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      AR-LBSNS技術(shù)新型網(wǎng)絡(luò)營銷平臺研究論文[五篇材料]

      時間:2019-10-26 10:12:11下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《AR-LBSNS技術(shù)新型網(wǎng)絡(luò)營銷平臺研究論文》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《AR-LBSNS技術(shù)新型網(wǎng)絡(luò)營銷平臺研究論文》。

      第一篇:AR-LBSNS技術(shù)新型網(wǎng)絡(luò)營銷平臺研究論文

      [摘要]隨著互聯(lián)網(wǎng)日新月異的發(fā)展,以電商為代表網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,但退貨、換貨、投訴等弊端也來之洶涌,網(wǎng)店對實(shí)體店的壓迫也對實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生威脅。本文基于AR-LBSNS技術(shù),對新型網(wǎng)絡(luò)營銷平臺系統(tǒng)進(jìn)行研究,應(yīng)用AR技術(shù),消費(fèi)者可全景實(shí)現(xiàn)商品的立體體驗(yàn)與比較。針對所購物品,通過平臺線上購買或預(yù)約根據(jù)區(qū)域化實(shí)體店導(dǎo)圖進(jìn)店購買。提高消費(fèi)的滿意度和實(shí)際成交率,促進(jìn)電商的優(yōu)化進(jìn)步和實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

      [關(guān)鍵詞]AR技術(shù);LBSNS;全景照片;SOLOMO

      隨著我國現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展和以互聯(lián)網(wǎng)為媒介的網(wǎng)絡(luò)購物的普及,網(wǎng)購用戶規(guī)模迅速擴(kuò)大,截至2017年網(wǎng)購用戶規(guī)模已經(jīng)達(dá)到5.33億,伴隨用戶和營業(yè)額的增加,貨物糾紛所導(dǎo)致的退貨、換貨投訴數(shù)量也隨之增多,中國保監(jiān)會及各地保監(jiān)局共接收互聯(lián)網(wǎng)投訴較2016年激增63.05%;在問題與前景模糊的情況下退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)應(yīng)運(yùn)而生,其主要針對賣家所出售商品與實(shí)際描述差異較大或其他原因?qū)е滦枰素浀那闆r;據(jù)上海金融報(bào)報(bào)道,自2016年第一季度到2017年第四季度互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)都是“負(fù)增長”;《2017互聯(lián)網(wǎng)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)用戶調(diào)研報(bào)告》中顯示,在電商類保險(xiǎn)出現(xiàn)不到七年的時間,購買該類保險(xiǎn)用戶的比例已經(jīng)占據(jù)22.8%,位居第二;上述種種數(shù)據(jù)直接反映了電商中買家與賣家之間存在嚴(yán)重的隔閡與不匹配問題。在電商對實(shí)體店的沖擊和威脅中,美國最大的實(shí)體玩具反斗城于2018年6月破產(chǎn)且關(guān)閉了全美所有業(yè)務(wù),在電商肆無忌憚的沖擊下,實(shí)體店將何去何從才能緊隨時代的需求?

      1AR—全景照片的互動體驗(yàn)市場需求

      1.1電商市場的現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)

      電子商務(wù)作為新的營銷渠道在不斷拓寬的同時還帶動了網(wǎng)店的批量涌現(xiàn)和成功運(yùn)營,直接導(dǎo)致實(shí)體店的“關(guān)店退租”、網(wǎng)上退貨換貨的現(xiàn)象頻繁發(fā)生。目前電商市場存在眾多挑戰(zhàn),線上銷售是趨勢和潮流,也伴隨重大漏洞和弊端:①賣家商品的款式、顏色及質(zhì)地與實(shí)際到貨的商品存在差距;②預(yù)想匹配與實(shí)際匹配有較大出入;③網(wǎng)店以靜態(tài)圖片展示商品的階段,不能完全滿足消費(fèi)者對于試穿、試用等重要購物環(huán)節(jié)的體;④部分消費(fèi)者偏愛去店面實(shí)際購物,而不全部依賴網(wǎng)購;⑤實(shí)體店中商品款式更新時間未知與工作時間調(diào)節(jié)存在沖突。面對種種問題目前市場沒有絕對的高效解決方案,導(dǎo)致高規(guī)模的網(wǎng)購伴隨著低質(zhì)量的體驗(yàn)。

      1.2AR-全景照片的發(fā)展現(xiàn)狀與市場應(yīng)用

      1.2.1增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)在大型商場或大型商品的應(yīng)用增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AugmentedReality,AR)技術(shù)是隨著信息技術(shù)發(fā)展和實(shí)際應(yīng)用的需要而出現(xiàn)的一種將真實(shí)世界信息和虛擬世界信息“無縫”集成的新技術(shù),以人為中心強(qiáng)調(diào)交互性,利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)產(chǎn)生三維信息來增強(qiáng)用戶對現(xiàn)實(shí)世界的感知。該技術(shù)主要針對用戶無法對商品進(jìn)行試穿、試用、試色等問題應(yīng)用于電商平臺來減少商家以及平臺的退貨量,增加實(shí)際成交率,減少人工成本。大型規(guī)模商家可采用成本較大的圖像識別技術(shù)和場景交互的AR技術(shù)設(shè)計(jì)展示商品,用戶可以掃描商品標(biāo)識的二維碼全方位賞鑒該商品的AR實(shí)景。對于床鋪、沙發(fā)等大型商品,可以通過移動端將商品虛擬影像與現(xiàn)實(shí)環(huán)境相結(jié)合進(jìn)行大小比例的直接比對觀察,對商品有完全認(rèn)知考慮之后再決定是否購買。1.2.2全景照片在線上的展示全景照片是指從固定視點(diǎn)對場景進(jìn)行超大視角360°或720°觀察整個場景的圖像,不需要建立虛擬場景,以視點(diǎn)觀察可以虛擬出真實(shí)的三維效果,成本低,占用空間小,制作快捷。線上小型商家(具有實(shí)體店的)可選擇360°全景照片展示店鋪商品,并依據(jù)商品采購進(jìn)度及時更新店面全景圖來方便線上消費(fèi)者查看商品樣式,知曉更新進(jìn)度,協(xié)調(diào)安排實(shí)體店購物時間。線上大型商家(具有實(shí)體店的)可采用720°全景照片展示“店鋪商品”,比如家具城、裝修商品、出租售房屋等空間大的銷售商品,720°全景照片具有可移動、全方位、導(dǎo)向性等特點(diǎn)。水平視角和垂直視角都可以達(dá)到360°,增加立體感以及真實(shí)性,使消費(fèi)者能身臨其境地感受商品的真實(shí)情況和狀態(tài)。

      2AR技術(shù)與LBSNS概念相結(jié)合的全新區(qū)域性地圖導(dǎo)向系統(tǒng)

      2.1LBS與SNS原理以及與AR結(jié)合的優(yōu)勢

      LBS(LocationBasedService)表示基于位置的服務(wù),即先確定移動終端使用者的地理位置,再依據(jù)該位置信息提供增值服務(wù)。LBS的特點(diǎn)要求覆蓋率高并且定位精準(zhǔn)。但目前移動終端的地圖功能只處于平面化、指向性階段,結(jié)合AR技術(shù)可使得地圖立體可視化、導(dǎo)向性,變平面為立體,在移動終端將現(xiàn)實(shí)布局虛擬化,在時間的概念上增加空間緯度。方便消費(fèi)者對店面的實(shí)際地點(diǎn)精確定位。SNS(SocialNetworkingService)意為社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù),是“位置”和“社交”的整合。較普通社交軟件和社交網(wǎng)絡(luò)更凸顯“位置”的含義。

      2.2LBSNS在電商與實(shí)體店之間的銜接

      LBSNS將使用者地理位置信息與社交網(wǎng)絡(luò)的虛擬社交信息整合起來,幫助空間管理者以更低的成本和更高的效率與使用者進(jìn)行互動。在電子商務(wù)對實(shí)體經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)烈的沖擊下,基于位置的區(qū)域化實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展將是帶動整體實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要道路。新型的LBSNS模式彌補(bǔ)了實(shí)體經(jīng)濟(jì)在相對電子商務(wù)中商品種類稀少、價(jià)格優(yōu)惠少、物流欠缺等因素的不足之處。在商品的銷售中會自然形成“高內(nèi)聚低耦合”的區(qū)域化類別銷售,結(jié)合LBSNS的位置社交網(wǎng)絡(luò)營銷,可形成獨(dú)特的團(tuán)購區(qū)域銷售模式,打破了傳統(tǒng)交易方式中信息不對稱的壁壘,注重在特定時間和地點(diǎn)的信息服務(wù)匹配,滿足了供需雙方的共同需求。

      3AR-LBSNS模式下的新型區(qū)域化O2O網(wǎng)絡(luò)營銷模式的應(yīng)用前景

      LBSNS+O2O是對SOLOMO模式最完美的詮釋,即社會化(Social)、本地化(Local)、移動化(Mobile),該模式下的傳播具有以下特征:①互動代替反饋:SNS平臺的平等性使用戶之間形成了雙向的聯(lián)系,該聯(lián)系使傳播過程成為一種個人化的雙向溝通。LBS客戶端的移動性打破了時間和空間的限制,用戶隨時隨地都能分享信息,異時異步的交流成為可能。②用戶創(chuàng)造內(nèi)容:LBSNS這種模式的信息傳播是一個主動創(chuàng)造、主動傳播、主動接收的過程,用戶的行為信息也是對媒體自身的構(gòu)建,地點(diǎn)積聚大量的信息,信息又通過用戶相互聯(lián)系,形成龐大的復(fù)雜的數(shù)據(jù)平臺,這為實(shí)現(xiàn)信息的精準(zhǔn)推送和其他增值服務(wù)提供了基礎(chǔ)。③位置與市場融合:通過社交購物,對線上線下商家進(jìn)行統(tǒng)一的評論探討,網(wǎng)絡(luò)人際交往向真實(shí)人際交往回歸。不僅讓社交圈在網(wǎng)絡(luò)上得到了擴(kuò)展和鞏固,而且把虛擬的線上交流引向了相對真實(shí)的線下互動,繼而增加實(shí)體店的競爭力。實(shí)體店要想在電子商務(wù)的大環(huán)境下獲得更大的利潤最主要應(yīng)在兩個方面進(jìn)行改變:降低自身成本和提高自己的便利度。結(jié)合AR-LBSNS技術(shù)的O2O模式可以將線上線下購物渠道相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)區(qū)域化、規(guī)范化和一致化銷售,并且結(jié)合區(qū)域物流的配送形成完成的區(qū)域銷售鏈。在區(qū)域SNS社交平臺的消費(fèi)者,可以通過社交實(shí)現(xiàn)線上線下團(tuán)購、拼單,商家對達(dá)到一定數(shù)量的訂單進(jìn)行折扣,采取線上吸流線下放流的形式線上發(fā)放優(yōu)惠,線下消費(fèi)生效優(yōu)惠券,增加實(shí)體店的知名度和消費(fèi)數(shù)量,形成新型O2O模式:線下營銷到線上交易再到線下消費(fèi)體驗(yàn)或線上交易或營銷到線下消費(fèi)體驗(yàn)再到線上消費(fèi)體驗(yàn)(onlinetoofflinetoonline),通過線上實(shí)現(xiàn)信息流與資金流,商業(yè)流與服務(wù)流在線下實(shí)現(xiàn),推動本地化運(yùn)營。鞏固實(shí)體店鋪地位,發(fā)展線上線下同時銷售模式,增加實(shí)體店的競爭力,改善網(wǎng)絡(luò)線上銷售弊端現(xiàn)象。對于物流配送,采取區(qū)域城市化的配送方式,提升效率和準(zhǔn)確率,減少快遞的整體成本;也可以選擇SNS平臺統(tǒng)一購物,就近交友配送,提升了用戶的關(guān)聯(lián)度和黏性。

      4結(jié)語

      實(shí)體零售店的線上線下一體化體驗(yàn)營銷模式將是未來零售業(yè)發(fā)展的主要方向,將消費(fèi)者的個性化消費(fèi)與需求結(jié)合,準(zhǔn)確提供匹配的服務(wù),基于AR-LBSNS的新型平臺為消費(fèi)者和商家提供了透明準(zhǔn)確的平臺,全方位的評析所購商品,符合社會消費(fèi)主流。本文通過對線上線下的區(qū)域化銷售模式的構(gòu)建思路和優(yōu)勢進(jìn)行分析,希望能促進(jìn)電子商務(wù)的實(shí)際成交率和區(qū)域化實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

      主要參考文獻(xiàn)

      [1]李桐,劉文倩,鄒田春,等.增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)技術(shù)的應(yīng)用及前景分析[J].電腦知識與技術(shù),2018,14(11).[2]張子璇.電子商務(wù)對實(shí)體經(jīng)濟(jì)的沖擊研究———基于網(wǎng)店與實(shí)體店的博弈分析[J].現(xiàn)代商業(yè),2017(26):33-34.[3]姜海洋,曾劍秋.基于LBS的移動電子商務(wù)營銷模式及趨勢[J].北京郵電大學(xué)學(xué)報(bào):社會科學(xué)版,2015,17(2):34-39.[4]吳章光.基于SoLoMo與O2O聯(lián)合應(yīng)用的商業(yè)模式研究[J].常州工學(xué)院學(xué)報(bào),2012,25(5):57-60.[5]杜立婷.基于LBSNS的社交傳播模式及其前景分析[J].理論與現(xiàn)代化,2012(4):108-114.[6]陳一民,李啟明,馬德宜,等.增強(qiáng)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)研究及其應(yīng)用[J].上海大學(xué)學(xué)報(bào):自然科學(xué)版,2011,17(4):412-428.

      第二篇:新型網(wǎng)絡(luò)營銷方式

      網(wǎng)絡(luò)營銷推廣是一種新型營銷模式,從20世紀(jì)90年代發(fā)展至今,通過互聯(lián)網(wǎng)這種載體,利用新的營銷理念實(shí)施營銷活動。改變了傳統(tǒng)消費(fèi)者的價(jià)值觀念,規(guī)避了一定程度的商業(yè)競爭,體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)水平。網(wǎng)絡(luò)營銷推廣不同于傳統(tǒng)的營銷手段,具有自己獨(dú)特的優(yōu)勢和特點(diǎn),可以更有效的促成個人和組織交易活動實(shí)現(xiàn),它是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體或者部分經(jīng)營目標(biāo)所進(jìn)行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動。

      近幾年,網(wǎng)絡(luò)營銷推廣在我國取得了巨大的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、搜索引擎等模式都取得了巨大的成功。然而應(yīng)用了一段時間之后,人們逐漸發(fā)現(xiàn),僅僅通過互聯(lián)網(wǎng)的訪問量還不足以達(dá)成交易,達(dá)成交易的最后一道障礙是溝通環(huán)節(jié),消費(fèi)者往往需要通過電話與企業(yè)直面溝通才能讓網(wǎng)絡(luò)營銷推廣真正的“落地”。數(shù)據(jù)顯示,在有交易動機(jī)的接觸或溝通中,平均每3通電話就可以產(chǎn)生一單生意,而在互聯(lián)網(wǎng)上大約每70次點(diǎn)擊可以產(chǎn)生一單生意。那么“聯(lián)合搜索”究竟是如何實(shí)現(xiàn)通信網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)的“合三為一”呢?

      在互聯(lián)網(wǎng)層面上,“聯(lián)合搜索”的應(yīng)用更是大大促進(jìn)了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告價(jià)值落到實(shí)處。首先,“聯(lián)合搜索”會對注冊企業(yè)的網(wǎng)站、論壇、E-mail等網(wǎng)絡(luò)頁面嵌入了“聯(lián)合搜索”免費(fèi)通話按鈕,當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)用戶在瀏覽網(wǎng)頁時,只要對公司、產(chǎn)品、服務(wù)產(chǎn)生了興趣或疑問,即可馬上點(diǎn)擊通話按鈕,與其溝通。即便用戶缺少網(wǎng)絡(luò)電話設(shè)備不能直接與目標(biāo)企業(yè)取得溝通,也可以在“聯(lián)合搜索”彈出的界面中留下聯(lián)系方式,平臺則會自動處理使目標(biāo)企業(yè)主動與其通話。

      而針對個人用戶,“聯(lián)合搜索”還將特別推出一種客戶端軟件,憑借這種客戶端軟件,用戶只要輸入注冊企業(yè)的關(guān)鍵字,系統(tǒng)就會自動形成與關(guān)鍵字匹配的電話標(biāo)志,可以當(dāng)即實(shí)現(xiàn)電話溝通。難能可貴是,該客戶端軟件只要在電腦桌面上即可實(shí)現(xiàn)操作,對于有商業(yè)需求的個人用戶而言,無疑更加便捷高效。

      據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,相比于傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣模式,“聯(lián)合搜索”明顯實(shí)現(xiàn)了幾大跨越。首先,來自用戶的致電一定是基于某種應(yīng)用需求以及購買愿望,而這時常出現(xiàn)在用戶在瀏覽網(wǎng)頁時一閃而過的念頭,借助觸手可及的“聯(lián)合搜索”,會由初始的購買意向轉(zhuǎn)變?yōu)樽罱K的購買行為,幫助企業(yè)完成一次交易。其次,通過實(shí)實(shí)在在的通話記錄,企業(yè)清楚知道自己為“誰”買單,從而確保了廣告投放的到達(dá)率。另外,與競價(jià)排名、網(wǎng)絡(luò)廣告等信息被動感知不同,“聯(lián)合搜索”實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與用戶的雙向溝通,企業(yè)不僅能夠定位用戶,還可以進(jìn)行類別細(xì)分,借以積累珍貴的用戶資源,為創(chuàng)建“用戶數(shù)據(jù)庫”進(jìn)行深度營銷提供了有利條件。

      目前,將通信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)融合為一體的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方式,已經(jīng)在美國等發(fā)達(dá)國家已經(jīng)廣泛的開展。如今,聯(lián)合搜索已經(jīng)國內(nèi)率先啟航,覆蓋了全國339個大中小城市,4.5億移動用戶、4億固話用戶及1.3億互聯(lián)網(wǎng)用戶。業(yè)內(nèi)資深人士預(yù)測,這種方式盡管在中國的發(fā)展相對滯后,但是借鑒美國等發(fā)達(dá)國家的成功經(jīng)驗(yàn),這種方式將很快在中國市場上推廣普及,一旦其在市場應(yīng)用中發(fā)揮出良好的效果,便極有可能引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)營銷邁向全新的應(yīng)用潮流。

      第三篇:服裝網(wǎng)絡(luò)營銷平臺

      一、產(chǎn)品介紹

      江蘇東升艾克科技公司主要生產(chǎn)銷售各類毛絨面料、海派面料、經(jīng)編針織面料、仿裘皮面料、復(fù)合面料、印花、提花、拔色、壓皺等各類風(fēng)格的面料、特種功能性面料及窗簾、床上用品、玩具、服裝、型復(fù)合土工合成材料等上百個系列上千個品種。商品種類繁多,這次主要的進(jìn)行的是服裝的營銷策劃。

      服裝行業(yè)品牌眾多,且針對不同分類方向品牌的側(cè)重點(diǎn)各有不同。服裝行業(yè)企業(yè)特別重視品牌效應(yīng),注重產(chǎn)品的包裝和個性化闡釋。服裝的產(chǎn)品款式多,質(zhì)量有保證,每年都會有大量的新款上市,而且款式新穎,緊跟時代的流行前沿。

      二、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃

      1.網(wǎng)頁分析

      1)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)風(fēng)格

      這個網(wǎng)站是一個時裝網(wǎng)站,整體風(fēng)格以粉色調(diào)為主.以年輕少男少女充滿活力的動感FLASH為大廣告條,有著一定的視覺沖擊效果.同時整個頁面以寬度為:728PIX 為主, 以心型圖片為背景,脫離不開時代氣息.同時在加上生動幽默的流動文字,可以給人一種時尚、朝氣蓬勃、清新自然的感覺。首頁的制作技術(shù), 整圖畫法,仔細(xì)切割, 再經(jīng)過FLASH交換菜單, 給人很深刻的感受.這樣才能給人留下深刻的印象,才能留住瀏覽者。

      2)網(wǎng)頁功能設(shè)計(jì)

      本網(wǎng)站具有服裝常用的知識問與答、在線提問、郵箱、客戶服務(wù)、公司產(chǎn)品目錄、在線購買、在線交易、網(wǎng)上支付等功能等,力求做到最全面的網(wǎng)絡(luò)營銷。

      3)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)定位

      主要以瀏覽、產(chǎn)品介紹、在線解答和網(wǎng)上交易為主。功能大而全。

      2.消費(fèi)者分析

      1)網(wǎng)絡(luò)用戶分析

      服飾行業(yè)屬于緊跟時代步伐,流行影響力很大的行業(yè),迫切需要接受最新反饋信息,并將企業(yè)信息發(fā)布出去。而且時裝消費(fèi)者主要是面向中高收入年輕人為主的群體,他們大部分都已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)的忠實(shí)用戶。所以服裝企業(yè)上網(wǎng)已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路了。網(wǎng)站年齡構(gòu)成分析

      10-16歲學(xué)生群體:非主流群體,生活過于單調(diào)(兩點(diǎn)一線的生活),使得學(xué)生群體思想極度空虛,最能夠吸引這個群體注意的,就是娛樂性內(nèi)容;這一群體是最有消費(fèi)能力的,這一特點(diǎn)完全歸咎于他們的靠山:父母;目前大城市的消費(fèi)水平而言,平均每個孩子每月的基本生活費(fèi)可以達(dá)到400~600元,平均每天10~20元左右。

      16-18歲分劃為學(xué)生和社會人士:獨(dú)立劃分為學(xué)生和社會人士主要講兩種人,其一是高中畢業(yè)后沒有續(xù)讀而流向社會的人,其二是繼續(xù)3~9年的讀書生涯。這個年齡的人最容易受到網(wǎng)絡(luò)騙局的影響,網(wǎng)賺騙局、中獎騙局以及各類的詐騙行為,在這一類人群中頗有市場。18-24歲以大學(xué)生群體為標(biāo)志:國內(nèi)大學(xué)松散式的教學(xué),使得學(xué)生有大量時間上網(wǎng),而巨大的流量也使得大學(xué)生市場時刻吸引著站長的關(guān)注。主要大中型城市大學(xué)生每月生活費(fèi)大概是500~800元左右,去掉每日三餐的必要開銷,每月的零花錢只有不到300元。大學(xué)生主要消費(fèi)能力,已經(jīng)被局限在了學(xué)校周邊或者是游戲、虛擬社區(qū)類網(wǎng)站。大學(xué)生群體雖然不可忽視,但是大學(xué)生的消費(fèi)水平是這么多個年齡階段中最弱的,電子商務(wù)上講“大學(xué)生群體接受能力強(qiáng)但實(shí)際消費(fèi)水平弱已經(jīng)成為定局”。

      24-35歲商業(yè)消費(fèi)群體:屬于網(wǎng)絡(luò)界最喜歡,也是最容易產(chǎn)生直接經(jīng)濟(jì)效益的一群潛力消費(fèi)者。這群人比其他年齡段的人更能在廣義上接受網(wǎng)絡(luò)帶來的各種新鮮消費(fèi)模式。此類用戶網(wǎng)絡(luò)接受程度高,但是只接受一些簡單的傻瓜式操作,還是有很多人喜歡將hao123設(shè)為首頁,如果功能開發(fā)太復(fù)雜,流失的這部分商業(yè)用戶會讓運(yùn)營者后悔不已。但是商家也需要注意這類消費(fèi)群體忠誠度低,且理性消費(fèi),注重的是精明消費(fèi),喜好貨比三家;針對這一類用戶的營銷是網(wǎng)絡(luò)界永遠(yuǎn)不變的熱議話題。

      35-50歲中上層階級:此類可暫忽略。

      三、SWOT分析

      S----優(yōu)勢

      1).國內(nèi)市場需求繼續(xù)保持穩(wěn)步增長。2009年我國仍將采取積極措施促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)健康快速

      增長,衣著類的消費(fèi)水平將隨之提高。

      2)世界經(jīng)濟(jì)仍然處于上升空間。根據(jù)有關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)預(yù)測2008年世界經(jīng)濟(jì)增長率達(dá)到3%左右,將有效支撐我國紡織服裝出口的繼續(xù)增長,為我國的服裝出口帶來更多的機(jī)遇。我省服裝行業(yè)的競爭力不斷提高。

      3.)近幾年我省服裝行業(yè)大力實(shí)施名牌戰(zhàn)略、大力推動經(jīng)濟(jì)增長方式的轉(zhuǎn)變,企業(yè)素質(zhì)明顯提高。

      W----劣勢

      紡織服裝行業(yè)進(jìn)入了不斷上升的高成本時期。人民幣升值、出口退稅下調(diào)、成本壓力增大,是2008年我國紡織行業(yè)面臨的三大突出問題,紡織行業(yè)進(jìn)入了不斷上升的高成本時期。內(nèi)需保持穩(wěn)定增長,但內(nèi)銷產(chǎn)品價(jià)格持續(xù)下跌。國際競爭環(huán)境更加嚴(yán)峻。檔次不高,缺乏經(jīng)營人才,網(wǎng)絡(luò)安全等問題。

      O---機(jī)會

      服飾企業(yè)加入 WTO以后,我國將繼續(xù)保持世界服裝貿(mào)易中紡織品服裝的最大出口國的地位,對OEM的需求會大大增加,電子商務(wù)必將成為服裝交易的主要模式之一。而更重要的是電子商務(wù)平臺與企業(yè)ERP系統(tǒng)的無縫集成。

      WTO帶給品牌服裝企業(yè)的則是瞬息萬變的世界性市場和更加激烈的競爭,自有品牌服裝企業(yè)要想在殘酷的市場搏擊中立于不敗之地,就要保持較低的競爭成本、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量和高水平的客戶服務(wù)。這就要求高度的一體化,這種一體化是把企業(yè)自身和它后端的供應(yīng)商、前端的客戶有機(jī)聯(lián)系在一起,形成一條完整的供應(yīng)鏈,企業(yè)通過管理這條供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)高效率的市場運(yùn)作。

      T---威脅

      在我國有這數(shù)不勝數(shù)的服裝企業(yè),中國服裝市場潛力巨大,但競爭已將日趨白熱化,國內(nèi)生產(chǎn)商及零售商要積極行動起來,加強(qiáng)市場細(xì)分、個性服務(wù)等措施,用自己的特色去爭取消費(fèi)者。同時這也是一個美麗而危險(xiǎn)的產(chǎn)業(yè)。

      四、營銷定位

      服飾企業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)站定位很重要。江蘇東升艾克科技企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該不僅僅是做成單純意義的企業(yè)網(wǎng)站,而應(yīng)當(dāng)根據(jù)該企業(yè)的具體特色做成企業(yè)品牌情報(bào)站、精品展示窗等。這種定位符合時裝行業(yè)時尚、先鋒、前衛(wèi)的特色,容易為廣大年輕網(wǎng)民所接受,并留有較深映象。品牌是服裝企業(yè)的核心,也是企業(yè)網(wǎng)站所要展現(xiàn)的核心內(nèi)容。在進(jìn)行服裝企業(yè)網(wǎng)站的策劃前,一定要吃透企業(yè)品牌的內(nèi)涵,按照品牌演繹的需要來規(guī)劃網(wǎng)站,設(shè)計(jì)欄目。在企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)規(guī)劃品牌子網(wǎng)站是當(dāng)前網(wǎng)站建設(shè)業(yè)界較為新穎的一種做法,通過站中站的品牌活動、品牌故事、形象代言等內(nèi)容,把企業(yè)網(wǎng)站的品牌部分相對剝離出來,單獨(dú)進(jìn)行規(guī)劃,能有效突出網(wǎng)站的核心部分,起到更加理想的效果。

      服裝企業(yè)網(wǎng)站的產(chǎn)品展示規(guī)劃與一般企業(yè)網(wǎng)站有所區(qū)別,這同服裝產(chǎn)品的特殊性有關(guān)。人們在選購服裝產(chǎn)品的時候,會有很強(qiáng)的效果預(yù)知要求,一定要試穿試戴感受效果后才能給出他的評價(jià),然而這在互聯(lián)網(wǎng)上是無法做到的。如何展現(xiàn)服裝產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)效果,這就成為服裝企業(yè)網(wǎng)站產(chǎn)品展示是否有效果的重要標(biāo)志。

      服裝企業(yè)網(wǎng)站面向的是年輕人,如何加強(qiáng)用戶溝通、讓網(wǎng)站與訪客互動起來也是服裝企業(yè)網(wǎng)站策劃所需要考慮的問題。

      五、營銷策略的選擇

      1.產(chǎn)品策略

      在網(wǎng)絡(luò)營銷中,網(wǎng)站依然是很重要的武器,要想在激烈的競爭中取得優(yōu)勢,網(wǎng)站也是一個重要的環(huán)節(jié)。

      在首頁的頂部有公司的產(chǎn)品介紹、網(wǎng)上目錄手冊,搜索、客戶服務(wù)、常見問題解答、在線解答、聯(lián)系我們。

      2.價(jià)格策略

      定價(jià)切忌過高也切忌過低。定價(jià)過高,不具有市場競爭力,在網(wǎng)上商品價(jià)格基本透明的條件下,過高的價(jià)格對于銷售比較不利,妄想通過暴力來經(jīng)營,不具可行性。定價(jià)過低,是很多新賣家的通病,只追求銷售,甚至忽略利潤,這不是長期的銷售行為,沒有利潤點(diǎn)的生意沒有存在的意義,對于生意的正常有序發(fā)展比較不利。

      靈活定價(jià)策略,在一些特殊的日子里,可以對客戶實(shí)行超低策略或免費(fèi)策略。

      3.網(wǎng)絡(luò)推廣策略

      1)各大搜索引擎收費(fèi)情況

      搜索引擎是最經(jīng)典、最常用的網(wǎng)站推廣手段。

      a.百度競價(jià)排名服務(wù)

      搜索排名自己定,只需500元網(wǎng)站就能在36家著名搜索引擎上全排前列,讓客戶從網(wǎng)上很快找到你的網(wǎng)站。競價(jià)排名是采取關(guān)鍵詞點(diǎn)擊付費(fèi)的,每次點(diǎn)擊起價(jià)0.3元。

      b.雅虎搜索引擎

      雅虎用戶可以注冊多個關(guān)鍵詞,按照點(diǎn)擊進(jìn)行收費(fèi),標(biāo)準(zhǔn)是每次點(diǎn)擊收費(fèi)0.3元,1000元就可以開通。

      c.Yahoo快速加注:3500元/網(wǎng)站/年

      2)E-mail營銷

      E-mail營銷有著比其他營銷工具獨(dú)特的優(yōu)勢,越來越多的公司采用email營銷模式。由于Email營銷出現(xiàn)的早且非常普及,相關(guān)技術(shù)成熟,成本低廉,效果顯著,操作簡單,很多中小型企業(yè)甚至大企業(yè)都把Email作為開展網(wǎng)絡(luò)營銷的首選工具。

      3)論壇

      為了能達(dá)到顯著的推廣效果,還應(yīng)該把目光放在一些知名的論壇上,因?yàn)樵诰€人數(shù)多且分布廣,更具有吸引力。比如在阿里巴巴的論壇上,可以發(fā)帖子,傳播公司里的一些產(chǎn)品信息,來吸引一些潛在客戶。

      4)博客營銷

      博客營銷可以創(chuàng)造潛在顧客,降低客戶開發(fā)成本。博客營銷可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)與消費(fèi)者的交流和溝通。博客營銷可以打造企業(yè)品牌、推廣新產(chǎn)品。博客營銷可以實(shí)現(xiàn)低成本對讀者行為進(jìn)行研究。博客營銷減少直接廣告費(fèi)用,博客營銷可以保持目標(biāo)客戶群體,創(chuàng)造顧客忠誠度。

      4.服務(wù)營銷

      設(shè)立顧客關(guān)系管理機(jī)構(gòu)建立專門從事顧客關(guān)系管理機(jī)構(gòu),選派業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人任該部門總經(jīng)理,下設(shè)若干關(guān)系經(jīng)理??偨?jīng)理負(fù)責(zé)確定關(guān)系經(jīng)理的職責(zé)、工作內(nèi)容、行為規(guī)范和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),考核工作績效。

      個人聯(lián)系個人聯(lián)系即通過營銷人員與顧客的密切交流增進(jìn)友情,強(qiáng)化關(guān)系。

      第四篇:唐山市旅行社網(wǎng)絡(luò)營銷的研究論文

      關(guān)鍵詞:旅游經(jīng)濟(jì)論文發(fā)表,發(fā)表綠色經(jīng)濟(jì)論文,關(guān)于旅游文化論文投稿,旅游網(wǎng)絡(luò)營銷論文

      摘 要:本文通過對唐山市旅行社行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀分析,對當(dāng)前旅行社網(wǎng)絡(luò)營銷中存在的問題進(jìn)行歸納、分析,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營銷理論對唐山市旅行社網(wǎng)絡(luò)營銷提出具體的實(shí)施策略。

      關(guān)鍵詞:

      21世紀(jì)旅游業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的推動下迎來了一個新的發(fā)展契機(jī),唐山市旅行社行業(yè)競爭激烈,價(jià)格競爭和產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象突出,唐山市旅行社行業(yè)迫切需要一種新的旅游營銷思路進(jìn)行指導(dǎo),網(wǎng)絡(luò)營銷不失為一種最佳方案。

      一、唐山市旅行社網(wǎng)路營銷中存在的問題

      近幾年,唐山市旅行社憑借互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)手段進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷方面有一定進(jìn)展,但總體上來說發(fā)展緩慢與唐山市重要客源輸出地的地位不符,沒有充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷的作用。存在問題主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

      (一)開展網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)數(shù)量少,對其作用認(rèn)識不足

      2013年底唐山市共有38家旅行社在互聯(lián)網(wǎng)上自建網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷活動,占唐山市旅行社總數(shù)的22%,包括較大的國際旅行社也未能找到其企業(yè)網(wǎng)站。由于唐山市旅行社客源主要以本地客源為主,為數(shù)不少的旅行社仍信奉人員推銷或傳統(tǒng)銷售手段,對網(wǎng)絡(luò)營銷活動知之甚少或無暇顧及。

      (二)網(wǎng)站建設(shè)質(zhì)量不高

      多數(shù)唐山旅行社網(wǎng)站無特色,缺乏吸引力,并且網(wǎng)頁鏈接雜亂,內(nèi)容缺乏新鮮感,給人以大量景點(diǎn)圖片堆積的感覺,而對游客有用的功能如站內(nèi)搜索引擎,提供準(zhǔn)確價(jià)格、出游時間,團(tuán)隊(duì)定制化服務(wù),商務(wù)談判等不能實(shí)現(xiàn)。

      (三)缺少復(fù)合型人才支撐網(wǎng)絡(luò)營銷的深入發(fā)展

      唐山作為組團(tuán)地,各旅行社考核員工薪酬時更多看重個人外聯(lián)能力和前臺接待業(yè)績,薪酬多向這類人員傾斜,網(wǎng)絡(luò)營銷人員工作業(yè)績無法直接衡量,每月到手工資相對于業(yè)務(wù)人員較低,使得網(wǎng)絡(luò)營銷人員薪酬與智力成果不符,這樣網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)人流失嚴(yán)重。

      (四)缺乏科學(xué)的經(jīng)營規(guī)劃

      通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)一些旅行社的經(jīng)理對網(wǎng)絡(luò)營銷活動開展停留在企業(yè)形象展示或者模范其他網(wǎng)站階段,對于如何進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)吸引顧客、線上線下同步開展?fàn)I銷活動、開發(fā)適合網(wǎng)絡(luò)銷售的旅游產(chǎn)品考慮較少。

      二、唐山市旅行社網(wǎng)絡(luò)營銷策略設(shè)計(jì)

      唐山市旅行社行業(yè)面對散客旅游的發(fā)展潮流和激烈的競爭態(tài)勢,必須結(jié)合自身特點(diǎn)開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

      (一)建立與線下品牌對應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)品牌

      品牌能使企業(yè)區(qū)別于競爭對手,能讓消費(fèi)者在眾多的商品迅速識別本企業(yè)產(chǎn)品。唐山旅行社應(yīng)充分重視品牌建設(shè),品牌定位方面可考慮將家庭游中的青年新婚蜜月市場、中青年家庭親子游和企業(yè)商務(wù)考察市場作為網(wǎng)絡(luò)營銷的重點(diǎn)市場。唐山市旅行社以中小企業(yè)居多,不宜使用多品牌策略,唐山市旅行社應(yīng)打造與實(shí)體品牌相對應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)品牌,做到任何一次品牌推廣活動都是線上線下品牌的共同推廣,將網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)納入到旅行社總體規(guī)劃中去。

      (二)加強(qiáng)旅游營銷網(wǎng)站建設(shè)

      旅游營銷網(wǎng)站建設(shè)是開展網(wǎng)絡(luò)營銷的門戶,是旅行社、游客進(jìn)行信息傳遞、網(wǎng)絡(luò)交易的平臺,直接影響到旅行社網(wǎng)絡(luò)營銷的成效。旅行社網(wǎng)站結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時應(yīng)充分考慮旅游者的瀏覽訴求和瀏覽習(xí)慣,應(yīng)合理有序的將相關(guān)信息分門別類的展示出來;內(nèi)容設(shè)計(jì)上應(yīng)多從游客瀏覽動機(jī)著手,增加旅游線路的天數(shù)、主要游覽景點(diǎn)、價(jià)格、注意事項(xiàng)、出發(fā)時間、服務(wù)質(zhì)量等游客更為關(guān)心的內(nèi)容;網(wǎng)站推廣方面要通過借助搜索引擎、其他網(wǎng)站友情鏈接、利用新媒體傳播、利用線下資源做推廣等多方面 網(wǎng)站點(diǎn)擊率。

      (三)開發(fā)適合網(wǎng)絡(luò)營銷的旅游產(chǎn)品

      網(wǎng)絡(luò)營銷中新產(chǎn)品或特色旅游產(chǎn)品必須滿足兩個基本條件,第一必須適合旅行社在網(wǎng)站上進(jìn)行展示,方便旅行社銷售;第二必須適合消費(fèi)者挑選比較,方便游客做出購買決策。目前為旅游者代訂機(jī)票、酒店和短途旅游包車、景點(diǎn)門票等的單項(xiàng)旅游產(chǎn)品和針對消費(fèi)能力較強(qiáng)的人群設(shè)計(jì)周邊三日游以上的自駕旅游產(chǎn)品適合唐山市旅行社進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售。

      (四)實(shí)施差異化定價(jià)

      旅行社在制定網(wǎng)絡(luò)營銷價(jià)格策略時首先應(yīng)考慮不高于線下價(jià)格或者采取低價(jià)策略,第二個需考慮的因素是網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品的特點(diǎn)。目前唐山大眾外出旅游仍對價(jià)格較敏感,因此旅行社針對常規(guī)旅游線路實(shí)行低價(jià)策略,吸引顧客的眼球,拉動旅行社其他產(chǎn)品的銷售;針對唐山市民外出的長線旅游產(chǎn)品定價(jià)時可采取隨行就市定價(jià)或成本加成法;對于適合網(wǎng)絡(luò)營銷的定制化旅游線路的自駕游、自助游等產(chǎn)品可采取高價(jià)策略。

      (五)拓寬網(wǎng)絡(luò)營銷渠道

      唐山市各旅行社網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)行渠道設(shè)計(jì)時應(yīng)通過合作單位的銷售平臺,拓寬自身的銷售渠道。一是與旅游景區(qū)、飯店、旅游交通、當(dāng)?shù)卣镜臋M向聯(lián)合,將各自的企業(yè)網(wǎng)址鏈接相互設(shè)為對方的友情鏈接,使本旅行社網(wǎng)站被點(diǎn)擊的機(jī)率將大大增加,旅行社的銷售渠道自然得到拓寬。二是與批發(fā)商旅行社或者代理商旅行社之間的縱向

      第五篇:電力網(wǎng)絡(luò)營銷模式構(gòu)建研究論文

      摘要:隨著時代的快速發(fā)展,智能化產(chǎn)品逐漸融入到生活當(dāng)中。智能電網(wǎng)的出現(xiàn)改變了傳統(tǒng)的營銷模式。從網(wǎng)絡(luò)營銷著手,分析了智能電網(wǎng)下電力網(wǎng)絡(luò)營銷模式的優(yōu)勢和劣勢以及傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷的相互關(guān)聯(lián),希望能夠進(jìn)一步促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營銷模式滿足時代的需求。

      關(guān)鍵詞:智能電網(wǎng);電力網(wǎng)絡(luò);營銷模式

      信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展為人們的生活帶來了許多便捷,提高了人們生活的質(zhì)量和效率,其中網(wǎng)絡(luò)營銷就是一個典型的方便人們購物的例子。網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷本質(zhì)上大有不同,不管是管理方式、經(jīng)營策略還是市場控制,網(wǎng)絡(luò)營銷都是對傳統(tǒng)營銷的一種突破和創(chuàng)新,同時這也給運(yùn)營商帶來了挑戰(zhàn)和發(fā)展機(jī)遇,要求運(yùn)營商抓住市場的發(fā)展,調(diào)整自己的網(wǎng)絡(luò)營銷模式。因此,智能電網(wǎng)下電力網(wǎng)絡(luò)的營銷模式研究是當(dāng)前社會發(fā)展的重要內(nèi)容。

      1網(wǎng)絡(luò)營銷的基本概念

      互聯(lián)網(wǎng)因?yàn)槠鋫鞑シ绞娇?、涉及范圍廣而在人們?nèi)粘I钪姓紦?jù)較大的地位,網(wǎng)絡(luò)營銷正是利用了互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)點(diǎn),通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)營銷的一種營銷手段。網(wǎng)絡(luò)營銷是信息時代的產(chǎn)物,通過網(wǎng)上銷售商家能夠更加了解消費(fèi)者的需求,能夠解決消費(fèi)者關(guān)于電力使用方面的問題。傳統(tǒng)的營銷模式容易受到時間、空間等因素的約束,而網(wǎng)絡(luò)營銷打破這種約束,達(dá)到具有個性化、成本低且主動性高的營銷策略。企業(yè)根據(jù)時代的發(fā)展和社會的需求,調(diào)整、優(yōu)化營銷策略,在滿足客戶需求的條件下提高營銷的質(zhì)量,進(jìn)而提高企業(yè)的收益。網(wǎng)絡(luò)營銷能夠結(jié)合客戶信息與企業(yè)資源統(tǒng)一管理電力資源,電力網(wǎng)絡(luò)營銷允許客戶通過網(wǎng)絡(luò)平臺了解用電情況,網(wǎng)絡(luò)可自動對客戶的消費(fèi)情況進(jìn)行結(jié)算,并且通知用戶及時繳納電費(fèi),用戶也可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺向企業(yè)反映電力情況以及提供維修建議等。

      2電力網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢和劣勢

      2.1優(yōu)勢

      (1)降低電力企業(yè)成本。利用互聯(lián)網(wǎng)傳播速度快這一特點(diǎn),電力企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)直銷能夠最大效率地提升的供應(yīng)商數(shù)量,這對企業(yè)的獲益有著決定性的作用。之所以選擇網(wǎng)絡(luò)營銷,是因?yàn)槠髽I(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)宣傳產(chǎn)品進(jìn)而最大程度降低了廣告宣傳費(fèi)用,降低了企業(yè)的成本支出。網(wǎng)絡(luò)宣傳不僅可以使得直銷渠道更加簡單寬廣,還能夠加強(qiáng)電力企業(yè)與用戶的溝通,用戶通過網(wǎng)絡(luò)宣傳對電力企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行初步了解之后,通過詢問網(wǎng)上客服可以深入了解企業(yè)產(chǎn)品,強(qiáng)大的信息交流平臺和溝通能力能夠大幅度減少企業(yè)的通訊成本,同時也避免了業(yè)務(wù)人員的差旅費(fèi)用,從用戶選擇產(chǎn)品的心理特征出發(fā)更好地滿足用戶的需求。(2)提升用戶的滿意度。網(wǎng)絡(luò)營銷允許電力企業(yè)與用戶進(jìn)行無限制溝通與交流,用戶在購買產(chǎn)品或是使用產(chǎn)品上遇到問題可以及時向企業(yè)反映,從而得到有效的解決。傳統(tǒng)的營銷模式在溝通上面有一定的阻礙,用戶無法向企業(yè)反映用電情況,企業(yè)無法了解用戶使用情況,不利于企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,而只能電網(wǎng)下電力網(wǎng)絡(luò)營銷模式實(shí)現(xiàn)了客戶與企業(yè)無阻礙交流,提高了雙方溝通的效率,客服與用戶一對一溝通模式促進(jìn)雙方的信息交流,進(jìn)而提高客戶的滿意程度,牢牢掌握市場的發(fā)展趨勢,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。(3)樹立良好的企業(yè)形象。電力企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)營銷渠道向用戶展示業(yè)務(wù)的辦理流程,用戶有充足的時間考慮是否進(jìn)行業(yè)務(wù)的辦理,同時辦理業(yè)務(wù)后用戶通過網(wǎng)上平臺直接查詢相關(guān)的業(yè)務(wù)使用信息,還可以查詢、維修等多種業(yè)務(wù)同時進(jìn)行,解決了傳統(tǒng)電力營銷服務(wù)局限的問題。此外,網(wǎng)上溝通渠道方便用戶更詳細(xì)地了解電力企業(yè),客服詳細(xì)、耐心對用戶的疑問進(jìn)行解答,有效提升企業(yè)的形象,贏得市場。

      2.2劣勢

      互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是一把雙刃劍,因?yàn)槠渲谐錆M了大量不可靠、虛假的信息。由于網(wǎng)絡(luò)信息比較雜亂,目前為止我國尚未完全對互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行法制管理,許多不法分子利用網(wǎng)絡(luò)渠道營造虛假的信息欺騙消費(fèi)者,這對消費(fèi)者的隱私具有極大的威脅。此外,電力網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)遭受網(wǎng)絡(luò)病毒的惡性攻擊,增加了運(yùn)營的風(fēng)險(xiǎn),消費(fèi)者也因此降低了購物的積極性,這是電力網(wǎng)絡(luò)營銷缺點(diǎn),也是社會急需解決的問題之一。

      3電力網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷之間的關(guān)系

      3.1傳統(tǒng)營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)

      網(wǎng)絡(luò)營銷盡管利用了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展快等特點(diǎn)在市場上占據(jù)著較大的優(yōu)勢,但是從根本上來說,傳統(tǒng)營銷仍然是網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷本著以更好滿足用戶需求的態(tài)度、以提高企業(yè)利益為目的作為一切活動的出發(fā)點(diǎn),盡管網(wǎng)絡(luò)營銷的手段與傳統(tǒng)營銷大有不同,但是營銷的實(shí)質(zhì)并沒有發(fā)生變化。此外,網(wǎng)絡(luò)營銷結(jié)合傳統(tǒng)營銷才能發(fā)揮最大的功效,贏得市場,促進(jìn)企業(yè)的健康快速發(fā)展。

      3.2傳統(tǒng)營銷具有不可替代性

      即使現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)十分發(fā)達(dá),網(wǎng)絡(luò)營銷占據(jù)比較大的優(yōu)勢,但是這也掩蓋不了傳統(tǒng)營銷不可替代的性質(zhì)。網(wǎng)絡(luò)營銷對應(yīng)的消費(fèi)者主要是中青年市場,老年人的市場仍然傾向于傳統(tǒng)營銷,這是網(wǎng)絡(luò)營銷無法達(dá)到的。此外,隨著不斷增加的聚會活動、說走就走的旅行等活動,很多消費(fèi)者比較傾向于傳統(tǒng)營銷方式,消費(fèi)者在實(shí)體店購物的感覺是網(wǎng)絡(luò)營銷所不能滿足的。因此,傳統(tǒng)營銷具有不可替代的性質(zhì),仍然具有很大的存在價(jià)值。

      4結(jié)論

      兩種營銷方式都具有各自的優(yōu)勢和劣勢,只有相互結(jié)合對方的優(yōu)勢,取長補(bǔ)短,才能達(dá)到最好的營銷模式,促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。

      參考文獻(xiàn)

      [1]楊啟平,徐丹鳳,牟雪云,等.智能電網(wǎng)背景下的電力設(shè)備監(jiān)測和維護(hù)技術(shù)[J].上海電力學(xué)院學(xué)報(bào),2010(6).[2]王延婷,祝瑞金,王培紅.淺析智能電網(wǎng)對我國電源結(jié)構(gòu)優(yōu)化的支撐作用[J].華東電力,2010(12).[3]李維,吳曉飛,李穎.智能化樓宇能效管理系統(tǒng)的研究與應(yīng)用[C]//供用電,2011(3).[4]李天陽,劉瓊.供電營業(yè)廳智能運(yùn)維管理系統(tǒng)關(guān)鍵技術(shù)研究[C]//2012年電力通信管理暨智能電網(wǎng)通信技術(shù)論壇論文集,2013.[5]魯剛,魏玢,馬莉.智能電網(wǎng)建設(shè)與電力市場發(fā)展[J].電力系統(tǒng)自動化,2010(9).

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