第一篇：秘書工作職責(zé)

秘書人員的職業(yè)定義是：從事辦公室程序性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理政務(wù)以及日常事務(wù)

溝通與協(xié)作工作

1.運(yùn)用各種溝通方法和技巧，協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系，與領(lǐng)導(dǎo)、同事和其他人員有效溝通。

2.組織和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)有效溝通，提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。3.及時(shí)解決溝通的沖突，排除溝通中的障礙。二 會(huì)務(wù)管理

5.及時(shí)通知與會(huì)人員，準(zhǔn)備會(huì)議文件 2.檢查清理會(huì)場和整理會(huì)議文件。四 辦公室的管理

（一）辦公環(huán)境管理

1.合理設(shè)置辦公室的布局

2.布置和美化辦公室環(huán)境以及合理擺放辦公室設(shè)備。3.維護(hù)責(zé)任區(qū)整潔的工作環(huán)境

4.應(yīng)對辦公中出現(xiàn)的緊急情況，做好辦公室的安全管理

五、信息與檔案管理

（一）信息管理

1.運(yùn)用各種信息搜集的渠道和方法，及時(shí)充分的為領(lǐng)導(dǎo)提供所需要的各種信息。2.掌握各種信息整理和加工的方法，對所搜集到的原始信息進(jìn)行處理。

3.運(yùn)用各種方式，把經(jīng)過整理加工過的信息提供給領(lǐng)導(dǎo)和其他人使用，做好信息的傳遞和利用工作。

4.熟悉信息儲(chǔ)存程序，做好已用信息的保存工作

（二）檔案管理

1.掌握檔案收集的途徑和方法，接收與征集應(yīng)立卷歸檔的文件材料

2.熟悉檔案整理的程序，對需要進(jìn)一步條理化的檔案分類、組合和編目，使之系統(tǒng)化。

4.掌握各種檔案的保管措施，維護(hù)檔案的完整與安全

5.掌握常用檔案檢索工具的編制方法，編制多種類型的檔案檢索工具 6.運(yùn)用各種檔案的利用方式和途徑，向檔案使用者提供各種服務(wù)。六．日常辦公事務(wù)處理

（一）文書處理

1.熟悉處理文書的程序，做好收發(fā)文書的處理工作 2.科學(xué)做好文書的清退和傳遞工作

4.掌握文書歸檔步驟，做好文書歸檔工作

5.掌握文書銷毀的范圍，掌握文書銷毀的程序和方法，對已無保存價(jià)值的文書進(jìn)行焚毀。

6.掌握各種專用文書的管理步驟和方法，有效的管理各種專用文書

（二）其他事務(wù)

掌握接打電話的步驟和方法，妥善處理好電話事務(wù)。3.掌握零用的管理方法和報(bào)銷手續(xù) 了解值班工作的內(nèi)容，加強(qiáng)值班工作的標(biāo)準(zhǔn)化管理。七．常用事務(wù)文書寫作

（一）行政事務(wù)文書寫作 掌握公告、通知、通報(bào)、請示、批復(fù)、命令、指示、計(jì)劃、決議、總結(jié)類文書、記錄、簡報(bào)類文書和規(guī)章制度類文書等行政事務(wù)文書的書寫格式與寫作要求。

（二）公關(guān)禮儀文書寫作

掌握各類演講稿、致辭、感謝信、賀信和信息傳播類文書等公關(guān)禮儀文書的書寫格式與寫作要求。

第二篇：秘書工作職責(zé)

秘書的工作職責(zé)及分工

秘書人員的職業(yè)定義是：從事辦公室程序性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理政務(wù)以及日常事物，并為決策以及實(shí)施提高服務(wù)的人員。秘書人員具體有以下8大項(xiàng)工作。

一、商務(wù)溝通

（一）接待工作

1.全方面的收集類別資料，為來賓接待工資做好準(zhǔn)備。

2.熟悉接待工作的內(nèi)容以及寫作接待方案的格式和寫法，制訂最佳的代表接待方案。

3.做好迎接來賓的準(zhǔn)備和接站、接機(jī)等迎賓工作。

4.了解來賓宴請工資的安排程序，做好宴請準(zhǔn)備，熱情周到的款待來賓。

5.送別來賓的時(shí)候，應(yīng)該為來賓預(yù)定返程票，安排好返程交通工具。

(二)溝通與協(xié)作工作

1.運(yùn)用各種溝通方法和技巧，協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系，與領(lǐng)導(dǎo)、同事和客人有效溝通。

2.組織和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)有效溝通，提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。

3.及時(shí)解決溝通的沖突，排除溝通中的障礙。

（三）商務(wù)談判

1.掌握各種信息的搜集方法和渠道，充分搜集商務(wù)談判信息，并參與制訂商務(wù)談判方案和組建商務(wù)談判小組。

2.布置商務(wù)談判現(xiàn)場，營造融洽的商務(wù)談判氣氛。

3.做好上午談判的輔助性工作，協(xié)助主談判人員處理談判中的問題。

二 會(huì)務(wù)管理

(一)會(huì)議籌備

1.科學(xué)準(zhǔn)確地?cái)M定會(huì)議的議題、名稱、規(guī)格、和標(biāo)準(zhǔn)

第三篇：秘書工作職責(zé)

一、協(xié)助老總完成公司相關(guān)工作

總經(jīng)辦秘書職責(zé)及細(xì)則

1、通知阿姨清潔謝生辦公室的衛(wèi)生(經(jīng)謝生允許)。

2、客人來訪時(shí)沏茶（冬天沏茶；或個(gè)別外國客人需求咖啡）客人走后臺(tái)面的清理。

3、根據(jù)需求，預(yù)訂房間、備車及購買機(jī)票。

4、謝生辦公室雜志、彩頁的更新、添加及新增等，每日更換報(bào)紙夾上面的報(bào)紙。

5、維持室內(nèi)的正常照明，傳真紙的添加以及辦公室內(nèi)各項(xiàng)設(shè)備的正常運(yùn)作。

6、維持冰箱內(nèi)（謝生辦公室及總經(jīng)辦內(nèi)兩個(gè)冰箱）有足夠的必備飲料。

7、有客人來訪謝生，門衛(wèi)室會(huì)先通知，并及時(shí)轉(zhuǎn)告謝生。

8、收發(fā)傳真、復(fù)印、分發(fā)相關(guān)的文件。

9、收取信件，寄送信件并作相關(guān)的記錄或簽收等。

10客戶資料的管理（展會(huì)搜集的名片輸入，營業(yè)一部已有客戶資料的輸入）并歸類整理等。11協(xié)助DAVID處理各部門的日常工作（特殊設(shè)備/材料的報(bào)價(jià)、TP經(jīng)銷、直銷、文件/合同上呈下傳等）。

12協(xié)助DAVID處理并追蹤各分廠事務(wù)（機(jī)械廠、印塑廠、香港及上海）。

13擬訂各類《內(nèi)部簽條》至相關(guān)部門以及部分對外文件的擬訂等。

14日常文件的存檔整理。

15接聽電話，并傳達(dá)相關(guān)的咨訊予相關(guān)人員。

16辦公用品、謝生辦公室和總經(jīng)辦飲品及日常物品申購及領(lǐng)用等。

17每日下午13:30前到前臺(tái)搜集報(bào)紙并入夾。

18其它日常工作等。

19、三打掃謝小姐、沈生辦公室。

20、每周謝生辦公室外內(nèi)白板筆檢查是否有水。

21、謝小姐辦公室內(nèi)白玉山水的庫存。

22、夏季謝生辦公室內(nèi)空調(diào)排水清倒。

23、售服部打辦結(jié)果跟進(jìn)。

24、送機(jī)、調(diào)機(jī)人員對外工作服務(wù)態(tài)度考核。

25、每月售服部打辦人員績效考核及獎(jiǎng)勵(lì)（注：主管的獎(jiǎng)金按考核人員平均數(shù)的1.3倍計(jì)算，跟單員的獎(jiǎng)金按考核人員平均數(shù)的1倍計(jì)算）。

26、每周二內(nèi)務(wù)會(huì)議議前準(zhǔn)備工作。

27、會(huì)議記錄、下發(fā)。

28、Made-in-china網(wǎng)站、Marketing及Info郵箱國外查詢盤轉(zhuǎn)發(fā)、統(tǒng)計(jì)。

29、國外查詢盤每月統(tǒng)計(jì)、匯報(bào)一次。

30、禮品包裝。

31、春節(jié)、圣誕節(jié)賀卡寄送。

32、報(bào)價(jià)單制作。

第四篇：項(xiàng)目秘書工作職責(zé)

項(xiàng)目秘書工作職責(zé)（新）

崗位名稱：項(xiàng)目秘書 直接上級：部門總經(jīng)理 直接下級：無

崗位編制：建筑部門每部可一名，結(jié)構(gòu)機(jī)電部門各一名

項(xiàng)目類管理

1、項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤：跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度，每月度協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理更新項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表； 2、項(xiàng)目輔助管理：協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理和專業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行項(xiàng)目的輔助管理，包括日程安排、會(huì)議組織、文件整理和傳遞、信息數(shù)據(jù)收集和傳遞及其他項(xiàng)目配合工作；

3、項(xiàng)目成果跟進(jìn)：協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目出圖核查、安排會(huì)簽、曬圖跟蹤、文件刻錄、圖紙存檔、圖紙遞送；、部門項(xiàng)目綜合進(jìn)度管理：跟進(jìn)各項(xiàng)目階段的人員配置；每月對本部門項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行綜合統(tǒng)計(jì)，協(xié)助制定項(xiàng)目進(jìn)度表；

6、項(xiàng)目相關(guān)文件的收發(fā)、登記、過程保管、整理、傳遞、歸檔等，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理或?qū)?/p>

業(yè)負(fù)責(zé)人做好質(zhì)量管理流程控制； 5、項(xiàng)目人員的各種費(fèi)用報(bào)銷；、項(xiàng)目經(jīng)理交辦其它與項(xiàng)目相關(guān)事宜。

日常工作、部門內(nèi)部團(tuán)隊(duì)活動(dòng)組織協(xié)調(diào)；

2、部門郵件及快遞的收發(fā)，及部門內(nèi)部文件的打印、復(fù)印、傳真及掃描工作； 3、協(xié)助人力資源（行政）中心進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)； 4、部門負(fù)責(zé)人交辦的其它工作。

5、督促部門員工考勤，如有打卡異常，需落實(shí)具體原因、進(jìn)行登記并告知前臺(tái)。

6、與人力資源（行政）中心黃雅甜對接，統(tǒng)計(jì)部門員工年休假狀況，以便部門員工安排休假，避免影響工作。

7、保持部門卡位及公共討論桌干凈整潔。

8、部門員工出差及部門合作單位來賓機(jī)票與酒店預(yù)訂，如需接機(jī)，需將準(zhǔn)確日期及航班通知后勤保障部曹元輝。

9、履行公司節(jié)約用電、安全用電通知，督促部門員工下班及長時(shí)間離開位置，關(guān)閉電腦、照明燈、空調(diào)及其他電器的電源。

10、部門所需蓋公章的文件，應(yīng)由部門秘書收集，統(tǒng)一到人力資源（行政）中心何菊麗處蓋章。

11、每日統(tǒng)計(jì)部門用餐人數(shù)，上報(bào)前臺(tái)。

12、新員工入職指引，如：領(lǐng)取文具、領(lǐng)取門禁卡等。

13、部門會(huì)議所需會(huì)議室的預(yù)訂，會(huì)務(wù)安排等。

14、如部門項(xiàng)目緊張，需加班工作，需由部門秘書提前申請。

15、部門員工如需借用貴重物品由部門秘書負(fù)責(zé)，如：筆記本電腦、相機(jī)、DV機(jī)，需在OA上填寫借用單，經(jīng)相關(guān)人員簽字后方可借用。

16、部門內(nèi)部設(shè)備的管理由部門秘書負(fù)責(zé)，如：打印機(jī)、掃描儀、繪圖板等。

第五篇：項(xiàng)目秘書工作職責(zé)

項(xiàng)目秘書工作職責(zé)

一、項(xiàng)目類管理

1、項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤：跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度，每月度協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理更新項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表；、項(xiàng)目輔助管理：協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理和專業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行項(xiàng)目的輔助管理，包括日程安排、會(huì)議組織、文件整理和傳遞、信息數(shù)據(jù)收集和傳遞及其他項(xiàng)目配合工作；

3、項(xiàng)目成果跟進(jìn)：協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目出圖核查、安排會(huì)簽、曬圖跟蹤、文件刻錄、圖紙存檔、圖紙遞送；、部門項(xiàng)目綜合進(jìn)度管理：跟進(jìn)各項(xiàng)目階段的人員配置；每月對本部門項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行綜合統(tǒng)計(jì)，協(xié)助制定項(xiàng)目進(jìn)度表；

5、項(xiàng)目相關(guān)文件的收發(fā)、登記、過程保管、整理、傳遞、歸檔等，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理或?qū)I(yè)負(fù)責(zé)人做好質(zhì)量管理流程控制；

6、項(xiàng)目人員的各種費(fèi)用報(bào)銷；、項(xiàng)目經(jīng)理交辦其它與項(xiàng)目相關(guān)事宜。

二、日常工作、部門內(nèi)部團(tuán)隊(duì)活動(dòng)組織協(xié)調(diào)；

2、部門郵件及快遞的收發(fā)，及部門內(nèi)部文件的打印、復(fù)印、傳真及掃描工作；、協(xié)助人力資源（行政）中心進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)； 4、部門負(fù)責(zé)人交辦的其它工作。

5、督促部門員工考勤，如有打卡異常，需落實(shí)具體原因、進(jìn)行登記并告知前臺(tái)。