了對理論的認識，提高了自己分析問題的能力。

短短一天的沙盤運營模擬訓練已經(jīng)結束，盤點著身心的收獲，按捺不住的是激動與驚喜！抬頭望去：天比以往更藍，山比以往更高，眼前的道路比以往更寬廣，心中的舞臺比以往更宏大！小心翼翼的珍藏著這份難得的回憶，堅信這次沙盤模擬訓練會持續(xù)影響著我們每個人以后的工作、學習和生活。

《企業(yè)運營管理》模擬經(jīng)營學習心得(李國群)2011-04-23 00:21:00| 分類： 北京大學EMBA碩士 | 標簽： |字號大中小 訂閱.《企業(yè)運營管理》模擬經(jīng)營學習心得

2011年4越16日-17日參加北京大學裴教授講授《企業(yè)運營管理

》的理論學習和模擬經(jīng)營的演練，領悟了不少啟發(fā)性的學習心得。

把我們班里同學分為五個小組，成立五個集團公司，各公司現(xiàn)場起

了公司的名稱，推選了總經(jīng)理、運營總監(jiān)、營銷總監(jiān)、財務總監(jiān)等

職務。各公司模擬行業(yè)市場經(jīng)營環(huán)境分析，通過三年時間實行經(jīng)營

能力和綜合競爭力的競賽，結果出來就很明顯看到“騰飛”公司的成

功離不開正確的運營管理，必須具有清晰的目標，正確的戰(zhàn)略、理

性的決策、明確的定位、成功的營銷和準確的預算才能使企業(yè)的綜

合競爭力和價值實現(xiàn)最大化。“宇宙”公司造成了產(chǎn)品積壓源于缺少

市場調(diào)查和成功營銷。五個公司業(yè)績最差的是“卓越”公司，虧損經(jīng)

營，失敗的原因是期初生產(chǎn)線等基礎設施投入過大、貨款額太大、產(chǎn)品市場定位太低，這都離不開管理者與企業(yè)運營方式正確與否。

下面從這三個公司的運營談一下我的心得。

1。騰飛公司的正確運營。我們的學習小組就是模擬的騰飛公

司，我們公司的管理者能夠抓住企業(yè)系統(tǒng)的關鍵要素，把握時常變

化及競爭環(huán)境變換，調(diào)整不同要素間的關系，使之協(xié)調(diào)與契合，以 增強企業(yè)核心競爭力確保公司的成功經(jīng)營，正如我們實體公司經(jīng)營 的北京同仁堂壯骨藥酒在全國市場的成功經(jīng)營一樣，做到目標清晰，定位合理，理性的決策，正確的戰(zhàn)略才能營銷成功，做到市場供

求平衡、價格合理，低庫存實現(xiàn)利潤最大化。

2。宇宙公司經(jīng)營的業(yè)績還算不錯，但由于缺少對市場需求的

調(diào)查和準確的預算造成了產(chǎn)品的大量庫存。影響了公司的市場競爭

力。我實體公司幾年前經(jīng)營了一個產(chǎn)品，韓國原裝進口的安清高麗

植物飲料，當時這個產(chǎn)品是我 2007 年在日本參加國際保健品交易

會上從韓國引進的解酒飲料，我當時就看好這個品種是日本韓國剛

研發(fā)的最新科技產(chǎn)品，主要功能是解酒護肝的，主要原料是韓國高

麗參和美國蘆薈純天然植物提取合成的，確實是個好品種，我?guī)Я?/p>

一大盒回國后給喝酒的朋友試用，確實效果很好。我就用魯莽代替

了智慧，用習慣和傳統(tǒng)代替了市場調(diào)研，盲目的代理了這個品種，最后因市場定位不明確加上我國實行嚴控酒駕造成產(chǎn)品大量積壓。

通過這次模擬學習我領悟到管理者在企業(yè)運營管理中必須有莊嚴的

使命，清晰的目標、正確的戰(zhàn)略、穩(wěn)定的政策、便捷的程序、明確 的規(guī)則、系統(tǒng)的規(guī)劃、準確的預算，才能使企業(yè)在行業(yè)競爭環(huán)境中

立于不敗之地。

3。卓越公司的管理者是我們?nèi)齻€公司中實力最強的，班長和

副班長都在卓越公司，我有跟他們交流過，其實他們都有清晰的宏

偉目標，明確的定位，遠大的理想，放眼未來。無愧是做大事業(yè)的

領導者。因期初基礎設施、生產(chǎn)線投資過大、貸款額大、市場價格

低，這些長期來說都是提高競爭力和市場占有率的有效手段。因我 們模擬學習才三年時間，故還看不出效果，如果論持久戰(zhàn)我相信卓

越公司的競爭力和業(yè)績都會很卓越。正如我實體公司在十多年前就

大量購進沉香一樣，當時我每年購進的數(shù)量都是銷售量的好幾倍，沉香的價格又很貴，占用資金額又很大，積壓很嚴重，影響公司的

競爭力，但好得近幾年沉香的價值才被人家發(fā)現(xiàn)，價格漲了好幾倍，才解了我燃眉之急。可見企業(yè)運營領導著要著眼全局抓住重點的

戰(zhàn)略思想。硝煙未滅思成敗，百戰(zhàn)規(guī)來再讀書，通過這次模擬學習

領悟到企業(yè)運營的成敗源于企業(yè)管理者決策的精準性。

通過這兩天的學習，聆聽了裴教授現(xiàn)場講授和對模擬經(jīng)營的案

例分析，領悟了企業(yè)運營管理的知識內(nèi)容，使我在企業(yè)管理運營中

受到很大的啟發(fā)。正如波得.德魯克大師談管理：“管理，從根本意

義上講，意味著用智慧代替魯莽，用知識代替習慣和傳統(tǒng)，用合作

代替強制 ”。企業(yè)運營管理就是管理者通過綜合考量企業(yè)各類運營

要素，建立與維護各要素間的平衡關系，在優(yōu)化各運營要素基礎上

謀求系統(tǒng)最優(yōu)的高級管理活動。