篇一:工程項(xiàng)目管理總結(jié)
時(shí)光飛逝,新年的鐘聲已經(jīng)到來(lái),在這辭舊迎新之際,我們對(duì)過(guò)往的一年做深刻的總結(jié)。20XX年工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在公司各級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的密切配合下,部門(mén)各位員工全身心地投入。作為公司工程建設(shè)專業(yè)的核心職能部門(mén),我們牢記公司領(lǐng)導(dǎo)的教誨和囑托,從部門(mén)職能出發(fā),從項(xiàng)目的技術(shù)特點(diǎn)和開(kāi)發(fā)要求著手,突出自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和專業(yè)特長(zhǎng),充分發(fā)揮部門(mén)在工程技術(shù)管理上的核心作用,嚴(yán)格控制工程質(zhì)量及工程進(jìn)度,完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。工程部形成一個(gè)專業(yè)配套齊全,崗位職責(zé)分明的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、有很強(qiáng)戰(zhàn)斗力的集體。工程部在總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)同事的共同努力下,截至20XX年12月底,我們已先后完成了個(gè)項(xiàng)目,總產(chǎn)值萬(wàn)元,本著回顧過(guò)去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,進(jìn)而豐富和改善自己的原則,為此,我們就工程部20XX年的工作情況在以下幾個(gè)方面進(jìn)行回顧和總結(jié)。
第一部分:工程管理情況
工程管理工作是我部工作的核心和重點(diǎn),延續(xù)1年的工程管理工作,工程部更加全力以赴地投入到項(xiàng)目的施工管理工作中。在部門(mén)同事的齊心協(xié)力,我部克服了種種困難,嚴(yán)格遵守對(duì)工程進(jìn)行“三控制”的管理方法。從對(duì)工期、質(zhì)量、成本三個(gè)重要因素的控制,加強(qiáng)合同的管理與信息的管理,努力協(xié)調(diào)與設(shè)計(jì)、業(yè)主的關(guān)系,努力加強(qiáng)了管理措施。
一、工期控制
前期項(xiàng)目工程工期延誤比較嚴(yán)重,后期項(xiàng)目工程基本按合同工期要求完成。其工期主要原因在以下三個(gè)方面:
1、項(xiàng)目經(jīng)理事先對(duì)工程的施工人員配備不足。對(duì)材料供應(yīng)特別是主材供應(yīng)估計(jì)不足。且在發(fā)生這些因素的影響時(shí),沒(méi)有采取積極解決問(wèn)題的措施,項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有把心思放在項(xiàng)目管理上,沒(méi)有把精力用來(lái)解決這些影響施工進(jìn)度的因素上。反而是目光短淺的爭(zhēng)一點(diǎn)小的利潤(rùn),從而影響了一部分工程進(jìn)度。
2、我們項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)際實(shí)力(包括資金實(shí)力和管理實(shí)力)估計(jì)不足。工程的資金投入不夠和施工人員的配置不齊,同時(shí)也缺乏必要的管理方面的技術(shù)支持,事實(shí)上是單項(xiàng)發(fā)包給工人,變相的以包代管現(xiàn)象。
制約工期的主要原因在于公司的資金和管理方面。資金實(shí)力的不足導(dǎo)致材料經(jīng)常供應(yīng)不上,工地經(jīng)常出現(xiàn)停工待料現(xiàn)象,停工待料又經(jīng)常造成施工人員的流失,勞動(dòng)力的嚴(yán)重缺乏造成了工程進(jìn)度嚴(yán)重拖延。在管理方面,一方面項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任心和素質(zhì)達(dá)不到應(yīng)有要求,特別是項(xiàng)目經(jīng)理缺乏項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)及管理手段。另一方面由于家裝的場(chǎng)地有限,勞務(wù)層單項(xiàng)分層作業(yè),無(wú)法交叉作業(yè),導(dǎo)致項(xiàng)目經(jīng)理在人員調(diào)配上存在困難,尤其是項(xiàng)目經(jīng)理的管理意圖無(wú)法及時(shí)有效的貫徹執(zhí)行。另一方面現(xiàn)在的民工也是非常地不好管理,缺乏與公司團(tuán)體化的意識(shí)。以上所說(shuō)的資金、項(xiàng)目管理是導(dǎo)致工期拖延的最主要原因。
3、我們自身管理上的問(wèn)題:工程部對(duì)有些項(xiàng)目工期的延誤,雖然采取了一系列的積極措施,但是力度不夠,控制辦法和措施不及時(shí)。對(duì)于一些問(wèn)題的處理尤其是業(yè)主的材料供應(yīng)不及時(shí)供應(yīng)缺乏足夠有效的管理措施和應(yīng)變措施,這也是導(dǎo)致工期拖延的一方面因素。這些需要我們部門(mén)部門(mén)在今后的工作中努力學(xué)習(xí)工程管理知識(shí),掌握更多好的管理經(jīng)驗(yàn)和管理辦法,進(jìn)一步提高自己的管理水平,方能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托,為公司的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
二、質(zhì)量控制
從開(kāi)工以來(lái),工程質(zhì)量都是放在第一位的。但事與愿為從開(kāi)工到現(xiàn)在,二期工程質(zhì)量總體評(píng)價(jià)是較差的,尤其觀感質(zhì)量很差差。雖然采取了一些對(duì)應(yīng)的措施,工程質(zhì)量有一些變化,比1前期有較大提高,但總體工程質(zhì)量都達(dá)不到要求。
工程質(zhì)量較差的主要原因有幾個(gè)方面:
1、施工項(xiàng)目經(jīng)理部缺乏管理。
2、項(xiàng)目經(jīng)理班組技術(shù)力量及資金力量都比較弱。
3、監(jiān)理對(duì)質(zhì)量的控制措施及管理辦法缺乏系統(tǒng)性。
4、監(jiān)理單位管理不到位,相應(yīng)監(jiān)理人員監(jiān)理素質(zhì)偏低。
三、造價(jià)控制
在造價(jià)控制方面,我們主要從以下幾個(gè)方面入手。
1、工程部有能力利用相關(guān)專業(yè)知識(shí),盡可能減少圖紙中不必要的成本投入。比如建筑施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)說(shuō)明的很多做法存在成本較高,效果與其它替代方法相同的設(shè)計(jì)做法,工程部都積極與設(shè)計(jì)院溝通協(xié)商,采用可降低成本的工藝及施工做法來(lái)降價(jià)建筑成本。
2、對(duì)于施工過(guò)程中出現(xiàn)的一些技術(shù)變更,我們對(duì)投資造價(jià)影響不大或者降低造價(jià)的及時(shí)進(jìn)行變更,對(duì)于增加成本但又不變不行的變更組織大家進(jìn)行技術(shù)分析,選擇最經(jīng)濟(jì)的可行性變更方案。
3、工程簽證方面,我們重新制定了工程簽證流程審批制度,實(shí)行監(jiān)理工程師、總監(jiān)、主管工程師、工程部經(jīng)理、工程管理副總、預(yù)算工程師層層把關(guān),對(duì)于不應(yīng)該支付的簽證堅(jiān)決退回,對(duì)于確實(shí)發(fā)生并應(yīng)該支付的簽證進(jìn)行嚴(yán)格的費(fèi)用審核,杜絕此項(xiàng)費(fèi)用的不合理支出。
四、現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工
自開(kāi)工至10月中旬,項(xiàng)目安全文明施工較差,總包單位項(xiàng)目部缺乏相應(yīng)的管理。而后經(jīng)建設(shè)主管部門(mén)及工程部制定相應(yīng)的處罰措施,工地安全文明施工有提高,基本達(dá)到要求。
五、對(duì)監(jiān)理公司的管理
總的來(lái)說(shuō),我們對(duì)監(jiān)理公司的管理是存在一定問(wèn)題的,主要是缺乏強(qiáng)硬的手腕,沒(méi)有嚴(yán)格按照合同要求監(jiān)理公司相關(guān)人員到崗,導(dǎo)致監(jiān)理人員總體素質(zhì)偏低,最后我們工程部不得不花很多精力去幫助監(jiān)理公司完成本應(yīng)由監(jiān)理完成的工作,這也相應(yīng)的加大了工程部同志們的勞動(dòng)強(qiáng)度。但從另一方面來(lái)講,我們應(yīng)該意識(shí)到,為什么監(jiān)理單位派駐工地的人員整體素質(zhì)偏低呢?究其原因我認(rèn)為還是監(jiān)理費(fèi)用過(guò)低,監(jiān)理費(fèi)用低了派過(guò)來(lái)的監(jiān)理人員的工資就會(huì)很低(1500——3000元/月),工資低的監(jiān)理人員素質(zhì)一定是偏低的。
六、外部協(xié)調(diào)
對(duì)于一個(gè)工程項(xiàng)目來(lái)說(shuō),外部協(xié)調(diào)對(duì)于工程的順利開(kāi)展有很大關(guān)系,對(duì)此,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我們采取了一系列措施保持了與州質(zhì)檢站等單位的良好關(guān)系,保證了工程盡可能少的受到外界干擾。
七、內(nèi)部管理
首先我們根據(jù)工作需要,對(duì)工程部的人員配置進(jìn)行了及時(shí)地調(diào)整,但由于以上所述的總包單位、監(jiān)理單位相應(yīng)人員的工程管理素質(zhì)普遍偏低,我們工程部人員勞動(dòng)強(qiáng)度過(guò)大。
一方面,我們需要補(bǔ)充新鮮血液,提高了整體力量。另一方面要加強(qiáng)和提高工程部全體人員的管理水平及技術(shù)能力。提高工程部全體人員的工作能力的工作是20XX年上半年度的主要工作,在后面的工作計(jì)劃中加以詳述。
第二部分:分析和改進(jìn)
通過(guò)不斷對(duì)工作的深入,管理方法的學(xué)習(xí)和多次整頓的總結(jié)。我個(gè)人認(rèn)為弘映山莊二期工程項(xiàng)目管理單一的從工程質(zhì)量、進(jìn)度、文明施工等表象入手進(jìn)行整頓,不能根治各種問(wèn)題的再次發(fā)生。云南惠豐公司如此會(huì)出現(xiàn)這些問(wèn)題,那以后假如承建單位是“十四治”、“十五治”,還是同樣會(huì)出現(xiàn)這些問(wèn)題甚至更多。我們的項(xiàng)目建設(shè)存在系統(tǒng)上的問(wèn)題——項(xiàng)目利益相關(guān)方不和諧。由于弘映山莊二期項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中的相關(guān)方各自的利益目標(biāo)不一致,造成各參與單位的行為相互沖突。這一系列的對(duì)抗性,已嚴(yán)重影響到弘映山莊二期項(xiàng)目建設(shè)的順利實(shí)施,并給相關(guān)方造成了損失。如果不對(duì)項(xiàng)目建設(shè)相關(guān)方進(jìn)行和諧整合,在弘映山莊二期項(xiàng)目上發(fā)生了的,在公司后續(xù)開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目上相同的問(wèn)題同樣會(huì)繼續(xù)發(fā)生。
一、工程部項(xiàng)目工程管理能力的提高。
對(duì)于二期項(xiàng)目的工程建設(shè)管理,工程部很多方法都是在不斷的總結(jié)和摸索中。管理方式及動(dòng)作模式需要我們共同改進(jìn),我們要多從自身找原因,不能老是把本是我們的失誤或我們做得不到位的地方一概的推脫給別人。
二、并于成本控制方面。
我們地產(chǎn)公司的利潤(rùn)來(lái)自銷售額與投資額的差值,合理控制投資是有效的增加公司利潤(rùn)的方法。對(duì)于工程來(lái)說(shuō),建安成本的控制最關(guān)鍵的還是在設(shè)計(jì)時(shí)段。建議在今后項(xiàng)目的設(shè)計(jì)過(guò)程中一方面精選實(shí)力強(qiáng)尤其是責(zé)任心強(qiáng)的設(shè)計(jì)單位為我們做設(shè)計(jì),同時(shí)在施工圖正式出圖前,找高水平結(jié)構(gòu)工程師對(duì)圖紙進(jìn)行認(rèn)真的審核把關(guān),對(duì)于經(jīng)過(guò)他們審查后節(jié)約下來(lái)的成本按照一定比例支付勞務(wù)費(fèi)。這樣能夠更加有效的控制好成本,將不必要的成本支出控制到最低限度。因?yàn)楫吘棺鳛橐粋€(gè)房地產(chǎn)公司,招聘一個(gè)高水平的結(jié)構(gòu)工程師不實(shí)際。這些在一期后期結(jié)構(gòu)圖的優(yōu)化中是有體現(xiàn)了,我們還應(yīng)該長(zhǎng)期堅(jiān)持才是。
第三部分:工作計(jì)劃及工作目標(biāo)
20XX年的工作目標(biāo)是——?jiǎng)?chuàng)建團(tuán)結(jié)、協(xié)作、學(xué)習(xí)型的工程部。提高工程部的工程管理水平,對(duì)弘映地產(chǎn)工程管理真正擔(dān)負(fù)起質(zhì)量把關(guān)、工期把關(guān)的重任。
一、創(chuàng)建團(tuán)結(jié)、協(xié)作、學(xué)習(xí)型部門(mén)。
這個(gè)工作之前做過(guò),但效果較差,阻力也大。其原因,不能一概的歸于員工不愛(ài)學(xué)習(xí),全員學(xué)習(xí)是要有組織和方法的。之前我們?cè)诮ㄔO(shè)學(xué)習(xí)型部門(mén)時(shí),走進(jìn)了一些誤區(qū)。比如之前工程部每周三晚上的討論學(xué)習(xí)會(huì),被變成熱烈辯論,但團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)依靠的是深度匯談,而不是辯論。深度匯談是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的所有成員,攤出心中的假設(shè),而進(jìn)入真正一起思考的能力。深度匯談的目的是一起思考,得出比個(gè)人思考更正確、更好的結(jié)論;而辯論是每個(gè)人都試圖用自己的觀點(diǎn)說(shuō)服別人同意自己的觀點(diǎn)。另外,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型部門(mén)不是辦班講課、讀書(shū)看報(bào)。培訓(xùn)是要搞的、書(shū)報(bào)也是要看的,但這些做法只是幫助,而不是搞個(gè)培訓(xùn)班、開(kāi)個(gè)培訓(xùn)會(huì)就是搞學(xué)習(xí)型部門(mén)。
學(xué)習(xí)型部門(mén)的建設(shè),就是用一種新的思想把我們已經(jīng)做的工作加以整合和改造而已。不能把它想成一個(gè)難懂的東西。
建設(shè)團(tuán)結(jié)、協(xié)作、學(xué)習(xí)型部門(mén)。我的想法如下:
1、作為工程部的部門(mén)負(fù)責(zé)人,我一定要起好倡導(dǎo)的作用,倡導(dǎo)主要兩方面:一是工作學(xué)習(xí)化,即把工作的過(guò)程看成是學(xué)習(xí)的過(guò)程,工作跟學(xué)習(xí)是同步進(jìn)行的;二是學(xué)習(xí)工作化,上班不僅僅是工作,而是要把生產(chǎn)、工作、學(xué)習(xí)和研究這四件事情有機(jī)地聯(lián)系起來(lái)。開(kāi)始的時(shí)候,肯定是要進(jìn)行一此文件化、訂計(jì)劃的強(qiáng)制方式的。到適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,改變那種上級(jí)下文件、訂計(jì)劃,下屬照單請(qǐng)客跟著執(zhí)行的等待心態(tài)。另外還要預(yù)防不能持之以恒的毛病,我自己都有這種不能持之以恒的毛病。
2、注重團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。也可以叫做:重視個(gè)人學(xué)習(xí)和個(gè)人開(kāi)發(fā)的同時(shí),更重視部門(mén)成員的合作學(xué)習(xí)和群體管理能力的開(kāi)發(fā)。在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型部門(mén)中,個(gè)人是最基本的單位。工程管理辦法及處理工程管理中遇到的問(wèn)題時(shí),大家群策群力,盡量讓工程部每個(gè)員工都有機(jī)會(huì)闡述自己的方法或參與處理,在實(shí)踐中感受和學(xué)習(xí),我作為部門(mén)負(fù)責(zé)人,要盡量讓每個(gè)下屬充分展現(xiàn)自己的能力,不與下屬爭(zhēng)搶功勞。這樣是提高學(xué)習(xí)積極性較為有效的方法。
3、兼學(xué)其它專業(yè)技能。部門(mén)中的成員不僅要掌握本崗位上的工作技能,而且要學(xué)習(xí)了解其它崗位工作能力。只有這樣,工作才能顧全大局、相互協(xié)作、高效。這樣還有別的好處,可以做到部門(mén)組織精簡(jiǎn)。
4、采用國(guó)營(yíng)單位慣用的員工培養(yǎng)模式,師傅帶徒弟。正如上面我說(shuō)的,學(xué)習(xí)是貫徹于工程部門(mén)系統(tǒng)工作運(yùn)行的整個(gè)過(guò)程的。學(xué)習(xí)型部門(mén)不應(yīng)該是先學(xué)習(xí)然后進(jìn)行了準(zhǔn)備、計(jì)劃、推行。我們不能把學(xué)習(xí)和工作分割開(kāi),在工作中學(xué)習(xí),這是前提。所以師傅帶徒弟的模式是有相對(duì)科學(xué)的根據(jù)的。加之建筑行業(yè)的特殊性和專業(yè)性,工作能力一方面是專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能,更重要的是如何在實(shí)踐中去運(yùn)用好這些專業(yè)技能,而這就需要經(jīng)驗(yàn)。那什么人有經(jīng)驗(yàn)?zāi)??該向誰(shuí)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)?zāi)??在一個(gè)崗位上長(zhǎng)期從事該崗位工作的又善于總結(jié)和積累的人有經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)是在實(shí)踐中總結(jié)積累起來(lái)的。所以,我們實(shí)行師帶徒,就是讓在專業(yè)上有特長(zhǎng)和有經(jīng)驗(yàn)的人,指導(dǎo)和幫助沒(méi)有相應(yīng)技能的員工在工作實(shí)踐中去磨練和學(xué)習(xí)。
5、工作日志。工程部全體人員均要做好工作日志。工作日志根據(jù)崗位工作的不同,內(nèi)容要求也不同。比如工程現(xiàn)場(chǎng)管理員商工的工作日志就應(yīng)該是工程日志,應(yīng)包括內(nèi)容:安全、質(zhì)量、進(jìn)度檢查對(duì)比情況;現(xiàn)場(chǎng)人員、設(shè)備、材料情況;會(huì)議情況;政府管理部門(mén)檢查情況;場(chǎng)地周邊環(huán)境等情況;往來(lái)信函、文件情況。工程部員工工作日志每周交由工程部經(jīng)理審閱并簽字,工程部經(jīng)理的工作日志每周交由工程管理副總經(jīng)理審閱。
二、工程部人力配置及持續(xù)發(fā)展
工程部的組織構(gòu)架即要做到精簡(jiǎn),又要適應(yīng)公司發(fā)展的需求。目前人員配置為工程部經(jīng)理1人,工程現(xiàn)場(chǎng)管理人員1人,技術(shù)負(fù)責(zé)人1人,內(nèi)業(yè)資料員1人,共4人。這樣的人員配置,應(yīng)對(duì)目前公司的工程,是適中的。但這不符合公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要,還應(yīng)注入新鮮血液,增加和培養(yǎng)管理人員。增加人數(shù)不是越多越好,也不是越少越省。我建議招聘3——4人。有四至六年工作經(jīng)驗(yàn)的增加1——2人,剛畢業(yè)的大學(xué)生2人。有工作經(jīng)驗(yàn)的崗位工作上手較快。剛畢業(yè)的大學(xué)生可塑性較高,比較容易培養(yǎng)成符合我公司要求的專用型人才。
綜上所述,工程部尤其是我作為部門(mén)經(jīng)理對(duì)本工程工期嚴(yán)重滯后、質(zhì)量較差,負(fù)有不可推卸的責(zé)任,在工程質(zhì)量及現(xiàn)場(chǎng)管理方面的管理也需要進(jìn)一步提高。但總的來(lái)說(shuō),對(duì)于工程管理,我們工程部全體人員在工作上均能兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé),為了工程的順利開(kāi)展毫無(wú)怨言的加班加點(diǎn),犧牲自己的休息時(shí)間,真正的把公司的事情當(dāng)成自己家的事情來(lái)做,體現(xiàn)出了主人翁思想,表現(xiàn)出了良好的敬業(yè)精神、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和較高的業(yè)務(wù)水平,是一批優(yōu)秀的員工。作為部門(mén)負(fù)責(zé)人,我有信心,有能力將工程部建設(shè)成為一個(gè)能打勝仗的團(tuán)隊(duì)。
篇二:工程項(xiàng)目管理總結(jié)
一年一度的社團(tuán)招新工作終于圓滿結(jié)束了,為了能夠更好的進(jìn)行以后的工作,現(xiàn)將本次招新工作總結(jié)如下:
一、前期準(zhǔn)備。
組織本次招新工作,本協(xié)會(huì)從招新前兩周便開(kāi)始籌備。剛開(kāi)學(xué)便著手本協(xié)會(huì)宣傳頁(yè)的設(shè)計(jì)和制作工作,短時(shí)間內(nèi)便已完成,并組織本協(xié)會(huì)干事到新生自習(xí)室演講宣傳協(xié)會(huì)并發(fā)放適當(dāng)宣傳單和報(bào)名表。這極大的促進(jìn)了新同學(xué)對(duì)工程項(xiàng)目管理沙盤(pán)協(xié)會(huì)認(rèn)識(shí)和了解。
10月14號(hào)本協(xié)會(huì)內(nèi)部召開(kāi)會(huì)議,對(duì)招新的各項(xiàng)工作進(jìn)行了安排布置,同時(shí)對(duì)招新時(shí)段的人員進(jìn)行分配,做到了招新工作的計(jì)劃性。
二、招新過(guò)程。
雖然做好了充分的準(zhǔn)備進(jìn)行招新工作,但是仍然在前段時(shí)間發(fā)生的短時(shí)間的人員混亂以及責(zé)任不明確的現(xiàn)象,以及學(xué)校臨時(shí)增加的招新要求也是我們沒(méi)有想到的。但是經(jīng)過(guò)大家的努力,一切困難都被我們克服了。
10月18號(hào)晚,協(xié)會(huì)在實(shí)驗(yàn)室舉行沙盤(pán)觀摩面試會(huì),本次參加協(xié)會(huì)的人數(shù)大大增加,這是這些天同學(xué)們?cè)谡行鹿ぷ髌陂g努力工作的結(jié)果。同時(shí)我們也初步篩選出了留在協(xié)會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)的同學(xué)。
三、后期工作。
招新工作結(jié)束后,我們立刻組織人手將招新所借物品歸還原主。
四、招新心得
我們今年的的招新情況總體來(lái)說(shuō)好于往年,在招新過(guò)程中,同學(xué)們有的放棄了吃飯,有的放棄了休息,有的放棄了學(xué)習(xí)時(shí)間,只是為了能使我們的協(xié)會(huì)能夠發(fā)展的更好。在這里,我要鄭重地對(duì)你們說(shuō)一聲,謝謝。
在這次招新活動(dòng)中,給了我最大幫助的,還是大二依然堅(jiān)持留在協(xié)會(huì)幫助我的同學(xué)。進(jìn)入大二,很多同學(xué)都因?yàn)檫@樣或那樣的問(wèn)題,漸漸離開(kāi)了社團(tuán),或者不再負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)的日常事務(wù),我們協(xié)會(huì)也不例外。但是在這新老交替的風(fēng)雨飄搖之際,協(xié)會(huì)仍有一些同學(xué)留下來(lái)幫我一起做,他們的幫助使我感覺(jué)到自己不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗,至少還有這樣一群朋友在默默的無(wú)私的幫助和鼓勵(lì)我。當(dāng)然說(shuō)了這么多,這次招新工作我認(rèn)為還是存在一定問(wèn)題的。至少是在協(xié)調(diào)管理方面做得不到位,并且宣傳方面雖然已經(jīng)很不錯(cuò),但我認(rèn)為還不夠。另外就是沒(méi)有聯(lián)合商家一塊進(jìn)行,不能達(dá)到招新費(fèi)用的自給化。這些問(wèn)題在以后的工作中會(huì)盡量改正。
篇三:工程項(xiàng)目管理總結(jié)
一、項(xiàng)目成功之處
1、項(xiàng)目進(jìn)度管理相對(duì)較好
本項(xiàng)目的進(jìn)度管理相對(duì)比較好,沒(méi)有出現(xiàn)嚴(yán)重的進(jìn)度延誤的情況,主要是由于了實(shí)施了周例會(huì)+月例會(huì)+項(xiàng)目考核等制度。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在每月末召開(kāi)月例會(huì),主要是總結(jié)上個(gè)月的工作目標(biāo)完成情況,并共同制定下個(gè)月的工作目標(biāo)。
為了確保月度工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),同時(shí)將月度工作計(jì)劃分解成周工作計(jì)劃,并以周例會(huì)的形成來(lái)跟蹤和監(jiān)控項(xiàng)目目標(biāo)的完成情況。
除了月例會(huì)和周例會(huì)之外,同時(shí)對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行考核,如果月度工
作目標(biāo)沒(méi)有完成就實(shí)施考核扣分。
精細(xì)化的進(jìn)度管理加上監(jiān)督和考核機(jī)制可以基本保證項(xiàng)目的進(jìn)度。
2、建立起了一些管理制度
在項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中,針對(duì)日常工作中一些不規(guī)范、混亂的地方,制定了相應(yīng)的管理機(jī)制,主要有以下幾個(gè)方面:
(1)新業(yè)務(wù)需求響應(yīng)機(jī)制
新業(yè)務(wù)需求指的是在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中,不包含在項(xiàng)目需求范圍內(nèi)的,業(yè)務(wù)部門(mén)日常工作過(guò)程中提出的一些關(guān)于系統(tǒng)的優(yōu)化需求。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)原來(lái)對(duì)新業(yè)務(wù)需求的處理流程混亂,新業(yè)務(wù)需求往往存在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的頭腦中,過(guò)一段時(shí)間之后根本不清楚哪個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)提了哪個(gè)需求,就算需求實(shí)現(xiàn)之后也沒(méi)有反饋機(jī)制,給業(yè)務(wù)部門(mén)的感知交叉。
在本項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,針對(duì)這個(gè)問(wèn)題專門(mén)建立了一條新業(yè)務(wù)需求響應(yīng)機(jī)制,當(dāng)接收到新業(yè)務(wù)需求之后,需要專門(mén)記錄下需求的相關(guān)信息,例如需求描述,需求提出人的;接收到需求之后需要立即與需求提出人確認(rèn)需求,并反饋需求接收到,告知需求的計(jì)劃完成時(shí)間;當(dāng)新業(yè)務(wù)需求開(kāi)發(fā)上線之后,需要向需求提出人發(fā)送上線反饋單,告知提出人他的需求已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了。
從需求的接收到最后上線后的反饋等環(huán)節(jié)
(2)上線機(jī)制
由于歷史原因,我們項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)相關(guān)工作的規(guī)范性不如BOSS那邊,系統(tǒng)上線這一塊也沒(méi)有規(guī)范起來(lái),以前項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)想上線就上線,從而系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性存在很大的隱患。
為了規(guī)范系統(tǒng)上線流程,并向BOSS側(cè)接軌,制定了上線流程,每月允許上線兩次,上線之前需要提供需求、設(shè)計(jì)、測(cè)試、上線風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告等文檔,并提交上線申請(qǐng)至領(lǐng)導(dǎo)處審批,審批通過(guò)之后才允許開(kāi)放商進(jìn)行上線,上線完之后需要提交上線跟蹤分析報(bào)告。
(3)溝通機(jī)制
建立了月例會(huì)、周例會(huì)制度,每次例會(huì)后以會(huì)議紀(jì)要的形式發(fā)出會(huì)議上達(dá)成的共識(shí),作為后續(xù)衡量和評(píng)估相關(guān)決定有沒(méi)有去貫徹和落實(shí)的依據(jù)。
之前項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)也會(huì)開(kāi)例會(huì),但是會(huì)議達(dá)成的需要去解決的問(wèn)題往往會(huì)上說(shuō)說(shuō)的好好的,但是會(huì)后沒(méi)有真正去做,會(huì)議成了一種形式。
(4)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)報(bào)告制度
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)之前非常不重視系統(tǒng)應(yīng)用的推廣,往往功能上線之后就算完成了,不會(huì)去關(guān)注這個(gè)功能到底有沒(méi)有被用起來(lái),也不清楚整個(gè)系統(tǒng)的應(yīng)用情況。
在項(xiàng)目期間,我們建立了系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)情況每月報(bào)告制度,將系統(tǒng)重要應(yīng)用的使用情況以月報(bào)的方式發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員。
二、項(xiàng)目不足之處
1、對(duì)項(xiàng)目合同的把控不足,給后續(xù)管理工作帶來(lái)隱患
由于公司IT系統(tǒng)的合同由其它部門(mén)負(fù)責(zé)管理,我們部門(mén)主要負(fù)責(zé)具體系統(tǒng)的建設(shè),因此在本項(xiàng)目中對(duì)項(xiàng)目的合同關(guān)注不夠,對(duì)項(xiàng)目的合同內(nèi)容把控不足。
主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(1)合同中的項(xiàng)目的建設(shè)內(nèi)容與當(dāng)初匯報(bào)的建設(shè)方案中的內(nèi)容兩者沒(méi)有仔細(xì)地核對(duì),有一些我方希望納入的建設(shè)內(nèi)容結(jié)果在合同中沒(méi)有體現(xiàn),最終導(dǎo)致我方與軟件開(kāi)放商之間的扯皮,軟件開(kāi)放商會(huì)拿合同來(lái)說(shuō)事,這是很致命的一個(gè)問(wèn)題,說(shuō)到底關(guān)于項(xiàng)目合同是兩個(gè)部門(mén)之間的銜接出現(xiàn)了問(wèn)題。
(2)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員沒(méi)有仔細(xì)核實(shí),雖然在看合同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題,但是由于對(duì)方是我公司的長(zhǎng)期合作伙伴,這些小問(wèn)題沒(méi)有太多的在意,現(xiàn)在看來(lái)這種原則性的問(wèn)題還是不能忽視。
(3)在簽訂項(xiàng)目合同是,我們公司通常要求包含項(xiàng)目的考核規(guī)則文檔,在做本期項(xiàng)目時(shí)沒(méi)有仔細(xì)地考慮好如何進(jìn)行考核,結(jié)果把非常通用的一個(gè)考核規(guī)則文檔放入了合同中,但這個(gè)通用的考核規(guī)則很多地方并不適合本項(xiàng)目,導(dǎo)致在后續(xù)實(shí)際考核工作中,有些問(wèn)題由于沒(méi)有在考核規(guī)則中詳細(xì)的描述清楚,導(dǎo)致具體執(zhí)行起來(lái)沒(méi)有依據(jù),容易出現(xiàn)扯皮。
2、新業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)模式
由于本項(xiàng)目的需求相對(duì)比較分散,因此在實(shí)施項(xiàng)目時(shí)采用的是新業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)模式,即一個(gè)個(gè)功能模塊依次開(kāi)發(fā),每個(gè)功能模塊都要經(jīng)歷需求分析、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、上線等階段,有點(diǎn)類似迭代的開(kāi)發(fā)模式。
但是這種模式存在一些問(wèn)題:一是每次迭代劃分的太細(xì),導(dǎo)致幾乎每個(gè)月都要經(jīng)歷需求、設(shè)計(jì)、上線這些工作;二是這種開(kāi)發(fā)模式導(dǎo)致對(duì)系統(tǒng)的整體把控能力不足,可能由于原來(lái)相關(guān)的一些功能模塊,本來(lái)應(yīng)該統(tǒng)一考慮需求和設(shè)計(jì)的,但是由于人為地把他們分割成多個(gè)階段來(lái)實(shí)現(xiàn),導(dǎo)致出現(xiàn)顧了當(dāng)前沒(méi)有考慮到將來(lái)及對(duì)原有功能模塊的影響;三是這種開(kāi)發(fā)模式使得項(xiàng)目經(jīng)理不清楚整個(gè)項(xiàng)目的工作重點(diǎn)應(yīng)該放在哪里;
這種開(kāi)發(fā)模式在下一期的項(xiàng)目中需要改進(jìn),不能再采用這種方式了。
3、建設(shè)方案設(shè)計(jì)及匯報(bào)能力不足
本期項(xiàng)目的建設(shè)方案主要由主管來(lái)完成的,理想的情況是方案由我來(lái)寫(xiě),主管提供一些指導(dǎo)和意見(jiàn),這樣我這個(gè)角色才算是稱職的。
方案完成之后,向領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)工作不是很成功,前后匯報(bào)的三次才算通過(guò),這算是一次很深刻的教訓(xùn),需要吸取。
4、需求文檔和設(shè)計(jì)文檔的規(guī)范性
需求文檔和設(shè)計(jì)文檔的規(guī)范性這個(gè)問(wèn)題一直困擾著我,不僅僅是這個(gè)項(xiàng)目,其它項(xiàng)目也存在相同的問(wèn)題,就當(dāng)前我所參與過(guò)的項(xiàng)目來(lái)講,需求和設(shè)計(jì)能夠做的好的很少。
需求文檔和設(shè)計(jì)文檔應(yīng)該體現(xiàn)哪些內(nèi)容,這些內(nèi)容如何以比較好的方式來(lái)表達(dá),才能清晰地描述清楚需求和系統(tǒng)的設(shè)計(jì)?
5、應(yīng)用推廣重視度不夠
建設(shè)一個(gè)系統(tǒng)的目的是什么?目的是希望系統(tǒng)能夠?yàn)楣編?lái)價(jià)值。
那么如何體現(xiàn)價(jià)值?系統(tǒng)通過(guò)為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展提供支撐能力,從而實(shí)現(xiàn)公司收入的增長(zhǎng)的方式來(lái)體現(xiàn)價(jià)值。
那么系統(tǒng)只有真正被業(yè)務(wù)部門(mén)使用起來(lái)才能夠發(fā)揮出價(jià)值。
而在本項(xiàng)目的建設(shè)過(guò)程中,雖然意識(shí)到了應(yīng)用推廣的重要性,但是具體的應(yīng)用推廣工作還是做的非常不夠,感覺(jué)是在為建設(shè)系統(tǒng)而建系統(tǒng),感覺(jué)最求的是完成建設(shè)任務(wù),至于用不用就不關(guān)我事了。
篇四:工程項(xiàng)目管理總結(jié)
年終歲尾,回顧08感慨頗多、收獲頗多,6月我從計(jì)劃物流部調(diào)到研發(fā)體系所成為一名項(xiàng)目管理員。經(jīng)過(guò)參與俄羅斯認(rèn)證項(xiàng)目、威虎4JBI項(xiàng)目、歐IV項(xiàng)目管理,使我對(duì)項(xiàng)目及項(xiàng)目管理工作有了深入的認(rèn)識(shí)同時(shí)也發(fā)現(xiàn)工作中不足并積累了一些較成熟的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)總結(jié)如下。
一、收獲
1、工作與項(xiàng)目
項(xiàng)目是在特定條件下、具有特定目標(biāo)一次性任務(wù)。項(xiàng)目具有一個(gè)根據(jù)某種技術(shù)規(guī)格完成的特定的目標(biāo);有確定的開(kāi)始和結(jié)束日期、有成本限需要耗費(fèi)資源。項(xiàng)目不等同于工作。我原先做生產(chǎn)計(jì)劃員每一天做生產(chǎn)計(jì)劃,它就是一項(xiàng)工作而不是項(xiàng)目,它是重復(fù)性、也沒(méi)有項(xiàng)目的特定目標(biāo)、沒(méi)有時(shí)間要求等特點(diǎn)。而項(xiàng)目象俄羅斯認(rèn)證項(xiàng)目為使產(chǎn)品出口俄羅斯市場(chǎng)取得歐規(guī)認(rèn)證,有項(xiàng)目工期要求4個(gè)月,為完成認(rèn)證項(xiàng)目我們要做一系列認(rèn)證試驗(yàn),取得歐規(guī)證書(shū)。歐IV項(xiàng)目為適應(yīng)法規(guī)升級(jí)滿足國(guó)家對(duì)汽車排放要求而做項(xiàng)目。這些項(xiàng)目都要滿足某種技術(shù)規(guī)格、有特定目標(biāo)、有時(shí)間要求、耗費(fèi)資源、成本。使我從思想從對(duì)工作與項(xiàng)目概念有了清醒認(rèn)識(shí)。
2、項(xiàng)目管理
項(xiàng)目管理是項(xiàng)目的管理者,在有限的資源約束下,運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論,對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。即從項(xiàng)目的投資決策開(kāi)始到項(xiàng)目結(jié)束的全過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià),以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。項(xiàng)目管理資料包括項(xiàng)目的整體、項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目時(shí)間、項(xiàng)目費(fèi)用、項(xiàng)目質(zhì)量、項(xiàng)目人力資源、項(xiàng)目溝通、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)等管理,最主要我認(rèn)為還是項(xiàng)目時(shí)間、費(fèi)用、質(zhì)量的管理。
3、鍛煉提高了自我的組織、協(xié)調(diào)、溝通本事
以前做生產(chǎn)計(jì)劃員雖然也經(jīng)常組織、協(xié)調(diào)、溝通生產(chǎn)計(jì)劃安排的事情,但做了項(xiàng)目管理員以后對(duì)自身的組織、協(xié)調(diào)、溝通本事有更大提高。作為項(xiàng)目管理員需要經(jīng)常組織各種會(huì)議、寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要、協(xié)調(diào)項(xiàng)目管理過(guò)程問(wèn)題、與項(xiàng)目組個(gè)職能模塊進(jìn)行溝通保證項(xiàng)目進(jìn)展。拿此刻的K平臺(tái)項(xiàng)目周例會(huì)來(lái)說(shuō),從會(huì)議室安排、會(huì)議通知下發(fā)、人員安排、會(huì)議過(guò)程中記錄、會(huì)議紀(jì)律管理、會(huì)議紀(jì)要下發(fā)、會(huì)議紀(jì)要跟蹤檢查等工作需要組織、協(xié)調(diào)、溝通項(xiàng)目進(jìn)展中問(wèn)題安排下周項(xiàng)目工作。參加部門(mén)包括技術(shù)、質(zhì)量、配套、財(cái)務(wù)、SQA、銷售、工藝、生產(chǎn)、制造等部門(mén)。
4、了解學(xué)習(xí)到ZPDS體系流程
5、對(duì)保密性有了更深認(rèn)識(shí)
以前在生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)對(duì)保密性沒(méi)有概念,覺(jué)的無(wú)所謂,作為項(xiàng)目管理員,我認(rèn)識(shí)到保密性重要性
以前只明白研究員
三、個(gè)人存在問(wèn)題及不足
1、對(duì)項(xiàng)目管理目標(biāo)、范圍認(rèn)識(shí)不清,導(dǎo)致在項(xiàng)目管理實(shí)踐中分不清主次
由于每個(gè)項(xiàng)目目標(biāo)、范圍不一樣對(duì)項(xiàng)目管理方法資料不一樣,在項(xiàng)目管理實(shí)際工作沒(méi)有清醒的認(rèn)識(shí),導(dǎo)致自我工作沒(méi)有重點(diǎn)眉毛胡子一把抓,我剛接手俄羅斯認(rèn)證項(xiàng)目時(shí)就很茫然,不明白干什么。沒(méi)有很好研究立項(xiàng)書(shū)中對(duì)認(rèn)證項(xiàng)目目標(biāo)、范圍要求,只是一味跟催項(xiàng)目工作計(jì)劃對(duì)項(xiàng)目管理
2、對(duì)中興ZPDS體系流程理解學(xué)習(xí)不到位
3、缺乏汽車整車開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)知識(shí)了解
四、努力方向
1、加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目管理理論知識(shí)、工具、方法學(xué)習(xí)并應(yīng)用到以后工作中
2、加強(qiáng)項(xiàng)目管理中費(fèi)用、質(zhì)量管理
3、項(xiàng)目管理
“項(xiàng)目”一詞最早于上個(gè)世紀(jì)50年代在漢語(yǔ)中出現(xiàn)(對(duì)共產(chǎn)主義國(guó)家的援外項(xiàng)目).
項(xiàng)目是指一系列獨(dú)特的、復(fù)雜的并相互關(guān)聯(lián)的活動(dòng),這些活動(dòng)有著一個(gè)明確的目標(biāo)或目的,必須在特定的時(shí)間、預(yù)算、資源限定內(nèi),依據(jù)規(guī)范完成。項(xiàng)目參數(shù)包括項(xiàng)目范圍、質(zhì)量、成本、時(shí)間、資源。
項(xiàng)目管理(projectmanagementpm)是美國(guó)最早的曼哈頓計(jì)劃開(kāi)始的名稱.后由華羅庚教授50年代引進(jìn)中國(guó)(由于歷史原因叫統(tǒng)籌法和優(yōu)選法).此刻的臺(tái)灣省叫項(xiàng)目專案.
項(xiàng)目管理是“管理科學(xué)與工程”學(xué)科的一個(gè)分支,是介于自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)之間的一門(mén)邊緣學(xué)科。
項(xiàng)目管理定義:項(xiàng)目管理是基于被理解的管理原則的一套技術(shù)方法,這些技術(shù)或方法用于計(jì)劃、評(píng)估、控制工作活動(dòng),以按時(shí)、按預(yù)算、依據(jù)規(guī)范到達(dá)夢(mèng)想的最終效果。
工作總是以兩類不一樣的方式來(lái)進(jìn)行的,一類是持續(xù)和重復(fù)性的,另一類是獨(dú)特和一次性的.
任何工作均有許多共性,比如:
(1)要由個(gè)人和組織機(jī)構(gòu)來(lái)完成;
(2)受制于有限的資源;
(3)遵循某種工作程序;
(4)要計(jì)劃,執(zhí)行,控制等;
項(xiàng)目管理具有以下屬性:
(1)一次性
一次性是項(xiàng)目與其他重復(fù)性運(yùn)行或操作工作最大的區(qū)別。項(xiàng)目有明確的起點(diǎn)和終點(diǎn),沒(méi)有能夠完全照搬的先例,也不會(huì)有完全相同的復(fù)制。項(xiàng)目的其他屬性也是從這一主要的特征衍生出來(lái)的。
(2)獨(dú)特性
每個(gè)項(xiàng)目都是獨(dú)特的?;蛘咂涔┙o的產(chǎn)品或服務(wù)有自身的特點(diǎn);或者其供給的產(chǎn)品或服務(wù)與其他項(xiàng)目類似,然而其時(shí)間和地點(diǎn),內(nèi)部和外部的環(huán)境,自然和社會(huì)條件有別于其他項(xiàng)目,所以項(xiàng)目的過(guò)程總是獨(dú)一無(wú)二的。
(3)目標(biāo)的確定性
項(xiàng)目必需有確定的目標(biāo):
(a)時(shí)間性目標(biāo),如在規(guī)定的時(shí)段內(nèi)或規(guī)定的時(shí)點(diǎn)之前完成;
(b)成果性目標(biāo),如供給某種規(guī)定的產(chǎn)品或服務(wù);
(c)約束性目標(biāo),如不超過(guò)規(guī)定的資源限制;
(d)其他需滿足的要求,包括必須滿足的要求和盡量滿足的要求;
目標(biāo)的確定性允許有一個(gè)變動(dòng)的幅度,也就是能夠修改。可是一旦項(xiàng)目目標(biāo)發(fā)生實(shí)質(zhì)性變化,它就不再是原先的項(xiàng)目了,而將產(chǎn)生一個(gè)新的項(xiàng)目。
(4)活動(dòng)的整體性
項(xiàng)目中的一切活動(dòng)都是相關(guān)聯(lián)的,構(gòu)成一個(gè)整體。剩余的活動(dòng)是不必要的,缺少某些活動(dòng)必將損害項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(5)組織的臨時(shí)性和開(kāi)放性(組織類型請(qǐng)參考評(píng)論中的項(xiàng)目管理的組織)
項(xiàng)目班子在項(xiàng)目的全過(guò)程中,其人數(shù),成員,職責(zé)是在不斷變化的。某些項(xiàng)目班子的成員是借調(diào)來(lái)的,項(xiàng)目終結(jié)時(shí)班子要解散,人員要轉(zhuǎn)移。參與項(xiàng)目的組織往往有多個(gè),多數(shù)為距陣組織.甚至幾十個(gè)或更多。他們經(jīng)過(guò)協(xié)議或合同以及其他的社會(huì)關(guān)系組織到一齊,在項(xiàng)目的不一樣時(shí)段不一樣程度的介入項(xiàng)目活動(dòng)。能夠說(shuō),項(xiàng)目組織沒(méi)有嚴(yán)格的邊界,是臨時(shí)性的開(kāi)放性的。這一點(diǎn)與一般企、事業(yè)單位和政府機(jī)構(gòu)組織很不一樣。
(6)成果的不可挽回性
項(xiàng)目的一次性屬性決定了項(xiàng)目不一樣于其他事情能夠試做,作壞了能夠重來(lái);也不一樣于生產(chǎn)批量產(chǎn)品,合格率達(dá)99.99%是很好的了。項(xiàng)目在必須條件下啟動(dòng),一旦失敗就永遠(yuǎn)失去了重新進(jìn)行原項(xiàng)目的機(jī)會(huì)。項(xiàng)目相對(duì)于運(yùn)作有較大的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)。
(《項(xiàng)目管理引論》教材清華大學(xué)出版社,本教材由世界銀行和國(guó)家財(cái)政部委托編寫(xiě))
項(xiàng)目管理是在項(xiàng)目活動(dòng)中運(yùn)用知識(shí)、技能、工具和技術(shù),以滿足和超過(guò)項(xiàng)目干系人對(duì)項(xiàng)目的需求和期望。
項(xiàng)目管理十大流程
只要流程界定清晰,項(xiàng)目經(jīng)理就能保證項(xiàng)目的發(fā)展方向與最終目標(biāo)相契合。廣義而言,要掌控各種類型項(xiàng)目的發(fā)展,首先要關(guān)注十個(gè)關(guān)鍵的流程。
一、生命周期與方法論
項(xiàng)目的生命周期與方法論,是項(xiàng)目的紀(jì)律,為項(xiàng)目開(kāi)展劃出了清晰的界限,以保證項(xiàng)目進(jìn)程。生命周期主要是協(xié)調(diào)相關(guān)項(xiàng)目,而方法論為項(xiàng)目進(jìn)程供給了持續(xù)穩(wěn)定的方式方法。生命周期通常由項(xiàng)目的階段組成(包括:開(kāi)始、規(guī)劃、執(zhí)行控制、完成),或由工作的重復(fù)周期構(gòu)成。項(xiàng)目生命周期的細(xì)節(jié)一般都會(huì)隨具體業(yè)務(wù)、項(xiàng)目、客戶要求而改變。所以即使在同一個(gè)項(xiàng)目中,周期也會(huì)有多種可能的變化。對(duì)工作細(xì)致度、文件管理、項(xiàng)目交付、項(xiàng)目溝通的要求體此刻生命周期標(biāo)準(zhǔn)和考核的方方面面。大項(xiàng)目的階段一般更多更長(zhǎng),而小項(xiàng)目的階段少,考核點(diǎn)也少。
與生命周期類似,項(xiàng)目方法也因項(xiàng)目而易,細(xì)節(jié)關(guān)注程度高。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的方法經(jīng)常涉及使用何種工具或系統(tǒng),以及如何使用。信息技術(shù)項(xiàng)目的方法包括版本控制標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)文檔管理、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的各個(gè)方面。
項(xiàng)目方法往往不是由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)自行確定,而由公司為所有項(xiàng)目設(shè)定。采用與否,其實(shí)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)沒(méi)有太多選擇。公司管理層設(shè)定的方法本身代表權(quán)威,也是你作為項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)獲得項(xiàng)目控制權(quán)的一個(gè)途徑。研究項(xiàng)目方法某方面的作用時(shí),始終要把握其對(duì)項(xiàng)目人員管理的效率,即在可能出現(xiàn)問(wèn)題的地方爭(zhēng)取正面效應(yīng)。
二、項(xiàng)目定義
清晰的項(xiàng)目描述決定了你的項(xiàng)目控制本事,因?yàn)榻酉聛?lái)所有工作都在描述范疇之內(nèi)。不管你如何并為何要進(jìn)行描述,你要對(duì)你的項(xiàng)目進(jìn)行書(shū)面定義,讓項(xiàng)目各方和項(xiàng)目組隨時(shí)參考。項(xiàng)目定義的形式和名稱各式各樣,包括:項(xiàng)目章程、提案、項(xiàng)目數(shù)據(jù)表、工作報(bào)告書(shū)、項(xiàng)目細(xì)則。這些名稱的共同點(diǎn)在于,項(xiàng)目主管方和其他相關(guān)各方面從上而下地傳達(dá)了他們對(duì)項(xiàng)目的期待。清晰的項(xiàng)目定義還包括以下方面:
項(xiàng)目目標(biāo)陳述(一小段文字,對(duì)項(xiàng)目交付成果、工期、預(yù)期成本或人力進(jìn)行高層次的描述)
項(xiàng)目回報(bào)(包括商業(yè)案例或投資分析的回報(bào))
使用中的信息或客戶需求
對(duì)項(xiàng)目范圍進(jìn)行定義,列出所有預(yù)期的項(xiàng)目成果
成本和時(shí)間預(yù)算目標(biāo)
篇五:工程項(xiàng)目管理總結(jié)
一、學(xué)習(xí)到的知識(shí)
IT項(xiàng)目管理對(duì)于信管來(lái)說(shuō),應(yīng)當(dāng)是一門(mén)重要的專業(yè)課,僅有掌握了其中的分析方法,才能在以后的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué),全面的管理,提高項(xiàng)目的質(zhì)量。
經(jīng)過(guò)本次課程的學(xué)習(xí)加之實(shí)習(xí),首先,我明白了什么是項(xiàng)目,以及IT項(xiàng)目的定義什么,明白它是為解決信息化需求而產(chǎn)生的軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、服務(wù)系統(tǒng)等一系列與信息技術(shù)相關(guān)的項(xiàng)目,同時(shí),我了解到了IT項(xiàng)目的主要特點(diǎn)分為7個(gè),即明確的目的、獨(dú)特性、時(shí)限性、目標(biāo)漸進(jìn)性、時(shí)效性、高風(fēng)險(xiǎn)性和智力密集型。在充分了解了定義之后,教師又詳細(xì)講解了項(xiàng)目的生命周期和管理模式,從項(xiàng)目4大階段:?jiǎn)?dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制和項(xiàng)目管理9大知識(shí)領(lǐng)域:范圍、時(shí)間、成本、質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)、采購(gòu)進(jìn)行全面的解析。下頭我就分別講述在這幾個(gè)方面自我學(xué)到的東西。
其中4大階段中,掌握的比較好的就是前兩個(gè)方面,在啟動(dòng)方面,我覺(jué)得就是要預(yù)先研究到項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程可能出現(xiàn)的問(wèn)題,進(jìn)行提前的計(jì)劃,說(shuō)到底就是未雨綢繆,里面最重要的就是可行性分析,它是作為項(xiàng)目能否開(kāi)發(fā)的重要依據(jù),供給需求、盈利、運(yùn)行環(huán)境等多方的分析資料。另外一個(gè),我掌握到的重要知識(shí),就是WBS技術(shù),我學(xué)會(huì)了如何對(duì)認(rèn)為進(jìn)行分解,將一個(gè)復(fù)雜的項(xiàng)目分成多個(gè)子項(xiàng)目,分別進(jìn)行多次深度劃分。項(xiàng)目時(shí)間管理是我聽(tīng)得最認(rèn)真的資料,因?yàn)橐鲌D,里面我主要是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)圖進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí),明白網(wǎng)絡(luò)圖的意義以及如何繪制網(wǎng)絡(luò)圖,在網(wǎng)絡(luò)圖的基礎(chǔ)上,我學(xué)會(huì)了用個(gè)Project軟件生成項(xiàng)目的甘特圖,并且能夠從給出的甘特圖中讀取項(xiàng)目的信息和進(jìn)度計(jì)劃。最難的是活動(dòng)歷時(shí)估計(jì)中的關(guān)鍵路法,經(jīng)過(guò)結(jié)合PPT,我掌握了如何根據(jù)給定的表格數(shù)據(jù),推算出最早開(kāi)始時(shí)間、最早結(jié)束時(shí)間、最遲結(jié)束時(shí)間、最遲開(kāi)始時(shí)間、總時(shí)差,并在做完圖后,從中找出其關(guān)鍵路徑,即總時(shí)差為零的活動(dòng)路線。
后面9個(gè)領(lǐng)域,都學(xué)的比較粗條,主要針對(duì)了成本、質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)管理。在成本管理方面,理論掌握的不好,主要就是明白了如何用Project軟件對(duì)項(xiàng)目分配資源,并且明白了如何解決資源沖突的幾種方法。
在項(xiàng)目質(zhì)量管理方面,我經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí),明白了IT質(zhì)量管理的概念,整個(gè)體系,并且經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí),明白了從哪幾個(gè)方面入手去編寫(xiě)IT項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃,從而了解了一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)如何去保證其項(xiàng)目的質(zhì)量,異常是實(shí)施計(jì)劃中,明白了一般性項(xiàng)目質(zhì)量管理的工作計(jì)劃,和高層領(lǐng)導(dǎo)以及項(xiàng)目經(jīng)理如何去評(píng)審一個(gè)項(xiàng)目以及各部門(mén)的任務(wù)分工和之間如何協(xié)調(diào)。
風(fēng)險(xiǎn)管理因?yàn)闀r(shí)間近,所以知識(shí)點(diǎn)記得比較多,最深刻的就是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估分析。在里面,我主要掌握了如何定性的估計(jì)風(fēng)險(xiǎn),學(xué)會(huì)了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)定的等級(jí)劃分,和結(jié)果劃分。
二、感悟與體會(huì)
IT項(xiàng)目管理,其實(shí)自我沒(méi)有多少重視,總感覺(jué)學(xué)到的理論偏多,讓我值得欣慰的就是,我們?cè)谡n程一開(kāi)始就成立了分組,經(jīng)過(guò)一個(gè)小組的整體協(xié)作,把整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程都全部的經(jīng)歷了一遍,在完成的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn),書(shū)上寫(xiě)到的只是冰山一角,遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了你完成作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),我很多時(shí)候都是拿到分配下來(lái)的題目,一陣發(fā)愁,然后翻了N遍書(shū),還是不明白從何下手,可能是從來(lái)沒(méi)有接觸到類此的東西,缺乏思路,不知如何進(jìn)行,只能在百度里尋找,期望找到材料,要是完全一樣的就更好,沒(méi)有的就東拼西湊,雖然其中有一些copy的影子,但自我也是閱讀了很多的資料,整合了各種數(shù)據(jù),在不知不覺(jué)中,理解該方面也越來(lái)越深刻,至少一開(kāi)始的迷茫感沒(méi)有了,其中讓我印象最深的就是制作WBS,書(shū)中只是講述了WBS的基本概念,沒(méi)有一點(diǎn)制作的方法和步驟,完全是盲人摸象,一路磕磕碰碰,幸好在強(qiáng)大的搜索引擎下,在參考了無(wú)數(shù)公司優(yōu)秀的案例下,制作了一個(gè)讓自我十分滿意的WBS圖,當(dāng)然,其中會(huì)有各種錯(cuò)誤。
還有一個(gè)就是在合作的過(guò)程,我覺(jué)得一個(gè)項(xiàng)目想要合理,高質(zhì)量的完成,各小組間的溝通即為重要,那里面包含了項(xiàng)目組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)本事和人格魅力,像我們組來(lái)說(shuō),我感覺(jué)就有點(diǎn)分崩離析的味道,就是個(gè)人管個(gè)人,組長(zhǎng)分配啥,做了就好,沒(méi)有構(gòu)成一個(gè)小組間的共鳴,不明白其他組的進(jìn)度和完成情景資料,所以資料應(yīng)當(dāng)有些分散,給組長(zhǎng)也增加了很多的后期整理壓力。
三、提出的提議
1、案例分析的效果甚微,我感覺(jué)就是小組發(fā)表后,教師就是把小組的發(fā)言整合了一下,
沒(méi)有告知這個(gè)案例到底說(shuō)明什么,總感覺(jué)有點(diǎn)模棱兩可,沒(méi)有明確。
2、課堂氣氛很壓抑,我們沒(méi)有釋放應(yīng)有的學(xué)習(xí)活力。
3、實(shí)驗(yàn)課有些水,不明白在實(shí)驗(yàn)課上做什么,一般都是教師講,學(xué)生自我玩電腦,應(yīng)
該在實(shí)驗(yàn)課的時(shí)候,開(kāi)設(shè)一點(diǎn)Project軟件的教程,幫忙我們更好的掌握。
4、作業(yè)量比較大。
篇六:工程項(xiàng)目管理總結(jié)
時(shí)間過(guò)得很快一年的項(xiàng)目建設(shè)期轉(zhuǎn)眼間又到頭了,2014年度烏蘭煤化工有限公司開(kāi)工建設(shè)的項(xiàng)目有800萬(wàn)噸年洗選煤項(xiàng)目建設(shè)工程、鐵路專用線建設(shè)工程、新建生活區(qū)建設(shè)工程、場(chǎng)區(qū)擋墻、護(hù)坡建設(shè)工程、場(chǎng)區(qū)網(wǎng)圍欄建設(shè)工程、5#排洪渠、谷坊建設(shè)工程等。
一、2014年度個(gè)人工作總體概括
本年度我一向在烏蘭煤化工有限公司工程部QHSE管理組學(xué)習(xí)并工作,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)工程師的帶領(lǐng)下,主要從事800萬(wàn)噸年洗選煤項(xiàng)目建設(shè)工程現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量、安全、環(huán)保、職業(yè)衛(wèi)生健康等事項(xiàng)各方面管理工作。期間每一天跑現(xiàn)場(chǎng),按照QHSE管理體系文件、工程行業(yè)建設(shè)規(guī)范等規(guī)章制度,監(jiān)督監(jiān)控并落實(shí)整改洗選煤項(xiàng)目建設(shè)工程中各工號(hào)質(zhì)量、安全、現(xiàn)場(chǎng)禮貌施工等事項(xiàng),其次兼職本部門(mén)內(nèi)業(yè)綜合員,負(fù)責(zé)部門(mén)人員考勤、內(nèi)業(yè)資料起草收發(fā)、整理歸檔、安全教育培訓(xùn)等工作。在部門(mén)全體人員的共同努力下,順利完成公司下達(dá)的本年度質(zhì)量及安全管理目標(biāo),在“大干一百天”期間本著“嚴(yán)質(zhì)量、重安全、促進(jìn)度”的管理目標(biāo),恪盡職守進(jìn)取落實(shí)各方面事項(xiàng)管理工作,為洗選煤項(xiàng)目“大干一百天”順利實(shí)施貢獻(xiàn)了自我一份力量。現(xiàn)將一年來(lái)在洗選煤項(xiàng)目質(zhì)量、安全管理各方面所開(kāi)展的工作匯報(bào)如下。
二、洗選煤項(xiàng)目管理
質(zhì)量事項(xiàng)方面工作
1)針對(duì)洗選煤裝置綜合施工區(qū)域各工號(hào),建設(shè)過(guò)程中存在的綜合質(zhì)量問(wèn)題,給EPC總包單位下發(fā)建設(shè)工程整改通知單9份,其中整改閉合14項(xiàng)質(zhì)量事項(xiàng)問(wèn)題整改率達(dá)100%,下發(fā)建設(shè)工程質(zhì)量事項(xiàng)處罰通知單5份,處罰金額共計(jì)¥42000元;
2)會(huì)同工程部相關(guān)部門(mén)、監(jiān)理單位共同審查施工資料(質(zhì)量檢測(cè)、質(zhì)量檢查、質(zhì)量管理、技術(shù)、組織設(shè)計(jì)、專項(xiàng)方案)共計(jì)5次;
3)現(xiàn)場(chǎng)跟蹤監(jiān)控第三方試驗(yàn)檢測(cè)(樁基、土建)共計(jì)5處,審查實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)報(bào)告9份;
4)針對(duì)洗選煤現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)建設(shè)原材料(鋼筋、水泥、砂石、砌塊、鋼構(gòu)原材),實(shí)地跟蹤實(shí)驗(yàn)過(guò)程1次,審查相關(guān)檢測(cè)報(bào)告15份;
5)針對(duì)洗選煤裝置綜合施工區(qū)域各工號(hào),質(zhì)量事項(xiàng)專項(xiàng)檢查(鋼筋制作、模板安裝、混凝土澆筑及養(yǎng)護(hù)),共計(jì)檢查23處。
安全事項(xiàng)方面工作
1)針對(duì)洗選煤建設(shè)項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中,存在的各項(xiàng)安全隱患問(wèn)題,給EPC總包單位下發(fā)建設(shè)工程整改通知單20份,其中整改閉合159項(xiàng)安全事項(xiàng)問(wèn)題整改率達(dá)100%,下發(fā)建設(shè)工程安全事項(xiàng)處罰通知單10份,處罰金額共計(jì)¥52800元;
2)針對(duì)烏蘭煤化工公司新入職員工、EPC總包單位、各承建單位新入場(chǎng)人員,進(jìn)行三級(jí)安全教育培訓(xùn)共計(jì)10次、累計(jì)培訓(xùn)人員285人,受培訓(xùn)人員參加安全教育培訓(xùn)考試共計(jì)285人,培訓(xùn)考試合格率達(dá)99%;
3)組織協(xié)調(diào)EPC總承包單位和各承建單位,開(kāi)展了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),經(jīng)過(guò)指揮部和現(xiàn)場(chǎng)懸掛條幅、擺放展板、安全標(biāo)識(shí)牌等大力宣傳各種安全知識(shí)、預(yù)防事故的方法和自我保護(hù)的相關(guān)知識(shí),提高了現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員及管理人員的安全自我防護(hù)意識(shí),并在現(xiàn)場(chǎng)組織開(kāi)展消防和觸電應(yīng)急演練;
4)針對(duì)洗選煤裝置綜合施工區(qū)域各工號(hào),安全事項(xiàng)專項(xiàng)檢查(腳手架搭設(shè)、施工臨電、起重吊裝作業(yè)、基坑防護(hù)情景、高空作業(yè)防護(hù)情景、工程車輛是否超速),加大力度重點(diǎn)進(jìn)行了跟蹤監(jiān)控,有效保證了洗選煤項(xiàng)目建設(shè)安全有序順利進(jìn)行;
5)針對(duì)選煤廠項(xiàng)目建設(shè)工程EPC總包及監(jiān)理單位綜合安全內(nèi)業(yè)資料累計(jì)大檢查3次,審查專項(xiàng)安全施工方案6份,塔吊檢測(cè)報(bào)告14份,特種作業(yè)人員資質(zhì)證件32個(gè);
6)針對(duì)洗選煤項(xiàng)目建設(shè)工程所有特種設(shè)備及工程車輛,重點(diǎn)進(jìn)行了監(jiān)控和管理,所有設(shè)備機(jī)具和車輛建立臺(tái)賬統(tǒng)一管理,審查了場(chǎng)區(qū)設(shè)備使用合格證及相關(guān)檢測(cè)報(bào)告,對(duì)場(chǎng)區(qū)所有工程車輛進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào),制作車輛臨時(shí)入場(chǎng)證125個(gè)。環(huán)保事項(xiàng)方面工作
1)針對(duì)洗選煤項(xiàng)目建設(shè)廠區(qū),工程車輛車速過(guò)快施工便道及作業(yè)廠區(qū)揚(yáng)塵過(guò)大的問(wèn)題,給EPC總包單位下發(fā)建設(shè)工程工作聯(lián)系單2份,整改通知單1份,清退屢說(shuō)不聽(tīng)工程車輛3輛;
2)針對(duì)洗選煤項(xiàng)目所有工程車輛,關(guān)于在物料及材料運(yùn)輸過(guò)程中存在的拋灑滴漏現(xiàn)象,下力度進(jìn)行了監(jiān)控和督促整改,要求運(yùn)載泥土、砂石、混凝土的車輛必須密閉運(yùn)輸并加裝相應(yīng)的防漏設(shè)施;
3)針對(duì)洗選煤項(xiàng)目各工號(hào)施工場(chǎng)區(qū),EPC總包和各承建單位項(xiàng)目部生活區(qū),建筑垃圾生活垃圾定點(diǎn)投放、定期清運(yùn)的環(huán)保事項(xiàng)問(wèn)題進(jìn)行了監(jiān)控,經(jīng)過(guò)整頓保證了項(xiàng)目建設(shè)地衛(wèi)生工作形象面,有效防止了項(xiàng)目建設(shè)地環(huán)境污染;
禮貌施工事項(xiàng)方面工作
1)針對(duì)洗選煤裝置綜合施工區(qū)域各工號(hào)禮貌施工事項(xiàng)(五牌一圖標(biāo)準(zhǔn)樹(shù)立、各類防護(hù)棚及安全通道正規(guī)搭設(shè)、警示標(biāo)牌粘貼懸掛、電源箱隔離防護(hù)、材料設(shè)備機(jī)具分類碼放、廢料及時(shí)清運(yùn)、模板承重架密目網(wǎng)懸掛)重點(diǎn)進(jìn)行了跟蹤監(jiān)控及督促落實(shí),經(jīng)過(guò)整頓保證了建設(shè)場(chǎng)區(qū)內(nèi)材料分類碼放、防護(hù)棚正規(guī)搭設(shè)、警示標(biāo)牌懸掛到位、廢料及時(shí)清理、場(chǎng)區(qū)道路平整通暢,綜合提升了洗選煤項(xiàng)目禮貌施工形象大面。
三、工作中遇到或(存在)問(wèn)題
1)個(gè)人專業(yè)知識(shí)、溝通本事欠缺,管理經(jīng)驗(yàn)不足,現(xiàn)場(chǎng)各
方面事項(xiàng)管理工作推動(dòng),有時(shí)候往往力不從心很被動(dòng);
2)個(gè)人工作的方式方法有時(shí)候不夠得當(dāng),在工作計(jì)劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,導(dǎo)致工作分不清主次,延誤一些重要工作的開(kāi)展時(shí)機(jī)。
3)各家施工單位現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理人員,針對(duì)某些安全事項(xiàng)隱患問(wèn)題,存在有僥幸心理管理意識(shí)淡薄,沒(méi)有真真狠抓落實(shí);
總之,一年的項(xiàng)目建設(shè)期立刻就要結(jié)束了,這一年親身經(jīng)歷并參與了洗選煤項(xiàng)目建設(shè)管理工作,接觸了好多事好多人有失敗的沮喪也有收獲的喜悅,慢慢熟悉了各事項(xiàng)工作管理程序、工作重點(diǎn)及必要控制點(diǎn),存在哪些問(wèn)題和不足,展望新的一年,我還需要不斷的努力工作學(xué)習(xí)、不斷的去實(shí)踐、不斷的去提升自我,搞好自我本職工作,為洗選煤項(xiàng)目順利向前推進(jìn)貢獻(xiàn)自我一份力量。