專題:常見護患矛盾與對策
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急診科護患糾紛原因分析與對策
急診科護患糾紛原因分析與對策 急診科作為醫(yī)院的一線科室,是危、急、重患者最集中、病種最多、搶救任務(wù)最重的科室。急診科患者起病急、病情變化快、患者就診輸液時間相對集
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護患關(guān)系與溝通
護患關(guān)系與溝通一次,護士小劉走進4床房間,說:“王大嫂,請抽血!”患者拒絕:“不抽,我太瘦了,沒有血,不抽了!”小劉耐心地解釋:“抽血是因為要檢查骨髓的造血功能,例如,白細(xì)胞、紅細(xì)胞、血
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護患溝通
一、催款的溝通
應(yīng)利用發(fā)放清單的機會,提前告知費用不足。對仍欠費者,應(yīng)先了解欠費原因,針對不同原因,采取不同方式進行溝通催款。
1、對病情較輕,治療效果滿意,或無陪護病人直接 -
護患溝通
護士與患者之間的溝通是指護士護理病人中的信息傳遞、交流和理解的過程,是護士做好心理護理的主要表現(xiàn)形式和手段,是完成護理任務(wù)的重要保證。但臨床上由于各種原因,導(dǎo)致護士與
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護患溝通失敗的原因及對策[模版]
護患溝通失敗的原因及對策 護士與患者之間的溝通是指護士護理病人中的信息傳遞、交流和理解的過程,是護士做好心理護理的主要表現(xiàn)形式和手段,是完成護理任務(wù)的重要保證。但臨
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關(guān)于醫(yī)院護患糾紛與護患溝通
本科畢業(yè)論文(設(shè)計) 題目:關(guān)于醫(yī)院護患糾紛與護患溝通 學(xué)院:姓名: 班級:專業(yè):學(xué)號:年月 關(guān)于醫(yī)院護患糾紛與護患溝通 摘 要: 在臨床護理實踐中,由于病人個體差異很大及病情多變,加之
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臨床護理中護患沖突常見原因分析與防范措施.
齊魯護理雜志2010年第16卷第8期 點注意頭面部,在骨突處墊軟墊;床單平整、干燥、柔軟;保護大血管、神經(jīng)不受擠壓;上肢外展不超過90 ;約束帶松緊適宜;俯臥位時在踝關(guān)節(jié)處墊軟
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護患糾紛的原因分析及防范對策
常見護患糾紛原因及防范策略 護患糾紛是醫(yī)療糾紛的一部分,是指在臨床診療過程中,由護士與病人及家屬發(fā)生的各類矛盾。一般為發(fā)生在患者與護士之間有關(guān)護理技術(shù)、護理服務(wù)及醫(yī)
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護患溝通制度
護患溝通制度
1. 門診設(shè)立導(dǎo)醫(yī)崗。導(dǎo)醫(yī)人員要主動迎接患者,熱情給予幫助。根據(jù)患者病情和需要,簡要介紹醫(yī)院的醫(yī)療、檢查、服務(wù)項目,并根據(jù)病情、病種將患者分診后指引到就診醫(yī) -
護患關(guān)系和護患溝通
護患關(guān)系和護患溝通1. 意義:護患關(guān)系是護理人際關(guān)系的核心內(nèi)容,建立和發(fā)展良好的護患關(guān)系對幫助患者達到促進維持和回復(fù)其適宜身心狀態(tài)的目標(biāo)十分關(guān)鍵。護患溝通是護士和患者
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護患關(guān)系論文
護患溝通不暢導(dǎo)致的血案
——我看湖北省婦幼保健院副院長遇刺事件隨著我國醫(yī)療體制改革進程的不斷深入,越來越多的患者開始有機會享受到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。然而由于護患溝通方 -
護患溝通心得
護患溝通心得錄 http://004km.cn 2005年8月8日 現(xiàn)代護理報 編者按 據(jù)調(diào)查,臨床上80%的護患糾紛是由于溝通不良或溝通障礙導(dǎo)致的;30%的護士不知道或不完全知道如
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護患溝通情景劇
護患溝通情景劇 第一場 地點:大學(xué)城醫(yī)院肝膽外科 人物:張大媽 護士甲 護士乙護士長 實習(xí)生 張大媽的兒子 (旁白)溝通是一門藝術(shù),善于溝通是一名優(yōu)秀護士必備的素質(zhì),它是一份粘合劑
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護患溝通心得體會
護患溝通心得體會 人類的基本需求之一是被別人理解。如果作為個體的獨特性能被其他人正確地理解,我們就會有深切的滿足感,相互之間的關(guān)系也會進一步深入下去。卡耐基曾經(jīng)說過
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院前急救中常見護患糾紛隱患及防范措施
院前急救中常見護患糾紛隱患及防范措施 湖北省鄂州市中心醫(yī)院 劉潘 [摘要] 目的探討院前急救中的各種隱患與糾紛,以增強防范意識,提高院前搶救成功率。 方法 收集我科兩年內(nèi)
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護士在護患糾紛中的心理應(yīng)激與對策
護士在護患糾紛中的心理應(yīng)激與對策 摘要 分析護士心理產(chǎn)生壓力導(dǎo)致的不良情緒反應(yīng)及采取的應(yīng)變對策,要求護士要提高綜合素質(zhì)、思想品德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì),對處理突發(fā)糾紛必須
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護士在護患糾紛中的心理應(yīng)激與對策
護士在護患糾紛中的心理應(yīng)激與對策 摘 要 分析護士心理產(chǎn)生壓力導(dǎo)致的不良情緒反應(yīng)及采取的應(yīng)變對策,要求護士要提高綜合素質(zhì)、思想品德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì),對處理突發(fā)糾紛必須
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論護士素質(zhì)與護患關(guān)系.
論護士素質(zhì)與護患關(guān)系 [ 10-08-10 16:58:00 ] 作者:匡玉萍編輯:studa20 【關(guān)鍵詞】護士;患者;職業(yè)素質(zhì);護患關(guān)系 護患關(guān)系是護士與患者交往過程中形成的人際關(guān)系。護士在工作中