第一篇：銷售秘書工作職責

本職工作：業(yè)務統(tǒng)計、文件歸檔、配合銷售經(jīng)理工作，為銷售提供有利的后勤支援。

工作職責：

1、公司利益高于一切，業(yè)務助理要絕對服從上級領導委派的各項工作，并能主動保質(zhì)保量完成公司下達的各項規(guī)章制度；

2、保證項目部各種文件及資源的妥善保存。與合作單位保持一定距離，方法得當；對于泄露公司及項目部機密的行為，公司以辭退處理

3、負責每天項目部各類表格的統(tǒng)計核對，確保銷控表的及時準確，相關內(nèi)容須準確及時的輸入電腦存檔；

4、根據(jù)公司規(guī)定做好項目人員入、離、調(diào)職管理與傭金核算。

5、每日早9：30分前將前一日各項銷售數(shù)據(jù)報至公司前臺，如輪休日則由經(jīng)理指定人選代報；

6、每周一早九點半將周報或月報傳至公司；

7、根據(jù)廣告計劃，按時收集項目各種報廣資料，并整理歸檔。配合銷售經(jīng)理對每天來電來訪做詳細準確的統(tǒng)計、錄入、存檔等工作；

8、填寫項目管理日志,進行來電、來訪的統(tǒng)計、調(diào)查，并在每日上午十點前將前一日銷售數(shù)據(jù)輸入電腦；

9、發(fā)展商交接的各種文件均要有詳細交接登記，并分類保存；

10、對于項目周邊市場動態(tài)及競爭項目的情況要有及時調(diào)研及信息反饋；

11、及時準確填寫每周、月的各種公司報表及會議紀錄，并按時上報公司；

12、建立客戶銷售臺帳，并管理從開發(fā)商和公司處領取的《保留單》《買賣契約》《商品房買賣合同》等，置業(yè)顧問在領取時需簽署相應表格，否則，業(yè)務助理有權拒發(fā)；若單據(jù)作廢，也由業(yè)務助理保管，交銷售經(jīng)理統(tǒng)一上繳。

13、業(yè)務助理有責任向銷售經(jīng)理反映業(yè)務體中存在的違背公司原則的一切情況；

14、銷售資料的準備；對項目部辦公用品、辦公設備的申領、使用、維護、維修的責任；

15、配合銷售經(jīng)理做好代理費的統(tǒng)計及銷售提成的發(fā)放比例，并上報公司。

16、特殊優(yōu)惠申請須有相應的審批文件方可簽署；由領導口頭批準的，銷售秘書負責在一周內(nèi)補齊審批文件并及時報銷管部。

17、業(yè)務助理負責監(jiān)督業(yè)務員催款工作的及時有效；

18、業(yè)務助理負責記錄項目部所有人員的考勤，要求公正、準確。并對不合格的工作內(nèi)容有指導及上報的權力；

19、業(yè)務助理有責任同客服部共同協(xié)調(diào)與各合作單位的關系，建立對銷售有利的合作意向； 20、對于不合格的業(yè)務記錄有權按照公司處罰原則及程序上報銷售經(jīng)理實施；

21、對于項目組內(nèi)任何違反公司管理規(guī)范的行為有義務向銷售經(jīng)理詳實匯報；

22、負責審核每日簽署的合同、認購書等文件,錄入各項銷售數(shù)據(jù)。處理售前、售后的合同、單據(jù)、文件傳遞及保管工作；

23、負責會議的紀錄,文稿的撰寫和各項檔案管理等；

24、處理銷售過程中的行政事務并服務于銷售；

25、所有儲存在電腦內(nèi)的資料必須加設授權密碼；

26、每月最后一日前向上級領導報送工作總結；

27、完成上級領導交辦的其他工作。

28、有能力處理突法事件，如不在工作范圍內(nèi)及時請示經(jīng)理。

第二篇：秘書工作職責

秘書的工作職責及分工

秘書人員的職業(yè)定義是：從事辦公室程序性工作，協(xié)助領導處理政務以及日常事物，并為決策以及實施提高服務的人員。秘書人員具體有以下8大項工作。

一、商務溝通

（一）接待工作

1.全方面的收集類別資料，為來賓接待工資做好準備。

2.熟悉接待工作的內(nèi)容以及寫作接待方案的格式和寫法，制訂最佳的代表接待方案。

3.做好迎接來賓的準備和接站、接機等迎賓工作。

4.了解來賓宴請工資的安排程序，做好宴請準備，熱情周到的款待來賓。

5.送別來賓的時候，應該為來賓預定返程票，安排好返程交通工具。

(二)溝通與協(xié)作工作

1.運用各種溝通方法和技巧，協(xié)調(diào)領導之間的關系，與領導、同事和客人有效溝通。

2.組織和引導團隊有效溝通，提高團隊的工作效率。

3.及時解決溝通的沖突，排除溝通中的障礙。

（三）商務談判

1.掌握各種信息的搜集方法和渠道，充分搜集商務談判信息，并參與制訂商務談判方案和組建商務談判小組。

2.布置商務談判現(xiàn)場，營造融洽的商務談判氣氛。

3.做好上午談判的輔助性工作，協(xié)助主談判人員處理談判中的問題。

二 會務管理

(一)會議籌備

1.科學準確地擬定會議的議題、名稱、規(guī)格、和標準

第三篇：秘書工作職責

一、協(xié)助老總完成公司相關工作

總經(jīng)辦秘書職責及細則

1、通知阿姨清潔謝生辦公室的衛(wèi)生(經(jīng)謝生允許)。

2、客人來訪時沏茶（冬天沏茶；或個別外國客人需求咖啡）客人走后臺面的清理。

3、根據(jù)需求，預訂房間、備車及購買機票。

4、謝生辦公室雜志、彩頁的更新、添加及新增等，每日更換報紙夾上面的報紙。

5、維持室內(nèi)的正常照明，傳真紙的添加以及辦公室內(nèi)各項設備的正常運作。

6、維持冰箱內(nèi)（謝生辦公室及總經(jīng)辦內(nèi)兩個冰箱）有足夠的必備飲料。

7、有客人來訪謝生，門衛(wèi)室會先通知，并及時轉告謝生。

8、收發(fā)傳真、復印、分發(fā)相關的文件。

9、收取信件，寄送信件并作相關的記錄或簽收等。

10客戶資料的管理（展會搜集的名片輸入，營業(yè)一部已有客戶資料的輸入）并歸類整理等。11協(xié)助DAVID處理各部門的日常工作（特殊設備/材料的報價、TP經(jīng)銷、直銷、文件/合同上呈下傳等）。

12協(xié)助DAVID處理并追蹤各分廠事務（機械廠、印塑廠、香港及上海）。

13擬訂各類《內(nèi)部簽條》至相關部門以及部分對外文件的擬訂等。

14日常文件的存檔整理。

15接聽電話，并傳達相關的咨訊予相關人員。

16辦公用品、謝生辦公室和總經(jīng)辦飲品及日常物品申購及領用等。

17每日下午13:30前到前臺搜集報紙并入夾。

18其它日常工作等。

19、三打掃謝小姐、沈生辦公室。

20、每周謝生辦公室外內(nèi)白板筆檢查是否有水。

21、謝小姐辦公室內(nèi)白玉山水的庫存。

22、夏季謝生辦公室內(nèi)空調(diào)排水清倒。

23、售服部打辦結果跟進。

24、送機、調(diào)機人員對外工作服務態(tài)度考核。

25、每月售服部打辦人員績效考核及獎勵（注：主管的獎金按考核人員平均數(shù)的1.3倍計算，跟單員的獎金按考核人員平均數(shù)的1倍計算）。

26、每周二內(nèi)務會議議前準備工作。

27、會議記錄、下發(fā)。

28、Made-in-china網(wǎng)站、Marketing及Info郵箱國外查詢盤轉發(fā)、統(tǒng)計。

29、國外查詢盤每月統(tǒng)計、匯報一次。

30、禮品包裝。

31、春節(jié)、圣誕節(jié)賀卡寄送。

32、報價單制作。

第四篇：項目秘書工作職責

項目秘書工作職責（新）

崗位名稱：項目秘書 直接上級：部門總經(jīng)理 直接下級：無

崗位編制：建筑部門每部可一名，結構機電部門各一名

項目類管理

1、項目進度跟蹤：跟進項目進度，每月度協(xié)助項目經(jīng)理更新項目進度計劃表； 2、項目輔助管理：協(xié)助項目經(jīng)理和專業(yè)負責人進行項目的輔助管理，包括日程安排、會議組織、文件整理和傳遞、信息數(shù)據(jù)收集和傳遞及其他項目配合工作；

3、項目成果跟進：協(xié)助項目經(jīng)理項目出圖核查、安排會簽、曬圖跟蹤、文件刻錄、圖紙存檔、圖紙遞送；、部門項目綜合進度管理：跟進各項目階段的人員配置；每月對本部門項目進度進行綜合統(tǒng)計，協(xié)助制定項目進度表；

6、項目相關文件的收發(fā)、登記、過程保管、整理、傳遞、歸檔等，協(xié)助項目經(jīng)理或專

業(yè)負責人做好質(zhì)量管理流程控制； 5、項目人員的各種費用報銷；、項目經(jīng)理交辦其它與項目相關事宜。

日常工作、部門內(nèi)部團隊活動組織協(xié)調(diào)；

2、部門郵件及快遞的收發(fā)，及部門內(nèi)部文件的打印、復印、傳真及掃描工作； 3、協(xié)助人力資源（行政）中心進行相關數(shù)據(jù)的統(tǒng)計； 4、部門負責人交辦的其它工作。

5、督促部門員工考勤，如有打卡異常，需落實具體原因、進行登記并告知前臺。

6、與人力資源（行政）中心黃雅甜對接，統(tǒng)計部門員工年休假狀況，以便部門員工安排休假，避免影響工作。

7、保持部門卡位及公共討論桌干凈整潔。

8、部門員工出差及部門合作單位來賓機票與酒店預訂，如需接機，需將準確日期及航班通知后勤保障部曹元輝。

9、履行公司節(jié)約用電、安全用電通知，督促部門員工下班及長時間離開位置，關閉電腦、照明燈、空調(diào)及其他電器的電源。

10、部門所需蓋公章的文件，應由部門秘書收集，統(tǒng)一到人力資源（行政）中心何菊麗處蓋章。

11、每日統(tǒng)計部門用餐人數(shù)，上報前臺。

12、新員工入職指引，如：領取文具、領取門禁卡等。

13、部門會議所需會議室的預訂，會務安排等。

14、如部門項目緊張，需加班工作，需由部門秘書提前申請。

15、部門員工如需借用貴重物品由部門秘書負責，如：筆記本電腦、相機、DV機，需在OA上填寫借用單，經(jīng)相關人員簽字后方可借用。

16、部門內(nèi)部設備的管理由部門秘書負責，如：打印機、掃描儀、繪圖板等。

第五篇：項目秘書工作職責

項目秘書工作職責

一、項目類管理

1、項目進度跟蹤：跟進項目進度，每月度協(xié)助項目經(jīng)理更新項目進度計劃表；、項目輔助管理：協(xié)助項目經(jīng)理和專業(yè)負責人進行項目的輔助管理，包括日程安排、會議組織、文件整理和傳遞、信息數(shù)據(jù)收集和傳遞及其他項目配合工作；

3、項目成果跟進：協(xié)助項目經(jīng)理項目出圖核查、安排會簽、曬圖跟蹤、文件刻錄、圖紙存檔、圖紙遞送；、部門項目綜合進度管理：跟進各項目階段的人員配置；每月對本部門項目進度進行綜合統(tǒng)計，協(xié)助制定項目進度表；

5、項目相關文件的收發(fā)、登記、過程保管、整理、傳遞、歸檔等，協(xié)助項目經(jīng)理或專業(yè)負責人做好質(zhì)量管理流程控制；

6、項目人員的各種費用報銷；、項目經(jīng)理交辦其它與項目相關事宜。

二、日常工作、部門內(nèi)部團隊活動組織協(xié)調(diào)；

2、部門郵件及快遞的收發(fā)，及部門內(nèi)部文件的打印、復印、傳真及掃描工作；、協(xié)助人力資源（行政）中心進行相關數(shù)據(jù)的統(tǒng)計； 4、部門負責人交辦的其它工作。

5、督促部門員工考勤，如有打卡異常，需落實具體原因、進行登記并告知前臺。