第一篇：農(nóng)村電子商務發(fā)展情況調(diào)研報告

【篇一】

根據(jù)市局安排，我局對轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村電商運營情況進行調(diào)研，我縣農(nóng)村電商主要有****農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)有限公司、**縣樂村淘電子商務有限公司、綠達農(nóng)副產(chǎn)品合作社、**縣廣立電子商務有限公司4家。

一、企業(yè)特點

農(nóng)村電商平臺立足農(nóng)村市場，利用互聯(lián)網(wǎng)技術將線上與線下資源重新優(yōu)化配置，在村鎮(zhèn)零售商與城市供應商之間搭建一條“最短高速公路”。農(nóng)村電商平臺現(xiàn)階段主要圍繞農(nóng)村電子商務、農(nóng)村創(chuàng)業(yè)、農(nóng)村勞動輸出、農(nóng)村金融服務等板塊為農(nóng)民提供服務。搭建“把商品、服務、信息快速輸送到農(nóng)村，再把農(nóng)產(chǎn)品，勞動力，農(nóng)業(yè)信息輸送到城市”的雙向供需平臺，促進農(nóng)村基礎設施建設，優(yōu)化農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結構，全心全意為農(nóng)民服務。

二、發(fā)展成效

農(nóng)村電商平臺立足**、服務三農(nóng)，全力促進“互聯(lián)網(wǎng)+”在我縣的推廣應用。通過線上線下的網(wǎng)絡優(yōu)勢，實現(xiàn)“雙向o2o”，通過電子商務平臺和村級加盟實體店將城市的工業(yè)品輸送到農(nóng)村，讓農(nóng)民買到安全、放心、性價比高的商品。同時，農(nóng)民可以借助電商平臺把當?shù)氐霓r(nóng)副產(chǎn)品輸出，根據(jù)平臺匯總信息反饋指導農(nóng)作物的種植，推進訂單農(nóng)業(yè)，增加收入、實現(xiàn)共贏。

三、發(fā)展趨勢

農(nóng)村電商主要以“服務三農(nóng)”為宗旨，以“送科技下鄉(xiāng)，帶農(nóng)產(chǎn)品返城”為目地。當前，農(nóng)村電商已經(jīng)成為農(nóng)村經(jīng)濟轉型的重要引擎，但是農(nóng)村電商的發(fā)展中的阻礙同樣很大。對于農(nóng)村電商發(fā)展來說，農(nóng)村市場確實是一個潛力無限的新興市場，前景好，值得深挖。

四、存在的問題

1、農(nóng)村電商平臺受氣候影響嚴重。我縣電商銷售農(nóng)副產(chǎn)品，貨源受氣候影響，如今年倒春寒，網(wǎng)絡銷售的產(chǎn)品如櫻桃、葡萄、蘋果等產(chǎn)量大幅下降，嚴重影響今年電商銷售額。

2、農(nóng)民對電子商務的認識有待提高。農(nóng)村商品交易水平低下，由于受文化程度的制約，農(nóng)民仍保持傳統(tǒng)的“眼看”、“手摸”、“耳聽”、“口嘗”的交易習慣，對電子商務難于迅速接受。相當多的農(nóng)民沒有條件和能力及時、直接地從網(wǎng)上獲取信息，也沒有能力對獲取的信息進行分析、辨別，也不會上網(wǎng)發(fā)布信息。

3、農(nóng)產(chǎn)品電子商務配套環(huán)境有待提升。我縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)大部分仍然處于小規(guī)模生產(chǎn)經(jīng)營階段，產(chǎn)品品質差異大，商業(yè)化水平低，與大規(guī)模電子商務要求差距甚遠。農(nóng)產(chǎn)品種類繁多、生產(chǎn)單位小，在保鮮、運輸、后續(xù)處理上較為困難，這使物流環(huán)節(jié)難度增大。

五、意見建議：

1、積極引導和推進農(nóng)業(yè)企業(yè)和農(nóng)村專業(yè)合作組織的信息化，鼓勵開展電子商務。大力培訓鄉(xiāng)土果品技術人才和電子商務技術人才，帶領當?shù)剞r(nóng)民實現(xiàn)科學致富。將繼續(xù)秉承“農(nóng)戶效益第一”的經(jīng)營理念，以綠色農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展為重點，提高產(chǎn)品的科技含量和附加值，逐步向高產(chǎn)、優(yōu)質、低耗和高效方向發(fā)展。

2、加強農(nóng)村電子商務知識的信息技術推廣和培訓。利用各種智力、網(wǎng)絡支農(nóng)資源如農(nóng)家書屋、“三農(nóng)”科技網(wǎng)絡書屋、涉農(nóng)遠程教育等系統(tǒng)進行電子商務應用知識和電子商務信用的教育；

介紹網(wǎng)絡購物、銷售實例；

引導大學生“三下鄉(xiāng)”、各種涉農(nóng)的自愿、公益活動中進入指導、推廣電子商務實踐、應用的公益活動。

【篇二】

一、**市農(nóng)村電子商務發(fā)展的基本情況

（一）電子商務發(fā)展基礎已初步形成

近年來，在市委、市政府重視下，各有關部門加強指導，緊緊圍繞電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展，持續(xù)推進電子商務進農(nóng)村工作，著力培育電子商務龍頭企業(yè)，大力推動**市電子商務服務產(chǎn)業(yè)“個十百千萬工程”建設，打造電子商務服務示范基地，建立市、縣、鄉(xiāng)、村四級電子商務綜合服務網(wǎng)絡，暢通消費品、社會生活必需品下行和農(nóng)產(chǎn)品上行渠道，初步解決農(nóng)村群眾購買最后一公里和農(nóng)產(chǎn)品銷售最初一公里的問題。隨著云南省《跨境電子商務興邊三年行動計劃》項目的實施，我市11縣（區(qū)）鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡、鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務站點的建設正在加快推進。截止目前，全市已建成3個縣級電子商務服務中心，46個鄉(xiāng)鎮(zhèn)電子商務服務中心和136個村級電子商務服務中心，市級電子商務創(chuàng)業(yè)園和電子商務服務中心正在建設中。擁有各類電商企業(yè)6500多戶，自營平臺企業(yè)76個，自建門戶網(wǎng)站企業(yè)850個，實現(xiàn)電子商務交易額25億元（網(wǎng)購金額23億元，網(wǎng)銷金額2億元），服務全市決戰(zhàn)脫貧攻堅的農(nóng)村電子商務穩(wěn)步健康發(fā)展。

（二）**市農(nóng)村電子商務發(fā)展呈現(xiàn)“四化”特點

1.發(fā)展模式多樣化。一是有鹽津縣的互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)產(chǎn)品，昭陽區(qū)、鎮(zhèn)雄縣的互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)產(chǎn)品+手工藝。二是有綏江縣金龍現(xiàn)代農(nóng)業(yè)有限公司第一個生鮮農(nóng)產(chǎn)品線上對線下（o2o）模式電子商城——“中國西部農(nóng)場”建設完成并投入使用。三是有水富縣、魯?shù)榭h電子商務創(chuàng)業(yè)孵化園建成開園。四是有眾多知名平臺如淘寶、天貓、郵樂購、優(yōu)幫幫及中國鎮(zhèn)雄?商城、天街、農(nóng)多多、易和互聯(lián)、貓貓抓樹、新螺螄灣商城、**雅購、美團、滇潤電子商務、易田電商、綠康源、朱提苦蕎等電商企業(yè)將服務網(wǎng)絡延伸至鄉(xiāng)村，為我市電子商務，尤其是農(nóng)村電子商務的發(fā)展提供了強大的發(fā)展動力。

2.使用平臺多元化。由于自建平臺成本高，全市推動農(nóng)產(chǎn)品上行，主要借助第三方平臺。如鹽津縣利用阿里巴巴線上推介產(chǎn)品和線下訂單銷售，在易田電商城、鹽津特色館、阿里家鄉(xiāng)味、中國追溯誠信商城等四大平臺促推鹽津優(yōu)勢特色農(nóng)產(chǎn)品。昭陽區(qū)云南祺祥生物科技有限公司現(xiàn)有淘寶企業(yè)店、阿里巴巴店、天貓祺祥食品專營店、天貓**蘋果水果旗艦店和貨通天下等第三方合作平臺，銷售業(yè)績處于上升期。公司成功開設了天貓**蘋果水果旗艦店，積極參加淘寶的各種活動，**年全年實現(xiàn)總交易額193萬余元，比上年增長了3.5倍，為提高**地方特色產(chǎn)品的知名度、信譽度及提升產(chǎn)品形象做出了一定貢獻。

3.經(jīng)營產(chǎn)品本土化。我市農(nóng)村電子商務主要經(jīng)營本地特色農(nóng)產(chǎn)品、日用品以及傳統(tǒng)制造加工產(chǎn)品。目前，已有滇潤電子商務、易田電商、綠康源、朱提苦蕎等一大批電商企業(yè)涌現(xiàn)出來。在淘寶、天貓、京東、貨通天下和彩云優(yōu)品等知名電商平臺都有**的電商旗艦店、專賣店和專營店。**蘋果、天麻、花椒、竹筍、苦蕎、綠豆糕、**醬、絲綿被、小碗紅糖等地方高原農(nóng)特產(chǎn)品網(wǎng)上銷售收入逐年增加。張蝴綿公司于**年通過第三方平臺天貓網(wǎng)站注冊了“張蝴綿旗艦店”，于**年淘寶網(wǎng)站注冊了“張蝴綿蠶絲家紡”。通過幾年努力，公司電商由承包形式轉化為代運營形式，組建了自己的團隊來完成網(wǎng)銷工作，**年電商銷售總額由**年的286萬，上升到798萬，同比增長179%，占年銷售總額比53.65%（**年銷售總額1487.3萬元）。

4.區(qū)域經(jīng)營特色化。如鹽津縣著力加強物聯(lián)網(wǎng)技術的推廣應用，以點代面選取茶葉、烏金豬、烏骨雞、中藥材、竹筍、天麻等特色農(nóng)產(chǎn)品訂制追溯超級碼（已訂制350萬枚）采用線上對線下（o2o）、企業(yè)對企業(yè)（b2b）、企業(yè)對個人（b2c）、個人對個人（c2c）等銷售模式推進農(nóng)產(chǎn)品上行。鎮(zhèn)雄縣的“互聯(lián)網(wǎng)+智慧食堂”——精準扶貧與營養(yǎng)餐改善計劃即“校餐安”智慧監(jiān)管云平臺項目，該項目針對目前校園食堂安全管理中存在的隱患及管理難點，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”及大數(shù)據(jù)手段，建立起一套“信息能共享、產(chǎn)品易追溯、風險可研判、資金有去向”的校園食堂安全信息化整體解決方案。這項計劃的實施，把教育服務與精準扶貧很好的結合起來，既解決農(nóng)民農(nóng)產(chǎn)品銷售難問題，又確保學生吃得安全營養(yǎng)。水富縣電子商務孵化園由溫泉社區(qū)集體經(jīng)濟和紅色股份投資入股100萬元成立水富眾信移民電子商務有限公司負責運營管理，組建了由3名大學生村官和3名溫泉社區(qū)兩委人員組成的初期運營管理團隊，并逐步實現(xiàn)市場化運作。園區(qū)開設了“金江奇石”、“峽谷溫泉”、“名優(yōu)特品”等線下產(chǎn)品展銷館，在淘寶網(wǎng)開設了水富名優(yōu)特品官方店，已簽約入駐商家38家，入駐產(chǎn)品300余個，入駐物流公司和快遞公司2家，截至5月底，線上訂單436單，入駐企業(yè)通過平臺宣傳、展示，自主銷售額達56萬余元。

二、**農(nóng)村電子商務發(fā)展存在的問題

通過近兩年的發(fā)展，我市農(nóng)村電子商務主要解決了“工業(yè)品下鄉(xiāng)（下行）”問題，“農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)銷（上行）”依然困難重重，主要存在以下問題：

（一）發(fā)展氛圍不濃。一些部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導對農(nóng)村電子商務的重要作用認識不足，缺乏對電子商務知識的了解，不會也不善于運用電子商務發(fā)展村級經(jīng)濟，少數(shù)鄉(xiāng)村干部認為發(fā)展電子商務是企業(yè)的事，存在“多一事不如少一事”現(xiàn)象，多數(shù)農(nóng)戶缺乏農(nóng)村電子商務知識。眾多涉農(nóng)企業(yè)對農(nóng)村電子商務的發(fā)展持有“懷疑”態(tài)度，缺乏信心。實體企業(yè)應用電子商務水平不高。我市發(fā)展農(nóng)村電子商務存在上熱下冷現(xiàn)象，一定程度上制約了全市農(nóng)村電子商務的發(fā)展。

（二）缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃。目前我市農(nóng)村電子商務發(fā)展沒有市級規(guī)劃指導和配套的激勵政策措施，多數(shù)是自主創(chuàng)業(yè)，與農(nóng)村經(jīng)濟聯(lián)接不夠緊密。從事農(nóng)產(chǎn)品電子商務的農(nóng)民合作經(jīng)濟組織占比很小，經(jīng)營份額不大，呈“散、小、弱”發(fā)展態(tài)勢，帶動村級經(jīng)濟發(fā)展的能力弱。電子商務企業(yè)主體少，大型電子商務企業(yè)比例低，而且各自為政，缺乏合作共享意識。商務、扶貧、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、供銷聯(lián)社等部門“單打獨斗”，資金、項目未能得到有效整合，推進工作統(tǒng)籌調(diào)度不夠，極大影響了我市農(nóng)村電子商務的發(fā)展。

（三）制約瓶頸凸顯。人流、物流、資金流、信息流“四流合一”是對電子商務核心價值鏈的概括，而我市農(nóng)村這方面的基礎都很薄弱。一是農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化程度低。雖然擁有特色資源和優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，有好的農(nóng)產(chǎn)品，但規(guī)?；藴驶潭鹊?，標準體系不健全，農(nóng)產(chǎn)品質量追溯體系尚未建立，不利于在網(wǎng)絡上打造**自己的農(nóng)特產(chǎn)品品牌，也掣肘了農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)上銷售。二是互聯(lián)網(wǎng)基礎設施建設不夠完善，缺乏統(tǒng)一、專業(yè)的服務網(wǎng)點，服務體系不健全，通訊信息技術、設備等得不到及時更新和普及。三是物流配送體系不健全，保鮮儲存、冷鏈配送能力嚴重不足。除了中國郵政外，其它快遞企業(yè)的營業(yè)網(wǎng)點最多只建設到縣城，偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)尚未涉足，物流行業(yè)上門收貨、準時送貨、貨款代收等這些電子商務最基本的服務更是無從談起。四是受規(guī)劃、土地、資金等制約，全市各縣區(qū)電商產(chǎn)業(yè)園建設滯后，資金流、物流和信息流難以協(xié)同跟進。

（四）缺乏專業(yè)人才。電子商務作為一種新興的商業(yè)模式，需要一定數(shù)量的專業(yè)人才，我市熟悉網(wǎng)絡、了解電子商務的群體基本上集中在80后、90后，而70后、60后對電子商務知之甚少，了解不多，專業(yè)人士更少。電子商務網(wǎng)站的建設和維護、信息采集和發(fā)布、市場行情分析和反饋都需要專業(yè)人員。真正懂得電子商務的人才又不愿意深入農(nóng)村，服務農(nóng)村，人才匱乏已經(jīng)成為農(nóng)村電子商務發(fā)展緩慢的重要制約因素，如何培養(yǎng)農(nóng)村電子商務人才成為我市發(fā)展農(nóng)村電子商務的關鍵。

三、加快**市農(nóng)村電子商務發(fā)展的建議

針對我市農(nóng)村電子商務發(fā)展現(xiàn)狀和存在問題，就如何加快發(fā)展我市農(nóng)村電子商務，調(diào)研組進行了認真研討，提出以下意見和建議：

（一）提高認識，形成推動我市農(nóng)村電子商務發(fā)展的合力

我市正處在脫貧攻堅關鍵期，各級政府和有關部門要充分認識到農(nóng)村電子商務發(fā)展的重要性，抓住“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展機遇，將農(nóng)村電子商務作為精準扶貧的重要抓手，把農(nóng)產(chǎn)品上行作為著力點和關鍵環(huán)節(jié)，努力打造線上線下有機結合的新型農(nóng)村電子商務發(fā)展模式。農(nóng)村電子商務是一個綜合性的商業(yè)體系，其發(fā)展需要互聯(lián)互通，共同發(fā)力，需要商務、財政、扶貧、農(nóng)業(yè)、交通、工商、食藥、供銷等部門的通力合作，需要電子商務企業(yè)、傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)、物流企業(yè)的多方協(xié)同，需要為電商創(chuàng)造公平競爭、可持續(xù)發(fā)展的良好環(huán)境。建議盡快組建專門的電子商務發(fā)展協(xié)調(diào)機構，加強高位運作和指導，推進我市農(nóng)村電子商務的發(fā)展。

（二）制定科學規(guī)劃，確立我市農(nóng)村電子商務發(fā)展的藍圖

農(nóng)村電子商務是轉變農(nóng)業(yè)發(fā)展方式的重要手段，是精準扶貧的重要載體，對拓展農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道，培育新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體，帶動農(nóng)民創(chuàng)業(yè)增收、脫貧致富具有十分重要的作用。建議充分借鑒電子商務發(fā)展較為成熟地區(qū)的經(jīng)驗，緊密結合**發(fā)展實際，從培育規(guī)模化特色產(chǎn)業(yè)、平臺建設、信息網(wǎng)絡、物流快遞、道路建設、金融支持、人才培訓等方面，科學制定我市農(nóng)村電子商務發(fā)展規(guī)劃，明確發(fā)展的路徑。運用“互聯(lián)網(wǎng)+”，積極打造新的商業(yè)業(yè)態(tài)和模式，推動農(nóng)特產(chǎn)品走品牌化、規(guī)?；娚啼N售之路，促進線下產(chǎn)業(yè)發(fā)展與線上電商交易平臺相結合，走抱團發(fā)展、融合發(fā)展之路。讓電子商務成為**農(nóng)村發(fā)展的新引擎，助力脫貧攻堅，推動**經(jīng)濟社會發(fā)展。

（三）建立物流系統(tǒng)，奠定我市電子商務發(fā)展的基石

構建科學高效的電商物流網(wǎng)絡是發(fā)展農(nóng)村電子商務的基礎。我市農(nóng)村電子商務市場雖然已經(jīng)初具規(guī)模，但是總量小，發(fā)展緩慢，生產(chǎn)的組織化程度較低，配送需求多點次，因此建議加快對物流體系的建設：

一是整合現(xiàn)有物流資源。重點整合工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商業(yè)、倉儲、運輸?shù)阮I域現(xiàn)有的物流信息資源，引導鄉(xiāng)鎮(zhèn)商貿(mào)中心、配送中心、供銷社等流通網(wǎng)絡資源和電子商務企業(yè)、郵政快遞物流企業(yè)信息對接，搭建面向農(nóng)村的綜合物流信息服務平臺；

引導發(fā)展與電子交易、網(wǎng)上購物、在線支付協(xié)同發(fā)展的物流配送服務，推動第三方配送、共同配送在農(nóng)村的發(fā)展，實現(xiàn)電子商務與物流快遞協(xié)同發(fā)展、高效聯(lián)動。

二是加快基礎設施建設。規(guī)劃建設一批符合電子商務發(fā)展需要的物流配送中心和站點，特別是偏遠鄉(xiāng)村設置站點，加快鄉(xiāng)(村)電子商務服務站(點)、供銷社村級綜合服務站、郵政快遞網(wǎng)點等物流節(jié)點建設，提高電商物流配送覆蓋面。要完善配套體系建設，電信、移動等網(wǎng)絡運營單位要繼續(xù)加大網(wǎng)絡建設投入，推進農(nóng)村地區(qū)和偏遠鄉(xiāng)村的互聯(lián)網(wǎng)、移動通信網(wǎng)等信息通信基礎設施建設，提高網(wǎng)速和服務水平，擴大網(wǎng)絡對終端用戶的覆蓋面，實現(xiàn)農(nóng)村電商由“單一代購”向“代購代辦代銷”轉變。

三是強化合作。加快與淘寶、京東商城、中國網(wǎng)庫、蘇寧易購等的合作，搭建對外電商平臺，實現(xiàn)低成本快速發(fā)展，鋪好農(nóng)村電商入戶的“最后一公里”，借助中通、申通、順豐和郵政等大型物流快遞公司的力量，提升農(nóng)村物流效率，加快現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展，構建線上線下融合、覆蓋全程、綜合配套、安全高效、便捷實惠的現(xiàn)代農(nóng)村商品流通和服務網(wǎng)絡。

（四）補齊短板，強化我市農(nóng)村電子商務發(fā)展的人才支撐

針對我市電子商務人才緊缺的狀況，建議既要加強短期的人才培訓，滿足市場急需，又要深化人才培養(yǎng)，為農(nóng)村電子商務的良性發(fā)展打下基礎。借力國家實施《農(nóng)村電子商務百萬英才計劃》，在重視人才引進的同時，鼓勵高校畢業(yè)生、大學生村官通過電子商務創(chuàng)業(yè)，壯大農(nóng)村電子商務骨干力量。整合商務、供銷社、人社、教育、扶貧、農(nóng)業(yè)、科技等部門培訓力量和經(jīng)費，開展全方位、多層次培訓。組織開展政府部門、鎮(zhèn)村干部電子商務知識普及培訓，村級電子商務服務站從業(yè)人員電子商務專業(yè)培訓，進行大學生、返鄉(xiāng)青年、農(nóng)民電子商務創(chuàng)業(yè)培訓和農(nóng)民專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場、種養(yǎng)殖大戶等新型農(nóng)民合作組織電子商務技能培訓。

（五）加快農(nóng)產(chǎn)品“三品一標”的培育，提升我市農(nóng)產(chǎn)品的競爭力和上行力

“讓好產(chǎn)品賣上好價錢”，生產(chǎn)“好產(chǎn)品”是基礎，打造“好品牌”是關鍵。要實現(xiàn)我市農(nóng)村電子商務可持續(xù)發(fā)展，需要農(nóng)業(yè)轉型升級來支撐，需要農(nóng)產(chǎn)品的規(guī)?；藴驶?、品牌化來保障。

一要做優(yōu)產(chǎn)品。主動適應市場多元、消費升級趨勢，圍繞無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品、有機農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)產(chǎn)品地理標志（三品一標）加快區(qū)域公共品牌建設，實現(xiàn)標準化、規(guī)?；a(chǎn)，打造“蘋果、天麻、花椒”等產(chǎn)業(yè)集群，形成集群效應，提高我市特色農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)品核心競爭力，推動農(nóng)特產(chǎn)品走品牌化、規(guī)模化電商銷售之路。

二要打造品牌。順應“品牌電商化，電商品牌化”趨勢，堅持“企業(yè)主體，市場主導，政府推動”，制定區(qū)域品牌發(fā)展戰(zhàn)略。支持有影響的第三方電子商務平臺開辟**產(chǎn)品專區(qū)，或嵌入其網(wǎng)站作為一個子頻道，全方位打造特色鮮明、優(yōu)勢明顯、市場占有率高的拳頭品牌。積極引進戰(zhàn)略合作伙伴打造電商品牌，在品牌的挖掘、引進、推廣等方面下功夫。支持市內(nèi)特色農(nóng)產(chǎn)品申請“綠色”、“有機”、“無公害”、“地理標志保護”等認證，鼓勵農(nóng)業(yè)企業(yè)、專業(yè)合作社組織在知名電子商務平臺上開設特色農(nóng)產(chǎn)品展示展銷專區(qū)。并注重營銷推廣品牌，利用政府網(wǎng)站、農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)、農(nóng)經(jīng)網(wǎng)和官方微博微信等公眾平臺，及時發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品營銷信息尤其是特色優(yōu)勢產(chǎn)品、季節(jié)性大宗產(chǎn)品的產(chǎn)銷信息，并邀請目標市場電商企業(yè)和各類主流旗艦店、網(wǎng)店經(jīng)營者來我市觀光考察和參加農(nóng)產(chǎn)品、旅游產(chǎn)品發(fā)布會，通過“精準對接”，提高電商產(chǎn)品營銷工作的針對性和有效性。

（六）加強質量監(jiān)管，促進我市農(nóng)村電子商務的良性發(fā)展

加強農(nóng)村電子商務產(chǎn)品質量安全監(jiān)管是發(fā)展農(nóng)村電子商務的保證。我市農(nóng)村電商產(chǎn)品普遍存在質量參差不齊、農(nóng)產(chǎn)品標準不一、從業(yè)人員安全意識和誠信度不高等問題，建議采取以下措施:

一是加強對電子商務企業(yè)、相關機構、從業(yè)人員和網(wǎng)絡經(jīng)營活動的監(jiān)管。由商務、農(nóng)業(yè)、工商、食藥、質監(jiān)等部門聯(lián)合成立全市農(nóng)村電子商務監(jiān)管服務中心，建設電子商務監(jiān)管服務信息平臺，制定電子商務產(chǎn)品質量監(jiān)督管理辦法。

二是完善農(nóng)產(chǎn)品質量安全考核評價制度。加快推進農(nóng)業(yè)標準化生產(chǎn)，建立健全涵蓋農(nóng)業(yè)產(chǎn)地環(huán)境、生產(chǎn)、加工、儲存、包裝、運輸和流通等各環(huán)節(jié)的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)標準體系。

三是加快建立農(nóng)產(chǎn)品質量追溯體系。加強對產(chǎn)品源頭管理，強化資質審核，做好服務指導，重點引導企業(yè)、合作社和農(nóng)戶按標準種植、生產(chǎn)、加工、包裝，從源頭保證網(wǎng)貨供應質量，杜絕安全隱患。

四是加強公共信息平臺建設。充分利用信息平臺傳播快、覆蓋廣的特點，將消費品、農(nóng)資流通企業(yè)、農(nóng)家店以及農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地市場等納入農(nóng)村商務信息服務平臺，實現(xiàn)網(wǎng)上信息服務、購銷對接、交易撮合、在線支付、統(tǒng)計分析、預警預測等功能，提升農(nóng)村商務信息服務效果和政府調(diào)控市場效能。

【篇三】

為加快推進電子商務進農(nóng)村全覆蓋工作力度，促進我市農(nóng)村電子商務發(fā)展，根據(jù)市商務局主要領導要求和工作安排，調(diào)研組于7月4日-12日在全市八個縣市區(qū)開展了相關調(diào)研活動。調(diào)研以現(xiàn)場看、抽樣查等形式進行。期間，調(diào)研組一行深入到各縣市區(qū)及部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、貧困村，全面了解縣級電子商務公共服務中心、物流配送中心、鄉(xiāng)村網(wǎng)點項目（“兩中心、一站點”）建設情況電商扶貧工作開展情況，并就電商進農(nóng)村全覆蓋和電商扶貧工作政策進行宣傳講解。調(diào)研情況如下：

一、基本情況

今年4月份以來，我市按照全省推進電子商務進農(nóng)村全覆蓋工作的統(tǒng)一部署，結合“電商**”建設，深度聚焦電子商務進農(nóng)村全覆蓋工作，按照“三個全覆蓋”和“兩中心、一站點、五體系”的要求，著力推進電商、物流渠道下沉，加速構建工業(yè)品下行與農(nóng)產(chǎn)品上行并重、雙向暢通的電商通道，全市已形成政府推動、企業(yè)支撐、社會參與、城鄉(xiāng)互動的電子商務進農(nóng)村工作格局。

截止到6月底，**縣、**市電子商務公共服務中心建成運營,**縣、**縣、**區(qū)、**區(qū)在建。**縣、**市、**區(qū)、**縣電子商務產(chǎn)業(yè)園建成運營，**縣、**區(qū)建成試運營。全市建成縣級電商物流配送中心3個，分別是**市2個、**區(qū)1個，**縣、**縣、**縣、**區(qū)在建。全市建成村級電商服務網(wǎng)點2333個，覆蓋率達到86%。據(jù)不完全統(tǒng)計，上半年全市農(nóng)村電商網(wǎng)絡銷售額25億元，同比增長33.2%；

其中農(nóng)產(chǎn)品上行4.8億元，同比增長46.6%。

經(jīng)過調(diào)研，各地示范效應明顯。**縣深化全國電子商務進農(nóng)村綜合示范工作，在全市率先建成縣級電商綜合服務中心，發(fā)揮中心的電商政務、農(nóng)產(chǎn)品運營、金融服務和培訓服務等作用，推動各類電商平臺及電商主體優(yōu)先在農(nóng)村設立網(wǎng)點，已建村級服務站點637個。**縣結合“一鎮(zhèn)一品、一村一品”推進黃崗鎮(zhèn)、王家壩、苗集鎮(zhèn)、會龍鎮(zhèn)4個特色小鎮(zhèn)和鹿城鎮(zhèn)、公橋鄉(xiāng)等8個電商示范村建設；

結合全國電子商務進農(nóng)村綜合示范創(chuàng)建工作，依托京東建立縣級運營中心3個、村級服務網(wǎng)點覆蓋328個村、困難戶開設網(wǎng)店500多家、帶動貧困人口**人左右。**縣搶抓電子商務進農(nóng)村綜合示范創(chuàng)建機遇，依托本地“久久天下”電商企業(yè)建設縣級電商公共服務中心、運營電商產(chǎn)業(yè)園，建成京東、農(nóng)村淘寶、淘實惠、郵樂購等農(nóng)村電商網(wǎng)點382個，同時引導本地虎頭姜、三粉（粉絲、粉面、粉皮）、芥菜絲、羊肉制品等特色農(nóng)產(chǎn)品在第三方電商平臺開設地方特色館銷售。**區(qū)依托皖北快遞產(chǎn)業(yè)園建設區(qū)級物流配送中心、改造提升徽清科技園瓦大電商航空港運營中心為電商公共服務中心，大力實施“一村一網(wǎng)站”、“社區(qū)全布點”工程，“瓦大電商扶貧小站”在全區(qū)50個貧困村實現(xiàn)全覆蓋，精準服務貧困戶3673戶，帶動直接效益近200萬元，形成了“一店帶多戶”、“一店帶一村”的電商扶貧**模式。**區(qū)依托**農(nóng)產(chǎn)品物流中心、****港物流園區(qū)等項目積極引進知名倉儲物流和快遞企業(yè)落戶，不斷完善物流配送體系。**市依托郵政農(nóng)村電商運營中心和阿里巴巴菜鳥服務中心建設電子商務物流配送中心。

二、存在的主要問題

全市電子商務進農(nóng)村全覆蓋工作正在按市政府的要求，按照既定目標有序、有效推進，但還存在著一些突出問題。

（一）工作推進中表現(xiàn)為縣市區(qū)之間發(fā)展不平衡，快慢不一，在速度和進度上有差距；

特別是個別地方領導不夠重視，擺不上位置，推進力度不大，跟不上全市進度。

（二）項目建設中表現(xiàn)為“兩中心、一站點”基礎薄弱，在質量和標準上有差距；

特別是有地方的“兩中心”資源整合不夠，還不能形成集聚，“一站點”的電商環(huán)境及設備還有待提高。

（三）企業(yè)發(fā)展中表現(xiàn)為應用水平低、交易規(guī)模較小、投入見效慢和配套服務弱等，在集聚和集約發(fā)展上有差距。特別是村級電子商務服務站點平臺單一，為農(nóng)戶代購和網(wǎng)銷服務功能發(fā)揮不充分，站點物理覆蓋，但服務內(nèi)涵不足，帶動力和生存能力較弱。

三、工作建議

根據(jù)省、市關于電子商務進農(nóng)村全覆蓋工作的要求，為確保全年目標任務保質保量完成，結合調(diào)查到的情況，接下來工作中要切實做到四個“再強化”：

（一）思想認識再強化。推進電子商務進農(nóng)村全覆蓋，工作重要、任務艱巨、時間緊迫。各地各部門一定要拔高思想站位，進一步因勢利導、順勢而為，真正成為推進全覆蓋工作的風向標、催化劑和定心丸；

各承辦企業(yè)一定要搶抓機遇、乘勢快上，成為推動電子商務進農(nóng)村的主力軍、弄潮兒和引領者，形成推進農(nóng)村電子商務更好更快發(fā)展的強大合力。

（二）組織保障再強化。繼續(xù)堅持高位推進、高頻調(diào)度的工作機制不改變，充分發(fā)揮推進“電商**”建設領導小組的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)指導作用，重點解決全覆蓋工作推進中遇到的重大問題。各地可根據(jù)《**市人民政府辦公室關于印發(fā)推進電子商務進農(nóng)村全覆蓋工作實施方案的通知》（阜政辦〔**〕21號），抓緊成立電商辦公室，注意做好工作銜接，確保各項工作不受影響、有效推進。

（三）政策支持再強化。樹立鮮明的政策導向，構建完善的政策支持體系。認真貫徹落實國家和省、市促進農(nóng)村電子商務發(fā)展的各項政策措施，做好配套政策銜接，形成政策合力，放大疊加效應。各地可根據(jù)情況，統(tǒng)籌使用各渠道資金，重點向農(nóng)村地區(qū)傾斜、向貧困地區(qū)傾斜、向農(nóng)村電商傾斜，支持電子商務進農(nóng)村工作。

（四）考核調(diào)度再強化。推進“電商**”建設領導小組辦公室要進一步落實“周通氣、旬通報、月調(diào)度、季考核”制度，按照時間節(jié)點、進度要求、主體責任，強化督查、考核、激勵、問責，對認識模糊、行動遲緩、無實際效果的縣市區(qū)實施嚴格問責。開展“回頭看”活動，對標對表，查問題、找差距、補短板，加快整改提升，確保質量。

第二篇：農(nóng)村電子商務發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)研報告

農(nóng)村電子商務發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)研報告

電子商務產(chǎn)業(yè)是我旗重點培育的新興產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟增長點，推動農(nóng)村電子商務發(fā)展對進一步繁榮市場經(jīng)濟、推動產(chǎn)品外銷、促進全旗產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整，具有重大現(xiàn)實意義。2016年8月份，我旗被列為自治區(qū)電子商務進農(nóng)村綜合示范旗縣。我旗政府高度重視電子商務進農(nóng)村工作，倍加珍惜上級給予的大力支持，用活用好優(yōu)惠政策和項目資金，使我旗電商進農(nóng)村工作取得了較好的實效。

一、我旗農(nóng)村電子商務發(fā)展現(xiàn)狀

（一）電子商務服務體系基本形成。在旗政府的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下，整合經(jīng)信、科技、人社、團委、婦聯(lián)等部門的創(chuàng)業(yè)就業(yè)優(yōu)惠政策，建成建筑面積1800平米，集電子商務運營、大學生創(chuàng)業(yè)、科技創(chuàng)新、項目孵化、物流配送等功能于一體的電子商務運營中心，現(xiàn)已投入運行，已入駐企業(yè)36家，2017年1-11月，實現(xiàn)網(wǎng)購金額1869.6萬元，網(wǎng)銷金額1203萬元。其中，在電子商務公共服務中心中設立的020線下體驗店,對我旗范圍內(nèi)的農(nóng)村特色產(chǎn)品及周邊地區(qū)的特色農(nóng)副產(chǎn)品進行資源整合，在體驗店內(nèi)分區(qū)擺放，通過線下展示、體驗的方式，對農(nóng)特產(chǎn)品進行宣傳推廣。建成蘇木鎮(zhèn)電商中心站7個，委托內(nèi)蒙古牧農(nóng)優(yōu)選電子商務有限責任公司，對38個村級服務網(wǎng)點、13個街道社區(qū)服務網(wǎng)點進行升級改造，基本形成了覆蓋全旗重點地區(qū)的電商服務網(wǎng)絡。

（二）整合資源打通物流渠道。一是引進專業(yè)農(nóng)村電商公司運行。支持內(nèi)蒙古綠杭農(nóng)牧業(yè)科技有限責任公司運營的“農(nóng)牧民+”鄉(xiāng)村物流項目，通過“農(nóng)牧民+”移動端平臺統(tǒng)籌全旗物流信息，形成旗府物流向全旗蘇木鎮(zhèn)擴散，各地物流點收集貨物向旗府匯聚的一體化物流配送體系。二是整合物流渠道向基層延伸。旗經(jīng)信部門幫助終點物流有限公司建立了現(xiàn)代物流倉配送一體化管理信息平臺，并整合10余家快遞公司市到旗、旗到蘇木鎮(zhèn)的配送渠道，大幅降低了運輸成本，在我旗范圍內(nèi)形成了長途集中運輸，到點分散送件的區(qū)域性合作新模式，為全旗消費者和商家提供全新的優(yōu)質服務。

（三）全力推動本土“名”“特”“優(yōu)”產(chǎn)品上網(wǎng)銷售。在旗人民政府統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下，建立全旗電子商務聯(lián)盟，促進各大龍頭企業(yè)、種養(yǎng)殖大戶、專業(yè)合作社的本土產(chǎn)品上網(wǎng)銷售進程。2017年，我旗“庫布其”、“塔拉溝”、“西草地”、“喜妮”等“名”“特”“優(yōu)”產(chǎn)品已全部上網(wǎng)銷售，京東鄂爾多斯杭錦旗特色館、農(nóng)牧民+、今合網(wǎng)等電商企業(yè)運營良好，綠美現(xiàn)代農(nóng)牧業(yè)科技有限責任公司、羚豐養(yǎng)殖專業(yè)合作社等企業(yè)網(wǎng)絡銷售額增長迅速。由內(nèi)蒙古牧農(nóng)優(yōu)選電子商務有限責任公司整合蒼爾榮宗味砂鍋醬、金碧園火鍋料、大井灘羊肉罐頭、蒙道爾奶食品、巴拉亥胡油葵花油、百家囍胡油葵花油、東辰食品等本地產(chǎn)品資源，進行網(wǎng)貨化包裝，開辟網(wǎng)絡銷售渠道。

二、農(nóng)村電子商務發(fā)展面臨的問題

（一）電子商務發(fā)展載體缺失，大型企業(yè)引領示范不強。我旗的電子商務產(chǎn)業(yè)園區(qū)剛剛起步，電商企業(yè)規(guī)模普遍偏小，缺少大企業(yè)的引領和大項目的集聚，配套政策和服務無法滿足電子商務平臺、服務及應用型企業(yè)的本地發(fā)展需求。

（二）電子商務意識不強，普及應用有待加強。2015年以來，我旗出臺了電商發(fā)展的一系列政策措施，組織開展了一系列電子商務應用推廣活動，幫助許多傳統(tǒng)企業(yè)“上網(wǎng)觸電”。但是，多數(shù)中小企業(yè)管理者未充分意識到搶占網(wǎng)銷市場的重要性和緊迫性，對電子商務的理解還停留在上網(wǎng)或網(wǎng)站建設階段；網(wǎng)絡零售起步較遲，與其他先進地區(qū)相比差距較大。

（三）人才尚不能滿足電子商務快速發(fā)展需要。目前我旗的電子商務專業(yè)人才短缺、難獲取且難留下，特別是電子商務高端的技術、管理、營銷、運營人才缺乏，導致企業(yè)不善于利用電子商務進行產(chǎn)品營銷與品牌提升，降低“觸網(wǎng)”成功概率。

（四）配套支撐體系尚不健全。我旗電子商務服務業(yè)的比重較小，信用擔保、支付、認證、代運營、物流配送、數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)店裝修等服務體系不健全，尤其是整體解決方案提供商偏少，在一定程度上制約了我旗電子商務產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。物流配送體系不健全，時效性較低，物流成本偏高，不利于消費者網(wǎng)購體驗和企業(yè)網(wǎng)絡銷售的發(fā)展需要。

三、下一步發(fā)展計劃

（一）繼續(xù)加強公共服務體系建設。通過政府購買服務、PPP等方式，引進第三方電子商務運營企業(yè)發(fā)展運行電子商務，加強公共服務體系建設，切實推進我旗農(nóng)村電子商務形成產(chǎn)業(yè)化、規(guī)模化效應。依托電子商務公共服務中心，打造便捷高效的創(chuàng)業(yè)發(fā)展服務環(huán)境，幫助和扶持創(chuàng)業(yè)者迅速成長，提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，切實發(fā)揮對電子商務產(chǎn)業(yè)的輻射帶動作用。

（二）完善電子商務物流配送體系。依托內(nèi)蒙古牧農(nóng)優(yōu)選電子商務有限公司，圍繞杭錦旗電子商務公共服務中心和電子商務創(chuàng)業(yè)孵化園，大力籌建集產(chǎn)品供應、質量檢測、貨物倉儲、物流配送為一體的杭錦旗綜合倉儲物流產(chǎn)業(yè)園，提供一體化倉儲物流服務，打造標準化、平臺化、透明化的牛羊輸出冷鏈基地。整合郵政、快遞、供銷、客貨運各類物流資源和運力，建設旗、鎮(zhèn)、村三級物流配送網(wǎng)點，推動解決物流配送“最后一公里”問題，增強城市生鮮配送能力。

（三）加強電子商務人才和市場經(jīng)營主體培育。按照政府引導、企業(yè)參與、整合資源、分類培訓、注重實效的原則，多渠道培養(yǎng)電子商務發(fā)展的各類實用人才，普及電子商務基礎知識，為推動全旗電子商務發(fā)展奠定基礎。

（四）促進農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售，打造農(nóng)特產(chǎn)品品牌。認真梳理匯總我旗農(nóng)特產(chǎn)品，引導和推動農(nóng)特產(chǎn)品生產(chǎn)市場化、標準化、組織化、規(guī)?；⒁?guī)范化，建設完善農(nóng)特產(chǎn)品品牌培育、宣傳、推廣和質保體系，形成適合網(wǎng)上銷售的系列產(chǎn)品。加強與其他電子商務進農(nóng)村綜合示范縣的對接與聯(lián)系，通過當?shù)卣罱ǖ碾娮由虅站€下實體店，實現(xiàn)本地農(nóng)村特色產(chǎn)品在其他示范縣的線下體驗，線上銷售。同時，可以通過“以物易物”的方式，實現(xiàn)本地農(nóng)產(chǎn)品與其他地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品互通有無，加大農(nóng)產(chǎn)品的推廣力度。將“塔拉溝”羊肉、“沙海清”食用菌、“西草地”甘草豬肉等本土品牌打造成為知名品牌，提高市場競爭力，實現(xiàn)優(yōu)質優(yōu)價。

第三篇：江蘇省農(nóng)村電子商務發(fā)展調(diào)研報告

《江蘇省農(nóng)村電子商務發(fā)展調(diào)研報告》

編者的話

近年來，新型工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化加快推進，在互聯(lián)網(wǎng)等信息技術迅猛發(fā)展的大背景下，農(nóng)村電子商務呈現(xiàn)出加快發(fā)展的態(tài)勢。農(nóng)村電子商務的快速發(fā)展，對于培育新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體，推進農(nóng)村流通體系創(chuàng)新，促進農(nóng)業(yè)發(fā)展方式轉變，帶動農(nóng)民創(chuàng)業(yè)就業(yè)，增加農(nóng)民收入，促進農(nóng)村消費轉型升級起到了十分積極的作用。本期刊發(fā)由江蘇省工商局和南京大學共同完成的《江蘇省農(nóng)村電子商務發(fā)展調(diào)研報告》，詳盡地介紹了江蘇省農(nóng)村電子商務發(fā)展情況及存在的主要問題，希望對讀者有所啟發(fā)。

發(fā)展概況

2014，江蘇農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模不斷擴大，網(wǎng)絡購物在農(nóng)村日益普及，農(nóng)村電子商務呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的態(tài)勢。相關數(shù)據(jù)表明，2014年底，江蘇農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模接近1000萬，約占網(wǎng)民規(guī)?？倲?shù)24%。2014年支付寶發(fā)布全國網(wǎng)購支付百強縣主要集中在蘇浙閩三省中，江蘇位居第二，擁有26席。2014年，江蘇被認定為全國電子商務進農(nóng)村示范試點省份，截至目前，全省共有7個國家級電子商務進農(nóng)村綜合示范縣，13個省級電子商務進農(nóng)村綜合示范縣，50個省級農(nóng)村電子商務示范村。

發(fā)展路徑

路徑一：傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)衍生的發(fā)展路徑

由傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)為主導的、眾多中小企業(yè)及相關服務機構在一定的空間范圍內(nèi)聚集而形成的電商集群，由于具有完整成熟的傳統(tǒng)實體產(chǎn)業(yè)鏈，使得網(wǎng)店發(fā)展有豐富的線下資源可以利用，中小企業(yè)由傳統(tǒng)線下業(yè)務較平穩(wěn)拓展到線上業(yè)務。

典型代表：南通川姜鎮(zhèn)的家紡產(chǎn)業(yè)

川姜鎮(zhèn)位于江蘇省南通市通州區(qū)南部，覆蓋三合口村、義成村、老南村和塘坊村4個電商村，主營家紡用品，2014年電子商務交易規(guī)模達到1.355億元。目前，川姜鎮(zhèn)有個體工商戶近6000戶，其中電子商務運營戶占半。為扶持和推動電子商務產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展，川姜鎮(zhèn)政府做了大量的工作。2012年川姜鎮(zhèn)開始圍繞中國南通家紡城構建電子商務產(chǎn)業(yè)園，致力吸引創(chuàng)新型企業(yè)入駐，打造線上線下協(xié)同發(fā)展的家紡產(chǎn)業(yè)電商園區(qū)。

路徑二：能人帶動電商創(chuàng)業(yè)的發(fā)展路徑

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，農(nóng)村村民自發(fā)利用網(wǎng)絡銷售商品，在獲取互聯(lián)網(wǎng)流量和商機以后，再在線下發(fā)展自己的產(chǎn)業(yè)鏈用來支持線上的銷售，從簡單的網(wǎng)絡銷售演變到生產(chǎn)+網(wǎng)絡銷售，并帶動了一系列配套產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

典型代表：徐州沙集鎮(zhèn)的家具產(chǎn)業(yè)

沙集鎮(zhèn)位于徐州市睢寧縣，近年來從當?shù)卮迕裨诰W(wǎng)上銷售簡易拼裝家具起步，逐漸發(fā)展成為具有特色的家具設計、生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)業(yè)集群。2006年，村里的年輕人孫寒開起了第一家網(wǎng)店，從事簡易拼裝家具的網(wǎng)絡銷售，后來大家紛紛效仿。2014年，僅東風村就有3000家網(wǎng)店，實現(xiàn)網(wǎng)絡銷售額近20億元，電子商務從業(yè)人員超過萬人。目前，東風村的家具銷往全國各地及日本。網(wǎng)絡銷售及加工發(fā)展帶動了板材生產(chǎn)加工、五金配件、物流、快遞等業(yè)務的崛起和發(fā)展。現(xiàn)在的沙集鎮(zhèn)已經(jīng)形成了完整的產(chǎn)業(yè)鏈，從原材料采購到銷售各個環(huán)節(jié)的資源都已經(jīng)具備。

路徑三：基層政府引導產(chǎn)業(yè)轉型的發(fā)展路徑

政府在農(nóng)村電子商務發(fā)展中起著重要的推動作用。通過出臺相關政策措施，提供相關公共服務等方式，引導農(nóng)村村民走網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)的道路，促進本地區(qū)農(nóng)村電子商務的起步發(fā)展，并推動農(nóng)村產(chǎn)業(yè)的轉型升級。

典型代表：宿遷大眾村的家具產(chǎn)業(yè)

宿遷市耿車鎮(zhèn)大眾村2006年以前，是塑料加工的代名詞，環(huán)境污染的問題十分突出，大眾村的發(fā)展亟須轉型。時任村黨支部書記與村委會主任到外地考察學習后，召集村干部開會，動員大家?guī)ь^在網(wǎng)上開店。此后，在黨員和村干部鼓勵和帶動下，陸續(xù)有村民加入網(wǎng)店大軍。目前村民開設網(wǎng)店358家，電子商務年交易規(guī)模達到2.57億元。

路徑四：地方特色農(nóng)產(chǎn)品驅動的發(fā)展路徑

這一發(fā)展路徑依賴于一定的地域性資源。其發(fā)展動力主要源于銷售渠道拓展，將特色農(nóng)產(chǎn)品通過網(wǎng)絡銷售到更廣闊的市場，進一步推動特色農(nóng)業(yè)做大做強。

典型代表：蘇州消涇村的水產(chǎn)產(chǎn)業(yè)

蘇州的消涇村是江蘇省現(xiàn)代漁業(yè)示范村，擁有漁業(yè)生產(chǎn)面積9630畝，一年能產(chǎn)出大閘蟹626噸，同時消涇村擁有一個大型大閘蟹交易市場，周邊地區(qū)的大閘蟹均在此流通。政府主要提供漁業(yè)基地配套建設，打造電商孵化基地，培育壯大網(wǎng)商隊伍，發(fā)揮骨干企業(yè)電子商務應用的示范作用，推動特色農(nóng)業(yè)做大做強。

網(wǎng)店經(jīng)營特點

從年齡和學歷看，網(wǎng)店經(jīng)營者主要是大專以下學歷的年輕人。從年齡結構看，網(wǎng)店店主的年齡在20-29歲之間的最多，占到總數(shù)的59.0%，30-39歲之間占到35.7%，兩者累計占比達到94.7%。從學歷水平看，文化程度在大專及以下的占比達到87.7%。其中，初中占比20.2%，高中占比45.3%，大專占比22.2%，大學本科以上的占12.3%。從網(wǎng)店經(jīng)營時間看，大部分網(wǎng)店店主的電子商務從業(yè)時間在4年左右，2010年以后開始從事網(wǎng)店經(jīng)營的人員比例為78.9%。

從產(chǎn)品來源看，直接從本地進貨、自己設計加工兩種模式并行。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，244家農(nóng)村網(wǎng)店中，從本地供貨商進貨的網(wǎng)店有130家，占到總數(shù)的53.2%；自己模仿設計并加工的有60家，占到24.5%；采用自主設計與自己加工產(chǎn)品的網(wǎng)店數(shù)量達到73家，但其中只有三分之一網(wǎng)店的自主設計與自己加工產(chǎn)品銷售額占比超過50%，三分之二的網(wǎng)店該部分產(chǎn)品銷售額占比平均不足10%。

從供貨商和客戶來看，商品供貨商主要來自本地，而客戶基本分布在全國各地。數(shù)據(jù)分析顯示，網(wǎng)店客戶的地理分布上，遍布全國各地，本地區(qū)域以外的客戶占樣本總數(shù)的51.6%，而供應商的地理分布上，本地占主導地位，占樣本總數(shù)的67.4%，這是由網(wǎng)店的主要經(jīng)營模式特點所決定的，大部分店家都是從本地進貨或者自己生產(chǎn)，再通過電商平臺將產(chǎn)品賣到全國各地。

從網(wǎng)店設計與營銷模式看，網(wǎng)店的店鋪設計與營銷模式呈現(xiàn)逐步多元化趨勢。從網(wǎng)店店鋪設計看，購買店鋪裝修方案、聘請專業(yè)人員或專業(yè)公司進行網(wǎng)店設計的分別是38.9%與23.0%，其余都是自行設計與維護網(wǎng)站，這說明農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)店設計的專業(yè)服務滲透率還不太高。從營銷推廣渠道看，目前農(nóng)村網(wǎng)店的營銷推廣渠道以淘寶、京東、1號店等平臺為主，使用微信、微博平臺進行推廣的比例只有14.8%和5.7%，對社交工具利用率非常低。此外，58.6%的網(wǎng)店店主已經(jīng)開始使用數(shù)據(jù)分析工具，進行在線交易數(shù)據(jù)、消費者行為等方面的分析，其中使用頻次達到每周一次或每月一次的累計占到半數(shù)以上。

從網(wǎng)店規(guī)?？矗W(wǎng)店的交易規(guī)模與員工規(guī)模都相對偏小。2014年,江蘇農(nóng)村網(wǎng)店的平均交易額為4.7萬元。其中，交易額低于10萬元的網(wǎng)店比例為46.25%；交易額為10萬元~50萬元的網(wǎng)店，比例為27.81%；交易額為50萬元~100萬元的網(wǎng)店，比例為20.49%；交易額達到100萬元以上的網(wǎng)店，比例為5.45%。從人員規(guī)?？?，農(nóng)村網(wǎng)店的從業(yè)人員規(guī)模平均為3.9人，其中從業(yè)人員少于5人的，占61.54%；從業(yè)人員為5~10人的，占28.23%；從業(yè)人員為10~30人的，占8.22%；從業(yè)人員超過30人的，僅占2.01%。

發(fā)展特點

依托地區(qū)資源優(yōu)勢，逐漸形成了具有地方特色的農(nóng)村電商集群。近年來，我省順應電子商務發(fā)展的形勢，依托地方資源優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)特點，通過互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)+公司(合作社)+農(nóng)戶的模式，逐漸形成了極具地方特色的電商集群。宿遷市充分利用農(nóng)產(chǎn)品特色優(yōu)勢，積極推動“一村一品一店”，圍繞“優(yōu)質水產(chǎn)、花卉苗木、健康畜禽、綠色果蔬”四大板塊分類實施產(chǎn)業(yè)標準化改造，有效促進了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的轉型升級。徐州沙集鎮(zhèn)的東風村、興國村、宿遷的大眾村圍繞家具產(chǎn)品，形成了具有4318家網(wǎng)店、年交易額達20.3億元的家具產(chǎn)業(yè)集群；宿遷沭陽的周圈村、解橋村、新槐村和堰下村，在傳統(tǒng)花木產(chǎn)業(yè)的基礎上衍生出網(wǎng)店2181家、年交易額5.7億元的花木產(chǎn)業(yè)集群。揚州、連云港和南通依托毛絨玩具、水晶和家紡產(chǎn)業(yè)，分別形成了年網(wǎng)絡交易規(guī)模達3.23億元、3.20億元和1.36億元的電商集群。

農(nóng)村電商發(fā)展迅速，對農(nóng)村地區(qū)的就業(yè)創(chuàng)業(yè)促進作用明顯。部分農(nóng)村地區(qū)采取政策扶持、人才培訓、宣傳推廣等舉措，推動了農(nóng)村電子商務的蓬勃發(fā)展，大量農(nóng)村村民從事網(wǎng)絡經(jīng)營，帶動了農(nóng)民就業(yè)和大學生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，有效促進了農(nóng)村產(chǎn)業(yè)轉型升級和農(nóng)民增收農(nóng)業(yè)增效。據(jù)阿里研究院報告，截至2014年年底，江蘇省內(nèi)共有淘寶村24個。據(jù)不完全統(tǒng)計，2014，我省淘寶村人均收入達2萬多元，解決就業(yè)約5萬人。

網(wǎng)絡購物在農(nóng)村日益普及，農(nóng)村消費市場潛力逐步顯現(xiàn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量的攀升，進一步激發(fā)了農(nóng)村消費市場潛力。相關統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2014年全國支付百強縣江蘇有26個，顯示出江蘇農(nóng)村地區(qū)強大的網(wǎng)絡支付和消費能力。本次調(diào)研發(fā)現(xiàn)，電子商務發(fā)展較快、網(wǎng)絡賣家較多的農(nóng)村地區(qū)，也是網(wǎng)購比較活躍的地區(qū)。

國內(nèi)各大電商平臺觸角下沉，紛紛搶占農(nóng)村市場。阿里巴巴、京東商城、蘇寧云商等大型電商平臺都將農(nóng)村市場視為未來業(yè)務增長的新引擎，紛紛搶占農(nóng)村市場。有力提升了農(nóng)村信息化服務水平，帶動了大量農(nóng)民從事網(wǎng)絡銷售，通過網(wǎng)購方式購買各種商品。

支撐服務體系

物流體系方面。隨著農(nóng)村電子商務的蓬勃發(fā)展，催生并帶動了物流業(yè)在農(nóng)村地區(qū)的快速發(fā)展，在電子商務交易比較集中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，匯聚了國內(nèi)外各大快遞和物流企業(yè)。以沙集鎮(zhèn)為例，目前服務沙集網(wǎng)絡銷售的快遞和物流企業(yè)已經(jīng)超過30家，從業(yè)人員近700人，形成了以沙集東風村快遞一條街為主、其他各點快遞為輔的農(nóng)村快遞和物流服務體系，與此同時，地方自建物流倉儲業(yè)逐步開始起步發(fā)展。宿遷、徐州、南通等部分電子商務交易比較集中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)開始逐步探索自建物流和倉儲體系，以助推當?shù)仉娮由虅盏陌l(fā)展。

金融服務方面。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前電子商務交易比較集中的農(nóng)村地區(qū)，主要通過引進金融服務公司為村民融資貸款等提供便利。從融資渠道看，農(nóng)村網(wǎng)店經(jīng)營主體融資渠道逐步呈現(xiàn)多元化的趨勢，融資渠道不斷拓展。既有通過農(nóng)村合作社、農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、建設銀行、郵政儲蓄銀行等金融機構進行融資，也有依靠民間借貸進行融資，同時通過阿里小貸等互聯(lián)網(wǎng)金融服務呈現(xiàn)逐步發(fā)展的趨勢。

技術和培訓服務方面。針對農(nóng)村網(wǎng)商網(wǎng)絡應用和營銷技能相對缺乏的現(xiàn)象，基層政府的引導培訓力度不斷加大。在電子商務發(fā)展較快的農(nóng)村地區(qū)，目前已經(jīng)基本形成了基層政府扶持引導、電子商務協(xié)會等行業(yè)組織開展培訓、農(nóng)村居民自發(fā)學習交流等多種方式并存的技術培訓服務體系。目前，部分基層政府已開始有組織地開展集中培訓，包括開展課程培訓、下發(fā)指導材料、邀請專家講座和外地參觀考察等。宿遷、徐州等部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)還設立了網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)辦公室或指導中心，直接為農(nóng)民網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)提供技術、營銷等方面的服務，引導村民從事電子商務。此外，省內(nèi)半數(shù)以上的淘寶村已經(jīng)出現(xiàn)專業(yè)的電子商務服務公司，如宿遷的淘助理、徐州沙集的淘寶店診所等，為網(wǎng)店店主提供廣告策劃、網(wǎng)店維護和診斷、課程培訓等專業(yè)化的服務。

加快農(nóng)村電子商務發(fā)展的建議

加大農(nóng)村電子商務的扶持力度

農(nóng)村電子商務正處于初期的發(fā)展階段，有巨大的發(fā)展?jié)摿?。今?月省委一號文件提出要推動農(nóng)業(yè)信息化和農(nóng)村電子商務發(fā)展，引導農(nóng)民上網(wǎng)用網(wǎng)，支持發(fā)展農(nóng)民網(wǎng)店。針對當前農(nóng)村電子商務發(fā)展現(xiàn)狀，建議省政府進一步加大對農(nóng)村電子商務的扶持力度，整合扶持發(fā)展的政策和資金，結合農(nóng)村地區(qū)的產(chǎn)業(yè)布局和資源優(yōu)勢，從政策、資金、稅收、準入、人才等方面，進一步明確我省農(nóng)村電子商務發(fā)展的具體措施，依托農(nóng)村特色產(chǎn)品和優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，結合現(xiàn)有成功的農(nóng)村電商發(fā)展模式，引導推動“電子商務+地方特色產(chǎn)品”“電子商務+傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”“電子商務+品牌農(nóng)副產(chǎn)品”的深度融合，促進我省農(nóng)村產(chǎn)業(yè)和農(nóng)村電子商務健康快速發(fā)展。

提升江蘇農(nóng)村電商的品牌形象

提高地方特色產(chǎn)品和農(nóng)產(chǎn)品質量、打造地方生產(chǎn)和銷售品牌是農(nóng)村電子商務持續(xù)發(fā)展的重要保障。當前要進一步引導鼓勵農(nóng)村網(wǎng)商增強品牌意識和質量意識。要引導個體網(wǎng)商開展商標、專利等申請注冊；引導市場主體、行業(yè)協(xié)會、專業(yè)合作社或基層組織申請集體商標、地理標志等，切實提高產(chǎn)品質量、知名度和核心競爭力，努力打造農(nóng)村電商經(jīng)濟的品牌。同時，要培育一批發(fā)展?jié)摿^大的農(nóng)村電商企業(yè)和專業(yè)合作社，支持農(nóng)村網(wǎng)商大戶和龍頭企業(yè)不斷豐富商品和服務種類，推動產(chǎn)業(yè)鏈延伸，通過“網(wǎng)絡銷售”推動“實體制造”的發(fā)展，從而加快農(nóng)村傳統(tǒng)產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)的轉型升級。

加強農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)基礎服務能力建設

電子商務的發(fā)展需要完善的網(wǎng)絡配套設施、較高的網(wǎng)絡普及率的支撐。因此建議在推進建設“寬帶江蘇”“無線江蘇”等工程的框架下，加快農(nóng)村網(wǎng)絡基礎設施的規(guī)劃建設，進一步提高農(nóng)村寬帶接入的普及率，加快移動通信、移動互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字電視網(wǎng)絡等建設，通過強化網(wǎng)絡基礎、降低成本，減少費用，為開展電子商務創(chuàng)造有利的基礎條件。同時，通過設立農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)園、孵化基地、電商創(chuàng)業(yè)服務中心等形式，完善配套服務體系，為農(nóng)村市場主體多層次、多渠道地參與、利用電子商務開展經(jīng)營提供便利化通道。

建立完善農(nóng)村物流配送體系

由于農(nóng)產(chǎn)品種類多，生產(chǎn)單位分散，生產(chǎn)的組織化程度相對較低，配送需求屬多點次，因此對物流配送體系的建設要求較高。建議要研究提升農(nóng)產(chǎn)品尤其是生鮮農(nóng)副產(chǎn)品的配送能力，利用先進的信息手段和技術手段改造傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品流通模式，建設現(xiàn)代化的包裝、倉儲、物流和配送體系，通過優(yōu)化資源配置，進一步降低農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)村地區(qū)的流通成本，使農(nóng)產(chǎn)品可以便捷、安全、快速、低成本地流通。要充分利用現(xiàn)有的市場資源，利用阿里巴巴、京東商城、蘇寧等大型網(wǎng)絡交易平臺的配送服務體系，推進農(nóng)村電子商務縣鄉(xiāng)級服務站和村級服務點的建設；借助中通、申通、順豐和郵政等大型物流快遞公司的力量，完善提升農(nóng)村物流效率，要把農(nóng)村電子商務的服務內(nèi)容建設納入到新農(nóng)村服務體系建設中，為電子商務發(fā)展提供堅實的保障。

加強教育培訓和執(zhí)法監(jiān)管

一是加強法律法規(guī)宣傳。通過法律講堂、現(xiàn)場宣講、互動交流等多種形式，加強對農(nóng)村電商從業(yè)人員的宣傳教育，增強農(nóng)村網(wǎng)商的法制意識，促進守法經(jīng)營。二是加強人員培訓。借力省內(nèi)院校、企業(yè)培訓平臺和社會專業(yè)培訓機構，建立多層次、多元化的農(nóng)村電商人才教育培訓體系，加大對電商應用技能和網(wǎng)絡基礎知識等培訓，進一步提高農(nóng)村網(wǎng)商的電子商務應用能力，逐步解決農(nóng)村電商人才匱乏問題。三是規(guī)范網(wǎng)絡市場秩序。針對農(nóng)村電子商務發(fā)展中存在的問題，加強監(jiān)管執(zhí)法，打擊通過網(wǎng)絡銷售假冒偽劣商品、侵犯知識產(chǎn)權、不正當競爭等行為，切實營造公平公正、競爭有序的網(wǎng)絡市場秩序，推動我省農(nóng)村電子商務的健康可持續(xù)發(fā)展。

存在的主要問題

網(wǎng)商活躍程度相對偏低，總體規(guī)模偏小。目前我省的農(nóng)村電子商務大部分仍處于家庭作坊式的初級經(jīng)營階段，許多農(nóng)村網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)者僅靠一臺電腦和一條寬帶就當起了網(wǎng)商。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，截至2014年年底，我省16個淘寶村共開設網(wǎng)店8953家，交易額42.06億元，平均每家網(wǎng)店的年交易額僅為4.7萬元，其中低于10萬元的網(wǎng)店占46.25%。同時，有大量的農(nóng)村網(wǎng)店處于“休眠”狀態(tài)，很多店鋪商品長期不出新，網(wǎng)頁宣傳畫面更新不及時，部分網(wǎng)商年交易額幾乎為零。實際上，目前江蘇農(nóng)村電子商務主要靠部分活躍的經(jīng)營大戶在支撐，農(nóng)村網(wǎng)商整體的活躍程度偏低、規(guī)模偏小，抵抗市場風險的能力較弱。

商品尚處于粗加工階段，同質化競爭嚴重。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村網(wǎng)店經(jīng)營的商品大部分屬于粗加工產(chǎn)品，商品質量不夠好，商品附加值空間較小。此外，部分淘寶村還處于商品同質化、低價格競爭的階段，同一村鎮(zhèn)內(nèi)的農(nóng)村網(wǎng)店大多經(jīng)營種類和品質相似的商品，由于缺乏良性互動和差異化經(jīng)營，一定程度上導致惡性的同質化競爭，降低經(jīng)營利潤。

產(chǎn)業(yè)鏈不夠完整，配套服務體系有待完善。農(nóng)村電子商務的發(fā)展不僅需要傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、特色農(nóng)副產(chǎn)品與互聯(lián)網(wǎng)的有效結合，也需要網(wǎng)絡通信、金融貸款、網(wǎng)店設計、物流配送等相關配套支撐服務體系的完善。目前，電子商務交易集中的農(nóng)村地區(qū)的快遞物流體系已經(jīng)逐步完善，但融資服務、攝影服務、網(wǎng)店設計制作、餐飲服務、技術培訓、網(wǎng)絡通信服務等配套服務體系還不夠完善，有待于進一步的規(guī)劃引導。

品牌意識相對薄弱，持續(xù)盈利能力有待提升。近幾年來，雖然陸續(xù)有一些規(guī)模較大的網(wǎng)商開始注冊公司、申請商標、設計原創(chuàng)產(chǎn)品，但大部分網(wǎng)商仍然處在低水平的模仿階段，缺少自主品牌。由于知識結構和成長經(jīng)驗所限，許多農(nóng)村網(wǎng)商知識產(chǎn)權意識比較薄弱，部分網(wǎng)商存在復制他人網(wǎng)店中商品圖片、宣傳介紹和抄襲他人產(chǎn)品設計等現(xiàn)象，在經(jīng)營過程中也存在侵犯商標權、專利權、版權等行為，在品牌意識、商標申請、商品營銷服務模式創(chuàng)新等方面，有待進一步培育和提升。

電商專業(yè)知識積累不夠，技術與管理人才相對匱乏。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分農(nóng)村網(wǎng)商都是通過低門檻模仿開店發(fā)展起來的，沒有接受過系統(tǒng)的專業(yè)培訓，缺乏相應的專業(yè)技能和網(wǎng)店運營經(jīng)驗，隨著農(nóng)村電子商務的快速發(fā)展，相對高端的專業(yè)技術和管理人才顯得尤為重要，尤其是網(wǎng)店運營推廣、美工設計和數(shù)據(jù)分析等方面的專業(yè)人才的相對缺乏，導致網(wǎng)店的持續(xù)運營與發(fā)展受到一定限制，成為制約農(nóng)村電子商務發(fā)展的重要因素。

第四篇：農(nóng)村電子商務發(fā)展情況調(diào)研報告

關于南漳縣農(nóng)產(chǎn)品電子商務發(fā)展現(xiàn)狀及對策的調(diào)研報告

一、發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務的必要性

近年來，我國電子商務發(fā)展迅猛，農(nóng)產(chǎn)品銷售也搭上了電子商務車。目前，農(nóng)產(chǎn)品電子商務正呈現(xiàn)迅速發(fā)展的態(tài)勢，形勢喜人。如阿里研究中心發(fā)布的《農(nóng)產(chǎn)品電子商務白皮書（2012）》中顯示，以淘寶網(wǎng)為例，截至2012年，經(jīng)營農(nóng)產(chǎn)品類目的網(wǎng)店數(shù)達26.06萬個，阿里平臺上共完成農(nóng)產(chǎn)品交易額約 200億元。相對于2012年，2013年生鮮農(nóng)產(chǎn)品電子商務呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，在淘寶網(wǎng)(含天貓)平臺上，生鮮相關類目(水產(chǎn)肉類、新鮮蔬果、熟食)增速高達194.58%，在2012年里，同類型的農(nóng)產(chǎn)品也只是比2011年增長99%。由此可知，農(nóng)產(chǎn)品電子商務將帶來一場農(nóng)產(chǎn)品流通領域里的革命，為農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者、消費者迎來一片新天地，極大地提高人民的生活質量和水平。

（一）有利于實現(xiàn)農(nóng)業(yè)強縣，發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)

南漳縣素有“金南漳”之稱?！鞍松桨胨职胩铩钡牡孛步Y構，荊山山脈與江漢平原過渡地帶的地理位置和北亞熱帶季風氣候蘊育的生態(tài)資源，為南漳發(fā)展帶來了無限的生機；南漳縣農(nóng)業(yè)資源豐富，是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)大縣、全國糧食生產(chǎn)大縣、商品糧基地重點縣、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)試點縣、教育綜合改革試點縣、長江防護林和世行貸款建立多功能護林基地等一批重點工程建設項目基地。其中林特資源有1500多個品種，銀杏、紅豆杉、白皮松等珍貴物種蘊藏其間，麂、獐、獾、鯢等稀有動物得以保護繁衍。土特產(chǎn)品十分豐富，蠶繭、銀杏、板栗、核桃、香菌、木耳、柑桔以及天麻靈芝、杜仲、棗皮等名貴中藥材十分豐富，尤其是蠶絲、木耳、銀杏在明清時期就享譽海內(nèi)外。因此南漳縣在依托主導產(chǎn)業(yè)和區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)的情況下，培育了很多特色農(nóng)產(chǎn)品。為實現(xiàn)“小生產(chǎn)，大市場”的有效對接，破解農(nóng)產(chǎn)品銷售難等問題，發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務是開拓農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道、推進南漳縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進程、實現(xiàn)農(nóng)業(yè)強縣、發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的必要途徑。

（二）有利于拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道，增加農(nóng)民收入

利用現(xiàn)在電子商務發(fā)展迅猛的速度，跟上經(jīng)濟快車的步伐，大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務，可以突破地域限制，拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道，降低滯銷風險；通過網(wǎng)絡發(fā)布，查詢農(nóng)產(chǎn)品供求信息，有針對性地組織生產(chǎn)，降低生產(chǎn)風險；網(wǎng)絡交易縮短交易鏈，減少了中間環(huán)節(jié)的利益流失，增加農(nóng)民收入。

（三）有利于促進產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整，提高農(nóng)產(chǎn)品競爭力

農(nóng)產(chǎn)品電子商務的發(fā)展能促進農(nóng)村信息設施的建設，改善農(nóng)村信息環(huán)境，有助于建設高效的物流體系，逐步實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品規(guī)?；藴驶?、品牌化生產(chǎn)、從而促進產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整，提高農(nóng)產(chǎn)品競爭力。

二、南漳縣農(nóng)產(chǎn)品電子商務的現(xiàn)狀

（一）農(nóng)產(chǎn)品電子商務處在初級發(fā)展階段，發(fā)展?jié)摿Υ?/p>

近年來，隨著計算機和網(wǎng)絡的普及，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)領域涉及電子商務活動，產(chǎn)生了較好的效益。南漳縣農(nóng)業(yè)、果蔬、林業(yè)等涉農(nóng)部門都建立了自己的信息網(wǎng)站，12個鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)的農(nóng)企業(yè)特別是重點龍頭企業(yè)、只有少部分專業(yè)合作社建立了自己的網(wǎng)站，但是大部分專業(yè)化合作社沒有自己的專業(yè)網(wǎng)站。全縣各個行政村雖然都建立了村級信息服務站，但是信息更新不及時，存在一定的信息滯后。

（二）產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)電子商務意識落后

如湖北荊思源食品有限公司僅僅開通了網(wǎng)站推薦自己的產(chǎn)品，也只是在襄陽市內(nèi)比較出名，使綠色、安全、健康的正大食品為消費者所認可。湖北荊思源食品有限公司也只有本地特色芝麻香油、調(diào)味油、芝麻醬等香油產(chǎn)品，產(chǎn)品暢銷湖北省。如葫蘆譚貢米也只是由個人零散的在淘寶網(wǎng)在出售，沒有由形成有力規(guī)模。

（三）思想認識有差距

分散經(jīng)營的農(nóng)戶對電子商務缺乏認識和信任，部分政府有關部門和工作人員不懂電子商務，沒有對相關從業(yè)單位和人員給予應有的支持。另外，已參與到農(nóng)產(chǎn)品電商中的許多企業(yè)思維存在局限，沒有考慮到特殊性，目標人群與服務范圍定位不清，發(fā)展模式選擇錯誤，不注意優(yōu)化和整合各類資源。目前南漳縣已注冊農(nóng)民專業(yè)合作社385家，但是只有少量涉足電子商務的應用，大部分的專業(yè)合作社還沒有電子商務方面的意思。

三、南漳縣電子商務發(fā)展存在的主要問題及原因

根據(jù)商務部部長助理王炳南在全國電子商務工作會議上指出的發(fā)展方向，南漳縣電子商務發(fā)展存在以下主要問題

（一）對發(fā)展電子商務認識不足

南漳縣農(nóng)產(chǎn)品電子商務進程遲緩，電子商務的發(fā)展缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃和協(xié)調(diào)，宣傳引導力度不夠，農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)化合作社對電子商務認知不夠，并且發(fā)展思想還不夠解放，發(fā)展理念亟待進一步提高。

（二）農(nóng)產(chǎn)品電子商務基礎設施薄弱

隨著網(wǎng)絡化水平的逐步提高，互聯(lián)網(wǎng)越來越多的為人們所接受，但互聯(lián)網(wǎng)用戶主要集中在城市，而農(nóng)村覆蓋率較低，能真正利用互聯(lián)網(wǎng)的人較少。對信息技術和電子商務的了解也較少，阻礙著電子商務的發(fā)展。

（三）缺乏農(nóng)產(chǎn)品電子商務專業(yè)人才 農(nóng)產(chǎn)品電子商務網(wǎng)站的建設和維護、信息采集和發(fā)布、市場行情分析和反饋都需要專業(yè)人員。但現(xiàn)在農(nóng)村缺乏具有電子商務操作能力的專業(yè)人才，影響農(nóng)產(chǎn)品電子商務的發(fā)展。

（四）社會信用體系建設不夠。

農(nóng)產(chǎn)品電子商務誠信體系建設還有差距，在很多情況下無法完整掌握交易信息，信息不對稱使網(wǎng)上交易的安全性、可靠性降低，欺詐行為、抵賴行為時有發(fā)生。同時，農(nóng)產(chǎn)品電商尤其是大宗農(nóng)產(chǎn)品交易的在線支付系統(tǒng)不完善，資金、信息、貨物安全無法充分保障。

（五）物流配送體系不健全。

物流觸角延伸不夠，偏遠地區(qū)無法直達。冷鏈物流發(fā)展尤其欠缺，保鮮技術、儲存能力、配送力量等存在差距，而且成本過高。有關行業(yè)資料顯示，目前生鮮農(nóng)產(chǎn)品電子商務物流成本與損耗每單均價高達 40元。

（六）標準化水平較低。

南漳縣農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)標準、質量標準、包裝標準、配送標準、驗收標準等制定不夠，交易規(guī)則、安全追溯、索賠機制建設不夠，交易各環(huán)節(jié)缺乏可量化的管理標準。

四、發(fā)展電子商務的對策

（一）加強農(nóng)村電子商務設施與網(wǎng)站建設

南漳縣農(nóng)產(chǎn)品電子商務基礎設施薄弱，政府相關部門應加大對發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務的整體規(guī)劃和系統(tǒng)支持，加強網(wǎng)站建設，鼓勵各種社會力量參與，構建多層次、開放的網(wǎng)絡體系，為實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品電子交易奠定基礎。由政府部門牽頭搭建公益平臺模式。如中國農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)—一站通商機服務、新農(nóng)村商網(wǎng)、茶多網(wǎng)等，為電子商務類企業(yè)或農(nóng)產(chǎn)品供應商提供公益服務平臺，整合認證、監(jiān)督、價格咨詢、供求信息等資源，以實體店、生產(chǎn)基地或批發(fā)市場為支撐，通過“政府搭臺、企業(yè)唱戲”實現(xiàn)生產(chǎn) 者、消費者和運營商的互利多贏。

（二）加強宏觀規(guī)劃和指導

政府應加強統(tǒng)一領導，整合各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的電子商務網(wǎng)站等信息資源，構建覆蓋鄉(xiāng)村的多級農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡，建立大型的綜合性農(nóng)村信息化網(wǎng)站，讓農(nóng)民多層次、多渠道參與電子商務，解決當前農(nóng)產(chǎn)品電子商務發(fā)展滯后的問題。

（三）加強培養(yǎng)農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品電子商務人才

一是通過政策傾斜鼓勵專業(yè)人才到農(nóng)村就業(yè)；二是依托家庭農(nóng)場、農(nóng)民專業(yè)合作社等新型農(nóng)村經(jīng)營主體，通過農(nóng)校對接，培育一批帶頭人，通過能人帶動，培育農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品電子商務人才；三是通過陽光工程，對農(nóng)民進行信息技術和電子商務培訓，幫助農(nóng)民掌握和使用網(wǎng)上交易的方法和技術，提高農(nóng)民的信息素質和技術水平；四是依托“一鄉(xiāng)一業(yè)”示范鎮(zhèn)和“一村一品”示范村，引導率先發(fā)展電子商務，輻射帶動周邊的發(fā)展。

（四）提高農(nóng)業(yè)企業(yè)對農(nóng)產(chǎn)品電子商務在農(nóng)產(chǎn)品銷售上的促進作用

農(nóng)產(chǎn)品電子商務的交易主體包括農(nóng)民、中介機構、農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者和農(nóng)業(yè)企業(yè)，其對電子商務的認知直接關系到農(nóng)產(chǎn)品電子商務的發(fā)展速度。農(nóng)民文化素質普遍偏低，對計算機網(wǎng)絡缺乏基本認識，認為產(chǎn)品賣出去就行；許多涉農(nóng)企業(yè)沒有充分認識到電子商務的巨大商機，認為風險大、投資周期長，維護難，持觀望和懷疑態(tài)度。

針對農(nóng)業(yè)企業(yè)信息化觀念滯后，具體應用中出現(xiàn)的問題，應由農(nóng)業(yè)主管部門牽頭，加強對中小農(nóng)業(yè)企業(yè)信息化應用培訓。培訓中，應首先讓企業(yè)領導者充分認識到，企業(yè)信息化建設是對管理模式、組織結構、思維方式進行的一場自上而下的創(chuàng)新和變革。經(jīng)驗和實踐表明，領導的主持和參與是信息化建設取得成功的首要條件，是企業(yè)信息化起步與成功的關鍵。

（五）健全農(nóng)產(chǎn)品物流配送體系

建設現(xiàn)代物流配送體系，是農(nóng)業(yè)電子商務發(fā)展的關鍵環(huán)節(jié)。目前農(nóng)產(chǎn)品電子商務真正實現(xiàn)現(xiàn)代化物流配送的很少。物流配送需要高質量的保鮮設備，一定規(guī)模的運輸設備和人力，需要大量投資。產(chǎn)品電子商務很多是以批發(fā)市場為基礎發(fā)展起來的，亟待建設現(xiàn)代的物流配送體系。在企業(yè)的日常運作中，從原材料供應—生產(chǎn)—銷售—回收一系列過程自始至終都貫穿著物流，物流成本和效率的高低直接影響企業(yè)在價格、交貨期、服務、質量等各方面的競爭力。電子商務企業(yè)要實現(xiàn)按單生產(chǎn)的柔性化方式，就必須合理運用現(xiàn)代物流系統(tǒng)，提高物流效率，縮短生產(chǎn)周期，降低物流成本，及時滿足客戶需求。沒有高效的物流服務的支持，柔性化生產(chǎn)將難以順利進行，無論電子商務是多么便捷的貿(mào)易方式，都將是無米之炊。

（六）完善網(wǎng)絡安全和多部門協(xié)作

網(wǎng)絡安全是開展電子商務的關鍵問題之一，直接關系到網(wǎng)絡交易各方的利益。病毒、欺詐、黑客等因素威脅著網(wǎng)絡交易的安全，我國目前加密技術、數(shù)字簽名技術還相對落后，這些都成為農(nóng)業(yè)電子商務發(fā)展的安全隱患。抓緊制訂行業(yè)、地方法規(guī)、規(guī)范，規(guī)范網(wǎng)上流通秩序，實現(xiàn)網(wǎng)上交易行為可追溯、可確認。加快農(nóng)產(chǎn)品電子商務信用平臺建設，建立網(wǎng)絡經(jīng)營和消費主體信用體系、電子商務糾紛投訴與調(diào)解處置機制。開展行業(yè)自律，引導企業(yè)誠信經(jīng)營、規(guī)范服務，保護網(wǎng)上消費者合法權益。鼓勵與銀行、稅務等領域進行交易主體信用信息共享。完善在線支付系統(tǒng)，鼓勵金融機構向農(nóng)村開展服務，加快農(nóng)村信用合作社的電子銀行業(yè)務拓展，普及電子支付相關知識。

電子商務是龐大而復雜的系統(tǒng)工程，電子商務的建設涉及到多個部門、多個產(chǎn)業(yè)、多個地區(qū)，在信息資源、電子支付、安全認證、貿(mào)易流通、稅收等各個層面都需要多方面的協(xié)作。

第五篇：農(nóng)村電子商務電商發(fā)展調(diào)研報告

農(nóng)村電子商務電商發(fā)展調(diào)研報告

農(nóng)村電子商務是轉變農(nóng)業(yè)發(fā)展方式的重要手段，是精準扶貧的重要載體。實踐已證明，發(fā)展農(nóng)村電子商務，使實體經(jīng)濟與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生疊加效應，有利于促消費、擴內(nèi)需，推動農(nóng)業(yè)升級、農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民增收。為此，2017年中央一號文件首次將農(nóng)村電商單獨列出，要求著力推進農(nóng)村電商發(fā)展。

省商務廳據(jù)此聚焦全省51個扶貧重點縣、8000個貧困村，以助農(nóng)增收為目標，堅持“政府引導、企業(yè)主體、市場運作、部門支持”原則，大力引導培育特色產(chǎn)業(yè)、普及電子商務應用，扎實推進電商扶貧專項行動，努力構建農(nóng)產(chǎn)品進城、工業(yè)品下鄉(xiāng)融合發(fā)展的新型城鄉(xiāng)流通市場體系。經(jīng)過近一年的實踐，我們深刻認識到，電商扶貧完全可以成為精準扶貧“新利器”。

為窮鄉(xiāng)僻壤打造“市場直通車”

2016年，通過聯(lián)合全國知名電商平臺、省內(nèi)重點農(nóng)產(chǎn)品電子商務企業(yè)多次深入我省各貧困縣考察調(diào)研，商務廳確定了全省電商扶貧基本思路，即大力整合和開發(fā)適合網(wǎng)銷的農(nóng)特產(chǎn)品、積極探索貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品進城的網(wǎng)銷模式、著力構建電商扶貧服務體系，鋪開了推進電商扶貧專項行動的各項工作。

整合部門資源，落實支持政策。根據(jù)省商務廳與省扶貧辦聯(lián)合下發(fā)的《關于引導和促進電商扶貧的實施意見》，全省各地進一步整合商務、扶貧、農(nóng)業(yè)、通信管理、經(jīng)信、工商、質檢、食藥、財政、銀行等部門力量，加大了對電商扶貧的支持力度。資金扶持力度也大幅提升：2016年，省商務廳用于發(fā)展農(nóng)村電子商務和推進電商扶貧專項資金總計達到11789萬元，同時爭取全國電子商務進農(nóng)村綜合示范縣中央財政資金投入1.05億元；省扶貧辦安排資金2000萬元用于支持貧困村設立電商服務站、幫助貧困家庭上網(wǎng)開店。各貧困縣也想方設法籌集資金支持電商扶貧專項行動。

加強人才培訓，普及電商知識。全省各級商務部門分期、分批組織開展了多層次的電子商務應用培訓；不少電商企業(yè)為廣大村民提供上門輔導培訓，“帶”出了一批能獨立運用電商平臺的“行家里手”。據(jù)不完全統(tǒng)計，2016年我省舉辦各類農(nóng)村電商培訓班300多期，培訓相關從業(yè)人員超過20000人次。

動員企業(yè)參與，構建服務體系。按照“政府推動、鄉(xiāng)村配合、企業(yè)落實”的方式，我省啟動了縣級電商服務中心、村（鎮(zhèn)）電商服務站建設，著力構建縣域電商公共服務體系。阿里村淘、京東、農(nóng)商通、湖湘商貿(mào)、湖南郵政已分別在我省多個貧困縣建立縣級服務中心。阿里村淘、京東和省內(nèi)幾大電商平臺還在51個貧困縣內(nèi)的2000多個村建立了村級電商服務站。

探索“上行”模式，促銷特色產(chǎn)品。我省在全國率先組織開展“電商扶貧特產(chǎn)專區(qū)”系列展銷活動，以線下、線上相結合的方式將貧困地區(qū)的優(yōu)質農(nóng)特產(chǎn)品推介給廣大消費者。省內(nèi)外各電商企業(yè)也探索出了諸如“一縣一品、打通全屏、融合全網(wǎng)”“旅游驅動型電商扶貧”“政府+服務商+貧困戶”等行之有效的農(nóng)產(chǎn)品“上行”模式。通過農(nóng)村電商這列“市場直通車”，各貧困縣大力拓展特色農(nóng)產(chǎn)品“上行”渠道，如祁東縣在各大電商平臺建設特色地方館，主打地理標志產(chǎn)品黃花菜；桑植縣的“土家親戚”深入農(nóng)戶家中收集非標農(nóng)產(chǎn)品用以網(wǎng)絡銷售；新化縣通過電商平臺直播紫鵲界梯田認租、推薦原產(chǎn)地農(nóng)產(chǎn)品等等。

電商扶貧的“湖南模式與亮點”

自電商扶貧專項行動啟動實施以來，我省已有7個貧困縣成功申報成為全國電子商務進農(nóng)村綜合示范縣，14個貧困縣獲評省級農(nóng)村電子商務示范縣。51個貧困縣已認定電商企業(yè)202個，國內(nèi)三大電商平臺已開通20個貧困縣的特色館和3個市州（湘西州、懷化市和永州市）特色館，農(nóng)產(chǎn)品“上行”交易額超過13億元。2016年全省農(nóng)村電子商務交易額達到1200億元，其中51個貧困縣占到四成以上。

隨著電商扶貧專項行動的推進，我省越來越多“養(yǎng)在深閨人未識”的優(yōu)質農(nóng)特產(chǎn)品日益為城市消費者所知曉和喜愛。比如城步的“高山烏骨雞”“大木山楊梅”，江華的“瑤山雪梨”，新化的“紫鵲界大米”，芷江的“五郎溪土貨”，沅陵的“借母溪土貨”等等，都在電商助推下聲名遠播。2016年11月，我省以“湖南冰糖橙”為地域品牌，整體開展電商營銷活動，使冰糖橙收購均價由上一年的0.8元/斤提升到1.8元/斤，懷化市冰糖橙電商銷售量較2015年增加約8倍，果農(nóng)收入大幅提升。

“電商扶貧特產(chǎn)專區(qū)”的設立，更是有力促進了我省貧困地區(qū)優(yōu)質農(nóng)特產(chǎn)品的推廣和銷售。我們通過在連鎖商超、大型展會等實體上建立電商扶貧特產(chǎn)專區(qū)，對51個貧困縣的農(nóng)特產(chǎn)品實行零門檻入駐展銷，同時在湖南電商公共服務平臺上設立線上扶貧專區(qū)，以線下、線上銷售相結合的方式將貧困地區(qū)的優(yōu)質農(nóng)特產(chǎn)品推介給廣大消費者。

為推進電商扶貧服務體系落地運營，我省也做了大量有益探索。一方面，加強與國內(nèi)較為成熟的第三方電商平臺合作，設立縣域服務中心、村級服務站，構建電商扶貧服務體系；另一方面，鼓勵本土電商平臺整合當?shù)貍鹘y(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)，打通工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品“上行”雙向通道。截至目前，該本土平臺已建立縣域站點37個，村級服務站700多個，遍布全省14個市州。

加快推動電商扶貧專項行動向縱深發(fā)展

加快推動我省電商扶貧專項行動向縱深發(fā)展，須著重抓好以下幾方面工作：

進一步建立健全統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的工作推進機制。電商扶貧工作是一項系統(tǒng)工程，尤其需要各貧困縣切實加強組織領導，健全工作推進機制，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關部門共同推進。根據(jù)省委、省政府的部署，省商務廳和省扶貧辦制定了推進電商扶貧專項行動的績效考核評定細則，目的就是要傳導責任壓力、推進工作落實。

切實完善和抓好電商扶貧方案的組織實施。各貧困縣應進一步明確實施電商扶貧的總體目標、主要任務和工作措施，真正將電商扶貧專項行動提出的目標任務落實到縣域范圍內(nèi)的每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和貧困村。

加快推進電商扶貧服務體系建設。重點引導省內(nèi)外電商平臺企業(yè)和郵政、供銷系統(tǒng)充分利用自身資源優(yōu)勢，在每一個貧困縣規(guī)劃、建設縣級電商公共服務中心、村級電子商務服務站和配套服務設施，同時積極探索、推廣“農(nóng)產(chǎn)品上行”模式，加快整合政務、農(nóng)技、電信、郵政、金融、就業(yè)等方面的服務，讓貧困農(nóng)戶足不出村也能享受到高效、便利、快捷的綜合便民服務。

著力做好網(wǎng)銷產(chǎn)品整合與開發(fā)工作。各貧困縣要大力扶持一批有發(fā)展前景的農(nóng)特產(chǎn)品種養(yǎng)大戶和農(nóng)副產(chǎn)品加工企業(yè)，加速實現(xiàn)網(wǎng)銷農(nóng)特產(chǎn)品的規(guī)模化、專業(yè)化、標準化、產(chǎn)業(yè)化，打造縣域特色品牌。要切實做好當?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品信息采集、產(chǎn)品質量認證和產(chǎn)品溯源體系建設、供需產(chǎn)品信息對接、特色旅游和旅游產(chǎn)品開發(fā)、“產(chǎn)地直供”電商基地建設等工作，為推進電商扶貧奠定堅實基礎。

加大特色農(nóng)產(chǎn)品與電商的對接、促銷力度。各貧困縣和電商企業(yè)要注重鞏固成果、打造特色、創(chuàng)新方法，集中力量做好貧困鄉(xiāng)村特色農(nóng)產(chǎn)品“上行”這篇文章。同時，重點依托全國性電商平臺和省內(nèi)知名電商企業(yè)，推動我省貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品在全國的銷售。

加強電商扶貧人才培訓和示范樣板培育。各貧困縣要進一步壯大電商人才隊伍，一方面，要確保優(yōu)秀電商人才引得進、留得住，充分發(fā)揮他們在創(chuàng)新業(yè)態(tài)模式、推進電商扶貧、助農(nóng)增收方面的重要作用；另一方面，要加強電商應用人才培訓力度，確保農(nóng)村電子商務應用覆蓋每個貧困村。此外，要重點抓好全國電子商務進農(nóng)村綜合示范縣建設，力爭多出經(jīng)驗、成果和效益，使之真正成為全省乃至全國農(nóng)村電子商務發(fā)展和電商扶貧的示范樣板。