第一篇：企業(yè)提升新媒體視覺營銷效率的方法論文

摘要：在新媒體時代，企業(yè)營銷不僅能夠拉近與消費者的距離，更是塑造企業(yè)形象和品牌的重要手段。企業(yè)在新媒體視覺營銷過程中，應充分理解新媒體的本質和規(guī)律，突出產品和服務的關鍵賣點，更多地將企業(yè)文化、企業(yè)精神的內涵融入其中，以提升新媒體視覺營銷的效率。

關鍵詞：新媒體視覺營銷;需求;問題;效率

一、引言

新媒體帶來的變革不僅僅局限于媒體行業(yè)本身，更將各行各業(yè)的消費者和生產者都納入媒體領域的范疇，即每個人的活動都會成為新媒體活動的一部分，人人都可成為任何訊息的傳播者或再加工者，并很有可能大規(guī)模地對其他人的行為和心理產品實質性影響。

企業(yè)新媒體環(huán)境下的經營，越來越透明化和滲透化。單純依靠產品和品牌已無法可靠地抓住消費者，企業(yè)的營銷思維必須按照新媒體運轉的邏輯及時轉變。其中，新媒體傳播的核心理念之一是“眼球經濟”，視覺營銷的吸引力是在信息海洋里殺出重圍的關鍵。很多傳統(tǒng)企業(yè)在新媒體營銷過程中，已開始認識到視覺營銷的重要性，但對其規(guī)律和方法沒有科學的認識，往往在時機、形式和內容上出現(xiàn)很多失誤甚至是弄巧成拙。

二、企業(yè)新媒體視覺營銷的需求

新媒體與社交網絡、電子商務、“互聯(lián)網+”等相伴而生，與傳統(tǒng)媒體相比，企業(yè)的電視、廣播或平面媒體的營銷都是單向的信息傳遞，并且具有時間和空間的局限性。而新媒體企業(yè)營銷能夠實時地獲得反饋，并能夠幾乎無時間和空間限制地傳遞給每一個網絡消費者。因此，每一個網絡參與者都有可能是新媒體傳播的起點、中轉點、接收點，企業(yè)必須在極度碎片化但又隨機集聚的視覺營銷亂流中持續(xù)產生引力。

(一)企業(yè)新媒體視覺營銷應具備很強的識別度

由于新媒體大大降低了營銷的門檻，因此在營銷內容的差異性競爭上更加激烈。傳統(tǒng)媒體中營銷內容投放成本較高，因此很少很夠被大范圍復制或模仿。但新媒體傳播工具能夠讓更多的企業(yè)和個人付出極小代價，就能很快創(chuàng)造、復制或模仿各種視覺傳播效果。例如，“蘋果”的扁平化設計開始流行后，在極短的時間內網絡中就出現(xiàn)了各種各樣扁平化的LOGO、PPT和網站設計。因此，企業(yè)在新媒體中的視覺營銷內容如果缺乏持續(xù)而又符合流行規(guī)律的元素，那么極有可能被淹沒在新媒體海洋中。

(二)企業(yè)新媒體視覺營銷需要持續(xù)參與

新媒體下競爭更加激烈，產品生命周期和企業(yè)生命周期都大大縮短，尤其是在資本的推動下，任何競爭壁壘都有可能在瞬間被擊潰。企業(yè)不僅要持續(xù)創(chuàng)新和運作，還要持續(xù)投入新媒體營銷中，不斷強化消費者的思維定式。

新媒體時代受眾一天的信息接收量已遠遠超過了傳統(tǒng)時代，信息的實時刷新造成了受眾記憶被反復擦出和讀寫，進而失去了長期記憶的能力。尤其受眾越來越傾向于用眼球代替大腦甄選內容，越吸引眼球的內容越能引起受眾注意，盡管這種注意力只有三分鐘熱度。因此，企業(yè)在新媒體中的視覺營銷需要持續(xù)不斷地在合適的空間和時間，將營銷內容展現(xiàn)在受眾眼前。

(三)面對新媒體，很多傳統(tǒng)企業(yè)急迫需要提升新的營銷能力建設

“互聯(lián)網+”讓越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)離不開電子商務，因此也離不開新媒體營銷。但很多企業(yè)在理念、團隊建設、經營流程上都未按照“互聯(lián)網+”時代的邏輯進行變革，因此很多時候在新媒體營銷過程中缺乏專業(yè)的技能，甚至會產生反向的效果。尤其是一些非終端消費品企業(yè)，其產品本身不具備廣泛傳播的動機和特征，但企業(yè)經營又與新媒體存在緊密聯(lián)系。這些企業(yè)的新媒體營銷，特別是視覺營銷如何能夠打動最終消費者，比普通終端消費品經營企業(yè)更加具有挑戰(zhàn)性。

三、企業(yè)新媒體視覺營銷存在的問題

新媒體視覺營銷必須基于對新媒體傳播規(guī)律、工具特征、受眾消費心理和行為模式的透徹理解?！俺錾凇被ヂ?lián)網的企業(yè)對新媒體視覺營銷把握較為準確，同時其產品和運作流程都是根據(jù)互聯(lián)網和新媒體設計的，因此營銷和生產、服務等環(huán)節(jié)的銜接自然順暢。但對很多傳統(tǒng)企業(yè)來說，線上經營本身就是一個全新的領域，更何況新媒體視覺營銷。許多企業(yè)的新媒體視覺營銷面臨著很多問題。

(一)缺乏專業(yè)而又相對獨立的營銷團隊

企業(yè)營銷的內容、渠道、平臺、經費等決策都需要決策團隊審批。尤其是在傳統(tǒng)企業(yè)中，由于已在傳統(tǒng)媒體環(huán)境下形成了固定的合作模式，因此只有當所有者和管理者認識到新媒體的重要性時，才會投入資源進行新媒體營銷，而且新媒體營銷的內容是按照所有者和管理者的想法和意愿制定的。

暫且不說所有者和管理者對新媒體視覺營銷的信任度，就其專業(yè)能力上看，很多情況下難以設計出適合新媒體視覺營銷的內容。尤其是大部分傳統(tǒng)企業(yè)所有者和管理者在面對開放而又自由的新媒體時，抱有排斥態(tài)度，對新媒體視覺營銷甚至“嗤之以鼻”。而企業(yè)內部組建的新媒體營銷團隊不僅部分人員來自傳統(tǒng)營銷部門，而且整個團隊缺乏相對較高的營銷決策獨立性。新媒體視覺營銷設計的很多想法，很有可能會被否定后者扭曲變形，最終的營銷效果可想而知。

(二)新媒體視覺營銷內容設計缺乏新意或不符合消費者的消費習慣

新媒體視覺營銷對內容編排和視覺設計有極高的要求。企業(yè)營銷與新聞、娛樂等不同，往往會較枯燥或具有較強的推銷目的，這也是在新媒體環(huán)境下消費者十分反感的。很多企業(yè)在微信、新聞APP或電子商務平臺上高頻率地曝光廣告，其實會給消費者帶來閱讀傷害，進而破壞消費者對企業(yè)的影響。

另外，新媒體營銷內容大多照搬傳統(tǒng)營銷，將大量的文字和功能減少，或企業(yè)宣傳對其在有限的篇幅中，消費者通過智能終端在有限的時間內無法很快抓住重點。企業(yè)在圖文影音的編排上缺乏新意，直白而枯燥，消費者即使被迫點擊也不會產生興趣。

(三)視覺營銷缺乏持續(xù)性

持續(xù)加深印象是新媒體視覺營銷的目標之一，而加深印象的關鍵要素是持久統(tǒng)一的標識、較高的曝光頻率，但很多企業(yè)在開展新媒體視覺營銷時都未很好地執(zhí)行這兩個關鍵點。

1.在關鍵標識符上缺乏統(tǒng)一設計和執(zhí)行標準很多企業(yè)在企業(yè)名稱和LOGO、產品名稱和營銷內容標題等多個關鍵標識符上，缺乏統(tǒng)一設計和執(zhí)行標準，在不同時間、不同渠道、不同營銷內容中，這些要素會不斷變換，因此消費者并不能將接收到的碎片化信息拼接或關聯(lián)在一起，未形成對特定企業(yè)和產品的統(tǒng)一認識。

2.在新媒體營銷遇到挫折缺乏持續(xù)曝光的決心很多企業(yè)在新媒體營銷投入初期未看到效果或遇到挫折，立刻就減少或停止投入，缺乏持續(xù)曝光的決心，進而也只能在短期內給消費者留下印象。當企業(yè)過了一段時間重啟新的營銷內容時，消費者對其認知又幾乎從零開始積累。

3.在業(yè)務運作流程上未與新媒體視覺營銷進行匹配新媒體視覺營銷不僅僅是要抓住消費者的“眼球”，還需要設計與之對應的生產和服務流程，才能從抓住消費者眼球到實現(xiàn)最終銷售的轉化。如果只是單純地持續(xù)曝光或“炒作”，那么對企業(yè)的經營和品牌并沒有實質性的益處，甚至會某種程度地損害企業(yè)的形象。

四、企業(yè)提升新媒體視覺營銷效率的方法

企業(yè)新媒體視覺營銷的效率，體現(xiàn)在營銷內容的“反饋度”、銷售轉化率、對品牌價值的貢獻。企業(yè)提升新媒體視覺營銷效率，可從以下幾個方面著手：

(一)對新媒體、新媒體視覺營銷和自身特性進行分析研究

進行新媒體視覺營銷必然要對新媒體、新媒體視覺營銷是什么、如何運作、有哪些影響等方面進行學習和分析?！八街?，可以攻玉”。企業(yè)內部上下要以開放和與時俱進的心態(tài)，不斷地學習，了解和分析新媒體中的營銷事件和評論。雖然新媒體營銷的門檻很低，商業(yè)模式也很靈活，但企業(yè)營銷要與企業(yè)文化、企業(yè)理念、產品特性、經營流程緊密結合。

因此，企業(yè)的所有者、管理者、營銷團隊，要對企業(yè)自身特性基于新媒體和網絡經濟時代特點進行深入的重新認識。同樣的套路但結果會有千差萬別，企業(yè)要準確認識自身哪些要素適合以怎樣的形式和渠道進行新媒體視覺營銷。

(二)賦予新媒體營銷團隊充分的獨立決策權

新媒體視覺營銷運作需要專業(yè)的設計人才和運營人才持續(xù)投入，建立創(chuàng)作、上線、關注、反饋、改進的循環(huán)營銷工作流程。而該流程中的任何一個環(huán)節(jié)都需要盡量減少非專業(yè)因素的干擾，如來自上級或所有者個人錯誤的導向。尤其是在視覺營銷內容設計在很多情況下，設計人員提出的創(chuàng)意性想法，會因為所有者或管理者個人性格或偏好被否定或變形，進而達不到預期的營銷效果，但最終營銷團隊又要承擔營銷不力的責任。因此，企業(yè)的所有者和管理者要在明確方向和原則的前提下，充分放權，讓專業(yè)人員充分發(fā)揮聰明才智，只要對結果考核進行把控即可。

(三)形成持續(xù)統(tǒng)一的營銷形象

新媒體時代下，企業(yè)的生命周期因為激烈的競爭而大大縮短，因此很多企業(yè)會因為各種困難或誘惑，頻繁地變化經營方向和策略，進而影響營銷形象要素的穩(wěn)定性。企業(yè)形象的積累是品牌標識、產品形態(tài)和功能、企業(yè)文化等諸多要素長期和大范圍積累的結果。

(四)新媒體營銷內容與產品和服務品質、生產流通流程緊密聯(lián)系

新媒體視覺營銷的最終目標是轉化為銷售額和企業(yè)品牌影響的積累，因此企業(yè)新媒體營銷內容應與產品,在新媒體環(huán)境下，雖然企業(yè)形象積累的時間大大縮短，但是空間范圍極大地擴大。因此，企業(yè)要盡可能地延續(xù)統(tǒng)一的營銷形象，并在短時間內大范圍地進行視覺營銷，才有可能產生較深的認可。例如，老羅的錘子科技有限公司無論是產品設計還是演講膠片，都具有獨特的個和服務品質、生產流通流程緊密聯(lián)系，才能給消費者帶來與新媒體視覺營銷一致的體驗。否則，絕大部分的營銷內容都會成為空中樓閣，再好的創(chuàng)意內容也只能成為消費者的娛樂或為其他企業(yè)“做嫁衣”。

五、結論

新媒體視覺營銷的內容創(chuàng)新，具有較強的個性和自由性。在“人人為媒”的時代，沒有哪一種模式和形式能夠成為標準，但具有真誠和性格的內容能夠被更多消費者認可。

企業(yè)在新媒體視覺營銷過程中，不僅要突出產品和服務的關鍵賣點，而且還要更多地將企業(yè)的文化、精神的內涵融入其中。新媒體營銷不僅僅是圖文影音能夠解決所有問題的，企業(yè)家、員工甚至是消費者都可以成為新媒體視覺營銷的主角。

參考文獻

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第二篇：企業(yè)視覺傳播的媒體策略

企業(yè)視覺傳播的媒體策略

企業(yè)CI計劃的主要內容是企業(yè)信息的傳播，在對有關信息進行規(guī)劃和設計之后，要達成傳播的關鍵是根據(jù)不同傳播的目的使用不同的媒體。具體而言，就是使用什么媒體？如何使用這些媒體？要達到什么效果？如何安排媒體的時間？需要投入多少成本？就視覺傳播項目來說，雖然是其中一部分，卻是整個傳播計劃的重要組成部分。因此，對視覺傳播的媒體進行規(guī)劃，首先要熟悉傳播媒體的種類和特性，根據(jù) CI規(guī)劃的總目標和階段性目標，制定合理的媒體計劃，在有限的傳播成本條件下，力爭最好的傳播效果。

一、企業(yè)視覺傳播媒體的類別和特點。

1.企業(yè)證件類：

徽章、名片、名牌、臂章、企業(yè)旗幟、企業(yè)專用筆記本；

2.辦公用品類：

企業(yè)主管專用便箋紙、企業(yè)專用便箋紙、業(yè)務往來專用原稿用紙、商業(yè)談判專用便箋紙、企業(yè)專用信封、人名信封、企業(yè)專用文件袋、介紹信用紙、其他各種用途的文具和辦公用品。

3.對外帳票類：

各種訂單、采購單、估價單、通知書、確認書、明細表、申請表、送貨單、票據(jù)、支票、各種事務性帳票、收據(jù)、合同契約等。

4.符號類：

企業(yè)名稱招牌，如企業(yè)建筑物外觀及招牌、外燈箱、霓虹燈等招牌，大門、入口指示，室內參觀指示、活動式招牌、各種標示板、路標招牌、指示用的各種標識，商業(yè)用標準招牌，經銷商用各種標識物，旗幟標識等。

5.交通工具類：

企業(yè)業(yè)務用車、運輸用車、大小巴士、各類貨車、吉普車、特殊車輛、生產場所用運載車輛。

6.促銷(SP)廣告類：

廣告宣傳單、商品目錄、商品介紹、業(yè)務明細表、展覽會攤位指示、展示會用的各種顯示裝置、銷售促銷企劃書、廣告海報等促銷宣傳物、展覽手冊、技術資料、DM廣告、各種促銷視聽軟件、資料袋、包裝袋、各種 POP廣告、季節(jié)問候卡。

7.大眾傳播廣告類：

一般報紙廣告、一般雜志廣告、專業(yè)報紙廣告、專業(yè)雜志廣告、電視廣告、CF片尾圖案、廣播廣告以及各種不同對象的媒體廣告。

8.商品及包裝類：

商品包裝、各種類型組合包裝、包裝用封緘、粘膠帶、粘貼標志、各種商品容器、包裝紙、各種商品標箋、外觀和各種商品設計標牌徽章等。

9.制服、服裝類：

各種職員制服、男性制服、女性制服、男性工作服、各種工種員工制服；有企業(yè)標志的外套、傘、臂章、工作帽、領帶、手帕、領帶別針、以及其他便服（如運動服、T恤等）

10.其他出版物、印刷品類：

企業(yè)辦各種內部報刊，行業(yè)間交流 PR刊物或印刷品、企業(yè)股票、報告書、企業(yè)出版物（如書籍等）、調查報告、獎狀、感謝信、獎杯等.11.其他用品類：

會客洽談用品（如家俱、用具、室內裝飾品等），禮物等。

以上傳播媒體幾乎涉及到企業(yè)的所有方面，可以說，企業(yè)的視覺傳播是無時不在，無處

不有。從其傳播的對象來說，有的是對內的。如辦公用品、用具、內部報刊讀物、會客洽談用品等；有的是對外的，如票據(jù)類、符號類、交通工具類、促銷廣告類、大眾傳播廣告類、商品包裝類、出版物和印刷品等；有的既對內又對外，如證件類、服裝和制服類、符號類等。從傳播的功能來看，有的是有一定局限的，如大眾傳媒必須遵守有關法規(guī)，屬法律的限制；還如商品包裝應以傳播商品的信息為主，屬傳播對象局限；有的是沒有限制的，如屬于企業(yè)自己的、非大眾性媒體，傳播什么信息、用什么方法傳達，一般較少受到限制。從傳播的成本來看，有的是基本不用付費的，如辦公用品、用具、服裝、制服、交通工具等企業(yè)內部的常用媒體；有的只需付少量費用，如出版物、印刷品等企業(yè)自己可以擁有的大量傳播的媒體；也有的是必須付費的，如產品包裝、商品促銷(SP)類廣告、大眾傳播廣告、戶外標識物等等。此外，企業(yè)的性質和服務項目不同，其媒體的差異也是很大的。服務性企業(yè)和生產性企業(yè)不同、商業(yè)服務業(yè)和金融服務業(yè)不同、零售商業(yè)和批發(fā)商業(yè)有同。那么，它們的視覺媒體策略理應有所不同。

二、常用的視覺傳播媒體策略

企業(yè)的視覺識別計劃(VI)是整個CI計劃的一部分，最終目的是建立理想的企業(yè)形象。但企業(yè)的情況千差萬別，CI的目標各異，因而導入的進程也有所不同。常用的視覺傳播媒體策略有以下三種：

1.漸進法－－即在相對較長的一段時間內，由內向外、由企業(yè)的媒體到大眾的傳播媒體，隨著企業(yè)經營業(yè)務的發(fā) 展，使整個視覺識別系統(tǒng)滲透到企業(yè)的方方面面。逐漸推進的方法，適合于經濟實力有限和內部運行機制面臨調整而又不可急于求成的企業(yè)。漸進法并非不顧傳播的效果，無限期的或無目標的傳播。要選擇恰當?shù)臅r機，發(fā)揮企業(yè)主要的、有影響的媒體的作用，使社會大眾和企業(yè)員工明確企業(yè)新的起點和新目標。

2.集中法－－就是集中各主要媒體的傳播優(yōu)勢，從內到外，從企業(yè)的媒體到大眾媒體，在較短的時間內，取得明顯的傳播效果。這種方法適合于條件成熟、有較好的經濟實力，機制的健全的企業(yè)集中傳播的媒體策略，往往能在相當短的時間內取得較明顯的效果，對擴大社會知名度是很有利的，但要建立良好的企業(yè)形象，僅僅這樣是不夠的，要使企業(yè)具有一定的美譽度，還必須貫穿在企業(yè)的日常經營活動中。

3.綜合法－－是以上兩種方法的結合，使之優(yōu)勢互補。既有短期的轟動效應，又有長期的傳播計劃，綜合媒體傳達與重點媒體傳達相結合，設定階段性目標。有條件的、時機成熟的企業(yè)都可以采用這一策略，但是必須依據(jù)企業(yè)的實際情況進行制定。

三、企業(yè)標志設計傳播

在企業(yè)識別系統(tǒng)（CIS)的視覺設計要素中，應用最廣泛、出現(xiàn)頻率是最高者，首推企業(yè)標志。標志不僅具有發(fā)動所有視覺設計要素的主導力量，也是統(tǒng)一所有視覺設計要素的主導力量，也是統(tǒng)一所有視覺設計要素的核心。更重要的是企業(yè)標志在社會公眾和消費者心目中是企業(yè)的同一物，集中地表理了企業(yè)的形象特征和個性。企業(yè)標志是主要的基本視覺要素，具有識別性、領導性、同一性、造型性、延展性、系統(tǒng)性、時代性的特點。

標志就是將事物、對象抽象的精神內涵以具體可見的形象表現(xiàn)出來。企業(yè)標志分為企業(yè)自身的標志和商品標志兩種。商標是用以區(qū)別不同生產者和經營者的商品和勞務標志。商標是通過形象、生動、獨待的視覺符號將商品的信息傳達給消費者。商標的使用者是商品的生產者、經營者或勞務的提供者，商標的使用對象或標

志物是商品或勞務。

企業(yè)標志（或稱商號）是從事生產或經營活動的經營者自己的標志。企業(yè)標志通過造型單純、含義明確，統(tǒng)一標準的視覺符號，將企業(yè)的理念、企業(yè)的規(guī)模、經營內容和性質等信息，傳達給社會大眾，以資認同識別。

一、依企業(yè)標志的功能分類

企業(yè)標志就是商標，二是既有企業(yè)標志又有商標。

1.企業(yè)標志就是商標，既企業(yè)標志設計和商標品牌同一化戰(zhàn)略，目的在于求取同步擴散，強化印象的效果，企業(yè)有塑造品牌形象的同時也建立了企業(yè)的權威性和依賴感。企業(yè)傳播力度、效率和經濟性都會很高。一般而言，規(guī)模龐大、組織建全、知名度較高的成熟企業(yè)、經營內容集中單一的企業(yè)、服務性企業(yè)等有的采用

這一模式。有的以企業(yè)的名稱推廣品牌標志，借以提高品牌的知名度，有的企業(yè)的商標品牌的知名度較高，便以品牌名稱統(tǒng)一企業(yè)的名稱和標志。

2.企業(yè)標志和商標品牌各自獨立的。也是基 于現(xiàn)代企業(yè)經營策略和市場行銷形態(tài)的需要。許多知名企業(yè)依據(jù)國際化的經營、多角化經營、市場占有率提升、企業(yè)形象的保護作用等因素的需要。商標具有獨立性，能使企業(yè)在開發(fā)新產品、新品種、在市場份額的競爭中各個擊破，非常主動。如美國可口可樂公司除有“

可口可樂”品牌外，還有“芬達”和“雪碧”汽水品牌；日本松下電器有“National””Panasonic””Technics”三個名牌，是為針對不同市場情況而分別確定的。我國不少企業(yè)對自己已生產的產品命名不同的商標名稱也是基于以上的設想。上述兩種情況，無論是企業(yè)名稱＝品牌，或是企業(yè)名稱≠品牌，二者的策劃和設計都是基于企業(yè)的發(fā)展目標和經營戰(zhàn)略。在著手進行標志設計之前，必須認真地考慮企業(yè)的經營戰(zhàn)略、組織機構與商標品牌的關系，既要反映企業(yè)的現(xiàn)在狀態(tài)，又要有長遠的目光。

二、依據(jù)標志造型特色分類

標志造型有具象的、抽象的、具象和抽象結合的三大類。

三、依標志的構成因素分類

依據(jù)構成因素的不同，企業(yè)標志可分為文字標志、圖形標志圖文結合的組合標志三種。四依據(jù)標志設計的造型要素分類

依造型要素的不同，企業(yè)標志可分為點、線、面、體四大類。

企業(yè)標志在今天激烈的市場經濟社會中扮演著越來越重要的角色，企業(yè)在創(chuàng)辦之初，最為當務之急的是設計一個符合企業(yè)經營觀念或產品內容的企業(yè)標志。而組織完善、制度健全的工商企業(yè)，更是會針對企業(yè)標志的獨特功能，以企業(yè)標志為中心，建立一套完整的企業(yè)形象視覺識別計劃，籍以發(fā)揮設計的綜合力量，衍生為經營戰(zhàn)略的有力工具。這就是日本設計界所謂的DECOMAS(Desing Coordinationas A Managerment Strategy)，意為經營戰(zhàn)略的設計統(tǒng)合。企業(yè)標志是企業(yè)經營理念、生產技術、商品內容的象征。在廣大消費者心目中，企業(yè)標志具有與企業(yè)和品牌的同一性。一個企業(yè)標志能夠得到大眾的認同，是企業(yè)長期傳播的結果，是企業(yè)寶貴的無形資產。一般說，企業(yè)標志特別是商標一旦確定，就不要隨意去改變它，隨意的變化只會對其固有的優(yōu)點產生消極的影響。因為標志持續(xù)傳遞著同一種信息，所以這種不變性促使企業(yè)或其商品被很快地認知。對一個已經長期使用的標志進行變化將導致其功能的降低。原先的企業(yè)形象在標志的有效使用期間，已經在人們的意識中留下了痕跡，企業(yè)

為此已付出了很大的力量。因此，應當讓它永遠地留在消費者的記憶中。

然而，隨著社會經濟的發(fā)展，人們的思想觀念、社會環(huán)境和市場環(huán)境發(fā)生了變化，企業(yè)本身的經營狀況也會發(fā)生變化，廣告媒體制作技術有了長足的進步。此外，生活形態(tài)演變，流行時尚的潮流走向，消費市場的競爭壓力，新的商品，新的企業(yè)代表著新的時代風貌，企業(yè)標志能否適應時代的潮流及步伐，已成為企業(yè)經營管理與信息傳達中的重要的問題。

標志的革新是必然的趨勢。只是這種革新的具體做法應依企業(yè)經營的情況來進行。目前，世界上許多大的企業(yè)，為了掌握時代精神，領導潮流，不顧現(xiàn)有形象占有市場的認同與持有，毅然決然地放棄陳舊過時，日益僵化的視覺符號。明確地向廣大消費者表示了企業(yè)經營者的創(chuàng)新突破、追求卓越的精神，采取視覺沖擊性的強力訴求，增強商品的競爭力，提高誘導消費者的拆求力。如日本三洋電器公司，在90年代初，對其使用了許多年的舊標志進行了革新，擯棄了原先組合標志中三個向上箭頭組成的圓形圖案，將象征其高新技術、現(xiàn)代電器產業(yè)的、具有動感的發(fā)射狀圖形與企業(yè)名稱字體進行組合，使其成為視覺的中心。新的標志不僅具有鮮明的時代特色，而且向社會大眾傳達出明確的信息：三洋電器正向新的目標前進。

另一種革新是循序漸進式的。分階段逐漸地演變的。消費者很少能發(fā)現(xiàn)這些微小的變化，或者根本發(fā)現(xiàn)不了它們。這種比較平穩(wěn)地實現(xiàn)從舊標志到新標志過渡的方法必須是合理的、可操作的和嚴謹?shù)?，作出變化的時間和尺度必須能夠控制。

第三篇：社交管理平臺：提升社會化營銷效率論文.

社交管理平臺：提升社會化營銷效率論文

導讀：本論文是一篇關于社交管理平臺：提升社會化營銷效率的優(yōu)秀論文范文,對正在寫有關于社會化論文的寫作者有一定的參考和指導作用,論文片段：

社交管理平臺的出現(xiàn)

隨著微博、SNS等媒體的發(fā)展，越來越多的企業(yè)前仆后繼加入到社會化媒體營銷領域中來。對于眾多企業(yè)來說，官方微博、品牌賬號是他們與消費者溝通的重要渠道，而由此衍生出來的社會化媒體管理日益占據(jù)重要地位。

社會化媒體管理平臺正是社會化媒體狂飆突進的浪潮中，應運而生的一種管理工具。它主要面向各種有社會化媒體管理需要的企業(yè)、品牌、媒體、代理以及政府機關、高校等企事業(yè)單位，幫助這些機構提高社會化媒體使用效率，全面了解整個社會化平臺動態(tài)，發(fā)現(xiàn)潛在消費者并與之實時互動。幫助企業(yè)在社會化浪潮初期，塑造品牌形象、擴大品牌影響力、防范口碑危機、提高顧客忠誠度，更好地適應社會化媒體生態(tài)環(huán)境。

在國外，這樣的工具早已存在。Facebook平臺中，三星、福特、歐萊雅、科勒、惠普等全球知名品牌的官方賬號，都是由一個名為“Buddy Media”的網絡軟件平臺在管理。由于這些品牌比較知名，一般都擁有分布在世界各地的幾十萬甚至幾百萬粉絲，這就意味著Buddy Media要同時處理上千萬甚至上億的社交平臺用戶數(shù)據(jù)。它為企業(yè)的社交營銷帶來了簡化、分析和整合的效果。營銷、廣告業(yè)務人員通常不擅長技術，但他們可以通過Buddy Media簡單高效地創(chuàng)建和美化自己的頁面，發(fā)布內容，監(jiān)控負面反饋，與用戶建立關系，挖掘和分析數(shù)據(jù)以衡量效果。一個大企業(yè)通常擁有多個子品牌且在不同地區(qū)展開業(yè)務，因此需要開設多個社會化媒體頁面。通過Buddy Media，企業(yè)可以在一個平臺上完成所有頁面的管理，并確保關鍵內容的統(tǒng)一性。此外，Buddy Media還支持多平臺管理，整合Twitter、YouTube、Facebook，因此企業(yè)可以在一個平臺上完成多個社交媒體賬號的日常運營和維護。

中國的Buddy Media

作為一款依托于第三方平臺的工具，Buddy Media的建立與發(fā)展都伴隨著Facebook的腳步。2007年，Buddy Media成立，而Facebook確立了開放應用平臺的戰(zhàn)略，提供了Buddy Media成長的土壤。

在中國，雖然人人網的影響力還難與Facebook相匹敵，但微博已經以一種前所未有的速度崛起，截至今年上半年，新浪微博注冊用戶3.68億，騰訊微博注冊用戶4.69億，幾乎相當于中國的Facebook。

在這樣的背景下，中國本土也出現(xiàn)了像Buddy Media這樣的社交管理平臺。孔明社交管理在2011年6月上線，是國內最早一批上線運營的社會化媒體管理平臺。目前占據(jù)市場主導地位的孔明社交從新浪微博的管理起步，隨后添加了騰訊微博和人人網的管理界面，更多平臺也在陸續(xù)開發(fā)上線中。

孔明社交管理的創(chuàng)始人兼CEO鄂威畢業(yè)于清華大學計算機系，在創(chuàng)業(yè)之前他走的都是名牌大學學生最傳統(tǒng)的路線——去國外讀研，畢業(yè)后進了著名的外企IBM做技術。最終，喜歡挑戰(zhàn)的他在一年之后離開了IBM開始創(chuàng)業(yè)之路?？酌魃缃粍?chuàng)立于2010年，彼時正是社會化媒體萌芽的前夕，鄂威幸運地擁有前瞻的眼光并把握了這股浪潮。對于創(chuàng)辦這樣一個社交媒體管理平臺的理由，鄂威認為，這樣的選擇出于對大環(huán)境的把握、團隊的技術基因及之前積累的經驗，所以是自然而然的選擇，也是在正確的時間做了正確的事情。

以技術為基礎，以產品為核心，孔明社交管理的策略是免費開放以積累用戶量，在一兩年內不看重盈利。在孔明的平臺上，客戶可以免費查看部分數(shù)據(jù)指標，如粉絲的性別與年齡分布、某條微博的傳播路徑，監(jiān)控競爭對手等。鄂威表示，雖然之后面對企業(yè)增值業(yè)務的收費會逐步完善和規(guī)范，但會一直保持有免費版本的存在。因為只有在擁有大量客戶數(shù)據(jù)的基礎上，才能更好地理解和滿足客戶需求，開發(fā)更適合他們的增值付費功能。

通過孔明社交管理網站，品牌廣告主、淘寶網店、中小企業(yè)都可以輕松管理自己的官方微博，尋找有價值的客戶，對微博營銷實現(xiàn)有效監(jiān)控，極大擴展?jié)撛诳蛻羧汉蛯崿F(xiàn)企業(yè)的運營目標。對于孔明社交管理的最大價值，鄂威總結道，“我們可以幫助客戶在微博和SNS社區(qū)營銷推廣中提高效率，提升效果?！?/p>

性價比高的營銷工具

孔明社交管理的數(shù)據(jù)顯示，目前在微博上活躍度最高的是互聯(lián)網公司、媒體以及外資企業(yè)，此外，淘寶賣家、餐館等中小企業(yè)活躍度也相對較高。

而大品牌的社會化媒體營銷大多是由代理機構運作，所以對于孔明社交管理來說，代理機構和中小企業(yè)是他們合作的重點。

盡管目前國內大企業(yè)社會化營銷的投入占比與國外企業(yè)相比相對較低，但收效很高。而資金量小、抗風險能力低的中小企業(yè)則更為倚重社會化營銷手段，并且收到了顯著的效果。

在采訪中，鄂威告訴《廣告主》，在孔明的客戶中，他親眼看到了很多企業(yè)從無到有的過程。

比如有一個淘寶代購的網店，并沒有參加任何淘寶網內的廣告推廣，僅僅通過孔明社交管理工具獲得了超過30%粉絲增長和幾乎全部的訂單來源，一個月銷售額達到五六十萬。

鄂威坦言，“但孔明社交管理只是一個工具，它可以幫助你管理，但是不能代替你自己，主觀能動性還在企業(yè)主自己身上。只有自己有強烈的意愿和意識，才能獲得更好的營銷效果?！?/p>

目前孔明社交管理平臺已經有1萬的企業(yè)用戶和超過37萬的個人用戶。鄂威坦言，目前孔明社交遇到的最大理由就是用戶增長過快，龐大的數(shù)據(jù)對技術和硬件設施都提出了更高的要求；此外，公司對數(shù)據(jù)挖掘和語義分析技術應用能力還需要進一步提高。

“其實越是長的文章，越是容易進行語義分析，因為你可以通過統(tǒng)計這篇文章里面某些關鍵詞的出現(xiàn)數(shù)量來為用戶畫像，但是微博往往只有幾十個字，比如‘我在國貿云頂喝咖啡’，這顯示了用戶的活動范圍，消費水平等很有價值的信息，但是目前的技術還難以做到有效的挖掘和分析?！?/p>

商業(yè)邏輯正確

鄂威很看好中國社會化媒體未來的發(fā)展狀況，他表示，中國企業(yè)目前在社會化媒體上的投入只有2%-3%，遠遠低于國外水平，未來5年有望提高到15%-20%。

雖然國內的社交媒體管理平臺與國外相比還有一些差距，但是鄂威表示，并不會一味模仿國外?！拔覀円_發(fā)的是適應中國市場企業(yè)主需求的產品，國外的不一定適合國內的市場環(huán)境和商社交管理平臺：提升社會化營銷效率業(yè)邏輯。通過服務更多的用戶，不斷挖掘消費者需求，并更好滿足他們需求是我們要做的事情?！?/p>

最后，結合多年社會化媒體數(shù)據(jù)分析和挖掘的經驗，鄂威為進行社會化媒體營銷的企業(yè)提出了自己的倡議，“不要一味苛求ROI，要從多角度考察社會化媒體營銷效果；企業(yè)一定要多試錯，因為社會化媒體失敗的成本比傳統(tǒng)媒體低得多。”

作為一個依托第三方開放平臺獲得了快速發(fā)展的企業(yè)，孔明社交管理必定存在一定的風險。鄂威表示，這是無法避開的，但是我們必須要有正確的商業(yè)邏輯，那就是不能觸犯開放平臺的利益?！拔覀円恢迸c開放平臺保持良好的溝通，目前來說，我們是在幫他們帶去更多的流量和用戶?！?/p>

第四篇：新媒體營銷方案

新媒體營銷方案

（一）絡經濟進入新媒體時代，許多企業(yè)開始從中尋求渠道，通過眾多社會化媒體營銷來推廣自己的產品和服務，但和傳統(tǒng)營銷一樣，時間和金錢是有價的，新智誠提醒企業(yè)必須有完整的新媒體策略作為保證。

一、高轉化率

不能指望如同從搜索引擎那樣在新媒體中獲得流量。

新智誠建議企業(yè)根據(jù)自己的產品和服務，制定一些吸引用戶的策略，找出并瞄準我們的目標群體所在的小圈子。吸引200個手中拿著信用卡的超級目標用戶也許比20000個隨意用戶帶來更高的轉化。

二、提升價值

提高流量，同時提供廣告價值。這有可能是社會化媒體營銷的最容易達到的目標。

新智誠給出一些到達這樣目標的關鍵因素：

1、一個對社會化媒體友好的站是必須的；

2、不要老盯著著名的社會媒體平臺，要找出更多目標客戶所在的小圈子；

3、一個好的標題也是必須的；

4、使用相關的圖片；

5、給用戶提供其需要的內容；

6、減少煩人的廣告（特別是新智誠使用過的阿里博客那種最討人煩的彈出窗口）

三、優(yōu)化渠道

新智誠服務的一些企業(yè)有的是雇傭市場調查公司為產品改進出謀劃策。

事實上，新媒體能讓企業(yè)從用戶哪里直接得到反饋，聆聽用戶的意見和建議，也許比那些市場調查公司要靠譜的多，像戴爾，星巴克都建立了用戶的反饋社區(qū)，未來的產品都是靠社區(qū)來定義的。

四、曝光品牌

也許用戶至少需要看到（或者聽到）你的品牌6次，才有可能從你這里買東西。

社會化媒體給企業(yè)提供了良好展示舞臺，不管怎么樣，要多去一些社會化媒體露露臉，比如新媒體平臺的一些推薦之類的。

五、創(chuàng)收忠實

一個企業(yè)其實也需要有粉絲。新智誠微薄客里就常常擁擠。

企業(yè)如果能通過社會化媒體擁有一大批忠實的粉絲，那么這些粉絲就是你公司最有效的產品推銷員了。而要擁有粉絲，則必須讓用戶能了解你。

六、保持目標

新智誠鄭重告知企業(yè)，不要讓新媒體被那些社會化絡或者社會化新聞站攪亂了。新媒體從本質上來說就是一個交流的平臺，不管是技術還是手段，溝通是最終目的，每個企業(yè)都能從溝通中得到有價值的信息。

盡管好多企業(yè)都涉獵社會化媒體營銷，但有很大一部分比例只是在簡單的浪費時間和精力。新智誠的意思是你應該知道企業(yè)希望從社會化媒體中得到什么，這是問題的關鍵。

新媒體營銷方案

（二）科技推動著現(xiàn)代化的步伐，經濟浪潮日益席卷著整個社會，在多元化的今天，人們已離不開相互交流，互通有無的共同圈。信息時代的到來，快節(jié)奏的生活使現(xiàn)代人的生活更加的快餐化。人們對信息的需求越來越高，傳統(tǒng)媒體的影響正在逐漸縮小被日益增強的數(shù)字化媒體所取代，這是必然趨勢。因此，關于新媒體的特點及營銷策略的研究就變得尤為重要。

一新媒體的概念及特點

1、新媒體概念

新媒體是新的技術支撐體系下出現(xiàn)的媒體形態(tài)，如數(shù)字雜志、數(shù)字報紙、數(shù)字廣播、手機短信、移動電視、絡、桌面視窗、數(shù)字電視、數(shù)字電影、觸摸媒體等。相對于報刊、戶外、廣播、電視四大傳統(tǒng)意義上的媒體，新媒體被形象地稱為“第五媒體”。

2、新媒體的特點

從傳統(tǒng)意義上來講，新媒體具有以下特點：A、交互性與即時性；B、海量性與共享性；C、多媒體與超文本；D、個性化與社群化。但是，隨著時代的發(fā)展，新媒體的特點隨營銷策略而發(fā)生一些新變化。

二新媒體營銷模式與策略

1、做品牌賣授權

“品牌策略”會使新媒體企業(yè)具有“明星效應”，極大提升議價能力。以迪斯尼為例，由最初的動畫片制作企業(yè)，到現(xiàn)在經營著包含動漫圖書、報刊、電影、電視、音像制品、舞臺劇等多種動漫產品的開發(fā)、生產、出版、播出、演出和銷售，以及與其動漫形象有關的服裝、玩具、電子游戲等衍生產品的生產和經營的動漫產業(yè)，這得益于迪斯尼對動漫的全方位開發(fā)。動漫衍生品的開發(fā)主要是通過品牌授權的方式進行的，被授權商使用授權商的動漫品牌生產銷售某種產品或提供某種服務，并向動漫品牌授權商支付商定數(shù)額權利金。品牌授權的方式一般有商品授權，促銷授權、主題授權、通路授權等。衍生品開發(fā)環(huán)節(jié)是動漫產業(yè)鏈中獲益最高的一環(huán)，國際上發(fā)展成熟的動漫產業(yè)鏈，在動漫播出環(huán)節(jié)和衍生品開發(fā)環(huán)節(jié)收益比為1:9。因此，打造品牌會使企業(yè)在利潤增長、吸取資金、贏得關注等方面獲得巨大收益。

2、做渠道賣鏈接

媒體種類的增長趨勢用“無孔不入”來說一點也不過分，可以說，只要存在可以“聽”、“看”、“感受”、“觸摸”等意念影響或者音像傳播的環(huán)境，都可以有媒體的存在。絡時代的媒體資源如同一張密密麻麻的蜘蛛，包圍著所有人的神經和身體，微小的“人”或“企業(yè)”為單位的個體已經無法擺脫媒體而置身方外。新媒體與傳統(tǒng)媒體融合，產生了數(shù)字雜志、數(shù)字報紙、數(shù)字廣播、數(shù)字電視、數(shù)字電影等多種形式產品，通訊方面也與新媒體做融合，如手機短信、移動電視、寬帶絡等等，這樣也拓展了媒體產品的傳播渠道。

而有了渠道的拓展，新媒體通過依托絡強大的搜索引擎，向用戶提供“鏈接服務”，通過“賣”這種鏈接與關鍵詞，新媒體企業(yè)就能獲得廣告、股票等盈利。以云媒體電視為例，它的數(shù)字電視機頂盒不僅是用戶終端，也是絡終端，它能使模擬電視機從被動接收模擬電視轉向交互式數(shù)字、電視（如視頻點播等），并能接入因特，使用戶享受電視、數(shù)據(jù)、語言等全方位的信息服務。

更重要的是，云媒體電視依托電視互聯(lián)這一強大的搜索引擎，實現(xiàn)節(jié)目的點播。電視互聯(lián)通過技術手段將互聯(lián)內容抓取到本地，經過自動格式轉換、兩級審核審查后，通過電視供用戶高速瀏覽訪問，內容可管可控、用戶操作行為可追溯，使電視互聯(lián)區(qū)別于傳統(tǒng)互聯(lián)。云媒體的云共享技術能實現(xiàn)傳統(tǒng)媒體與絡媒體資源的共享，實現(xiàn)“三融合”。

3、做免費賣服務

新媒體的產品的收費方式最初都是“免費”的，但它并不意味著真正的免費，它存在著對產品而外優(yōu)質服務的收費。可以說免費與收費混合模式在新媒體營銷中屢見不鮮。比如360殺毒軟件提供免費下載、殺毒服務，但是后期專家殺毒等服務卻是收費的。

4、賺關注得收益

“圈人即圈錢”，微博就應用了這種原理。通過一人的加入，讓其體驗微博樂趣，同時通過“加好友”聯(lián)系到他身邊很多人。當受眾人數(shù)龐大起來時，微博就可以有很多活動推廣，可以宣傳品牌，可以插入軟廣告，可以包裝明星等等，形成“一呼百應”的模式，不知不覺就賺了錢。

5、做體驗賣升級

據(jù)了解，江蘇有線的云媒體電視不僅用到云計算技術，還用到當前比較新的“體驗技術”，主要包含三方面技術：第一是界面技術，希望通過界面創(chuàng)新，讓電視更貼近老百姓，使電視的使用更加簡單；第二是智能技術，讓電視代替人思考，做智能電視，讓電視知道用戶的喜好，成為“聰明”的電視；第三是貫穿全程的以用戶體驗為核心的設計方法。收集2000名體驗用戶的反饋，正是江蘇有線應用體驗技術的一個階段。體驗技術強調了媒體與用戶之間的互動方式正在不斷豐富。

就如同絡游戲一樣，通過用戶體驗前面游戲，產生興趣與快感，才可以投入金錢去投資游戲更高更精彩的升級版軟件、游戲道具與裝備等等，另外，游戲的衍生品市場收入也相當可觀。

三、需要關注的幾點問題

1、信息復制問題

有些媒體為了更快收益，不斷“復制”他人成功模式與內容，制造了相同的媒體產品。還有的媒體不通過內容審批就看點擊率，盲目復制虛假新聞，造成信息雷同之余，還錯誤地引導了輿論。

2、虛假抄作之風盛行

3、知識產權保護

只有完善新媒體市場，加大法律對其的規(guī)范力度，加強版權立法和打擊版權侵權力度，才能讓原創(chuàng)企業(yè)利益得到很好保護，促進傳媒產品公平、公開、有序地進行交易，才能提供一個公開的市場交易平臺。公開的市場平臺不僅可以為新媒體產品提供市場化的交易平臺，也可以更廣泛地為新媒體企業(yè)引入資本支持，提供融資服務。

第五篇：淘寶網店視覺營銷提升轉化率

隨著12年上半年的開始逐至年中，視覺營銷與網店裝修等話題所受到關注的熱點不斷的在攀升，這也是我一直所肯定的，未來的電子商務的視覺營銷與交互設計會越來越扮演著重要的角色，而之前只是大部分的人沒有意識到而已。目前首先意識到了視覺營銷，那么為什么視覺營銷會越來越重要？用非常直白的一句話來講非常簡單，線上與線下購物的差異所決定著視覺營銷將會非常的重要！

在線下進行購物的時候，比如衣服，大部分都會進行試穿，照鏡子，看衣服穿在自己的身上有何種效果再來咨詢價格是否購買。同時還會發(fā)生一種情況，當時試穿覺得效果不錯，但由于價格等客觀的因素當時沒有立即買下，可是回家之后隔天又來試穿的那家店將衣服買走，產生此情況的因素是因為在試穿的時候，衣服穿在自己身上非常棒的效果已經深深的烙印在腦海當中，已經揮之不去，直至無法克制而隔天再去購買。

反觀線上的購物流程，缺少了在線下購物環(huán)節(jié)當中的試穿，消費者無法通過試穿或觸摸來直觀的感受到產品，只能通過游覽圖片來進行遐想產品穿著在自己身上的效果，只能通過視覺來感受一切，這也就是為什么說視覺營銷會越來越重要的原因，線上與線下購物的差異所決定著視覺營銷將會非常的重要！除了通過視覺讓買家很好的遐想產品的效果之外，還需要通過視覺加入營銷的原素，那么我們來做個更深層次的探討，這些究竟影響著消費者身體里的哪些信號，從而帶來轉化率的輔助提升？

根據(jù)對消費心理學多年的研究，視覺營銷與網店裝修效果主要影響著消費者的潛意識與情緒，人的大腦分為顯意識與潛意識，顯意識是我們在日常的生活當中容易察覺到的，比如我們有明確目的的時候要做某件事，那么所有的一切主導全部為顯意識。而潛意識是不易察覺到的，比如我們在逛超市的時候，我們有明確的目標要購買A產品，可是在購買A產品的同時，又購買了B、C、D產品，那么產生意外情況的原因便是潛意識在作祟，在我們的潛意識當中，對于B、C、D產品也是有需求的，只不過暫時不十分明確而已，但當受到商品信息刺激潛意識的時候，便轉變成為直接的顯意識購買行為，潛意識具有持續(xù)性記憶的特點。比如怕上火喝王老吉的品牌理念宣傳，就是對我們的潛意識進行烙印，當在炎炎夏日的時候，心里想降降火，便自然的想到了王老吉。

上述所談到的是潛意識，那么下面談到的便是消費者的情緒，消費著的情緒表現(xiàn)形式分為四種：1.激情2.熱情3.心境4.挫折。而視覺營銷與網店的裝修效果影響最為深遠的是其中的心境；心境是一種比較微弱、平靜而持久的情緒體驗。它具有彌散性、持續(xù)性和感染性的特點，在一定時期內會影響人的全部生活，使語言和行為多感染上某種色彩。在消費活動中，良好的心境會使人對諸事感到厭煩，或決絕購買任何商品。這也是為什么當我們在地攤購物與精品店購物時心理與感覺產生微妙變化的正確原因所在，在淘寶上大部分的賣家店鋪都存在著各種各樣的裝修布局與視覺營銷問題，或許你沒有掌握這些專業(yè)的知識技能，但最基本的問題可以用通過最簡單的一句話來解決，如何讓自己的網店從地攤的狀態(tài)提升為精品高檔店的狀態(tài)，是刻不容緩的！

最后，要記得為寶貝提升收藏量，因為刷 收 藏是不會被淘寶懲罰的，這也是為什么現(xiàn)在有那么多的淘寶店鋪都在死命的為自己的淘寶店鋪刷 收 藏的緣故，因為寶貝或者店鋪的收藏數(shù)量增加了，那么你的寶貝的人氣排名也就提高了，這樣一來，寶貝的曝光率就大大提高，成交幾率也大大增加。而且當你的人氣收藏上升了，也會刺激客戶的購買欲望，大大提升了轉化率和成交率，而本人是使用旺寶的淘寶刷 收 藏 精靈來為自己的店鋪和寶貝增加收藏數(shù)量，效果非常的好，店鋪生意蒸蒸日上。