第一篇：農(nóng)村流通業(yè)與居民消費水平研究論文

摘要：農(nóng)村流通業(yè)的具體發(fā)展水平，對我國農(nóng)村普通民眾群體的實際消費質量具備深刻影響，本文圍繞農(nóng)村流通業(yè)與農(nóng)村居民消費水平協(xié)調發(fā)展機制問題，選取兩個具體方面展開了簡要的分析論述。

關鍵詞：農(nóng)村流通業(yè);農(nóng)村居民消費水平;協(xié)調發(fā)展機制;研究分析

流通業(yè)是現(xiàn)有的社會經(jīng)濟實踐發(fā)展背景之下，實現(xiàn)生產(chǎn)性社會部門以及消費性社會部門高效有序相互連接的重要中間環(huán)節(jié)，在現(xiàn)階段我國國民經(jīng)濟建設事業(yè)的具體實踐過程中，發(fā)揮著不容忽視的先導支持作用，對基層普通民眾群體實際發(fā)生的消費實踐行為，具備不容忽視的助力和保障作用。基層農(nóng)村是我國現(xiàn)有的空間覆蓋規(guī)模最大的消費實踐活動市場，也是我國各級政府在具體實現(xiàn)擴內(nèi)需經(jīng)濟改革工作預期目標過程中的重要動力來源。從具體的應用功能角度展開分析，農(nóng)村流通業(yè)是我國基層農(nóng)村居民在參與基礎性消費行為過程中的基本實踐渠道，是繁榮優(yōu)化我國現(xiàn)有的市場經(jīng)濟事業(yè)發(fā)展水平，激活和改善我國現(xiàn)有商品要素流通實踐活動組織實施流程的重要途徑。最近幾年以來，隨著我國基層農(nóng)村流通產(chǎn)業(yè)的良好有序發(fā)展，我國基層農(nóng)民群體的綜合性消費水平也發(fā)生了表現(xiàn)程度顯著的改變，有鑒于此，本文將會圍繞農(nóng)村流通業(yè)與農(nóng)村居民消費水平協(xié)調發(fā)展機制問題，展開簡要的分析論述。

一、農(nóng)村流通業(yè)與農(nóng)村居民基本消費水平的發(fā)展變化

最近幾年以來，伴隨著我國經(jīng)濟社會建設事業(yè)的快速持續(xù)深入發(fā)展，以及我國基層普通民眾群體基礎性物質生活條件顯著改善優(yōu)化，我國基層農(nóng)村民眾群體的基礎性消費意識認知水平，以及綜合性消費實踐能力水平均顯著提升，客觀上將以往長期存在的被動式消費活動心理格局，改變?yōu)橹鲃邮较M心理活動體驗格局，在將主要消費品類型從生活必須品逐步轉化為其他類型消費品的實踐活動背景下，導致我國基層農(nóng)村居民消費品類型逐步呈現(xiàn)出多元化的發(fā)展演進趨勢。在針對2002-2016年之間我國農(nóng)村居民群體的人均性消費支出構成比例結構展開基礎理論分析的背景之下可以知道，從2002年-2016年期間，我國農(nóng)村基層居民群體的食品類消費品的消費支出數(shù)額水平呈現(xiàn)了顯著的逐年下降趨勢，而針對其他類型消費品要素的消費支出規(guī)模水平呈現(xiàn)了顯著的逐漸提升變化趨勢，客觀上揭示了我國現(xiàn)有農(nóng)村居民群體中，其基礎性消費支出要素結構正在呈現(xiàn)出顯著的逐漸改善優(yōu)化趨勢。在上述基本性發(fā)展變化趨勢的直接影響之下，我國基層農(nóng)村居民在具體選取消費品類型過程中，逐步展現(xiàn)了多元化和多樣化的發(fā)展變化趨勢。以食品類消費品的消費行為選擇特征角度展開分析，最近幾年以來，我國基層農(nóng)村普通民眾對肉類、禽類，蛋類，以及常見種類瓜果蔬菜的消費數(shù)量規(guī)模正在逐步增加，在此基礎上，上述消費者群體針對反季節(jié)蔬菜，熱帶水果，以及多種多樣水產(chǎn)品的消費愿望和消費需求也在不斷提升，因而也就在一定程度上給我國農(nóng)村基礎流通業(yè)的良好有序發(fā)展，以及農(nóng)村流通業(yè)實際市場交易活動實踐規(guī)模的不斷擴展，創(chuàng)造和提供了充分的支持和保障條件。最近幾年以來，伴隨著我國現(xiàn)代農(nóng)村經(jīng)濟的綜合性增長發(fā)展水平的不斷提升，以及我國農(nóng)村基層居民群體基礎性收入水平的顯著改善，我國農(nóng)村居民的基礎性生活質量水平和消費實踐能力水平均發(fā)生了顯著優(yōu)化。伴隨著現(xiàn)代移動互聯(lián)網(wǎng)信息傳處理技術的快速穩(wěn)定有序發(fā)展，以及廣泛引入運用，現(xiàn)代電子商務交易模式的快速發(fā)展和網(wǎng)絡購物行為的不斷增多，在一定程度上深刻改變了我國現(xiàn)有農(nóng)村居民群體的基礎性消費觀念認知結構，誘導了我國現(xiàn)有的基層農(nóng)村居民群體在基礎性的消費觀念層面，以及消費行為實踐方式層面逐步展現(xiàn)出較為顯著的個性化和多樣化表現(xiàn)特征，客觀上誘導了以網(wǎng)絡購物為代表的新型消費活動實踐方式在我國基層普通農(nóng)村民眾群體中的大量涌現(xiàn)。另有問卷調查數(shù)據(jù)測算結果揭示，從2010年-2016年期間，我國基層性農(nóng)村居民群體中的網(wǎng)絡購物行為發(fā)生率水平，呈現(xiàn)了顯著的逐漸提升趨勢，客觀上揭示了現(xiàn)階段我國基層農(nóng)村中的商品要素流通數(shù)量規(guī)模，以及流通實踐路徑，正在展現(xiàn)出程度顯著的不斷增加變化趨勢。

二、農(nóng)村流通業(yè)與農(nóng)村居民消費水平協(xié)調發(fā)展的改良優(yōu)化策略

第一，切實強化現(xiàn)有的農(nóng)村流通業(yè)基礎性公共應用設施的建設實踐力度，不斷改善和優(yōu)化我國基層農(nóng)村居民群體的基礎性消費環(huán)境。要結合現(xiàn)階段我國基層農(nóng)村流通業(yè)的發(fā)展狀態(tài)，針對性建構優(yōu)化基本性農(nóng)村流通業(yè)基礎運用設施項目。從而為我國農(nóng)村流通業(yè)的良好有序發(fā)展，以及基層農(nóng)村居民基礎性消費活動體驗水平的改善優(yōu)化建構支持條件。要針對我國基層農(nóng)村現(xiàn)有公共交通基礎設施，在建設規(guī)模和使用狀態(tài)層面所存在的問題和局限性，通過不斷提升針對農(nóng)村交通基礎設施建設和優(yōu)化工作的財政資金支持力度，保障和促進我國基層農(nóng)村公共性交通基礎設施的建設，以及配備質量水平顯著改善提升，為我國基層農(nóng)村流通業(yè)的穩(wěn)定有序發(fā)展，創(chuàng)造和提供穩(wěn)定且充分的交通運輸基礎設施支持條件。要借由對具備更廣泛空間覆蓋范圍的通信應用技術體系和網(wǎng)絡信息應用技術體系的建設和優(yōu)化，為我國基層農(nóng)村流通業(yè)發(fā)展過程中，各項基礎性信息要素項目交流互通行為的順暢有序組織開展提供基礎性技術支持條件。要立足我國現(xiàn)有基層農(nóng)村的基礎經(jīng)濟社會建設發(fā)展狀態(tài)作為基本切入點，通過組織實施全面系統(tǒng)的實地性業(yè)務調研實踐活動，規(guī)劃設置指向我國基層農(nóng)村流通業(yè)領域的物流流通和倉儲設施支持條件，從而為我國基層農(nóng)村流通業(yè)的穩(wěn)定有序發(fā)展，建構和提供基礎性的致辭條件。第二，建構形成適合我國現(xiàn)有農(nóng)村流通業(yè)發(fā)展的基礎物流業(yè)務實踐體系，保障和助力我國基層農(nóng)村民眾群體的基礎性消費體驗活動質量水平。要借助對現(xiàn)代性網(wǎng)絡應用技術的引入運用，切實改善和優(yōu)化我國基層農(nóng)村居民的消費體驗活動路徑，確保其實際消費體驗質量水平不斷改善優(yōu)化。要以我國基層農(nóng)村流通業(yè)的現(xiàn)有業(yè)務發(fā)展狀態(tài)和發(fā)展需求作為基礎，通過對多種多樣具備充分現(xiàn)代化特點的倉儲物流應用技術形態(tài)的引入運用，逐步建設發(fā)展形成適合我國農(nóng)村流通業(yè)發(fā)展狀態(tài)的倉儲物流應用業(yè)務體系，確保在我國基層農(nóng)村流通業(yè)發(fā)展水平不斷改善的歷史背景之下，助力我國我國農(nóng)村基層農(nóng)村民眾的消費質量不斷改善。第三，借助切實更新優(yōu)化農(nóng)村基礎性消費品要素的連鎖經(jīng)營模式，有效降低基礎性農(nóng)村消費品要素的綜合性流通業(yè)成本。要逐步將以往長期存在的分散式產(chǎn)品要素經(jīng)營活動組織開展模式，逐步轉化為與產(chǎn)品要素生產(chǎn)制造商和供應商直接進行業(yè)務對接的連鎖經(jīng)營式業(yè)務實踐模式，確保能夠有效縮減產(chǎn)品要素在具體化的市場交易過程中的成本支出規(guī)模。

三、結語

針對農(nóng)村流通業(yè)與農(nóng)村居民消費水平協(xié)調發(fā)展機制問題，本文擇取圍繞農(nóng)村流通業(yè)與農(nóng)村居民基本消費水平的發(fā)展變化，以及農(nóng)村流通業(yè)與農(nóng)村居民消費水平協(xié)調發(fā)展的改良優(yōu)化策略，兩個具體方面展開了簡要的分析論述，旨意為相關領域的研究人員提供借鑒。

參考文獻：

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第二篇：我國商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展研究

我國商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展研究

一、商貿(mào)流通業(yè)概述

商貿(mào)流通業(yè)是指商品流通和為商品流通提供服務的產(chǎn)業(yè)，主要包括批發(fā)和零售貿(mào)易業(yè)、餐飲業(yè)、倉儲業(yè)，并涉及交通運輸業(yè)等。商貿(mào)流通業(yè)及商品市場是聯(lián)結生產(chǎn)與消費的中間環(huán)節(jié)，是工農(nóng)、城鄉(xiāng)和地區(qū)之間經(jīng)濟聯(lián)系的橋梁和紐帶，是社會化大生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)，商貿(mào)流通業(yè)已成為拉動經(jīng)濟發(fā)展的重要力量。

（一）商貿(mào)流通業(yè)是現(xiàn)代經(jīng)濟的火車頭

商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展是反映一個國家經(jīng)濟繁榮程度的窗口，是觀察一個國家綜合國力和人民生活水平的晴雨表，是不斷啟動市場、促進需求和消費不斷升位的助推器。商貿(mào)流通業(yè)是社會再生產(chǎn)過程的血脈和神經(jīng)，是各種生產(chǎn)要素集結、整合與聚變的載體；是決定經(jīng)濟運行速度、質量和效益的引導性力量。運用高新科技建立和發(fā)展現(xiàn)代化大商貿(mào)體系，可以帶動產(chǎn)業(yè)結構的調整，提高勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟運行的效率。

（二）商貿(mào)流通業(yè)是城市繁榮發(fā)展的城市是商流、物流、信息流、資金流和人流的中心；商貿(mào)流通業(yè)越發(fā)達，城市就越繁榮，就越具有競爭力、生命力和輻射力。一個城市核心競爭力主要表現(xiàn)為生產(chǎn)力與流通力的統(tǒng)一。在生產(chǎn)相對穩(wěn)定的條件下，流通力成為決定因素。城市經(jīng)濟的發(fā)展不僅要依靠“新經(jīng)濟增長點”所提供的利潤，更依靠商貿(mào)流通業(yè)繁榮帶來的土地、房產(chǎn)、勞動力及基礎設施等要素的普遍升值。名列世界競爭力前茅的新加坡，主要不在于其生產(chǎn)優(yōu)勢，而在于其強大的流通力；我國香港也是靠“商”成為國際大都市。因此，一個城市的發(fā)展，不僅要重視生產(chǎn)的發(fā)展，還必須重視商貿(mào)流通的投入和培植。只有將商貿(mào)流通業(yè)提高到優(yōu)先發(fā)展產(chǎn)業(yè)的高度，才能促進城市發(fā)展和城市各項功能的發(fā)揮，提升城市經(jīng)濟的綜合能力。

二、我國商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展概況

（一）發(fā)展現(xiàn)狀

2010年我國社會消費品零售總額達到15.7萬億元，5年來年均增速達18.1%；2010年生產(chǎn)資料銷售總額36萬億元，5年來年均增速達20.4%；2010年批發(fā)零售住宿餐飲業(yè)增加值4萬億元，5年來年均增速達16.9%；

（二）覆蓋城鄉(xiāng)的流通網(wǎng)絡初步形成城市商貿(mào)流通業(yè)形成了以購物中心、倉儲式商店、超市、便利店、專業(yè)店等業(yè)態(tài)為支撐的城市商貿(mào)流通體系；城市社會消費品零售總額由1978年的505.2億元擴大到2010年的133689億元，占社會消費品零售總額的比重由32%上升為86.5%，東部地區(qū)的部分省市如上海、寧波等，人均商業(yè)面積已經(jīng)達到發(fā)達國家水平；工業(yè)品下鄉(xiāng)和農(nóng)產(chǎn)品進城的雙向流通渠道在我國農(nóng)村初步形成，新的零售業(yè)態(tài)和經(jīng)營方式開始從城市走向村鎮(zhèn)。2010年底，全國累計建設改造“萬村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店52萬個，建成配送中心2667個，覆蓋全國80%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和65%的行政村。

（三）流通現(xiàn)代化初步顯現(xiàn)

2010年限額以上連鎖零售餐飲企業(yè)銷售總額2.5萬億元，“十一五”期間年均增長17.8％；電子商務蓬勃發(fā)展，2010年全國電子商務交易額達到5萬億元，網(wǎng)絡購物交易額超過5200億元；連鎖集團物流配送(統(tǒng)一配送率達到63.4%)、網(wǎng)購物流配送、批發(fā)市場物流配送蓬勃發(fā)展。

（四）流通主體呈多元化發(fā)展

目前已有50多家國際大型連鎖零售企業(yè)在中國開設分店，外商零售企業(yè)開設的門店數(shù)量16757個，營業(yè)面積1733.7萬平方米，占全部連鎖零售企業(yè)的比重分別

為9.5%和14.7%；2009年限額以上連鎖零售企業(yè)銷售總額中，國有及國有控股企業(yè)占10.7%，集體企業(yè)占2.2%，外商及港澳臺投資企業(yè)占16.3%，私營企業(yè)占6.1%，其余混合所有制企業(yè)。

（五）我國商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展存在的問題

1、流通業(yè)結構性矛盾比較突出：現(xiàn)代化批發(fā)方式發(fā)展不足；零售業(yè)各業(yè)態(tài)發(fā)展不均衡；城鄉(xiāng)流通發(fā)展不平衡，農(nóng)民“買難”、“賣難”現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。

2、流通領域市場失序現(xiàn)象大量存在：缺少相應的流通標準和質量可追溯制度；部分行業(yè)準入門檻低，經(jīng)營主體資質參差不齊，制假售假、商業(yè)欺詐、拖欠貨款、坑害消費者利益的現(xiàn)象還時有發(fā)生。

3、流通現(xiàn)代化、信息化程度亟待提高：很多流通企業(yè)的內(nèi)部管理手段落后，特別是物流配送體系的現(xiàn)代化、信息化水平不高，造成流通速度慢，物流總成本過高。我國物流總成本占國內(nèi)生產(chǎn)總值的18.1%，遠遠高于發(fā)達國家的平均水平（10%）。流通過程中的損耗率居高不下，最高的果蔬類已經(jīng)達到30%，最低的肉類也有12%。

4、流通市場主體能力不強：流通領域經(jīng)營主體360萬家，但是大型流通企業(yè)數(shù)量少，規(guī)模以上企業(yè)數(shù)量不足1%。連鎖百強第一的蘇寧集團，年銷售額僅相當于沃爾瑪集團銷售規(guī)模的3.8%。

5、政策體制問題亟待解決：連鎖企業(yè)匯總納稅無法實施。

三、商貿(mào)流通業(yè)在經(jīng)濟發(fā)展中的作用分析

在市場經(jīng)濟日益發(fā)達的今天,商貿(mào)流通業(yè)對促進消費、推動制造業(yè)升級和推動城市化進程等方面正發(fā)揮著越來越重要的作用。隨著工業(yè)化和城市化的不斷發(fā)展,經(jīng)濟將由資源約束型逐步轉變?yōu)樾枨蠹s束型,“以市場為中心”的理念將壓倒“以生產(chǎn)為中心”的理念成為主導。隨著消費者權利整體地向上位移,商貿(mào)流通業(yè)必將占據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈中的主導地位。

（一）在經(jīng)濟發(fā)展中的地位不斷加強

隨著全球經(jīng)濟快速發(fā)展,繼歐美發(fā)達國家在20世紀確立服務經(jīng)濟之后,若干中等收入國家也逐步開始向服務經(jīng)濟轉型,而在服務業(yè)中表現(xiàn)最好的當屬商貿(mào)流通業(yè)。商貿(mào)流通業(yè)在一個國家或地區(qū)經(jīng)濟中的地位和作用已得到明顯上升。據(jù)統(tǒng)計,我國2010年全年國內(nèi)生產(chǎn)總值比上年增長8.7%,其中,全年社會消費品零售總額比上年增長15.5%,批發(fā)和零售業(yè)銷售額增長15.6%。由此可見,經(jīng)濟危機爆發(fā)后雖然投資與凈出口在拉動經(jīng)濟增長的“三駕馬車”中的貢獻率開始下降,但是由于國內(nèi)消費對經(jīng)濟增長具有顯著拉動作用,商貿(mào)流通業(yè)對經(jīng)濟的貢獻率卻在不斷提高,商貿(mào)流通業(yè)的主導作用越來越凸顯。

（二）引導生產(chǎn)的功能不斷得到強化

在市場經(jīng)濟條件下,決定流通的因素是市場需求與市場供給,其中需求是構成市場的基礎。依據(jù)市場需求導向組織生產(chǎn)是企業(yè)發(fā)展的必由之路。隨著“以市場為中心”的理念成為主導,生產(chǎn)、流通、消費之間日益表現(xiàn)出“生產(chǎn)企業(yè)圍著商貿(mào)企業(yè)轉,商貿(mào)企業(yè)圍著市場需求轉”的特點,處于整個經(jīng)濟活動末端環(huán)節(jié)的商貿(mào)流通業(yè)因為控制了整個銷售網(wǎng)絡而具有市場渠道優(yōu)勢。與此同時,商貿(mào)流通業(yè)正積極對其上游產(chǎn)業(yè)——生產(chǎn)制造業(yè)領域進行投資:通過內(nèi)部交易代替市場交易不僅可以降低交易成本而取得價格優(yōu)勢,而且可以保證穩(wěn)定的供求關系,防止經(jīng)營活動受到外界不確定因素的影響。這使得商貿(mào)流通業(yè)通過整合生產(chǎn)環(huán)節(jié)從而具有更加強大的先導優(yōu)勢。現(xiàn)實已經(jīng)表明,商貿(mào)流通業(yè)對制造業(yè)的引導和約束作用正在日益強大。

（三）引導消費的功能日益顯現(xiàn)

在新經(jīng)濟背景下,商品市場具有的“商品集散、財務結算、信息傳播和形成價格”的四大功能特征越來越明顯,尤其是電子商務平臺的建立和廣泛應用,已經(jīng)逐步實現(xiàn)了有形市場與無形市場的有機結合。批發(fā)零售業(yè)態(tài)的不斷發(fā)展,經(jīng)營理念的不斷更新,經(jīng)營方式和技術手段的不斷創(chuàng)新,都無時無刻地影響著消費者的消費動機和消費傾向。集購物、休閑、娛樂、商務等功能為一體的專業(yè)市場、大型購物中心以及網(wǎng)上交易平臺等現(xiàn)代化商業(yè)設施已經(jīng)成為國際國內(nèi)貿(mào)易的主要實現(xiàn)地、流行時尚的前沿傳播地和高端服務業(yè)的策源地。批發(fā)零售業(yè)態(tài)的不斷融合正在催生著批零一體化趨勢的出現(xiàn),其不僅進一步簡化了流通程序,提高了流通效率,而且因其對消費需求更加敏感而與消費終端的關系更加緊密。

（四）對供應鏈整合的功能不斷強大

商貿(mào)流通業(yè)對上下游產(chǎn)業(yè)鏈的整合功能也越來越突出。從微笑價值曲線理論可以看出,整條商品供應鏈上制造業(yè)是最低端的,最具有賺錢效應的是流通服務和產(chǎn)品研發(fā)。因此,商貿(mào)流通業(yè)一方面采取技術創(chuàng)新與生產(chǎn)領域協(xié)同發(fā)展,通過供應鏈內(nèi)部組織管理模式的優(yōu)化來降低交易成本,增加企業(yè)的利潤,例如蘇寧電器通過B2B電子商務技術手段與供應商的供應鏈從流程到信息都實現(xiàn)了協(xié)同管理。通過從采購訂單、發(fā)貨入庫到結算清單、付款對賬等主干流程和環(huán)節(jié)的全面整合,雙方均可以進行在線查詢和互動。目前,蘇寧已經(jīng)與三星、海爾、摩托羅拉等大型生產(chǎn)企業(yè)建立了這種直聯(lián)的B2B供應鏈合作關系,供應商可以進入蘇寧的系統(tǒng)里,隨時查看自己產(chǎn)品的銷售進度和庫存情況,在減少業(yè)務溝通成本的同時,極大地提高了供應鏈效率。另一方面商貿(mào)流通業(yè)憑借對消費需求的高度敏感及時向生產(chǎn)領域反饋市場信息,生產(chǎn)企業(yè)獲得反饋信息后不斷通過對產(chǎn)品的研發(fā)、設計、品牌等環(huán)節(jié)進行整合,提升產(chǎn)品附加值和開發(fā)自有產(chǎn)品品牌,從而使商品具有了更加強大的價格和品牌優(yōu)勢。

四、我國商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展面臨的形勢分析

從國際大環(huán)境來看，總體上全球經(jīng)濟形勢穩(wěn)定。國際貨幣基金組織的最新預測顯示，未來幾年，美國、日本、歐洲都將保持較為強勁的增長勢頭。國際資本流動更趨活躍，國際市場需求更趨旺盛，客觀上有利于擴大利用外資和對外貿(mào)易規(guī)模。

從國內(nèi)來看，“十二五”時期我國經(jīng)濟開始進入新一輪的增長期，以住、行為代表的居民消費結構升級拉動住房、電信和汽車等產(chǎn)業(yè)高速成長，產(chǎn)業(yè)升級速度明顯加快；以加入世貿(mào)組織為契機，開放型經(jīng)濟加快發(fā)展，促進了產(chǎn)業(yè)升級和企業(yè)競爭力的提高；國有經(jīng)濟戰(zhàn)略性調整、政府職能轉換、整頓市場秩序取得積極成效，民間投資加速，企業(yè)素質總體改善，市場對經(jīng)濟增長的調節(jié)作用明顯增強。這對擴大招商引資、調整產(chǎn)業(yè)結構、刺激市場消費等方面將產(chǎn)生積極影響。度過世貿(mào)組織后過渡期后，國內(nèi)關稅繼續(xù)降低，各項非關稅措施取消，外商投資領域將進一步放寬，進入門檻進一步降低，國際制造業(yè)向我國轉移的勢頭加快，對利用外資和擴大外貿(mào)進出口將產(chǎn)生積極影響。CEPA的深入實施、長三角區(qū)域合作步入實質性階段、中國—東盟區(qū)域一體化步伐加快，都將對區(qū)域經(jīng)濟擴大貿(mào)易、擴大引進資本、技術、人才，積極承接產(chǎn)業(yè)轉移，進一步活躍市場等帶來巨大的機遇。

五、我國商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究

（一）實施現(xiàn)代化戰(zhàn)略，提升商貿(mào)流通業(yè)的整體水平

商貿(mào)流通業(yè)實施現(xiàn)代化戰(zhàn)略主要包含三個層面的內(nèi)容，一是以信息化帶動商貿(mào)流通現(xiàn)代化。構筑商貿(mào)流通業(yè)信息平臺，通過吸納、采用各種先進的商貿(mào)流通經(jīng)營、管理新技術、新手段，改造提升傳統(tǒng)商貿(mào)流通業(yè)，大力發(fā)展新興商貿(mào)流通業(yè)，推進商貿(mào)流通業(yè)和商流的網(wǎng)絡化，通過現(xiàn)代化提升商貿(mào)流通業(yè)的整體水平。二是與科教

興國戰(zhàn)略相結合，提高商貿(mào)服務業(yè)科技含量。緊跟世界經(jīng)濟科技發(fā)展的潮流，加大科技進步、技術創(chuàng)新的力度，加快構筑人才高地，提高商貿(mào)經(jīng)濟的整體素質和競爭能力。三是緊跟經(jīng)濟全球化進程，把流通現(xiàn)代化發(fā)展擺到商貿(mào)發(fā)展的重要位置，使之成為推動商貿(mào)服務業(yè)發(fā)展的關鍵力量。在推進流通現(xiàn)代化的進程中，要重點加快連鎖商業(yè)的發(fā)展，以連鎖商業(yè)為突破口，推動傳統(tǒng)商業(yè)與現(xiàn)代商業(yè)轉變，推動連鎖經(jīng)營向更大范圍、更深層次發(fā)展和延伸，逐步確立連鎖經(jīng)營在商貿(mào)服務業(yè)中的主體地位。

（二）實施集約化戰(zhàn)略，構筑起商貿(mào)流通集聚輻射的新平臺

實施集約化戰(zhàn)略，首先應以大企業(yè)、大集團、大市場為載體，創(chuàng)新體制機制，實現(xiàn)各類要素向優(yōu)勢資本、優(yōu)勢企業(yè)的集聚，降低流通成本，提高流通效率，充分發(fā)揮龍頭骨干企業(yè)的示范帶頭作用，構筑起商貿(mào)流通集聚輻射的新平臺。建立以大型流通企業(yè)集團為主導的發(fā)展模式，培育在全國具有較大影響力和競爭力的大型流通企業(yè)，充分發(fā)揮龍頭企業(yè)的帶動作用。其次以引導、協(xié)調、規(guī)范、扶持為主要抓手，優(yōu)化企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，培育商貿(mào)流通業(yè)市場主體。商貿(mào)流通企業(yè)必須建立自己獨特的發(fā)展戰(zhàn)略，包括經(jīng)營、業(yè)態(tài)、品牌、擴張、并購、人才等方面，做到科學領先，在激烈競爭中脫穎而出，形成自己的核心競爭力。在制定發(fā)展戰(zhàn)略時，把連鎖經(jīng)營與企業(yè)并購結合起來，做到立信中創(chuàng)業(yè)、做強中做大、規(guī)范中發(fā)展，做強做大企業(yè)。

（三）實施城鄉(xiāng)協(xié)調發(fā)展戰(zhàn)略，全面推進區(qū)域商貿(mào)流通經(jīng)濟發(fā)展

首先，應以推進“萬村千鄉(xiāng)”和“雙百市場”工程為著力點，扶持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展，加快農(nóng)村商貿(mào)流通體系建設，充分發(fā)揮城市商業(yè)特別是主城商業(yè)的輻射作用，與新農(nóng)村、城鎮(zhèn)化建設有機結合，使城鄉(xiāng)消費市場更趨開放活躍，實現(xiàn)城鄉(xiāng)聯(lián)動、和諧發(fā)展的新局面。其次，要以建設區(qū)域商貿(mào)中心為目標，以開拓市場、擴大消費為主線，以深化流通體制改革為動力，推動傳統(tǒng)商業(yè)經(jīng)營方式向現(xiàn)代流通方式轉變，完善商品市場、現(xiàn)代流通、法制建設、監(jiān)測調控、商業(yè)信用五個體系。三是抓住確立各類經(jīng)濟帶的機遇，建立網(wǎng)絡化的區(qū)域市場體系，大力提升大型市場水平，大力建設現(xiàn)代物流基地，大力發(fā)展會展業(yè)，實現(xiàn)生活服務、產(chǎn)業(yè)服務和流通輻射的三大功能，建設具有強輻射能力的區(qū)域中心城市，人流、物流、資金流大量聚散，提高聚合輻射能力，實現(xiàn)對周邊地區(qū)和中西部地區(qū)的輻射和聚集。

（四）實施產(chǎn)業(yè)互動發(fā)展戰(zhàn)略，創(chuàng)造新的機遇和空間

產(chǎn)業(yè)互動發(fā)展，能夠為商貿(mào)流通業(yè)創(chuàng)造新的機遇和空間。首先，以產(chǎn)業(yè)鏈為基礎，加強產(chǎn)業(yè)間的互動，在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、新型工業(yè)化建設的過程中，充分發(fā)揮商貿(mào)流通業(yè)的引導和促進作用，推動商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)與新型工業(yè)化、新農(nóng)村和旅游、文化等三產(chǎn)業(yè)的互促互動，農(nóng)工商聯(lián)手開拓繁榮市場，深度融合發(fā)展。其次，自覺適應城市化加速推進的要求，以規(guī)劃為龍頭，突破傳統(tǒng)商業(yè)布局觀念，拉開中心城市骨架，加快形成若干個以商業(yè)功能區(qū)為基礎、錯位競爭、有序支撐、層次清晰的商圈。實施內(nèi)外貿(mào)一體化戰(zhàn)略，消除內(nèi)外貿(mào)一體化市場帶壘，培育內(nèi)外貿(mào)一體化企業(yè)主體，形成內(nèi)貿(mào)促進外貿(mào)、外貿(mào)拉動內(nèi)貿(mào)的內(nèi)外貿(mào)一體化市場格局。最后，與產(chǎn)業(yè)結構調整戰(zhàn)略相結合，重點培育現(xiàn)代物流業(yè)。建設區(qū)域性物流網(wǎng)絡，要以中心城為依托，連接一批大中型的儲運、批發(fā)企業(yè)，建立現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)走廊。

（五）實施國際化發(fā)展戰(zhàn)略，提升產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展能力

面對經(jīng)濟全球化發(fā)展趨勢，首先應抓住國際商業(yè)資本和各類區(qū)域外商業(yè)資本對營銷網(wǎng)絡開拓的機遇，適時調整引資重點，加強對國際知名商業(yè)的引進力度，優(yōu)化商業(yè)網(wǎng)點布局，推動商貿(mào)流通業(yè)的開放度，提升區(qū)域商貿(mào)流通業(yè)的水平。其次，要大力實施開放帶動戰(zhàn)略，推動商貿(mào)服務業(yè)國際化同樣是商貿(mào)流通業(yè)加快發(fā)展、提高的有效途徑。一方面，要抓住我國融入WTO的歷史性機遇，進一步擴大開放，有效地利用國際商業(yè)資本，全面與國際商貿(mào)服務業(yè)發(fā)展接軌。另一方面，要實施“走出去”戰(zhàn)略，開拓國際市場。通過獨資、合資、合作方式和連鎖代理等渠道，建立國際市場貿(mào)易網(wǎng)絡；以貿(mào)易網(wǎng)絡為載體，以高新技術為手段，建立市場信息網(wǎng)絡；利用各種運輸渠道和儲運企業(yè)建立國際物流網(wǎng)絡；以區(qū)域傳統(tǒng)、特色的加工技術為基礎，建立商貿(mào)流通服務網(wǎng)絡。

六、我國商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展的相關政策

（一）我國《十二五規(guī)劃綱要》

在我國《十二五規(guī)劃綱要》中提出要“大力發(fā)展生活性服務業(yè)”；“優(yōu)化城市綜合超市、購物中心、批發(fā)市場等商業(yè)網(wǎng)點結構和布局，支持便利店、中小超市、社區(qū)菜店等社區(qū)商業(yè)發(fā)展”；“鼓勵和支持連鎖經(jīng)營、物流配送、電子商務等現(xiàn)代流通方式向農(nóng)村延伸，完善農(nóng)村服務網(wǎng)點，支持大型超市與農(nóng)村合作組織對接，改造升級農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場和農(nóng)貿(mào)市場”。要“引導住宿和餐飲業(yè)健康規(guī)范發(fā)展”；“支持發(fā)展具有國際競爭力的大型商貿(mào)流通企業(yè)”。

（二）我國《政府工作報告》

在我國2010年《政府工作報告》中部署了“積極擴大消費需求”的工作重點任務。包括“加強農(nóng)產(chǎn)品流通體系建設，積極開展?農(nóng)超對接?，暢通鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸?綠色通道?。完善重要商品儲備制度和主要農(nóng)產(chǎn)品臨時收儲制度，把握好國家儲備吞吐調控時機，搞好進出口調節(jié)，增強市場調控能力”；“繼續(xù)實施家電下鄉(xiāng)和以舊換新政策，加強農(nóng)村和中小城市商貿(mào)流通，推動農(nóng)村商業(yè)連鎖經(jīng)營和統(tǒng)一配送，優(yōu)化城鎮(zhèn)商業(yè)網(wǎng)點布局”；“積極發(fā)展電子商務、網(wǎng)絡購物等新型服務業(yè)態(tài)”；“大力整頓和規(guī)范市場秩序，切實維護消費者權益。深入開展打擊侵犯知識產(chǎn)權和制售假冒偽劣商品的專項治理行動”。

從我國的經(jīng)濟發(fā)展宏觀戰(zhàn)略中對商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展的要求可以看出，我國已經(jīng)強烈意識到商貿(mào)流通業(yè)對經(jīng)濟發(fā)展的積極作用，大力發(fā)展商貿(mào)流通業(yè)是我國轉變經(jīng)濟發(fā)展方式的重要措施之一。

七、我國商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展建議

（一）加快流通業(yè)的法制體系及標準體系建設

根據(jù)我國社會主義市場經(jīng)濟的要求和目前流通體制的基本情況，從三個方面加強立法工作:一是調整產(chǎn)業(yè)組織結構;二是規(guī)范企業(yè)競爭行為;三是保護消費者合法權益。要加快流通行業(yè)標準的建設。力爭用五年的時間建立較為完備的商品流通法律體系和標準體系。

（二）加大流通體制改革和政策協(xié)調力度

消除流通現(xiàn)代化發(fā)展中的體制性和政策性障礙要打破地區(qū)封鎖和行業(yè)壟斷，切實解決各類企業(yè)在競爭環(huán)境上的不平等問題，促進流通現(xiàn)代化，促進商品和各種要素在全國范圍自由流動和充分競爭。

（三）重視人才培養(yǎng)，實施人才戰(zhàn)略

加快人才儲備和培養(yǎng)人才的競爭將日益成為中外企業(yè)之間的競爭焦點。同時，符合現(xiàn)代流通業(yè)發(fā)展要求的人才資源的短缺，也是中外企業(yè)發(fā)展普遍的“瓶頸”。未來幾年，要將培養(yǎng)人才作為一項戰(zhàn)略任務抓緊抓好。一是在高等院校中設立物流配送、電子商務、特許經(jīng)營等專業(yè)，為流通現(xiàn)代化培養(yǎng)后備人才；二是設立流通現(xiàn)代化人才培養(yǎng)基金，為人才培養(yǎng)提供保障；三是在連鎖經(jīng)營、物流配送領域進行執(zhí)業(yè)資格認證，并納入勞動部的從業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格系列。

（四）開源節(jié)流，提高流通效率

提高流通效率必須從兩方面著手:一是開源;二是節(jié)流。開源即增加收入，在競爭日趨激烈的形勢下，應堅持薄利多銷，以薄利吸引人，以多銷帶來效益。節(jié)流即節(jié)約成本和費用，積極發(fā)展第三方物流，通過契約化的方式，使零售商和專業(yè)物流企業(yè)建立長期的委托代理關系，進一步形成物流聯(lián)盟，可以減少交易的頻率和交易不確定性，降低交易費用。

（五）大力發(fā)展連鎖經(jīng)營

推動連鎖經(jīng)營向更大范圍、更深層次發(fā)展和延伸。一是在地區(qū)上，鼓勵有條件的連鎖企業(yè)，通過兼并聯(lián)合、資產(chǎn)重組、參股控股或通過輸出商標、商號和經(jīng)營管理技術、發(fā)展特許經(jīng)營等方式，擴大現(xiàn)有連鎖企業(yè)的規(guī)模，逐步縮小地區(qū)間的差距。二是在業(yè)態(tài)上，從目前的以超市、百貨連鎖企業(yè)為主，向便利店、專業(yè)店、專賣店、大型綜合超市、倉儲式商店等多業(yè)態(tài)發(fā)展。三是在行業(yè)上，在零售和餐飲服務業(yè)取得成功經(jīng)驗的基礎上，在實行集中管理和專營專賣制度的行業(yè)，以及新興服務業(yè)中積極發(fā)展連鎖經(jīng)營。四是在形式上，在直營連鎖不斷完善和規(guī)范的同時，選擇有自主知識產(chǎn)權、核心競爭力強、知名度高、管理基礎好的企業(yè)，積極探索特許經(jīng)營的發(fā)展模式。

（六）積極推進物流配送發(fā)展

積極培育物流市場，建立社會化的區(qū)域物流服務體系；塑造多層次、多類型的物流配送格局。一是加強連鎖企業(yè)內(nèi)部物流配送中心的建設和管理。二是整合物流資源，建設專業(yè)化、社會化的物流企業(yè)。三是積極組織生產(chǎn)資料分銷企業(yè)完善服務功能，為生產(chǎn)企業(yè)提供原輔材料及零部件的配送業(yè)務，逐步建立鋼材剪切加工、混凝土、玻璃加工、日用化工產(chǎn)品、食品等專業(yè)化的加工配送中心，不斷擴大配送品種范圍，力爭建成提供大規(guī)模、多品種、高效率服務的物流配送體系；穩(wěn)妥進行電子商務試點做好電子商務發(fā)展的基礎性工作。加快流通企業(yè)信息化建設，重點抓好重要標準規(guī)范的制定推廣和數(shù)字流通基礎設施建設，建立以標準為前提、以數(shù)據(jù)為基礎的社會化服務平臺，為中小流通企業(yè)服務。進一步提高流通基礎信息的規(guī)范化程度和集約化水平，增強流通企業(yè)對信息增值重要性的認識，通過大型計算機數(shù)據(jù)庫的建立和數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)的建設，提高流通企業(yè)信息資源開發(fā)利用水平和效率；繼續(xù)開展電子商務的試點工作。一是在鋼材、電子、醫(yī)藥、建材等傳統(tǒng)行業(yè)中，通過優(yōu)化供應鏈管理，建立上下游客戶的網(wǎng)上采購，探索傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與電子商務相結合的模式。二是在糧食、棉花、食糖、有色金屬等大宗商品批發(fā)市場中建立專業(yè)網(wǎng)絡系統(tǒng)，探索有形市場與電子商務相結合的模式。三是探索連鎖企業(yè)發(fā)展電子商務的模式，利用連鎖店鋪的有形網(wǎng)絡，通過開辦網(wǎng)上商店，拓展經(jīng)營品種與業(yè)務范圍。四是探索物流企業(yè)與電子商務相結合的模式，探索電子商務不同的發(fā)展模式。

21世紀是商業(yè)經(jīng)濟和流通經(jīng)濟的世紀，是產(chǎn)業(yè)聚積的世紀。我們理應順應時代潮流，珍惜入世后短暫的保護期，抓緊培育龍頭企業(yè)，夯實內(nèi)功，加快我國流通產(chǎn)業(yè)與國際接軌，加速實現(xiàn)流通現(xiàn)代化，不斷提升城市的整體功能和流通競爭力。

第三篇：如何發(fā)展適應現(xiàn)代農(nóng)業(yè)要求的農(nóng)村流通業(yè)

如何發(fā)展適應現(xiàn)代農(nóng)業(yè)要求的農(nóng)村流通業(yè)

中國食品產(chǎn)業(yè)網(wǎng)（2007年2月5日09:56）

新華社信息北京２月２日電（劉凡）２００７年中央一號文件明確提出，要“健全農(nóng)村市場體系，發(fā)展適應現(xiàn)代農(nóng)業(yè)要求的物流產(chǎn)業(yè)”。但從現(xiàn)實情況看，我國農(nóng)村流通業(yè)還存在不少突出問題，農(nóng)民“買難”“賣難”現(xiàn)象普遍，長期制約農(nóng)村流通的因素仍然存在，與現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的要求還有不小差距。積極采取多項措施，發(fā)展適應現(xiàn)代農(nóng)業(yè)要求的農(nóng)村流通業(yè)，是當前十分重要而緊迫的任務。

——我國農(nóng)村現(xiàn)代流通業(yè)發(fā)展嚴重滯后

與城市流通相比，我國農(nóng)村流通發(fā)展滯后，已成為制約農(nóng)民增收和農(nóng)村消費市場擴大的瓶頸之一，發(fā)展農(nóng)村現(xiàn)代流通業(yè)的形勢十分緊迫。

首先，農(nóng)產(chǎn)品流通滯后。目前全國共有批發(fā)市場４１５０個，其中農(nóng)村產(chǎn)地批發(fā)市場２４２８個，平均每個縣不到１個。絕大部分農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場道路、供水等基礎設施落后，電子信息、冷藏等設備不完善，只有４１．７％的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場建有冷庫，１１．１％的市場配備了冷藏車，１２．９％的市場有陳列冷柜；在零售環(huán)節(jié)，不少農(nóng)貿(mào)市場仍然是露天市場，通過超市銷售的農(nóng)產(chǎn)品不到總量的６％，而發(fā)達國家已達７０％以上；交易手段落后，全國７３．２％的市場采用傳統(tǒng)對手交易方式，只有２％擁有電子結算設備；農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和流通的組織化程度低，農(nóng)產(chǎn)品缺乏長期穩(wěn)定的供銷渠道，調查表明，目前約４２％的農(nóng)戶自己銷售農(nóng)產(chǎn)品，只有２．７％的農(nóng)戶通過訂單銷售農(nóng)產(chǎn)品。

其次，農(nóng)資流通問題比較突出。目前我國已基本形成了由供銷社農(nóng)資公司、農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)、農(nóng)業(yè)“三站”、個體工商戶等多種市場主體、多種流通渠道共同參與的農(nóng)資經(jīng)營格局。農(nóng)資零售終端數(shù)量大，共有幾十萬戶，但普遍規(guī)模小，基本處于單獨分散經(jīng)營狀態(tài)，連鎖門店僅３萬多個，開展農(nóng)資連鎖經(jīng)營的企業(yè)不到十分之一。另外，假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)事件時有發(fā)生，２００６年前三季度，僅質檢部門就查處各類制售假冒偽劣農(nóng)資違法案件近２萬起，違法案件案值達３億元，嚴重損害了農(nóng)民的利益。

第三，農(nóng)村消費品市場不健全。目前我國農(nóng)村商品交易市場平均每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)僅１．５個，絕大多數(shù)農(nóng)村集貿(mào)市場設施十分簡陋，還有不少大棚式市場甚至露天市場。據(jù)中消協(xié)調查，３０％以上的農(nóng)民認為購買生產(chǎn)資料和生活資料不方便。農(nóng)民購入的消費品，９８％以上來自流通方式落后的“夫妻店”、代銷店、流動商販和集貿(mào)市場。在偏遠地區(qū)的綜合服務社中，商品陳列不規(guī)范，農(nóng)資、食品混堆現(xiàn)象依然存在，衛(wèi)生狀況令人擔憂。據(jù)統(tǒng)計，占全國人口總數(shù)６０％的農(nóng)村人口，消費品零售額只占全社會的３４．１％，農(nóng)民消費水平低，有效需求明顯不足。

——發(fā)展農(nóng)村現(xiàn)代流通尚存多方面制約因素

調研發(fā)現(xiàn)，長期制約我國農(nóng)村現(xiàn)代流通的因素有以下幾個方面：

一是農(nóng)村居住分散，購買力不集中。雖然全國農(nóng)民數(shù)量巨大，集中起來有一定的購買力，但由于居住分散，具體到每一地區(qū)，購買力較弱，大部分地區(qū)無法維持較多的和大規(guī)模的商業(yè)企業(yè)生存。一些新型流通業(yè)態(tài)，對于消費群體的規(guī)模與收入水平等都有一定要求。調查發(fā)現(xiàn)，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)建超市，一般要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口在２萬人以上和人均收入在３０００元以上。

二是農(nóng)村收入水平不高，制約了對現(xiàn)代物流的需求。我國城鄉(xiāng)人均絕對名義收入比大約是３．２∶１，扣除農(nóng)民生產(chǎn)資料投入等后，城鄉(xiāng)居民人均純收入或可支配收入比超過６∶１，低收入使得農(nóng)民無法形成對現(xiàn)代物流的有效需求。

三是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式落后、組織化程度低?，F(xiàn)代流通必然要求現(xiàn)代的、新型的生產(chǎn)方式與組織形式與之匹配。然而我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)還未從根本上擺脫小農(nóng)經(jīng)濟的狀態(tài)，農(nóng)村人均耕地面積少，專業(yè)化生產(chǎn)程度低，各家各戶“單打獨斗”，在生產(chǎn)與流通環(huán)節(jié)的組織化程度還很低。

四是農(nóng)村流通長期投入不足。流通基礎設施十分薄弱，物流技術裝備落后，物流運作成本高。農(nóng)村交通落后，特別是中西部地區(qū)交通運輸條件更差，落后的交通使得農(nóng)村商品的采購、運輸、倉儲成本很高，流通效益低下；農(nóng)村通信落后，缺乏市場信息，供求信息不暢通，制約了農(nóng)村商品流通的正常發(fā)展。

五是農(nóng)村一些傳統(tǒng)落后觀念還存在。農(nóng)村物流發(fā)展緩慢，與廣大農(nóng)村地區(qū)物流知識薄弱、物流意識差、消費習慣落后等也有一定關系?！爸厣a(chǎn)，輕流通”的觀念在農(nóng)村地區(qū)影響還較大。長期以來，由于收入水平有限，農(nóng)民形成了“重價格、輕質量”的消費習慣，也制約了一些新型流通業(yè)態(tài)的發(fā)展。

——五措并舉推進農(nóng)村現(xiàn)代流通體系建設

針對存在的問題與制約因素，應采取五大措施推進農(nóng)村流通體系建設：

第一，建立農(nóng)村流通基礎設施投入的長效機制。一是中央、省、市財政每年要拿出專項資金用于農(nóng)村流通基礎設施建設，并且每年資金投入的遞增速度要超過財政收入的增長速度。二是盡快將農(nóng)村流通建設規(guī)劃納入到新農(nóng)村建設和國家“十一五”規(guī)劃當中，從制度上保障對農(nóng)村流通的支持與投入。農(nóng)村流通基礎設施投入應傾向于中西部地區(qū)，重點是：加強對農(nóng)村路、水、電、通訊等設施的投入，改善農(nóng)村消費環(huán)境；繼續(xù)推進“雙百市場工程”，加快建設一批設施先進、功能完善、交易規(guī)范的鮮活農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場；加大農(nóng)貿(mào)市場的改造投入力度，整頓市容市貌、規(guī)范交易行為。

第二，培育和壯大農(nóng)村流通主體。加快培育農(nóng)村經(jīng)

紀人、農(nóng)產(chǎn)品運銷專業(yè)戶和農(nóng)村各類流通中介組織。鼓勵農(nóng)民、農(nóng)業(yè)系統(tǒng)企業(yè)、商業(yè)系統(tǒng)企業(yè)、農(nóng)業(yè)合作組織、中介組織、國內(nèi)外物流企業(yè)等進入農(nóng)村流通市場；通過體制創(chuàng)新、資產(chǎn)重組、兼并、聯(lián)合等方式整合資源，組建大型跨區(qū)域作業(yè)的農(nóng)村流通集團，打破地域和行業(yè)界限，提高流通效率，規(guī)范流通市場秩序，完善物流服務。特別是要盡快培育和發(fā)展一批為農(nóng)業(yè)產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后提供物流服務的社會化、專業(yè)化第三方企業(yè)和組織。

第三，提高農(nóng)村流通的組織化程度。一是以優(yōu)惠政策鼓勵各個地方根據(jù)自身特色，積極成立農(nóng)民專業(yè)合作社，提高農(nóng)民參與市場的力量；二是鼓勵成立各類行業(yè)協(xié)會和農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀人協(xié)會，強化行業(yè)自律，健全制度，規(guī)范管理，提高服務水平；三是通過財政、金融、稅收等手段支持“龍頭企業(yè)＋專業(yè)合作社＋農(nóng)戶”等各種組織模式的發(fā)展，提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平。

第四，鼓勵發(fā)展連鎖配送、電子商務等現(xiàn)代流通方式與新型流通業(yè)態(tài)。一是加快建設“萬村千鄉(xiāng)”“新農(nóng)村現(xiàn)代流通網(wǎng)絡”等工程，鼓勵供銷社、郵政等多種投資主體到鄉(xiāng)村建設和改造連鎖化農(nóng)家店；二是鼓勵各類投資主體進入農(nóng)資流通領域，建立連鎖化、規(guī)范化農(nóng)資超市，形成覆蓋面廣、高效、安全的農(nóng)資連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡；三是支持與發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品訂單交易、電子商務等，支持龍頭企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作組織等直接向城市超市、社區(qū)菜市場和便利店配送農(nóng)產(chǎn)品。

第五，加快農(nóng)業(yè)物流信息化建設。加強“農(nóng)村商務信息服務”工程建設，積極為農(nóng)民獲取和發(fā)布商務信息提供服務，促進農(nóng)村流通發(fā)展。做好農(nóng)資、農(nóng)產(chǎn)品信息搜集、處理與發(fā)布工作以及市場信息咨詢服務。建立農(nóng)業(yè)物流信息管理系統(tǒng)，實現(xiàn)信息共享、資源共用，對農(nóng)業(yè)物流各環(huán)節(jié)進行實時跟蹤、有效控制與全程管理。加快信息技術在農(nóng)業(yè)物流中的應用與推廣，大力發(fā)展電子商務，推進網(wǎng)上交易。

第四篇：研究業(yè)銀行理財業(yè)務論文

摘要：2007年，國家加快推進銀行業(yè)的混業(yè)經(jīng)營進程，利率、匯率以及債券市場改革也將加快，上市銀行將面臨多種發(fā)展機遇。隨著商業(yè)銀行向資產(chǎn)管理、投資銀行、保險等業(yè)務領域的滲透，資產(chǎn)證券化、基金管理、人民幣理財、債券投資等創(chuàng)新產(chǎn)品將會加速推出，理財業(yè)務已經(jīng)成為各銀行競爭的焦點，而細分客戶對于理財業(yè)務有著重要的決定作用，文章從主成分析和系統(tǒng)聚類兩方面來研究客戶細分的方法。

關鍵詞：客戶細分；主成分分析；聚類分析

一、理財業(yè)務發(fā)展的現(xiàn)狀及問題

我國四大國有商業(yè)銀行經(jīng)過股改上市之后都已開始逐步走向綜合經(jīng)營的模式，各商業(yè)銀行都將新的利潤增長點放到了中間業(yè)務上，而其中的個人理財業(yè)務自2003年開始以來也有了很大的發(fā)展。例如，國內(nèi)各商業(yè)銀行紛紛設立“個人理財中心”，招商銀行的“金葵花”、工商銀行的“理財金賬戶”、建設銀行的“樂當家”、農(nóng)業(yè)銀行的“金鑰匙”、光大銀行的“陽光理財B計劃”、民生銀行的“非凡理財”等產(chǎn)品相繼面世，市場上已有20多個品牌、幾百種理財產(chǎn)品；2006年年初，憑借股市和金市的高溫，各商業(yè)銀行推出了一批與股指、黃金價格掛鉤的外匯理財產(chǎn)品；并且，我國境內(nèi)的外資銀行也將其在國外的理財業(yè)務移植到我國市場，積極開展外匯理財業(yè)務。然而，熱情的投入并不見得能得到所期望的效果——個人理財業(yè)務發(fā)展并不理想。出現(xiàn)了如下的主要問題:

將理財作為競爭手段。2005年前期，商業(yè)銀行推行理財業(yè)務目的并不完全是為了增加中間業(yè)務收入，而在于爭奪存款、提高市場份額。一些銀行采取盲目承諾高保本收益率，甚至采取搭售儲蓄存款的方式銷售理財產(chǎn)品，將個人理財產(chǎn)品演變?yōu)樽兿喔呦垉Φ墓ぞ?。不少股份制商業(yè)銀行甚至在虧損讓利的條件下推出理財產(chǎn)品，以理財產(chǎn)品為競爭手段吸引中高端客戶、爭奪零售客戶資源[1]。

分業(yè)經(jīng)營模式大大制約可理財業(yè)務的發(fā)展，使得理財業(yè)務只能停留在表面。目前的理財業(yè)務主要還停留在咨詢、建議或者方案設計上，不能為客戶提供增值服務，具體操作僅是儲蓄功能的擴展，將存貸款產(chǎn)品進行簡單結合，或者只提供較初級的咨詢服務，并不涉及房地產(chǎn)、債券、股票、基金等投資品種，投資咨詢只是傳統(tǒng)儲蓄業(yè)務介紹，而所謂的網(wǎng)上銀行其實是將傳統(tǒng)銀行業(yè)務照搬到互聯(lián)網(wǎng)上，而在線投資品種仍然缺乏。而發(fā)達國家的商業(yè)銀行在混業(yè)經(jīng)營趨勢下理財業(yè)務可涉足證券、保險、資產(chǎn)投資管理等業(yè)務，形成多個利潤增長點。

客戶細分不夠，造成理財產(chǎn)品有同質化趨向。如：中國銀行的個人客戶，現(xiàn)在僅僅是根據(jù)其綜合金融資產(chǎn)余額來進行劃分，如 50 萬人民幣為總行級客戶，20 萬人民幣為省行級客戶，20萬以下為一般客戶，劃分為粗線條式，沒有對相當級別的高端客戶進行區(qū)分和一對一貼身服務，也沒有對客戶的職業(yè)、年齡、性格、金融產(chǎn)品需求等擁有詳盡的資料并進行劃分（1）。業(yè)務范圍更多的是把現(xiàn)有的業(yè)務進行一個重新的整合，普遍缺乏更為細致的客戶分層，也就無法為客戶提供切合需求的個性化服務，財務策劃在技術、人才支持上都無法滿足現(xiàn)實需求，投資產(chǎn)品在廣度和深度上均不能完全滿足客戶的理財需求。

然而，從目前全球金融業(yè)的現(xiàn)狀看，混業(yè)經(jīng)營模式所產(chǎn)生的巨大經(jīng)濟、社會效益與競爭力是分業(yè)制經(jīng)營模式所難以匹敵的。金融業(yè)實行混業(yè)經(jīng)營既是國際金融一體化的要求，也是國內(nèi)市場形勢的需要。我國金融界實現(xiàn)混業(yè)經(jīng)營必是大勢所趨。而且根據(jù)中國人民銀行公布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示：在2007年4月末，我國居民戶存款為17.37萬億。由此我們可以看到銀行的理財業(yè)務有著豐厚的物質基礎和廣闊的市場前景。此時商業(yè)銀行要發(fā)展好理財業(yè)務占據(jù)這塊“大蛋糕”除了依賴我國金融市場和制度這些外部條件的逐步完善，更重要的是商業(yè)銀行自身的完善，既改善商行由于客戶細分所造成的理財業(yè)務發(fā)展不健康。而做好客戶細分對目前的商業(yè)銀行的來說其利不僅僅只限于理財業(yè)務，也有利于商行其他的零售業(yè)務的發(fā)展。

因此，本文試圖用數(shù)理統(tǒng)計學的方法來設計一種客戶細分的方法。按照眾多的客戶個性特征將客戶分類，使得商行可以以此為基礎設計相應的理財服務和投資組合來提高商業(yè)銀行理財業(yè)務的廣度與深度。

二、研究方法

本文所使用的方法特殊之處在于先用主成分分析方法對理財客戶眾多的個性特征變量進行主成分分析，原因在于理財客戶個性特征變量眾多，一方面為了避免遺漏重要的信息，研究時盡量選取多的變量，而另一方面隨著考慮變量的增多增加了問題的復雜性，同時由于各變量是對同一事物的反映，不可變面的造成信大量重疊，既存在相關性，而主成分分析正是通過原來變量的少數(shù)幾個線性組合來解釋原來變量絕大多數(shù)信息的一種良好的方法。

此后，用所得到的主成分對所有客戶進行系統(tǒng)聚類分析，從而將客戶細分，再利用spss軟件的描述統(tǒng)計分析和頻率分析對客戶的個性特征、理財產(chǎn)品與服務需求、客戶滿意度和客戶忠誠度進行差異性分析。

三、應用分析的具體步驟

（一）變量選取和數(shù)據(jù)預處理

1、為了使客戶分割成為可行的策略，通常需要滿足一定的準則,它們一般包括可識別性、實質性、可接近性、穩(wěn)定性、響應性和可行動性等。

2、利用定性階梯法進行深度訪談，篩選出重要的理財業(yè)務、客戶滿意、客戶忠誠以及客戶個性特征的情況，并了解受訪者表達這些項目時所用的語言[3]。

3、效度，衡量工具是否真正能夠測出所想測量事物的程度（黃俊英，1996）。經(jīng)由定性的訪談結果，發(fā)展成量性問卷，利用量表形態(tài)進行大量樣本的問卷測試[3]。問卷在被使用之前都詢問過業(yè)內(nèi)一些專家的意見并進行了修改，力求符合效度。

(二)、主成分分析

1、數(shù)據(jù)的預處理

假設某家銀行有n個理財客戶的交易記錄，并將他們經(jīng)過數(shù)據(jù)處理成了n個樣本數(shù)據(jù)，用 來代表每一條客戶數(shù)據(jù)樣本（），描述這家銀行的理財客戶個性特征的變量有m個，用 來代表第 個變量（），則 代表第 個客戶在第 個變量上的取值。則可構成如下原始數(shù)據(jù)矩陣：

可知此為一個 的矩陣

由于原始記錄的各變量的數(shù)量級和量綱不同，造成數(shù)值差別懸殊，為使各種評價指標具有可比性，對原始數(shù)據(jù)進行標準化處理：

其中，和 分別是第 個指標的樣本均值和樣本方差。

則以前的原始數(shù)據(jù)矩陣 變成了標準化的

2、計算相關系數(shù)矩陣及它的特征值和特征向量

在標準化的 基礎上計算相關系數(shù)矩陣，這個矩陣中的每個元素，表示第 個變量和第 個變量的相關系數(shù)。

對相關系數(shù)矩陣作Jacobi的正交變換得到對角矩陣：即存在正交矩陣Q使得相關系數(shù)矩陣R使得：

其中的 為R的m個特征值，他們所對的標準特征正交向量為：

在主因在分析中他們之間的關系是： >我們不妨假設m個特征值：，而 為主因子 的方差，方差越大對總變異的貢獻越大。而主成分 則可表示為：

3、進行主成分分析就為了減少變量個數(shù)，所以在選取出主成分時個數(shù)一定是少于m個的，通常以所取得個數(shù) 使得累計貢獻率達到85%以上為宜，即：

在這其中 具有重要的經(jīng)濟學意義，它叫做因子負荷量，反映的是主成分和每個原始變量之間的相關關系，而 則表示一個主成分中所有指標對該主成分的依賴作用，這個值越大則說明我們的主成分分析越成功。

4、將所有客戶的數(shù)據(jù)調出，計算他們在我們所選出的 個主成分上的得分。在計算過程中當然是用標準化了的數(shù)據(jù)，把他們帶入：

(三)、聚類分析

用我們所得到的主成分（作為理財客戶的個性特征維度，用客戶在這些主成分上的得分作為聚類變量，進行系統(tǒng)聚類分析。

它的原理是在預先不知道目標數(shù)據(jù)庫到底有多少類的情況下,希望將所有的樣本組成不同的類或者說“聚類”,并且使得在這種分類情況下,以某種度量為標準的相異度,在同一聚類之間最小化,而在不同聚類之間最大化。

其具體的步驟[4]如下：

1、規(guī)定樣本之間的距離 和類與類之間的距離，則由歐氏距離公式計算 和類平均法計算，即（1）

（2）

式（1）中的 和 是樣本序號，是主成分的序號。而（2）中的 和 分別是類 和 的樣本個數(shù)。類平均法較好地利用了所有樣本之間的信息，在很多情況下它被認為是一種比較好的系統(tǒng)聚類方法。

2、在計算類與類之間的距離D：開始時，每個客戶的樣本都各成一類，組成n類：。故在開始時，類與類之間的距離與樣本之間的距離相同,即

3、進行系統(tǒng)聚類，將D中最小元素對應的類合并，然后按照公式（2）重新計算新類與相鄰類的距離。如果全部的類都已成一類，則過程終止，否則回到步驟3。

4、根據(jù)需要確定閾值，將各調查客戶（即各樣本）劃分為s個類。

5、計算每個客戶的綜合得分，其中 是方差貢獻率。

6、計算每個客戶類別的綜合得分，其中（i=1，2,……,s）是第i類中所有客戶綜合得分的平均值。

根據(jù)每個客戶類別的綜合得分情況我們可以對這些類別客戶進行等級劃分，并且有新客戶加入時根據(jù)其客戶的綜合得分就知道將該客戶歸入哪一類別，從而實現(xiàn)對客戶的科學分類。

四、結論與建議

本文所采取的方法避免了傳統(tǒng)的用人口特征對客戶進行細分的盲目性，也避免了在選擇特征變量時的人為性和相關性。從而大大提高了客戶細分的科學性?？蛻艏毞趾蟾鶕?jù)每類客戶的個性特征變量的取值總結他們的特點，商業(yè)銀行就可對不同的客戶實行差異化營銷戰(zhàn)略，即為不同的理財客戶提供差異化的產(chǎn)品。

參考文獻：

[1]羊英.《中國銀行發(fā)展個人理財業(yè)務的探討》.西南財經(jīng)大學工商管理碩士.[2]杜寬旗，蒙肖蓮，蔡淑琴，楊毓.《一種商業(yè)銀行客戶分割的多維方法—基于客戶期望收益和態(tài)度的分割模型》.商業(yè)研究.2006 總第345期.[3]李江,魏敏.《基于理財客戶個性特征的市場細分與差異性分析》.廣西金融研究.2006年第10期.[4]王建民，王傳旭.《基于主成分—聚類分析方法的客戶分類研究》.淮南師范學院學報.2006年第3期.

第五篇：土特產(chǎn)業(yè)信息化管理研究論文

土特產(chǎn)指一個區(qū)域內(nèi)特有的或者非常著名的產(chǎn)品，可以是第一手獲取的初始原料，也可以是經(jīng)過二手加工獲得的有特色的產(chǎn)品，其質量比同類產(chǎn)品應特別或與眾不同。企業(yè)信息化管理是信息的整合利用，實現(xiàn)人員、商、物、資金和信息流的完美集約控制使用。

1宜賓市土特產(chǎn)業(yè)信息化現(xiàn)狀

1.1缺乏整合規(guī)劃是企業(yè)信息化中的絆腳石。企業(yè)未能站在宏觀與微觀上整體規(guī)劃企業(yè)的內(nèi)外部信息優(yōu)劣，立足于本企業(yè)自身優(yōu)缺點，多方面規(guī)劃，結合企業(yè)短期、中期、長期的戰(zhàn)略計謀，充分利用企業(yè)自身現(xiàn)有的或者伸手可得的信息資源和技術，因地制宜為本企業(yè)作出整合規(guī)劃。

1.2企業(yè)信息化尚處成長期，實力欠佳。四川省宜賓市土特產(chǎn)業(yè)的技術管理手段尋求管理的信息化、現(xiàn)代化、針對化是個相當大的困境；其次，最初的信息化技術管理經(jīng)營大都需要昂貴的設備投入、雄厚的資金作支撐，這也是最初實力欠佳的企業(yè)難以跨越的門檻。

1.3盲目跟風的信息化建設。盲目跟風參考其他成功企業(yè)的案例，成功者寥寥無幾。缺乏熟悉本企業(yè)特色、掌握自身的業(yè)務流程能力和經(jīng)營管理風格的信息管理技術技巧，生搬套用致使所建造的信息技術系統(tǒng)缺乏實用性，造成企業(yè)經(jīng)營管理失敗。

1.4企業(yè)人才與電商經(jīng)驗匱乏。電商人才需要復合型人才，但當今這類人才在鄉(xiāng)鎮(zhèn)或者農(nóng)村尤其缺乏，并且他們也不愿意往偏僻的地區(qū)轉移，這也是導致企業(yè)信息化管理落后的原因之一。

2宜賓市土特產(chǎn)業(yè)信息化發(fā)展對策

2.1以人為本的信息化管理，人才是重心。人是信息的主宰者和使用者。信息化建設要取得一個非常關鍵的結果是要提高企業(yè)的總體效益，促進人員與部門之間的優(yōu)化配置。

2.2宜賓市土特產(chǎn)信息化整體規(guī)劃總體上對宜賓市土特產(chǎn)業(yè)信息化進行規(guī)劃，宏觀上遵循國家政策引導，根據(jù)城市建設的有關要求，將其信息化結合宜賓市城市結構進行大致的規(guī)劃。采用以點到面的同步帶進方式促發(fā)展，提高特色典范的重視程度，以推動企業(yè)的發(fā)展。

2.3建立企業(yè)資源計劃（ERP）培訓地。土特產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營水平的進步和信息化的提升相得益彰。企業(yè)資源計劃（EnterpriseResourcesPlanning，ERP），指建立在數(shù)字信息化基礎上，以系統(tǒng)化的供應鏈管理思想，將企業(yè)內(nèi)部所有可以利用的資源加以整合（這些資源包括人力資源、資金資源、物料資源、設備資源和信息資源等），并進行有效的計劃與管控，從而更好地支持企業(yè)各方面的集約化管理。

2.4連鎖超市經(jīng)營。宜賓市潛力巨大的市場吸引著世界連鎖零售巨頭，2012年至今，外資連鎖零售集團繼續(xù)開足馬力，積極搶占宜賓市場份額，Wal-MartStores、Euro-Fashion、RT-Mart、Car-refour和其他巨頭不斷拓展著他們的門面。面對強有力的對手，宜賓市土生土長的大型連鎖超市深覺任重而道遠。

2.5充分重視國家政策和安全問題。本地土特產(chǎn)業(yè)需要充分重視國家政策和安全問題。企業(yè)自身要密切把握市場動向，掌握宏觀經(jīng)濟形勢動態(tài)，充分利用國家社會的一系列政策，采取措施幫助企業(yè)降低能耗，提升效益，提升競爭力。

總之，當前只有綜合運用信息管理、計算機技術和企業(yè)營銷等相關知識，掌控管理企業(yè)各個生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部和外部信息資源的優(yōu)化配置和共享利用，才能使宜賓市土特產(chǎn)真正走出四川，走向全球市場。