專題：海爾售后服務管理
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海爾售后服務的管理制
售后服務的管理制度以及售后信息員的管理制度在產品同質化日益嚴重的今天，售后服務作為銷售的一部分已經成為眾廠家和商家爭奪消費者的重要領地，良好的售后服務是下一次銷售前
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成功的海爾售后服務流程
維修售后服務管理:成功的海爾售后服務流程 良好的售后服務是下一次銷售前最好的促銷，在產品同質化日益嚴重的今天，售后服務作為銷售的一部分已經成為眾廠家和商家爭奪消費者的
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海爾管理
海爾管理理念： 斜坡球體論(海爾定律)
返回海爾資料
--創(chuàng)新--海爾發(fā)展的動力與源泉
--止動力是基礎管理
--上升力是創(chuàng)新
--企業(yè)在市場上的地位猶如斜坡上的小球，需要有上升力（目 -
海爾售后服務的管理制度以及售后信息員的管理制度
售后服務的管理制度以及售后信息員的管理制度 在產品同質化日益嚴重的今天，售后服務作為銷售的一部分已經成為眾廠家和商家爭奪消費者的重要領地，良好的售后服務是下一次銷售
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售后服務管理
公司售后服務管理 售后服務本身同時也是一種促銷手段，通過售后服務可以提高企業(yè)的信譽，擴大產品的市場占有率，提高推銷工作的效率與效益。 現代理念下的售后服務不僅包括產品
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售后服務管理
售后服務管理1. 制定和實施各個部門員工的提獎方案，和績效考核。
2. 明確所有崗位在職人員的崗位職責。
3. 按行業(yè)要求、公司要求等合理制定相關工作流程、章程
4. 負責主持 -
海爾現場管理
案例分析——海爾的中國式現場管理
海爾的OEC管理法比較出名，其中:O——OVERALL（全方位），E——EVERYONE（每人）、EVERYTHING（每件事）、EVERYDAY（每天），C——CONTROLL（控制）。OEC管理法可以 -
海爾供應鏈管理（范文）
海爾供應鏈管理 海爾集團從1984年開始創(chuàng)業(yè)，通過20年的艱苦奮斗，把一個瀕臨破產的集體小廠發(fā)展成為國內外著名的跨國公司。在這20年里，很多企業(yè)都遇到這樣那樣的困難退出了歷史
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海爾管理之劍
海爾管理之劍 ——OEC管理模式面面觀 編者的話 “OEC”管理模式是海爾人在長期探索中形成的獨具特色的企業(yè)管理模式，它經歷了由無序到有序，由有序到形成體系，并且這管理模式仍
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海爾客戶管理管理
海 爾 客 戶 關 系 管 理 專業(yè)班級：電子商務·0802班 小組成員: - ******1111112其次，客戶關系管理旨在改善企業(yè)與客戶之間關系的新型管理機制，它存在
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海爾管理理念
一、“人人是人才，賽馬不相馬”
你能夠翻多大跟頭，給你搭建多大舞臺
現在缺的不是人才，而是出人才的機制。管理者的責任就是要通過搭建“賽馬場”為每個員工營造創(chuàng)新的空間，使每 -
售后服務管理工作總結
售后服務管理工作總結-曾夢龍-20111025原創(chuàng)發(fā)布 1.品牌企業(yè)售后服務工作的理論來源 1.1.以客戶為中心，為客戶提供滿意的產品，是ISO9000中八項基本原則中的首項，這是售后服務部
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售后服務管理規(guī)定
售后服務管理規(guī)定 一.目的：有效解決信息反饋，提升售后服務質量，達到客戶滿意，規(guī)范售后服務管理，特制訂本管理規(guī)定。 二.范圍： 2.1客戶使用產品因質量問題的疑問或意見。 2.2客戶因
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售后服務管理規(guī)定
售后服務管理規(guī)定隨著公司年交船數量越來越多，船舶售后服務工作越顯重要。為切實貫徹公司的造船質量目標，及時跟蹤我司建造產品的質量，樹立服務至上的理念，履行合同質保義務，確保
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售后服務管理（合集五篇）
售后服務管理 第一節(jié) 組織管理 1 為了保證服務的專業(yè)化，售后服務由獨立的信報服務部專門負責。 2 售后服務部的工作內容：協(xié)調電器的安裝、調試，處理顧客投訴，建立顧客檔案等。 3
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售后服務管理1
售后服務，就是在商品出售以后所提供的各種服務活動。從推銷工作來看，售后服務本身同時也是一種促銷手段。在追蹤跟進階段，推銷人員要采取各種形式的配合步驟，通過售后服務來提高
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客戶售后服務管理
售后服務是對商品出售以后所提供的各種服務活動所進行的管理。其中包括對顧客消費信息的記錄與統(tǒng)計，售后服務管理本身也是一種促銷手段。在追蹤跟進階段，銷售要采取各種形式的
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售后服務管理規(guī)范
速達電動汽車公司 《我是特種兵》觀后感 第一次聽到這部電視劇的名字是在一年前，那時寢室小張一直在熬夜看電視劇，我稀奇什么電視劇能把他迷成這樣，湊過去一瞄《我是特種兵》
