第一篇：學(xué)會從別人批評中提升自己口才

學(xué)會從別人的批評中提升自己的口才

導(dǎo)讀：我根據(jù)大家的需要整理了一份關(guān)于《學(xué)會從別人的批評中提升自己的口才》的內(nèi)容，具體內(nèi)容：一個人從另一個人的諍言中得來的光明，要比他從自己的理解力、判斷力中得來的更為干凈和純粹。成功者隱形的翅膀有一次，作戰(zhàn)部長愛德華史丹頓稱林肯是“一個...一個人從另一個人的諍言中得來的光明，要比他從自己的理解力、判斷力中得來的更為干凈和純粹。

成功者隱形的翅膀

有一次，作戰(zhàn)部長愛德華史丹頓稱林肯是”一個笨蛋“。

史丹頓之所以生氣是因為林肯干涉了他的業(yè)務(wù)，武斷地簽發(fā)了一項命令，調(diào)動了某些軍隊。史丹頓不僅拒絕執(zhí)行林肯的命令，而且還大罵林肯的笨蛋行為，結(jié)果怎么樣呢?當(dāng)林肯聽到史丹頓的話后，他很平靜地說：”如果史丹頓說我是笨蛋，那我一定就是一個笨蛋，因為他幾乎從來就沒出過錯，我得親自去看看。“林 肯 匆 忙 趕 去 了 史 丹 頓那里。與其進(jìn)行了一番交流之后，林肯知道自己簽發(fā)了一項錯誤的命令，于是趕緊收回了該命令。面對史丹頓的批評，林肯沒有拒絕，而是反求諸己，虛心接受。

想起另外一個故事 ：

周末，廚師喬治正忙碌不堪時，服務(wù)生端進(jìn)來一只盤子對他說，有位客人點了這道”油炸馬鈴薯“，他抱怨太厚了。喬治一下盤子說，這跟以往也沒什么兩樣啊。但他還是重新做了一份。幾分鐘后，服務(wù)生又端著盤子回來說，那人還是嫌太厚。這客人是怎么啦?喬治有點生氣，但他還是耐著性子將馬鈴薯切成更薄的片的金黃色，撈起放入盤子

后，又撒了一些鹽。沒過多久，服務(wù)生再次端著盤子回來了，只不過這次盤子是空的。服務(wù)生說，那客人滿意極了，與他同桌的人也都說很好吃，他還要一份。就這樣，薄薄的油炸馬鈴薯片成了喬治的招牌菜，后來吸引了許多人慕名前來品嘗。今天的油炸馬鈴薯片已經(jīng)被發(fā)展成多種口味，它也成了世界各地的人們都十分喜歡的一種休閑食品。面對顧客一再的批評，喬治不但具有超常的耐心，而且能夠從諫如流馬上改正。

梭羅說，別人的批評，不管是否過分，只要你保持著一份耐性，然后合理地去對待，你就會有所收獲。能夠反求諸己的林肯為推動美國社會發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)，受到美國人民的崇敬，在美國人的心目中，他的威望甚至超過了華盛頓，而能夠從諫如流的喬治也因發(fā)明了薯片而被人們所銘記。善于接受別人的批評是成功者隱形的翅膀，林肯、喬治......許許多多的有大成者都是因這副隱形的翅膀而成功的。這個道理我們似乎都懂，注意，我們又會本能地為自己辯護(hù)。我們不喜歡接受批評，而希望聽到贊美，有時也不管這些批評和贊美是否公正。

歐文是一個推銷肥皂的業(yè)務(wù)員。他剛開始為柯蓋公司推銷肥皂的時候，訂單很少，他很擔(dān)心會失去這份工作。他認(rèn)為問題一定出在自己身上，是自己的話太含糊，還是態(tài)度不夠熱忱?生意沒有做成的時候，他就回到客戶那里：”我回來，不是想再向您推銷肥皂，而是希望得到您的批評和建議，可不可以麻煩您告訴我，我向您推銷肥皂的時候有什么不對的地方嗎?請您給我批評，請您坦率地告訴我。"這種習(xí)慣使歐文贏得了很多朋友和很多真誠的忠告，也因為這種習(xí)慣，歐文的生意越做越大......培根說 ：一個人從另一個人的諍言中得來的光明，要比他從自己的理

解力、判斷力中得來的更為干凈和純粹。是的，當(dāng)我們能夠輕松面對看似無理的責(zé)難時，我們已經(jīng)具備了成功者隱形的翅膀，當(dāng)我們能主動尋求別人批評的時候，就已經(jīng)具備了振翅高飛的能力。

第二篇：從別人的不足中提升自己

從別人的不足中提升自己

前兩天，跟比我早兩天進(jìn)公司的同學(xué)聊天，不知怎么就聊到發(fā)工資的事情上，他試探性的問我拿了多少錢，我沒多想，就說可能是折合加班什么的就是800塊，畢竟還在實習(xí)期，我領(lǐng)到的也才是10天左右的工資，覺得還挺滿意的，他立刻拔高了音調(diào)：什么，她還給你算加班的錢了？這下輪到我懵了，難道沒給他算？不應(yīng)該啊，誰都是一樣的啊。然后開口問他。我：那你上個月發(fā)了多少??？

他估計還在思慮加班的錢，沒回話，我是黃河不到心不死，又很八卦地重復(fù)著問了句同樣的話。

這次他倒是回我了“兩千多”。

呵呵，我直接無語，2900也是2000多好吧，我對這人的印象一下降了幾個度，都是實習(xí)的，你需要對我玩啥心眼兒，真是的！然后就是一陣沉默，我不想再跟他多說一句，這次輪到他先開口了。

他：咱們實習(xí)期2000，我還真是有點難過，之前手里存的一些都花完了，這2000也不夠啊。我：哦，我開始來的時候，青姐給我說的一個月1200，完了現(xiàn)在是2000，我還挺滿意的，畢竟我現(xiàn)在什么都不會，還得別人帶。

他：她給你說的1200？那你還真是淡定！

還是那種音調(diào)，只不過不知怎么的，這次我從里面聽出了抑制不住的喜悅。我：咱們進(jìn)的是私企，工資只會隨著能力增長，我現(xiàn)在沒啥能力，對于這個數(shù)，我沒啥抱怨。

他：呵呵

于是，談話到此結(jié)束，我也不想跟他再多費口舌，一路無話，直到公司。為什么我要在開頭講這樣一個故事呢，原因在于我想跟大家分享一下，我從這件事得到的啟發(fā)。

很多時候，我們身邊就不乏這樣的人，跟人比工資，比穿戴，比這個，比那個，不斷與跟自己條件差不多的人比較，來尋求心里上的安慰。就好比我這個同事，你跟我比有勁嗎？有本事你去跟老總比啊，那我或許還真會為你的勇氣，給你點個贊也未可知。再說了，我為大堆的任務(wù)累死累活的時候，你怎么不跟我比呢？

當(dāng)時覺得還挺生氣的，我怎么會遇到這樣的人，還要跟他一起公事。后來，仔細(xì)考慮過后，為什么會因為人家一句話就去討厭這個人，還不是他跟我的性格和生活方式有沖突，可是我為什么要跟他計較這個事呢？愛比較是他的事，只是他拿來比較的這個人恰恰是我而已，我沒有任何損失，難道是怕被他比下去？還是怕他在背后使絆子，可能都有。于是我開始發(fā)現(xiàn)以前并不是那么了解自己，我以為不愛爭，不愛比，這些我都有，但實際上，他們只是不明顯而已。所以，他讓我重新認(rèn)識了自己，也知道哪些需要改，哪些需要加強。

可能我們每個人都會因為別人的一句話或者某種行為，對那個人好感頓失，以后交往中也會略加防備，清楚的告訴自己，我不是這樣的人，所以我不能跟這樣的人為伍。但是，我們會發(fā)現(xiàn)別人這樣那樣的不好，也有可能是自己曾經(jīng)有過類似的情況，這就跟你考試一樣，正確的題目可能記得不多，但錯誤的題一定都記得，就是為了防止再犯同樣的錯誤。

最后，就是告誡類似作者的朋友，在挑出別人毛病的同時，也別忘了，回過頭來反思一下自己，當(dāng)你只能看到別人的毛病而看不到自己毛病的時候，總有一天，你會成為那個你眼中討厭十足的別人。

第三篇：賞識別人,提升自己

賞識別人，提升自己

上口一中 宋欣萍 5371457 鐘子期由于懂得欣賞俞伯牙的琴聲，才締造了一段俞鐘友誼的佳話；劉備“三顧茅廬”，在于他深深懂得諸葛亮當(dāng)時雖為一介草民，卻具有皓月之光輝。龔自珍的“不拘一格”亦是源自對不同才華、不同個性人才的欣賞和發(fā)掘。古代的明君圣賢，廣納賢才，靠的就是“欣賞”二字。對于現(xiàn)在我們而言，學(xué)會欣賞別人就能取人之長補己之短，增長知識，拓寬思路，開闊眼界。

我任教的學(xué)生楊瑞瑩同學(xué)，作為班長的她自從我接班以來，學(xué)習(xí)成績一直比較優(yōu)秀，但是平時對自己要求不嚴(yán)，對班級工作不是非常明確的盡心，有時老師不在，她還帶頭在班上吵鬧，攪得班級亂哄哄，甚至還帶頭爬墻出去玩。本來我想給予通報批評的，但是這孩子自尊心特強，我怕這樣會適得其反。而且學(xué)校教育本是為了使孩子的精神一步步走向博大和完善，使孩子一步步獲得健全和完善的人格，使孩子的能力和智慧得到最大限度的開發(fā)，讓孩子在未來的歲月里能夠正確地對待自己并充滿自信地正視生活。

我覺得應(yīng)該找個機(jī)會與這同學(xué)好好談?wù)劻?，首先表揚她學(xué)習(xí)是那么認(rèn)真，成績那么突出，課外書籍讀得那么多，知識面那么廣，知識比其他同學(xué)懂得多。讓她知道老師是那么的欣賞她！然后就不客氣分析了作為一個班干部，并且是三好學(xué)生，如果帶頭違反紀(jì)律，到班上來想干什么就干什么大家學(xué)著你的樣子，那我們班的各項評比那就會化作為零了，同學(xué)們的努力打掃室內(nèi)外的衛(wèi)生就白干了，她聽了傻了眼，“哦”了一聲，然后就低下了頭。我覺得可以了就結(jié)束了談話，她非常禮貌的說了聲“謝謝老師"離開了。

人不怕批評，就怕夸獎，往往是越批越硬，一夸就軟。稱贊能使對方興奮，欣然接受你的批評，達(dá)到事半功倍的效果。實際上再差的學(xué)生也有他的長處。批評時，應(yīng)先肯定她的優(yōu)點，給予她信心，然后再分析她的錯誤，使她樂意接受，有改正的勇氣。自從那次談話后，我發(fā)現(xiàn)這同學(xué)徹底改掉所有的壞毛病，并且還主動向老師反映班內(nèi)發(fā)生一切情況，協(xié)助老師抓好班級一切開展工作。看到她的點點滴滴的進(jìn)步，我從心里感到無比喜悅。渴望得到欣賞，是人的本性。一定要學(xué)會真誠地欣賞別人，因為每個人都有值得欣賞的優(yōu)點和特點。當(dāng)你學(xué)會真誠地欣賞別人之日，就是你得到別人更多欣賞之時。

學(xué)生猶如一條船，他們的求知欲就是船上揚起的帆，教師也得有諸葛亮的本領(lǐng)，不斷恰到好處地給學(xué)生送去及時的東風(fēng)，讓學(xué)生借著東風(fēng)體驗成功的喜悅，遨游知識的海洋，到達(dá)理想的彼岸。我雖不敢說你給學(xué)生一塊冰，學(xué)生就會給你整個嚴(yán)寒，但是我敢說如果你給學(xué)生束鮮花，學(xué)生定會給你全部的春天。讓我們都努力去賞識他人，贊美他人，幫助他人吧，這個世界因此會變得更美麗，更精彩。

第四篇：從批評與自我批評中提升自己

從批評與自我批評中提升自己

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事

上午好！回首來本單位這短短的兩個多月時間，自己成長、學(xué)習(xí)并感觸了好多！首先感謝董臺長以及其他各位領(lǐng)導(dǎo)、同事給予的熱心幫助和支持，在此向大家表示衷心的感謝！下面我就以來本單位這段工作、學(xué)習(xí)時間，并結(jié)合自身這一年來的生活、工作經(jīng)歷，談?wù)勛陨淼膶W(xué)習(xí)情況并剖析不足之處，望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事給予忠懇的批評指導(dǎo)。

在這一年里，自己認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論知識，學(xué)習(xí)黨的十八大，十八屆三中、四中、五中、六中全會精神，并細(xì)讀《總書記系列重要講話精神》讀本，努力踐行“三嚴(yán)三實”，堅定理想信念，切實做到錘煉黨性、改進(jìn)作風(fēng)，推動學(xué)習(xí)工作，并以《黨章》所要求的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，做到對黨忠誠、言行一致、吃苦在前、享受在后、多做貢獻(xiàn)。但自己也深刻體會到自己還有很多不足之處：

（一）對政治理論學(xué)習(xí)不夠深入。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是心存僥幸，認(rèn)為只要跟著組織開開會就已足夠，沒有加強自身自覺主動抽時間、擠時間的學(xué)習(xí)態(tài)度。二是學(xué)習(xí)的深度不足。沒有在深度上下功夫，學(xué)習(xí)中看新聞較多，認(rèn)真坐下來讀原文少，甚至有些文件精神的內(nèi)在實質(zhì)領(lǐng)會不夠，導(dǎo)致自己在自我改造方面不夠，從而使自己的思想水平還停留在較低層次。

（二）在理想、信念方面，自己存在的主要問題是在平時的工作學(xué)習(xí)中，雖然也有堅定的信念和信心，但多只限于口頭上，缺乏一種

從現(xiàn)在做起，從自身做起的具體行動意識，認(rèn)為只要把自己的事情做好就行了，大局意識不強。

（三）批評與自我批評做的不夠好。俗話常說，“良藥苦口利于病，忠言逆耳利于行?！睂τ谂u，自我批評難，相互批評更難。究其原因，難就難在為人情所困，為利益所惑，怕結(jié)怨樹敵，怕引火燒身，說到底還是我們私心雜念在作怪，缺乏黨性和擔(dān)當(dāng)，不敢講實話、說真話。

（四）由因來單位的時間比較短，對本職工作業(yè)務(wù)知識的掌握還不夠好、不夠深入，雖然在平時也注重相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，但是學(xué)習(xí)的不夠全面、不夠系統(tǒng)，還停留在理論水平，甚至還不知道怎么入手干業(yè)務(wù)。另外，由于自身性格和時間的原因，跟領(lǐng)導(dǎo)、同事的相互交流和溝通甚至有少。

分析以上存在的問題，究其原因是自己對自己要求不嚴(yán)格以及平時對自己剖析不夠的結(jié)果，回想問題也是膚淺地回想自己做了什么，沒有更進(jìn)一步的去思考總結(jié)。同時自己也存在一種浮躁心理，急于求成的思想，毅力不夠，努力不足，導(dǎo)致最后具體行動折腰。

鑒于以上不足之處及其原因，在今后的工作中自己將按照《黨章》所規(guī)定的黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己并通過以下幾點加以整改：

（一）加強政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)中國特色社會主義理論體系和近期重要文件精神，樹立遠(yuǎn)大目標(biāo)，堅定理想信念，進(jìn)一步提高自己學(xué)習(xí)的自覺性和主動性。

（二）加強批評與自我批評。對自己的缺點錯誤敢于正視，主動改正；對別人的缺點錯誤要敢于指出，幫助改進(jìn)。要虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，向身邊周圍優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí)，對領(lǐng)導(dǎo)、同事提出的批評認(rèn)真聽取并加以改正，培養(yǎng)自己優(yōu)良的學(xué)習(xí)品質(zhì)和為人之道。

（三）時刻嚴(yán)格要求自己，努力做到嚴(yán)于律己。在充分認(rèn)識到自己缺點的基礎(chǔ)上，努力改變自身在工作生活中的不良習(xí)慣，永遠(yuǎn)保持一種積極向上、愛崗敬業(yè)、吃苦肯干的精神。在日常生活中要多于領(lǐng)導(dǎo)、同事交流交心。遇到不如意之處，首先從自身上找原因，以寬容的心態(tài)、換位思考的方式待人處事。

（四）努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，虛心請教，做好本職工作。自己即將走上值機(jī)員這個崗位，我想首先要增強自身的責(zé)任意識。其次，重視業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力。

最后，我將緊緊圍繞本職工作，積極學(xué)習(xí)有關(guān)數(shù)字信號、調(diào)頻發(fā)射等最新知識，努力做到融匯貫通、聯(lián)系實際，并在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。

以上是我個人自我批評的發(fā)言，望有不足之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事加以批評指正，我將虛心誠懇地接受，謝謝！

東山臺：陳雄偉 2017年2月8日

第五篇：領(lǐng)導(dǎo)口才學(xué)會讓你的批評與眾不同

領(lǐng)導(dǎo)口才:學(xué)會讓你的批評與眾不同?批評也可以令被批評者如沐春風(fēng)。眾所周知，生活中的批評無處不在，家庭成員間的相處，朋友同事間的交往。上下級之間的共事等——想避都避不開。你也許批評過別人，同時你也被別人批評過。批評的目的在于教育犯有過錯者。促使其認(rèn)識過錯并改正提高。而不是打擊和壓制。那么。如何做到既達(dá)到批評的目的。又不傷害別人?

領(lǐng)導(dǎo)口才:學(xué)會讓你的批評與眾不同?批評也可以令被批評者如沐春風(fēng)。眾所周知，生活中的批評無處不在，家庭成員間的相處，朋友同事間的交往。上下級之間的共事等——想避都避不開。你也許批評過別人，同時你也被別人批評過。批評的目的在于教育犯有過錯者。促使其認(rèn)識過錯并改正提高。而不是打擊和壓制。那么。如何做到既達(dá)到批評的目的。又不傷害別人?

先表揚。后提醒。秘書小文畢業(yè)于名牌大學(xué)中文系。在學(xué)校時候就發(fā)表了不少文學(xué)作品，自尊心極強。剛到縣政府辦公室的時候，有些心高氣傲，認(rèn)為公文是小菜一碟。但由于不了解文學(xué)作品與公文的區(qū)別，寫的好幾份材料都沒有通過領(lǐng)導(dǎo)的審核，心里十分郁悶。分管文字的馬主任沒有草率地指出其癥結(jié)所在，而是一直在等待恰當(dāng)?shù)臋C(jī)會。過了不久，機(jī)會終于來了。馬主任在報紙上讀到了小文剛發(fā)表的一篇寫得很精彩的散文。他把文章收好，又找來一篇公文。然后，把小文叫到辦公室。馬主任夸獎道：

“你的那篇散文寫得很棒啊!我讀過了。”這話出自分管的領(lǐng)導(dǎo)之口，簡直讓小文受寵若驚。接著，馬主任又拿出那篇公文說：“你看這篇文章怎么樣?”小文看完后說：“這篇文章也寫得很好，文風(fēng)樸實，語言準(zhǔn)確，說理透徹?！瘪R主任說：“你的眼光不錯啊，這是一篇非常成功的公文，是作為范文用的。”馬主任看時機(jī)已經(jīng)成熟，就對小文說：“希望你的公文寫得像你的散文那樣棒?！苯酉聛?，馬主任跟小文一起討論起公文與文學(xué)作品的區(qū)別來。常言道：“響鼓不用重錘敲”。此后，小文很快放下架子，虛心學(xué)習(xí)，來了一個“華麗轉(zhuǎn)身”。很快就成了辦公室的“頂梁柱”。

點評：其實每個人都是清楚自己的缺點的。馬主任能準(zhǔn)確把握小文自負(fù)的心理，先贊揚他的散文寫得很棒。然后運用類比方法，希望小文的公文寫得跟散文一樣棒。這種辦法的優(yōu)點在于比較委婉。被批評者特別是自尊心強者容易接受，并且會愉快地改正自己的缺點。

要責(zé)人，先責(zé)己。張輝剛到新單位上任不久，職工胡松就因喝醉酒鬧事，被人告到了單位。在找胡松談心之前，張輝事先對他的情況進(jìn)行了深入細(xì)致的了解，結(jié)果得知。胡松這段時間正在跟老婆鬧離婚，心情不好，經(jīng)常喝酒鬧事，這已經(jīng)不是第一次了，前任領(lǐng)導(dǎo)也曾經(jīng)做其思想工作。但收效甚微。張輝在了解事情的原委后，把胡松叫到辦公室，真誠地向他道歉說：“我初來乍到。因為忙于應(yīng)付各方面的工作，對你關(guān)心不夠，沒有來得及跟你進(jìn)行溝通，讓你受了委屈?！睆堓x的話大大出乎胡松的意料之外，他原以為會像前幾次那樣，被領(lǐng)導(dǎo)大罵一通。談完心之后。張輝還親自帶著胡松登門去向那位“告狀”者道歉。對方一看。胡松的態(tài)度很誠懇，加上單位領(lǐng)導(dǎo)也親自上門了，氣也就順了，一場**就這樣化解。這次事件之后。胡松像變了個人似的。工作認(rèn)真起來了。逐漸改掉了一些壞毛病。家庭自然也和睦了。

點評：很顯然。張輝深諳批評的藝術(shù)，懂得選擇合適的時間和場合，運用恰當(dāng)?shù)恼Z言和符合人物身份的方式。先檢討自己，說是因為自己對職工關(guān)心不夠，才會出現(xiàn)這樣的事情，為批評披上了溫情的外衣，從而使得胡松在內(nèi)心里放棄了跟自己對抗的情緒，產(chǎn)生了親近感。所以張輝的意見易于被接受，自然就會達(dá)到預(yù)期的效果。

造設(shè)場景，親身體驗。董明是一位很有經(jīng)驗的語文老師，有一個學(xué)生在寫“灸”字時，總是愛多寫一點成“炙”，董老師糾正了很多次也不見其改正。通過這件事，細(xì)心的蘸老師發(fā)現(xiàn)，不只是寫錯一個字的問題，這位學(xué)生在學(xué)習(xí)習(xí)慣上丟三落四的。董老師心想，得幫助學(xué)生及時改正這不良的習(xí)慣。否則以后會給他的工作和事業(yè)帶來不利。

有一天上課時，董老師別出心裁地拿來一個皮球放在這位學(xué)生的面前，并且交代不許弄掉它，如果不照著做，將加倍處罰。下課時，董老師走到這位學(xué)生面前，問道：“你覺得多一點好受嗎?”學(xué)生實話實說：“很難受?！?/p>

然后，董老師趁熱打鐵，跟學(xué)生講了一些做事認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡览?。你還別說，這看似奇怪的一招“懲罰”，卻起了很大的作用，以后這位學(xué)生寫這個字時，再也不多寫那一點了。并且逐步養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

點評：應(yīng)該說，這是一個很有趣的辦法。既不傷學(xué)生的自尊心。又達(dá)到了批評教育的目的，比起那種“家長式”的諸如“你怎么那么笨”“你的記性被狗吃了”之類的訓(xùn)斥效果會好很多。董老師的高明之處在于，他營造了一個具體的環(huán)境。把學(xué)生置于具體的場景之中去體驗、感受。從而樂于接受老師的教育，并且記憶深刻。

運用換框法?！皳Q框法”的提出是美國的語言程序?qū)W大師羅伯特·迪爾茨。所謂換框，是圍繞一些想象或者體驗更換新的或不同的框架。從語言的角度講，就是反話正說。多用正面的語言，注意負(fù)面的影響，將批評變?yōu)樵儐?。如“害怕失敗”轉(zhuǎn)換為“渴望成功”“愚蠢”轉(zhuǎn)換為“精明而聰慧”“不切實際”轉(zhuǎn)換為“具體，可以達(dá)成”等。

一位正處于青春期的孩子跟老師談自己的理想。那個理想對于他來講，確實是很不切合實際的。老師想了想，本來打算從實際的角度提醒他，不要為虛幻的夢想浪費時間，但看著孩子向往的眼神，出口的話由“你能不能現(xiàn)實一點”式的批評變成了詢問“你打算怎么實現(xiàn)這個理想?”結(jié)果，這位學(xué)生最后在老師的幫助下，通過自身的不懈努力，實現(xiàn)了開始看來不可

能實現(xiàn)的理想。

試想一下。如果那位老師在聽了學(xué)生的話后，直截了當(dāng)?shù)卣f“這個理想不可能實現(xiàn)”或者“你能不能現(xiàn)實一點”學(xué)生的回應(yīng)要么是“我想你是對的”、要么是“不，可以實現(xiàn)?！边@樣，極易造成矛盾沖突，不易于學(xué)生接受。其實，“你能不能現(xiàn)實一點”與“你打算怎么實現(xiàn)這個理想”本質(zhì)的意思是一樣的。不同的是傳達(dá)的信息不一樣而已，一個負(fù)面。一個正面。很顯然，正面的詢問比負(fù)面的批評效果要好得多。這就是換框法當(dāng)中“批評與批評者換框”。

很多人認(rèn)為，批評是一根刺，是一把刀，稍有不慎容易傷害到別人。但有些事不批評卻又不行。其實，批評是一種處世之道，只要掌握一些批評的技巧，運用得當(dāng)，批評同樣也可以成為一朵美麗的鮮花。受到人們的歡迎。